【精品】個人年終工作總結范文錦集七篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的個人年終工作總結7篇,歡迎大家分享。
個人年終工作總結 篇1
不知不覺已經工作一年了,這也是我參加工作的第一年。時間的流逝讓我也慢慢的懂得了現(xiàn)在的我并不是像以前一樣可以隨意的玩了,我已經正式的步入這個殘酷的社會之中,該總結和思考曾經和以后的道路了。
在過去的一年之中我的.工作并不突出,但是也完成了規(guī)定的任務,而且也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處,也許是因為年輕貪玩,所以經常都在玩耍,不過工作任務已然完成,工作質量也能保證。在工作方面,第一次接觸這個工作崗位的時候并沒有多少自己的看法和建議,沒有想到提高工作質量的方法,按部就班的完成者工作任務,有不懂不明白之處我也積極的向同事領導請教。積極參與醫(yī)院組織的各項集體活動,完成領導的各項工作指標。
工作方面,我已經掌握了如何可以更好更方面的完成這項工作,發(fā)現(xiàn)各個問題可以及時的處理。公共衛(wèi)生這個崗位,并不只是單單的衛(wèi)生院職員可以完全勝任的,更必須得到鄉(xiāng)村醫(yī)生們的支持協(xié)助,否則工作很難完成,那樣工作量會極大增加。所以為了更好的完成這項工作,我們必須要指導和督促鄉(xiāng)村醫(yī)生們完成并完善他們的那部分工作內容。
在剩下的一年之中我一定要改掉上一年發(fā)現(xiàn)的那些毛病,更好更快更完善的完成工作任務,并提出合理的工作意見,更加完善現(xiàn)在的公共衛(wèi)生工作。
個人年終工作總結 篇2
xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。
今年以來,公司經理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內務管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經營打下堅實的基礎?蛻舴⻊詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、在制度建設方面,繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度
1、主要從“內強素質、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的.團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。
針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性,并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導,并予以相應處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。
二、強化業(yè)務制度學習,樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設,從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經營的自覺性。
三、以服務為本,促進銷售,把日常業(yè)務處理和服務工作相結合
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽“1+n”服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質服務,為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發(fā),“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務內容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作。
為了進一步構建公司vip客戶服務體系,為vip客戶提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新,積極為學生險業(yè)務拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務。
個人年終工作總結 篇3
不以規(guī)矩,無以成方圓作為兩院的自律人,在斑斕多姿的大學生活,我們有為同學服務的熱情,有積極奮進之膽魄,有堅守人格的執(zhí)著。我們敢于面對生活與學習的挑戰(zhàn)。
時間如逝,轉眼間一學期即將結束,在這時刻,我將代表工學院學生自律委員會執(zhí)勤部總結我們的執(zhí)勤工作,并請領導給予指導。
執(zhí)勤部主要負責對宿舍區(qū)紀律的監(jiān)督與檢查,引導同學們自律成才,本學期執(zhí)勤重點放在安全引患與作息兩方面。安全隱患重點主要是在床上點蠟燭,夜不歸宿,作息主要是阻止同學在歸定的休息時間內大聲喧嘩,搞娛樂活動(如打牌、彈吉它、下棋等)。另外,執(zhí)勤部還與學管科取得聯(lián)系,共同管理我院單車停放問題。
在常規(guī)執(zhí)勤的同時,執(zhí)勤部在其它方面的工作如下:九月份,自律委執(zhí)勤部設立新生咨詢服務臺,配合學生會完成迎新工作。并且對新生進行走訪,了解新生入校時是否存在困難,及時給予幫助,受到了親生及新生家長的好評,同時完成了《工學院紅、黃牌管理條例》的修改。
十月份,執(zhí)勤部負責國慶節(jié)期間的保衛(wèi)工作。確保了我院的財產安全及人生安全。完成對新委員的.考核工作及培訓工作。負責學聯(lián)的迎新晚會保衛(wèi)工作,維護晚會的秩序,確保晚會順利進行。
十一月份,召集新生班班長開會,了解新生的動態(tài),及時掌握新生的動態(tài)。向新生班傳達有關我們學院宿舍管理的文件。
十二月份,負責校運會期間留守大本營及宿舍保衛(wèi)工作,以確保我院宿舍的財產安全。
同時,在內部管理方面,執(zhí)勤部制定了工作條例,要求內部委員要嚴格要求自己,做到先律己,后律人,定期召開執(zhí)勤組長會議,聽取各組執(zhí)勤情況,使執(zhí)勤做到有針對性的進行。
在執(zhí)勤過程中,我們發(fā)現(xiàn)本學期我院存在以下幾方面的問題:
、僭诖采宵c蠟燭的現(xiàn)象雖有很大好轉,但仍不能完全杜絕,還存在一定安全隱患。
、谕砩贤須w現(xiàn)象嚴重。大多數(shù)同學在11:45—12:30之間回來,不利于我們查夜。
、凵贁(shù)同學仍在非周末時間內打牌,尤其是5—102,00食品、5—206、207,98農貯。
④我們內部委員管理還不夠科學,使一些委員工作一、二個月還不能完全認識所有委員。
以上是自律委員會執(zhí)勤部本學期工作情況。雖然我們取得了可喜的成績,但我們仍存在不足,我們將繼續(xù)努力,把“四自”方針發(fā)揚光大,使自律委更加完善,更加強大。在此,我們誠請組織給予指導。
個人年終工作總結 篇4
財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司,財務部是柯萊公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
。2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但XX區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
。3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
。1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
。2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的.稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
。3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。xx年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
個人年終工作總結 篇5
20xx年已經緩緩的向我們走來,20xx已經悄悄離去,轉眼間,一年已經過去了,在過去的一年時間里,我們經歷過春運小長假,藝考直通車,清明小長假,五一小長假和端午小長假,十一小長假,眼看又要春運了,在過去的每個月份中都會有節(jié)日出現(xiàn),而我在一個個節(jié)日歷練之后進行成長,話說:'活到老,學到老,學無止境!',我每天都在不停的總結和學習,不管是在業(yè)務還是在工作技巧上不斷的進行補充,每度過一年我便成長了一歲,經驗總是總結積累出來的,回顧20xx年的工作,我把自己的工作崗位分為四類,分別是:檢票口、驗票口、三產銷售和宣傳報道組工作。對此,我對我20xx年的工作做以下總結:
1、在檢票口的工作中,除了嚴把工作流程外就是細致面對任何事情,大到發(fā)車,小至查看貨票,每一步都是不可疏忽的!
。1)做好封閉發(fā)車,清車清倉要徹底,發(fā)車一定要清點明確,宣傳一定要到位,特別是雨雪霧天氣一定叮囑駕乘人員減速慢行,查看好車上的安全設施,特別冬季,天氣常遇變故,一定檢查好。
。2)檢查好駕乘人員的手續(xù)以及日期,做到萬無一失,切忌疏忽大意,以防有過期證件蒙混過關。
。3)填寫好各種單據(jù),對于貨票,一定開好價格,書寫正確,看好日期和到達站以及件數(shù),過路班車一定查看好相關貨單,看是否合格,開據(jù)貨票一定要在規(guī)定價格上靈活處理,有問題或者疑問及時匯報領導,經商議后在做回復,曾經有過過期日期沒有發(fā)現(xiàn),導致客車行至出站口被查出,在以后的檢查中應該嚴加核對!
(4)在客流高峰的時候,一定要做好節(jié)前準備的工作,特別是工作用品和注意事項,節(jié)假日孩子比較多,提前排好隊,看是否有半票夠高未買票,人多的時候一定看好半票,發(fā)車時清點好人數(shù),有未檢的及時放座,禁止浪費資源,出現(xiàn)特殊狀況時應靈活處理,特別是行李問題,應該靈活處理,做好旅客的解釋工作,把工作一律往前做。
。5)查看好違規(guī)違紀,做好常回頭看看的要求,在沒事的時候多往后面看看,多留意駕乘人員的動態(tài),觀察異樣旅客的舉動,多考慮一步,多延伸想想,爭取讓自己每月都要有違規(guī)的發(fā)現(xiàn)。
。6)做好相鄰口的互幫互助工作,身邊有年輕員工的時候應該以身作則,多帶動身邊的年輕員工,有困難時互相幫助,雖然自己的工作時間不長,但對于她們新員工來說也算是老員工,要互幫互助,在她們需要自己的時候多伸出自己的援助之手,做好傳幫帶的工作,學習身邊的正能量,學習和借鑒別人身上的好。
2、在驗票口的工作中,給我感觸最深的就是互幫互助,看到了同事田密身上的美,感觸極深,反思自己的工作,結合她的優(yōu)點,針對自己進行對比,學習她身上的優(yōu)點,改正自己的缺點,讓自己從心里去改變,把這種改變落實到行動中,也就是所謂的感恩回報,在自己最困難的時候總站給了我希望,給了我溫暖,我將這溫暖轉化成我努力的動力,做好自己工作的同時回報領導對我的關心,多多發(fā)現(xiàn)違規(guī),多多創(chuàng)收,在出站口觀察好下客區(qū)的動態(tài),以及周圍可疑人員,查看好發(fā)車車輛的動態(tài),嚴禁站外私自上客、上貨、卸貨的情況,嚴格把關,落實好“三不進站、六不出站”的要求,查看好貨物的件數(shù)和日期,特別是過路班車,還要核對好車號,清點好人數(shù),核對好票種,以免出現(xiàn)差錯。在出站口靠的是相互配合,四個人配合好,搭配好,工作才會更加順利,分工明確,這樣才會更好的完成工作。
3、對于三產銷售,從一開始的一點已經慢慢開始增加,自己一直都在尋找經驗,就是速度有點慢,看到別人能賣到1000多,自己也很著急,每次都在總結自己賣不高的原因,但是查找的還不夠準確,雖然自己盡力去賣了,但是還是不夠理想, 在下一步的銷售中,多學習別人的技巧,中介別人的經驗,爭取讓自己的總數(shù)在提高一些,為創(chuàng)收多貢獻一份力量!
4、在宣傳報道組中,工作分工到個人,博客監(jiān)督、好人好事登記、總站微平臺轉發(fā)都是專人監(jiān)督,各有各的任務,唯獨在板報工作中比較吃力,自己做事又比較拖拉,創(chuàng)新意識比較差,想不出好板塊規(guī)劃,致使板報止步不前,也希望各位同事,各位小組長能夠費心幫忙,出點意見或者建議,或者有更好的模版可以舉薦給我們,我們可以去學習借鑒!
5、從提升服務技巧方面,我們不斷加強文明用語的使用,普通話的使用,延伸服務等各種服務,讓我們的服務貫穿到我們的工作中,落實在了每個細節(jié)中,當旅客走到我身邊需要幫忙的時候,我會盡全力的去幫助他,不管遇到什么問題,旅客只要找到我面前,我就會盡自己最大的能力去幫助旅客解決,不管是丟東西還是問別的,都要設身處地的去為旅客考慮,做好首問負責制。
6、我進步最大的一方面是我當上了師傅,我有了自己的第一個徒弟:李方圓,對于我來說,自身還是比較欣慰的,遇到一個活潑開朗、謙虛的大個美女,雖然自己干的時間也不算長,但是第一次當師傅也是比較興奮的,這說明我又成長了一步,我已經向老員工的行列慢慢進軍,在工作中,自己要以身作則,把自己的好的方面?zhèn)魇诮o她,我始終堅信嚴師出高徒,對于她們剛畢業(yè)的.大學生來說有可能接受不了,但我還是毅然決然的用了這個定律,很慶幸的是我的徒弟非常理解我的所作所為,雖然我脾氣很差,時常會罵她教訓她,但是她還是虛心的接受了,在這里我想對我的徒弟說聲謝謝!謝謝你對我的包容和諒解,在以后的工作中,我們要互相學習,我學習他身上的那種開朗,那種心態(tài),永遠都是開開心心的,出了事情要找出原因,不要總糾結在后果上面,要做好以后,既然錯了就要面對就要改進,爭取不會犯同樣的錯,看到她一天天的成長,一天天的進步,作為師傅我很開心,同時我也要以身作則,做好表率,爭取在她徒弟面前做一個優(yōu)秀的好師傅,互相監(jiān)督,師徒一起進步!
自己有太多的不足,不管是在日常工作中還是在小組工作中都有大大小小的過錯,在小組>工作計劃中,制定的計劃有完不成的情況也有計劃沒按時上交的情況,做事拖拖拉拉,做完的工作沒有做到細致化,只是單純的完成而沒有做到精化,缺乏責任心,也缺乏上進心,對自己沒有制定相應的目標,使自己得不到進步,在工作中大大咧咧,沒有細膩感,缺乏主動意識,雖然很多工作都是按時按量的去完成,但是沒有帶動其他人去完成相關的事,在主動性上缺乏主動意識。沒有創(chuàng)新意識,總是按部就班,對小組的工作也沒有創(chuàng)新性,自己也沒有主動去想去研究,導致小組整體的沒有創(chuàng)新性。
說完20xx年的工作總結,再說一下來年的工作打算,來年工作打算如下:
。1)繼續(xù)學習業(yè)務知識,總結好自己每日的所做所得,以及節(jié)假日的總結,嚴格落實好自己的工作流程以及相關工作,做到相鄰口和同事之間的互幫互助。
(2)多培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,也希望同事們有好提議的可以告誡我,我也會虛心接受和合理采納
(3)在工作中加強工作的主動性和積極性,搞好服務,嚴禁出現(xiàn)任何的服務質量投訴,加強自己的業(yè)務知識和業(yè)務技巧,把自己的服務落實到工作中,做好每一步,把握好每一次小的細節(jié),爭取讓自己更加細致化。
(4)在三產銷售中,要總結自己銷售的經驗,向賣的好的同事吸取經驗,讓經驗消化變成自己的發(fā)財之道,不氣餒,要越挫越勇,給自己制定越來越高的目標,使自己不斷的去進步。
科室的不足:
(1)年輕員工的主動意識太差,不管閑事的人大有人在,希望新員工能加強自己的責任心,不要把事情和工作劃分的太清,沒有誰是應該做哪項工作的!
(2)團隊意識淡薄,別人掉了也不會有人拾起來,互相監(jiān)督不到位,做不到好的提醒和監(jiān)督!
評價:
對于科長,有時候太過著急,我希望科長在出現(xiàn)問題的時候不要太過于動怒,不但氣壞了身體還解決不了事情,有事情可以說清楚緣由再發(fā)火也不遲。
對于副科長,做事情太猶豫,我希望**考慮事情能夠全面一點,不要只想半截,處理問題之前要做好相應的準備工作,記性不太好,可以拿個記事本記下。
個人年終工作總結 篇6
XX年,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區(qū)正常的生產秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的.工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關規(guī)定的危險性工作。對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工作文件,對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
五、加強檢查,及時整改
開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區(qū)進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
個人年終工作總結 篇7
一年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”, 堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的`知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,按時間性,全年的工作如下:
一季度,完成去年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結去年的財務工作,并為明年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作;
二季度,按照財務制度及預算收支科目建立新賬,處理日常發(fā)生的經濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執(zhí)行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費;
三季度,根據(jù)甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項;
四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。 在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
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