社區(qū)工作人員年終個人總結(jié)14篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編整理的社區(qū)工作人員年終個人總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
社區(qū)工作人員年終個人總結(jié)1
本年以來,社區(qū)堅持以人為本,充分表現(xiàn)為民效勞效果,杰出為民做好事,辦實事,在南陽湖大街黨工委的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的精心輔導(dǎo)下,社區(qū)搭檔的協(xié)助下。較好的完結(jié)了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項作業(yè),回憶一年來的作業(yè)實踐,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、檔案管理作業(yè)
為了確保檔案材料搜集的完整性和標(biāo)準(zhǔn)性,社區(qū)成立初時就充分知道到檔案管理作業(yè)的必要性和主要性,強(qiáng)化了平時作業(yè)歸檔認(rèn)識,仔細(xì)研究檔案業(yè)務(wù)常識,盡力進(jìn)步檔案的管理水平。一切檔案材料專柜寄存,專人保管定時對其數(shù)量和保管情況進(jìn)行悉數(shù)查看,標(biāo)準(zhǔn)運用管理程序,定時對檔案材料除塵消毒,堅持檔案的整齊性和完整性。
二、社區(qū)方案生育作業(yè)
社區(qū)方案生育作業(yè),堅持“以人為本,優(yōu)異效勞”理念,本著我安排,我自教學(xué),自我管理,自我效勞的宗旨,展開了獨生子女才藝扮演比賽等系列活動,進(jìn)一步進(jìn)步了社區(qū)方案生育作業(yè)的水平,進(jìn)步了居民對方案生育作業(yè)的`滿足程度,進(jìn)步大眾實行方案生育的自覺性,建立全新理念,深化宣揚(yáng)教學(xué)效勞。社區(qū)方案生育作業(yè)要做到育齡大眾之所想,之所急,和管理于效勞中,以優(yōu)異效勞推動節(jié)育辦法,履行以優(yōu)異效勞推動婚育觀念改變,以優(yōu)異效勞讓育齡大眾滿足。社區(qū)方案生育作業(yè),依托協(xié)會安排,效勞社區(qū)廣闊大眾,社區(qū)完成方案生育居民自治,優(yōu)異效勞,方案生育協(xié)會效果少不了,為表現(xiàn)協(xié)會效果,在社區(qū)內(nèi)特設(shè)置了避孕藥具免費發(fā)放點,隨時為廣闊育齡大眾發(fā)放避孕藥物。受到了廣闊居民的好評。
三、人口普查作業(yè)
人口普查作業(yè)是我自走上社區(qū)崗位的一件大事,我能親身參與第六次全國人口普查我感到無比的崇高,一起也自知肩上的擔(dān)子非常沉重。自從人口普查作業(yè)發(fā)動開端我社區(qū)一切搭檔接連多日耗戰(zhàn)作業(yè)至深夜,把悉數(shù)精力投入到這項作業(yè)中。普查作業(yè)難度大,一部分人不充分了解人口普查的含義,不行合作,或許情緒劇烈的對立普查作業(yè)。咱們做的即是仔細(xì)的耐性詳盡的講解人口普查的含義。盡量的少占用居民的時刻,做到讓每一個被普查的人了解人口普查,承受人口普查,附和人口普查。運用節(jié)假日不歇息保質(zhì)保量的完結(jié)了人口普查的使命,受到了大街領(lǐng)導(dǎo)的好評。
總的來說,我在作業(yè)上獲得了一些成果,但深知自個離本職作業(yè)還有必定距離。往后,咱們將把不足之處加以改進(jìn),認(rèn)為社區(qū)居民效勞作業(yè)為宗旨,全身心的投入到居民大眾家中,安身把社區(qū)各項作業(yè)做得非常
社區(qū)工作人員年終個人總結(jié)2
在街道各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,20xx年XXX社區(qū)的文化體育工作以進(jìn)一步貫徹落實黨的科學(xué)發(fā)展觀為主線,以建設(shè)和諧的社區(qū)為目標(biāo),立足社區(qū),充分發(fā)揮文化的陣地和文體隊伍的作用,不斷創(chuàng)新形式,經(jīng)常開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動,為社區(qū)建設(shè)和諧發(fā)揮了重要的作用,F(xiàn)將一年來的社區(qū)文化體育工作的主要的情況總結(jié)如下:
一、創(chuàng)新形式、廣泛宣傳,極力營造學(xué)習(xí)與娛樂相互結(jié)合的學(xué)習(xí)方式
我們立足社區(qū)現(xiàn)有的基礎(chǔ)條件,充分發(fā)揮社區(qū)的文體宣傳陣地作用,不斷通過板報、墻報、錄像、學(xué)習(xí)園地等形式,加大對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會主義等黨的路線、方針、政策的宣傳,使居民自覺用黨的最新理論來武裝自己。社區(qū)于20xx年2月2日在轄區(qū)XXX廣場舉辦以“創(chuàng)充分就業(yè)社區(qū)、促發(fā)展”為主題的游園活動,其活動以多種形式進(jìn)行,使社區(qū)居民、單位職工放松心情,繁榮社區(qū),迎接新一年的到來,搭建一個全民互動的學(xué)習(xí)、娛樂平臺,感受社區(qū)豐富的文化生活和居委會成員對人性關(guān)懷,營造社區(qū)和諧氣氛,構(gòu)建文化型社區(qū)。
二、加大投入,進(jìn)一步改善社區(qū)文體活動氛圍
社區(qū)對轄區(qū)原有的一些破損、老化的健身器材進(jìn)行維修和改善,讓居民的健身活動更能得到安全保障。今年4月社區(qū)還增設(shè)了網(wǎng)上博客,社區(qū)的大小事情都公布在社區(qū)博客上,這大大提高了居民對社區(qū)的了解。9月份社區(qū)對宣傳墻報進(jìn)行全面更換,內(nèi)容更加豐富多彩。社區(qū)的多功能活動廳、乒乓球活動室、閱覽室、老年活動室、戶外健身場所等,為居民開展自己喜聞樂見的文體活動提供了保證。
三、關(guān)愛老人,開展好老年活動
為了讓社區(qū)老年人實現(xiàn)“老有所學(xué)、老有所樂、老有所為”的`目標(biāo),在往年的基礎(chǔ)上,社區(qū)突出做了幾方面的工作:一是完善晨練隊、XX舞隊伍。在完善隊伍工作中,我們盡可能對老年人宣傳鼓動,勸其都力所能及投入到活動中,在我們努力下,現(xiàn)在整個社區(qū)投入活動的老年人大大超過了往年。二是創(chuàng)新形式辦好老年活動中心,讓老年人有一個相互交流、相互學(xué)習(xí)的平臺,大大提高了老年人對生活的積極性。三是開展互動活動,我們經(jīng)常鼓勵老人們與其他兄弟社區(qū)進(jìn)行聯(lián)歡活動,讓他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)自己的不足及吸收更好的經(jīng)驗。
四、創(chuàng)造性地開展多種形式的社區(qū)文體活動,極力打造和諧、溫馨的社區(qū)
社區(qū)在實際的工作中,能主動克服各種困難,立足現(xiàn)有條件,結(jié)合街道各時期的中心工作和重大節(jié)日,創(chuàng)造性地開展了一些文化體育活動,受到了社區(qū)居民的熱情參與和高度評價,極大地濃厚了社區(qū)居民之間的感情,激發(fā)了居民熱愛社區(qū)情感,為構(gòu)建和諧、溫馨社區(qū)發(fā)揮了重要作用。一年來我們開展了幾場大型活動:一是2月份舉辦的“創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)、促發(fā)展”活動,受到居民群眾好評;二是3月8日國際婦女節(jié),與轄區(qū)樹語城物業(yè)舉辦了舞會,鼓動了廣大居民的參與熱情;三是3月21日舉行的“迎奧運、百萬老人健步走”啟動儀式;四是6月份開展的讀書月活動;五是7月31日晚舉辦的慶“八一”、“迎奧運”的音樂晚會;六是9月份舉辦的慶祝建國59周年大型文藝演出活動,受到街道領(lǐng)導(dǎo)、參加活動的居民和現(xiàn)場觀眾的好評。
一年來,社區(qū)的文化體育活動工作取得了一定的成績,主要歸功于街道領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心,歸功于社區(qū)居民的熱情支持和參與;歸功于社區(qū)工作人員的共同努力。社區(qū)將在新的一年里,更加努力工作,力爭為社區(qū)居民貢獻(xiàn)更多更好的文體精品活動,為構(gòu)建和諧貢獻(xiàn)力量。
社區(qū)工作人員年終個人總結(jié)3
社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,應(yīng)對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有好處,也更重要。
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了,在這段時間,無論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發(fā)事件上,恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認(rèn)識在改變,我的感受在加深,我的工作潛力也在增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。在這一年多的時間,我對社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,學(xué)到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時期新形式下,我們怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
首先,我們就應(yīng)把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都就應(yīng)熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細(xì)地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活狀況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本,就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障,社會才會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、和諧勞動關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問題。在這方面,在報告明確提出要實現(xiàn)“社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本構(gòu)成”的目標(biāo)。在加快推進(jìn)以改善民生為重點的社會建設(shè)中,勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務(wù)更加艱巨,職責(zé)也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的職責(zé)也越來越重。
此刻我國的勞動保障體系框架基本完成,社會保險的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,但是,目前的勞動行業(yè)還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠,沒有實現(xiàn)真正的公開,一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時,我們辦理人員才會告知相關(guān)的法律法規(guī),對于很多工作的.辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲,我覺得就應(yīng)進(jìn)一步完善政策法規(guī),同時加強(qiáng)監(jiān)督保險政策的落實狀況,加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區(qū)勞動保障工作者,我更要堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時時刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),用心對待身邊的每一件事,不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作潛力和辦事效率,只有這樣才能更好的應(yīng)對工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。我們還就應(yīng)虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我用心加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,透過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作潛力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作人員年終個人總結(jié)4
為加強(qiáng)常態(tài)化疫情防控工作,進(jìn)一步提升安公社區(qū)疫情防控應(yīng)急處置能力,切實保障社區(qū)廣大人民群眾的身體健康和生命安全。1月25日,安公社區(qū)按照四川省應(yīng)對新型冠狀病毒疫情應(yīng)急指揮部要求,在國稅花園開展疫情防控應(yīng)急演練活動,轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)院落負(fù)責(zé)人全程進(jìn)行觀摩。
“我宣布,華陽街道安公社區(qū)新冠疫情防控應(yīng)急演練現(xiàn)在開始”!20xx年1月25日下午3:00,安公社區(qū)新冠疫情防控應(yīng)急演練在國稅花園小區(qū)拉開帷幕。工作人員分組準(zhǔn)備就緒,嚴(yán)格按照市、區(qū)疫情防控要求及社區(qū)《疫情防控應(yīng)急演練方案》既定流程開展應(yīng)急演練。
本次應(yīng)急演練以小區(qū)發(fā)現(xiàn)紅碼、體溫異常、新冠疫情確診病例為背景,模擬演練追調(diào)溯源、轉(zhuǎn)運隔離、醫(yī)療救治、風(fēng)險區(qū)域封控管理、人員排查、大規(guī)模消殺、核酸檢測、生活關(guān)愛配送等環(huán)節(jié)。國稅花園小區(qū)發(fā)現(xiàn)首例“陽性病例”后,社區(qū)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,專家組迅速響應(yīng)進(jìn)行疫情研判,有序開展“病例”相關(guān)流調(diào)及管控工作,劃定封閉、管控區(qū)域。在上級的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,安公社區(qū)對國稅花園小區(qū)進(jìn)行了全面封控,工作人員“全副武裝”,絲毫不懈怠,按照消殺組、疫情防控組、通訊組、物資保障組、生活物資放置組分別開展工作,發(fā)現(xiàn)紅碼人員立即上報社區(qū)、第一時間將紅碼人員引導(dǎo)至隔離觀察區(qū),同時疏散人群、將發(fā)熱病人專車送往隔離點、對發(fā)熱病人及密切接觸者的'家庭及出入場所全面消毒、組織小區(qū)居民大規(guī)模核酸檢測……
在演練結(jié)束后,社區(qū)黨委副書記譚蘭蘭對演練活動進(jìn)行了總結(jié),梳理演練中存在的環(huán)境消殺不徹底等問題,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施:及時讓消毒人員對演練現(xiàn)場集中開展環(huán)境消殺。
此次新冠疫情防控應(yīng)急演練準(zhǔn)備較為充分,社區(qū)、各部門密切合作,聯(lián)動互通,演練人員分工明確、各司其職,演練區(qū)域空間設(shè)置、人員配備較為合理,社區(qū)輿論輿情把控得當(dāng),居民群眾情緒平穩(wěn),積極配合與支持,演練取得了預(yù)期效果。通過演練也進(jìn)一步提高了社區(qū)及物業(yè)工作人員的疫情防范意識和面對疫情時的應(yīng)急處置水平,同時也檢驗了我社區(qū)在面對疫情時的組織能力和協(xié)調(diào)能力,增強(qiáng)了社區(qū)全體居民全力以赴、攻堅克難完成本次疫情防控工作的信心和決心,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)奠定了堅實基礎(chǔ)。
社區(qū)工作人員年終個人總結(jié)5
一、基層黨建
1、為增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,xxxx居委會嚴(yán)格執(zhí)行每周一例會制度,社區(qū)全體工作人員參加了例會,安排本周工作重點:與“雙報到”單位對接學(xué);顒,撰寫20xx年活動方案;完成本周活動宣傳信息上報工作;及時做好社區(qū)微信公眾號的發(fā)布;傳達(dá)城市管理“門前五包”會議要求,定期督查巡視轄區(qū)商鋪門前五包落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,拍照存檔;做好“復(fù)工開門紅”?恼聢笏。
2、為了讓轄區(qū)居民感受元宵佳節(jié)的節(jié)日氣氛,社區(qū)兩委成員聯(lián)合西城實驗學(xué)校共同走訪慰問轄區(qū)黨員、重病患者,可愛的小學(xué)生們將自制愛心湯圓送到他們手上,并在寒冷冬日為他們送上實實在在的溫暖與節(jié)日祝福。
3、開展社區(qū)居委會成員補(bǔ)選候選人提名工作,采取居民小組推薦和個人自薦兩種方式進(jìn)行候選人提名,并及時張貼《xxxx社區(qū)第十一屆社區(qū)居民委員會補(bǔ)選公告》。
4、龍湖水晶酈城和恒大金碧新城三期分別舉辦“告白大作戰(zhàn)”和“相親大會”活動,旨在創(chuàng)建和諧社區(qū),豐富轄區(qū)居民的精神文化生活,提高居民生活幸福感,同時為疫情之下的煙火生活增添新的色彩和趣味。此次活動充分展現(xiàn)了居民慶祝元宵節(jié)的熱烈氛圍,也體現(xiàn)了xxxx社區(qū)獨有的“月上柳梢頭,人約黃昏后”婉約的氣質(zhì)。
5、開展學(xué)習(xí)教育會議,組織全體社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)《關(guān)于作風(fēng)簡單粗暴漠視群眾利益典型問題的的通報》相關(guān)文件,通過集中學(xué)習(xí),切實改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)矛盾糾紛化解處置,督促大家繃緊廉政之弦,長鳴警示之鐘。
6、為全面加深與“雙報到”單位濟(jì)南西城實驗學(xué)校的共商、共謀、共建,竭力做好“校社共育”,xxxx社區(qū)按照學(xué)校全覆蓋、居委會全參與、服務(wù)群眾全方位原則,組建“社校e家”聯(lián)盟,整理xxxx社區(qū)“社校e家共創(chuàng)未來”項目方案,組團(tuán)式開展精神文明實踐活動,有效推進(jìn)“黨建工作聯(lián)做,社區(qū)資源共享,精神文明聯(lián)創(chuàng)”,形成“你中有我、我中有你”的社校利益共同體。
7、xxxx社區(qū)黨支部督促黨員積極參加“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”在線答題,堅持每日登陸。
二、社區(qū)網(wǎng)格
1、為進(jìn)一步建立健全城市管理長效機(jī)制,提高城市精細(xì)化管理,加強(qiáng)沿街環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造序化、潔化、綠化、亮化、美化的城市環(huán)境,xxxx社區(qū)網(wǎng)格員對臨街商鋪、轄區(qū)單位巡查走訪,開展“門前五包”宣傳工作,確保責(zé)任制落到實處。在走訪巡查過程中,工作人員耐心講解“門前五包”責(zé)任內(nèi)容,號召廣大商戶、單位自覺履行責(zé)任,做好“責(zé)任區(qū)”的管理工作。通過一系列宣傳工作,為濟(jì)南市“門前五包”工作的開展?fàn)I造良好的環(huán)境,讓城市管理人人參與的'觀念深入人心。
2、社區(qū)網(wǎng)格員定期更新轄區(qū)周邊疫苗接種時間安排,在小區(qū)出入密集位置及時張貼接種提示信息,持續(xù)營造疫苗接種的濃厚氛圍。xxxx社區(qū)率先垂范,當(dāng)好疫苗接種的“指導(dǎo)員”,營造氛圍,當(dāng)好疫苗接種的“宣講員”,優(yōu)化服務(wù),當(dāng)好疫苗接種的“暖心員”,馳而不息推進(jìn)疫苗接種工作。
3、居民反映洗手池?zé)崴、太陽能熱水管不通熱水,居委會網(wǎng)格員“接訴即辦”,多次入戶了解實際情況,為居民分析具體原因及應(yīng)對措施,積極協(xié)調(diào)地產(chǎn)、物業(yè)人員共同商討解決方案,將問題消除在網(wǎng)格。
4、持續(xù)做好疫情防控,根據(jù)政策變化隨時開展重點地區(qū)及外省入魯返魯人員摸排、跟蹤隨訪工作,每日通過公眾號進(jìn)行宣傳引導(dǎo),及時上報重點人群管理情況統(tǒng)計表;
5、各網(wǎng)格群內(nèi)每日轉(zhuǎn)發(fā)疫苗情況信息、文明健康綠色環(huán)保主題公益廣告等各類重要通知,力爭做到應(yīng)知盡知。
5、xxxx社區(qū)網(wǎng)格員按照網(wǎng)格化管理,以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手,將實現(xiàn)生活垃圾“減量化、資源化、環(huán);o害化”為目標(biāo),對本網(wǎng)格內(nèi)的垃圾桶和垃圾處置點進(jìn)行日常巡查。
三、為民辦事
1、春節(jié)期間恒大金碧新城三期一戶居民家中下水道堵塞,導(dǎo)致下水道往外溢水,社區(qū)工作人員在接到居民投訴電話后,主動聯(lián)系居民了解進(jìn)展,積極協(xié)調(diào)物業(yè)、維修人員及時處理,將損失減少到最小,為避免后期再次發(fā)生反水的情況向居民出謀劃策。一系列的暖心之舉贏得了居民的認(rèn)可和好評,居民到居委會當(dāng)面致謝,表示感激之情。
2、對接物業(yè)公司主管工作人員安排近期主要工作,要求物業(yè)公司務(wù)必提高對垃圾分類工作的重視。溝通中明確表示:1是督桶員要穿著督桶員服裝,佩戴袖標(biāo);2是加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)廣大居民落實垃圾分類工作,提高廚余垃圾量;3是落實督桶員職責(zé)及培訓(xùn)工作,提高督桶員的分揀水平;4是要維護(hù)好垃圾分類相關(guān)設(shè)施,對破損的設(shè)施及時更換,同時就“門前五包”等問題傳達(dá)街道指示。
針對近期居民集中反映電梯故障、嚴(yán)重影響出行的問題提出意見建議,督促物業(yè)立足社區(qū)實際,細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),迅速整改存在的問題。
3、根據(jù)前期掌握的居民疫苗接種情況,聯(lián)系已到期但未接種加強(qiáng)針的居民及時接種,確保疫苗接種“一個不少打,不漏打”,全力以赴提升轄區(qū)接種率,讓疫苗接種有“速度”更有“溫度”。
4、針對居民反映個別業(yè)主在電梯內(nèi)抽煙的行為,居委會聯(lián)合物業(yè)工作人員在電梯內(nèi)張貼“請勿吸煙”的文明宣傳語,呼吁大家文明乘梯、安全出行,相互參與、相互監(jiān)督,共同攜手愛護(hù)公共衛(wèi)生環(huán)境。
參加各類會議
1、社區(qū)兩委成員參加xxxx街道20xx年新冠肺炎疫情防控工作會議
2、參加xxxx街道20xx年第一季度安全生產(chǎn)形勢分析會
3、參加xxxx街道20xx年工作動員大會
4、參加xxxx街道學(xué)習(xí)教育總結(jié)會
5、參加xxxx街道今冬明春黨員集中培訓(xùn)暨書記講黨課會議
6、社區(qū)兩委成員參加xxxx街道“機(jī)關(guān)內(nèi)部一次辦成”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會
四、熱點問題
近期居委會在走訪轄區(qū)住戶過程中,排查出房屋私自加裝隔板改為群租房的情況,存在嚴(yán)重的消防安全隱患,居委會工作人員聯(lián)合物業(yè)、城管執(zhí)法部門第一時間整改,及時下達(dá)限期整改通知書,深挖徹查,形成高壓態(tài)勢,讓違規(guī)群租現(xiàn)象無生根發(fā)芽之勢。后期居委會將加強(qiáng)巡查,嚴(yán)防嚴(yán)控,做到早發(fā)現(xiàn)早處置,減少執(zhí)法成本和群眾損失,保障居民群眾的生命財產(chǎn)安全。
五、工作計劃
1短期完成
1、制作整理各個業(yè)務(wù)口服務(wù)工作牌、工作臺賬、辦事指南,盡快安排一樓值班人員到崗到位;
2、對接西城實驗學(xué)校及社區(qū)志愿者團(tuán)隊,開展“四點半課堂”延時服務(wù);
3、繼續(xù)做好新冠疫情防控、常態(tài)化提醒社區(qū)70歲老人、符合條件的第三針加強(qiáng)針劑居民及時完成新冠疫苗接種;
4、社區(qū)服務(wù)用房基礎(chǔ)裝修已完成,繼續(xù)打造黨建活動中心及新時代文明實踐站。
2長期完成
1、落實好垃圾分類等工作;
2、開展“紅網(wǎng)里的民生故事”特色活動;
3、繼續(xù)做好“我為群眾辦實事”系列活動;
4、壯大志愿者隊伍,繼續(xù)吸收熱心居民;
5、督促社區(qū)工作人員、黨員每日登錄學(xué)習(xí)強(qiáng)國,完成答題。
社區(qū)工作人員年終個人總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間20xx年就這樣過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻(xiàn),自豪感油然而生。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),各方面都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、思想積極向黨靠攏
堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,認(rèn)真領(lǐng)會黨的十九大精神,加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),確保在思想行動上與黨中央保持一致。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螢槿恕⑷绾握_的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處,遇到突發(fā)事件如何應(yīng)急處理。
在準(zhǔn)備檔案材料,準(zhǔn)備活動內(nèi)容等方面我虛心請教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時間使我進(jìn)步非常大,對工作有了進(jìn)一步的'理解,工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進(jìn)單位面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類培訓(xùn)和會議,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間完成了業(yè)務(wù)教育的學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
在進(jìn)入了xx路社區(qū)的工作學(xué)習(xí)中,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū),并且和同事們的相處也越來越融洽。
在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更加出色。
三、今后努力方向
一年的工作匆匆而過,經(jīng)過踏實的學(xué)習(xí),我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進(jìn)一步的了解,取得了一些小進(jìn)步,但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進(jìn)一步完善,比如遇到大量工作心情煩躁導(dǎo)致態(tài)度變差,在20xx年的工作中,我要克服個人毛病,講學(xué)習(xí),以知識武裝自己;講方法,提高個人工作水平和層次;講自律,做清正廉潔的公仆。
總之,既然選擇了這個職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,聽從指揮,絕不做一個“口惠而實不至”的人,以行動詮釋著責(zé)任,做一個稱職有為的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作人員年終個人總結(jié)7
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束了,回顧過去的一年,我們一步一個腳印,一步一個臺階,隨著團(tuán)隊的不斷成長壯大,幫扶人群和關(guān)注人群也不斷增多。
按照流程展開工作
20xx年是xx街道社工站成立的第一年(6月中旬開始籌建)。在這半年,社工不斷摸索,根據(jù)站點駐扎街道和社區(qū)的實際情況,在民政局和xx街道辦事處的支持和幫助下,齊心協(xié)力,堅持發(fā)揮群眾的主體性,制定相應(yīng)的服務(wù)目標(biāo),科學(xué)性地開展服務(wù)工作,讓xx街道慢慢“有溫度”、“有活力”。
一、社工站基本建設(shè)運營情況
。1)制定站點規(guī)章制度。
。2)定期開展會議。
(3)保持和鎮(zhèn)街的良好關(guān)系。社工站社工與各社區(qū)居委會、各村委會等保持良好的接觸和工作關(guān)系。
。4)在財務(wù)方面,站點主要工作是購買活動開展所需的物資,并在活動當(dāng)月月底進(jìn)行財務(wù)報銷。
二、項目工作開展情況
(一)“紅憶xx”項目
針對xx街道的歷史文化特色,社工站成立后發(fā)起了“紅憶xx”老城歷史文化傳承項目。社工將搬遷老人的鄉(xiāng)愁和參觀游客的講解需求相結(jié)合,讓搬走的老人返回舊址做講解員,既消解了老人的鄉(xiāng)愁,豐富了老人的生活,同時促進(jìn)老區(qū)歷史文化的傳承。目前,紅憶xx老年志愿者講解隊已接待參觀游客30次,服務(wù)976人,此項目得到了省市區(qū)等20余家媒體的關(guān)注與報道。
20xx年7月xx街道社工站成立后,一馬路社區(qū)書記聯(lián)系到社工站的社工,說他們社區(qū)有一戶“一門三英”的家庭后代生活困難,希望社工站能夠予以幫助。該案例的服務(wù)對象為郎奶奶(化名),戶籍地為一馬路社區(qū)、現(xiàn)居住在坊子區(qū)坊安街道,其公公、叔公、姑婆都在抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭時期為革命事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn),被濰縣第四區(qū)分委授予“一門三英”光榮匾。目前,郎奶奶與不務(wù)正業(yè)的兒子和正在讀七年級的孫子生活在一起,一家三口僅靠郎奶奶的退休金勉強(qiáng)度日,生活困難,卻因不符合社會救助標(biāo)準(zhǔn)無法享受國家救助政策。
了解基本情況后,社工站發(fā)起“記憶基因精神”英烈后代關(guān)愛項目,通過提供精準(zhǔn)調(diào)研、反詐教育、政策解讀、心理輔導(dǎo)、社會參與等服務(wù),幫助服務(wù)對象強(qiáng)化社會支持網(wǎng)絡(luò),建立理性信念思維,促進(jìn)其家庭和睦和諧,鏈接社會資源緩解服務(wù)對象經(jīng)濟(jì)困境。在幫助服務(wù)對象解決困難的同時,追尋紅色記憶,深挖紅色基因,傳承革命精神,實現(xiàn)社會公益服務(wù)資源的效益最大化。
(三)“黨建引領(lǐng)童舟共濟(jì)”未成年人保護(hù)項目
關(guān)愛、保護(hù)困境兒童是全社會的責(zé)任,是未成年人保護(hù)工作的重要內(nèi)容之一。在關(guān)愛困境兒童的過程中,xx街道社工站凝聚社會力量、鏈接各方資源,在8月20日下午,發(fā)起成立由坊子區(qū)民政局指導(dǎo)、xx街道社工站策劃實施、濰坊銀康醫(yī)院助力的“黨建引領(lǐng)童舟共濟(jì)”兒童成長助力項目。
xx街道社工站與濰坊銀康醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,共同推動項目執(zhí)行。濰坊銀康醫(yī)院將在未來一年,定期為三位事實孤兒提供生活物資、學(xué)習(xí)用品、健康義診等服務(wù)。在啟動儀式上,銀康醫(yī)院為服務(wù)對象帶來了書包、文具、牛奶等學(xué)習(xí)生活用品,并向服務(wù)對象及其家屬宣傳防疫知識。
三、專業(yè)服務(wù)工作
。ㄒ唬┤霊糇咴L。今年6月份以來,社工已走訪201戶并為其建檔,經(jīng)過評估為有需求的居民提供服務(wù)。
。ǘ﹤案工作。社工開展個案工作1個,服務(wù)次數(shù)6次,在此過程中及時進(jìn)行記錄,并定期梳理、小結(jié)和反思。
。ㄈ┥鐓^(qū)工作。開展老年社區(qū)社會工作一次,根據(jù)前期入戶走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題,為提高xx街道轄區(qū)內(nèi)老年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),增強(qiáng)老年人識別網(wǎng)絡(luò)虛假信息的辨別力,xx街道社工站12月23日特邀香港浸會大學(xué)李文舒博士,并聯(lián)合五一社區(qū)居委會在五一社區(qū)為轄區(qū)內(nèi)50余名老年人開展以“愛滿xx樂享銀齡之如何分辨網(wǎng)絡(luò)虛假信息”為主題的老年社區(qū)社會工作。
。ㄋ模┏闪Ⅳ斈茏阈I鐓^(qū)“大手牽小手”志愿服務(wù)隊。社工站協(xié)助魯能足校社區(qū)注冊山東志愿服務(wù)網(wǎng),已注冊志愿者50余名。12月25日魯能足校社區(qū)開展“大手牽小手”志愿服務(wù)隊成立儀式。通過參加志愿活動,家長和孩子能有效的溝通,更好地陪伴孩子成長,同時培養(yǎng)孩子服務(wù)社會的責(zé)任心,推動全社會形成注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)的共識,讓孩子學(xué)會關(guān)愛社會、服務(wù)社會、感恩社會,培養(yǎng)孩子的健全人格和良好情操。
四、宣傳工作
。ㄒ唬┚上宣傳工作。開通微信公眾號,體現(xiàn)社工的專業(yè)元素,推文共計103篇。齊魯晚報、大眾日報等媒體宣傳報道30余次。
(二)線下宣傳工作。社工通過宣傳用品和日常工作,加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系。如今,站點附近的居民及社區(qū)社會組織有空就會來站點,成了真正的“居民之家”。
通過宣傳進(jìn)一步擴(kuò)大了社會工作專業(yè)服務(wù)的影響范圍,為社工站服務(wù)工作的推進(jìn)打下了堅實的群眾基礎(chǔ),擴(kuò)大了項目的知曉度,并接待了省市區(qū)街各級民政領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨參觀,走訪調(diào)研,進(jìn)一步提升了項目的影響力。
社工站平臺的建設(shè),有效滿足了特殊困境群體的多樣化需求,為其更好地融入社區(qū)創(chuàng)造了條件;社區(qū)居民對社區(qū)事務(wù)的關(guān)注度顯著提升,樹立起積極參與社區(qū)建設(shè)的主題意識;街道社區(qū)內(nèi)居民以黨建引領(lǐng)為方向,踐行公益活動,投身志愿服務(wù)的意識和能力得以大幅度提升。項目的運行形成多向影響、互惠共贏的良性循環(huán),社區(qū)與社工站協(xié)同發(fā)力,共同打造共建、共治、共享的.社區(qū)治理新格局。
經(jīng)過半年工作的推進(jìn),我們的工作得到了市區(qū)街各級民政領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)和居民群眾的一致認(rèn)可,當(dāng)然我們也在這個過程中發(fā)現(xiàn)了自身的不足,這就需要我們不斷學(xué)習(xí)科學(xué)的專業(yè)的理念和方法,向有經(jīng)驗的督導(dǎo)老師及同工請教,在實踐中自我提升,爭取進(jìn)步。
展望未來(明年工作計劃)
在20xx年的工作中,社工站會繼續(xù)根據(jù)街道社區(qū)情況和社工站工作安排,做好相關(guān)工作。
。ㄒ唬┲贫髂晟鐓^(qū)工作年度計劃,落實完成好每月工作任務(wù),使得社區(qū)工作更具有時效性和惠民性。
。ǘ└鶕(jù)xx街道實際情況,認(rèn)真切實開展專業(yè)社區(qū)工作個案、小組工作、社區(qū)活動、走訪入戶等各項工作,保質(zhì)保量完成工作。
(三)根據(jù)社工站工作任務(wù)的安排,結(jié)合社區(qū)實際,協(xié)助社區(qū)人員做好相關(guān)工作事宜。
20xx年,我們將繼續(xù)堅守社會工作專業(yè)信仰,運用專業(yè)理論和技能方法開展服務(wù),以精益求精的態(tài)度和開拓進(jìn)取的魄力完善社工站的服務(wù),秉持“助人自助”的價值觀和“賦權(quán)增能”的服務(wù)理念,以“打通服務(wù)最后一米”為目標(biāo),打造xx街道特色服務(wù)品牌。
社區(qū)工作人員年終個人總結(jié)8
20xx年,在街工委的領(lǐng)導(dǎo)下,在街道綜治辦的關(guān)心指導(dǎo)下,我們社區(qū)以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為工作目標(biāo),堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,圍繞“安全發(fā)展,國泰平安”開展活動。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生,無集體上訪事件發(fā)生,1個刑滿釋放人員表現(xiàn)良好,總體治安穩(wěn)定,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、我社區(qū)建立健全了安全管理制度和定期排查制度,組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊伍和義務(wù)看護(hù)員隊伍。黨總支書記任一把手,指定專人負(fù)責(zé),制定了重大事故預(yù)警預(yù)案和安全防范實施方案,有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區(qū)內(nèi)順利地進(jìn)行。
二、定期組織社區(qū)工作人員及居民代表召開會議,傳達(dá)安全防范工作的具體要求,布置具體工作,落實具體工作方法,學(xué)習(xí)安全防范知識,提高安全工作的能力和素質(zhì)。
三、定期召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會議,對上一階段工作進(jìn)行總結(jié),并對下一階段的工作進(jìn)行布置,重點排查隱患部位,排查不穩(wěn)定因素,加強(qiáng)對出租房屋和暫住人口的管理,對轄區(qū)內(nèi)重點單位的安全防火設(shè)施進(jìn)行檢查等等。
四、20xx年,組織舉辦了一系列安全知識活動與講座。不僅提高了居民的安全防范意識,也提高了居民的`自覺性,尤其是老年人對防火防盜更加重視,他們也更加積極,如發(fā)現(xiàn)不安全因素能及時與社區(qū)溝通,排除隱患,獲得安全。6月21日至27日在街道和四個社區(qū)開展了為期一周的防震減災(zāi)宣傳活動。公園社區(qū)作為重點宣傳地區(qū),通過黑板報、宣傳單、宣傳櫥窗、擺放宣傳板等各種形式進(jìn)行宣傳活動,在社區(qū)門前做宣傳欄,各居民樓內(nèi)張貼防震減災(zāi)宣傳板,并發(fā)放《防震減災(zāi)知識手冊》三百余冊。通過這次宣傳活動周,不僅使社區(qū)居民了解更多的防震、避震知識。同時也大大增強(qiáng)了廣大社區(qū)群眾戰(zhàn)勝震災(zāi)的信心,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會提供有力保障。
五、進(jìn)一步對轄區(qū)內(nèi)重點單位進(jìn)行登記排查。3個重點單位,基本都安裝了安全設(shè)施和防范設(shè)施,如:滅火器、防火設(shè)施、攝像頭、是否有保安值班等等。對每一項檢查都有記錄,如發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠做到及時排除隱患,維持穩(wěn)定。
六、確保了兩會期間以及某某周年國慶期間開展“除隱患、保穩(wěn)定、保平安”宣傳活動,進(jìn)一弘揚(yáng)法治、法律知識,培養(yǎng)居民的國家意識、大局意識、法律意識,增強(qiáng)全國重大活動期間居民的責(zé)任感和使命感,培養(yǎng)群眾自發(fā)的防范意識。由各個黨群溫馨小組成員及低保戶組成的志愿者隊伍,在兩會及國慶期間對轄區(qū)進(jìn)行巡查,為除隱患、保穩(wěn)定、保平安貢獻(xiàn)一分力量。
七、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來抓。“春節(jié)”、“五一勞動節(jié)”、“國慶”、“中秋”雙節(jié)等重大節(jié)日來臨之際,組織安全隱患排查小組,對居民樓及重點單位進(jìn)行排查,防止意外事故的出現(xiàn)。確保了無重大火災(zāi)事故、無重大盜竊事故的發(fā)生。冬季來臨了,安全防火又成為了重點宣傳對象,只有勤宣傳、勤排查,隱患才能無處藏身,居民也才能更加安全。
20xx年,我社區(qū)安全工作取得了不錯的成績,保證了一年來社區(qū)居民的生命、財產(chǎn)安全,但只有不斷提高、不斷進(jìn)步才能將制度更加完善,機(jī)構(gòu)更加健全,人民對社區(qū)、對國家才能更有信心。20xx年,我們將會更加努力做好本職工作,對每項工作認(rèn)真記錄,認(rèn)真排查,消除隱患,為居民的生命、財產(chǎn)安全提供有力保障,為建設(shè)平安社區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作人員年終個人總結(jié)9
這20xx里,我在局領(lǐng)導(dǎo)、所領(lǐng)導(dǎo)及同事的光心個幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)就本年度個人工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
能夠貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,堅持原則,秉公辦事。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面
自今年6月份到狼山鎮(zhèn)街道司法所工作20xx時間,在這期間主要協(xié)助司法所做好社區(qū)矯正日常管理工作。社區(qū)矯正是一項全新的工作,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)便熟悉了社區(qū)矯正工的作,明確了工作的程序和方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并圓滿地完成工作。
在這20xx里,我本著把工作做得更好的這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新,圓滿的完成了以下工作:
。1)協(xié)助司法所做到入教規(guī)范、解矯及時,矯正方案客觀、科學(xué),按照方案實施個別教育,并在每季度開展階段性跟蹤評價。
。2)協(xié)助司法所對社區(qū)服刑人員開展集中教育、公益勞動、出境報備等工作。這些工作是社區(qū)矯正日常管理的重點內(nèi)容,主要做好協(xié)助所里通知社區(qū)服刑人員準(zhǔn)時參加活動,并及時做好臺帳資料記錄。
。3)認(rèn)真做好社區(qū)服刑人員管理工作,充分利用ibs定位系統(tǒng)每日查詢社區(qū)服刑人員的行蹤軌跡。在這20xx中無重新犯罪情況發(fā)生。
。4)做好走訪、幫教、思想?yún)R報、電話匯報等日常工作。
。5)認(rèn)真做好矯正人員臺帳信息的錄入工作。
。6)認(rèn)真、按時、高效率地做好所里交辦的其他工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,沒有無故缺崗,有效利用工作時間,堅持崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作小結(jié)
目前我負(fù)責(zé)2名社區(qū)服刑人員和5名安置幫教人員的管理,還有矯正人員臺賬信息的錄入工作,經(jīng)過20xx的不斷學(xué)習(xí)和不懈的努力,使工作水平有了長足的`長進(jìn),為我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)20xx的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在不足,比如還缺乏創(chuàng)造性的工作思路,個別工作還做的不夠完善,這有待于今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,努力使工作效率和思想覺悟進(jìn)入一個新水平,為社區(qū)矯正工作做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作人員年終個人總結(jié)10
今年是國家衛(wèi)生城市復(fù)審之年,愛國衛(wèi)生工作是社區(qū)的工作重點,在愛衛(wèi)辦的安排部署下,經(jīng)過社區(qū)全體干部職工及廣大居民的共同努力,使得轄區(qū)整體環(huán)境面貌一直保持整潔干凈,健康教育和病媒生物工作也不斷鞏固和發(fā)展。針對轄區(qū)衛(wèi)生管理中的薄弱環(huán)節(jié),社區(qū)積極開展專項整治,通過對清潔工、拉運工的規(guī)范管理,提高了轄區(qū)整體衛(wèi)生管理水平,順利的通過了國家衛(wèi)生城市的復(fù)審。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、做好國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作,廣泛開展愛國衛(wèi)生運動
(一)全面做好迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作20xx年是我市國家衛(wèi)生城市的復(fù)審之年,為確保順利通過國家衛(wèi)生城市復(fù)審,根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦的安排部署及《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》(20xx版),認(rèn)真核查20xx年的資料,查漏補(bǔ)缺,確保社區(qū)資料完整并符合要求,全面做好迎檢工作,進(jìn)一步抓好落實。
(二)做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作衛(wèi)生是文明的基礎(chǔ),為確保創(chuàng)建文明城市工作順利推進(jìn),社區(qū)根據(jù)實際對轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行大力整治,提高了社會公共衛(wèi)生的整體水平。
一是建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定周詳?shù)墓ぷ饔媱,明確職責(zé)到人。成立由社區(qū)書記任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,干部、居民配合的領(lǐng)導(dǎo)班子,保證各項工作順利開展。
二是嚴(yán)格管理清掃員隊伍,落實各項考核、獎懲措施,實行了城管衛(wèi)生工作“五步督查機(jī)制”,即“日檢查、周評比、月考核、季小結(jié)、年總結(jié)”,并做好資料記錄,保證清潔工保潔時間不少于8小時,做到垃圾池日產(chǎn)日清。
三是徹底清掃衛(wèi)生死角,定期不定期開展專項整治16余次,確保了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美。
四是配合相關(guān)部門拆除違章建筑,對拒不執(zhí)行者,上報城管中隊配合強(qiáng)行拆除,從而保持小區(qū)整潔衛(wèi)生;
五是清理戶外野廣告。對居民區(qū)樓道口、戶外墻壁、小區(qū)內(nèi)電桿的野廣告進(jìn)行了全面清洗,徹底取締野廣告等不文明現(xiàn)象。
六是落實“門前四包”責(zé)任制,對不包、包而不管、包而不嚴(yán)的,聯(lián)系相關(guān)部門對其進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,從而徹底改善臟亂差現(xiàn)象。
(三)繼續(xù)加大愛國衛(wèi)生工作宣傳通過愛國衛(wèi)生月、世界衛(wèi)生日、100場愛國衛(wèi)生知識巡講等主題宣傳活動,廣泛宣傳普及愛國衛(wèi)生知識,提高群眾對愛國衛(wèi)生知識的知曉率,教育引導(dǎo)各行業(yè)和廣大人民群眾深刻認(rèn)識做好新時期愛國衛(wèi)生工作的重大意義和重要性、緊迫性,充分發(fā)揮愛國衛(wèi)生運動在預(yù)防和減少疾病、改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌、提高全民文明衛(wèi)生素質(zhì)等方面不可替代的作用。
二、積極組織開展第二十七個“愛國衛(wèi)生月”活動四月份是全國第二十七個愛國衛(wèi)生月,為了扎實有效地開展“愛衛(wèi)月”工作,進(jìn)一步整治改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況,創(chuàng)造優(yōu)美整潔的宜居環(huán)境,社區(qū)在往年的活動基礎(chǔ)上,進(jìn)行再安排,再宣傳,動員轄區(qū)廣大居民參與到活動當(dāng)中去。參與此次“愛衛(wèi)月”宣傳活動的共40余人,受宣傳教育人數(shù)達(dá)XXX余人次。設(shè)置宣傳點X處,印發(fā)宣傳資料XXX余份,設(shè)置宣傳站點X處,刊登板報X期,印發(fā)宣傳資料XXX余份,制作宣傳展板X塊; XX余名志愿者參加了環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動,共清除生活垃圾X噸,治理衛(wèi)生死角XX處,治理臟亂差道路1公里,清除野廣告XX余張,受理居民衛(wèi)生投訴2件,解決群眾衛(wèi)生投訴2件,進(jìn)一步加大了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治力度。
三、倡導(dǎo)科學(xué)生活方式,提高居民健康素養(yǎng)為了滿足居民健康知識的`需求,提高居民的自我保健意識,社區(qū)刊出健康教育專欄12期、黑板報2期、發(fā)放健康教育手冊XX余份,全面提高轄區(qū)居民自我保健意識。聯(lián)合轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站開展健康服務(wù)及宣傳,聘請醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員為轄區(qū)居民進(jìn)行授課,定期為居民宣傳、講授健康知識,共舉辦健康教育講座XX期。宣傳內(nèi)容包括飲食調(diào)養(yǎng)、各種傳染病的預(yù)防、碘缺乏病的知識、吸煙危害健康、合理用藥、糖尿病等慢性病的預(yù)防和防治,并組織居民進(jìn)行健康知識行為測試,居民對健康知識知曉率達(dá)到90%以上,健康行為形成率達(dá)到85%以上。
四、以環(huán)境治理為本,繼續(xù)鞏固病媒生物防治成果病媒生物工作在上級各級部門的關(guān)心重視下,通過社區(qū)工作人員及轄區(qū)居民的共同努力,在宣傳發(fā)動、環(huán)境整治及除“四害”服務(wù)方面取得了一定成績。為了提高轄區(qū)單位及居民的除“四害”意識,社區(qū)健康教育專欄刊登了“四害對人類的危害及除四害的方法”、“滅鼠的相關(guān)知識”、“如何殺滅蟑螂”等相關(guān)知識;為了做到除“四害”工作家喻戶曉,在轄區(qū)內(nèi)不定期發(fā)放“四害”的危害性、防治要點等宣傳傳單,在全轄區(qū)范圍內(nèi)形成了人人參與、全方位殺滅的良好氛圍。特別在開展以滅蟑螂為重點的防治工作中取得了一定的成效。
在全年的除“四害”工作中,根據(jù)轄區(qū)內(nèi)鼠、蟑螂密度的監(jiān)測情況,對鼠、蟑螂密度大的重點區(qū)域集中進(jìn)行滅殺。共投入滅鼠藥10kg,粘鼠板X張,滅蟑螂藥XXkg,粘蟑螂板XXX張,殺蟑餌劑XX支,覆蓋了整個轄區(qū)。社區(qū)圍繞驗收檢查出的有蟑戶加大投藥力度,并采取集中滅殺的方法,有效地控制了“四害”孳生場所。使滅蟑工作達(dá)到了國家驗收標(biāo)準(zhǔn)。確保了除“四害”工作的落實,有效預(yù)防了傳染病的發(fā)生,為居民營造了一個潔凈的生活環(huán)境。
五、積極開展禁煙活動,形成良好生活習(xí)慣借助5月31日“世界禁煙日”,開展公共場所禁止吸煙的宣傳活動,并號召社區(qū)工作人員和部分居民參加省上的禁煙知識競賽,共收集試卷30余份,并有3人獲獎,極大地豐富了大家對煙草相關(guān)知識的認(rèn)識。圍繞此次活動,積極開展了全民禁煙活動,向居民及行人發(fā)放戒煙宣傳資料X余份、開展禁煙宣傳教育講座一次、懸掛橫幅1條、受教育群眾達(dá)XX余人次。通過此次活動,讓廣大群眾更進(jìn)一步了解到吸煙的危害,自覺主動拒絕香煙,逐漸養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
愛國衛(wèi)生工作是一項任務(wù)繁重、常抓不懈的系統(tǒng)工程,一年來,社區(qū)充分發(fā)揮職能作用,更好的鞏固全國文明城市和國家衛(wèi)生城市的成果,統(tǒng)籌安排,精心組織,分階段、分步驟的落實好各項任務(wù),發(fā)動社區(qū)居民積極參與愛國衛(wèi)生工作的開展。今后,我們將繼續(xù)深入、細(xì)致、扎實工作,努力使我社區(qū)愛國衛(wèi)生工作邁上新臺階。
社區(qū)工作人員年終個人總結(jié)11
舊歲惜辭,新歲已至。隨著20xx年的帷幕被時光潮涌掀起,xx花園又添了新歲,年輕的xx業(yè)委會也走過了成立后的第一個完整工作年。這一年,我們初心不泯、踐諾躬行,為小區(qū)能夠入正軌、進(jìn)佳境而勤思、聚力、攻堅,引入了新變化,帶來了新氣象,凝聚了新發(fā)展的力量。現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
一、20xx年主要工作
(一)以街道為“頭雁”同心共行。20xx年,xx業(yè)委會參加了八次街道會議,跟社區(qū)居委會保持緊密的溝通。在觀音寺街道有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志的指導(dǎo)幫助下,在建設(shè)“美麗宜居新xx”花園建設(shè)成為美麗宜居小區(qū)征程中奮力前行。首先,在思想上積極與街道對標(biāo)對表,參加了觀音寺街道召開的業(yè)委會履職培訓(xùn)暨20xx年度物業(yè)管理重點工作部署會,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會街道領(lǐng)導(dǎo)李德剛、曹晶同志的講話精神,圍繞如何“強(qiáng)化主人翁意識”“發(fā)揮物業(yè)服務(wù)職能作用,積極響應(yīng)業(yè)主訴求”“居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)人三者之間要相互支持,相互配合”等要求下夯力、做文章,以精細(xì)研究為基礎(chǔ)靶向開展工作,在為小區(qū)發(fā)展賦能、為業(yè)主愿景助力方面初步取得了一些成效。其次,積極發(fā)揮業(yè)主與街道間的橋梁紐帶作用,做到“兩個及時”:及時向業(yè)主傳達(dá)街道有關(guān)部署要求;及時向街道反映小區(qū)歷史存在或新出現(xiàn)的治理難點、發(fā)展堵點、安全風(fēng)險點,在街道的指導(dǎo)幫助下落實有關(guān)措施,力求及早捋順發(fā)展鏈,根治弊與患。此外,按照街道規(guī)劃在小區(qū)出入口安裝了人臉識別門禁,在下一步設(shè)備調(diào)試、信息備案工作完成后,可有效提高小區(qū)安全系數(shù)。
。ǘ┡c居委會組“雙翼”同頻共振。首先,緊扣“疫情就是命令,責(zé)任重于泰山”的關(guān)鍵詞,協(xié)助居委會落實小區(qū)疫情防控工作。在20xx年初大興區(qū)出現(xiàn)確診病例后,組織業(yè)主志愿者與居委會一道,在多輪核酸檢測中做好現(xiàn)場引導(dǎo),確保檢測工作安全、有序開展。在業(yè)主微信群適時轉(zhuǎn)發(fā)本市疫情通報,廣泛開展疫苗接種宣傳,為小區(qū)疫情“零感染”貢獻(xiàn)應(yīng)有之力。其次,在居委會的協(xié)調(diào)幫助下,小區(qū)已申請并納入2023年老舊小區(qū)改造名單,東門出口處的占道布告欄、水黃問題逐步得到解決……同時,在居委會的支持和監(jiān)督下,我們完成了兩次業(yè)主大會的投票工作,召開了六次業(yè)主見面會征集意見和建議,詳細(xì)記錄阻滯小區(qū)發(fā)展的問題,收集解決問題的思路,不斷為發(fā)展積蓄力量。
。ㄈ┮M(jìn)物業(yè)公司促“提升”同向共力。一是在街道的大力支持下,由專業(yè)事務(wù)所對原物業(yè)公司(北京興集福苑物業(yè))進(jìn)行了審計,通過審計報告顯示的物業(yè)收益、支出等情況,我們對如何發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)職能,合理分配使用公共收益有了認(rèn)識上的提升。二是針對小區(qū)無物業(yè)服務(wù)合同的不規(guī)范現(xiàn)狀,以及業(yè)主對升級物業(yè)服務(wù)的普遍夙愿,召開2次業(yè)主大會,在民主決議的基礎(chǔ)上分別通過了有關(guān)物業(yè)招標(biāo)和物業(yè)管理的會議議題,確保與此相關(guān)的招標(biāo)、立制等工作按計劃順利開展。在“擇優(yōu)錄取”的原則下,由北京瑞贏酒店物業(yè)管理有限公司為小區(qū)提供服務(wù),相關(guān)物業(yè)服務(wù)條約幾經(jīng)業(yè)主“頭腦風(fēng)暴”后得到了細(xì)化完善。三是通過“云端+現(xiàn)場”的督促指導(dǎo)方式幫助新到位的物業(yè)公司盡快進(jìn)入角色。既以微信群作“報警鈴”,實時向物業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)小區(qū)“臟亂差”、業(yè)主“愁盼需”,又主動走現(xiàn)場找“毛病”,幾位辦公地離家不遠(yuǎn)的委員把小區(qū)巡視做在日常,抓在經(jīng)常,把看在眼里的“毛病”拍照給物業(yè)定位,確保問題能夠得到精準(zhǔn)解決。四是廣匯民意抓落實,召開業(yè)主與物業(yè)人員的碰頭會,對小區(qū)的歷史遺留問題、停車管理方面的問題、垃圾違建管理方面的問題、公共區(qū)域管理方面的問題進(jìn)行了座談交流,物業(yè)方面在現(xiàn)場對問題一一記錄,“對癥”拿出了一些應(yīng)對措施,并表達(dá)出徹底解決問題意愿。經(jīng)過幾個月的磨合,業(yè)委會、物業(yè)公司、業(yè)主間的溝通渠道不斷拓展、協(xié)作默契不斷形成。
。ㄋ模⿺y手業(yè)主向“彼岸”同舟共濟(jì)。業(yè)委會是業(yè)主民主之選的結(jié)果,我們所行使的權(quán)力理應(yīng)以業(yè)主之名、承業(yè)主之意、圓業(yè)主之夢。一年里,我們在廣泛聽取業(yè)主訴求、積極協(xié)助解決的同時,也得到了業(yè)主們的鼎力相助。如果沒有業(yè)主志愿者不厭其煩地值班、掃樓、致電、解答,就沒有兩次業(yè)主大會的圓滿召開;如果在物業(yè)交接、物業(yè)服務(wù)條約制定等工作開展時沒有業(yè)主們撥冗到場的身影,就沒有現(xiàn)物業(yè)公司在過渡銜接上的迅捷;如果沒有業(yè)主們?yōu)樾^(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策,就沒有一處處被曝光的死角和一個個被解決的問題;如果沒有業(yè)主的信任如山,就沒有業(yè)委會在謠言、困難出現(xiàn)時的無畏向前!皹I(yè)主就是源泉,源泉就是業(yè)主”,這是我們堅守的信條,也是我們按規(guī)行使權(quán)力的“尚方寶劍”。
二、存在的問題與不足
一是隊伍的穩(wěn)定性有待提高。去年有兩位委員因個人原因遞交了辭呈,現(xiàn)業(yè)委會僅剩6名委員,且均為“兼職”,如何破解本職工作與小區(qū)事務(wù)間的時間沖突、空間障礙,已成為一個長期困擾的問題。業(yè)委會是公益的工作,原本委員們花費自己的休息時間,甚至耽誤自己的工作時間來為小區(qū)服務(wù),但小區(qū)里仍然謠言不斷,很大程度上傷害了委員的感情。成立業(yè)委會一年多的時間里,特別是換物業(yè)之前,業(yè)委會的委員們幾乎沒有一個屬于自己家庭的完整的周末,一直在為小區(qū)的事情奔走,xx已經(jīng)破敗不堪,需要專業(yè)的人協(xié)助、咨詢律師和相關(guān)政府工作人員,需要去街道、建委、規(guī)劃局、測繪局、公積金中心查資料,需要有人獻(xiàn)計獻(xiàn)策,需要了解業(yè)主的想法,需要到實地去勘查,還需要去探訪有經(jīng)驗的小區(qū)和業(yè)委會如何處理類似的情況……這些工作繁瑣又很重要,都是業(yè)委會的委員通過周末或者請假工作日去處理的。這些工作,不僅需要委員在工作日請假,還需要委員們自掏腰包出路費、餐費。事務(wù)繁雜,時間緊張,壓力巨大,面對這種情況,還是希望業(yè)主朋友們多來參加小區(qū)的志愿者活動,既能幫助小區(qū)做一些事務(wù)性工作,又能了解和監(jiān)督業(yè)委會的工作情況。
二是整個小區(qū)目前陷入巨大的設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞的困境,需要業(yè)主們團(tuán)結(jié)、重視。設(shè)備設(shè)施老化嚴(yán)重,消防、監(jiān)控、供水、電梯、給排水等幾乎所有的設(shè)備設(shè)施都面臨隨時可能不能使用,影響整個小區(qū)基本生活的狀態(tài)(詳情可查看承接查驗報告),房屋漏水、管道老化等問題特別嚴(yán)重。1、xx花園小區(qū)的整個排水系統(tǒng)已經(jīng)嚴(yán)重老化,其中有十多處地下管道斷裂錯位,致使很多管道處于倒坡狀態(tài),導(dǎo)致整個小區(qū)排水不暢,污物沉積堵塞管道、管井。同時小區(qū)內(nèi)的排水管網(wǎng)大面積老化,已經(jīng)到了“一觸即碎”的程度,小區(qū)的整個排水系統(tǒng)已經(jīng)處于半癱瘓狀態(tài),每年需要4~5次的全面清掏和疏通清洗才能勉強(qiáng)運行(如果遇上4~5級以上的'地震,xx花園的排水主管網(wǎng)會立刻全部癱瘓),情況非常緊急。特別是1號樓地下室的排水管網(wǎng)已經(jīng)全面的腐蝕老化,隨時有徹底癱瘓的危險,雖然經(jīng)過了新物業(yè)入駐以后的緊急維修,但現(xiàn)在依然存在漏水現(xiàn)象(一堵塞就會漏水),其2000多平米的地下室依然無法將漏水情況徹底清除。經(jīng)物業(yè)測算,僅1號樓地下室內(nèi)的排水主管道全部拆除重建,就大約需要260萬元左右。2、四號樓的廚房外排水主管網(wǎng),經(jīng)檢查380戶已經(jīng)全部達(dá)到使用壽命,開始大面積損壞漏水,而這個主排水管是在墻里鋪設(shè)的,要進(jìn)行維修需要部分拆除墻體。經(jīng)物業(yè)計算,更換損壞管道、三通和墻體拆除及恢復(fù),需要維修費用每戶1600元左右,總維修費用為:1600元x380戶=60。80萬元。3、目前小區(qū)有90多戶頂樓住戶房頂漏雨,有110多戶窗戶、墻體漏雨,很多漏雨都有兩三年的時間了,至今仍未能解決。4、xx花園小區(qū)的二次加壓給水設(shè)備,已經(jīng)嚴(yán)重老化,經(jīng)常出現(xiàn)故障而停水搶修。設(shè)備更換資金大約需要240萬左右。(四個加壓泵房)5、xx花園小區(qū)的消防系統(tǒng)已經(jīng)全部癱瘓無法工作,需要進(jìn)行更新改造。
這些問題需要大修或者更換的設(shè)施資金龐大,資金來源方式有兩種:一種是請求政府撥款;一種是用專項維修資金。年前已經(jīng)要求物業(yè)把小區(qū)的重大問題寫成報告送至街道,請求政府的資金幫助,年后回復(fù)因為疫情原因沒有富余的資金支持小區(qū)。專項維修資金的使用有兩個困難,小區(qū)圖紙缺失、調(diào)不到檔沒有竣工圖,無法申請更換設(shè)備;同時因為123號樓有產(chǎn)權(quán)證沒有辦下來的業(yè)主和空房的情況,專項資金不齊全,動用對已交的業(yè)主有些不公平。這些問題非常嚴(yán)重,物業(yè)也想辦法解決部分問題,但根本性問題還是資金的來源,請有相關(guān)專業(yè)和熟悉相關(guān)政策的領(lǐng)居和業(yè)委會聯(lián)系,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,幫助小區(qū)共渡難關(guān)。
三是在督促物業(yè)落實服務(wù)上還不到位,主要是在上次碰頭會上形成的一些問題處理意見還未徹底落實。新物業(yè)入駐小區(qū)以后,很多矛盾暴露出來:1、外來車輛占用小區(qū)停車位(包括地下車位有外來人員使用)情況嚴(yán)重,有幫外來人員登記車輛的業(yè)主很容易跟物業(yè)發(fā)生矛盾;2、小區(qū)面臨癱瘓,物業(yè)把重心放在搶修,導(dǎo)致客服和一些日常性服務(wù)跟不上;3、物業(yè)的服務(wù)水平有待提高,雖然熱心積極,但處理問題的方式不夠讓業(yè)主感覺舒服溫暖,個別客服人員催繳物業(yè)費方式欠妥;4、物業(yè)常常不能及時公布小區(qū)發(fā)生的重大問題,比如某棟樓電梯損壞、水泵損壞需要一段時間維修,是什么原因,如果能及時公布,可以化解業(yè)主和物業(yè)之間的大部分誤解和矛盾;5、老舊“勢力”侵占小區(qū)公共資產(chǎn),不愿意主動還給業(yè)主,比如小區(qū)空房、空樓、公共用房等被一些人占用營利,未經(jīng)業(yè)委會允許,也沒有向全體業(yè)主繳納使用費用,嚴(yán)重侵害了全體業(yè)主的利益,在小區(qū)沒有資金來源的情況下,公共用房和公共資源能產(chǎn)生的收益,是我們解決小區(qū)維修和恢復(fù)設(shè)備的一項重要資金來源,哪怕是將來使用了專項維修資金,有公共收益才有錢補(bǔ)充專項資金,小區(qū)問題嚴(yán)重,入不敷出,造成惡性循環(huán)受損失的還是全體業(yè)主。以上問題,業(yè)委會將定期和不定期跟物業(yè)開會商量解決辦法,也誠邀廣大業(yè)主朋友們參加討論。
四是業(yè)委會和業(yè)主都需要學(xué)習(xí)《民法典》,了解《北京市物業(yè)管理條例》,我們一起用法律維權(quán),用法律監(jiān)督物業(yè)。很多矛盾的發(fā)生,在于業(yè)主不了解什么事情歸誰管,什么問題是誰的責(zé)任。比如,停車問題物業(yè)被授權(quán)停車秩序維護(hù),四五級的物業(yè)對于停車也是收費管理的,小區(qū)五百多車位,登記了兩千多輛車,業(yè)主朋友們需要了解實際情況,不能停在消防通道,同時積極配合物業(yè)登記車輛,這樣物業(yè)才能判斷哪些車不是小區(qū)業(yè)主的車,能及時清理出去,給業(yè)主的車盡可能留出位置,如果要對外來車輛收費,需要投票授權(quán)物業(yè)停車管理。又如,小區(qū)的監(jiān)控一直沒有恢復(fù),實際上物業(yè)入駐第一周就買了高清監(jiān)控,并到消防局備案布點位了。一是承接查驗報告顯示小區(qū)的整個安防系統(tǒng)都是癱瘓的,包括所有線路都需要重新布置,裝上監(jiān)控攝像頭也無法正常工作,所以擱置了。這部分涉及到資金來源問題(相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定物業(yè)對設(shè)備是維護(hù)義務(wù),不是換新,因為設(shè)備屬于小區(qū)全體業(yè)主,不是物業(yè)的財產(chǎn)),二是消防圖紙的缺失也使恢復(fù)設(shè)備問題雪上加霜。關(guān)于消防圖紙的問題,業(yè)委會將爭取請街道協(xié)助聯(lián)系消防局,寫報告說明小區(qū)的特殊情況和歷史遺留問題,請求重新繪制圖紙。以上問題都是我們對法律法規(guī)不熟悉的時候,問題難以得到解決的時候,容易產(chǎn)生誤解、埋怨,作為業(yè)主我們是弱勢的,我們也非常希望有一個公司或者單位能出錢出力,但現(xiàn)實是業(yè)主們必須有團(tuán)結(jié)的主人翁意識,而我們業(yè)委會也有必要和業(yè)主一起學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)政策,依法依規(guī)尋求解決方法。為此,業(yè)委會擬邀請專業(yè)律師在xx花園小區(qū)內(nèi)做一次法律咨詢,請鄰居們多關(guān)注,并積極參加。
三、20xx年工作計劃
一是繼續(xù)把注意力放在小區(qū)發(fā)展上。特別是對小區(qū)進(jìn)排水、消防等急需解決的問題,以及停車位緊張、老舊小區(qū)改造等業(yè)主最關(guān)心的問題要持續(xù)咬死不懈抓,盡最大的努力請求街道、居委會的幫助,在資金和政策上給予支持,促進(jìn)小區(qū)的穩(wěn)定和良性發(fā)展。
二是繼續(xù)把作用力放在監(jiān)督物業(yè)上。督促物業(yè)踐行其服務(wù)理念與宗旨,從“接訴才辦”向“主動去辦”轉(zhuǎn)變,通過細(xì)化管理、優(yōu)化服務(wù)去提升自身形象,與業(yè)主結(jié)成真正交心互信的“共同體”。要求物業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn),優(yōu)化團(tuán)隊,提高服務(wù)質(zhì)量。
三是繼續(xù)把凝聚力放在團(tuán)結(jié)業(yè)主上。用好業(yè)主見面會、微信公眾號、業(yè)主微信群等平臺,加強(qiáng)與業(yè)主間的溝通交流,多次召開業(yè)主見面會,事事邀請業(yè)主參與,聆聽業(yè)主的心聲,形成推動小區(qū)走向新發(fā)展之路的“最大合力”。業(yè)委會計劃邀請廣大業(yè)主每月參與一次跟物業(yè)的見面會或者共同巡視小區(qū)的活動,讓物業(yè)現(xiàn)場解答,哪些問題能馬上處理,哪些問題需要時間以及解決難點和原因。
四是繼續(xù)把鑒別力放在歷史遺留問題上。對于小區(qū)公共收益、原物業(yè)相關(guān)事項、老業(yè)委會的交涉內(nèi)容等要站在政策法規(guī)、事實依據(jù)等基礎(chǔ)上分辨是非,作出正確抉擇。
五是業(yè)委會將繼續(xù)把想象力放在學(xué)習(xí)充能上。各委員要對業(yè)委會相關(guān)政策法規(guī)、專業(yè)知識抱有“若渴”的求學(xué)之心,通過深入學(xué)習(xí),盡早成為行家里手,為業(yè)委會發(fā)展提供更多思路,為小區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
社區(qū)工作人員年終個人總結(jié)12
為進(jìn)一步做好社區(qū)重點人責(zé)任穩(wěn)控,按照“四個一”的工作機(jī)制,即“一個重點問題,一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),一套工作班子,一個解決方案”的工作要求,特就加強(qiáng)對重點對象監(jiān)控,確保社區(qū)安全穩(wěn)定,制定如下工作方案。
一、重點問題
為確保社區(qū)安全穩(wěn)定,要重點加強(qiáng)對重點區(qū)域、重點問題、重點對象進(jìn)行重點監(jiān)控:
(一)重點區(qū)域
xxxx社區(qū)
(二)重點問題
因xxxx引發(fā)的各類問題
(三)重點對象
1、情緒過激的對象;
2、情緒低落、悲觀失望、心理自閉、失去生活信心的對象。
二、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)
工作組上下要堅持“屬地管理、條塊結(jié)合,重點防范、全面覆蓋,嚴(yán)防死守、層層把關(guān)”三個原則,健全機(jī)制,落實措施,發(fā)動社會力量,堅決把上述重點對象納入重點防控體系,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理,堅決阻止因為工作失誤造成意外事件的發(fā)生。
三、解決方案
一是開展政策宣傳,化解思想困難。針對重點對象,對他們實行不間斷的`開展政策宣傳,同時宣講十七屆三中全會精神,幫助他們樹立生活信心。成立政策宣講對,xxxxxx負(fù)總責(zé),各群眾工作組組長具體負(fù)責(zé),各隊員具體分工到社區(qū),要上門一對一宣講,確保社區(qū)上門入戶率達(dá)到100%、群眾知曉率達(dá)到100%,政策理解率達(dá)到100%。
二是真情幫助困難,解決生活需要。成立“一對一”幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組,副科級以上干部每人負(fù)責(zé)一戶貧困戶,每戶幫扶資金xxxxxxxx元以上。幫助解決生活困維,能夠維持基本生活。
三是真心溝通感情,疏導(dǎo)心理問題。邀請專家對xxxx社區(qū)下崗工人,尤其是重點對象進(jìn)行心理疏導(dǎo),社區(qū)工作組分片包干負(fù)責(zé)到人。各工作組要實行談心宣講,掌握其思想動態(tài)。對重點對象,實行全方位、零距離的監(jiān)控,要對其社會關(guān)系全面清查,要對其老鄉(xiāng)、朋友以及親緣關(guān)系進(jìn)行了解,專題進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
四是實行人盯人穩(wěn)控,適時掌握動態(tài)。對重點對象,實行“日報告”、“零報告”制度。按照屬地管理原則,社區(qū)小組設(shè)立專職報告員,每日將摸底檢查情況匯總,統(tǒng)一報xxxx社區(qū)群眾工作組辦公室。群眾工作組辦公室根據(jù)重點對象的'情況采取相應(yīng)處置措施,并立即向捆綁的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)人匯報。適時掌握動態(tài),一天一報,由xxxx負(fù)責(zé)上報。
五是建立應(yīng)急預(yù)案,確保社區(qū)穩(wěn)定。為避免廣大群眾因xxxx問題而導(dǎo)致群體上訪、過激行為的事件發(fā)生,根據(jù)工作需要,為確保一方平安,穩(wěn)定社會,xxxxxxxxxxxxxx成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。xxxxxx任工作組組長,xxxxxx任副組長,xxxxxx、xxxxxx和xxxxxx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)指揮協(xié)調(diào)組,群眾思想工作組、重點地段勸阻勸導(dǎo)組、認(rèn)領(lǐng)接訪組、社區(qū)留守接待組、應(yīng)急分隊,一旦發(fā)生事件,立即趕往現(xiàn)場進(jìn)行有效處理。
社區(qū)工作人員年終個人總結(jié)13
成為一名社區(qū)專職工作人員。在這一年時間里,我努力學(xué)習(xí),在xxxx社區(qū)支部書記、社區(qū)主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的熱心幫助下,我很快對社區(qū)工作有了全面的了解和認(rèn)識,明確了“社區(qū)工作者”的定位,并力爭做一名合格的“社區(qū)工作者”,F(xiàn)將我一年來的工作做如下總結(jié):
一、政治思想方面
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持優(yōu)良的道德風(fēng)尚。我堅持擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)十九大精神,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng),努力實現(xiàn)“四個自我”,即自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高,推進(jìn)各項工作順利進(jìn)行。
二、工作態(tài)度方面
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的`居民融洽相處。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下,把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識,掌握的國家法律、法規(guī),運用到實際工作當(dāng)中,保證各項工作的順利完成。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,以誠待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務(wù)。
三、本職工作方面
根據(jù)職責(zé)分工,我主要負(fù)責(zé)城市低保、社會救助和保障性住房工作。
1、認(rèn)真做好城市低保工作。針對轄區(qū)所有的低保對象就業(yè)及收入變化的情況,開展年度核查,進(jìn)行全面核實走訪,定期核查、公示、評議、評審,認(rèn)真、熱度地接待群眾來信、來訪,做到保障對象有進(jìn)有出,低保補(bǔ)差有升有降,加強(qiáng)了規(guī)范化管理。按照縣、鎮(zhèn)的安排,從20xx年xx月開始至xx月底,對xxxx社區(qū)20xx年xx月底在冊低保戶xxxx戶xxxx人和新申請的xx戶xxxx人進(jìn)行低保政策宣講,入戶調(diào)查、召開民主評議會、進(jìn)行三榜公示后,確定低保戶xx戶xxxx人,月保障金xxxxxx元,其中新增xx戶xxxx人,月保障金xxxxxx元,取消低保戶xx戶xxxx人,月取消低保金xxxx元,做到了“應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,動態(tài)管理”的要求。
2、認(rèn)真做好社會救助工作。一年來我們社區(qū)以服務(wù)型社區(qū)黨組織活動為重點,廣泛開展黨員干部幫扶活動。社區(qū)黨員干部都明確了幫扶對象和職責(zé),并建立了幫扶工作臺帳,共幫扶xxxx戶。針對轄區(qū)內(nèi)貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況,明確了專人幫扶,定期走訪,幫助解決生活中的實際問題。全年來,為xx戶貧困家庭申請了日常救助資金xxxxxx元。
3、認(rèn)真做好保障房工作。在日常工作中強(qiáng)化宣傳,發(fā)揮網(wǎng)民以及媒體宣傳的作用,以宣傳單、社區(qū)公告欄等媒介,把保障性住房的相關(guān)政策、信息及時公布,使居民能夠?qū)崟r了解。進(jìn)一步規(guī)范辦事流程、辦事時限,方便群眾辦事,從而提高工作效率。嚴(yán)格程序,規(guī)范審核,確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
社區(qū)工作人員年終個人總結(jié)14
為提高社區(qū)居民文化和身體素質(zhì),XXX社區(qū)在街道黨工委及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道文化站的指導(dǎo)下,以社區(qū)居民身心需要為出發(fā)點,以社區(qū)黨員、群眾、青少年為載體,以社區(qū)居民滿意為目標(biāo),積極開展了豐富多彩的社區(qū)文體活動,受到了社區(qū)居民群眾的擁護(hù)和稱贊。下面將社區(qū)文體工作具體開展情況匯報如下:
一、建立健全工作體系,確保社區(qū)文體工作規(guī)范有序開展
為完善社區(qū)文體工作網(wǎng)絡(luò)體系,不斷提高社區(qū)文體活動居民的參與率,XXX社區(qū)結(jié)合自身實際情況,積極探索社區(qū)文體工作新思路、新方法,把社區(qū)文化建設(shè)和全民健身活動納入到社區(qū)黨支部、居委會的'重要議事日程。成立以社區(qū)黨組織、轄區(qū)內(nèi)單位和社區(qū)居民群眾為一體的社區(qū)文體工作網(wǎng)絡(luò)體系。制定文體、合理要求,妥善解決文體工作中出現(xiàn)的難點、熱點問題,積極探索黨員在新形勢下為文體工作增光添彩的新方法。通過健全組織,加強(qiáng)管理,切實有力地保障了社區(qū)文體工作規(guī)范有序地開展。
二、整合和優(yōu)化社區(qū)資源,奠定堅實基礎(chǔ)
社區(qū)現(xiàn)有四處晨練點和一處壩壩舞練習(xí)點,分別在樹語城小區(qū)、中建廠小區(qū)、辦公樓前、鐘表公司廠區(qū)和XXX廣場;其中,中建廠小區(qū)和辦公樓前晨練點還安裝了各類健身器材,設(shè)有健身路徑,較好地為社區(qū)居民提供了晨練、晚練場地。同時,社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)、社會單位相互聯(lián)動,相互優(yōu)化,真正實行了資源共享,強(qiáng)身健體,共建和諧,以居民滿意為目標(biāo)的社區(qū)文體工作資源整合。為推動社區(qū)文體活動項目,拓寬文體活動陣地,奠定了堅實的物質(zhì)資源基礎(chǔ)。同時,社區(qū)內(nèi)建有市民學(xué)校,社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)、社會單位還建有圖書室以及各類宣傳櫥窗、宣傳欄,為社區(qū)居民群眾提供生活、學(xué)習(xí)以及交流環(huán)境,滿足了社區(qū)不同人員的文化需求,奠定了社區(qū)文化教育工作的陣地資源。其次,充分挖掘社區(qū)內(nèi)各類文體人才資源,培育組建社區(qū)文體各種活動隊伍。社區(qū)干部通過深入社區(qū),走訪居民,了解掌握了社區(qū)文體人才資源,以社區(qū)黨員為龍頭,發(fā)動、鼓勵居民群眾、單位職工、離退休人員參與到社區(qū)文體隊伍和活動中來。建立了社區(qū)人才資源庫,成立了社區(qū)文體、釣魚、書畫等協(xié)會組織;同時還組建了社區(qū)腰鼓隊、太極拳劍隊、舞蹈隊、川牌隊、乒乓球隊、健身操隊、象棋隊等文體活動隊伍。這些隊伍的建立,繁榮了社區(qū)居民的文化生活,提高了社區(qū)文明程度,增強(qiáng)了居民對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感,凝聚了社區(qū)民心。同時,也有力地抑制了xx組織及民族分裂勢力的浸入。
三、結(jié)合實際,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的社區(qū)文體活動
為推動社區(qū)文體工作的全面發(fā)展,社區(qū)采取多種形式,努力搭建社區(qū)居民健身休閑娛樂、文化交流、學(xué)習(xí)教育的平臺。并不斷探索,選準(zhǔn)適合社區(qū)居民的活動載體,不斷營造健康向上的社區(qū)文化氛圍。20xx年,社區(qū)制定了文體工作活動計劃,力爭做到“月月有活動,季季有安排,年年有比賽”。具體計劃安排如下:
1、一月份社區(qū)開展迎春游園活動
2、二月份社區(qū)文體協(xié)會開展音樂會
3、三月慶!叭藝H婦女節(jié)”舞會
四、選準(zhǔn)載體,活躍社區(qū)文化。
1、以“文化型”社區(qū)為契機(jī),不斷提高轄區(qū)居民的文化素質(zhì)。
2、立足市民學(xué)校,抓好居民法制、衛(wèi)生、文化、科普等方面的教育。
3、聘請社區(qū)各類專業(yè)人才,定期為社區(qū)居民進(jìn)行“理想、文明、科普、法律、道德”等教育,努力使居民受教育面達(dá)75%以上。
4、積極做好暑期“離校不離教”教育活動,結(jié)合中小學(xué)生的特點,開展形式多樣、生動活潑、內(nèi)容向上的活動,豐富他們的暑期生活,讓他們在活動中長知識,長技能。
5、開展豐富多彩的社區(qū)文體活動,充分發(fā)揮社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)及帶頭作用,組織社區(qū)居民開展各項文體活動,積極探索社區(qū)文體工作新領(lǐng)域,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個和諧、文明、健康、歡樂的社區(qū)大家庭。
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