【實(shí)用】年終工作總結(jié)范文合集六篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的年終工作總結(jié)6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
20xx年以來(lái)，區(qū)巡防隊(duì)在區(qū)政法辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以 “建設(shè)富裕、和諧、美麗新濮陽(yáng)”的工作目標(biāo)，緊緊圍繞“打造一支素質(zhì)高、形象好、紀(jì)律嚴(yán)明、戰(zhàn)斗力強(qiáng)”的治安防范主力軍，通過(guò)抓保障打基礎(chǔ)，抓訓(xùn)練強(qiáng)素質(zhì)，抓管理求實(shí)效，取得了明顯效果，贏得了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，為搞好巡防工作提供強(qiáng)有力的保障。 區(qū)治安巡防隊(duì)是維護(hù)全區(qū)治安防范的一支重要力量，它的存在，解決了高新區(qū)警力不足、防范力量薄弱等問(wèn)題。因此區(qū)政法辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視區(qū)治安巡防工作，始終把城區(qū)巡防工作作為一項(xiàng)民心工程和社會(huì)治安綜合治理基層基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，區(qū)政法辦領(lǐng)導(dǎo)多次聽取巡防工作匯報(bào)，研究解決巡防工作中存在的困難和問(wèn)題。一方面加大了投入，配齊了辦公設(shè)施。區(qū)里在辦公用房非常緊張的情況下，為區(qū)巡防大隊(duì)調(diào)配了兩間辦公室和兩間宿舍，購(gòu)置了辦公用品，并在配備了一輛工作用車的同時(shí)，又撥出專項(xiàng)資金購(gòu)置了10輛巡邏自行車用于日常巡防工作。另一方面關(guān)心其生活。為進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性，區(qū)政法辦領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)
全體隊(duì)員的基本工資進(jìn)行上調(diào)，并對(duì)“養(yǎng)老保險(xiǎn)”“醫(yī)療保險(xiǎn)”“意外傷害保險(xiǎn)”“失業(yè)保險(xiǎn)”等“四金”給予了重大支持和傾斜，為巡防工作順利開展，夯實(shí)了組織基礎(chǔ)，提供了有力保障。
（二）建立健全規(guī)章制度，加強(qiáng)巡防隊(duì)伍的管理。
強(qiáng)化管理、教育，建設(shè)一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、戰(zhàn)斗有力的巡防隊(duì)伍，是搞好區(qū)巡防工作、落實(shí)各項(xiàng)防范措施的前提和保證。為了打造一支過(guò)硬的巡防隊(duì)伍，區(qū)巡防隊(duì)辦公室在嚴(yán)格執(zhí)行市區(qū)制定的規(guī)定的同時(shí)，重新完善充實(shí)了《高新區(qū)治安巡防大隊(duì)管理辦法》、《高新區(qū)治安巡防大隊(duì)量化考核細(xì)則》等制度。強(qiáng)化了辦公室人員的工作責(zé)任，做到有序、高效辦公；引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、實(shí)行末位淘汰制，增強(qiáng)隊(duì)員工作責(zé)任心。各項(xiàng)措施使區(qū)巡防工作逐步走上了規(guī)范化、制度化、正規(guī)化的軌道。
�。ㄈ┘哟笱策壏婪读Χ�，努力營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。
今年來(lái)，巡防隊(duì)三個(gè)分隊(duì)在正常上班期間、節(jié)假日期間都能做到正常工作，每天正常巡邏，為巡防隊(duì)樹立了良好形象。巡防隊(duì)采取徒步巡邏、自行車巡邏與車輛巡邏相結(jié)合24小時(shí)不間斷巡邏的方式，在繁華路段、案件高發(fā)部位加強(qiáng)巡邏力度，進(jìn)一步增強(qiáng)了人民群眾的安全感，保證了全天全方位巡防，保證了全區(qū)的治安穩(wěn)定。目前，全區(qū)各類治安案件
大幅下降，治安環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
�。ㄋ模﹪@重點(diǎn)工作，深化巡防工作任務(wù)。
�。�1）全力支持重點(diǎn)項(xiàng)目施工建設(shè)。在搞好日常巡邏的同時(shí)，先后支持重點(diǎn)項(xiàng)目施工建設(shè)26次，出動(dòng)人員800余人次，車輛200余輛次，為支重工作順利開展提供了良好的保障。
�。�2）全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。先后配合公安、土地、城建、工商等有關(guān)單位開展“百日嚴(yán)打嚴(yán)防會(huì)戰(zhàn)”、“土地綜合整治”、“拆遷”、“城市綜合提升”、“打假”等臨時(shí)指派任務(wù)，較圓滿地完成了工作目標(biāo)，受到黨工委、管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年共出動(dòng)人員1300余次，出動(dòng)車輛300余輛次，搗毀傳銷窩點(diǎn)一處，配合公安機(jī)關(guān)扭送各類違法犯罪嫌疑人31名。
總之，雖然在過(guò)去一年以來(lái)，在區(qū)政法辦區(qū)綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在全區(qū)隊(duì)員的共同努力下，圓滿完成了上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離，全區(qū)治安依然嚴(yán)峻，巡防工作需進(jìn)一步加強(qiáng)力度，工作還有待于進(jìn)一步提高。
二、主要存在問(wèn)題：
（一）工作紀(jì)律松懈。一些隊(duì)員不能嚴(yán)格要求遵守隊(duì)伍各項(xiàng)規(guī)章制度，我行我素，有令不行，有令不止，自由主義和僥幸心理嚴(yán)重。
�。ǘ┕ぷ髦鲃�(dòng)性差。一些隊(duì)員在工作中，“等靠思想”嚴(yán)重，不善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，缺乏了解相關(guān)的犯罪心理常識(shí)，穿新鞋走老路，工作方法簡(jiǎn)單。
�。ㄈ┱嗡枷氩环�(wěn)定。一些隊(duì)員缺乏正確的政治思想教育，抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的消極觀念，大錯(cuò)不犯、小錯(cuò)不斷，在隊(duì)伍中造成不好的影響。
三、下步工作打算：
（一）大力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，不斷提高治安防控能力，提高群眾安全感。
�。ǘ┘哟缶S護(hù)穩(wěn)定力度與巡邏力度，確保全區(qū)社會(huì)大局穩(wěn)定。
�。ㄈ┨岣叻⻊�(wù)質(zhì)量，樹立在人民群眾中的良好形象。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)。
高新區(qū)治安巡防大隊(duì)
二〇**年一月十日
年終工作總結(jié) 篇2
年是我校發(fā)展史上具有劃時(shí)代意義的一年，這一年學(xué)校好事、喜事不斷，也是本人人生旅途的重要部分，這一年我在順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗的同時(shí)，依靠保衛(wèi)處全體職工的共同努力，基本上完成了年度工作目標(biāo)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、扎實(shí)做好保障服務(wù)工作
今年是我校后勤社會(huì)化改革全面深入，實(shí)現(xiàn)規(guī)范分離的關(guān)鍵一年。在保衛(wèi)處工作期間，我們對(duì)勞動(dòng)用工、有序競(jìng)爭(zhēng)、可持續(xù)發(fā)展等問(wèn)題。進(jìn)行了一些研究，親自參加了勞動(dòng)用工，安全管理、維修管理等規(guī)章制度的制定和修訂工作，同時(shí)在高校如何實(shí)現(xiàn)安保管理進(jìn)行了深入思考。
二、及時(shí)接出警，實(shí)施救助服務(wù)，調(diào)解矛盾糾紛
1、保衛(wèi)處實(shí)行24小時(shí)值班制度，全年各類接出警共計(jì)xxx余次，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理各類事件和案件。
2、全年實(shí)施救助服務(wù)xxx余次，如幫助迷路的老人和小孩找到家人，協(xié)助忘帶鑰匙的教工開門等等。全年保衛(wèi)處拾金不昧、助人為樂(lè)等事跡xx余起，提升了隊(duì)伍的形象。
3、全年調(diào)解治安、民事糾紛xx起，將事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)。
三、努力實(shí)施保衛(wèi)工作
從分管的門衛(wèi)管理、交通安全管理和治安管理工作看，一年來(lái)，依靠全體同志的共同努力，三方面的工作都有了一定的起色，門衛(wèi)管理的形象進(jìn)一步改善，交通安全管理也有了一些進(jìn)步，治安管理的快速反應(yīng)能力也得到了加強(qiáng)，在安全防范方面已經(jīng)開始從被動(dòng)等待到主動(dòng)出擊。保衛(wèi)工作的服務(wù)意識(shí)得到了加強(qiáng)，如最近我們就聯(lián)系了交管部門上門為全校教職工集中辦理摩托車年審工作，為xxx多輛本校摩托車進(jìn)行了年審，受到了教職工的歡迎。
以上是本人一年來(lái)所做工作的初步總結(jié)，如果說(shuō)一年工作中取得了一定的成績(jī)的話，那應(yīng)當(dāng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持，本人只是在其中做了一點(diǎn)組織協(xié)調(diào)工作。
毫無(wú)疑問(wèn)，自己在工作中還存在一定的不足，如工作還不夠深入細(xì)致；有些有急躁情緒；在批評(píng)下屬時(shí)不注意做深入細(xì)致的思想工作，說(shuō)話簡(jiǎn)單，語(yǔ)言生硬，有時(shí)態(tài)度粗暴，這些都是我今年應(yīng)當(dāng)努力克服的。
年終工作總結(jié) 篇3
在商場(chǎng)做營(yíng)業(yè)員也挺久了，您是否給自己寫過(guò)工作總結(jié)，您在工作過(guò)程是怎么樣的？您是否有記錄自己的工作，看看商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的工作總結(jié)是怎么寫的吧，歡迎閱讀：
***超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了，一個(gè)廣為傳誦、受人愛戴的名字，一個(gè)經(jīng)過(guò)千錘百煉、經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè)，它是我心中的首選。
進(jìn)入***超市的那一天，我就鼓勵(lì)自己：沒(méi)有做不好的事情，只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的，但只要我努力了就問(wèn)心無(wú)愧。當(dāng)然，這么長(zhǎng)的時(shí)間，也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如：要干些自己不愿意干的事或比較難做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙關(guān)都挺過(guò)來(lái)了。有些人會(huì)覺得***超市的工作最累、最臟、最忙，都想找份輕松、干凈的工作，以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了許多人才，都是為***超市出力不少的人才，這是***超市的損失，也是我們的遺憾。我們有過(guò)嘆息，但留下的也都是精英和骨干，將繼續(xù)為***超市貢獻(xiàn)著自己的青春和心血！我們不由得為他們驕傲，他們永遠(yuǎn)是我們心中的模范和榜樣。
說(shuō)起來(lái)，***超市的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán)，但是“嚴(yán)師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事，既可以鍛煉我們，使我們走向成熟、走向社會(huì)、走向人生，也可以教我們學(xué)許多社會(huì)上、學(xué)校里學(xué)不到的東西，這是最難能可貴的。這點(diǎn)我們都深有體會(huì)，在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝***超市對(duì)我們的培養(yǎng)。
***超市是由一個(gè)超市逐漸發(fā)展成九個(gè)門店的大型連鎖性企業(yè)，其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進(jìn)等許多優(yōu)勢(shì)都是其他小型超市不具備的，還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。***超市一直把對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、對(duì)顧客的利益作為企業(yè)理念，創(chuàng)新、落實(shí)、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)作為口號(hào)，為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機(jī)會(huì)，在社會(huì)上贏得了群眾的良好口碑。
作為***超市一名普通的員工，我為***超市的輝煌而驕傲，我為自己是一個(gè)***超市人而自豪。我真心祝福***超市走向希望的明天！走向美好的未來(lái)！
年終工作總結(jié) 篇4
20xx年，是我們抓機(jī)會(huì)、促成長(zhǎng)，獲得新的事跡的一年。市政辦理處在構(gòu)筑局黨委和上級(jí)交易主管部分的帶領(lǐng)下，在各有關(guān)單位的救助互助下，我處上下用心，通力互助，嚴(yán)厲根據(jù)新期間市政辦理工作的整體要乞降安排，連續(xù)更新思維見解，自動(dòng)拓展工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)壯工作，造就一支“聯(lián)合奮進(jìn)，求實(shí)立異，耿介勤政，高效嚴(yán)謹(jǐn)”的辦理步隊(duì)，美滿結(jié)束結(jié)果黨委年初下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，增進(jìn)了xx縣市政辦理奇跡各項(xiàng)工作的集體成長(zhǎng)，為我縣的經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑和社會(huì)各項(xiàng)奇跡的順利展開作出了貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)內(nèi)部辦理，美滿規(guī)章軌制，強(qiáng)化表面進(jìn)修，周全進(jìn)步全處干部職工的政治本質(zhì)和交易程度。
一年來(lái)，市政辦理處客觀總結(jié)和分析了積年來(lái)工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的不敷，及時(shí)地調(diào)整市政辦理工作的新思路。最終以內(nèi)部辦理入手，從頭美滿修訂了一套切當(dāng)可行的內(nèi)部辦理軌制，使全處干部職工的工作質(zhì)量、辦事效果和優(yōu)良辦事程度有了明顯的進(jìn)步，真正做到了“讓大眾如意，讓當(dāng)局安心”。并狠抓了全處干部職工的思維政治表面進(jìn)修和交易知識(shí)進(jìn)修，當(dāng)真進(jìn)修了相干的法律、標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)展開式樣多樣的思維 教誨活動(dòng)，學(xué)乃至用，使全處廣大干部職工的表面程度、操行涵養(yǎng)、交易本質(zhì)獲得周全進(jìn)步。
2、更新見解，拓寬思路，周全典范地做市政辦理的各項(xiàng)工作。
（一）市政構(gòu)筑工程重質(zhì)重量
1、結(jié)束了解放路澆筑混凝土路面43200m2，新蒔植綠化樹木850棵；2、結(jié)束了人民東路、東關(guān)汽車站新鋪瀝青油面23400m2；3、結(jié)束了富平春路澆筑混凝土2600m2，鋪設(shè)人行道方磚1840m2，安砌道牙460m；4、結(jié)束了城區(qū)門路花壇粉刷任務(wù)，共刷墻漆7200m2；5、結(jié)束了人民路與南京路交織的花壇構(gòu)筑任務(wù)，并排除混凝土1140m2，填土方6840m3，安砌道牙400m；6、結(jié)束了城區(qū)門路排水清淤19300m，城區(qū)瀝青油面補(bǔ)綴7950m2，混凝土路面補(bǔ)綴2100m2，城區(qū)排溝渠補(bǔ)綴680m；
在市政辦理處的不懈竭力下，進(jìn)一步美滿了都會(huì)門路的配套辦法效用，確保了都會(huì)門路硬化、粉飾、有效地提拔了都會(huì)品位，遭到了社會(huì)各界的同等好評(píng)。
（二）綠化辦理工作
1、結(jié)束了城區(qū)30千米的綠化帶修整，修整綠籬任務(wù)達(dá)3公牘寫作0屢次；2、對(duì)城區(qū)街心花圃，綠化帶內(nèi)花木修整、鋤草、松土達(dá)20屢次；3、對(duì)人民路、北京路、海南路等路段的行道樹進(jìn)行了修枝整形達(dá)600余棵，并對(duì)城區(qū)20xx多棵的行道樹進(jìn)行了刷白灰冬季防護(hù)工作；4、結(jié)束了深圳路綠化帶移栽珠海路的綠化任務(wù)達(dá)1000余米；5、結(jié)束了深圳南路及金大地綠化植樹900余棵。為了包管門路綠化的結(jié)果，安排專人按期對(duì)公路兩側(cè)行道樹進(jìn)行管護(hù)，當(dāng)令澆水、修整、粉刷，既包管了樹型都雅又不感化交通。經(jīng)過(guò)議定加強(qiáng)對(duì)城區(qū)綠化構(gòu)筑辦理工作力度和巡管力度，對(duì)發(fā)覺有亂砍濫伐、毀綠開挖、亂占綠地等涉綠案件，集結(jié)法律人員進(jìn)行處理，這些辦法的落實(shí)有效地保衛(wèi)了綠化結(jié)果，使城區(qū)集體綠化構(gòu)筑獲得精良結(jié)果。
（三）市政辦法監(jiān)察辦理工作
本年以來(lái)，市政監(jiān)察中隊(duì)連續(xù)強(qiáng)化市政辦法辦理工作，經(jīng)過(guò)議定法律培訓(xùn)、進(jìn)行相干法律標(biāo)準(zhǔn)測(cè)驗(yàn)等式樣進(jìn)一步進(jìn)步了隊(duì)員法律綜合程度，加大了對(duì)城區(qū)市政辦法的辦理法律力度，堅(jiān)定節(jié)假日巡查和日夜值班軌制，盡力放哨，履舉動(dòng)態(tài)辦理，做到佩證上崗，剛正法律，并自動(dòng)參加縣里構(gòu)造的綜合法律活動(dòng)五次，嚴(yán)厲對(duì)違章變亂進(jìn)行查處。本年共集結(jié)整治盡情毀壞都會(huì)門路、違規(guī)進(jìn)入城區(qū)的超重車輛和擅自亂掛告白條幅等毀壞市政辦法的緊張違章變亂達(dá)280余起，杜絕了亂挖亂占、店外占道策劃等現(xiàn)象，包管了市政辦法的完好。
（四）都會(huì)防汛工作
都會(huì)防汛工作是市政辦理工作當(dāng)中的重頭戲，早在20xx年汛期到來(lái)之前，市政辦理處就在往年的防汛經(jīng)驗(yàn)根本上，并趕早找出對(duì)策，當(dāng)真聯(lián)合我縣防汛工作實(shí)際環(huán)境，訂定出了詳細(xì)可行的防汛辦法：一是訂定防汛履行籌劃，健康、美滿防汛辦理構(gòu)造，建立了以主任張民生任組長(zhǎng)，其他班子成員的防汛帶領(lǐng)小組；二是提早對(duì)舞陽(yáng)城區(qū)排水系統(tǒng)進(jìn)行完全清淤，美滿排水管道的防汛效用，包管辦法齊備完好、平常運(yùn)行；三是建立抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，當(dāng)真應(yīng)對(duì)汛期的突發(fā)狀況，做到碰到險(xiǎn)情一呼即應(yīng)；四是做好汛期上級(jí)有關(guān)部分下達(dá)的防汛工作任務(wù)；五是訂定汛期24小時(shí)價(jià)班軌制，確保汛期安定，包管了城區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安定。因?yàn)槲姨幈灸甑姆姥垂ぷ鲙ьI(lǐng)有力，安排周到，構(gòu)造周到，各項(xiàng)辦法落實(shí)及時(shí)到位，為做好本年的都會(huì)防汛工作篡奪了自動(dòng)，較好的結(jié)束了20xx年的都會(huì)防汛工作任務(wù)，遭到了各級(jí)帶領(lǐng)和人民大眾的同等好評(píng)。
3、籌劃生育工作良性運(yùn)作
本年我們市政辦理處當(dāng)真互助上級(jí)部分，堅(jiān)定高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，抓落實(shí)，嚴(yán)厲履行“一票反對(duì)軌制”，自動(dòng)響應(yīng)上級(jí)訂定的孕檢軌制，在本年的籌劃生育整治活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)議定排查，無(wú)發(fā)覺一例超生，超育和籌劃外懷孕，籌劃生育率達(dá)100%。人口題目是制約經(jīng)濟(jì)和社會(huì)成長(zhǎng)的關(guān)鍵身分。我們能根據(jù)上級(jí)主管部分的相干要求，在當(dāng)真查看摸底的根本上，當(dāng)真式樣我單位的人口籌劃。
4、社會(huì)治安綜合辦理和信訪工作穩(wěn)中求進(jìn)
針對(duì)當(dāng)前的社會(huì)治安局勢(shì)，聯(lián)合我處本身實(shí)際，我們堅(jiān)定“防備為主”的綜治和信訪目標(biāo)，屢次展開宣揚(yáng)“嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)和建立溫和縣溫和單位”的教誨活動(dòng)，當(dāng)真落實(shí)社會(huì)治安綜合辦理的各項(xiàng)辦法，構(gòu)造全部干群對(duì)憲法，刑法及治安條例進(jìn)行當(dāng)真進(jìn)修，大大進(jìn)步了職工的政治本質(zhì)和法制見解，在單位構(gòu)成了職工思維鞏固聯(lián)合，大家講文明，講綜治，講法制的'精良場(chǎng)面，確保了我處全年來(lái)無(wú)一例刑事案件和龐大上訪變亂的產(chǎn)生。
5、搞好建立工作，加快市政構(gòu)筑
在都會(huì)建立工作中，我們加大了宣揚(yáng)力度，利用板報(bào)，宣揚(yáng)欄等多種式樣進(jìn)行宣揚(yáng)，使城區(qū)居民的都會(huì)意識(shí)，文明意識(shí)，衛(wèi)買賣識(shí)和建立意識(shí)有了大幅度進(jìn)步，構(gòu)成了精良的建立輿論氛圍。為進(jìn)一步提拔都會(huì)水溫和都會(huì)品位，加快我縣的都會(huì)籌劃和構(gòu)筑程度，為我縣建立生態(tài)宜居都會(huì)做出了自動(dòng)貢獻(xiàn)。本年以來(lái)，我處在縣里財(cái)務(wù)資金緊急不到位的環(huán)境下，多方籌措資金、八方賒討，順利結(jié)束了各項(xiàng)工程構(gòu)筑，為全年工作目標(biāo)任務(wù)的結(jié)束奠定了結(jié)壯根本。
6、二0xx年的工作籌劃：
針對(duì)一年來(lái)的獲得的成績(jī)和存在的題目，在新的一年里，我們將嚴(yán)厲根據(jù)局黨委的要求，認(rèn)清局勢(shì)，明了任務(wù)，踐諾職責(zé)，連續(xù)深切結(jié)壯地展開好各項(xiàng)工作。
（一）、連續(xù)強(qiáng)化表面和交易進(jìn)修，嚴(yán)厲法律責(zé)任制，切當(dāng)建立“聯(lián)合奮進(jìn)、求實(shí)立異、耿介勤政、務(wù)實(shí)高效”的辦理工作風(fēng)格。
�。ǘ�、連續(xù)抓好本年已展開的各項(xiàng)工作，連續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、理清思路，切當(dāng)鞏固已獲得的工作結(jié)果，力圖美滿結(jié)束上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
�。ㄈ�、富裕變動(dòng)每位職工的工作自動(dòng)性，分工明了，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰明了，闡揚(yáng)每位同志的工作能動(dòng)性和創(chuàng)設(shè)性，與時(shí)俱進(jìn)，周全鞭策市政辦理工作的新場(chǎng)面。
�。ㄋ模┦亲詣�(dòng)篡奪資金，周全開動(dòng)縣城的亮化工程。使一條寬闊、平坦、敞亮的街道出如今全縣人民面前目今。
年終工作總結(jié) 篇5
20xx年就快結(jié)束，新的一年工作又要開始了，作為一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)員，現(xiàn)將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結(jié)，以更好地面對(duì)新一年的工作：
總的來(lái)講，服裝導(dǎo)購(gòu)員在整個(gè)服裝銷售過(guò)程中具有不可替代的作用，導(dǎo)購(gòu)員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購(gòu)員，除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一，服裝導(dǎo)購(gòu)員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購(gòu)買其感興趣的更多服裝。針對(duì)這一點(diǎn)工作，我總結(jié)如下：
1.推薦服裝時(shí)候要有信心，大方、坦誠(chéng)地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感。
2.為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策，提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶選擇。
3.結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。
4.配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計(jì)，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說(shuō)。
5.談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候，語(yǔ)氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。
6.觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。
第二，必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上。銷售是有針對(duì)性的營(yíng)銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識(shí)，要對(duì)服裝的功能，質(zhì)量，價(jià)格，時(shí)令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點(diǎn)，運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
1.注重思考。了解顧客購(gòu)買服裝的穿著場(chǎng)合，購(gòu)買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷售成功。
2.言辭簡(jiǎn)潔，字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過(guò)專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。
3.具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽、細(xì)心講解。
以上就是我做服裝導(dǎo)購(gòu)員這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績(jī)而奮斗。
年終工作總結(jié) 篇6
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭，回首去年這一個(gè)年頭，可以跟自己稍微安心的說(shuō)句，這一年是一個(gè)收獲頗多，讓自己感覺較為踏實(shí)的一年。
去年自己有幸加入了xx這個(gè)大家庭，還是在自己喜歡的營(yíng)運(yùn)部門工作，雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生，依然還是有種好奇和忐忑，因?yàn)楫吘故堑谝淮巫鰔x方面的，帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心，開始了這一年的生活。今天回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖四關(guān)。
第一，面對(duì)問(wèn)題要冷靜而不應(yīng)該急躁，先要分析原因，再提出解決方案
在剛進(jìn)營(yíng)運(yùn)部時(shí)，在打造教練店，我和xx負(fù)責(zé)打造xx店，有一次在我們中午12點(diǎn)多達(dá)到門店后，前面的架子已經(jīng)空了許多卻無(wú)人補(bǔ)貨，而店長(zhǎng)此時(shí)不在店里，其他的人都在聊天。我（表情有點(diǎn)不高興）就比較著急，直接叫了導(dǎo)購(gòu)和我一起把貨補(bǔ)了，而當(dāng)時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時(shí)多虧xx把我拉住，叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒(méi)有補(bǔ)貨的原因是什么，然后我們?cè)撛趺磥?lái)做。店長(zhǎng)回來(lái)后我們了解到，首先是因?yàn)槁氊?zé)分工不明確，大家不知道自己的工作職責(zé)，再者是因?yàn)榈昀镏挥械觊L(zhǎng)，其余的都是導(dǎo)購(gòu)，如果店長(zhǎng)不在，沒(méi)有統(tǒng)一管理，此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍，以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個(gè)禮拜再來(lái)時(shí)，這種情況就沒(méi)有發(fā)生了。
第二，學(xué)會(huì)了與人溝通
我是一個(gè)北方人，在以前說(shuō)話比較直接，常常只把自己的想法表達(dá)出來(lái)而忽略了別人的感受，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。在來(lái)到xx后，經(jīng)過(guò)外訓(xùn)和向xx和x經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容，其次知道其性格，根據(jù)性格選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語(yǔ)言方式和語(yǔ)氣。
第三，授之以漁，而非授之以魚
在x月份開始陳列小組陳列后，我一直埋頭去工作，熱門思想?yún)R報(bào)而沒(méi)有把我所知道的教給我的同事，導(dǎo)致在他來(lái)了x個(gè)多月后，我還是得在他獨(dú)立工作的時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后，我想我應(yīng)該要把我會(huì)的東西教給他們，這時(shí)我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他承擔(dān)起一些責(zé)任，而不是像以前一樣庇護(hù)著。對(duì)新來(lái)的員工，我會(huì)先做好學(xué)習(xí)計(jì)劃以及實(shí)踐的內(nèi)容，讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。
第四，宏觀把握問(wèn)題的能力
最后要說(shuō)的是，通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情，從這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個(gè)總體的框架，一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。在推動(dòng)一項(xiàng)工作的時(shí)候，我總會(huì)去想一下，如何來(lái)做，什么時(shí)候由誰(shuí)來(lái)做，通過(guò)怎樣的方式來(lái)做，會(huì)達(dá)到什么預(yù)期的效果，如果錯(cuò)誤，該怎么來(lái)改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個(gè)角度和高度來(lái)思維。
最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同事們共同努力加油！齊心協(xié)力，努力把工作做得更好。
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