中層工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的中層工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
中層工作總結(jié)1
XXXX小學(xué) XXX 回顧20xx年的工作，我做了很多平凡卻很有意義的工作。在這一年里，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排，承擔(dān)學(xué)校的綜合治理工作和音樂教育教學(xué)工作�，F(xiàn)值年末，特將今年的工作總結(jié)如下。
一、綜合治理工作以及學(xué)校的日常資料收集整理工作
（一）后勤工作的成就。由于我校缺編嚴(yán)重，在職教師很少，導(dǎo)致學(xué)校的很多繁瑣的后勤保障以及設(shè)備維修、安全治理等等問題沒有專任后勤主任負(fù)責(zé)，我和學(xué)校的工會(huì)主席XXX主動(dòng)承擔(dān)起學(xué)校設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)工作，及時(shí)解決在日常的教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的各種設(shè)備的缺損問題。比如水管維修，門窗維修，供電線路維修，下水道疏通等等工作。我倆用勤勞的雙手保障了學(xué)校日常教育教學(xué)工作的順利開展。
�。ǘ┌踩ぷ鳌Ｎ以趯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示下，合理地安排了保衛(wèi)工作人員的值班巡查時(shí)間，聯(lián)系了廣場(chǎng)羅派出所的協(xié)防人員按時(shí)對(duì)學(xué)校周邊進(jìn)行巡邏，定期對(duì)校園內(nèi)的建筑設(shè)施，活動(dòng)場(chǎng)地，體育器材、消防器材等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)全面的隱患排查，并且將有隱患的設(shè)備整理成資料上報(bào)給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)同校領(lǐng)導(dǎo)制訂了相應(yīng)的解決方案，確保了學(xué)校
師生的人生安全。
�。ㄈ叭齽�(chuàng)”工作成績(jī)名列全市前茅
“三創(chuàng)”就是創(chuàng)建全國文明城市、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、創(chuàng)建國家模范城市。我校在“三創(chuàng)”工作中扎實(shí)推進(jìn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)身先垂范，親自動(dòng)手參與創(chuàng)建工作。我除了與領(lǐng)導(dǎo)一起動(dòng)手參與“三創(chuàng)”工作之外，還承擔(dān)收集整理學(xué)校的“三創(chuàng)”工作資料并系統(tǒng)地編訂成冊(cè)。在20xx年的全市教育系統(tǒng)“三創(chuàng)”檢查工作中，我校的三創(chuàng)工作取得了很好的成績(jī)，受到了市教育系統(tǒng)“三創(chuàng)”工作檢查組的高度評(píng)價(jià)，比如在全市的“安全文明校園”創(chuàng)建工作中取得了全市第二名，在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市中我校的成績(jī)名列全市第三名。學(xué)校取得的這些成績(jī)，也有我的一份辛勞汗水在里面。
�。ㄋ模⿲W(xué)校的其他工作
學(xué)校的工會(huì)、少先隊(duì)、教務(wù)工作也比較多，由于人少事多，我經(jīng)常主動(dòng)承擔(dān)這些工作資料的收集整理，比如工會(huì)的計(jì)劃生育、家長學(xué)校、關(guān)愛留守兒童，比如少先隊(duì)的“祖國好家鄉(xiāng)美”宣傳活動(dòng)、“宋慶齡愛心書庫讀書活動(dòng)”的的匯演比賽等等德育工作，比如教務(wù)處的學(xué)生學(xué)籍網(wǎng)絡(luò)登記照片的圖像處理、學(xué)生信息收集整理，比如黨支部的黨建活動(dòng)資料的收集整理等等工作，我都會(huì)盡心盡責(zé)去幫助相關(guān)部門共同完成。
（五）不足之處
首先是時(shí)間統(tǒng)籌做德不夠好，由于我做的很多工作都是以前沒有做過的，經(jīng)驗(yàn)不足，時(shí)間安排上有些倉促，資料做的有些粗糙。這就是今后我要改正的地方。
二、教育教學(xué)工作
（一）用心去關(guān)愛自己的學(xué)生。
在教育教學(xué)工作上，我首先把學(xué)生當(dāng)作自己的親生孩子來關(guān)愛，經(jīng)常與孩子們交往，了解孩子們的心聲，化解孩子們的難題。特別是要對(duì)那些隨遷民工子女和留守兒童付出更多的關(guān)心。我知道，教師對(duì)民工子女的關(guān)愛除了本身的職業(yè)道德所要求外，他還體現(xiàn)了一個(gè)國家的制度優(yōu)越性，體現(xiàn)了我們社會(huì)主義的優(yōu)越性，也是黨和政府關(guān)愛民工的政策落實(shí)的體現(xiàn)。因此，孩子的安全、健康、學(xué)習(xí)生活、思想認(rèn)識(shí)都是我們老師應(yīng)該關(guān)注的方面。作為老師，我認(rèn)為世界上最好的教育方法就是把學(xué)生當(dāng)作自己的'親生孩子來關(guān)愛。
�。ǘ┰诮逃虒W(xué)中重視培養(yǎng)孩子們的興趣和技能。
孩子們除了學(xué)習(xí)必備的基礎(chǔ)知識(shí)以外，還得養(yǎng)成學(xué)習(xí)的興趣和掌握一定的學(xué)習(xí)技能。我在音樂教學(xué)中，除了在無形中滲透樂理知識(shí)以外，還注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂的興趣，比如根據(jù)振動(dòng)發(fā)生的原理，讓學(xué)生知道苗族蘆笙的發(fā)音原理，從而喜歡上了吹蘆笙，推動(dòng)了民族文化進(jìn)校園工作的開展。比如在講解反排木鼓舞的動(dòng)作分解時(shí)，讓學(xué)生體驗(yàn)走獨(dú)木橋時(shí)
肢體的平衡動(dòng)作，讓學(xué)生從中感悟苗族兒女在高山流水中飛快跨過河流上的獨(dú)木橋而衍生出來的動(dòng)作，這樣，學(xué)生從心里面提高了認(rèn)識(shí)，學(xué)起來很快。
除了進(jìn)行有效的課堂教學(xué)意外，我還將培養(yǎng)學(xué)生愛好的領(lǐng)域拓展到了話劇小品領(lǐng)域，在學(xué)生的內(nèi)心世界里培養(yǎng)學(xué)生換位思考的良好品德，因此我的小品興趣小組在每一次的全市藝術(shù)節(jié)比賽中總能獲獎(jiǎng)。比如20xx年的全市“祖國好家鄉(xiāng)美”曲藝組比賽中獲得了二等獎(jiǎng)，在全市中小學(xué)生“藝術(shù)節(jié)”中取得了話劇小品組的第二名。
藝術(shù)是相通，我的學(xué)生除了在音樂、話劇領(lǐng)域取得好成績(jī)以外，在攝影領(lǐng)域也取得了很好的成績(jī)，比如我輔導(dǎo)的攝影作品《走向牛市》也取得了全市學(xué)生藝術(shù)節(jié)的攝影優(yōu)秀獎(jiǎng)。
�。ㄈ┎蛔阒�
由于我在行政資料收集整理方面的事情比較多，加上學(xué)校經(jīng)常迎接各種各樣的檢查，能夠擠出來用以教學(xué)研究的時(shí)間太少，導(dǎo)致在課堂教學(xué)中沒有能夠做到每一節(jié)課都是精心備課和認(rèn)真上課。以后，我會(huì)在備課上多花心思，爭(zhēng)取把課上更到位。
三、工作展望
在20xx年的工作中，我將多擠出更多的時(shí)間來研究教學(xué)方法，多擠出時(shí)間來研究學(xué)校的日常管理工作，協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把學(xué)校的日常管理工作做好，同時(shí)自己也改進(jìn)教學(xué)方法，在教育教學(xué)領(lǐng)域取得更好的成績(jī)。
中層工作總結(jié)2
我是工程部的副部長ⅹⅹⅹ，主要負(fù)責(zé)礦山項(xiàng)目（包括項(xiàng)目管理和新項(xiàng)目開發(fā)），和公司新招聘人員的培訓(xùn)。
今年以來，在總公司領(lǐng)導(dǎo)和工程部部長的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，按照公司年初提出的“努力開發(fā)房建和礦建項(xiàng)目，同時(shí)管理好現(xiàn)有項(xiàng)目，力爭(zhēng)在去年成績(jī)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)公司年?duì)I業(yè)額超過一個(gè)億�！钡闹甘揪�，我和本部門員工一道，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司及項(xiàng)目部的有關(guān)指示， 積極工作，開拓進(jìn)取，以建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理咨詢服務(wù)為重點(diǎn)，努力完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，受了業(yè)主和當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門一致的好評(píng)。
現(xiàn)將我一年來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、 主要成績(jī)和做法
�。ㄒ唬O參與項(xiàng)目投標(biāo)，努力開拓項(xiàng)目領(lǐng)域
一是主動(dòng)出擊，重點(diǎn)運(yùn)作，努力提高項(xiàng)目中標(biāo)率。今年以來，我和工程部的同仁，不等不靠，采取主動(dòng)出擊，重點(diǎn)出擊的策略，積極和相關(guān)企業(yè)和項(xiàng)目建設(shè)人接觸，經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備，先后參與礦山項(xiàng)目投標(biāo)共21個(gè)。經(jīng)過艱苦的談判和協(xié)調(diào)，成功中標(biāo)邯鄲煤機(jī)廠項(xiàng)目、巴彥高勒礦井項(xiàng)目、山西特大輪胎廠翻新項(xiàng)目、烏蘭察布市浩通能源有限責(zé)任公司4.0Mt/a重介選煤廠工程可行性研究、工程設(shè)計(jì)、采購及施工項(xiàng)目監(jiān)理項(xiàng)目、李家窯煤礦項(xiàng)目第一標(biāo)段、云南白龍山煤礦項(xiàng)目、新疆葦子溝煤礦項(xiàng)目等11個(gè)項(xiàng)目。中標(biāo)成功率達(dá)到了52.3%，為公司獲得了 萬元的定單。另外，還有三個(gè)價(jià)值萬元的大項(xiàng)目，正在競(jìng)標(biāo)中。
二是認(rèn)真做好投標(biāo)后續(xù)工作，確保公司利益最大化
完成中標(biāo)后，便進(jìn)入緊張的談判和簽合同階段。為此，本著公司利益高于一切的原則，我認(rèn)真地做準(zhǔn)備，之后和業(yè)主高層接洽談判，較快地完成了項(xiàng)目談判和全同合同的簽訂。同時(shí)，我積極協(xié)調(diào)解決監(jiān)理期間產(chǎn)生的問題和矛盾，保證了項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和順利進(jìn)行。
三是積極工作，創(chuàng)新進(jìn)取，努力開拓新的項(xiàng)目市場(chǎng)和領(lǐng)域。 今年以來，我發(fā)揮自己的特長和經(jīng)驗(yàn)，完成了山東分公司的建設(shè)，并簽訂了一部分冶金方面的合同。雖然當(dāng)年只有100多萬的效益，但為公司開拓了一個(gè)新的領(lǐng)域，拓寬了市場(chǎng)，其市場(chǎng)前景良好，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
（二）狠抓安全管理和教育，確保項(xiàng)目安全順暢
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全法律法規(guī)及公司有關(guān)安全規(guī)定，堅(jiān)決按規(guī)章制度辦事。安全問題歷來是公司強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，他關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目完成的質(zhì)量和效益。為此，我和全體員工一起，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”等有關(guān)安全規(guī)定，確實(shí)吸取以往事故教訓(xùn)，進(jìn)一步樹立了安全無小事，安全事關(guān)全局的思想。同時(shí)，認(rèn)具抓了管理人員和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)，特別是新招聘人員的安全教育，強(qiáng)化了全員安全技能培訓(xùn)。同時(shí)，在具體工作中，我也注意時(shí)時(shí)加強(qiáng)員工的安全教育，牢固樹立安全理念，增強(qiáng)安全意識(shí)，不斷提高了他們安全生產(chǎn)的'技能素質(zhì)和自覺性。這些措施，為認(rèn)真做好安全工作，保證項(xiàng)目質(zhì)量安全，打下了良好的思想基礎(chǔ)。
二是不間斷地加強(qiáng)安全檢查，確保項(xiàng)目安全順利。思想的重視關(guān)鍵是落實(shí)在行動(dòng)上，為此，在實(shí)際工作中，我時(shí)刻繃緊安全弦，堅(jiān)持全員、全過程、全方位抓安全管理。要求員工嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)定，不放過任何那怕一個(gè)小的安全隱患，并做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。
三是深入現(xiàn)場(chǎng)過，查找隱患，督促整改。今年以來，我參加了公司組織的塔然高勒項(xiàng)目部、葫蘆素項(xiàng)目部、梅林廟項(xiàng)目部、小紀(jì)汗項(xiàng)目部等多個(gè)項(xiàng)目部的安全大檢查及新疆分公司各項(xiàng)目部的安全大檢查。我具體負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場(chǎng)資料和施工進(jìn)度，以及工程中可能存在的危險(xiǎn)源，并負(fù)責(zé)匯總檢查出的問題，之后，以文件形式向項(xiàng)目部下達(dá)安全整改意見。對(duì)此，我本著對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)工程負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真檢查每一個(gè)環(huán)節(jié)，從細(xì)微處尋找不安全因素，不放過任何一個(gè)疑點(diǎn)，并及時(shí)向所在單位下達(dá)了整改要求，保證了項(xiàng)目的安全順利。同進(jìn)，第到一處，我還和本部員工一起細(xì)心地給項(xiàng)目部員工講解安全的重要性和事故的危害性，使員工
安全意識(shí)不斷增強(qiáng)，確保了安全施工，避免了事故的發(fā)生。
（三）加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高業(yè)務(wù)能力
一是完善各種制度，提高遵紀(jì)守法的意識(shí)。我們工程管理部門今年剛剛成立，許多地方還不夠完善，為此，我們配合公司其他部門，認(rèn)真制定和補(bǔ)充完善了相關(guān)制度及規(guī)定，包括：公司的規(guī)章制度和管理體系各個(gè)方面。同時(shí)，注意在工作實(shí)踐中不斷進(jìn)行完善， 使其更具有了可操作性，更有實(shí)效。
二是注意在干中學(xué)，學(xué)中干。通過工作實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新自己的知識(shí)層面，理論和實(shí)踐相結(jié)合，才能跟上時(shí)代的變化，適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。為此，在參與投標(biāo)的過程中，我不是投完了事，而是做一個(gè)有心人。通過參與投標(biāo)活動(dòng)，以及和業(yè)主方的廣泛接觸，從中學(xué)習(xí)并且鍛煉自己的談判能力和開拓新項(xiàng)目的能力，獲取直接的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。例如：在參與甘肅華能的項(xiàng)目的投標(biāo)中，雖然由于各種原因，我們沒有投標(biāo)，但談判的結(jié)果很成功，我從中學(xué)到了很多與企業(yè)交往和談判的技巧。
三是加強(qiáng)管理，在管理中要效益。作為部門領(lǐng)導(dǎo)，在對(duì)下屬的管理中，除了嚴(yán)格要求外，我還注意了科學(xué)管理。如：按每個(gè)人的特長，合理安排工作分工，以達(dá)到人人發(fā)揮其特長，個(gè)個(gè)產(chǎn)生最大效益的目的。不僅大大提高工作效率，而且工作質(zhì)量、工作標(biāo)準(zhǔn)也上升了一個(gè)臺(tái)階。如：在標(biāo)書的編制工作中，由于人員分配合理，其編制準(zhǔn)確率和編制速度，比往年就有了較大提高。既節(jié)約了成本，又提高了效益。
四是以老帶新，不斷提高團(tuán)隊(duì)整體工作能力。作為部門負(fù)責(zé)人，我除了認(rèn)真完成自己的工作，還認(rèn)真抓了對(duì)新聘員工的培訓(xùn)，以使他們盡快適應(yīng)公司工作，提高業(yè)務(wù)能力，以此帶動(dòng)整個(gè)部門的工作能力及效率。如：在投標(biāo)工作中，我每次都帶領(lǐng)大家一起去投標(biāo)，有意識(shí)地鍛煉大家的投標(biāo)感性認(rèn)識(shí)，讓他們獲得第一手經(jīng)驗(yàn)。我還經(jīng)常帶領(lǐng)大家下現(xiàn)場(chǎng)，通過現(xiàn)場(chǎng)了解工作的程序，熟悉現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則，掌握現(xiàn)場(chǎng)實(shí)情，為將來部門開展工作或拿項(xiàng)目參與談判，打下良好基礎(chǔ)。在年輕員工培養(yǎng)上，我更是做到了毫無保
留地傳幫帶。如：今年小謝中了一個(gè)標(biāo)。他有能力做些項(xiàng)目，只是具體程序不太清楚。為此，我熱心地講解，手把手地引導(dǎo)，幫助他下中了一個(gè)項(xiàng)目。從此，他償?shù)搅顺晒Φ淖涛叮岣吡诵判�，逐漸進(jìn)入優(yōu)質(zhì)的工作狀態(tài)。
五是以活動(dòng)促工作，不斷提高愛崗敬業(yè)的意識(shí)。今年以來，我們按照公司黨委關(guān)于在員工中開展向郭明義通知學(xué)習(xí)的通知精神和公司團(tuán)委向全體團(tuán)員提出倡議，積極開展了“爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)模范，努力為企業(yè)做貢獻(xiàn)”活動(dòng)。號(hào)召員學(xué)習(xí)郭明義同志愛家、愛國、愛企業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、樂于助人的精神和干一行，愛一行，精一行的態(tài)度。通過活動(dòng)的開展，提高了員工把工作當(dāng)事業(yè)，把職責(zé)當(dāng)使命的意識(shí)，表示為企業(yè)的發(fā)展做出自己的最大的貢獻(xiàn)。
�。ㄋ模嵝闹艿�，積極做好服務(wù)保障工作
企業(yè)雖分各個(gè)部門，但工作是一個(gè)整體。而員工則是企業(yè)的希望所在。為此，我注意關(guān)心員工作和生活，積極為他們解決工作當(dāng)中的困難，以提高大家的凝聚力，感受到企業(yè)的溫暖，團(tuán)結(jié)一心為公司效力。我還利用各種機(jī)會(huì)，積極接近員工，慰問員工，急他們之所急，想他們之所想，積極地為員工和項(xiàng)目部排憂解難。
二、存在不足和明年打算
當(dāng)然，盡管取得了較大成績(jī)，但我清楚地知道，自己的工作離公司的高標(biāo)準(zhǔn)要求還相差很遠(yuǎn)，這存在這樣或那樣的不足。如：項(xiàng)目比去年同期少，部門管理還顯較弱，人員素質(zhì)也跟不上公司發(fā)展的要求，特別是開拓創(chuàng)新不強(qiáng)等等。另外，雖然自己有許多好的想法和創(chuàng)意，但由于人手不夠，沒有開展起來，很是可惜。這些，都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔透纳啤Ｌ貏e是部門管理和新人的培養(yǎng)，要爭(zhēng)取他們?cè)缛漳軌颡?dú)擋一面，努力開拓新思路，發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)，為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
個(gè)人方面，在新的一年，我將努力發(fā)揚(yáng)已有的成績(jī)，堅(jiān)決克服存在的不足，團(tuán)結(jié)所屬員工，在公司和部門的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)奮發(fā)圖強(qiáng)，開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)！
中層工作總結(jié)3
本人自調(diào)任紹興華虞大藥房有限公司總經(jīng)理助理一職已半年有余，在這半年中，我遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，工作一直認(rèn)真主動(dòng)，能夠按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，注重與同事們的交流、合作、以及關(guān)系的融洽，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，逐步的將理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)際中。經(jīng)過半年多來的磨練，取得了一些成績(jī)，但仍存在著很多問題�，F(xiàn)將各項(xiàng)工作簡(jiǎn)述如下：
一、重點(diǎn)工作開展情況：
1、各類促銷活動(dòng)的組織策劃與開展。自20xx年1月起，策劃參與了華虞大藥房旗艦店臘八節(jié)贈(zèng)粥活動(dòng)，元宵節(jié)猜燈謎活動(dòng)，三八婦女節(jié)促銷活動(dòng)，母親節(jié)感恩回饋活動(dòng)，端午節(jié)專場(chǎng)促銷活動(dòng)，五一勞動(dòng)節(jié)聯(lián)合促銷活動(dòng)，兒童節(jié)促銷活動(dòng)等各類業(yè)務(wù)促銷活動(dòng)。取得較好的業(yè)務(wù)增長效果和消費(fèi)者的好評(píng)。其中“臘八節(jié)贈(zèng)粥”活動(dòng)被上虞日?qǐng)?bào)所報(bào)道，作為藥店積極參與民生公益活動(dòng)的典型。
2、青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派，響應(yīng)區(qū)團(tuán)工委號(hào)召，負(fù)責(zé)華虞大藥房解放街藥店的青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)工作。期間，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，各部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下，成功取得20xx年上虞區(qū)青年文明號(hào)稱號(hào)，并作為創(chuàng)建工作優(yōu)秀代表，在區(qū)委五四青年風(fēng)尚展中接受表彰。同時(shí)華虞大藥房解放街藥店被推選為本年度紹興市級(jí)青年文明號(hào)候選單位。
3、各部門崗位職責(zé)的制定。參與制定了各部門崗位職責(zé)的制定和整理工作，在原有的崗位職責(zé)制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合了新版GSP的要求，在各部門負(fù)責(zé)人的協(xié)同下，制定出各部門的崗位職責(zé)。
4、各門店鋪貨情況的審核。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)委派，負(fù)責(zé)連鎖總部采購部門的鋪貨審核工作，結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)銷售狀況，在與采購部門溝通協(xié)商下，制定各門店鋪貨計(jì)劃，確定鋪貨門店及數(shù)量。
5、新開門店的活動(dòng)策劃。自20xx年1月起，參與了舜盛藥店，瀝海新聯(lián)藥店的開業(yè)促銷活動(dòng)。
6、各類會(huì)議的主持記錄。參與并主持了華虞大藥房門店經(jīng)理會(huì)議和廠商培訓(xùn)等活動(dòng)，并做好相應(yīng)的會(huì)議記錄，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
7、積極參與各類活動(dòng)。積極組織并參與各類文娛活動(dòng)，先后代表紹興華虞大藥房有限公司和紹興英特大通醫(yī)藥有限公司參加了區(qū)供銷社演講比賽，獲得二等獎(jiǎng)。參加讀書征文比賽，獲得二等獎(jiǎng)。同時(shí)鼓勵(lì)和幫助公司青年員工共同參與各類活動(dòng)，其中綜合科朱澄薇在讀書征文比賽中獲得三等獎(jiǎng)的名次。曹申帥，秦泳積極參與無償獻(xiàn)血公益活動(dòng)。
二、存在主要問題不足及改進(jìn)措施：
在20xx年上半年的工作中，雖然在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下及各部門同事的協(xié)助，取得了一些成績(jī)，但自身仍存在著很多問題。
首先，管理工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足。雖然是大學(xué)主修的是管理學(xué)，但在實(shí)際工作中，仍缺乏切實(shí)有效的管理經(jīng)驗(yàn)。沒有很好的'將自身理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際管理工作中。因此，在下階段的工作中，應(yīng)扎實(shí)有效的將理論知識(shí)融入到日常工作中，從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)
驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，作出成績(jī)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
其次，專業(yè)知識(shí)的不足。由于零售藥店的品種量較大，實(shí)際工作中對(duì)藥學(xué)專業(yè)知識(shí)的要求更高。所以在下階段的工作中，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)藥學(xué)知識(shí)和新版GSP各項(xiàng)內(nèi)容，以適應(yīng)日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。最后，工作態(tài)度和能力須進(jìn)一步改善和提高。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的信任下?lián)沃袑痈甭�，但在平時(shí)的工作中，仍會(huì)放松對(duì)自己的要求，對(duì)工作出現(xiàn)懈怠，出現(xiàn)拖拉的現(xiàn)象，工作效率須進(jìn)一步提高。同時(shí)仍要加強(qiáng)各方面能力的自我提升。多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)各部門同事，做好大家的參謀，領(lǐng)導(dǎo)的助手。
中層工作總結(jié)4
中層領(lǐng)導(dǎo)是組織的中間結(jié)構(gòu)，處于承上啟下的重要位置，在上情下達(dá)的過程中起著“二傳手”的作用，是連接校委會(huì)與教師的紐帶和橋梁，在教學(xué)和學(xué)生管理中起著緩沖帶作用，更能夠有效地發(fā)揮凝聚教職工士氣的作用。因此，作為一名學(xué)校中層干部，尤其是中層正職，如何履行好職責(zé)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，十分重要。當(dāng)好學(xué)校中層干部，對(duì)于搞好一個(gè)學(xué)校的工作是至關(guān)重要的。筆者認(rèn)為：要當(dāng)好學(xué)校中層干部，應(yīng)具備四方面心理素質(zhì)、七種能力，還要處理好九方面的關(guān)系。
一、中層干部應(yīng)具備的心理素質(zhì)
眾所周知，內(nèi)因是決定事物前進(jìn)方向的主要?jiǎng)恿�，學(xué)校的管理對(duì)象均是受過高等教育的知識(shí)分子，知識(shí)分子理論水平和專業(yè)性較強(qiáng)，每位教師有著自己對(duì)教育的獨(dú)到見解，教學(xué)構(gòu)思和教學(xué)模式不盡相同，學(xué)校管理既要沖發(fā)揮每一位教師的聰明才智，又要按照教育規(guī)律充分調(diào)動(dòng)就是積極性，按照學(xué)校總體規(guī)劃創(chuàng)造性地開展教育教學(xué)工作。而當(dāng)好一名中層干部的內(nèi)因則是個(gè)人的心理素質(zhì)和獨(dú)特的工作風(fēng)格，我們只有具備相應(yīng)的心理素質(zhì)和獨(dú)特的工作作風(fēng)和人格魅力，才能帶領(lǐng)教師沿著學(xué)�？傮w規(guī)劃開展工作，教育教學(xué)目標(biāo)才能順利實(shí)現(xiàn)。那么，具體包括哪些方面呢？
首先，作為一名學(xué)校中層干部，必須要有甘當(dāng)配角的心態(tài)。副職在處室里主要是協(xié)助正職做好各項(xiàng)工作。這就要求在工作中要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，在尊重、理解并服從正職的同時(shí)，充分發(fā)揮好承上啟下的作用，積極利用自身的主觀能動(dòng)性，在認(rèn)真做好本職工作的前提下，努力配合正職協(xié)調(diào)好處室的每項(xiàng)工作。
其次，作為一名中層干部，要具備開拓創(chuàng)新的意識(shí)。大膽嘗試，以超前的眼光看問題，要敢于和兄弟學(xué)校的同行比干勁、賽成績(jī)，而不是像一只井底之蛙，以一成不變的方式，局限于做好本處室內(nèi)的工作。
其三，在日常工作中，學(xué)校中層干部要有真抓實(shí)干的精神。作為處室的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，作為指揮員就應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平，越是面對(duì)棘手難纏的問題，越要沉著冷靜，迎著困難上。
其四，學(xué)校中層干部要有吃苦耐勞的精神。這是每位領(lǐng)導(dǎo)干部必須謹(jǐn)遵的原則。既要做教師的“指揮官”，又要做教師的“勤務(wù)兵”，做到不畏艱難困苦，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，勤勤懇懇地做好事情。
此外，作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部還必須有包容的心態(tài)。要心胸寬廣、胸懷博大，做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情，都要盡量拋開個(gè)人因素，不能只考慮自身的好處，無視集體和他人的利益，必要時(shí)還應(yīng)該犧牲小我，成全大我�！耙胱鲆幻媒逃刹渴紫茸龊萌恕�，如果連人都做不好，領(lǐng)導(dǎo)教師更是無從談起，此所謂“正人先正己”。那么，具備了良好的心理素質(zhì)是不是就能勝任領(lǐng)導(dǎo)職位了呢？顯然這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
二、要做好一名領(lǐng)導(dǎo)干部，還必須具備以下幾個(gè)方面的條件。
其一，要有良好的思想政治素質(zhì)和理論水平。實(shí)踐證明，中國共產(chǎn)黨是我們前進(jìn)道路上的指路明燈。要想沿著正確的方向不斷進(jìn)取，就必須深刻理解我們黨的各項(xiàng)政治理論、路線、方針和政策，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和理論水平。
其二，要有較顯著的工作業(yè)績(jī)。作為領(lǐng)導(dǎo)，在工作中就應(yīng)該比普通教師做得更加出色，只有具備過硬的教育教學(xué)工作能力和超前的教育理念，才能讓老師佩服，老師才會(huì)心服口服地積極配合工作。
其三，要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。中層干部是一個(gè)執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)者，是部門工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，組織協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平。在組織能力上，要提高思考能力，工作計(jì)劃能力，整合資源能力，抓工作落實(shí)能力。在協(xié)調(diào)能力方面，要提高上下之間、橫向之間、下屬之間的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力，形成比較順暢的工作聯(lián)系和人際關(guān)系，建成有效的工作團(tuán)隊(duì)。因此，學(xué)會(huì)怎樣充分調(diào)動(dòng)各自的長處，達(dá)到相互支持、取長補(bǔ)短的效果，也是處室主任必須具備的條件之一。
其四，要努力開展批評(píng)與自我批評(píng)。每個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。只有認(rèn)清了自身的缺點(diǎn)，才能想辦法彌補(bǔ)它，達(dá)到揚(yáng)長避短的目的。在做自我批評(píng)的同時(shí)，也要對(duì)他人身上存在的問題提出批評(píng)。批評(píng)別人不是為了取笑別人，而是為了幫助其改正錯(cuò)誤，從而不斷提高自身的整體素質(zhì)。
其五，營造和諧，不斷增強(qiáng)部門內(nèi)部的凝聚力現(xiàn)代管理，不是服從和強(qiáng)制的概念，隨著社會(huì)的進(jìn)步、文明的提高，以人為本的管理理念越來越上升成為科學(xué)管理的思想。堅(jiān)持樹立以人為本理念，就是要能最大限度地激發(fā)工作人員的工作熱情、創(chuàng)造創(chuàng)新精神。盡可能地把內(nèi)部建設(shè)成一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)顯得非常重要。作為學(xué)校中層干部，就是要樹立以人為本的理念，營造內(nèi)部和諧，營造內(nèi)部凝聚力，培育教師團(tuán)隊(duì)精神。要營造正氣，而不是和稀泥的環(huán)境。如果在你的處室管理范圍內(nèi)的教師，干好的人得不到鼓勵(lì)，干不好的人得不到鞭策，就不是一個(gè)好環(huán)境，就不能形成一個(gè)精神振奮、積極進(jìn)取、高效工作的教師團(tuán)隊(duì)。要盡量采取正面激勵(lì)，從人們心理上講，表揚(yáng)和肯定的話總是愿意接受的，批評(píng)和否定的話總是逆耳的，中層干部要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)，并及時(shí)給予表揚(yáng)。同時(shí)，要多用鼓勵(lì)的語言，即使對(duì)教育教學(xué)工作中出現(xiàn)問題的教師，也要鼓勵(lì)他，然后再真心實(shí)意地幫助他教育教學(xué)中存在的問題，使其放下包袱，鼓起勇氣，振奮精神，干好工作。
其六，要善于團(tuán)結(jié)同志，特別是有錯(cuò)誤的同志和反對(duì)過自己的同志。我們常說，對(duì)任何犯了錯(cuò)誤的同志，只要他能改正，還是個(gè)好同志。而對(duì)于反對(duì)過自己的同志，要搞清楚為什么人家會(huì)反對(duì)你？人與人之間有矛盾是正常的，一旦出現(xiàn)了矛盾，我們應(yīng)該要正視它，而不是回避它，更不是激化它，只有這樣才能從根本上解決它。
其七，要有較強(qiáng)的文字總結(jié)能力。學(xué)校中層干部在做好教育教學(xué)管理工作的同時(shí)，還必須經(jīng)常對(duì)各方面的工作作出宏觀的總結(jié)歸納，得出相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以報(bào)告的形式體現(xiàn)出來，為以后的工作提供借鑒。
三、學(xué)校中層干部需要處理的九方面關(guān)系
第一是處理責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系做學(xué)校中層干部，無疑是一種榮譽(yù)，也有一定的權(quán)力，但首先是一種責(zé)任。當(dāng)好學(xué)校中層干部，要有一種強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)所擔(dān)任的工作要主動(dòng)負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)和善于負(fù)責(zé)，即所謂在其位謀其政。只想要榮譽(yù)要權(quán)力，不想負(fù)責(zé)任或者是怕負(fù)責(zé)任，那是不行的。當(dāng)前，在一些中層干部中不想負(fù)責(zé)任或者是怕負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象是較為普遍的。一是遇到矛盾繞著走，不敢觸及矛盾，缺乏解決具體矛盾的勇氣和能力；二是把矛盾上交，不想也不敢處理棘手問題；三是能落好的事自己辦，得罪人的事推給別人去辦；四是工作沒有長遠(yuǎn)打算，心中無數(shù)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，有的甚至只當(dāng)和尚不撞鐘。所以能否正確行使權(quán)力，有沒有責(zé)任心，責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)，是能不能當(dāng)好中層干部的前提和思想基礎(chǔ)。
第二處理是與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系學(xué)校中層干部與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間是同志關(guān)系，也是工作關(guān)系。處理好與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.同志關(guān)系與工作關(guān)系，是當(dāng)好中層干部的基本素質(zhì)要求。工作關(guān)系是指學(xué)校中層干部與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作過程中的關(guān)系，屬于上下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。在工作過程中，校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是一級(jí)組織的代表，對(duì)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的尊重和支持，反映了下屬（中層干部）的組織觀念。實(shí)踐證明，當(dāng)好學(xué)校中層干部，必須牢固地樹立起下級(jí)服從上級(jí)的服從意識(shí)，是絕對(duì)當(dāng)不好學(xué)校中層干部的。如我們平時(shí)經(jīng)常聽到的一種不正確的說法：“我不侍候你！”“我才不聽他的呢！”看似有點(diǎn)“骨氣”，其實(shí)是缺乏起碼的組織觀念。同志關(guān)系是指地位平等、目標(biāo)一致，在思想、工作上相互幫助、相互促進(jìn)的關(guān)系。在實(shí)現(xiàn)共同理想的過程中，只有分工的不同，沒有高低貴賤的區(qū)別。學(xué)校中層干部在工作上堅(jiān)持下級(jí)服從上級(jí)的組織原則的同時(shí)，保持自己獨(dú)立的人格與尊嚴(yán)，與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以______相處，取長補(bǔ)短、相互促進(jìn)，既可以獲得校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的尊重，促進(jìn)上下級(jí)關(guān)系，又有益于樹立良好的校風(fēng)，促進(jìn)學(xué)校工作健康發(fā)展。
第三是處理接受校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署與同校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系。接受校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作部署與同校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一道研究工作是不同的，應(yīng)該加以區(qū)分。接受校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)時(shí)，校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)讓你咋辦你就應(yīng)該咋辦，錯(cuò)了，上級(jí)負(fù)責(zé)；作為下級(jí)，只能服從，不能說我不辦，或者說我不能辦，如果這樣做，就是違反組織原則，這種人就不適合做中層干部。研究工作，是同領(lǐng)導(dǎo)一起商量問題，或者領(lǐng)導(dǎo)雖然有了一個(gè)基本想法，但是還沒有最后拿定主意，還想聽聽下屬的意見，特別是不同的意見。這時(shí)候，有什么想法都可以提，反對(duì)的意見也可以提。討論定下來之后，有不同意見可以保留，但在行動(dòng)上必須服從。定下來的事，不服從，另搞一套，就是違背組織原則。
第四是處理向校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作的關(guān)系請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作也有區(qū)別。請(qǐng)示工作，第一，要講程序，先向分管校長請(qǐng)示，不能越級(jí)，經(jīng)分管校長同意也可直接向校長請(qǐng)示。第二，不能搞多頭請(qǐng)示，特別是不能利用多頭請(qǐng)示搞實(shí)用主義，因?yàn)槟欠N做法最容易形成校長以及副校長之間的矛盾。甚至于造成不團(tuán)結(jié)。第三、發(fā)現(xiàn)問題要有自己的解決方案。分管校長在聽取中層干部請(qǐng)示工作時(shí)，不要急于表態(tài)，要認(rèn)真聽完中層干部反映問題的來龍去脈后，先問其準(zhǔn)備如何解決問題？如果請(qǐng)示工作的同志一時(shí)想不出解決問題的方案，請(qǐng)他回去想好了辦法再來。第四，中層干部中的副職請(qǐng)示工作，應(yīng)先同正職商量，經(jīng)正職同意后可以直接向分管校長請(qǐng)示，否則，不符合組織程序。匯報(bào)工作也應(yīng)講程序，但可以不那么嚴(yán)格，除向處室主任匯報(bào)之外，必要時(shí)可應(yīng)向分管校長匯報(bào)，特殊情況下，甚至可以直接向校長匯報(bào)。但匯報(bào)與請(qǐng)示工作兼有時(shí)，必須先向處室主任匯報(bào)，然后再向分管校長匯報(bào)；匯報(bào)時(shí)，如處室主任提出了對(duì)部門工作的意見，匯報(bào)人必須及時(shí)向分管校長轉(zhuǎn)達(dá)，以利于貫徹落實(shí)。
第五是處理對(duì)校長負(fù)責(zé)與對(duì)教師負(fù)責(zé)的關(guān)系對(duì)校長負(fù)責(zé)與對(duì)教師負(fù)責(zé)是一致的。只對(duì)校長負(fù)責(zé)，不對(duì)教師負(fù)責(zé)，說明對(duì)校長負(fù)責(zé)也不是真的，是有個(gè)人企圖的。只對(duì)教師負(fù)責(zé)，不對(duì)校長負(fù)責(zé)，那么，對(duì)教師負(fù)責(zé)也不是真的，是假借教職工之勢(shì)，與校長分庭抗禮，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的某種目的。這兩種傾向在學(xué)校工作中時(shí)有發(fā)生，應(yīng)從本校的實(shí)際出發(fā)加以糾正。
第六是處理會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背后的關(guān)系中層干部直接面對(duì)教師，在教師中有一定的影響力，也可以說是教師隊(duì)伍之首。一所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)意圖能否實(shí)現(xiàn)，既取決于校長意圖是否正確，是否符合學(xué)校的實(shí)際，也取決于中層干部的思想作風(fēng)，取決于中層干部能否做到會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背后表里一致。常常發(fā)現(xiàn)有的中層干部，在會(huì)上說得很好，當(dāng)著校長的面說得很好，一回到他所領(lǐng)導(dǎo)的部門、處室，一回到他領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍之中，就自覺不自覺地流露甚至分開散布這樣或那樣的不滿情緒。這是一種很不好的作風(fēng)，如不糾正，就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響學(xué)校的大局工作。
第七是處理局部與全局的關(guān)系中層干部必須樹立全局觀念，立足本職，胸有全局。有些工作在全局看來是可辦的，在局部看來是不可辦的，也得辦；在全局看來不可辦，在局部看來可辦的，同樣不能辦。這就叫局部服從全局，這就是全局觀念。犧牲局部利益，服從全局利益，一些教師可能會(huì)有意見，可能一時(shí)想不通，這就需要中層干部做好教師的思想工作，講清楚局部與全局的關(guān)系，講清楚教師的根本利益、長遠(yuǎn)利益與全局利益的一致性。
第八是處理原原本本地貫徹學(xué)校校委會(huì)工作部署精神與創(chuàng)造性開展工作的關(guān)系作為中層干部，不認(rèn)真貫徹上級(jí)的決定是不對(duì)的，原原本本地貫徹校委會(huì)決定是應(yīng)該的，但不是最好的，最好的應(yīng)該是創(chuàng)造性地開展工作，開創(chuàng)工作的新局面。創(chuàng)造性地工作，需要形成創(chuàng)造的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神。要形成創(chuàng)造性的思維方式，必須掌握馬克思主義的基本理論，要學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)與方法分析問題和解決問題，確立和堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的思想路線。
第九是處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系當(dāng)好中層干部，既要努力工作，又要善于學(xué)習(xí)。知識(shí)的豐富是領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力的基礎(chǔ)。作為中層干部，必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，盡可能的擠出時(shí)間學(xué)習(xí)，不斷汲取新的知識(shí)，努力掌握新的理論，爭(zhēng)取做一個(gè)知識(shí)型、學(xué)者型的中層干部。要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向教師學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向外校學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，就是要善于總結(jié)基層教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不但要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，還要注意總結(jié)教訓(xùn)。向教師學(xué)習(xí)，就是要尊重教師的意見，尊重教師的首創(chuàng)精神，堅(jiān)持“從教師中來，到教師中去”的工作路線。向書本學(xué)習(xí)，就是要養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，需要什么學(xué)什么，不斷提高教育教學(xué)管理的理論水平，與國家的教育方針和政策合拍。只有善于學(xué)習(xí)的人，才能善于工作；不會(huì)學(xué)習(xí)，也就不會(huì)工作；一個(gè)人怎樣學(xué)習(xí)，也就怎樣工作。向外校學(xué)習(xí)，就是借鑒先進(jìn)學(xué)校成功的管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他校的先進(jìn)理念和辦學(xué)思路。
學(xué)校的管理和教育教學(xué)工作是培養(yǎng)國家優(yōu)秀合格人才的神圣職業(yè)，學(xué)校培養(yǎng)的人才質(zhì)量高低決定著一個(gè)民族是否在世界上具有綜合競(jìng)爭(zhēng)力，作為教師肩負(fù)著神圣而又艱巨的重任。學(xué)校中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平更是搞好一所學(xué)校的核心隊(duì)伍，要想做一名稱職優(yōu)秀的學(xué)校中層干部，必須具備以上四個(gè)基本心理?xiàng)l件和七種基本能力，還要妥善處理好九個(gè)方面的關(guān)系。
中層工作總結(jié)5
我院2xxxxx年5月任用的科級(jí)干部試用期滿。根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和我院《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用和管理工作暫行規(guī)定》等文件精神，決定對(duì)這批科級(jí)干部在試用期的表現(xiàn)進(jìn)行考察�，F(xiàn)制定方案如下：
一、考核內(nèi)容
1、德：指政治品德和思想品德等，主要包括原則性、求實(shí)精神、正直性、忠誠性、民xx主性、責(zé)任感和全局意識(shí)、大局觀念等方面。
2、能：指管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力等，主要包括學(xué)習(xí)理解和執(zhí)行院、系黨政決策的水平、上下協(xié)調(diào)和服務(wù)師生的水平等。
3、勤：指工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)精神，主要包括事業(yè)心、責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神、勤思篤學(xué)、投入精力、任勞任怨、服務(wù)精神、紀(jì)律性等。
4、績(jī)：指完成崗位職責(zé)所規(guī)定工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率等，主要包括完成工作計(jì)劃和院、系下達(dá)的重要任務(wù)以及對(duì)學(xué)院和部門工作的貢獻(xiàn)等。
5、廉：指廉潔自律情況，主要包括遵守學(xué)院有關(guān)廉潔自律方面的規(guī)定，保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，勤儉節(jié)約，不貪不占，保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)等。
二、考察辦法
機(jī)關(guān)科級(jí)干部由組織部負(fù)責(zé)考察，系(院)科級(jí)干部由其所在黨總支(直屬黨支部)負(fù)責(zé)考察。要求組織考察組，對(duì)科級(jí)干部進(jìn)行全面考察。
三、考察程序
1、通知考察對(duì)象撰寫試用期以來思想工作總結(jié)(1500字左右)�？疾鞂�(duì)象所在部門主要領(lǐng)導(dǎo)與組織部溝通情況，如考察日程安排、談話范圍等。
2、個(gè)別談話征求意見。部門人數(shù)少的'全部進(jìn)行個(gè)別談話;20人以上的，找領(lǐng)導(dǎo)班子成員、師生代表個(gè)別談話，個(gè)別談話人數(shù)一般不得少于10人。
3、考察組對(duì)考察情況進(jìn)行綜合，對(duì)科級(jí)干部做出綜合評(píng)價(jià)。最后以系(院)黨總支名義形成考察材料，并對(duì)考察對(duì)象是否勝任現(xiàn)職、按期轉(zhuǎn)正提出意見。
4、考察結(jié)束后，考察組向組織部報(bào)送考察對(duì)象試用期思想工作總結(jié)、科級(jí)干部考察材料等。
四、時(shí)間安排
考察工作從xxxxx年x月11日開始，x月18日前結(jié)束。
五、工作要求
2、嚴(yán)格遵守有關(guān)干部工作紀(jì)律。不準(zhǔn)泄漏考察、討論干部的情況和其他需要保密的內(nèi)容。
3、對(duì)在干部考察工作中弄虛作假、搞不正之風(fēng)、違反組織人事紀(jì)律，造成用人失察、失誤或不良影響的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
4、各黨總支(直屬黨支部)要認(rèn)真組織實(shí)施，嚴(yán)肅對(duì)待，按時(shí)完成考察工作。
中層工作總結(jié)6
我在發(fā)揮承辦、參謀、管理和協(xié)調(diào)職責(zé)方面做了一些工作，現(xiàn)小結(jié)如下：
一、承辦有關(guān)事項(xiàng)
1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng)。如召開年度總結(jié)表彰會(huì)、評(píng)選“十件大事”、創(chuàng)建“群眾滿意廣電站”、推票等。
2、承辦上級(jí)部門交辦的事項(xiàng)。局（臺(tái)）辦公機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人向分局交辦事項(xiàng)的范圍較廣，我主動(dòng)牽頭承辦，或督促有關(guān)人員從速辦理。如每月上報(bào)各類事業(yè)報(bào)表。
3、承辦同級(jí)各職能部門和基層廣電站轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項(xiàng)。辦公室作為遠(yuǎn)郊與外界聯(lián)系的'窗口和紐帶，經(jīng)常需要安排、處理各職能部門和基層廣電站轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。無論是“主辦”、“會(huì)辦”，還是“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”，我都嚴(yán)肅認(rèn)真，不敷衍塞責(zé)，草率從事。如配合用戶服務(wù)（稽查）部一起通過司法途徑追繳收視費(fèi)。
二、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策
1、在一定情況下與領(lǐng)導(dǎo)唱“對(duì)臺(tái)戲”。既認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，又勇于直言，使領(lǐng)導(dǎo)兼聽而明。
2、領(lǐng)導(dǎo)決策前多參謀，領(lǐng)導(dǎo)決策后多反饋。既當(dāng)“順向”參謀，又當(dāng)“逆向參謀”，還當(dāng)“側(cè)向”參謀。
三、管理行政事務(wù)
1、文書管理。主要體現(xiàn)在參照機(jī)關(guān)公文處理辦法，結(jié)合本單位的具體情況，建立健全各項(xiàng)有關(guān)制度；指導(dǎo)、督促文書處理工作，確保公文擬制的適用、準(zhǔn)確、周密，確保文書處理的及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速，避免拖拉、積壓而貽誤工作。如整理近年來的圖片資料等。
2、信息管理。辦公室輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策，發(fā)揮參謀職能，主要是通過向領(lǐng)導(dǎo)提供適用信息和依據(jù)信息出謀獻(xiàn)策而實(shí)現(xiàn)的。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的管理；辦好每月一期的《工作動(dòng)態(tài)》，其中專輯一年就出了6期。
3、后勤管理。主要體現(xiàn)在會(huì)議服務(wù)、車輛調(diào)度、打字復(fù)印、辦公用品購買及維修、報(bào)刊訂閱和衛(wèi)生保潔等。
四、協(xié)調(diào)上下左右
著力做好縱向協(xié)調(diào)和橫向協(xié)調(diào)工作�？v向協(xié)調(diào)，即致力于上下級(jí)之間關(guān)系溝通，上令下行，下情上達(dá)，上下緊密配合，步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作；橫向協(xié)調(diào)，即致力于“左鄰右舍”、同級(jí)各業(yè)務(wù)部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。如辦理北區(qū)中心站房新建手續(xù)、公道站房過戶，以及杭集站房補(bǔ)辦房產(chǎn)證。
中層工作總結(jié)7
一、注重加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，努力完善群眾監(jiān)督機(jī)制
一是設(shè)立舉報(bào)電話、舉報(bào)箱，方便群眾監(jiān)督。市委組織部通過報(bào)紙電視等新聞媒體向社會(huì)公布舉報(bào)電話，隨時(shí)受理群眾舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)人、被舉報(bào)人、舉報(bào)內(nèi)容等情況認(rèn)真記錄，報(bào)分管副部長、部長閱示后，派專人調(diào)查核實(shí)處理。二是建立干部監(jiān)督信息員工作制度。從市人大代表、政協(xié)委員、鎮(zhèn)和市直部門工作人員中聘請(qǐng)了40名干部監(jiān)督信息員。并制定出臺(tái)了《大豐市干部監(jiān)督信息員工作制度》，明確了信息員的工作職責(zé)、工作方式及工作要求。我部通過召開座談會(huì)、信函、電話、走訪等形式，定期、不定期的聽取干部監(jiān)督信息員對(duì)干部任用工作和科級(jí)干部廉政情況的意見和建議。三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部社區(qū)生活表現(xiàn)監(jiān)督制度。開展“干部監(jiān)督進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，通過設(shè)立社區(qū)宣傳欄、開辟電視專欄、印發(fā)宣傳材料等途徑，廣泛宣傳活動(dòng)的內(nèi)容、目的、意義。聘請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)干部居住相對(duì)集中的8名離退休老同志、社區(qū)代表為社區(qū)監(jiān)督員，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部8小時(shí)以外的“生活圈”、“社交圈”、“家庭圈”進(jìn)行監(jiān)督，進(jìn)一步拓寬了掌握領(lǐng)導(dǎo)干部8小時(shí)以外表現(xiàn)情況的渠道。今年以來，我市科級(jí)干部公車私用、公款吃喝、等不良行為得到了有效遏止，收到明顯的成效。
二、“五法”并舉，積極創(chuàng)新新提拔干部教育形式
積極創(chuàng)新新提拔干部的教育形式，開展系列教育活動(dòng)，將監(jiān)督關(guān)口前移。XX年以來，共有137名新提拔干部接受了教育，促進(jìn)了干部勤政廉政的自覺性。一是警示教育敲警鐘。赴看守所、監(jiān)獄，參觀關(guān)押人員的居住和勞動(dòng)場(chǎng)所、聽取情況介紹，對(duì)違法犯罪的蛻變過程和給家庭、個(gè)人、社會(huì)造成的危害進(jìn)行深入剖析、反思。二是集中談話提要求。告誡干部強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提升思想境界，認(rèn)真落實(shí)“八榮八恥”和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定；勉勵(lì)干部家屬發(fā)揮“賢內(nèi)助”、“廉內(nèi)助”作用，吹好“枕邊風(fēng)”，切實(shí)當(dāng)好宣傳員、監(jiān)督員、守門員。三是廉政承諾表決心。集中簽訂《廉潔從政承諾書》，向組織莊嚴(yán)宣誓，表明“廉潔從政、清正做官、清白做人、勤奮工作，為黨和人民的事業(yè)鞠躬盡瘁”的決心和自覺接受黨內(nèi)外監(jiān)督的誠心。四是共簽公約常提醒。夫妻共簽《家庭廉政公約》，引導(dǎo)新提拔干部及家屬相互教育、相互勉勵(lì)、相互影響、相互監(jiān)督，凈化家庭環(huán)境，營造廉潔家風(fēng)，建設(shè)和諧家庭。五是撰寫心得談體會(huì)。撰寫教育的體會(huì)和收獲，達(dá)到自我教育、自我提醒、自我提高的效果，并有選擇的在有關(guān)刊物和網(wǎng)站上登載、點(diǎn)評(píng)，以此在更深層次、更大范圍上，教育和引導(dǎo)廣大黨員干部廉潔從政、嚴(yán)格自律。截止目前，受教育的新提拔干部中，未發(fā)現(xiàn)任何廉潔自律方面的不良反映。
三、建立四項(xiàng)制度提高干部監(jiān)督信息員監(jiān)督實(shí)效
今年，在全市范圍內(nèi)聘請(qǐng)了48名干部監(jiān)督信息員，加強(qiáng)了干部監(jiān)督工作的`效能，健全完善了干部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。為保證干部監(jiān)督信息員的監(jiān)督工作取得實(shí)效，制定下發(fā)了《關(guān)于建立干部監(jiān)督信息員工作制度的通知》，確立了四項(xiàng)保證制度。
1、聯(lián)席會(huì)議審議制度。利用每季度定期召開干部監(jiān)督聯(lián)席會(huì)議的機(jī)會(huì)，將梳理匯總后的干部監(jiān)督信息員所反映的意見和建議，與紀(jì)檢、公安、法院、檢察院、審計(jì)局、信訪局等干部監(jiān)督聯(lián)系通報(bào)單位進(jìn)行聯(lián)絡(luò)與溝通，對(duì)一些經(jīng)過初步驗(yàn)證或有待進(jìn)一步核實(shí)的情況進(jìn)行審議，并形成初步處理意見。
2、監(jiān)督意見函詢回復(fù)制度。對(duì)干部監(jiān)督信息員所反映領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、思想作風(fēng)等方面的問題，以組織名義進(jìn)行質(zhì)詢，要求干部在規(guī)定期限就具體問題向組織作出負(fù)責(zé)的書面解釋和說明，從而達(dá)到提醒教育干部的目的。
3、跟蹤督辦制度。在認(rèn)真分析干部監(jiān)督信息員所反映的意見和建議的基礎(chǔ)上，經(jīng)過調(diào)查和核實(shí)，確定重點(diǎn)人員和問題，由組織部門發(fā)出整改意見書，明確整改期限，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤督查。對(duì)不能如期改進(jìn)的，則采取必要的組織措施。
4、公開聽證制度。對(duì)干部監(jiān)督信息員反映問題較多或有較為嚴(yán)重問題的單位，由組織部門牽頭召開“聽證會(huì)”，邀請(qǐng)市委、市政府相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)、干部監(jiān)督信息員、部分群眾和該單位負(fù)責(zé)人參加，請(qǐng)?jiān)搯挝回?fù)責(zé)人就存在問題向大家作出解釋，對(duì)確實(shí)存在的問題，保證限期整改。
近期工作思路及做法：
一、繼續(xù)推行干部監(jiān)督進(jìn)社區(qū)活動(dòng)
在建業(yè)社區(qū)試點(diǎn)工作取得初步成效的基礎(chǔ)上，對(duì)社區(qū)監(jiān)督的范圍、對(duì)象和內(nèi)容等進(jìn)行完善和充實(shí)。力求做到“三個(gè)擴(kuò)大”，即擴(kuò)大干部監(jiān)督范圍，將干部監(jiān)督進(jìn)社區(qū)活動(dòng)從試點(diǎn)社區(qū)向育紅、健康等條件相對(duì)成熟的社區(qū)推廣。擴(kuò)大干部監(jiān)督對(duì)象，在將社區(qū)范圍內(nèi)的科級(jí)干部作為監(jiān)督對(duì)象的基礎(chǔ)上，將監(jiān)督對(duì)象擴(kuò)大到股級(jí)干部和普通黨員干部。擴(kuò)大干部監(jiān)督內(nèi)容，將社區(qū)監(jiān)督的內(nèi)容從社會(huì)圈、生活圈、家庭圈和社區(qū)公德等四個(gè)方面對(duì)黨員干部的基本要求向更高的要求延伸，同時(shí)將干部考察考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)以及干部任前公示進(jìn)社區(qū)。
二、對(duì)鎮(zhèn)科級(jí)干部住勤情況進(jìn)行督查
認(rèn)真貫徹落實(shí)大辦發(fā)[XX]39號(hào)《關(guān)于印發(fā)<鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部住勤管理制度>的通知》精神，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的作風(fēng)建設(shè)，會(huì)同市對(duì)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部住勤管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)檢查鎮(zhèn)機(jī)關(guān)夜間值班情況和鎮(zhèn)三套班子住勤、請(qǐng)銷假制度執(zhí)行情況。
三、對(duì)全市干部任用工作、民主集中制執(zhí)行情況等進(jìn)行檢查
為全面了解《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》等中央文件精神的貫徹實(shí)施情況，將組成檢查組對(duì)全市各黨委、黨組在干部選拔任用、領(lǐng)導(dǎo)班子民主集中制等執(zhí)行情況進(jìn)行一次全面專項(xiàng)檢查。檢查前將專門下發(fā)通知，明確檢查的范圍、內(nèi)容、方法和步驟。各基層黨委（組）再對(duì)照檢查內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。檢查組采用聽匯報(bào)、召開座談會(huì)、個(gè)別走訪、民意測(cè)評(píng)、查閱資料等形式，多方位了解執(zhí)行情況。檢查中把是否堅(jiān)持《條例》規(guī)定的6項(xiàng)原則、6條標(biāo)準(zhǔn)及是否履行規(guī)定的程序作為重點(diǎn)。為廣泛聽取群眾反映，到每個(gè)單位檢查時(shí)都將在醒目位置張貼《檢查公示》。檢查結(jié)束后下發(fā)檢查通報(bào)，對(duì)存在的問題要求相關(guān)單位限期整改。
四、服務(wù)大局，做好重點(diǎn)工作督查及干部審查的有關(guān)工作
1、積極參與市委、市政府重點(diǎn)工作的督查。下半年重點(diǎn)參與了城市拆遷拆違、社區(qū)封閉管理等工作的情況督查。
2、認(rèn)真做好人民來信和信訪戶調(diào)查處理工作。對(duì)人民來信和信訪戶反映的每個(gè)問題都做到認(rèn)真對(duì)待、嚴(yán)格審核、慎重處理，對(duì)來訪者都熱情接待，對(duì)照政策給予合理的解釋，并針對(duì)信訪人的不同情況，形成書面匯報(bào)材料和答復(fù)意見。
3、嚴(yán)格審核干部的出生年月和參加工作時(shí)間。對(duì)參加工作時(shí)間和出生時(shí)間提出不同意見的干部檔案，會(huì)同有關(guān)科室進(jìn)行認(rèn)真審核，提出主導(dǎo)意見，提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)研究確認(rèn)。
中層工作總結(jié)8
按照校黨委對(duì)中層干部年度考核規(guī)定要求，結(jié)合本人XX年度目標(biāo)任務(wù)，對(duì)履行崗位職責(zé)情況述職報(bào)告
1.能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想；黨的十八大召開以來，能認(rèn)真參加黨的十八大精神學(xué)習(xí)和討論；中心組學(xué)習(xí)中，會(huì)前做好發(fā)言提綱，對(duì)安排的重點(diǎn)發(fā)言能做好充分準(zhǔn)備。堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，始終與黨中央保持一致,積極參加學(xué)校各項(xiàng)政治活動(dòng)。
2.主動(dòng)配合正職做好分管范圍內(nèi)工作，一切工作都能服從大局，執(zhí)行組織決定。努力抓好部門作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化讀者服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮高校圖書館教育職能和信息服務(wù)職能，為學(xué)校教學(xué)、科研做好服務(wù)工作。
3.在文獻(xiàn)資源建設(shè)上，能結(jié)合學(xué)校教學(xué)科研需要，安排好采編工作。今年為適應(yīng)我國加入wto后出版業(yè)變化情況，對(duì)我校外文書刊訂購進(jìn)行了第一次大幅度調(diào)整；事先認(rèn)真組織調(diào)研，廣泛征求專家意見，拿出多套方案，為校領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。能強(qiáng)化采訪部主戰(zhàn)場(chǎng)在外意識(shí)，加強(qiáng)文獻(xiàn)需求調(diào)研工作，組織采訪、參考咨詢部多次深入各校區(qū)、各學(xué)院，特別是新建學(xué)院，了解各專業(yè)學(xué)科發(fā)展方向、科研課題、博碩點(diǎn)等情況，了解廣大讀者信息需求。今年除組織常規(guī)中外文書刊采購和幾個(gè)數(shù)據(jù)庫續(xù)訂工作外，還組織完成荷蘭elsevler、德國springer、ca、ei、klumer、維普、超星等數(shù)據(jù)庫的調(diào)研、訂購工作，同時(shí)還組織了7-xxxx免費(fèi)數(shù)據(jù)庫上網(wǎng)試用，為學(xué)校教學(xué)，科研提供了文獻(xiàn)保障。在職工中強(qiáng)化編目質(zhì)量意識(shí)，使典藏合理到位。今年6月份組織了有關(guān)專家對(duì)編目質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收，使文獻(xiàn)分編質(zhì)量得到不斷提高。今年能參照學(xué)校有關(guān)工程招標(biāo)規(guī)定要求，參與組織對(duì)期刊合訂本招標(biāo)工作，為學(xué)校節(jié)省了700xxxx元經(jīng)費(fèi)。
4.在讀者服務(wù)和讀者教育工作上，強(qiáng)化全館讀者服務(wù)意識(shí)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年下半年在全館同志共同努力下，在全校范圍內(nèi)組織開展迎慶xx大優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)；充分揭示館藏、開展咨詢活動(dòng)，認(rèn)真開展調(diào)研活動(dòng)、了解讀者信息需求；特別是與學(xué)工處、團(tuán)委聯(lián)合舉辦的第二屆讀書節(jié)，圍繞黨建知識(shí)和十八大精神的`宣傳學(xué)習(xí)，在各分館設(shè)立了專題書架，編制推薦書目，舉辦影視宣傳、圖片展，舉辦讀書報(bào)告會(huì)，還在全校范圍內(nèi)進(jìn)行黨史知識(shí)競(jìng)賽，1xxxx學(xué)院參與學(xué)生近300xxxx，在全校產(chǎn)生較大影響。上半年根據(jù)文理科特點(diǎn)于6月12日組織了“關(guān)于二十一世紀(jì)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)”讀書報(bào)告會(huì)。今年能繼續(xù)做好新生入學(xué)教育工作；為方便讀者，要求每個(gè)分館經(jīng)常進(jìn)行新書書目報(bào)道、設(shè)立新書書架、做好新書推薦工作，要求每個(gè)服務(wù)窗口書刊排架到位，建立定期學(xué)習(xí)交流檢查制度。上半年能協(xié)助做好“x大學(xué)圖書館利用問答”的編寫工作。
在參考咨詢服務(wù)工作中，配合學(xué)校教學(xué)、科研需要，組織好科研課題上報(bào)和科研項(xiàng)目、定題查新等服務(wù)工作；今年除組織好正常用戶教育培訓(xùn)外，四月份還組織了用戶教育宣傳月；做好全校文檢課教學(xué)安排工作，為做好二次文獻(xiàn)開發(fā)，組織做好x大學(xué)重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航工作。
為了不斷完善“大流通、大閱覽”的服務(wù)方式，兩次到逸夫館和江陽路南校區(qū)分館調(diào)研，在總結(jié)這一服務(wù)方式經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，對(duì)出現(xiàn)的存包問題、短期借閱手續(xù)問題、亂架問題，能和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、職工共同商量解決問題辦法。
5.在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)上。今年先后組織全館職工28xxxx次（上半年9xxxx，下半年19xxxx）參加了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)（初級(jí)）、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)（中級(jí)）、英語、圖書館綜合業(yè)務(wù)知識(shí)以及電子資源檢索與利用等幾門課程培訓(xùn)班學(xué)習(xí)（共開162課時(shí)），培訓(xùn)前組織教學(xué)計(jì)劃安排，結(jié)束后進(jìn)行考試，并發(fā)給合格證書。4月22日組織全館民主黨派、少數(shù)民族代表、海外僑胞、港澳臺(tái)胞和職工代表到合并高校浙江農(nóng)大和杭大兩個(gè)圖書館參觀學(xué)習(xí)；11月29日又組織部分職工去安徽大學(xué)圖書館參觀學(xué)習(xí)交流。今年6月份在全館范圍內(nèi)組織了十個(gè)代表隊(duì)，進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，參與了組織和出題工作，這次競(jìng)賽成為一次業(yè)務(wù)大練兵，收到了良好效果。
中層工作總結(jié)9
我自去年秋季開學(xué)調(diào)到政教處工作，主要任務(wù)負(fù)責(zé)男生宿舍的學(xué)生住宿管理工作。學(xué)生住宿管理工作具體為學(xué)生就寢管理、日常紀(jì)律管理、安全、衛(wèi)生、公物保護(hù)等方面。
下面就一年來的工作做如下總結(jié)：
一、 愛崗敬業(yè)
宿舍管理工作對(duì)我們這樣一個(gè)大規(guī)模寄宿制學(xué)校來說，是學(xué)校對(duì)學(xué)生日常管理的一個(gè)重要組成部分，學(xué)生每天都有一大部分的時(shí)間是在宿舍度過的。為做好宿舍管理工作，我堅(jiān)持以崗為家，吃住在崗，不論是值班時(shí)間還是非值班時(shí)間，均主動(dòng)參與對(duì)學(xué)生的管理工作。
二、 關(guān)心學(xué)生
我們既是管理者，同時(shí)又是學(xué)生生活上的教育者、幫助者，尤其是新生入學(xué)的一段時(shí)間，學(xué)生大多不會(huì)生活，我們指導(dǎo)學(xué)生整理內(nèi)務(wù)，督促學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，很多學(xué)生早晚不喝飯，還經(jīng)常吃一些辛辣之物，這樣生病在所難免，對(duì)這些學(xué)生我們耐心地對(duì)其進(jìn)行教育引導(dǎo)，學(xué)生生活上遇到了困難，我們也盡力給予最大的幫助。
三、 強(qiáng)抓管理
結(jié)合政教處，先后制訂了《住宿生日常管理細(xì)則》和《住宿生量化考核細(xì)則》，并予以落實(shí)。針對(duì)學(xué)生一些不守紀(jì)行為和不文明行為進(jìn)行嚴(yán)抓嚴(yán)管。尤其是重抓學(xué)生安全，對(duì)學(xué)生打架斗毆和外出上網(wǎng)夜不歸宿等嚴(yán)重威脅學(xué)生安全的現(xiàn)象，處理嚴(yán)肅，對(duì)其實(shí)行停宿或暫緩?fù)Ｋ薜奶幏�，暫緩�(fù)Ｋ薜耐ㄖ浼议L簽下了暫緩?fù)Ｋ薇ＷC書，對(duì)學(xué)生
違紀(jì)心理起到了極大地震懾作用。
四、 保障教學(xué)
宿舍管理工作其實(shí)也是后勤保障工作，可以說意義非凡，相對(duì)教學(xué)工作而言，午休和晚休的就寢率高，則教師在隨后的`教學(xué)工作的效率也就高，反之則低。由于有這樣的認(rèn)識(shí)，一年來，我們都堅(jiān)守崗位到深夜，力爭(zhēng)每位學(xué)生都能有一個(gè)良好的休息，第二天有充沛的精力去學(xué)習(xí)。
五、 感謝同志
一年來，各位校領(lǐng)導(dǎo)、各位年級(jí)主任、科室主任、班主任和在宿舍值班的老師們都在工作上給了我們很大的支持和幫助。尤其是后勤的同仁，為我們的硬件條件提供了大力保障。在此，對(duì)這些領(lǐng)導(dǎo)和同志表示衷心的感謝。
六、 個(gè)人感受
真是一言難盡��！工作累點(diǎn)，年輕，不怕；休息少點(diǎn)，年輕，不怕；生活環(huán)境鬧點(diǎn)，能忍，也不怕；怕只怕工作不出成效，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把如此重任交給我，然宿舍工作總不能做到盡善盡美，不和諧現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，個(gè)別學(xué)生破壞公共環(huán)境衛(wèi)生，屢禁不止，一些宿舍衛(wèi)生屢教不改，個(gè)別班主任同志對(duì)檢查分?jǐn)?shù)不聞不問，學(xué)生行為放任自流，導(dǎo)致有時(shí)是爭(zhēng)吵中工作，有時(shí)是爭(zhēng)吵中批評(píng)，工作中有很大的無力感，而深恐有負(fù)學(xué)校厚望！這說明我們的管理能力和溝通能力還有待于提高，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位班主任、各位老師能夠更加重視我們的宿舍工作，能夠給予我們更多更大力的支持和幫助，爭(zhēng)取把我們的宿舍
工作做得更好，各位教師的任務(wù)讓來到我們七中的學(xué)生學(xué)得好，而我們的任務(wù)是讓他們住的好，而我認(rèn)為兩者關(guān)系是只有住的好，才能學(xué)得好，因?yàn)樽〉暮脮?huì)直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)的心情和學(xué)習(xí)的精力，我們會(huì)更加努力的去工作，為各位教師的教學(xué)工作盡力提供更好地學(xué)生保障。
中層工作總結(jié)10
今年，我主要負(fù)責(zé)企業(yè)信息化、質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。作為一名黨員和中層干部，我認(rèn)真貫徹落實(shí)公司、廠部工作會(huì)議精神，緊緊圍繞廠部20xx年工作的總體思路、提出的“打造小而精，小而優(yōu)”目標(biāo)和重點(diǎn)部署的構(gòu)建完善1個(gè)平臺(tái)，全面啟動(dòng)4項(xiàng)工程，打好3場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)工作重點(diǎn)，認(rèn)真履行企業(yè)管理科信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等各項(xiàng)工作職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下從德、能、勤、廉四個(gè)方面，對(duì)照、結(jié)合崗位職責(zé)，闡述履職情況。
一、總體履職情況
(一)、在履行德方面：
1、我堅(jiān)持以黨的實(shí)踐理論作為自己的行動(dòng)指南，嚴(yán)格按照《黨章》的規(guī)定和黨員的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求，自我約束，講團(tuán)結(jié)、顧大局、講政治、守紀(jì)律，在工作上、思想上始終堅(jiān)持與黨中央保持一致，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中起模范帶頭作用，樹立良好的黨員形象，自覺踐行行業(yè)“兩個(gè)至上”核心價(jià)值觀，圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標(biāo)及江西中煙“進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展”的思路開展各項(xiàng)工作。通過各種途經(jīng)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)定黨的信仰，忠誠黨的事業(yè)，總結(jié)撰寫和發(fā)表實(shí)踐體會(huì)文章若干篇，時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
2、遵紀(jì)守法，廉潔自律，克己奉公，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，模范執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)決議。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力成為信息化和標(biāo)準(zhǔn)化等本職工作中的能手。愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)，盡責(zé)盡職、創(chuàng)造性地完成好本職工作，在本職崗位上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。在參加行業(yè)、公司和廠部組織的信息化部門讀書征文活動(dòng)中撰寫上報(bào)讀書報(bào)告5篇。在參加公司的論文征集中撰寫上報(bào)論文3篇。
(二)、在履行能方面：
通過專業(yè)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育和崗位鍛煉以及多年來對(duì)專業(yè)體系擴(kuò)展的孜孜不倦的追求、探索和實(shí)踐，已具備了專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，具備了工廠生產(chǎn)流程及裝備、安全、設(shè)備、工藝、質(zhì)量、企業(yè)管理，廠情與基本法則，國家有關(guān)法規(guī)的認(rèn)識(shí)運(yùn)用，技術(shù)文字與口頭表達(dá)能力，能合理，有效地轉(zhuǎn)換這些知識(shí)和能力為企業(yè)服務(wù)。能較好地履行本職和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
1、懂得計(jì)算機(jī)操作;文字表達(dá)能力強(qiáng)，能夠全面、深入分析問題，條理清晰，邏輯極強(qiáng);
2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、理解溝通能力、親和力和一般的人際關(guān)系處理技巧。
3、懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等工具的運(yùn)用。
4、懂得企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化管理。了解企業(yè)生產(chǎn)流程及裝備、安全、工藝、質(zhì)量管理及內(nèi)部管理流程。
5、能進(jìn)行項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
6、對(duì)工作中的疑難問題基本能做出分析判斷，提出意見。
(三)、在履行勤方面：
由于信息網(wǎng)絡(luò)工作的特殊性，加上今年推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，至今沒有休息一天年薪假，甚至周末加班。許多工作，在下班以后或利用假日完成，當(dāng)中經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦、從未有過一點(diǎn)怨言。在具體工作中，以推進(jìn)《廠長工作報(bào)告》部署的構(gòu)建完善1個(gè)平臺(tái)，全面啟動(dòng)質(zhì)量立企工程，管理壯企工程，人才強(qiáng)企工程，文化興企工程4項(xiàng)工程和打好3場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)作為工作重點(diǎn)。
1、構(gòu)建完善1個(gè)平臺(tái)。體現(xiàn)在創(chuàng)新與改善工作方面，作為《建立質(zhì)量體系日常長效機(jī)制管理》創(chuàng)新課題成果報(bào)告的延伸，在找準(zhǔn)信息化和標(biāo)準(zhǔn)化工作結(jié)合部之后，今年9月以來，制訂了《OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用水平提升工作的實(shí)施方案》，并按方案要求，從10月開始經(jīng)調(diào)研、實(shí)施和測(cè)評(píng)三個(gè)階段部署和實(shí)施了我廠辦公自動(dòng)化系統(tǒng)提升具體工作。借助標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)之契機(jī)，將多體系，多文件中交叉重復(fù)的文件清單進(jìn)行了重新梳理，在OA系統(tǒng)上建立統(tǒng)一文件管理平臺(tái)。也就是在我廠OA首頁上建立“井煙文件”專欄。在專欄中將我廠制訂及執(zhí)行的文件進(jìn)行分類動(dòng)態(tài)管理。提升了專欄效果，完善標(biāo)準(zhǔn)管理體系文檔建設(shè)，提升了文件歸類、查詢使用和管理功能。此項(xiàng)活動(dòng)的組織得到了公司主管部門的認(rèn)可與推薦。
2、全面推進(jìn)質(zhì)量立企工程，管理壯企工程，人才強(qiáng)企工程，文化興企工程4項(xiàng)工程
2.1、重點(diǎn)推進(jìn)質(zhì)量立企工程
在總結(jié)過去質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)成果和改正方向的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞20xx年質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)，推行PDCA循環(huán)工作方法開展質(zhì)量立企工程工作。一是以推進(jìn)“大質(zhì)量”為傳導(dǎo)，堅(jiān)持從質(zhì)量全方位控制需要出發(fā)，進(jìn)一步完善體系文件，將質(zhì)量管理規(guī)范融入每一位員工的自覺行動(dòng)。二是加強(qiáng)過程監(jiān)控，明確日常的自檢、每月的活動(dòng)、每季的內(nèi)審和專項(xiàng)檢查、年度的管評(píng)和考核，嚴(yán)格各項(xiàng)工作執(zhí)行力。三是強(qiáng)化內(nèi)審和專項(xiàng)檢查工作，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)分析、改進(jìn)質(zhì)量問題和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力。同時(shí)，圍繞企業(yè)卷煙產(chǎn)品質(zhì)量的重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題廣泛開展技術(shù)攻關(guān)和群眾性革新改造活動(dòng)，激發(fā)員工的質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)造的潛能，不斷提升質(zhì)量保障能力和生產(chǎn)制造水平。主要開展了如下工作。
2.2.1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計(jì)劃工作。
根據(jù)行業(yè)和公司質(zhì)量體系建設(shè)工作會(huì)議和文件精神，結(jié)合對(duì)以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果，以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點(diǎn)，以強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、績(jī)效管理、計(jì)劃執(zhí)行力、日常檢查、季度內(nèi)審和持續(xù)改進(jìn)為工作重點(diǎn)，切實(shí)做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署，組織編制并經(jīng)專題會(huì)議討論通過了20xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計(jì)劃書》、《產(chǎn)品質(zhì)量專題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20xx年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計(jì)劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實(shí)施細(xì)則》等指導(dǎo)月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項(xiàng)工作按年度總策劃文件執(zhí)行，做到有條不紊開展體系日常工作。
2.2.2、認(rèn)真確定并分解年度質(zhì)量目標(biāo)，提出保證措施。
2月，針對(duì)公司和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求，通過召開專題會(huì)議、部門宣導(dǎo)和討論等形式評(píng)審和確定了廠質(zhì)量目標(biāo)，部門分解目標(biāo)。接著，指導(dǎo)各部門分解到崗位(機(jī)臺(tái))和個(gè)人，針對(duì)各分解目標(biāo)提出具體對(duì)策措施，明確各目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法和改進(jìn)提高措施。同時(shí)明確促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過這些舉措，促進(jìn)全員樹立起“以客戶為中心，以人為本，以預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)”的管理理念，做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實(shí)，讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。
2.2.3、加強(qiáng)體系組織建設(shè)與人員培訓(xùn)。
一是強(qiáng)化了體系組織建設(shè)。1月中旬，根據(jù)國家局及公司大體系的要求，我廠重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重新確認(rèn)了各部門體系負(fù)責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員，明確其職責(zé)和工作考核。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作組織上的保證，促進(jìn)工作效率。二是抓好宣貫與培訓(xùn)。從2月25日開辦首期培訓(xùn)班以來，至今已經(jīng)舉辦了8期標(biāo)準(zhǔn)化體系培訓(xùn)，內(nèi)容涉及《文件控制程序》《記錄控制程序》、公司20xx年度體系建設(shè)工作要點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建要求、環(huán)境管理體系知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技能、流程梳理與繪制、Visio軟件操作和TCS模板使用技巧、標(biāo)準(zhǔn)化文件編寫和案例知識(shí)等方面的知識(shí)與工具。累計(jì)培訓(xùn)788人次。
通過各階段分期分批的培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員較全面地掌握了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的相關(guān)知識(shí)和技能，為扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作提供了必要的技術(shù)支持，也為確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段性目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)了各階段貫標(biāo)工作順利開展。
2.2.4、認(rèn)真組織體系文件梳理與標(biāo)準(zhǔn)文件評(píng)審，形成標(biāo)準(zhǔn)化文化體系。
2月，按標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求組織梳理后建立清單。通過專題會(huì)議，討論評(píng)審了修訂的《文件清單》和《記錄清單》。
4月份完成了我廠現(xiàn)行各類文件梳理和匯總。對(duì)現(xiàn)行的管理文件和流程進(jìn)行了評(píng)審和調(diào)查。
5月份對(duì)我廠引用中煙的記錄和企業(yè)自行制定的記錄進(jìn)行了梳理和匯總，建立了我廠現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)文件、體系文件、規(guī)章制度、紅頭文件分類匯總清單。開展了質(zhì)量體系(生產(chǎn)設(shè)備和品管部門)文件評(píng)審。
7月11日和12日召開了標(biāo)準(zhǔn)化體系三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)工作組領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議和各部門負(fù)責(zé)人工作會(huì)議，討論下一階段我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作和部署問題，擬訂出371個(gè)標(biāo)準(zhǔn)文件的編制與修訂工作。并經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá)了《管理標(biāo)準(zhǔn)制訂計(jì)劃》，7、8、9組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)文件編制與修訂工作。
2.2.5、按期開展文件(記錄)執(zhí)行情況和管理體系建設(shè)專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
根據(jù)年度檢查活動(dòng)方案要求，3月份的專項(xiàng)檢查活動(dòng)主要檢查了我廠20xx年11月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題整改措施實(shí)施效果;驗(yàn)證20xx年12月份認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的問題以及公司20xx年12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問題的整改措施實(shí)施效果。4月，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，按計(jì)劃，組織開展我廠質(zhì)量體系文件評(píng)審和記錄的實(shí)用性和規(guī)范性開展專項(xiàng)檢查。5月份的質(zhì)量體系專項(xiàng)檢查活動(dòng)是根據(jù)《公司20xx年質(zhì)量管理體系建設(shè)交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內(nèi)容在全廠范圍內(nèi)開展了自查和整改工作。對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問題能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改到位，或填寫《糾正/預(yù)防措施控制單》，制定并實(shí)施糾正措施，并將結(jié)果向公司作了反饋。檢查統(tǒng)計(jì)我廠的文件執(zhí)行率在96%以上。10、和11月根據(jù)《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)編寫工作專項(xiàng)檢查實(shí)施計(jì)劃》組織開展了第三階段的標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)檢查。本次主要檢查各標(biāo)準(zhǔn)是否按期送審，各工作組是否按期組織評(píng)審和報(bào)批。從檢查的情況來看，截止11月底，今年計(jì)劃編制和發(fā)布的371個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中，管理標(biāo)準(zhǔn)86個(gè)已全部結(jié)束評(píng)審、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已評(píng)審73個(gè)，工作標(biāo)準(zhǔn)196個(gè)前期也已完成了初評(píng)，目前工作標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)組正在組織評(píng)審，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作基本達(dá)到進(jìn)度要求。
2.2.6、按期組織季度內(nèi)審和配合組織年度管理評(píng)審、外部監(jiān)督審核工作。
今年我廠按期組織了4次內(nèi)審、1次外部審核工作。本人參與了公司第二季度對(duì)贛南卷煙廠的內(nèi)部審核工作。3月中旬，6月27日至30日、9月8日至9月20日和11月14日至11月17日，組織開展了四個(gè)季度內(nèi)部審核活動(dòng)(含2次公司級(jí)審核)活動(dòng)，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題53項(xiàng)，其中，沒有嚴(yán)重不符合項(xiàng)，一般不符合項(xiàng)15項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)觀察項(xiàng)38項(xiàng)。對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問題，各部門均按要求進(jìn)行了原因分析，制定并實(shí)施相應(yīng)的糾正措施，經(jīng)驗(yàn)證達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)所有整改措施都有效。
內(nèi)審過程和文件執(zhí)行力檢查統(tǒng)計(jì)我廠文件執(zhí)行率達(dá)96%以上。11月30日廠長順利召開了年度管理評(píng)審會(huì)議。
12月12日至12月13日，順利通過了上海質(zhì)量體系審核中心實(shí)施的年度監(jiān)督審核。本次審核中，提出2個(gè)一般不符合項(xiàng)，沒有嚴(yán)重不符合項(xiàng)。在外部審核末次會(huì)議上，外審專家肯定了一年來我廠質(zhì)量管理體系運(yùn)行中取得的工作成效和明顯進(jìn)步。
2.2.7、做好體系問題統(tǒng)計(jì)分析與改正工作。
一是2月份對(duì)各部門20xx年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項(xiàng)分別建立了臺(tái)帳。4月中、下旬又對(duì)今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)和整改項(xiàng)分部門建立了明細(xì)臺(tái)帳。通過建立的臺(tái)帳，認(rèn)真對(duì)歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，提出了改正措施。二是積極開展問題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，我廠積極組織責(zé)任部門對(duì)認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的4個(gè)一般不符合項(xiàng)進(jìn)行整改，并于元月10日將整改結(jié)果提交上海審核中心進(jìn)行驗(yàn)證，1月11日我廠已順利通過認(rèn)證監(jiān)督審核組的驗(yàn)證。1月中上旬，我廠積極組織責(zé)任部門對(duì)公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的13個(gè)一般不符合項(xiàng)及52個(gè)觀察整改項(xiàng)進(jìn)行原因分析，制訂整改方案和整改措施，將65項(xiàng)問題的第一責(zé)任人確認(rèn)為各部門負(fù)責(zé)人，在部門負(fù)責(zé)人的高度重視、部門人員的共同努力及安�？频姆e極配合下，13個(gè)不符合項(xiàng)和52個(gè)觀察整改項(xiàng)已按整改措施實(shí)施了整改并通過了驗(yàn)證，13個(gè)不符合項(xiàng)的相關(guān)材料已通過流程進(jìn)行了歸檔，52個(gè)觀察整改項(xiàng)的整改驗(yàn)證材料按職責(zé)分成三類整理歸檔。5月13至25日、7月10日以前、9月22日以前是針對(duì)20xx年第一季度、第二季度、第三季度審核發(fā)現(xiàn)問題整改措施的有效性專項(xiàng)檢查，驗(yàn)證其實(shí)施效果。第三季度審核發(fā)現(xiàn)問題目前正在梳理當(dāng)中。
2.2.8、落實(shí)管理體系各項(xiàng)工作與考核。
4月、7月、10月和最近，根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細(xì)則》要求，結(jié)合一、二、三和四季度內(nèi)審工作，認(rèn)真完成了部門和內(nèi)審員考評(píng)工作，建立了考核明細(xì)臺(tái)帳�？己酥饕鶕�(jù)我廠年度策劃并批準(zhǔn)的《20xx年度質(zhì)量體系管理考核細(xì)則》要求，對(duì)體系涉及的15個(gè)部門和42名內(nèi)審員的年度考核工作進(jìn)行考核評(píng)比。其中，部門考核內(nèi)容主要結(jié)合細(xì)則規(guī)定的年度質(zhì)量目標(biāo)措施效果、人員組織分工與職責(zé)、部門間工作配合、組織培訓(xùn)和體系宣貫、月度創(chuàng)新活動(dòng)、月度計(jì)劃與小結(jié)、日常體系運(yùn)行狀況、文件(含記錄)的執(zhí)行力、日常監(jiān)視與檢查工作、年度管理評(píng)審和季度體系內(nèi)部審核檢查發(fā)現(xiàn)的問題整改效果，以及日常問題持續(xù)改正，工藝質(zhì)量事故和問題重復(fù)出現(xiàn)、工具運(yùn)用和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況等項(xiàng)目進(jìn)行權(quán)值考評(píng)。內(nèi)審員考核內(nèi)容主要把學(xué)習(xí)態(tài)度及知識(shí)掌握程度、審核工作態(tài)度及實(shí)際應(yīng)用能力評(píng)價(jià)、所在部門質(zhì)量體系建設(shè)工作實(shí)施效果評(píng)價(jià)進(jìn)行個(gè)人綜合考評(píng)。
3、重點(diǎn)推進(jìn)管理壯企工程
在管理壯企工程方面，主要預(yù)算管理、內(nèi)管監(jiān)督工作、6S和TnPM管理和綜治安全管理方面做好工作。
3.1、預(yù)算管理：
一是認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年投資項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神，信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致，符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，堅(jiān)持注重投資效率和效益為原則，今年10月至11月，針對(duì)各部門提出的需求，結(jié)合我廠具體實(shí)際，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的情況下，完成了20xx年度和20xx年度投資項(xiàng)目立項(xiàng)和預(yù)算申報(bào)工作。
二是認(rèn)真抓好信息化項(xiàng)目管理和實(shí)施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后，綜合實(shí)際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批復(fù)預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)度表》，明確了各個(gè)項(xiàng)目具體實(shí)施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗(yàn)收時(shí)間。同時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施，在進(jìn)行了市場(chǎng)再調(diào)研后，二季度配合物管科完成了今年IT投資項(xiàng)目招投標(biāo)、合同簽訂和采購工作。5月配合物管科完成了其它數(shù)碼設(shè)備招投標(biāo)前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項(xiàng)目也都在按計(jì)劃安排實(shí)施。另外，4月建成了我廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項(xiàng)目。4月中下旬，認(rèn)真組織開展了公司財(cái)務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點(diǎn)調(diào)研工作。截止10月，全面完成了20xx年度公司批復(fù)預(yù)算資本性投資項(xiàng)目。對(duì)于信息化類費(fèi)用性支出項(xiàng)目，在清理前期各項(xiàng)工作之后，11月3日重新調(diào)整并制訂了《企業(yè)科20xx年11月至12月信息化費(fèi)用執(zhí)行計(jì)劃》，截止12月底完成了全部8個(gè)維修項(xiàng)目的實(shí)施與驗(yàn)收結(jié)算工作。
3.2、內(nèi)管監(jiān)督工作：
按照行業(yè)全面審計(jì)、“三查”日常工作和部門制訂的《信息化全面審計(jì)近期工作安排》及《企管科(信息組)行業(yè)“兩項(xiàng)工作”自查方案》、結(jié)合我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)工作要求，一是一季度開展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機(jī)房和數(shù)碼設(shè)備管理3項(xiàng)制度。規(guī)范了信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺(tái)帳。三季度適應(yīng)信息管理運(yùn)行和規(guī)范的需要，結(jié)合國家、行業(yè)、公司有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定，內(nèi)部修訂完善了各項(xiàng)規(guī)章制度(包括方案和管理辦法)，這些制度建設(shè)包括：機(jī)房網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案、《計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理制度》、《辦公自動(dòng)化設(shè)備和IT耗材管理辦法》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)保密管理規(guī)定》等制度7項(xiàng)，截止到7月，我廠根據(jù)公司和企業(yè)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)信息業(yè)制度上升為管理標(biāo)準(zhǔn)的有2個(gè)，其中包括：《QJXZY-xxxxxxx信息化管理程序》和《QJXZY-xxxxxxx信息設(shè)備及軟件管理程序》。這些制度和標(biāo)準(zhǔn)通過OA辦公系統(tǒng)發(fā)文傳達(dá)或組織學(xué)習(xí)，日常檢查等方式促進(jìn)執(zhí)行效率。二是是在9月以來，本部門從法規(guī)、政策和制度上重點(diǎn)開展了工程投資和物資采購兩方面規(guī)范性操作程序檢查，針對(duì)問題進(jìn)行了整改落實(shí)，至20xx年9月23日形成了部門自查工作底稿，按一項(xiàng)一檔要求，檢查梳理了信息化工程投資建設(shè)項(xiàng)目5項(xiàng)檔案，11月完成了行業(yè)“兩項(xiàng)工作”自查和總結(jié)。
3.3、6S和TnPM管理：
一是依據(jù)《井岡山卷煙廠6S管理規(guī)定》，結(jié)合部門員工考核方案，制訂了《企業(yè)管理科6S管理辦法》。二是圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個(gè)主題，制訂并分三個(gè)階段落實(shí)了《全廠信息網(wǎng)絡(luò)及通訊線路整治活動(dòng)方案》。4月、5月和11月，針對(duì)方案內(nèi)容和要求開展了創(chuàng)新改善第一階段、第二階段和第三階段的整理整治活動(dòng)，真正把整治階段各項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到不走形式、不留死角。三是9-10月開展IT設(shè)備檔案清理和信息化工程項(xiàng)目檔案整理日常工作。嚴(yán)格按規(guī)范的制度、程序和“一項(xiàng)一檔”要求，做好各項(xiàng)目檔案管理工作。
3.4、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理：
根據(jù)國家和行業(yè)有關(guān)信息安全工作相關(guān)規(guī)定和企業(yè)實(shí)際，認(rèn)真開展自查和整改工作。
一是完善組織機(jī)構(gòu)，明確了各組織機(jī)構(gòu)和部門的責(zé)任和分工。
二是加強(qiáng)對(duì)外單位施工人員管理，做到事前簽訂施工安全施工協(xié)議，進(jìn)行安全告知，進(jìn)行施工過程監(jiān)督。內(nèi)部通過OA辦公系統(tǒng)下發(fā)和學(xué)習(xí)文件，進(jìn)行宣傳動(dòng)員，提升信息系統(tǒng)安全工作的認(rèn)識(shí)。
三是結(jié)合企業(yè)職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)工作，對(duì)供電體系、雷電防護(hù)體系缺陷、計(jì)算機(jī)的安全保護(hù)，信息泄露、數(shù)據(jù)備份、病毒或黑客入侵等危險(xiǎn)源進(jìn)行了認(rèn)真的辨識(shí)，對(duì)二級(jí)以上危險(xiǎn)源都制訂了預(yù)控措施，明確了各崗位的崗位職責(zé)并對(duì)相關(guān)職責(zé)抓好落實(shí)。
四是對(duì)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行用戶權(quán)限管理規(guī)則，用戶賬戶和口令。
五、開展應(yīng)急預(yù)案演練。
6月23日，結(jié)合我廠20xx年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排，開展了一次機(jī)房和國家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)兩項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練。
六是按計(jì)劃開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查和自查整改，每季向公司上報(bào)了井岡山卷煙廠《信息系統(tǒng)安全檢查自查情況報(bào)告表》。認(rèn)真開展了元旦、春節(jié)、國慶期間網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全保障工作的部署和春節(jié)前后網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全大檢查與系統(tǒng)和辦公設(shè)備的啟用恢復(fù)、弱電系統(tǒng)供電保供等方面工作;按期開展季度巡檢。日常組織開展了信息化設(shè)備的檢修和維護(hù)。8月-9月，按行業(yè)和公司要求，組織開展了一次信息系統(tǒng)安全檢查專項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)過動(dòng)員和制訂下發(fā)檢查方案、全面自查、問題整改和總結(jié)三個(gè)階段的工作，在一定程度上促進(jìn)了全體員工認(rèn)識(shí)和把握信息系統(tǒng)安全工作的重要性，提高了自律和規(guī)范意識(shí)，鞏固了我廠整頓規(guī)范和檢查信息安全管理工作的成果，提升了嚴(yán)格規(guī)范、信息安全管理水平。9月27日，通過了公司信息中心組織的專家組督導(dǎo)檢查。
4、重點(diǎn)推進(jìn)人才強(qiáng)企工程
人才強(qiáng)企工程方面，主要開展了員工培訓(xùn)、讀書和技能競(jìng)賽活動(dòng)。
4.1、員工培訓(xùn)：
4.1.1標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)方面，今年組織開展了8期培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)788人次，前面已經(jīng)提及。通過各階段分期分批的培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、專題討論會(huì)和一對(duì)一的指導(dǎo)，使參訓(xùn)和與會(huì)人員較全面地掌握了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的.相關(guān)知識(shí)和技能，為扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作提供了必要的技術(shù)支持，也為確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段性目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)了各階段貫標(biāo)工作順利開展。進(jìn)入7月以來，參訓(xùn)人員學(xué)以致用，能夠依照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定程序和方法，結(jié)合案例、工具的運(yùn)用和自己從事的標(biāo)準(zhǔn)工作經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)各項(xiàng)工作的改進(jìn)實(shí)際，編寫與修訂各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)文件。
4.1.2信息化建設(shè)方面，根據(jù)年初制訂和審批的《20xx年度信息化內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃》安排，面向全廠信息員和OA用戶按期舉辦了9場(chǎng)信息化類知識(shí)與技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整知識(shí)、IT知識(shí)、操作系統(tǒng)安全運(yùn)行、Visio軟件操作、電子屏系統(tǒng)操作與維護(hù)、打碼機(jī)操作技能和日常維護(hù)管理、AutoCAD軟件繪圖、OA系統(tǒng)用戶操作和維護(hù)、機(jī)房與行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案等方面的知識(shí)和技能，累計(jì)培訓(xùn)196人次。通過這些培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員能夠掌握基本的計(jì)算機(jī)和相關(guān)軟件系統(tǒng)操作與維護(hù)，讓受訓(xùn)人員體驗(yàn)到了現(xiàn)代信息技術(shù)日新月異，一批能具備獨(dú)立操作，熟練運(yùn)用各信息系統(tǒng)的操作人員在企業(yè)內(nèi)部初露頭角，有效地推動(dòng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展。學(xué)員學(xué)習(xí)達(dá)到立竿見影的收效，激發(fā)了職工學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)操作技能的積極性。
4.2、開展信息化讀書活動(dòng)：今年5月以來，我廠響應(yīng)行業(yè)和公司關(guān)于在信息技術(shù)工作人員中開展讀書報(bào)告征文活動(dòng)號(hào)召，在全廠范圍內(nèi)組織開展了“讀一本書，寫一篇讀書報(bào)告”讀書報(bào)告征文活動(dòng)。經(jīng)過了第一階段的具體部署、第二階段的檢查落實(shí)和第三階段對(duì)公司信息化部門讀書征文活動(dòng)的幾點(diǎn)補(bǔ)充要求進(jìn)行再布置和再落實(shí)后，全廠各部門管理人員和技術(shù)人員按照活動(dòng)要求，選擇讀好1-3本信息技術(shù)類、管理類和經(jīng)濟(jì)類書籍，在理解書籍內(nèi)容、掌握全書精髓的基礎(chǔ)上結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真撰寫讀書報(bào)告。截止到11月底，共收到來自各部門撰寫的讀書報(bào)告18篇。稿件之多列公司之首，受到了公司主管部門好評(píng)。
4.3、技能競(jìng)賽活動(dòng)：信息化應(yīng)用軟件“AutoCAD機(jī)械制圖”是工程學(xué)校學(xué)生，也是企業(yè)工程類專業(yè)和技能人員一項(xiàng)重要的專業(yè)技能。為檢驗(yàn)和掌握我廠工程專業(yè)和技能類人員的圖紙識(shí)讀和運(yùn)用計(jì)算機(jī)繪制技術(shù)的實(shí)踐能力。經(jīng)過了長時(shí)間的醞釀和調(diào)研后，進(jìn)行了活動(dòng)策劃。成立了專門組織機(jī)構(gòu)，責(zé)任由企業(yè)信息化管理部門牽頭，工會(huì)、人力資源和生產(chǎn)設(shè)備管理部門配合，從方案制訂下發(fā)到具體組織落實(shí)，各項(xiàng)工作做到了周密部署。20xx年8月26日，成功舉辦了“金圣杯”AutoCAD軟件繪圖競(jìng)賽。本次競(jìng)賽形式分設(shè)備員組和維修工組兩個(gè)層次開展，分別設(shè)定獎(jiǎng)項(xiàng)。設(shè)備員題主要側(cè)重三維繪圖，維修工題主要測(cè)試二維繪圖。在統(tǒng)一競(jìng)賽規(guī)則和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)后，對(duì)各參賽選手的繪圖進(jìn)行集中評(píng)審。
本次競(jìng)賽活動(dòng)是我廠推舉人才壯企工程的其中一項(xiàng)工作的嘗試，目的在提高員工學(xué)習(xí)和掌握信息化工具的熱情，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，也是為了探索技術(shù)和技能人才培養(yǎng)途徑和方法。由于將生產(chǎn)實(shí)際與技能培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來，在一定程度上提升了參賽選手的技能水平。
5、重點(diǎn)推進(jìn)文化興企工程
文化興企工程：主要在配合培訓(xùn)電教室和圖書閱覽室兩個(gè)陣地建設(shè)、企業(yè)文化、新聞宣傳報(bào)道、合理化建議、創(chuàng)新與改善課題、調(diào)研讀書報(bào)告和工業(yè)學(xué)術(shù)論文等上下功夫。繼培訓(xùn)電教室完成以后，今年二季度又配合相關(guān)部門完成了廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項(xiàng)建設(shè)工作。
5.1、企業(yè)文化方面，今年累計(jì)在《井煙文苑》欄目發(fā)布文章12篇;
5.2、撰寫并經(jīng)廠部發(fā)布新聞宣傳報(bào)道54篇。
5.3、參與和審批實(shí)施合理化建議9件;
5.4、組織實(shí)施和總結(jié)創(chuàng)新與改善課題1個(gè)：《提升信息網(wǎng)絡(luò)安全防范和治理》;制訂和修改制度9個(gè)，編制標(biāo)準(zhǔn)文件7個(gè)。
5.5、完成調(diào)研文章1篇;《淺談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下構(gòu)筑企業(yè)文化建設(shè)長效機(jī)制》;信息化讀書報(bào)告5篇;
5.6、完成各類論文征文9篇其中：通過廠部向公司提交職工思想政治工作研究會(huì)征文2篇，工業(yè)論文3篇;完成廠部“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”教育讀書月及主題征文活動(dòng)1篇;“感恩井煙二十年”感恩文化月活動(dòng)征文2篇;紀(jì)念建黨92周年征文1篇。
(四)、在履行廉方面：
在廉潔自律方面，我自覺學(xué)習(xí)各項(xiàng)廉政條規(guī)，時(shí)刻保持高度的警惕，時(shí)刻警醒自己，“廉”字當(dāng)頭，在與人、與錢打交道時(shí)，堅(jiān)持原則，并充分發(fā)揮監(jiān)督制約作用。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，管好了自己、管好了身邊的工作人員，實(shí)行了從項(xiàng)目規(guī)劃、年度信息化立項(xiàng)與預(yù)算、報(bào)批、項(xiàng)目準(zhǔn)備、到采購方式選擇、招投標(biāo)程序、合同管理、實(shí)施計(jì)劃安排、安裝調(diào)試驗(yàn)收，現(xiàn)場(chǎng)跟蹤記錄實(shí)施過程、工程項(xiàng)目文件歸案、辦理結(jié)算等一整套管理流程，同時(shí)建立了各個(gè)項(xiàng)目和信息系統(tǒng)管理制度，以長效機(jī)制保證信息化項(xiàng)目的有效實(shí)施和管理。一是努力學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，緊繃廉政這根弦。二是自覺遵守規(guī)章制度，要求別人們做到的，我自己首先做到。三是經(jīng)常檢查督促部門工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出改進(jìn)意見，保證各項(xiàng)工作的順利、健康發(fā)展，沒有發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
二、主要存在的問題
1、政策業(yè)務(wù)理論水平不夠高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的東西不夠全面、系統(tǒng)，對(duì)于新理論新知識(shí)的掌握深度不夠，創(chuàng)新思維不夠?qū)拸V。
2、創(chuàng)新能力不強(qiáng)。工作中憑經(jīng)驗(yàn)多，沒有從管理流程和管理細(xì)節(jié)方面入手認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題解決問題。管理水平有待進(jìn)一步提高，管理要求更加要嚴(yán)，服務(wù)理念進(jìn)一步提高，工作水平和方法有待提升。
3、組織工作系統(tǒng)性和規(guī)范化還不夠。工作思路和工作方法有待改進(jìn)。有些工作雖然有熱情，但效果不好，工作中還時(shí)有急躁情緒。
4、深入車間和溝通不夠。平時(shí)工作中埋頭干活，深入車間調(diào)查研究的時(shí)間不多，與同志們坐下來談心少，體貼關(guān)心不夠。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作和思想不夠主動(dòng)。
5、端正創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的正確理念和方向不夠，引導(dǎo)和促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展上存在一定的偏差。
三、今后的努力方向
今后，我將一如既往，踏實(shí)做人，勤奮做事，時(shí)刻牢記職業(yè)本職。對(duì)于主管的工作，要切實(shí)把握本廠工作重點(diǎn)，使自已在思想上不出軌，行動(dòng)上不偏向，工作中不越位。還要進(jìn)一步完善工作中的各項(xiàng)管理制度，制定科學(xué)可行的評(píng)估體系，使各項(xiàng)工作日�；⒖茖W(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)和提高自己的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)技能和個(gè)人修養(yǎng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論書籍，提高政治敏銳性，提升理論水平，扎實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高管理水平和管理技能，端正學(xué)習(xí)、工作和生活作風(fēng)。努力改造世界觀，真正做到潛心做事，低調(diào)做人，不貪圖名利，廉潔自律。自覺地同廠部保持高度一致，不說糊涂話，不做出格事。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿的熱情投入工作，力爭(zhēng)用自己的行動(dòng)感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動(dòng)人。
2、改變溝通方式，提高溝通效率。深入學(xué)習(xí)和思考，虛心向先進(jìn)看齊。堅(jiān)持成果共享，積極探索創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)方向，拓寬思路，堅(jiān)持調(diào)查研究，不斷深入查找問題和原因，積極采取有效的持續(xù)改進(jìn)措施，并狠抓落實(shí)。積極做好信息的調(diào)研、采集、分析與交流。要深入到群眾中去，否則發(fā)現(xiàn)不了員工的思想動(dòng)態(tài)、需求。也就不好開展工作，要和員工打成一片，多交流、多交談、多接收批評(píng)意見;有錯(cuò)就改，不斷改善自己，不斷提高自己思想水平和管理水平。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)危機(jī)感，提高工作效率，細(xì)化工作流程，確保安全和質(zhì)量，真正做到用心用腦做事。探索和創(chuàng)新工作思路，自覺履行企業(yè)信息化和質(zhì)量體系建設(shè)及企業(yè)各項(xiàng)管理本職工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)、公司信息中心的指導(dǎo)幫助和同志們的積極支持配合下，按照公司和廠部的工作思路，增強(qiáng)為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng)，勇于實(shí)踐，積極開拓創(chuàng)新，促進(jìn)更好地完成各項(xiàng)工作。
4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，積極做好信息的調(diào)研、采集、分析與交流。本著“節(jié)奏要快，標(biāo)準(zhǔn)要高，工作要實(shí)，狀態(tài)要好”的心態(tài)，日常在具體工作中，能夠做到日事日清，日事日畢。
總之，要切實(shí)落實(shí)工廠提出的“打造小而精，小而優(yōu)”目標(biāo)，作出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁、員工給予批評(píng)指正。
中層工作總結(jié)11
1、工作認(rèn)真，負(fù)責(zé)；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好；對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，樂于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
2、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng)，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。
3、ｘｘ能夠以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，積極著眼促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，不斷增強(qiáng)本鄉(xiāng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。能夠把提升軟實(shí)力作為重要戰(zhàn)略任務(wù)來抓，通過解放思想、創(chuàng)新觀念，科學(xué)決策、提高效率，大力培育創(chuàng)業(yè)文化，激發(fā)人才活力。
4、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司利益不計(jì)個(gè)人得失，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用；為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益
5、工作認(rèn)真刻苦，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在XXXXX的時(shí)候沒有后顧之憂；工作積極，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位合鑫人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象
6、ｘｘ能夠堅(jiān)持正確的政績(jī)觀，說實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效，積極克服飄浮作風(fēng)、浮躁情緒。努力做到不盲目攀比，不搞花架子，不急功近利。
7、該同志謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。能夠積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)，勤于鉆研，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將理論有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中。
8、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色
9、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能完全勝任本職工作，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作。
10、該同志思想政治素質(zhì)較高，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力，密切聯(lián)系群眾、工作作風(fēng)較好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作實(shí)績(jī)較為突出，能做到廉潔自律，其表現(xiàn)得到局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。
11、ｘｘ能夠面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，埋頭苦干，真抓實(shí)干，主動(dòng)把心思放在干事業(yè)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上，把功夫下到狠抓落實(shí)上，以創(chuàng)造性工作促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
12、ｘｘ能夠腳踏實(shí)地，潛心做事。能夠把發(fā)展的激情與務(wù)實(shí)的態(tài)度結(jié)合起來，做到開拓進(jìn)取而不因循守舊，扎實(shí)工作而不圖虛名，立足實(shí)際，從點(diǎn)滴做起，積跬步至千里，積小勝為大勝。 ｘｘ能夠勇于開拓，大膽干事。能夠迎難而上，以攻堅(jiān)破難的勇氣和魄力，把工作的著力點(diǎn)放到研究解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題上，放到研究解決群眾生產(chǎn)生活中的緊迫問題上，有效破解改革發(fā)展中面臨的難題。
13、優(yōu)秀的'業(yè)務(wù)水平，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益，與同事相處和諧。
14、ｘｘ思想品德端正，工作熱情較高，責(zé)任心較強(qiáng)。對(duì)分管的人大、水電和蹲村工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抓好落實(shí)。能深入基層解決實(shí)際問題，組織勞力抓好了渠道維修在電站轉(zhuǎn)制等工作中積極為鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策，從而使電站轉(zhuǎn)制工作進(jìn)展順利。能遵守鄉(xiāng)里的各項(xiàng)規(guī)定制度，廉潔自律意識(shí)較強(qiáng)。
15、該同志作風(fēng)優(yōu)良，廉潔自律。嚴(yán)格遵守《ｘｘ-ｘｘ》，始終堅(jiān)持自警自勵(lì)，以學(xué)習(xí)提高自我，以學(xué)習(xí)增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和堅(jiān)定性。
16、該同志思想政治素質(zhì)較高，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力，密切聯(lián)系群眾、工作作風(fēng)較好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作實(shí)績(jī)較為突出，能做到廉潔自律。
17、ｘｘ同志在20ｘｘ年度中，服從ｘｘ鎮(zhèn)黨委、政府工作安排，安心工作，熱于本職，工作勤懇踏實(shí)，虛心好學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)格按照《公務(wù)員暫行條例》的條文嚴(yán)律于己，樹立為民服務(wù)的思想，積極工作，能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
18、工作態(tài)度端正，業(yè)績(jī)比較突出。
19、ｘｘ能夠著眼長遠(yuǎn)，以戰(zhàn)略思維和發(fā)展眼光分析客觀事物、科學(xué)判斷形勢(shì)，把握時(shí)代要求，總攬發(fā)展全局。積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量，努力提升發(fā)展質(zhì)量水平；既抓好當(dāng)前發(fā)展，又加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，注重資源節(jié)約；能夠堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，努力加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，真正把各方面的積極性和創(chuàng)造性凝聚到推動(dòng)集約發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展上來。
20、工作熱情高；人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對(duì)待客戶誠信；對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
21、作為年青干部有朝氣，有活力，工作熱情高，愛學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，綜合素質(zhì)較高，工作細(xì)心，不畏艱難，盡職盡責(zé)做好維穩(wěn)信息和綜治工作，實(shí)現(xiàn)了各類矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了，控制得住，處理得好”的目標(biāo)，受到縣委表彰。廉潔方面能嚴(yán)格要求自己。希望今后進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
22、該同志綜合素質(zhì)好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。能比較全面地掌握ｘｘ-ｘｘ知識(shí)和我單位主要職能和重點(diǎn)工作，有較強(qiáng)的溝通能力，能夠勝任自身的本職工作。
23、ｘｘ能夠堅(jiān)持以創(chuàng)新的觀念和科學(xué)的戰(zhàn)略推動(dòng)發(fā)展。通過解放思想，更新觀念，注重戰(zhàn)略思維，堅(jiān)持正確的發(fā)展定位和取向，以科學(xué)的發(fā)展思路、創(chuàng)造性的工作方針、扎實(shí)的工作舉措、攻堅(jiān)破難的工作方法，推動(dòng)各項(xiàng)工作取得突破性進(jìn)展。
24、專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
25、對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起到帶頭作用。()
26、該同志愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核中均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，在力所能及的范圍內(nèi)還能夠協(xié)助其他同志開展各項(xiàng)工作。
27、該同志有良好的道德修養(yǎng)，堅(jiān)定的政治方向。在單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)中能認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真分析總結(jié)自身情況，積極改進(jìn)，將理論應(yīng)用到實(shí)踐中。在平時(shí)工作生活中，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。能和同事們以誠相待，和睦相處，互相幫助。
中層工作總結(jié)12
這一年在緊張和忙碌的工作中離去。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心和幫助下，面對(duì)今年以來工作任務(wù)量大、任務(wù)急的特點(diǎn)，周密部署、扎實(shí)應(yīng)對(duì)，不斷加強(qiáng)自身鍛煉，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，不斷突破工作難點(diǎn)，依靠集體的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力，依靠全體同事的鼎力支持，認(rèn)真履行職責(zé)，很好的完成了自己的本職工作，取得了一定的成績(jī)。下面我將今年的工作總結(jié)如下：
一、理論聯(lián)系實(shí)際，提高自身水平
在政治思想方面，堅(jiān)持思想基本原則，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，擁護(hù)黨的路線、方針政策，擁護(hù)改革開放，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主主導(dǎo)思想，不斷提高自己的政治理論水平。在工作方面，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度和會(huì)議精神，注重理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，以理論指導(dǎo)自己的工作，用知識(shí)不斷地武裝自己，提高自身的思想意識(shí)，政治水平，緊密團(tuán)結(jié)在特種黨支部的周圍。
二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
作為大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一把手，要做到統(tǒng)籌全局，做好大隊(duì)的掌舵人。我認(rèn)真審視自己的責(zé)任，總結(jié)了自己的缺點(diǎn)和不足，清醒地認(rèn)識(shí)到自己肩上的擔(dān)子很重，要嚴(yán)格要求自己。首先從轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)做起，從轉(zhuǎn)變自身的工作作風(fēng)入手，率先垂范，圓滿完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，讓公司放心、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。加強(qiáng)隊(duì)伍管理，提升隊(duì)伍形象，結(jié)合我大隊(duì)實(shí)際情況，繼續(xù)以分公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌方針為指導(dǎo)，不斷探索適合勤務(wù)我大隊(duì)自身發(fā)展的改革之路，建立健全的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化執(zhí)行力度，使各項(xiàng)工作朝著健康、穩(wěn)定、和諧的目標(biāo)發(fā)展，努力提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
作為公司的一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部，必須要堅(jiān)持服務(wù)理念、熱情工作，公司內(nèi)部要為廣大隊(duì)員做好服務(wù)、做好后勤保障工作，對(duì)待客戶單位更要搞好工作突出服務(wù)，樹立良好的公司品牌，打造過硬的隊(duì)伍，發(fā)揮好干部的能動(dòng)性，熱情的工作，才能更好帶領(lǐng)隊(duì)伍完成一個(gè)又一個(gè)的任務(wù)，攻堅(jiān)克難、無堅(jiān)不摧。
三、本職工作開展情況
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今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，自身存在很多的不足，雖然有一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)，但也有不盡人意的地方，我一定加倍努力、不斷地自我完善、提高自身的綜合素質(zhì)。
中層工作總結(jié)13
習(xí)慣了有“帽子”遮風(fēng)避雨的工作方式，今天，“帽子”猛然說：“大家都站出來體驗(yàn)體驗(yàn)風(fēng)雨吧�！辈判盐颍菏窃撟岋L(fēng)雨沖刷沖刷自己這安逸的腦袋瓜了。
十多年來，不同的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著同一支隊(duì)伍，耕耘著糧庫這同一片土地，卻收獲著不同的收成和心情。糧庫的成長史給我很深的啟迪：一個(gè)企業(yè)在物力、財(cái)力資源定性的前提下，人的潛能的再塑和挖掘是何其的重要。而在企業(yè)工程中如同鋼架的中層領(lǐng)導(dǎo)班子其扮演的角色便更舉足輕重了。我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的中層干部，其在企業(yè)管理中應(yīng)起到以下幾個(gè)作用：
一、領(lǐng)導(dǎo)手中的令牌。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作是布局謀篇，運(yùn)籌帷幄，而具體戰(zhàn)略、方針的執(zhí)行工作還是各部門的中堅(jiān)———中層干部。領(lǐng)導(dǎo)的令牌指到哪里，中層干部就應(yīng)沖到哪里，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要迅速準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)意圖，利用自身具備的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)抓好落實(shí)，時(shí)刻體現(xiàn)“快”、“穩(wěn)”、“精”；在發(fā)生重大突發(fā)性事件時(shí)，要召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要苗頭性、傾向性問題，要主動(dòng)介入，掌握動(dòng)態(tài)，快速反應(yīng)，不斷改進(jìn)工作的方式方法，把屬于自己的工作搞得更深、更細(xì)、更快、更好。沖鋒陷陣時(shí)，還應(yīng)注重策略，有勇有謀。要有超前意識(shí)，善于洞察，能提出富有創(chuàng)造性、實(shí)效性的獨(dú)特見解，有新意地開展工作，不能平平淡淡，隨波逐流，推一下動(dòng)一下，抽一下跑一圈。
二、職工沖鋒的號(hào)角。干部的表率作用是無聲命令、有形行動(dòng)，其影響力是巨大的。干部的影響力通常分為兩種：一是強(qiáng)制性影響力，是通過組織賦予的職權(quán)實(shí)現(xiàn)的；二是自然性影響力，是通過領(lǐng)導(dǎo)者的高尚品格和優(yōu)秀才能實(shí)現(xiàn)的，后者比前者更為重要，身為中層干部，要帶領(lǐng)群眾去實(shí)現(xiàn)預(yù)定的管理目標(biāo)，表率作用非常重要，這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部做到：加強(qiáng)品德修養(yǎng)，以德樹威；提高領(lǐng)導(dǎo)才能，以能樹威；牢記勤政為民，以勤樹威；作出工作實(shí)績(jī)，以績(jī)樹威。形象就是旗幟，形象就是力量，職工認(rèn)知干部的最直接形式就是干部的外在形象，自身正以貼近群眾，交朋友以讀懂群眾，平常心以心系群眾，處理公以贏得群眾，方法活以團(tuán)結(jié)群眾，會(huì)行路以凝聚群眾，辦實(shí)事以感動(dòng)群眾，群眾信得過，有事愿找你，愿給你說，就能和群眾休戚與共，息息相關(guān)，與群眾的關(guān)系就自然拉近，說話才能擲地有聲，產(chǎn)生眾望所歸的作用，你才能從群眾中獲得鮮活的第一手資料，才能把群眾凝聚到自己的身邊，為企業(yè)的發(fā)展加快進(jìn)程。
三、培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化可為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氣氛，而積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則，可以形成強(qiáng)烈的使命感和持久的驅(qū)動(dòng)力，為企業(yè)發(fā)展凝聚力量。培育企業(yè)文化不是一朝一夕之功，也不是個(gè)人的力量所及，但中層領(lǐng)導(dǎo)的示范作用，卻是培育企業(yè)文化的催化劑。中層干部的示范作用，首先表現(xiàn)在對(duì)培育企業(yè)文化的高度認(rèn)識(shí)上，要自覺地把企業(yè)文化置于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的先導(dǎo)地位；二突出表現(xiàn)在身體力行，身教重于言教；三還表現(xiàn)在要有敏銳的眼光和勇氣，在深化改革的進(jìn)程中，必須觸及舊傳統(tǒng)、舊觀念及某些人的既得利益，矛盾是不可避免的。工作中贊揚(yáng)什么，反對(duì)什么，必須態(tài)度堅(jiān)決，旗幟鮮明，敢于并善于發(fā)現(xiàn)在改革、競(jìng)爭(zhēng)中涌現(xiàn)的新人、新事、新思想、新觀念，大力進(jìn)行宣揚(yáng)，促進(jìn)職工更新觀念，摧化企業(yè)精神的形成。（建議：庫內(nèi)的宣傳欄能否重新辦起來，收集一些市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟(jì)信息，記錄庫內(nèi)的好人好事、丑惡現(xiàn)象，讓一只無形的手、一雙無形的眼睛去幫助大家、監(jiān)督大家。）
四、企業(yè)內(nèi)外部公共關(guān)系的主線。如將發(fā)展企業(yè)喻為一輛飛馳的列車，則企業(yè)的內(nèi)外部公共關(guān)系就是油箱內(nèi)的汽油，能給車以動(dòng)力，也能翻之于半途之中。一個(gè)企業(yè)，中層干部主持各個(gè)不同范圍的工作，肩負(fù)不同的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，他們抓著企業(yè)的命脈主線，他們之間能不能融洽相處，真誠合作，對(duì)于企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的工作任務(wù)來說至關(guān)重要，“眾人劃漿開大船”。主事者之間貌合神離，各自為政，甚至不擇手段，互相拆臺(tái)，試想這樣的“一班子”如何能為政一任，造福一方呢？所以企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系的根本目標(biāo)是“內(nèi)求團(tuán)結(jié)”，“內(nèi)求團(tuán)結(jié)”是“外求發(fā)展”的`基礎(chǔ)。中層干部應(yīng)有胸懷全局的理想信念，有閑言碎語不足慮的胸襟氣度，能夠嚴(yán)以律已，寬以待人，做到自重、自省、自警、自勵(lì)�！耙载�(zé)人之心責(zé)已，以恕已之心恕人”，倘能如此，同志間的猜疑嫉妒，嫌隙隔膜，何愁不能消除呢？群眾又何以“幾套馬車”相譏？經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總是受到外部環(huán)境與內(nèi)部條件的雙重制約，僅有良好的內(nèi)部人際關(guān)系環(huán)境，還只能是閉門造車，“外求發(fā)展”是外部公共關(guān)系的總目標(biāo)。
中層干部接觸著各種外部關(guān)系，特別是與經(jīng)營顧客的關(guān)系。他們的一舉一動(dòng)，一言一行都關(guān)系著糧庫的形象問題，在改善企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的良性運(yùn)轉(zhuǎn)起著鋪平道路的作用。在工作往來中，一要樹立“顧客就是皇帝”的經(jīng)營觀念；二要處理好“顧客第一”還是“利潤第一”的辯證關(guān)系�！拔覀円蟀l(fā)展，但最重要的是，我們要和我們的客戶一起發(fā)展”。三產(chǎn)品是贏得顧客的物質(zhì)基礎(chǔ)。在經(jīng)營或糧食輪換中，我們一定要保證質(zhì)量。同時(shí)完善的服務(wù)是贏得顧客關(guān)系的精神保證，兩者缺一不可。企業(yè)在處理好與顧客的關(guān)系外，還應(yīng)注重與社區(qū)的關(guān)系，俗話說“遠(yuǎn)新不如近鄰”，“地肥根深苗才壯”，良好的社區(qū)環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的肥沃土地。當(dāng)今社會(huì)是信息主載的社會(huì)，信息、輿論可以幫助企業(yè)開辟財(cái)源，贏得公眾。所以中層干部在外辦事或經(jīng)營過程中，要注意收集信息資源，同時(shí)不忘宣傳自己，不斷豐富企業(yè)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大企業(yè)的顧客群體。（建議：早晨上班經(jīng)�？匆娺\(yùn)糧食的客戶無水喝，無處休息，只能坐在地上，汗流滿面。能否挪一間平房作為客戶休息室，備上水，裝上空調(diào)則更好。）
總的來說，作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部，既然得到了上級(jí)的任命，那么就要在有限的任期里做好無限的努力，創(chuàng)造無限的成績(jī)。要多聽、多看、多學(xué)；要多調(diào)查、多研究、多思考；要多鼓勵(lì)、多表揚(yáng)、多贊美；還要多向兄弟部門學(xué)習(xí)，多和兄弟單位交流，相互促進(jìn)，注重全面發(fā)揮自身的能力和主動(dòng)性、創(chuàng)造性，真正在企業(yè)管理中起到領(lǐng)導(dǎo)和表率作用。
中層工作總結(jié)14
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人現(xiàn)將20xx年工作情況簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
積極參加“三會(huì)一課”等組織生活，認(rèn)真履行黨員的八項(xiàng)義務(wù)，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在工作中發(fā)揮黨員的帶頭作用，認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，認(rèn)真兌現(xiàn)了承諾事項(xiàng)，努力做教師的表率。能勤勤懇懇做事、堂堂正正做人。愛校愛教，愛崗愛生，踏踏實(shí)實(shí)的工作。
二、教育教學(xué)方面：
能牢固樹立以教學(xué)為本的思想。時(shí)刻不忘自己是一名教師，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)，追求教學(xué)高效。每節(jié)課努力做到知識(shí)教得清，能力培養(yǎng)到位，真正關(guān)注學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中得到發(fā)展，所教班級(jí)學(xué)生的學(xué)業(yè)水平得到了不同程度的提高。本學(xué)年上了一堂導(dǎo)航課和微型課題研究課。
三、工會(huì)工作：
在學(xué)校黨支部的`領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮工會(huì)組織的職能紐帶作用，最大限度地服務(wù)于教職工，服務(wù)于學(xué)校改革發(fā)展的需要。不斷關(guān)注學(xué)校中心工作，努力使工會(huì)工作重心緊緊圍繞學(xué)校整體工作而開展，盡最大力量為全體教職工服務(wù)。教師退休、逢整十歲生日、生病住院和家屬去世都進(jìn)行了慰問。開展了“健康女性、幸福中國”讀書征文活動(dòng)，用書香陶冶女工情操開展了優(yōu)秀年級(jí)組評(píng)比活動(dòng)。各年級(jí)組根據(jù)《五山小學(xué)優(yōu)秀年級(jí)組評(píng)比方案》自評(píng)申報(bào)“優(yōu)秀年級(jí)組”，準(zhǔn)備ppt和匯報(bào)材料，通過教職工大會(huì)交流，投票，校長室、學(xué)校監(jiān)督委員會(huì)根據(jù)年級(jí)業(yè)績(jī)和投票情況討論確定。本次活動(dòng)評(píng)出了兩個(gè)優(yōu)秀年級(jí)組。通過這次評(píng)比活動(dòng)增強(qiáng)了教師凝聚力，燃起了教師工作熱情，讓激情與活力在各年級(jí)組再現(xiàn)并演繹出了精彩故事。教師節(jié)為教職工拍了工作藝術(shù)照，記錄了教師在學(xué)校工作和生活的精彩瞬間。舉辦了學(xué)�！扒嗨{(lán)工程”師徒結(jié)對(duì)儀式，促進(jìn)了師傅和徒弟的共同成長。積極協(xié)助黨支部開展了“九九重陽節(jié)，濃濃敬老情”慶�；顒�(dòng)。組織開展了 “健康節(jié)”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，聘請(qǐng)了太極拳和瑜伽兩位教練利用下午4:30以后的時(shí)間教大家學(xué)太極拳和練瑜伽，娛樂了教師身心，豐富了教職工的業(yè)余生活。組隊(duì)參加了區(qū)工會(huì)舉辦的乒乓球球團(tuán)體賽，成績(jī)比以往有所提高。召開了教代會(huì)。這次大會(huì)的順利召開標(biāo)志著學(xué)校的民主管理躍上了一個(gè)新臺(tái)階，并引領(lǐng)著我們五山人繼往開來，再創(chuàng)輝煌。對(duì)教職工的提案已經(jīng)落實(shí)或整改到位。配合黨支部和校長室開展黨風(fēng)廉政暨師德師風(fēng)建設(shè)自查自評(píng)工作。通過自查自評(píng)，全體教職工思想認(rèn)識(shí)有了顯著提高，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變
以后，我還需不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
中層工作總結(jié)15
按照校黨委對(duì)中層干部年度考核規(guī)定要求，結(jié)合本人XX年度目標(biāo)任務(wù)，對(duì)履行崗位職責(zé)情況述職報(bào)告如下：
1.能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想;黨的十六大召開以來，能認(rèn)真參加黨的十六大精神學(xué)習(xí)和討論;中心組學(xué)習(xí)中，會(huì)前做好發(fā)言提綱，對(duì)安排的重點(diǎn)發(fā)言能做好充分準(zhǔn)備。堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，始終與黨中央保持一致,積極參加學(xué)校各項(xiàng)政治活動(dòng)。
2.主動(dòng)配合正職做好分管范圍內(nèi)工作，一切工作都能服從大局，執(zhí)行組織決定。努力抓好部門作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化讀者服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮高校圖書館教育職能和信息服務(wù)職能，為學(xué)校教學(xué)、科研做好服務(wù)工作。
3.在文獻(xiàn)資源建設(shè)上，能結(jié)合學(xué)校教學(xué)科研需要，安排好采編工作。今年為適應(yīng)我國加入WTO后出版業(yè)變化情況，對(duì)我校外文書刊訂購進(jìn)行了第一次大幅度調(diào)整;事先認(rèn)真組織調(diào)研，廣泛征求專家意見，拿出多套方案，為校領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。能強(qiáng)化采訪部主戰(zhàn)場(chǎng)在外意識(shí)，加強(qiáng)文獻(xiàn)需求調(diào)研工作，組織采訪、參考咨詢部多次深入各校區(qū)、各學(xué)院，特別是新建學(xué)院，了解各專業(yè)學(xué)科發(fā)展方向、科研課題、博碩點(diǎn)等情況，了解廣大讀者信息需求。今年除組織常規(guī)中外文書刊采購和幾個(gè)數(shù)據(jù)庫續(xù)訂工作外，還組織完成荷蘭Elsevler、德國Springer、CA、Ei、Klumer、維普、超星等數(shù)據(jù)庫的調(diào)研、訂購工作，同時(shí)還組織了7-8個(gè)免費(fèi)數(shù)據(jù)庫上網(wǎng)試用，為學(xué)校教學(xué)，科研提供了文獻(xiàn)保障。
在職工中強(qiáng)化編目質(zhì)量意識(shí)，使典藏合理到位。今年6月份組織了有關(guān)專家對(duì)編目質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收，使文獻(xiàn)分編質(zhì)量得到不斷提高。今年能參照學(xué)校有關(guān)工程招標(biāo)規(guī)定要求，參與組織對(duì)期刊合訂本招標(biāo)工作，為學(xué)校節(jié)省了7000多元經(jīng)費(fèi)。
4.在讀者服務(wù)和讀者教育工作上，強(qiáng)化全館讀者服務(wù)意識(shí)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年下半年在全館同志共同努力下，在全校范圍內(nèi)組織開展迎慶十六大優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng);充分揭示館藏、開展咨詢活動(dòng)，認(rèn)真開展調(diào)研活動(dòng)、了解讀者信息需求;特別是與學(xué)工處、團(tuán)委聯(lián)合舉辦的第二屆讀書節(jié)，圍繞黨建知識(shí)和十六大精神的宣傳學(xué)習(xí)，在各分館設(shè)立了專題書架，編制推薦書目，舉辦影視宣傳、圖片展，舉辦讀書報(bào)告會(huì)，還在全校范圍內(nèi)進(jìn)行黨史知識(shí)競(jìng)賽，19個(gè)學(xué)院參與學(xué)生近3000人，在全校產(chǎn)生較大影響。上半年根據(jù)文理科特點(diǎn)于6月12日組織了“關(guān)于二十一世紀(jì)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)”讀書報(bào)告會(huì)。今年能繼續(xù)做好新生入學(xué)教育工作;為方便讀者，要求每個(gè)分館經(jīng)常進(jìn)行新書書目報(bào)道、設(shè)立新書書架、做好新書推薦工作，要求每個(gè)服務(wù)窗口書刊排架到位，建立定期學(xué)習(xí)交流檢查制度。上半年能協(xié)助做好“X大學(xué)圖書館利用問答”的編寫工作。
在參考咨詢服務(wù)工作中，配合學(xué)校教學(xué)、科研需要，組織好科研課題上報(bào)和科研項(xiàng)目、定題查新等服務(wù)工作;今年除組織好正常用戶教育培訓(xùn)外，四月份還組織了用戶教育宣傳月;做好全校文檢課教學(xué)安排工作，為做好二次文獻(xiàn)開發(fā)，組織做好X大學(xué)重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航工作。
為了不斷完善“大流通、大閱覽”的服務(wù)方式，兩次到逸夫館和江陽路南校區(qū)分館調(diào)研，在總結(jié)這一服務(wù)方式經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，對(duì)出現(xiàn)的存包問題、短期借閱手續(xù)問題、亂架問題，能和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、職工共同商量解決問題辦法。
5.在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)上。今年先后組織全館職工280人次(上半年90人，下半年190人)參加了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)(中級(jí))、英語、圖書館綜合業(yè)務(wù)知識(shí)以及電子資源檢索與利用等幾門課程培訓(xùn)班學(xué)習(xí)(共開162課時(shí))，培訓(xùn)前組織教學(xué)計(jì)劃安排，結(jié)束后進(jìn)行考試，并發(fā)給合格證書。4月22日組織全館民主黨派、少數(shù)民族代表、海外僑胞、港澳臺(tái)胞和職工代表到合并高校浙江農(nóng)大和杭大兩個(gè)圖書館參觀學(xué)習(xí);11月29日又組織部分職工去安徽大學(xué)圖書館參觀學(xué)習(xí)交流。今年6月份在全館范圍內(nèi)組織了十個(gè)代表隊(duì)，進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，參與了組織和出題工作，這次競(jìng)賽成為一次業(yè)務(wù)大練兵，收到了良好效果。
6.在科研工作上，提倡在館內(nèi)營造學(xué)術(shù)氣氛，積極參加學(xué)術(shù)研究。年內(nèi)組織編輯出版《X大學(xué)圖書館通訊》四期，審定稿件近六十余篇;今年組織了兩次學(xué)術(shù)研討會(huì)，一次是校慶期間組織了“X大學(xué)百年校慶圖書館學(xué)術(shù)研討會(huì)”;另一次是組織了“XX年X大學(xué)圖書館學(xué)術(shù)研討會(huì)”，目前正在組稿(近30篇)下個(gè)月進(jìn)行研討、評(píng)獎(jiǎng)等工作。今年分別于上學(xué)期和本學(xué)期邀請(qǐng)省學(xué)會(huì)和南大兩位教授做了兩場(chǎng)學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)。本人為X市圖書館學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)組長，也能組織好每年市圖書館學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)研討會(huì)，做好征文、研討、評(píng)獎(jiǎng)等工作，今年審稿37篇。本人也能積極參加學(xué)術(shù)研究，今年發(fā)表論文一篇，出版教材一部(為此書主編)。
7、結(jié)合業(yè)務(wù)工作需要，上半年制訂了《X大學(xué)圖書館文獻(xiàn)剔除辦法》;下半年參與了全館規(guī)章制度修訂、完善工作，對(duì)自己分管范圍內(nèi)的'33項(xiàng)規(guī)章制度組織修訂和直接參與修訂工作。
8.今年結(jié)合教育部《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》的出臺(tái)，9月份安排全館職工學(xué)習(xí)，并組織全體部主任、分館館長、室主任和具有副高職稱以上同志進(jìn)行交流、研討;6月份結(jié)合館第二期干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，在會(huì)上還做了“學(xué)習(xí)規(guī)程、加強(qiáng)管理、提高質(zhì)量”的專題輔導(dǎo)報(bào)告。
9.能維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，工作積極主動(dòng)、以身作則，敬業(yè)愛業(yè)、節(jié)假日和晚上經(jīng)常加班加點(diǎn)。平時(shí)經(jīng)常深入基層，聯(lián)系廣大職工;能遵章守紀(jì)，注意自身黨性修養(yǎng)，廉潔自律，認(rèn)真參加學(xué)校組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。
10.對(duì)照XX年度目標(biāo)任務(wù)，在著手對(duì)館藏古籍文獻(xiàn)進(jìn)行回溯建庫方面，由于我國目前古籍回溯數(shù)據(jù)庫條件尚未成熟，加上古文字在建庫中存在一定的技術(shù)難度，這一任務(wù)尚未完成,在條件具備的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取下一年完成。
按照新時(shí)期的干部要求，自己工作中仍有一定差距，今后一定要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)現(xiàn)代化知識(shí)學(xué)習(xí)，為把X大學(xué)建成高水平大學(xué)努力工作，為把X大學(xué)圖書館建成國內(nèi)有影響、省內(nèi)有地位的高水平大學(xué)圖書館作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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