試用期工作總結(jié)(14篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的試用期工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
試用期工作總結(jié) 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工，到今天2個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在崗試用期間，我在xxx公司技術(shù)部工作。這個公司的業(yè)務(wù)是我以前未接觸過的，但和我的專業(yè)知識相差不是很大；為什么這么說呢？第一、春升的業(yè)務(wù)基本為三個板塊，發(fā)電、供冷、制冰，而我是從事了一年半的中央空調(diào)制冷設(shè)備研發(fā)試制工程師，有制冷的基礎(chǔ)；第二、我專業(yè)是機械設(shè)計制造及其自動化，與目前公司采購、設(shè)計的設(shè)備比較熟悉，有專業(yè)的基礎(chǔ)；第三、我畢業(yè)已三年多，工作的各方面都有一定的經(jīng)驗；因此我已經(jīng)在較短的.時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程，雖然是新成立的公司，很多制度需要重新建立，但是我相信經(jīng)過公司全體人員的努力和奮斗，公司很快會進入快速發(fā)展軌道。 在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好巫教授布置的每一項任務(wù)，同時主動為公司獻計獻策；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向盛教授、巫教授、曹總、張總等人學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。在公司的兩個月時間，我主要做了以下工作：
1、完成膨脹機前期調(diào)研，并完成相應(yīng)的調(diào)研報告；
2、完成蓄冰球前期調(diào)研，并完成相應(yīng)的調(diào)研報告；
3、赴四川空分廠詳談活塞式膨脹機，完成相應(yīng)報價方案；
4、完成蓄冰球需求計算及冰球的詳細技術(shù)參數(shù)；
5、完成膨脹機工況參數(shù)計算，確認最終膨脹機工況參數(shù)；
6、完成膨脹機、蓄冰球廠家實地調(diào)研，獲得蓄冰球?qū)嵨飿颖�，與膨脹機廠家達成初步合作事宜，并完成詳細的實地調(diào)研報告。
經(jīng)過這兩個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù)，計劃、協(xié)調(diào)安排部門內(nèi)部各種實物，在處理各種問題時考慮得更全面，當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這是我為了實現(xiàn)自身價值自己找的第一份工作，這兩個月來我學到了很多，感悟了很多；而我的工作態(tài)度是：積極、認真、仔細、嚴謹；我希望公司能夠迅速發(fā)展，早日步入正軌，實現(xiàn)盈利，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
試用期工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼__年即將過去，回憶即將過去個人的工作，學習了一些新知識，同時發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、勞動紀律，思想作風方面
本人能遵守好沙鋼的各項規(guī)章制度，按時上下班，無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關(guān)的事嚴格按照操作規(guī)程操作，團結(jié)好同事，相互關(guān)心并認真貫徹和執(zhí)行好上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求，自覺維護好企業(yè)形象。
二、安全生產(chǎn)方面
1、安全方面：本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品，認真參加各項安全培訓，做好筆記。牢固樹立起“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并認真貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類安全事故為“零”，在_月份本班組涉及到危險、_級動火作業(yè)_起，如在焊接滿流槽，離心機回流管、結(jié)晶槽補焊、母液儲槽補焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準備工作，如個槽的清掃工作，消防器材的準備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認，檢修過程中做好跟蹤檢查，確保了安全檢修工作順利的進行。
2、生產(chǎn)方面：在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的`。硫銨產(chǎn)量競賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績。
3、生產(chǎn)質(zhì)量：硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從以下幾個方面工作。
(1)母液的酸度在正常生產(chǎn)出料過程中，每班組認真控制好酸度，保證在_%之間，使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長大。
(2)合理母液溫度我們控制在_℃左右，根據(jù)氣候的不同及時調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆�？焖龠B續(xù)形成長大。
(3)加強離心機的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格。
(4)加強干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理_次，確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓方面
本人能夠自覺按時參加各項培訓，上課做好筆記，考試均能夠通過。另外對新工人的培訓，從安全知識講起，平時實踐操作中聯(lián)系安全源辨識和安全操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨立操作。在操作過程中再仔細耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算
下一步打算加強自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學習，不懂多問，團結(jié)好同事之間的關(guān)系，認真貫徹和完成好各級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，使自己和本組有新的進步。
試用期工作總結(jié) 篇3
回顧三個月來的出納，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面，我將出納總結(jié)如下，敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
以前在公司是做會計的，出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過，總認為是“調(diào)蟲小技”，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納出現(xiàn)不少的失誤，
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤。
基于上述業(yè)務(wù)需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了EXCEL系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實際中出現(xiàn)的缺點問題，提高了效率。
由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切的.根本;學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學里，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間，在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體：
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了EXCEL平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的。
出納看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，三個月的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的財務(wù)水平又向前推進了一步。明白了要作好出納絕不能夠用"簡單"來形容，絕非"雕蟲小技"，它是經(jīng)濟的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
試用期工作總結(jié) 篇4
三個月前，我來到了公司參加工作，到這天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，以前很擔心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但詩司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在市場部學習工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自我，期望能盡早當一面，為公司做出更的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和忙，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月，我此刻已經(jīng)能夠立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作潛力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自我業(yè)務(wù)潛力。
這是我的.第二份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實現(xiàn)自我的奮斗目標，體現(xiàn)自我的人生價值，和公司一齊成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)理想的機會。
試用期工作總結(jié) 篇5
本人于20xx年7月進入偉聚，快一年時間，看著公司逐漸成長，逐漸變強、變大。作為裝配的一名IPQC，我深深地感到自豪。
本人至入職以來，主要負責裝配制程的巡檢，能及時發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決問題。由于部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任，于今年4月提升為IPQC組長。在此，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，讓我擔任IPQC組長一職，讓我有這個機會在這個平臺上成長。
在這兩個月來，由于人員的不足，生產(chǎn)效率地提升，我身兼IPQC、FQC、制程異常的處理及新進人員的培養(yǎng)等數(shù)職，工作很辛苦、很累，壓力很大，但也很慶幸這種壓力讓我學到更多的東西，使我逐漸在成長。在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來，但還是有很多的地方得到了改善，主要有以下幾個:、
1、品保與裝配工作配合得到了改善，雙方工作上能很好的溝通，配合辦事效率有所提高。
2、裝配之前反映IPQC檢驗產(chǎn)品速度慢，產(chǎn)品堆積，QC相互推托的現(xiàn)象，已得到改善。
3、能對車間的問題進行簡單分析處理，及時處理制程的異常，糾正產(chǎn)線人員作業(yè)手法（人、機、料、法、環(huán)）造成的品質(zhì)異常，對裝配反應(yīng)的問題能及時地解決。
4、產(chǎn)線反應(yīng)異常能及時處理，改善了之前裝配一有問題 就直接找主管、副理的工作局面。
通過二個月代理組長，對于品質(zhì)全面的了解，我認為員工整體品質(zhì)意識不強，員工只注重數(shù)量，而不重視質(zhì)量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善，巡
查工作力度不夠，主要原因我認為在于細節(jié)方面做得不夠完善，員工的責任心也有待于培養(yǎng)。主要的問題點，本人進行整理建議如下:
1、上級與下級之間信息傳達不到位。
2、發(fā)生異常時未及時處理，等做到大批量時才引進重視。、
3、新產(chǎn)品試做時，工程人員需跟進，如尺寸和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有問題時需及時改進，多次試做，把在試做的過程中存在的問題分析解決后，才真正量產(chǎn)，而不是等到量產(chǎn)時有問題了，把所有的問題都丟給品保，品保并非設(shè)計人員。
4、品質(zhì)并不是只靠品保來確保，需要公司全員都參與，我希望在后續(xù)的生產(chǎn)中，線長也要經(jīng)常不定時的巡檢，監(jiān)督作業(yè)員的.作業(yè)手法，是否按SOP作業(yè);現(xiàn)在產(chǎn)線主要存在的問題是:線長從來不去管作業(yè)員的作業(yè)手法，只要做出產(chǎn)量，如：7PIN系列的產(chǎn)品，我只要過板過得下去，高低PIN相差多少，那不管我的事了，心情好嘛你讓我調(diào)機臺我調(diào)下，心情不好就另當回事了！過板緊你抽到，我就重工，都抱著僥幸的心理。品質(zhì)是公司的命脈，品保只是起到監(jiān)督的作用。
5、制程發(fā)生異常時，我希望工程人員能協(xié)助分析原因，找出異常真正原因，這樣問題才能真正得到解決。
6、公司人員招聘非常的慢，經(jīng)常出現(xiàn)離職人員快到期，增補人員還未到位，不利于工作交接及調(diào)配。
7、要求調(diào)機或修模時，經(jīng)常以調(diào)不好為由；有異常時發(fā)《品質(zhì)異常單》不簽字，不敢承擔責任。
在此，我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作中的指導(dǎo)和幫助，在工作中難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。當然我還有很多不足，在溝通協(xié)調(diào)能力不足，在后續(xù)的工作中不斷地充實自我，提高自己對產(chǎn)品不良分析能力，
后續(xù)的主要工作：
1、對新進人員進行培養(yǎng)，讓其對產(chǎn)品有更深地了解及制程經(jīng)常出現(xiàn)的異常和問題點，提高員工的制程異常處理能力。
2、要不斷地提升自己，學習有關(guān)專業(yè)技能的知識，充實提高自身能力。
3、與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，跟產(chǎn)線線長或副理經(jīng)常溝通，了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點，傾聽他們的意見或建議，從中改善。
5、加強員工的巡檢力度。經(jīng)常不定時巡檢，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線存在的問題時，立即跟產(chǎn)線IPQC知會，并教其去分析原因、如何去預(yù)防類似問題再發(fā)生。
6、學會簡單使用CAD軟件，能獨立制作檢驗標準，產(chǎn)品工程圖。
7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開始接管沖壓/注塑品保，保證生產(chǎn)制程 三個單位能正常運作管理。
本人進公司快一年了，對公司的運作流程和生產(chǎn)流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發(fā)揮自己的能力，與公司共同成長，為公司做一些貢獻。在此，提出轉(zhuǎn)正，望上級領(lǐng)導(dǎo)能給予批準。謝謝！
試用期工作總結(jié) 篇6
我叫_____，于_年7月15日進入公司，根據(jù)公司的安排，目前擔任投資經(jīng)理一職，負責投資咨詢服務(wù)與營銷支持工作。自進公司以來，本人努力學習證券、期貨方面的業(yè)務(wù)知識，加強客戶服務(wù)技能提升，工作認真且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，已經(jīng)順利的完成_年的財富簽約工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦尤其對新渠道同事營銷支持方面不遺余力，配合各部門負責人成功地完成了多期周末投資者報告會，也已經(jīng)多次對保險渠道提供投資咨詢服務(wù)，取得了不錯的反響。
自7月份入司以來，得到了部門經(jīng)理___老師，同事_______兩位老師的大力支持，他們的無私幫助為我業(yè)務(wù)的提升打下了堅實的基礎(chǔ)，從業(yè)務(wù)的發(fā)展情況來看，任何事情的成功都需要密切的配合，對于轉(zhuǎn)正后的工作，我個人認為需要從以下幾個角度來進行。
一、繼續(xù)加強同新渠道營銷團隊的配合
有選擇、有針對性、有目的的加強與保險的配合，自_年開始，證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)競爭加劇，券商之間客戶挖角、傭金大戰(zhàn)不斷，有鑒于此，個人認為在維護好傳統(tǒng)渠道的同時，新渠道是我們的一大制勝法寶，從全行業(yè)的'發(fā)展來看，綜合金融是大勢所趨，平安很有幸走在了時代的前列，因此，我們要充分抓住與利用好這個優(yōu)勢，形成對其他券商的比較優(yōu)勢。在新一輪的券商洗牌中立于不敗之地。、
二、加強新業(yè)務(wù)的學習與應(yīng)用
證券行業(yè)是一個變化無常，新產(chǎn)品、新事物不斷更新的行業(yè)，_年至今行業(yè)先后推出了股指期貨、融資融券等新品種，但從券商的開展情況來看，發(fā)展并不如人意，所以，我們?nèi)绻〉昧诉@兩個產(chǎn)品的勝利，無疑取得了新一輪競爭的制高點。在這一方面，作為投資顧問，我們需要從知識儲備與客戶培訓方面下手，培養(yǎng)客戶的使用習慣，增加客戶的忠誠度，為公司提供新的利潤增長點，形成差異化競爭。
三、服務(wù)存量客戶，提升服務(wù)技能
營業(yè)部在立業(yè)已經(jīng)10多年，存量客戶相對較多，結(jié)合前期服務(wù)情況來看，安逸理財?shù)姆⻊?wù)主要體現(xiàn)在新開客戶上，對于存量客戶的服務(wù)則相對較少，因此，明年開始，建議加大對產(chǎn)品經(jīng)理的支持，進而對存量客戶提升服務(wù)質(zhì)量，爭取簽約更多的安逸理財客戶，培養(yǎng)客戶的忠誠度，一則可以防止客戶流失，同時在新產(chǎn)品推廣、理財產(chǎn)品銷售方面也會有一定的優(yōu)勢。
四、增進業(yè)務(wù)知識，提升服務(wù)技能
證券行業(yè)日新月異，_年還有很多新業(yè)務(wù)會推出，融資融券轉(zhuǎn)常態(tài)、轉(zhuǎn)融通、新三板、國際板、期貨投資分析等等，要想在競爭中立于不敗之地，只有不斷的加強新業(yè)務(wù)學習，提升自己的業(yè)務(wù)技能，同時加強對營銷人員的業(yè)務(wù)培訓，對存量客戶里面凈值較高，同時交易較活躍的客戶進行指導(dǎo)，培養(yǎng)客戶對新產(chǎn)品的交易熟悉度。
新的一年即將展開，競爭還將延續(xù)，但機會卻相對有限，個人認為只有和諧的團隊，專業(yè)的技能，熱誠的服務(wù)才能在競爭中立于不敗之地，非常榮幸公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我將珍惜這次機會，為公司與個人發(fā)展的雙贏而努力.
試用期工作總結(jié) 篇7
我于xx年x月x日通過招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設(shè)單位，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化，而且對《xx省建筑工程預(yù)算定額》也是初次接觸，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，并取得了較好成績�，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：
一、個人情況簡介
xx年x月—xx年x月，在xx學校房地系就讀工程造價專業(yè);xxx年x月—xx年x月，在xx集團第x工程有限公司從事概預(yù)算編審、合同管理、投標經(jīng)營等工作;xx年x月，參加并通過了全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試。
二、主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規(guī)章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認真學習概預(yù)算編制資料。雖然概預(yù)算編制的原理相同，但是《xx省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此，我首先對xx省概預(yù)算編制資料進行了認真系統(tǒng)的學習，并堅持邊工作邊學習，很快就掌握了其中的要領(lǐng)，已能獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);與此同時，我還利用業(yè)余時間學會了使用“神機妙算軟件”編制預(yù)算和“魯班軟件”抽算鋼筋，工作效率得到極大提高。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。
3、xx集團股份有限公司xx分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久，但是有關(guān)竣工資料卻很不完整，這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后，一方面積極要求施工單位完善竣工資料。
另一方面利用手中現(xiàn)有的'資料計算工程數(shù)量，核對各項數(shù)據(jù)。為準確掌握工程情況，保證計算的準確性，我還特意到現(xiàn)場仔細查看。經(jīng)過我的努力，目前這項工作已取得了較快的進展，工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全，卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對完畢。
試用期工作總結(jié) 篇8
我于20xx年x月x日成為xx公司xx研究所技術(shù)支持平臺的一名售后技術(shù)人員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產(chǎn)品，但是這x個月以來，在公司融洽的工作氛圍中，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了公司的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的廣電產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了交予的任務(wù)，做好了自己的.本職工作。在這里對x個月的工作做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
x月份，我主要在研究所學習公司相關(guān)產(chǎn)品的資料和文檔。期間，我積極地和同事交流，熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。支持平臺的x總和我的指導(dǎo)老師xxx給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)相關(guān)的工作。x總根據(jù)我的實際情況，合理的給我安排了一些設(shè)備升級和發(fā)貨驗證的工作，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作，鍛煉了我的工作能力。接下來的x月和x月，我開始出差開展設(shè)備開通等售后工作，分別完成了xx連通性測試，蘇xx電小x開通，xx設(shè)備開通與技術(shù)傳遞等工作。在工作中除了完成設(shè)備開通任務(wù)外，能夠傾聽客戶需求反饋回公司產(chǎn)品項目組，能夠結(jié)合公司產(chǎn)品加強相關(guān)專業(yè)的學習，豐富售后服務(wù)內(nèi)容，盡量提高客戶滿意度。
在這x個月的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對xx網(wǎng)絡(luò)情況了解的還不夠詳細和充實，解決問題的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力；對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝技術(shù)支持平臺的龔總和我的指導(dǎo)老師王小對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作的提醒和指正，同時感謝各個項目組的同事對我工作的支持。在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多�？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
試用期工作總結(jié) 篇9
20xx年3月20日，我懷著對未來的憧憬，對夢想的執(zhí)著追求，作好了為之不懈奮斗和付出的心理準備，踏入了xx有限公司。她將在領(lǐng)域被承認是做得最好的!
正如目標一樣，我相信我也將會成為這個團隊中做得最好的!
一、初入：適應(yīng)
一個半月的時光，在對新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容、新的同事，以及新的生活環(huán)境的不斷適應(yīng)中度過。一個半月的.不斷調(diào)整，和不懈努力的學習，使我早已經(jīng)不再是初入公司的那個茫然不知所措的職場新人!是這個相互幫助、相互學習、相互理解，團結(jié)拼搏的團隊使我漸漸成長了起來。我希望在接下來的日子里，通過不斷的學習使我的工作能力和專業(yè)水平更上一層樓!
二、學習和提高：良好開端
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場品質(zhì)管理的相關(guān)經(jīng)驗，進入擔任現(xiàn)場QA，是我結(jié)合以往經(jīng)驗，進一步學習和提高的一個更大的舞臺，也將是我在xx職業(yè)生涯的一個嶄新的起點。在這一個半月的工作中，我獲得了很多同事的幫助，以及上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，學到了很多寶貴的知識，一點一點的進步和提高表明，這是一個良好的開端，我將會為之堅持不懈!
三、工作體會：專注
現(xiàn)場QA主要負責生產(chǎn)過程各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控，成品、半成品的取樣，以及生產(chǎn)前后清場工作的檢查等內(nèi)容。進車間前，倘若沒有洗手消毒，就很有可能造成產(chǎn)品微生物污染；操作人員帽子未戴好，就很可能導(dǎo)致頭發(fā)掉進產(chǎn)品里；投料前，對原輔料進行稱量，若未經(jīng)雙人復(fù)核，一個小小的疏忽，就很可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品含量的不達標；膠液保溫桶溫控裝置的故障會導(dǎo)致溫度值顯示不準，直接影響下一環(huán)節(jié)產(chǎn)品的質(zhì)量；機器轉(zhuǎn)軸滲出的一滴油，掉進產(chǎn)品造成的危害，就會加大下一環(huán)節(jié)的工作量，增大產(chǎn)品的質(zhì)量風險；揀丸的工作人員，必須練就一副“火眼金睛”，一粒異形丸的漏揀，即是對產(chǎn)品形象的損壞；生產(chǎn)結(jié)束清場不徹底，很有可能對下一批產(chǎn)品造成污染……現(xiàn)場工作的親身經(jīng)歷告訴我，現(xiàn)場QA要做的就是專注于每一個細小的環(huán)節(jié)，將風險降到最低，將危害消滅于無形!
四、文化：態(tài)度和使命
在工廠一樓車間走道兩邊的墻上有這么一句話：“眼到，手到，心到；不良自然跑不掉。”這就是xx人做事的態(tài)度，既為一員，我亦將牢記在心，勤懇于行。還有這么一句話：“We strive for perfection!”這一句英文，印在墻壁的掛板上，每當從旁邊走過，心中默默讀來總是那么地擲地有聲，原來是它表明了xx人對待產(chǎn)品品質(zhì)的決心!身為工廠的品質(zhì)管理人員，我深深地感受到了肩上的重大責任和賦予我的偉大使命!
試用期工作總結(jié) 篇10
20xx年1月在藍天駕校工作。作為倉庫保管員的一員，我深感責任重大。以下是我對工作的一些想法：
一、不要因為事情小就停下來。
是大事的基礎(chǔ)，倉庫里的每一件小事都與大事息息相關(guān)。小事做好了，大事才能做得更好。從我進倉庫開始，我就深深體會到了這一點。工作中千萬不要粗心。這方面我做的還不夠。在今后的工作中，我應(yīng)該嚴格要求自己。
二、堅持學習，提高業(yè)務(wù)能力。
在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能遠遠不夠。雖然工作繁忙，但還是要增強學習的自覺性和緊迫感，向領(lǐng)導(dǎo)請教，向身邊的同事學習，抓住每一次學習機會，不斷擴大知識存量，全面提升業(yè)務(wù)能力。
三、不要因為事情困難就害怕。
當我真正參與到倉庫的實際工作中，我發(fā)現(xiàn)我經(jīng)常會遇到很多超出我的預(yù)期，超出我的職責，難以打理的事情。如何處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：
1、冷靜下來，不要慌。無論事情有多突然、多緊急，都要先冷靜分析，穩(wěn)定現(xiàn)場后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求組織力量進行處理。
2、要有主見，不要被動。面對緊急情況或突發(fā)事件，你不能退縮。
3、認真負責，絕不出差錯。尤其是目前難以處理的問題，不能因為事情過去了就擱置。為此我每天寫工作日志，及時發(fā)現(xiàn)未完成的工作，在“檢查失敗”中尋求落實。
四、運籌帷幄，尋求主動。
一切都是提前的.，不提前就是浪費。倉庫的工作就是早知道、早思考、早規(guī)劃，要有“搶”的意識，被動中主動，被動中主動，努力為領(lǐng)導(dǎo)和部門提供超前服務(wù)。這是我對自己的要求，需要在以后的工作中提高。
五、不要把事情搞砸。
倉庫線索多，任務(wù)瑣碎復(fù)雜。剛開始在倉庫工作，往往事半功倍。時間長了，你會慢慢搞清楚什么該做，什么不該做，什么是重點，什么是次要，統(tǒng)籌安排。再復(fù)雜的事情，怎么解決，也別忘了工序。請示，反饋。通過這一段時間的工作，我意識到我還有許多缺點：
一是工作主動性不夠。工作預(yù)見性有待提高；在今后的工作中，我們需要增強超前意識，凡事超前思考。
二是應(yīng)對突發(fā)事件的能力仍有待提高；在以后的工作中，我會繼續(xù)加強學習，努力覆蓋各種知識，實現(xiàn)全面發(fā)展。
試用期工作總結(jié) 篇11
進入xx從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年時間里，通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學習，使自己的銷售能力有了較高的提升�，F(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗及銷售心得與大家做個分享。
我們每一天都在面對面的與消費者溝通，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是xx品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點、使用方法、性能等，以此為基礎(chǔ)，適當?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆⻊?wù)、建議和幫助，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客，才能壓制競爭對手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時，我們又是企業(yè)與消費者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達給消費者，另一方面要把消費者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便更好的服務(wù)于消費者。產(chǎn)品固然重要，但我們肩負的責任更重要，因為產(chǎn)品自身是不能與消費者溝通的，只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關(guān)系，把企業(yè)的信息完整、準確的傳達出去，把"好房子，要配好廚電"的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者！
就經(jīng)驗方面來說，我個人的總結(jié)有以下幾點：
1、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
2、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵，針對不同的客戶，為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的，首先你要觀察消費者的需求是什么，然后找機會向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點，在此過程中要細心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因為作為導(dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費者進行消費，我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購，除了要有較強的專業(yè)知識外，還要把顧客當朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
3、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員，保持好心態(tài)，永遠用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客，抓住每一次機會，全力付出，努力過了，就不會后悔，同時快樂地營銷！心態(tài)決定成敗，時刻保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標，并為達成目標努力。
4、具備良好的學習能力。我們要具備良好的學習能力，只有不斷堅持學習熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務(wù)價值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓機會。家電行業(yè)里競爭激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里，廚電品牌多達十多種，兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思，我覺得一定要多學習，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學習，我們不僅要學習自己品牌的產(chǎn)品知識、特性，同時，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進行詳細的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式，這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼，開展工作。
我堅信只有多點付出，才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導(dǎo)購就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產(chǎn)品時，都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使xxxx年的銷售業(yè)績得到更好的提升，并做到"以此為樂，以此為業(yè)，以此為生"！愿與xx同成長！
我叫XX，20xx年XX月XX日來到XX，成為一名導(dǎo)購。到XX這個大家庭中半年多了，在這半年的時間里，讓我學會了很多服裝銷售的專業(yè)知識。
首先，作為一名合格的導(dǎo)購，除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。向顧客進行推薦需要注意以下幾個方面：
1、向顧客推薦服裝時要有信心，讓顧客對服裝有信任感。
2、對顧客提示的服裝進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、每類服裝有不同的特征，如設(shè)計特點、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。
4、向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
5、對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次，作為一名合格的導(dǎo)購員還應(yīng)該具備以下能力：
1、明確的目標。成功的'導(dǎo)購首先要有明確的目標。導(dǎo)購需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下的印象，而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買服裝。需要在應(yīng)該細致接待的目標群體，接近時間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮上下功夫，讓其快速做出購買決定。
2、開發(fā)顧客能力強。只有找到合適的顧客，服裝導(dǎo)購才能獲得銷售的成功。
3、強烈的自信。只有充滿強烈的自信，導(dǎo)購才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時，導(dǎo)購接待顧客時，就不會擔憂和恐懼。成功的服裝導(dǎo)購的人際交往能力特別強，導(dǎo)購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，顧客才會產(chǎn)生與其交流的欲望。
4、找出顧客需求。優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得更多的銷售業(yè)績。
5、解說技巧。在做商品說明解說時，善于運用簡報的技巧，言簡意賅，準確地提供顧客想知道的信息，而且能夠精準地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。
6、擅長處理反對意見。善長處理反對意見，轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點。銷售市場的競爭非常強烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客，導(dǎo)購人員就需要善于處理顧客的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝。
半年的實習過程，無論是對我的現(xiàn)在還是將來都是很有益的，在XX，不僅讓我學到了很多服裝專業(yè)知識，還讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，也學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，學會了勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)！
隨著時間的推移，我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)上進的企業(yè)文化，使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作，成為優(yōu)秀中的一份子，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
這半年以來，我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，有更加迫切的希望成為一名正式導(dǎo)購人員，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。
試用期工作總結(jié) 篇12
回顧這半年來的學習工作，有很多值得回憶和深思的地方。從最初在白龍?zhí)稄娀嘤柡蟮你y行工作大綱，到財貿(mào)學校銀行技能的初體驗，到剛來首體支行時的懵懂，到第一天正式到首體支行柜臺時的細心，再到現(xiàn)在柜臺常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來，我一直保持著良好的工作狀態(tài)，以一個合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足于自己的工作崗位，認真學習業(yè)務(wù)技能，期待自己更快融入這個崗位。作為一名剛畢業(yè)的大學生，經(jīng)過幾年的專業(yè)知識學習，對實際事物的接觸已經(jīng)很少，對很多實際問題也不了解。針對這種情況，我在最近一段時間里，在師傅的指導(dǎo)下，在柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全體同事的幫助下，在實踐中學習，不斷提升自己的工作潛力，一步步提升自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)上都能夠勝任這個崗位。這一年的學習和工作情況總結(jié)如下:
(一)培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)和職業(yè)道德是最重要的。
作為銀行柜員，每天和錢打交道，對員工的道德修養(yǎng)和職業(yè)操守要求更高。我們需要有足夠的.自制力，遵紀守法，忠于職守，廉潔奉公，遵守職業(yè)道德和社會公德。因此，我對自己的業(yè)務(wù)知識和工作潛力感興趣。在目前的工作中，能不斷學習，積累經(jīng)驗，要求高，堅決不做違反員工守則要求的事情。
(二)認真學習專業(yè)技能和知識，爭取在工作中取得成功。
要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件是成為業(yè)務(wù)技能骨干。對于剛剛走出大學參加工作的我來說，目前的首要任務(wù)是努力學習和掌握專業(yè)知識，始終以敬業(yè)的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中去。所以在現(xiàn)在的工作中，不斷向老員工學習業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗。通過自己的努力，具備了必要的工作潛力，能夠從容接待客戶，處理柜臺以上的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)潛力、語言表達潛力等方面都有了很大的提升。因為我知道，只有加強自己的專業(yè)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，才能更好地為客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中，我忠于職守，盡力而為。銀行屬于服務(wù)行業(yè)，我的工作讓我每天都要和無數(shù)的客戶打交道。為此我經(jīng)常提醒自己“善待他人就是善待自己”。在繁忙的工作中，我依然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致地解答客戶的問題。遇到不講理的客戶，我也盡量包容和理解，最后得到客戶的滿意。我始終以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，做好服務(wù)，樹立熱情服務(wù)的良好窗口形象，讓每一位客戶都開心，滿意而歸。
(三)揚長避短，不斷完善自己。
作為一名新員工，我們的缺點是缺乏業(yè)務(wù)技能方面的經(jīng)驗，但我會充分發(fā)揮我在工作態(tài)度和勤奮方面的優(yōu)勢。熱愛本職工作，正確認真對待每一項任務(wù)，工作積極主動，參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了必要的進步，我相信我能為第一分公司做出更多的貢獻。
(四)工作中的不足和未來計劃
雖然感覺自己最近一段時間有了很大的進步，但是還是有一些不足，在一些細節(jié)的處理和操作上還有一些必要的不足，比如柜員的關(guān)章鎖屏等行為規(guī)范，錢箱的擺放，業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)性調(diào)查等。另外，對日常工作中很少遇到的一些業(yè)務(wù)了解不夠，作為新人總是不敢接手。我想在以后的工作和學習中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下提升自己，發(fā)揮自己的長處，彌補自己的短板。今后，我將制定新的目標，以飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn)，向先進和同事學習，學習新的業(yè)務(wù)，掌握新的理論，適應(yīng)新的要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的求職潛力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
試用期工作總結(jié) 篇13
自20xx年x月x日入職以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助關(guān)懷下，思想、行為取得了新的進步，現(xiàn)將個人三個月試用期工作小結(jié)如下。
近三個月的時間里，取得了如下收獲：
1。參加了x月x日由人力資源部組織的新員工入職培訓。通過培訓內(nèi)容的學習，加深了解了公司的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、主要領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)章制度、員工規(guī)范、企業(yè)文化，強化了對企業(yè)的認同。
2。熟悉了行政管理中心的組織架構(gòu)、職責分工及各崗位人員；基本掌握了企業(yè)管理部的工作職責、組織架構(gòu)及崗位職責，為工作開展打下了基礎(chǔ)。
3。參加了x月x日關(guān)于質(zhì)量管理體系的專題培訓，初步了解了xxx的有關(guān)知識內(nèi)容。參加了x月x日、x日對各項目進行的iso質(zhì)量管理體系專項檢查及宣貫工作，并擬寫了檢查紀要初稿。
4。參加了x次經(jīng)營系統(tǒng)和x次生產(chǎn)系統(tǒng)總經(jīng)理辦公會，熟悉了會議籌備流程、會議內(nèi)容，并參與了會議紀要的擬寫、報審、發(fā)布。通過這些會議，基本了解了公司的運營狀況。
5。參與了公司員工手冊的`部分內(nèi)容修改，進一步強化了對企業(yè)相關(guān)制度，員工行為規(guī)范的熟悉，加深了對企業(yè)的了解。
6。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在同事的協(xié)助下，起草了報工商聯(lián)的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)情況匯報材料初稿，以此深化了對公司企業(yè)文化的了解。
7。參加并協(xié)助完成了第一屆職工代表大會第六次會議，初步了解了企業(yè)職代會的流程、內(nèi)容。
8。在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助編制管理工作手冊，負責對手冊內(nèi)容進行編序排版工作。通過此項工作，強化了對公司組織架構(gòu)、部門職責及崗位職責的了解。
9。學習了公司年度計劃、績效考核等文件，基本熟悉了公司計劃管理和績效考核的形式、內(nèi)容，進一步強化對部門工作的了解。
10。學習并收集房地產(chǎn)相關(guān)信息材料，在為部門工作開展提供素材的同時，增加了崗位工作相關(guān)知識積累。
在工作過程中，也出現(xiàn)了一些不足，諸如對工作的部分內(nèi)容學習不夠深入，工作方式和方法的適應(yīng)性不強、溝通協(xié)調(diào)欠缺、涉及工作的知識和技能儲備不足等缺點。在今后的工作中，改進缺點，彌補不足，一如既往地做好如下工作：
1。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格履行員工基本行為規(guī)范和員工守則。
2。以更加積極的態(tài)度融入公司、部門的工作中，更加深入了解和學習有關(guān)部門、崗位工作職責及內(nèi)容的知識、技能。
3。加強有關(guān)質(zhì)量管理體系、工作計劃、績效考核等制度資料的學習，將知識和技能應(yīng)用到工作中，為公司的發(fā)展建言獻策，為部門工作的開展做出積極貢獻。
4。提高覺悟和意識，加強溝通，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，和諧相處，營造積極健康的工作環(huán)境。
5。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，積極認真保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
6。結(jié)合工作開展的實際，正確規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，努力學習新知識、新技能，提高自身素質(zhì)。
試用期工作總結(jié) 篇14
截止12月25日，餐飲部共實現(xiàn)銷售收入：1107.1524萬元，其中中餐收入:582.6920萬元，火鍋收入：524.4604萬元。
轉(zhuǎn)眼間入職鐵龍大酒店工作已一年多了，根據(jù)酒店在酒店總經(jīng)理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報，并就20xx年的工作打算作簡要概述。
一、加強業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)：
域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)
現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合
理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生
要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
6、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。
這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
二、員工日常管理：
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直
接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的'心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員
工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合
日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足：
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很
分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。 1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)
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