保安工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,快快來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的保安工作總結(jié),歡迎大家分享。
保安工作總結(jié) 篇1
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20xx年;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則:
一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們xx物業(yè)。
二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員。這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。
在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:xx小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法:
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子x名,偷盜工地建筑用品的'x名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)x部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的xx小時(shí)內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們xx保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安工作總結(jié) 篇2
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)
班長(zhǎng)作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的."20xx年我們要把服務(wù)做得更好,"首問責(zé)任制"等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信XX封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來人員
出租房的管理,特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件XX起,針對(duì)xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則
每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了XXX火情,減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)XX元左右,在xx短短XX多月時(shí)間里,累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)XX元,取得了有史以來的成績(jī)。
六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員xx拾得XXX業(yè)主手機(jī),XX拾得XXX業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入XXXX元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
保安工作總結(jié) 篇3
xx年,在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和各部門的全力配合、共同努力下,各項(xiàng)工作任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了人防守護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定、客戶單位安全無事故、辦公室工作有序開展,技防服務(wù)取得較大突破,圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn);同時(shí),也存在一些不足,F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室工作有序開展。
公司辦公室承擔(dān)著上傳下達(dá)、各部門、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作數(shù)據(jù)收集匯總,整理上報(bào),對(duì)外接待,對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)等項(xiàng)任務(wù)。一年來,在辦公室人員有限、事務(wù)繁雜的情況下,帶領(lǐng)閆生蘭不等不靠,主動(dòng)作為,確保了公司各項(xiàng)任務(wù)傳達(dá)、匯總、上報(bào)工作實(shí)時(shí)、高效地完成。同時(shí),積極完成公司下達(dá)和承擔(dān)的其它項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,累計(jì)檢審公司及分支機(jī)構(gòu)證照27份,辦理變更和注銷4份,刊出保安園地櫥窗3期,上報(bào)工作簡(jiǎn)報(bào)12份,分別組織撰寫了公司上半年工作總結(jié)、全年工作總結(jié),擬定、打印、上報(bào)各類材料20余份。
二、人防服務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定、客戶安全。
上半年,公司就人防分片區(qū)管理進(jìn)行調(diào)整后,姐告(第四大隊(duì))畹町(第五大隊(duì))劃歸本人分管。該兩個(gè)大隊(duì)地域廣、人員分散,兩地經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和治安形勢(shì)不盡相同,當(dāng)時(shí)計(jì)有分散至弄島、姐相、姐告、畹町的保安班組個(gè)計(jì)人。區(qū)域劃分調(diào)整后即面臨昌緣珠寶人撤點(diǎn),致人員本就不足的兩個(gè)大隊(duì)僅剩人,形勢(shì)極為不利。在此情況下,帶領(lǐng)兩位大隊(duì)長(zhǎng),逐一上門拜訪老客戶,接受意見和建議,改變管理態(tài)度和方法,與每名隊(duì)員見面了解隊(duì)員工作、思想情況,力爭(zhēng)穩(wěn)定客戶、穩(wěn)定隊(duì)伍。同時(shí),堅(jiān)決執(zhí)行發(fā)展才是硬道理的壯大隊(duì)伍的思路,有條件上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上,切實(shí)做到能派盡派,一切以發(fā)展和壯大隊(duì)伍為動(dòng)力,做到了隊(duì)伍穩(wěn)定有所發(fā)展,客戶安全基本滿意的工作目標(biāo)。為確保上述工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),一是一切以壯大隊(duì)伍為第一要?jiǎng)?wù)。在市場(chǎng)狀況不佳,保安人員難招難留的`現(xiàn)實(shí)困難面前,千方百計(jì)尋求突破,先后成功發(fā)展了中鐵十一局、萬寶紅木、十四冶、富華房地產(chǎn)公司、混板中心小學(xué)計(jì)5家新客戶,新增隊(duì)員名,兩個(gè)大隊(duì)崗位數(shù)發(fā)展至個(gè),實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展;二是加強(qiáng)隊(duì)伍管理,提高服務(wù)質(zhì)量。在著力發(fā)展客戶、壯大隊(duì)伍的同時(shí),深知隊(duì)員素質(zhì)、服務(wù)水平才是最終決定我們隊(duì)伍能否受到認(rèn)可,能否發(fā)展壯大的關(guān)鍵。為了保證隊(duì)員基本素質(zhì)和服務(wù)水平,在新隊(duì)員招錄過程中,做到凡是招人必須面試、政審;招人雖難,但為保質(zhì)量,寧缺勿濫。凡是客戶要求派駐的,都必須親到現(xiàn)場(chǎng)堪驗(yàn),并做相應(yīng)的安全評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè);凡新上崗的班組,必須結(jié)合其崗位實(shí)際,制訂相應(yīng)的崗位職責(zé)。確實(shí)做到客戶安全環(huán)境、安全要求心中有數(shù),派駐隊(duì)員情況心中有數(shù),隊(duì)員該做什么、怎么做自己心中有數(shù)。經(jīng)常性對(duì)客戶單位進(jìn)行回訪,協(xié)同隊(duì)員查缺補(bǔ)漏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,及時(shí)向客戶提出整改建議,保持與客戶間的溝通暢通和相互信任、諒解,維護(hù)合作的良性互動(dòng)關(guān)系。如富華房地產(chǎn)公司地理位置偏僻,治安環(huán)境及其復(fù)雜,其柵欄被盜一度比較突出,我們及時(shí)向其發(fā)出不安全隱患整改建議后,并邀請(qǐng)其領(lǐng)導(dǎo)一同到現(xiàn)場(chǎng)查看,查找問題,公司進(jìn)駐后雖也被盜過鐵皮,但客戶給予了充分的諒解。
一年來,隨著新點(diǎn)進(jìn)駐、新制訂了《駐金融機(jī)構(gòu)、營(yíng)業(yè)性收費(fèi)廳保安員崗位職責(zé)》《爆炸危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)保安員崗位職責(zé)》《駐混板中小學(xué)保安員崗位職責(zé)》《駐十四冶保安員門衛(wèi)崗位職責(zé)》等相關(guān)崗位職責(zé)。確保了新進(jìn)駐隊(duì)員都清楚了解、熟悉掌握其崗位職責(zé)和工作任務(wù),客戶也對(duì)保安該做什么不該做什么有了清楚的了解。實(shí)現(xiàn)了人員穩(wěn)定、隊(duì)伍不出問題,客戶安全無治安、刑事案件發(fā)生的工作目標(biāo)。
三、技防服務(wù)實(shí)現(xiàn)突破。
聯(lián)網(wǎng)報(bào)警項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)以來,因其先進(jìn)的技術(shù)和高端的服務(wù)理念,受到以珠寶商等為主的高端客戶的歡迎,年初就發(fā)展了入網(wǎng)用戶余戶,開局較順,呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但自春節(jié)以后,因受市場(chǎng)不景氣等大氣候的影響,入網(wǎng)用戶銳減,拓展新客戶變得十分困難,市場(chǎng)推廣人員每天不間斷地進(jìn)行街區(qū)宣傳推廣,但收效甚微,基本上都是空手而歸,數(shù)天、甚至個(gè)把月都發(fā)展不了一戶入網(wǎng)用戶。工作熱情銳減,銷售信心喪失,項(xiàng)目業(yè)務(wù)陷于停滯,面臨癱瘓的危險(xiǎn),形勢(shì)十分不利。
在此情況下,經(jīng)聯(lián)營(yíng)雙方多次討論、分析狀況、查找問題、尋求出路,在確認(rèn)該項(xiàng)目的先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性的同時(shí),鼓舞士氣,恢復(fù)信心,把脈問診,對(duì)正下藥,適時(shí)推出了統(tǒng)一對(duì)外宣傳、統(tǒng)一服務(wù)主體、統(tǒng)一裝備標(biāo)準(zhǔn)三統(tǒng)一措施。項(xiàng)目以全新的面貌展現(xiàn)在廣大潛在用戶面前,項(xiàng)目可信度說服力大為增加;同時(shí),雙方通力合作,制定了操作性強(qiáng)、可行度高、切合實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。一是以居民社區(qū)為平臺(tái),充分發(fā)揮居委會(huì)人熟、地熟、居民信任的優(yōu)勢(shì),主要同城區(qū)居民委員會(huì)合作,借助居委會(huì)的資源,發(fā)放宣傳資料和上門宣傳推廣,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)人員走訪、聯(lián)絡(luò)了城區(qū)居委會(huì)7個(gè),發(fā)放宣傳資料400余份。二是上街入戶,強(qiáng)化宣傳效果。公司在華豐市場(chǎng)、南卯街、珠寶街等商業(yè)中心和人流密集街區(qū),設(shè)立宣傳展臺(tái)、展板開展專項(xiàng)宣傳,同時(shí),市場(chǎng)人員、處警隊(duì)員相互配合,挨家挨戶對(duì)客戶進(jìn)行拜訪和宣傳,收集用戶反饋信息和需求。三是跨區(qū)域宣傳推廣,搶占市場(chǎng)資源。在項(xiàng)目艱難推進(jìn)中,有傳言姐告有可能有類似項(xiàng)目進(jìn)入,公司及時(shí)決策,果斷進(jìn)軍姐告市場(chǎng),以掃街、拜戶等市場(chǎng)營(yíng)銷手段為主,搶灘登陸,爭(zhēng)取主動(dòng)。
在千方百計(jì)、多措并舉開拓市場(chǎng),發(fā)展用戶的同時(shí),我們清楚地認(rèn)識(shí)到:聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控報(bào)警項(xiàng)目的核心是服務(wù),向客戶推銷的商品就是我們的安全服務(wù)。只有煉好內(nèi)功,具備了專業(yè)的安全服務(wù)水平和技能,才能兌現(xiàn)對(duì)用戶的安全承諾,才會(huì)樹立良好的口碑,吸引更多的客戶。因此,在該項(xiàng)目持續(xù)虧損,用戶不具規(guī)摸的情況下,公司仍多方籌措資金,強(qiáng)化、優(yōu)化服務(wù),確保服務(wù)到位。
經(jīng)過坦誠(chéng)合作,在雙方的共同努力下,在公安機(jī)關(guān)的大力支持下,目前,保安公司己設(shè)有具備專業(yè)素質(zhì)的接警中心一個(gè),接警員3名,全天24小時(shí)不間斷值機(jī),處置警情,接受咨詢,受理投訴,同時(shí)負(fù)責(zé)接警中心報(bào)警信息分類、記錄等一系列工作;出警隊(duì)伍一個(gè),專兼職處警隊(duì)員6名,接處警服務(wù)車2輛,巡邏摩托2輛,負(fù)責(zé)“平安眼”用戶的日常巡邏巡查,突發(fā)事件先期控制處置;以及市場(chǎng)銷售隊(duì)伍和技術(shù)支持隊(duì)伍,負(fù)責(zé)市場(chǎng)化推廣和設(shè)備、技術(shù)支持、售后服務(wù)等工作。各部緊密配合,通力合作,快速反應(yīng)、快速出警、準(zhǔn)確處置,實(shí)現(xiàn)了入網(wǎng)用戶百分之百安全無事故。近一年來,己發(fā)展視頻監(jiān)控入網(wǎng)用戶近余戶,電話報(bào)警入網(wǎng)用戶近戶,出動(dòng)巡邏車輛輛次,出動(dòng)處警隊(duì)員近人次,共處理警情信息起,其中誤報(bào)起,提醒用戶布防次,通過“平安眼”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心平臺(tái)直接處理報(bào)警,合理節(jié)約警力,減少出警次數(shù),在瑞麗市的治安防控和平安建設(shè)的工作中起到了積極重要的作用!有效保障了用戶的財(cái)產(chǎn)和生命安全。
四、存在的問題。
1、姐告、畹町、姐相、弄島區(qū)域跨度較大,人員高度分散,管理成本和管理難度較大,隊(duì)員的實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)督管理容易出現(xiàn)遺漏,不加大力度容易出現(xiàn)問題。
2、幾地離市區(qū)較遠(yuǎn),條件相對(duì)艱苦,但工資待遇基本同城區(qū)一樣,所以在招人、派人上存在不小困難。
3、姐告、畹町兩地保安市場(chǎng)較小,各有情況不同,但致隊(duì)伍擴(kuò)張困難結(jié)果相似。姐告商業(yè)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),但緊鄰緬甸,相對(duì)于聘請(qǐng)保安員,業(yè)主用緬甸人或自聘人員守護(hù)成本會(huì)大為下降,當(dāng)?shù)毓膊块T也有自己的打算,從而致隊(duì)伍難以發(fā)展;而畹町工商企業(yè)較少,政府機(jī)構(gòu)財(cái)政大多靠轉(zhuǎn)移支付,安保經(jīng)費(fèi)更無保障,所以市場(chǎng)更為受限。
4、畹町大隊(duì)長(zhǎng)工資待遇過低、年齡過大。笑嘻嘻任大隊(duì)長(zhǎng)本身為兼職,也不享受公司社保福利,連職務(wù)工資僅為元月,工作積極性不高,工作能力、水平也不足。
5、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警項(xiàng)目社會(huì)認(rèn)可度和接受度仍有待提高,項(xiàng)目宣傳和客戶拓展任務(wù)仍然繁重,人員素質(zhì)、工作效率有待提高;處警隊(duì)人員不固定,對(duì)入網(wǎng)客戶情況尤其是新入網(wǎng)用戶情況掌握不及時(shí)、不準(zhǔn)確,各人對(duì)公司規(guī)章制度的理解和執(zhí)行態(tài)度不盡相同,容易出問題。
五、明年的工作重點(diǎn)。
1、堅(jiān)決貫徹落實(shí)發(fā)展壯大保安隊(duì)伍,占領(lǐng)市場(chǎng)的要求,全方位、多舉措拓展保安服務(wù)市場(chǎng),發(fā)展客戶,力爭(zhēng)完成公司下達(dá)的年度隊(duì)伍發(fā)展指標(biāo)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化、細(xì)化隊(duì)伍管理和客戶溝通,穩(wěn)定客戶,發(fā)展隊(duì)伍,確?蛻粼黾雨(duì)伍壯大,客戶安全,隊(duì)伍不出問題。
3、持續(xù)加大技防服務(wù)市場(chǎng)拓展力度,堅(jiān)持采取市場(chǎng)化手段發(fā)展進(jìn)家入戶聯(lián)網(wǎng)報(bào)警模式,緊盯集團(tuán)用戶,力爭(zhēng)明年達(dá)到入網(wǎng)用戶戶的指標(biāo)。
4、加強(qiáng)接處警隊(duì)伍的正規(guī)化、規(guī)范化教育培訓(xùn)和建設(shè),做到警情無遺漏甑別,無遺漏處置,確保入網(wǎng)用戶享受到高效、及時(shí)、準(zhǔn)確的安全服務(wù),確保入網(wǎng)用戶安全。切實(shí)樹立瑞麗保安技防服務(wù)品牌。
保安工作總結(jié) 篇4
半年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這半年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,上半年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名xx物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的.工作。
1.提升自我素養(yǎng)
半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作,xx小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門,但是我們工作起來就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們?cè)诠ぷ髦邢騺矶际且粋(gè)非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
2.安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至?xí)䦟?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上半年來確實(shí)是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
保安工作總結(jié) 篇5
20年是我進(jìn)步的溫床,因?yàn)檫不到幾個(gè)月的時(shí)間,我順利的完成了對(duì)新工作適應(yīng)期。翻開20年嶄新的歲月,對(duì)未來工作更加充滿信心。
來到銀行已幾個(gè)月,驀然回首,我對(duì)人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實(shí)我的生活,工作可以讓我學(xué)到新知識(shí),讓我改變了對(duì)社會(huì)的看法。
銀行的.文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這10個(gè)人的團(tuán)體當(dāng)中,并享受其中。他們微笑著面對(duì)客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的,使我對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)。
同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心照顧,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了銀行這個(gè)追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人向往。
在他們的帶動(dòng)下,我對(duì)工作的態(tài)度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對(duì)生活的報(bào)怨。開始對(duì)生活充滿了期待,對(duì)工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因?yàn)檫@樣一個(gè)幸福的團(tuán)隊(duì),我愿意為它奉獻(xiàn),愿意和它一起努力進(jìn)步。
作為銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時(shí)刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序。除了每天要負(fù)責(zé)ATM機(jī)器的安全檢查,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領(lǐng)員做好衛(wèi)生工作,協(xié)助完成引領(lǐng)工作。
現(xiàn)在,隨著一天天自己的用心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂,感到了成就感。我會(huì)一如繼往的堅(jiān)持做到。
最后,相信自己以后一定會(huì)出色地完成本職工作,做好銀行的安全保衛(wèi)工作,能夠多為銀行奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力,也忠心的祝愿銀行越來越好。
保安工作總結(jié) 篇6
20xx新年已經(jīng)過去,新年已經(jīng)到來。雖然我是一個(gè)普通的分銷中心的保安,但在我心中,分銷中心是我的家。我的同事是我的兄弟姐妹,分銷中心是我自己的事,我想小心地保護(hù)我的家,讓它在一個(gè)安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白,作為一名家庭成員,一名保安有很大的責(zé)任。
安全是一項(xiàng)特殊而危險(xiǎn)的工作,但我并不膽小和害怕。我們必須堅(jiān)持認(rèn)真的工作態(tài)度,做好看似平淡的日常工作,想要得到,做好。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的每一項(xiàng)任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在李隊(duì)和張隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們成功完成了今年的任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員和施工人員的監(jiān)督登記,定期進(jìn)行建筑巡邏,消除萌芽事故,確保配送中心的'安全。
下班后,在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安體能訓(xùn)練,包括隊(duì)列訓(xùn)練、軍事體能等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成培訓(xùn)計(jì)劃。我明白,作為一名保安,只有出色的專業(yè)技能和強(qiáng)大的身體素質(zhì)才能更好地發(fā)揮作用"養(yǎng)兵千日,用在一時(shí)"如何在沒有刻苦訓(xùn)練的關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮作用?
作為綜合辦組織了幾次消防安全講座培訓(xùn),作為保安或義務(wù)消防員學(xué)習(xí)消防日常生活中遇到的安全火災(zāi)應(yīng)急措施,認(rèn)真學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合配送中心的消防設(shè)備設(shè)施,定期檢查和維護(hù)設(shè)備,以預(yù)防為主,結(jié)合預(yù)防和消防政策,確保配送中心財(cái)產(chǎn)的安全。
我在工作和生活中總結(jié)了一年:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真理解公司管理戰(zhàn)略和工作的實(shí)施,指導(dǎo)精神,落實(shí)崗位實(shí)際工作,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2.嚴(yán)格記錄進(jìn)出車輛,實(shí)現(xiàn)文明服務(wù)。
3、堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"完善消防設(shè)備檢查維護(hù)措施,加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn),提高消防意識(shí),掌握消防設(shè)備操作方法,確保安全。
以上是我在一年內(nèi)做得很好的方面。縱觀一年的客觀自我分析,我在以下方面存在不足,在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和糾正。
工作中有松懈。
2.工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。
20xx年過去了,我們滿懷歡迎20年XX新年意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。今天的花比過去開得更好,預(yù)計(jì)明天的花會(huì)更紅。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的明智決策下,配送中心的明天會(huì)更好。作為配送中心的一員,我將繼續(xù)在明年的工作中,全心全意地為公司做出微薄的貢獻(xiàn)。
保安工作總結(jié) 篇7
一、護(hù)衛(wèi)隊(duì)工作:
xx年春節(jié)后,護(hù)衛(wèi)隊(duì)精神面貌較差,思想懶散,通過一個(gè)月的大力整頓與培訓(xùn)之后,使護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工軍事素質(zhì)大大提高,法律意識(shí)增強(qiáng),紀(jì)律性、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻認(rèn)識(shí)到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)理念,令領(lǐng)導(dǎo)管理起來得心應(yīng)手,整支隊(duì)伍煥然一新。護(hù)衛(wèi)隊(duì)三個(gè)班長(zhǎng)的責(zé)任心強(qiáng),員工的工作積極性高。在此,我們不能只記成績(jī),遺忘不足。xx年x月xx日下午,網(wǎng)絡(luò)會(huì)所旁的斗毆事件,護(hù)衛(wèi)隊(duì)員沒能及時(shí)將情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及派出所,導(dǎo)致“冰火派”冷飲店一員工受輕傷。此事件雖說不大,但讓護(hù)衛(wèi)隊(duì)的形象在商家心目中大大降低,該事件刷新了我的工作思路,改變了我管理工作的重心,我把商家的人生安全擺在了突出的`位置,護(hù)衛(wèi)隊(duì)絕不允許這樣的事件重演。
二、車管中心工作:
1,上半年車管中心業(yè)績(jī)不高,員工素質(zhì)良莠不齊,車主投訴較多,如:車輛指揮手勢(shì)、禮節(jié)禮貌、著裝、場(chǎng)地衛(wèi)生等方面存在的問題。通過整頓和培訓(xùn),在短時(shí)間內(nèi)車管中心的整體面貌就有明顯的改觀,業(yè)績(jī)明顯提高。
2,車管中心在XX年總共發(fā)生突發(fā)事件32起(多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾),在員工的靈活斡旋下,以及派出所和交警隊(duì)的通力協(xié)助下,事件均得到圓滿處理。
3,好又多、國(guó)美、嘉年華這三個(gè)商家員工人數(shù)眾多,非機(jī)動(dòng)車較多,起初由于管理不善,停放混亂,在經(jīng)理的策劃與親自指揮下,通過更換停車牌、劃車位線等措施,使之有序化,合理化,減輕了車管的壓力。
總體來講,車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、消防控制室的工作:
公司在xx年x月份組織消防控制室員工參加專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn),增強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力的同時(shí),提高其消防法律法規(guī)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí);公司與維保單位簽約,協(xié)同維保公司對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
回顧這一年繁忙的工作,我們?cè)凇皠?chuàng)品牌企業(yè),做三門峽一流”的號(hào)召下,不斷完善企業(yè)規(guī)章制度,提高員工綜合素質(zhì);樹立服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念;精簡(jiǎn)流程,提高效率;節(jié)能降耗,濃縮開支。
展望未來,我將查漏補(bǔ)缺,完善自我;我將讓公司的經(jīng)營(yíng)理念融入到每個(gè)員
工的血液里,帶出一支工作能力強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的隊(duì)伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中;我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷!
物業(yè)必將會(huì)有更輝煌的成績(jī)!
說句題外話,本人“長(zhǎng)于帶兵,拙于文筆”,此總結(jié)不免有言不盡意之失。
在此,我懇請(qǐng)?zhí)煺飿I(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對(duì)我工作中的不足和失誤提出批評(píng),讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù),也讓我個(gè)人的管理水平得到提高。
值此春節(jié)到來之際,每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康,吉祥如意!
保安工作總結(jié) 篇8
在我從事醫(yī)院后勤的這一年里能夠認(rèn)真履行著自己的職責(zé),畢竟能夠在工作中有所進(jìn)步也得益于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的支持,為了不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)的這份信任也要認(rèn)真做好后勤工作才行,而我在后勤工作中也能夠嚴(yán)格遵守醫(yī)院制度從而很好地提升了自身的綜合素質(zhì),現(xiàn)對(duì)自己這一年來完成的醫(yī)院后勤工作進(jìn)行以下總結(jié)。
通過對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清理從而做好床位的配置工作,由于醫(yī)院規(guī)模不大的緣故導(dǎo)致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)患者沒有床位可用的狀況,這便需要自己及時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行清理從而找出床位安置在醫(yī)院走道上,雖然這樣做顯得有些擁擠卻也是無可奈何的事情,而我也只能夠利用有限的經(jīng)費(fèi)來為醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)提供相應(yīng)的幫助,除了床位的安置以外也會(huì)通過對(duì)被褥的清洗與消毒來保障患者的需求,畢竟由于線路老化等原因?qū)е虏糠謽菍邮菦]有配備空調(diào)的,這也導(dǎo)致冬季的時(shí)候難以保障患者想要取暖的需求,而我在致力于改善這類問題的時(shí)候也希望能夠在硬件設(shè)施方面得到更新。
保障開水房的熱水供應(yīng)并負(fù)責(zé)部分醫(yī)療物資的管理,對(duì)于后勤工作的完成來說保障熱水供應(yīng)是十分重要的,因此我能夠做到每天早起處理這方面的事務(wù)從而保障了醫(yī)院患者的需求,至于部分醫(yī)療物資的管理主要是針對(duì)醫(yī)用口罩以及酒精棉等物品的使用,一方面我會(huì)針對(duì)各部門的需求進(jìn)行發(fā)放從而保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,另一方面則是對(duì)醫(yī)療物資的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)從而確保能夠投入使用,事實(shí)上在我完成這項(xiàng)工作的時(shí)候也十分感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的支持與幫助。
慎重處理醫(yī)療廢棄垃圾以免造成不必要的.安全隱患,集中處理醫(yī)療廢棄垃圾的工作對(duì)我來說是需要謹(jǐn)慎對(duì)待的,畢竟只有徹底將其銷毀才不會(huì)因?yàn)楸徊糠秩酥貜?fù)利用從而導(dǎo)致二次感染,因此我在做好本職工作的同時(shí)也會(huì)對(duì)各病房的醫(yī)療垃圾進(jìn)行回收,平時(shí)也會(huì)對(duì)各病房進(jìn)行巡視從而查看是否有設(shè)備存在損壞狀況,通過及時(shí)檢修從而避免在需要使用的時(shí)候出現(xiàn)故障的狀況也是我的職責(zé)所在,而且我也有根據(jù)自己不同時(shí)間段完成的工作編制報(bào)表,通過對(duì)報(bào)表的分析來認(rèn)識(shí)到自己在后勤工作中還存在著哪些不足。
本年度的后勤工作雖已完成卻需要反思自身的不足之處,畢竟只有以嚴(yán)格的要求對(duì)待后勤工作才能夠?qū)⑵渫瓿傻酶茫傊視?huì)在以后牢牢記住工作中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的教誨并認(rèn)真做好醫(yī)院后勤工作。
保安工作總結(jié) 篇9
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1.組織落實(shí)
自從10月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)職責(zé)書。
2.制度落實(shí)
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情景出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位職責(zé)制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。
3.宣傳教育落實(shí)
為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎樣樣使用滅火機(jī)150人次,消防安全知識(shí)考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的'基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的資料,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
接手以來,落實(shí)安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機(jī)過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情景。針對(duì)查出來的問題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù),其余均整改完畢?/p>
保安工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的`掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)
使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強(qiáng)防范
增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)通過多次組織開班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況
年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì)有大量的“買主”。
上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問題項(xiàng)。在工作中積極配合甲方,有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安工作總結(jié) 篇11
一、治安方面
20xx年xxx月xxx日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)xxx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了十分被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,我部多次開會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xxx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)本事、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
二、消防工作方面
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單xxx余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),到達(dá)了消防設(shè)備完好率xxxx%,保障了在緊急情景下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,工期約xxx天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位xxx天xxx小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理本事等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作職責(zé)心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供給各種服務(wù),構(gòu)成了一道亮麗的風(fēng)景線。
四、警隊(duì)管理
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周xxx天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自不一樣的地方,不一樣的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛xxx出頭,血?dú)夥絼,這既是保安工作的.需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,可是可變性也很大。所以,我們(cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不一樣隊(duì)員,不一樣情景,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員xxx、xxx同事拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改善工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多。
小結(jié):回顧半年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:
一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最終到達(dá)讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,以上是保安部xxx年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安工作總結(jié) 篇12
為了進(jìn)一步提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),加強(qiáng)保安員在崗執(zhí)勤能力,提升業(yè)務(wù)技能,根據(jù)本月工作情況做如下總結(jié):
一、在物業(yè)李總的指導(dǎo)下,對(duì)園區(qū)整體概況進(jìn)行熟悉,并組織保安員進(jìn)行巡視了解園區(qū)重點(diǎn)安全防范部位,為日后安保工作打基礎(chǔ)。
二、按物業(yè)要求對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行布崗,有效防范違法犯罪時(shí)間發(fā)生。
三、抓隊(duì)伍建設(shè):
本月對(duì)新入職保安員進(jìn)行軍體訓(xùn)練,提高保安員在剛值班形象,并對(duì)訓(xùn)練后仍不能勝任本崗位的保安員進(jìn)行調(diào)換,隊(duì)伍整體素質(zhì)有新提高。
四、抓思想教育。
與在崗保安員談心,了解保安員在崗工作有無困難。在生活中,了解生活困難,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,確保人員思想穩(wěn)定,隊(duì)伍穩(wěn)定,以求得在穩(wěn)定的隊(duì)伍中加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),達(dá)到物業(yè)公司的工作要求。
五、完成臨時(shí)任務(wù)。
1、本月保潔人員沒到位前,保安員對(duì)園區(qū)外圍衛(wèi)生及樓層衛(wèi)生進(jìn)行每日清潔。
2、完成開發(fā)公司安排的對(duì)園區(qū)外圍垃圾清理、雜草清理、園區(qū)內(nèi)模型房雜草清理工作。
3、完成配合市政府檢查,安排保安員到東門外進(jìn)行交通指揮工作。
雖然本月工作在一定程度上得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但許多工作細(xì)節(jié)還需加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。針對(duì)工作中的不足,制定十月份工作計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以審查指導(dǎo):
一、加強(qiáng)軍體訓(xùn)練,進(jìn)一步提升保安員在崗形象。
二、對(duì)保安員業(yè)務(wù)技能進(jìn)行考核,對(duì)不合格保安員申請(qǐng)更換。
三、南北圍墻鐵柵欄未加裝前,重點(diǎn)安排保安員進(jìn)行全天監(jiān)控。
四、對(duì)思想不穩(wěn)定的`保安員進(jìn)行思想教育,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。
五、完成上級(jí)交派的臨時(shí)任務(wù)。
六、完成“十一”期間安全保衛(wèi)工作,節(jié)前組織保安員進(jìn)行安全檢查。
以上工作總結(jié)計(jì)劃有不足不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安工作總結(jié) 篇13
11月份已經(jīng)結(jié)束,回顧全月的工作,在緊張、忙碌、充實(shí)、學(xué)習(xí)中6月過去了,回顧11月份的工作,全體員工出色的完成部門交付的各項(xiàng)任務(wù),在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,立足本職、講求實(shí)效、積極進(jìn)取。
總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,提升部門形象;增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量
抓緊培訓(xùn)不放松,由于部門新進(jìn)員工增多,服務(wù)意思比較薄弱,部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識(shí),在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭(zhēng)取有較大的提升,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此,部門所有員工得到了全面強(qiáng)化、細(xì)致化的培訓(xùn),為使培訓(xùn)無處不在,無時(shí)不在。部門主要突出了對(duì)崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。
通過多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,領(lǐng)導(dǎo)層走動(dòng)式管理,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性,確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成,使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,部門領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)覺醒,集中了大量的時(shí)間和精力安排布署員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。我們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語(yǔ)言,我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、增強(qiáng)安全意識(shí),時(shí)刻牢記責(zé)任使命
部門始終懷著以抓安全,勝過抓一切工作的高度責(zé)任感,增強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度,確保園區(qū)安全管理。把“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在心。要對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層,重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個(gè)區(qū)域都是安全的,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,給員工一個(gè)安全的生活環(huán)境。
在中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下,及時(shí)糾正消防安全隱患,在xx月x日、xx月xx日保安部和工程部陪同凱安人員對(duì)中心園區(qū)22、31、30、35、29、26、38、60樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測(cè)試,對(duì)各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試(如煙感、溫感、手動(dòng)報(bào)警器控制測(cè)試、防火卷簾聯(lián)動(dòng)測(cè)試、正壓排煙抽風(fēng)機(jī)聯(lián)動(dòng)測(cè)試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動(dòng)測(cè)試、消防廣播啟動(dòng)測(cè)試)本次測(cè)試結(jié)果正常。在xx月xx日、xx月xx日凱安人員對(duì)中心園區(qū)23樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)。以保證23機(jī)房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常運(yùn)營(yíng)。在對(duì)部門員工安全管理上,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,利用各類器材設(shè)施,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力。
三、安全工作的基礎(chǔ),勞動(dòng)紀(jì)律工作
要使部門工作正常進(jìn)行,必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊(duì)員端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。xx月x日的白班,一名新進(jìn)保安隊(duì)員在小木橋崗位執(zhí)勤時(shí)玩手機(jī)沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),部門經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后,對(duì)其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評(píng)和相應(yīng)的懲罰,當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴(yán)重性,責(zé)令其對(duì)照員工手冊(cè)進(jìn)行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論,認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度,而他們已做了深刻的`檢查,又主動(dòng)的向部門管理層承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤,部門根據(jù)他們認(rèn)錯(cuò)態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊(cè)的條款對(duì)他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對(duì)大家的震動(dòng)很大,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒。
四、存在的問題
1、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、基層領(lǐng)班對(duì)班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺。
五、五月部門工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)各班組人員的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),尤其是新員工的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關(guān)心生活條件困難的員工,并進(jìn)行家訪。
3、配合各部門做好工作,同負(fù)責(zé)人多溝通,共同完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
6、按照中心行政部要求,落實(shí)安全措施,做好6號(hào)樓的安全接收工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成搬運(yùn)工作。
5、積極響應(yīng)管理處的工作安排,完成臨時(shí)的指派任務(wù)。
主管領(lǐng)班崗位檢查共計(jì)162次保安隊(duì)員日常巡邏共計(jì)680次城市經(jīng)典一期巡視共計(jì)12次重要崗位錄像檢查共計(jì)30次周界報(bào)警共計(jì)69次滅火器點(diǎn)檢共計(jì)1次,60+1培訓(xùn)共計(jì)1次消火栓點(diǎn)檢共計(jì)1次,部門管理層例會(huì)共計(jì)1次部門經(jīng)理查夜共計(jì)1次,管理處總經(jīng)理查夜共計(jì)1次非辦公時(shí)間人員出入登記97人次大件物品出門單共計(jì)22張郵件掛號(hào)收發(fā)共計(jì)536件
保安工作總結(jié) 篇14
一、本月工作
1、本月保安員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生和消防設(shè)施設(shè)備的使用等消防方面的知識(shí)作出進(jìn)一步的培訓(xùn),更好的提高安全意識(shí),對(duì)日常的消防安全、隱患排查和突發(fā)事件的處理有了良好的基礎(chǔ)。
2、紀(jì)律方面
加強(qiáng)了對(duì)保安員的紀(jì)律管理與監(jiān)督,嚴(yán)格要求保安員遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),從而提升保安員的工作質(zhì)量,但是因?yàn)楸0矄T年齡大、素質(zhì)差所以提升不大。
3、衛(wèi)生
衛(wèi)生方面對(duì)員工加強(qiáng)管理與指導(dǎo),面對(duì)秋季樹葉落的較多,風(fēng)比較大,衛(wèi)生打掃方面工作較繁重,我保安員對(duì)衛(wèi)生方面工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),保障了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
4、禮儀禮貌
本月中旬對(duì)全體保安員禮儀禮貌方面做了培訓(xùn),但是效果很不明顯,針對(duì)保安員禮儀禮貌不能完全提升,我會(huì)在以后的工作中更加努力的讓保安員做到最好。
5、儀容儀表
保安員是酒店的.第一形象,我一直想把保安員做成酒店的形象保安,但是因?yàn)闂l件所致,不能達(dá)到“形象”兩字,現(xiàn)在被都種條件所制約;如:年齡、素質(zhì)、工作時(shí)間、待遇、服裝等。在以后的工作中,我會(huì)根據(jù)現(xiàn)有的條件和實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn),爭(zhēng)取做到最好。
6、宿舍方面
對(duì)于宿舍的住宿情況,配合質(zhì)檢和宿管采取加大檢查和監(jiān)督的力度。
二、工作中存在的不足之處
1、一些保安員在日常工作中紀(jì)律觀念不強(qiáng),責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)工作態(tài)度不端正應(yīng)加強(qiáng)管理與監(jiān)督。
2、在保安負(fù)責(zé)的一些區(qū)域衛(wèi)生不夠徹底、不到位的地方,對(duì)這些區(qū)域應(yīng)加大對(duì)員工清掃檢查和指導(dǎo)力度,確保此類事件不再發(fā)生。3、部分員工在值班期間有認(rèn)真、不仔細(xì)甚至睡覺的現(xiàn)象,已讓其改正。
三、下月工作安排
1、、加大對(duì)員工的管理力度,調(diào)動(dòng)員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安保工作中存在的一些問題。
2、加大消防檢查力度,,提高全員防范意識(shí)及處置事故的能力,排除一切安全隱患。
3、對(duì)員工的禮節(jié)禮貌嚴(yán)格監(jiān)督,確保執(zhí)行力度到位、工作服務(wù)到位,提升酒店的整體形象。
4、衛(wèi)生檢查加大力度,日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時(shí)改正,確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。
5、配合酒店各部門,完成酒店的日常管理工作。
保安工作總結(jié) 篇15
20xx年即將過去,在這一年中,我中隊(duì)全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表?yè)P(yáng)。
一、工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)”的情況下大家都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開運(yùn)動(dòng)會(huì)和政府機(jī)關(guān)在我
校召開各種會(huì)議,舉辦一些大型活動(dòng),以及學(xué)校后門因修路而又開了一個(gè)東大門和12月8日夜間死了一個(gè)學(xué)生的特殊情況下,我中隊(duì)全體人員都能做到在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防~人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé),順利完成了任務(wù)。在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)甚至還有個(gè)別老師對(duì)我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時(shí)也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。工作總結(jié)
二、在日常管理工作中,我中隊(duì)始終堅(jiān)持每周不少于一次中隊(duì)例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。同時(shí)我們還要堅(jiān)持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位……
在此我全體中隊(duì)人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績(jī),使我中隊(duì)在**中學(xué)成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達(dá)到一個(gè)先進(jìn)中隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。
在20××年工作中,在各位項(xiàng)目經(jīng)理和全體所有員工的支持下,嚴(yán)格落實(shí)、執(zhí)行公司、甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和各個(gè)時(shí)期中心工作的有關(guān)指示,緊密圍繞保安工作中心,不斷改進(jìn)工作方法,提高保安員的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,在工作中樹立了保安員的良好服務(wù)形象,得到了廣大客戶及甲方的認(rèn)可和好評(píng),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、隊(duì)伍的發(fā)展與穩(wěn)定情況
擔(dān)負(fù)著全校x個(gè)部門、除家屬區(qū)外的學(xué)校所有樓宇的巡邏門衛(wèi)守護(hù)任務(wù)。由此表明隊(duì)伍的數(shù)量增長(zhǎng)較快,發(fā)展前景較好,這就要求管理更應(yīng)規(guī)范化、科學(xué)化,以促使隊(duì)伍不斷地穩(wěn)定的健康發(fā)展。在穩(wěn)定隊(duì)伍方面中隊(duì)始終以“全面穩(wěn)定隊(duì)伍促進(jìn)班隊(duì)建設(shè)”為宗旨,以“提高服務(wù)質(zhì)量讓客戶滿意”為目的,“嚴(yán)律隊(duì)伍、思想跟進(jìn),摸排性格、對(duì)號(hào)入座,以一促二,三管齊下”的工作方針,努力踏實(shí)的開展工作!陙砹謽I(yè)大學(xué)中隊(duì)基本處于全員狀態(tài),有效減少了隊(duì)伍的流失率。期間多次受到大隊(duì)與客戶單位的表?yè)P(yáng)。
二、提高保安員的素質(zhì)培養(yǎng)、服務(wù)客戶
進(jìn)一步加增強(qiáng)中隊(duì)廣大保安員的全面培養(yǎng)。“樹立項(xiàng)目形象、打造公司品牌”是本項(xiàng)目部全體的核心。全體保安員扎根天津、立足本職、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、無私奉獻(xiàn),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)了全心全意為學(xué)校的優(yōu)良傳統(tǒng),為xx項(xiàng)目樹立了良好的形象,贏得了甲方的一致好評(píng)。
三、工作中的不足和改正措施
今年工作存在的主要問題可概括為以下幾個(gè)方面:
1、干部特別是班隊(duì)長(zhǎng)管理方法簡(jiǎn)單,思想工作不到位,在管理上采取一刀切的管理模式不能有效地掌握保安員的思想動(dòng)態(tài),造成隊(duì)員非正常流失。
2、在日常的管理上有些規(guī)章制度堅(jiān)持的`不好,個(gè)別班隊(duì)干部自身要求不嚴(yán),管不住小結(jié),偏離了工作的方向。造成隊(duì)伍的不穩(wěn)定。
3、隊(duì)伍擴(kuò)大,但與部分客戶溝通不及時(shí),另外班隊(duì)干部培訓(xùn)不得當(dāng),梯隊(duì)骨干緊缺。接下來我隊(duì)的重點(diǎn)工作就是與各客戶單位認(rèn)真虛心找出工作中的不足,聽公司與單位的建議與指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí),督促該正。加大對(duì)班隊(duì)干部的監(jiān)督培訓(xùn)工作,特別是在做好穩(wěn)定隊(duì)伍工作,盡最大努力減少隊(duì)員流失。
一分耕耘、一分收獲,在高校安保的酸甜苦辣工作生活,讓我們得到了迅速的成長(zhǎng),也讓該中隊(duì)明白了敢于挑戰(zhàn),勇于承擔(dān)的新時(shí)代精神。中隊(duì)決心堅(jiān)決堅(jiān)持奧運(yùn)中這種昂揚(yáng)斗志、精神飽滿的狀態(tài)保持下去,開展了各班各組之間的自我總結(jié)、自我批評(píng)和自我表?yè)P(yáng)。通過總結(jié),對(duì)于好成績(jī)、好經(jīng)驗(yàn)、好勢(shì)頭要繼續(xù)發(fā)揚(yáng);反之去克服、改正、彌補(bǔ)。
為了進(jìn)一步規(guī)范中隊(duì)的管理體制和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在以后的保駕護(hù)航共作中發(fā)揮更大的作用,xx中隊(duì)將一如既往地堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,矢志不移、再接再厲的方針,以實(shí)際行動(dòng)來完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予我們的神圣使命,有信心,有決心,戰(zhàn)勝以后工作中的任何困難與挫折,也時(shí)刻迎接著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與指導(dǎo)。
【保安工作總結(jié)】相關(guān)文章:
保安工作總結(jié)11-04
保安的工作總結(jié)01-13
保安工作總結(jié)02-16
保安工作總結(jié)02-23
保安工作總結(jié)范文05-10
銀行保安工作總結(jié)01-18
物業(yè)保安的工作總結(jié)01-13
小區(qū)保安工作總結(jié)01-02
保安月度工作總結(jié)02-26
保安工作總結(jié)范文01-13