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供電所工作總結(jié)

時(shí)間:2023-01-25 16:45:27 工作總結(jié) 我要投稿

供電所工作總結(jié)(匯編15篇)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家整理的供電所工作總結(jié),歡迎大家分享。

供電所工作總結(jié)(匯編15篇)

供電所工作總結(jié)1

  自從走上崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報(bào)就越多,我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識(shí),我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),我就積極請(qǐng)教,不為別的,只為對(duì)得起自己的每一寸光陰,對(duì)得起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任與培養(yǎng)。

  愛(ài)崗敬業(yè)知難而進(jìn)

  我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒(méi)有上下班,沒(méi)有節(jié)假日,就連生病也不例外。在到所的近一年里,我從來(lái)不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短,從來(lái)不吝嗇節(jié)假日的加班,為了確保這個(gè)占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營(yíng)銷知識(shí)新系統(tǒng),為了讓這個(gè)歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營(yíng)銷面貌服務(wù)于社會(huì),我在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,先后組織成立了“客戶檔案清理小組”、“配變臺(tái)區(qū)清理小組”等多個(gè)階段性工作小組,親自組織實(shí)施,制定了詳細(xì)的組織措施、應(yīng)急措施及工作流程,帶領(lǐng)抄、收、核、計(jì)量、業(yè)擴(kuò)等全體營(yíng)銷班組百余人,不分晝夜,先后對(duì)我所12余萬(wàn)客戶基礎(chǔ)資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了近百萬(wàn)次的校核,克服了種種難以用言語(yǔ)形容的困難,保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和連續(xù)性,為所踏步電力營(yíng)銷新時(shí)代打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報(bào):新老系統(tǒng)交割成功,歷史電費(fèi)及欠費(fèi)信息導(dǎo)入無(wú)誤,新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致,所上線成功具備運(yùn)行條件。那時(shí)的我,開(kāi)心地笑了,歷時(shí)半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺(jué)。

  認(rèn)真鉆研無(wú)私奉獻(xiàn)

  對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)線而言,今年無(wú)疑是濃墨重彩的一年:“電力營(yíng)銷知識(shí)新系統(tǒng)”的上馬,“四分管理辦法”的出臺(tái)等,意味著全體營(yíng)銷工作者站在了同一個(gè)起跑線。面對(duì)從未經(jīng)歷的兩門課題,盡快全面掌握和運(yùn)用新系統(tǒng),深入理解臺(tái)區(qū)管理辦法和實(shí)施細(xì)則,是未來(lái)營(yíng)銷管理必備的基礎(chǔ)知識(shí)。

  新系統(tǒng)籌備初期,我參與到業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)專家工作組,面對(duì)陌生的操作界面與流程,翻著厚達(dá)200多頁(yè)的操作手冊(cè),我們只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,不光是要去熟悉和掌握運(yùn)用這個(gè)新系統(tǒng),而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反復(fù)操作,一遍又一遍地與軟件商請(qǐng)教、交流、爭(zhēng)辯著,專家組最終提出新需求10余項(xiàng),發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項(xiàng),完成了公司交派的任務(wù),為業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)的上線運(yùn)行提供了有力支撐。

  上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運(yùn)用,上線后才是真正的實(shí)戰(zhàn)階段,所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群,業(yè)擴(kuò)、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開(kāi)發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開(kāi)專題會(huì),研究解決方案,最終采納了我提出“合戶”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會(huì)上作出明確指示:做好前期準(zhǔn)備工作,年1月1日所實(shí)施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場(chǎng)硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,時(shí)刻準(zhǔn)備著為公司營(yíng)銷事業(yè)奉獻(xiàn)青春。

  臺(tái)區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢,如何有效的實(shí)施臺(tái)區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問(wèn)題,為此,我查閱網(wǎng)上數(shù)十篇相關(guān)管理模式,通過(guò)各種渠道借閱到周邊國(guó)家電網(wǎng)公司的管理辦法,成功地?cái)M定“分壓、分線、分片、分臺(tái)四分管理辦法及考核細(xì)則(初稿)”,針對(duì)我所供電面積大,考核對(duì)象多,主城區(qū)低壓線路交錯(cuò)復(fù)雜等多種困難,又?jǐn)M定了“城區(qū)供電所臺(tái)變考核分步實(shí)施步驟”,有計(jì)劃,有目標(biāo)地去推進(jìn),去完成。11月,我們成功地對(duì)相關(guān)臺(tái)區(qū)責(zé)任人員進(jìn)行個(gè)人電費(fèi)回收率和線損率綜合考核,12月完成722臺(tái)配變線損率和回收率同步考核。

  真誠(chéng)服務(wù)創(chuàng)新思維

  我所客戶規(guī)模12余萬(wàn)戶,如何快速響應(yīng)和滿足不同類別客戶個(gè)性化的服務(wù)需求成為我們現(xiàn)階段和未來(lái)營(yíng)銷工作研究的重點(diǎn)。針對(duì)所人多面廣的實(shí)際情況,我們首先強(qiáng)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)職責(zé),暢通營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶信息收集、傳遞和反饋功能,認(rèn)真落實(shí)“一站式”服務(wù)”和“電話首接制”,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一語(yǔ)言,微笑服務(wù),配合電力營(yíng)銷知識(shí)新系統(tǒng)的運(yùn)用,極大地提高了業(yè)務(wù)處理能力,縮短了業(yè)務(wù)辦理周期;其次,在今年9月份,經(jīng)公司同意,通過(guò)任命和競(jìng)聘兩種形式,組建了大客戶經(jīng)理班,打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責(zé)和范圍,針對(duì)性地為大客戶提供全天候24小時(shí)的售后服務(wù)。

  通過(guò)客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查等多種形式來(lái)滿足大客戶們不同層面的需求,客戶只需一個(gè)電話,其它的事情交由我們來(lái)辦。9月初,我接到移動(dòng)公司信號(hào)基站電費(fèi)單據(jù)收集不便導(dǎo)致電費(fèi)滯納金的投訴,立即組織相關(guān)工作人員展開(kāi)調(diào)查,原來(lái)移動(dòng)公司在我所供電轄區(qū)設(shè)有158個(gè)信號(hào)基站,分布在各個(gè)街道的樓宇之間,而我所歷來(lái)的運(yùn)作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內(nèi),且抄表時(shí)間不一,給客戶統(tǒng)一劃賬繳費(fèi)帶來(lái)不便。

  針對(duì)類似情況,我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理們快速響應(yīng),當(dāng)天制定出一套解決類似情況的服務(wù)措施,即每月20日收集客戶電量電費(fèi)信息,以電子文檔形式傳遞到客戶相相關(guān)負(fù)責(zé)人的電子郵箱,客戶持該電子文檔列表進(jìn)賬后直接到我所各大營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票。目前此項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)已適用于網(wǎng)通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店,受到客戶的一致好評(píng)。

  團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步

  作為城區(qū)供電所最年青的管理人員,我時(shí)刻告誡自己,一是要堅(jiān)持好公司既定的營(yíng)銷工作思路,堅(jiān)定不移,不折不扣地去完成;二是要充分學(xué)習(xí)和運(yùn)用前輩們的豐富經(jīng)驗(yàn),因地制宜,有計(jì)劃,有步驟地實(shí)施;三是要注重群體關(guān)系,對(duì)不同年齡段的同事要理解、幫助,在原則范圍內(nèi)予以最大限度的支持。

  所有著較多老職工,有的甚至是經(jīng)歷所乃至供電公司發(fā)展史的數(shù)朝元老,他們依然戰(zhàn)斗在營(yíng)銷一線。作為年青的電力工作者,我以他們對(duì)電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻(xiàn)而驕傲;而作為年青的營(yíng)銷管理員,管理上的實(shí)際困難也接踵而至。一邊是公司營(yíng)銷策略的新思路、新理念,一邊是前輩們數(shù)年累積的土辦法、老一套,既不能影響公司營(yíng)銷工作進(jìn)度,也不能激進(jìn)地去推行,如何在兩者之間尋找到結(jié)合點(diǎn),成為我每次布置工作任務(wù)前必須科學(xué)化解的難題。

  我始終認(rèn)為,加強(qiáng)與同事和相關(guān)部門的銜接,是搞好當(dāng)前營(yíng)銷工作的`重要條件。所內(nèi),我虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),對(duì)每一位班長(zhǎng)都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任和壓力,又有相應(yīng)自主開(kāi)展工作的權(quán)限,最大限度的調(diào)動(dòng)各位班長(zhǎng)的積極性。所以,我堅(jiān)持求大同,存小異,平時(shí)與其他部門相關(guān)人員多溝通,多協(xié)商,多交心,收到了較好的效果。

  自古家庭與事業(yè),愛(ài)心與孝心總是難免有碰撞的一面,對(duì)此,我內(nèi)心充滿了愧疚和遺憾,在連續(xù)犧牲50多個(gè)雙休日后的一天晚上,5歲的女兒天真地問(wèn)媽媽:“爸爸呢?我好久都沒(méi)看到他了!焙⒆拥脑捵屛倚奶鄄灰!妻子也是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干,服務(wù)于基層的街道辦事處,需要我的大力支持,女兒聰明乖巧,需要我的精心培育,父母親的要求更是簡(jiǎn)單,只是希望過(guò)節(jié)時(shí)我能按時(shí)回家吃頓團(tuán)圓飯。我為未能盡到父親的職責(zé)而愧疚,為未能盡到為人之子的孝心而難過(guò),為未能盡到丈夫的責(zé)任和義務(wù)而自責(zé)……

  近幾年來(lái),我先后獲得“集團(tuán)公司優(yōu)秀工會(huì)積極分子”、“供電公司先進(jìn)工作者”、“江南水電先進(jìn)工作者”、“保供電先進(jìn)個(gè)人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。然而這些只代表過(guò)去,作為一名新時(shí)期的電力工作者,我雖然沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉,但我深知,殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已讓我們無(wú)路可退,我們要堅(jiān)守陣地,守護(hù)住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū),面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)知難而上,勇往直前,絕不言退!

供電所工作總結(jié)2

  根據(jù)部室下達(dá)的兩措計(jì)劃,胡里莊 供電 所針對(duì)內(nèi)容立即展開(kāi)了工作,使各項(xiàng)措施得到了落實(shí),現(xiàn)向部室匯報(bào)如下:

  一、反事故措施計(jì)劃

  1、在防人身觸電方面,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律;停電檢修工作前,做到了認(rèn)真核對(duì)線路名稱、桿號(hào)、桿型、色標(biāo)防止了誤蹬有電桿塔事故的發(fā)生;在多回路線路上工作,除按規(guī)程要求的 安全 措施外,停電桿塔上都設(shè)了明顯標(biāo)志,并有專人監(jiān)護(hù),嚴(yán)禁誤送;加強(qiáng)了對(duì)雙電源的 管理 ,使雙電源的供電范圍得到控制,減少了事故隱患。

  2、防倒桿、斷線方面,加強(qiáng)線路巡視,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題得到了及時(shí)處理,8基桿基得到了及時(shí)加固;要求職工認(rèn)真貫徹 電力設(shè)施保護(hù) 條例,做好護(hù)線工作,砍伐防護(hù)區(qū)內(nèi)樹(shù)木40余棵,保證了線路安全運(yùn)行。

  3、防線路事故方面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除了線路設(shè)備的缺陷1處;對(duì)高壓用電戶配電設(shè)備加強(qiáng)了管理,做到及時(shí)檢查,使事故面大大縮。粸榉乐咕路事故的發(fā)生,加強(qiáng)了對(duì)兩票三制的執(zhí)行力度。

  4、為了防止工作期間觸電事故的發(fā)生,線路工作期間,嚴(yán)禁監(jiān)護(hù)人作其它工作。

  5、加強(qiáng)了對(duì)高壓線路的巡視,特別是夜巡和大霧天氣的巡視;更換用戶配電室不合格的過(guò)墻管4只。防止了污閃事故的發(fā)生。

  6、建立健全消防組織和消防制度,并組織全體人員學(xué)習(xí)消防器材的使用方法,隨時(shí)防備火災(zāi)事故的發(fā)生。

  7、在防小動(dòng)物方面,我們做了大量的工作,給各配電室配齊了擋鼠板,電纜溝內(nèi)放置了各種滅鼠物品。

  8、時(shí)常教育職工遵守交通秩序,為防止交通事故的發(fā)生、保證職工的安全,起到了良好的效果。

  9、三月份組織安排各所工作人員進(jìn)行了反事故演習(xí)。

  二、安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃

  1、在這方面的工作主要是充分發(fā)揮安全員的作用,確保安全員的職責(zé);加強(qiáng)職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力的.教育,嚴(yán)格執(zhí)行安規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定、杜絕了違章現(xiàn)象的發(fā)生; 絕緣工具、手套、膠靴等定期試驗(yàn),并做了試驗(yàn)記錄。

  2、為防止高空摔跌,規(guī)定對(duì)未放穩(wěn)固的桿塔,不得穿硬、滑靴鞋。高空作業(yè)嚴(yán)禁喝酒,作業(yè)前必須認(rèn)真檢查安全器具。登桿用的工具做到隨用隨檢查; 對(duì)材料、工具的傳遞全部按規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行,防止了器材墜落及傷人事故的發(fā)生。

供電所工作總結(jié)3

  20xx年6月畢業(yè)于中國(guó)人民公安大學(xué),同年9月在電力部門參加工作。我是市區(qū)人,檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專業(yè)非電力專業(yè),但近年來(lái)我重點(diǎn)自修了電氣化相關(guān)專業(yè)課程,不斷強(qiáng)化我的專業(yè)技術(shù)能力。XX年12月我通過(guò)了廣東省人事廳組織的全省計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試,F(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對(duì)所從事的配電線路、線損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。

  近年來(lái),我加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,嚴(yán)于律己,勤廉務(wù)實(shí),以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開(kāi)展工作,取得突出成績(jī),受到好評(píng)。曾被評(píng)為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。

  一年多來(lái)我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的.幫助下積極開(kāi)展專業(yè)技術(shù)工作,我主動(dòng)上進(jìn),虛心好學(xué),不恥下問(wèn),苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實(shí)踐中,敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中,我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎(jiǎng)勵(lì)。

  近年主要工作情況如下:

  一、開(kāi)展繼電保護(hù)定值整定工作(10kv及以下)。

  XX年10月,由于單位原來(lái)整定人員不足,我協(xié)助單位開(kāi)展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,開(kāi)展工作以來(lái)建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過(guò)程,形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過(guò)對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開(kāi)關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。XX年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開(kāi)展定值整定工作并順利完成工作交接。

  二、加強(qiáng)線損專業(yè)管理工作。

  作為分公司線損人員主要開(kāi)展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作,應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼,自動(dòng)生成線損報(bào)表,并對(duì)母線平衡加以分析,主持完成理論線損計(jì)算工作,利用理論線損計(jì)算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),輸入微機(jī),完成35kv、10kv線路理論線損計(jì)算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“十五”降損規(guī)劃、XX年度降損實(shí)施計(jì)劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成兩個(gè)35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過(guò)負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。

  三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。

  XX年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個(gè)35kv變電站主變?cè)鋈、更換10kv真空開(kāi)關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展郊區(qū)110kv變電站全過(guò)程建設(shè)工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,協(xié)助完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告,參與工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的`要求,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

  四、大膽參與專業(yè)運(yùn)行管理,參加制定專業(yè)管理制度。

  由于我曾是學(xué)習(xí)文科,文字功夫較好。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉,抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會(huì)制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營(yíng)業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無(wú)功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。積極開(kāi)展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排。這些工作的開(kāi)展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

  五、開(kāi)展科技管理工作。

  在工作中我盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。

  一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機(jī)工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。

  二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項(xiàng)目)的統(tǒng)計(jì)分析工作。

  三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫(kù)。

  四是協(xié)助配電線路加裝自動(dòng)重合器(112#線路)試點(diǎn)工作,形成故障的自動(dòng)判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。

  另外,在XX年9月至12月間利用定額進(jìn)行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。

  總之,在近年來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作中,我自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。

供電所工作總結(jié)4

  根據(jù)xxxx電國(guó)際xxxx州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有關(guān)要求,城區(qū)供電所從講政治的高度,充分認(rèn)識(shí)迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)、保供電、保安全。做到早動(dòng)手、早部署,堅(jiān)持“防搶結(jié)合,立足于防”的原則,目標(biāo)明確,層層落實(shí),責(zé)任到人,保證了全所范圍的電力設(shè)施安全度夏,確保了城區(qū)所轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和居民生活的正常用電,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)。

  一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任

  按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求,所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)了班組長(zhǎng)以上人員專題工作會(huì)議,對(duì)該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),明確了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé),并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設(shè)施保護(hù)等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據(jù)工作任務(wù),也相繼制定了工作計(jì)劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實(shí)施起到了重要作用。

  二、強(qiáng)化組織措施確保責(zé)任落實(shí)到位

  一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清,業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生;二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度,規(guī)定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間,做到二十四小時(shí)值班制,把責(zé)任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題又能及時(shí)得到處理和解決,三是還規(guī)定迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人必須到第一線指揮工作。

  三、強(qiáng)化技術(shù)措施確保安全供電

  為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發(fā),從配電線路到表計(jì),各班組都認(rèn)真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險(xiǎn)和應(yīng)急搶修預(yù)案,落實(shí)了各項(xiàng)技術(shù)措施。如對(duì)防洪搶險(xiǎn)的物資工器具、車輛、人員等方面均達(dá)到了有備無(wú)患,規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn);二是組織有關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行了多次安全檢查,特別是對(duì)城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計(jì)等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時(shí)處理,對(duì)問(wèn)題較嚴(yán)重的進(jìn)行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有較地控制了安全事故的發(fā)生,保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。

  四、全力以負(fù)迎峰度夏工作取得實(shí)效

  一是力戰(zhàn)“圣帕”,保供電。今年久旱無(wú)雨,但在8月19日至23日第九號(hào)臺(tái)風(fēng)“圣帕”登陸xxxx州后,給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財(cái)產(chǎn)帶來(lái)很大損失,同時(shí)使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響,在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的.要求,所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,并親臨受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)工作,同時(shí)安排人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時(shí)期,搶修被洪水淹沒(méi)的低壓線路近1500余米,出動(dòng)搶險(xiǎn)人員50人次,搶險(xiǎn)20次,處理各類險(xiǎn)情40處,處理故障30起,出動(dòng)車輛30臺(tái)次,對(duì)8臺(tái)變壓器實(shí)施緊急避險(xiǎn)。使受災(zāi)損失降到最低,以最快的速度恢復(fù)用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強(qiáng)對(duì)設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的人員對(duì)所屬內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行特巡,有效地保證了城區(qū)居民和社會(huì)正常供電;三是抄收班的全體抄收職工,認(rèn)真核對(duì)抄收表計(jì)工作,保證了電費(fèi)的回收率達(dá)到公司考核目標(biāo)的要求。營(yíng)業(yè)班在迎峰度夏期間,認(rèn)真對(duì)用戶來(lái)訪服務(wù)工作,得到了用戶的認(rèn)可和肯定。

  總之,今年的迎峰度夏工作由于組織嚴(yán)密,措施得力,目標(biāo)明確,責(zé)任到人,做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實(shí)和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作,為促進(jìn)xxxx州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。

供電所工作總結(jié)5

  一年來(lái),我所總體工作以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,透過(guò)全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),F(xiàn)將我所一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下。

  一、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)

  本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)用心參加全國(guó)各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,定期限輪派若干名員工到公司xx培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達(dá)最廣。

  進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,透過(guò)教育,幫忙他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合潛力的'培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀。

  二、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

  安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全職責(zé)制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求。

  專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、群眾面授每月不少一次。每季開(kāi)展安全大檢查。春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)線路走廊進(jìn)行了清理。對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。

  三、狠抓用電管理,大力降低線損

  自年初開(kāi)始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,職責(zé)到人,線損指標(biāo)完成狀況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發(fā)生,對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn)。同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地狀況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,透過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷狀況中不難看出成績(jī)。

  四、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電

  用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,每期xx訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無(wú)實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,用電稽查隊(duì)成立以來(lái),我所每一天至少派xxxx員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查狀況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例。

  五、存在的主要問(wèn)題

  1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來(lái)看,本所各線路,設(shè)施基本貼合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不貼合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計(jì)過(guò)負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。

  2、一向以來(lái),本所堅(jiān)持以人為本,重抓員工隊(duì)伍建設(shè),在這方面也投入了超多財(cái)力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。個(gè)性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

  3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺(tái)區(qū),及有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長(zhǎng)的現(xiàn)象。同桿架設(shè),“三線交叉”等問(wèn)題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表此刻部分員工素質(zhì)差叼蠻,無(wú)理等用戶時(shí),不能從容應(yīng)對(duì)。線損仍不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

  相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展,穩(wěn)步上升。

供電所工作總結(jié)6

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略,加強(qiáng)供電所規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化管理,全面提升我所基礎(chǔ)管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)等工作的標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作質(zhì)量和效率。在上級(jí)主管部門的幫助指導(dǎo)下,我所堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,本著“真誠(chéng)服務(wù),共謀發(fā)展”的服務(wù)理念,大力弘揚(yáng)“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,完成了局內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。通過(guò)全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),F(xiàn)將我所20xx年度的工作情況報(bào)告向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

  一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況:

  1、供電量:截至今年10月份累計(jì)完成10Kv供電量萬(wàn)kwh,比上年度同期上升%。

  0.4 Kvkwh,比上年度同期上升%。

  2、售電量:截至今年10月份累計(jì)完成10Kv售電量萬(wàn)kwh,比上年度同期上升%。0.4 Kv售電量萬(wàn)kwh,比上年度同期上升%。

  3、線損率:截至今年10月份10kv線損率累計(jì)完成%, 0.4kv線損率累計(jì)完成%。

  4、電費(fèi)回收率:應(yīng)收億元,實(shí)收億元,欠費(fèi)萬(wàn)元,回收率99.9%。

  二、安全生產(chǎn)工作情況:

  安全方面:

  安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位臵,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,在全所職工的共同努力和上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所今年未發(fā)生

  農(nóng)電生產(chǎn)人身傷亡事故;未發(fā)生有人員責(zé)任的重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備事故。供電可靠率,電壓合格率均達(dá)局內(nèi)要求。在安全方面,我所采取的重要措施為: 一是結(jié)合“查隱患、找根源、強(qiáng)管理、保安全”和“兩抓已建”工作,做好我所供電線路及設(shè)備的隱患排查治理,加強(qiáng)巡視管理,確保了汛期電網(wǎng)安全,保證了“春節(jié)、五

  一、十一”長(zhǎng)假的安全供用電。二是加強(qiáng)安全工器具管理及現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理,杜絕了違章現(xiàn)象的發(fā)生。三是利用每周安全活動(dòng)日時(shí)間,組織全所職工學(xué)習(xí)《安規(guī)》、《事故通報(bào)》以及《上級(jí)安全文件》,提高了全員安全意識(shí),并組織員工進(jìn)行安全自查,舉一反三,吸取教訓(xùn),堵塞安全漏洞,杜絕違章現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。四是組織了全體職工對(duì)新《安規(guī)》進(jìn)行學(xué)習(xí)和考試。五是成立“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)反違章糾查小組”,對(duì)全所工作進(jìn)行“三查”。即:對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、搶修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全程糾查;對(duì)報(bào)修現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隨機(jī)抽查;對(duì)辦公室和宿舍狀況進(jìn)行定時(shí)檢查。六是認(rèn)真開(kāi)展《安全用電知識(shí)畫冊(cè)》發(fā)放工作。組織配電班、營(yíng)業(yè)班全體人員深入各村、各戶對(duì)安全用電知識(shí)畫冊(cè)進(jìn)行逐戶發(fā)放,并對(duì)用戶在安全用電知識(shí)方面進(jìn)行詳細(xì)講解,使廣大客戶認(rèn)識(shí)到安全用電的重要性,并確保了發(fā)放率和簽字回收率達(dá)到99%。

  生產(chǎn)方面:

  在生產(chǎn)方面,20xx年年度針對(duì)我所圖紙陳舊和高壓業(yè)擴(kuò)變壓器增加較多的現(xiàn)狀,組織人員及時(shí)更新了設(shè)備臺(tái)帳和線路圖紙,從而保證了設(shè)備和圖紙相符,為今后的工作提高了安全系數(shù),方便了今后工作的'更好開(kāi)展。為提高設(shè)備的完好率,安排了人員定期對(duì)高低壓線路進(jìn)行巡視檢查,并及時(shí)處理設(shè)備缺陷,確保了生產(chǎn)設(shè)備的安全運(yùn)行。

  1、線路跳閘情況:

  截止12月份我所共計(jì)跳閘次,其中跳閘重合成功次、接地次、過(guò)流速跳次。

  2、新農(nóng)村建設(shè)(電氣化村)情況:

  計(jì)劃建設(shè)7個(gè)(耿XXXX村),現(xiàn)已全部完成。

  3、低電壓治理情況:

  計(jì)劃治理7個(gè)村(XXX村),現(xiàn)已全部完成。

  4、生產(chǎn)MIS情況:

  生產(chǎn)MIS已全部錄入完成,現(xiàn)正在進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。

  5、水利磁卡表安裝應(yīng)用情況:

  為了有效解決農(nóng)村收費(fèi)難的問(wèn)題,我所轄區(qū)范圍內(nèi)的磁卡表進(jìn)行了安裝,共計(jì)安裝戶,現(xiàn)已投運(yùn)XXX戶,其他正在陸續(xù)投運(yùn)。

  6、線路改造情況:

  對(duì)XXXX線路、XXXX線路主路1-41號(hào)桿進(jìn)行了線路改造;完成了XXXX線路與XXXX線路雙回線路架設(shè)、改造工程;對(duì)XXXX線路主路27號(hào)桿至主路41號(hào)桿及XXXX分支1至14號(hào)桿進(jìn)行了線路改造。

  三、線損管理方面:

  我所積極配合營(yíng)銷部落實(shí)新頒發(fā)的《線損管理考核辦法》從管理、技術(shù)兩個(gè)方面下手結(jié)合sg186程序落實(shí)降損工作。10kv線損完成% ,同比上升%。

  四、電費(fèi)回收方面:

  電費(fèi)回收工作是供電所工作的重要工作,為了方便用戶交費(fèi)并且及時(shí)回收電費(fèi),我所積極拓寬收費(fèi)模式,實(shí)行POS機(jī)、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、電子銀行等多種方式收取電費(fèi),并且做為全局試點(diǎn)實(shí)行電費(fèi)郵政代收工作,該種收費(fèi)模式受到用電客戶的一致好評(píng)。我所積極落實(shí)局《電費(fèi)回收考核制度》,從而提高了職工的工作熱情,加大了電費(fèi)回收制度。實(shí)現(xiàn)了全部高壓用戶和個(gè)村的電費(fèi)短信告知工作。

  五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況:

  堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦

  實(shí)事的精神,開(kāi)展了一系列重要舉措。

  一、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育以及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等方面的培訓(xùn),不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

  二、一如繼往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日以及客戶走訪工作,并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見(jiàn)薄,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,心與心的溝通。

  三、認(rèn)真接受行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督,并組織召開(kāi)了兩次行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。

  四、對(duì)12個(gè)村進(jìn)行了安全用電宣傳,出動(dòng)48人次,發(fā)放宣傳材料4000余份,向社會(huì)、客戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義。

  經(jīng)過(guò)全所職工的共同努力,我所服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

  六、業(yè)績(jī)考核方面:

  為全面推行績(jī)效考核,形成面向全所、覆蓋全方位管理、貫穿計(jì)劃執(zhí)行全過(guò)程、落實(shí)責(zé)任到全員的閉環(huán)管理機(jī)制,著重做了四項(xiàng)工作。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)考核辦法和考核細(xì)則,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),充分激發(fā)員工潛能,實(shí)行獎(jiǎng)金二次分配,按績(jī)?nèi)〕昙皶r(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。二是把年度各項(xiàng)工作指標(biāo)、工作任務(wù)層層分解,逐級(jí)落實(shí)到、班組、個(gè)人,進(jìn)一步量化指標(biāo),實(shí)行按月考核,按月獎(jiǎng)懲。三是進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃管理,不斷提高會(huì)議質(zhì)量和效率,為加強(qiáng)供電所管理提供有力的保障。四是深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),比學(xué)習(xí)、比創(chuàng)新、比業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn),促進(jìn)員工互相學(xué)習(xí),互相激勵(lì),共同提高。

  七、存在的主要問(wèn)題

  1、安全方面:部分員工仍存在安全意識(shí)不強(qiáng),技術(shù)水平低,危險(xiǎn)辨識(shí)能力和自我保護(hù)能力意識(shí)差。

  2、人員培訓(xùn)方面:人員培訓(xùn)力度不夠,技能培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)。

  八、黨風(fēng)廉政建設(shè):

  20xx年我所認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司黨組關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件精

  神,同時(shí)開(kāi)展了許多活動(dòng),并結(jié)合我所實(shí)際情況,層層分解,責(zé)任到人,要求全所黨員自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)和所規(guī)所紀(jì),要廉政勤政,廉潔奉公,嚴(yán)禁以電謀私行為的發(fā)生。以加強(qiáng)思想作風(fēng)和紀(jì)律教育為基礎(chǔ),進(jìn)一步完善懲防體系建設(shè),全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)要求,營(yíng)造“干事、干凈”的良好氛圍。通過(guò)黨風(fēng)廉政建設(shè)的開(kāi)展,推動(dòng)了我所反腐倡廉工作和兩個(gè)文明建設(shè)的深入開(kāi)展,堅(jiān)持以人為本,積極做好信訪和穩(wěn)定工作,積極營(yíng)造企業(yè)與員工同舟共濟(jì)、和諧發(fā)展的良好環(huán)境,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定。

  九、20xx年度工作安排:

  20xx年度,XX供電所全體員工將齊心協(xié)力,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,努力搞好全方位管理工作,爭(zhēng)取更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  1、繼續(xù)加強(qiáng)隱患排查力度,將查出的隱患上報(bào)生技部,制定整改計(jì)劃,按計(jì)劃對(duì)隱患進(jìn)行治理。

  2、做好建華站投運(yùn)后的10KV線路調(diào)整布局,徹底解決供電瓶頸,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)工作。

  3、根據(jù)計(jì)劃,按時(shí)進(jìn)行營(yíng)業(yè)普查以及用電檢查工作。

  4、加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù),加大宣傳力度,重點(diǎn)解決線下樹(shù)問(wèn)題。

  5、將水利磁卡表全部投入使用。

  6、完善生產(chǎn)MIS系統(tǒng),加大人員培訓(xùn),使生產(chǎn)MIS系統(tǒng)正式運(yùn)用。

  7、對(duì)所轄10KV線路進(jìn)行全面檢修,消除缺陷,保證線路安全運(yùn)行。

  8、做好“兩率”的統(tǒng)計(jì)、分析工作,確!皟陕省惫ぷ鬟_(dá)到各項(xiàng)指標(biāo)要求。

  9、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)方面培訓(xùn),不發(fā)生投訴事件,確?蛻魸M意率100%。

  10、每月認(rèn)真落實(shí)“所長(zhǎng)接待日”工作以及對(duì)客戶走訪工作。

  11、不定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。

  20xx年度,XX供電所全體員工將齊心協(xié)力,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,努力搞好全方位管理工作,爭(zhēng)取更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

供電所工作總結(jié)7

  XX年來(lái),我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以XX年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高!睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過(guò)全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),F(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

  一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況

  1、供電量完成萬(wàn)xxxkwh,超年控計(jì)劃萬(wàn)xxxkwh,與去年同期增加xxxx%。

  2、售電量完成xxx萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃xxx萬(wàn)kwh,與去年同期上升xxx%。

  3、線損率:低壓綜合線損率為xxx%,與年控計(jì)劃xxx%,下降xxx百分點(diǎn)。與去年同期的xxx%,下降了xxx%.百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率xx%,與年控計(jì)劃xx%,上升xxx%,與去年同期xxx%上升xx個(gè)百分點(diǎn)。

  4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0xxx/千瓦時(shí)。

  5、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比xxx戶,平均每月合理增收約xxx萬(wàn)元,為公司追回?fù)p失約xx萬(wàn)元。

  6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值xxx萬(wàn)元。

  7、電費(fèi)回收100%。

  二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)

  本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過(guò)教育,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,16個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第2名。

  三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

  安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為xxxx分同比增長(zhǎng)xxxx%,我們的具體做法是:

  1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。

  2、每季開(kāi)展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時(shí)處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。

  3、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路進(jìn)行了逐桿檢查、清理。

  4、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。

  5、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。

  6、有計(jì)劃的'完成“兩措”計(jì)劃。

  四、狠抓用電管理,大力降低線損

  自年初開(kāi)始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失元,查出表計(jì)燒壞xxx戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約xxxx戶(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低個(gè)百分點(diǎn)。

  五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電

  用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),2名請(qǐng)了長(zhǎng)假,5名參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無(wú)實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自4月份用電稽查隊(duì)成立以來(lái),我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例,到目前為此共對(duì)向陽(yáng)南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,查出高價(jià)低接522戶,追回電費(fèi)約5萬(wàn)元,每月合理增收約2萬(wàn)。

供電所工作總結(jié)8

  根據(jù)xx電國(guó)際xx州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有關(guān)要求,城區(qū)供電所從講政治的高度,充分認(rèn)識(shí)迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)、保供電、保安全。做到早動(dòng)手、早部署,堅(jiān)持“防搶結(jié)合,立足于防”的原則,目標(biāo)明確,層層落實(shí),責(zé)任到人,保證了全所范圍的電力設(shè)施安全度夏,確保了城區(qū)所轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和居民生活的正常用電,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

  一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任

  按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求,所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)了班組長(zhǎng)以上人員專題工作會(huì)議,對(duì)該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),明確了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé),并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設(shè)施保護(hù)等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據(jù)工作任務(wù),也相繼制定了工作計(jì)劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實(shí)施起到了重要作用。

  二、強(qiáng)化組織措施確保責(zé)任落實(shí)到位

  一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清,業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生;二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度,規(guī)定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間,做到二十四小時(shí)值班制,把責(zé)任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題又能及時(shí)得到處理和解決,三是還規(guī)定迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人必須到第一線指揮工作。

  三、強(qiáng)化技術(shù)措施確保安全供電

  為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發(fā),從配電線路到表計(jì),各班組都認(rèn)真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險(xiǎn)和應(yīng)急搶修預(yù)案,落實(shí)了各項(xiàng)技術(shù)措施。如對(duì)防洪搶險(xiǎn)的物資工器具、車輛、人員等方面均達(dá)到了有備無(wú)患,規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn);二是組織有關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行了多次安全檢查,特別是對(duì)城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計(jì)等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時(shí)處理,對(duì)問(wèn)題較嚴(yán)重的進(jìn)行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有較地控制了安全事故的發(fā)生,保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。

  四、全力以負(fù)迎峰度夏工作取得實(shí)效

  一是力戰(zhàn)“圣帕”,保供電。今年久旱無(wú)雨,但在8月19日至23日第九號(hào)臺(tái)風(fēng)“圣帕”登陸xx州后,給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財(cái)產(chǎn)帶來(lái)很大損失,同時(shí)使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響,在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求,所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,并親臨受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)工作,同時(shí)安排人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時(shí)期,搶修被洪水淹沒(méi)的低壓線路近1500余米,出動(dòng)搶險(xiǎn)人員50人次,搶險(xiǎn)20次,處理各類險(xiǎn)情40處,處理故障30起,出動(dòng)車輛30臺(tái)次,對(duì)8臺(tái)變壓器實(shí)施緊急避險(xiǎn)。使受災(zāi)損失降到最低,以最快的速度恢復(fù)用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強(qiáng)對(duì)設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的`人員對(duì)所屬內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行特巡,有效地保證了城區(qū)居民和社會(huì)正常供電;三是抄收班的全體抄收職工,認(rèn)真核對(duì)抄收表計(jì)工作,保證了電費(fèi)的回收率達(dá)到公司考核目標(biāo)的要求。營(yíng)業(yè)班在迎峰度夏期間,認(rèn)真對(duì)用戶來(lái)訪服務(wù)工作,得到了用戶的認(rèn)可和肯定。

  總之,今年的迎峰度夏工作由于組織嚴(yán)密,措施得力,目標(biāo)明確,責(zé)任到人,做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實(shí)和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作,為促進(jìn)xx州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。

供電所工作總結(jié)9

  歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),xxxx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了。近一年來(lái)我在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在值長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在各班組成員的幫助下已從當(dāng)初一個(gè)參加變電運(yùn)行工作的新人,成為如今運(yùn)行工作中的一名正值班員,并緊緊圍繞公司中心任務(wù),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,奮力拼搏,在各個(gè)方面都取得較好的成績(jī),全面優(yōu)質(zhì)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

  回顧一年來(lái)的工作,我主要做了以下幾個(gè)方面:

  1、安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重,一年中我加強(qiáng)對(duì)《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí);及時(shí)學(xué)習(xí)安全簡(jiǎn)報(bào)、督查通報(bào)

  和事故快報(bào),吸取事故教訓(xùn),舉一反三;嚴(yán)格“兩票三制”,規(guī)范操作,杜絕習(xí)慣性違章,夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項(xiàng)倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過(guò)程中,我能嚴(yán)格按照倒閘操作規(guī)范化流程進(jìn)行,順利的完成了本年度的倒閘操作。

  我還積極參加日常安全活動(dòng)和上級(jí)部署的各項(xiàng)專題安全活動(dòng)。通過(guò)日常安全活動(dòng)的參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級(jí)的規(guī)定指示和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各種安全文件安全簡(jiǎn)報(bào)和事故通報(bào),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識(shí)也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)以及上級(jí)要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動(dòng)等工作,按照上級(jí)的部署和要求,以實(shí)事求是的工作態(tài)度進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)排查,和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備缺陷。

  2、過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提,所以在安全生產(chǎn)的同時(shí)我還積極開(kāi)展對(duì)自身的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過(guò)一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前,隨著本所設(shè)備的不斷更新,必須加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)。為此,要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),刻苦鉆研技術(shù)水平,提高自身的業(yè)務(wù)技能和對(duì)事故的應(yīng)急處理能力,在作好每月的`技術(shù)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)和事故預(yù)想、以及每季的反事故演習(xí)同時(shí),主動(dòng)參與到變電站檢修試驗(yàn)工作,向現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試檢修的師傅討教,把書本上的知識(shí)同具體設(shè)備有機(jī)結(jié)合起來(lái)學(xué)習(xí)。

  3、在完成自身本職工作的同時(shí),還積極參與班組布置的各項(xiàng)工作。

  今年我們班組于年初成立了qc小組,我在小組中負(fù)責(zé)qc的制作工作。我們qc小組的課題于xx月在站發(fā)布,成果得到了站領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委的一致認(rèn)可。本次qc活動(dòng)使我的工作能力和解決問(wèn)題的能力都得到了很好的鍛煉。

  4、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過(guò)三年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。但由于我在變電運(yùn)行這個(gè)工作崗位上時(shí)間還不長(zhǎng),所以業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低,離一名合格的正值班員還有一段距離。

  5、安全意識(shí)還不夠強(qiáng)。有時(shí)的安全活動(dòng)沒(méi)有能夠認(rèn)真的投入,在平時(shí)對(duì)于安全在思想上有時(shí)還有點(diǎn)松懈。具體表現(xiàn)是在平時(shí)工作中還有一些習(xí)慣性違章現(xiàn)象沒(méi)有完全杜絕,例如:操作時(shí)監(jiān)護(hù)不到位,巡視時(shí)不按規(guī)定的巡視路線巡視和沒(méi)有按規(guī)定時(shí)間巡視等現(xiàn)象。

  人身事故的發(fā)生,以確保全公司的安全生產(chǎn);第三,加強(qiáng)自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓(xùn),特別對(duì)于新運(yùn)規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學(xué)習(xí)的重點(diǎn);第四,加強(qiáng)自身思想政治學(xué)習(xí),在思想上認(rèn)識(shí)到安全活動(dòng)的重要性,通過(guò)安全活動(dòng)不斷地提高自身的安全意識(shí)。

  回顧歷史,展望未來(lái),我們正面臨著一個(gè)繼往開(kāi)來(lái)的新的發(fā)展時(shí)期,歷史賦予了我們機(jī)遇,同時(shí)也賦予我們責(zé)任。隨著超高壓發(fā)展的不斷深入,我將以積極的姿態(tài)來(lái)調(diào)整自己,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。

供電所工作總結(jié)10

  本營(yíng)業(yè)廳,擔(dān)負(fù)著xxx區(qū)xx平方公里內(nèi)所有電力客戶的用電咨詢、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、故障報(bào)修、售電購(gòu)電等業(yè)務(wù),并且營(yíng)業(yè)廳是xxxx區(qū)對(duì)外的窗口。而且,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全班職工的共同努力下,營(yíng)銷工作與班組建設(shè)工作取得了較好的成績(jī),于xx年和xx年分別榮獲沈陽(yáng)市人民滿意窗口和糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)標(biāo)兵班組的稱號(hào)。班組現(xiàn)有員工x人,不僅是清一色的“娘子軍”,也是因?yàn)榇蟛糠侄际悄贻p人,所以對(duì)工作充滿著朝氣和活力。因此,這是一支充滿活力和激情,勇于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

  一、用能力去創(chuàng)新,貼心式服務(wù)感動(dòng)“你,我,他”

  作為公司指定銷售點(diǎn)的營(yíng)業(yè)廳位于xxx區(qū)內(nèi),地理位置偏僻,離居民區(qū)較遠(yuǎn),最遠(yuǎn)的居民區(qū)距離營(yíng)業(yè)廳近xx公里,客戶繳費(fèi)十分困難。為此,居民班多次開(kāi)展了走訪社區(qū)活動(dòng),分別對(duì)xxx區(qū)、xxx社區(qū)、xxx等社區(qū)進(jìn)行了走訪及上門服務(wù)。而正是通過(guò)這次感動(dòng)式服務(wù)進(jìn)社區(qū),營(yíng)業(yè)廳利用休息時(shí)間,先后走訪小區(qū)及物業(yè),大力去社區(qū)宣傳階梯電價(jià)政策,宣傳用電常識(shí)和節(jié)電常識(shí)等電力普及知識(shí),得到了廣大用戶們的認(rèn)可和支持。

  營(yíng)業(yè)廳以了解客戶心聲,解決客戶難題為出發(fā)點(diǎn),以“微笑服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念,對(duì)各個(gè)年齡層,各個(gè)階級(jí)的人們,都秉承著微笑服務(wù)的宗旨,更是為老幼病殘?jiān)虚_(kāi)設(shè)快速交費(fèi)通道提供特殊服務(wù)的方式,讓大家感受到我們的真心實(shí)意。

  二、強(qiáng)化工作管理,提升工作業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)

  為適應(yīng)現(xiàn)代化營(yíng)銷建設(shè)的需求,營(yíng)業(yè)廳根據(jù)上級(jí)的指示,積極完善班組信息化工作平臺(tái)的內(nèi)容,利用工作平臺(tái)將人員信息、工作計(jì)劃、管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、班組培訓(xùn)等相關(guān)信息進(jìn)行梳理歸納,用信息化手段記錄班組管理情況,反映工作動(dòng)態(tài),及時(shí)將最新工作內(nèi)容進(jìn)行發(fā)表,為班組基礎(chǔ)工作提供信息化的技術(shù)支持,也實(shí)現(xiàn)了班組從傳統(tǒng)管理模式向信息化管理模式的跨躍。

  營(yíng)業(yè)廳作為xxx地區(qū)對(duì)外的窗口,營(yíng)業(yè)廳的行為言談完全代表著xxx公司的對(duì)外整體形象,這就要求我們時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格遵守員工規(guī)范,熟讀員工懲戒條例,將秀的.一面展現(xiàn)給客戶。介于平時(shí)的加強(qiáng)管理,和自我完善意識(shí)的增強(qiáng),在xx年,我班真正的實(shí)現(xiàn)了“零投訴”的營(yíng)銷目標(biāo),這對(duì)于身為電力人的我們,既完成了工作目標(biāo),又起到了表率的作用,也是對(duì)我們工作的肯定。

  在收費(fèi)方面,為提高居民交費(fèi)離柜率,營(yíng)業(yè)廳大力宣傳并引導(dǎo)居民客戶使用自助繳費(fèi)機(jī)進(jìn)行交費(fèi),和查詢用電情況明細(xì),避免居民客戶在繳費(fèi)高峰時(shí)期的長(zhǎng)久等候。而且,為了實(shí)現(xiàn)更加完善的人性化設(shè)施,營(yíng)業(yè)廳還安裝了便民支付點(diǎn),不僅可以繳納電費(fèi),連水費(fèi)、煤氣費(fèi)、話費(fèi)都能夠全權(quán)代理繳納,徹底的實(shí)現(xiàn)一體化的繳費(fèi)功能,既方便了客戶,又能彰顯出我們的特色繳費(fèi)模式設(shè)施。

  三、以全運(yùn)會(huì)為工作方向,開(kāi)展合理化建設(shè)工程

  為了規(guī)范服務(wù)工作的軟、硬環(huán)境,營(yíng)業(yè)廳按照公司營(yíng)銷部制定的統(tǒng)一規(guī)范,完善了營(yíng)業(yè)廳各種設(shè)施,增設(shè)了綠色植物,規(guī)劃了布局結(jié)構(gòu),加強(qiáng)了基礎(chǔ)建設(shè),提升了服務(wù)檔次,打造了優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境,使得寬敞明亮的服務(wù)大廳及現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)施贏得了廣大客戶的高度認(rèn)可。而且在全運(yùn)期間,營(yíng)業(yè)廳懸掛宣傳海報(bào),推廣全運(yùn)期間的知識(shí)刊物,讓客戶感受到我們對(duì)全運(yùn)會(huì)的重視和支持。

  以全運(yùn)會(huì)為契機(jī),營(yíng)業(yè)廳開(kāi)創(chuàng)了“雙語(yǔ)服務(wù),雙語(yǔ)匯報(bào)”的先河。在越來(lái)越國(guó)際化發(fā)展的影響下,國(guó)內(nèi)的外來(lái)人口開(kāi)始增多,而為了能夠?qū)崿F(xiàn)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在業(yè)務(wù)咨詢辦理窗口,特設(shè)立“雙語(yǔ)服務(wù)”的標(biāo)志和人員,并在匯報(bào)詞中將這一特點(diǎn)充分展現(xiàn)出來(lái),實(shí)現(xiàn)可行性價(jià)值的體現(xiàn)。

  天道酬勤,汗水與耕耘必將帶來(lái)豐碩的成果。然而,成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,能力方可代表將來(lái)。在以后的工作中,營(yíng)業(yè)廳全體員工將繼續(xù)立足崗位,迎難而上,要以“責(zé)任、奉獻(xiàn)、無(wú)私”的企業(yè)精神,實(shí)現(xiàn)“工作范圍無(wú)死角,業(yè)務(wù)辦理零差錯(cuò),營(yíng)銷服務(wù)零投訴”的工作目標(biāo),樹(shù)立起良好的形象。

供電所工作總結(jié)11

  又一個(gè)夏季來(lái)臨,轉(zhuǎn)眼一年時(shí)間已經(jīng)在工作中匆匆走過(guò),這一年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn),是從一個(gè)校園人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的成長(zhǎng)過(guò)程。成長(zhǎng),不僅需要時(shí)間的洗禮,更需要自己一步一腳印的去感受,去學(xué)習(xí)。在這一年里,領(lǐng)導(dǎo)、同事的鼓勵(lì)和幫助,使我更快更好的進(jìn)入了工作角色,完成了一個(gè)校園人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的成長(zhǎng)過(guò)程。

  一、思想方面:

  我時(shí)時(shí)謹(jǐn)記“蘑菇法則”,從一個(gè)校園人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人,我認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被人所選擇。諸此種種的差異,不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色轉(zhuǎn)換。

  在思想上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī),端正勤政務(wù)實(shí)的態(tài)度,提高為人民服務(wù)的認(rèn)識(shí)。但與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距,這還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì),并堅(jiān)持作到身體力行。以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌,開(kāi)展工作;此外還需要進(jìn)一步加大對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的思想理論水平,不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造。

  二、工作方面:

  參加工作以來(lái)我先后在人事部、調(diào)度中心、安監(jiān)部見(jiàn)習(xí),后定崗于變電管理所,于20xx年3月調(diào)入甸沙供電所,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,使我在不斷學(xué)習(xí)和摸索中成長(zhǎng):

  (一)為期一個(gè)月的人事部實(shí)踐學(xué)習(xí),了解并掌握了公司的基本情況,各部門的工作要點(diǎn)以及各個(gè)職能之間的相互配合。在領(lǐng)導(dǎo)的支持,同事的幫助下,我對(duì)人事工作取得了充分的認(rèn)識(shí),檔案管理、教育培訓(xùn)、員工勞保、員工薪酬以及部門相關(guān)工作都有不同程度的掌握。

  (二)在調(diào)度中心見(jiàn)習(xí)期間,我對(duì)調(diào)度指令的整體下達(dá)及調(diào)度方面的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了基本的學(xué)習(xí),對(duì)電網(wǎng)的整體運(yùn)作有了一定的了解。同時(shí)還對(duì)10樓的自動(dòng)化總線設(shè)備室進(jìn)行了解,以前只是在書本上學(xué)習(xí)了基本的理論,現(xiàn)場(chǎng)了解過(guò)后,才又有新的認(rèn)識(shí),受益匪淺。

  (三)在安全監(jiān)察部,對(duì)安全規(guī)程進(jìn)行了學(xué)習(xí)。雖然只是一周,但是這一周里讓我對(duì)“安全”這個(gè)詞有了新的認(rèn)識(shí)和理解。以前往往只是單純理解為人身的傷害,而現(xiàn)在的“安全”,不再只是單純的人身傷害,它關(guān)系到公司的績(jī)效、穩(wěn)定、聲譽(yù)以及公司的切身利益。對(duì)公司的影響無(wú)疑是巨大的,造成的損失也是無(wú)法估量的。

  (四)在變電管理所的檢修工作中,我懷著對(duì)前輩們的誠(chéng)摯敬意,跟著他們學(xué)習(xí)檢修技術(shù),積累經(jīng)驗(yàn),接觸了很多以前沒(méi)見(jiàn)過(guò)的設(shè)備和環(huán)境。

  在35kV河口變電站,對(duì)端子箱里面的接線進(jìn)行了詳細(xì)了解并親身實(shí)驗(yàn)連接,看著電路圖,能掌握其中的一些原理,只是在接線工藝方面還有待提高。在變電管理所期間,參與了對(duì)有載調(diào)壓開(kāi)關(guān)的大修,互感器的更換、編寫變電站運(yùn)行規(guī)程、設(shè)備故障檢修、小修等,在實(shí)踐中得到了很大的提高。

  在有監(jiān)護(hù)的情況下,能獨(dú)自對(duì)一些設(shè)備工器具進(jìn)行試驗(yàn),比如工器具的耐壓試驗(yàn)、電纜頭試驗(yàn)、變壓油過(guò)濾后的油試驗(yàn)等。

  35kV哦嘎變電站列為“溫馨變電站試點(diǎn)”時(shí),我積極投入其中,根據(jù)實(shí)際情況編寫了一套創(chuàng)建工作PPT,完成了創(chuàng)建工作總結(jié)等任務(wù)。雖然有很多地方缺乏經(jīng)驗(yàn),做得不夠理想,但我相信這只是一個(gè)過(guò)程,有了過(guò)程,就會(huì)得到一定的提高。

  (五)20xx年3月,到甸沙供電所擔(dān)任電費(fèi)核算員一職。

  為適應(yīng)新到崗位,更好更快的投入到工作中,我努力學(xué)習(xí)該崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),并在學(xué)習(xí)之后,認(rèn)真整理記錄其方法(見(jiàn)附二)。每月按時(shí)按量完成本崗位職責(zé),在本職工作完成的情況下跟隨同事外出積極學(xué)習(xí)其他操作技能,對(duì)立桿、架線、處理隱患等流程和操作都有了一定的掌握。積極參與到了供電所基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)當(dāng)中,通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)資料的編寫、整理,加深了對(duì)供電所業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)。

  (六)合理安排時(shí)間,分清輕重急緩,完成公司、所領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成各項(xiàng)任務(wù)。

  三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

  (一)20xx年11月參加了為期24天由省網(wǎng)公司組織的新

  進(jìn)企員工的入職培訓(xùn)。進(jìn)行了軍事訓(xùn)練,學(xué)習(xí)了公司概況、南網(wǎng)方略與企業(yè)文化、基本素質(zhì)、安全生產(chǎn)基本知識(shí)、安全生產(chǎn)基本技能等。我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際著名的企業(yè),南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)展思路,主題形象,企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華,這些都使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到了“南網(wǎng)情深,萬(wàn)家燈火”的真正內(nèi)涵。作為南網(wǎng)人,我是自豪的。

  在培訓(xùn)期間,我與身邊的一起培訓(xùn)的同事建立起了深厚的友誼,并互換了聯(lián)系方式隨時(shí)保持聯(lián)系,在今后的工作中,可以互相了解各自公司的'工作情況,交流工作經(jīng)驗(yàn)等等,為今后工作的交流、提高打好了基礎(chǔ)。最后的培訓(xùn)考試合格。

  (二) 20xx年9月14日至20xx年9月17日參加了新員工特種作業(yè)證取證培訓(xùn),再次重溫了基礎(chǔ)知識(shí),使記憶更加深刻,取證考試合格。

  (三) 20xx年4月23、24日參加了公司組織的營(yíng)銷系統(tǒng)培訓(xùn),對(duì)線路維護(hù),臺(tái)變維護(hù)等都得到了全面的認(rèn)識(shí),對(duì)線路和臺(tái)變的熟悉程度又得到了提高。

  (四) 20xx年4月10日至20xx年4月20日參加了配電線路工取證培訓(xùn),學(xué)習(xí)了理論知識(shí)和實(shí)際操作技能,現(xiàn)場(chǎng)跟換了絕緣子、打拉線、接地電阻測(cè)量、經(jīng)緯儀的使用等,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),不管是實(shí)際操作還是理論知識(shí)都得到了很大的提高。取證考試兩項(xiàng)全部合格,取得了配電線路高級(jí)工證。

  四、存在的不足和下一步努力的方向

  走上工作崗位后,我積極相應(yīng)公司號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技術(shù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),這些方面都得到了一定的提高,但我深知電力知識(shí)的廣博,自己不懂的地方還很多很多,現(xiàn)在所掌握的也緊緊是冰山一角。而在實(shí)際操中也存在一定的不足,操作規(guī)范和操作效率還有待提高,這是需要自己多干多問(wèn)來(lái)彌補(bǔ)的,多學(xué)習(xí)前輩們?cè)诓僮鲿r(shí)的技巧,干得多了,問(wèn)得多了,效率自然也會(huì)相應(yīng)的提高。我認(rèn)為不僅要干得好本崗位的工作,還要努力去學(xué)習(xí)、掌握其他崗位知識(shí),這樣才能適應(yīng)公司大跨步的發(fā)展。

  未來(lái),我對(duì)未來(lái)充滿了美好的憧憬和蠢蠢欲動(dòng)的激情,在未來(lái)的日子,我將會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐。不斷提升理論素養(yǎng),在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地?cái)z取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。“理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以驗(yàn)證。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)時(shí)間才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。

  公司展現(xiàn)給自己的是一片任自己馳騁的沃土,同時(shí)也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任——努力,扛起它。

供電所工作總結(jié)12

  20xx年2月調(diào)我任太要供電所副所長(zhǎng),協(xié)助所長(zhǎng)分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作,在過(guò)去的半年中,在局、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵(lì)下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù),并且嚴(yán)格要求自己,謙虛謹(jǐn)慎,廉潔奉公,積極配合所長(zhǎng)做好安全生產(chǎn)、《標(biāo)準(zhǔn)化供電所》的創(chuàng)建,優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面等各項(xiàng)工作:

  一、勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能水平

  初到本所,對(duì)線路設(shè)備、人員管理不太熟悉,半年來(lái)通過(guò)向老同志和經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)以及在所長(zhǎng)的精心指點(diǎn)下,自我加壓,學(xué)習(xí)法律常識(shí)、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識(shí)和上級(jí)有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務(wù)技能水平得到了大幅度的提高,但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆積極上進(jìn)的心,堅(jiān)定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會(huì)干的更好。

  二、以安全管理為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)。

  強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范人身和設(shè)備事故的發(fā)生。背著與員工共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的原則,一是抓好員工的'安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周五召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì),著重加強(qiáng)員工的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高我們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,及時(shí)消除隱患;配合員工對(duì)自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設(shè)備定期巡視、檢查并做好有關(guān)記錄。三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過(guò)冬的基礎(chǔ)上,勤抓不懈,開(kāi)展安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃、有組織;截至20xx年12月31日,太要供電所安全運(yùn)行3888天,實(shí)現(xiàn)了無(wú)設(shè)備事故、人身傷亡事故,設(shè)備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務(wù)。

  11月份,根據(jù)全年的工作任務(wù),在所長(zhǎng)的精心組織下,通過(guò)18天,752人次的艱苦努力,協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺(tái)區(qū)233個(gè)低壓計(jì)量表箱、7800米下戶線的更換任務(wù),施工中未發(fā)生一起人身及設(shè)備事故。

  三、嚴(yán)格要求自己,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化供電所

  20xx年,選定我所為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所,所長(zhǎng)安排我為標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的資料建立管理人員,首先感到任務(wù)的艱巨與重大,經(jīng)過(guò)與所長(zhǎng)的多次協(xié)商,明確了創(chuàng)建思路。一是積極與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商,明確創(chuàng)建思路。二是到各兄弟所進(jìn)行學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),先后到港口、桐峪、代字營(yíng)供電所進(jìn)行學(xué)習(xí),

  自我充實(shí),力求完善。三共匯總整合各項(xiàng)管理制度標(biāo)準(zhǔn)148項(xiàng),規(guī)范了供電所46項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心、管理標(biāo)準(zhǔn)為支持,工作標(biāo)準(zhǔn)為保障,工作流程為依托的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。

  半年來(lái),我做的并不好,深知自己的業(yè)務(wù)水平,人員管理等整體素質(zhì)的差距很大,但我相信,通過(guò)我的努力學(xué)習(xí)和同事的幫助及所長(zhǎng)的栽培下,我會(huì)慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個(gè)務(wù)必,戒驕戒躁,克服缺點(diǎn),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力做好本職工作。力爭(zhēng)能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工,為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻(xiàn)我的一份力量。

供電所工作總結(jié)13

  今天,省公司召開(kāi)20xx年供電所營(yíng)銷年終總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。下面,就我公司幾年來(lái)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的一些做法和體會(huì),向在座各位作以匯報(bào),不當(dāng)之處,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),從根本上實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個(gè)到位。

  首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到認(rèn)識(shí)到位。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)形象,關(guān)系到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。基于這樣的認(rèn)識(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),調(diào)整工作思路,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來(lái)抓,結(jié)合多年的實(shí)踐,提出了“讓政府滿意、讓社會(huì)滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo),作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責(zé)任,做到組織到位。工作中,我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的總體目標(biāo)中,實(shí)行一票否決,與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。第三是創(chuàng)新機(jī)制,做到措施到位。建立四級(jí)包保聯(lián)系制度,堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)包保,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長(zhǎng)及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé),堅(jiān)持定期聯(lián)系制度,使問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決,把矛盾化解在基層?梢哉f(shuō),包保制度的實(shí)行,有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒(méi)過(guò)半小時(shí),工作人員便趕到了現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的搶修,及時(shí)恢復(fù)了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的.轉(zhuǎn)變。

  二、以客戶滿意為目標(biāo),開(kāi)展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過(guò)程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。

  在營(yíng)銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開(kāi)展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動(dòng)評(píng)比活動(dòng),建立了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度,堅(jiān)持月考核及客戶評(píng)議制度。同時(shí),我們還不斷豐富活動(dòng)形式,拓展活動(dòng)內(nèi)容,實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù):

  與移動(dòng)公司合作開(kāi)通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能,移動(dòng)手機(jī)客戶,可以隨時(shí)通過(guò)手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時(shí)了解電量電費(fèi)的使用情況,年以來(lái),我們又陸續(xù)投資近百萬(wàn)元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄,有效避免了客戶因無(wú)意識(shí)欠費(fèi)而被停電的事情。

供電所工作總結(jié)14

  20xx年工作已經(jīng)結(jié)束,回顧一年中我所安全工作在上級(jí)x委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司主管部門的工作指導(dǎo)下,全所職工積極倡導(dǎo)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,圍繞保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備的目標(biāo),形成安全工作上下一心,齊抓共管的形勢(shì),實(shí)現(xiàn)全年“三個(gè)百日”無(wú)事故。下面將xx供電所全年安全工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào):

  一、20xx年,安全生產(chǎn)主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:

  (一)明確思想加強(qiáng)學(xué)習(xí),安全工作精細(xì)化管理。年初根據(jù)縣公司20xx年安全工作會(huì)精神,組織全所職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),部署了全年安全工作任務(wù),安全生產(chǎn)工作按月、季、年分別制定計(jì)劃。在工作中每月按計(jì)劃完成檢修任務(wù),中間有檢查,完成有總結(jié)。全年中組織學(xué)習(xí)安全活動(dòng)48次,學(xué)習(xí)安全簡(jiǎn)報(bào)15次,組織安規(guī)考試4次,達(dá)到以學(xué)促管。學(xué)習(xí)中互相討論交流心得,每次會(huì)議、學(xué)習(xí)的過(guò)程我所都做出詳細(xì)記錄、存檔。全年員工參加縣公司安規(guī)考試4次,送往市公司農(nóng)電工培訓(xùn)七人次,無(wú)一人未通過(guò)考核。以“百問(wèn)百查”學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī),通過(guò)學(xué)習(xí)“百問(wèn)百查”加強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)技能,達(dá)到安全工作上下一心,齊抓共管的效果。

  (二)始終堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)安全職能建設(shè)。成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,以小組成員為堡壘,帶動(dòng)員工安全意識(shí)上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”,與員工簽定安全工作責(zé)任狀,年初還制定了我所切合實(shí)際的相關(guān)安全考核制度,用制度管理員工,對(duì)線路、設(shè)備維護(hù)與臺(tái)區(qū)管理員安全工作進(jìn)行考核,以職工為基礎(chǔ),將安全工作層層分解。通過(guò)努力,我所設(shè)備完好率達(dá)到99%以上,無(wú)任何安全事故發(fā)生的好記錄。每年對(duì)所有安全用具進(jìn)行了2次試驗(yàn),對(duì)不合格的登高工具、起吊用具進(jìn)行了徹底更新,從而確保工具的安全可靠。在“兩票”開(kāi)票率、合格率方面,所“三種人”層層把關(guān),全年我所開(kāi)出線票102份,具體操作票222份,開(kāi)票率、合格率均為100%。形成人人抓管理,人人促管理的模式。

  (三)加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),施工實(shí)行過(guò)程控制。電網(wǎng)建設(shè)是電力公司永恒的主題。我所在縣公司的指導(dǎo)下,通過(guò)在全所員工的.努力,為“三橋”地區(qū)的'工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民的日常生活用電提供了保障,全年完成10KV線路延伸0。5946KM,380V線路延伸1。4381KM,安裝公變兩臺(tái)分別為:xx公變3#、xx公變3#兩臺(tái)配變,合計(jì)容量為630KVA,低電壓改造一處,農(nóng)村臺(tái)區(qū)共增容500KVA,10KV電力客戶新增520KVA/5臺(tái),xx110KVxx變電站配套工程等等施工,每次施工都認(rèn)真組織了班前會(huì),交待工作任務(wù)與注意事項(xiàng),施工現(xiàn)場(chǎng)保證安全員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。抓施工人員安全措施、施工現(xiàn)場(chǎng)安全,班后會(huì)總結(jié)工作過(guò)程,提出不足及改進(jìn)方向,確保施工環(huán)節(jié)不失控。

  (四)以春、秋兩檢為契機(jī),促進(jìn)電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)。在兩檢中,我所在安全生產(chǎn)設(shè)備、勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、五個(gè)方面作出安全性評(píng)估,對(duì)存在的問(wèn)題和安全隱患,首先進(jìn)行分析和總結(jié),并進(jìn)行消缺。通過(guò)自查與春秋兩季檢查,共查處線路缺陷30處,其中重大缺陷3處,緊急缺陷8處,一般缺陷15處。我們堅(jiān)持查到一處、處理一處、安全一片。在樹(shù)障方面,我所根據(jù)不同季節(jié),針對(duì)丘陵地區(qū)樹(shù)多、竹茂的特點(diǎn),花大力氣,排除阻力,依法進(jìn)行了艱苦的砍伐。據(jù)我所維護(hù)班統(tǒng)計(jì),今年共砍伐樹(shù)障8000余棵、竹障2200余根,使10KV線路的跳閘率較去年有大幅度下降,確保了線路的暢通。

  (五)安全目標(biāo)完成情況。全年沒(méi)有發(fā)生人身傷害事故,沒(méi)有發(fā)生路線、設(shè)備重大事故,沒(méi)有發(fā)生對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)重影響的停電事件,至20xx年12月31日,沒(méi)有發(fā)生破縣公司安全運(yùn)行記錄。

  二、安全工作中存在的不足:

  雖然我所在安全方面取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在一定的不足之處有待下一步改進(jìn):

  1、安全生產(chǎn)工作中個(gè)別員工安全意識(shí)不強(qiáng),存在事不關(guān)已的態(tài)度。再是安全文化建設(shè)有待加強(qiáng),職工年青化造成施工中經(jīng)驗(yàn)不足,個(gè)別存在習(xí)慣違章行為。

  2、臺(tái)區(qū)設(shè)備安全巡視不到位,造成臺(tái)區(qū)設(shè)備運(yùn)行不正常。

  3、電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)程度不夠,xx所老舊線路較多,部分線路超壽命運(yùn)行,對(duì)客戶安全用電造成一定的影響。

  三、20xx年安全工作思路:

  (一)明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手,強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故,不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和,不發(fā)生重大社會(huì)影響的停電事故,不破縣公司安全記錄,確保“雙零”目標(biāo)。

  (二)深化“百問(wèn)百查”,健全安全工作責(zé)任制。開(kāi)展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng),提高安全活動(dòng)質(zhì)量。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,杜絕習(xí)慣性違章,增強(qiáng)員工安全意識(shí),特別是對(duì)農(nóng)電工安全管理和農(nóng)村配變臺(tái)區(qū)隱患檢查整改工作,并將電力設(shè)施保護(hù),收編臺(tái)區(qū)日常維護(hù)、農(nóng)電工安全考核制度有機(jī)相結(jié)合,穩(wěn)定農(nóng)電安全形勢(shì)。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育,按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)。

  (三)完善應(yīng)急機(jī)制,提高事故應(yīng)急處理能力。線路與設(shè)備安全始終作為我所安全工作的重中之重,我所將繼續(xù)按照公司工作部署和要求,強(qiáng)化電網(wǎng)安全管理。制定完善應(yīng)急方案與安全工器具的保管與維護(hù),確保安全工器具與物資材料的正常使用。加強(qiáng)對(duì)員工在日常工作中對(duì)應(yīng)急能力的培養(yǎng),落實(shí)電網(wǎng)安全措施,做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所員工對(duì)線路與設(shè)備突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力,防止電網(wǎng)大面積停電事故。

  (四)加強(qiáng)電網(wǎng)巡視,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。通過(guò)對(duì)安全簡(jiǎn)報(bào)的學(xué)習(xí),認(rèn)真分析電網(wǎng)事故發(fā)生的原因,針對(duì)自身的不足之處,進(jìn)行改進(jìn)。平時(shí)工作中加強(qiáng)線路與設(shè)備巡視管理,保證按周期巡視到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,開(kāi)展隱患排查活動(dòng),落實(shí)重大隱患的整改進(jìn)度,按時(shí)檢查完成情況。同時(shí)抓好線路與設(shè)備雷擊、風(fēng)、雪等自然災(zāi)害、被盜的防范措施。確保供電輸電設(shè)施安全,全面提高電力設(shè)施運(yùn)行能力。

  相信在20xx年工作中,xx供電所在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在全所職工的共同努力下,安全工作一定能再上一個(gè)臺(tái)階。

供電所工作總結(jié)15

  針對(duì)近期公司系統(tǒng)內(nèi)農(nóng)觸安全生產(chǎn)事故頻凡發(fā)生的安全形勢(shì),分析事故發(fā)生的原因,須引起各供電所所長(zhǎng)及員工的高度重視,堅(jiān)決杜絕人身傷亡事故及其他惡性誤操作事故、農(nóng)觸事故的再次發(fā)生,結(jié)合供電所實(shí)際情況,就如何夯實(shí)供電所安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),確保員工生命安全和電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行與可靠供電,我作為公司的安全員,對(duì)公司安全管理有以下幾點(diǎn)思路和打算;

  電網(wǎng)安全穩(wěn)定是電力企業(yè)發(fā)展的生命線,安全生產(chǎn)管理工作正是這一生命線的保壘。對(duì)于縣級(jí)供電企業(yè)來(lái)說(shuō),處于生產(chǎn)一線的農(nóng)村供電所安全生產(chǎn)管理工作決定著整個(gè)企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的命脈。因此抓好農(nóng)村供電所安全生產(chǎn)管理(敬請(qǐng)期待好文網(wǎng)更好文章)工作已成為縣級(jí)供電企業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù),一個(gè)新的課題。

  一、注重人員培訓(xùn)

  根據(jù)南方電網(wǎng)公司“強(qiáng)本,創(chuàng)新,領(lǐng)先”的要求,落實(shí)“思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新”,把安全生產(chǎn)提高到政治任務(wù)高度上來(lái),強(qiáng)化“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念,以“更加注重人的發(fā)展”為核心,認(rèn)真開(kāi)展人員培訓(xùn)管理工作義不容辭。

  目前,供電所的一線員工大都是半路出家,沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)教育,只有實(shí)踐工作中積累的少量安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)不同電壓等級(jí)對(duì)人體的安全距離,不同工器具的絕緣水平以及正確使用方法等稍專業(yè)一點(diǎn)理論知識(shí)知之甚少。因此,除了進(jìn)行常規(guī)的《電力安全操作規(guī)程》、《兩票三制》、《安全生產(chǎn)法》等電力相關(guān)技術(shù)規(guī)程的培訓(xùn)外,還要制定、完善符合基層供電所人員培訓(xùn)的相關(guān)計(jì)劃,調(diào)查了解一線員工安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合農(nóng)村線路維護(hù)管理工作,開(kāi)展相應(yīng)的安全知識(shí)培訓(xùn)和操作技能培訓(xùn)。特別是要有針對(duì)性開(kāi)展不同工種、不同崗位的安全知識(shí)培訓(xùn),比如跑外線的,就要培訓(xùn)巡線的方法,應(yīng)急事故的處理、安全檢查要領(lǐng),觸電急救方法等;變電運(yùn)行的就要培訓(xùn)倒閘操作的基本方法,安全措施的落實(shí),消防器材的使用等,工作票“三種人”(工作負(fù)責(zé)人、工作許可人,工作票簽發(fā)人)則要培訓(xùn)安全措施的布臵、工作現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)的分析、各種工作票、操作票的正常使用等,使他們學(xué)有所用。

  培訓(xùn)工作流于形式已成為供電所的通病,有培訓(xùn)文件下來(lái)了,以沒(méi)有時(shí)間等不是理由的理由草草敷衍,擬個(gè)報(bào)告、學(xué)習(xí)記錄敷衍了事,工作時(shí)大家照樣按照平時(shí)的所謂經(jīng)驗(yàn)主意進(jìn)行,也正是由此引發(fā)了習(xí)慣性違章泛濫,萌芽了諸多安全生產(chǎn)事故。要真正搞安全培訓(xùn)工作,就要從根本上杜絕流于形式的培訓(xùn),把培訓(xùn)工作作為考核項(xiàng)目,上級(jí)主管部門要對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查,考核。促使供電所認(rèn)真去開(kāi)展安全培訓(xùn)工作,以此提高員工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)他們與電力“三大敵人”(違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任)作斗爭(zhēng)的本領(lǐng),進(jìn)而保障公司的平安和諧、電網(wǎng)的安全穩(wěn)定。

  安全培訓(xùn)工作是打造電力安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),一個(gè)細(xì)微的錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致事故的發(fā)生,一次工器具的使用不當(dāng),都可能造成設(shè)備損壞乃至人員的傷亡。沒(méi)有充沛的安全知識(shí)基礎(chǔ),何談“四不傷害”。所以作為工作在一線的電力員工,非要對(duì)他們進(jìn)行足夠多的培訓(xùn),考核,使他們改變“要我安全”的依賴思想,形成“我要安全”的工作氛圍,確保安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

  二、落實(shí)安全責(zé)任

  安全生產(chǎn)責(zé)任制是公司安全生產(chǎn)工作正常開(kāi)展的保障,供電所要落實(shí)好這一工作,必須圍繞“安全生產(chǎn),以人為本”這一目標(biāo),結(jié)合“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”這一宏觀要求,在打造經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化,現(xiàn)代化企業(yè)這一平臺(tái)上,結(jié)合供電所實(shí)際工作需要,建立一套完整的安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,根據(jù)職工崗位不同編制相應(yīng)的安全生產(chǎn)責(zé)任書,分解到人、落實(shí)到人,層層簽定,做到事事有人管。

  光有一紙安全責(zé)任書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,據(jù)了解,在多數(shù)供電所,安全生產(chǎn)責(zé)任書的編制完全按照上級(jí)的照班照抄,簽定時(shí),一些員工根本看都不看內(nèi)容,懵懵懂懂就簽了字,到后來(lái)一問(wèn)三不知,在工作中根本就不曉得自己要承擔(dān)的安全責(zé)任是什么,重不重要等,待到出了事故追究起責(zé)任來(lái),條條款款過(guò)于宏觀,不符實(shí)際,查去查來(lái)全轉(zhuǎn)到領(lǐng)導(dǎo)的頭上。實(shí)際上就沒(méi)有真正的得到落實(shí)。要想真正做安全責(zé)任到人人明白,那么整個(gè)安全生產(chǎn)責(zé)任制書的起草、編寫,就要通過(guò)以討論,收集等多渠道采集,然后圍繞實(shí)際工作統(tǒng)一收編整理,再以會(huì)議形式公開(kāi),討論通過(guò)后再進(jìn)行簽定。這樣不但加深了員工對(duì)責(zé)任書內(nèi)容的了解,同時(shí)使他們明白應(yīng)該怎樣去承擔(dān)自己的責(zé)任,怎樣把安全生產(chǎn)工作做好、做細(xì)。

  有責(zé)任就要有考核,安全生產(chǎn)一刻也不能松懈,必須每月或每周進(jìn)行一次安全責(zé)任落實(shí)情況檢查,對(duì)安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)、獎(jiǎng)懲,繃緊員工心中的安全之弦,不能姑且習(xí)慣性違章,“安全”口頭上重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要等不安全行為,作為供電所安全第一責(zé)任人,處罰違章行為時(shí)不能就事論事,非要小題大作,把安全生產(chǎn)工作的重要性延伸到每個(gè)工作區(qū)域,畢竟安全工作只有滿分和零分,沒(méi)有及格與不及格。

  三、抓好安全宣傳

  安全宣傳工作是安全生產(chǎn)管理工作的重要保證,通過(guò)宣傳,不但加強(qiáng)了用戶的安全意識(shí),同時(shí)也使企業(yè)員工自身的安全知識(shí)得到了鞏固。安全宣傳工作要不斷推陳出新,要發(fā)展多樣化的宣傳方式,才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,我們除了以發(fā)放《電力法》、《電力設(shè)施設(shè)施保護(hù)條例》等資料、貼宣傳標(biāo)語(yǔ)的宣傳方式上進(jìn)行宣傳外,還要不斷總結(jié),不斷創(chuàng)新。在開(kāi)展一次宣傳活動(dòng)前,先考慮到宣傳對(duì)像是誰(shuí),調(diào)查一下各片區(qū)用戶現(xiàn)在需要哪方面的知識(shí),充分準(zhǔn)備后再去進(jìn)行,這樣做起來(lái)才能收到事半功倍的效果。

  創(chuàng)新,是安全宣傳工作必須注重的名詞。怎樣創(chuàng)新?就要結(jié)合供電所的工作實(shí)際,隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,許多電器走進(jìn)了農(nóng)村家庭,然而農(nóng)村的許多中老年人對(duì)此很是陌生,不懂得安全使用方法。他們不正是缺這方面的'知識(shí)嗎?如果我們對(duì)癥下藥,宣傳工作自然會(huì)取得良好的效果。其實(shí),供電所專門設(shè)立安全用電咨詢服務(wù)電話,上門宣傳,在電費(fèi)發(fā)票上和電費(fèi)通知單上印安全用電宣傳標(biāo)語(yǔ)等都是一種創(chuàng)新。除此之外,利用報(bào)刊、媒體、放送電影等進(jìn)行宣傳也是能取得良好效果的宣傳方式。宣傳方式五花八門,但中心思想只有一個(gè),那就是讓用戶明白怎樣安全用電,怎樣保護(hù)電力設(shè)施。

  四、強(qiáng)化安全檢查

  安全檢查工作是“一切事故都可預(yù)防”的輔佐功能,只要安全檢查工作做好了,“一切事故都可以預(yù)防”才能得到實(shí)現(xiàn)。

  供電所安全檢查工作,要緊緊圍繞“安全性評(píng)價(jià)”工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行自糾自查,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作閉環(huán)管理。因?yàn)檗r(nóng)村大部份電網(wǎng)都是架設(shè)在崇山峻嶺及公路旁,低壓線路分布在當(dāng)?shù)鼐用穹课葜g,分布零散,違章建筑現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,線路巡視困難重重,所以不能只是靠抄表員平時(shí)每月一次抄表的時(shí)候順便進(jìn)行檢查,還要成立、培訓(xùn)一支專門的巡視檢修隊(duì)伍。有計(jì)劃的對(duì)線路、設(shè)備進(jìn)行巡視檢查,登記造冊(cè)歸檔,及時(shí)的進(jìn)行消缺。提高供電所駕馭農(nóng)村電網(wǎng)的能力,為農(nóng)村提供可靠的電力保障。

  在實(shí)際工作中,電力行業(yè)春季有春季安全大檢查,夏季有防汛安全大檢查,秋、冬季也有安全大檢查。作為基層供電所,只要認(rèn)真的去對(duì)待安全檢查工作,做好安全生產(chǎn)工器具的檢查校驗(yàn),正確的使用安全工器具,做好設(shè)備缺陷的消缺工作等,年度事故“零”的突破不是不可能的。不要只按文件編幾個(gè)隱患,弄一篇總結(jié)就完事,上級(jí)來(lái)人檢查了,胡亂敷衍,做點(diǎn)表面文章。等事故發(fā)生了,再來(lái)寫份報(bào)告“因線路老化、設(shè)備過(guò)期”要求相關(guān)部門予以解決”等等,試問(wèn),線路是三兩天就能老化掉,設(shè)備十幾天就能過(guò)期的嗎?反之,如果按照檢查要求認(rèn)真檢查,及時(shí)整改更換,事故又從何而來(lái)呢!當(dāng)然初人力不可抗拒的自然災(zāi)害事故另當(dāng)別論。因此,安全檢查工作要?dú)ⅰ盎伛R槍”才能使安全檢查工作得以落到實(shí)處,也就是說(shuō),供電所領(lǐng)導(dǎo)班子或上級(jí)主管部門要定期或不定期的進(jìn)行抽查,對(duì)敷衍了事的員工,班組要加以懲處,方能讓員工認(rèn)真對(duì)等安全檢查工作,知道安全檢查工作的重要性。

  五、激活安全活動(dòng)

  對(duì)于供電所來(lái)說(shuō),安全活動(dòng)的內(nèi)容無(wú)外乎是學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件;針對(duì)近期工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)規(guī)程的有關(guān)部分、對(duì)本周每班的安全情況進(jìn)行總結(jié)、學(xué)習(xí)安全事故通報(bào)等?菰锏眠B領(lǐng)導(dǎo)都不愿意參加。因此激活供電所安全活動(dòng)是抓好安全生產(chǎn)工作的重要舉措。要保證安全活動(dòng)的有效開(kāi)展,首先必須從管理入手,必須監(jiān)督檢查到位,嚴(yán)格要求。

  一、要有明確的規(guī)定,

  二、要做細(xì)致的檢查,促使班組正常開(kāi)展安全活動(dòng);

  三、必須發(fā)揮好班組的管理班長(zhǎng)的作用,在安全活動(dòng)的開(kāi)展上,要求所長(zhǎng)、安全員必須對(duì)活動(dòng)進(jìn)行周密的組織,開(kāi)展多樣化的安全生產(chǎn)活動(dòng),對(duì)員工的工作存在哪些不安全因素有全面的了解,并能總結(jié)得好,講得清楚,使員工通過(guò)學(xué)習(xí)了解安全生產(chǎn)形勢(shì),掌握安全生產(chǎn)知識(shí),又能清楚地知道哪些該做,哪些不該做,從而提高自身的安全意識(shí)。

  其次,在形式上不能光流于領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)講話的傳統(tǒng)模式,因?yàn)榛顒?dòng)不是開(kāi)會(huì),這一點(diǎn)作為所長(zhǎng)和安全員要搞清楚。活動(dòng)就相當(dāng)于一個(gè)茶話會(huì),是大家發(fā)言、討論的平臺(tái)。因此,像安全生產(chǎn)事故通報(bào)的學(xué)習(xí)這類的活動(dòng),可以先將資料印發(fā)到部份員工手中,讓他們扮演不同角色,然而到事先預(yù)定地點(diǎn)定在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行預(yù)演,讓事先

  沒(méi)拿到資料的員工糾錯(cuò),并對(duì)表現(xiàn)好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),最后再來(lái)展開(kāi)討論。這樣不但激發(fā)員工參加活動(dòng)的熱情,而且加深了員工對(duì)安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和鞏固,使他們遇到此類事情時(shí),能得心應(yīng)手的處理。

  立足供電所,我們要用“我靠企業(yè)發(fā)展、企業(yè)靠我生存”的新思路,實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定,職工安全的共同發(fā)展新局面。事故隱患和輕微事故未遂是在細(xì)節(jié)管理上疏忽大意釀成的惡果,所以,細(xì)節(jié)管理抓重點(diǎn),需要的精細(xì)入微、專心致志,并且兩者應(yīng)該相互交融,實(shí)施各種細(xì)節(jié)管理的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,重視細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié),全面提高供電企業(yè)精細(xì)管理。最后達(dá)到杜絕違章、消除安全隱患,綜合治理,保障平安。

  六、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理

  在供電所的施工現(xiàn)場(chǎng)中,不嚴(yán)格執(zhí)行兩票的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,施工現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,不認(rèn)真分析現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源,施工組織不嚴(yán),大型一點(diǎn)的工程不擬定施工三措,盲目施工。有時(shí)工作負(fù)責(zé)人不到現(xiàn)場(chǎng),電話遙控指揮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,為杜絕同樣的事情發(fā)生,我們必須要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的違章現(xiàn)象進(jìn)行糾察,監(jiān)管、督導(dǎo)安全生產(chǎn)工作的有效進(jìn)行,因此,我們一定要對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目做好危險(xiǎn)點(diǎn)辯識(shí)分析工作,并切實(shí)落實(shí)相應(yīng)的安全措施,確保安全時(shí)刻處于“在控和可控”狀態(tài)。學(xué)會(huì)在事前抓安全,才能有效地避免事故發(fā)生。

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