信用社年終工作總結(jié)范文(精選16篇)
時(shí)光匆匆,我們?cè)诿β抵斜甲,不?jīng)意間我們又到了歲末年終,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,是時(shí)候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結(jié)了。為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼,以下是小編為大家收集的信用社年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
信用社年終工作總結(jié) 篇1
20xx年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié):
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)
一直以來,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一!甭氊(zé),自覺按規(guī)章制度操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作
XX年自己的工作崗位主要是綜合柜員。
首先業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。實(shí)行綜合柜員制后,我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,促進(jìn)自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。
隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢入誰(shuí)的帳,由誰(shuí)支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無,六相符”的會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。
能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)營(yíng)業(yè)部分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保值保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為信用聯(lián)社營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),因?yàn)楝F(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式。
信用社年終工作總結(jié) 篇2
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見,共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)的單位或個(gè)人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會(huì)去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶的法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對(duì)每個(gè)貸戶的家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對(duì)該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社年終工作總結(jié) 篇3
到聯(lián)社工作已經(jīng)不覺有半年的時(shí)間了,然而每每回首,初來乍到的情景卻仍歷歷在目,一切猶如發(fā)生在昨天,歷數(shù)一幕幕的往事,便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。
“人生易老學(xué)難成,一寸光陰不可輕”由于深諳此道,在聯(lián)社的這段時(shí)光我未敢絲毫的放縱自己,過得還是比較踏實(shí)的。上班時(shí)間除了收文,復(fù)印、傳導(dǎo)閱文件及臨時(shí)干點(diǎn)其他的雜活外,我便爭(zhēng)分奪秒的學(xué)業(yè)務(wù)、看雜志、做摘抄、寫筆記,下班后我又讀詩(shī)詞、背英語(yǔ)、練書法、學(xué)寫作,星期天用來閱讀文學(xué)名著及有關(guān)為人處世的書籍。此外,按照老舍總結(jié)出的要勤于動(dòng)筆的寫作經(jīng)驗(yàn),我不僅做到了常常練筆,而且堅(jiān)持將自己的文章與相關(guān)的優(yōu)秀作品進(jìn)行認(rèn)真比較,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找不足,明確努力的方向。
經(jīng)過這段學(xué)習(xí)我已將對(duì)農(nóng)村信用社的發(fā)展史及其社會(huì)定位、服務(wù)宗旨、運(yùn)營(yíng)體制等有了一定的了解并初步掌握了一些常用公文的結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言和語(yǔ)氣。在此基礎(chǔ)上我還總結(jié)出了自己的寫作小竅門,如:文章要神氣完備、合情合理,表達(dá)要辭至情達(dá)、淋漓盡致,選材要慧眼獨(dú)具、另辟蹊徑……進(jìn)步是有了點(diǎn),可不足之處依然很多。單就寫作來說,品味他人佳作,在拍手稱快之余,我也自愧不如,是語(yǔ)言功底不夠扎實(shí)?是表達(dá)技巧不對(duì)?是表達(dá)方式不好?還是切入點(diǎn)缺乏新意?……反復(fù)的“質(zhì)問”也常令我輾轉(zhuǎn)反側(cè)、徹夜不眠。回想起來,其實(shí)是不服輸?shù)男拍钪沃,給了我無限的精力,使我從未感到過疲憊。
本是自我鑒定,但中國(guó)人是講求謙虛的,我也是其中的一員,進(jìn)步了不想直言,然而又不甘落入俗套盡列自身缺點(diǎn),故閑談了許多并無幾語(yǔ)中的,索性避開得失說說今后打算。
說這份工作“苦”“累”“難”等,這些我早已有了初步的領(lǐng)教,相信喜歡文學(xué)、酷愛寫作的秉性一定會(huì)給我持久的內(nèi)在動(dòng)力;追求理想的熾熱情感一定本文來源于網(wǎng)站會(huì)給我堅(jiān)忍不拔的毅力和對(duì)于工作的無限熱忱;扎實(shí)的知識(shí)積累一定會(huì)給我以自信,同時(shí)也為更好的完成工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以對(duì)此我只想斷章取義地套用一句廣告:我能!
今后,我將立足“一個(gè)高度”,明確“一個(gè)中心”,做到“三個(gè)結(jié)合”,從德、才、膽、力、學(xué)、識(shí)、器等方面不斷充實(shí)、完善、提高自我。
立足“一個(gè)高度”,就是要立足于實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的高度,將決不辜負(fù)青春,浪費(fèi)生命的信念,貫穿到日常生活的每個(gè)細(xì)節(jié),從一言一行、一舉一動(dòng)入手,做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以此歷練自己的品格,不斷提高綜合素質(zhì)。
明確“一個(gè)中心”,指的是自己所做的一切必須以愛崗敬業(yè)為中心,根據(jù)工作的需要對(duì)自己的行為做出合理的取舍,切實(shí)做到以工作為重,對(duì)得起崗位,對(duì)得起自己,對(duì)得起青春。
做到“三個(gè)結(jié)合”具體是:
一、學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合
“學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則殆”一味死學(xué),只能是將自己做為存儲(chǔ)知識(shí)的容器,事倍功半,甚至是徒勞無功。因此,在勤奮學(xué)習(xí)的同時(shí),我一定將學(xué)習(xí)和思考有機(jī)地結(jié)合起來,在學(xué)習(xí)中思考,在思慮中學(xué)習(xí),活學(xué)活用,以此提高自己的創(chuàng)新思維和能力。
二、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合
寫作能力的不斷提高,對(duì)于這個(gè)崗位的重要性是不言而喻的。要提高寫作能力,最有效的途徑莫過于經(jīng)常性的練筆,為避免“眼高手低”,做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,我將悉心體察生活,從平凡事件中找出新意,挖掘良好的
寫作素材,堅(jiān)持天天練筆,通過長(zhǎng)期不間斷地寫作實(shí)踐來提高自己的寫作能力,磨練自己勇于吃苦的品質(zhì)和堅(jiān)忍不拔的意志。
三、學(xué)習(xí)與做人相結(jié)合
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”在不斷學(xué)習(xí)充電的同時(shí),我將注重道德修養(yǎng)以及政治修養(yǎng)的同步提高,不斷提高自己的政治敏銳性,使自己能夠站到一定的高度認(rèn)識(shí)問題,從一定的深度分析問題,這樣寫起來才能深入淺出、左右逢源;同時(shí)我將進(jìn)一步提高為人處能力,以便更好更廣泛地與人進(jìn)行交流,不斷取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。
面對(duì)當(dāng)前異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及這個(gè)崗位的來之不易,心中的萬千感慨我只想用一句話表達(dá)——我將以勇于進(jìn)取為槳,用科學(xué)方法導(dǎo)航,從每件小事入手,珍惜崗位,珍惜青春,為單位,也為自己交出一份滿意答卷!
信用社年終工作總結(jié) 篇4
年初以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共60多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來,我能夠遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
一是嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
二是提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,耐心對(duì)待客戶,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫(kù)存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級(jí)行社的多次檢查中,都受到了好評(píng)。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透。
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
自年初工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社年終工作總結(jié) 篇5
調(diào)度工作是押運(yùn)公司的核心指揮機(jī)關(guān), 調(diào)度員編制好車 輛運(yùn)行計(jì)劃,僅僅是調(diào)度工作的開始,更重要的是保證車輛 運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施。調(diào)度員掌握和指揮押運(yùn)公司的三大資源, 計(jì)劃、車輛、人員,在業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中,調(diào)度員既是上級(jí)部 門和領(lǐng)導(dǎo)的參謀,又是車輛的指揮員,既是車組人員的勤務(wù) 員,又是安全宣傳員。所以做好調(diào)度工作必須要充分發(fā)揮調(diào) 度員的主動(dòng)性和積極性,合理安排、科學(xué)調(diào)度,保證充足運(yùn) 力,最大限度發(fā)揮押運(yùn)車輛運(yùn)輸?shù)哪苄,使現(xiàn)有的線路資源 與公司的投資成正比最終達(dá)到效益最大化。
一、調(diào)度的日常工作 調(diào)度員首先要有干一行愛一行踏實(shí)工作的精神,主動(dòng)積 極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、秉公辦事,具有沉著、機(jī)智、果斷處理工作 與應(yīng)急事件的能力。調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務(wù)情況、編制車輛運(yùn)行 動(dòng)態(tài)計(jì)劃,進(jìn)行有計(jì)劃的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 和保證完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度情況。了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)形式,熟悉各線路業(yè)務(wù)情況及流量、流向、季節(jié)性 變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運(yùn)各項(xiàng)規(guī)章制度和交通安 全法規(guī);熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況、車型等,能夠了解 駕駛員的駕駛操作水平與技能,掌握駕駛員的思想情況、個(gè) 性、愛好、身體健康狀況等。其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃, 隨時(shí)了解計(jì)劃 進(jìn)行情況,聽取各方面反映,做好調(diào)查記錄;隨時(shí)掌握各線 路車況、路況,加強(qiáng)與各中隊(duì),車組和用車客戶單位聯(lián)系, 保證內(nèi)外協(xié)作、溝通及時(shí),增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急能力。在節(jié)假 日期間,科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力,使車輛的利用率、效益最大化。
調(diào)度員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)了解運(yùn)營(yíng)實(shí)際,掌握運(yùn)營(yíng)進(jìn)度,F(xiàn)場(chǎng) 調(diào)度要與中隊(duì)和車組調(diào)度密切配合,合理調(diào)劑計(jì)劃,變更車 輛運(yùn)行計(jì)劃及時(shí)與客戶,中隊(duì)和車組溝通。做好公司各項(xiàng)登 記統(tǒng)計(jì)的換發(fā)工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)反饋。值班調(diào)度員要堅(jiān)持早送晚迎制度,簽發(fā)行車變更單,詳細(xì)交 代工作與安全注意事項(xiàng),做好車輛動(dòng)態(tài)記錄工作,回收行車 臨時(shí)派車單與各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),并做好登記。交接班時(shí)做好記錄, 交代清楚需要辦理的遺留事項(xiàng),不斷研究和改進(jìn)調(diào)度工作, 發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào),按照企業(yè)制度、科 學(xué)合理調(diào)度、靈活機(jī)動(dòng)恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶、車輛、車組 人員日常運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的問題。再次調(diào)度員要加強(qiáng)對(duì)車組人員及客戶的管理,為他們提供優(yōu) 質(zhì)服務(wù),對(duì)他們一視同仁,積極協(xié)調(diào)并解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問 題。
杜絕擾亂正常運(yùn)營(yíng)行為的發(fā)生, 嚴(yán)禁不按正常路線行駛、 誤點(diǎn)、漏點(diǎn)等現(xiàn)象。對(duì)公司管理規(guī)章制度和通知及時(shí)通知到 中隊(duì),幫助上級(jí)完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)的情況下積極申請(qǐng)新增線路與更新車輛,擴(kuò) 大公司新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。調(diào)度員還要為廣大車組人員做好表率作用,帶頭遵守企 業(yè)的規(guī)章制度,嚴(yán)格考勤并組織好人員參加每周例會(huì)與學(xué) 習(xí)。根據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務(wù)工作,達(dá)到公司 要求,讓客戶滿意。及時(shí)處理好客戶、承運(yùn)人的投訴,避免 業(yè)務(wù)事故,切實(shí)履行好服務(wù)承諾,對(duì)客戶投訴要認(rèn)真核查, 及時(shí)處理,投訴處理率 100%,保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對(duì) 日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通及時(shí)整改,交流各自工作經(jīng) 驗(yàn),廣泛吸收各方面的意見,持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。
二、調(diào)度員的工作要領(lǐng) 調(diào)度員工作最大的特點(diǎn)來自于對(duì)車組執(zhí)行業(yè)務(wù)的管理, 各人有各人的脾氣、性格、愛好,每個(gè)人都有差異的,說實(shí) 話很難去了解每個(gè)車組隊(duì)員的心思。這個(gè)時(shí)候,首先要有溫情,在不違反原則的情況下,盡量滿足他們的要求,因?yàn)楹?的心情是安全行車的條件之一,但是,也不能一味去滿足他 們, 要有魄力, 不執(zhí)行計(jì)劃就要通知相關(guān)單位按照規(guī)章處罰, 要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃,保證調(diào)度命令的嚴(yán)肅性,還要做公平 公正,嚴(yán)禁以權(quán)謀私,堅(jiān)持以人為本,把車組人員當(dāng)成我們 的客戶,調(diào)度人員要為他們提供一流的服務(wù),只有這樣車組 人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務(wù)。要堅(jiān)持自我學(xué)習(xí),不斷總結(jié)、不斷完善。調(diào)度工作沒有 最好,只有更好。影響道路運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化,要不 斷地觀察每車的計(jì)劃執(zhí)行情況,認(rèn)真總結(jié),持續(xù)改進(jìn)。
信用社年終工作總結(jié) 篇6
歲月更迭,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了。在過去的一年里,我們xx支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、理清思路,抓住重點(diǎn)。
(一)今年初,我們便確立以支農(nóng)為重點(diǎn),以效益為中心為本年的工作目標(biāo),圍繞工作目標(biāo),我們?cè)敿?xì)的布置了各個(gè)工作崗位的工作職責(zé),同時(shí)制定了一系列的小立法,運(yùn)用這些小立法,把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個(gè)人,通過這些內(nèi)控制度的建設(shè),加之每個(gè)職工的勤奮工作,一年來我們xx信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二)截至11月31日,各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達(dá)的全年各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實(shí)力。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲(chǔ),進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境(年初新增郵政儲(chǔ)蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,以“爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)總量、增人均存款”為著力點(diǎn),以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn),以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),大力拓展存款市場(chǎng)。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果!叭恕笔歉(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提升,必然會(huì)使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅(jiān)持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作,。堅(jiān)持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識(shí),觀看相關(guān)講座,通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)與外圍資金市場(chǎng)的溝通,我們xx支行所轄2個(gè)居委會(huì),26個(gè)自然村,現(xiàn)有人口4萬余人,其中長(zhǎng)年外出務(wù)工人口1萬多人,是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點(diǎn)扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位的服務(wù),顯然我們是很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融大市場(chǎng)上生存的。為此,我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底,各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展提供了充足的資金保證。
(四)為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),我們率先在營(yíng)業(yè)大廳外安裝了ATM自動(dòng)取款機(jī),這個(gè)服務(wù)硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭(zhēng)取了一部分資金客戶。
三、調(diào)整結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理,進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
(一)今年以來,我社積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貸款的安全穩(wěn)步增長(zhǎng)。為方便農(nóng)戶,切實(shí)簡(jiǎn)化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化貸款管理,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽(yáng)光信貸”工程,加強(qiáng)完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實(shí)行了信貸集中辦公,實(shí)現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時(shí),我們認(rèn)真貫徹落實(shí)辦結(jié)、陽(yáng)光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢(shì),為貸戶提供各種資源信息,特別是項(xiàng)目、技術(shù)、市場(chǎng)、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強(qiáng)貸款檢查,堅(jiān)持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實(shí)行“商戶聯(lián)保”制度,確保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟(jì)工作重心,適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時(shí),把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持的貸款對(duì)象,對(duì)入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動(dòng)。首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對(duì)到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達(dá)xx%,F(xiàn)金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至xx%,較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過以上措施的實(shí)行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬元,累計(jì)投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項(xiàng)貸款凈增額的xx%。
四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入,社會(huì)治安也越來越復(fù)雜化。相對(duì)于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書,使每個(gè)職工都認(rèn)識(shí)到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期或不定期的對(duì)各個(gè)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,對(duì)存在的安全隱患和問題,及時(shí)進(jìn)行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無事故。
成績(jī)的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅(jiān),為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作。
信用社年終工作總結(jié) 篇7
時(shí)光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一:服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語(yǔ),會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,許多的“服務(wù)點(diǎn) ”形成了“服務(wù)面”,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個(gè)平臺(tái)。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅(jiān)持微笑服務(wù),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到“耐心感動(dòng)客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭(zhēng)取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定。
二:按章辦事
俗話說,“泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠(chéng)然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅(jiān)持“雙人管庫(kù),雙人守庫(kù),雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí),不違規(guī)操作。努力減少差錯(cuò)率。凡事都從點(diǎn)滴做起,慎待小事。什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。相信只有這樣,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢(shì)。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
信用社年終工作總結(jié) 篇8
過去的一年,在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位同事及領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極組織員工參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),提高我社整體的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見,共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我社員工還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問題虛心求教,不恥下問,隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
二、大力組織存款,增強(qiáng)資金實(shí)力。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是帶領(lǐng)員工經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶說一聲,我們都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)的單位或個(gè)人,一聽說手里有寬裕的資金,我們都會(huì)去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。帶領(lǐng)全社齊動(dòng)員,不僅要求自己以身作則,同時(shí)要求員工做到以上幾點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行教育,通過大家的共同全社努力全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)存款凈增x萬元,增長(zhǎng)32%,極好地完成縣聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)。
信用社年終工作總結(jié) 篇9
20xx年8月10號(hào),我很榮幸被分配在抬頭寺信用社實(shí)習(xí),剛剛走出校門的我對(duì)工作還沒有什么概念,以前以為信用社的工作無非只是存錢取錢而已,很容易學(xué)會(huì),然而事實(shí)卻并非如此。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)識(shí)到很多,也學(xué)會(huì)了很多東西,剛開始只是訂傳票,這活看起來簡(jiǎn)單,但做起來還真不容易。來的時(shí)候正趕上新一代培訓(xùn)后期,還有幾天就上線了,新一代的上線對(duì)每個(gè)員工來說都是一個(gè)新的開始,都是剛學(xué)的,而對(duì)我來說一點(diǎn)概念都沒有,以前從來沒有接觸過這些東西,什么都不懂,這樣就顯得更難了,只有看著同事操作,來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡(jiǎn)單。
9月1號(hào),聯(lián)社組織新員工培訓(xùn),給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們更加了解了信用社,還學(xué)習(xí)了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務(wù)技能,比如點(diǎn)鈔,小鍵盤練習(xí),一起學(xué)習(xí)的都是同齡人,所以每個(gè)人的學(xué)習(xí)勁頭都比較大,誰(shuí)都不甘心落后。培訓(xùn)回來后,我仍然在閑暇時(shí)練習(xí)小鍵盤,為以后提高工作效率打下基礎(chǔ),一個(gè)星期的時(shí)間,對(duì)數(shù)字的輸入速度有了很大的提高,但還是達(dá)不到同事們辦業(yè)務(wù)時(shí)候的速度,后來聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),找?guī)讉(gè)新員工來培訓(xùn),我很高興領(lǐng)導(dǎo)又一次給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我在點(diǎn)鈔和小鍵盤的速度有提高了一個(gè)臺(tái)階,所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。不下工夫,就不會(huì)成功。
3個(gè)月的學(xué)習(xí),對(duì)基本的業(yè)務(wù)都很熟悉了,所以上崗的時(shí)候,可以說是輕裝上陣,但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中,上崗的前兩天就出現(xiàn)現(xiàn)金賬實(shí)不符的現(xiàn)象,仔細(xì)查明才發(fā)現(xiàn)把一把錢落在鈔箱里了,真是虛驚一場(chǎng)。上
崗了,就會(huì)涉及到很多業(yè)務(wù),比如發(fā)放貸款,收貸款,利息的計(jì)算,做電匯,為單位開戶,銷戶等等,這些相對(duì)來說都是比較復(fù)雜的,但很喜歡涉及到這些東西,每次做完這些業(yè)務(wù)我都會(huì)在本子上記錄下來,好記性不如爛筆頭嘛,以后再遇到時(shí)如果沒記住翻翻本子就可以。
至今,來到抬頭寺信用社已經(jīng)有近5個(gè)月的時(shí)間了,在這些日子里,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事給我的幫助和照顧,09年已悄然離去,在新的一年里,我要改掉壞習(xí)慣,工作中做到仔細(xì)認(rèn)真,更要努力學(xué)習(xí)來不斷的充實(shí)自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
謝謝!
信用社年終工作總結(jié) 篇10
20xx年,我在xx信用社主任崗位上工作,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信用社全體員工,不斷加大籌資力度,大力清收化解不良貸款,狠抓利息收入,加強(qiáng)內(nèi)部管理,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。以下是我這一年的工作總結(jié)。
一、全社任務(wù)完成情況
各項(xiàng)存款穩(wěn)中有升。股本結(jié)構(gòu)趨于合理。信貸支農(nóng)力度不斷加大,貸款規(guī)模適度擴(kuò)張。不良貸款形態(tài)更加真實(shí),資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)逐步增強(qiáng),信貸風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范。業(yè)務(wù)收入圓滿實(shí)現(xiàn)。
二、今年工作的主要措施
1、抓宣傳、樹形象,提高農(nóng)村信用社社會(huì)知名度。一是在“雙節(jié)”期間,利用懸掛過街橫幅、散發(fā)傳單等載體,積極宣傳農(nóng)村信用社;二是以網(wǎng)絡(luò)上線,大力宣傳農(nóng)村信用社,讓更多客戶認(rèn)識(shí)信用社、了解信用社、熟悉信用社,從而促進(jìn)了業(yè)務(wù),提高信用社的知名度。
2、牢固樹立“存款立社”的思想不動(dòng)搖,狠抓資金組織工作。做好萬元以上大額存款的轉(zhuǎn)存動(dòng)員工作,抓好股金工作,確保股金結(jié)構(gòu)合理,余額穩(wěn)定,促進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革順利進(jìn)行。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。今年以來,組織職工學(xué)習(xí)了上級(jí)組織新頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全了各類登記薄,做到登記及時(shí),責(zé)任明確。三是嚴(yán)格考核,加強(qiáng)管理。使規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質(zhì)明顯提高,業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長(zhǎng)進(jìn)。
4、狠抓安全保衛(wèi)工作,確保安全經(jīng)營(yíng)無事故。在內(nèi)部管理上,重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金管理,重要空白憑證管理,計(jì)算機(jī)管理,往來帳款結(jié)算,夜間值班、守庫(kù),各種登記簿登記記載等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了定期、不定期檢查,對(duì)查出的問題通報(bào)整改,并作罰款處理。從而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無事故。
三、存在的問題
自身學(xué)習(xí)不夠,不能適應(yīng)農(nóng)村信用社改革發(fā)展的需要。規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),有老好人思想,影響信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。管理方法單一,不能多層次、全方位處理工作中存在的問題。
四、今后工作打算
加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自身修養(yǎng),增強(qiáng)管理能力。加強(qiáng)管理,特別是加大規(guī)章制度的.執(zhí)行力度,嚴(yán)格用制度管人,按制度辦事。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,防止發(fā)生內(nèi)耗,杜絕推諉扯皮。及時(shí)、主動(dòng)向聯(lián)社匯報(bào)工作,做到上下溝通,步調(diào)一致,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、和諧發(fā)展。積極籌措資金,加大不良貸款清收力度,增加利息收入,盡力完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
信用社年終工作總結(jié) 篇11
20xx年,我?guī)ьI(lǐng)始xx信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責(zé),緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,堅(jiān)持以效益為中心,發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以從嚴(yán)治社為保障,以增效為目標(biāo),較圓滿地完成了組織交給的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來的思想工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己
作為一名基層管理人員必須虛心學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年來,我較系統(tǒng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx等法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx等業(yè)務(wù)新知識(shí),從而拓寬了知識(shí)面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)于律己,率先垂范
我自覺遵守政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅(jiān)決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、強(qiáng)化存款營(yíng)銷,提高了競(jìng)爭(zhēng)能力
“存款是立社之本、效益之源”,我深知存款的重要性,并始終將籌資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作來抓,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,主動(dòng)出擊、積極攻關(guān)。
及早籌劃、狠抓落實(shí)。為不務(wù)時(shí)機(jī)抓好組織資金工作,全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我及早籌劃,分解任務(wù),制定措施,狠抓落實(shí);組織人員上門做好存款大戶的吸儲(chǔ)攬存工作,建立了較為穩(wěn)定的客戶群。強(qiáng)化人員素質(zhì)教育,提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,贏得了社會(huì)各界的信任和支持。抓好xx卡的發(fā)行工作,除及時(shí)組織人員對(duì)xx卡進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,逐崗位下達(dá)任務(wù)外,還抓好外出務(wù)工人員、大中專學(xué)生、個(gè)體工商戶的發(fā)卡工作。
四、加大支持三農(nóng)力度,提高了服務(wù)水平
滿足農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求,發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時(shí)節(jié),積極籌集,備足資金,不誤農(nóng)時(shí),積極投放小額貸款。對(duì)種養(yǎng)大戶,定期安排客戶經(jīng)理了解情況,服務(wù)上門。支持信譽(yù)好,效益高的個(gè)體私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶的發(fā)展。對(duì)信譽(yù)好、效益好的個(gè)體工商戶季節(jié)性資金需求,在充分調(diào)查、完善手續(xù)的情況下,適時(shí)發(fā)放。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高服務(wù)水平。在著力授信貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款二大品牌的同時(shí),積極探索其他的貸款品種,切實(shí)解決農(nóng)民貸款難,難貸款的實(shí)際問題。
信用社年終工作總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,自己對(duì)這一年的工作還是相當(dāng)滿意的,忙碌而充實(shí),現(xiàn)將農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)如下:我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導(dǎo)下,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),資金營(yíng)運(yùn)合理,業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。
一、急農(nóng)民之所急
春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí),組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑×元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),共累計(jì)發(fā)放貸款×元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為×,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款×元,支持農(nóng)戶×,支持面達(dá)×以上,基本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金問題,起到了積極的推動(dòng)作用。
二、重視安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)內(nèi)控制度
今年,為了提高防范能力,我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,還對(duì)新分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)安裝了防彈玻璃,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。我們多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開展得有聲有色,通過開展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進(jìn)步,思想觀念上有了明顯提高,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),勤政廉潔,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
四、塑造良好的公眾形象
我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動(dòng):
1.健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理。
2.規(guī)范使用文明用語(yǔ),特別是電話文明用語(yǔ)。
3.改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。
4.對(duì)老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以智啟人,以情感人,以貸助人”的服務(wù)理念。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良 好形象,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
總之,從這次的農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)可以看出,已基本上完成了工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)。明年的工作重點(diǎn)是:
1.搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備;
2.是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務(wù)。
信用社年終工作總結(jié) 篇13
一年以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的助、支持下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持思想學(xué)習(xí)
一直以來,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和熱愛本職工作的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱度主動(dòng)、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一!甭氊(zé),自覺按規(guī)章制度操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作
首先,自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很的提高,在工作中,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
其次,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取主動(dòng)主動(dòng),能夠主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個(gè)人結(jié)算賬戶;額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢入誰(shuí)的帳,由誰(shuí)支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“六無,六相符”的會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)自己的知識(shí)面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開創(chuàng)一個(gè)充滿活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。
信用社年終工作總結(jié) 篇14
一年來,我憑借自己的刻苦努力,很快成為信用社的一名多面手,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。20xx年走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,擔(dān)任xx信用社主任。在我的帶領(lǐng)下,xx信用社成為xx的一面鮮明旗幟,F(xiàn)對(duì)一年來完成的工作總結(jié)如下。
一、率先垂范,無私奉獻(xiàn)
一年來,我始終堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打的工作作風(fēng),每一筆貸款嚴(yán)格按照貸款操作程序發(fā)放,對(duì)于各種人情貸款違規(guī)貸款都能斷然拒絕。在工作中,我能能做到勤政廉政,生活上同樣能做到不為名利折腰。有時(shí)受過我?guī)椭目蛻糍嵙隋X會(huì)經(jīng)常以各種理由拿錢拿物感謝,但每次都會(huì)被我婉言謝絕,有時(shí)礙于情面收下后,也會(huì)拿回信用社沖減客戶利息。我不僅這樣嚴(yán)格要求自己,也經(jīng)常告誡員工思想要過硬,工作要扎實(shí)。在我的帶動(dòng)下,xx信用社形成了一種團(tuán)結(jié)向上,比成績(jī)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
二、勤奮學(xué)習(xí),做知識(shí)型員工
我深知如今是知識(shí)時(shí)代,沒有知識(shí)在將來將會(huì)無立足之地,為此,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,認(rèn)真自覺地學(xué),忙里偷閑的學(xué)。我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及法律法規(guī),同時(shí)將政治理論學(xué)習(xí)作為必修課,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,我較為系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)了xx等業(yè)務(wù)報(bào)刊,從中學(xué)到了不少對(duì)工作有幫助的東西。
我堅(jiān)持自學(xué)成才,不但取得金融專業(yè)大專學(xué)歷,又通過參加全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試,取得了經(jīng)濟(jì)師資格,并取得了職稱英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的合格證書,使自己成為理論基礎(chǔ)扎實(shí),知識(shí)結(jié)構(gòu)豐滿的學(xué)習(xí)型復(fù)合人才。業(yè)務(wù)方面我是一名多面手,不管是在基層社做信貸外勤,還是在聯(lián)社從事信貸管理、人事管理等工作,都能迅速進(jìn)入角色,真正做到干一行,愛一行,鉆一行,精一行,扎扎實(shí)實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),深得單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)和認(rèn)可。
三、抓隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)和諧
提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工凝聚力,建立行之有效的制度是信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵。一年來,我從抓員工隊(duì)伍思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,帶領(lǐng)大家不斷學(xué)習(xí)金融方針政策和信用社業(yè)務(wù)知識(shí)。組織員工開展了學(xué)習(xí)教育整頓活動(dòng),學(xué)習(xí)金融法律、學(xué)習(xí)專業(yè)技能,要求會(huì)計(jì)、出納、信貸、管理等各個(gè)崗位的員工都能熟練掌握專業(yè)技能。同時(shí),還制定完善了信用社各項(xiàng)管理制度,用制度規(guī)范員工行為,增強(qiáng)了員工執(zhí)行制度的自覺性。
我對(duì)待職工不管是工作上還是生活上都十分關(guān)心,每一名員工的生日我都記得,并且會(huì)在這位員工生日那天送上生日蛋糕表示祝賀。我還在員工中開展了“五提倡”即:提倡扎實(shí)苦干、無私奉獻(xiàn)精神;提倡知難而進(jìn)、堅(jiān)韌不撥精神;提倡務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)精神;提倡艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)精神;提倡勇于開拓、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神。開展了立足農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民、我為信用社發(fā)展做貢獻(xiàn)的大討論,提高了凝聚力,調(diào)動(dòng)了積極性,為做好信用社各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。
為了自己執(zhí)著追求的xx信用社事業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),我不說累,有時(shí)得不到親人的理解,我不言悔,在事業(yè)與家庭的天平上,我的砝碼更傾向于前者,為了xx信用社這個(gè)大家,我時(shí)常放棄與家人的團(tuán)聚。我為自己忠愛的xx信用社事業(yè)付出,我無怨無悔。我要以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)在平凡中孕育偉大,努力成為全社員工的楷模。
信用社年終工作總結(jié) 篇15
我是去年才考進(jìn)信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于,努力使自己進(jìn)入信合員工的角色,很快就過去了,這一年的如下:
一年里我能夠加強(qiáng)自身崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的心、事業(yè)心,以主人翁的本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展與批評(píng),力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本的工作任務(wù),同時(shí)在覺悟等方面也有了一定的提高,。
在擔(dān)任工作時(shí),能夠認(rèn)真做好組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,積極學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算及其他各種,積極組織資金,提高資金營(yíng)運(yùn)效益。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)嚴(yán)格按照資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和核算要求進(jìn)行準(zhǔn)確地判斷并及時(shí)處理賬務(wù),確保賬務(wù)處理達(dá)到“五無”,賬戶處理達(dá)到“六相符”的基本要求,在目前的工作上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢,在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù),認(rèn)真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作平有了很大的進(jìn)步,為信用社做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),并且有效的利用業(yè)余時(shí)間。
一年來,我不斷地增強(qiáng)防范意識(shí),值班守庫(kù)期間能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經(jīng)常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào),能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識(shí),并確保值班守庫(kù)二十四小時(shí)不失控,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。 屬于服務(wù)行業(yè),“他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然做好“服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在中,互相,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的成績(jī),還要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社年終工作總結(jié) 篇16
我是往年才考進(jìn)信用社的,像一張白紙,甚么也不懂,所以要勤于學(xué)習(xí),努力使自己進(jìn)進(jìn)信合員工的角色,時(shí)間很快就過往了,這一年的工作匯報(bào)以下:
一年里我能夠加強(qiáng)本身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神酷愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固建立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心腸投進(jìn)工作;能夠牢固建立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)良服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)視,定期展開批評(píng)與自我批評(píng),力求做一位合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下,通過本身的不懈努力,各方面都獲得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)在也能夠比較美滿的完成了本年度的工作任務(wù),同時(shí)在思想覺悟等方面也有了一定的進(jìn)步。
在擔(dān)負(fù)會(huì)計(jì)工作時(shí),能夠認(rèn)真做好組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的每項(xiàng)工作,積極學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算及其他各種業(yè)務(wù),積極組織資金,進(jìn)步資金營(yíng)運(yùn)效益。辦理睬計(jì)事務(wù)嚴(yán)格依照資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和核算要求進(jìn)行正確地分析判定并及時(shí)處理賬務(wù),確保賬務(wù)處理到達(dá)“五無”,賬戶處理到達(dá)“六符合”的基本要求,在目前的工作崗位上,能夠不斷的往學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具有了一定的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢,在業(yè)務(wù)技能、調(diào)和辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的進(jìn)步,我酷愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的往對(duì)待每項(xiàng)工作任務(wù),思想?yún)R報(bào)專題在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),到達(dá)了預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進(jìn)步,為信用社做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),并且有效的利用業(yè)余時(shí)間。
一年來,我不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),值班守庫(kù)期間能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練把握、使用好各種防范器械,常常檢查電話是不是正常,防范器械性能是不是處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理確當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào),能夠時(shí)刻保持蘇醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識(shí),并確保值班守庫(kù)二十四小時(shí)不失控,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,工作使我天天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己“善待他人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我依然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的題目,碰到蠻不講理的客戶,我也試著往包容和理解他,終究也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互增進(jìn);在生活中,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造xx的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,進(jìn)步服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
總結(jié)一年的工作,固然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下,在同事的熱忱幫助下,我一定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的成績(jī),還要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、線路,努力使思想覺悟和工作效力全面上水平,為我們信用社實(shí)現(xiàn)逾越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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