信息部年終工作總結(jié)范文合集8篇
在平時的學習、工作或生活中,大家都不可避免地會接觸到書信吧,書信一般包括稱呼、問候語、正文、祝語、署名、日期六個部分。那么一般書信是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的信息部年終工作總結(jié)8篇,歡迎大家分享。
信息部年終工作總結(jié) 篇1
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下三個方面:
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、 科技項目、重點實施
在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭?傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、 把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權(quán)力,責權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
信息部年終工作總結(jié) 篇2
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在XX年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、 科技項目、重點實施
在科技項目方面,XX年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、 把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)
重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權(quán)力,責權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
信息部年終工作總結(jié) 篇3
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,我信息部按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職工作,圓滿完成各項工作任務,取得良好成績,促進了公司整體工作的發(fā)展,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、認真學習,提高業(yè)務素質(zhì)
20xx年,我信息部認真學習公司的工作精神,認真學習信息業(yè)務知識,著重提高創(chuàng)新學習能力,增強解決突發(fā)事件的業(yè)務能力和工作實踐能力。在定期例會上,大家匯報自己的工作和學習計劃,暢談工作體會和工作經(jīng)驗,全面提高業(yè)務素質(zhì),為做好各項信息工作打下扎實的基礎(chǔ)。
二、盡心盡職,完成工作任務
20xx年,我信息部盡心盡職工作,圓滿完成各項工作任務,取得良好成績,著重做好以下五方面工作:
1、對物流超市倉庫2樓3樓盤點信號進行鋪設,并對其線路進行整體改造,對原來沒有網(wǎng)絡的倉庫進行主線的鋪設,通過這些改造,提高了物流超市倉庫的信息化水平,有效提升物流超市倉庫的工作效率和工作質(zhì)量。對八樓美食城的網(wǎng)絡設備進行安裝,對軟件上不足的地方進行有效的修改與優(yōu)化,增強了網(wǎng)絡設備的使用效能,能夠滿足八樓美食城經(jīng)營業(yè)務的需要,對促進八樓美食城經(jīng)營業(yè)務發(fā)展起到積極的作用。
2、對超市物流倉庫里的盤點信息信號覆蓋進行了鋪設工程,安裝了驗貨機器,對返倉自營收貨柜組調(diào)撥等程序進行更改,增加了相關(guān)的打印功能,逐步完善物流運作精細化管理,提高驗貨的效率和準確率。
3、根據(jù)管理人員崗位調(diào)整,對商友權(quán)限進行重新設定,逐一核對。對財務部軟件程序進行有效的更改和升級,減少了打印中紙張的使用率,完善商友功能,發(fā)揮較大化的優(yōu)勢。
4、對超市各分店管理人員進行培訓,提升他們的商友操作技能,提高工作效率。對各分店開放了會員卡補卡、收款臺兌換積分的兩大功能,便利州內(nèi)顧客補卡、兌換積分。制定新的《收款員培訓課件》,提升收款員操作技能。整理各商場廠家20xx年上網(wǎng)繳費資料,對沒有交費的廠家進一步與商場進行溝通,清理。
5、加強硬件更新與維護,對大樓各收款臺進行了檢查,清理與檢修個別存在問題和不靈敏的刷卡器與打印機。每月定期檢查商友內(nèi)網(wǎng)未上傳的數(shù)據(jù),對各商場的電腦按時進行升級系統(tǒng)補丁,制定《內(nèi)外網(wǎng)無線路由器管理規(guī)范》,確保計算機數(shù)據(jù)安全。
三、存在的不足問題和今后努力方向
20xx年,我信息部刻苦勤奮工作,圓滿完成各項工作任務,取得良好成績,但還是存在一定不足問題,主要是某些細節(jié)工作有時還考慮不周,工作中因急躁而出現(xiàn)一些紕漏。今后,我信息部要針對存在的不足問題,加強學習,努力實踐,改進工作作風,確保把細節(jié)工作考慮周全,消除因急躁而出現(xiàn)一些紕漏,把工作做得更好,為公司發(fā)展作更大的貢獻。
信息部年終工作總結(jié) 篇4
。保唐沸畔⑾到y(tǒng)管理:從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售,從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調(diào)、商品負庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護工作,各類單據(jù)必須及時輸入電腦,數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性,以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理,所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴格規(guī)范,我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作,確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
。玻浻布O施的應用、維護與管理:安裝、調(diào)試進銷存系統(tǒng)、財務系統(tǒng),確保二套系統(tǒng)正常運行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限,確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場,及時排除收銀工作期間POS機故障,督促各部門員工正確使用各類設備,糾正其違章操作行為,并對其進行指導和培訓,定期檢修清潔維護管轄范圍內(nèi)的各種設備,對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除,保證設備的正常安全運行。對外進行技術(shù)合作,確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
。常畣T工的培養(yǎng)與規(guī)范管理:我們部門人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理,定期的進行技術(shù)操作培訓與系統(tǒng)操作運用知識的考核,為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規(guī)范管理辦法,明確設置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡安全等,統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。
總而言之,過去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認為我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運營高潮到來之時,這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:
第一個欣慰是公司領(lǐng)導堅強有力的支持。信息系統(tǒng)管理是一項基礎(chǔ)工作,它能及時有效準確地統(tǒng)計出數(shù)據(jù),為上級決策提供有力依據(jù),被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置;
第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統(tǒng)管理是一項服務工作,沒有各部門的充分理解和配合,我們的系統(tǒng)工程就不可能這樣的通暢;
第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項技術(shù)工作,我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù),讓它起到充分理想的作用,我的重要職責就是努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面;
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息系統(tǒng)管理是一項十分深奧的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機"之間的關(guān)系。
面對當前的信息管理工作,我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來,我從一般員工到"兵頭將尾",無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務知識上加倍努力學習,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為我們蒸蒸日上的東星***事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
一、開業(yè)前的準備:
1.市調(diào)。開業(yè)前,組織了多次市調(diào)、研討,研究該商圈消費特點、競爭對手的情況,并確定了良好的商品結(jié)構(gòu),對本組的形象商品、走量商品、利潤商品均做了比較認真的分類。
2.談判。針對該商圈確定了良好的`商品結(jié)構(gòu)和價格體系,選擇優(yōu)秀的供應商,經(jīng)過多輪談判,確定合同條款。洽談新店合作條款時,基本上是以店為參照,在合同條款基礎(chǔ)上條件有所上升,再以廠商競標的形式,并權(quán)衡其品牌性,最終訂出的各項合同條款。
3.供應商資料和商品錄入工作。
4.促銷商品的洽談和貨源組織工作。本次開業(yè)期間促銷品項,供應商都能給予配合支持,保證了開業(yè)的驚爆效果。
二、銷售總結(jié):
20xx年1月18日—20xx年2月20日份共計銷售155萬,毛利額33萬元,毛利率20%。與預期目標仍有一定距離。其主要原因:
1.市調(diào)還不完全到位,市調(diào)主要是大賣場,但便利店和小型超市還不充分,競爭店跟價跟的比較及時,拉去了部分客源,門店沒有及時了解,采取措施,進行反擊,導致銷售下降。
2.政府對糧油等商品限制促銷,門店糧油無地堆在一定程度上制約了本組糧油的銷售。
3.促銷貨源的不足也制約了一定的銷售。下面的工作中,會針對開業(yè)的情況做相應的調(diào)整
4.敏感商品、民生類商品例如油鹽醬醋,一定要把價格拉到底線,確定華聯(lián)的低價形象,培養(yǎng)固定的消費人群。糧油組促銷固然重要,一元錢的小菜、五毛錢的方便面誠然能拉升銷售,但是糧油組最重要的還是要培養(yǎng)固定的消費人群,讓老百姓養(yǎng)成到華聯(lián)購買日常生活品的習慣。
5.利用節(jié)假日人流大的特點,對品牌商品組織大規(guī)模的廣場促銷活動,并且加大對高毛利商品的促銷活動,提升銷售業(yè)績,增加利潤空間
6.對節(jié)假日的團購引起重視,特別是油的團購,今年端午銷售不是特別理想,以后節(jié)假日要與供應商多溝通,早做準備。 工作總結(jié)
信息部年終工作總結(jié) 篇5
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼又是一年。在金秋送爽的季節(jié)里,我們迎來了公共管理學院第十三屆學生會。信息部也有了三位新成員的加入,一起更好的完成信息部的工作。
**-**年度第一學期信息部主要進行了以下工作:
一、圖像及視頻的采集和整理
與各部配合,完成了迎接新生、新生教育大會、導員書記走寢、新生軍訓游園、學生會招新、愛心座談會、黨團宣講會、迎新晚會、健美操比賽、一二九演講比賽、英文短劇大賽及各項體育比賽等活動的臺前幕后的記錄工作。
二、活動開場視頻及回顧視頻的制作
本學期,共制作視頻八個,分別是:第十二屆學生會活動紀實、第十三屆學生會換屆回顧視頻、迎新晚會開場視頻、健美操比賽開場視頻及回顧視頻、英文短劇大賽開場視頻及回顧視頻、寢室布置決賽開場視頻。
三、活動、會議PPT的制作及技術(shù)支援
在與文藝部的積極配合下,了解迎新晚會的日程及節(jié)目安排,全程跟蹤了晚會節(jié)目的編排和審核,并根據(jù)“律動青春魅力公管”的主題制作了PPT,且負責當晚晚會音樂的播放工作。之后,負責寢室布置大賽活動PPT的制作和播放及各寢室PPT的鏈接工作。
四、圖像、視頻及簡報的上傳
每項活動結(jié)束后,及時整理文件,與宣傳部和調(diào)研部合作,更新學院博客及人人網(wǎng)“公學信”主頁,與老師同學們一起分享那些精彩瞬間。
五、部門會議和活動
信息部內(nèi)部適時開會交流,進行分配工作、技術(shù)交流、工作總結(jié),并且在學習上、生活上互相關(guān)心。一起關(guān)心探班參加活動的同學們,給予支持和鼓勵。
換屆后信息部處于干事培養(yǎng)與成長階段,工作中我們還存在不足:
首先,由于干事們對部門工作之前沒有接觸,需要一段時間去了解、去適應,導致一些作品中技術(shù)稍顯稚嫩,在一些工作上出現(xiàn)了差錯。對此,我們在之后培訓干事的過程中會把相關(guān)工作的內(nèi)容說明清楚,把應該注意的事項進行強調(diào),在細節(jié)上還有待加強。
其次,我們在工作方面,由于信息量較大,有時會稍有滯后,我們會在以后的工作中更加注意和督促,及時更新博客與人人網(wǎng)“公學信”信息。
再次,信息部一直以來需要和各部有著緊密的工作聯(lián)系,因此我們要更加主動的與各部進行溝通交流,并在為人處事的態(tài)度、言語等方面做得更加得體。
我們會繼續(xù)努力改進,在下學期的工作中讓大家看到更加成熟的信息部。
這三個月以來,信息部見證著所有大大小小活動的準備、開始、進行、結(jié)束、回憶,信息部與所有人一起同開心,共擔當。不管我們有怎樣的困難,不管我們的比賽成績?nèi)绾,我們都一直在成長,一直在收獲,不斷地前進和發(fā)展。
信息部一直以來都是溫馨快樂的小家庭,我們用相機定格美麗,我們用真誠收獲感動,我們用笑容留住青春,我們充實滿足、受益成長。我們還在路上,一起并肩前行。
信息部年終工作總結(jié) 篇6
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。中國教育
二、 科技項目、重點實施
在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭?傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、 把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)
重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權(quán)力,責權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
信息部年終工作總結(jié) 篇7
20xx年9月份,我正式成為院學生會信息部的一員,正式成為這個大家庭中一份子,。透視過去這一年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但卻又是充實和快樂的,和大家一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅,這種合作的快樂讓人回味無窮。在此,就過去的工作作如下匯報:
第一,從學生會信息部的工作內(nèi)容和性質(zhì)來講,就我而言,在這一年工作中,我深深的感覺我們部相比較其他部門而言確實是一個很鍛煉人的組織,有的時候工作確實很辛苦,記得有幾次活動的攝影和后期文字處理工作任務繁瑣,加之那幾日課業(yè)繁重,讓我們部門疲憊不堪,但傍晚夜望星空,我又為這一日的充實興奮激動不已,我明白,青春的定義有一條是激情,我愿意為我的青春涂抹這濃墨重彩的一筆,
第二,從學生會信息部具體工作上來說,細微之處見精神,細節(jié)決定成敗,失禍常積于忽微。從寫簡報到文印,從攝影到活動的方方面面,每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。
第三,善于發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗。以前總認為把工作做好就萬事大吉了,而完全忽視了對工作的反思和總結(jié),更別提對工作中問題的發(fā)現(xiàn)與解決。所以一直以來,工作能力的提升緩慢。在后來的工作中才慢慢發(fā)現(xiàn)問題,在工作后反思與總結(jié),才是真正的負責到底,才會有進一步的提高。
回首過去,我們躊躇滿志;展望未來,我們信心滿懷。我們將總結(jié)成功經(jīng)驗,彌補不足,團結(jié)一致,繼往開來,努力拼搏,開拓創(chuàng)新,奮勇進取,不斷探索更新、更有效的工作方法,力求將我部門工作推向一個新的平臺。同時,我也相信今后在學校領(lǐng)導的關(guān)懷下和學校相關(guān)各職能部門的支持下,以及校團委老師們的悉心指導下,信息部一定能夠做得更加出色,贏得大家更多的信任。
信息部年終工作總結(jié) 篇8
20xx年,××信息中心在市政府辦公廳的關(guān)懷指導下,在縣委、縣政府領(lǐng)導的關(guān)心支持下,緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點工作,以服務領(lǐng)導決策為宗旨,積極適應新的形勢發(fā)展需要,不斷創(chuàng)新工作思路,努力提高信息工作質(zhì)量和服務水平,在為本級搞好服務的同時,著力加強信息上報工作,收到良好的效果,全縣政務信息工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面,上報信息的采用數(shù)量和領(lǐng)導的重視程度均有較大提高,被省政府確定為省信息直報縣。
回顧一年的工作,主要抓了三個方面:
一、抓住“亮點”,在增強信息特色上下功夫。
我們在采編、報送信息時,始終注重打好“特色牌”,唱好“地方戲”,開發(fā)、挖掘出“精品”信息。
一是突出縣域特點。我縣素有“中國鴨梨之鄉(xiāng)”、“河北食用菌之鄉(xiāng)”,全縣人口居全市第二,是典型的農(nóng)業(yè)大縣。我們緊緊抓住這獨有的縣域特色,堅持周期性、階段性報送,唱好冬春務工、夏秋收種“四季歌”,每年收集、編報涉“農(nóng)”信息占上報信息總量的60%以上,如《※※梨花觀賞周活動呈現(xiàn)品牌效應》、《※※巧打時間差春節(jié)期間輸出勞務3000多人》、《※※積極探索土地流轉(zhuǎn)機制》等信息,
為各級領(lǐng)導知情魏縣、指導魏縣、決策全市提供了重要參考,對解決新形勢下的“三農(nóng)”問題起到了積極的啟發(fā)作用。
二是把握發(fā)展特色。我縣雖然經(jīng)濟總量相對較小,但縣域經(jīng)濟增量迅速,特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快,亮點不斷涌現(xiàn)。圍繞這些亮點,我們積極研究和探索,轉(zhuǎn)化為信息優(yōu)勢,取得了明顯成效。如《※※奧樂公司aole連續(xù)發(fā)泡機填補國內(nèi)空白》、《河北最大的濃縮果蔬汁生產(chǎn)企業(yè)永豐果蔬汁有限公司落戶※※》、《※※建設億元糖果城打造糖果業(yè)發(fā)展旗艦》等信息報送后,都得到省、市的采用,取得良好反響。
三是挖掘工作“經(jīng)驗”。圍繞全縣各級各部門解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題等方面的創(chuàng)造性工作舉措和成功做法,及時整理成信息上報,予以推介。如報送的《※※實施“五個十”工程統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展》、《※※突出重點項目建設力促縣域經(jīng)濟發(fā)展》、《※※采取多項措施盤活企業(yè)存量資產(chǎn)3億元》等信息,受到了省、市政府領(lǐng)導的充分肯定和關(guān)注。
二、切中需求,在體現(xiàn)信息服務上下功夫。
一是緊貼黨委、政府工作中心。針對各級黨委、政府不同時期不同的中心工作、同時期不同的重點工作,不斷調(diào)整、篩選報送具有可用性的信息。如在中央和上級黨委、政府重大決策、工作部署出臺后,或重要會議召開后,我們都迅速報送貫徹落實情況,或基層對此的反映、呼聲、建議等,以利于上級進一步優(yōu)化決策。
二是緊貼領(lǐng)導思路。政府縣長齊景海、政府常務副縣長楊曉和親自過問、多次指導信息工作,為我們創(chuàng)造寬松條件,我們信息中心在辦公室內(nèi)部辦公條件始終是一流的。并要求我們在制作信息時,加大換位思考力度,主動進入領(lǐng)導“角色”,站在領(lǐng)導者的高度、角度去調(diào)查和分析問題。通過參加會議,聽取領(lǐng)導講話,及時捕捉領(lǐng)導的思路、觀點;通過研究文件,聽取領(lǐng)導意見,準確了解領(lǐng)導關(guān)心的工作和問題,使提供的信息真正與領(lǐng)導的思維對接、需求合拍。如我們根據(jù)縣政府主要領(lǐng)導提出的農(nóng)業(yè)發(fā)展思路,整理上報了《※※政府縣長齊景海提出打造四大經(jīng)濟支柱助農(nóng)增收》,市《政務信息》予以刊發(fā)。
三是緊貼基層實際。“文變?nèi)竞跏狼椤。我們在實際工作中,隨時關(guān)注群眾在想什么、盼什么,需要什么、反對什么,及時編寫出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季,我們對縣天仙果菜市場大白菜銷售情況進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)價格較低,嚴重挫傷菜農(nóng)種菜積極性,群眾熱切期望能得到市場引導和及時處理,于是我們采寫了《※※反映今年大白菜價格跌落四年最低價》的信息,引起了省政府的重視。此外,根據(jù)國家年初宏觀調(diào)控政策的實施,我們深入調(diào)查,縝密分析縣域經(jīng)濟所受到的影響,撰寫了《國家宏觀調(diào)控對我縣經(jīng)濟發(fā)展的影響》調(diào)研文章,得到了縣委、政府有關(guān)領(lǐng)導的高度重視,并研究完善了相應的措施。
三、靈活機制,在提高信息實效上下功夫。
一是改進工作方法,變“守株待兔”為“主動出擊”。古人云:涉淺水者得魚蝦,入深水者得蛟龍。事實,不費力氣得到的信息,只能是皮毛,甚至是假相,信息人員必須特別重視對現(xiàn)實生活的發(fā)現(xiàn)與挖掘。我們采取“走出去”的方式,圍繞領(lǐng)導關(guān)注的難點,社會反映的熱點,花大精力搞“焦點透視”,或深入實地專題調(diào)研,或協(xié)調(diào)部門配合調(diào)研,收集、捕捉一手材料,提供高視角、高品位、高效應的信息,使參謀服務真正“參”到點子上,“謀”在關(guān)鍵處。
二是健全運行機制,變“孤軍奮戰(zhàn)”為“眾手合擎”。如果單純依靠專職信息人員辦信息,受人員數(shù)量、工作精力、知識結(jié)構(gòu)等方面的制約,使信息在廣度、深度上大打折扣,影響到服務決策的實效性。實踐中,在明確專職信息工作人員的前提下,注重從各層面布網(wǎng)點,培育骨干,通過重點帶動全面,實現(xiàn)信息收集網(wǎng)絡化。橫向上,在縣直選定了縣財政局、縣水利局、縣地稅局等30個單位為聯(lián)系點,采取定期聯(lián)系、預約情況、會議交流等形式,充分發(fā)揮其具有反映全縣某一方面綜合情況的優(yōu)勢,融匯信息?v向上,以全縣21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府辦公室為主體,采取跟班學習、下發(fā)要點、季度調(diào)度等方式,發(fā)揮其點多面廣的優(yōu)勢,讓信息觸角真正“扎根”基層。同時,從利稅較大的重點企業(yè)中選擇10家龍頭企業(yè)作為定向經(jīng)濟信息采集點;在辦公室內(nèi)部走全員辦信息之路,增大信息容量,初步形成縱到底、橫到邊的信息聯(lián)網(wǎng)格局。為規(guī)范網(wǎng)絡運行和充分發(fā)揮網(wǎng)絡的作用,我們建立健全了目標管理制度、信息報送采用通報制度、考評獎勵制度等一整套制度,激約并舉,進一步增強了信息工作活力。
三是拓展信息效應,變“內(nèi)部交流”為“對外開放”。信息工作不僅僅是收集、編發(fā)、上報信息,提供情況,還必須加強轉(zhuǎn)化應用,充分利用信息成果來指導工作。實踐中,我們主要疏通了四條渠道,即將信息與宣傳結(jié)合起來,增強借鑒作用,把那些對中心工作的開展具有指導意義和借鑒作用的典型經(jīng)驗類信息,通過報刊、電臺、電視等廣泛宣傳,推進工作;將信息與調(diào)研結(jié)合起來,增強啟迪作用,從中發(fā)現(xiàn)好的觀點,組建專班、深入調(diào)查,深化工作;將信息與督辦結(jié)合起來,增強警示作用,對一些熱、難點問題通過領(lǐng)導批示,跟蹤督辦、重點督查,落實工作;將信息成果通過進一步豐富、綜合、引申,形成決議、意見、規(guī)定等規(guī)范性文件,增強指導作用。
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