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村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作總結(jié)

時間:2023-02-21 18:33:35 工作總結(jié) 我要投稿
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村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作總結(jié)

村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作總結(jié)1

  x年的工作即將結(jié)束,回顧一年的歷程,各項工作都已按時完成。偶爾的瑕疵亦都在上級領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下順利改正,使各項工作任務(wù)圓滿完成。

  新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展,如火如荼,改善了農(nóng)民的.就醫(yī)環(huán)境,減輕了農(nóng)民的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。我診所積極宣傳傳各項新農(nóng)合政策,認(rèn)真服務(wù)于農(nóng)民群眾,謹(jǐn)慎書寫各種醫(yī)療文書,積極配合上級部門的工作,按時完成各項工作任務(wù)。響應(yīng)號召,做好本職,讓廣大農(nóng)民群眾更全面了解新農(nóng)合政策,深刻認(rèn)識新農(nóng)合的重要意義,為新農(nóng)合的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。讓廣大農(nóng)民群眾深切體會新農(nóng)合政策的優(yōu)越性,為下一年新農(nóng)合的順利開展奠定良好的根基。

  公共衛(wèi)生及社會防疫工作,一年來,嚴(yán)謹(jǐn).認(rèn)真,密切配合上級政府領(lǐng)導(dǎo),積極穩(wěn)妥的開展工作,密切監(jiān)察疫情,為保一方平安無大疫,認(rèn)真做好監(jiān)察工作,讓群眾的健康得到應(yīng)有的保障。積極參加各種防疫工作,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策,不疏忽,不遺漏。

  日常的醫(yī)療活動中,認(rèn)真對待每一位病人,竭盡所能為患者解除病痛,發(fā)揚醫(yī)者的無私奉獻(xiàn)精神,全心全意服務(wù)于人民群眾。認(rèn)真學(xué)習(xí),深研專業(yè),讓自己的業(yè)務(wù)水平更上新臺階

  在即將開始的新的一年里,一定拼搏奮斗,努力進(jìn)取,積極響應(yīng)政府號召,按時完成各項工作任務(wù),為廣大農(nóng)民群眾的衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作總結(jié)2

  我衛(wèi)生室在縣衛(wèi)生局和衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,遵守國家法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德。在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了取長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、建立更新居民健康檔案

  按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健范建立居民建檔人數(shù)為份,建檔99%以上,檔案項目填寫基本齊全,健康檔案康檔案管理規(guī)范》的要求,協(xié)助鄉(xiāng)衛(wèi)生院為居民建立檔案,我村目前現(xiàn)所有村民,規(guī)用更新及時。

  二、健康教育

  健康教育宣傳內(nèi)容每次版面。開展健康教育知識講座次,發(fā)放結(jié)核病.艾滋病.高血壓.糖尿病“三高一病”和常見多發(fā)病防治宣傳資料約120防板報6期,婦幼板報6期。合作醫(yī)療板報2期健康教育講

  三、老年人及高血壓、2型糖尿病.重癥精神病人的管理。

  對我村65歲以上居民進(jìn)行登記病并管理,協(xié)助衛(wèi)生院對我115人進(jìn)行慢病隨訪,并在飲食習(xí)慣.用藥及自我保健方面進(jìn)行了全面指導(dǎo)。對我村高血壓患者和型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,已經(jīng)進(jìn)行2次定期隨訪,并進(jìn)行一次全面體格檢查,每次隨訪進(jìn)行面對面訪視,詢問病情及用藥情況,使隨訪率達(dá)到95%以上。并在飲食.用藥.運動.心理等生活習(xí)慣方面進(jìn)行指導(dǎo)。對重癥精神病患者建檔建卡4份,配合專業(yè)機構(gòu)人士給重癥精神病人進(jìn)行心理疏導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo),并進(jìn)行隨訪和指導(dǎo)。對以上人群要做到心中有數(shù),管理到位。及時發(fā)現(xiàn)并及時建檔造冊納入管理,并每月上報。

  四、預(yù)防接種

  我衛(wèi)生室盡一切能力完成上級下達(dá)的各項預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。為適齡兒童接種國家免疫規(guī)劃疫苗,使我村接種率達(dá)到100%以上。同時,今年3月配合鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展麻疹疫苗查漏補種疫活動,接種率達(dá)到上級要求。

  五、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件和處理以及衛(wèi)生協(xié)管監(jiān)督

  我所在轄區(qū)內(nèi)積極收集有關(guān)傳染性疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)疫情和突發(fā)事件及時處理病按規(guī)定及時上報。開展衛(wèi)生服務(wù)咨詢指導(dǎo)和飲用水衛(wèi)生安全摸摸底,協(xié)助開展學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)。食品安全.非法醫(yī)療和傳染病疫情等信息。

  六、婦幼保健

  對待孕婦女進(jìn)行免費發(fā)放葉酸,積極配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦開展孕期保健服務(wù)和產(chǎn)后隨訪,對孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng).心理和健康指導(dǎo)。對新生兒進(jìn)行積極登記,配合中心衛(wèi)生院積極完成兒童體檢和隨訪工作。已經(jīng)發(fā)放葉酸19人次服用。

  七、新型合作醫(yī)療。藥品三統(tǒng)一。

  我村參加新型合作醫(yī)療人數(shù)為96%。我衛(wèi)生室嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物目錄,合理用藥,合理收費,為農(nóng)村居民提供安全.有效.方便.價廉的醫(yī)療服務(wù)。積極穩(wěn)妥地開展新型農(nóng)村醫(yī)療合作醫(yī)療服務(wù),最大限度的`為全村人民群眾的健康保駕護(hù)航。我的工作還存在許多不足之處,仍需進(jìn)一步去努力完善,力爭做好每一項工作。爭取在20xx年下半年,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),克服理論和實際能力的不足,把衛(wèi)生室的工作提升到一個新的高度。

村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作總結(jié)3

  (一)衛(wèi)生監(jiān)督

  1、學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督

  在本年度先后與公衛(wèi)科長張照鵬在開學(xué),節(jié)假日,及大型活動時到小學(xué)校及幼兒園進(jìn)行多次公共衛(wèi)生監(jiān)督。保障了學(xué)校師生的健康。

 。ǘ╊A(yù)防接種

  1、疫苗保管及領(lǐng)發(fā)

  負(fù)責(zé)對疫苗的領(lǐng)取保管和分發(fā),詳細(xì)分發(fā)各類疫苗并做好疫苗生產(chǎn)廠家、批號,效期及出入庫登記。

  2、計劃免疫工作

  每月逢周六、日共12天對兒童預(yù)防接種對象,進(jìn)行通知。督促其到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行疫苗接種。

  (三)婦女保健及兒童保健

  1、婦女保健工作:認(rèn)真搜集孕產(chǎn)婦基本資料,詳細(xì)登記及上墻后并錄入我村衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)。嚴(yán)格篩查高危孕婦。

  2、兒童保健工作:認(rèn)真搜集兒童出生資料,掌握流動兒童情況。對我村出生兒童按公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范進(jìn)行體檢并錄入我村衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)。

  3、婦女病查治及小兒“四病”的防治:大力配合保健院開展的婦女病查治工作。認(rèn)真做好小兒“四病”的'防治工作。登記并上報。

  4、艾滋病、梅毒、乙肝檢測與防治:針對此項工作主要是大力宣傳,嚴(yán)密篩查。指導(dǎo)檢驗室進(jìn)行檢測和咨詢。12月1日對艾滋病進(jìn)行了多樣化的宣傳。并開展了咨詢活動。

 。ㄋ模┙】到逃c知識宣傳

  每月對慢性病、婦幼保健、疾病預(yù)防、計劃免疫及特別衛(wèi)生宣傳日進(jìn)行各類健康知識進(jìn)行宣傳。并開展宣傳活動。全年辦板報12期30版。

  (五)上報各類報表

  每月每季度認(rèn)真收集疾病控制、婦幼衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生改革、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等各類報表。對報表進(jìn)行逐一審核,反饋錯誤信息后再修改、匯總并負(fù)責(zé)上報。

  總結(jié)本年度的工作,盡管做出了一些成績,但由于工作繁雜,還有很多方面存在著不足。個別工作做的不夠完善還經(jīng)常遲到,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項衛(wèi)生政策及醫(yī)院規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作總結(jié)4

  20xx年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2011版)》,加強內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,全面開展基本醫(yī)療護(hù)理工作以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,適時調(diào)整了人員配置,優(yōu)化組合,使得中心各項工作取得了較好的效果,現(xiàn)將我中心20xx年工作總結(jié)如下:

  一、加強領(lǐng)導(dǎo)、定期督導(dǎo)

  依據(jù)年初制定的工作計劃,基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和基本醫(yī)療護(hù)理工作按計劃運行,并結(jié)合中心實際,成立中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目及基本醫(yī)療考核、指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期或不定期對中心及站、村衛(wèi)生室進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)各項工作。全年共督導(dǎo)檢查中心8次,站及村衛(wèi)生室10余次。

  二、強化培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)

  中心全年進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作和基本醫(yī)療、護(hù)理等工作的培訓(xùn)15次,考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力。并送14名醫(yī)護(hù)人員到**區(qū)人民醫(yī)院培訓(xùn)4個月,送1人到**人民醫(yī)院進(jìn)修彩超。

  三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作開展落實情況

 。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理

  中心共建立居民健康檔案13077份,其中高血壓管理檔案956份;糖尿病管理檔案337份;新建兒童保健管理檔案354份;新建孕產(chǎn)婦管理檔案112份; 重性精神疾病管理檔案35份;老年人管理檔案1495份。截止目前,健康檔案建檔率達(dá)到84.7%。

 。ǘ┙】到逃抑行木o緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ),以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設(shè)立宣傳欄,根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度,并將健康知識講堂深入到學(xué)校、工廠、農(nóng)村,截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際,進(jìn)行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。

  (三)預(yù)防接種

  對轄區(qū)內(nèi)354名 0—6歲兒童建立預(yù)防接種證和接種卡,截至目前開展了33次預(yù)防接種門診工作,更好的使我轄區(qū)兒童能及時進(jìn)行預(yù)防接種,截至目前接種率為96.1%。在接種過程中,未出現(xiàn)過異常反應(yīng)。

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  加強了對轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作,對354名兒童建立兒童保健手冊。按照2011版服務(wù)規(guī)范要求共對327名兒童進(jìn)行免費體檢工作工作,并及時將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的.錄入工作。

 。ㄎ澹┰挟a(chǎn)婦健康管理

  對轄區(qū)內(nèi)112名孕產(chǎn)婦建立保健服務(wù)手冊,加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策,今年上半年共對全鎮(zhèn)84名孕產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)前檢查,產(chǎn)后訪視 74人次,并及時將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。

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  對轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案1495人,截至目前老年人免費健康體檢645人次,健康體檢年度完成率達(dá)到74.6%。為海聯(lián)社區(qū)老年人免費健康體檢152人次,海東社區(qū)老年人免費健康體檢47人次,合作村老年人免費健康體檢17人次,互助村老年人免費健康體檢11人次。

  (七)慢性病管理

  對轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作,在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人,并先后進(jìn)行了隨訪管理,管理原發(fā)性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進(jìn)行面對面隨訪工作,共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢436人次,糖尿病患者免費體檢81人次。

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  根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作要求,將重型精神病患者納入健康管理檔案,并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進(jìn)行隨訪工作,共隨訪35人。

 。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理 我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,擬定了傳染病分檢辦法,檢出的傳染病送到相應(yīng)的醫(yī)院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度,建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強死因調(diào)查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例,無漏報遲報發(fā)生。轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人2例,督導(dǎo)管理結(jié)合化療病人1例。

 。ㄊ┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

  建立各項基本資料,認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報工作。

  四、工作中存在的亮點

  1、全科團(tuán)隊開展家庭醫(yī)生式服務(wù)及簽約服務(wù),簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線檢查享受相應(yīng)檢查費用的8.5折。(現(xiàn)金支付,不刷卡)

  2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者,除每年提供2011版規(guī)范要求體檢項目外,還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。

  五、工作中存在的問題

  我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道,但從考核、督導(dǎo)情況來看,仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),歸納起來,主要有以下幾個方面:

  一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中配合不夠,在一定程度上影響了工作質(zhì)量。

  二是措施不夠扎實。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式,在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。

  三是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全,質(zhì)量較差。 四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時;有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測;有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實施干預(yù)措施和效果評價。

  五是婦幼工作中存在的不足:個別婦幼人員責(zé)任心不強,不能及時發(fā)現(xiàn)服葉酸人員,致使個別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時;不能及時隨訪轄區(qū)增補葉酸人員的葉酸服用情況,影響了葉酸服用的依從率;轄區(qū)部分孕婦的流動性較大,對管理工作帶來不便。四、2015年工作打算 全中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對存在的問題,扎扎實實地抓整改抓落實,著重做好以下幾方面工作:

  一是我中心認(rèn)真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見,進(jìn)一步強化責(zé)任,落實措施,扎扎實實地抓好整改落實工作,力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。

  二是健全工作機制,強化工作職責(zé)。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo),健全工作機制,強化工作職責(zé),及時分析匯總上報項目實施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改,確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

  三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務(wù)部門溝通,努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

  四是加大宣傳力度,提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進(jìn)行相關(guān)知識的健康教育,改變部分群眾的不良生活習(xí)慣,加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策,努力提高群眾的健康意識

村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作總結(jié)5

  20xx年在街道、衛(wèi)生局及各職能部門等各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下,我中心全體職工凝心聚力,圍繞規(guī)范實施國家基本藥物制度、科學(xué)實行績效考核、努力促進(jìn)中醫(yī)藥特色服務(wù)、積極探索家庭醫(yī)生服務(wù)模式等重點內(nèi)容,做好各項工作,進(jìn)一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)能力,確保中心各項工作平穩(wěn)有序開展,F(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下:

  一、加強行風(fēng)效能建設(shè),提升服務(wù)形象

  今年我們嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定、衛(wèi)生部“八條紀(jì)律”和衛(wèi)生廳《九條禁令》等有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按照《醫(yī)務(wù)人員行為考核細(xì)則》,加強對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程,每月開展處方點評,嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理條例》,對不合理用藥現(xiàn)象及時通報,指導(dǎo)臨床醫(yī)生合理用藥,遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監(jiān)督,對超過常規(guī)用量的藥品及時予以停用,并嚴(yán)格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區(qū)藥事會議,討論社區(qū)用藥中存在的問題,并及時出臺相關(guān)措施與規(guī)定。

  二、合理安排資金投入,落實便民惠民舉措

  為順應(yīng)時代發(fā)展和群眾需求,我中心繼續(xù)加大對公共衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)備和基礎(chǔ)建設(shè)項目的投入。今年對社區(qū)服務(wù)中心大樓進(jìn)行了環(huán)境設(shè)施的改造,引進(jìn)了計免接種室的叫號系統(tǒng),優(yōu)化了接種服務(wù)流程;擴大了兒保門診場地,增加了兒童活動設(shè)施。門診各科重新規(guī)劃布局,使診療流程更優(yōu)化,就診更方便。新建了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,并通過了規(guī)范化驗收;對。。。村等服務(wù)站進(jìn)行內(nèi)部改造和修繕。今年我們在中心及26個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站引入了“智能安防管理系統(tǒng)”,防范了服務(wù)站治安安全和醫(yī)療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的醫(yī)療服務(wù)。

  三、繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革,完善績效考核機制

  今年初,我中心本著多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的原則,調(diào)整和完善績效考核方案,實行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核,從績效考核到站轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺,充分發(fā)揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項目進(jìn)行了調(diào)整,鼓勵提高服務(wù)人次,同時對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜;公共衛(wèi)生上從職能到站調(diào)整為職能到人。醫(yī)務(wù)人員積極性得到了明顯提升,社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作主動性明顯提高,服務(wù)人次,服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。

  四、發(fā)展基本醫(yī)療,服務(wù)社區(qū)居民,提升滿意度

  基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度,今年我們的工作重點是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-xx月我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實現(xiàn)門診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬元,較去年的47.91萬元上升xx8%;醫(yī)療收入175.69萬元,較去年上升45%;中醫(yī)適宜技術(shù)較去年同期上升146.6%。1-xx月無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生,做到零服務(wù)性投訴,群眾滿意度得到了顯著提升。

  五、加強內(nèi)涵建設(shè),提升服務(wù)能力

  一、加強人才培養(yǎng)。

  鼓勵參加住院醫(yī)師(全科)規(guī)范化培訓(xùn)和各級學(xué)歷教育。目前正在參加全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)7人,住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的有7人,社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)2人。中心還每月組織由全體社區(qū)醫(yī)生參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過培訓(xùn),增加業(yè)務(wù)知識,提升業(yè)務(wù)素質(zhì),從而使業(yè)務(wù)水平得以提高。

  二、加強規(guī)范化藥房建設(shè),開展合理用藥、合理輸液整治。

  規(guī)范化藥房建設(shè)已常規(guī)化,26個社區(qū)藥房按規(guī)范化要求,定期對藥品開展維護(hù)。中心對服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)和合理用藥進(jìn)行定期的`檢查,社區(qū)醫(yī)生的不合理用藥情況明顯減少,抗生素和靜脈點滴處方比例均控制在30%以下。

  六、開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)

  一、新建成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站于3月8日投入使用。

  二、加強信息化建設(shè),從硬件、軟件各方面保障信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。在市衛(wèi)生局的支持下,西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為全市電子移動隨訪試點站點,現(xiàn)開展順利。

  三、在xx站點增設(shè)糖化血紅蛋白及c-反應(yīng)蛋白快速監(jiān)測儀,極大的方便了群眾就醫(yī)。

村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作總結(jié)6

  20xx年在街道、衛(wèi)生局及各職能部門等各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下,我中心全體職工凝

  心聚力,圍繞規(guī)范實施國家基本藥物制度、科學(xué)實行績效考核、努力促進(jìn)中醫(yī)藥特色服務(wù)、積極探索家庭醫(yī)生服務(wù)模式等重點內(nèi)容,做好各項工作,進(jìn)一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)能力,確保中心各項工作平穩(wěn)有序開展。現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下:

  一、加強行風(fēng)效能建設(shè),提升服務(wù)形象

  今年我們嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定、衛(wèi)生部“八條紀(jì)律”和衛(wèi)生廳《九條禁令》等有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按照《醫(yī)務(wù)人員行為考核細(xì)則》,加強對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程,每月開展處方點評,嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理條例》,對不合理用藥現(xiàn)象及時通報,指導(dǎo)臨床醫(yī)生合理用藥,遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監(jiān)督,對超過常規(guī)用量的藥品及時予以停用,并嚴(yán)格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區(qū)藥事會議,討論社區(qū)用藥中存在的問題,并及時出臺相關(guān)措施與規(guī)定。

  二、合理安排資金投入 落實便民惠民舉措

  為順應(yīng)時代發(fā)展和群眾需求,我中心繼續(xù)加大對公共衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)備和基礎(chǔ)建設(shè)項目的投入。今年對社區(qū)服務(wù)中心大樓進(jìn)行了環(huán)境設(shè)施的改造,引進(jìn)了計免接種室的叫號系統(tǒng),優(yōu)化了接種服務(wù)流程;擴大了兒保門診場地,增加了兒童活動設(shè)施。門診各科重新規(guī)劃布局,使診療流程更優(yōu)化,就診更方便。新建了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,并通過了規(guī)范化驗收;對。。。村等服務(wù)站進(jìn)行內(nèi)部改造和修繕。今年我們在中心及26個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站引入了“智能安防管理系統(tǒng)”,防范了服務(wù)站治安安全和醫(yī)療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的醫(yī)療服務(wù)。

  三、繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革,完善績效考核機制

  今年初,我中心本著多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的原則,調(diào)整和完善績效考核方案,實行數(shù)量和質(zhì)量的'雙軌制考核,從績效考核到站轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺,充分發(fā)揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項目進(jìn)行了調(diào)整,鼓勵提高服務(wù)人次,同時對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜;公共衛(wèi)生上從職能到站調(diào)整為職能到人。醫(yī)務(wù)人員積極性得到了明顯提升,社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作主動性明顯提高,服務(wù)人次,服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。

  四、發(fā)展基本醫(yī)療,服務(wù)社區(qū)居民,提升滿意度

  基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度,今年我們的工作重點是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-11月我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實現(xiàn)門診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬元,較去年的47.91萬元上升118%;醫(yī)療收入175.69萬元,較去年上升45%;中醫(yī)適宜技術(shù)較去年同期上升146.6%。1-11月無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生,做到零服務(wù)性投訴,群眾滿意度得到了顯著提升。

  五、加強內(nèi)涵建設(shè),提升服務(wù)能力

  1、加強人才培養(yǎng)。

  鼓勵參加住院醫(yī)師(全科)規(guī)范化培訓(xùn)和各級學(xué)歷教育。目前正在參加全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)7人,住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的有7人,社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)2人。中心還每月組織由全體社區(qū)醫(yī)生參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過培訓(xùn),增加業(yè)務(wù)知識,提升業(yè)務(wù)素質(zhì),從而使業(yè)務(wù)水平得以提高。

  2、加強規(guī)范化藥房建設(shè),開展合理用藥、合理輸液整治。

  規(guī)范化藥房建設(shè)已常規(guī)化,26個社區(qū)藥房按規(guī)范化要求,定期對藥品開展維護(hù)。中心對服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)和合理用藥進(jìn)行定期的檢查,社區(qū)醫(yī)生的不合理用藥情況明顯減少,抗生素和靜脈點滴處方比例均控制在30%以下。

  六、開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)

  1、新建成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站于3月8日投入使用。

  2、加強信息化建設(shè),從硬件、軟件各方面保障信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。在市衛(wèi)生局的支持下,西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為全市電子移動隨訪試點站點,現(xiàn)開展順利。

  3、在XX站點增設(shè)糖化血紅蛋白及c-反應(yīng)蛋白快速監(jiān)測儀,極大的方便了群眾就醫(yī)。

村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作總結(jié)7

  一年來,在市衛(wèi)生局和北辛街道荊河衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我衛(wèi)生室遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動,完滿的完成了各項公共衛(wèi)生服務(wù),并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求,基本上做到小病不出村,獲得了村民的認(rèn)可,在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、公共衛(wèi)生任務(wù)

  1、首先對本村居民的家庭和成員的各種情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄和核對,為居民建立了家庭健康檔案及個人健康檔案,并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導(dǎo)計劃,對新增以及流入流出人員的檔案進(jìn)行分類管理。

  2、定時對本村60歲以上老人以及平時有各種疾。òǜ哐獕骸⑻悄虿、重癥精神病等)的年輕居民進(jìn)行上門免費的健康體檢和適當(dāng)?shù)闹委熤笇?dǎo)。實行35歲以上患者首診測血壓。

  3、對本村所有的孕產(chǎn)婦及0~7歲兒童進(jìn)行摸底上冊,并按規(guī)定程序進(jìn)行健康體檢。對0~7歲兒童進(jìn)行建卡及預(yù)防接種,接種率達(dá)到100%。

  4、及時上報傳染病報告表及公共衛(wèi)生的`各種數(shù)據(jù)。

  5、健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,也是公共

  衛(wèi)生服務(wù)工作的一項基礎(chǔ)性工作。我村大力開展健康教育,提高居民的健康形為,提高村民對健康衛(wèi)生知識的認(rèn)識。多次向村民進(jìn)行防病治病的宣傳教育,發(fā)放健康知識折頁3000余份,使村民的衛(wèi)生防病意識得到提高,增加了村民的健康知識。

  二、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)

  按時參加衛(wèi)生院的各次例會,無缺席無遲到早退行為。

  三、基本醫(yī)療服務(wù)

  20xx年我室全年診療患者中無藥物過敏反應(yīng)、藥物不良反應(yīng),未出現(xiàn)誤診等差錯行為,無違規(guī)行為、無警告、記分或其他行政處罰。

  20xx年,我們將團(tuán)結(jié)全所職工,以求真務(wù)實的態(tài)度,扎實

  有效的工作和飽滿的工作熱情,奮發(fā)圖強,銳意進(jìn)取,為全村居民的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作總結(jié)8

  一年來,在市衛(wèi)生局和北辛街道荊河衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我衛(wèi)生室遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動,完滿的完成了各項公共衛(wèi)生服務(wù),并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求,基本上做到小病不出村,獲得了村民的認(rèn)可,在衛(wèi)生院的'正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、公共衛(wèi)生任務(wù)

  一、首先對本村居民的家庭和成員的各種情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄和核對,為居民建立了家庭健康檔案及個人健康檔案,并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導(dǎo)計劃,對新增以及流入流出人員的檔案進(jìn)行分類管理。

  二、定時對本村60歲以上老人以及平時有各種疾。òǜ哐獕、糖尿病、重癥精神病等)的年輕居民進(jìn)行上門免費的健康體檢和適當(dāng)?shù)闹委熤笇?dǎo)。實行35歲以上患者首診測血壓。

  三、對本村所有的孕產(chǎn)婦及0~7歲兒童進(jìn)行摸底上冊,并按規(guī)定程序進(jìn)行健康體檢。對0~7歲兒童進(jìn)行建卡及預(yù)防接種,接種率達(dá)到100%。

  四、及時上報傳染病報告表及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù)。

  五、健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,也是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的一項基礎(chǔ)性工作。我村大力開展健康教育,提高居民的健康形為,提高村民對健康衛(wèi)生知識的認(rèn)識。多次向村民進(jìn)行防病治病的宣傳教育,發(fā)放健康知識折頁3000余份,使村民的衛(wèi)生防病意識得到提高,增加了村民的健康知識。

  二、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)

  按時參加衛(wèi)生院的各次例會,無缺席無遲到早退行為。

  三、基本醫(yī)療服務(wù)

  20xx年我室全年診療患者中無藥物過敏反應(yīng)、藥物不良反應(yīng),未出現(xiàn)誤診等差錯行為,無違規(guī)行為、無警告、記分或其他行政處罰。

  20xx年,我們將團(tuán)結(jié)全所職工,以求真務(wù)實的態(tài)度,扎實有效的工作和飽滿的工作熱情,奮發(fā)圖強,銳意進(jìn)取,為全村居民的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作總結(jié)9

  在上級衛(wèi)生部門的政策支持和在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)以及鎮(zhèn)政府的關(guān)心幫助下,我衛(wèi)生室xx年在我村及周邊地區(qū)為廣大患者提供了更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),衛(wèi)生室得到了大力發(fā)展,隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的大力實施,民生工程的積極推進(jìn),以及鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)體制建設(shè)的不斷完善,我室規(guī)模不斷壯大,醫(yī)療設(shè)施逐漸健全,各項建設(shè)趨于正規(guī)。

  過去的一年,積極參加縣衛(wèi)生局定期舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,了解關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)療工作的相關(guān)政策。在上級衛(wèi)生部門的監(jiān)督管理下,接受xx省鄉(xiāng)村醫(yī)生考核,并通過業(yè)務(wù)考評和職業(yè)道德的評定。自XX年10月受聘xx縣村衛(wèi)生室公益性崗位,從事公共衛(wèi)生工作以來,根據(jù)聘用合同的工作內(nèi)容和要求,嚴(yán)肅認(rèn)真的開展工作,截止于XX年12月31日圓滿完成了各項公益性任務(wù)。

  基層衛(wèi)生組織發(fā)展的同時,我個人的臨床經(jīng)驗也有進(jìn)步,來我室就診的患者多數(shù)為本地村民,疾病種類涉及各大科目,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和反復(fù)的實踐,對于常見病診斷的準(zhǔn)確性不斷提高,醫(yī)治更加及時有效,保障了患者的健康。

  然而在日常的工作中卻也發(fā)現(xiàn)基層衛(wèi)生工作的不易,由于就診時間不定,患者醫(yī)學(xué)素養(yǎng)不高,突發(fā)事件頻繁等問題的局限,無法保證面、最及時、最有效的滿足廣大患者的醫(yī)治需求。盡管XX年的民生工程政府的補助標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè),大大改善了我室的醫(yī)療設(shè)施,保證了四室分房,但相對于完善的基層醫(yī)療服務(wù)的設(shè)施水平,我室的`各種醫(yī)療設(shè)備急需擴充和改進(jìn)。獲取業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策知識的渠道以及對相關(guān)信息的保管和輸送,對電子信息服務(wù)提出了要求。

  總結(jié)過去是為了更好的發(fā)展未來,在過去一年中的得失,總能給以后的衛(wèi)生室發(fā)展帶來經(jīng)驗和教訓(xùn)。在今后的時間里,我將致力于為廣大村民提供更好的醫(yī)療服務(wù),接受更多的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,并在實踐中積累經(jīng)驗,試圖在醫(yī)治方法、醫(yī)療手段、藥品選擇等多方面進(jìn)行適度創(chuàng)新,并學(xué)習(xí)了解政府的相關(guān)政策,加大對衛(wèi)生室的設(shè)施建設(shè)力度,爭取程度的完善自我,保障對廣大患者的醫(yī)療服務(wù)。

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