有關(guān)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文集錦九篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家收集的實(shí)習(xí)工作總結(jié)9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
不得不承認(rèn)時(shí)間真的過得飛快，不知不覺已經(jīng)到了實(shí)習(xí)的時(shí)間，更不知不覺的是第一個(gè)學(xué)期的實(shí)崗實(shí)習(xí)也已經(jīng)結(jié)束了，時(shí)間真是不等人的，幸好我充分利用了這次實(shí)崗實(shí)習(xí)的時(shí)間，因?yàn)閷?shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的重要過渡，是一次社會(huì)實(shí)踐的難得機(jī)會(huì)，會(huì)給將來正式走向社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，下面我將從幾個(gè)方面來總結(jié)我的這次實(shí)崗實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)方向的選擇
我曾在互聯(lián)網(wǎng)上查詢過一道數(shù)據(jù)，看看畢業(yè)后從事的工作與在校學(xué)習(xí)的專業(yè)相對(duì)應(yīng)的有多少，結(jié)果是是百分之六十以上的人從事的工作是與他大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是不對(duì)應(yīng)的，也就是說我們不一定要死腦筋的只選擇與自己專業(yè)相對(duì)應(yīng)的單位或者公司去實(shí)習(xí)，像我們互聯(lián)網(wǎng)多媒體網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，我們不一定要去做網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師、美工這些工作，我們的選擇多得是，我可以去當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)編輯寫文章，甚至可以去當(dāng)記者，所以我就把我的實(shí)習(xí)方向拓寬了許多，發(fā)現(xiàn)了了許多我喜歡的工作，而且要求也不是很高。剛好在這時(shí)我家鄉(xiāng)的這家人才交流服務(wù)中心正在招攬大學(xué)實(shí)習(xí)生，待遇一般，但是要求很低，只要有計(jì)算機(jī)一級(jí)水平就夠了，我當(dāng)時(shí)是這樣想的，人才交流服務(wù)中心是專門為求職者服務(wù)的一個(gè)單位，那些求職者一心只想著通過人才交流服務(wù)中心找到工作，卻沒想過要到人才服務(wù)中心去工作，競(jìng)爭(zhēng)的人應(yīng)該不是很多，而且對(duì)于我這樣一個(gè)初出茅廬的實(shí)習(xí)者，可以在里面見識(shí)到各種各樣的求職者，可以從他們身上學(xué)到求職的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己出去求職打下基礎(chǔ)，是一個(gè)非常適合實(shí)習(xí)的地方，于是我便毫不猶豫的報(bào)了名。
二、實(shí)習(xí)期間的薪酬高低
個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)實(shí)習(xí)生可以忽略的問題，我認(rèn)為我們正處于實(shí)習(xí)階段，處于學(xué)校到社會(huì)的過渡期，我們的主要目的是積累社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)，我們的眼光應(yīng)該要向遠(yuǎn)看，不打無準(zhǔn)備的戰(zhàn)爭(zhēng)，我們這時(shí)積累了經(jīng)驗(yàn)，不至于以后出到社會(huì)手足無措，迷失了方向，所以我們應(yīng)該放開視野，放開胸襟去找實(shí)習(xí)單位，我們實(shí)習(xí)收獲的是經(jīng)驗(yàn)，而不是金錢。這樣子實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)就又多了很多，正是抱著這樣的想法，我接到了人才交流中心的面試電話。
三、第一次面試
由于這是我第一次出去找工作，第一次面臨面試，完全沒有經(jīng)驗(yàn)，所以在面試之前我做了很多的準(zhǔn)備，包括在互聯(lián)網(wǎng)上搜索面試技巧，以及看了一些面試技巧的書籍，總結(jié)出了一些面試的技巧，總之就是要做到大膽自信，佩佩而談，我去面試的時(shí)候居然一點(diǎn)也沒有怯場(chǎng)，也許跟我找工作定位比較低有關(guān)，這一點(diǎn)增加了我面試時(shí)的自信，使得我順利通過了面試。
四、初來乍到
我在書上看到過一個(gè)道理，人的第一印象是非常重要的，你給人第一印象的好壞決定了你以后在他心目中的偏見，所以我第一天上班做足了準(zhǔn)備，盡量讓自己精神抖擻，朝氣蓬勃，爭(zhēng)取在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前留下好的第一印象。從領(lǐng)導(dǎo)和同事們歡迎的眼神來看，我的第一印象似乎不差。
五、處理好職場(chǎng)人際關(guān)系
我在書店看到過一本厚厚的《職場(chǎng)人際關(guān)系》，足以見得職場(chǎng)的人際關(guān)系是很復(fù)雜的，但我只是個(gè)初來乍到的菜鳥，而且還是辦公室里年齡最小的，所以我必須尊敬辦公室里的每一個(gè)人，我是新人，我必須得到他們的幫助才能熟悉這里的工作，所以我經(jīng)常向他們提出問題，給他們一幅我很勤奮好學(xué)的樣子，這不是在作秀，而是我真的什么都不懂，需要他們的指點(diǎn)，當(dāng)然他們有任何的需要，叫道我馬上就回去幫助他們，所以我很快融入到了工作氛圍當(dāng)中。
六、要有良好的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力
我曾經(jīng)看到過一個(gè)中央電視臺(tái)著名主持人白巖松在一所大學(xué)里發(fā)表的演講，他說一個(gè)內(nèi)心強(qiáng)大的人更容易獲得成功，因?yàn)橐粋�(gè)內(nèi)心強(qiáng)大的人，擁有良好到的心理素質(zhì)，在奮斗過程中就算是失敗了，也能很快爬起來，直到獲得成功。所以在這次實(shí)習(xí)我必須把我鍛煉成一個(gè)內(nèi)心強(qiáng)大的人，我來了才兩天不到，一直教導(dǎo)我工作的那位職工，也就是我的師傅，被調(diào)到了其他部門，剛剛接觸工作的我就要自己獨(dú)當(dāng)一面工作了。使得我一開始還有點(diǎn)心慌手忙腳亂的，但是我很快調(diào)整了自己的心態(tài)，從容地面對(duì)工作，不懂就請(qǐng)教旁邊的其他職員，很快就把工作扛了下來。還有一次就是后來的我自己的工作調(diào)動(dòng)上，單位領(lǐng)導(dǎo)突然臨時(shí)把我調(diào)離了剛剛熟悉的工作崗位，去一個(gè)完全陌生的部門工作，但這次我并沒有再慌亂，而是很快就熟悉了工作。這兩件事鍛煉了我的心理素質(zhì)，提高了我的應(yīng)變能力，我相信以后遇到這樣突然的變故，我也能從容的面對(duì)了。
七、判斷你所在工作單位的好壞
俗話說得好，男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎。怎么來判斷你所供職的單位的好壞呢，依我來看，從管理上就能看出一家單位的好壞，這就是我在這家人才交流服務(wù)中心感受到的一個(gè)道理，我剛開始在這里工作的時(shí)候，非常奇怪這里一天為什么要填那么多的表格，后來我才明白，這是這家單位管理井井有條的體現(xiàn)，在這里，一份資料從一個(gè)辦公室到另外一個(gè)辦公室，或者這份資料是由誰整理的，是誰把他錄入了電腦等等，都會(huì)有一個(gè)詳細(xì)的記錄，這些記錄會(huì)記在那些表格上，這樣的記錄雖然繁瑣，但是可以使得每天在辦公樓里流傳的那么多的資料不缺失，不遺漏，讓一切都按部就班，讓一切都井井有條。這使我不由得聯(lián)想到另外一家著名的公司，也就是全球最大的代工廠，富士康。雖然一連串的跳樓事件讓這家公司幾乎名譽(yù)掃地，但富士康既然能做到全球最大的代工廠，跟他的管理是分不開的，我曾經(jīng)讀過一本叫《富士康真相》的書，里面就提到富士康采用的是軍事化嚴(yán)格管理，進(jìn)入車間，站到流水線上，就要求整齊劃一，井井有條，富士康的總裁郭臺(tái)銘經(jīng)常說：“細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定一切”。真是富士康的這種管理到細(xì)節(jié)上的管理，才讓富士康有了今天的成就，所以，如果以后我覺得我工作的公司管理太松散，這家公司必定沒有前途，我也會(huì)一走了之。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
在教育實(shí)習(xí)中，我實(shí)現(xiàn)了很多的人生的第一次。比如
我的第一次站上講臺(tái)…
第一次被學(xué)生稱呼為老師…
第一次上班會(huì)課…
這都是我在實(shí)習(xí)時(shí)，做過的事，每次想起，心里都有一陣陣特別的感覺。而最讓我難忘的是在實(shí)習(xí)中學(xué)到的知識(shí)，因?yàn)檫@些知識(shí)不是書本上的，不需要死記硬背得來的。所以，它在我腦海里面特別的清晰。
關(guān)于班主任工作：從20xx年9月18日到11月9日的實(shí)習(xí)過程中，我在云浮市郁南縣蔡朝尡紀(jì)念中學(xué)中擔(dān)任高二(14)班的實(shí)習(xí)班主任。在實(shí)習(xí)的過程中，我擔(dān)任的班主任工作主要是：1、負(fù)責(zé)早讀以及晚讀時(shí)候的紀(jì)律；2、督促早操的紀(jì)律；3、督促他們的學(xué)習(xí)；4、督促學(xué)生搞衛(wèi)生的工作；5、在課間的時(shí)間，通過聊天的方式去了解學(xué)生的情況，或者是班級(jí)上的事；6、向各科任老師了解班里的學(xué)生上課的狀態(tài)；7準(zhǔn)備主題班會(huì)事項(xiàng)。
由于我?guī)У氖且粋�(gè)理科的普通班，而且這個(gè)學(xué)期的開始，才剛剛重新分班，所以班里面的同學(xué)很多是互不相識(shí)的，所以，開始時(shí)候，我覺得這個(gè)班的學(xué)生特別的安靜，紀(jì)律是比較的好的。但是早讀晚讀的情況不容樂觀，這是由于大家都是比較的害羞，或者是這只是一個(gè)普通班吧，學(xué)習(xí)的積極性不是很高。遲到的現(xiàn)象較為顯著。
由于實(shí)習(xí)學(xué)校在人事上有一些安排，所以學(xué)校前后總共安排了兩個(gè)老師來做這個(gè)班的班主任。第一個(gè)老師是以為中年的老師，為人很親和，管理班集體很有一套方法，雖然，表面上，潘老師似乎對(duì)班里面的事物管的比較的松，但是，他很講究學(xué)生的自律性。即使某一天，學(xué)生在課堂上的紀(jì)律或者是自習(xí)課上紀(jì)律不太好，他也不會(huì)是對(duì)學(xué)生苛責(zé)學(xué)生，只是在班會(huì)課上通過講道理的方法來教育學(xué)生。對(duì)于學(xué)生有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，他都會(huì)表揚(yáng)學(xué)生，潘老師的教育方法是表揚(yáng)為主，批評(píng)為輔。我認(rèn)為從潘老師的身上，我學(xué)到了很多的教育學(xué)生的心得吧。
在以前，我認(rèn)為管理班集體，管理學(xué)生，一定要嚴(yán)格，因?yàn)橹挥袊?yán)格的管理，才能使得班主任在班級(jí)上樹立到很好的威信。這種想法可能是不太適合現(xiàn)在的學(xué)生吧，因?yàn)樵趯?shí)習(xí)的時(shí)候，我就試過了這種方法。在實(shí)習(xí)的開始階段，我對(duì)班里面的學(xué)生表現(xiàn)得比較的嚴(yán)肅，導(dǎo)致了學(xué)生跟我的關(guān)系在開始的時(shí)候，不算很融洽。而且，在開始的時(shí)候，我總是以我自己的標(biāo)準(zhǔn)來要求學(xué)生，當(dāng)然，當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生并不像城市里面的學(xué)生，有時(shí)候，他們的自覺性、自控能力相對(duì)于城市里面的，可能會(huì)稍稍差一點(diǎn)。也可能是這樣原因吧，導(dǎo)致我每次在班里面的時(shí)候，總是看到學(xué)生們的缺點(diǎn)和短處。在班會(huì)課上我老是批評(píng)他們。自然而然，師生關(guān)系并不是很好了，工作總結(jié)。
后來在潘老師的引導(dǎo)下，我開始用欣賞的眼光來看我們班的學(xué)生，發(fā)現(xiàn)，我們班的學(xué)生跟我之前認(rèn)識(shí)的，完全不一樣。他們很懂事，也很好學(xué)，重感情。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，在班主任工作中，我認(rèn)為這是我在實(shí)習(xí)中學(xué)到的最寶貴的知識(shí)。用欣賞的眼光去看待學(xué)生。
在教學(xué)工作方面：在教學(xué)工作方面，我要承擔(dān)文科班以及理科班的教學(xué)任務(wù)，通過兩個(gè)班的對(duì)比，我們體會(huì)到了上課的方法以及方式，不應(yīng)該一成不變的，而是應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)來制定適合學(xué)生的教學(xué)方法以及教學(xué)的方式。
在剛剛開始去教文科班的學(xué)生的時(shí)候，我是單單參考了網(wǎng)上的教學(xué)方案的方法來上課，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，我上課的效果并不是很好，文科班的學(xué)生本來對(duì)理科的基礎(chǔ)就相對(duì)來說比較的薄弱，如果單單講課堂上的知識(shí)，他們就更加沒有興趣去聽課了，所以在課堂上睡覺的學(xué)生很多。后來我反復(fù)的思考，應(yīng)該用什么樣的方式才能使得課堂上的氣氛沒有這么的無趣，后來，我嘗試在課堂上講課時(shí)，每講到一些跟生活有關(guān)的知識(shí)時(shí)，我就會(huì)把生活上的一些常見的現(xiàn)象在課堂上講講，或者用生活上的常見的實(shí)例來引入到課堂上，而且語音語調(diào)盡量多點(diǎn)變化。語言盡量生動(dòng)一些。這樣一節(jié)課下來，學(xué)生的上課的熱情果然好了很多。而且每當(dāng)我提問的時(shí)候，他們都會(huì)很認(rèn)真的思考，并且大聲地回答。這是我在文科班上上課的一些經(jīng)驗(yàn)。
在理科班上課，我也積累了一些的經(jīng)驗(yàn)。在課堂的設(shè)計(jì)上，理科班其實(shí)不需要像文科班那樣，我認(rèn)為在理科班上課，更加注重的是邏輯性以及連貫性。
在每次上課前應(yīng)該要回顧一下上節(jié)課的重點(diǎn)的內(nèi)容，我認(rèn)為這樣做可以鞏固知識(shí)點(diǎn)的作用。并且呢由于知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)系是很密切的，這樣可以讓學(xué)生更加容易接受新的知識(shí)點(diǎn)。在每講一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候，我認(rèn)為都要配套一道到兩道的練習(xí)題，這樣可以使得學(xué)生掌握知識(shí)點(diǎn)掌握得更加的透徹。
而且練習(xí)題的設(shè)計(jì)也是有講究的，不能讓學(xué)生一下子就能找到答案，也不能讓他們想了很久也想不出任何結(jié)果，這個(gè)練習(xí)題的難度是要適中�？傊�，我在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中在上課方面我真的是獲益匪淺。
在教學(xué)過程中我體會(huì)到了：上課不難，上好課難。上好一節(jié)課要不斷地找有關(guān)的資料，不斷地試講，不斷地改進(jìn)完善。我在日后的鍛煉中，更應(yīng)該注意彌補(bǔ)自己的不足，如學(xué)會(huì)課堂氣氛的調(diào)動(dòng)，增強(qiáng)課堂反應(yīng)能力等等。所以，在練習(xí)試講中，我要在打好理論基礎(chǔ)的同時(shí)，還要注意接觸實(shí)踐，不斷鍛煉自己的語言表達(dá)能力，反應(yīng)能力以及組織能力等，不斷完善自我。教育是一個(gè)互動(dòng)的過程，教師努力投入教學(xué)的同時(shí)，學(xué)生也就有收獲。學(xué)生的求知欲驅(qū)使我要擴(kuò)大知識(shí)面，驅(qū)使我要活躍課堂氣氛，驅(qū)使我要有更大的進(jìn)步。
通過實(shí)習(xí)，我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任；通過實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)怎樣當(dāng)一名合格的人民教師，嘗到了教師的辛苦，感受到了當(dāng)教師的樂趣和光榮，更深刻地體會(huì)到付出一定有回報(bào)的道理；通過實(shí)習(xí)，我還懂得了作為一名教師一定要吃苦耐勞，腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)，用最好的精神投入到工作中，并不斷豐富自己的知識(shí)。我將認(rèn)真總結(jié)教育實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，為明天走上教育工作崗位做好扎實(shí)準(zhǔn)備。今后，我一定盡自己最大的努力，做一名出色的人民教師。三尺講臺(tái)我準(zhǔn)備好了！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
時(shí)間如白駒過隙轉(zhuǎn)瞬即逝，眨眼之間一個(gè)月就過去了，還記得正月十四的早上，我從河北師大出發(fā)，來到了實(shí)習(xí)學(xué)校欒城中學(xué)，臨行時(shí)輔導(dǎo)員高老師來送我們，叮嚀我們要照顧好自己。
帶著一顆忐忑而又激動(dòng)地心，我們坐上了開往欒中的客車。今年的正月十五是帶隊(duì)的秦老師陪我們?cè)跈柚幸黄鸲冗^的，這是一個(gè)既難忘又有意義的元宵節(jié)，晚上我們實(shí)習(xí)小分隊(duì)開了一個(gè)小party,每個(gè)人都做了自我介紹，還表演了精彩的節(jié)目，通過這個(gè)小聯(lián)歡加深了同學(xué)們之間的認(rèn)識(shí)。還記得2月19日，我第一次上講臺(tái)上課，雖然提前做了充分的準(zhǔn)備，但上課的時(shí)候還是稍顯緊張，與當(dāng)時(shí)相比，通過這一個(gè)月的鍛煉我的教學(xué)水平有了很大的提高，為了盡快的提高自己的教學(xué)能力，快速尋找適合自己班的教學(xué)方法，我在班里做了調(diào)查，通過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)自己主要存在兩方面的問題：1、講課速度稍快，同學(xué)們思維跟不上；2、上課時(shí)表情過于嚴(yán)肅，課堂上同學(xué)們有時(shí)會(huì)緊張。
針對(duì)這兩方面的問題我一直在努力改進(jìn)，希望自己可以盡快的融入到這個(gè)班集體，我覺得有句話說的很有道理，我也一直把這句話當(dāng)成我的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：平庸的教師讓學(xué)生適應(yīng)自己，帶著知識(shí)走向?qū)W生，優(yōu)秀的教師讓自己適應(yīng)學(xué)生，帶著學(xué)生走向知識(shí)。在大學(xué)的時(shí)候，每天接觸的都是同學(xué)，來到欒中我成了一名教師每天接觸的是自己的同事，在他們身上我學(xué)到了很多的東西。在欒中對(duì)我影響最大的就是我的指導(dǎo)教師郭老師，她是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的骨干教師，在聽她講課的過程中我學(xué)到了很多知識(shí)和教學(xué)技巧。我之所以敬佩她不僅是因?yàn)樗龂?yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度，更多的是被她積極地生活態(tài)度所感染。
她是我們高一化學(xué)組的組長(zhǎng)，一個(gè)人帶了三個(gè)班的化學(xué)課，還擔(dān)任了一個(gè)班的班主任，她每天的工作都很繁重，但她從未抱怨過，還利用課余時(shí)間指導(dǎo)我們實(shí)習(xí)生的工作，記得又一次我問她:“當(dāng)一個(gè)中學(xué)教師是不是很累？”她笑了笑，說了一句讓我至今仍然記得的話：“當(dāng)老師是一個(gè)良心活，當(dāng)一名中學(xué)教師不累，但是當(dāng)一名優(yōu)秀的中學(xué)教師很累�！彼褪且粋�(gè)這樣的人，每天都在自己的崗位上，重復(fù)著自己的教學(xué)工作，在這一科我突然間明白了，無數(shù)次的去重復(fù)一件簡(jiǎn)單的事，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。
現(xiàn)在的我與一個(gè)月之前相比在教學(xué)和班級(jí)管理上均有了很大的進(jìn)步，但仍存在著很多不足，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我希望自己可以做到以下幾點(diǎn)：1、吃透教材，了解班級(jí)學(xué)生情況，因材施教，設(shè)計(jì)符合自己班級(jí)情況的教學(xué)方案，力爭(zhēng)做到不備課不講課，備不好課不講課，防止學(xué)生出現(xiàn)夾生飯的現(xiàn)象；2、多聽其它教師的課，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，取百家之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，不斷完善自己；3、在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生，在生活上關(guān)愛學(xué)生，相信每個(gè)學(xué)生都有學(xué)習(xí)的能力，相信每個(gè)學(xué)生的尊嚴(yán)和價(jià)值，詳信每個(gè)學(xué)生心中都藏有潛力。以上就是我本月的工作總結(jié)，借此機(jī)會(huì)我祝愿所有像我一樣奮斗在頂崗第一線的戰(zhàn)友們，工作順利，萬事如意�。�！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中得到更高一層的、深刻的認(rèn)識(shí)！從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，為日后課程的進(jìn)修打下優(yōu)良的根底，更有益于對(duì)專業(yè)根底和專業(yè)課的進(jìn)修、理解和掌握。同時(shí)這次南戴河實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
一、實(shí)習(xí)目的
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看，酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時(shí)，對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識(shí)，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上（包含精神和物質(zhì)）適應(yīng)和滿足客人需要的程度，既要具有物質(zhì)上的適用性，如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高，服務(wù)質(zhì)量就越好；反之，則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量，就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，質(zhì)量觀念是前提。
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
酒店餐飲服務(wù)：
1、迎賓、問候客人
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí)，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座
當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名，要說：“xx總，請(qǐng)用香巾！”
4、服務(wù)茶水
將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名，要說：“xx總，請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水
詢問客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問是否可以起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客，可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有VVVIP，同時(shí)要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單
將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)（菜品交廚房，酒水交吧臺(tái)），一聯(lián)交前臺(tái)，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士?jī)和⒅髻e、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)（分餐）
上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對(duì)于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用！”
9、餐間服務(wù)（更換煙缸、骨碟、倒酒）
煙缸里每?jī)蓚�(gè)煙頭就更換一次；及時(shí)續(xù)倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟；有VIP客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù)；如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳
集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單，但要注意提醒；正�？腿私Y(jié)帳，到前臺(tái)拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客
客人起身要離開時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作
歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；收臺(tái)：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺(tái)布。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
工作是一種美麗，也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑；當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的'要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人（大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的）服務(wù)，他們通常是不太會(huì)說英語的，所以，我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當(dāng)客人用蹩腳的英語說AIRPORT時(shí)，就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng)，要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)，接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過去，很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程，回首竟有些留戀，粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，領(lǐng)班們溫和的微笑，那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo)，才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì)，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
五、實(shí)習(xí)心得
為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
不久前結(jié)束的教學(xué)實(shí)習(xí)著實(shí)讓我重新認(rèn)識(shí)了小學(xué)教師的職業(yè)內(nèi)涵，雖然真正的實(shí)習(xí)生活與想象中略有差距卻讓我掌握了許多教學(xué)方面的技巧，可以說若非這次實(shí)習(xí)的歷練也無法讓自己通過積累蛻變?yōu)楹细竦男W(xué)教師，只不過在實(shí)習(xí)初期因?yàn)楦鞣矫娴脑驅(qū)е伦约旱臒o法發(fā)揮原本的教學(xué)水平，可即便如此也能讓我對(duì)教學(xué)實(shí)習(xí)期間的收獲加以總結(jié)并提升自身水平。
聽取了老教師的講課并在正式工作前做好了備課方面的事務(wù)，盡管正式教學(xué)之前自己已經(jīng)做了很多準(zhǔn)備卻在緊張的心態(tài)下難以得到相應(yīng)的運(yùn)用，針對(duì)這個(gè)情況自己聽取了指導(dǎo)老師的建議并開始觀摩其他老師的公開課，尤其是一名老教師的公開課對(duì)于自己后來的教學(xué)工作提供了較大的借鑒意義，雖然依舊無法準(zhǔn)確地表達(dá)自身需要講授的知識(shí)點(diǎn)卻不再發(fā)生怯場(chǎng)的事件了。除此之外我還嘗試著做好教案準(zhǔn)備以及備課方面的工作并取得了成功，雖然實(shí)習(xí)過程中初次授課略顯磕巴卻能夠在同學(xué)們的配合下順利結(jié)束課程。
制定了合理的教學(xué)計(jì)劃并在實(shí)習(xí)期間完成了各類報(bào)告的撰寫工作，在發(fā)現(xiàn)自身存在著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足的狀況以后自然需要通過其他方面的努力進(jìn)行彌補(bǔ)，尤其是教學(xué)計(jì)劃的制定讓我在短時(shí)間內(nèi)使得教學(xué)工作更有條理性，盡管沒有太多出彩的地方卻能夠讓自己的授課過程變得十分順利。為了能夠在實(shí)習(xí)結(jié)束以后有所成長(zhǎng)還利用空閑時(shí)間撰寫教學(xué)日志以及教學(xué)報(bào)告并獲得了指導(dǎo)老師的肯定，通過文字將每天的教學(xué)感悟撰寫下來自然就能夠較好地保存實(shí)習(xí)期間的收獲。
較好地適應(yīng)了新學(xué)校的生活并順利完成了自己實(shí)習(xí)期間的公開課講授，為了給這次實(shí)習(xí)之旅畫上句號(hào)自然需要準(zhǔn)備公開課的講授才能使自身獲得升華，盡管當(dāng)天自己面對(duì)這么多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師有些緊張卻能夠在教學(xué)過程中穩(wěn)定情緒，而且由于學(xué)生們能夠較好地進(jìn)行配合導(dǎo)致公開課上并未出現(xiàn)任何違反紀(jì)律的狀況，再加上積極回答問題的表現(xiàn)使得自己這節(jié)公開課能夠順利開展，當(dāng)課程結(jié)束以后自己也開始回顧實(shí)習(xí)期間的收獲并與其他老師交流了教學(xué)心得。
正因?yàn)槟軌蛞暂^好的心態(tài)看待教學(xué)實(shí)習(xí)才能夠在盡快融入校園環(huán)境之中，再加上教學(xué)內(nèi)容較為簡(jiǎn)單的緣故導(dǎo)致自己在實(shí)習(xí)期間只需將精力都放在課堂秩序上面，所幸的是自己所帶班級(jí)的學(xué)生都能有著良好的表現(xiàn)才是自己實(shí)習(xí)之旅完成得如此順利的原因，希望能夠在畢業(yè)以后正式回到當(dāng)初的學(xué)校進(jìn)行教學(xué)并為學(xué)生的發(fā)展保駕護(hù)航。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
第一周：
時(shí)間過的很快，一個(gè)星期就過去了，在那里，我們一行的同學(xué)一齊先進(jìn)行了為期3天的上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的資料是：1.公司的基本狀況，比如發(fā)展歷史，人員數(shù)量，產(chǎn)品的賣點(diǎn)等等。
2.公司的基本制度比如：上班時(shí)間，下班時(shí)間，節(jié)假日的放假狀況等。
3.公司的組成，有多個(gè)車間組成的：C1C2C3車間B1B2B3車間A1車間D1車間等。
4.公司的業(yè)余安排等，每個(gè)星期的一三五晚上有最新的電影免費(fèi)在二樓的食堂播放等。最終一天的午時(shí)和單位簽署了勞動(dòng)合同。工作的地點(diǎn)也去看過了，迷迷糊糊之間，一個(gè)星期過去了。很多東西在培訓(xùn)時(shí)說過，但有一點(diǎn)記住了，這個(gè)公司是10年前亞洲最大的此類專業(yè)的公司。公司的每一個(gè)車間，都和其他地方的小加工廠有的一比，這或許是驕傲的一個(gè)賣點(diǎn)吧。感覺很不錯(cuò)。
第二周：
這是我們來那里的第二個(gè)星期了，漸漸地對(duì)那里有了一點(diǎn)熟悉，可是工作上的事還是只能做一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的，畢竟我們還剛來不久，等日子長(zhǎng)了我們就會(huì)慢慢的上手了。公司里面有自我的一套人員培養(yǎng)政策，剛進(jìn)來的員工都是從省模開始。省模這樣的工作都是一些手上的活，算不得怎樣的辛苦，總的說起來最大的不滿，那就是繁瑣，單調(diào)，每一天上班就坐在省模組里，手里拿著油石在模具零件上磨啊磨啊的，因?yàn)闊o聊，就給自我找一些活干，可是手上的活也不能落下，那就僅有是零件咯，這是動(dòng)模鑲件，這是定模鑲件，這個(gè)是一模兩腔玩具電池殼模具，這個(gè)是一模一腔的風(fēng)扇葉模具。在專業(yè)的模具廠里就是有一個(gè)好處，能夠接觸到各種不一樣形狀的模具，這對(duì)于剛剛出來的學(xué)生是很有誘惑力的，個(gè)性是專業(yè)對(duì)口的時(shí)候。很興奮。
第三周：
來到那里已經(jīng)是第三個(gè)星期了，由于還是進(jìn)廠里的第一個(gè)月，所以星期六不用上班，晚上也不用加班，至少我的車間里面的制度是這樣執(zhí)行的。有些同學(xué)的車間就沒有這么幸運(yùn)了，在第二個(gè)星期就要星期六上班去。此刻的工作還是省模，沒辦法，制度是這樣設(shè)置的，僅有等上位者走了，下頭的小卒才頂上去，說起來都心碎，這就是打工仔的心酸一面。省模很簡(jiǎn)單，都是手上的活，可是，有一點(diǎn)很郁悶，那就是工作的重復(fù)性，每一天都是重復(fù)一個(gè)動(dòng)作，這樣也太折磨人了，有時(shí)候都覺得自我像是一個(gè)機(jī)械，機(jī)器人般動(dòng)手，移動(dòng)到必須的距離后回到，額，就系那個(gè)直線電機(jī)一般，做這自我認(rèn)為最有規(guī)律的往復(fù)運(yùn)動(dòng)。在車間里的人相處的不算太壞，因?yàn)樵谏习鄷r(shí)候不能有太多的交談，下班后又急急忙忙的分開了，有點(diǎn)失敗，好像只記得組長(zhǎng)。
第四周：
這一周的工作還是省模，可是心態(tài)好像好多了。因?yàn)樵谀抢锏幕竟ぷ鞫甲隽艘恍┝私�。省模主要是先用油石打磨去刀紋，油石使用時(shí)要配合研磨液。剛開始時(shí)還鬧了一個(gè)笑話，我誤認(rèn)為是水了。當(dāng)時(shí)真不好意思啊，這就是典型的學(xué)不專，記不全。之后是二百四號(hào)的砂紙，四百號(hào)的砂紙，八百號(hào)的砂紙，一般到八百好就已經(jīng)到達(dá)要求了，有些要求更高的用到了一千二百號(hào)的砂紙，磨出來的零件都能夠照出自我的影子了。這就是所謂的鏡面啦。廠里的食堂伙食還不錯(cuò)，至少我認(rèn)為和學(xué)校里的不會(huì)差到那里去，有時(shí)候覺得更好一些。宿舍是四到五個(gè)人住，條件有些簡(jiǎn)陋，不能使用大功率的電器，甚至要在宿舍里使用電視機(jī)都得提出申請(qǐng)，夠寒酸的。晚上還會(huì)有老鼠來光顧沒有藏好的食物，太可怕了。
第五周：
那里是一個(gè)新的開始，因?yàn)槲乙呀?jīng)調(diào)離了枯燥無味的省模組了，來到了制模六祖。這是星期三的午時(shí)，車間主任突然出此刻我面前，要我放下手里的工作跟他走，剛開始還以為是要我去打雜呢，因?yàn)槭切氯�，被拉出去打雜比如掃地等是不可避免的。沒想到他把我?guī)У搅似綍r(shí)上下班常�？吹降闹颇Ｐ〗M的組長(zhǎng)前面，對(duì)我說，這是你的組長(zhǎng)，以后你就在那里工作了，之后就走開了。下頭的資料就有些公式化了，就像有些的查戶口般，什么名字?那里人?在不關(guān)系到保密或者秘密的狀況下，我叫，惠州的。剛來到能做什么呢?看客，就是這樣，此刻旁邊看看，但有些什么活，做什么樣的活。熟悉一下工作環(huán)境，工作的工具放置在什么地方，熟悉一下組員，幫忙一下打下手，比如傳遞一下工具
第六周：
制模組的工作就比省模組忙多了，雖然來到那里已經(jīng)一個(gè)多星期了，可是基本沒有自我獨(dú)立完成一項(xiàng)任務(wù)，能夠做的了的還是打下手，傳遞工具啊，搬搬模具零件，模板模呸啊什么的。環(huán)境倒是了解的不少：制模組是一個(gè)獨(dú)立的小團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立負(fù)責(zé)整套模具的加工裝配，組里配備有四臺(tái)銑床，兩臺(tái)粗銑，兩臺(tái)精細(xì)銑床。就是利用這樣的設(shè)備完成除了數(shù)控加工以外的加工工作，比如鉆運(yùn)水孔，頂針孔，呸料的粗加工小鑲件的加工等等，組員的組成是一個(gè)教師傅就是組長(zhǎng)，一個(gè)工作了十年的老工人，這個(gè)老是工齡上的。三個(gè)工作了二到四年的小師傅，和一個(gè)工作比我先六個(gè)月的組員�？赡苁怯写鷾系拇嬖诎�，我倒是和最最小得工人談的最多，每一天都跟在他身后站站工具認(rèn)識(shí)的倒不少了，那里最大的一點(diǎn)是銑床叫羅床。
第七周：
不得不感嘆一下的是時(shí)間的快速流逝。這一周，我有了新的收獲，那就是創(chuàng)造了不少自我的第一，第一次上機(jī)，那是星期二，那個(gè)小小師傅在鉆孔，對(duì)好刀，調(diào)整好距離在擠壓往下鉆孔，我看的手癢癢的，就過去說，讓我來試一試把，感激學(xué)校，感激教師在學(xué)校的時(shí)候安排了金工實(shí)習(xí)的工作，以至于在那里能夠很快上手，領(lǐng)悟工作要訣，向下的壓力要均勻，壓下一個(gè)距離后要把刀推出來，這是為了排去鉆出來的鐵屑，還有在鉆孔的時(shí)候，一手向下壓鉆頭，另外一手記得往孔里加冷卻液，一種乳白色的水基冷卻液。第一次去倉庫借工具，因?yàn)橛泻芏嗟墓ぞ呓M里配備的并不全面，雖然借來并不是自我在使用，可是還是很有成就感的，這或許也是熟悉環(huán)境的一個(gè)環(huán)節(jié)吧。收獲不小
第八周：
制模組和省模組的區(qū)別是什么，最大的一點(diǎn)是，省模的是坐著的，制模的是站著的工作。
開機(jī)器是不能坐著的，搬運(yùn)配料更是不能坐下咯。這個(gè)星期，我，完成了裝夾工件，用尋邊器校直的工作，剛開始看到前輩指點(diǎn)的時(shí)候覺得沒有什么難處的，不就是一邊移動(dòng)_軸一邊在Y軸留意的敲敲打打的，有什么困難?
當(dāng)自我在操作的時(shí)候就有些不好意思啊說出來的，本來是想這完美的，就慢慢的來，左邊敲打一番移動(dòng)到_軸的右邊右敲打一番再移動(dòng)回來，磨磨蹭蹭蹭蹭磨磨的一個(gè)多小時(shí)過去了，還是沒有完成，小小師傅實(shí)在看可是眼了，就跑過來幫了一把，啪啪啪啪，十分鐘搞定。經(jīng)驗(yàn)啊，這就是活生生的最好的例子了。因?yàn)橛羞@次的打擊，在遇到需要校直的時(shí)候，我都毛遂自薦繡上一把，此刻，我能夠在五分鐘能完成了，雖然其他人能夠在三分鐘內(nèi)完成。還是很不錯(cuò)的。
第九周：這個(gè)星期的工作就要復(fù)雜多了，也是更忙一些了，怎樣說也是在那里混了一個(gè)月的人了，比如：在加工鉆孔的時(shí)候。自我找鉆頭，在懶得找的時(shí)候就去倉庫借，反正留意的使用是不會(huì)用壞的，也是省力多了。那里工作有一點(diǎn)很是擔(dān)心，那里的模具在裝配前都要清洗一番，因?yàn)樵谥澳＞弑砻媸且磕ㄒ粚訖C(jī)油用于防銹的，根據(jù)相容原理，清洗劑是有機(jī)物的一種天那水，主要成分是二甲苯，揮發(fā)性極強(qiáng)易燃易爆有毒，是危險(xiǎn)品。將乙酸乙酯、乙酸了酯、苯、甲苯、丙酮、乙醇、丁醇按必須重量百分組成配制成混合溶劑，稱之為香蕉水。純香蕉水是無色透明易揮發(fā)的液體，有較濃的香蕉氣味，微溶于水，能溶于各種有機(jī)溶劑，易燃，主要用作噴漆的溶劑和稀釋劑。每一天都和這樣的危險(xiǎn)品接觸，會(huì)不會(huì)對(duì)身體有害?值得思考思考。
第十周：
這個(gè)星期要說的事兒可就多著了，學(xué)習(xí)磨刀，這是作為一個(gè)技術(shù)工人的基本本領(lǐng)。剛開始時(shí)，沒有想過磨刀，以為找到就能夠了，有一次拿著一把刀去請(qǐng)教時(shí)，竟然被對(duì)方取笑會(huì)不會(huì)磨刀的啊，自我確實(shí)不會(huì)，請(qǐng)教了要領(lǐng)，在沒有事兒安排的時(shí)候就去學(xué)著磨刀，經(jīng)過兩天的努力，最終能夠有能夠哪的出手的作品了，雖然只是最最簡(jiǎn)單的鉆頭，這也是自我的成就啊，為我喝彩鼓勵(lì)吧。還去學(xué)習(xí)了平面磨床的操作，一個(gè)絲一個(gè)絲的精度，最大Z軸五個(gè)絲，兩手共同努力：右手做著規(guī)則的逆時(shí)針運(yùn)動(dòng)，左手則順時(shí)針、逆時(shí)針的轉(zhuǎn)動(dòng)，很是刺激，想一想，這不是開發(fā)右腦的最好的一種放松方式?呵呵，想的太多了。
時(shí)間也過去兩個(gè)月了，工資也拿過一次，不多僅有八百來塊，可是這是自我讀書N年來的第一桶金。我真的長(zhǎng)大了。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
在農(nóng)行為期九周的實(shí)習(xí)已接近尾聲了，實(shí)習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長(zhǎng)輩，朋友的情誼真誠熱情的關(guān)護(hù)著我，教導(dǎo)我如何做一名合格的農(nóng)行人，何如更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我實(shí)習(xí)的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請(qǐng)表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作，是學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性的東西的。我也覺得若是說具體學(xué)到什么專業(yè)的知識(shí)是很少的，但是就此否定在農(nóng)行實(shí)習(xí)工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。
由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生共6人主要在個(gè)人信貸部和個(gè)人金融部實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農(nóng)行，對(duì)農(nóng)行的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同，這似乎是一件很簡(jiǎn)單容易的活兒，無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時(shí)屢屢出錯(cuò)：資料填錯(cuò)格、文字?jǐn)?shù)字錯(cuò)填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴(yán)謹(jǐn)和法律性
決定了任何的錯(cuò)漏和纂改都是不允許的，補(bǔ)救的方法只有重新寫過，之前的工作也就白費(fèi)了。
從抄寫合同一事中我認(rèn)識(shí)到農(nóng)行的工作是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的，不管做什么事情都要時(shí)刻全身心的投入，不可有絲毫的松懈懶惰馬虎，一時(shí)的不注意都可能帶來難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。所以在下來的實(shí)習(xí)工作中，我時(shí)刻以嚴(yán)肅認(rèn)真、謹(jǐn)慎小心的態(tài)度去要求和約束自己，不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。不懂的及時(shí)問，有錯(cuò)誤立馬改正，最大程度上減少錯(cuò)誤。
農(nóng)行的工作雖然是嚴(yán)肅緊張的，但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們，相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象，他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團(tuán)結(jié)一心的集體是不會(huì)累的，因?yàn)橛星橛袗劬蜁?huì)有激情熱情。
由于工作上的安排，第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉(zhuǎn)賬機(jī)。電話轉(zhuǎn)賬機(jī)是農(nóng)行針對(duì)個(gè)體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話和普通ATM機(jī)的基本功能，既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費(fèi)等業(yè)務(wù)。非常的簡(jiǎn)單方便、快速省時(shí)，能帶給商家很多益處。也因?yàn)槿绱松碳冶容^容易接受，我們的推銷工作也就簡(jiǎn)單許多。
之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)驗(yàn)，所以剛開始時(shí)有些緊張和無措。推銷的第一天，農(nóng)行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場(chǎng)教我怎么向客戶宣傳和推銷，還教我一些推銷時(shí)的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。
在推銷時(shí)，“師傅”告訴我推銷也是一種技術(shù)，我們追求的不僅僅是銷售電話機(jī)這么簡(jiǎn)單，我們銷售的更是一種服務(wù)和信譽(yù)。推銷的產(chǎn)品要確實(shí)能起到方便客戶，為客戶帶來實(shí)惠的作用。如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話，明天客戶就不會(huì)再和你合作，你的客源就會(huì)越來越少，推銷市場(chǎng)也會(huì)越來越小。一
味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的，要盡量避免使用。
“師傅”的告誡對(duì)我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機(jī)時(shí)我時(shí)刻以客戶的利益出發(fā)，真實(shí)誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠，不欺騙，不模糊和夸大電話機(jī)的功能作用，我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴，樹立農(nóng)行的良好形象，建立自己的良好信譽(yù)。
在推銷的過程中，我逐漸的認(rèn)識(shí)到推銷語言和方式對(duì)最終結(jié)果的巨大影響。之前在宣傳時(shí)我嫌隨時(shí)帶著電話機(jī)很麻煩就只帶了宣傳資料，而另外一名實(shí)習(xí)生也是我的同學(xué)就會(huì)每次都帶上電話機(jī)。這樣的結(jié)果是雖然我們?cè)谙嗤臅r(shí)間和相同的市場(chǎng)做相同的工作，但是他的績(jī)效每次都要比我高出很多，這引起了我的注意。我開始向他學(xué)習(xí)，宣傳時(shí)帶上電話機(jī)。再推銷時(shí)我發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)現(xiàn)實(shí)樣板的產(chǎn)品確實(shí)更感興趣，它比我之前靠口頭和宣傳資料宣傳的效果要得多。這可能是樣品給客戶的感覺更直觀更真實(shí)吧。一個(gè)樣板抵得上百語千言，帶上樣板機(jī)對(duì)我之后的推銷工作幫助很大。還有在推銷產(chǎn)品時(shí)推介的用語要盡量的簡(jiǎn)潔明了，如果能帶上一些專業(yè)用語就更好了，這樣做的話客戶比較容易理解和相信。
在推銷時(shí)我清晰的體會(huì)到細(xì)節(jié)的重要性。有幾次單位的領(lǐng)導(dǎo)沒有提前跟目標(biāo)市場(chǎng)的物業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，導(dǎo)致我們進(jìn)不了市場(chǎng)，只好無功而返，白費(fèi)氣力。在宣傳資料上也存在諸多錯(cuò)漏：平時(shí)和活動(dòng)期間的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒有印制或者印制不清晰、申請(qǐng)表新舊不統(tǒng)一、協(xié)議條
款模糊、文字不清晰等等。這些都對(duì)宣傳推銷電話機(jī)起到負(fù)面的作用。這讓我明白了要取得理想的宣傳推銷效果不能只是一味的投入人力、物力、財(cái)力這么簡(jiǎn)單，重要的還要做好細(xì)節(jié)這一關(guān)�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”并非只是一句虛夸話。
由于實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)部門業(yè)務(wù)的限制，我們學(xué)到專業(yè)的知識(shí)很少，不能實(shí)現(xiàn)我來農(nóng)行時(shí)定下的“全面認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)農(nóng)行的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解農(nóng)行整體的運(yùn)營體系”的目標(biāo)。但是在農(nóng)行的實(shí)習(xí)工作中我學(xué)到了很多為人處事的道理和技巧，這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)有很大的幫助。
最后，我要感謝農(nóng)行給我的這一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的無私告誡和指導(dǎo)。從你們身上我確實(shí)學(xué)到了很多書本上沒有的道理和知識(shí)。明白了怎樣去更好的做人做事。這些都是你們給我的珍貴禮物，我會(huì)永遠(yuǎn)珍藏的。
我相信農(nóng)行有你們這么優(yōu)秀的集體，農(nóng)行的明天定會(huì)更精彩更輝煌！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生職業(yè)生涯的第一站，從校園走上社會(huì)的必經(jīng)階段。這是我們每個(gè)學(xué)子人生中的一筆重要財(cái)富，如何正確看待實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我給大家總結(jié)一下自己的經(jīng)驗(yàn)。
1、了解當(dāng)?shù)厍闆r。
到一個(gè)不熟悉的城市實(shí)習(xí)，最好馬上買一張當(dāng)?shù)氐貓D，盡快對(duì)當(dāng)?shù)爻鞘懈艣r有個(gè)大概的了解，特別是公交/地鐵等的交通線路的熟悉，這樣會(huì)讓你不僅節(jié)省時(shí)間與支出，還能使你較快的融入當(dāng)?shù)厣睢?/p>
2、稱呼恰當(dāng)?shù)皿w。
不管你是人家介紹的，還是自己找上門去的，反正到了實(shí)習(xí)單位（公司）見到人就要微笑，千萬別對(duì)女的亂叫“大姐”，說不定會(huì)因?yàn)槟惆阉小袄稀绷耍恢苯o你副冷冰冰的面孔。如果人家是“經(jīng)理”、“主任”就甜甜地喊，如果沒有，直接稱老師是最妥當(dāng)?shù)霓k法。
3、衣著整潔大方。
你可以是一只唐老鴨，也可以是蠟筆小新，最重要是有特色，言談舉止注意穩(wěn)重成熟。不論你內(nèi)才如何，但給實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的第一面還是很重要的，所以有必要備兩套不一定價(jià)格貴但一定有型的“行頭”。
4、說話謹(jǐn)慎斟酌。
無論人家是否叫你不叫你，無論是跟你談話還是跟別人談話，注意慎重插嘴，更不可亂說，得看臉色行事。千萬別當(dāng)場(chǎng)“砸場(chǎng)”，謹(jǐn)記禍從口出的古訓(xùn)。
5、杜絕牢騷抱怨。
年輕人做事總是不細(xì)致、不周到，因?yàn)椴欢�喜歡發(fā)牢騷，千萬別這樣，下次你就撈不到工作了。了解你的頭頭會(huì)減輕你的心理壓力，不會(huì)再讓你做同樣工作；不了解你的頭頭，用的是一頭棒喝，把你打昏了，以后再讓你自己醒悟：你的工作能力———“根本不行”！
6、工作踏實(shí)認(rèn)真。
實(shí)習(xí)時(shí)一定不要挑三揀四，你在哪個(gè)單位實(shí)習(xí)，就要在哪個(gè)單位干出成績(jī)來，不要左打量右比劃，還沒站穩(wěn)腳跟就開始選工作崗位了。這個(gè)單位你現(xiàn)在覺得它是無味的饅頭，以后可能會(huì)變成你人生路上香噴噴的餡餅！
7、保持謙虛習(xí)慣。
千萬別太驕傲，在工作崗位上取得一點(diǎn)成績(jī)就開始目中無人，一句老話，你走過的路可能沒有他們走過的橋多，當(dāng)你失足落水時(shí)，還需要他們扶你一把呢。
8、及時(shí)感謝恩人。
在你實(shí)習(xí)過程中遇到什么不順暢的事，某人幫你點(diǎn)破了，或者解決了，千萬別錯(cuò)過他！他可能就是那個(gè)能幫你登堂入室的恩人，或者能幫你帶來好運(yùn)氣的貴人！
9、時(shí)時(shí)拼搏進(jìn)取。
你每天都要跟時(shí)間老人賽跑，而且每天都必須下決心贏他，一天的收獲就看你自己怎樣對(duì)待時(shí)間，安排合理的時(shí)間，會(huì)讓你工作精神抖擻，事半功倍。
10、學(xué)會(huì)適時(shí)取舍。
呆了幾個(gè)月，你還是默默無聞！如果是這樣，要么是這個(gè)單位不合適你了，要么是你不適合這個(gè)單位了。無論哪種情況，你可能得考慮挪動(dòng)地方了。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)月即將過去，因此為這一個(gè)月的工作作一總結(jié)，本文是關(guān)于新聞?dòng)浾邔?shí)習(xí)的月工作總結(jié)，歡迎大家閱讀借鑒。
來新傳網(wǎng)將近一個(gè)月了，回想這段時(shí)光，真是感慨萬千。
一個(gè)月前當(dāng)?shù)弥疫M(jìn)入新傳網(wǎng)時(shí)，我簡(jiǎn)直是欣喜若狂。盡管有其他社團(tuán)錄取，但就是沒有這種激動(dòng)的心情。每次新傳網(wǎng)開會(huì)，如果跟其他事情有沖突，我都會(huì)想方設(shè)法把其他推掉，一心來新傳網(wǎng)。我記得第一次會(huì)議記錄是我做的，當(dāng)時(shí)以為師姐很器重我，后來才知道原來每個(gè)人都要做的，哈哈。不過我還是覺得挺有成就感的，而且認(rèn)識(shí)了很多人。然后第一次出任務(wù)是迎新晚會(huì)，感覺完成得還可以啦。那天我跟文婷很早就到了，可師姐很久還沒來，于是我們就自力更生，記錄、采訪、找資料全部自己安排，然后回去寫稿。那篇稿雖然不敢說非常好，但起碼我是兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍地完成的。而且，同學(xué)們都說不錯(cuò)嘛。對(duì)于新手，已經(jīng)不容易了，但這僅僅是起步，要做得更好是不需要理由的，更不應(yīng)找借口。在這之后，我對(duì)新傳網(wǎng)的工作是更加的認(rèn)真了，盡管沒空余時(shí)間，盡管很晚才睡，我也沒抱怨過。我反而覺得很充實(shí)，我創(chuàng)造了價(jià)值，我做出了貢獻(xiàn)。
很多人都說我很積極向上，我當(dāng)然不會(huì)辜負(fù)大家。在新傳網(wǎng)接下來的日子，我想我會(huì)做得更好，繼續(xù)為新傳網(wǎng)做貢獻(xiàn)，讓新傳網(wǎng)做得更好!
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