出納試用期工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的出納試用期工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
我于5月31號(hào)進(jìn)入xx參加培訓(xùn)開(kāi)始,近兩個(gè)月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開(kāi)業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,有幸見(jiàn)證公司開(kāi)業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛(ài)護(hù)家一般的喜悅心情,還有每一次跑談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認(rèn)真的扮演著的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),互相鼓勵(lì),一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開(kāi)始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識(shí)的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo),對(duì)任何人都應(yīng)該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后,我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,非常感謝王總一直以來(lái)對(duì)我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長(zhǎng),內(nèi)心充盈,很開(kāi)心!也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì):“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的`方向,我會(huì)做的更好!在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對(duì)于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開(kāi)始心里很空白只能在旁邊旁聽(tīng),對(duì)要了解和的問(wèn)題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察,和庫(kù)存清單的核實(shí),每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中,不增加客戶額外成本,對(duì)客戶每次再三的熱情邀請(qǐng)都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽(yáng)光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實(shí)地調(diào)查,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一,營(yíng)銷客戶第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來(lái)源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性,比如銷售收入的核實(shí),我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表,不留給對(duì)方造假的時(shí)間,且xx和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映。對(duì)各報(bào)表都認(rèn)真審核是否造假,對(duì)于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng),不隱瞞,不夸張。對(duì)于客戶的疑惑,我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡(jiǎn)單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì),最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn),申請(qǐng)?zhí)貏e授信15萬(wàn)的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同,一方面為客戶省事,另一方面是對(duì)收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶本身很趕時(shí)間,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來(lái),也最大限度體現(xiàn)公司的及時(shí)性,客戶對(duì)此也非常滿意,發(fā)來(lái)致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對(duì)所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
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