實習工作總結范文5篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的實習工作總結5篇,希望能夠幫助到大家。
實習工作總結 篇1
三峽之行結束后,我在家呆了14天就返回京城。不是做志愿者,而是去中國教育報開始為期一個月的實習。
為此,我錯過了8月1日陜西省境內(nèi)的日全食,西安360一遇的日全食。為此,我也沒有能和家人、朋友過多地相聚。
但是因為提早來了三天,我有了兩個發(fā)表文章的機會。禍福相依,孰能辨之。
歷數(shù)在教育報實習的一個月,除周末外早上七點半起床,趕九點半到報社,下午四點半之后就可以離開。有兩天請假,一周休假,一天采訪,算來在報社的日子不過13天而已,真正實習的時間,就是15天。這十五天里,我發(fā)表了三篇文章,每一篇都曾四易其稿;排了兩個版,有一個版由于粗心數(shù)錯了行,連累了高老師和排版工作者周六回報社改版;采訪兩次,一次在紫竹院公園采訪4位北京市民,一次在學校用英語采訪一位外國奧運志愿者;撰寫一份策劃,關于高校學生媒體的情況。目前這篇大稿還在醞釀中。
一個月里,我認識了徐老師、高老師、兩位張老師、石老師,從他們身上我學到了很多東西。還結識了幾位實習生,他們現(xiàn)在都是我的朋友。
一個月里,我接觸到正規(guī)的報社工作,看到了規(guī)范化的運作流程。關于報紙的收獲,雖然不多,但也相當受用。
1,定位
教育報的定位是面向全國的教育工作者,所以內(nèi)容都是針對知識精英提供他們的所需。如此一來,中國教育報成為了教育行業(yè)的領跑者。專業(yè)化,是教育報做強做精的制勝法寶。也許中國教育報的發(fā)行量不如中國青年報大,知名度也沒有中國青年報高,但是它的廣告收入和記者待遇,確是遠遠好于前者。正是因為定位準,才容易出奇制勝。相反,如果和其他報紙一樣都做大綜合,競爭太過激烈,想要做到不可替代,實在不那么容易。
橫向定位于教育行業(yè),縱向還要定位于主流媒體。既然是主流媒體,那么重大事件、主流聲音就絕不能缺少,否則就是將自己邊緣化。所以汶川地震、奧運會這些所有媒體都在報道的事件,教育報也出了若干個專版,而且做得很精彩。
經(jīng)緯坐標精確定位之后,接下來便是細分工作。文化周刊一周四五六日出版,每個版面分別定位為“人文焦點”——關注教育周圍時代文化現(xiàn)象,“人文博藝”——培養(yǎng)知美愛美文化情懷;“人文文史”——為教育提供人文常識;“人文筆記”——記錄教育時代的心靈和生活。
我第一次對定位和口號的感覺如此清晰。人文焦點記錄文化新聞和學術事件,人文博藝是陽春白雪的琴棋書畫,人人文史介紹歷史故事和文化常識,人文筆記則刊登教師們的感悟和點滴。這些文章的起點都非常高,因為精品的層次都是在大眾文化之上的。
2,策劃
每一次出報,都涉及到精心策劃。這個選題不能陳舊,不能淺顯,更不能離群索居。所以我若干次的策劃都被否了。有過豐富媒體經(jīng)驗的人,總是一眼就能看出這個選題的時效性與實施難度。徐老師說,當記者最難過的坎,也就在與策劃選題。因為能做記者,筆頭功夫都一定不成問題,差異就在于能否找到好的選題。我在青年人大也有一年多的選題經(jīng)驗,現(xiàn)在看來還是差幾個層次。
每一次選題策劃好準備實施時,教育報都會做出一個書面策劃。即便只是一個版,幾篇文章,也會有詳細的介紹:都有哪些文章,大概多少字,這些文章和整版主題是什么關系?v然精短,但也能夠幫助所有參與者明晰方向。
3,采訪
我沒有系統(tǒng)地學習過新聞,只是有一些在青年人大的實踐經(jīng)驗。所以采訪,也都是憑著感覺來。以前在青人有過為數(shù)不多的幾次采訪,都是很簡單的確定主題設計采訪提綱,然后約學校的老師進行就可以了,甚至下課堵在老師門口隨便問兩個問題。而在教育報的兩次采訪,讓我深刻明白了什么叫采訪。
首先,給你一個選題,告訴你我們需要一篇什么樣的文章,給你限定時間和字數(shù),剩下的事情全權交給你。
三千多字的大稿,我和兩位實習生討論,分工,然后各承擔一方面的寫作。
我需要寫的是奧運對北京市民帶來的影響。從文明程度、生活習慣以及我所沒有想到的方面。我決定采訪幾位北京市民。
第二天早上,我早早起來,去紫竹院公園走訪早晨鍛煉身體的人。鍛煉身體的人很多,我需要尋找看起來不那么忙,比較面善好說話的,并且有一定文化層次能說出個一二三的市民。選定采訪目標之后,在距離他們五米時就要開始微笑,伸手不打笑臉人,這也是拉近距離的一種方式吧。果然她們看見我微笑著走近,也笑笑跟我打招呼。一開始我有點緊張,一上來就直奔主題,說,我是教育報的記者,現(xiàn)在在做什么文章,想問她們幾個問題,還煞有介事地拿出手機錄音。結果我采訪的第一位大媽一下就緊張了,只是不停的重復北京變得多好多好,心里有多高興,但是說不出具體的細節(jié)。在我的提示下也只是對文明程度進行了評價而不是描述。五分鐘,問不出什么東西的我只好無奈地離開。采訪第二位市民時我吸取了教訓,現(xiàn)在旁邊觀察了她一會,然后走上去隨便聊了兩句,再開始進入正題,也沒有提錄音的事,我們聊了20分鐘,說到了很多我沒有想到的問題,除了公眾的素質(zhì),還有相關行政部門的作為。第三個人是劉阿姨,這次她在唱京劇,我坐在旁邊聽了一會,她唱完我立刻鼓掌,雖然基本上聽不懂。阿姨挺高興,我們就坐一塊開聊,整整聊了一個小時。我壓根沒有提我是來干什么的,只是在聊天中不經(jīng)意地將話題朝這個方向引,結果的得到的信息大大出乎我的意料。寫新聞稿就是在講故事,所以細節(jié)是最重要的。而采訪就是在不斷地挖掘細節(jié)。
采訪外國志愿者就沒這么順利了。一方面我沒有充足的準備,因為我對選題的意圖沒有理解清楚,因而沒有設計出有價值的采訪提綱。再加上語言的表現(xiàn)實在令人太不滿意,很多問題問不出來或者表述不清,而且一些問題他回答了我也沒能聽懂。而且我在采訪上一個致命的弱點是沒有追問,他說什么就是什么,細節(jié)的東西就沒有拿到太多。這個教訓很深刻,我學英語的緊迫感一下子被激發(fā)起來。
4,寫稿
新聞稿,就是給讀者講故事。所以唯有細節(jié)和故事性,才能真正打動讀者,讓讀者在五秒鐘之內(nèi)決定去看這篇文章。我之前寫的文章要么是散文,要么是評論、隨筆,就是在自說自話,而現(xiàn)在學著描述細節(jié),學著講故事,學著增強文章的可讀性而不是堆砌一些自以為深刻的觀點或者自以為優(yōu)美的語言。在報社看了無數(shù)報紙和無數(shù)投稿,語言再美、觀點再深,沒有打動人的故事性,我的目光絕不會在其上停留超過五秒鐘。那些或許很美的東西我不會去欣賞。轉(zhuǎn)而一想,我寫文章時也需要注意這個問題,那就從引人入勝的故事性開始做起吧。
5,態(tài)度
我以為自己對手頭的事情非常認真,我以為我會不遺余力地將事情做好。實習之后我才發(fā)現(xiàn),自己的責任意識還有很大的提升空間。上次自告奮勇去做版,連學帶看,總算畫好了一個版面,再到處找圖片,很是辛苦。結果校版之后我發(fā)現(xiàn),自己校對的版面上,被高老師密密麻麻畫了很多圈圈點點,自己真是太不細心了。更離譜的是,自己為校對沒有問題,報紙版面排好之后,高老師第二周告訴我:我畫的版數(shù)錯三行,結果周六不得不把排版室的人叫回報社重新排版,總編親自簽字重發(fā)。聽到這個消息我那個懊惱呀……在教育報版面上有一個錯別字就要扣五塊錢,而且以兩個十五,三個三十這樣的方式懲罰。我不知道這次事故有沒有給別人帶來損失……高老師大概是希望我哪里跌倒哪里再爬起來,第二天又給了一個版讓我排。這一次小心翼翼地畫版、設計,排版之前就自己把圖片找好。這一次沒有再出錯。我很感激高老師,能給新人犯錯和改過的機會。但是另一方面,我的態(tài)度實在需要加強!魏问虑槎疾皇亲龅貌畈欢嗤瓿扇蝿站涂梢粤耍且龅綐O致,做到100%的完美。別人能想到的我要想到,別人想不到的我也要想到。精益求精,我對這個詞有了深刻的體會。
當然,還有許多涉及辦公室文化的經(jīng)驗我留在心底。社會媒體真的不同于學生組織,專業(yè)化的辦公和管理讓我對效率和管理方式有了初步的概念,并且對記者這個職業(yè)和媒體這個行業(yè)有了更為深刻的認識,個中收獲,苦樂自知。
這是我的第一份實習,這也意味著一個新起點。還是老周的那句話:趁著年輕,給自己多撈點資本。是的,我不會再因為別人的活色生香而心生落差感,因為我知道,在沉寂中醞釀,才能有驚艷亮相。我在要等待著。
實習工作總結 篇2
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結會展策劃崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。
在會展策劃崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合會展策劃崗位工作的實際情況,認真學習的會展策劃崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在會展策劃崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在會展策劃崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對會展策劃崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)會展策劃崗位工作的實際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成會展策劃崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到會展策劃崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的.轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對會展策劃崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
實習工作總結 篇3
按照區(qū)教育局與晉中學院《教育實習基地》的協(xié)議,晉中學院第一批實習生于20xx年2月13日赴我校開展教育教學實踐活動,本學期實習工作已接近尾聲,為進一步做好此項工作,現(xiàn)將晉中學院本學期實習生實習情況總結如下:
一、總體情況:
20xx年二月份,按照區(qū)教育局的統(tǒng)一安排,南溝中心校接收了來自晉中學院的三名實習生: 張軍 女;楊紅 女; 李艷艷 女;對這三名學生的到來,學校和所在村的領導非常關心。在這三名實習生來之前,學校領導的對實習生來校后的工作、生活、安全、管理等方面的問題進行過專門的研究,并指定專人做了詳細的安排。
二、具體情況:
(一)、管理方面:
作為一名實習教師,有幸走進基層學校親自登上三尺講臺是每一個實習的教育專業(yè)的大學生所夢寐以求的。為了促進和提高實習生的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務能力,我校在各個方面給予足夠的重視,從生活、工作、師徒關系等方面下足功夫,讓每一個走進南溝中心校的實習生都能感受到南溝濃厚的文化氛圍和教學理念、藝術特色,引導其帶著先進的教育教學理念走進來,帶著沉甸甸的南溝文化走出去。
1、生活上,學校為三位實習生購置了床、被褥、被罩、床單、褥單、手電、毛巾、飯盆、洗衣粉、香皂、兩個臉盆等生活用品。并與村里聯(lián)系派了最好的廚師,由學校每天派專人購買食品、蔬菜,變換花樣免費保證她們的一日三餐能夠吃飽吃好。學校還為她們發(fā)放白糖、綠豆、電蚊拍等用品,學校教師有甚么福利她們有甚。
2、安全上,為保證在校實習生的安全,學校積極與村里協(xié)調(diào),加強了門房門衛(wèi)管理和校警管理。強化校領導帶班和教師值班制度,并安排女教師與實習教師陪寢,并指派專人生火,保證了她們的在校、住校安全。
3、工作上,學校教導處指定專門的輔導教師,一對一的對其進行指導,從備課到上課到批改,并大膽的啟用這三位實習生,在工作上給她們壓擔子,張軍,承擔二年級數(shù)學;楊紅承擔一年級數(shù)學;李艷艷承擔四年級科學。這三位同志也虛心學習,進步很快。
(二)、教學方面:
這三位實習教師在指導教師的引領下,都能以教師的身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護學校的學生,本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好每一項工作;同時作為實習生,也能夠遵守學校的規(guī)章制度,尊重學校的領導和老師,虛心聽取指導意見,并且一起團結協(xié)作完成學校布置給他們的任務,在虛心求教的過程中不斷地學習和進步,為今后從事教育教學工作奠定了扎實的基礎。
1、學校從實習生入校的第一天起就對其進行各項培訓,通過青藍工程配備專門的指導教師,這些教師具有多年的教學經(jīng)驗和應考經(jīng)驗,通過教學五環(huán)節(jié)、理論學習、校本教研聽評活動、校際交流、觀摩實踐等多項活動不斷提高其自身的素質(zhì)與能力,通過活動可以反映出實習生都能服從學校安排的任務并及時地完成,借助活動平臺,大幅度提高了他們的教育教學能力。
2、在實習期間都能按時上下班,和本校教師一起工作交流,學習他們的教學經(jīng)驗、管理經(jīng)驗,教學技能、教法,使專業(yè)知識和課堂教學能力更上了一個新臺階。實習的年輕教師積極學習專業(yè)理論并付諸實踐,在交流中改進,在實踐中檢驗改進的成果,尤其是能有效運用多媒體教學、能吸收先進的教學理念、教學模式,并且能在指導教師的引導下扎扎實實、一步一個腳印不斷前行。善于立足學生的學情,通過情景教學有效實施教學過程,深得學生的尊敬和愛戴,課堂教學氣氛明顯改觀,為我校的低段教學注入了新鮮的血液。
3、教學是一個很個性化的過程,每個實習老師都有屬于自己的教學方法、教學風格,有著自己的獨到之處,在實習中及時與其他老師交流、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學習、虛心地向其他老師請教,這使他們體會很深:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課還是很難。課堂教學融入了知識與能力、情感的方方面面,同樣教學并不僅僅局限于課內(nèi),課外同樣需要他們?nèi)嵺`、去探索,比如:教師的健身能力、演講能力、組織能力、賽講能力……這些方方面的實踐也是一種教育實踐與實習,他們做得很好。
三、取得的成績:
安排教學實習的基本目的,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高實習學生的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把實習學生培養(yǎng)成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。具體表現(xiàn)在三個方面:
1 、運用和檢驗教學成果。通過學校所學親自付諸實踐,把課堂上學到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應用于實際工作,并從理論的高度對教育教學工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設想。通過檢驗教學成果,看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
2 、使實習生了解和熟悉學校的運行。對師范類專業(yè)的本科生來說,實際能力的培養(yǎng)至關重要,而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向?qū)嵺`。同時通過實習生將我們學校的教學理念帶回晉中學院,通過他們的傳播、輻射將教育教學的先進理念扎根于每一位即將從事教育的學子之中。
3 、預演和準備就業(yè)工作。通過實習,讓實習生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
四、存在的問題:
通過實習工作的開展,也發(fā)現(xiàn)了實習生的一些不足:
一是學校所學理論知識不能系統(tǒng)全面的應用到教育教學的實際活動當中。
二是教學中還比較刻板,主動性差,不能自由發(fā)揮,對教材處理不夠靈活,講解缺乏生動性和趣味性。對重難點的處理不到位,教學模式的使用不夠靈活。
三是教育理念有待于更好的得到實踐。
總之,在各級領導的關懷下,在學校領導的指導下,我校圓滿的完成了晉中學院實習生的實習工作,它將為我校今后這方面工作的開展留下一筆寶貴的財富。
實習工作總結 篇4
銷售表面看似輕松簡單的工作,實則背后還是要花相當大的心思和功夫在其中。要記住價格,熟背線路等,不過這些都是為了提供更好更專業(yè)的服務給客戶,是給公司帶來利潤的前哨,小小的職務發(fā)揮大大的作用。以下總結了幾點實習中懂得的道理:
一.廣泛認真地學習各種理論知識
書到用時方恨少。在工作中許多實踐性的操作,都需要寬泛的理論知識支撐。所以,上課期間我們應該抓住這大好時光,廣泛地學習各種理論知識,更重要的是汲取一些理念性的文化。
二.踏入社會之前,應努力鍛煉自身的基本能力
在工作的各個環(huán)節(jié)中,我時常需要與客戶交流以及對上級進行信息的反饋,其次,工作中的一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的人解釋以及表達清楚。而在此時自身的語言組織與表達能力則非常的重要,因為這體現(xiàn)出了個人的基本能力。因此,應該努力鍛煉自己的溝通、表達和合作能力,因為踏入社會之際,便有了一個可以讓自己展現(xiàn)能力的平臺。
三.實習期間,不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機會
實習期間,除了了解公司概況情況以外,還要牢記一些專業(yè)信息。比如是旅游的線路安排、酒店、門票等等。在后面的工作中漸漸發(fā)現(xiàn),牢記這些信息也是提高了自己的工作效率,因為時間有限,不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢,只有變成自己的東西才能在工作中運用好并且迅速反應。才能給客戶展現(xiàn)自己專業(yè)的一面,這也是我們實習生需要具備的最基本的專業(yè)素質(zhì)。
四.待人處事的態(tài)度以及團隊合作的重要性
這次實習于我而言,是踏入了社會,也實質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀相仿,但卻感覺他們很成熟,很專業(yè),很可靠的感覺,有很多值得我學習的地方。教會了我很多事情,使我體會到:一定要勇于推銷自己,將自己的才能展現(xiàn)出來。我也深深體會到團隊合作的重要性,在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間相互配合,相互信任,真誠交流,才能令工作開展得更加順利。
五.自身存在的不足
社會與學校里很是不同。一進入崗位,我就意識到,公司雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們應該嚴于律己,但有時候我也會存在著一點散漫。而對工作領域的一些流程并不是很了解,導致有時候考慮問題不是很全面,也由于本身的粗心,總是會有小失誤,但這些是完全可以避免甚至根本不會出現(xiàn)的,但我的確不是一個很細心的人,希望自己以后可以在學習和工作中改善。也由于平時缺乏必要的社會實踐環(huán)節(jié),在實習的環(huán)節(jié)中需要有較長的適應期,沒能把自身的心態(tài)及時地調(diào)整過來。對于校外實習,我們經(jīng)歷了新鮮,迷惘,熱情,挫折,疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學完了再做,現(xiàn)在是邊做邊學。
這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我們從傳統(tǒng)的被動接受學習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。我認為這難得的一個月,讓我懂得了工作和學習的基本規(guī)律。同時我們也變得成熟和獨立,相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學會坦然面對,這將是以后工作和學習中的一筆巨大財富。為今后打下了堅實的基礎。
實習工作總結 篇5
20xx年10月中旬,我正式走進xxxx國際業(yè)務部,開始了人生中的第二份工作。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)實習了兩個半月的時間,并將和同事們一起迎接20xx新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為xx的正式一員。
作為一名應屆畢業(yè)生在外企工作了整一年后,初進一家私營企業(yè)還真是稍有些不適應。但是因為這里的外貿(mào)工作能讓我重拾自己擅長并且大學主修的專業(yè)英語,對新工作的興趣和熱情讓我完全拋開了對簡單的辦公條件和偏僻的工作地點的抱怨,即使每天蹬著自行車跑三四十分鐘上下班也心甘情愿、不亦樂乎。對于自己愛好的東西,總會興致濃厚,我就是這樣的一個人。
新的工作,對我來說是機會也是挑戰(zhàn)。俗話說“萬事開頭難”嘛。雖然大學里學習過國際貿(mào)易實務,但是一年沒有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白,一切都得從頭開始。從事洗衣粉行業(yè),讓我對熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強烈的陌生感。它從一個我所了解的簡單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學物質(zhì)的組合。我也開始一點一點的再一次認識它、深入了解它,理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學習的第一步。
感謝領導器重,剛進這個部門,就加入了公司十分重視的澳大利亞業(yè)務小組。用領導的話說“這是公司第一個發(fā)達國家合作伙伴”,因為我們這是第一次與發(fā)達國家大品牌、大客戶進行直接的業(yè)務往來。算上部門領導,我們五個人成立的小組負責xx的所有業(yè)務。當然,我這個還處于實習期的新人,暫時還只能在里面打個小雜,干點處理翻譯些文件之類的小差事。其它時間,繼續(xù)了解產(chǎn)品知識、自學外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉,也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡單和單純,簡單的工作環(huán)境,單純的人際關系。我開始融入這個新的集體。
辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進部門的第一天,A師傅為我準備的辦公桌,第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時間,只有我和B姐因為離家較遠留在公司就餐,利用這段時間,向她請教了報價的相關知識;工作當中,和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著C哥學習制作業(yè)務中的各種表格,跟著D姐學習包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測、箱單發(fā)票等相關知識,跟著E哥學習怎樣看生產(chǎn)計劃。領導說,生產(chǎn)工藝對業(yè)務員來說也是非常重要的。于是領導親自走上講臺,為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機會,領導便派我跟著其他同事一起學習如何商檢,到車間實地參觀洗衣粉的生產(chǎn)工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動包裝流程,到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領導的培養(yǎng)和同事們的幫助下,我開始收獲一點一滴的成長。
實習了一段時間后,我也開始獨立負責一部分工作?蛻舴矫嫘枰臉悠,我負責領取并快遞至澳大利亞,以及快遞費用的結算;客戶方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴時,負責幫助客戶和公司質(zhì)量促進部門的進行溝通和信息反饋;客戶方面提供的一些文件,和公司希望與客戶分享的設備方面的改進、新產(chǎn)品的試驗等信息進行翻譯,以及相關的郵件往來。雖然我不可能僅通過兩個半月的實習就掌握所有的業(yè)務知識,但是,我相信,在接下來的實際工作中不斷學習和積累,我一定會一名有知識、有能力、對公司有貢獻的外貿(mào)業(yè)務員。
20xx年,我的目標是:成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務員。
首先,認真負責地完成xx小組里自己的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,
從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務。與小組成員一起,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二,在阿里巴巴平臺擁有自己的業(yè)務賬號。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務的同時,可以發(fā)展自己的個人業(yè)務。在實習期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復者甚少。相信,通過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓,我會學習的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的業(yè)務能力。通過了解公司和產(chǎn)品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自己的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關的原材料、包裝等相關知識。
第四,20xx上半年至少擁有一個自己的業(yè)務,培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧。沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業(yè)務,就能將理論與實踐相結合,培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關、發(fā)運到最后收款結束,一邊學習一邊實踐。然后,通過一次一次地總結經(jīng)驗教訓,使自己的業(yè)務能力逐漸趨于成熟。
第五,提高自己的業(yè)務素質(zhì)。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務員。做朋友做業(yè)務要誠實。對待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。
第六,業(yè)余時間多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,從詞匯和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自己名副其實的第二外語,以備不時之需。
目標立下,就是要實現(xiàn)的!20xx,我的時代,我的擂臺!
年底的總結、年初的計劃,20xx年,我已經(jīng)在外貿(mào)業(yè)務員這片肥沃的土地上發(fā)了芽,相信,不斷的學習、積累和沉淀后,我一定會開出絢麗多姿的花朵。20xx,加油!
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