有關(guān)季度工作總結(jié)范文集合八篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編整理的季度工作總結(jié)8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
季度工作總結(jié) 篇1
我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣效能辦的精心指導(dǎo)下，以大力整治市容環(huán)境，加強環(huán)境衛(wèi)生管理，抓好城市綠化建設(shè)，嚴厲打擊違法建房等為重點，深入開展“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”活動，狠抓隊伍自身建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，城市管理水平進一步提高，城市品味進一步提升。現(xiàn)將二季度工作總結(jié)如下：
一、抓好市容市貌工作
（一）大力開展市容專項整治活動
1、開展車輛亂停亂放專項整治。一是抽出精干人員成立了車輛亂停亂放專項整治中隊，并配備了專門車輛和新增添12把車鎖。二是強化宣傳教育，堅持教育為主處罰為輔的原則，對停車不到位和亂停亂放車輛車主先進行教育，并對不聽勸導(dǎo)的車主進行從重處罰。三是強化監(jiān)控，采用重點路段安排人員蹬守和執(zhí)法車輛在城區(qū)來回巡查方式，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。截止目前，共查處各類機動車輛亂停亂放116余車次，勸導(dǎo)各類違章機動車輛有序停放300人次，使城區(qū)車輛停放逐漸井然有序。2、開展大商匯周邊環(huán)境整治。從5月23日至6月3日開展為期10天的大商匯周邊環(huán)境集中整治行動，此次行動共取締亂擺攤點30余起、跨門經(jīng)營90多戶、亂搭亂吊20多起。大商匯周邊環(huán)境得到明顯改觀，也得到縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定和市民的稱贊。3、開展學(xué)校周邊環(huán)境整治。嚴格查處城廂小學(xué)、城廂中學(xué)、蓮花中學(xué)周邊的流動攤點、店外經(jīng)營、占道攤點、違章搭建等違章行為。共取締校園周邊流動攤點155余人次，糾正店外經(jīng)營70多戶。4、開展貨運車輛撒漏整治。為確保車輛撒漏整治取得成效，我局加大巡查力度，對未經(jīng)許可或不按許可路線運輸渣土的車輛進行重罰，并采用全程跟蹤服務(wù)，準確掌握各工地渣土運輸情況，實行對運輸散裝貨物的車輛進行了定點監(jiān)控與查處，共查處車輛撒漏110余起。
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堅持采取教育引導(dǎo)和行政處罰相結(jié)合的方式，扎實開展好城區(qū)市容秩序的管理工作，努力改善城市面貌。一加強市容秩序日常管理，扎實開展市容管理。累計清理亂吊掛、亂堆放96余處，取締亂設(shè)攤、占道經(jīng)營120余起。二規(guī)范戶外廣告和門頭牌匾。對城區(qū)戶外廣告和門頭牌匾未經(jīng)批準擅自設(shè)置大小不一、上下不齊的現(xiàn)象，我局城管執(zhí)法人員下發(fā)整改通知書，逾期未整改，組織執(zhí)法人員予以強制的拆除，共拆除不規(guī)范廣告和門頭牌匾96余塊。
二、抓好環(huán)境衛(wèi)生工作
一是重新安排清掃保潔人員的分工，實行定崗、定人、定責(zé)，定路段管理，建立路段衛(wèi)生清掃責(zé)任制度，全面實施精細化管理。二是加大臨街小巷和主次干道的垃圾清掃保潔，及時清除各路段的衛(wèi)生死角，并進一步加大了對垃圾清運管理，做到垃圾日常日清重點沖洗城區(qū)被泥沙污染的街道，使全城主次街道干凈、整潔。三是堅持延時和錯時工作制，做到主干道時時有人，支干道天天有人，確保了城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生全天候無縫隙覆蓋。
三、抓好園林綠化工作
抓住綠化時節(jié)，做好城市園林綠化工作。一是對永安大道、廣興路、康達路等路段進行補栽八月桂、雪松、樟樹、紫玉蘭、等喬木共170多棵，栽植花毛竹1250根。同時對一支槍廣場、濱河公園、蓮花廣場及城區(qū)主次干道補栽紅葉石楠、紅紀木等小苗共5萬多株。二是加強已有綠化設(shè)施的管護，提高管護水平，確保生長旺盛。三是根據(jù)苗木生長季節(jié)不定期修剪和整形，使綠化帶苗木坐落有致，打造了綠化景觀。
四、抓好市政路燈工作
一是維修下水道蓋板150余套，更換下水道井蓋280余塊。二是對城區(qū)已損壞的市政設(shè)施進行統(tǒng)計和預(yù)算，并向縣政府申請撥付市政設(shè)施維護費。三是加大路燈維修力度，共維修高壓鈉燈86多盞，高桿燈具112多套。
五、抓好公安城管工作
公安城管分局是城管執(zhí)法處理暴力抗法的堅強后盾，今年以來，公安民警出警21余起，現(xiàn)場成功調(diào)解阻礙城管執(zhí)法糾紛12余起，切實維護了城管隊員和執(zhí)法對象的合法權(quán)益，有效改善了城市管理的執(zhí)法環(huán)境，保障了城市管理執(zhí)法工作的順利進行
六、抓好違法建設(shè)工作
我局在縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署下，按照縣打擊“兩違”鐵錘行動辦公室工作要求，強化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。一是加強宣傳，營造聲勢。在縣城主要街道懸掛條幅26條、張貼標語12條、設(shè)立固定宣傳欄2處、散發(fā)宣傳單4000張，專門配備一輛宣傳車，安裝了功放喇叭，播放打擊“兩違”行動錄音帶，在縣城街道及縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)反復(fù)宣傳，并在蓮花電視臺播放打擊“兩違”行動公告。二是對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的違法建設(shè)用地進行全面監(jiān)控，從舊房拆除改建，到新房打基腳，進沙、石、磚、建筑物料就開始送達停建違法建設(shè)行為通知書。加大監(jiān)管力度，堅持違法必拆，杜絕以罰代管，使違法建設(shè)用地得到了及時查處、及時拆除。到目前為止，已下發(fā)違法建房、用地責(zé)任停止書30戶，叫停違法建房76戶，拆除違法建房47戶。
七、抓好項目建設(shè)工作
1、縣生活垃圾填埋場建設(shè)工程扎實有序推進。現(xiàn)已完成了二期工程滲濾液處理站、綜合樓、防滲系統(tǒng)的招投標工作，并與建設(shè)工程施工單位簽訂合同，目前工程正在緊張有序地施工當中。2、城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站改建工程正在施工當中，與城建規(guī)劃部門對新建項目進行了選址。為營造干凈整潔的縣城環(huán)境，進一步提高垃圾中轉(zhuǎn)能力，著力解決現(xiàn)有城中三座露天垃圾中轉(zhuǎn)站二次污染的問題。我局已向縣政府請示，將金城大道垃圾中轉(zhuǎn)站改建為水平式壓縮中轉(zhuǎn)站，將濱河路公廁和永安南路稽征所旁邊新建水平式中轉(zhuǎn)站，經(jīng)預(yù)算，改建和新建垃圾中轉(zhuǎn)站約120萬元左右。目前，金城大道垃圾中轉(zhuǎn)站改建已與施工單位簽訂了合同，并施工，其它兩座垃圾中轉(zhuǎn)站新建正在做前期準備工作。3、長家坪垃圾處理場進行掩埋覆蓋工作。針對長家坪周邊居民和企業(yè)多次反映長家坪垃圾倒放場臭味難聞，蚊蠅多，嚴重影響了周邊企業(yè)和村民生產(chǎn)和生活問題。我局非常重視，派出環(huán)衛(wèi)管理人員到現(xiàn)場查看，并與居民協(xié)商，決定對長家坪垃圾倒放場采用泥土深層整體掩埋覆蓋，該工程投入資金約357300元，目前已向政府申請撥付專項工程款，以及聯(lián)系好施工單位，預(yù)計該工程8月份完工。
八、抓好隊伍建設(shè)工作
1、建立健全了各項規(guī)章制度。建立健全各項學(xué)習(xí)制度、出勤制度、財務(wù)制度、獎懲等工作制度，堅持每周一例會制度，對上周工作開展情況，存在的問題進行總結(jié)，并安排部署下周工作。2、加強干部職工學(xué)習(xí)教育。一是組織干部職工學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，要求每名城管工作人員要作1萬字以上的筆記，中層以上干部還要寫一篇心得體會，有力促進干部的政治素養(yǎng)和思想理論水平的提高。3、深入開展“整作風(fēng)、整效能、優(yōu)環(huán)境”活動。加強干部作風(fēng)建設(shè)，著力改善城管執(zhí)法工作作風(fēng)，努力提高管理服務(wù)水，針對干部作風(fēng)中存在的問題，切實制定整改方案，在全局系統(tǒng)開展“環(huán)境提升從我做起”大討論活動，有力促進干部作風(fēng)得到進一步轉(zhuǎn)變，為民服務(wù)意識得到進一點增強，工作水平得到進一步提升。4、開展了“三抓三促”、“創(chuàng)建五好”村黨組織活動。局長郭鐵飛親自帶領(lǐng)工作組成員及黨員干部，深入到掛點村進行幫扶指導(dǎo)，為切實解決部分困難黨員的經(jīng)濟困境，我局黨員干部對村困難黨員實行一對一幫扶，并制定幫扶工作方案，選派優(yōu)秀精干黨員干部到幫扶掛點村指導(dǎo)黨建工作。5、統(tǒng)一城管制服，規(guī)范車輛標志標識。為全體執(zhí)法人員統(tǒng)一制作了新式制服，共發(fā)放72套新式城管制服，并配備了錄像設(shè)備，為依法處理城管案件提供了有力證據(jù)。同時按照萍鄉(xiāng)市城管行政執(zhí)法局對車輛管理的要求，我局對5輛城管執(zhí)法車輛進行統(tǒng)一噴漆，統(tǒng)一標志標識。有力提升了城管執(zhí)法隊伍的良好形象。
九、抓好宣傳教育工作
堅持把提高市民文明素質(zhì)作為城管宣傳的立足點，努力實現(xiàn)城管工作與市民的互動。有效利用各類新聞媒體，加強對城管工作中市民關(guān)心的重點、熱點問題的宣傳，讓廣大市民更加了解、理解和支持城管工作。積極創(chuàng)新宣傳載體，拓寬群眾參與渠道，通過開展形式多樣的互動活動，擴展城管宣傳覆蓋面，不斷加強與廣大市民的溝通，增強公眾自覺參與城管工作的積極性和主動性。二季度共出動宣傳車26車次，散發(fā)宣傳單2100余份，在報紙報道2篇，在各網(wǎng)站媒體投稿60余篇。
季度工作總結(jié) 篇2
今年以來，我鎮(zhèn)社會管理綜合治理工作緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的“打造平安xx，建設(shè)美麗家園”的工作目標，不斷落實和強化各項綜治維穩(wěn)措施。按照主動打，積極防，綜合治，全面創(chuàng)，合力抓的工作思路，創(chuàng)新工作方法，努力化解各類矛盾糾紛，加強重點人員管控，開展集中整治行動，推進法制宣傳，創(chuàng)建平安活動，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)了全鎮(zhèn)社會大局穩(wěn)定，基本做到了治安可控，經(jīng)濟、社會健康、協(xié)調(diào)發(fā)展�，F(xiàn)將今年來的工作匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，工作做到有為有位
鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)主動承擔了綜治、維穩(wěn)第一責(zé)任人職責(zé)，把打造“平安xx”作為我鎮(zhèn)實事之一狠抓落實，并將綜治維穩(wěn)工作納入鎮(zhèn)、村干部年度考核的主要內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)片，部門聯(lián)點，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作局面，配齊配強了綜治巡防隊伍，積極推進“平安創(chuàng)建活動”活動、開展綜治典型示范點培育工作以及民主法治示范村活動。根據(jù)xx在建項目多的特點，我們還結(jié)合群工站開展了“百日大走訪活動”。對不穩(wěn)定問題逐個落實了“五包一”的工作機制，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)做到親自牽頭，親自部署，親當責(zé)任人。本季度6次召開了專題研究和解決綜治維穩(wěn)問題的會議，并形成會議紀要，在經(jīng)費開支上黨委政府能全力支持，開支上不封頂，全年不少于50萬元。目前我鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作形成了上下合力，部門協(xié)調(diào)，整體聯(lián)動的良好格局。
二、千人巡防，群防群治氛圍高漲
我鎮(zhèn)深入開展了“紅袖章”千人大巡防活動。通過抽調(diào)35歲以下鎮(zhèn)村干部，召集黨員、各村民小組長，招募志愿者，鎮(zhèn)成立了8人的專職巡防隊伍，各村都成立了不少于10人的義務(wù)巡邏隊。巡防隊裝備齊全，注重平時管理和培訓(xùn)，平時每月一次學(xué)習(xí)每半年一次集訓(xùn)。以村民小組為單位劃分為若干個網(wǎng)格，由民警帶隊定期不定期開展義務(wù)巡防，巡防隊員和志愿者隊伍巡邏時都佩戴著統(tǒng)一字樣、編號的紅袖章，紅袖章隊伍遍布全鎮(zhèn)街頭巷尾、鄉(xiāng)村田野，形成了對違法犯罪分子強大的威懾力。根據(jù)“兩搶一盜”案件多發(fā)易發(fā)的態(tài)勢，增加巡邏密度，特別是加強對重點地區(qū)的巡邏力度，有效的防控、遏制故意傷害、盜竊案件的發(fā)生。8月25日，巡防隊員發(fā)現(xiàn)兩名可疑人員上前盤查，犯罪嫌疑人見形跡敗露，駕駛盜竊來的摩托車瘋狂逃逸，巡防隊員從xx一直追到干杉，最終將犯罪嫌疑人繩之于法，巡防隊員們的英勇行為受到群眾高度贊揚，事跡也被xx網(wǎng)刊登。
三、加強排查，全面深化矛盾化解
處置社會矛盾是綜治維穩(wěn)基礎(chǔ)性工作，為確保今年工作目標的實現(xiàn)，我鎮(zhèn)實施了對矛盾糾紛一月一排查制度，對出現(xiàn)的新矛盾、新問題按照“五個一”的工作要求一抓到底。第三季度全鎮(zhèn)兩級調(diào)解組織共調(diào)解糾紛37起，調(diào)解成功率100%，調(diào)解了一批如紅星公司勞資糾紛案、仙人湖水庫兩起溺亡案等重大有影響力的案件，矛盾糾紛調(diào)處工作做到了“四無“，即無民轉(zhuǎn)刑、無因民間糾紛引起自殺、無群體性上訪、無群體性械斗，真正做到小事不出組，大事不出村，重大、疑難糾紛不出鎮(zhèn)，落實了“走出機關(guān)、深入基層、服務(wù)群眾、保障民生”的要求。同時我鎮(zhèn)緊跟當前形勢、立足培訓(xùn)需求，著眼長期規(guī)劃，爭取有效措施，切實把干部教育培訓(xùn)工作擺到當前一個相當重要的位置，在培訓(xùn)經(jīng)費、人員、時間等方面給予了必要的保證。通過定期聘請法院、公安、司法部門的業(yè)務(wù)骨干進行授課，不斷提升干部業(yè)務(wù)知識。今年8月25日，我鎮(zhèn)邀請市人民法院副院長周超、鎮(zhèn)頭法庭庭長羅艷芳為全鎮(zhèn)人民調(diào)解員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對調(diào)解中常見的法律問題和如何完善調(diào)解協(xié)議進行講解，反響熱烈。
四、改進作風(fēng)，不斷完善民調(diào)工作
我們針對我鎮(zhèn)民調(diào)工作結(jié)果不太理想這一情況，專門研究制定了“xx鎮(zhèn)民調(diào)工作整改方案”，按機關(guān)、村（社區(qū)）劃分為六個片區(qū)，指定專人負責(zé)，建立健全機制，對片區(qū)內(nèi)的民調(diào)對象實施“三定”措施，即定期座談、定期走訪、定期宣傳。同時，協(xié)調(diào)派出所、鎮(zhèn)計生辦、城管辦、環(huán)境整治辦等相關(guān)職能部門，對群眾反映突出的問題進行自糾、整改。加強宣傳力度，制定并印發(fā)如平安創(chuàng)建倡議書、防火防盜的溫馨提示卡等發(fā)放到群眾手中。提升工作人員的服務(wù)意識，注重平時待人辦事的工作態(tài)度，拉近干部與人民群眾的距離。
五、多頭并舉，確保高鐵平安運行
滬昆高鐵試運行在即，我鎮(zhèn)高度重視，成立了由一把手為組長的護路護線工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了兩名護路護線專干，沿線各路段具體到人，經(jīng)費保障落實到位，建立了護路護線“五本臺帳”，與派出所共同加強對高鐵沿線的日常巡防工作，并將護路護線工作納入考核，建立獎懲機制，多項舉措確保滬昆高鐵平穩(wěn)試運行。20xx年8月15日，XX市政法委、長鐵公安處和xx市政法委領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)調(diào)研涉路涉線矛盾糾紛情況，我鎮(zhèn)匯報了一年來的護路護線情況，總結(jié)了涉路涉線的矛盾糾紛和隱患，并與各單位交流了武廣高鐵的護路護線經(jīng)驗和對滬昆高鐵后續(xù)遺留問題處置的意見，為接下來工作的順利開展提供了保障。
六、消除隱患，建設(shè)平安和諧家園
1、處置不穩(wěn)定問題
我鎮(zhèn)項目建設(shè)多，在建項目過億的有仙人湖項目開發(fā)建設(shè)、滬昆高鐵建設(shè)、南橫線建設(shè)，3個項目都關(guān)系到xx今后的發(fā)展，既是基礎(chǔ)建設(shè)重點項目，又是推進柏業(yè)的民生項目，3個項目都涉及到大量的征地、拆遷、移苗，安置問題，由于在建項目與群眾利益密切相關(guān)，群眾訴求較多，所以也出現(xiàn)了多起不穩(wěn)定問題。鎮(zhèn)政法綜治部門按照黨委、政府統(tǒng)一部署，采取一月一排查建立臺賬，一事一督辦查看結(jié)果的工作機制，在維護群眾合法利益的前提下，全力服務(wù)項目建設(shè)，全力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全力為經(jīng)濟建設(shè)保駕護航，并在今年8月結(jié)合“百日大走訪”活動，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的被征拆農(nóng)戶進行了走訪慰問，實現(xiàn)了問政于民、問需于民、問計于民，使群眾的需求能第一時間得到反饋和解決。
2、涉軍問題
涉軍問題是歷年來我鎮(zhèn)維穩(wěn)工作的重點、難點問題，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了專門班子，堅決做到底子清、人數(shù)準，群體明。為切實做好我鎮(zhèn)復(fù)退軍人及參戰(zhàn)退役人員的安撫工作，不斷融洽退役軍人與黨和政府的關(guān)系，力所能及地解決他們在生產(chǎn)、生活中的一些困難，確保我鎮(zhèn)大局穩(wěn)定，促進經(jīng)濟快速發(fā)展，特制定了“五包一”工作措施，加強穩(wěn)控。詳細搞好了調(diào)查摸底工作，召開了與涉軍人員面對面交流會議2次�！鞍艘弧苯ㄜ姽�(jié)期間，有一部分涉軍人員受外界影響，思想有波動，準備集體進京上訪，但通過鎮(zhèn)、村干部的走訪安撫、直接對話、正面敲打、政策攻心等工作措施，全鎮(zhèn)涉軍人員思想總體穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)非法上訪現(xiàn)象。
3、涉彩及黃賭毒問題
我們通過層層宣傳發(fā)動，開展警示教育，采取預(yù)防為主、露頭就打的工作方針，層層簽定目標管理責(zé)任狀，建立有效的情報信息反饋網(wǎng)絡(luò)，及時掌握涉彩及黃賭毒各類信息。
七、后段工作打算
1、切實做好穩(wěn)定工作
一是加強特護期的值班備勤工作，實行領(lǐng)導(dǎo)代辦的制，24小時值班支付。二是10·1前夕，我們將組織對所有退伍軍人，重點是參戰(zhàn)退伍軍人進行全面的走訪，并召開相關(guān)的座談會。對其他幾個重點不穩(wěn)定問題我們將采取切實有力的工作措施，加強防范，確保xx社會大局穩(wěn)定。
2、夯實基層基礎(chǔ)工作
10月份，我們將組織村（社區(qū)）及相關(guān)單位的綜治專干進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對照目標管理責(zé)任書及檢查驗收細節(jié)，努力抓好基層基礎(chǔ)工作，統(tǒng)一規(guī)范內(nèi)務(wù)、文檔，落實民調(diào)工作的各項措施，為年終綜治工作檢查驗收打下堅實基礎(chǔ)。
3、深入推進社會管理創(chuàng)新
緊緊圍繞維護社會和諧穩(wěn)定的總目標，加大普法宣傳力度，進一步整合社會管理資源，改進社會管理方式，推進創(chuàng)建平安活動，積極營造安全穩(wěn)定的社會治安環(huán)境。
季度工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫忙、指導(dǎo)下，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認識與提高�？偨Y(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下：
在工作和學(xué)習(xí)生活中，本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上和行動上與上級領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)一致，本人重視理論學(xué)習(xí)，利用工余時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，溫習(xí)理論與方法、案例分析等學(xué)科知識，不斷拓展知識和認知面，本人在日常生活中時刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息，真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)，邊實踐邊提高，在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅僅是雇傭關(guān)系，更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展，員工的進步同時促進公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、群眾榮譽感、認同感，讓員工以公司的利益為自己的利益，能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間。
總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，我有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加出色地完成各項工作任務(wù)。
季度工作總結(jié) 篇4
一、第二季度經(jīng)營情況
二季度，部門共實現(xiàn)營業(yè)收入1929499.2元，完成季度任務(wù)指針的122.51%，較去年同期1739053元增加了190445.8元，上升率為11%，實現(xiàn)利潤289960.11元，完成季度利潤指針的147.34%，較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比，利潤增長了26185.85，增長率為9.9%，
酒店季度工作總結(jié)范文。第二季度，部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌，金額達456177元，接待標準平均為347元/桌，較去年同期304元/桌增加了43元/桌，散臺接待了16258人次，上座率為51.6%，包房共接待14560人次，包房出租1365次，出租率為57.1%。
二、主要工作與作法
xx年第二季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度，更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標奠定良好基礎(chǔ)的一個季度，為此部門在總結(jié)上半年成績的同時，找準了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)，并結(jié)合部門實際，著手開展了以下五個方面的工作：
一是創(chuàng)新經(jīng)營，突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題
創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題，為提高部門創(chuàng)收能力，部門根據(jù)年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：
�、贋檫M一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作，促銷期間，部門共銷售特價菜5000余份，金額達8萬余元，得到的消費者的一致好評，
�、跒榧訌妼ν庥绊懠按笱绲男麄餍Ч�，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門擬定并出臺了冬季大宴菜單，二季度，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌，金額達456177元，平均347元/桌。
�、蹫樵鰪娋频暝赩IP客戶中的知名度和品牌效應(yīng)，搶占更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節(jié)自助餐及xx簽約儀式自助餐，借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗，部門給xx的負責(zé)人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評。
�、転檫M一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間，部門共銷售圣誕票64張，金額為19072元，同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如xx、xx等一批促銷能手。
�、轂閺娀瘡N部創(chuàng)新意識，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新，達到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的，三個月來部門共推出新菜100余道，并涌現(xiàn)出了一批如xx、xx等一批新菜開發(fā)能手;
二是轉(zhuǎn)變觀念，強化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本
質(zhì)量就是根本，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。二季度，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面，部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個方面的工作：
①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽，部門根據(jù)總體工作安排，早于10月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。
�、诓块T根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際，為保持這種良好的經(jīng)營勢頭，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下，組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市嘗社會餐館進行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料，受到了廣大顧客的一致好評。
�、蹫檫M一步提高后廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術(shù)水平，并不斷強化后廚質(zhì)量意識，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜30余道，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識，同時也找準了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié)，為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基矗
�、転橐�(guī)范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結(jié)合后廚日常工作的實際，部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據(jù)經(jīng)營需要，部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;
�、轂檫M一步提高大宴接待質(zhì)量，了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下，擬定并實施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù);
季度工作總結(jié) 篇5
一季度以來，我們在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司黨委黨建工作計劃的要求，結(jié)合車間生產(chǎn)實際，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，黨支部各項工作有序開展，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及整改措施：
一是支部抓安全管理責(zé)任意識有待提高，方式方法需要轉(zhuǎn)變，在抓安全工作中黨支部的作用發(fā)揮不明顯。
二是對職工安全生產(chǎn)的宣傳教育仍不全面，不深入，仍有個別職工對勞動安全和生產(chǎn)安全不能做到持之以恒，干部不在場檢查時，仍有違章現(xiàn)象發(fā)生，職工之間互控做得不夠。
針對以上問題，黨支部進行了認真研究制定了以下整改措施：
一是繼續(xù)加強安全生產(chǎn)教育，增強全體干部職工的質(zhì)量服務(wù)意識，作業(yè)過程中加強檢查考核，嚴格落實各項制度標準，確保安全關(guān)鍵點卡控到位。
二是組織建立安全預(yù)分析制度，加強職工班前教育，做好安全預(yù)想，嚴格干部現(xiàn)場跟班作業(yè)的安全制度，量化標準，加大考核力度，增強干部的監(jiān)控力度。
三是關(guān)心職工生活，穩(wěn)定職工情緒。
今后要加快工作的節(jié)奏，提前完成部分工作。
季度工作總結(jié) 篇6
20xx年的第一季度，安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下健康有序地開展，沒有發(fā)生一起安全事故。我公司全體職工認真貫徹落實上級部門安全工作方面的文件精神，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的指導(dǎo)思想，始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念，廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作，為公司各項目營造了一個安定、和諧的工作環(huán)境，確保了我公司的各項工作的順利進行。
下面就這三個月來我公司的安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下：
1、 根據(jù)公司今年安全生產(chǎn)主要管理人員的變動，本季度成立了公司新的安委會，成員15人。
2、 元月10日，召開了公司第一次安委會會議，總結(jié)了20xx年的安全生產(chǎn)工作情況，安排部署了公司20xx年度安全生產(chǎn)工作。研究并兌現(xiàn)20xx年度項目安全、環(huán)境、質(zhì)量目標責(zé)任書。討論20xx年度各級安全管理人員考核情況及崗位津貼。
3、 3月16日，公司全體員工傳達學(xué)習(xí)了20xx你安全生產(chǎn)工作會議精神，學(xué)習(xí)了《關(guān)于對20xx年六起安全事故處理決定》、《國家安監(jiān)局關(guān)于進一步加強職業(yè)衛(wèi)生“三同時”工作的通知》。在年會上，公司與在建工程項目部簽訂了安全生產(chǎn)目標責(zé)任書四份。
4、 積極推進《職業(yè)健康安全管理體系（GBT28001-20xx）換版培訓(xùn)2人。堅持每周對在西安工地的現(xiàn)場安全檢查。
5、 編制了20xx年的公司安全生產(chǎn)管理制度19個、公司20xx年度安全生產(chǎn)和質(zhì)量工作計劃。
6、 創(chuàng)建了公司質(zhì)量安全網(wǎng)站，制定了質(zhì)量安全網(wǎng)絡(luò)會議制度和計劃。
7、 積極參與局安全生產(chǎn)QQ交流，及時上傳下達上級文件和會議精神，及時上報有關(guān)資料，在局網(wǎng)站值班。
下階段工作計劃：
1、加強公司安全生產(chǎn)組織建設(shè)，壯大安全管理隊伍，辦理安全管理人員證件。
2、繼續(xù)推進安全生產(chǎn)“四個體系建設(shè)”、“班組建設(shè)”；
3、繼續(xù)修訂公司的各種安全管理方案、預(yù)案
4、監(jiān)督各項目安全生產(chǎn)責(zé)任執(zhí)行情況；
5、督促各項目加強對員工的安全生產(chǎn)意識的培訓(xùn)和教育；
6、督促各項目對現(xiàn)場危險因素的檢查、安全隱患的排查整改；
最后，加大公司對各項目的檢查力度，計劃近期對各在建項目進行一次安全大檢查；并對檢查結(jié)果在公司網(wǎng)站公布也將這次檢查納入公司年度考核。
建筑公司質(zhì)安部
20xx年3月29日
季度工作總結(jié) 篇7
一、20xx年度規(guī)劃培訓(xùn)的部門及課程安排。
說明：
1、20xx年度確認開展的培訓(xùn)中心及部門共有8個。
2、因部門內(nèi)部任務(wù)規(guī)劃及相關(guān)原因確認本年度不開展內(nèi)部培訓(xùn)的中心部門共有2個。 3、已提交的培訓(xùn)規(guī)劃表及簽字確認的部門共有8個。
二、培訓(xùn)工作成績概述
1、總部 主要成果：
�。�1）完成了公司20xx年度培訓(xùn)規(guī)劃的統(tǒng)籌匯總工作
鑒于過去中基層培訓(xùn)工作一直是人力資源培訓(xùn)工作的薄弱環(huán)節(jié)，人力資源中心在20xx年始便開展各中心部門關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)查分析工作，搜集各部門的實際培訓(xùn)要求，綜合分析形成最終的《20xx年培訓(xùn)規(guī)劃總表》，明確培訓(xùn)方向和具體培訓(xùn)內(nèi)容。 （2）編制20xx年度《新員工入職培訓(xùn)課程》
人資中心打破以往只有培訓(xùn)專責(zé)人員獨立完成新員工入職培訓(xùn)課程工作，實現(xiàn)“人力資源模塊負責(zé)人獨立宣導(dǎo)模塊課程”的專業(yè)局面，重新編制模塊培訓(xùn)課件，深入為新員工講解公司管理細則，使新員工感受到公司的規(guī)范性、歸屬感。 （3）監(jiān)督及支持各中心部門的內(nèi)部培訓(xùn)工作
人力部門主動跟進業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作促使培訓(xùn)目標的實現(xiàn)。
�。�4）各中心部門按部門任務(wù)規(guī)劃編制培訓(xùn)課程，提高部門人員的崗位技能及內(nèi)部溝通。 2、事業(yè)部
由于事業(yè)部培訓(xùn)規(guī)劃剛終審不久，暫時只完成展新員工入職培訓(xùn)工作。人資中心將會加強對基地培訓(xùn)工作的監(jiān)督。
三、存在的問題
1、宣傳力度不足，培訓(xùn)的重要性沒有深入人心
公司在開展培訓(xùn)工作前期宣傳沒有充分、到位，部分領(lǐng)導(dǎo)員工對培訓(xùn)工作不理解，認為培訓(xùn)占用了他的工作時間，不配合公司培訓(xùn)，上課不記筆記、遲到、早退、曠課等現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、授課方式方法有待改進。
部分課程專業(yè)性強、內(nèi)容較枯燥，且授課方式單一，員工在上課時無法充分理解講師所授內(nèi)容，培訓(xùn)效果差。 3、管理力度不足。
培訓(xùn)與考勤、轉(zhuǎn)正、晉升等一系列考核工作不掛鉤，促使培訓(xùn)的重要性及管理力度大大降低，相應(yīng)的配套措施、考核機制也相對缺乏，處罰不及時導(dǎo)致處罰威懾力不足。
四、改善措施
由于過去培訓(xùn)工作一直是公司人力資源工作的軟肋，不科學(xué)的培訓(xùn)觀念根深蒂固（如培訓(xùn)浪費時間，培訓(xùn)沒有實際作用，不花錢的培訓(xùn)都是無效的培訓(xùn)），因此人資體系人員在推動規(guī)范化培訓(xùn)的過程中遇到各種問題和困難，需要得到自上而下的統(tǒng)一大力支持。 1、加強宣傳，加大培訓(xùn)力度。
加強培訓(xùn)宣傳工作，提高員工思想認識，使培訓(xùn)的重要性深入人心，使員工認識到培訓(xùn)是公司給予員工的最大投資。加大培訓(xùn)力度，深化培訓(xùn)工作，更科學(xué)、更合理的安排下一步培訓(xùn)工作，從多方面、多角度、多層次的安排全方位的培訓(xùn)課程。 2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，豐富培訓(xùn)方式。
擬計劃開設(shè)在線學(xué)習(xí)平臺，增加員工學(xué)習(xí)多樣化渠道。
五、公司大力堅持開展培訓(xùn)工作的意義
1、培訓(xùn)能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。
因客觀環(huán)境和員工個人主觀原因的影響，使員工與公司之間產(chǎn)生“代溝”現(xiàn)象。員工對公司運營缺乏了解，不清楚公司的發(fā)展方向及具體任務(wù)，每天只在崗位上“埋頭苦干”，下班就拍拍屁股走人。所以，對員工培訓(xùn)越充分，員工對公司的運作、業(yè)務(wù)、管理等方面越清晰，加強員工對企業(yè)的了解，從而使員工歸屬感及主人翁責(zé)任感更強烈，形成“上下一心”的團結(jié)狀態(tài)。
2、培訓(xùn)能提高員工技術(shù)能力和服務(wù)水平。
在生產(chǎn)管理運營中，必須堅持“品質(zhì)優(yōu)先”的管理理念。員工的`崗位技能熟練度是決定產(chǎn)品質(zhì)量的因素之一，保證產(chǎn)品質(zhì)量也是品牌管理的關(guān)鍵。降低產(chǎn)品報廢率，提高產(chǎn)品合格率的主要途徑之一就是員工工作技能滿足崗位的用人需求。
降低生產(chǎn)成本的途徑之一也是提高員工的生產(chǎn)效率，因此，通過崗位技能培訓(xùn)逐步提高員工
技能水平是部門工作重心之一。
在對美國大型制造業(yè)公司的分析中，公司從培訓(xùn)中得到的回報率大約可達20％-30％。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓(xùn).調(diào)查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費可以在3年以內(nèi)實現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認為，素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說明了培訓(xùn)投資對企業(yè)的重要性。
3、適應(yīng)市場變化、增強競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。 通過培訓(xùn)，不斷開闊員工知識視野，使員工認識到自己在公司處于哪個知識水平位置，更重要的是認清自己在外面領(lǐng)域?qū)儆谀膫�層次級別，還需要得到哪一領(lǐng)域知識技能的支持與補充。 通過培訓(xùn)，使員工吸收新知識新方法，提出對公司現(xiàn)有體制、產(chǎn)品、生產(chǎn)方式的合理化建議，不斷提升個人工作能力，從而使個人及公司得到“雙贏”。
4、培訓(xùn)能促進企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
培訓(xùn)也是員工與管理層進行雙向溝通的一個重要渠道。
通過培訓(xùn)，員工認識到管理層對員工關(guān)于知識、能力、態(tài)度等方面的要求及建議。管理層也清楚員工所需要的支持和輔助，這樣的雙向溝通有利于促進工作任務(wù)的有效完成。
希望公司管理層和員工都能意識到培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的重要性，把部門培訓(xùn)和對下屬的培養(yǎng)工作列入到日常管理中來。
季度工作總結(jié) 篇8
一、工作總結(jié)
20xx年的第二季度已經(jīng)過去了，也可以算做是我在公司正式工作后的第一個季度，從3月份到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，一邊摸索市場，遇到業(yè)務(wù)和工作方面的難點和問題，我經(jīng)常請其他有經(jīng)驗的同事。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一定的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，能夠和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過這幾個多月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一定幅度的提高，但是本職的工作在以下幾個方面還有很大的進步空間。
1、在渠道管理工作中，與客戶溝通交流還有一定欠缺。 自己主要負責(zé)跟進的城市，雖然每月的銷量有些增加，但是增加的幅度自己還是感覺不太滿意，銷量更大提升的空間還是有的。
2、對渠道建立和規(guī)范
社會渠道一直缺乏合理的管理與規(guī)范，所以最近一直出現(xiàn)問題。經(jīng)過數(shù)據(jù)清理后，社會渠道有效網(wǎng)點的量很少，之前開通的很多代理點要么停用了，要么連代理商都聯(lián)系不上。
3、 關(guān)于市場人員招聘方法和技巧需要改進現(xiàn)在采用的招聘方式為網(wǎng)絡(luò)招聘，但是效果與期望值始終存在差距，要么就是通知別人來面試，最后只有一個、兩個來，要么就是通知對方到公司任職后，呆一兩天就走了，我做過一些了解和調(diào)查，有一部分是因為自己不會騎車，或感覺騎自行車去跑客戶比較辛苦；有一部分是出去跑一兩天后發(fā)現(xiàn)電信空中充值量比較少，客戶認可度比較低，工作難度比較大；還有一部分有點缺乏吃苦耐勞的精神，本身我們市場這個工作就是需要積累的，但是他們不愿意堅持。
二、下季度工作計劃
1、市場人員的招聘和培訓(xùn)
招聘時主要看應(yīng)聘人員的心態(tài)及人品，在面試時我們都會把公司的真實情況、市場現(xiàn)狀、公司目標等告訴他們，對于新到公司的同事培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，培訓(xùn)他們的銷售和與代理商溝通的技巧，使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處，發(fā)現(xiàn)每個新同事身上的閃光點，使之發(fā)揮自己最大的潛能，不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，總結(jié)經(jīng)驗取長補短。
2、對渠道進行規(guī)范和發(fā)展
公司從20xx年開始，大部分銷量仍來源于電信自身渠道，會受制于很多分公司的政策規(guī)定及渠道負責(zé)人的想法，最近要求我們所有代理商要補簽協(xié)議并提交身份證復(fù)印件等，所以規(guī)范渠道是十分有必要的，計劃近期招聘的市場人員主要工作就是完成市區(qū)內(nèi)代理協(xié)議的簽訂。
對于成都市區(qū)網(wǎng)點的建立，可以讓市場人員在開發(fā)新網(wǎng)點的同時，對附近的老客戶進行跟蹤回訪，做好相關(guān)售后工作，讓客戶愿意長期使用我們的業(yè)務(wù)。
對于其它地市城區(qū)的社會網(wǎng)點會結(jié)合公司市場部的規(guī)劃，采用哪里最需要就去哪里的原則，以支局為單位對代理商進行培訓(xùn)。
3、維護并拓展現(xiàn)有渠道
針對主要目標客戶為：通訊店、商超連鎖、便利店、小區(qū)物管、小賣部等。據(jù)市場調(diào)查，城區(qū)的有一部分的代理點對我們比較認可，但沒有終端，公司已經(jīng)開發(fā)了一個自己的平臺，可以更全面的推廣這項業(yè)務(wù)。
對于農(nóng)村，由于現(xiàn)在結(jié)構(gòu)在調(diào)整，讓下面代理商熟悉了解和使用這項業(yè)務(wù)，從而帶動農(nóng)村網(wǎng)點的建設(shè)和使用。
4、 激活現(xiàn)有的部分休眠網(wǎng)點
公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)中可以看到，有很多用戶開通了賬戶后，但從來沒有使用過，鑒于這類客戶本身有一定的了解，可以在平時下市場的時候定期時行清理和跟蹤回訪，讓這些客戶盡量都用起來。
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