【推薦】個人年終工作總結范文集合八篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的個人年終工作總結8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人年終工作總結 篇1
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的XX,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下:
一、工作內(nèi)容,對公司的貢獻(XX年)
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
XX年全年銷售處等重要客戶保持穩(wěn)定外,同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶XX年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎。堅信20xx會拿到我們想要的)。
對于訂單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
自己的成長與突破、變化(XX年)
進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預先防范。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
自己的不足及需要改進的地方(XX年)
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4、面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務。
二、對公司的意見與建議(XX年現(xiàn)狀)
1、我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨,都會有不同程度的品質(zhì)問題,好在服裝廠比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個服裝廠,結果誰也不敢保證了。現(xiàn)在許多領域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,產(chǎn)品來源的渠道增多,產(chǎn)品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭取訂單的基石。
2、正是因為供大于求,所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。當然不屬于我們的,沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3、公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
三、公司如何應對當前的經(jīng)濟危機的建議
1、企業(yè)積極應對危機,首先要把經(jīng)營的目標定在保現(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施,等待金融環(huán)境好轉。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了,反而可以避免虧損的風險?傊,就是要守,不可輕舉妄動,注重風險管理,隨時隨地保持著最低的負債比例,隨時隨地保持著的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會收到限制,可是無所謂,因為只有保守經(jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才可以幫助你渡過危機,這就是保守經(jīng)營的實際。
2、降低產(chǎn)品成本比例。對于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)省費用。對于外采購的產(chǎn)品可貨比三家,盡量選擇與信譽好、產(chǎn)品好、實力強的供應商合作。
3、如果有適當?shù)臋C會可尋找新的投資機會,整合企業(yè)資源,化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
個人年終工作總結 篇2
一、切實履行工作職責,做好本職工作
1、認真做好各項捐款工作。
一是做好慈善會籌款工作。秉承“發(fā)揚人道主義精神,扶貧濟困,賑災救助,幫助社會上最困難的人”的宗旨,嚴格要求自己認真做好慈善籌款工作。
二是做好救災捐贈工作。結合我區(qū)實際,分別征求了區(qū)府各辦公室的意見,就全區(qū)救災捐贈活動制定了詳細的工作方案,全面掌握工作的開展情況,及時總結匯報,為今后的捐贈活動提供寶貴的經(jīng)驗。
三是做好見義勇為募捐工作。利用有線電視傳播,積極做好募捐宣傳發(fā)動工作,動員和鼓勵區(qū)內(nèi)廣大干部、民營企業(yè)家、外資投資者、外來員工齊齊關心和參與捐款活動。
2、認真做好低保管理工作。堅持把低保工作作為“民心工程”來抓好落實。符合低保條件的困難群眾都納入了低保范圍,基本實現(xiàn)了動態(tài)管理下的“應保盡保”,廣大困難群眾的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的低保戶,嚴格按照“戶主申請—入戶調(diào)查—兩委討論—張榜公布—社會事務辦審核—市民政局審批”六個程序來辦理,有效地提高了透明度,堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象,并依照程序按月由區(qū)財政分局通過區(qū)農(nóng)村信用社劃入低保對象個人帳戶進行社會化發(fā)放的工作機制。
3、婚姻登記工作管理有序;橐龅怯浌ぷ魇且豁椫匾纳鐣姓芾砉ぷ,它關系到廣大人民群眾的切身利益,也關系到社會的穩(wěn)定和兩個文明建設。在婚姻登記管理工作中,堅持認真貫徹落實《婚姻法》和《婚姻登記管理條例》,把婚姻登記作為樹立民政機關形象的窗口,堅持依法行政,嚴格婚姻登記手續(xù),加強婚姻證件管理,服務規(guī)范化管理,樹立了民政全心全意為人民服務的形象,也充分體現(xiàn)民政部門依法行政的水平,有效地提高了婚姻登記合格率,實現(xiàn)了婚姻登記合格率達100的目標。
4、積極做好殘疾人康復工作。充分利用“助殘日”等契機積極為殘疾人做好康復工作。
一是做好白內(nèi)障康復工作,為6位白內(nèi)障患者向市殘聯(lián)申請免費施行復明手術,使他們能重見光明。
二是解決我區(qū)特困殘障人士的行動問題,為江潤國等7位生活困難的殘疾人向市殘聯(lián)申領了2臺殘疾人專用機動車和5張輪椅,使他們可以走向社會,樹立自尊、自信、自強的信心。
三是做好一級重度殘疾人專項補助工作,為我區(qū)的30xxxx名重度殘疾人申請專項補助,解決他們的生活困難。四是做好殘疾人住房難工作,幫助2xxxx殘疾人解決他們的住房難問題。
5、積極做好殘疾人就業(yè)保障金征收工作。為解決殘疾人就業(yè)問題,本著為殘疾人服務的宗旨,通過認真調(diào)查摸底,了解殘疾人的就業(yè)需求,積極利用多種途徑,與用人單位聯(lián)系,為有就業(yè)愿望的殘疾人提供就業(yè)機會。通過開展殘疾人按比例就業(yè)保障金的年審工作,使用人單位按比例安排殘疾人就業(yè),使許多殘疾人得到了一份穩(wěn)定的工作,同時降低我區(qū)困難殘疾人的比例,減輕了政府的財政負擔。
二、存在的主要問題
回顧過去一年的工作,在領導和同事的關心和支持下,盡管在學習上、工作上取得了一些成績,但對照上級的要求,還有一定的差距:
一是政治理論學習不夠刻苦,理論知識學習不夠經(jīng);⑾到y(tǒng)化,理論水平還不夠深、不夠高,理論聯(lián)系實際能力尚淺。
二是工作經(jīng)驗不足,業(yè)務知識缺乏。由于自己是一個新人,對工作所了解不夠,文字水平、寫作能力還處在一個低層次界面上,掌握知識不全。
三是工作全局觀念不足。工作被動落實多,主動超前少。當任務多的時候,往往顧此失彼,不能有條不紊地處理各項工作。
三、今后努力方向
在以后的工作中,本人一定會針對自身的不足,認真學習,努力工作,提高各方面素質(zhì),將工作做得更好。
。ㄒ唬┘訌娎碚搶W習,提高思想政治素質(zhì)。繼續(xù)加強政治理論學習,努力提高政治理論水平,不斷增強學習理論的自覺性,提高自己的思想文化素質(zhì),向書本學、向?qū)嵺`學、向同志學,努力做到學有所思、學有所悟、學有所用,拓寬知識面,更新知識結構。通過學習進一步提高政治素質(zhì)。
。ǘ┰鰪姌I(yè)務能力,提高工作能力素質(zhì)。要不斷加強學習,增強做好本職工作的本領。立足于工作進步和自身全面發(fā)展,廣泛學習一切業(yè)務知識,使知識結構更加合理,個人工作能力素質(zhì)全面提高。盡力盡心做好每一項工作,做到不計較,待人寬,對己嚴,正確對待領導交付任務,對工作做到“精、細、嚴、實”。
(三)增強工作積極性,提高個人綜合素質(zhì)。增強工作的主動性、超前性,積極主動地做好本職工作。做到想領導之所想,超前思考,提前預測,及時準備。勤于思考,交流好的經(jīng)驗,根據(jù)自身情況,不斷完善和提高自己,提高自身的創(chuàng)新能力,培養(yǎng)自己處理人際關系和社交能力,提高自己綜合素質(zhì)。
個人年終工作總結 篇3
轉眼20xx年過去,過去的一年中,在領導的指導以及師傅們的幫助下,使我對包裝的理論知識和操作有了更新更深刻的認識,做到了理論與實際的的更緊密結合,工作能力有了一定的提高,受益匪淺。在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務素質(zhì)同時,我也把工作中存在的不足之處做了認真的分析與總結,我會在以后的工作中努力改進,把工作完成的更加圓滿。
一、思想上
我積極向上,不斷追求上進。積極學習理論知識,從報刊,文摘和電視等渠道學習黨的知識和國家對該領域的扶持政策,使自己的思想覺悟提高,認真工作,愛崗敬業(yè),積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正。
二、業(yè)務工作上
在工作中,在領導的指導和師傅們的幫助下,對自己所屬部門從事的有關白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認識,從中學到了很多專業(yè)知識,提高了分析和解決問題的能力,使得理論知識和實踐得到有機結合。從而也對白炭黑生產(chǎn)的全部流程有了更進一步的了解。
三、補充專業(yè)知識方面
積極閱讀專業(yè)書籍,利用互聯(lián)網(wǎng)查詢學習專業(yè)知識,在圓滿完成本職工作的情況下會對別的部門別的崗位盡自己的能力有些或多或少的認識和了解。
四、工作質(zhì)量方面
時刻嚴格要求自己,使產(chǎn)品質(zhì)量達到最好,班內(nèi)檢查中合格率保持在較好水平。
五、生產(chǎn)安全方面
堅持每天班前班后會說安全,班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上,杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生。
在今后的工作中,我將認真學習專業(yè)知識,克服理論知識的不足,努力使自己各方面素質(zhì)得到提高。我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高理論知識和實踐技能,認真圓滿地完成領導下達的工作任務,使自己的工作更加出色。
個人年終工作總結 篇4
歲月如梭,光陰似箭,轉眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押運業(yè)務,各位領導的扎實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業(yè)務領導一流的經(jīng)營模式,它標志著我們押運中心事業(yè)以現(xiàn)實了跨越式的發(fā)展的新時期,這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。
對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我們在中隊領導和中心領導的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成可領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來,主要做好了以下幾個方面的工作:
1、以高度的責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎上,堅持高標準,嚴要求,努力掌握金融押運方面的知識,取得了較大的進步。作為押運中心的一名運鈔車駕駛員,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產(chǎn)為己任,在運鈔途中經(jīng)歷保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則操作,做到萬無一失。認真做好車輛保養(yǎng),做好三勤“勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護”,發(fā)現(xiàn)為題及時處理,確保車輛安全運行。除了執(zhí)行押運任務外,還要做到確保業(yè)務用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。在平時的工作中我能夠認真的學習政治理論,和交通法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書,看電視《車迷頻道》的習慣,了解押運單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學習業(yè)務技能,不斷提高的業(yè)務水平,提高勞動效率,減少差錯事故的`發(fā)生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“軍事化”標準嚴格要求自我一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障,是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面首先嚴格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運工作要領,熟練相關知識從以往的守押案例中吸取教訓,從實際工作中摸索經(jīng)驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力,培養(yǎng)了勤學苦練,追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進一步學習研究業(yè)務知識,在工作中學習,在工作中創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想,查找不足,開創(chuàng)押運新局面。首先結合當前實際情況,詳細分析了目前押運中心的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境,認真學習上級的政策和各項規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認識改進了工作作風。押運工作是長期的,艱難的任務,使中心面向社會的窗口,押運服務質(zhì)量的好壞不僅關系到中心在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運業(yè)對外的聲譽,為此,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴按章辦事至關重要。在長期的押運工作當中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關心集體、維護集體榮譽,切實樹立起押運中心“押神”員工新形象。
4、以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作。作為一名司機,我在做好本職工作的同時,還服從領導的安排,盡我所能的完成好領導交辦的或其他臨時性的工作任務,根據(jù)領導的交代將各項工作部署及時分解,明確工作目的和具體任務,并及時向領導反饋辦理結果;全力做好中隊日常工作。中隊事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如說在陳隊和李隊長交代的修車任務,不管是我的車還是其他駕駛員的車,都開到修理廠,認認真真修理好車輛的毛病,還有在其他車輛在押運途中遇到無法正常執(zhí)行押運任務叫我執(zhí)行時,我本人隨叫隨到,毫無怨言的去執(zhí)行;還有就是收發(fā)文件等,這些工作看起來時小事,可耽誤了就是大事。一年來,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,勇于開拓,努力進取,已身作則,按章辦事,積極完成領導下達的各項工作任務,我的工作得到了中隊領導及中心領導的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力吧各項工作做的更好,為我中心押運事業(yè)的發(fā)展盡自己最大的努力!
5、認清自我,找出差距。在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出項的問題也不容忽視。如:自身有待進一步提高,對交通法律法規(guī)知識,不能活學活用,服務意識有待提高,駕駛水平的提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點。全面提搞自身綜合素質(zhì),業(yè)務水平、服務質(zhì)量,為我押運中心的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總之,在過去的一年中,我即取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服空難,再接再厲,從而較好的起到金盾衛(wèi)士、金盾押神的作用,決心為押運事業(yè)做出巨大的貢獻!
個人年終工作總結 篇5
1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動已經(jīng)開展一年半有余。應該說,通過開展服務競賽,上級行制定的各項服務規(guī)范,在我行的窗口服務工作實踐中均得到了強化和貫徹,我行的整體服務質(zhì)量正在穩(wěn)步提升,與地區(qū)同業(yè)相比較,我行的柜臺服務水準,也得到了更多客戶的認可和好評。
上半年,省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至20xx年度全省服務競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中,分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進單位稱號。
同時,依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務管理辦法》,分行對各參賽單位上半年的服務競賽情況進行了綜合考評,最終,確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法,分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。
2、上半年,雖然我行的服務工作取得了一些收效,柜面常規(guī)服務有了一些起色,但是,尚難說盡善盡美。服務工作中存在的一些不足之處,也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。
首先,無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行,還是與地區(qū)同業(yè)相比較,我行由柜臺服務引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務例會上都對客戶投訴工作進行了指導和強調(diào),各行也為避免客戶投訴做了大量細致的工作,但,每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務軟件商有欠缺,如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務素質(zhì)和與客戶的溝通能力,也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作。
其次,在統(tǒng)一著裝上崗方面,各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗,后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定,應該說是三令五申。但,從上半年的執(zhí)行情況看,我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行,可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊。總體來說,在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面,后線不及一線,分行不及支行。為此,在下半年的服務工作中,分行要求各支行,分行機關各部門,要加強對所屬員工的督促,按分行要求著裝,以提升我行整體的服務形象。
下半年主要工作事項
1、關于服務工作。
7月份,省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究,確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽,省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關文件也已轉發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求,一方面利用電子顯示屏做好參賽公示,不斷提升本部的服務質(zhì)量,另一方面,還要按照銀協(xié)競賽文件的指導意見,做好本行服務檔案的分類建檔工作,以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是,服務檔案的分類建檔工作,并不僅僅是對4家參賽單位的要求,而是對所有支行的工作要求。為了切實做好該項工作,分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗,并在轄內(nèi)推廣,同時,下半年,分行還將對各行的服務檔案進行一次專項檢查,檢查結果,將計入各行當月的服務競賽成績。此外,下半年適當時間,分行計劃組織各單位服務工作主管人員,到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學習觀摩,以進一步提高我行的服務水平。
2、關于業(yè)務技能測評驗收工作
目前,分行組織的三次業(yè)務技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達的晉級指標相比,并不樂觀。8月中旬,省行將來我行進行業(yè)務技能測試驗收。為使我行的晉級指標如期完成,請各單位督促本部參測員工抓緊訓練,積極備戰(zhàn),以期在省行驗收測試中取得理想的成績。
3、8月份,按照分行工會全年工作安排,分行計劃組織全行員工,舉辦一次趣味運動會。9月份,為迎接建國60周年,分行還計劃組織各單位進行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細則,分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大,在此,請各單位領導給予重視,并作好本單位員工的組織工作。
個人年終工作總結 篇6
在即將過去的一年中,在領導的關心和同事們的支持幫助下,本人的政治素質(zhì)、業(yè)務水平均有了顯著提高。自己也為生活在這么一個奮進向上、互相幫助的環(huán)境中感覺到幸運。
這一年中,我團結同事,積極履行職責,圓滿完成了本職工作。在學院領導的關懷與教研室同事的幫助支持下,教學科研方面都取得了進步,具體情況總結如下:
1、教學工作
20xx年本人的承擔的教學工作主要有專業(yè)課授課、實訓指導。本年度承擔了家具設計與制造專業(yè)09級4個班、雕刻藝術家具設計09-1班、木材加工技術專業(yè)10-1班的《市場營銷》課程;家居配飾與賣場管理專業(yè)10-1班的《中外家具發(fā)展史》、《錦繡拓展訓練》、《錦繡領導力培訓》課程;整體櫥柜設計專業(yè)10-1《職業(yè)禮儀與溝通技巧》共計五門課程。此外,還對《家具導購員培訓》實訓指導項目進行了全程實訓指導。本年度完成教學工作量累計662學時。
在上課前積極備課,通過走訪、電話訪談、郵件訪談等手段,深入了解行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)狀,努力使授課內(nèi)容與職業(yè)、行業(yè)對接。我嚴格要求自己,不斷吸收新知識,改造更新知識結構,適應行業(yè)及教學需求。在實施課程改革的進程中,不斷探索創(chuàng)新之路。做到了知識準確、項目齊全、目標明確、重點突出、難點突破、實踐豐富,同時運用現(xiàn)代職業(yè)教育技術手段,用新教學理念主導教學,真正形成以學生為主體、教師為引導的教學模式,全面提高學生綜合素質(zhì),深受學生好評。
不斷探索新的教學模式。結合學生特點、興趣、需要及行業(yè)職業(yè)要求等內(nèi)容,引進了“體驗式”教學法,并成功應用在家居配飾與賣場管理10-1班《錦繡拓展訓練》、《領導力培訓》兩門課程中。做到了在快樂中學習,在感悟中提高。學生的執(zhí)行力、領導力、反饋能力、團隊合作競爭能力、自我壓力管理能力等綜合素質(zhì)能力均有所提升。在下半年該班學生到北京參加訂單企業(yè)實踐教學活動,深獲企業(yè)好評,企業(yè)向我院寄來感謝信及錦旗一面。
2. 科研工作:
20xx年7月,經(jīng)過評審獲得“雙師型”教師資格。在做好教學工作的同時,
積極參加科研工作,不斷提高自己的科研能力。本年度,參加《家具造型設計》、《家具生產(chǎn)工藝》兩門課程精品課建設工作。參加20xx年黑龍江省高等教育教學改革項目《工作過程系統(tǒng)化家具設計與制造專業(yè)課程體系的開發(fā)研究與實踐》課題、20xx黑龍江省高等教育學會“十二五”教育科學研究規(guī)劃課題《基于就業(yè)能力提升的高職院校就業(yè)指導實踐模式研究》、《高職學生藝術素養(yǎng)培養(yǎng)研究與實踐》三個課題建設。
3. 輔導員工作
本人是家居配飾與賣場管理10-1班的輔導員。在這一年中,我積極指導班級的管理工作。
由于大學輔導員很難與家長見面深入了解學生情況,我制定了相應的工作計劃。每學期末給家長寫一封信(已從08年開始擔任兼職導員堅持至今);重點學生每半個月與家長通話;保證最多兩天就與班級學生見面一次;每學期與每一位班級專業(yè)課任課教師溝通至少五次。實習期間保證每晚深入學生宿舍與進行思想工作或通過電話了解學生動態(tài);每天與實習公司生活、工作指導人員溝通。這些舉措深獲學生、家長、生源高中老師好評!
完成20xx-20xx年度國家獎助學金發(fā)放工作;20xx-20xx國家獎助學金評選工作。在發(fā)放工作中,做好每一位學生的思想工作并告知每一位獲得資助學生的家長,鼓勵大家將所獲獎助學金直接繳納學費,減輕家庭經(jīng)濟困難。在評選工作中,深入了解每一位學生的家庭真實情況、學生在;ㄙM情況及學生在校表現(xiàn)情況,綜合測評。班級的評選及發(fā)放情況穩(wěn)定,學生心態(tài)平和,沒有爭執(zhí)的情況發(fā)生。
做好輔導員日常工作。宿舍衛(wèi)生良好,抽查學生夜不歸宿情況,檢查學生上課情況。
4、校企合作工作
利用每一個寒暑假返家、帶隊實習的機會,到北京意風家具制造有限公司、北京錦繡投資有限公司、北京科寶·博洛尼家具有限公司、德中飛美(北京)制造有限公司、北京金隅集團下龍順成紅木、天津意利達家具制造有限公司等北京、天津當?shù)丶揖咂髽I(yè)走訪調(diào)研,獲得大量企業(yè)一線資料充實教學內(nèi)容,并深化了校企合作并大量節(jié)省了學院調(diào)研資金。家居配飾與賣場管理專業(yè)20xx級教學方案、
20xx級專業(yè)授課內(nèi)容就是在北京錦繡全方面參與的情況下制定、設計出來的。
本年度與北京錦繡投資有限公司協(xié)商、洽談,由公司出資、學院老師帶隊,帶領家居配飾與賣場管理10-1班學生到公司進行實踐教學工作。保證了學生在公司內(nèi)享受了企業(yè)內(nèi)訓、外聘講師培訓、實踐操作等項目內(nèi)容。使學生更早一步的了解職業(yè)性質(zhì)、行業(yè)現(xiàn)狀,對自己所學的專業(yè)有了更深一步的認識。其中,由企業(yè)提供教師、學生北京往返臥鋪、學生補助、外聘講師工資等費用。這一舉措,既達到了校企學三方面的共贏,又節(jié)約的學校的教學成本,一舉多得。
本年度6月,積極配合系部完成了第二屆材料工程系校園雙選會暨校企合作高峰論壇工作。做好了前期部分合作企業(yè)的溝通、淺談工作;企業(yè)的接待工作;推介會的主持工作及后續(xù)的匯總和學生報到工作。
5、一體化教室建設工作
20xx年初,完成了《家居配飾與賣場管理》、《家具造型設計》、《家具結構設計》三個一體化教室的設計、預算工作,并跟蹤了后續(xù)施工工作。
年初,經(jīng)過4個多月的商討與談判,吸引北京錦繡投資有限公司向我院《家居配飾與賣場管理》一體化教室無償一次性投入價值30萬元人民幣的家具,節(jié)約了學院建設資金。
6、招生工作
受社會輿論大環(huán)境影響、我系近3年來招生人數(shù)一直處于下滑中。今年的6月份,在招生就業(yè)處付秋洋老師、馬紅軍老師的幫助下,先后兩次到達了齊齊哈爾、雞西進行招生工作。特別是在齊齊哈爾,與三所高中的校長、年級主任、班主任見面,詳細介紹了我系的專業(yè)建設及學生今后就業(yè)情況,收到當?shù)貙W生、家長的一致贊同,效果顯著。
在招生就業(yè)初高哲、劉利榮、付秋洋老師的幫助下,得到了近3萬個高中生源院校學生家長的電話,通過刪選后,組織學生依次打電話做介紹,效果顯著。
接待來校參觀的生源院校師生,承擔本系一體化教室講解工作數(shù)十次。 通過電話、QQ、百度貼吧、百度知道等溝通工具、聊天工具及網(wǎng)絡資源,在5月~7月底一直接受考生的咨詢與網(wǎng)絡宣傳工作,效果良好。
7、評估工作
除完成專任教師、兼職輔導員個人評估材料外,承擔系部7.3.1、7.3.4、4.4.10
三項評估任務。擔任家居配飾與賣場管理、家具表面裝飾工程設計與施工兩個一體化教室解說員,圓滿完成任務。
8、缺點和不足
一個人的力量是有限的,工作的開展是一個團隊合作的結果。在今后的工作中,我將配合同事一起為學院、系部、專業(yè)的需要貢獻自己的能量。
20xx年是緊張的一年,也是成長的一年。這些微薄的成績是在領導、同事的關懷和幫助下完成的,沒有你們,我們的工作也無從做起,感謝大家!在新的一年里,我將繼續(xù)努力,保質(zhì)保量的完成教學任務,繼續(xù)深入學習,做好本職工作,爭取再有提高!
個人年終工作總結 篇7
20xx年緊張忙碌的一年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領導的正確領導和業(yè)務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想,現(xiàn)對20xx年的工作進行總結及對20xx年的工作進行計劃如下:
一、 崗位工作取得的成績
1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作,20xx年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎。
2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業(yè)務人員xx郵件關于應收應付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調(diào)整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業(yè)務開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經(jīng)理、財務總監(jiān)xx郵件關于各種賬務調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對xx工廠、xx采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數(shù)據(jù)準確。
6、其他會計事項:我能按照財務部規(guī)章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正
1、 在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在20xx年的工作中應更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確。
2、對于應收應付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、20xx年工作打算及展望
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1、20xx年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團結部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。
3、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。
個人年終工作總結 篇8
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,在全局同志的幫助、支持和共同努力下,我局各項工作順利開展,取得較好成績。
一年來,個人從“德、能、勤、績”等四個方面總結、概括起來主要的情況是:
一、“德”:在認真學習的基礎上,始終保持有較高的工作熱情。
一年來,對黨的各項方針、路線、政策,對中央及省、市、區(qū)委召開的各項會議精神及對處理各項經(jīng)濟和政治、社會事務作出的決議、決定,都能及時學習,認真貫徹、執(zhí)行。對區(qū)委提出的建立“兩個率先”先導區(qū)的目標充滿信心,并注重立足于當前,立足于實干,腳踏實地地去實踐,去努力。隨著時間的推移和年頭的流失,對于自己即將進入退休年齡的問題,始終保持平衡心態(tài),泰然處之。一方面在思想上積極做好隨時交班的準備,另一方面在工作上則仍然做到一如既往,盡心盡力站好最后一班崗。多年的工作實踐使我越來越深刻地感到財政工作的重要和作為財政局長肩上擔子不輕,挑好這副擔子需要年青人,我盡管已經(jīng)挑了將近X年,目前組織上還在讓我挑,所以我仍要求自己盡力保持住一種活力,致力去挑好,以不辱使命,不負眾望。
二、“能”:通過一年的工作,我對個人的工作能力如何得到提高有了新的更多的認識。
首先,我覺得,一個人能力再大,也不能包辦代替一切,都必須依靠集體的力量;其次我也感到,一個人能力再差,也不可怕,只要善于調(diào)動班子的積極性,將班子中每一個人的智慧和能量都充分調(diào)動起來,進而將全局每一個人的特長都能充分發(fā)揮和運用起來,無論怎么艱難的工作任務,都可以完成,而且能夠完成好。在過去的一年中,我努力這樣去實踐,我覺得收到了不錯的效果。如果說20xx年我局各項工作取得了一定成效,我想首先要歸功于各位副局長的努力,其次要歸功于全局同志的支持和配合。例如,在組織征收的工作過程中,我經(jīng)常得益于與李曉鐘副局長和預算科同志的共同商討和研究,由于他們努力去摸情況、出主意、想辦法,才能最終形成較為正確的決策,采取相應的措施去努力、去爭取。在安排支出方面我也習慣于與相關同志交談、交流,在吃透情況的基礎上,再拿出主導意見。20xx年,尤其是在制定部門預算方案工作中,預算科的同志以及李曉鐘同志都在事前做了大量的準備工作和思考。又如在其他各方面工作,如財政結算中心的運行、企業(yè)的改革、改制等等,基本上都是由周局長和李成志局長獨當一面,獨立開展工作,對這些工作基本不需我煩神,他們在各自的分工工作中也很盡責敬業(yè),能力也較強,應該說在某些方面,他們幾位局長和各位科長、各位同志的能力特長得到充分發(fā)揮,彌補了我的能力的不足。我覺得,20xx年我個人在組織工作能力方面的提高完全得益于上述對提高個人能力的途徑認識的提高。
三、“勤”:20xx年,我堅持與全局同志一起不懈奮斗,堅持迎著困難走,克服了一個又一個的困難,較好地完成了各項工作任務。
個人堅持做到需要“跑”、需要打“交道”的事情,堅持帶頭跑、帶頭去打“交道”,需要深入到基層單位的事情,也能做到及時深入。對區(qū)委、區(qū)政府交辦的工作任務,做到堅決完成,不打折扣,要求全局做到的事情,首先自己帶頭做到,能夠自己去做的事情,盡量自己親手去做。在堅持“勤政”的同時,堅持按照“廉政”的規(guī)定要求自己、要求全局,全年在廉政建設工作方面基本上做到按要求、按規(guī)定、按程序辦事,基本上做到無越軌、無違紀。財政部門的形象、財政部門的威信、財政工作對外的影響應該說均比較好,未聽到有不良反映。
四、“績”:20xx年,我感到最大欣慰的工作業(yè)績是
全區(qū)財政收入跨上了3個億的臺階,全年財政支出安排均已到位,全年財政收支基本平衡。
在財政收支預算執(zhí)行工作中,可以說,許許多多項收入的增加或減少,都曾牽動我和相關同志的心弦,許許多多支出項目的安排和敲定,都經(jīng)過了無數(shù)次的掂量和口舌,總的來說,收支平衡的結果來之不易,應該說傾注著我和同志們的心血和汗水。
20xx年,財政各項改革工作和財政管理,財政監(jiān)督等其他各項工作進展也較為順利,取得了一定成績。局機關建設有了新的起色。區(qū)委、區(qū)政府領導交辦的各項任務均已順利完成。
20xx年,在個人工作中存在的主要問題是:
1、學習不夠,思想觀念和工作方法等各方面存在著不適應、跟不上的情況和感覺。
2、對財政體制方面存在的不順的問題,對財政收支管理上存在著的困難等,時有解決無望的情緒流露,因而有時影響到工作的成效。
3、對局機關建設,有依賴于黨支部和辦公室去抓的=想法,自己親自抓、親手抓得不夠,尤其是對建立、健全各項規(guī)章制度的工作有待于進一步加強。
4、由于自己存在不愿出頭的思想,所以近幾年對上匯報爭取不夠,對外宣傳作秀不足,致使本單位雖然各項工作業(yè)績不錯,但相關名譽表彰幾近全無,從而在某些方面影響到全局同志的積極性,也影響到大家的收益。對此要吸取教訓,今后要加以研究改進,至少從正面來說,要加強財政宣傳的力度,讓更多的方面更多的人了解和支持財政工作。
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