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個(gè)人年度工作總結(jié)

時(shí)間:2022-08-07 20:52:30 工作總結(jié) 我要投稿

【熱門】個(gè)人年度工作總結(jié)范文集合10篇

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的個(gè)人年度工作總結(jié)10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【熱門】個(gè)人年度工作總結(jié)范文集合10篇

  個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1

  今年5月份,我有幸被選派到征安辦參與房屋拆遷工作,在徐主任領(lǐng)導(dǎo)下的第二組,負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)公司區(qū)域和西街家族小區(qū)的拆遷工作,這是組織對(duì)我的關(guān)懷和信任,給了我一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。通過這幾個(gè)月的鍛煉,我的個(gè)人能力得到了很大提高,并為以后的工作積累了寶貴的財(cái)富,現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作和體會(huì)匯報(bào)如下:

  一、 目前工作進(jìn)展情況

  農(nóng)機(jī)公司區(qū)域進(jìn)展情況:張貼了征求意見稿、征收決定及評(píng)估單位對(duì)被征收房屋評(píng)估、簽訂補(bǔ)償協(xié)議等一系列工作流程都已完成,經(jīng)多次協(xié)商還有4戶未達(dá)成協(xié)議,已下達(dá)補(bǔ)償決定書。

  西街家族小區(qū)進(jìn)展情況:張貼征求意見稿、征收決定及評(píng)估單位對(duì)被征收房屋評(píng)估的工作流程已完成,目前正在簽訂補(bǔ)償協(xié)議階段,由于離金月湖畔很近(僅一道之隔),被征收人的攀比心里很嚴(yán)重,對(duì)工作人員還存在排斥心里,工作非常難開展,但是工作人員克服重重困難積極做被征收人的思想工作,并針對(duì)這片區(qū)域違建房特別多的問題,征安辦的朱局長(zhǎng)、徐主任多次協(xié)調(diào)城管局、規(guī)劃局等單位,一起對(duì)這一區(qū)域的房屋進(jìn)行認(rèn)定,并準(zhǔn)備在認(rèn)定后對(duì)違建房屋下發(fā)拆遷決定,以清除違建房這一障礙。

  二、拆遷工作的心得體會(huì)

  一要學(xué)習(xí)好政策,做好充分準(zhǔn)備。我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直接到一線作戰(zhàn),以前沒有拆遷工作經(jīng)驗(yàn),所以必須掌握國(guó)家和我縣的拆遷政策,通過征安辦的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),把國(guó)務(wù)院頒布第590號(hào)令《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、昌圖縣人民政府9號(hào)文件《昌圖縣國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法(試行)》、《昌圖縣國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作流程》、被征收區(qū)域房屋征收補(bǔ)償方案等方方面面的文件要吃透弄懂,只有這樣在做被征收人工作的時(shí)候才能有理有據(jù),工作才能順利開展。

  二要學(xué)會(huì)換位思考,從被征收人的角度考慮問題。被征收人的居住條件相對(duì)都較差,大多經(jīng)濟(jì)條件不是很好,因此有很多被征收人想借此改善一下居住條件,提出的條件大都很高,我縣的政策和他們的心理預(yù)期差距大,因此對(duì)我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被征收人的角度考慮問題,真誠的和他們溝通交流,才能逐漸的轉(zhuǎn)變被征收人的態(tài)度,對(duì)我們由拒絕到接受。在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時(shí),有一名80多歲的老干部劉廷文,患有心臟病、高血壓等多種疾病,家庭條件不是很好,大兒子前幾年因?yàn)榛疾∪ナ,小兒子在外地打工,全家兩代人擠在僅有30平方米的房子里,要求我們給予照顧,換一所更大的房子,但是我縣現(xiàn)有政策沒有照顧的依據(jù),因此全家人對(duì)我們很排斥,不愿和我們交流,要求我們不能敲門、不能打電話、不能擅自拜訪,負(fù)責(zé)老人犯病了,后果由我們負(fù)責(zé),當(dāng)時(shí)的工作真的很難開展,但是我們想盡各種辦法,并及時(shí)的把這種情況向徐主任做了匯報(bào),在征安辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開發(fā)商的協(xié)調(diào)下,為劉大爺安排了滿意的住所,劉大爺看到了我們的付出和努力,對(duì)我們的工作予以高度肯定,還邀請(qǐng)我們以后常去他新家做客?吹絼⒋鬆斈樕系男θ荩覀冋娴暮苄牢,通過我們的付出和努力,換來了被征收人的理解和支持。我體會(huì)到做為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時(shí),只有轉(zhuǎn)換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當(dāng)好人民公仆。

  三要?jiǎng)诱媲椋郧楦腥恕F綍r(shí)的.機(jī)關(guān)工作根本沒有機(jī)會(huì)和群眾正面接觸,所以我對(duì)在拆遷工作時(shí)能夠與群眾正面打交道,是非常珍惜的,和他們聊家常,耐心向他們解釋我縣城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不拆遷的嚴(yán)重后果,排除被拆遷人思想障礙和對(duì)立情緒,讓被拆遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認(rèn)可我們,不覺得我們是征安辦的工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開展多了。

  四要有耐心,多用心。在拆遷工作中,往往被征收人在簽訂協(xié)議時(shí)常常搖擺不定,有時(shí)前一天談的好好的,第二天不知道什么原因就改變主意了,遇到這種情況時(shí),我們從沒有灰心過,而是積極的與他們溝通交流,找到問題的癥結(jié)所在,然后耐心的做通被征收人的思想工作。在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時(shí),有個(gè)被征收戶在外地跑長(zhǎng)途運(yùn)輸,兩三個(gè)月才回來一次,我們只能做他妻子的思想工作,經(jīng)常是他妻子的工作已經(jīng)做通了,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續(xù)積極的與他妻子溝通,找到她改變主意的原因,經(jīng)過反復(fù)的幾次工作,他們終于簽訂了協(xié)議。通過這些事,我體會(huì)到機(jī)關(guān)工作可能會(huì)遇到各種不同的問題,有時(shí)已經(jīng)找到了問題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節(jié),又出現(xiàn)了新的情況,這就要求我們機(jī)關(guān)工作人員要有耐心,經(jīng)得起各種考驗(yàn),才能解決問題,拆遷工作進(jìn)一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應(yīng)以后的工作。

  五要講方法,別激化矛盾。農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時(shí),有一戶開鐵鍋燉的陸大爺,提出的條件特別高,態(tài)度也很強(qiáng)硬,與我縣的政策相距甚遠(yuǎn),經(jīng)過多次工作后,陸大爺?shù)臈l件降下來一些,但還是與我縣政策差距很大,而且對(duì)我們的態(tài)度越來越差,并說出了如果達(dá)不到他的要求就簽的話,要把房子點(diǎn)著等等的話,面對(duì)陸大爺?shù)膽B(tài)度,我們并沒有急躁而激化矛盾,而是轉(zhuǎn)換話題或與大娘聊天等方式,轉(zhuǎn)移陸大爺?shù)淖⒁饬,然后等陸大爺心平氣和時(shí)在與他談。西街家族小區(qū)征收時(shí),有一戶被征收人的妻子有精神方面的疾病,情緒還特別容易激動(dòng),我們?nèi)ニ易龉ぷ鲿r(shí),就要格外注意他妻子的情緒變化,避免刺激到他的妻子。一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂,群眾的感激和夸獎(jiǎng)就是我們工作最大的動(dòng)力,在機(jī)關(guān)工作與群眾打交道時(shí),有時(shí)難免會(huì)遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問題,讓群眾滿意。

  六要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),共同協(xié)作。拆遷工作牽扯面廣,會(huì)遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助,共同協(xié)作,面對(duì)困難和挫折時(shí),互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我們二組的所有成員在徐主任領(lǐng)導(dǎo)下是一個(gè)溫暖的大家庭,在這個(gè)家庭里我們互相關(guān)心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會(huì)把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的工作中,在送人玫瑰的同時(shí)手有余香。

  三、拆遷工作的創(chuàng)新工作方法

  拆遷工作要講工作方法,要有側(cè)重。被征收人都有攀比心里,往往是鄰居看鄰居,不簽就全不簽,有一戶要是簽了,就可能帶動(dòng)周圍鄰居,所以一定要選準(zhǔn)突破口,工作有重點(diǎn)。如農(nóng)機(jī)公司區(qū)域簽訂補(bǔ)償協(xié)議階段,被征收人很不配合我們,工作已經(jīng)開展了10多天,可是沒有一戶簽,我們?cè)谧霰徽魇杖斯ぷ鞯耐瑫r(shí),積極研究如何打破這個(gè)僵局。

  個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2

  我項(xiàng)目監(jiān)理部自20xx年3月承接北橋.山景苑工程項(xiàng)目,監(jiān)理部工作在建設(shè)單位的大力支持下、在施工單位的積極配合下順利開展,就本年度的監(jiān)理工作情況作出書面總結(jié)如下:

  一、工程概況:

  1、北橋.山景苑1#、6#、7#、8#樓,樁基礎(chǔ),框剪結(jié)構(gòu),2#、3#樓為框架/磚混結(jié)構(gòu),3:7灰土基礎(chǔ)。1#樓由山東正通建設(shè)工程有限公司承建,建筑面積69884.8m2,2#、3#樓由山東泰興建筑安裝工程有限公司承建,建筑面積6037.4m2,6#、7#、8#樓由山東東泰建筑工程有限公司承建,6#樓建筑面積23852.29m2,7#樓建筑面積17145.18m2,8#樓建筑面積41552.64m2,設(shè)計(jì)單位為山東緯劍工程設(shè)計(jì)有限公司,建設(shè)單位是濟(jì)南市市中區(qū)陡溝辦事處北橋村民委員會(huì)新農(nóng)村建設(shè)辦公室,地址在濟(jì)微路66號(hào),市中交警支隊(duì)濟(jì)微路中隊(duì)以西,北橋村北。該項(xiàng)目工程2#、3#樓于20xx年3月31日開工,8#樓于20xx年5月30日開工,7#樓于20xx.9月8日開工,6#樓于20xx年11月19日開工。

  二、監(jiān)理合同履行情況

  本監(jiān)理部現(xiàn)場(chǎng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真按照有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理委托合同及公司的要求開展監(jiān)理業(yè)務(wù)工作,能夠處理好與項(xiàng)目業(yè)主的關(guān)系以及承包商的關(guān)系,能夠做好“三控、四管、一協(xié)調(diào)”工作。

  為了更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值,根據(jù)工程特點(diǎn)設(shè)置了項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu):配置總監(jiān)理工程師1人、土建工程師1人、給排水暖通專業(yè)工程師1人、安全工程師1人、監(jiān)理員4人,資料員1人。于20xx年3月1日進(jìn)場(chǎng),對(duì)本工程開展監(jiān)理工作。項(xiàng)目監(jiān)理部嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序,堅(jiān)持“誠信、守法、公正、科學(xué)”的宗旨,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍”的工作作風(fēng)實(shí)施監(jiān)理并完成本年度監(jiān)理任務(wù)。

  編制了詳細(xì)的工程監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,建立了完善的監(jiān)理規(guī)章制度,如崗位職責(zé)、內(nèi)部監(jiān)督管理制度、監(jiān)理人員工作守則、監(jiān)理程序等,使監(jiān)理人員的崗位職責(zé)明確,工作積極,以高度的責(zé)任感和過硬的專業(yè)技能投入到監(jiān)理工作中去,力爭(zhēng)為建設(shè)單位提供高素質(zhì)的服務(wù)。

  三、本年度監(jiān)理工作評(píng)價(jià)與分析:

  本年度監(jiān)理工作順利開展,沒有產(chǎn)生重大安全事故及質(zhì)量事故,投資控制符合合同要求,進(jìn)度控制在合同及計(jì)劃范圍內(nèi)并完成預(yù)定目標(biāo),資料齊全,與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位及建設(shè)行政主管部門等建立良好合作關(guān)系使工程得以順利進(jìn)展。

  一工程質(zhì)量狀況評(píng)價(jià)與控制

  本年度沒有出現(xiàn)工程質(zhì)量事故,各分項(xiàng)工程質(zhì)量能夠達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),符合合同目標(biāo)要求。

  為確保工程質(zhì)量,總監(jiān)理工程師確立了以預(yù)控為主、跟蹤監(jiān)控、監(jiān)幫結(jié)合、強(qiáng)化驗(yàn)收的方法對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行控制,主要體現(xiàn)為:

  1.嚴(yán)把預(yù)控關(guān)

  熟悉圖紙、承包合同、技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,嚴(yán)格審核施工組織設(shè)計(jì)與方案,特別是質(zhì)量保證體系、安全保障措施及人、材、機(jī)的配置是否滿足工程施工的需求,并在施工過程中督促實(shí)施,如模板支架體系高度超過8米屬于危險(xiǎn)性較大的分項(xiàng),施工前就認(rèn)真按照施工方案施工,并實(shí)施全過程監(jiān)督,在符合要求后才允許進(jìn)入下一工序的施工,確保了施工安全及工程質(zhì)量。再如,為了確保砼冬季施工質(zhì)量,在進(jìn)入冬施以前要求施工單位編制并上報(bào)了冬季專項(xiàng)施工方案,及時(shí)將冬施材料進(jìn)場(chǎng)。

  2.實(shí)施過程監(jiān)督

  嚴(yán)把進(jìn)場(chǎng)原材料、半成品、成品質(zhì)量關(guān),確保合格材料用在工程中,材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)除嚴(yán)格審核合格證外,按規(guī)定的頻率進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)見證取樣,并見證送檢,對(duì)不符合要求的材料堅(jiān)決作退場(chǎng)處理,如:φ6、φ10鋼筋抽檢不合格對(duì)該批次鋼筋作退場(chǎng)處理,有效地保證了原材料品質(zhì);再如鋼筋加工從下料長(zhǎng)度、成型尺寸、直螺紋套絲長(zhǎng)度以及綁扎質(zhì)量等實(shí)行過程監(jiān)管,模板嚴(yán)格預(yù)檢,避免“死后驗(yàn)尸”現(xiàn)象從而確保了工程質(zhì)量。

  3.健全旁站制度

  建立健全旁站制度,對(duì)關(guān)鍵部位實(shí)施旁站監(jiān)理,確保工序質(zhì)量,施工過程中對(duì)各工序進(jìn)行嚴(yán)格檢查,如馬凳筋必須用12鋼筋焊接,不允許私自更換鋼筋,監(jiān)更換并整改;再如模板拆除后出現(xiàn)爛根、蜂窩、麻面、漏筋現(xiàn)象,監(jiān)理發(fā)現(xiàn)后及時(shí)要求整改,并監(jiān)督施工單位的試塊制作與留置,從而確保施工達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。

  4.監(jiān)幫結(jié)合多手段運(yùn)用

  為了使工程質(zhì)量及安全達(dá)到預(yù)期目標(biāo),各方建立良好合作關(guān)系使之各項(xiàng)工作順利開展,除了按照正常的'監(jiān)理程序嚴(yán)格監(jiān)理,監(jiān)理部還以幫助的心態(tài)做好監(jiān)理工作,如天氣情況有變及時(shí)通知施工單位做好預(yù)防控制工作,下一步施工應(yīng)該注意的質(zhì)量及安全問題會(huì)在會(huì)議及日常工作中加以提醒,對(duì)施工單位不能確定或是模凌兩可的事項(xiàng)積極提供技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)支持,通過這種工作方法,提高了工作效率達(dá)到“事半功倍”的效果。

  5.強(qiáng)化工程驗(yàn)收管理

  嚴(yán)格實(shí)行工程施工的報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)每一工序、分項(xiàng)分部工程完成后,要求施工單位自檢合格后,申報(bào)監(jiān)理工程師驗(yàn)收,監(jiān)理工程師對(duì)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程進(jìn)行驗(yàn)收,規(guī)范工程驗(yàn)收制度。

  嚴(yán)格檢測(cè)、試驗(yàn)制度,原材料鋼筋、防水卷材等經(jīng)檢測(cè)其質(zhì)量均達(dá)到合格要求,結(jié)構(gòu)性能檢測(cè)如工程樁經(jīng)高低應(yīng)變動(dòng)力試驗(yàn)和靜載試驗(yàn)、砼試件試壓、砂漿試件試壓等,試驗(yàn)結(jié)果均滿足設(shè)計(jì)及驗(yàn)收規(guī)范的要求。

  通過從點(diǎn)及面的細(xì)致驗(yàn)收,有效地保證了工程質(zhì)量,以促使該項(xiàng)目完成后達(dá)到合同要求標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求。

  二進(jìn)度狀況分析與控制

  本年度施工進(jìn)度在控制范圍內(nèi),實(shí)際施工形象進(jìn)度基本符合總進(jìn)度計(jì)劃,略有滯后,主要影響進(jìn)度的因素為結(jié)構(gòu)前期施工人員少等。本年度按照建設(shè)單位要求完成了本年度預(yù)期目標(biāo)。目前實(shí)際進(jìn)度情況為:1#樓1-15軸地下室鋼筋綁扎、支模階段,2#、3#樓已通過質(zhì)檢站驗(yàn)收主體,進(jìn)入裝飾階段,準(zhǔn)備窗戶制作,6#樓樁芯已澆筑完成,準(zhǔn)備防水施工,7#樓6層砼已澆筑完成,8#樓十七層1-38軸已澆筑完成。

  1.預(yù)控與過程控制相結(jié)合

  各分項(xiàng)工程施工前,嚴(yán)格審核施工組織設(shè)計(jì)及方案中人、材、機(jī)的配置是否滿足本項(xiàng)目施工要求,以及審核進(jìn)度計(jì)劃安排是否滿足合同工期要求,是否切實(shí)可行,并將審核意見與建設(shè)單位、施工單位進(jìn)行交流,取得共識(shí)后由施工單位進(jìn)行調(diào)整,施工時(shí)嚴(yán)格按調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行。

  2.搜集信息、實(shí)施過程控制

  施工過程中,及時(shí)檢查對(duì)照施工進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,每當(dāng)實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃值滯后時(shí),及時(shí)分析原因,重點(diǎn)分析勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備的數(shù)量是否滿足本階段施工需要,找出原因及采取相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施,詳細(xì)記錄每天天氣影響情況,每天在施人數(shù)記錄,以及其它影響進(jìn)度的情況等詳細(xì)報(bào)告建設(shè)單位。每月(周)認(rèn)真核對(duì)計(jì)劃完成情況及原因分析以及采取應(yīng)對(duì)措施,嚴(yán)格審批下月(周)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。

  3.組織協(xié)調(diào)多專業(yè)立體施工,避免互相阻滯影響施工

  每周組織召開監(jiān)理例會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)進(jìn)度施工,根據(jù)各專業(yè)施工順序積極協(xié)調(diào),對(duì)各專業(yè)工藝搭接、穿插施工提前作出部署和安排,減少各專業(yè)施工互相拖后腿現(xiàn)象,并及時(shí)進(jìn)行各專業(yè)中間驗(yàn)收,確保工程總進(jìn)度計(jì)劃。由于本項(xiàng)目監(jiān)理人員配置合理、有針對(duì)性,處理問題及時(shí)恰當(dāng),有效保證了工程施工的順利進(jìn)行。

  三安全文明施工狀況評(píng)價(jià)

  積極做好安全文明施工管理的監(jiān)管工作,目前施工過程中,沒有出現(xiàn)安全事故,工程進(jìn)展順利,基本達(dá)到濟(jì)南市文明施工要求的有關(guān)規(guī)定。“安全第一,預(yù)防為主”,在監(jiān)理過程中,項(xiàng)目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點(diǎn),貫穿于監(jiān)理工作的全過程。結(jié)合工程實(shí)際情況,督促施工單位建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安全生產(chǎn)、文明施工教育,定時(shí)組織施工單位進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,對(duì)存在的安全隱患,及時(shí)發(fā)文要求施工單位限期整改。同時(shí)做好每天的口頭指令記錄及跟蹤。每周的監(jiān)理例會(huì)針對(duì)安全問題進(jìn)行協(xié)商與要求。

  總之,在建設(shè)單位的大力支持下,本年度沒有出現(xiàn)安全事故。自接到質(zhì)檢站下發(fā)的關(guān)于?濟(jì)南市建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理暨揚(yáng)塵治理指導(dǎo)手冊(cè)?后,監(jiān)理單位和施工單位及時(shí)編制了?治理揚(yáng)塵方案?,督促施工單位按方案落實(shí)揚(yáng)塵防治措施。

  四、監(jiān)理工作成效

  根據(jù)本工程施工的特點(diǎn),監(jiān)理工作實(shí)施的同時(shí)依次編制了相應(yīng)施工項(xiàng)目監(jiān)理細(xì)則。在質(zhì)量方面,嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及本公司的貫標(biāo)要求,依照事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后核驗(yàn)和旁站、巡視跟蹤檢查的監(jiān)理程序進(jìn)行層層把關(guān)、嚴(yán)格管理。并協(xié)助、指導(dǎo)施工單位做好施工組織設(shè)計(jì)編制、工程施工技術(shù)資料的收集、整理、歸檔等工作。

  在每周的工地例會(huì)上,監(jiān)理將施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)(存在)的問題及處理方法等情況向業(yè)主進(jìn)行匯報(bào),督促施工單位加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、安全管理,并及時(shí)將新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及通知精神向與會(huì)各方介紹,為該工程能夠高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的完成提供了科學(xué)的依據(jù)。同時(shí),在工程監(jiān)理過程中也得到業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、施工單位的大力支持和理解,各方合作較為默契。

  在目前監(jiān)理過程中,共發(fā)出工程暫停2份,監(jiān)理通知46份,監(jiān)理工作聯(lián)系單18份,安全檢查記錄及整改19份,會(huì)議紀(jì)要33份,監(jiān)理月報(bào)9份。在工程實(shí)施過程中針對(duì)工程質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度、安全、合同管理等事宜每周召開工地例會(huì)。在監(jiān)理過程中,監(jiān)理單位遵循公正、獨(dú)立、自主的原則,嚴(yán)格按照工程監(jiān)理合同的有關(guān)條款進(jìn)行操作,對(duì)業(yè)主提供科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù),并積極做好業(yè)主與施工單位的協(xié)調(diào)工作。

  五、結(jié)束語

  通過建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、承包單位、監(jiān)理單位的共同努力,在有關(guān)部門相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下,該工程基本按合同在順利進(jìn)行施工。工程技術(shù)資料按要求整理,工程質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)、規(guī)范及使用功能要求,未發(fā)生安全事故。雖然本年度監(jiān)理工作取得了一定的成績(jī),但是還存在許多不足,在新的一年里,我監(jiān)理部將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),去偽存真,為建設(shè)單位提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),交一個(gè)滿意答卷。在此,對(duì)建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持表示衷心感謝,同時(shí)預(yù)祝北橋.山景苑順利施工并竣工。

  個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3

  班主任是學(xué)校教育工作的核心力量,它即是教學(xué)工作的組織者,也是教育工作的協(xié)調(diào)者;仡欉@學(xué)期的工作實(shí)踐,使我深深體會(huì)到:良好的班級(jí)管理要求班主任要熱衷于本職工作,工作中要盡職盡責(zé)、任勞任怨、持之以恒、講究教育方法,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以身作則、為人師表,循循善誘,認(rèn)真遵循教育規(guī)律,這樣才能成為學(xué)生的良師益友。

  一、師德方面:以身作則、嚴(yán)以律己

  這學(xué)期擔(dān)任六年級(jí)的班主任工作及六年級(jí)兩個(gè)班的語文教學(xué)工作,在實(shí)際的教育教學(xué)工作中,自己能夠以教師的行為規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,在繁雜的班主任工作中要求學(xué)生做到的,自己首先做到。在工作中雖然自己有時(shí)生病或有事,但是為了不讓學(xué)生失望,不給學(xué)生丟課,防止班級(jí)學(xué)生自由散漫,堅(jiān)持常年出滿勤(從來沒隨便請(qǐng)過假)。有一次我感冒得很厲害,頭痛發(fā)燒全身疼,自己還是堅(jiān)持下班去打點(diǎn)滴,第二天繼續(xù)工作;自己患有嚴(yán)重的咽喉炎,再加上這學(xué)期任教兩個(gè)班級(jí)的語文課,可以說一學(xué)期嗓子都是啞的,但從來沒有在上班時(shí)間請(qǐng)假治病?傊,在實(shí)際的教育教學(xué)工作中我努力做到為了學(xué)生的一切,一切為了學(xué)生,努力做到了以身作則、為人師表、嚴(yán)以律己、團(tuán)結(jié)協(xié)教。

  二、教學(xué)工作:認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念結(jié)合實(shí)際認(rèn)真做好教學(xué)工作。

  教學(xué)工作是教育工作的重中之重,這學(xué)期我擔(dān)任六年級(jí)兩個(gè)班的語文教學(xué)工作,在實(shí)際的語文教學(xué)工作中,自己能夠認(rèn)真地去鉆研教材,研究教學(xué)方法,遇到一些問題自己能夠認(rèn)真去閱讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《教學(xué)參考書》等工具書去尋求問題的答案,并且結(jié)合自主、合作、探究的教學(xué)方式認(rèn)真?zhèn)湔n,努力搞好教學(xué)設(shè)計(jì),爭(zhēng)取向四十分鐘要質(zhì)量,讓學(xué)生在課堂上即能學(xué)會(huì)一課的知識(shí)點(diǎn),又能培養(yǎng)他們的朗讀、分析、概括等能力;在語文教學(xué)中,自己更加注重引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。例如:在語文教學(xué)中發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生不愛預(yù)習(xí),也不會(huì)預(yù)習(xí),我就利用自習(xí)課來指導(dǎo)他們掌握預(yù)習(xí)的方法,獲得了較好的效果。在本學(xué)期的教學(xué)工作中,雖然課時(shí)多、教學(xué)任務(wù)重,但是自己能夠認(rèn)真搞好課堂教學(xué)工作,沒有因?yàn)樗绞露S便少上一節(jié)課,在校的一切時(shí)間都是積極投入到教育教學(xué)之中。

  學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)也是教學(xué)工作中的核心問題。在日常的教學(xué)過程中,我特別重視對(duì)學(xué)生這些方面習(xí)慣的培養(yǎng),在實(shí)際的課堂教學(xué)中只要發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生有厭學(xué)現(xiàn)象或是不認(rèn)真完成作業(yè)等現(xiàn)象時(shí),我總是找他們進(jìn)行個(gè)別談心;或是講一些學(xué)習(xí)方面的案例、名人事跡等給他們聽,教育他們明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,促使他們養(yǎng)成勤奮、認(rèn)真和自主探究的學(xué)習(xí)習(xí)慣?傊诒緦W(xué)期教學(xué)中,自己能夠充分起到教師的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)對(duì)班級(jí)后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作,從不同角度激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,現(xiàn)在班級(jí)的大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性高,團(tuán)結(jié)友愛、互幫互學(xué),在今年的語文期末測(cè)試中,我任教的兩個(gè)班級(jí)都獲得了優(yōu)異的成績(jī),118名學(xué)生中有68名學(xué)生得A,及格率達(dá)到了100%。

  三、班級(jí)管理方面:面向全體,全面負(fù)責(zé)。

  黨的教育方針要求學(xué)生德、智、體、美、勞等全面發(fā)展,教師要對(duì)學(xué)生全面負(fù)責(zé)。這就要要求班主任要認(rèn)真探索教育規(guī)律,精通業(yè)務(wù),面向全體學(xué)生,努力做好班級(jí)管理工作。

  在這學(xué)期里,我堅(jiān)持以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生守則》為主線,并結(jié)合《一百零八個(gè)好習(xí)慣》、,針對(duì)班級(jí)學(xué)生的實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的德育、學(xué)習(xí)和行為等習(xí)慣進(jìn)行培養(yǎng)。

  1、教育學(xué)生養(yǎng)成文明習(xí)慣;

  培養(yǎng)學(xué)生文明習(xí)慣的途徑是多方面的,首先必須從日常小事抓起,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣等。

  在培養(yǎng)生活習(xí)慣上,我特別重視對(duì)學(xué)生的常規(guī)教育。六年級(jí)學(xué)生雖然是小學(xué)階段的“大學(xué)生”了,但是他們還是不能控制信自己的言行,所以在日常工作中能夠從實(shí)際出發(fā),因勢(shì)利導(dǎo),并充分利用班會(huì)、晨會(huì)、隊(duì)日活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)向?qū)W生進(jìn)行文明禮貌教育,愛國(guó)主義教育和集體主義等教育,使學(xué)生養(yǎng)成良好的'道德情操。這學(xué)期到得勝實(shí)驗(yàn)基地進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),我們班級(jí)學(xué)生上每節(jié)課都受到了老師的好評(píng)。每天的評(píng)比也都是優(yōu)秀。

  在語文教學(xué)中,我能夠通過課堂教學(xué)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生文明習(xí)慣的培養(yǎng)。在教學(xué)《匆匆》一課時(shí),教育學(xué)生懂得在生活中要珍惜時(shí)間,在有限的時(shí)間里要做一些有意義的事情,即生活中要有愛心,要多為他人著想,要有無私奉獻(xiàn)的精神。在學(xué)習(xí)生活中做到文明待人,助人為樂,友愛同學(xué),人人爭(zhēng)做“文明小標(biāo)兵”、“自學(xué)遵守紀(jì)律的好少年”!

  2、培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

  在工作中,我不僅注重對(duì)學(xué)生思想品德的培養(yǎng),還十分注重對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。在班級(jí)管理中,我不但要求學(xué)生搞好個(gè)人衛(wèi)生,而且特別強(qiáng)調(diào)班級(jí)學(xué)生要搞好環(huán)境衛(wèi)生,因?yàn)榄h(huán)境造就人,我想沒有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性就不會(huì)高,學(xué)習(xí)成績(jī)也不會(huì)好。我時(shí)常跟同學(xué)們說:“如果我們的教室亂如垃圾場(chǎng),臭氣熏天,蒼蠅成群,我們還能安心學(xué)習(xí)嗎?”讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到“衛(wèi)生”和“學(xué)習(xí)”一樣重要。所以我就在班級(jí)開展衛(wèi)生的“評(píng)比”活動(dòng),首先分好值日組,評(píng)出組長(zhǎng),然后提出每天的值日要求和評(píng)比要求,并且定期用“紅花”獎(jiǎng)勵(lì)班級(jí)衛(wèi)生保持好的學(xué)生,通過一段時(shí)間的監(jiān)督、管理,現(xiàn)在班級(jí)的環(huán)境衛(wèi)生可以說是井井有條,每天都是煥然一新。在學(xué)校的周流動(dòng)紅旗評(píng)比中,共評(píng)比了十九周,我們班級(jí)十八周得到了流動(dòng)紅旗。

  總之,在本學(xué)期的教育教學(xué)工作中,自己做到了熱愛本職工作,并且盡職盡責(zé)做好班主任工作,在實(shí)際的教育教學(xué)工作中能夠尊重、理解、關(guān)心每一名學(xué)生,并取得了一點(diǎn)成績(jī),但跟一些有經(jīng)驗(yàn)的教師相比還相差很遠(yuǎn),還有許多不足,所以自己決心在今后的工作中能夠認(rèn)真向一些有經(jīng)驗(yàn)的名師學(xué)習(xí),勤于研究,取長(zhǎng)補(bǔ)短、大膽實(shí)踐、努力創(chuàng)新,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的班主任。

  個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4

  這一學(xué)年以來,本人熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

  一、政治思想方面

  認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。

  二、教育教學(xué)方面

  要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

  1、課前準(zhǔn)備:備好課。

  2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。

  3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

  4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

  5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

  6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

  7、積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。

  8、熱愛學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

  三、工作考勤方面

  我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績(jī)。

  現(xiàn)在,社會(huì)對(duì)教師的'素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

  一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  在工作中,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,發(fā)揮學(xué)生的想象力,切實(shí)地向課堂四十五分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初,能很快要組織好班委會(huì),選出班級(jí)骨干,努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。例如李靜雯等同學(xué),能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來,學(xué)生違法犯罪率為0,差生率為0,在學(xué)校中被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)。

  在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí),在班級(jí)中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。例如:本學(xué)年初,我制定了幫教計(jì)劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),及時(shí)表揚(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。

  在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,他叫莫世繁。他學(xué)習(xí)成績(jī)差,經(jīng)常逃學(xué),在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長(zhǎng)緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表揚(yáng)他,鼓勵(lì)他,樹立起他在班級(jí)中的威信。通過教育,他進(jìn)步很快,后來還成為三好學(xué)生。

  在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。通過一年來的教學(xué),在班級(jí)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時(shí)完成,勞動(dòng)積極肯干,誠實(shí)有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。

  個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5

  在過去的一年中,我在工作中有很多體會(huì),現(xiàn)總結(jié)如下:

  首先、在學(xué)習(xí)上:我深知學(xué)習(xí)的重要性

  面對(duì)二十一世紀(jì)這個(gè)知識(shí)的時(shí)代,面對(duì)知識(shí)就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認(rèn)為離開了知識(shí)將是一個(gè)一無是處的廢人。以資本為最重要生產(chǎn)力的“資本家”的時(shí)代將要過去,以知識(shí)為特征的'“知本家”的時(shí)代即將到來。我應(yīng)該抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī),努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),密切聯(lián)系臨床。通過學(xué)習(xí),我考取了全科主治醫(yī)師資格,提升了自己的服務(wù)能力。

  其次、本年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作

  轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jī),也存在一定問題。

  第三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度

  上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求。在科室管理上,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

  第四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成

  20xx年度,根據(jù)新形勢(shì)制定了科室績(jī)效工資分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,新開展了新的檢查及治療項(xiàng)目,方便了群眾就醫(yī)。

  個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6

  時(shí)光似箭、日月如梭。在圣誕節(jié)的歡樂氣氛里結(jié)束了20xx年,我們迎來了新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié),同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓。

  一、一年工作回顧

  1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

  從9月28日開業(yè)以來,共生產(chǎn)產(chǎn)品x噸,己發(fā)貨產(chǎn)品x噸,庫存x噸,消耗廢鋼x噸,石英砂x噸,水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品,在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。

  2、產(chǎn)品品質(zhì)方面

  今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫率達(dá)到x% ,離公司的目標(biāo)有一定的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)情況下,全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。

  3、設(shè)備管理方面在過去的一年里,各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。

  4、人員管理方面

  今年是我公司剛起步的一年,在員工對(duì)產(chǎn)品的工藝不太熟悉,人員不太穩(wěn)定的情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對(duì)新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面。

  5、安全生產(chǎn)方面

  在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。

  二、存在的不足和對(duì)策

  生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也存在較多的問題,主要有以下方面的不足。

  1、 質(zhì)量管理方面

  1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊,目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。

  2)缺乏全員參與質(zhì)

  量管理理念,我們現(xiàn)在缺乏的'就是全員參與質(zhì)量意識(shí),而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。

  3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識(shí),由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量,忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!

  2、 人員管理方面

  員工的精神面貌和緊迫感缺乏,在這方面我們?cè)诓邉潱D,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。

  3、 物料消耗管理方面

  由于我們沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,在非正常成本增加時(shí),如工具損耗率高,物料使用質(zhì)量過剩,工人生產(chǎn)不當(dāng)引起的浪費(fèi)。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高

  4、模具檢驗(yàn)方面

  由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠,造成了次品。生產(chǎn)部將由專人對(duì)模具進(jìn)行檢測(cè)、檢驗(yàn)。

  個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  “學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

  二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。

  招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。

  三、任勞任怨,完成公司交給的.工作。

  本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

  四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。

  反思本年來的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):

  1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。

  2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

  3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

  4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。

  總結(jié)xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。

  個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8

  xx年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:

  一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理

  1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì),傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。

  2、不斷參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作績(jī)效,因此,在xx年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

  二、狠抓安全管理

  1、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。

  2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。

  三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。

  四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。

  1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行, 宣傳貫徹“5s”活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。

  2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場(chǎng)。

  五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。

  1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。

  2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。

  總之,xx年雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:

  一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

  1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對(duì)的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對(duì)存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。

  2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的`整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。

  3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中, 有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評(píng),而沒有嚴(yán)肅處理,F(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2 米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個(gè)廠子,我自己簡(jiǎn)單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。

  2、做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。(1)認(rèn)真計(jì)量好車間附助材料使用,做好班組交接班記錄,每月對(duì)車間班組附材進(jìn)行清理考核,并將各班附材消耗每月進(jìn)行對(duì)比,作為年終考核的依據(jù)。(2)會(huì)同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量。(3)加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、防板結(jié)劑、機(jī)械油進(jìn)行計(jì)量,降低產(chǎn)品消耗。

  3、強(qiáng)化質(zhì)量管理(1)進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝,對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,如色澤、顆粒因素加大管理力度,著色劑、板結(jié)劑設(shè)專人計(jì)量,確保色澤一致,顆粒均勻,同時(shí)防止產(chǎn)品板結(jié)。(2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度,對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行工藝的車間、班組進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并上報(bào)處理。(3)積極與物資部、質(zhì)檢部溝通,特別是對(duì)自備袋包裝的原料,落實(shí)好具體含量再使用,確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定。

  4、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。(1)根據(jù)各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,由生產(chǎn)部和車間共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備。(2)合理調(diào)度、均衡生產(chǎn),根據(jù)各車間生產(chǎn)能力的大小,合理下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,確保滿足銷售需要。(3)認(rèn)真做好與供應(yīng)、物資部門的溝通交流, 使原材料的物流更加趨于合理,減少轉(zhuǎn)貨費(fèi)用,降低生產(chǎn)成本。

  5、積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理(1)對(duì)成品或半成品進(jìn)行定量存放,加強(qiáng)巡查,對(duì)未按要求進(jìn)行處罰(2)強(qiáng)化設(shè)備管理,責(zé)任到人,每月由車間主任對(duì)設(shè)備管理、使用進(jìn)行總結(jié)。加強(qiáng)產(chǎn)成品的防護(hù)措施,將所有產(chǎn)成品全部蓋好,做到防雨防塵(3)強(qiáng)化 “5s”管理,將“5s”管理制度化,規(guī)范化,每星期對(duì)車間不低于二次的檢查,將檢查結(jié)果車間內(nèi)通報(bào)。

  6、繼續(xù)提倡和激勵(lì)技術(shù)革新。積極為技術(shù)人員提供技術(shù)革新和對(duì)設(shè)備進(jìn)行小改小革的環(huán)境和條件,及時(shí)將新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)交到技術(shù)人員手中,使他們及時(shí)配合公司有關(guān)部門學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)品工藝,帶動(dòng)和激勵(lì)全員積極學(xué)習(xí)技術(shù),提高自身技能。對(duì)于在技術(shù)革新和對(duì)設(shè)備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護(hù)設(shè)備等特殊貢獻(xiàn),并在生產(chǎn)中得到證實(shí)的,報(bào)請(qǐng)公司給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)與維修,使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)設(shè)備的維護(hù)維修費(fèi)用列入生產(chǎn)成本,并量化到每個(gè)班次,超支自負(fù),節(jié)約按公司規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。7、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)8、做好環(huán)境保護(hù)工作。將車間粉塵工作列入xx年工作的重點(diǎn),集思廣益,認(rèn)真分析,將車間粉塵降到最低化,凈化環(huán)境,增加公司效益。

  綜上所述,在新的一年里,我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí),積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng),全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。為創(chuàng)建一直卓越班組共同努力!

  個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9

  時(shí)光荏苒,白駒過隙,又將跨過一個(gè)年度。在這一年里我在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展工作,狠抓“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”建設(shè),廉潔奉公,愛心行醫(yī),深受病員、同事及領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),總結(jié)一年來,我認(rèn)真做到了以下幾點(diǎn):

  一、狠抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  今年在黨和政府的精心安排下,院領(lǐng)導(dǎo)的積極組織下,我參加了多次“形式多樣”的“黨風(fēng)廉政”課題學(xué)習(xí),堅(jiān)定了我的政治立場(chǎng),強(qiáng)化了我的政治素養(yǎng),增強(qiáng)了我的政治敏銳性,提高了我的反腐倡廉能力。今年我通過深入的政治學(xué)習(xí)、并積極同臨床工作相結(jié)合,很好的做到了我院的“醫(yī)生行為準(zhǔn)則”的“十要十不準(zhǔn)”。熱情服務(wù)、拒收紅包;對(duì)病人如親人、不開回扣藥品;禮貌行醫(yī)、關(guān)愛病員;并因此同部分病員建立了朋友似的感情。

  二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  今年我積極參加衛(wèi)生局精心組織的各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn)及我院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)我提高了我的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)了對(duì)疾病的認(rèn)知和把握,特別是“醫(yī)患溝通技巧”的學(xué)習(xí),使我在臨床工作中同病人溝通更順暢、無阻礙,工作開展更順利,有效的減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

  三、提高業(yè)務(wù)數(shù)量級(jí)質(zhì)量

  20xx年我積極開展臨床工作,做到熱情服務(wù)、對(duì)每一位病人都認(rèn)真診治,對(duì)病人如親人,增加病人的認(rèn)可度,提高病員量,同時(shí)嚴(yán)格把握入院指征,做到不漏診、不無故住院治療,全年收治病人數(shù)穩(wěn)中有升,并經(jīng)過社保局多次檢查無“無故住院治療”病人。

  四、積極參加院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作

  今年我積極參加了院領(lǐng)導(dǎo)安排的“全民體檢”、“征兵體檢”、“創(chuàng)應(yīng)急示范區(qū)”、“創(chuàng)市級(jí)示范衛(wèi)生院”等工作,同各位同事共同努力,圓滿的完成了各項(xiàng)工作。

  五、做好“傳、幫、帶”工作。作為一名老醫(yī)生,一名主治醫(yī)師,我在院內(nèi)積極起好帶頭作用,對(duì)新入的年輕醫(yī)生從生活上、學(xué)習(xí)上、工作中予以恰當(dāng)?shù)年P(guān)心、幫助,主動(dòng)同他們交流,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,對(duì)于他們?nèi)狈Φ腵臨床經(jīng)念方面,我以實(shí)例向他們講述,交流我對(duì)疾病的把握、用藥的心得、同病人的交流技巧、對(duì)突發(fā)事件的處置感悟等,使新入的年輕醫(yī)生迅速的、良好的進(jìn)入到工作崗位、工作狀態(tài)中。

  新的一年即將到來,展望未來,我期待同我尊敬的領(lǐng)導(dǎo),可愛的同事們一起圓滿完成來年的各項(xiàng)工作!

  xxx

  20xx年x月x日

  個(gè)人年度工作總結(jié) 篇10

  大家晚上好!即將過去的XX年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在公司的指引下,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。XX年對(duì)我來說,是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記為客戶服務(wù)的'宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足;

  1、工作中有急躁情緒,有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。

  2、處理一些工作關(guān)系時(shí),還不能得心應(yīng)手,工作起來顯得措手不及,無從著手。

  XX年,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫生產(chǎn)進(jìn)度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時(shí)還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)!皒xx廣告”XX年的總業(yè)務(wù)量已突破26。7萬,去年19。3萬,比去年增長(zhǎng)了7。4萬,在公司客戶業(yè)績(jī)排行榜上名列前三名,當(dāng)然,這些都不是我個(gè)人的工作成績(jī),是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績(jī)。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績(jī),今天我在這里借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說一聲,謝謝你們!

  回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強(qiáng),針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱的問題,我對(duì)來年的工作作好自步的設(shè)想。

  1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);

  2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度;

  3、提高溝通能力。一定要認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺地把自己置于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,做一名對(duì)太陽村有力量的人,為太陽村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對(duì)我的大力支持,在此我在這里先給大家拜個(gè)早年,祝大家牛年吉祥、合家歡樂、在新的一年里工作順利、萬事如意、謝謝大家!

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