助理工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的助理工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
助理工作總結(jié)1
個(gè)人感言:
世上無難事,只要信仰堅(jiān);
正義樹心中,邪惡掃兩邊。
為民撐藍(lán)天,和諧會實(shí)現(xiàn);
生如夏花艷,死如流水間。
同志自參加工作十年以來,堅(jiān)守基層法庭工作崗位,以人民群眾滿意為目標(biāo),刻苦學(xué)習(xí),努力工作,從入黨積極分子成
長為一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員;在忙碌的工作之余,還積極參加并通過了國家司法資格考試,從書記員成長為一名光榮的人民法官。
是市長安區(qū)人民法院唯一一位連續(xù)十年堅(jiān)持在基層法庭工作的女同志;鶎臃ㄍサ臈l件是艱苦的,上、下班有很長的路途要走;夏天沒有空調(diào),冬天沒有暖氣;還要經(jīng)常下鄉(xiāng)發(fā)送傳票、調(diào)查案情;基層群眾的法律知識是欠缺的,甚至有些法盲是很難聽懂法言法語、很難對其作解釋和調(diào)解工作的';基層法庭沒有法警,遇到特殊情況是沒有人可以及時(shí)保護(hù)自己的人身安全的……基于上述諸多困難,很多女同志在基層法庭工作幾個(gè)月即要求調(diào)換崗位,回院機(jī)關(guān)上班。但是,堅(jiān)持了下來,沒有退縮,沒有逃避,而是克服了諸多困難和不便,與男同志相互配合和幫助,干出了更好的成績。沒有信仰和信念是萬萬不能的,在基層人民需要下,基層法庭需要下,基層審判工作需要下,堅(jiān)持著共產(chǎn)主義之信仰,堅(jiān)守著維護(hù)正義之使命,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,克服了各種困難,堅(jiān)持走到了今天,成為基層法庭的辦案骨干,為基層審判事業(yè)奉獻(xiàn)著自己的青春和熱血。
近年來,的工作得到了群眾的稱贊,共收到群眾的感謝信和錦旗30余件。的工作成績也獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可和表彰,每年的辦案數(shù)量和質(zhì)量均名列前茅。,全年辦案110件,被本院評選為“先進(jìn)工作者”,,全年辦案136件,被本院評選為“辦案能手”,,全年辦案173件,被本院評選為“廉政建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”和“優(yōu)秀法官”。,仍在基層法庭繼續(xù)認(rèn)真地工作著。
在基層法庭工作了十年,奮斗了十年,奉獻(xiàn)了十年。她的付出是值得的,尤其是收到群眾的感謝信時(shí),她會更加感動(dòng)。一位飽受家庭暴力催殘的農(nóng)村婦女在收到離婚判決書之后,寫給法官一封感謝信,信中說楊法官將她從“水深火熱”中解救了出來,讓她“終于有了繼續(xù)活下去的希望”,看到這些言語也流下了熱淚。打官司的群眾中,有些人確實(shí)是萬般無奈,無可選擇,將唯一一線希望寄托在訴訟上,希望法律、法官可以為她撐起一片藍(lán)天,所以,當(dāng)法官通過自己的努力為弱者、為合法權(quán)益受到侵害者撐起這片藍(lán)天時(shí),才自稱是稱職的法官。法官深為胸前的徽章而自豪,她常說,我們在工作中遇到的困難與群眾的疾苦相比,又算得了什么。所以當(dāng)楊法官冒著暴風(fēng)雪在臘月二十六將贍養(yǎng)案件的判決書送到孤苦無助的老人手中,又多次通過村委會協(xié)調(diào),讓老人先拿到部分贍養(yǎng)費(fèi)可以安心過年時(shí),楊法官是快樂的和充實(shí)的。
最好的法官必須是善良的、無畏的,必須是正義和廉潔的,最好的法官必然會讓群眾感到滿意,這是法官的人生目標(biāo),她會為此目標(biāo)而奮斗終生。
助理工作總結(jié)2
從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不
過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的`要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會發(fā)展的步伐。
我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會放心讓你們?nèi)б粋(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。
凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。
領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力。
助理工作總結(jié)3
我于20xx年x月通過了xx酒店的要求,成功的被錄取。我也如愿以償?shù)膩淼搅藊x酒店工作,但是為了讓我自己證明我有擔(dān)任酒店經(jīng)理助理一職的能力,酒店對我展開了為期三個(gè)月的試用期考核,現(xiàn)在三個(gè)月的事情已經(jīng)過去,我不負(fù)所望,被酒店的領(lǐng)導(dǎo)肯定,現(xiàn)在的我已經(jīng)是xx酒店的一名正式員工了,這三個(gè)月我過得雖然很辛苦但是我覺得很充實(shí),因?yàn)橹辽佻F(xiàn)在我有了自己的目標(biāo)了。雖然少不了挨罵但是我很開心,因?yàn)橹辽佻F(xiàn)在有人在指出我的錯(cuò)誤,希望我變好了。這段時(shí)候真的讓我成長了好久,是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我想我這輩子對這三個(gè)月的記憶都難以忘懷。
作為一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,我的求職之路充滿著坎坷,我對自己所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)一點(diǎn)也提不起興趣,當(dāng)初報(bào)考這個(gè)專業(yè)純粹是因?yàn)檫@個(gè)專業(yè)的報(bào)考人數(shù)少,我容易考上大學(xué)一點(diǎn),畢業(yè)后的我一點(diǎn)也不想從事這方面的工作,我的青春開始迷茫起來,在我來到xx酒店工作之前,我覺得我是一個(gè)在一年之中,一天活了365遍的人,從來不知道自己想要什么,就像個(gè)機(jī)器一樣吃飯學(xué)習(xí)吃飯睡覺,每天就這樣重復(fù)著,但是我現(xiàn)在來到學(xué)習(xí)酒店之后,我感覺我成了一個(gè)一年活365天的人,我找到了人生一個(gè)又一個(gè)目標(biāo),每天都在學(xué)習(xí)新事物,每天都在進(jìn)步,我真的很感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)證明自己的機(jī)會。
這三個(gè)月我在工作中,持著學(xué)習(xí)的心態(tài)跟著酒店經(jīng)理開展著工作,在酒店見到過我的同事們都會發(fā)現(xiàn),這三個(gè)月我經(jīng)常就是拿著一個(gè)藍(lán)色的筆記本,跟著經(jīng)理的后面,把經(jīng)理對我的工作安排、工作時(shí)的注意事項(xiàng)以及工作方式方法都悉數(shù)記在本子上,一點(diǎn)都不會少,這是我媽教我的',想做好一件事,好記性不如爛筆頭,我都寫下來就不可能出錯(cuò)了,這本筆記本也就成了我成功渡過試用期的“法寶”,其他的方面我可能還不夠熟悉,但是對于經(jīng)理對我下達(dá)的命令,我一向都是以自己最快的速度去完成,我自認(rèn)為我最出色的地方就是對工作的執(zhí)行力,就算安排到我的工作很苦很累很不合理,我也不會有任何的質(zhì)疑,比如上個(gè)月經(jīng)理讓我去把酒店外圍的玻璃以及墻壁都清洗一遍,雖然我有點(diǎn)恐懼那個(gè)高度,但是我還是硬著頭皮上了,系好安全繩,拿上清潔工具就從頂樓天臺滑了下去,一層一層的清洗,最后完美的完成了酒店交付于我的工作,一回生二回熟,我是絕對不允許自己每天停滯不前,一定要比昨天的工作做得更好,效率更高,這是我對待工作的態(tài)度。
我對于自己通過了試用期的通知不會沾沾自喜,這只會成為激勵(lì)我日后在酒店工作中的動(dòng)力,我會繼續(xù)為酒店貢獻(xiàn)自己的價(jià)值的,爭取為酒店帶來更大的效益。
助理工作總結(jié)4
我于20xx年7月畢業(yè)于XXX農(nóng)業(yè)大學(xué)生物技術(shù)專業(yè),同年到XXXX農(nóng)業(yè)科技股份有限公司技術(shù)中心工作。現(xiàn)在在公司技術(shù)中心任技術(shù)研發(fā)員。在XXXXXX農(nóng)業(yè)科技股份有限公司工作的這三年里,我不斷將過去所學(xué)之理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷學(xué)習(xí)更多的理論,不斷更新所學(xué)知識與技能。同時(shí)在這三年里我長期與同事深入田間實(shí)施指導(dǎo)大量田間試驗(yàn),深入農(nóng)村對各農(nóng)戶進(jìn)行良種、良肥、良法的三良優(yōu)高栽培技術(shù)的培訓(xùn)。協(xié)助推廣了大量高品質(zhì)、高產(chǎn)量、高抗性的大春兩雜j交種子及油菜品種,每年參與了XXX縣百分之三十的肥料推廣工作與接近百分之八十的測土配方肥推廣工作。現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下:
一、在政治思想和道德建設(shè)方面
本人堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,平時(shí)利用空余時(shí)間積極學(xué)習(xí)各種農(nóng)業(yè)知識與技術(shù),以提高自身素質(zhì),更好地服務(wù)“三農(nóng)”,更好實(shí)現(xiàn)公司“鑄就精品,回報(bào)社會”的宗旨,為我縣的農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收竭盡自己的所能。
二、業(yè)務(wù)方面
1、田間試驗(yàn)示范
首先,作為以測土配方肥為主體,種、肥、藥一體化的農(nóng)業(yè)科技連鎖服務(wù)企業(yè)的一名技術(shù)研發(fā)員。測土配方肥配方研究是我的一項(xiàng)重要工作,近三年的工作中我參與很多鎮(zhèn)鄉(xiāng)的'田間取土,土樣的晾曬與制備工作。每年大小春兩季在技術(shù)中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我在XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)實(shí)施了XXX主要作物水稻、玉米、小麥、油菜肥料配方研究試驗(yàn),在所做的肥料研究試驗(yàn)中不僅嚴(yán)格按照農(nóng)業(yè)部提出的“3414”試驗(yàn)方案實(shí)施,還增加了高氮高磷中鉀、高氮中磷高鉀、中氮高磷高鉀三個(gè)雙高處理,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了測土配方肥配方的研究,為每年XXXXXX配方肥配方的更新改進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次,近三年來每年大小春我還參與主要來自XXX正紅種業(yè)有限公司與XXX現(xiàn)大面積推廣的玉米雜交種共計(jì)五十多個(gè)品種的玉米品比試驗(yàn);現(xiàn)今農(nóng)民大面積種植、各地影響巨大的水稻品種的品比試驗(yàn);玉米輕簡栽培模式試驗(yàn)、密度試驗(yàn)、播期試驗(yàn)、麥玉套種試驗(yàn)(“2406”改制“雙三O”改制);油菜密度試驗(yàn)、品比試驗(yàn);一些拌種劑、除草劑、葉面肥試驗(yàn)等。別外還參與了大量的示范。通過一系列試驗(yàn)與大面積示范,篩選出了適合XXX種植的優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高抗的玉米雜交種XXX號、XX與山地品種XXX,新品種XXX、XXX等,優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)水稻雜交種的XXXX與油菜品種XXX、XXX、XXX。探索出玉米、油菜輕簡且高產(chǎn)直播栽培技術(shù);探索出XXX片區(qū)春玉米空地與改制地的最佳播期。
此外,我還參與了縣農(nóng)業(yè)局《20xx年大春糧油高產(chǎn)創(chuàng)建示范工作方案》(三農(nóng)知XXXX號)XXX與XXXX片區(qū)的萬畝糧油高產(chǎn)創(chuàng)建工作,參與了20xx年小春XXX片區(qū)油菜高產(chǎn)創(chuàng)建工作,參與打造出了油菜連片高產(chǎn)(200公斤/畝)示范區(qū)。
通過近三年的試驗(yàn)工作我總結(jié)了做好試驗(yàn)示范的一些經(jīng)驗(yàn),如下:
①、要?jiǎng)?chuàng)造、選好實(shí)施試驗(yàn)的方法
正確的、好的試驗(yàn)方法能減少試驗(yàn)中錯(cuò)誤發(fā)生的幾率,減少人為誤差及系統(tǒng)誤差。
A、正確的有創(chuàng)造性的選好栽種時(shí)方法:保證栽種時(shí)的方法正確,栽種過程中大錯(cuò)誤杜絕,小錯(cuò)誤、誤差盡量減少。如:在播種時(shí)蓋種的土壤厚度要以兩指厚為最佳,不能蓋土過厚,用肥時(shí)種肥隔離、根肥隔離等。
B、測產(chǎn)取樣時(shí):取樣時(shí)要多觀察、取的樣品一定保證代表性強(qiáng)。
C、考種時(shí):為保證考種的各數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤,重要的試驗(yàn)數(shù)千粒重時(shí)應(yīng)分為兩組來數(shù)(每組數(shù)五百粒),然后比較。若相差太多再數(shù)第三組。
、、要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待試驗(yàn)
試驗(yàn)過程中一定要以精準(zhǔn)為第一原則,在數(shù)油菜冬前葉片數(shù)、小麥基本苗、水稻有效穗等試驗(yàn)過程中少交譚,保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。試驗(yàn)實(shí)施中不能怕苦、怕累、怕麻煩而降低工作標(biāo)準(zhǔn),取樣中該數(shù)三個(gè)樣點(diǎn)不能簡化為取一個(gè)樣點(diǎn),數(shù)油菜冬前葉片時(shí),數(shù)小麥、水稻基本苗及有效穗時(shí)應(yīng)數(shù)十株不能簡化為五株三株,更不能敷衍造假。
助理工作總結(jié)5
走進(jìn)法院的一年來,讓我感受到了工作的壓力、紀(jì)律的嚴(yán)密、精神的充實(shí)、生活的激情。這一年,是兢兢業(yè)業(yè)的一年,也是自我提高的一年,同時(shí)也是讓我有自信并堅(jiān)定在這個(gè)工作崗位上清苦拼搏的一年,F(xiàn)將本人任職以來的德、能、勤、績情況述職如下:
我于xx年12月走上新的工作崗位,xx年上半年在珠山法庭擔(dān)任書記員兼電腦操作內(nèi)勤工作,下半年因工作需要被安排在機(jī)關(guān)辦公室管理檔案。在這一年中,我扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了多項(xiàng)工作任務(wù),并在本院組織的“三個(gè)代表在我心中”演講比賽活動(dòng)中獲二等獎(jiǎng),在全市法院系統(tǒng)“司法為民”論文研討活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng)。
一、以思想為根,激發(fā)工作源動(dòng)力
作為一名黨員,無論何時(shí)何地,我時(shí)刻保持與黨中央的政治思想一致,堅(jiān)定不移貫徹黨、中央的路線、方針政策,學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,我用先進(jìn)的精神指引我的行動(dòng)。走進(jìn)法院,我更以法官的標(biāo)準(zhǔn)要求自已,司法為民、廉潔自律、執(zhí)法公正;積極參加本院組織的各種學(xué)習(xí),如:思想教育整頓活動(dòng)、學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想活動(dòng)、司法為民座談?dòng)懻摰,在這些學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真理解體會,并寫下心得,逐一對照自己的行為進(jìn)行修正,不斷提高自己的思想意識,以求全心全意為民服務(wù)。
二、以業(yè)務(wù)為本,全面提升工作能力
(一)堅(jiān)持“五多”,做優(yōu)秀的書記員。
xx年上半年我在基層法庭從事書記員工作,上崗后,我就要求自己堅(jiān)持做好“五多”,即多看、多聽、多想、多問、多做。盡管我學(xué)的是法律專業(yè),但離開專業(yè)二年后再接觸它,多少有些生疏。鑒于此,我規(guī)定每天多看一點(diǎn)業(yè)務(wù)書,多觀摩開庭過程,并報(bào)名參加了司法考試,精讀四本法律法規(guī)書籍,同時(shí)也借閱院里有關(guān)《司法審判》、《永州審判》、《新法規(guī)》等書籍;多聽一些審判長與審判員的案例討論及其他書記員的工作經(jīng)驗(yàn)介紹;多想一些為什么,對不懂的通過多看、多問,將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,然后再運(yùn)用到實(shí)踐中去;多做一些實(shí)踐工作,如寫一些裁判文書,堅(jiān)持每周寫工作心得,記下自己的缺點(diǎn)和成績,在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)。通過自己的努力,現(xiàn)已能勝任書記員工作。
(二)堅(jiān)持“多學(xué)”,做全能型的人才。
法院的工作是全面的,為更好的完成工作任務(wù),我利用休息時(shí)間學(xué)會操作電腦,如電子公務(wù)、電腦排版等,能將法律文書及時(shí)打好發(fā)出;在檔案管理工作時(shí),我自學(xué)了檔案管理知識及法規(guī),并將檔案電腦管理,做到檔案管理完整性、安全性、保密性;在編纂《法院志》過程中,我走訪法院老同志、老領(lǐng)導(dǎo),與他們交流探討受益匪淺,為搜集資料,我往返于圖書館、檔案局、市中院,既增長了見識又學(xué)到了許多寫作知識與技巧,目前,我獨(dú)自一人完成了本院《法院志》的初稿,此項(xiàng)工作現(xiàn)仍在繼續(xù)中;另外,在工作之余練習(xí)寫作,所撰寫的《芝山區(qū)法院創(chuàng)五好》一文被市中院的第67期《法院簡報(bào)》使用。發(fā)展全面的知識以便更好地勝任工作是我的座右銘,鞭策我繼續(xù)為之努力。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,激情奮進(jìn)
在法院工作如同家一般的溫暖,同事打成一片,彼此關(guān)心、幫助、齊心合力,我也被如此氣氛所感染,以心換心,我用我的誠心打動(dòng)所有的`人,工作有誤,不留私情批評指出;生活有難,互相理解幫助。領(lǐng)導(dǎo)既有工作能力又有工作方法,讓我既長知識又不背包袱。有這樣一群熱情的人,我更應(yīng)努力與全院人一起努力奮進(jìn),把法院工作做好。
四、存在的主要問題和今后努力方向
對照法院崗位職責(zé),認(rèn)真反思自己的工作,也還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有三個(gè)方面:一是專業(yè)知識不夠扎實(shí),對問題理解不夠深入,因此在工作上有一些矛盾難以解決;二是急躁情緒嚴(yán)重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境,看到自身的差距,于是在工作中時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒。三是在工作上處理某些問題時(shí)顯得不夠膽大。
針對存在的問題,在今后的工作中決心樹立“一個(gè)目標(biāo)”:通過司法考試,做優(yōu)秀女法官;做到“三個(gè)加強(qiáng)”:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高工作能力素質(zhì);
二是加強(qiáng)自我控制能力,克服急躁情緒,注意和學(xué)會用正確有效的方法發(fā)揮好自身的工作積極性和創(chuàng)造性;
三是加強(qiáng)自我監(jiān)督,嚴(yán)格自律,公正執(zhí)法,踐行司法為民。
助理工作總結(jié)6
一個(gè)學(xué)年的輔導(dǎo)員助理工作已經(jīng)過去,初次擔(dān)任輔導(dǎo)員助理,我對自己很有信心,毫不猶豫的參加了這項(xiàng)工作。當(dāng)我投身這項(xiàng)工作中時(shí),我發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作真的不簡單,我也深深的體會到了葉老師工作的艱難。在這一學(xué)年中,我積攢了很多的經(jīng)驗(yàn),也學(xué)會了一些道理,也讓自己在這項(xiàng)工作中成長、進(jìn)步。
剛開學(xué)時(shí)的工作非常繁忙,剛開始時(shí)不知道從何著手,于是只能鼓勵(lì)自己一點(diǎn)點(diǎn)的去做,從接待新生到安排新生入寢室、新生軍訓(xùn),再到正式上課階段的一系列的工作,都讓我很吃力。加上天氣的悶熱,使我有心做卻達(dá)不到效果,工作處于很被動(dòng)的狀態(tài),但是這個(gè)狀態(tài)我沒讓它保持很久。我慢慢的調(diào)整心態(tài),重新投入到工作中去。最后我的工作得心應(yīng)手,我在其中也得到了很多的經(jīng)驗(yàn)。
1溝通;我?guī)У陌嗌嫌?1位同學(xué),他們來自五湖四海。想要帶好他們,首先就要去了解他們,在和他們的談話中找到他的喜好,然后按照他的喜歡去和他交流,讓同學(xué)們對你產(chǎn)生一種親近感。這樣才又利于工作的開展。也為以后得各項(xiàng)工作打下基礎(chǔ)。
2軍訓(xùn);新生入學(xué)后的第一項(xiàng)任務(wù)就是軍訓(xùn)。帶他們?nèi)ヮI(lǐng)過軍裝后,給他們開了個(gè)小會,首先要講下軍訓(xùn)的具體安排,在軍訓(xùn)中的注意事項(xiàng),也和他們交流一些我軍訓(xùn)時(shí)的一些趣事,增加他們的興趣。接著我們展開了一個(gè)討論:軍訓(xùn)是為了什么?同學(xué)們有的說學(xué)校是為了增強(qiáng)我們班級的凝聚力,培養(yǎng)我們的集體意思。也有的說是為了讓我們有軍人那種雷厲風(fēng)行的精神,在大學(xué)生活學(xué)習(xí)中勤奮、刻苦。我們討論的很開心。我開展這項(xiàng)討論就是想讓他們知道軍訓(xùn)的意義,讓他們在軍訓(xùn)中學(xué)到一些什么。合肥的天氣很悶熱,他們在這種環(huán)境下真的沒有一例病假,一個(gè)早退。我想正是因?yàn)樗麄冋嬲昧塑娪?xùn)的意義才能做的這么優(yōu)秀。
3學(xué)習(xí)階段;在正式上課前我們開了一次班會。在這次班會上我給他們說了一下他們第一學(xué)期的各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,各科目的難易程度,學(xué)科之間的`聯(lián)系程度和學(xué)校的對期末學(xué)業(yè)考核的要求、和對掛科、作弊等嚴(yán)重現(xiàn)象的處理決定。讓他們在學(xué)習(xí)中既有興趣又有動(dòng)力還有壓力。在后來的學(xué)習(xí)中他們遇到了許多的問題。尤其是在高數(shù)上,很多同學(xué)反應(yīng)老師講課的速度過快,跟不上老師的節(jié)奏。我建議他們要再在倆方面解決這個(gè)問題1從自身找毛病。老師在多年的教學(xué)中養(yǎng)成了一習(xí)慣。他會覺得這種教學(xué)節(jié)奏可以適應(yīng)大部分同學(xué)。同學(xué)們跟不上老師的節(jié)奏說明自身存在不小的毛病,例如沒有課前預(yù)習(xí)、上課沒認(rèn)真聽等問題。首先要自身改正。2發(fā)現(xiàn)問題不在自身時(shí)去和老師溝通,向老師建議放慢講課的速度。和老師交流聽課中存在的問題。解決好這件事后,同學(xué)們對高數(shù)不在頭疼,學(xué)起來也很輕松。在后來的考試中成績也很優(yōu)異。我個(gè)人建議,在正式上課開始階段就要給同學(xué)們一種愉快的學(xué)習(xí)氛圍,要給他們認(rèn)真學(xué)下去的信心和樂趣。老師應(yīng)該在教學(xué)中給同學(xué)們一些樂趣。不要開學(xué)時(shí)就讓他們在學(xué)習(xí)上失去樂趣、信心。在他們今后的學(xué)習(xí)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
4日常生活;我認(rèn)為日常生活中沒有煩惱才能在學(xué)業(yè)上開花結(jié)果。其實(shí)最不起眼的是生活方面,但是這是最重要的方面。寢室生活;寢室是一個(gè)小集體,也是一個(gè)家。跟他們講過,一個(gè)寢室一個(gè)家,怎么對待家人就怎么對待室友。六個(gè)來自不同的地方,有著不同的愛好、性格、習(xí)慣。在生活中要相互謙讓、包容。和諧的處理寢室內(nèi)的問題。寢室的設(shè)備不是很讓人滿意,也主動(dòng)幫他們跟樓管溝通,解決一些生活中的困難。也和他們說寢室衛(wèi)生問題,寢室施行值日生制,讓寢室干干凈凈,給大家營造一個(gè)良好的生活氛圍。同時(shí)將自己解決不了的問題反應(yīng)給輔導(dǎo)員。2個(gè)人生活;同學(xué)們的愛好不同,興趣也不同。大學(xué)是個(gè)開放、張揚(yáng)個(gè)性的地方。學(xué)校有很多社團(tuán),活動(dòng)組織。我給他們介紹學(xué)校課外活動(dòng)的一些現(xiàn)狀。提醒他們在活、娛樂中注意安全等。同時(shí)提請他們學(xué)校周圍的一些危險(xiǎn)場所,提醒他們上網(wǎng)不要夜不歸宿,不要沉迷。提醒他們一些生活中遇到的小問題的解決辦法。
助理工作總結(jié)7
我于20xx年X月X日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我毛司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的X中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
三個(gè)多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對的尊重服從。
2、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。
我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很的.進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
助理工作總結(jié)8
XX年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
二、自XX年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談。接下訂單!(當(dāng)然。價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶的溝通得到了鍛煉,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中。客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時(shí)。客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
三、以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)。自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號!
2)返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為xx年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也不低于他人。現(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同事的幫助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分,F(xiàn)就我個(gè)人方面以及對三年來的工作做一下總結(jié)分析:
一、敬業(yè)愛崗,視單位為家
自進(jìn)入煙草公司至今已過了三年多的時(shí)間,作為一名客戶經(jīng)理,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,從進(jìn)入公司以來我對煙草公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學(xué)知識和工作經(jīng)驗(yàn)完全無用武之地,F(xiàn)在要面對的.是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)間向一些同事請教,但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升,再加上這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等?傊瑢W(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的。就是抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)單位就是一個(gè)家,單位里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)對客戶的溝通,維護(hù)客戶利益
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實(shí)卷煙與藥品一樣,都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專賣專營
的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點(diǎn)是完全相同的,那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入xx年,隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升,我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對他們可說是已經(jīng)很熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補(bǔ)一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,我把自己的手機(jī)號給每個(gè)客戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對于該補(bǔ)倉而未補(bǔ)的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個(gè)合理的理由,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也比城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費(fèi)需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費(fèi)者問到這個(gè)問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會解釋清楚每個(gè)問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達(dá),使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,(比如我和同事李忠在走訪客戶時(shí)、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況第一時(shí)間就告訴了我們,而且我和李忠在市場也是第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假煙、我們也是第一時(shí)間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
三、對工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報(bào)。
xx年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年,隨著卷煙經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展,我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理,無論在思想上、知識上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個(gè)合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
助理工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,一年的工作就這樣結(jié)束了,在一年的教學(xué)工作中,我做到了最努力。身為學(xué)校教務(wù)處處長助理的我,一年以來工作認(rèn)真努力,在xx年整年的工作中,我受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和贊賞。不過這些都不是我要停止前進(jìn)的理由,我相信我在xx年工作已經(jīng)做到最努力了,我知道自己已經(jīng)進(jìn)步很多,不過天空才是我前進(jìn)的最終點(diǎn),我相信我會繼續(xù)努力的!
本年度本人能夠積極參加政治學(xué)習(xí),思想進(jìn)步,清正廉潔,忠于職守,關(guān)心學(xué)院的各項(xiàng)建設(shè)和事業(yè)發(fā)展。在院常規(guī)教學(xué)運(yùn)行的管理工作中,本人堅(jiān)持和貫徹務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),圓滿地組織和完成了教學(xué)任務(wù)的落實(shí)、學(xué)生的學(xué)籍管理、考務(wù)的安排、選修課的管理、各項(xiàng)教學(xué)檢查和統(tǒng)計(jì)總結(jié)、專項(xiàng)建設(shè)和評比等工作。
同時(shí),在工作中結(jié)合院“全面質(zhì)量管理年”和服務(wù)效能建設(shè),重點(diǎn)推進(jìn)了以下幾個(gè)方面的`工作。1,強(qiáng)化和疏通了教務(wù)處和各系部的聯(lián)系,通過改進(jìn)和充實(shí)教學(xué)例會的會風(fēng)和內(nèi)涵,提高了教學(xué)管理水平。2,在教學(xué)管理的職能分工上,重點(diǎn)在考務(wù)和學(xué)籍管理兩方面推進(jìn)了二級管理。3,通過工作流程的制定和服務(wù)規(guī)范的實(shí)施,教務(wù)處為師生的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
本人在日常工作中能夠通過各種信息渠道,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)管理思想和經(jīng)驗(yàn),也十分注重和部門內(nèi)外、學(xué)院內(nèi)外的同事探討教學(xué)管理方面的創(chuàng)新做法。通過這一階段的實(shí)踐和近期的思考,對下面的工作推進(jìn)也有了基本的思路和做法。主要是:1,整合教學(xué)資源;2,建立完善有效的質(zhì)量監(jiān)控體系;3,加強(qiáng)教務(wù)員的培訓(xùn)工作。
本年度本人同時(shí)承擔(dān)并圓滿完成了一百五十課時(shí)的教學(xué)任務(wù)。本年度本人雖然參與了《高等數(shù)學(xué)》的教材編寫,也參與了一項(xiàng)獲得電子教育學(xué)會教學(xué)成果一等獎(jiǎng)的課題,但是教科研的水平有待提高,成果有待展示。
希望新的一年在各項(xiàng)事業(yè)和工作中取得明顯進(jìn)步。xx年,我對自己說,我應(yīng)該做的更好,因?yàn)楝F(xiàn)在的我已經(jīng)做的很好了,所以我不能夠停止前進(jìn)的腳步,我對自己說,我應(yīng)該做的更好,我應(yīng)該將自己的能力更加努力的鍛煉下去,我能夠做的更好的。xx年,一切皆有可能!
助理工作總結(jié)10
時(shí)間飛逝,擔(dān)任輔導(dǎo)員助理有將近半年了,在這半年里我收獲的很多,在工作上,收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),在待人處事上,收獲了怎樣和各種人的交往經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也收獲了12級電商班人的友誼。
人們都說大學(xué)一年級,是大學(xué)生活的基礎(chǔ);是高中向大學(xué)過度的一年;是積累經(jīng)驗(yàn)、放飛理想的一年。正因如此,助理輔導(dǎo)員的工作雖不算任重而道遠(yuǎn),但也十分關(guān)鍵。以下就是我這半年來工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
新生軍訓(xùn)期間的工作是建立與學(xué)生密切關(guān)系的關(guān)鍵。在新生入校后,我經(jīng)常去寢室閑聊,通過談話,我對大多數(shù)新生的性格特點(diǎn)有了初步了解,同時(shí)也為他們解答了一些疑問,并向他們介紹了學(xué)校的一些情況,安排和規(guī)章制度,督促他們一切都按規(guī)定來,統(tǒng)一行動(dòng)。軍訓(xùn)期間,作為助理,應(yīng)經(jīng)常關(guān)心新生的飲食和生活習(xí)慣,保證軍訓(xùn)順利完成。利用閑余時(shí)間到軍訓(xùn)場地,了解軍訓(xùn)情況及時(shí)地了解了一些新生的特長和愛好,發(fā)現(xiàn)人才濟(jì)濟(jì),不乏組織能力,領(lǐng)導(dǎo)能力,思想活躍,交際突出的學(xué)生,為輔導(dǎo)員組建班委做好了前期準(zhǔn)備。
在新生日常管理工作中,結(jié)合對每個(gè)人性格和能力的了解,告誡大家要把班級作為一個(gè)集體,一個(gè)家庭,將自己看作其中的一員,要團(tuán)結(jié),友愛,要學(xué)會做人,做事,要有集體榮譽(yù)感和責(zé)任心,要積極投身到班級建設(shè)中來,努力為班級爭取榮譽(yù),做出貢獻(xiàn)。當(dāng)然,針對
某些同學(xué)所形成的思想及時(shí)了解并告誡他們,要有服務(wù)意識,要有平等意識。每個(gè)人都要抱有對班級負(fù)責(zé)的態(tài)度來批評指正班級出現(xiàn)的一些問題。告誡班委要努力完成職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)并積極為他人服務(wù)。利用一些空余時(shí)間和大家一起交流,定時(shí)了解他們的一些思想動(dòng)向。在自己班上擔(dān)任班長,作為一名長期在班級工作的學(xué)生,我深知大學(xué)生參加校園文化的重要性,因此在學(xué)生會和各社團(tuán)招新時(shí),我時(shí)常鼓勵(lì)班級同學(xué)多多參加。在后來的生活中,我還也會鼓勵(lì)他們利用課余時(shí)間參加學(xué)院社團(tuán)和學(xué)生會舉辦的活動(dòng),這不僅是放松自己,也是給自己一次鍛煉的機(jī)會,讓他們學(xué)到一些課本上沒有的東西,從而得到提升,變的成熟起來。讓自己的作為學(xué)生干部,我也認(rèn)為學(xué)生應(yīng)積極參加到學(xué)生干部隊(duì)伍中來鍛煉自己,提升自己的能力。
我認(rèn)為輔導(dǎo)員助理最重要的工作是協(xié)助輔導(dǎo)員對班級學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的,學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)方法和專業(yè)思想等方面的指導(dǎo)。大一期間是學(xué)生剛剛接觸專業(yè)知識的時(shí)候,總會與不少疑問。所以我總會抽自己晚自習(xí)的時(shí)間告訴他們學(xué)習(xí)方法,在反復(fù)引導(dǎo)中讓他們懂得學(xué)習(xí)的真諦。新生往往對自己的就業(yè)方向感興趣,常常會問一些奇怪的`問題,讓他們對未來有個(gè)清晰的方向。而且很多同學(xué)一旦有了學(xué)習(xí)方向,就有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力,同學(xué)們在活動(dòng)中,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力,培養(yǎng)良好的班級學(xué)風(fēng)。良好的學(xué)風(fēng)對于一個(gè)班級來說很重要,沒有良好的學(xué)風(fēng)那么這個(gè)班級注定是一盤散沙。
當(dāng)然這幾個(gè)月下來我還有很多不足之處,也走了許多彎路,同時(shí)也得到了很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),早期的親力親為難免使他們養(yǎng)成了習(xí)慣,因此經(jīng)后的活動(dòng)總是需要我的幫助,但是助理輔導(dǎo)員不是保姆,不能什么都做。早期的親力親為其實(shí)是為了后期的放手,一切重在引導(dǎo)和指引,使其慢慢地從不能獨(dú)立逐漸變得完全獨(dú)立。因此我在慢慢放手,讓他們自己去解決一些問題。
最后感謝老師和學(xué)院給我這個(gè)鍛煉我的機(jī)會,相信在以后的生活中,他們會越走越好的。
助理工作總結(jié)11
在過去的一年里,我協(xié)助安豐育才學(xué)校郝校長工作,本學(xué)期因?yàn)橛藕喜⒌桨渤酰才盼曳止芸记诤统跞虒W(xué)工作,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我知道,校長助理不僅是職務(wù),更是一種職業(yè),它要求我必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì)。所以,無論再忙,我始終堅(jiān)持讀書、學(xué)習(xí)。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)研究國家教育方針、政策、教育法規(guī),學(xué)習(xí)學(xué)校管理知識,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念、教育教學(xué)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻緊跟教育發(fā)展形勢,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念,新課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)行為,新課程標(biāo)準(zhǔn)與教師及學(xué)生評價(jià)等,自學(xué)了素質(zhì)教育的理論及現(xiàn)代教育技術(shù),通過學(xué)習(xí),提高了自身的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也提高了自己指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作的能力。文章《基于Web的計(jì)算機(jī)輔助分層教學(xué)系統(tǒng)研究》發(fā)表于《中國教育信息化》雜志。
二、 找準(zhǔn)位置 做好角色轉(zhuǎn)換
作為校長助理,我協(xié)助校長從健全學(xué)校的制度入手,做好各項(xiàng)檢查,向管理要效益。深入課堂了解教師的教學(xué)情況,配合團(tuán)總支加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范的教育和管理,對后進(jìn)生進(jìn)行重點(diǎn)教育和幫扶。積極參與班主任隊(duì)伍的建設(shè),定期召開班主任工作會議,制定“先進(jìn)班集體”和“優(yōu)秀班主任”評選辦法,每周工作有計(jì)劃,有布置,有檢查,確保了教育教學(xué)井然有序。在班級工作中,我注重研究工作方法,探索新的工作思路,加強(qiáng)班級干部隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生的自主自理自律的能力。我所帶的班級,班風(fēng)和學(xué)風(fēng)是同年級中最好的,許家琪、陸遙等多名學(xué)生在興化和泰州市的.比賽中獲獎(jiǎng)。做好班級工作的同時(shí),我還積極總結(jié)班級管理經(jīng)驗(yàn),文章《最受歡迎班主任秘訣》發(fā)表于《泰州晚報(bào)》教育導(dǎo)刊。09年底,還被評為“泰州市優(yōu)秀班主任”。
三、全心協(xié)助,實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化
在教學(xué)管理上,我全心協(xié)助校長室和教導(dǎo)處的工作,在嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,對常規(guī)教學(xué)中備、教、批、輔、考、研、評各環(huán)節(jié)逐一落實(shí),形成制度,并強(qiáng)化質(zhì)量管理。針對我校學(xué)生實(shí)際,每班制定培優(yōu)提差輔導(dǎo)計(jì)劃,建立培優(yōu)提差發(fā)展跟蹤檔案。在強(qiáng)化質(zhì)量的同時(shí)還建立健全了教學(xué)督導(dǎo)制度:①巡堂制度。②推門聽課、評課制度。③定期與不定期檢查備課、作業(yè)批改制度。④質(zhì)量監(jiān)控制度。這些科學(xué)規(guī)范的管理制度,有效的保證了我校的教育教學(xué)質(zhì)量,獲得了極高的社會評價(jià)。
四、以身作則,優(yōu)化教法學(xué)法
在教學(xué)教研中,作為年輕教師的我處處以身作則,我?guī)ь^上好每節(jié)課,同時(shí)要求教師上好每一節(jié)課,鼓勵(lì)他們多上展示課,研究課,關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展,對存在問題及時(shí)提出了改進(jìn)意見,以“聽課+評課”模式為載體,嚴(yán)格落實(shí)集體備課制度,每周的教研活動(dòng)時(shí)間,各教研組都認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)課改理論和先進(jìn)學(xué)校的課改經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)實(shí)踐中,我嚴(yán)格要求自己,牢固樹立教學(xué)為中心的思想,始終不脫離教學(xué)第一線,我所任教的班級不管是班級總分還是學(xué)科均分,都是全年級最高的。
五、以課題研究為突破口,提升自己教科研管理水平
一年來,我校承擔(dān)了國家級課題綜合實(shí)踐活動(dòng)的課題研究。有六個(gè)課題小組展開綜合實(shí)踐活動(dòng)的子課題研究。在實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,抓課題研究不放松,引導(dǎo)中心實(shí)驗(yàn)組成員潛心探索,最大程度為教育教學(xué)服務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)我班學(xué)生展開相關(guān)調(diào)查,參加了《暢想我鎮(zhèn)未來》的課題研究,取得了階段性成果,提升了自己教科研管理水平。
六、工作中存在的不足
一是在管理過程中,遇事容易急躁,與人交流溝通缺少藝術(shù)。二是思考管理的角度不善于從全局考慮。三是缺乏系統(tǒng)的學(xué)校管理知識,及有效的管理手段和方法的學(xué)習(xí)。四是缺乏對當(dāng)前各類學(xué)校的教育現(xiàn)狀的了解。五是缺乏解決學(xué)校管理過程中可能出現(xiàn)的法律糾紛的相關(guān)法律常識。
七、今后的努力方向
一是在工作中不斷總結(jié)反思,反思育才學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)和安豐初中常規(guī)管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而尋找出常規(guī)和學(xué)習(xí)的最佳結(jié)合點(diǎn),上升到課題高度,適時(shí)展開課題研究。二是繼續(xù)做好教學(xué)工作,做好全校教師的“火車頭”,率先完成初三升學(xué)任務(wù),也為下學(xué)年的初一招生工作打個(gè)良好基礎(chǔ)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校管理知識的學(xué)習(xí),積極探索和了解各類學(xué)校的特色和不足,學(xué)習(xí)與各類教師交流的方法技巧,為今后的工作作積極儲備。四是在現(xiàn)有學(xué)歷基礎(chǔ)上,繼續(xù)參加更高學(xué)歷的進(jìn)修。五是在工作方面, 更加積極主動(dòng)地完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),有缺點(diǎn)就改,有不足就糾正,爭取把工作做得盡善盡美。
回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。“三人行必有我?guī)煛,我將繼續(xù)端正態(tài)度,努力學(xué)習(xí),正確對待自己的缺點(diǎn),做好本職工作,為我市的教育發(fā)展盡一份微薄之力。
助理工作總結(jié)12
時(shí)光荏苒,歲月流逝,轉(zhuǎn)眼間步入機(jī)關(guān)已整整三個(gè)月。
三個(gè)月看似不長,但是確讓我完成了許多個(gè)身份的轉(zhuǎn)變,而就在這些不經(jīng)意的身份轉(zhuǎn)變中,我學(xué)會了適應(yīng)、學(xué)會了投入、更學(xué)會了付出!這些轉(zhuǎn)變讓我更加珍惜這短暫而又悠長的上班生活!
回顧上班以來的生活、工作、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)等方面的開展情況,應(yīng)該說:有得有失、喜憂參半!
得:通過短短三個(gè)月的機(jī)關(guān)工作和生活,我得到了許多在書本、在校園里學(xué)不到的知識,讓我將先前的理論和如今的實(shí)際結(jié)合的更加緊密!
失:三個(gè)月里,也曾無數(shù)次犧牲自己的休息時(shí)間,加班加點(diǎn)的在忙工作,也曾在個(gè)人事務(wù)、家庭事務(wù)、和機(jī)關(guān)事務(wù)面前,毅然決然的選擇了后者!
喜:三個(gè)月,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下,我對機(jī)關(guān)日常工作已經(jīng)有所了解!在平時(shí)的業(yè)務(wù)方面、包村下鄉(xiāng)方面有所建樹!在村、鎮(zhèn)以及縣司法局部門有所印象!
憂:由于時(shí)間短,自身素質(zhì)不高等原因,導(dǎo)致自身的能力還不強(qiáng),業(yè)務(wù)水平還不高!在工作中,時(shí)常會出現(xiàn)這樣那樣的小問題、小疏忽!
年度的工作即將落下帷幕!工作也隨之而來!為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,更為了來年工作的更好開展,下面就上班以來的工作做以總結(jié):
基本情況
9月20日進(jìn)駐xx司法所上班,系xx司法所助理員!上班目前已整整100天!
好的特點(diǎn)
一、自覺穩(wěn)定思想,積極適應(yīng)環(huán)境
初來乍到,面對陌生的工作伙伴、生疏的工作環(huán)境,以及住宿、辦公條件反差大的現(xiàn)實(shí)問題,我沒有打退堂鼓,自覺樹立既來之、則安之的思想,在苗主任、費(fèi)所長、張鎮(zhèn)長以及小宇哥的幫助和引導(dǎo)下,我逐步適應(yīng)了工作和生活環(huán)境!在此之余,我能利用機(jī)關(guān)干部會點(diǎn)名、下鄉(xiāng)包村、完成任務(wù)等時(shí)機(jī)來熟悉機(jī)關(guān)人員,熟悉工作方法,熟悉有關(guān)規(guī)章,確保了自己在短時(shí)間內(nèi)熟悉掌握了解了機(jī)關(guān)的工作規(guī)律,為日后的工作良好的開展奠定了基礎(chǔ)!
二、主動(dòng)有所作為,積極開展工作
熟悉情況之后,面臨著工作的正常開展!在面對包村任務(wù)、業(yè)務(wù)工作、日常工作的多頻率工作時(shí),能夠很好的規(guī)劃,搞好工作統(tǒng)籌,確保了多項(xiàng)工作的順利開展!
包村之初,對村里情況一無所知!首先,能謙虛謹(jǐn)慎、虛心好學(xué),遇到不懂不會的問題能夠及時(shí)向師傅秦廣面對面或者打電話請教!
其次,從村干部開始建立良好的工作關(guān)系。從村干部到小組長、再到群眾,逐步的認(rèn)識人員,建立工作關(guān)系!
最后,親力親為、主動(dòng)作為,積極完成鎮(zhèn)黨委交與的任務(wù)!
剛包寺底何村,為了工作不落在別人后面,我?guī)缀趺刻煜麓逡淮,去跟文書熟悉村里情況!從人口、戶口、產(chǎn)業(yè)、村情、民風(fēng)等深入了解!鎮(zhèn)政府安排的工作點(diǎn)面廣、頭緒多,我用筆記本做以記錄,隨身攜帶,逐一落實(shí),確保工作萬無一失!
三個(gè)月,和師傅完成了寺底何村防訊工作、重建戶審查、黨支部換屆選舉、村委會換屆選舉、人大代表選舉、村民小組長和村監(jiān)督委員會選舉、黨報(bào)黨刊征訂、新合療上繳、平安創(chuàng)建、扶貧路綠化!
特別是新合療的征收工作,面對13萬的任務(wù),能及時(shí)主動(dòng)下到村里,給予督促,上門隨訪,確保了按時(shí)按點(diǎn)、保質(zhì)保量的完成了任務(wù)!
平安創(chuàng)建工作,經(jīng)過平時(shí)的深入群眾,年底縣聯(lián)合考核組在考核時(shí),我村11戶固定電話戶對平安創(chuàng)建知識人人知曉!對創(chuàng)建平安陜西的目標(biāo)戶戶滿意!工作的成績也受到了考核組的極大肯定!
業(yè)務(wù)方面,能夠擺正心態(tài)、從零學(xué)起!9月份,我們組織全鎮(zhèn)人民調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)。自己在當(dāng)好組織者的同時(shí)能兼顧好受訓(xùn)者,148法律服務(wù)所主任在授課時(shí),能認(rèn)真聽講、做好會議記錄,同時(shí)能夠?qū)W習(xí)老師在辦案、調(diào)解、處理矛盾糾紛時(shí)的路子和方法,在工作中加以運(yùn)用。曾多次跟隨司法所長、綜合治理辦公室主任赴基層進(jìn)行調(diào)解,張李村咸旬高速征地賠償問題、范李村張志剛個(gè)人問題、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現(xiàn)場都有我們的身影!在社區(qū)矯正問題上,我們本著對勞教釋放人員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,定期上門走訪,掌握情況!今年,又接受2名釋放人員進(jìn)行矯正。其中,社區(qū)矯正對象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯(lián)合保安公司上班,表現(xiàn)較為甚好。58歲的楊潤先,進(jìn)入社區(qū)矯正階段后,極度不適應(yīng),我們?nèi)宕未螂娫、上門走訪,疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)化該同志能認(rèn)真對待自己的工作和生活!
法律宣傳方面,跟隨小宇哥多次走街串巷,利用白天晚上不間斷的進(jìn)行宣傳巡邏,發(fā)放各類資料17000多張,能夠協(xié)助綜治辦搞好平安創(chuàng)建工作!
三、發(fā)揚(yáng)互幫互助,完成日常工作
在機(jī)關(guān)日常生活方面,能充分的認(rèn)清自己的身份,本著少說多做的原則,認(rèn)真完成了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)!特別是鎮(zhèn)政府幾次大型會議和接待中,能積極主動(dòng)的幫廚、幫灶,受到了邵師、魏鎮(zhèn)長、以及來客們的表揚(yáng)!10月9日,首領(lǐng)到為鎮(zhèn)長打掃辦公室衛(wèi)生的任務(wù),每天能按時(shí)的'、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成任務(wù)!
存在問題
一、業(yè)務(wù)工作還不是很熟悉,開展起來有難度,特別是人民調(diào)解工作還有待于向前輩們學(xué)習(xí);
二、學(xué)習(xí)的緊迫感不強(qiáng),沒有爭先和憂患意識;
三、工作還不能保持善始善終,存在著忽松忽緊的現(xiàn)象;
四、協(xié)調(diào)能力還不強(qiáng),有時(shí)工作頭緒多,就胡子眉毛一把抓,沒有工作效率;
來年的工作打算
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論,學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)一切對自己有用的東西;
二、將重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)工作上,更好的開展人民調(diào)解、社區(qū)矯正、法律宣傳、平安創(chuàng)建工作;
三、搞好包村工作,聯(lián)合寺底何村村干部,堅(jiān)決完成各級賦予村里的各項(xiàng)任務(wù);
四、完成日常的機(jī)關(guān)工作
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,前進(jìn)的步伐已經(jīng)邁開,使命任重道遠(yuǎn),基層的工作是瑣碎的、枯燥的,但是,只要扎根基層、心系基層,相信在不久的將來,我們就是基層的調(diào)解能手,佼佼者,讓我們的青春在基層播種、開花、結(jié)果吧!
助理工作總結(jié)13
20xx年在匆忙之中過去了,我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于20xx年X月調(diào)任XX采購部經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)配合采購經(jīng)理完成相關(guān)工作,并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理徐軍偉的大力支持下,整體上順利的完成了采購任務(wù),保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。下面,我就這一年的工作成績以及存在的不足向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào):
一、采購部工作
1、基于我在XX參與相關(guān)采購工作的經(jīng)驗(yàn),對市場行情以及供應(yīng)商足夠的了解,在調(diào)任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對原材料采購價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。
2、自XX月底開始,加強(qiáng)與各供應(yīng)商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實(shí)施到位。
3、處理緊急事務(wù)方面。
面對資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進(jìn)行原材料采購工作。其中,供應(yīng)商數(shù)量從原有的XX戶發(fā)展到目前的XX戶,增長率為XX%。采購原材料的收購量從20xx年XX月份的XX噸(扣鐵、雜XX噸)增加收購量XX噸,增長了XX%。基本確保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足,對公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如:新的供應(yīng)商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實(shí)施到位;由于對供應(yīng)商的資金缺口很大,有部分供應(yīng)商對公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴(yán)重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
三、20xx年度工作計(jì)劃
1、廣泛宣傳,增加新的供應(yīng)商。
2、開發(fā)新的`采購渠道,向XXX地區(qū)發(fā)展。
3、為保障生產(chǎn)原材料采購需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化,嚴(yán)把材料驗(yàn)收關(guān),為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5、提高管理能力及與供應(yīng)商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的一份力量。
3.助理年終工作總結(jié)
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像剛發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx員工,對工作也由陌生變成了熟悉。
一、下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共x戶,辦理交房手續(xù)x戶,辦理裝修手續(xù)x戶,入住業(yè)主x戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函x份,整改通知單x份;溫馨提示x份;部門會議紀(jì)要x份,大件物品放行條x余份。
二、在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會,工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得xx與xx苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前x日,大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從xx遠(yuǎn)道而來的xx在面對客戶時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?
通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈(gè)人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí),盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和x區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xx這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
助理工作總結(jié)14
時(shí)間一晃而過,X年已經(jīng)悄悄的從我們指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在XX工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是X年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下;
第一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn);我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。
XX年,是XX的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
第二:完成本職工作,銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以最大程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的`進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清晰,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時(shí)的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝XX在X年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
X年是我們公司“XX”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
助理工作總結(jié)15
三個(gè)月的試用期不過是彈指之間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我在采購助理的崗位工作中積極學(xué)習(xí)并掌握了必須的基礎(chǔ)知識,并的借此提高了自身的業(yè)務(wù)能力,順利通過了試用期的考核任務(wù)。
如今,試用期的日子也悄然結(jié)束,回顧自己這段時(shí)間的情況,我十分熱切的希望能成為一名正式的xx員工,加入xx公司,為公司的采購貢獻(xiàn)一份子自己的光和熱。在此,我向您申請轉(zhuǎn)正為一名正式的xx員工,并將自己近期試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、工作掌握方面
在最開始,我有幸在領(lǐng)導(dǎo)的幫助接受了公司的入職培訓(xùn)。在領(lǐng)導(dǎo)的詳細(xì)指點(diǎn)下,我從采購制度、計(jì)劃、材料、成本以及市場情況方面,逐步進(jìn)行了學(xué)習(xí)和掌握,并通過實(shí)踐的方式,實(shí)際且較好的掌握了工作的方法。
此外,還通過前天方面的學(xué)習(xí)和練習(xí),提高了自身對辦公軟件和公司器材資源的應(yīng)用,更好的發(fā)揮了作為助理的工作職責(zé)。
二、工作完成情況
在工作方面,雖然作為新入職的試用期員工,但我始終秉持著嚴(yán)格仔細(xì),熱情嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,雖然對于工作我起初掌握的還比較基礎(chǔ),但我一直讓自己嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律和采購規(guī)定,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)安排,仔細(xì)做好工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),不讓自己輕易犯下錯(cuò)誤。所以在前期我的工作負(fù)責(zé)的`雖然比較基礎(chǔ),但卻較少出錯(cuò),能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)和職責(zé)。
后來,在自身的知識和采購經(jīng)驗(yàn)都有所增加之后,我也開始積極且主動(dòng)地去做一些力所能及的事情,幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事更好的完成工作。
當(dāng)然,我也一直保持著嚴(yán)格的責(zé)任和認(rèn)真的工作態(tài)度,吸收領(lǐng)導(dǎo)的工作經(jīng)驗(yàn),保證工作的順利。
三、自我的工作感受
在這段時(shí)間的工作后,我深深的感到xx公司是一個(gè)積極、熱情的大集體,在采購的工作中,我深刻的感受到了我們集體的熱情和溫暖。在得到大家?guī)椭耐瑫r(shí),我也更加希望能夠加入到這個(gè)大集體,能夠在xx公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,發(fā)展自我,打拼未來!我希望能成為xx的一員,成為xx這個(gè)大家庭的一分子!
為此,還請領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮我的申請,請您根據(jù)我的工作表現(xiàn),批準(zhǔn)我加入xx公司。我向您保證,我定會在今后的工作中再接再厲,努力創(chuàng)造出更好的成績,為xx公司帶來更有意義的貢獻(xiàn)!
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