【精華】年終工作總結(jié)范文合集七篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié)7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
年終工作總結(jié) 篇1
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,全體職工努力奮斗,大勝開拓,扎實工作,圓滿完成了今年的拉運任務(wù),取得自創(chuàng)建公司以來最高的效益和巨大的成績,現(xiàn)將一年來工作作如下總結(jié):
今年新增10輛自卸車,共計車輛 部,其中自卸 部,半掛自卸車3部,罐車 部,全年共拉運材料 萬噸,全年收入 萬元,工資支出 萬元;燃料支出 萬元,材料配件支出 萬元,修理費 萬元,其它支出 萬元,主業(yè)務(wù)利潤 萬元,凈利潤 萬元。
20xx年公司面臨有史以來最大的困難,面對如此嚴(yán)峻的考驗,如何壓縮成本,控制費用支出和安全完成拉運任務(wù),保證職工思想穩(wěn)定,實現(xiàn)增產(chǎn)增物,結(jié)合公司內(nèi)部的實際情況,公司開展了一系列較有針對性的工作。
一、完善制度,強(qiáng)化管理
積極響應(yīng)集團(tuán)公司會議精神,制定一系列的制度如車輛停放在指定的地方,嚴(yán)禁跑私車,辦私事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,造成事故的后果自負(fù),因個人原因造成車輛損壞,配件丟失,駕駛員要賠償所有損失,并接受公司處理,每天出車前必須對車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查,車況良好,方可出車,還制定了定 標(biāo)準(zhǔn),不犯無故 。
為了強(qiáng)化管理,還安裝了CSO定位系統(tǒng),加強(qiáng)了對司機(jī)安全和行車狀況的監(jiān)督和管理工作。公司嚴(yán)格的管理制度,使職工養(yǎng)成了良好的行車習(xí)慣和高度的責(zé)任心,各項拉運工作完成良好,每部車輛在確保安全的情況下,都超額完成任務(wù),并減小了事故的發(fā)生。
二、狠抓安全,強(qiáng)化培訓(xùn)
安全工作是所有工作的重中之中,沒有安全性就沒有一切,今年公司進(jìn)行了二次交通安全法規(guī)培訓(xùn),邀請交警大隊警官為全體駕駛員講解交通法規(guī),并實行了安全知識考試,使職工樹立安全第一的思想,提高全員素質(zhì)。
公司派專人定期上路巡查,檢查駕駛員拉運線路和工作狀況。每月進(jìn)行兩次安全總結(jié),定期進(jìn)行安全大檢查,消除事故隱患,促進(jìn)安全工作,今年全年無大事故發(fā)生。
三、節(jié)能降耗,控制支出
為了嚴(yán)格控制費用支出,歷行節(jié)約,降低成本,首先加強(qiáng)對職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織司機(jī)學(xué)習(xí)節(jié)油、駕駛技術(shù),在冬季減少防凍液使用等措施來降低車輛費用,在確保安全的情況下,盡量延長機(jī)件的使用年限,能夠修理的零部件盡量修理,實在不能使用的才去更換,小修理,盡量由駕駛員自己動手,整年下來也為公司節(jié)約了不少的修理費和配件費。
另外,為了節(jié)約成本,降低費用,公司領(lǐng)導(dǎo)還做了許多工作,例如修舊利廢,鋼圈換頂和輪胎掛頂兩項工作,就為公司節(jié)約資金20余萬元。
四、做職工的好當(dāng)家,貼心人
公司領(lǐng)導(dǎo)常與職工談心交流,掌握職工動態(tài),講講員工生活,解決他們的實際困難,做職工的好當(dāng)家,貼心人,今年拉運任務(wù) 完成,職工工資待遇都比往年有所提高,公司領(lǐng)導(dǎo)常年累月忙碌工作,沒有星期天、節(jié)假日,以身作則,處處為員工樹立良好榜樣,做好帶頭作用,妥善合理安排車輛出行,解決死機(jī)的后顧之憂,使司機(jī)愉快出車,平安行車。另外公司領(lǐng)導(dǎo)對職工的婚喪嫁娶要必定到廠,拉進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)和職工的距離也讓職工感到領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心和幫助,提高了職工的工作積極性。
誠然在管理和日常工作中我們還存在許多不足之處在今后的工作中還有待逐步完善和提高。新的一年希望在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們積極配合集團(tuán)公司有關(guān)部門,努力完成各項任務(wù)。
年終工作總結(jié) 篇2
進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解;厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。
還記得10年12月份我來公司的時候,業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我,現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升,從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到,原來一個人負(fù)責(zé)兩三個展柜,現(xiàn)在一個人負(fù)責(zé)一個展柜剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績的增加。
5月份,我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對我來說是一個鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r候。
第一次主持召開晨會,從不知道說什么,好在大家都特別熟悉,但當(dāng)經(jīng)理還是一問,我們?nèi)恢臅r候,我知道平時需要更加仔細(xì)的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動,不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人,是多大,我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以后實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問題,等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團(tuán)隊,接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰;
第一次辭退員工,這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當(dāng)中,辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多,不是技術(shù)上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結(jié)果在試用期中,表現(xiàn)不佳,我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當(dāng)時就有點慌亂,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,說是會計好結(jié)賬,也給她一個適應(yīng)準(zhǔn)備的時間,但其實這個決定我又錯了,因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,不但不能鼓舞團(tuán)隊士氣,相反倒影響團(tuán)隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,對團(tuán)隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店轉(zhuǎn)載請著名來自:(hTTP://wWw.yxTvG.CoM 年終工作總結(jié) ),這是很爽的一次公出,計程車經(jīng)理坐前面付錢,吃飯經(jīng)理點菜買單,好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調(diào)整了情緒后,更直觀的了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標(biāo)。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關(guān)門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn),時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人,可是卻不都是高素質(zhì)的人,第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當(dāng)多的人對什么是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓(xùn),很舍不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。
第一次參加公司例會,感覺是正規(guī)的公司,不在是小的私營企業(yè),從參加會議到現(xiàn)在,一直很有收獲,覺得堅持很重要,覺得黃老師真的很有智慧,覺得應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),如何以身作則帶領(lǐng)團(tuán)隊,應(yīng)該有責(zé)任感,不是姑且和處罰員工的違章行為,而是正面積極帶領(lǐng)大家共同成長。尤其是經(jīng)理今年想開發(fā)更多是大客戶,感覺肩膀重很多,如何提高自己來應(yīng)對今年的問題成為我接下來學(xué)習(xí)工作的重點。
正是有這么多的第一次嘗試,才有了我今年與去年的不同,才讓我在心智上有所成長,不能急功近利,要厚積薄發(fā),人不能沒有夢想,但是要建立在腳踏實地的基礎(chǔ)上,機(jī)會永遠(yuǎn)垂涎于有準(zhǔn)備的人,(我小學(xué)作文就這么寫的,可是十幾年后的今天才真正認(rèn)識到……)
接下來我來談?wù)勎?0xx年具體工作重點,希望在明年寫報告的時候都如期完成……
1.正確樹立團(tuán)隊工作態(tài)度,做好“堅持”工作
在很多想法大家都一致覺得好,就是剛開始有熱忱,退熱后就沒有繼續(xù)堅持,不了了之后沒有解決問題,其實就是沒有堅持下來,例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會,聊聊工作心得和遇到的問題,結(jié)果就堅持了兩個禮拜,本打算每周日不忙時候帶些陶瓷教程講座大家學(xué)習(xí),結(jié)果也就堅持了三個禮拜,被來客人啊調(diào)休啊等等這些理由而夭折了。
2.協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作
總結(jié)更適合、可行、高效率的員工培訓(xùn)工作,新業(yè)務(wù)員的考核制度,明確崗位職責(zé),做到減少漏洞,有據(jù)可依。
在新員工培訓(xùn)過程中,打算增加上手能力,親自體驗陶瓷制作步驟,這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,才能了解料性泥性,無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準(zhǔn)備工作,都可以獨擋一面。
規(guī)范講解稿,包括曹主任提出的,致歡迎辭和禮貌用語,得體的肢體語言。讓公司軟服務(wù)更品牌化。
3.制作銷售月報表
自從年前黃濱經(jīng)理派人送來一張表,要求展廳報出八桃去年的銷售數(shù)量時,作為銷售人員對這一品種的數(shù)量竟然沒辦法報出準(zhǔn)確數(shù)字,感覺很失職,今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同,在公司上了一個臺階的基礎(chǔ)上,公司的各項管理也應(yīng)該更完備,更精準(zhǔn)。封建社會思想怕養(yǎng)成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說“不”,現(xiàn)在社會不同了,發(fā)展了,當(dāng)遇到問題的時候,公司需要的是解決方案,而不是說不。公司更需要主觀能動性強(qiáng)的員工,而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要馬上去做,一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散,失去信心和積極性,最終被放棄的惡性循環(huán)。
4.開拓旅游產(chǎn)品新品種,決不放松旅游團(tuán)隊的購買力
09年的茶具的引進(jìn),大大的增加了旅游團(tuán)隊的購買力,坐店銷售決定了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶,這個時候我們就要在產(chǎn)品上下功夫,公司生產(chǎn)力不足,生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力,沒有辦法把生產(chǎn)時間和生產(chǎn)力放在相對利潤薄弱的小禮品上,我們可以對外采購些學(xué)生的創(chuàng)意產(chǎn)品,把滯銷產(chǎn)品下架,更好的利用展位。
5.與高校聯(lián)合,集思廣益,在大學(xué)生中樹立品牌形象
這可能不是我們部門的職責(zé),但是少不了我們部門的配合,把客戶的設(shè)計方案,和我們定期開發(fā)的新產(chǎn)品思路,放到高校根據(jù)輕重緩急,可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案,或與設(shè)計教研室合作的方式,當(dāng)成課程作業(yè),我們選出優(yōu)秀方案給予獎勵或工作機(jī)會。得到很多方案的同時又是對企業(yè)正面的宣傳,對公司未來發(fā)展不斷需要引進(jìn)新型人才做準(zhǔn)備。
總而言之,展未來,看今朝。報告寫了一上午,面對網(wǎng)上更多的述職報告模板,我倒是更愿意把它寫成心得體會,雖然不正面正式,但有血有肉。希望在我對佳洋有信心的同時,佳洋對我也有信心;在我能為佳洋貢獻(xiàn)力量的同時,佳洋能幫助我成長,共同努力,實現(xiàn)雙贏!耶!!!
年終工作總結(jié) 篇3
今年是我走上工作崗位的第一年,也是我進(jìn)入 xx 支行的第一年。很慶幸,一畢業(yè)就加入到 xx 支行這個大家庭中。在這里,我感受到領(lǐng)導(dǎo)和各位老同志給予的關(guān)懷,也學(xué)習(xí)到了許多業(yè)務(wù)和理論知識,不斷的充實了自己。 我所在的崗位是服務(wù)崗位,也是顧客進(jìn)入 xx 支行最先接觸的崗位,我的一言一行都代表著 xx 支行的發(fā)展。
雖然我的工作中更多的是服務(wù)顧客,但仍容不下一絲馬虎和放松。因為 xx 支行地處的位置,顧客中老年人相對較多,有的老年人連所需要的憑條都不會填寫。每次我都會十分詳細(xì)的給他們講解,一字一句的教他們,知道他們學(xué)會為止。 銀行顧客文化層次各不相同,每天為各種不同人服務(wù),我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,讓客戶感受到溫暖的含義。
由于我進(jìn)行時間不長,在業(yè)務(wù)上不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老同志學(xué)習(xí)。剛開始的時候,還由于不夠細(xì)心和不熟練犯過錯誤,但這并不影響我工作的積極性,反而鞭策我更加努力的學(xué)習(xí)理論知識。 服務(wù)是大堂經(jīng)理的主要考核目標(biāo)。在這一年里,通過行里的檢查得分,我認(rèn)清了自身的不足,不斷改善自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,對每位客戶都給予了熱情的接待,詢問辦理什么業(yè)務(wù),引導(dǎo)客戶,讓客戶在 xx 支行感受到我們的真誠與熱情。
當(dāng)聽到有客戶對我說:“你們的服務(wù)態(tài)度真不錯”“xx 支行的服務(wù)就是好”時,我就會感到發(fā)自心底的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。 新的一年為自己制定新的目標(biāo),那就是加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新時期的挑戰(zhàn)。首先,提升服務(wù)質(zhì)量,熟悉服務(wù)流程,認(rèn)真對待每一位客戶,嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度進(jìn)行工作。第二,在服務(wù)的同時,加強(qiáng)客戶推介,積極增加手機(jī)銀行,網(wǎng)上銀行的動戶。
明年會有更多的機(jī)會和挑戰(zhàn),我心里為自己暗暗的鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能局限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作和經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。
年終工作總結(jié) 篇4
自從xx年到單位報到后,我便正式地成為了一名武裝押運員,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪,回首以前那些焦急與不安的日子,隨著充實的工作生活而漸漸消失,取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。
在工作中的日子里,教會了我勇敢,教會了我堅強(qiáng),教會了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。在工作中,我深刻地體會到了團(tuán)隊合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。
盡管在過去三十多年的學(xué)習(xí)生涯中,積累了一定的理論基礎(chǔ),但是在實際工作面前,不免還是有點壓力,一切都還得從零開始, 一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,每當(dāng)遇到工作難題時就及時請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的綜合能力。在這一年中我學(xué)到了很多知識,自己也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,我相信,這是一個好的開端,再累也是有價值的。
增強(qiáng)責(zé)任感和大局意識,服從分工,協(xié)調(diào)配合各項工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作是做好一切工作的出發(fā)點和落腳。一年來,本人在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,不斷查找自身存在的不足并認(rèn)真加以分析總結(jié),改進(jìn)自己的工作方法,在增強(qiáng)服務(wù)意識和工作能力上下工夫。要成為一名優(yōu)秀的武裝押運員,首先做到與班子成員團(tuán)結(jié)一致,心往一處想,勁往一處使,積極服從班子的分工,認(rèn)真做好自己的工作。
其實在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
走好每一步,干好每一天。爭取在xx年完善自己工作中的不足,起到對公司負(fù)責(zé),對工作負(fù)責(zé),對小組負(fù)責(zé)的人。
年終工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間我來到煤礦快一年了,在這段時間里,我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),并虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的'開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這近一年時間里,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了本職工作。
2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)近一年的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為豐匯煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié) 篇6
過去的一年中,法律中心注意理論學(xué)習(xí),努力研究業(yè)務(wù),共同提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平;眾志成城,積極主動,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的法律參謀,積極為集團(tuán)的建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策;愛崗敬業(yè),以高度的責(zé)任感對待集團(tuán)交給的各項法律業(yè)務(wù),全力維護(hù)報社合法權(quán)益,減少報社的損失。較好地完成了當(dāng)年的預(yù)定目標(biāo),盡到了部門的應(yīng)有職責(zé)。
在這一年的工作當(dāng)中,法律中心在訴訟案件、非訴業(yè)務(wù)、合同審查、糾紛防范以及制度建設(shè)和業(yè)務(wù)研究等方面均取得了較大的成績,截至200*年12月1日共辦理各類案件138件,其中訴訟案件62件,非訴案件76件;共審查起草各類法律文書185件;共清回欠款140余萬元;根據(jù)集團(tuán)實際需要依法出具各類法律建議書和法律意見書52份;根據(jù)集團(tuán)內(nèi)部“立法”要求代為起草規(guī)章制度8份;完成三項集團(tuán)科研課題,發(fā)表業(yè)務(wù)研究類文章二十余篇;受理集團(tuán)內(nèi)外法律咨詢數(shù)百起。
一、案件總數(shù)138,基本與去年持平(去年136),訴訟案件62件(去年58件),略有上升,其中新聞官司17件,經(jīng)濟(jì)糾紛增幅較大達(dá)到19件,占訴訟案件總數(shù)的31%,其中勞動爭議案件23起,同比有所增加。非訴案件76起,與去年持平。
案件特點:
1、案件總數(shù)及案件分布情況與去年大體一樣,以新聞訴訟和經(jīng)濟(jì)糾紛和勞動爭議為主,總體情況與去年相比沒有太大的變化,這也標(biāo)志著法律工作進(jìn)入一個平穩(wěn)發(fā)展的階段;
2、經(jīng)濟(jì)糾紛數(shù)量增加,表明集團(tuán)多樣化經(jīng)營的深入發(fā)展急需市場準(zhǔn)則的介入,但是今年19件經(jīng)濟(jì)糾紛案件多為經(jīng)濟(jì)欠款引發(fā),類型單一且多為歷史性糾紛,因為周期長的原因我方勝訴后往往執(zhí)行困難,而我方被訴則情況相反。
3、勞動爭議案件數(shù)量反彈,這說明勞動人事制度仍然存在深層問題需要解決,僅僅通過個案的處理不能全面解決問題。23起案件中1起是物業(yè)管理公司所屬人員產(chǎn)生的糾紛,1起為新聞大廈所屬人員產(chǎn)生的糾紛,其他均為老報業(yè)發(fā)行公司產(chǎn)生的糾紛,這說明老報業(yè)發(fā)行公司前期的用工存在較大問題。上述案件除新聞大廈的案件正在處理外,其余的均作了妥善處理。
4、非訴案件成為法律中心工作的半壁江山,非訴業(yè)務(wù)成倍增長,非訴糾紛和公司改制、注冊等業(yè)務(wù)增多,個案的復(fù)雜程度明顯上升,很多已經(jīng)超過訴訟案件。法律咨詢成為日常性工作的重要部分,受理集團(tuán)內(nèi)外各類法律咨詢數(shù)百起。表明法律中心的職能已經(jīng)由簡單的處理糾紛轉(zhuǎn)變?yōu)榧m紛防范和全面服務(wù)。
二、合同審查
截止20xx年12月1日,共起草、審查合同等各類法律文書185份,比去年同期(150件)增長23、33%,涉及標(biāo)的額246,286、00(僅限于有標(biāo)的額的和較易統(tǒng)計的法律文書);涉及分社(記者站)、子報刊、物業(yè)管理公司、發(fā)行公司、信息產(chǎn)業(yè)公司、新聞大廈、辦公室、物品采購部、基建處、計財處、審計處等我方送審主體。
特點:
1、在起草、審查法律文書的同時,還積極參與相關(guān)的招投標(biāo)活動以及合同糾紛的和解談判活動,體現(xiàn)了全面參與的原則,在最大程度上保障了報社(集團(tuán))的權(quán)益。
2、繼去年公布第一批合同示本后,今年又公布了關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)方面的十余份合同示本,對集團(tuán)各部門、單位規(guī)范簽訂有關(guān)合同提供了依據(jù),同時也提高了簽約效率。
3、為強(qiáng)化監(jiān)審力度,我們制定了《收查已審查合同一覽表》,在人手有限的情況下,著重對重要部門、重要事項的重要合同進(jìn)行了跟蹤收查。該項工作的開展,保證了《若干規(guī)定》的全面實施,開始逐步體現(xiàn)合同審查的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
三、清債工作
今年清債辦的工作遇到了前所未有的困難,欠款的移交數(shù)量低、債權(quán)質(zhì)量差,費用特別緊張。但經(jīng)過全體人員的共同努力,回款額達(dá)到了140萬元,基本完成預(yù)定工作任務(wù),減少了報社的損失,對報社相關(guān)部門的規(guī)范經(jīng)營起到了促進(jìn)作用。
四、法律建議和內(nèi)部立法
為了實現(xiàn)中心對內(nèi)法律監(jiān)控、法律服務(wù)的職能,今年的工作加強(qiáng)了法律建議書的范圍和作用,針對各種實際問題和形勢發(fā)展,先后發(fā)布法律建議書52份,根據(jù)集團(tuán)內(nèi)部“立法”要求代為起草規(guī)章制度8件。強(qiáng)化法律把關(guān)和監(jiān)督職能,加強(qiáng)對案件的預(yù)防和法制宣傳教育,對集團(tuán)發(fā)展中一些重大情況及時提出了建議和對策,強(qiáng)調(diào)法律工作提前介入,避免和減少了糾紛的發(fā)生。
五、重視政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)研究取得較大成果。
法律中心堅持常年的學(xué)習(xí)制度,集體學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合,《新聞侵權(quán)案例評析》一書作為法律中心集體的科科研成果,完成了寫作修改等前期復(fù)雜工作準(zhǔn)備出版,該書歷時兩年凝聚了法律中心全體成員集體的智慧也是同志們工作的小結(jié)。另外《新聞記者與著作權(quán)》、《報業(yè)集團(tuán)的商標(biāo)戰(zhàn)略》兩個課題年內(nèi)業(yè)已完成。加強(qiáng)理論和實踐的結(jié)合,今年中心的同志總共發(fā)表各類業(yè)務(wù)論文二十多篇。
年終工作總結(jié) 篇7
時光荏苒,20xx年即將結(jié)束,在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學(xué)習(xí)的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的培育和教導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在學(xué)習(xí)上,還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件:大量的實際工程案例,這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用;還有就是豐富的圖書資料,能給我一個很好開拓知識面的機(jī)會,而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設(shè)計院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團(tuán)隊下更能激勵我不斷學(xué)習(xí),不斷超越自我,不斷提升自身修為。
在工作中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,從每一個工程設(shè)計項目獲取新的經(jīng)驗。我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作中注重學(xué)習(xí),能及時學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,及時在工作中加以應(yīng)用,堅持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí),將學(xué)到的技術(shù)及知識運用到實際工作中去,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,能根據(jù)工作需要,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,虛心向工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)請教,秉著理論與實踐相結(jié)合的原則,將工作做到最好。
我首先參加的項目是xx設(shè)計,在該項目中,我熟悉了項目設(shè)計的基本流程,心得體會學(xué)習(xí)電氣設(shè)計軟件的用法,并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的cad技能應(yīng)用到實際工作中,學(xué)習(xí)到許多實踐經(jīng)驗。第二個工程是xx的設(shè)計。在該項目中,我懂得如何跟甲方溝通交流,處理設(shè)計中遇見的問題。在電氣總工的指導(dǎo)和與資深員工的交流過程中,我的專業(yè)知識和技能得到長足的提高。之后我還參加了xx,xx,xx等項目的設(shè)計。
在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過一年的工作和學(xué)習(xí),我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真,做好每一步工作,對設(shè)計流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學(xué)會與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價值觀。
隨著社會的發(fā)展,人們對設(shè)計質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎(chǔ),質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點。
過去一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時我清楚地認(rèn)識到為適應(yīng)電氣設(shè)計的新形勢,今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,在實際工作中鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。
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