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推廣部工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的推廣部工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
推廣部工作總結(jié)1
斗轉(zhuǎn)星移,歷史的車輪剛輾過20xx,時間的腳步已邁進20xx,數(shù)數(shù)手指頭,我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個月。過去的九個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下,較好地完成了每次推介會的工作,為了在20xx年里,把工作做得更好,現(xiàn)將20xx年度推廣部工作總結(jié)如下:
推廣部的工作大致可分為三大點:會前、會中、會后。會前的工作是策劃準(zhǔn)備工作;會中的工作是幫助銷售工作;會后的工作是總結(jié)當(dāng)天會議的得失利弊,摸索經(jīng)驗,避免下次會議出現(xiàn)同樣的錯誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細(xì)節(jié),時間久了就變得機械化了,不足的地方總結(jié)有以下幾大點:
一、主題不鮮明:
主題是一場活動的中心靈魂,而這個主題必須是能夠推動銷售的,同時一切的操作都圍繞主題展開,不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時候主題只是開場白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系,水機專場與睡眠專場也不明確,水機專場也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場也講水機。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新:
每次活動的程序都差不多,不外乎就是講座、實驗、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時間、地點,而沒有過多的考慮主題。藉口就是 “以前一直都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗”的人士夭折了,自己也怕失敗,干脆也就放棄了。每場活動就像機械人似的重復(fù)著相同的動作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎券也要花一個下午的時間來準(zhǔn)備,不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通:
我們面對的客戶人群大部份是中老年人,會場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營造現(xiàn)場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準(zhǔn)備,也可請一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演,提高娛樂節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,愛回憶往事,我們多把動人的往事搬到舞臺上重映;老年人追求的就是健康長壽,我們可在會場上教唱歌、跳舞,動作要簡單,引導(dǎo)健康理念?傊,讓顧客來到會場上,全身心放松,沒壓力,盡情投入!
四、模板講解吸引力不大:
大大小小的每場活動幾乎都有模板講解,形式內(nèi)容也不變,時間也控制得不好,太長。模板內(nèi)容沒有及時更新,講解時沒分重點,時間一長,顧客就不愿意原下去,不但沒有達到效果,反而使顧客覺得會場氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的,但不能以講課的方式強加給他們,在今后的活動中,模板的講解時間可縮短時間,控制在 10分鐘以內(nèi),講解人的話語要通俗易懂、生動。今后也可用生活中真實的短片、圖片代替模板講解:
1、到老顧客家時,采訪他們使用產(chǎn)品的效果;
2、公司員工處理顧客投訴的'過程;
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動人畫面;
4、對新顧客進行追蹤報導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié):
推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方,很有可能就會影響到整場活動的效果,百分之一的服務(wù)“缺陷”,就會導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。
11年的工作計劃重點如下:
一、會前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動的細(xì)節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。
三、主持人的臺詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的,公司提供的是健康和服務(wù),而不僅僅是產(chǎn)品。會中內(nèi)容要精練,圍繞主題有目的展開工作,節(jié)目安排短小精悍、點到為止,讓顧客感覺意猶未荊
四、策劃時要因時、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃,主題要鮮明,內(nèi)容要以情動人。
五、會中多與顧客溝通交流,會后總結(jié)。具體做法是最少一個月進行一次調(diào)查,在會場上派發(fā)調(diào)查表。
六、會中多與顧客互動,把生活中最真實的東西搬上舞臺。
我深知11年的工作很艱巨,只要我們心中永存信念——做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,在失敗中找經(jīng)驗。
推廣部工作總結(jié)2
過去的九個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下,較好地完成了每次推介會的工作,為了在20xx年里,把工作做得更好,現(xiàn)將20xx年度推廣部工作總結(jié)如下:
推廣部的工作大致可分為三大點:會前、會中、會后。會前的工作是策劃準(zhǔn)備工作;會中的工作是幫助銷售工作;會后的工作是總結(jié)當(dāng)天會議的得失利弊,摸索經(jīng)驗,避免下次會議出現(xiàn)同樣的錯誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細(xì)節(jié),時間久了就變得機械化了,不足的地方總結(jié)有以下幾大點:
一、主題不鮮明:主題是一場活動的中心靈魂,而這個主題必須是能夠推動銷售的,同時一切的操作都圍繞主題展開,不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時候主題只是開場白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系,水機專場與睡眠專場也不明確,水機專場也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場也講水機。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新:每次活動的程序都差不多,不外乎就是講座、實驗、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時間、地點,而沒有過多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗”的人士夭折了,自己也怕失敗,干脆也就放棄了。每場活動就像機械人似的重復(fù)著相同的動作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎券也要花一個下午的時間來準(zhǔn)備,不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通:我們面對的客戶人群大部份是中老年人,會場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營造現(xiàn)場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準(zhǔn)備,也可請一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演,提高娛樂節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,愛回憶往事,我們多把動人的往事搬到舞臺上重映;老年人追求的就是健康長壽,我們可在會場上教唱歌、跳舞,動作要簡單,引導(dǎo)健康理念?傊岊櫩蛠淼綍䦂錾,全身心放松,沒壓力,盡情投入!
四、模板講解吸引力不大:大大小小的每場活動幾乎都有模板講解,形式內(nèi)容也不變,時間也控制得不好,太長。模板內(nèi)容沒有及時更新,講解時沒分重點,時間一長,顧客就不愿意原下去,不但沒有達到效果,反而使顧客覺得會場氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的,但不能以講課的方式強加給他們,在今后的活動中,模板的講解時間可縮短時間,控制在10分鐘以內(nèi),講解人的話語要通俗易懂、生動。今后也可用生活中真實的短片、圖片代替模板講解:
、、到老顧客家時,采訪他們使用產(chǎn)品的效果;
、、公司員工處理顧客投訴的過程;
、、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動人畫面;
④、對新顧客進行追蹤報導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié):推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方,很有可能就會影響到整場活動的效果,百分之一的'服務(wù)“缺陷”,就會導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。
20xx年的工作計劃重點如下:
一、會前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動的細(xì)節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進行,順序一定不能顛倒。但每場活動的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會場的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛,招數(shù)要常變常新。
三、主持人的臺詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的,公司提供的是健康和服務(wù),而不僅僅是產(chǎn)品。會中內(nèi)容要精練,圍繞主題有目的展開工作,節(jié)目安排短小精悍、點到為止,讓顧客感覺意猶未盡。
四、策劃時要因時、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃,主題要鮮明,內(nèi)容要以情動人。
五、會中多與顧客溝通交流,會后總結(jié)。具體做法是最少一個月進行一次調(diào)查,在會場上派發(fā)調(diào)查表。
六、會中多與顧客互動,把生活中最真實的東西搬上舞臺。
我深知20xx年的工作將會更加的艱巨,但只要我們心中永存信念,——努力做好推廣部工作、營造好的工作氛圍、促進銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,勇往直前!
推廣部工作總結(jié)3
斗轉(zhuǎn)星移,歷史的車輪剛輾過x,時間的腳步已邁進x,數(shù)數(shù)手指頭,我已在推廣部工作了十個月。過去的十個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下,較好地完成每次推廣的工作,為了在x年里,把工作做得更好,現(xiàn)將x年度推廣工作總結(jié)如下:
推廣的工作大致分為:站內(nèi)推廣和站外推廣!站內(nèi)包括比較店鋪的裝修,廣告的設(shè)計、圖片的處理優(yōu)化修改寶貝標(biāo)題,配合市場部做一些活動,淘寶工具直通車、淘寶客站外包括到論壇發(fā)帖,建立導(dǎo)購網(wǎng)站,雖然在百度排名還沒有,但至少知道了有這么一種途徑為以后的工作找到方向都是在摸索中進步。x年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細(xì)節(jié),時間久了就變得機械化了,時間有限總結(jié)一個方面:
發(fā)帖:剛開始都是沒有目標(biāo)的'用軟件批量發(fā),基本上都石沉大海!還是一個人回了一封郵件才一語驚醒夢中人,知道這樣漫無目的發(fā)是木有效果的!做任何事都是有方法和技巧的,不然中國人這么多,做淘寶的人這么多,沒有自己獨特的方法是很難成功的!總結(jié)一下我的發(fā)帖經(jīng)驗,比如購物分享論壇先混臉熟就是級別了,級別高了通常帖子都不會被刪!我發(fā)帖是以一個買家的身份去發(fā),分享自己買到的東西。然后別人看到就會去點還有就是在實時熱點轉(zhuǎn)播的時候留下網(wǎng)址(這個網(wǎng)址要加工用短網(wǎng)址把網(wǎng)址縮短減少廣告嫌疑)。方法有很多就是等著我們?nèi)グl(fā)覺了
x年工作計劃:
一、完善淘客vip獎勵制度,招募更多的淘客,集中力量去推廣
二、做活動之前一定要吧準(zhǔn)備工作策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動的細(xì)節(jié)要盡善盡美,給顧客帶留深刻購物體驗印象。
三、多與部門同事溝通,分享自己的方法和經(jīng)驗,以及學(xué)習(xí)其他人的方法經(jīng)驗取其精華去其糟粕
我深知x年的工作很艱巨,只要我們心中永存信念做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,在失敗中找經(jīng)驗。
x.12.15
推廣部:XXX
淘寶女裝特賣網(wǎng)提供
擴展閱讀:推廣部周工作總結(jié)報告
盧比亞商貿(mào)有限公司
推廣部門(文案)上周工作總結(jié)
工作成績1)幫派中每天發(fā)原創(chuàng)帖,增加幫派的活躍度和收錄;2)了解淘寶商城整體運作模式;
3)掌柜說的管理和維護(其中包括顧客留言的回復(fù));4)逐步了解CRM系統(tǒng)的應(yīng)用;
5)參考其他男包品牌,找準(zhǔn)公司的品牌定位和價格定位;6)寶貝細(xì)節(jié)描述;
7)學(xué)習(xí)新的東西不斷充實自己。8)寶貝系列的命名
通過對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
工作問題
1)時間規(guī)劃不夠合理
2)對于策劃和SNS還是不能很清楚的明白自己更擅長哪一個。3)重復(fù)的工作很容易沒有耐心
4)有些問題考慮不夠周到,不夠完善,總是要不斷修改,不斷糾正!
工作不足
1)中獎名單的發(fā)放。
其實本來是一個很簡單的事情,中獎名單公布之后,電話通知中將顧客聯(lián)系售后,領(lǐng)取獎品,曬單送積分就好,但是因為顧客的手機一直都在關(guān)機的狀態(tài)下,旺旺等其他聯(lián)系方式也聯(lián)系不到他,導(dǎo)致獎品的發(fā)放充滿了曲折。迄今還沒有通知到。
2)學(xué)習(xí)新東西的時間太短。
學(xué)如逆水行舟,不進則退,在這個不斷進步的社會,我們?nèi)绻粩D出時間學(xué)習(xí)的話,是肯定要被淘汰的,尤其是在電子商務(wù)這個行業(yè),每天都是機遇,每天都是挑戰(zhàn),唯一讓自己屹立不倒的秘訣就是快!但是我覺得自己學(xué)習(xí)時間太少。
工作體會
總結(jié)上周的工作,雖然繁忙,卻學(xué)到了很多東西,認(rèn)識到自己在工作中還存在很多不足和缺點,具體表現(xiàn)在不能走在工作前面和缺乏匯報意識,在今后的工作中我一定努力克服以上缺點,獨立完成任務(wù),并做好計劃。與公司保持一致,我與公司同命運,公司與我共輝煌!最后的最后我仍然要說今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。盧比亞商貿(mào)有限公司:
推廣部工作總結(jié)4
斗轉(zhuǎn)星移,歷史的車輪剛輾過20xx,時間的腳步已邁進20xx,數(shù)數(shù)手指頭,我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個月。過去的九個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下,較好地完成了每次推介會的工作,為了在20xx年里,把工作做得更好,現(xiàn)將20xx年度推廣部工作總結(jié)如下:
推廣部的工作大致可分為三大點:會前、會中、會后。會前的工作是策劃準(zhǔn)備工作;會中的工作是幫助銷售工作;會后的工作是總結(jié)當(dāng)天會議的得失利弊,摸索經(jīng)驗,避免下次會議出現(xiàn)同樣的錯誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細(xì)節(jié),時間久了就變得機械化了,不足的地方總結(jié)有以下幾大點:
一、主題不鮮明:主題是一場活動的中心靈魂,而這個主題必須是能夠推動銷售的,同時一切的操作都圍繞主題展開,不同的`主題則在操作方式上有所不同。很多的時候主題只是開場白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系,水機專場與睡眠專場也不明確,水機專場也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場也講水機。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新:每次活動的程序都差不多,不外乎就是講座、實驗、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時間、地點,而沒有過多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗”的人士夭折了,自己也怕失敗,干脆也就放棄了。每場活動就像機械人似的重復(fù)著相同的動作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎券也要花一個下午的時間來準(zhǔn)備,不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通:我們面對的客戶人群大部份是中老年人,會場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營造現(xiàn)場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準(zhǔn)備,也可請一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演,提高娛樂節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,愛回憶往事,我們多把動人的往事搬到舞臺上重映;老年人追求的就是健康長壽,我們可在會場上教唱歌、跳舞,動作要簡單,引導(dǎo)健康理念?傊,讓顧客來到會場上,全身心放松,沒壓力,盡情投入!
四、模板講解吸引力不大:大大小小的每場活動幾乎都有模板講解,形式內(nèi)容也不變,時間也控制得不好,太長。模板內(nèi)容沒有及時更新,講解時沒分重點,時間一長,顧客就不愿意原下去,不但沒有達到效果,反而使顧客覺得會場氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的,但不能以講課的方式強加給他們,在今后的活動中,模板的講解時間可縮短時間,控制在10分鐘以內(nèi),講解人的話語要通俗易懂、生動。今后也可用生活中真實的短片、圖片代替模板講解:
1、到老顧客家時,采訪他們使用產(chǎn)品的效果;
2、公司員工處理顧客投訴的過程;
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動人畫面;
4、對新顧客進行追蹤報導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié):推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方,很有可能就會影響到整場活動的效果,百分之一的服務(wù)“缺陷”,就會導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。
05年的工作計劃重點如下:
一、會前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動的細(xì)節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進行,順序一定不能顛倒。但每場活動的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會場的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛,招數(shù)要常變常新。
三、主持人的臺詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的,公司提供的是健康和服務(wù),而不僅僅是產(chǎn)品。會中內(nèi)容要精練,圍繞主題有目的展開工作,節(jié)目安排短小精悍、點到為止,讓顧客感覺意猶未荊
四、策劃時要因時、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃,主題要鮮明,內(nèi)容要以情動人。
五、會中多與顧客溝通交流,會后總結(jié)。具體做法是最少一個月進行一次調(diào)查,在會場上派發(fā)調(diào)查表。
六、會中多與顧客互動,把生活中最真實的東西搬上舞臺。
我深知05年的工作很艱巨,只要我們心中永存信念—
—做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,在失敗中找經(jīng)驗。
推廣部工作總結(jié)5
貿(mào)易部正式成立,我很榮幸也成為其中一員,這是我來公司推廣組之后的另一個部門工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厲,對本部門負(fù)責(zé)任,盡心盡力做好本職工作,接下來我將對30天來的部門工作進行大體的總結(jié)
一.求學(xué)心切,放慢節(jié)奏
一心想多學(xué)多練,反而適得其反,不僅工作進度沒加快,反而畫蛇添足,制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全,放慢節(jié)奏,一步一腳印。虛心進取,穩(wěn)步前行。
二.理順?biāo)悸,加強思?/strong>
很多需要自己去理解深究的問題,應(yīng)不懂就問,問了就記,做到能把每個問題匯總成集,爭取下次不犯錯。
三.忽視細(xì)節(jié),必釀大錯
簽訂合同、下訂單、發(fā)送傳真、安排配送,配備化驗單、計算運費、銷售統(tǒng)
計,余款結(jié)算等一些細(xì)節(jié)工作,看似簡單,卻不得馬虎,從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細(xì)心的工作,雖然有些不適應(yīng),但我堅信困難能夠克服,并及時解決工作問題。
四.增加自信,展望未來
自信會打敗挫折,并且越挫越勇,自信還于領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)和栽培,在工作中能積極配合主管的工作,在學(xué)習(xí)下,增加對部門工作的默契度和搞好團隊合作精神,在目前看來,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者一定能把貿(mào)易部做大做強,我們貿(mào)易部一直在完善和進步,并且和各個部門聯(lián)系密切,把正常的貿(mào)易運作做好,并展望未來,爭取走在福建油脂行業(yè)乃至全國油脂行業(yè)前列。
五.自我檢討,完善自我
一直都為公司的.發(fā)展驕傲,也希望能和發(fā)展中的公司一起成長進步,發(fā)現(xiàn)不足,自我檢討,并取長補短,完善自我,成為公司乃至社會有用的人才。
結(jié)束語:借助公司一句警言:同心同創(chuàng)同享。真的要做到最好,一定要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進度,一直都把公司看得很親,因為我要做的就是把公司當(dāng)做自己家和自己的產(chǎn)品,并為他們負(fù)責(zé)。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能,并挖掘潛能,爭取為貿(mào)易部帶來更大的效益。
推廣部工作總結(jié)6
一、20xx年工作總結(jié)
1、經(jīng)營生產(chǎn)情況
20xx年新簽推廣合額共計xx萬元,完成年初計劃新簽合額xx萬元的xx%。
20xx年完成產(chǎn)值xx萬元,完成年初計劃xx萬元的xx%。
2、設(shè)備物資
20xx年全中心共完成固定資產(chǎn)投資xx萬元,為調(diào)整后全年固定資產(chǎn)投資計劃xx萬元的xx%,其中:施工機械設(shè)備xx萬元;測量試驗設(shè)備xx萬元;非施工生產(chǎn)設(shè)備xx萬元。
20xx年全中心共完成物資集中采購xx萬元。
3、安全質(zhì)量
全中心20xx年安質(zhì)量形勢穩(wěn)定,未出現(xiàn)重大安全質(zhì)量事故。主要安全質(zhì)量工作有:上、下半年的安全質(zhì)量大檢查、新員工安全培訓(xùn)、安全月、質(zhì)量月活動、交通運輸車輛安全管理集中排查、質(zhì)量管理專項整治改進活動等。建立了技術(shù)中心環(huán)境管理體系,組織133人參加落實企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制主體競賽。
4、生產(chǎn)調(diào)度
做好生產(chǎn)調(diào)度工作,按月提交12份全中心整體調(diào)度報告,按周提交52份中心重點項目調(diào)度周報。
5、技術(shù)管理
加強推廣項目策劃、實施、總結(jié)的組織管理,對新上項目要求做好項目策劃,加強過程管理,對全中心項目進行了成本核算,為以后項目成本管理和考核打下了基礎(chǔ)。對已完成項目及時要求進行項目總結(jié),未完成項目做好年度總結(jié)。
6、系統(tǒng)管理
完成xx項集團公司管理流程編制,xx項技術(shù)中心管理流程編制,積極做好系統(tǒng)管理工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、20xx年工作設(shè)想
1、加強推廣項目經(jīng)營,開拓增長點。由于國家總體經(jīng)濟調(diào)控繼續(xù)實行穩(wěn)健的貨幣政策,20xx年全中心的生產(chǎn)經(jīng)營形勢不容樂觀。由于中心轉(zhuǎn)型的需要,從事推廣的人員減少,要確保推廣的產(chǎn)值和市場份額,對經(jīng)營的要求高,積極發(fā)揮各項目部的經(jīng)營能力,力爭更多的項目,開拓新的經(jīng)常增長點,才能維護和保持中心的發(fā)展。
2、加強執(zhí)行力建設(shè),通過系統(tǒng)加強對項目的服務(wù)和管理。推廣部加大對項目的技術(shù)管理,對經(jīng)過評審、審批的.方案,嚴(yán)格控制按要求執(zhí)行,特別關(guān)系安全、質(zhì)量的重大方案,現(xiàn)場不能隨意變動人員、設(shè)備等。加大調(diào)度管理,結(jié)合現(xiàn)場生產(chǎn)修訂調(diào)度報表的格式,使調(diào)度報表更能全面反應(yīng)現(xiàn)場情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的調(diào)度依據(jù)。
3、加強安全管理,確保安全質(zhì)量形勢可控。繼續(xù)做好技術(shù)中心質(zhì)量管理專項整治改進活動的相關(guān)工作,通過定期開展的安全質(zhì)量大檢查活動促進全中心安全質(zhì)量工作。
4、加強項目考核管理。通過積極推進對履約項目部考核,促進項目成本管理。通過對片區(qū)項目部的考核,促進經(jīng)營開發(fā)和成本管理。以考核為抓手,全面促進經(jīng)營、生產(chǎn)、回款等方面的提高。
5、加強其他相關(guān)工作,做好系統(tǒng)管理工作。通過對推廣項目的策劃、實施、總結(jié)等技術(shù)管理,加強推廣項目全過程的管控,實現(xiàn)安全、進度、成本的最大化。加強學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn),根據(jù)要求積極組織相關(guān)會議的投稿和人員參會,擴大技術(shù)中心在界內(nèi)的影響,組織專業(yè)技術(shù)人員參加相關(guān)培訓(xùn),提高專業(yè)技能。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和其他系統(tǒng)管理工作。
推廣部工作總結(jié)7
過去的九個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下,較好地完成了每次推介會的工作,為了在20xx年里,把工作做得更好,現(xiàn)將年度推廣部工作總結(jié)如下:
推廣部的工作大致可分為三大點:會前、會中、會后。會前的工作是策劃準(zhǔn)備工作;會中的工作是幫助銷售工作;會后的工作是總結(jié)當(dāng)天會議的得失利弊,摸索經(jīng)驗,避免下次會議出現(xiàn)同樣的錯誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細(xì)節(jié),時間久了就變得機械化了,不足的地方總結(jié)有以下幾大點:
一、主題不鮮明:
主題是一場活動的中心靈魂,而這個主題必須是能夠推動銷售的,同時一切的操作都圍繞主題展開,不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的`時候主題只是開場白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系,水機專場與睡眠專場也不明確,水機專場也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場也講水機。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新:
每次活動的程序都差不多,不外乎就是講座、實驗、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時間、地點,而沒有過多的考慮主題。藉口就是以前一直都是這樣的!也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被豐富經(jīng)驗的人士夭折了,自己也怕失敗,干脆也就放棄了。每場活動就像機械人似的重復(fù)著相同的動作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎券也要花一個下午的時間來準(zhǔn)備,不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通:
我們面對的客戶人群大部份是中老年人,會場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營造現(xiàn)場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準(zhǔn)備,也可請一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演,提高娛樂節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是以前……,愛回憶往事,我們多把動人的往事搬到舞臺上重映;老年人追求的就是健康長壽,我們可在會場上教唱歌、跳舞,動作要簡單,引導(dǎo)健康理念?傊,讓顧客來到會場上,全身心放松,沒壓力,盡情投入!
四、模板講解吸引力不大:
大大小小的每場活動幾乎都有模板講解,形式內(nèi)容也不變,時間也控制得不好,太長。模板內(nèi)容沒有及時更新,講解時沒分重點,時間一長,顧客就不愿意原下去,不但沒有達到效果,反而使顧客覺得會場氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的,但不能以講課的方式強加給他們,在今后的活動中,模板的講解時間可縮短時間,控制在10分鐘以內(nèi),講解人的話語要通俗易懂、生動。今后也可用生活中真實的短片、圖片代替模板講解:
、佟⒌嚼项櫩图視r,采訪他們使用產(chǎn)品的效果;
、、公司員工處理顧客投訴的過程;
、邸⒇毨Ъ彝ヅc公司產(chǎn)品的動人畫面;
④、對新顧客進行追蹤報導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié):
推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方,很有可能就會影響到整場活動的效果,百分之一的服務(wù)缺陷,就會導(dǎo)致用戶百分之百的不滿意。
工作計劃重點如下:
一、會前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動的細(xì)節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進行,順序一定不能顛倒。但每場活動的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會場的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛,招數(shù)要常變常新。
三、主持人的臺詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的,公司提供的是健康和服務(wù),而不僅僅是產(chǎn)品。會中內(nèi)容要精練,圍繞主題有目的展開工作,節(jié)目安排短小精悍、點到為止,讓顧客感覺意猶未盡。
四、策劃時要因時、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃,主題要鮮明,內(nèi)容要以情動人。
五、會中多與顧客溝通交流,會后總結(jié)。具體做法是最少一個月進行一次調(diào)查,在會場上派發(fā)調(diào)查表。
六、會中多與顧客互動,把生活中最真實的東西搬上舞臺。
我深知工作將會更加的艱巨,但只要我們心中永存信念,——努力做好推廣部工作、營造好的工作氛圍、促進銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,勇往直前!
推廣部工作總結(jié)8
為加快醫(yī)院發(fā)展、適應(yīng)市場需求,使醫(yī)療資源更好的服務(wù)于社會,今年s月醫(yī)院成立技術(shù)推廣部?剖以谠侯I(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全院職工的關(guān)心、支持、配合下積極開展工作,制定科室各項管理制度和醫(yī)療市場開發(fā)、技術(shù)推廣工作方案。近一年來通過科室全體同志的認(rèn)真工作和共同努力,較好的完成了醫(yī)院下達的各項目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將一年來技術(shù)推廣部工作總結(jié)如下:
一、精神文明、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)及創(chuàng)建工作
加強科室精神文明、行業(yè)行風(fēng)建設(shè),積極投身醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建、平安醫(yī)院創(chuàng)建等活動。改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平、牢固樹立服務(wù)市場、服務(wù)病人、服務(wù)臨床的服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的技術(shù)贏得市場、贏得病人及網(wǎng)點醫(yī)院的服務(wù)滿意率?剖胰w同志積極參于醫(yī)院組織的為災(zāi)區(qū)人民送溫暖、獻愛心活動,主動為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物,充分展示科室全體同志的精神風(fēng)貌和關(guān)愛之心。
二、抗震救災(zāi)工作
5·12特大地震發(fā)生后,科室全體同志不顧家人安危,立即投入到了醫(yī)院緊張的抗震救災(zāi)、救治傷員工作,為了挽救每位地震傷員,科室全體同志幾天幾夜不休息,始終戰(zhàn)斗在救治傷員的第一線;搬運安置傷員、搭建救災(zāi)帳蓬、捐贈救災(zāi)物資登記、清理分類、移交;省外救災(zāi)醫(yī)療隊的伙食安排并送到科室;聯(lián)系護送愈后傷員0人到qq安置點;參加指揮部值班00多人次;輸送輕傷員到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站00人;參于地震傷員轉(zhuǎn)外省治療搬運工作;多次到交警o大隊、pp派出所聯(lián)系協(xié)調(diào)來院維持救治秩序和交通指揮;參與精神科疏散病人的管理等抗震救災(zāi)救治傷員的工作?剖彝究朔N種困難,忍受因地震帶來的傷痛、頑強的工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項抗震救災(zāi)救治傷員的工作。
三、急救網(wǎng)點醫(yī)院業(yè)務(wù)聯(lián)系、市場開發(fā)、技術(shù)推廣及服務(wù)工作
密切ii醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站、網(wǎng)點醫(yī)院業(yè)務(wù)往來,加深與各網(wǎng)點醫(yī)院友誼,給各網(wǎng)點醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)上支持,及時幫助網(wǎng)點醫(yī)院協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)工作中的困難和問題,技術(shù)推廣部為各網(wǎng)點醫(yī)院提供24小時服務(wù),深受各網(wǎng)點醫(yī)院的好評,達到了合作共贏、共同發(fā)展的目的,同時也提高病人轉(zhuǎn)診率。我們對各網(wǎng)點醫(yī)院做法是;指導(dǎo)、開發(fā)、推廣、鞏固、服務(wù)。我們的營銷模式是:向市場推薦專家、推廣技術(shù),深受好評、收到較好效果。
近一年來技術(shù)推廣部帶領(lǐng)醫(yī)院相關(guān)專業(yè)團隊到各網(wǎng)點醫(yī)院進行業(yè)務(wù)交流和工作聯(lián)系達o家(次)、專家人次達p多人次,加深與網(wǎng)點醫(yī)院的業(yè)務(wù)聯(lián)系,提高了醫(yī)院和專家的知名度,達到了指導(dǎo)業(yè)務(wù)、開發(fā)市場、推廣技術(shù)的目的'。
全年醫(yī)院共派出副高以上專家為各網(wǎng)點醫(yī)院講課、業(yè)務(wù)查房共計p次。接待各網(wǎng)點醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)來院辦事i多人次,為其處理相關(guān)事宜。協(xié)助處理網(wǎng)點醫(yī)院業(yè)務(wù)中問題i次。為各網(wǎng)點醫(yī)院免費接受安排各專業(yè)進修i人。截止11月30日,各急救網(wǎng)點醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站為醫(yī)院轉(zhuǎn)接診病人共0人,同比增長00%(。
四、ww疾病專項技術(shù)推廣工作
在蔣院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,今年k月技術(shù)推廣部按照醫(yī)院整體布置,實施ww疾病專項技術(shù)推廣工作,制定了推廣方案、宣傳資料、專項負(fù)責(zé)人。方法采取了廣泛宣傳和定向推廣;利用各種渠道如:網(wǎng)點醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、義診活動、職工、同事廣泛宣傳。利用“世界ww日”組織了大型的術(shù)后病人回訪、義診、授課活動,參加人數(shù)00人次,在廣泛宣傳活動中,共發(fā)放ww中心宣傳資料000多份,大大提高了我院心臟中心及心臟專家的社會知名度,對引導(dǎo)心臟病患者就醫(yī)起到不可低估的作用。對各縣級醫(yī)院的心內(nèi)外科專業(yè)作重點宣傳、定向推廣,技術(shù)推廣部及項目負(fù)責(zé)人與院心內(nèi)外專家組到各縣級醫(yī)院心內(nèi)外科宣傳、推廣、交流00家次,為我院ww疾病專項技術(shù)推廣奠定了良好的基礎(chǔ),定向推廣取得良好開端。通過廣泛宣傳和定向推廣收效甚好、w內(nèi)、w外住院病人增長明顯。ww科上半年心外手術(shù)例次0例、下半年0例、下半年比上半年增長0%,w科上半年手術(shù)例次0例,下半年0例,下半年比上半年增長0%。其中心b科:1、上半年yy造形0例、下半年0例、下半年比上半年增長0%;2、ll植入上半年0例、下半年0例、下半年比上半年增長0%;3、vv植入上半年0例、下半年0例、下半年比上半年增長0%,通過努力、專項推廣初見成效。
五、科技下鄉(xiāng)、義診咨詢宣傳工作
根據(jù)政府主管部門和醫(yī)院的統(tǒng)一安排布置,全年安排義診咨詢、主題日活動0次、派出醫(yī)護人員0人次、車輛0臺次、橫幅0幅、展板0個、義診人數(shù)0人、咨詢?nèi)藬?shù)0人、免費測血壓00人、發(fā)放醫(yī)院宣傳資料0份。
六、車禍傷市場開發(fā)及服務(wù)工作
進一步做好車禍傷市場開發(fā)與協(xié)調(diào)服務(wù)工作,及時處理好車禍傷員與交警隊、保險公司日常事務(wù)及醫(yī)療費用的支付工作,為交警隊、保險公司、傷員提供熱情周到的服務(wù),提高了交警隊、保險公司及傷員的滿意率。全年收治車禍傷員0人、協(xié)助催收費用0元、接待協(xié)助各交警隊、保險公司人員來院辦事0次,收回往年車禍傷醫(yī)療費用0元。
七、社會救治病人(三無病人)協(xié)調(diào)處理工作
全年收治110、市救助站“三無病人”共 0人,協(xié)助救助站轉(zhuǎn)外地病人0人,協(xié)助臨床科室轉(zhuǎn)市內(nèi)病人0人,及時為“三無病人”掛帳 0元。
多次與pp公安局、ee出所、殯儀館聯(lián)系協(xié)調(diào)、報社公告、處理兩名“三無病人”死亡尸體等善后工作。
八、其它工作
1、協(xié)助科教處承辦學(xué)術(shù)會議0次;2、協(xié)調(diào)處理市交警支隊l醫(yī)院駕駛員tt中心工作,完善相關(guān)制度,進一步鞏固了支隊體檢中心市場,也受到支隊的好評。3、按時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的去交警支隊辦事的任務(wù),如捐車上戶等工作。
推廣部工作總結(jié)9
一、工作內(nèi)容
1.每日用站長工具檢查自己所負(fù)責(zé)網(wǎng)站的百度快照、權(quán)重、PR值、收錄、反鏈、友情鏈接、關(guān)鍵詞密度及排名是否出現(xiàn)異常及網(wǎng)站頁面能否正常打開,然后記錄好各網(wǎng)站的數(shù)據(jù)。因為網(wǎng)站的收錄,外鏈,快照的增加與減少、當(dāng)日更新和停止更新,友情鏈接的變化等等每一個對于網(wǎng)站都是有影響的,從一個長期的表格,這些數(shù)據(jù)的趨勢上可以明顯看出網(wǎng)站在優(yōu)化上所需要的,收錄連續(xù)減少時需要增加高質(zhì)量內(nèi)容,外鏈持續(xù)丟失時,需要查看是否有發(fā)布外鏈的賬號被封以及哪個平臺的外鏈大幅度減少,網(wǎng)站被K時可以看到近期的百度蜘蛛爬取情況等等,從而進行總結(jié)。從這周表格統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,我所負(fù)責(zé)網(wǎng)站的快照正常更新,整體收錄和反鏈比較穩(wěn)定,有增長跡象,個別站的反鏈情況有比較好的增長,整體數(shù)據(jù)暫未有下滑跡象。
2.在記錄好網(wǎng)站數(shù)據(jù)后,查看網(wǎng)站近一周被百度收錄的外鏈及內(nèi)容。根據(jù)內(nèi)容分析出近期哪些外鏈?zhǔn)潜容^容易被百度收錄的,哪些外鏈?zhǔn)前俣炔皇珍浀摹R部筛鶕?jù)關(guān)鍵詞排名在第一頁的網(wǎng)站進行外鏈的跟進,得出更多的數(shù)據(jù)來判斷出近期百度收錄的外鏈標(biāo)準(zhǔn)是什么,然后根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來對自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)站進行外鏈的發(fā)布,這樣可提高外鏈的效率及質(zhì)量。本周根據(jù)分析得出我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)站,論壇、商鋪、分類信息類的外鏈?zhǔn)珍洷容^好,且論壇中帶錨文本的外鏈?zhǔn)珍洷容^好。對此,我加強了這類外鏈的發(fā)布,讓網(wǎng)站持續(xù)保持此類外鏈的更進。
3.每天都會尋找一些跟我們網(wǎng)站相關(guān)度較高的文章、案例來進行內(nèi)容的編輯及編排,通過標(biāo)題修改,內(nèi)容整合后可用作外鏈發(fā)布的內(nèi)容。在本周工作中,每天對我負(fù)責(zé)的每個網(wǎng)站進行七到八條的'外鏈發(fā)布。對于新分配的站,會通過上訴途徑進行外鏈資源的建設(shè)或是根據(jù)我已有外鏈進行建設(shè),在建設(shè)的過程中盡量不影響新站外鏈的發(fā)布。一般對于發(fā)布的軟文我也會再編輯進行外鏈的發(fā)布,但前提是負(fù)責(zé)網(wǎng)站及媒體網(wǎng)站發(fā)布的都已經(jīng)被百度所收錄,最后記錄好外鏈的地址及網(wǎng)站更新地址,以便日后工作查看。
4.每個星期會查看一次負(fù)責(zé)網(wǎng)站的百度統(tǒng)計,對其流量、來源、搜索詞、地域進行查看記錄。這可清楚網(wǎng)站每周有多少人來,通過什么方式,搜索了什么詞語,是那個地區(qū)占多。特別是搜索詞,可統(tǒng)計好一段時間內(nèi)出現(xiàn)的詞語,挑選頻率高的詞語進行外鏈發(fā)布。根據(jù)負(fù)責(zé)網(wǎng)站友情鏈接的情況進行新鏈接的尋找及交換,對不合格的友情鏈接進行刪除。本周未對友情鏈接進行刪減、增加。
5.軟文代替編寫+發(fā)布這塊在這個星期中的推進力度比較大,周二上午的培訓(xùn)加強了我們對軟文代替編寫及發(fā)布方面的專業(yè)知識,在標(biāo)題及內(nèi)容上的編輯技巧能更好的提高軟文的效益,這可讓我們更好的跟寫手進行溝通,從而寫出高質(zhì)量的軟文,節(jié)省這方面的時間。本周我與寫手協(xié)商好了10篇軟文350元的價格,并且是在軟文滿意后才支付其稿費,寫手代替編寫的效率也不錯,第二天就能發(fā)稿,通過本人及編輯的審核后認(rèn)為稿子的質(zhì)量不錯,所做修改的地方不多。在收到稿子后,本人先瀏覽了一遍,然后再發(fā)給編輯審核,編輯通過后我就對稿子進行簡單編輯,再加上法律條文、聯(lián)系方式、網(wǎng)址及關(guān)鍵詞鏈接,最后再檢查一遍軟文,確定可以發(fā)布后就先在自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)站進行發(fā)布,發(fā)布后就在淘金鏈提供的網(wǎng)站中進行篩選,挑選出適合軟文發(fā)布的網(wǎng)站,在確認(rèn)負(fù)責(zé)網(wǎng)站所發(fā)布的軟文被百度收錄后再把軟文提交給淘金鏈進行發(fā)布,被收錄后就把此次軟文的所有信息記錄好。本周的十篇軟文已經(jīng)成功提交給淘金鏈八篇,有兩篇軟文在我負(fù)責(zé)網(wǎng)站發(fā)布后第二天仍未被百度收錄,在查看情況后,我把兩篇軟文的標(biāo)題進行了修改并讓編輯確認(rèn),然后重新發(fā)布,若還未收錄就會采取換網(wǎng)站發(fā)布的措施。
二、工作總結(jié)
在軟文發(fā)布這塊我認(rèn)為可加強一點,這可以節(jié)省我們發(fā)布的時間。就是在淘金鏈提供的媒體資源列表中,我覺得網(wǎng)站還是比較多的,當(dāng)我們編輯好寫手提供給我們的軟文后要進行發(fā)布網(wǎng)站的篩選,我們會對網(wǎng)站進行站長工具分析,主要對其百度權(quán)重、pr值、百度快照、收錄數(shù)量、日均pv、日均IP、流量排名等數(shù)據(jù)進行查看,是否能讓淘金鏈在媒體資源列表上加以標(biāo)注網(wǎng)站的大概情況,雖然網(wǎng)站數(shù)據(jù)不斷在變化,但有個大概的數(shù)據(jù)的話,我們在篩選起來就可以更加直觀的進行篩選了,可標(biāo)注比較重要的百度權(quán)重、pr值等,這是比較穩(wěn)定的數(shù)據(jù)。雖然我們還是會對比較直觀的網(wǎng)站進行查看,但至少我們查看的都是比較好的網(wǎng)站,而不是查完后才發(fā)現(xiàn)不適合發(fā)布。這個我會跟淘金鏈溝通看看,是否能做一份更好的媒體資源列表供我們使用。
在這一周的工作中,我還是比較注重軟文代替編寫+發(fā)布這塊的工作,所以校對稿子時都會比較認(rèn)真,盡量都會做到培訓(xùn)時所講到的要求。當(dāng)然,軟文的工作不是每一天都會做,所以更多的時間還是留給了外鏈資源的建設(shè)及發(fā)布上,之前通過查看網(wǎng)站的外鏈,我在這一周比較側(cè)重于論壇及商鋪進行外鏈資源建設(shè)和發(fā)布,通過統(tǒng)計得出這周負(fù)責(zé)網(wǎng)站的收錄及反鏈有增長的跡象,個別站增長會比較多,網(wǎng)站整體的情況還是比較穩(wěn)定,關(guān)鍵詞排名也有所提升,個別之前排在四、五頁的站也進入了前三頁。所以網(wǎng)站的內(nèi)容還是比較重要的部分,堅持原創(chuàng)是提升網(wǎng)站權(quán)重、收錄的前提,對于外鏈則是盡量多選擇權(quán)重高、收錄快的資源進行發(fā)布并且每日保持每個網(wǎng)站所發(fā)布外鏈的數(shù)量,在整個工作中還是以“內(nèi)容為王,外鏈為皇”的方針進行。而在接下來的工作中我會多注重友情鏈接的建設(shè),畢竟友情鏈接在外鏈中的質(zhì)量還是比較高的。在做好本職工作的前提下進行seo的學(xué)習(xí),希望通過自身的努力以及部門的幫助,能在網(wǎng)絡(luò)推廣、營銷上做到獨立決策,能根據(jù)網(wǎng)站情況作出相應(yīng)的推廣方案或是解決方案,對信息敏感,能預(yù)測相關(guān)事件結(jié)果,會提練信息、分析數(shù)據(jù),這些都是我今后要努力的方向及目標(biāo)。
推廣部工作總結(jié)10
20xx年是公司大發(fā)展、大跨越的一年,也是品牌推廣部組建成立,團結(jié)奮斗的一年。部門員工在公司領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一印,開拓創(chuàng)新,將公司品牌推向全國,取得不不俗的成績。
回顧20xx,部門嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度和年初與公司簽署的“品牌推廣部目標(biāo)管理合同書”,圍繞“一切以效益為目的,以營銷為中心”的指導(dǎo)思想開展工作,為公司品牌發(fā)展獻計獻策,實現(xiàn)怡清源品牌走出湖南,走向全國;同時品牌效應(yīng)促進公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)展壯大,在公司同仁的共同努力下,實現(xiàn)銷售快速增長,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊,具體情況總結(jié)如下:
關(guān)鍵詞:“祥和中國節(jié)” 、“社區(qū)文化節(jié)”。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,全年策劃組織參與祥和中國節(jié)四場大型活動,分別是北京新聞發(fā)布會(20xx年8月1日)、張家界千古情愿鵲橋會(20xx年8月16日)、長沙杜甫江閣璀璨中秋賞月會(20xx年9月22日)、長沙岳麓山百孝登高慈滿天下(20xx年10月16日)。經(jīng)過怡清源和芒果radio的共同努力,“祥和中國節(jié)”系列活動在全國推廣,已成為時下最熱門的話題,引起廣泛關(guān)注,被多家媒體譽為“本年度最激蕩人心的文化大事”。怡清源茶業(yè),作為本次活動全程唯一合作伙伴,鼎力支持申遺活動、權(quán)利策劃、配合活動開展,共舉辦4次活動,主要工作有:活動銜接、策劃、組織、物品采購與籌備、現(xiàn)場執(zhí)行(踩點、展示等)、茶水服務(wù)、現(xiàn)場演出、新聞宣傳推廣、廣告宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣(論壇發(fā)帖、博客推廣)、活動宣傳物品的設(shè)計與制作、活動線下推廣、后勤保障、產(chǎn)品研發(fā)、活動營銷等。其中活動廣告費xxxx萬元,禮品費用:xxx萬元(零售價),活動報銷費用xxx萬元;新聞報道145篇(其中一半以上報道是我們自行推廣),自創(chuàng)茶藝2個,意向客戶參與活動70余人,“怡清源”品牌走出湖南,迅速從地方品牌成長為全國性的品牌。
20xx年6月—10月為配合“淡季旺做”大型促銷活動,公司積極舉辦參與了“長沙首屆社區(qū)文化節(jié)·怡清源野尖黑茶進社區(qū)送健康”活動。此活動主要覆蓋長沙主要社區(qū),對打動社區(qū)周邊怡清源專店有較好的`宣傳作用,為此我們進行了一系列的策劃活動,在實施過程中發(fā)揮了“怡清源”精神,被譽為“最堅強的隊伍”,也是活動中宣傳效果最好的企業(yè)。因后期活動與“祥和中國節(jié)”活動沖突,原計劃21場活動,我們只參加了17場;在此次活動中我們共獲得報道22篇(一半以上來自我們的推廣),廣告費xxx萬元,其他報銷xx萬元。
推廣部工作總結(jié)11
我市場推廣部自開展市場推廣活動(禮券部分)以來,已經(jīng)過了一個月的時間。在這一個月里,我們從工作中得到了很多經(jīng)驗也總結(jié)了很多不足,在這里我們進對我們這一個月來的工作進行匯報。
工作內(nèi)容:● 將我們的企劃書以郵寄的形式散發(fā)給我們前期收集回來的有聯(lián)絡(luò)資料的終端。讓我們的目標(biāo)終端對我們的活動內(nèi)容有一個簡單的了解。
● 通過電話與我們的目標(biāo)終端聯(lián)系,基本溝通后直接前往洽談、簽約。發(fā)放禮券給已簽約的終端,使其開始按照協(xié)議規(guī)定發(fā)放禮券。
● 定期的對我們已經(jīng)發(fā)放的終端進行電話回訪,基本上每3天做一次,督導(dǎo)合作終端實施禮券發(fā)放。
● 通過我們禮券的推廣活動,和一些有可能進一步合作的終端進行對深入合作的洽談,和探討具體方案實施的實際操作內(nèi)容。
● 接待一些前來找我們合作搞活動的企業(yè),了解具體合作內(nèi)容,嘗試找出公司可以合作搞的部分,爭取跟多的創(chuàng)造公司市場推廣的機會。
工作成果:
在本月內(nèi)我們一共簽約了合作終端36家,具體的行業(yè)分布如下:
工作中遇到的問題:
1、 我們使用的郵寄企劃書以增強我們的文案內(nèi)容對我們目標(biāo)終端傳達力,并且期待回應(yīng)的效果不明顯。我們不得不改為直接的電話聯(lián)系,然后直接登門拜訪,導(dǎo)致我們的進度沒有達到預(yù)期的速度。
2、 對于我們于活動中,使用我們制作的海報,大部分的企業(yè)持拒絕態(tài)度。我們的宣傳效果沒有達到預(yù)期的好。
3、 我們在談合作的商圈主要圍繞我們新婚市場內(nèi)的企業(yè)開展,而這個市場內(nèi)的各行業(yè)、企業(yè),大部分也都處于淡季。所以,我們的禮券在發(fā)放到我們的各終端的手里后,對顧客的投放速度相對緩慢。
4、 我們對我們的禮券使用期限的設(shè)計過長,導(dǎo)致了我們現(xiàn)在禮券回籠的數(shù)量很少。在現(xiàn)在的工作里已經(jīng)更正成1個月的使用有效期。
工作效果不理想的分析:
1、 我們最初對我們的終端素質(zhì)預(yù)測過高,導(dǎo)致我們在設(shè)計我們前期的初步溝通的工作內(nèi)容的時候,相對理想化了一些,而在實際的操作的時候沒有達到預(yù)期的效果。
解決方法:現(xiàn)在我們的開發(fā)聯(lián)系形式已經(jīng)改成我們先電話聯(lián)系,然后直接前往的形式。
2、 我們這次的市場推廣工作大部分的內(nèi)容是開展于我們的新婚市常我們婚紗攝影是處于新婚市場的一個行業(yè)而時尚經(jīng)典是這個行業(yè)內(nèi)的一個企業(yè)。我們現(xiàn)在處于經(jīng)營淡季,因為北方冬季的寒冷,結(jié)婚的新人大多不會把自己的.婚期定在冬季,而我們又是主要圍繞新婚市場開展我們的經(jīng)營,所以是淡季。同樣的,我們開展市場推廣工作面對的大部分終端也是在這個新婚市場里,其經(jīng)營也是主要面對新婚人士,所以我們在談的大部分終端也是處于經(jīng)營的淡季。
加之我們的禮券使用在與終端洽談時,是以我們的合作者發(fā)生經(jīng)營后,對其消費者才會贈送禮券。這樣的設(shè)計和這樣的市場狀況情況造成了我們的禮券在分配到各個終端手里后,形成滯留。流通到市場里很慢,自然會造成我們現(xiàn)在回券的速度很慢。這是我們在最開始沒有考慮周全的。在不改變現(xiàn)在的終端合作方式和內(nèi)容的前提下,我們沒有什么切實有效的辦法來解決這個難題。
我們在下一步的工作里,會考慮設(shè)計新的說詞。以及禮券的發(fā)放形式,爭取改變禮券滯留在各終端的現(xiàn)狀。
解決方法:在下一個工作循環(huán)里,分析清楚市場的整體狀況,對于我們的禮券使用要更“有的放矢”,爭取更大的有效性。
3、 在對我們的禮券使用期限的設(shè)計上,我們原定的兩個月的時間也是我們禮券回籠慢的原因之一。我們在對終端看待禮券的重要性的方面考慮的不夠成熟,這一點也是在與王老師溝通后才得以指示的。
解決方法:我們已經(jīng)在現(xiàn)在的開發(fā)工作里,將我們的禮券使用期限改為一個月。
接下來的工作安排:
1、 常態(tài)性的市場開發(fā)工作
2、 開始著手開展我們新婚市場“一卡通”的推廣活動
3、 結(jié)合市場變化狀況,設(shè)計、制定新的個案推廣活動。
推廣部工作總結(jié)12
推廣部的工作大致可分為三大點:會前、會中、會后。會前的工作是策劃準(zhǔn)備工作;會中的工作是幫助銷售工作;會后的工作是當(dāng)天會議的得失利弊,摸索經(jīng)驗,避免下次會議出現(xiàn)同樣的錯誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細(xì)節(jié),時間久了就變得機械化了,不足的地方有以下幾大點:
一、主題不鮮明:
主題是一場活動的中心靈魂,而這個主題必須是能夠推動銷售的,同時一切的操作都圍繞主題展開,不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時候主題只是開場白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系,水機專場與睡眠專場也不明確,水機專場也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場也講水機。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新:
每次活動的程序都差不多,不外乎就是講座、實驗、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時間、地點,而沒有過多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗”的`人士夭折了,自己也怕失敗,干脆也就放棄了。每場活動就像機械人似的重復(fù)著相同的動作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎券也要花一個下午的時間來準(zhǔn)備,不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通:
我們面對的客戶人群大部份是中老年人,會場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營造現(xiàn)場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準(zhǔn)備,也可請一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演,提高娛樂節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,愛回憶往事,我們多把動人的往事搬到舞臺上重映;老年人追求的就是健康長壽,我們可在會場上教唱歌、跳舞,動作要簡單,引導(dǎo)健康理念?傊,讓顧客來到會場上,全身心放松,沒壓力,盡情投入!
四、模板講解吸引力不大:
大大小小的每場活動幾乎都有模板講解,形式內(nèi)容也不變,時間也控制得不好,太長。模板內(nèi)容沒有及時更新,講解時沒分重點,時間一長,顧客就不愿意原下去,不但沒有達到效果,反而使顧客覺得會場氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的,但不能以講課的方式強加給他們,在今后的活動中,模板的講解時間可縮短時間,控制在10分鐘以內(nèi),講解人的話語要通俗易懂、生動。今后也可用生活中真實的短片、圖片代替模板講解:
1、到老顧客家時,采訪他們使用產(chǎn)品的效果;
2、公司員工處理顧客投訴的過程;
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動人畫面;
4、對新顧客進行追蹤報導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié):推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方,很有可能就會影響到整場活動的效果,百分之一的服務(wù)“缺陷”,就會導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。
05年的工作計劃重點如下:
一、會前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動的細(xì)節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進行,順序一定不能顛倒。但每場活動的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會場的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛,招數(shù)要常變常新。
三、人的臺詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的,公司提供的是健康和服務(wù),而不僅僅是產(chǎn)品。會中內(nèi)容要精練,圍繞主題有目的展開工作,節(jié)目安排短小精悍、點到為止,讓顧客感覺意猶未荊
四、策劃時要因時、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃,主題要鮮明,內(nèi)容要以情動人。
五、會中多與顧客溝通交流,會后。具體做法是最少一個月進行一次調(diào)查,在會場上派發(fā)調(diào)查表。
六、會中多與顧客互動,把生活中最真實的東西搬上舞臺。
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