村衛(wèi)生所工作總結(jié)(通用15篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?下面是小編整理的村衛(wèi)生所工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
村衛(wèi)生所工作總結(jié) 1
xxxx年,我中心按照年初制定的實(shí)施方案,認(rèn)真開展了慢性病管理工作,F(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
一、完成任務(wù)情況:
xxxx年慢性病工作量統(tǒng)計表
二、具體做法:
我們?nèi)匀煌ㄟ^四種途徑來管理慢性病人群:
1、大部分人群通過慢性病年度體檢,利用電話預(yù)約的方式,通知其本人來我社區(qū)中心進(jìn)行體檢、隨防、健康指導(dǎo)及干預(yù);
2、通過門診看病粗篩高血壓及糖尿病人群,并查閱相關(guān)檔案,來管理慢性病人群,續(xù)寫服務(wù)記錄,實(shí)現(xiàn)動態(tài)化連續(xù)管理,使死檔案變成活檔案;
3、電話聯(lián)系進(jìn)行隨訪及健康指導(dǎo)服務(wù);
4、利用格化團(tuán)隊(duì)作用,通過上門服務(wù)進(jìn)行健康指導(dǎo)、干預(yù)及隨訪;
三、強(qiáng)化并認(rèn)真落實(shí)慢性病體檢
為了正確指導(dǎo)干預(yù)慢性病患者生活方式及治療情況,我們強(qiáng)化了體檢流程,讓有經(jīng)驗(yàn)的中醫(yī)專家參與慢性病病人的體質(zhì)辨識,并指導(dǎo)用藥,起到了良好效果。
四,達(dá)標(biāo)情況
1.高血壓患者健康管理率:
2.高血壓患者規(guī)范管理率:
3.管理人群血壓控制率:
4.糖尿病患者健康管理率:
5.糖尿病患者規(guī)范健康管理率:
6.管理人群血糖控制率:
五、存在的問題及建議
1、由于對慢性病病人進(jìn)行健康指導(dǎo)、干預(yù)和隨訪的方式少,所以導(dǎo)致實(shí)際管理人數(shù)較少,我們應(yīng)努力通過多種方式來進(jìn)行管理;
2、社區(qū)慢性病發(fā)病率高,患者服藥和疾病治療情況卻不容樂觀,存在有生活方式不健康,治療不規(guī)范,服藥依從性差等問題,因此對社區(qū)慢性病患者加強(qiáng)有效地健康教育,提高他們對疾病知識的認(rèn)知和治療的依從性至關(guān)重要,也是控制慢性并發(fā)癥、降低致殘、致死率的關(guān)鍵,目前高血壓病的流行特點(diǎn)和防治現(xiàn)狀仍是三高(高發(fā)病率、高致殘率和高致死率)、三低(低知曉率、低治療率、低控制率)和三不(不愿意服藥、不難受時不服藥、不按醫(yī)囑服藥)。因此開展多種形式的`健康教育,改變不良生活習(xí)慣和行為方式,促使其積極規(guī)范的治療,提高自身健康維護(hù)能力,提高治療的依從性,可有效控制慢性病的發(fā)病及進(jìn)展。在社區(qū),高血壓病的藥物治療存在極大的盲目性,通常有這種情況,患者同一類的藥物同時吃好幾種,有的人復(fù)方制劑和其他類降壓藥同時使用,這無疑增加了不良反應(yīng),而導(dǎo)致降壓效果不明顯或血壓波動太大。不少社區(qū)病人認(rèn)為“久病自成醫(yī)”憑著感覺自行增減降壓藥的種類和劑量,常常導(dǎo)致血壓驟然變化,甚至引起反跳性高血壓及心絞痛等嚴(yán)重后果。慢病工作任重而道遠(yuǎn),我們在搞好服務(wù)的同時也體會到了居民對于健康的需求。
六、工作展望。
明年的慢性病工作要加大高血壓、糖尿病規(guī)范管理,繼續(xù)探索實(shí)用、可行、有效地高血壓規(guī)范管理模式。完善各項(xiàng)有關(guān)記錄,加強(qiáng)管理,積累經(jīng)驗(yàn),以此帶動慢病管理工作的更好開展,真正為群眾解決解決病痛。
村衛(wèi)生所工作總結(jié) 2
我衛(wèi)生室在縣衛(wèi)生局和衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,遵守國家法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德。在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了取長補(bǔ)短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、建立居民健康檔案
按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求,協(xié)助鄉(xiāng)衛(wèi)生院偉居民建立檔案,我村目前現(xiàn)所有村民,規(guī)范建立居民建檔人數(shù)為份,建檔率在90%以上,檔案項(xiàng)目填寫基本齊全,健康檔案使用更新及時。
二、健康教育
健康教育宣傳內(nèi)容每2月更新一次,更換1次版面。開展健康教育知識講座6次,發(fā)放結(jié)核病.艾滋病.高血壓.糖尿病“三高一病”和常見多發(fā)病防治宣傳資料約1000余份,《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率以及健康知識知曉率不斷提高。
三、老年人及高血壓、2型糖尿病.重癥精神病人的管理。
對我村65歲以上居民進(jìn)行登記病并管理,協(xié)助衛(wèi)生院對我村老年人123人進(jìn)行體格檢查,并在飲食習(xí)慣.用藥及自我保健方面進(jìn)行了全面指導(dǎo)。對我村高血壓患者和2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,每年進(jìn)行四次定期隨訪,并進(jìn)行一次全面體格檢查,每次隨訪進(jìn)行面對面訪視,詢問病情及用藥情況,使隨訪率達(dá)到95%以上。并在飲食.用藥.運(yùn)動.心理等生活習(xí)慣方面進(jìn)行指導(dǎo)。對重癥精神病患者建檔建卡4份,配合專業(yè)機(jī)構(gòu)人士給重癥精神病人進(jìn)行心理疏導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo),并進(jìn)行隨訪和指導(dǎo)。對以上人群要做到心中有數(shù),管理到位。及時發(fā)現(xiàn)并及時建檔造冊納入管理,并每月上報。
四、預(yù)防接種
我衛(wèi)生室盡一切能力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。為適齡兒童接種國家免疫規(guī)劃疫苗,使我村接種率達(dá)到100%以上。同時,今年3月配合鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展麻疹疫苗查漏補(bǔ)種疫活動,接種率達(dá)到上級要求。
五、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理以及衛(wèi)生協(xié)管監(jiān)督
我所在轄區(qū)內(nèi)積極收集有關(guān)傳染性疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)疫情和突發(fā)事件及時處理病按規(guī)定及時上報。開展衛(wèi)生服務(wù)咨詢指導(dǎo)和飲用水衛(wèi)生安全摸摸底,協(xié)助開展學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)。食品安全.非法醫(yī)療和傳染病疫情等信息。
六、婦幼保健
對待孕婦女進(jìn)行免費(fèi)發(fā)放葉酸,積極配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)的.孕產(chǎn)婦開展孕期保健服務(wù)和產(chǎn)后隨訪,對孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng).心理和健康指導(dǎo)。對新生兒進(jìn)行積極登記,配合兩河口中心衛(wèi)生院積極完成兒童體檢和隨訪工作。
七、新型合作醫(yī)療
我村參加新型合作醫(yī)療人數(shù)為96%。我衛(wèi)生室嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物目錄,合理用藥,合理收費(fèi),為農(nóng)村居民提供安全.有效.方便.價廉的醫(yī)療服務(wù)。積極穩(wěn)妥地開展新型農(nóng)村醫(yī)療合作醫(yī)療服務(wù),最大限度的為全村人民群眾的健康保駕護(hù)航。
我的工作還存在許多不足之處,仍需進(jìn)一步去努力完善,力爭做好每一項(xiàng)工作。爭取在新的一年里,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),克服理論和實(shí)際能力的不足,把衛(wèi)生室的工作提升到一個新的高度。
村衛(wèi)生所工作總結(jié) 3
20xx年在上級衛(wèi)生部門的政策支持和在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)以及鎮(zhèn)政府的關(guān)心幫助下,我衛(wèi)生室xx年在我村及周邊地區(qū)為廣大患者提供了更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),衛(wèi)生室得到了大力發(fā)展,隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的大力實(shí)施,民生工程的積極推進(jìn),以及鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制建設(shè)的不斷完善,我室規(guī)模不斷壯大,醫(yī)療設(shè)施逐漸健全,各項(xiàng)建設(shè)趨于正規(guī)。
過去的一年,積極參加市衛(wèi)計委定期舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,了解關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)療工作的相關(guān)政策。在上級衛(wèi)生部門的監(jiān)督管理下,接受河南省鄉(xiāng)村醫(yī)生考核,并通過業(yè)務(wù)考評和職業(yè)道德的評定。自從事公共衛(wèi)生工作以來,根據(jù)聘用合同的工作內(nèi)容和要求,嚴(yán)肅認(rèn)真的開展工作,截止于20xx年12月31日圓滿完成了各項(xiàng)公益性任務(wù)。
基層衛(wèi)生組織發(fā)展的同時,我個人的臨床經(jīng)驗(yàn)也有進(jìn)步,來我室就診的患者多數(shù)為本地村民,疾病種類涉及各大科目,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和反復(fù)的實(shí)踐,對于常見病診斷的準(zhǔn)確性不斷提高,醫(yī)治更加及時有效,保障了患者的健康。
然而在日常的工作中卻也發(fā)現(xiàn)基層衛(wèi)生工作的不易,由于就診時間不定,患者醫(yī)學(xué)素養(yǎng)不高,突發(fā)事件頻繁等問題的局限,無法保證最全面、最及時、最有效的'滿足廣大患者的醫(yī)治需求。盡管xx年的民生工程政府的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè),大大改善了我室的醫(yī)療設(shè)施,保證了四室分房,但相對于完善的基層醫(yī)療服務(wù)的設(shè)施水平,我室的各種醫(yī)療設(shè)備急需擴(kuò)充和改進(jìn)。獲取業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策知識的渠道以及對相關(guān)信息的保管和輸送,對電子信息服務(wù)提出了要求。
總結(jié)過去是為了更好的發(fā)展未來,在過去一年中的得失,總能給以后的衛(wèi)生室發(fā)展帶來經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在今后的時間里,我將致力于為廣大村民提供更好的醫(yī)療服務(wù),接受更多的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,并在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),試圖在醫(yī)治方法、醫(yī)療手段、藥品選擇等多方面進(jìn)行適度創(chuàng)新,并學(xué)習(xí)了解政府的相關(guān)政策,加大對衛(wèi)生室的設(shè)施建設(shè)力度,爭取最大程度的完善自己,保障對廣大患者的醫(yī)療服務(wù)。
村衛(wèi)生所工作總結(jié) 4
近年來,在上級衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十七大及中、省、市、縣衛(wèi)生工作會議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改、提高人民健康水平為目標(biāo),堅(jiān)持以預(yù)防為主,治病為輔的原則,轉(zhuǎn)變理念,緊緊圍繞農(nóng)村醫(yī)療、預(yù)防保健、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等十大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)及相關(guān)政策、恪守職業(yè)道德,圓滿完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任無任務(wù)。為揚(yáng)長辟短,就工作的成績和不足總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、增強(qiáng)安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期參加例會,進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
三、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難,從20xx年1月份實(shí)行了合療門診報銷直補(bǔ)工作,就診患者即時報銷,極大地方便了群眾。平時,對新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
四、做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作服務(wù)水平。
一是計劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種,并及時上報接種報表,及時進(jìn)行卡、證、冊的統(tǒng)一及查漏補(bǔ)種。9月初進(jìn)行了脊隨灰質(zhì)炎和麻疹的查漏補(bǔ)種工作。
二是按照上級部門的部署,搞好傳染病報告處理及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置、搞好結(jié)核防治工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作和地方病防治工作。
三是積極開展了形式多樣的健康教育知識宣傳和健康促進(jìn)工作,全年發(fā)放健康教育知識宣傳單900余份、板報近24期、標(biāo)語180余條、宣傳欄6期。開展健康知識講座和健康咨詢、3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。
四是對我轄區(qū)1160名常住人口進(jìn)行常規(guī)體檢并建立居民健康檔案,配合上級醫(yī)院進(jìn)行65歲及以上老年人但的健康體檢工作。按規(guī)定管理高血壓94人。并繼續(xù)做好門診高血壓、糖尿病、精神病的篩查轉(zhuǎn)診工作。
五、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。對待孕婦女及孕三個月免費(fèi)服用葉酸,對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準(zhǔn)確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加保健員例會,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。按時對0-36月兒童體檢并建立檔案。建立孕婦及兒童臺帳。
六、全面實(shí)施國家基本藥物制度,實(shí)行“三統(tǒng)一”藥物零差率銷售。全年共購進(jìn)“三統(tǒng)一”藥品10000余元,使廣大居民的`健康消費(fèi)大幅降低,是這項(xiàng)惠民政策得到全面落實(shí)。
七、存在的問題
自身業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)偏低,公共衛(wèi)生服務(wù)水平有待提高。資料歸檔整理不夠規(guī)范,以上這些有待今后的工作中逐步完善,今后當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)國家基本藥物制度和農(nóng)村新型合作醫(yī)療宣傳,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),為村民提供廉價,高效,安全的醫(yī)療就醫(yī)環(huán)境。
村衛(wèi)生所工作總結(jié) 5
一年來,在縣衛(wèi)生局和xx衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚(yáng)長補(bǔ)短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)開展
20xx年度,我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來,村衛(wèi)生所門診量2397人次,急診42人次,輸液、打針894人次,出衛(wèi)生宣傳板報3期,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子2次400余份,沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。截止x年12月底,各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)16000元。其中全年防保收入3000元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免1158人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗226份,麻疹普種率達(dá)98%,限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù),使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關(guān)懷,限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅(jiān)持隨時主動上門服務(wù),堅(jiān)持每季度通過板報宣傳預(yù)防老年病知識,堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)、能完成上級下達(dá)的'各種預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。
(2)、能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!
(3)、在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮。
(4)、在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。
(5)、xx年按照上級要求對門診房舍進(jìn)行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過了上級驗(yàn)收,達(dá)到了符合要求的條件,順利地通過了驗(yàn)收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程,堅(jiān)持隨時主動上門服務(wù),堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。
村衛(wèi)生所工作總結(jié) 6
為夯實(shí)農(nóng)村衛(wèi)生基層網(wǎng)底,全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì),一年來,我鎮(zhèn)對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行規(guī)范的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)醫(yī)德、醫(yī)術(shù)的學(xué)習(xí)和樹立良好醫(yī)風(fēng)的重要性,現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)總體情況
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元,其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法,再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的'理財產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營銷由點(diǎn)及面地推開。到9月底,共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。
繼續(xù)以求實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng),發(fā)揮交通部門的行業(yè)管理優(yōu)勢,解決幫扶村的行路難問題,同時努力擴(kuò)大幫扶范圍,加大資金投入,把資助貧困戶和貧困學(xué)生上學(xué)也列入我們幫扶的重點(diǎn),明年計劃將山城鎮(zhèn)的東花園村10公里屯通水泥路作為重點(diǎn)幫扶建設(shè)對象,按照“政策扶持、群眾自愿、嚴(yán)格管理”的原則,加快新農(nóng)村水泥路建設(shè),讓農(nóng)民盡早告別行路難、乘車難問題,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會進(jìn)行不懈的努力。
(1)課程安排:全年共安排15學(xué)習(xí)日,120個課時。
(2)師資安排:衛(wèi)生院的醫(yī)生或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任,學(xué)歷均在大專以上。另外,為擴(kuò)大學(xué)員們的知識面,約請其他醫(yī)院的醫(yī)師進(jìn)行“外科急腹癥、藥理學(xué)基礎(chǔ)、健康評估”等專題講座。
(3)指定專人管理培訓(xùn)班,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,總結(jié)學(xué)習(xí)成績,鼓勵學(xué)員們不斷學(xué)習(xí),為我鎮(zhèn)農(nóng)村廣大的人民群眾服好務(wù)。雖然時間緊,任務(wù)重,但學(xué)員們都深刻認(rèn)識到此次的學(xué)習(xí)機(jī)會來之不易,刻苦學(xué)習(xí),通過理論考核,學(xué)員均通過了各個科目的測試,掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識,達(dá)到了預(yù)期目的。
二、取得的成績
通過此次培訓(xùn),學(xué)員們普遍反映學(xué)到了很多知識,掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識,改變了服務(wù)理念,增強(qiáng)了責(zé)任心和服務(wù)意識。通過理論學(xué)習(xí)和臨床實(shí)踐,能夠處理一些常見病、多發(fā)病和地方病,強(qiáng)化了無菌操作意識,掌握了常用操作技能,熟悉了合理用藥方法以及相關(guān)的法律法規(guī)、疾病預(yù)防控制和婦幼保健衛(wèi)生知識以及新農(nóng)合操作流程。
同時,授課教師通過講課的過程,增進(jìn)了理論知識與臨床實(shí)踐的掌握,達(dá)到了自己的不斷完善,以完成任務(wù)的方式促進(jìn)理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)了我院醫(yī)學(xué)師資力量的同時也提高了臨床的技術(shù)水平。
三、存在的問題
大洋彼岸的一場金融危機(jī)席卷了世界,中國也難免受其影響,在這種情況下,本部門開展了“金融危機(jī)”征文大賽,讓廣大同學(xué)能夠抒發(fā)自己的心聲,這次活動本部門的干事們也都積極參與,起了帶頭作用,也相信這次征文大賽能夠取得圓滿成功!
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
村衛(wèi)生所工作總結(jié) 7
一年來,在市衛(wèi)生局和xx鄉(xiāng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動,完滿的完成了各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù),并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求,基本上做到小病不出村,獲得了村民的認(rèn)可,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚(yáng)長補(bǔ)短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、有各項(xiàng)資料收集、整理、歸檔合理。
二、對本村居民的家庭和成員的各種情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄和核對,為居民建立了家庭健康檔案及個人健康檔案,并針對他們的家庭實(shí)際情況擬定了家庭指導(dǎo)計劃,對新增以及流入流出人員的檔案進(jìn)行分類管理。
三、定時對本村60歲以上老人以及平時有各種疾。òǜ哐獕、糖尿病、重癥精神病等)的居民進(jìn)行免費(fèi)的健康體檢和適當(dāng)?shù)闹委熤笇?dǎo)。實(shí)行35歲以上患者首診測血壓。
四、對本村所有的孕產(chǎn)婦及0~7歲兒童進(jìn)行摸底上冊,并按規(guī)定程序進(jìn)行健康體檢。對0~7歲兒童進(jìn)行宣傳教育預(yù)防接種,定期去鄉(xiāng)醫(yī)院預(yù)防接種,爭取接種率達(dá)到100%。
五、及時上報傳染病報告表及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù)。健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,也是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我室大力開展健康教育,提高居民的健康形為,不定期地舉辦衛(wèi)生知識講座,提高村民對健康衛(wèi)生知識的'認(rèn)識。多次向村民進(jìn)行防病治病的宣傳教育,發(fā)放健康知識書籍,使村民的衛(wèi)生防病意識得到提高,增加了村民的健康知識。
六、按時參加衛(wèi)生院的各次例會,無缺席無遲到早退行為。
20xx年,我們將再接再勵,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,扎實(shí)有效的工作和飽滿的工作熱情,奮發(fā)圖強(qiáng),銳意進(jìn)取,為村民的健康事業(yè)、為我市經(jīng)濟(jì)增長和社會進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
村衛(wèi)生所工作總結(jié) 8
我院20xx年村級衛(wèi)生所(室)各項(xiàng)工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為中心,以實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)《甘肅省20xx年公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》,逐步拓展村衛(wèi)生所室職能,促進(jìn)全民享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化為目標(biāo),各項(xiàng)工作取得了一定成效。為督促指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能,規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化村衛(wèi)生所(室)基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力,客觀評估本年度村級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作運(yùn)行情況,按照衛(wèi)生院安排,依據(jù)年初與各村衛(wèi)生所(室)簽訂的《東華鎮(zhèn)衛(wèi)生院村衛(wèi)生所室20xx年目標(biāo)管理責(zé)任書》內(nèi)容,于20xx年12月9日—10日,對全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生所(室)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況進(jìn)行了全年考核、督導(dǎo)檢查,具體情況總結(jié)通報如下:
(一)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
1、居民健康檔案
居民健康檔案是基礎(chǔ),以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點(diǎn),在自愿的基礎(chǔ)上,通過上門隨訪服務(wù)等形式,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)
一、規(guī)范的居民健康檔案,截止到20xx年12月10日全鎮(zhèn)農(nóng)村共建立居民健康檔案份,建檔率達(dá)%。
2、健康教育
針對健康基本知識和技能及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容,發(fā)放健教宣傳資料,舉辦健康教育知識講座等多種形式進(jìn)行宣教,截止目前,共設(shè)置健康教育專欄塊,板面更新次,發(fā)放健康教育印刷資料張,舉辦健康教育知識講座次,居民參與人,很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣。
3、老年人健康管理
對轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。共管理65歲以上老年人人次。
4、慢性病管理
慢性病管理主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。定期進(jìn)行隨訪,并對他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動、心理等健康指導(dǎo)。共管理高血壓病人人次,2型糖尿病病人人次。
5、重牲精神疾病患者管理
對轄區(qū)內(nèi)重牲精神疾病患者進(jìn)行登記管理;對在家居住的重牲精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。共管理重牲精神疾病患人。
6、孕產(chǎn)婦健康管理
孕產(chǎn)婦的健康管理包括孕期保健服務(wù)和產(chǎn)后訪視人次。
7、0——6歲兒童管理
建立兒童保健手冊、新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務(wù);新生兒訪視服務(wù)例。開展了兒童體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價、心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
8、傳染病管理報告:
傳染病疫情管理報告制度是傳染病病人得到有效監(jiān)測和及時報告,及時獲得轉(zhuǎn)診、隨訪服務(wù)和健康管理。截至目前,各村衛(wèi)生所室本年度共報告?zhèn)魅静±?/p>
9、預(yù)防接種服務(wù)
0—6歲適齡兒童可免費(fèi)接種12種國家一類疫苗服務(wù),免費(fèi)建立預(yù)防接種卡、證、簿;采取多種方式通知兒童監(jiān)護(hù)人,告知接種疫苗的種類、時間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。各村衛(wèi)生所室本年度共接種目標(biāo)人群各類疫苗支。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目目前存在的問題:
一是工作量大,時間緊,工作任務(wù)重,實(shí)施起來工作壓力大、難度大、困難大;二是發(fā)展不平衡,各村衛(wèi)生室基礎(chǔ)不一,相對薄弱,村級業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能有待提高,影響了項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度和質(zhì)量。三是居民健康檔案的質(zhì)量有待加強(qiáng)。部分村衛(wèi)生所室負(fù)責(zé)人不掌握建檔流程、方式和方法,建檔內(nèi)容缺項(xiàng),存在著重建檔、輕使用的問題,許多檔案未能及時更新。不少群眾對公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識不足,接受程度不高。四是重點(diǎn)人群的隨訪不到位。按照項(xiàng)目方案要求對65歲以上老年人、高血壓、糖尿病及重性精神疾病患者每三個月隨訪一次,并且要給予體格檢查和健康指導(dǎo);但督查中發(fā)現(xiàn)一些村室隨訪次數(shù)不夠,健康指導(dǎo)不到位。宣教次數(shù)不夠,形式不夠多樣。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目整改措施
一是加強(qiáng)對村室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站公共衛(wèi)生服務(wù)人員的基本技能培訓(xùn)。加強(qiáng)居民健康檔案的質(zhì)量管理,對重點(diǎn)人群的隨訪要及時到位,開展健康教育指導(dǎo)。
二是加大宣傳力度。利用廣播、電視、發(fā)放宣傳單等多種形式進(jìn)行宣傳,廣泛提高群眾參與的積極性。
三是加大對行政村衛(wèi)生室的督導(dǎo)力度,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。對經(jīng)費(fèi)的使用要科學(xué)化、規(guī)范化,專帳管理,?顚S;
。ǘ┬滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療工作
全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作全面實(shí)施以來,我院高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把這項(xiàng)工作作為黨和政府為解決“三農(nóng)”問題,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象惠及全鎮(zhèn)農(nóng)民的大好事、大實(shí)事來抓。緊密圍繞衛(wèi)生局關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的各項(xiàng)方針政策,結(jié)合本地實(shí)際,不斷地深入探索新農(nóng)合工作的方式方法。通過廣泛的宣傳發(fā)動和深入細(xì)致的工作,全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生所室新農(nóng)合工作開展基本順利,截止xx月底,各村衛(wèi)生所室累計門診接診患者人次,累計門診補(bǔ)償費(fèi)用元,其中東華村衛(wèi)生室補(bǔ)償元;西關(guān)村衛(wèi)生室元;北河村衛(wèi)生所元;北河村衛(wèi)生室元;龐磨村衛(wèi)生所元;龐磨村衛(wèi)生室元;南村溝衛(wèi)生所元;南村溝衛(wèi)生室元;北河村衛(wèi)生室元;黎明村衛(wèi)生所元;峪光村衛(wèi)生所元;月圓村衛(wèi)生所元;
全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生所室新農(nóng)合工作雖然開展基本順利,但在檢查中仍然發(fā)現(xiàn)個別村室在新農(nóng)合門診補(bǔ)償報銷過程中存在報銷名冊短缺;報銷名冊與門診日志、處方不符;報銷原始憑證無患者簽字或簽字不規(guī)范;報銷藥價不實(shí)虛高現(xiàn)象;報銷資料保存混亂未裝訂成冊;套取患者資金等等違規(guī)操作。極個別村室已被主管部門通報,嚴(yán)重影響了我院新農(nóng)合整體工作,在群眾中造成了不良影響。下一步新農(nóng)合工作的任務(wù)一是加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作管理監(jiān)督職責(zé);二是建立健全相關(guān)的規(guī)章制度,認(rèn)真對待實(shí)施過程中的一些存在問題,發(fā)現(xiàn)報銷違規(guī)現(xiàn)象,嚴(yán)肅處理;三是要求各村衛(wèi)生所室要及時上報各種相關(guān)材料,報銷原始資料歸檔裝訂,規(guī)范保存。把農(nóng)村合作醫(yī)療工作做細(xì)、做實(shí)、做強(qiáng),讓群眾明明白白消費(fèi),放放心心看病。四是集中學(xué)習(xí)相關(guān)合作醫(yī)療的實(shí)際操作規(guī)程,使之合理、規(guī)范,樹立村衛(wèi)生所室在廣大群眾中的良好形象。
(三)基本醫(yī)療工作
村衛(wèi)生室作為三級醫(yī)療預(yù)防保健工作的`網(wǎng)底,為基層群眾提供著最方便、快捷、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。但我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所室的衛(wèi)生服務(wù)功能有所弱化,越來越不能適應(yīng)農(nóng)民群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,主要體現(xiàn)在以下幾個地方:一是村衛(wèi)生室布局不夠合理,缺少統(tǒng)一籌劃,群眾就醫(yī)不方便。部分村室房屋破舊、醫(yī)療用房面積狹小,基本醫(yī)療設(shè)備陳舊、不足。二是村醫(yī)診療技術(shù)水平較低,醫(yī)療服務(wù)不規(guī)范,容易出現(xiàn)醫(yī)療事故,醫(yī)療行為保障。三是藥品保管松散,藥品儲存環(huán)境和保管條件差,威脅著群眾用藥安全。四是各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行不到位。
表現(xiàn)在消毒制度未嚴(yán)格執(zhí)行,無消毒記錄;一次性醫(yī)療用品毀型銷毀記錄無登記;處方書寫不規(guī)范,無門診登記和傳染病登記;急救藥品不全,個別村衛(wèi)生室存在過期藥品;衛(wèi)生室環(huán)境不整潔診療場所衛(wèi)生狀況需進(jìn)一步改善;大部分衛(wèi)生室工作人員未穿工作服等等。新的一年,我們堅(jiān)信在東華鎮(zhèn)衛(wèi)生院班子的大力支持下,在共衛(wèi)科工作人員的努力下,在各位村衛(wèi)生所室負(fù)責(zé)人的緊密配合下,充分發(fā)揮鎮(zhèn)衛(wèi)生院的監(jiān)管職能,進(jìn)一步強(qiáng)化村級公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,規(guī)范醫(yī)療,為廣大農(nóng)民群眾的健康權(quán)益服務(wù),一定會實(shí)現(xiàn)村衛(wèi)生所室與東華鎮(zhèn)衛(wèi)生院共同發(fā)展“雙贏”的局面。
村衛(wèi)生所工作總結(jié) 9
20XX年全省監(jiān)獄工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,主動適應(yīng)江蘇全面實(shí)現(xiàn)小康并向基本現(xiàn)代化邁進(jìn)的新形勢,主動適應(yīng)現(xiàn)代行刑趨勢以及司法部對監(jiān)獄工作的新要求,主動適應(yīng)人民群眾對社會公平正義的`新期待,緊緊圍繞“確保安全、創(chuàng)新管理、辦好實(shí)事、爭先領(lǐng)先”總要求,認(rèn)真落實(shí)“首要標(biāo)準(zhǔn)”,深入推進(jìn)安防一體化、執(zhí)法規(guī)范化、警務(wù)效能三大建設(shè),切實(shí)履行監(jiān)獄職能,努力爭當(dāng)全國監(jiān)獄系統(tǒng)排頭兵,為建設(shè)和諧穩(wěn)定示范區(qū)和法治建設(shè)先導(dǎo)區(qū)、又好又快推進(jìn)“兩個率先”作出新貢獻(xiàn)。
主要措施:
一是深化安防一體化建設(shè),全力確保監(jiān)獄持續(xù)安全穩(wěn)定。加強(qiáng)獄情分析研判,切實(shí)提高超前防范能力。清剿安全隱患,完善隱患排查整治工作機(jī)制,建立隱患分級、定期排查、整治情況通報、檢查監(jiān)督等制度,實(shí)現(xiàn)隱患排查整治工作的制度化、常態(tài)化。加強(qiáng)應(yīng)急處突,全面試行“值班長”制度,深化“三共”活動,以全面落實(shí)“黃金5分鐘”處突新機(jī)制為重點(diǎn),不斷提高聯(lián)防工作效能。
二是加強(qiáng)和創(chuàng)新監(jiān)獄管理,著力提升監(jiān)獄整體工作水平。繼續(xù)深入推進(jìn)“規(guī)范化管理年”活動。全面總結(jié)活動中形成的`好經(jīng)驗(yàn)、好做法,并上升為制度,形成規(guī)范管理的長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理常態(tài)化。全面部署開展省級現(xiàn)代化文明監(jiān)獄創(chuàng)建工作,不斷提升監(jiān)獄管理水平。全面提升“5+1+1”教育管理模式運(yùn)行質(zhì)量,強(qiáng)化講師團(tuán)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)教育活動管理,規(guī)范課堂教育和教材使用;豐富教育內(nèi)容,突出抓好罪犯形勢政策、“六五”普法教育和服刑意識、公民意識課程教育;廣泛成立興趣小組,推進(jìn)監(jiān)區(qū)文化建設(shè);積極創(chuàng)新教育改造方法手段,進(jìn)一步深化罪犯改造質(zhì)量評估和心理矯治、個別教育工作,實(shí)施罪犯個別化矯正,切實(shí)增強(qiáng)教育改造實(shí)效。著力完善陽光執(zhí)法工作機(jī)制。深化執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化管理,深入推進(jìn)爭創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實(shí)踐活動,進(jìn)一步健全監(jiān)獄執(zhí)法監(jiān)督體系,全面實(shí)施《江蘇省監(jiān)獄系統(tǒng)獄務(wù)公開辦法》,探索建立刑罰執(zhí)行信息平臺,進(jìn)一步拓展獄務(wù)公開渠道,廣泛接受社會監(jiān)督。
三是扎實(shí)開展“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動,不斷夯實(shí)監(jiān)獄工作發(fā)展根基。大力加強(qiáng)監(jiān)區(qū)建設(shè)。按照司法部關(guān)于開展“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”和省委政法委“社會管理創(chuàng)新工程推進(jìn)落實(shí)年”的要求,修訂《監(jiān)區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,開展監(jiān)區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。加強(qiáng)對基層民警的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),切實(shí)減輕工作負(fù)擔(dān),緩解心理壓力,努力使他們心情舒暢、精力充沛、身體健康。開展民警辦公室、值班室、備勤房和單警裝備達(dá)標(biāo)建設(shè),不斷改善民警辦公執(zhí)勤條件。
四是切實(shí)抓好民警隊(duì)伍建設(shè),為監(jiān)獄工作爭先領(lǐng)先提供強(qiáng)有力保證。大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建,著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部推動科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新監(jiān)獄管理、駕馭復(fù)雜局面、做好思想政治工作的能力。堅(jiān)持德才兼?zhèn)、以德為先用人?biāo)準(zhǔn),注重把那些原則性強(qiáng)、對群眾感情深、一身正氣、敢抓敢管、勇于擔(dān)當(dāng),在工作中有思路、有激情、有韌勁、貢獻(xiàn)大的干部選拔上來,提高選人用人公信度。深入開展“三解三促”活動,建立領(lǐng)導(dǎo)干部下基層駐點(diǎn)常態(tài)化工作機(jī)制,把下基層情況作為各級領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核和述職述廉的重要內(nèi)容。扎實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍教育管理。扎實(shí)開展政法干警核心價值觀教育實(shí)踐活動,加強(qiáng)監(jiān)獄警察文化建設(shè),大力弘揚(yáng)“三創(chuàng)三先”新時期江蘇精神和“崇法崇德、致正致新”的江蘇監(jiān)獄人民警察精神,積極培育宣傳先進(jìn)典型;加強(qiáng)民警分類、分級、分層培訓(xùn),建立健全崗位練兵長效機(jī)制,提高教育培訓(xùn)的針對性、有效性;注重青年民警教育培養(yǎng),進(jìn)一步完善以師帶徒工作機(jī)制,幫助青年民警提升政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng);認(rèn)真落實(shí)從嚴(yán)治警各項(xiàng)措施,出臺民警履職規(guī)范,開展全方位、全覆蓋的警務(wù)督查,提高制度執(zhí)行力。不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作開展。堅(jiān)持民生優(yōu)先、服務(wù)為先、基層在先,大力推動解決民警職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,積極為民警職工辦好“團(tuán)警計劃”、意外傷害保險、警務(wù)通等“十件實(shí)事”,疏導(dǎo)情緒、化解矛盾、激發(fā)動力。
村衛(wèi)生所工作總結(jié) 10
陳嶺村位于市區(qū)東南部,是城鄉(xiāng)結(jié)合處,全村共有68戶,213人。在各級政府領(lǐng)導(dǎo)和各級責(zé)能部門的關(guān)懷和大力支持下,我村衛(wèi)生所于20xx年5月1日正式開業(yè)了。我現(xiàn)將衛(wèi)生所今年的工作情況匯報如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)宗旨;
幾個月來,我所開展以誠信為宗旨,以村民為中心的服務(wù)模式,力求充分體現(xiàn)村衛(wèi)生所的優(yōu)越性。要求醫(yī)務(wù)人員做到五心服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我所就診,我所醫(yī)務(wù)人員都上門為他們就診,讓群眾深刻感覺到村衛(wèi)生所的好處。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、入戶走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我村衛(wèi)生所的方便、快捷的優(yōu)越性,讓村民真實(shí)感受到我村衛(wèi)生所的存在和服務(wù)的宗旨。
二、推廣健康宣傳;
幾個月來,我所對群眾的健康意識宣傳教育工作一向很重視,因?yàn)橹挥凶屓罕娬J(rèn)識到疾病的`預(yù)防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此衛(wèi)生所每兩個月出宣傳專欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時利用影像資料播放疾病防治知識。
三、推動合作醫(yī)療;
我村村民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療率達(dá)100%,八月份開始實(shí)施了新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌工作,門診統(tǒng)籌補(bǔ)償共計1256元。力求提高群眾醫(yī)療水平,加強(qiáng)群眾健康保障工作。
四、完善檔案工作;
為了更好地為群眾服務(wù),我所為群眾建立了個人健康檔案,到現(xiàn)在已為164人建立了健康檔案;其中:高血壓21人、糖尿病1人、65歲以上老人6人。
我村共有15-----49歲育齡婦女77人;20-----64歲已婚婦女76歲;0------7歲兒童21人。
回顧建所以來,我們深感到黨和政府對衛(wèi)生所工作的高度重視和大力支持,是推動村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力,我村衛(wèi)生所能有今天的規(guī)模和成績,是與市、區(qū)、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的。我相信,在上級部門高度重視和正確指導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,在醫(yī)務(wù)人員的不斷努力下,我所的衛(wèi)生服務(wù)工作一定會邁上一個新臺階。
村衛(wèi)生所工作總結(jié) 11
一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我院的開局之年,也是我院的發(fā)展之年,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位的角度和占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營的理念:
一是,大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;
二是,堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設(shè)立了三室二區(qū),三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的`生命線,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是,嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi),以最實(shí)惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù),樹立優(yōu)秀好口碑。
以服務(wù)、樹口碑是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切以人為本的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們一是,推行微笑相迎、主動問候、首問負(fù)責(zé)、出院相送的服務(wù)模式,變要我服務(wù)為我要服務(wù);二是,嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動,既來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;三是,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻(xiàn)社會,積極開展社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,開展重晚情、送溫暖活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到
老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費(fèi)贈送口腔醫(yī)療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加慈善一日捐活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展愛牙日活動在今年xx月xx日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚(yáng)。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
村衛(wèi)生所工作總結(jié) 12
我所2023年行風(fēng)建設(shè)工作在縣衛(wèi)計委和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,以繼續(xù)深入開展公共衛(wèi)生工作效能提升年活動為載體,以提高人民群眾滿意度為目標(biāo),端正服務(wù)思想、增強(qiáng)服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將行風(fēng)建設(shè)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制
衛(wèi)生行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)是衛(wèi)生事業(yè)社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,按照縣衛(wèi)計委行風(fēng)建設(shè)的總體要求,我所把行風(fēng)建設(shè)工作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,組織開展守規(guī)矩、正行風(fēng)、惠民生行風(fēng)建設(shè)主題教育活動,為促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)良性發(fā)展,單位與各位職工簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書,明確個人的職責(zé)和應(yīng)承擔(dān)的'責(zé)任,層層抓落實(shí),提高職工行風(fēng)建設(shè)的迫切感和遵紀(jì)守法、廉潔奉公的自覺性,進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制。
二、多種措施并舉,促進(jìn)行風(fēng)好轉(zhuǎn)
1、繼續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動。以改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量為主題,強(qiáng)化職工思想教育,樹立以群眾為中心的服務(wù)理念,優(yōu)化行業(yè)風(fēng)氣,規(guī)范服務(wù),堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象,切實(shí)做到民有所呼、我有所應(yīng),民有所求、我有所為。組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》及《醫(yī)務(wù)人員九不準(zhǔn)的規(guī)定》,認(rèn)真開展三好一滿意活動,強(qiáng)化道德誠信電子化考評制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案作為職工評先選優(yōu)、職稱晉升及年終綜合考評等工作的重要依據(jù)。
2、開展宗旨教育和紀(jì)律教育。結(jié)合公共衛(wèi)生效能提升年活動,進(jìn)一步開展以群眾為中心,提高群眾滿意度為主題的活動,強(qiáng)化勞動紀(jì)律,每月按照制度執(zhí)行、三基考核、任務(wù)完成、社會評價四個方面對工作人員進(jìn)行百分考核,要求所有人員在行在崗在狀態(tài),衛(wèi)生所和村衛(wèi)生室均配備了指紋考勤機(jī),堅(jiān)決杜絕掛空崗和值班不在崗現(xiàn)象,今年對違反勞動紀(jì)律的5名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了通報批評以及經(jīng)濟(jì)處罰,主要涉及到值班不在崗、開會無故缺席或遲到及出勤不足等。
3、落實(shí)第三方滿意度測評工作。衛(wèi)生工作好不好要讓老百姓說了算,為真正做到讓群眾找問題、讓患者挑毛病,我們每年4次委托第三方開展居民滿意度測評和慢性病患者滿意度測評活動,今年對群眾滿意度測評沒有達(dá)到90分一家村衛(wèi)生室進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,從而促進(jìn)工作人員更好的為群眾服務(wù),使群眾親身感受到行風(fēng)建設(shè)帶來的實(shí)際利益。
三、立足本職工作,全面完成任務(wù)
衛(wèi)生所承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)十二大類45項(xiàng)工作,我們克服人手緊張,工作量大的困難,圓滿完成衛(wèi)縣計委年初下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),今年xx鎮(zhèn)順利通過省級衛(wèi)生鎮(zhèn)的復(fù)評、瓦甸村、朱于村通過衛(wèi)生村驗(yàn)收,和諧園創(chuàng)建為健康主題公園,xx敬老院創(chuàng)建為健康單位,繼去年劉季村創(chuàng)建為省級示范村衛(wèi)生室后,施溪村今年也順利創(chuàng)建為江蘇省省示范村衛(wèi)生室,全縣目前只有9家省級示范村衛(wèi)生室,xx鎮(zhèn)擁有2家。這些成績的取得離不開黨委政府對衛(wèi)生事業(yè)的大力投入,衷心的感謝黨委政府對衛(wèi)生事業(yè)的關(guān)心、支持。
行風(fēng)建設(shè)只有更好,沒有最好,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)工作督導(dǎo),工作中堅(jiān)持抓行風(fēng)促工作,探索新思路、解決新問題,不斷深化衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)內(nèi)涵,為打造健康xx作出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
村衛(wèi)生所工作總結(jié) 13
今年上半年,我縣的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在20xx年全面鋪開的基礎(chǔ)上著重在內(nèi)涵和質(zhì)量上下功夫,進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)和日?己耍黜(xiàng)工作取得新的顯著進(jìn)展,初步實(shí)現(xiàn)工作運(yùn)行機(jī)制的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
一、工作進(jìn)展
(一)、根據(jù)工作重點(diǎn)和形勢的變化,適時調(diào)整考核細(xì)則,早在元月份就制定并下發(fā)了《XX縣20xx年度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作績效考核細(xì)則》和《村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作績效考核細(xì)則》,用以指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的開展。
(二)、認(rèn)真做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊(duì)伍建設(shè)
一是表彰了15名優(yōu)秀衛(wèi)生監(jiān)督員和10名優(yōu)秀衛(wèi)生監(jiān)督信息員,頒發(fā)了證書并給予了適當(dāng)獎勵。二是3月份分別舉辦衛(wèi)生監(jiān)督檢查員、衛(wèi)生監(jiān)督員信息員培訓(xùn),4月下旬又利用“四員”培訓(xùn)的`機(jī)會再次對28名衛(wèi)生監(jiān)督員檢查員(食品安全宣傳員),183名衛(wèi)生監(jiān)督信息員(包括食品安全信息員)進(jìn)行了再培訓(xùn),每次培訓(xùn)均做到周密計劃,認(rèn)真?zhèn)湔n,嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,注重培訓(xùn)效果,培訓(xùn)材料和試卷作為績效考核現(xiàn)場考試的依據(jù),以此督促監(jiān)督檢查員,信息員堅(jiān)持自學(xué),同時對衛(wèi)生監(jiān)督員也開展了《行政強(qiáng)制法》等法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)考試。
(三)、扎實(shí)做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)對象摸底工作
為及時掌握我縣食品、公共場所、生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)對象的變動情況,為20xx年衛(wèi)生監(jiān)督工作的開展和績效考核提供可靠依據(jù),2月下旬我局發(fā)文通知(歙[20xx]27號)要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院摸清轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)對象基本情況并報衛(wèi)生監(jiān)督所,到3月15日28家衛(wèi)生院均按時報送了摸底調(diào)查表。
(四)、有序開展了對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法檢查和日常檢查
為切實(shí)加強(qiáng)村衛(wèi)生室的管理,確;竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、新農(nóng)合,基本藥物制度等惠民政策真正落到實(shí)處,根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一部署,我縣有序開展了村衛(wèi)生室專項(xiàng)執(zhí)法檢查,分四個階段進(jìn)行,制定方案、動員→村衛(wèi)生室自查→鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面檢查→縣衛(wèi)生監(jiān)督所抽查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院監(jiān)督檢查覆蓋率100%,縣衛(wèi)生監(jiān)督所抽查了16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)50所衛(wèi)生室,立案查處19所,責(zé)令改正26所,同時各衛(wèi)生院結(jié)合均等化工作適時開展巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。通過此次檢查和日常巡查,進(jìn)一步鞏固了基本藥物制度和基層醫(yī)改成果。
(五)、公共場所、生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生等監(jiān)督覆蓋率得到提高。深渡、昌溪、三陽、杞梓里、璜田、北岸、岔口等鄉(xiāng)鎮(zhèn)相繼開展了食品、公共場所、生活飲用水等專項(xiàng)檢查。各衛(wèi)生院結(jié)合手足口病防治大多開展了學(xué)校衛(wèi)生檢查及師生衛(wèi)生防病知識培訓(xùn),根據(jù)縣局統(tǒng)一部署開展了生活飲用水衛(wèi)生安全宣傳、食品安全宣傳周活動。截止6月底,監(jiān)督覆蓋率達(dá)到50%。
(六)、信息報送工作得到加強(qiáng)
在我局XX縣食藥局的統(tǒng)一部署要求下,大多數(shù)衛(wèi)生室和衛(wèi)生院完成了農(nóng)村集體聚餐信息報送工作。由于鄉(xiāng)村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的推進(jìn),我縣的非法行醫(yī)繼續(xù)得到有效控制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督檢查員協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所完成公共場所衛(wèi)生監(jiān)督22戶次,受委托完成整改驗(yàn)收40戶次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院向衛(wèi)生監(jiān)督所報送衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息15條。
(七)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管半年績效考核,
一季度縣局向各衛(wèi)生院預(yù)撥了全年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管經(jīng)費(fèi)的25%(82404元),對一季度工作進(jìn)展情況進(jìn)行了通報。7月上旬對28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行了考核,并按照考核結(jié)果編制了半年撥付計劃報縣財政局,對考核結(jié)果進(jìn)行了通報。
二、存在問題
1、工作進(jìn)展很不平衡,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于人員少,均等化任務(wù)重,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作被推延。
2、衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)對象摸底建檔質(zhì)量不高,一些有鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺、漏(特別是生活飲用水、食品生產(chǎn)經(jīng)營單位)情況。
3、巡查工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查筆錄首部填寫不完整,內(nèi)容過于簡單或沒有針對性,整改意見不具體。個別衛(wèi)生院有虛報情況。
4、村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)展相對滯后,不少衛(wèi)生室缺少檔案材料。
三、下一步工作打算
1、根據(jù)半年督查結(jié)果,對存在問題的衛(wèi)生院逐一下達(dá)監(jiān)督意見書,并結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)法檢查和放射衛(wèi)生監(jiān)督檢查跟蹤落實(shí)情況
2、加強(qiáng)幫扶力度,根據(jù)考試結(jié)果分類a、b、c三類,責(zé)任到人實(shí)行重點(diǎn)幫扶。
3、適時開展培訓(xùn),提升衛(wèi)生監(jiān)督檢查員的業(yè)務(wù)能力。
4、加大工作力度,做好從業(yè)人員體檢及健康證辦理、送達(dá)工作。
村衛(wèi)生所工作總結(jié) 14
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實(shí)行行風(fēng)民主評議,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強(qiáng)安全防范意識。
確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
緩解群眾看病難八月份,實(shí)行了住院報銷直補(bǔ)工作,本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作。
。1)提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。
。2)按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的`救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會穩(wěn)定。
。3)繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
。4)堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,全年共上報傳染病6例。
。5)搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn),九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,基本上達(dá)到了上級的要求。
。6)加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。
。7)繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。
(8)搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準(zhǔn)確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署。
今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗(yàn)收。
村衛(wèi)生所工作總結(jié) 15
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力做到“服務(wù)好”
一是結(jié)合形勢修訂了新的《如城衛(wèi)生所工作人員行為規(guī)范》要求所有人員遵紀(jì)守法,服務(wù)熱情,言語文明。自覺“從我做起,從手中事情做起,從現(xiàn)在做起”,用自己的一言一行樹立一面旗幟,做到“人人是崗位,崗崗是示范,事事樹形象”。二是優(yōu)化窗口服務(wù),在候診大廳安排導(dǎo)醫(yī)人員為廣大兒童家長提供取號、分診、導(dǎo)醫(yī)、留觀等服務(wù),方便了群眾,優(yōu)化了流程,簡化了程序,提高了效率。三是彈性排班,接種門診和兒童保健門診在高峰期增加工作人員。接種日由原來的每周三個半天調(diào)整為每周三個全天,平均門診量達(dá)300人左右。利用休息日、春節(jié)假期,對轄區(qū)內(nèi)在校學(xué)生進(jìn)行甲乙肝疫苗、流感疫苗、麻腮風(fēng)、hib疫苗和水痘疫苗的接種,在短短一周內(nèi)共接種3828人。由于措施得力,本鎮(zhèn)今年未發(fā)生麻疹疫情,水痘和腮腺炎疫情也較去年大幅度下降。四是改造、美化就診環(huán)境。先后投入60余萬元改建接種門診,進(jìn)一步改善了接種和兒保體檢環(huán)境。五是開展隨訪、追蹤和反饋性的醫(yī)療服務(wù)。各科室普遍開展了服務(wù)電話隨訪服務(wù),如產(chǎn)后母嬰訪視、慢性病人、接種對象等追蹤隨訪,工作人員根據(jù)服務(wù)對象實(shí)際情況進(jìn)行針對性的隨訪指導(dǎo),受到廣大群眾的歡迎。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,努力做到“質(zhì)量好”
一是服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。我們以兩個門診的數(shù)字化建設(shè)為契機(jī),狠抓制度建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量管理,積極強(qiáng)化核心制度落實(shí),使衛(wèi)生所綜合服務(wù)能力和水平進(jìn)一步提升,未發(fā)生接種差錯和接種糾紛。二是不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),每月兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn),每次培訓(xùn)都進(jìn)行考試,考試成績列入考核。三是診療行為進(jìn)一步規(guī)范。轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥實(shí)行國家基本用藥制度,藥品實(shí)行零差價銷售。堅(jiān)持利用信息系統(tǒng),對村衛(wèi)生服務(wù)站(衛(wèi)生室)用藥、醫(yī)療費(fèi)用等進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,加強(qiáng)處方點(diǎn)評,做到合理治療,合理用藥。截止6月底轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站共使用基藥279.68萬,門診人次數(shù)154100,門診人次比20xx年上升130%。次均費(fèi)用由20xx年23.4元降至18.5元,下降幅度達(dá)21%。輸液率(22%)、二聯(lián)抗生素使用率(5%)、激素使用率(4%)均較往年有較大幅度的下降。就診患者人次數(shù)的上升、人均醫(yī)藥費(fèi)用的下降,以及輸液率、抗生素使用率、激素使用率等各種率的下降,符合了基本藥物制度的實(shí)施的初衷,提高了基層服務(wù)質(zhì)量。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,努力做到“醫(yī)德好”
我們以第二批群眾路線教育實(shí)踐活動和創(chuàng)建“xx市群眾滿意基層站所”“xx市文明單位”等活動為契機(jī),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員廉潔意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,著力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力做到讓群眾滿意。定期舉辦道德講堂,學(xué)習(xí)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》,觀看《焦裕祿》,開展“學(xué)雷鋒,樹新風(fēng)”“志愿者服務(wù)”等活動,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。定期進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,并建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人檔案,考核結(jié)果與個人評優(yōu)、崗位聘用、晉職晉級等掛鉤。對表現(xiàn)突出的集體和個人予以表彰獎勵,對存在問題的科室和個人進(jìn)行處罰,做到獎罰嚴(yán)明,使清風(fēng)正氣得到了大力弘揚(yáng)。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)考核,努力提升服務(wù)水平。
全面實(shí)施十一大類四十三項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。今年1-5月份共接種18967劑次免費(fèi)劑次,接種7700劑次二類疫苗,1-5月份新建卡兒童1023人,常住兒童的建卡及時率達(dá)到99.2%,建卡合格率達(dá)到99.8%,五苗覆蓋率達(dá)到99.5%,乙肝首針及時率98.3%,脊灰疫苗和麻疹疫苗接種及時率96.1%。3月份組織對轄區(qū)8所小學(xué)和12所幼兒園進(jìn)行了春季新生查驗(yàn),并利用休息日對需補(bǔ)種的兒童進(jìn)行了相關(guān)針次的補(bǔ)種。為轄區(qū)內(nèi)居民建立健康檔案,截止6月底,建立電子健康檔案118817份。建檔率65.4%。開展轄區(qū)血壓異常人員的登記和管理工作,今年1-6月份共登記、追蹤、管理血壓異常人員721例。全鎮(zhèn)累計列入高血壓管理17398人,糖尿病4789人。對在管的高血壓和糖尿病人按照分級管理的要求進(jìn)行定期隨訪,為病人測量血壓,免費(fèi)測量血糖,詢問患者近期身體狀況、服藥情況和生活方式改變情況,就每個病人的高危因素提出了有針對性的干預(yù)措施,對隨訪中發(fā)現(xiàn)控制不滿意的高血壓、糖尿病人及時進(jìn)行了分類干預(yù)。開展死因信息網(wǎng)絡(luò)直報工作,截止目前轄區(qū)內(nèi)共死亡592例。組織為65歲以上人群和高血壓及糖尿病人進(jìn)行免費(fèi)體檢,截止目前,共體檢22086人。開展了公民素養(yǎng)宣傳和網(wǎng)絡(luò)測試工作,組織了在線考試1879人、人工考試200人。設(shè)置健康教育宣傳欄6期,開展公眾健康咨詢活動5次,舉辦6次健康知識講座,在接種大廳、醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各場所適時進(jìn)行vcd播放,入戶發(fā)放《如皋健教》宣傳資料58500份,提高了轄區(qū)居民的健康素養(yǎng)。對我街道轄區(qū)內(nèi)的591名重性精神病按照重性精神病管理規(guī)范的要求,進(jìn)行了危險性評估分級及分類隨訪管理。完成兩癌檢查人數(shù)2016,確診宮頸癌和乳腺癌各1例,均得到了及時有效的治療,對查出其他可疑或陽性婦科疾病病和乳腺疾病病例均及時進(jìn)行了隨訪。全鎮(zhèn)7歲以下兒童9514人,兒童保健人數(shù)8113,系統(tǒng)管理率85.27%;町a(chǎn)數(shù)1342,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)1322人。系統(tǒng)管理率98.36%。在園兒童健康體檢數(shù)為6442人,其中體弱兒1552例均已列入體弱兒專案管理。
五、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,完善合作醫(yī)療保障制度。
完成20xx年參合費(fèi)用籌集和維護(hù)工作,全街道20xx年參合人數(shù)為60727人,參合率100%。截止6月底為止,共征收審核市外住院及五種特殊慢性病門診結(jié)報資料共455份,已補(bǔ)助171.26萬元。登記日常零星補(bǔ)卡421人次,住院補(bǔ)卡86人次。全街道參合人員在醫(yī)院享受住院即時結(jié)報4167人次,補(bǔ)償1248.96萬元,其中獲得萬元以上補(bǔ)助的.共有124人;共有62745人次在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、衛(wèi)生室享受合作醫(yī)療門診補(bǔ)償報銷,補(bǔ)償金額達(dá)52.73萬元。組織開展了定期不定期的監(jiān)督檢查工作,針對各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量(包括掛床住院、搭車開藥)等相關(guān)情況展開督查,發(fā)現(xiàn)問題,按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、衛(wèi)生室與市合管辦簽訂的服務(wù)協(xié)議相關(guān)內(nèi)容為依據(jù)及時查處,上半年處罰3.4萬元。同時,要求定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)公示常用藥品和醫(yī)療收費(fèi)價格,公示市、街道合管辦及本單位監(jiān)督舉報電話,并及時調(diào)查處理投訴。為參合人員提供質(zhì)優(yōu)、價廉、便捷、周到、安全的醫(yī)療服務(wù),滿足參合人員防病治病需求。
六、加大衛(wèi)生監(jiān)督力度,努力提高監(jiān)管水平。
截止目前共建立公共場所單位檔案240家;學(xué)校26家;醫(yī)療機(jī)構(gòu)71家;水廠1家;放射衛(wèi)生5家;消毒產(chǎn)品經(jīng)營單位21家,并對所建立檔案內(nèi)容及時進(jìn)行更新。嚴(yán)格按照上級要求,加班加點(diǎn)對轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管對象進(jìn)行了日常監(jiān)督巡查,醫(yī)療市場,公共場所監(jiān)管率達(dá)到100%。對不符合要求的單位發(fā)放衛(wèi)生監(jiān)督意見書后能及時回訪,所有現(xiàn)場監(jiān)督內(nèi)容能在規(guī)定的時間內(nèi)及時錄入省信息系統(tǒng)。對轄區(qū)內(nèi)列入黑名單的無證行醫(yī)人員(機(jī)構(gòu))進(jìn)行巡查,年初上報黑名單48家,目前消亡19家,現(xiàn)存29家。對非法行醫(yī)繼續(xù)保持高壓打擊態(tài)勢,做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,鏟除一起,上半年對“黑名單”上非法行醫(yī)場所的進(jìn)行巡查共76次,下發(fā)衛(wèi)生監(jiān)督意見書7份,取締非法行醫(yī)場所并立案查處的1起、涉嫌非法行醫(yī)罪依法移送公安機(jī)關(guān)的1起。
七、深入開展行風(fēng)評議,努力做到“群眾滿意”
“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我所廣大干部職工立足群眾利益,把群眾呼聲作為第一信號,把群眾需要作為第一選擇,把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。一是充分利用各種載體如宣傳欄、電子滾動屏幕、醫(yī)院網(wǎng)站等多種途徑,及時向社會公布相關(guān)服務(wù)內(nèi)容、流程和服務(wù)規(guī)范。二是關(guān)注群眾感受,聽取群眾意見。對精神病人、結(jié)核病人、慢性病、腫瘤患者及新生兒和產(chǎn)婦進(jìn)行走訪,認(rèn)真聽取患者及家屬的意見和建議,及時解決群眾反映的突出問題。有效促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平提高,贏得患者滿意。三是加強(qiáng)社會監(jiān)督,積極拓寬和暢通信息渠道。公布了政風(fēng)行風(fēng)自評熱線和投訴電話,設(shè)立了意見箱,公示了投訴舉報流程。同時,結(jié)合第二批群眾路線教育活動發(fā)放問卷調(diào)查表,主動征詢服務(wù)對象的意見。四是聘請了8位社會各界人士擔(dān)任我所的行風(fēng)建設(shè)社會監(jiān)督員,定期聽取他們對衛(wèi)生所建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作方面的意見建議。
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