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四月份個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?下面是小編整理的四月份個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
四月份個(gè)人工作總結(jié)1
日月如梭、光陰似箭、不知不覺(jué)四月份的各項(xiàng)工作就結(jié)束了,本月我本著對(duì)孩子負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)的原則,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,用好每一天時(shí)間,拓展幼兒的發(fā)展空間,使幼兒在園內(nèi)玩好、學(xué)好、吃好。想一想本月的一點(diǎn)一滴,有頗多感慨,有付出也有收獲,F(xiàn)將本月工作做一下幾點(diǎn)總結(jié):
一、教學(xué)方面
1、在唱歌方面我們學(xué)習(xí)了歌曲《兩只老虎》,通過(guò)這節(jié)課的學(xué)習(xí),讓幼兒初步感受一下歌曲的詼諧、有趣的特點(diǎn),學(xué)習(xí)用自然的生意演唱歌曲,并按歌詞和節(jié)拍自編簡(jiǎn)單的表演的動(dòng)作,改編歌詞,體驗(yàn)創(chuàng)編的快樂(lè)和興趣。
2、在音樂(lè)游戲方面我們學(xué)習(xí)了《猴子》,讓幼兒聽(tīng)音樂(lè)做猴子的各種動(dòng)作,并根據(jù)此游戲創(chuàng)編其他動(dòng)物的動(dòng)作來(lái)做游戲,引導(dǎo)幼兒觀察各種動(dòng)物的不同特征,模仿、創(chuàng)編其動(dòng)作、叫聲,并帶入相應(yīng)的音樂(lè)中,發(fā)展幼兒的創(chuàng)造性和藝術(shù)表現(xiàn)力。
二、預(yù)防手足口病方面
本月手足口病的發(fā)病率已成上升趨勢(shì),我就利用小黑板、家園聯(lián)系冊(cè)、宣傳頁(yè)、打電話、家訪等方式向家長(zhǎng)宣傳手中口病,告訴家長(zhǎng)手足口病主要表現(xiàn)為發(fā)熱和手、足、口腔等部位的皮疹或皰疹等特征,多數(shù)患者可以自愈。并提醒大家讓幼兒在家也養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,做到飯前便后洗手、不喝生水、不吃生冷食物,勤曬衣被,多通風(fēng)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)可疑患兒,要及時(shí)到指定醫(yī)院就診,并及時(shí)向衛(wèi)生和幼兒園報(bào)告,及時(shí)采取控制措施,避免交叉感染。每日進(jìn)行晨檢,發(fā)現(xiàn)可疑患兒時(shí),要對(duì)患兒采取及時(shí)送診、的措施。對(duì)患兒所用的物品要立即進(jìn)行消毒處理。教育指導(dǎo)兒童養(yǎng)成正確洗手的習(xí)慣。每日對(duì)玩具、個(gè)人衛(wèi)生用具、餐具等物品進(jìn)行清洗消毒。進(jìn)行清掃或消毒工作,清洗工作結(jié)束后應(yīng)立即洗手。每日用消毒液對(duì)門(mén)把手、樓梯扶手、桌面等物體表面進(jìn)行擦拭消毒。
三、安全方面
安全工作是幼兒園工作的重中之重,只有在確保幼兒健康成長(zhǎng)的條件下我們才可以順利地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),我始終保持高度的安全責(zé)任意識(shí),認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展安全工作,使我班幼兒在本月內(nèi)不出任何一件安全事故,安全工作圓滿結(jié)束。
本月我開(kāi)展了安全教育活動(dòng),對(duì)幼兒作出入園和離園的安全教育和指導(dǎo),同時(shí)進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)。并告訴幼兒在外面玩大型玩具時(shí)要有秩序,不搶、不爭(zhēng)、不準(zhǔn)推其他幼兒,培養(yǎng)幼兒飯前便后及手臟時(shí)洗手的良好衛(wèi)生習(xí)慣,逐漸提高孩子們的'安全認(rèn)識(shí)。此外我們對(duì)日常的常規(guī)工作抓得也很緊,包括幼兒上入廁、午睡、進(jìn)餐等各環(huán)節(jié),使幼兒形成一定的日常行為習(xí)慣,這也是保證我班幼兒安全的重要條件。
四、家長(zhǎng)工作
本月我就利用家長(zhǎng)會(huì)、小黑板、家園聯(lián)系冊(cè)、宣傳彩頁(yè)、打電話、家訪等方式向家長(zhǎng)宣傳手中口病的預(yù)防措施和注意事項(xiàng)。在家長(zhǎng)會(huì)上我們向家長(zhǎng)講解了手中口病的一些癥狀和預(yù)防措施和幼兒洗手的方法,使家長(zhǎng)對(duì)手足口病重視起來(lái)。幼兒放假后我們就通過(guò)打電話和家訪向家長(zhǎng)了解孩子的情況,家長(zhǎng)及時(shí)向我們反饋孩子在家的具體情況,積極爭(zhēng)取家園協(xié)調(diào)一致共同促進(jìn)幼兒的健康成長(zhǎng)。
以上幾個(gè)方面是我本月的工作,雖有收獲但也存在有不足的地方,以后我將就存在的問(wèn)題加以改正,使五月份的工作更完美完善。
四月份個(gè)人工作總結(jié)2
四月份的工作已經(jīng)過(guò)去,這樣的節(jié)奏的工作其實(shí)我覺(jué)得還是比較充實(shí)的,這也是我對(duì)自己應(yīng)該要有的態(tài)度,雖然在這方面我也一直都在考慮自己的工作能力,但是總的來(lái)說(shuō)我還是比較努力的,通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的工作,我也認(rèn)識(shí)到了自己在某些方面需要繼續(xù)的提高,雖然相對(duì)三月份有了一定進(jìn)步,但是還是不能松懈,也總結(jié)一下四月份的工作。
在平時(shí)的工作當(dāng)中,我是比較的負(fù)責(zé)的,我覺(jué)得既然是做了這份工作,態(tài)度首先要端正,平時(shí)認(rèn)真的做好本職,不能夠馬馬虎虎,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,雖然時(shí)間方面比較緊張,一個(gè)多月來(lái)幾乎每天的工作都是比較忙的,但是我還是能夠看清楚自己各方面存在的一些問(wèn)題,我也會(huì)繼續(xù)搞好自己的事情不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情況了,在這樣的環(huán)境下面,確實(shí)每天還是存在著一些不足,我都是當(dāng)天會(huì)回顧一下工作,然后對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題租出調(diào)整,無(wú)論是在什么階段,這些都是不容忽視的。
平時(shí)和周圍同事相處的也是比較和睦,我認(rèn)為作為一名xx的員工,對(duì)自己就應(yīng)該要嚴(yán)格一點(diǎn),無(wú)論是從什么角度來(lái)講都是需要去調(diào)整好的,未來(lái)的時(shí)間還會(huì)有很多,所以我需要做的更加愛(ài)細(xì)心一點(diǎn),不能夠再讓這樣的情況發(fā)生了,通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的工作,我也反省了自己很多,這也不是我應(yīng)該要看到的情況,我感激公司的培養(yǎng),平時(shí)我會(huì)積極的參加公司的培訓(xùn),包括一些技能加強(qiáng)和話術(shù)上面的一些技巧,提高自身的水平是一件重要的事情,這是不容馬虎的,更加是應(yīng)該要主動(dòng)去做好的`工作,我也一直都在反思自己所以在學(xué)習(xí)方面,我需要對(duì)自己有清晰的認(rèn)知,這還是應(yīng)該要去積累的經(jīng)驗(yàn)特別是在個(gè)人能力方面,我比較嚴(yán)格,除了平時(shí)工作當(dāng)中積累的經(jīng)驗(yàn)之外,我還是會(huì)和同事們請(qǐng)教,這也是我平時(shí)的工作內(nèi)容之一,特別是這段時(shí)間,我需要去做好的工作太多了,應(yīng)該要認(rèn)真的思考一些比較全面的東西,我也一定會(huì)在這樣的環(huán)境下面認(rèn)清楚自己的方向。
當(dāng)然這一個(gè)月來(lái)的工作我還是有一些問(wèn)題的,這不是我想要看到的情況了,以后在工作當(dāng)中我也會(huì)去調(diào)整好,包括平時(shí)也會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有耐心的現(xiàn)象,這話務(wù)員確實(shí)這是一個(gè)非常大的忌諱,我會(huì)好好的改正這些不足,以后好好地搞好自己的工作。
四月份個(gè)人工作總結(jié)3
四月的工作也是告一段落,回顧這一個(gè)月的工作,作為電話客服,我也是完成了工作的任務(wù),業(yè)績(jī)也是在部門(mén)里比較優(yōu)秀的,同時(shí)自己也是有了挺多的收獲,經(jīng)驗(yàn)也是得到了增長(zhǎng),我也是對(duì)于這個(gè)月份的工作來(lái)做一下總結(jié)。
這一個(gè)月,疫情也是沒(méi)有像之前那樣的嚴(yán)重,我們的工作也是沒(méi)有像三月份進(jìn)行的那么艱難,可以說(shuō)是一個(gè)利好的消息,我也是抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),去把工作做好,和客戶的溝通之中,我也是意識(shí)到,大家雖然還是在做好防護(hù)的工作,但是需求也是存在的,作為電話客服,我也是認(rèn)真的去把我們的產(chǎn)品介紹給客戶,每日的電話數(shù)量我也是達(dá)到要求,完成業(yè)績(jī),工作雖然是有些辛苦的,但是看到自己做出來(lái)的業(yè)績(jī)也是非常高興的。同時(shí)我也是知道,既然疫情的影響沒(méi)有那么大了,那么自己更是要把業(yè)績(jī)給去做好,不能松懈,我也是堅(jiān)定著信心把這個(gè)月的工作給做好了,完成了業(yè)績(jī)的目標(biāo)也是有一些超出。
除了日常的工作,我也是積極的去總結(jié),去優(yōu)化自己的話術(shù),我清楚,只有形成了流程,自己的工作方法不斷地去優(yōu)化,那么才能更好地面對(duì)不同的客戶,他們的需求也是會(huì)有一些的不同,而只有自己經(jīng)驗(yàn)充足了,方法也是有了更多,才能更好的推銷出產(chǎn)品,而不是說(shuō)靠著一套方法,不同的客戶,也是要用到不同的話術(shù),而且我也是除了開(kāi)發(fā)新的客戶,一些有意向的潛在客戶也是會(huì)保持聯(lián)系,盡量的讓他們成為我的客戶,或者有一個(gè)良好的開(kāi)端,或許以后也是他們會(huì)用到我們的'產(chǎn)品也是不一定的,做好了工作,我也是去學(xué)習(xí),去掌握更多的溝通以及銷售的技巧,只有更加的了解客戶,懂的用技巧的方法去把產(chǎn)品推薦出去,那么我的業(yè)績(jī)也是能做得更好一些。
一個(gè)月的時(shí)間,看起來(lái)很長(zhǎng),但是工作起來(lái),感覺(jué)也是過(guò)得很快的,我也是在進(jìn)步之中,發(fā)現(xiàn)了自己還是有一些方面還是不足的,而這些也是需要自己繼續(xù)的去提升,改進(jìn),讓自己能在客服的工作上面做的更加的優(yōu)秀,同時(shí)也是要向優(yōu)秀的同事去學(xué)習(xí),他們業(yè)績(jī)更好,那么也是有他們的方法,只有多去交流,大家懂得更多,那么也是能有更大的收獲,我們整體的業(yè)績(jī)也是會(huì)更好的。接下來(lái)的工作也是要繼續(xù)的去做好,去讓自己的工作水平得到進(jìn)一步的提高。
四月份個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間匆匆度過(guò)了忙碌而充實(shí)的一個(gè)月。反思過(guò)去的一月,在全園廣大教職員工的辛勤努力工作下,順利完成了所有工作計(jì)劃。扎實(shí)抓好安全工作,深化教育改革,深入完善家長(zhǎng)工作,同時(shí),努力提高保教質(zhì)量,優(yōu)化教師隊(duì)伍,讓幼兒受到現(xiàn)代化的良好教育。努力向建設(shè)有特色的、現(xiàn)代化的新型幼兒園方向邁進(jìn),F(xiàn)將具體工作完成情況總結(jié)如下:
一、行政工作
本月開(kāi)學(xué)初我園召開(kāi)教師座談會(huì)議,為了打造更加團(tuán)結(jié)向上,努力拼搏的集體,我們對(duì)員工進(jìn)行了如:?jiǎn)T工職業(yè)道德、員工安全意識(shí)教育、員工儀容儀表、員工手冊(cè)等多方面的培訓(xùn),規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì)。由于安全工作抓得緊落實(shí)好,員工的安全意識(shí)得到提高,本月我園未出現(xiàn)任何大的安全事故。我們開(kāi)展了班級(jí)環(huán)境布置大比拼,努力為孩子營(yíng)造一個(gè)童趣、藝術(shù)氛圍濃厚的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。此外,我們結(jié)合節(jié)日主題去布置環(huán)境,讓孩子們感受節(jié)日氣氛體驗(yàn)真實(shí)生活。
二、教學(xué)工作
我園聘請(qǐng)的教師多是年輕老師,工作經(jīng)驗(yàn)不足,很多老師還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),在工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)月中,我們組織教師學(xué)習(xí)《綱要》和幼兒現(xiàn)代化教育理論,倡導(dǎo)在教學(xué)活動(dòng)中促進(jìn)教師真正從觀念向行為轉(zhuǎn)化,積極開(kāi)展課題研究,提高教師科研意識(shí)。我們還積極創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境,給老師提供了較多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),組織教師進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以骨干教師的輻射作用,帶動(dòng)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。通過(guò)各種培訓(xùn),教師在教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)中,能處處從孩子的角度去考慮問(wèn)題,注重啟發(fā)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí),樂(lè)于探索,勤于動(dòng)手、動(dòng)腦,培養(yǎng)了孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我們通過(guò)園內(nèi)教學(xué)觀摩活動(dòng)及派老師外出參觀、學(xué)習(xí)觀摩其他姊妹園的優(yōu)質(zhì)教學(xué)活動(dòng),回園后與大家分享、交流,學(xué)習(xí)姊妹園的長(zhǎng)處,不斷提高自己的.業(yè)務(wù)水平。這不僅提供了老師們互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也促進(jìn)了我園各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。在教學(xué)上,老師們都能積極根據(jù)教學(xué)進(jìn)度去授課,制作教具及操作材料,扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展教學(xué)工作,教研工作順利開(kāi)展。教學(xué)主任每周認(rèn)真檢查教案、教具;不定期隨堂聽(tīng)課,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與老師溝通、解決,不斷提高老師教學(xué)水平。本月舞蹈、_規(guī)、兒歌表演教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,改變了以往的教學(xué)模式,孩子在課堂上愉快的學(xué)習(xí),家長(zhǎng)也在幼兒活動(dòng)中了解了我們的教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展情況,我們不僅重視幼兒智力開(kāi)發(fā),還非常重視幼兒情商、藝術(shù)、英語(yǔ)等方面興趣的培養(yǎng)和學(xué)習(xí),讓幼兒能全面均衡的發(fā)展,為小學(xué)輸送體智德美勞全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生。
三、后勤、保健工作
我園密切關(guān)注幼兒的成長(zhǎng),積極開(kāi)展形式多樣、符合幼兒身心規(guī)律的各種教育活動(dòng)和一日游戲活動(dòng),根據(jù)天氣情況,組織每天幼兒戶外活動(dòng)兩小時(shí),增強(qiáng)幼兒體質(zhì),促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,做好保健衛(wèi)生工作,做細(xì)做實(shí),嚴(yán)格規(guī)范。注重消毒、防病的過(guò)程工作;加強(qiáng)食堂管理,嚴(yán)格把好進(jìn)菜關(guān),做好人員體檢工作。保證餐點(diǎn)的質(zhì)量安全,科學(xué)合理制定菜譜;及時(shí)更換櫥窗,向家長(zhǎng)宣傳防病知識(shí),積極做好預(yù)防傳染工作。能堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)幼兒進(jìn)行健康情況檢查,通過(guò)晨檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理患病幼兒,對(duì)老師進(jìn)行崗位培訓(xùn)、常見(jiàn)疾病預(yù)防處理培訓(xùn)以及緊急事件處理方法的培訓(xùn),總結(jié)工作,布置任務(wù),明確搞好保育工作的重大意義。同時(shí),積極開(kāi)展月初與月末的幼兒體檢工作,并將幼兒的成長(zhǎng)發(fā)育評(píng)估反饋給家長(zhǎng)。強(qiáng)化安全意識(shí),安全第一,警鐘長(zhǎng)鳴,做好開(kāi)展的安全衛(wèi)生月查工作。細(xì)化安全工作崗位責(zé)任制,防患在先,定期檢查維修,合理考評(píng),防止安全事故的發(fā)生。在倉(cāng)庫(kù)管理上采取了倉(cāng)庫(kù)的成本控制、倉(cāng)庫(kù)清存等一系列措施,取得了一定的成績(jī)。本月我們配合財(cái)務(wù)部對(duì)成本進(jìn)行了控制,逐步降低各項(xiàng)費(fèi)用。
四月份個(gè)人工作總結(jié)5
為使x班工作正常有序開(kāi)展,達(dá)成各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo),根據(jù)班組家文化建設(shè)要求及班組年度計(jì)劃安排,現(xiàn)將四月份工作做出總結(jié)如下:
清明假期保暢工作圓滿完成,應(yīng)急演練顯成效。
在本月工作中,月初的清明小長(zhǎng)假的安全保暢工作是重點(diǎn),在此次保暢工作中,我班員工以良好的業(yè)務(wù)水平和優(yōu)異的應(yīng)急處理能力,圓滿的.完成了此次應(yīng)急保暢工作。
通過(guò)這一次的清明假期,使新老員工的業(yè)務(wù)水平及應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力得到了進(jìn)一步的提升,尤其是新員工。在接下來(lái)的工作中,我們將一如既往的做好應(yīng)急保暢工作。
不忘安全生產(chǎn)本質(zhì),將安全工作落到實(shí)處。
本月工作中,我班以班組安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)為平臺(tái),在學(xué)習(xí)宣貫相關(guān)文件精神的同時(shí),開(kāi)展了一次班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化意見(jiàn)探討,主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責(zé)以及安全生產(chǎn)檢查資料和內(nèi)業(yè)資料的編寫(xiě)、歸檔等問(wèn)題進(jìn)行了討論,力爭(zhēng)科學(xué)、合理。通過(guò)討論,我們對(duì)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了細(xì)致的分工,落實(shí)安全生產(chǎn)小組的各項(xiàng)職責(zé)。
安全小組主要負(fù)責(zé)班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)班組日常各項(xiàng)安全檢查工作的排查,并記錄。安全生產(chǎn)小組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生及安全學(xué)習(xí)方面的工作。
四月份個(gè)人工作總結(jié)6
我是銷售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),某同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,某同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)x個(gè)月時(shí)間的熟悉和了解,某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的.過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),某同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的x個(gè)月的時(shí)間將x期房屋全部清盤(pán),而且x期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
四月份個(gè)人工作總結(jié)7
四月份以來(lái),我部在學(xué)生處老師的正確指導(dǎo)下,在各系生活部部長(zhǎng)、干事、各班生活委員以及廣大師生的積極配合下順利開(kāi)展工作。以下是我部在本月的工作總結(jié):
1、由于承包目前院內(nèi)飯?zhí)玫膞x公司向?qū)W院學(xué)生提出提升飯菜價(jià)格的要求,院生活部在學(xué)生處老師的指示下,于x月x日組織x名同學(xué)到附近六所高校的飯?zhí)眠M(jìn)行菜式、菜價(jià)的調(diào)查。這次調(diào)查,很有必要且意義重大,可以讓各班生活委員了解現(xiàn)在周邊高校飯?zhí)蔑埐说拇笾聝r(jià)格,并把調(diào)查發(fā)現(xiàn)向同學(xué)們通報(bào),讓同學(xué)們多點(diǎn)了解外面世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律。
通過(guò)此次調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)與本學(xué)院飯?zhí)玫木筒腿藬?shù)、菜價(jià)相似度較大的是水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院在本次對(duì)六個(gè)院校飯?zhí)脤?duì)比后,本院校飯?zhí)糜袔讉(gè)地方是值得肯定的:院內(nèi)飯?zhí)蔑埐藘r(jià)格相對(duì)適中,服務(wù)質(zhì)量還不錯(cuò),但是還有待提升;飯?zhí)玫牟耸接忻黠@增多,但是菜式的種類還不能滿足院內(nèi)同學(xué)的需求。相信在全院同學(xué)的共同監(jiān)督下,飯?zhí)靡欢〞?huì)比以前做的更好。
2、x月x日x點(diǎn),在飯?zhí)枚䴓钦匍_(kāi)了膳食管理會(huì)議,會(huì)議主要內(nèi)容是飯?zhí)蔑埐苏{(diào)價(jià)而作出通報(bào)及討論會(huì)。x副書(shū)記、后勤部的古處等相關(guān)老師、學(xué)生處的x老師、xx公司的x女士等人及x、x級(jí)的生活部干部、膳管小組成員和生活委員參加了會(huì)議。古處就食堂運(yùn)營(yíng)以來(lái)的相關(guān)情況作了通報(bào),并對(duì)食堂運(yùn)營(yíng)方xx公司所提出的飯菜價(jià)格調(diào)整進(jìn)行了通報(bào),會(huì)議后期x副書(shū)記等老師跟各班生活委員討論了飯?zhí)矛F(xiàn)存問(wèn)題并對(duì)其作出解答,再后來(lái)xx副書(shū)記做總結(jié):學(xué)生是學(xué)院根本,應(yīng)把監(jiān)督飯?zhí)玫闹鲃?dòng)權(quán)交給學(xué)生,成立新的膳管會(huì),并要求盡快落實(shí)工作。
3、x月x日至x月x日,在飯?zhí)蔑埐藘r(jià)格表公示的.這段時(shí)間,院生活部要求各班生活委員密切注意班里同學(xué)對(duì)飯菜調(diào)價(jià)后的反應(yīng),并把同學(xué)們對(duì)飯菜調(diào)價(jià)后的看法、見(jiàn)解及時(shí)收集起來(lái),匯總后交給后勤部的領(lǐng)導(dǎo),讓后勤部的領(lǐng)導(dǎo)清楚同學(xué)們對(duì)飯菜調(diào)價(jià)的大致反應(yīng)。做這樣的價(jià)格公示及調(diào)查很有必要,這明顯的說(shuō)明主動(dòng)權(quán)是在同學(xué)們手里,避免飯?zhí)蔑埐送蝗簧齼r(jià)而引起同學(xué)們的過(guò)激行為,減少飯?zhí)蔑埐苏{(diào)價(jià)帶來(lái)的阻力,同時(shí)也能一定程度上維持學(xué)院的穩(wěn)定。
4、x月x日x點(diǎn),召開(kāi)生活委員會(huì)議。回憶中,學(xué)生處的x老師就辦理醫(yī)保的準(zhǔn)備工作做了宣傳與解釋,并倡導(dǎo)大家都能買(mǎi)醫(yī)保。x老師講話完畢后,紅協(xié)會(huì)長(zhǎng)召開(kāi)獻(xiàn)血活動(dòng)的籌備會(huì),與各班的生活委員詳細(xì)說(shuō)明了x月x日獻(xiàn)血活動(dòng)的相關(guān)事宜及準(zhǔn)備工作。
四月份個(gè)人工作總結(jié)8
四月份的工作已經(jīng)結(jié)束了,確實(shí)還是存在一些不足,我們xx酒店過(guò)去一個(gè)月來(lái)的工作比價(jià)繁忙,但是相對(duì)三月份而言生意還是下降了不少,所以也一直在找出問(wèn)題,綜合了很多方面的原因,我作為某某酒店的一員,只有認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事情,這才是首要的,我也非常清楚在這樣的環(huán)境下面應(yīng)該要往什么方向努力,所以還是應(yīng)該要積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我各方面確實(shí)還是有很多鼓勵(lì)的,對(duì)于四月份各方面的工作我也總結(jié)一番。
首先,在服務(wù)方面,我嚴(yán)格按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己的認(rèn)真,也接待好每一位顧客,讓顧客能夠有一個(gè)好的體驗(yàn),作為酒店的服務(wù)工作人員,我們的工作質(zhì)量往往就代表著我們整個(gè)酒店的服務(wù)水平,所以這也是非常重要的,在這方面我確實(shí)還是應(yīng)該要做出表率,樹(shù)立一個(gè)好的形象非常的重要,在四月份的在當(dāng)中我一直都在朝著好方向努力,我也感受到了自己各方面的進(jìn)步,我們每一位服務(wù)工作人員都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),在服務(wù)方面我認(rèn)為還是比較到位的,當(dāng)然更多的時(shí)候還是需要做的更加有信心一點(diǎn)。
工作當(dāng)中,從來(lái)都不遲到,早上八點(diǎn)上班我一般都是的七點(diǎn)四十就到了酒店了,因?yàn)樗脑路莨ぷ鞯谋容^忙,我們酒店整體的服務(wù)水平,都是提高了很多,現(xiàn)在我確實(shí)還是應(yīng)該要認(rèn)真去端正好的態(tài)度,這一個(gè)多月的時(shí)間,我確實(shí)還是感覺(jué)自己有了非常大的提高,這對(duì)我的各方面都一直是一個(gè)不錯(cuò)的鍛煉,我是比價(jià)喜歡服務(wù)工作的,每次得到顧客的認(rèn)可,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我就感覺(jué)非常的滿足,確實(shí)在這方面我也是感覺(jué)非常的有動(dòng)力的,在過(guò)去的一個(gè)月當(dāng)中,我還是認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,所以我應(yīng)該要對(duì)自己各方面做出了很多努力,在xx酒店這里我還是感覺(jué)比較充實(shí)的,我也意識(shí)到了自己以后需要做什么事情。
回顧這過(guò)去的一年工作當(dāng)中,我還是掌握了很多東西,我覺(jué)得自己還是做的比較認(rèn)真的,對(duì)此我也是深有體會(huì)的,現(xiàn)在會(huì)想起來(lái)的`時(shí)候確實(shí)我覺(jué)得這是對(duì)我的磨礪,我以后一定爭(zhēng)取做的更好的,這樣是對(duì)工工作應(yīng)有的態(tài)度的,回想起來(lái)的時(shí)候,我確實(shí)是應(yīng)該要讓自己更加認(rèn)真的端正一點(diǎn),四月份的工作是忙碌的,我以后一定會(huì)提高服務(wù)水平,積累更多的經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立好的形象。
四月份個(gè)人工作總結(jié)9
今天是我來(lái)泰康的第29天,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對(duì)四月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識(shí),初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問(wèn)題,比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),親和誠(chéng)信”的企業(yè)文化。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過(guò)程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會(huì)等等各方面的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見(jiàn)客戶的經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí),掌握營(yíng)銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見(jiàn)到了我們合作單位中國(guó)銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時(shí)也去見(jiàn)了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過(guò)程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說(shuō),一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過(guò)程。
3、通過(guò)啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見(jiàn)客戶的基本知識(shí)。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號(hào)下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成:
一、給定一個(gè)企業(yè),通過(guò)前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;
二、通過(guò)電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見(jiàn)面;
三、通過(guò)首次見(jiàn)面約到第二次見(jiàn)面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過(guò)后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過(guò)了,但我覺(jué)得我表現(xiàn)得不是很好,沒(méi)有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開(kāi)始打架,注意力精力都集中不起來(lái),回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來(lái)通關(guān)……最后終于過(guò)了。
通過(guò)培訓(xùn),感覺(jué)自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
整個(gè)培訓(xùn)下來(lái),我認(rèn)識(shí)到自己的不足:
一、見(jiàn)到客戶信心不滿;
二、和客戶面談不會(huì)用生動(dòng)的'方式表達(dá)專業(yè)的東西;
三、對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠;
四、寒暄問(wèn)候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);
五、平時(shí)工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過(guò)程,讓我更接近市場(chǎng),聽(tīng)到了不少市場(chǎng)的聲音。
通過(guò)打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場(chǎng)上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題。當(dāng)然,大家都知道,電話過(guò)程中什么客戶都會(huì)遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹,所以沒(méi)有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國(guó)壽做了的……
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒(méi)有對(duì)客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。
5、其他相關(guān)工作。比如搜集XX市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等
總結(jié)本月工作,覺(jué)得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
四月份個(gè)人工作總結(jié)10
四月份的工作已經(jīng)過(guò)去了,確實(shí)我感覺(jué)非常的有意義的,身為采購(gòu)工作人員,我能夠?yàn)樽约好刻斓墓ぷ鞫械匠鋵?shí),這也是我對(duì)自己應(yīng)該要有的態(tài)度,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,還是感覺(jué)無(wú)比的有動(dòng)力的,我清楚的人事到了未來(lái)的幾年自己應(yīng)該往什么方向發(fā)展,這確實(shí)是我應(yīng)該要去思考的,雖然采購(gòu)工作是比較嚴(yán)瑾的,但是我從來(lái)都是盡量的放寬心態(tài),這也是重要的一點(diǎn),也就這段時(shí)間以來(lái)的工作我總結(jié)一番。
回顧過(guò)去的這幾年時(shí)間,其實(shí)在很大程度上面,我是對(duì)自己各方面比較有信心的,這也給我一種非常大的動(dòng)力,四月份的時(shí)間,雖然比較快,但是我對(duì)此還是比較清楚的,我認(rèn)為在這方面,我能夠穩(wěn)定好自己的狀態(tài),不斷的去學(xué)習(xí)一些新的東西,這對(duì)我而言是很大的一個(gè)一提高,回想起來(lái)的時(shí)候,還是感覺(jué)無(wú)比自豪的,這讓我也一直能夠維持自己分內(nèi)的職責(zé),在這方面我也對(duì)自己是很有信心的,這確實(shí)讓我感覺(jué)非常有動(dòng)力。雖然四月份的工作已經(jīng)過(guò)去了,可是我非常享受這樣的狀態(tài)。
平時(shí)在工作當(dāng)中,我也是認(rèn)為自己能夠維持好的動(dòng)力,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,我還是覺(jué)得非常充實(shí)的,我也希望自己能夠把這些細(xì)節(jié);落實(shí)的更加到位,畢竟在這樣的環(huán)境下面我對(duì)自己各方面還是比較有信心的,我認(rèn)為自己可以接觸到了一些細(xì)節(jié)方面的工作,在個(gè)人能力方面我也能夠保持足夠好的動(dòng)力,雖然四月份當(dāng)中所做的事情,不多,相比較三月份確實(shí)是稍顯不足,在這樣的環(huán)境下面,我覺(jué)得這是對(duì)我的一個(gè)認(rèn)可,從事這份工作我現(xiàn)在還是比較信心的,未來(lái)還會(huì)有更多的工作等著我去做好,雖然從細(xì)節(jié)方面來(lái)講我確實(shí)是存在不足,和公司優(yōu)秀的員工對(duì)比起來(lái)就能夠看的出來(lái),可是我從來(lái)都沒(méi)有覺(jué)得自己不行,過(guò)去的一個(gè)月我總結(jié)工作不足之處,對(duì)于平時(shí)采購(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行深入反省和思考,能夠客觀的`看待自己的工作。
展望全新的一個(gè)月,我還是比較激動(dòng),這對(duì)我個(gè)人能力而言也是一個(gè)很不錯(cuò)的鍛煉,雖然在時(shí)間上面,存在著一些問(wèn)題,但是我確實(shí)還是應(yīng)該要去認(rèn)為的維持下去,這對(duì)我來(lái)講也是一個(gè)機(jī)會(huì),更加是接下來(lái)應(yīng)該要去主導(dǎo)的,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,我還是覺(jué)得很有意義的,相信未來(lái)可以做出更好的成績(jī)來(lái)的,這也是我需要去落實(shí)好的工作,我也堅(jiān)信在細(xì)節(jié)方面自己能夠取得更好的成績(jī)來(lái)。
四月份個(gè)人工作總結(jié)11
時(shí)光匆匆,不經(jīng)意間一學(xué)期又過(guò)去了,在這一學(xué)期里有歡樂(lè)也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
本人這一學(xué)期帶的是大班,主要是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務(wù),以下我談?wù)勥@半年的工作情況:
一、思想工作方面:
在這個(gè)學(xué)期里,本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)集體,能堅(jiān)守工作崗位,不遲到、不早退,無(wú)事不請(qǐng)假,對(duì)幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,樂(lè)意接受各項(xiàng)任務(wù),并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問(wèn)題,能夠與班上的老
師共同商量解決。同時(shí)創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家,積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記,在工作中遇到有問(wèn)題時(shí),做到早發(fā)現(xiàn)早解決,主動(dòng)聽(tīng)取保健醫(yī)生的意見(jiàn),做到不隱瞞自己的不足和錯(cuò)誤;經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。
二、生活衛(wèi)生方面:
做到來(lái)園開(kāi)窗通風(fēng),搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無(wú)污物、無(wú)積水、墻飾整潔、畫(huà)框無(wú)塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無(wú)積水、水池及墻壁無(wú)污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無(wú)浸泡物;盥洗室地面堅(jiān)持每2-3周一次大的清刷,為保證幼兒的身心健康,減少污染沒(méi)采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,為毛巾消毒,保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保證水杯體外明亮無(wú)污物、水杯內(nèi)無(wú)事物殘留;不把當(dāng)天的活留到第二天再做;廁所保持無(wú)異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅(jiān)持每次上完后沖洗墩地,發(fā)現(xiàn)有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì)墩干,做到每天消毒不少于三次,經(jīng)常用壇香去味,做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴(yán)禁分開(kāi)使用,做到經(jīng)常消毒;活動(dòng)室地面潔凈干燥,物品擺放整齊,教具、玩具潔凈無(wú)塵土,室內(nèi)空氣清新無(wú)異味;幼兒被褥疊放整齊,經(jīng)常涼曬;認(rèn)真做好班中每個(gè)角落的衛(wèi)生,把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來(lái)對(duì)待;嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,堅(jiān)持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清晰,時(shí)間準(zhǔn)確,按時(shí)上交。
三、保育工作方面:
本人能夠熱愛(ài)幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對(duì)待每個(gè)幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作,做好幼兒用具的消毒工作,能夠細(xì)心照顧幼兒的生活,根據(jù)天氣的變化,及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病的幼兒,仔細(xì)觀察有不適的幼兒全天的情況,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。午睡時(shí),注意巡視,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。戶外活時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具,防止意外事故的'發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。
四、在協(xié)助教師工作上:
本人能夠積極配合,任勞任怨。在活動(dòng)前能根據(jù)教師的教學(xué)計(jì)劃,為老師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。積極的參與一些簡(jiǎn)單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒,做好接園、離園的工作;并做好家長(zhǎng)工作。
以上四個(gè)方面是我20xx年度的工作總結(jié),雖然取得了一些成績(jī),也獲得了一些經(jīng)驗(yàn),但是仍然存在很多的不足之處,今后我將更加用心的去工作,不斷總結(jié)和完善,爭(zhēng)取把保育工作做的更好。
四月份個(gè)人工作總結(jié)12
根據(jù)三月的工作,總結(jié)出一些心得,希望四月份借此把工作做的更好,歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面?刂魄榫w我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。上進(jìn)心和企圖心:上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)_產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
2、不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
3、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
4、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。
5、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。
6、確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán),都可以增加客戶的信任度。
7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司四月份的銷售目標(biāo)。
房產(chǎn)銷售四月工作計(jì)劃范例3
四月份的個(gè)人銷售計(jì)劃:
一、熟悉公司的'規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的'生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
四月份個(gè)人工作總結(jié)13
四月份的工作已經(jīng)過(guò)去,我們酒店同三月份相比營(yíng)業(yè)額還是比較可觀的,確實(shí)還是做出了一定的成績(jī)來(lái),相信在以后的工作當(dāng)中能夠做的更好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,對(duì)于四月份的工作,我也一直在不斷的調(diào)整,什么xx酒店的一員我也感覺(jué)非常的榮幸,從事酒店行業(yè)工作已經(jīng)有五年的時(shí)間了,我一直都感覺(jué)自己各方面都是有足夠多的成長(zhǎng)的,在xx這里我更加是倍感自信,這里的工作環(huán)境可以說(shuō)是我見(jiàn)過(guò)最好的。
不管是酒店前臺(tái),還是酒店客房都是非常的不錯(cuò),我身為xx酒店的一員,說(shuō)句真心話,確實(shí)服務(wù)是很周到的,作為一名后勤人員我一直都在虛心的做好自己的工作,我知道只有認(rèn)真的去做好,付出足夠的時(shí)間和精力才能夠把工作做的更加到位,這也是一名xx應(yīng)該要有的素養(yǎng),以后我也一定會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái),希望能夠得到更多的認(rèn)可,后勤工作比較簡(jiǎn)單,但是忙的時(shí)候也是非常的忙碌,所以我感覺(jué)在這里的工作和符合我的節(jié)奏,我感覺(jué)很開(kāi)心,現(xiàn)在回想起來(lái)的.時(shí)候也是很有動(dòng)力并且接下來(lái)還會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己各方面的成績(jī),我知道未來(lái)還是會(huì)有更多的東西,是需要去做好的,這對(duì)我也是一個(gè)不錯(cuò)的鍛煉。
相信自己的工作能力,還是應(yīng)該要有更多的提高,感激周圍同事的幫助,從日常的工作當(dāng)中我更加是學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),所以說(shuō)以后我也會(huì)做的更好,這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度,后勤這份工作我一直都在努力,相信以后可以做的更加成功,酒店對(duì)我一只都比較關(guān)照,我也希望自己可以繼續(xù)適應(yīng)這里的節(jié)奏。
除了日常的工作,我平時(shí)還是注重對(duì)自己個(gè)人修養(yǎng)的提高我認(rèn)為這是對(duì)我的磨礪,也是非常不錯(cuò)的在四月份的工作當(dāng)中,我認(rèn)真的做出了相關(guān)的調(diào)整,我感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可,作為一名后勤工作認(rèn)真,我在這方面一直都是做的非常認(rèn)真的,我感覺(jué)很有意義,這讓我不斷的調(diào)整自己的態(tài)度,在五月份的工作當(dāng)中,我還是需要去配合酒店各部門(mén)的工作,堅(jiān)守自己的崗位,為酒店接下來(lái)的工作調(diào)整做好準(zhǔn)備,未來(lái)也是有足夠多的事情等著我去完善好,相信可以讓自己做的更加認(rèn)真,對(duì)于酒店的五月份的工作我也是應(yīng)該要認(rèn)真去規(guī)劃好的,希望以后能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn),為酒店的更好發(fā)展付出足夠的時(shí)間和精力。
四月份個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)光匆匆,充滿希望的4月在孩子們的喧鬧聲中結(jié)束了,回顧這個(gè)月,我想就自己的工作情況做以下總結(jié)。
一、開(kāi)學(xué)前我跟班上的兩位老師進(jìn)行了家訪
通過(guò)家訪我們了解到本班幼兒情況本班幼兒共xx人,男孩:xx人,女孩:xx人,有x名幼兒是新入托。大部份幼兒都是上過(guò)小小班,對(duì)園內(nèi)生活有了一定的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的準(zhǔn)備,但因?yàn)楹⒆觽兌挤帕艘粋(gè)漫長(zhǎng)的假期,因此在回幼兒園的情緒上都有不同的變化、不穩(wěn)定。首先我們先穩(wěn)定幼兒情緒,讓孩子喜歡上幼兒園。我們每天都跟孩子們介紹幼兒園的情況,帶他們到幼兒園周圍走走,讓他們?nèi)ネ嫱,在平時(shí)我們常常表?yè)P(yáng)獨(dú)自上幼兒園不哭不鬧的'孩子,讓其他孩子模仿,對(duì)有進(jìn)步的孩子用抱一抱,摸一摸,笑一笑等親密的愛(ài)撫動(dòng)作,把孩子的依戀家人的感情轉(zhuǎn)移到老師的身上。一個(gè)月下來(lái),我發(fā)現(xiàn)哭鬧的孩子少了,樂(lè)意來(lái)上幼兒園的多了,入園情緒有了明顯的進(jìn)步。特別是肖恒小朋友,他現(xiàn)在每天都能高高興興地上幼兒園,跟老師打招呼,跟媽媽說(shuō)再見(jiàn)。
二、在教學(xué)方面
我們根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),開(kāi)展了“嗨,你好”的主題活動(dòng)。在活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,我和本班的老師選擇了相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容,布置了與主題相匹配的環(huán)境,做好課前準(zhǔn)備工作。運(yùn)用兒童化的語(yǔ)言及有趣的情景導(dǎo)入活動(dòng),使孩子們?cè)敢飧蠋煂W(xué),樂(lè)意主動(dòng)的去探索。
三、在生活自理方面
大部份幼兒都能自己吃飯、喝水、入廁、洗手。午睡方面的質(zhì)量也比較好,但有個(gè)別幼兒在午睡時(shí)要老師叫起來(lái)小便。本班幼兒挑食比較嚴(yán)重,有很多幼兒不喜歡吃蔬菜。針對(duì)此我們經(jīng)常說(shuō):“火車開(kāi)了,開(kāi)到山洞里去了,快張大嘴巴吧。”“你的牙齒真有用!薄澳愕淖彀涂烧娲蟀!币粋(gè)月下來(lái),孩子們都有了進(jìn)步,特別是:曉嵐,她每天吃完飯,都高高興興的告訴老師我吃完了。在擺鞋子方面,我用兒歌“左的鞋是鞋爸爸,右邊的鞋是鞋媽媽,爸爸和媽媽要說(shuō)悄悄話!”來(lái)引導(dǎo)孩子,由于語(yǔ)言的加入,孩子們很快就在兒歌聲中學(xué)會(huì)了擺鞋。通過(guò)一系列活動(dòng),我覺(jué)得小班孩子的生活習(xí)慣有了良好的開(kāi)端。
四、主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通,做好家長(zhǎng)工作
每天我都會(huì)利用早送和晚接的時(shí)間主動(dòng)跟家長(zhǎng)了解幼兒在家的情況,讓家長(zhǎng)也知道孩子在園的情況。對(duì)于一些特別的幼兒,我還會(huì)利用電訪跟家長(zhǎng)溝通,每個(gè)星期我都會(huì)認(rèn)真寫(xiě)好《家園聯(lián)系手冊(cè)》并定時(shí)發(fā)放給家長(zhǎng)。
五、不足支處
孩子們雖然在各方面都有了不同方面的進(jìn)步,但在生活自理能力方面還要繼續(xù)加強(qiáng),還要培養(yǎng)幼兒的觀察能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
四月份個(gè)人工作總結(jié)15
這個(gè)月又即將匆匆的結(jié)束了,見(jiàn)證著孩子的成長(zhǎng),陪伴著班上每個(gè)孩子在園的每一天的生活,且讓大班的孩子們學(xué)會(huì)快樂(lè)的生活,如下是對(duì)這個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)總結(jié):
保教配合
在工作中我會(huì)以園內(nèi)下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心,和各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處和工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教育和保育水平。比如:班級(jí)老師會(huì)用自己的愛(ài)去關(guān)心孩子,熱愛(ài)工作,讓班上孩子把班級(jí)當(dāng)做集體大家庭,老師則是他們的“媽媽”一樣對(duì)待關(guān)心,愛(ài)護(hù)著他們,任何事情都喜歡樂(lè)與我們交流。
照顧好孩子是我的責(zé)任,孩子在園的生活成長(zhǎng)的情況我會(huì)積極的與班上老師交流,有必要時(shí)也會(huì)主動(dòng)和家長(zhǎng)反饋本月孩子的生活情況及需家長(zhǎng)配合的方面。讓每個(gè)孩子在大班養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
保育重點(diǎn)
春季氣溫不穩(wěn)定,還是個(gè)多雨的季節(jié)。細(xì)菌滋生孩子們易感冒。保育方面我每天會(huì)做好各項(xiàng)消毒、晨檢工作,為孩子及時(shí)增減衣服,讓幼兒自主養(yǎng)成飯前便后洗手,讓幼兒自主養(yǎng)成飯前便后洗手。對(duì)于感冒的孩子及時(shí)喂藥多給予關(guān)心并更加細(xì)心的照料。提醒家長(zhǎng)配合不帶幼兒去人群多的地方,在幼兒書(shū)包里隨時(shí)準(zhǔn)備需添加的衣服。
孩子大了,升入了小班、中班、大班,保育老師的責(zé)任之重也隨之提升了,照顧孩子的吃、喝、拉、撒仍然是重中之重。但對(duì)孩子的照顧不單一是身體上了,她要教會(huì)孩子學(xué)會(huì)自理,教會(huì)孩子學(xué)會(huì)開(kāi)心,教會(huì)孩子學(xué)會(huì)禮貌,學(xué)會(huì)關(guān)心別人,學(xué)會(huì)自我保護(hù)等等有益于他們健康成長(zhǎng)的心理知識(shí)。當(dāng)小班的'孩子會(huì)自己吃飯、小便、洗手時(shí),當(dāng)中班的孩子會(huì)穿衣服、會(huì)擦桌椅、會(huì)扶起摔倒的同伴、會(huì)主動(dòng)和老師還有小伙伴分享快樂(lè)時(shí),當(dāng)大班的哥哥姐姐會(huì)自己整理自己的學(xué)習(xí)用品或教室的書(shū)柜、會(huì)榮幸的評(píng)為班上老師的小助手,本月有聽(tīng)到很多的家長(zhǎng)反映孩子長(zhǎng)大了,在家中會(huì)主動(dòng)和鄰居叔叔阿姨們打招呼,自己的事情做好后還整理家務(wù)。那是對(duì)我保育工作的肯定和認(rèn)可。
安全工作
孩子的安全是每一天我們關(guān)注的重中之重,本月除了班上老師的安全教育以外,我會(huì)在平時(shí)的工作中多一個(gè)心眼,多一份關(guān)注,注意孩子們吃,玩,睡,學(xué)中的各項(xiàng)安全問(wèn)題。當(dāng)孩子進(jìn)入危險(xiǎn)誤區(qū)我會(huì)及時(shí)以說(shuō)教形式提醒,讓每個(gè)孩子杜絕危險(xiǎn),安全愉快的度過(guò)每一天。本月本班無(wú)大小安全事例。
為了延續(xù)或更進(jìn)一步地升華我們的保育工作,我們將繼續(xù)以學(xué)習(xí)為主,讓孩子開(kāi)心,讓家長(zhǎng)放心,永遠(yuǎn)是我們保育的工作宗旨。