【精華】最新個人工作總結(jié)范文集合七篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的最新個人工作總結(jié)7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
最新個人工作總結(jié) 篇1
一年來，我熱衷本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，在分管書記和部長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的幫助支持下，勤奮學(xué)習(xí)、努力工作，積極進(jìn)取、奮發(fā)有為，忠誠履職、敢于擔(dān)當(dāng)，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
一、以學(xué)習(xí)為引領(lǐng)，持之以恒提高素養(yǎng)
真學(xué)。年初制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，包括每天業(yè)余時間堅(jiān)持讀書，做學(xué)習(xí)筆記等。一年來，共閱讀各類書籍28本，包括文學(xué)、小說、散文等。同時，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、中國監(jiān)察、中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)等紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識，基本做到了每期必讀，遇到重要文章進(jìn)行照抄和剪報(bào)。
深學(xué)。學(xué)而不思則罔。今年，我努力在深學(xué)上下功夫，無論學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識還是理論政策，努力做到“不動筆墨不看書”。一年來，各類累計(jì)達(dá)到10萬字左右。另外，積極參加中國金融博物館書院讀書學(xué)習(xí)、PM之家等社會化讀書學(xué)習(xí)活動，視野得到了進(jìn)一步開拓和深化。
學(xué)用結(jié)合。學(xué)習(xí)的一個重要目的就是指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作。我在學(xué)習(xí)中，努力尋求工作靈感，把學(xué)以致用貫徹在學(xué)習(xí)的全過程。比如在讀黨風(fēng)廉政建設(shè)20xx年第6期時，看到一篇文章，感覺非常具有借鑒意義，經(jīng)過轉(zhuǎn)化后，運(yùn)用到工作中，實(shí)踐證明效果非常好。
二、以實(shí)干為主線，一如既往積極履職
實(shí)干，首務(wù)實(shí)。長期以來，習(xí)慣于務(wù)虛。一年來，雖然本職工作內(nèi)容沒變，但我努力把務(wù)虛的工作做實(shí)，體現(xiàn)在具體的行為上就是復(fù)雜問題簡單化、簡單問題標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)問題流程化。比如，在組織基層半年工作總結(jié)時，與部里其他同事一道，把一件常規(guī)性工作做成了一個亮點(diǎn)，贏得了委局領(lǐng)導(dǎo)、各部門和基層紀(jì)檢監(jiān)察組織的一直認(rèn)可，靠的就是這股子“務(wù)實(shí)勁”。
實(shí)干，力道勁。行勝于言。一年來，我努力把每件事情做到更好。比如，在編制委局職位說明書過程中，從一開始的醞釀、動員部署、修訂、匯報(bào)等各個環(huán)節(jié)，與部里其他同事一起研究、一起思考，數(shù)易其稿，最終形成委局歷史上第一份職位說明書。再比如，在推進(jìn)委局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整過程中，在分管書記的領(lǐng)導(dǎo)下，與部里同志，共同對方案的每一個環(huán)節(jié)、每一句話、每一個字詞，都字斟句酌，力求精益求精。
實(shí)干，貴有恒。不能干一陣，歇一陣，“宜守不移之志，以成可大之功”。一年來，每次月度總結(jié)和計(jì)劃，我們都做到了集體研究、群策群力，把每一次總結(jié)都做到了盡善盡美。在這個過程中，抱定的就是持之以恒、久久為功。這也體現(xiàn)在全年工作總結(jié)和工作計(jì)劃上，我們的總結(jié)和計(jì)劃真正做到了部門全員參與，體現(xiàn)出集體的智慧，也受到了分管書記的高度肯定。
三、以大局為導(dǎo)向，一以貫之忠誠擔(dān)當(dāng)
信奉“眾星捧月”。個人認(rèn)為，在一個部門里，每個人都是星星，只有主要負(fù)責(zé)人是明月。對于明月，作為星星的我們必須捧，還得用力捧、用心捧。明月越亮，星星才會越明，也才會贏得更大范圍、更高層次的認(rèn)可和尊重，也才可能有更大作為。具體到工作上，那就是對于可敷衍做、可認(rèn)真做的事情，不但要做，而且要做好、做細(xì)，做扎實(shí)、做全面。對于我們所負(fù)責(zé)的某一項(xiàng)具體任務(wù)來說，交給部門主要負(fù)責(zé)人的必須是成品，最好是自己的一幅作品，而不能是半成品，讓部門主要負(fù)責(zé)人來深加工、細(xì)推敲，只有這樣，才體現(xiàn)出自己的最高水平。大家的思路、方法可以不同，但態(tài)度、標(biāo)準(zhǔn)必須一致。
恪守“團(tuán)結(jié)和諧”。實(shí)事求是的說，同事之間尤其是同一個部門的同事之間，一天當(dāng)中在一起的時間甚至比與家人在一起的時間都長。所以，我一直主張團(tuán)結(jié)和諧、積極向上、輕松愉快的工作氛圍。我是這么說的，也是這么做的。面對任何工作，我一直主張開誠布公、暢所欲言，首先在部門內(nèi)部達(dá)成共識，然后才能群策群力、握指成拳，最后實(shí)現(xiàn)“1 1＞ 2”的預(yù)期目標(biāo)。豪不夸張地講，現(xiàn)在我們的工作氛圍在全部門的共同努力下，非常團(tuán)結(jié)和諧。
回顧一年來的工作，還是有很多不足，比如對具體業(yè)務(wù)政策掌握的還不夠精準(zhǔn)，對組織人事政策理解的還不夠透徹，對個別事務(wù)工作執(zhí)行得還不夠到位等，所有這些，使自己每到年終總結(jié)時，越來越強(qiáng)烈感覺到“計(jì)日有余，計(jì)年不足”，對此，我應(yīng)該好好考慮，深入思考，創(chuàng)新思維、更新理念、革新方法，強(qiáng)化學(xué)習(xí)結(jié)合、知行合一和“三嚴(yán)三實(shí)”，力爭在20xx年啃幾個“硬骨頭”，實(shí)現(xiàn)自我突破，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，為部門建設(shè)和全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
最新個人工作總結(jié) 篇2
20xx年即將結(jié)束，只有回首，才能感覺時間的飛逝。只有回首，才知收獲。
算算從事導(dǎo)游工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作，讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄，卻有百般理由選擇堅(jiān)持。為了堅(jiān)持，為了繼續(xù)，我走進(jìn)了金礦，加入了遂金這個大家庭。一年，經(jīng)歷了酸甜苦辣，留下了經(jīng)驗(yàn)。1月份帶的第一個地接團(tuán)，這對之前從未帶過地接團(tuán)的我來說是一個新的挑戰(zhàn)。加上對景區(qū)和線路的不熟悉，上團(tuán)前異常的緊張。好在團(tuán)是順利帶下來了。到目前為止，共帶了54個團(tuán)。以下對一年帶團(tuán)情況做總結(jié)：
一、熟悉線路，接團(tuán)前做好充分的準(zhǔn)備。
a.出全陪前，先要了解目的地的情況，以及注意事項(xiàng)。(給地接導(dǎo)游團(tuán)款時，要索要收據(jù))
b.地接要了解各個景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。(問清餐怎么做，按桌還是按人，小孩是否含餐。關(guān)系到錢財(cái)時，發(fā)信息，以防事后發(fā)生糾紛時可以做憑證。)
二、用心服務(wù)。做旅游就是做服務(wù)。服務(wù)是關(guān)鍵。帶團(tuán)除了講解就是服務(wù)。用心服務(wù)，無論客人素質(zhì)高低，只要用心去服務(wù)總是對的。但服務(wù)并不等同于服務(wù)員。在餐廳就餐時，如果餐廳不是很忙，就沒必要端菜送飯。有時候，遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務(wù)員做的事，他就會幫你當(dāng)成服務(wù)員。如果餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜。記得曾經(jīng)出全陪時，有個很優(yōu)秀的地接跟我說過，一個優(yōu)秀的導(dǎo)游就是導(dǎo)游，不是服務(wù)員。服務(wù)也是要看情況和具體事情的。
三、注意協(xié)調(diào)，隨機(jī)應(yīng)變，以不變應(yīng)萬變。出現(xiàn)問題不能慌，要及時果斷處理。七月份，帶了一個團(tuán)，礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因，未召開行前說明會，導(dǎo)致車赴機(jī)場時，出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導(dǎo)游無關(guān)，因?yàn)閹Т藞F(tuán)的全陪導(dǎo)游是自己，所以，當(dāng)時情況下，只有道歉和安撫客人情緒，盡力減少公司損失。
四、書到用時方恨少。很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團(tuán)，在講到凱恩集團(tuán)時，一位退休老教師問，王白浪是遂昌人嗎?當(dāng)時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實(shí)實(shí)不知道王白浪是不是遂昌人。下團(tuán)后，查資料才知道，他是遂昌本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻(xiàn)的人，我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解，也不至于客人問起時，一問三不知的尷尬。
20xx年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨(dú)立完成地接工作，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院，第一次送機(jī)到機(jī)場，卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門.
很多人說，做三年導(dǎo)游，相當(dāng)于走了三十年的人生路。雖然每個團(tuán)的基本步驟差不多，拿計(jì)劃單，接團(tuán)，走行程，送團(tuán)，報(bào)賬。說起來每個團(tuán)過程很簡單，但每個團(tuán)有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財(cái)富。
最新個人工作總結(jié) 篇3
實(shí)習(xí)期間，我對公司經(jīng)營的流程、產(chǎn)品的安裝與維修有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)中，我拓寬了自我的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實(shí)習(xí)的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。實(shí)習(xí)的時候每一天較早就要上班培訓(xùn)，傍晚下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與同事及客戶間相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性，經(jīng)過實(shí)習(xí)，讓我在社會中磨練了下自我，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自我的動手操作本事，提升了自我的實(shí)踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
經(jīng)過過去一個月的實(shí)踐和實(shí)習(xí)，我對未來充滿了完美的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
(1)努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行主角轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，僅有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值，也僅有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個人的價值也是經(jīng)過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的，也僅有經(jīng)過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是主角轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時代能夠自我選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種主角的轉(zhuǎn)換。
(2)提高工作進(jìn)取性和主動性
一個月的實(shí)習(xí)期很快過去了，是開端也是結(jié)束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的職責(zé)。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。
最新個人工作總結(jié) 篇4
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，或許更應(yīng)該是一種嘆息，誰能說得清呢？
兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵！
兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的.距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng)，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱�，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有：１、基本學(xué)會使用和維護(hù)攝影機(jī)；２、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別；３、基本了解并初步學(xué)會新聞攝像帶；４、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨(dú)立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇，自己獨(dú)立完成的采寫作品５篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間，工作上最大的不足主要有：1、新聞拍攝技術(shù)相對落后，畫面的穩(wěn)定性不夠；2、新聞的采寫比較古板，缺乏新意；3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
8月初我開始被調(diào)到辦公室工作，主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘?cái)M寫等。
顯然，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關(guān)愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán)，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個月的工作學(xué)習(xí)，我做出了一定的成績：1、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期；2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作，并具體負(fù)責(zé)楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理；3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作；4、在鐘主任的具體指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文，如較好的完成了自查自糾工作總結(jié)；干部職工培訓(xùn)工作總結(jié)；擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定，并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等；5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風(fēng)評議自查自糾座談會”，并根據(jù)要求，完成“行風(fēng)評議調(diào)查” 統(tǒng)計(jì)和上送工作； 6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報(bào)。
在辦公室工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措；2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行；3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量；4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作，那么我想借這次機(jī)會提兩點(diǎn)想法：
第一點(diǎn)：我希望能調(diào)回電編部做，可以的話請?jiān)试S我進(jìn)“思靈天地”專題組工作。理由主要是：（1）、我是中文專業(yè)，自信能夠勝任該專題的文字采寫；（2）、我平常喜歡觀察生活、思考生活，而且自以為頗有些見地，如果能夠在該專題組工作學(xué)習(xí)，我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮；（3）、我對應(yīng)急性工作不是很感興趣，且常常感到吃力不討好，但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。
第二點(diǎn)：如果必須留在辦公室工作，我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補(bǔ)充招聘一位電腦專業(yè)人員，或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因?yàn)槲覍夹g(shù)性的操作向來缺乏興趣，讓我通過學(xué)習(xí)來填補(bǔ)目前辦公室急缺的電腦能手，坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作，我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日，等我初步掌握了相關(guān)的公文寫作常識以及了解我局各部門的工作情況后，我相信我能勝任這份工作。
上面兩點(diǎn)想法懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我理解、信任與支持。謝謝。
最新個人工作總結(jié) 篇5
回顧20xx年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景點(diǎn)的講解工作，爭取能達(dá)到游客百分之百的滿意，為三元國際旅行社的聲譽(yù);以及未來的發(fā)展，貢獻(xiàn)著自己的力量。
通過這一年的工作以及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)
1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過程中，不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客，進(jìn)而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團(tuán)每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式，充實(shí)自己文化修養(yǎng)，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下，提前做好行程計(jì)劃，與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時溝通，以便在第一時間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。
以上幾點(diǎn)是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細(xì)致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會虛心聽取，及時改正。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù)：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。
2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時了解同業(yè)競爭對手先進(jìn)理念，以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
4.對內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù)，對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo)，希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成，另外在20xx年的工作當(dāng)中，我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻(xiàn)策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn)，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃，應(yīng)給予一定的表揚(yáng)物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
最新個人工作總結(jié) 篇6
20xx年檢驗(yàn)科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗(yàn)科積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，積極開展各項(xiàng)工作，順利完成20xx年的各種工作�，F(xiàn)將20xx年的檢驗(yàn)科工作情況總結(jié)如下。
一、基本情況
1、人員方面：檢驗(yàn)科目前共有16名專業(yè)技術(shù)人員（其中病理科3名）。正式職工13名，其中一名于今年11月輪轉(zhuǎn)結(jié)束，正式定入我科；臨時聘用人員3名。
2、科室行政組成：現(xiàn)含病理科、輸血科、檢驗(yàn)科；
檢驗(yàn)科設(shè)有臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、HIV快速檢測點(diǎn)。在人員少、檢驗(yàn)室多、工作壓力大的情況下，除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗(yàn)工作外，并負(fù)責(zé)完成高考學(xué)生體檢7000余人次、應(yīng)征青年入伍體檢約800人次以及社會團(tuán)體體檢約20xx人次。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
全科人員具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量，我科各室人員努力完成日常檢驗(yàn)工作及各類檢驗(yàn)儀器的每日標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)控等工作，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
在工作中對不符合檢驗(yàn)要求的標(biāo)本，耐心地向病人解釋，和病人說明原因，取得病人的認(rèn)可，重新留取標(biāo)本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無醫(yī)療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、科室建設(shè)：
去年我科建立了微生物實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)室信息化系統(tǒng)（LIS）。為加強(qiáng)我科微生物室的專業(yè)技術(shù)的提高，我科去年派了一人進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年繼續(xù)派出一人前往省級醫(yī)院進(jìn)行微生物檢驗(yàn)的規(guī)范化培訓(xùn)，并都已返回科室正常上班，從而為我科微生物檢驗(yàn)有了一定的人才保障；隨著我科實(shí)驗(yàn)室信息化系統(tǒng)的使用，逐漸積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作效率，也為防范醫(yī)療差錯事件的發(fā)生提供了可靠保障。
四、工作完成情況
1、20xx年，我科在每天按質(zhì)按量完成各種常規(guī)檢驗(yàn)工作外，并積極參與醫(yī)院的全國中醫(yī)藥示范單位的評審及醫(yī)院中醫(yī)藥干預(yù)IGT科研項(xiàng)目的篩檢工作，順利完成高考體檢及征兵體檢以及社會團(tuán)體的體檢工作。
2、截止11月底，全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到8626479元（不包含體檢），較去年同期增長31、487%，共檢測樣本120941人次，較去年增長16、801%，人均9303人次，同比人均增長6、894%。隨著工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認(rèn)真檢測，保證每天結(jié)果按時發(fā)出，對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善；檢驗(yàn)科的工作量大，環(huán)節(jié)多，工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患，并會常常導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤診誤治，因此工作中我科工作人員都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、抽血注意事項(xiàng)等，嚴(yán)把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。
3、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認(rèn)真研究，積極應(yīng)對，及時自行或在工程師遠(yuǎn)程指導(dǎo)下解決問題，保證我科各類儀器的正常運(yùn)行，從而保證檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)出的及時性。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制，同時積極參加省臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項(xiàng)目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者及臨床，我科室人員積極主動與相關(guān)科室進(jìn)行溝通，工作中發(fā)現(xiàn)問題，主動聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護(hù)人員，積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題；并積極與外部單位如曲靖市中心血站、昆明金域檢驗(yàn)中心協(xié)調(diào)，處理好相關(guān)問題。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決，贏得了病人的信賴。
7、為了滿足臨床對檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求，堅(jiān)持每年都有新項(xiàng)目的開展，今年我科新增的檢驗(yàn)項(xiàng)目是胱抑素C，為臨床了提供更加靈敏的腎功能監(jiān)測；并且為了滿足臨床需求，檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，加強(qiáng)與第三方實(shí)驗(yàn)室的合作，將我院目前無條件完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn)。
五、存在的問題
1、實(shí)驗(yàn)室房屋設(shè)施不合理，只能等醫(yī)院的改擴(kuò)建工程完成后才能進(jìn)行合理化的設(shè)計(jì)；
2、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)；部分檢驗(yàn)專業(yè)成員進(jìn)修學(xué)習(xí)等機(jī)會較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
3、個別專業(yè)設(shè)備落后，嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。
4、科室工作人員的工作及學(xué)習(xí)積極性有待提升，須不斷增強(qiáng)為患者服務(wù)的思想意識。
結(jié)尾：20xx年工作計(jì)劃：
1、我們將繼續(xù)按照等級醫(yī)院評審的要求認(rèn)真完成各種工作，包括各種儀器使用記錄等，工作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行各種檢驗(yàn)，按照建立的各種流程進(jìn)行各項(xiàng)工作。
2、不斷改進(jìn)工作方式，提高工作效率，降低工作成本；
3、查找出我科現(xiàn)有薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)派出人員進(jìn)修或者各種開會學(xué)習(xí)，同時加強(qiáng)科室內(nèi)部學(xué)習(xí)，不斷提高我科工作人員對新技術(shù)、新項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，為科室工作及檢驗(yàn)人可持續(xù)發(fā)展，不斷提高檢驗(yàn)?zāi)芰�，為臨床提供可靠的檢驗(yàn)結(jié)果。
4、加強(qiáng)管理。加強(qiáng)科室人員責(zé)任心及醫(yī)德管理，嚴(yán)防檢驗(yàn)工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生；加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，減少患者的投訴，造就一個良好、和諧的醫(yī)患關(guān)系氛圍；進(jìn)一步加強(qiáng)試劑耗材管理，以滿足工作所需，又不至于造成浪費(fèi)。
總之，在過去的一年內(nèi)，我科取得了不少成績，但仍然在較多問題，在即將到來的20xx年，我科始終將“及時、準(zhǔn)確、可靠”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。
最新個人工作總結(jié) 篇7
回顧一年的工作，較好的完成了去年全年的計(jì)劃！人的精力是有限的，20xx年的工作會更聚焦、更有成效。
20xx年是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)！如果將我的職業(yè)生涯分為三個階段，20xx年是第二個階段的開端。進(jìn)入第二個階段的標(biāo)志有四：一是自己專業(yè)和管理邏輯的形成，表現(xiàn)是提問能力的明顯提升和思想更成體系；二是對知行合一的落實(shí)，表現(xiàn)是對讀書的認(rèn)識從“讀書是為了思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤矮@取信息和提高認(rèn)識是為了更好的實(shí)踐”！三是明白了團(tuán)結(jié)的力量和實(shí)踐路徑，表現(xiàn)是深刻認(rèn)識到支持你的合伙人成功，就是管理合伙人的成功。四是把事業(yè)戰(zhàn)線拉長，成功是一個過程，不要太拼命，至少再用25年走完自己的職業(yè)生涯，勞逸結(jié)合，一張一弛的工作，有點(diǎn)生活品味。所以，從思想、行動和心態(tài)上已經(jīng)表明自己進(jìn)入到職業(yè)生涯的新階段。
理念上，崇尚極簡生活，確定了以價值為導(dǎo)向的自我管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念。推薦呂蒙正的《命運(yùn)賦》。
在專業(yè)方面。承辦案件16件，咨詢及管理案件近百件。承辦的案件近60%是同行介紹的！繼續(xù)舉辦所內(nèi)卷宗管理與產(chǎn)品成果發(fā)布會，進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化管理。所內(nèi)例會二十多期，繼續(xù)完善了已有的六個產(chǎn)品（離婚談判、婚前調(diào)查與培訓(xùn)、家事訴訟、婚內(nèi)財(cái)產(chǎn)約定、遺囑與執(zhí)行、家庭戰(zhàn)略顧問）并研發(fā)了私人財(cái)富管理、股權(quán)的設(shè)置和股權(quán)融資兩個新產(chǎn)品。被新聞媒體采訪報(bào)道4次。20xx年我在專業(yè)方面主要是打磨私人財(cái)富管理課程和企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理部分課程，在市場方面我會注重市場和產(chǎn)品的有效結(jié)合。全球視野的家族財(cái)富管理和財(cái)富傳承會成為我所的新品牌。
在律所管理方面。主持召開管委會會議三次，重點(diǎn)打造了婚姻家庭部門和企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理部門兩個專業(yè)團(tuán)隊(duì)。20xx年在律所管理方面，繼續(xù)提升我所婚姻家庭和企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)的影響力。所外幾個律所聯(lián)盟的活動會助力律所產(chǎn)品研發(fā)、人才培養(yǎng)、信息化建設(shè)和市場拓展，會大大助力律所的發(fā)展。
在行業(yè)活動方面。20xx年召開的第二屆東城律協(xié)律師代表大會中我當(dāng)選為理事并擔(dān)任財(cái)務(wù)和稅務(wù)管理指導(dǎo)委員會主任；在北京市律協(xié)律管委秘書長履職方面，配合主任和副主任工作，策劃并組織了8次活動：在新設(shè)合伙人培訓(xùn)方面的講座主題分別是律所市場開拓和品牌建設(shè)、律所專業(yè)化和服務(wù)能力建設(shè)；行政主管聯(lián)誼會重點(diǎn)研究了行政主管的崗位職責(zé)和業(yè)績考核；管理合伙人沙龍做了兩期，主題分別是：律所接班人計(jì)劃、軍地管理經(jīng)驗(yàn)交流；管理論壇的主題是：律所主任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。12月初，隨王雋副會長帶隊(duì)的北京市律協(xié)訪問團(tuán)到訪了廣東省律協(xié)和深圳市律協(xié)，12月18日我代表北京市律協(xié)參加山西省律協(xié)首屆合伙人論壇并做了主題為《管理合伙人的價值及實(shí)踐路徑》的發(fā)言。作為中華全國律協(xié)環(huán)資委委員，參加了環(huán)資委的兩次會議：6月28日的“從法律視角看大氣污染防治”研討會和9月份主題為“生態(tài)文明建設(shè)法律服務(wù)論壇”的年會。在律和律師聯(lián)盟活動方面，策劃組織了8次活動：兩期律所主任私董會、兩期微訪談、兩期研討會、兩次成員所活動。20xx年我在行業(yè)活動方面，以財(cái)稅管理為線索，進(jìn)一步推進(jìn)管理實(shí)踐；重點(diǎn)建設(shè)律和律師聯(lián)盟的全國網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)盟凝聚力；開始我的律所管理咨詢和培訓(xùn)課程；開展針對環(huán)境和資源等行業(yè)的企業(yè)家培訓(xùn)活動。
總之，今年工作小時數(shù)為2300個小時。感謝家人、同事、委員、領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持和幫助，感謝所有幫助過我們的人！20xx年，讓我們看得更遠(yuǎn)，走得更近！
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