有關(guān)年度工作總結(jié)范文合集5篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的年度工作總結(jié)5篇，歡迎大家分享。
年度工作總結(jié) 篇1
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！
作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù)，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。
下面將我在XX年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在XX年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學習相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作
我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點單位，20xx年12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院，雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導的信任與支持，同時也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓練學習。
三、XX年的工作計劃
XX年已將要翻過，XX年的腳步就在耳畔，XX年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，XX年我要更加努力工作：
1、進一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作的褒獎；
2、認真的.學習新農(nóng)合、醫(yī)保知識，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作；
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協(xié)作，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力。
年度工作總結(jié) 篇2
團支部是青年團員活動的堡壘和陣營，是青年們點燃激情超越夢想的載體，充分發(fā)揮團支部的組織引導和激勵作用，關(guān)系到青年團員的健康成長。今天我有幸以一個團支部書記的身份站在這里與各位領(lǐng)導和同事們交流工作體會，內(nèi)心感到無比激動與振奮的同時，下面，我就我車間團支部工作開展所采取的措施和加強支部建設(shè)工作的一些做法與諸位分享。
一、發(fā)揮作用、增強意識，不斷加強支部組織建設(shè)
朝氣蓬勃是青年團員的代名詞，同時由于年輕人閱歷有限，難免存在著感性上的冒失沖動等不穩(wěn)定因素，基于此，我們車間團支部將加強青年團員的思想教育作為團支部的核心工作。
一是發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。目前我車間青工人數(shù)占車間總?cè)藬?shù)的35.04%，團員隊伍已經(jīng)成為車間生產(chǎn)的中間骨干力量。為此，我們將黨建工作機制引入到加強團支部基層組織建設(shè)上來，充分發(fā)揮了以黨建帶團建的有效作用。凡是黨組織開展的各項教育學習活動，我們都認真組織廣大團員積極參與，將上級文件精神、國家政策方針和專業(yè)技能的學習延展到廣大團員中去，并號召全體團員在工作中比奉獻、比業(yè)績、比創(chuàng)新，營造積極向上的工作氛圍。為了切實深化黨建帶團建工作，團支部定期向黨委匯報共青團工作，并結(jié)合黨委具體要求開展工作。團委書記積極參加黨委中心組學習，使團組織能及時了解把握工作大局，更好圍繞中心做好團的工作。把團組織建設(shè)納入黨的組織建設(shè)之中。統(tǒng)一部署，統(tǒng)一落實，統(tǒng)一提高。把團干部、團員隊伍建設(shè)納入黨的干部隊伍、黨員隊伍建設(shè)之中，黨組織在抓好黨的干部隊伍、黨員隊伍的同時，對團的干部隊伍和團員隊伍同步抓。
二是增強團員政治思想。我還清晰的記得，在一月份支部書記交流會上，杜書記曾說過這樣一句話：“構(gòu)建大政工”不是要求大家都只是做思想政治工作，而是引導職工群眾都來做政治思想、行政、群團工作，形成合力，發(fā)揮人力資源的最大效能。”是呀，授人以魚不如授人以漁，與其我們一味的對職工灌輸、填壓，不如將更多精力放在如何引導職工群眾都在做政治思想、行政、群團工作，使他們自覺自愿、真心實意的接受這些思想理念，并自覺的將這些思想作為工作和生活的指南，在潛移默化中影響著身邊的人，回到我的團支部工作中來�；诖�，我們以抓思想建設(shè)為根本，進一步推動組織建設(shè)、班子建設(shè)和隊伍建設(shè)全面提檔升級。不斷加強對團員青年的思想政治教育，提高團干部和團員青年的思想政治素質(zhì)，增強貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性。團支部領(lǐng)導定期給團員青年上黨課、做形勢報告，充分利用業(yè)余黨校、團校，加強對團員青年的愛國主義、集體主義和社會主義、馬克思主義唯物論和無神論及民主法制的教育，幫助廣大基層團員青年樹立遠大理想和堅定信念。不斷擴大團組織的覆蓋面和在青年中的影響力，鞏固黨的青年群眾基礎(chǔ)。
三是加強組織隊伍建設(shè)。以“四有”“五優(yōu)”團支部建設(shè)為目標，在黨委的領(lǐng)導下，著力加強團干部和團員隊伍建設(shè)。通過競爭上崗的方式，把一批思想好、能力強、有潛力的年輕干部選拔到了團支部的領(lǐng)導崗位，為黨組織輸送源源不斷的新鮮血液，不斷加大“推優(yōu)入黨”工作力度。在加強團支部建設(shè)工作中，我們不斷創(chuàng)新工作方法，不僅在提升團支部工作能力上下足功夫，同時將團務(wù)公開、團支部大會等程序科學化、合理化、公正化，從而進一步提高了團支部工作的透明度和公信力，在開展工作上得到了廣大團員的擁護和支持。僅在20xx年里，煤粉車間團支部先后舉行大大小小活動20余次，并經(jīng)常配合廠黨工部、廠工會等部門在各類政治、文體、教育活動中發(fā)揮著自己的一份力量。
二、活化形式、增強素質(zhì)，不斷推動車間生產(chǎn)工作
團支部是黨政工作的第一執(zhí)行者。青年團隊是最活躍的，接受能力最快的群體，因此黨政活動中，若能好好利用這支青年隊伍，充分發(fā)揮這支隊伍的特點，并以此來帶動整個活動的推廣、實施和執(zhí)行，無疑是個最好的流程。對于我們基層團支部，工作重點就是保證青年人高漲的熱情，將這種熱情引申延展到生產(chǎn)工作中，不斷增強支部組織的向心力和戰(zhàn)斗力。煤粉車間團支部為了不斷激發(fā)青年職工的工作激情，保持旺盛的工作精力，我們通過開展形式多樣的活動的方式來豐富青工的業(yè)余文化生活，并實現(xiàn)安全無事故、降成本增效益的目標。
一是創(chuàng)新活動形式促進車間管理。按廠部統(tǒng)一部署，我們以支部為引領(lǐng)，在車間青工范圍內(nèi)廣泛開展“管理規(guī)范化、操作標準化”青年職工評優(yōu)活動，詳細制定方案和考評細則，加強日常監(jiān)管考核，營造濃厚的評優(yōu)氛圍，充分調(diào)動了青年職工工作的積極性和主動性。為了不斷豐富職工的業(yè)余文化生活，我們支部先后開展了車間友誼籃球賽、“青安杯”競賽等多項活動，在活動中增進職工的了解，加深職工間友誼，進而形成工作上互幫互促、共同進步的良好局面。
二是搭建交流平臺促進素質(zhì)提升。為了不斷提高職工的操作水平和噴煤技術(shù)，車間團支部組織團員青年到八高爐走訪，就如何提高噴煤質(zhì)量為高爐降焦增鐵與八高爐青年技術(shù)人員進行了交流探討；并配合廠團委安排部分青工赴江北公司進行了別開生面、形式鮮明的參觀學習活動。在交流鍛煉中進一步拓展青年職工的科技創(chuàng)新思維，增強實踐操作能力和安全防范能力。
三是提高應(yīng)變能力促進安全生產(chǎn)。在團支部的精心組織和周密安排下，車間在每年“安全生產(chǎn)月”活動中，組織職工開展了生動的消防演習、火場逃生演習等活動，在演習中著重培訓職工對火災(zāi)報警、逃生、滅火器使用等方面的知識。為了鞏固學習效果，在演習結(jié)束后車間安全員和車間主任又以“安全消防知識講座”的形式為大家授課，進一步就火災(zāi)知識、逃生方法和滅火器材的使用進行了詳細講解和親身示范演練，確保了車間全年無任何輕傷及以上事故的發(fā)生。
青年人，猶如早晨東方噴薄而出的冉冉旭日，寄托著人生美好的希望與憧憬。在上級領(lǐng)導的關(guān)懷下和各部門的支持下，我們有信心、有能力充分發(fā)揮基層團組織作用，團結(jié)帶領(lǐng)廣大團員積極投身到我廠建設(shè)發(fā)展中去，凝聚青年人的斗志與力量，讓青春在人生事業(yè)的旅途上激情飛揚！
年度工作總結(jié) 篇3
本年的工作主要包括施工的資料的整理學習、預埋套管固化圖繪制學習、塔樓給排水安裝、電纜橋架安裝、預埋線管配線及相關(guān)堵塞線管的整改等幾方面的學習工作：
1：施工資料的整理學習：
施工資料工程竣工交付使用的必備文件，也是建筑工程進行竣工驗收和核定的必備條件。施工資料可以反映出施工過程中一個企業(yè)科學合理的管理水平，還能有效證明建筑物是否安全可靠。施工資料全面反映了建筑工程的施工過程及工程質(zhì)量情況，是對建筑工程進行管理、檢查、維修、使用、改建的重要依據(jù)。施工資料包括施工組織計劃、材料報驗、工序報驗、施工圖紙等相關(guān)資料。
只有當所提供的施工資料能夠說明工程質(zhì)量合格，符合國家的法律、法規(guī)，能夠確定工程合格的時候，工程才能交付使用通過加強施工資料的管理，可以促進施工企業(yè)的管理水平，達到保證和提高工程質(zhì)量的目的。
2：塔樓給排水安裝：
給排水是整個安裝工程的重要組成部分，也是體現(xiàn)安裝工程施工工藝及安裝技術(shù)的工程。給排水工程必須保證功能的同時，做到標準、規(guī)范的要求，整體布局的合理性和感觀美。
在施工過程中，現(xiàn)場施工學習安裝方法，再結(jié)合相關(guān)給排水規(guī)范了解施工工藝要求，達到實際與理論相結(jié)合學習，提高了學習效率。當然，在此過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如廚房排水三通不正、廁所三通高度不符合標準及給水管被消防施工過程中破壞等的情況。分析其原因，在施工前做好技術(shù)交底及各個專業(yè)施工工藝要求的合圖查重，做好施工計劃的各個專業(yè)的配合施工，就能更好的優(yōu)化施工過程，保證施工的工藝及流程。
3：電纜橋架安裝：
電纜橋架敷設(shè)在相關(guān)專業(yè)各種管線較為集中的技術(shù)層和走廊上部的吊頂內(nèi)時，橋架與給水管道、風管之間的距離往往不能滿足規(guī)范的要求，在需要進行維護時，不便于打開橋架的蓋板。安裝過程中，如不提前做好相關(guān)專業(yè)的配合及有關(guān)專業(yè)管道的技術(shù)數(shù)據(jù)，是很難進行控制的。關(guān)于此項工作，可以提前畫一簡圖，有關(guān)綜合管線的技術(shù)數(shù)據(jù)和該處橋架的位置、相互間尺寸的剖面圖，合理調(diào)整各專業(yè)管線之間距離，預防通病的發(fā)生。
4：預埋線管配線及相關(guān)堵塞線管：
此項工作是前期一次預埋和二次預埋的工作不到位留下的遺留問題，對后續(xù)的工作有很大的阻礙。分析得出，必須嚴格控制現(xiàn)場每道工序流程，按照規(guī)范標準施工，為后期工作的開展打下堅實的基礎(chǔ)，由此可以提高工作效率，節(jié)約施工成本，增加工程效益。
當然，在本年的工作中，也有積極學習相關(guān)規(guī)范要求及標準，對于工作中的疑問積極向前輩們提問求解，力爭出現(xiàn)過的問題不再發(fā)生，快速提高個人業(yè)務(wù)水平和各個專業(yè)合作施工的調(diào)解能力，盡快適應(yīng)崗位。
年度工作總結(jié) 篇4
本年度工作總結(jié)如下：
1. 品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能認真貫徹黨的基本路線，遵紀守法，認真學習法律知識，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真學習專業(yè)知識。工作態(tài)度端正，認真負責。
2. 專業(yè)知識，工作能力和具體工作
我是五月份來到活動中心工作的，領(lǐng)導分配我協(xié)助行政部、后勤部做好工作。行政部、后勤部工作瑣碎，為了搞好工作，我不怕麻煩向領(lǐng)導請教，向同事學習，自己摸索實踐在很短的時間里熟悉了工作，明確了工作程序、方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了一個清晰地思路，能順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。在這一年里，我本著把工作做得更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿地完成以下本職工作：按時到崗，到崗后收拾整理好辦公室內(nèi)、外衛(wèi)生，準時打鈴上下課、課間在門前看管好學生、發(fā)現(xiàn)問題及時處理。一年來平安順利，確保活動中心工作順利進行。
3. 工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每項工作。工作投入，熱心為大家服務(wù)。認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4. 工作質(zhì)量及成績 。
在開展工作之前，做好個人的工作計劃，有主次的及時的完成各項工作并且達到了預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。
總結(jié)了一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進，努力使思想覺悟和工作效率全面的進入一個嶄新的水平，為我中心的發(fā)展做出更大的貢獻。
年度工作總結(jié) 篇5
本人在大二、大三期間擔任我班的學習委員，認認真真、扎扎實實地做好土木102班學習委員的本職工作，切實完成了班主任交給我的任務(wù)，并對班級里的各項事務(wù)也認真負責。在這一年里，我不斷地充實和提高自我。
一、思想方面
本人在當學習委員期間，用心地為預備黨員轉(zhuǎn)正做準備，擁護黨的各項方針政策，堅持四項基本原則。在工作當中，我也能端正自我的心態(tài)，勤勤懇懇，任勞任怨，勤奮刻苦。
二、工作方面
首先，我及時告知同學們?nèi)握n老師布置的作業(yè)以及需要傳達的事宜，收發(fā)各科作業(yè)。課前點名，督促大家按時上課，做到不逃課，不遲到，不早退。通知同學們各項考試的時光和相關(guān)安排，提醒同學們按時參加考試不要遲到。和各科老師及教學秘書持續(xù)聯(lián)系，幫忙老師安排教室、課堂的調(diào)整及教材的發(fā)放。
其次，我用心鼓勵班里里的同學參加各種學科競賽。在我們學校組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計大賽上，我們班就有若干隊伍參加，并在大賽上取得二等獎的優(yōu)異成績。
再次，我協(xié)助班長工作搞好班級工作，組織同學一齊上自習，組織班級學習研討會，讓大家在一齊交流學習經(jīng)驗，表揚先進，找出問題，并討論解決。讓大家在學習上互相幫忙，構(gòu)成互幫互愛的班級氛圍。
三、個人學習
作為班級里的學習委員，我也在學習上做表率。端正自我的學習習慣，規(guī)劃好每一天的學習安排，養(yǎng)成預習復習鞏固的好習慣，及時完成相應(yīng)作業(yè)，不拖欠，并帶動好同學。經(jīng)過一個學期的努力，我在班級的綜合分排行靠前。
四、努力方向
學委的各項工作有時候顯得枯燥無味，在工作過程中，我會變得煩躁不安，與同學們相處不好。我需要增強自我的自控潛力和耐心。
在平時的學習生活中，我沒有能夠深入了解同學們的學習狀況以及在學習中存在的問題。我要要求自我及時地去與同學們溝通，交流，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，提高班級的學習成績。
在接下來的學年里我將繼續(xù)擔學習委員一職，我將更加努力，督促同學們學習，協(xié)助老師完成教學任務(wù)，并提高自我，使我們的班級更加和諧，友愛，進步，卓越。
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