燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編幫大家整理的燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)1
為進(jìn)一步落實(shí)燃?xì)獍踩芾碇黧w責(zé)任,切實(shí)抓好全處的燃?xì)獍踩芾砉ぷ鳎晟迫細(xì)獍踩芾砭W(wǎng)格化框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的燃?xì)獍踩O(jiān)管網(wǎng)格,遏制和防范安全事故的發(fā)生,在《關(guān)于調(diào)整鞋塘辦事處安全生產(chǎn)委員會(huì)及其專業(yè)委員會(huì)的通知》基礎(chǔ)上建立鞋塘辦事處燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理制,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,按照省、市、區(qū)三級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)要求,進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)安全責(zé)任,落實(shí)安全保障措施,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),提升燃?xì)馐褂冒踩,維護(hù)鞋塘辦事處的安全穩(wěn)定。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)實(shí)行鞋塘辦事處燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理制度,進(jìn)一步明確燃?xì)獍踩珝徫话踩?zé)任、主體責(zé)任和部門(mén)監(jiān)管責(zé)任,做到責(zé)任清晰、任務(wù)明確、人員到位、管理規(guī)范,構(gòu)建全員管理、全程參與、全面覆蓋的燃?xì)獍踩芾砭W(wǎng)格體系,將安全教育和安全管理融入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)措施全面落實(shí)。
三、網(wǎng)格化管理職責(zé)分工
。ㄒ唬┤?xì)獍踩芾砉ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé):網(wǎng)格化管理的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作,牽頭組織安監(jiān)所、執(zhí)法中隊(duì)、派出所、兩員兩站、市場(chǎng)監(jiān)管所、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、教衛(wèi)線、文旅線等共同參與聯(lián)合執(zhí)法檢查,推動(dòng)解決全處燃?xì)獍踩I(lǐng)域重大問(wèn)題
。ǘ┐彐(zhèn)建設(shè)辦負(fù)責(zé):組織開(kāi)展重點(diǎn)區(qū)域燃?xì)怆[患排查;積極防范城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施第三方破壞,督促建設(shè)單位建立施工質(zhì)量安全監(jiān)管制度、完善燃?xì)夤こ坦芸伢w系;開(kāi)展城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)普查、城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)(企業(yè))安全評(píng)估和重大安全隱患風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí);開(kāi)展燃?xì)獍踩a(chǎn)檢查,強(qiáng)化燃?xì)庠O(shè)施防護(hù),推動(dòng)老舊管線檢測(cè)和改造升級(jí);配合做好違法建筑侵占燃?xì)庠O(shè)施用地的整治;督促企業(yè)依法與送氣人員簽訂勞動(dòng)合同,建立本地區(qū)送氣人員信息庫(kù),規(guī)范配送服務(wù)制度;開(kāi)展建筑工地用氣安全專項(xiàng)整治,督促建筑工地用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
。ㄈ┦袌(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé):開(kāi)展氣瓶固定充裝情況檢查,整治規(guī)范充裝前后的氣瓶安全檢查及記錄制度,確保氣瓶定期檢測(cè)到位;加強(qiáng)對(duì)燃?xì)鈮毫艿、壓力容器的質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察,督促企業(yè)提高管道檢測(cè)和評(píng)估的能力水平;加強(qiáng)燃?xì)庠畹绕骶咴O(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,淘汰不合格產(chǎn)品;指導(dǎo)開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治,督促農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
(四)行政執(zhí)法中隊(duì)負(fù)責(zé):加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)、網(wǎng)點(diǎn)及用戶安全巡查和執(zhí)法處罰,配合村鎮(zhèn)建設(shè)辦對(duì)移交的違法違規(guī)行為進(jìn)行執(zhí)法處罰。
。ㄎ澹┡沙鏊(fù)責(zé):對(duì)燃?xì)獍踩涡袆?dòng)中妨礙公務(wù)和危害公共安全等違法行為進(jìn)行打擊。
。┌脖O(jiān)所負(fù)責(zé):組織開(kāi)展城鎮(zhèn)燃?xì)夤⿷?yīng)的工業(yè)場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治,督促工業(yè)用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
。ㄆ撸﹥蓡T兩站負(fù)責(zé):對(duì)燃?xì)膺\(yùn)輸及運(yùn)輸車輛的監(jiān)督檢查,查處違法運(yùn)輸燃?xì)獾能囕v。
(八)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)燃?xì)庠O(shè)施項(xiàng)目進(jìn)行核準(zhǔn)、備案,配合打擊程序不合法的.燃?xì)庠O(shè)施建設(shè)活動(dòng);組織開(kāi)展餐飲、商場(chǎng)等用氣安全專項(xiàng)整治,督促餐飲、商場(chǎng)等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
。ň牛┙绦l(wèi)線負(fù)責(zé):組織開(kāi)展學(xué)校、幼兒園等教育場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治,督促學(xué)校、幼兒園等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。組織開(kāi)展醫(yī)院等醫(yī)療場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治,督促醫(yī)院等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
。ㄊ┞糜尉負(fù)責(zé):組織開(kāi)展旅游景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)等場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治,督促旅游景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
(十一)消防站負(fù)責(zé):加大對(duì)使用城鎮(zhèn)燃?xì)鈭?chǎng)所的消防安全巡查、檢查,并指導(dǎo)消除消防安全隱患。
。ㄊ┳匀毁Y源規(guī)劃所負(fù)責(zé):開(kāi)展燃?xì)夤艿勒級(jí)、圈圍、安全間距不足等隱患整治,開(kāi)展占用挪用燃?xì)庥玫、侵占已建燃(xì)庠O(shè)施防火間距內(nèi)的違法違規(guī)建(構(gòu))筑物排查,制定推動(dòng)整治方案;排查城市規(guī)劃中存在占用燃?xì)庠O(shè)施用地情況;參與優(yōu)化城鎮(zhèn)燃?xì)庖?guī)劃布局
(十三)各行政村落實(shí)屬地、各村書(shū)記負(fù)責(zé):對(duì)居民瓶裝液化石油氣使用進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,要求用戶及時(shí)采取措施消除隱患。
四、工作要求
一是精心組織,務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真開(kāi)展工作,落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任、開(kāi)展巡查、進(jìn)行規(guī)范、強(qiáng)化網(wǎng)格監(jiān)管,每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人監(jiān)督本網(wǎng)格巡查工作,并認(rèn)真填寫(xiě)燃?xì)獍踩[患督查記錄表,切實(shí)做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人,務(wù)求實(shí)效。
二是健全機(jī)制,加強(qiáng)督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機(jī)制,“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動(dòng),形成以督查為手段的安全管理工作評(píng)估考核機(jī)制,推動(dòng)安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運(yùn)行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,能自查自糾的,立即進(jìn)行整改。
三是嚴(yán)格責(zé)任,明確獎(jiǎng)懲。將網(wǎng)格化管理分工職責(zé)分解到每一位主體責(zé)任人,加強(qiáng)督查指導(dǎo),層層抓落實(shí)。建立責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
四是注重實(shí)效,快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié),明確責(zé)任分工,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化效能監(jiān)管,切實(shí)解決推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、效率低下等狀況。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)2
啟新社區(qū)xx年燃?xì)獍踩ぷ骺偨Y(jié) xx年,在啟工街道大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在駐街燃?xì)獠块T(mén)的配合下,經(jīng)過(guò)全體社區(qū)人員的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了燃?xì)獍踩ぷ,現(xiàn)將xx年燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)如下:
我社區(qū)燃?xì)獍踩a(chǎn)工作當(dāng)中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照啟工燃?xì)獍踩ぷ鲿?huì)議上提出的“會(huì)議精神和工作目標(biāo),來(lái)開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的`。牢固樹(shù)立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度,實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致,“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)受益,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化安全管理,提高安全認(rèn)識(shí),進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了各項(xiàng)安全管理考核制度,形成了一個(gè)安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。 全年共完成燃?xì)獍踩麄?次,開(kāi)展燃?xì)獍踩麄髦v座7次,共有300余人參加了宣傳講座,發(fā)放,更換燃?xì)饽z管1000余米。
xx即將過(guò)去,啟新社區(qū)將在xx年繼續(xù)加大對(duì)燃?xì)獍踩ぷ鞯牧Χ龋_保社區(qū)居民安全使用煤氣。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)3
一、安全工作回顧
稽查大隊(duì)的安全工作在上一任領(lǐng)導(dǎo)班子及全體隊(duì)員的共同努力下,以深入開(kāi)展“安全工程”、強(qiáng)化安全管理為目標(biāo),針對(duì)稽查工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,大隊(duì)積極調(diào)整內(nèi)部管理,與各科隊(duì)簽訂《關(guān)栓、摘表安全責(zé)任狀》,加大監(jiān)管力度,通過(guò)巡檢投牌、清理占?jí)、值班待警等一系列行之有效的工作措施,為總公司安全穩(wěn)定供氣提供了保障,并超額完成了全年工作指標(biāo),為大隊(duì)進(jìn)一步開(kāi)展安全越冬工作打下了穩(wěn)固的基矗
二、20xx年—20xx年安全越冬工作安排
根據(jù)總公司安全越冬工作目標(biāo),為了全面落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,針對(duì)大隊(duì)的工作實(shí)際,制定了《稽查大隊(duì)安全越冬工作方案》,明確了今冬明春安全工作任務(wù),并結(jié)合安全越冬期間對(duì)科級(jí)干部的考察工作,經(jīng)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究,我們必須做好以下幾方面工作:
(一)加強(qiáng)責(zé)任制落實(shí)
今年總公司安全越冬方案和實(shí)施辦法都突出強(qiáng)調(diào)了責(zé)任制的落實(shí),今年的安全工作大隊(duì)也將安全責(zé)任層層落實(shí)到人,本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)稽查工作的安全管理,嚴(yán)格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊(duì)將不斷加強(qiáng)對(duì)稽查工作的監(jiān)督檢查力度,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要按規(guī)定落實(shí)好安全責(zé)任,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的我們領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到,大隊(duì)將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍,作為今后干部聘用的重要依據(jù)。
。ǘ┘訌(qiáng)制度建設(shè)
完善管理機(jī)制首先,進(jìn)一步完善“陽(yáng)光稽查”制度,為稽查工作的順利實(shí)施提供制度保障?茖W(xué)、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯囊?guī)范和準(zhǔn)則。為此,本著實(shí)用性、可操作性強(qiáng)的原則,健全一系列行之有效的稽查工作制度,為規(guī)范執(zhí)法行為,確保稽查工作安全有序進(jìn)行,提供強(qiáng)有力的組織保證和制度保證。其次,針對(duì)食堂、鍋爐等重點(diǎn)防范部位,制定安全管理制度,采取專人專管的工作機(jī)制,層層落實(shí)責(zé)任制,做到一級(jí)抓一級(jí),使加強(qiáng)重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處,杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生。第三,加強(qiáng)調(diào)度室的`管理與值班值宿安全管理工作,確保報(bào)警電話24小時(shí)暢通,制定值班值宿制度,從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應(yīng)急處理能力入手,通過(guò)安全培訓(xùn)和演練,努力提高全體職工的安全意識(shí)、技能及職業(yè)道德水平,做到處理緊急措施及時(shí)到位。第四,制定事故處理預(yù)案,并有計(jì)劃的進(jìn)行事故處理演練,做到防患于未然,為安全越冬工作的有序開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的預(yù)防基矗
(三)采取有效措施
加強(qiáng)稽查管理今冬明春的安全越冬工作,首先,大隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)進(jìn)戶栓、調(diào)壓箱背部、閥門(mén)井、“三溝”等燃?xì)庠O(shè)施的投牌抽查工作,增強(qiáng)巡檢人員的監(jiān)管意識(shí);第二,加大清理占?jí)汗ぷ髁Χ龋_保燃?xì)夤芫安全輸氣;第三,加強(qiáng)同各供氣管理部門(mén)溝通與協(xié)作配合,做好對(duì)加裝防盜封用戶的抽查工作,主動(dòng)經(jīng)常的深入各供氣管理部門(mén)調(diào)查了解用戶竊氣的案情,主動(dòng)幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費(fèi)等各種疑難問(wèn)題,用真誠(chéng)的服務(wù)增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
。ㄋ模┘訌(qiáng)職工安全教育
提高職工防范意識(shí)在開(kāi)展安全越冬期間,加強(qiáng)職工的安全教育,開(kāi)展安全培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施,結(jié)合企業(yè)改革改制,從提高職工工作熱情,強(qiáng)化職工安全意識(shí)入手,積極開(kāi)展安全培訓(xùn)工作,為確保安全越冬工作的順利完成打下堅(jiān)實(shí)的教育基矗
。ㄎ澹┌踩蕉ぷ髋c中層干部考核相結(jié)合
為干部聘用提供依據(jù)為了優(yōu)化中層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)中層干部的管理與監(jiān)督、激勵(lì)與約束,不斷提高中層干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),從而適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子將采取述職、民主測(cè)評(píng)、綜合評(píng)議等形式,按德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)、群眾公認(rèn)程度、工作實(shí)績(jī)選人用人,通過(guò)考核評(píng)出政治可靠、求真務(wù)實(shí)、有本事、肯干事、能干事的中層干部,為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據(jù)。
。┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、分兵把口,確保安全越冬工作有序進(jìn)行
為了使安全越冬工作扎實(shí)有序的開(kāi)展起來(lái),領(lǐng)導(dǎo)班子采取分兵把口的工作方式,定期對(duì)各部門(mén)進(jìn)行崗位輪換,通過(guò)崗位輪換,使稽查員不斷地超越自我,增強(qiáng)溝通,提高業(yè)務(wù)及執(zhí)法水平,為競(jìng)爭(zhēng)上崗的推進(jìn)做好鋪墊。
(七)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),塑造大隊(duì)形象俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”
要想打贏安全越冬這一仗,就必須有鐵的紀(jì)律做保障,特別是中層干部,要起到表率作用,嚴(yán)格遵守大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律、遵章守紀(jì)、克己奉公、以身作則,帶動(dòng)大隊(duì)職工,全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意樹(shù)立大隊(duì)的良好形象,鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約,大隊(duì)職工要注意擾民矛盾的發(fā)生,注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生,為大隊(duì)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展做好鋪墊。同志們,安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開(kāi),能否打贏、打勝安全越冬這一仗,關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力和拼搏,讓我們積極行動(dòng)起來(lái),振奮精神,扎實(shí)工作,以優(yōu)異的成績(jī),為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護(hù)航。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)4
xx年本xxx天然氣公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了預(yù)期目標(biāo)
4、完成電信住宅樓、xxx住宅樓,農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效
1、實(shí)現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)銷售收入萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交萬(wàn)元。
2、新增固定資產(chǎn)萬(wàn)元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短,欠費(fèi)率由原來(lái)的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國(guó)稅局高樓、財(cái)富廣場(chǎng)的庭院的戶室安裝工作;對(duì)高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的'工作部署和要求,搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行,做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)5
在過(guò)去的一年中,在輸配中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了和同事的共同奮斗,經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,做了以下工作。
一、工作態(tài)度,思想工作。
我非常熱愛(ài)本職工作,能夠嚴(yán)以律己,遵守輸配中心的各項(xiàng)制度,保持對(duì)工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的技術(shù)水平,力爭(zhēng)把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)做的最好。
二、線路巡查與維護(hù)工作。
在巡線的實(shí)際工作中,通過(guò)對(duì)城區(qū)管網(wǎng)各管路走向和位置的.判定、調(diào)壓器的測(cè)壓以及簡(jiǎn)單的維護(hù),加深了我對(duì)設(shè)備工藝流程和線路的理解。也培養(yǎng)了我看懂管網(wǎng)埋線圖的能力。同時(shí)也學(xué)習(xí)到了調(diào)壓器零配件認(rèn)知的技巧。維護(hù)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)都做到了仔細(xì)認(rèn)真。雖然指導(dǎo)工作順利的完成,但是通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)了在調(diào)壓器主調(diào)和切斷閥的功能作用理解不夠深刻。今后重點(diǎn)看些技術(shù)圖紙,工作時(shí)間之余到庫(kù)房認(rèn)知配件,不懂的問(wèn)題及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
三、今后的工作方向。
下月重點(diǎn)放在搶險(xiǎn)工作的學(xué)習(xí)。培養(yǎng)自己查找故障的能力,將現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋給領(lǐng)導(dǎo),多請(qǐng)教。在以后的工作中彌補(bǔ)不足,發(fā)奮把工作做的更好。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)6
為切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,深入扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),不斷提高公司和廣大社區(qū)居民的安全意識(shí),根據(jù)《市燃?xì)廪k關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)和加強(qiáng)燃?xì)庥脩舭踩珯z查工作的通知》(銀燃通【20xx】16號(hào))的總體要求,結(jié)合我公司實(shí)際情況,制定了《“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”》活動(dòng)方案,并嚴(yán)格按照方案計(jì)劃,逐條落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng),現(xiàn)將本次活動(dòng)的開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、居民入戶安檢情況
首先,經(jīng)客戶服務(wù)部對(duì)我公司本年度入戶安檢進(jìn)度進(jìn)行總結(jié),我公司截止20xx年6月1日已通氣居民用戶數(shù)19230戶,由于安檢員人員較少,1-5月份的安檢量?jī)H達(dá)到3170戶,目前客戶服務(wù)部安檢員已由1人增加至3人,每日安檢任務(wù)量20戶,如維持現(xiàn)狀,到12月31日安檢量只能達(dá)到8000戶左右,安檢入戶率僅有42%。隨后客戶服務(wù)部立即制定《20xx年度入戶安檢工作方案》,加招2-3名安檢員,定階段,定人數(shù),定任務(wù),確保本年度安檢工作順利完成。
其次,加強(qiáng)安檢員培訓(xùn)力度,規(guī)范入戶安檢流程,確保入戶安檢工作質(zhì)量,達(dá)到排除戶內(nèi)隱患,宣傳燃?xì)獍踩R(shí)的目的。
二、公福用戶安檢情況
由安全監(jiān)察部對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部公福安檢人員的安檢工作進(jìn)行了檢查,經(jīng)檢查,公福安檢人員能夠嚴(yán)格按照公司公福安檢工作的相關(guān)制度,完成每月的公福用戶安檢工作。并確保每次安檢全面到位,記錄準(zhǔn)確,對(duì)存在漏氣隱患的用戶,能夠及時(shí)上報(bào)公司維修,對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及隱患(泄漏、燃?xì)獗磉\(yùn)行狀況、盜氣、報(bào)警器狀況、管線腐蝕、管線狀況、短處增灶、漏氣、第二火源等)及時(shí)采取有效措施進(jìn)行控制處理,對(duì)拒不整改的用戶下發(fā)隱患整改通知單,認(rèn)真做好相關(guān)記錄并上報(bào)。做到了對(duì)隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)排除、及時(shí)反饋上報(bào),不漏檢、不放過(guò)任何細(xì)節(jié),嚴(yán)把生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全質(zhì)量關(guān),切實(shí)有效的規(guī)避隱患事故的發(fā)生。
三、管網(wǎng)巡線情況
為確保天然氣管線及設(shè)施的'安全運(yùn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)燃?xì)庑孤,及時(shí)糾正違章行為,確保燃?xì)庥脩舻陌踩J褂,避免重大事故的發(fā)生,特設(shè)管線巡檢員3人,庭院巡檢員4人,嚴(yán)格按照《xxxxx天然氣開(kāi)發(fā)有限公司巡視檢查管理制度》,每天由專人對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有外管網(wǎng)運(yùn)行管線及庭院中、低壓管線,包括閥門(mén)井、凝水缸、放散點(diǎn)、引入管等天然氣設(shè)備進(jìn)行巡檢。在巡檢過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有外單位在我公司天然氣管線或設(shè)施附近進(jìn)行施工,第一時(shí)間了解詳情,確定施工單位,施工范圍線路,于天然氣管線或設(shè)施的安全距離,在保證施工安全和滿足規(guī)范的前提下和對(duì)方簽訂安全協(xié)議,并在公司官網(wǎng)人員的監(jiān)督下進(jìn)行施工,確保天然氣管線和天然氣設(shè)施的安全運(yùn)行。
四、安全宣傳開(kāi)展情況
自6月1日起,截止6月26日,客戶服務(wù)部聯(lián)合安全監(jiān)察部已對(duì)轄區(qū)內(nèi)xx家園、xx家園二期、xx家園三期一區(qū)、xx家園三期二區(qū)、xx宜居、xx宜居、xx水景、xx新村A區(qū)、xx新村C區(qū)、xx大院進(jìn)行了“天然氣安全宣傳活動(dòng)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”。在宣傳前,與各小區(qū)物業(yè)有好協(xié)商安全宣傳具體事宜,并對(duì)后續(xù)雙方就庭院安全隱患監(jiān)督排查工作的合作達(dá)成共識(shí)。宣傳過(guò)程中,在各小區(qū)設(shè)置了安全宣傳條幅展示區(qū)域,及可移動(dòng)天然氣安全宣傳資料版,并對(duì)小區(qū)居民發(fā)放天然氣基礎(chǔ)知識(shí)、安全使用常識(shí)、室內(nèi)安全隱患預(yù)防的宣教資料,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)群眾關(guān)心的燃?xì)馊粘J褂脝?wèn)題進(jìn)行答疑解難,以及提醒各項(xiàng)安全措施和事故案例的警示教育,集中宣傳天然氣相關(guān)政策和法律法規(guī)以及我公司燃?xì)夤ぷ髁鞒,以改善燃(xì)庥脩羰褂锰烊粴獾恼_方法及認(rèn)知度,提高安全使用的防范意識(shí)。此次宣傳活動(dòng),在得到大部分小區(qū)物業(yè)支持的同時(shí),也受到了廣大居民的認(rèn)可和歡迎。
另外,由客戶服務(wù)部制定了《設(shè)置各社區(qū)天然氣永久性安全宣傳專欄實(shí)施方案》,并已開(kāi)始著手聯(lián)系各小區(qū)物業(yè),協(xié)商設(shè)置永久性安全宣傳專欄的具體事宜。
五、應(yīng)急演練組織開(kāi)展情況
我公司于6月18日上午,由搶險(xiǎn)搶修隊(duì)在公司技術(shù)比武場(chǎng)地進(jìn)行了戶外調(diào)壓箱泄漏應(yīng)急搶修演練,由生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部在xx大街與xx門(mén)口處的閥井進(jìn)行了閥井泄漏應(yīng)急搶險(xiǎn)演練。此次演練獲得圓滿成功,充分展現(xiàn)了我公司應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍的事故應(yīng)急處置水平。
在演練過(guò)后,公司針對(duì)此次演練召開(kāi)了事故應(yīng)急演練總結(jié)大會(huì),對(duì)此次演練進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)演練情況修訂完善了《xxxxx天然氣開(kāi)發(fā)有限公司事故應(yīng)該救援預(yù)案》。
六、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)技能大比武比賽情況
6月5日,在公司籃球場(chǎng)進(jìn)行了公司第一屆生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)技能大比武。此次比武共分為八組兩人一組,考核科目主要分為調(diào)壓器拆裝及啟動(dòng)調(diào)壓、戶內(nèi)設(shè)施制作安裝兩項(xiàng),分上下午兩場(chǎng)進(jìn)行。
通過(guò)技術(shù)比武有效地展現(xiàn)、交流公司運(yùn)行操作和搶險(xiǎn)維修的技術(shù)水平、作業(yè)經(jīng)驗(yàn),以及深化安全作業(yè)意識(shí)和作業(yè)質(zhì)量;此次比武既是比賽也是一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)比賽給予獎(jiǎng)勵(lì)提高作業(yè)人員積極性,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命感。在今后的日常工作中應(yīng)考慮到整體安全質(zhì)量、注重細(xì)節(jié),提高主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情,實(shí)現(xiàn)提升自身實(shí)踐技能的蛻變。
七、工程質(zhì)量安全大檢查狀況
公司于6月19日,由工程技術(shù)部和安全監(jiān)察部牽頭,監(jiān)理公司配合,生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、搶險(xiǎn)搶修隊(duì)、客戶服務(wù)部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、材料部參與,分別對(duì)xx保障房二期、綠地·xx花城、香溪美地·xx等我公司天然氣在建項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量安全大檢查。經(jīng)檢查,各項(xiàng)目的質(zhì)量安全情況,較以往都有很大的進(jìn)步,但在材料區(qū)的材料堆放和安全用電上,均有不少問(wèn)題。檢查過(guò)后,由x總主持召開(kāi)了質(zhì)量安全大檢查的總結(jié)會(huì)議,會(huì)議上對(duì)存在問(wèn)題較多的香溪美地·進(jìn)行了處罰。并對(duì)各工程存在的問(wèn)題下達(dá)隱患整改通知,隨后由工程技術(shù)部和安全檢查部對(duì)各施工隊(duì)的整改工作進(jìn)行了復(fù)查,確保各項(xiàng)隱患整改到位。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)7
為進(jìn)一步規(guī)范校園燃?xì)獍踩芾恚行Х婪度細(xì)獍踩[患,保障廣大師生生命財(cái)產(chǎn)安全,我園對(duì)燃?xì)獍踩_(kāi)展情況進(jìn)行檢查。檢查組對(duì)食堂燃?xì)馐褂矛F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,對(duì)燃?xì)夤艿、連接軟管、燃?xì)鈭?bào)警器、緊急切斷閥、燃?xì)庠罹、滅火器滅火毯等消防器材以及燃(xì)獍踩芾頇n案等各項(xiàng)工作都做了認(rèn)真詳細(xì)的檢查。
對(duì)排查出的安全問(wèn)題,督察組提出了嚴(yán)格的整改要求。此次檢查讓我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)燃?xì)獍踩芾砉ぷ鳟?dāng)中存在的'不足,對(duì)檢查出來(lái)的安全隱患問(wèn)題我們積極采取相應(yīng)措施,立整立改,以嚴(yán)真細(xì)實(shí)快的工作作風(fēng),將問(wèn)題整改落實(shí)到位,現(xiàn)將整改工作匯報(bào)如下:
一、存在問(wèn)題
(1操作間和食品庫(kù)無(wú)報(bào)警器;
(2操作間出口、入口(穿墻處管道)生銹;
(3操作間滅火器壓力不足;
(4副食庫(kù)卡扣松;
(5燃?xì)夤艿郎戏綁航又匚铮?/p>
1、緊急召開(kāi)了燃?xì)獍踩I(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議,對(duì)整改工作進(jìn)行了扎實(shí)安排和部署,制定了詳實(shí)的整改措施,對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí)到位。有效的杜絕燃?xì)獍踩[患發(fā)生。
2、具體做法
。1)食品庫(kù)上方安裝新報(bào)警器。操作間一直安裝著報(bào)警器。
。2)對(duì)穿墻套管,并在生銹處重新打磨,檢測(cè)無(wú)燃?xì)饴c(diǎn)后,刷黃漆維護(hù)。
(3)操作間門(mén)口更換了新滅火器。
。4)食品庫(kù)上方更換新的U型卡扣,固定牢固。
。5)及時(shí)將燃?xì)夤艿郎戏降奈锲非謇砀蓛,管道上無(wú)任何壓接物。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)8
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jī)斐然的20xx年,迎來(lái)了充滿希望的20xx年。過(guò)去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水,回顧這一年的工作與體會(huì),既有成功的經(jīng)驗(yàn)也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續(xù)堅(jiān)持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會(huì)下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會(huì)被淘汰”的.理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。
有一段時(shí)間我放松了對(duì)自己的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)下我及時(shí)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤并及時(shí)進(jìn)行了改正。我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,管理力度不夠,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題與不足,努力改變自己,適應(yīng)工作要求,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。我想我應(yīng)該努力做到:
1、努力學(xué)習(xí)更深一步的了解的施工工藝和國(guó)家規(guī)范,并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)燃?xì)庑袠I(yè)專業(yè)的施工管理人員。
2、及時(shí)總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思,找出工作中存在的問(wèn)題,同時(shí)對(duì)新情況新問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、新方法,力爭(zhēng)把工作做到最好。
3、不斷充電,增強(qiáng)自己的實(shí)際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、在工作中對(duì)安全問(wèn)題決不放松,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,積極投入到工作中,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過(guò)。
6、“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”,我深知質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)多么的重要,所以我要熟悉圖紙,熟悉規(guī)范,深入工地,進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理,把質(zhì)量隱患消滅在施工過(guò)程之中。并繼續(xù)對(duì)質(zhì)量通病進(jìn)行分析并預(yù)防,爭(zhēng)取把質(zhì)量通病問(wèn)題降到最低。
7“文明施工”是一個(gè)企業(yè)的窗口,也是一面鏡子,他代表著一個(gè)企業(yè)的形象,所以也要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)文明施工的管理工作。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)9
20xx年公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了預(yù)期目標(biāo)
1、今年以來(lái)公司上下緊密圍繞20xx年的目標(biāo)任務(wù)主動(dòng)出擊,較好地完成了xxxx小區(qū)、……等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開(kāi)通使用510戶。
2、完成了配氣站到xxxxxx區(qū)約2.5公里的主管……管線安裝工作,xxxx小區(qū)已對(duì)760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至xxxx槽xxxxxx主管,向xxxx施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作,即購(gòu)回主管xxxxxx無(wú)縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬(wàn)。并完成了xxxx槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬(wàn)元。
4、完成xxxx住宅樓、xxxxxx住宅樓、xxxx公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效
1、實(shí)現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)銷售收入673.5萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交22.2萬(wàn)元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬(wàn)元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短,欠費(fèi)率由原來(lái)的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的……的戶室安裝工作;對(duì)xxxx、xxxx槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行,做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為xxxx、xxxx槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。
2、凡對(duì)重點(diǎn)工程,公司都堅(jiān)持“安全第一”的原則,認(rèn)真做好工程安全工作,由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí),具體到點(diǎn)、到人。從不放過(guò)任何安全隱患。對(duì)檢查出隱患及時(shí)組織整改,做到有措施、有落實(shí),把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對(duì)趙云管線落實(shí)專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查,同時(shí)配合冬季安全大檢查,公司特購(gòu)進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳,從而增強(qiáng)了廣大用戶對(duì)安全使用天然氣查漏、防漏的意識(shí)。
3、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎(jiǎng)勵(lì),反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤,極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年對(duì)城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,xxxx小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)天然氣管造成損壞,xxxxxx等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)組織人員搶修,快速恢復(fù)供氣。20xx年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,公開(kāi)天然氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌,同時(shí)還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話,增設(shè)了公司干部職工形象欄,實(shí)行首問(wèn)制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶電話報(bào)修登記,落實(shí)24小時(shí)內(nèi)回復(fù)落實(shí)制。及時(shí)解決用戶提出的問(wèn)題。
四、存在的困難和問(wèn)題
公司走過(guò)了xx個(gè)春秋,經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的艱難歷程,面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì),將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設(shè)xxxx、xxxx槽新區(qū),天然氣管網(wǎng)和場(chǎng)站及CNG加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項(xiàng)目總投資至少在5000萬(wàn)元以上。
2、xxxx槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向xxxx電站施工區(qū),施工難度大,必須征得xxxx總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關(guān)部門(mén)的鼎力相助和大力支持,否則工作無(wú)法推進(jìn)。
3、xxxx新區(qū)和xxxx槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè),給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對(duì)管理和維護(hù)提出了更高的要求。尤其是建xxxx槽主管線必須在較短時(shí)間內(nèi)完成施工任務(wù),一旦向xxxx電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè),將會(huì)對(duì)xxxx槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長(zhǎng)時(shí)間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務(wù)重,時(shí)間緊,給公司帶來(lái)了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過(guò)十年的運(yùn)行,將面臨大面積的維護(hù)改造,由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模,參差不齊,維護(hù)改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護(hù)改造造成了較大的阻力,此項(xiàng)工作是一項(xiàng)持久而艱巨的.任務(wù),需要政府及相關(guān)部門(mén)給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
五、20xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)
1、20xx年公司將工作的重點(diǎn)放在xxxx、xxxx槽新區(qū)的天然氣安裝和xxxxCNG高壓加氣站的建設(shè)上,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及CNG高壓加氣站投資力度,加快施工進(jìn)度,力爭(zhēng)完成CNG加氣站主體場(chǎng)站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作,完成主體設(shè)備的選型定點(diǎn)采購(gòu)任務(wù);完成xxxx和xxxx槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對(duì)老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項(xiàng)工程的安全工作,始終堅(jiān)持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認(rèn)真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實(shí),對(duì)造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過(guò),在安全這個(gè)問(wèn)題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn),一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí),還要加強(qiáng)和注重職工隊(duì)伍建設(shè),使之成為一支能應(yīng)對(duì)任何突發(fā)事件,作風(fēng)過(guò)硬,技術(shù)過(guò)硬能打勝仗的隊(duì)伍。
總之,20xx年公司將隨著向xxxx電站的建設(shè)和xxxx在xxxx區(qū)位優(yōu)勢(shì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì),借xxxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好機(jī)遇,克服一切困難,為盡快解決xxxx城區(qū)居民都能用上用好天然氣,為共創(chuàng)一個(gè)和諧美好的社會(huì),為xxxx縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)我們的一份力量。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)10
根據(jù)州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局《關(guān)于迅速開(kāi)展城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩[患排查整治的緊急通知》文件精神,賡即印發(fā)《縣城鎮(zhèn)瓶裝燃?xì)獍踩[患排查整治的工作方案》,并于4月7日在縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局會(huì)議室召開(kāi)“城鎮(zhèn)瓶裝燃?xì)獍踩[患排查專項(xiàng)整治工作”會(huì)議,認(rèn)真吸取康定市“”瓶裝燃?xì)獗ㄊ鹿式逃?xùn),開(kāi)展為期一個(gè)月的燃?xì)獍踩[患排查工作,現(xiàn)將城鎮(zhèn)瓶裝燃?xì)獍踩[患排查整治工作的總結(jié)如下:
一、高度重視、精心組織
針對(duì)此次燃?xì)獍踩喂ぷ,成立了縣城鎮(zhèn)燃?xì)鈱m?xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)燃?xì)馄髽I(yè)、經(jīng)銷商進(jìn)行全面安全隱患排查,特別強(qiáng)調(diào)燃?xì)馄髽I(yè)要嚴(yán)格落實(shí)好安全生產(chǎn)主體責(zé)任,必須持證上崗,增強(qiáng)燃?xì)夤芾硎褂冒踩庾R(shí)。
二、部門(mén)協(xié)同,嚴(yán)格執(zhí)法
牽頭,組織縣公安局、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、縣應(yīng)急管理局、縣經(jīng)信局、縣消防大隊(duì),以“安全第一、預(yù)防為主、消除事故隱患”為目標(biāo),分別對(duì)燃?xì)夤、?jīng)銷商生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、消防、安保及各類制度的建立健全進(jìn)行監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查庫(kù)房是否存在混裝、人員是否持證上崗,液化氣瓶是否超出使用年限,減壓閥是否壞損、是否按要求配置消防器材等。其次,對(duì)冷磧鎮(zhèn)、瀘橋鎮(zhèn)串串店、火鍋店進(jìn)行抽查,主要詢問(wèn)查看瓶裝液化氣使用情況,是否存在燃?xì)赓|(zhì)量問(wèn)題,有無(wú)大量庫(kù)存瓶裝液化氣,燃?xì)馄髽I(yè)、經(jīng)銷商是否入店開(kāi)展安全教育、安全檢查。在此次檢查工作中提出:企業(yè)負(fù)責(zé)人要提高安全意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立完善燃?xì)獍踩鹿蕬?yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)消防應(yīng)急演練,嚴(yán)格落實(shí)自查自糾,建立隱患排查臺(tái)賬。定期深入燃?xì)庥脩艏抑羞M(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,加強(qiáng)燃?xì)庥脩舭踩庾R(shí)宣傳。專項(xiàng)檢查出動(dòng)人員xx人次,車輛4輛。
三、發(fā)現(xiàn)隱患,限期整改
通過(guò)此次安全生產(chǎn)排查整治,燃?xì)馄髽I(yè)、經(jīng)銷商安全意識(shí)有了提高,但仍存在一定的安全問(wèn)題,一是冷磧經(jīng)銷商庫(kù)房存在重瓶與空瓶混裝現(xiàn)象,庫(kù)房較亂;二是未設(shè)置進(jìn)出庫(kù)清單,存貨出貨源不詳,賬目不清;三是經(jīng)銷商配送車輛未按照危化學(xué)品運(yùn)輸規(guī)范要求,配送車輛車輛標(biāo)識(shí)標(biāo)牌缺失;四是個(gè)別氣瓶檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)日期已超過(guò)安全技術(shù)規(guī)范要求,存在安全隱患;五是后山經(jīng)銷商將燃?xì)庵仄恐糜谌嗆嚿希谕,存在較大安全隱患。針對(duì)以上問(wèn)題,對(duì)燃?xì)夤鞠逻_(dá)整改通知,要求立刻進(jìn)行整改,截止日前,已全面完成整改。
四、加大宣傳,營(yíng)造氛圍
一是經(jīng)銷商按照此次整治要求,對(duì)縣城區(qū)燃?xì)庥脩暨M(jìn)行安全檢查并發(fā)放《液化石油氣用戶安全使用公約》宣傳資料600份,發(fā)現(xiàn)隱患17家,整改17家;簽訂燃?xì)庥脷鈶糌?zé)任書(shū)600份;二是冷磧鎮(zhèn)經(jīng)銷商對(duì)經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)燃?xì)庥脩暨M(jìn)行安全檢查并發(fā)放《液化石油氣用戶安全使用公約》宣傳資料218份;簽訂燃?xì)庥脷鈶糌?zé)任書(shū)218份,發(fā)現(xiàn)隱患9家。整改9家;三是通過(guò)聯(lián)合執(zhí)法檢查,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)安全責(zé)任意識(shí),規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,達(dá)到預(yù)期目的,收到良好效果。
五、下一步工作打算
將進(jìn)一步加強(qiáng)我縣瓶裝燃?xì)獍踩?監(jiān)管力度,促進(jìn)安全監(jiān)管工作常態(tài)化、日;,切實(shí)提高燃?xì)夤、?jīng)銷商的安全意識(shí),強(qiáng)化排查、巡查力度,確保無(wú)安全事故發(fā)生。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)11
為營(yíng)造燃?xì)獍踩麄鹘逃諊袑?shí)增強(qiáng)燃?xì)獍踩庾R(shí)及應(yīng)急處置能力,9月11日下午,天然氣公司組織管網(wǎng)運(yùn)行部與客服部工作人員到南街小學(xué)開(kāi)展燃?xì)獍踩麄骰顒?dòng)。
活動(dòng)中,工作人員通過(guò)知識(shí)講解、觀看圖片、互動(dòng)提問(wèn)等形式,向師生講解了燃?xì)獍踩WR(shí)以及使用注意事項(xiàng),并詳細(xì)說(shuō)明了如何正確使用燃?xì)庠O(shè)施,如何發(fā)現(xiàn)燃?xì)怆[患,遇到燃?xì)庑孤┤绾翁幚淼然居脷獬WR(shí)。
據(jù)介紹,本次活動(dòng)旨在全方位對(duì)安全用氣及安全防護(hù)知識(shí)進(jìn)行普及教育,讓學(xué)生們把安全用氣知識(shí)帶回家中、分享給家人,在樹(shù)立自我保護(hù)意識(shí)的同時(shí),提醒家人注意用氣安全。
活動(dòng)結(jié)束后學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們對(duì)本次宣傳活動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)12
為了貫徹落實(shí)《安徽省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》,認(rèn)真抓好燃?xì)夤芾砉ぷ鳌?0xx年,我局計(jì)劃以抓安全管理為主線,全面推進(jìn)了各項(xiàng)管理工作現(xiàn),F(xiàn)將重點(diǎn)工作梳理如下:
一、深化安全管理,促進(jìn)燃?xì)馐袌?chǎng)的規(guī)范。
燃?xì)獍踩ぷ魇顷P(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、公共安全、社會(huì)穩(wěn)定的大事,如果不將安全生產(chǎn)管理工作放到首位,不按規(guī)范經(jīng)營(yíng),極有可能造成意外事故的的發(fā)生。目前,在我們縣的燃?xì)馐袌?chǎng)上還存在著一些安全隱患,如沖裝使用超期鋼瓶、銷售低劣的`燃?xì)馄骶、重瓶出站塑封管理制度不?yán)、部分氣站內(nèi)的安全管理制度及消防安全設(shè)施落實(shí)的不夠到位等現(xiàn)象,這些都給燃?xì)獾陌踩a(chǎn)管理工作帶來(lái)不利和不安全的因素。我局作為燃?xì)庵鞴懿块T(mén),將充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理工作的重要性和必要性,狠抓燃?xì)獍踩芾砉ぷ,全面落?shí)安全管理制度,認(rèn)真做好超期鋼瓶超期檢測(cè)和重瓶塑封工作,全力打擊克斤扣兩的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。切實(shí)做到安全管理警鐘常鳴,常抓不懈,保障我縣燃?xì)夤獍踩推髽I(yè)的切身利益。
二、加強(qiáng)高溫季節(jié)安全管理,確保安全。
燃?xì)鈱僖兹家妆kU(xiǎn)品,在高溫季節(jié)期間,要求各燃?xì)饨?jīng)營(yíng)
企業(yè)要做好防曬防高溫工作,必須在定期進(jìn)行全面、徹底的檢查,防止液化氣鋼瓶?jī)?nèi)壓過(guò)高導(dǎo)致破裂爆炸,引起火災(zāi)事故的發(fā)生,造成人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。
三、加大燃?xì)獍踩麄鞴ぷ?/strong>
為了讓保證安全用氣,進(jìn)一步提高廣大用戶安全防范意識(shí),我局打算在20xx年開(kāi)展了多種形式的燃?xì)獍踩芾硇麄鞴ぷ,普及燃(xì)獍踩WR(shí),不斷加大燃?xì)庑袠I(yè)管理工作力度,大力營(yíng)造安全氛圍,促進(jìn)燃?xì)獍踩芾砉ぷ,把省、市的燃(xì)獍踩芾硪蠛椭贫日J(rèn)真加以貫徹落實(shí)到位。
四、積極協(xié)助星星、聚源等9家燃?xì)馄髽I(yè)完成《燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證》申辦工作。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)13
一、 安全工作回顧
稽查大隊(duì)的安全工作在上一任領(lǐng)導(dǎo)班子及全體隊(duì)員的共同努力下,以深入開(kāi)展“安全工程”、強(qiáng)化安全管理為目標(biāo),針對(duì)稽查工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,大隊(duì)積極調(diào)整內(nèi)部管理,與各科隊(duì)簽訂《關(guān)栓、摘表安全責(zé)任狀》,加大監(jiān)管力度,通過(guò)巡檢投牌、清理占?jí)、值班待警等一系列行之有效的工作措施,為總公司安全穩(wěn)定供氣提供了保障,并超額完成了全年工作指標(biāo),為大隊(duì)進(jìn)一步開(kāi)展安全越冬工作打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
二、XX年—XX年安全越冬工作安排
根據(jù)總公司安全越冬工作目標(biāo),為了全面落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,針對(duì)大隊(duì)的工作實(shí)際,制定了《稽查大隊(duì)安全越冬工作方案》,明確了今冬明春安全工作任務(wù),并結(jié)合安全越冬期間對(duì)科級(jí)干部的考察工作,經(jīng)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究,我們必須做好以下幾方面工作:
。ㄒ唬 加強(qiáng)責(zé)任制落實(shí),嚴(yán)格工作程序
剛才,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子與各科隊(duì)簽訂了安全越冬責(zé)任狀。今年總公司安全越冬方案和實(shí)施辦法都突出強(qiáng)調(diào)了責(zé)任制的落實(shí),今年的安全工作大隊(duì)也將安全責(zé)任層層落實(shí)到人,本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)稽查工作的安全管理,嚴(yán)格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊(duì)將不斷加強(qiáng)對(duì)稽查工作的監(jiān)督檢查力度,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要按規(guī)定落實(shí)好安全責(zé)任,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的我們領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到,大隊(duì)將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍,作為今后干部聘用的.重要依據(jù)。
。ǘ┘訌(qiáng)制度建設(shè),完善管理機(jī)制
首先,進(jìn)一步完善“陽(yáng)光稽查”制度,為稽查工作的順利實(shí)施提供制度保障?茖W(xué)、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯囊?guī)范和準(zhǔn)則。為此,本著實(shí)用性、可操作性強(qiáng)的原則,健全一系列行之有效的稽查工作制度,為規(guī)范執(zhí)法行為,確;楣ぷ靼踩行蜻M(jìn)行,提供強(qiáng)有力的組織保證和制度保證。 其次,針對(duì)食堂、鍋爐等重點(diǎn)防范部位,制定安全管理制度,采取專人專管的工作機(jī)制,層層落實(shí)責(zé)任制,做到一級(jí)抓一級(jí),使加強(qiáng)重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處,杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生。 第三,加強(qiáng)調(diào)度室的管理與值班值宿安全管理工作,確保報(bào)警電話24小時(shí)暢通,制定值班值宿制度,從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應(yīng)急處理能力入手,通過(guò)安全培訓(xùn)和演練,努力提高全體職工的安全意識(shí)、技能及職業(yè)道德水平,做到處理緊急措施及時(shí)到位。 第四,制定事故處理預(yù)案,并有計(jì)劃的進(jìn)行事故處理演練,做到防患于未然,為安全越冬工作的有序開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的預(yù)防基礎(chǔ)。
。ㄈ┎扇∮行Т胧訌(qiáng)稽查管理
今冬明春的安全越冬工作,首先,大隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)進(jìn)戶栓、調(diào)壓箱背部、閥門(mén)井、“三溝”等燃?xì)庠O(shè)施的投牌抽查工作,增強(qiáng)巡檢人員的監(jiān)管意識(shí);第二,加大清理占?jí)汗ぷ髁Χ,確保燃?xì)夤芫安全輸氣;第三,加強(qiáng)同各供氣管理部門(mén)溝通與協(xié)作配合,做好對(duì)加裝防盜封用戶的抽查工作,主動(dòng)經(jīng)常的深入各供氣管理部門(mén)調(diào)查了解用戶竊氣的案情,主動(dòng)幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費(fèi)等各種疑難問(wèn)題,用真誠(chéng)的服務(wù)增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
(四)加強(qiáng)職工安全教育,提高職工防范意識(shí)
在開(kāi)展安全越冬期間,加強(qiáng)職工的安全教育,開(kāi)展安全培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施,結(jié)合企業(yè)改革改制,從提高職工工作熱情,強(qiáng)化職工安全意識(shí)入手,積極開(kāi)展安全培訓(xùn)工作,為確保安全越冬工作的順利完成打下堅(jiān)實(shí)的教育基礎(chǔ)。
。ㄎ澹┌踩蕉ぷ髋c中層干部考核相結(jié)合 。
為干部聘用提供依據(jù) 為了優(yōu)化中層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)中層干部的管理與監(jiān)督、激勵(lì)與約束,不斷提高中層干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),從而適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子將采取述職、民主測(cè)評(píng)、綜合評(píng)議等形式,按德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)、群眾公認(rèn)程度、工作實(shí)績(jī)選人用人,通過(guò)考核評(píng)出政治可靠、求真務(wù)實(shí)、有本事、肯干事、能干事的中層干部,為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據(jù)。
(六)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、分兵把口,確保安全越冬工作有序進(jìn)行
為了使安全越冬工作扎實(shí)有序的開(kāi)展起來(lái),領(lǐng)導(dǎo)班子采取分兵把口的工作方式,定期對(duì)各部門(mén)進(jìn)行崗位輪換,通過(guò)崗位輪換,使稽查員不斷地超越自我,增強(qiáng)溝通,提高業(yè)務(wù)及執(zhí)法水平,為競(jìng)爭(zhēng)上崗的推進(jìn)做好鋪墊。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)紀(jì)律建設(shè),塑造大隊(duì)形象
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。要想打贏安全越冬這一仗,就必須有鐵的紀(jì)律做保障,特別是中層干部,要起到表率作用,嚴(yán)格遵守大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律、遵章守紀(jì)、克己奉公、以身作則,帶動(dòng)大隊(duì)職工,全面完成今冬明春的安全越冬工作。
要注意樹(shù)立大隊(duì)的良好形象,鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約,大隊(duì)職工要注意擾民矛盾的發(fā)生,注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生,為大隊(duì)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展做好鋪墊。
同志們,安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開(kāi),能否打贏、打勝安全越冬這一仗,關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力和拼搏,讓我們積極行動(dòng)起來(lái),振奮精神,扎實(shí)工作,以優(yōu)異的成績(jī),為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護(hù)航。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)14
一、基本情況
。ㄒ唬⿷(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)基本情況
建立了燃?xì)鈭?zhí)法應(yīng)急隊(duì)伍,挑選政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、身體條件好、居住中心城區(qū)為主的城管執(zhí)法隊(duì)員10人左右,組建我縣燃?xì)鈭?zhí)法機(jī)動(dòng)應(yīng)急隊(duì)伍,由局應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組直接領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)和緊急應(yīng)急處置技能知識(shí)培訓(xùn),熟悉轄區(qū)管理和地形狀況,在應(yīng)急系統(tǒng)啟動(dòng)后,做好準(zhǔn)備隨時(shí)待命。并加強(qiáng)機(jī)動(dòng)應(yīng)急隊(duì)伍日常演練,建立和完善預(yù)防預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)和快速處置等工作機(jī)制,確保機(jī)動(dòng)應(yīng)急隊(duì)伍服從指揮、機(jī)動(dòng)靈活、隨時(shí)待命、及時(shí)反應(yīng)、快速出動(dòng)、有效處置。
。ǘ⿷(yīng)急預(yù)案制定情況
針對(duì)工作實(shí)際,我局制定了燃?xì)庑孤妒鹿蕬?yīng)急預(yù)案。
。ㄈ┖葑(yīng)急管理工作
1、精心組織開(kāi)展應(yīng)急演練。為了鍛煉隊(duì)伍,我局于今年5月31日,主辦了燃?xì)夤艿佬孤┦鹿蕬?yīng)急救援演練活動(dòng)。
此次演練活動(dòng)由我局聯(lián)合縣公安局、縣消防大隊(duì)、縣人民醫(yī)院等單位參加,此次活動(dòng)旨在進(jìn)一步健全和完善企業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急機(jī)制,做好燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生后的救援處置工作,保證人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
2、強(qiáng)化燃?xì)獍踩芾。燃(xì)庑袠I(yè)是易燃易爆的高危行業(yè),安全工作極為重要。我局主要從三個(gè)方面來(lái)抓:一是定期組織燃?xì)庑袠I(yè)從業(yè)人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)教育,提高安全意識(shí)和處理?yè)屝迵岆U(xiǎn)的能力;二是督促燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格操作規(guī)程,制定對(duì)設(shè)備、設(shè)施的日常巡查維修保養(yǎng)措施;三是建立健全安全巡查制度,做好安全巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,不能現(xiàn)場(chǎng)解決的,責(zé)令限期整改到位,直至完全消除安全隱患。在重大節(jié)日做到定期安全大檢查,防患于未然,切實(shí)加強(qiáng)燃?xì)鈶?yīng)急管理,促進(jìn)燃?xì)馐聵I(yè)安全、有序發(fā)展。
3、加強(qiáng)燃?xì)馔话l(fā)事件應(yīng)急處理工作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立和完善突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的責(zé)任制,增強(qiáng)預(yù)案的`針對(duì)性、操作性和實(shí)用性,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
二、應(yīng)急隊(duì)伍需求及存在的問(wèn)題
近年來(lái),專業(yè)應(yīng)急工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下,克服種種困難,在預(yù)案建設(shè)、隱患排查、事故應(yīng)對(duì)等方面取得了一定成效,但是雖著縣城區(qū)域面積不斷擴(kuò)大,我局在應(yīng)急車輛、儀器設(shè)備、人員經(jīng)費(fèi)保障等存在的問(wèn)題制約了應(yīng)急工作的有效開(kāi)展。
三、20xx年應(yīng)急管理工作計(jì)劃
20xx年,我局應(yīng)急管理工作將按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,不斷增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感,扎實(shí)做好基層應(yīng)急管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,穩(wěn)步推進(jìn)基層應(yīng)急管理。一是進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系,按照“決策科學(xué)化、指揮智慧化、保障統(tǒng)籌化、防范系統(tǒng)化”的要求,處置各類突發(fā)事件,提高城市管理水平。二是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),配備必要裝備、開(kāi)展教育培訓(xùn)工作,嚴(yán)明組織紀(jì)律,強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),提高綜合應(yīng)對(duì)能力。三是做好應(yīng)急處置的各項(xiàng)準(zhǔn)備,結(jié)合單位實(shí)際,做好應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、突發(fā)事件和燃?xì)庑孤妒鹿实鹊奶幹脺?zhǔn)備。
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客戶服務(wù)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下,在相關(guān)部門(mén)的配合和支持下,按照“安全第一、忠誠(chéng)企業(yè)、進(jìn)取創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)高效”的總體要求,始終秉承“用戶至上、服務(wù)第一”的宗旨,立足“安全平穩(wěn)供氣,文明滿意服務(wù)”,突出“安全、服務(wù)、發(fā)展”三個(gè)重點(diǎn),在業(yè)務(wù)受理、安裝通氣、戶內(nèi)安檢、用戶回訪各個(gè)環(huán)節(jié)狠抓員工素質(zhì)提升和崗位責(zé)任落實(shí),注重基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化過(guò)程管理,較好的完成了公司給客戶服務(wù)部的各項(xiàng)任務(wù),為XX天然氣快速健康持續(xù)發(fā)展和樹(shù)立良好的社會(huì)形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將客戶服務(wù)部20xx年完成的主要工作及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、 工作完成情況:
完成的主要工作量:
1、新增居民用戶3699戶(其中壁掛爐用戶728戶),小區(qū)5 個(gè)(其中壁掛爐小區(qū)3個(gè)),公福用戶8家(XX男孩女孩國(guó)際幼兒園、盈南幼兒園、寶湖幼兒園、寶湖加油站、XX市交警總隊(duì)、XX市交警支隊(duì)、XX故居、高新技術(shù)動(dòng)漫園、XX19號(hào)樓職工餐廳、華府XX鍋爐房、XX宜居物業(yè))。
2、戶內(nèi)安檢3862戶,安裝1774戶,通氣1925戶。
建立了較為全面的基礎(chǔ)管理制度:用戶滿意度有了很大的提高;連續(xù)安全運(yùn)行365天無(wú)事故;員工素質(zhì)全面提升。
二、 主要做法
1、 完善制度,明確責(zé)任
根據(jù)公司的管理制度,結(jié)合客服工作實(shí)際情況,制定了各崗位相關(guān)制度規(guī)范,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé),細(xì)化了考核辦法。
2、 規(guī)范流程,提高素質(zhì)
按照公司要求,規(guī)范工作各個(gè)流程,嚴(yán)格把好安全質(zhì)量關(guān)。
3、 加大宣傳,營(yíng)造氣氛
通過(guò)用戶回訪、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳展板和咨詢臺(tái)等形式,在居民小區(qū)和用戶進(jìn)行面對(duì)面宣傳安全知識(shí),為廣大用戶營(yíng)造一個(gè)安全、和諧、溫馨的用戶環(huán)境。
4、 嚴(yán)格管理,提升服務(wù)
在“規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)”為目標(biāo)的管理中,客服將繼續(xù)加強(qiáng)管理制度,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,調(diào)整工作方案,杜絕安全隱患、事故的發(fā)生,使服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提升。
5增強(qiáng)素體、樹(shù)立形象
通過(guò)堅(jiān)持每天早班會(huì)和每月安全學(xué)習(xí)來(lái)不斷增強(qiáng)員工的公共服務(wù)意識(shí)、提高公共服務(wù)水平,樹(shù)立服務(wù)優(yōu)良,社會(huì)滿意的客服形象。
三、 面臨的`壓力及存在的問(wèn)題
由于天然氣廉價(jià)環(huán)保,使用方便,企業(yè)和市民對(duì)天然氣的需求越來(lái)越大,用氣高峰期時(shí),一些用戶認(rèn)為通氣、安裝作業(yè)安排的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而導(dǎo)致投訴較多,給客服部帶來(lái)了很大的壓力。這些問(wèn)
題的存在,其原因除了工程量大以外,同時(shí)還有安裝、通氣人員的數(shù)量滿足不了用氣高峰期的需求。
四、20xx年的工作計(jì)劃和措施
20xx年的主要工作將圍繞著安全運(yùn)營(yíng)工作重心開(kāi)展,客服將全面提高所屬員工的安全意識(shí),經(jīng)常組織培訓(xùn)、案例分析、交流經(jīng)驗(yàn)、嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)加大居民用戶安全回訪力度,對(duì)所有居民用氣小區(qū)從安全宣傳活動(dòng)、電話回訪、發(fā)放安全資料、應(yīng)急電話等幾個(gè)方面著手,確保安全平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。
同時(shí),伴隨著 20xx年居民用戶和公福用戶的增加,服務(wù)覆蓋擴(kuò)大?头䦟⒓訌(qiáng)內(nèi)部員工服務(wù)意識(shí),全面提升服務(wù)質(zhì)量,牢固“用戶至上、服務(wù)第一”的宗旨,樹(shù)立良好的公司形象,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
客戶服務(wù)部:XX 20xx年1月20日
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