物業(yè)的工作計劃
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)的工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)的工作計劃1
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實行聽班制度。
二、工作計劃
(一)加強工程部的服務意識
目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率。
(二)完善制度，明確責任，保障部門良性運作
為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務的'形態(tài)，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。
(三)加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識
工程部負責所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實，做到有設(shè)備，有維護，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
(四)開展培訓，強化學習，提高技能水平
就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。
(五)維護保養(yǎng)計劃
針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃，將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
(一)提高所有員工的節(jié)能意識。
(二)制定必要的規(guī)章制度。
(三)采取必要的技術(shù)措施，比如進行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
(四)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
(五)每月定時抄水電表并進行匯總，做好節(jié)能降耗的工作。
物業(yè)的工作計劃2
這七月份工作就到了，我們物業(yè)一直都是保持著一個好的狀態(tài)，在過去一段時間來的工作當中，我們物業(yè)工作做的還是非常不錯的，對于即將到來的工作還是需要非常認真的，在這一點上面絕對是不能忽視的，即將到來的一個月在工作方面肯定是要規(guī)劃到位，這一點不管是在什么階段都需要保持一個好狀態(tài)，在過去幾個月來的工作當中，大家都是保持好的心態(tài)，還是需要對接下來的工作做一番計劃。
對于即將到來的工作，我們物業(yè)也是做好了準備，七月份主要做的就就是防火工作，天氣比較炎熱，隨時做好相關(guān)的防護工作，過去幾個月來的工作當中大家都是抱著一個非常積極的心態(tài)，跟業(yè)主緊密聯(lián)系，為廣大業(yè)主們解決難題，抱著物業(yè)前臺隨時都有人值勤，總體來說我們物業(yè)還是比較大的，所以需求量也是比較多，對于業(yè)主們來講就是需要做好這些工作，在這一點上面必須要做好相關(guān)的規(guī)劃，七月份絕對是要做好的，過去的.幾個月必須要落實好這些細節(jié)，在這一點上面我們物業(yè)也是做的非常不錯。
對于新的一個月，我們物業(yè)也會開展調(diào)查工作，業(yè)主們對我們物業(yè)的一個滿意程度，還有評價這些都是需要做好相關(guān)調(diào)查，在這一點上面肯定是不能夠忽視的，我們物業(yè)也想知道還有哪些做的不好的地方，我也清楚的相信在這方面必須要做好，還要做好消防工作，對小區(qū)每一個角落都做好全天監(jiān)控，在過去一年的工作當中還是要做的足夠認真，保持足夠好的狀態(tài)，為業(yè)主們的要求都盡量的滿足，物業(yè)工作還是要做的細心的，只有保持好的一個狀態(tài)，在這方面肯定是要做好足夠的規(guī)劃，只有把這些細節(jié)落實好才能夠讓我們物業(yè)的工作做的更好。
根據(jù)過去幾個月來的工作經(jīng)驗，有些事情還是要規(guī)劃好的，對于一些做的不好的地方也是要做好準備，把一些好的事情繼續(xù)保持好，過去幾個月來的工作有非常的多的經(jīng)驗可以借鑒，新的一個月即將開始，我們物業(yè)需要做的事情還有很多，需要跟家細心的去落實好相關(guān)的工作，保持絕佳的狀態(tài)，這一點是肯定需要明白的，新的一個月這些工作必不可少，肯定要做好足夠的規(guī)劃，持續(xù)做好這些，對于即將到來的工作，這一點是很明確的，我們物業(yè)也會把小區(qū)的各項工作都做好。
物業(yè)的工作計劃3
一、指導思想
20xx年，全市交通運輸系統(tǒng)要以黨的十八屆五中全會精神為指導，以貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》為主線，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念，積極開展交通運輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)檢查工作，強化安全管控，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，進一步完善督查檢查制度，改進督查檢查方式，加強督查檢查力度，提高督查檢查成效，維護全市交通運輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
二、目標任務
通過嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)督查檢查計劃，切實落實行業(yè)管理部門的安全監(jiān)管責任和生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全主體責任，以道路客貨運輸、道路水路危險貨物運輸、城市公交、出租、客貨站場、渡口、港口碼頭、航道航標、公路安保、交通在建工程等重點單位、部位、人員密集場所及重點時節(jié)安全督查檢查為主要內(nèi)容，突出專項整治和“打非治違”行動，全面有序開展全市交通運輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)督查檢查工作，杜絕重特大安全生產(chǎn)事故，有效遏制較大安全生產(chǎn)事故，減少一般安全生產(chǎn)事故。
三、督查檢查內(nèi)容
�。ㄒ唬┐哼\安全監(jiān)管。春運及春節(jié)期間（元月至3月），由局領(lǐng)導或局屬各行業(yè)管理部門負責人帶隊，局機關(guān)相關(guān)科室和局屬行業(yè)管理部門參與，重點督查檢查客運企業(yè)（場站）、危險化學品運輸企業(yè)、城市公交、出租、渡口碼頭等經(jīng)營場所和部位春運組織保障、安全制度落實、現(xiàn)場安全管理以及行業(yè)管理部門春運組織協(xié)調(diào)和安全監(jiān)管落實等情況。
�。ǘ皟蓵逼陂g及菜花節(jié)、清明節(jié)安全監(jiān)管（3月至4月）。針對“兩會”、菜花節(jié)、清明節(jié)期間重要安保任務和返鄉(xiāng)人流高峰特點，局屬各行業(yè)管理部門要會同公安部門重點督查檢查道路客運車輛經(jīng)營行為，嚴厲打擊超速、超載、超員、酒后駕駛、無證駕駛、疲勞駕駛等違法行為，切實保障交通道路安全暢通、返鄉(xiāng)人員平安往返。同時，要加強水上交通安全監(jiān)管，重點查處違法渡運、小農(nóng)船非法載客等行為。
（三）“五一”節(jié)安全監(jiān)管（5月）�！拔逡弧惫�(jié)前及期間群眾出行和旅游活動增多，人流、物流、車流劇增，局屬各行業(yè)管理部門要與公安部門加強聯(lián)動，形成合力，強化交通運輸領(lǐng)域的安全監(jiān)督檢查，嚴厲查處無證駕駛、超員、超速、超載、酒后駕駛、疲勞駕駛和農(nóng)用車船載客等交通違法行為，加大各類交通工具技術(shù)性能和狀態(tài)的檢查力度，杜絕乘客非法攜帶危爆物品乘車，確�！拔逡弧逼陂g各類集散地安全。
（四）“安全生產(chǎn)月”活動檢查（6月）。各單位、各部門要有計劃地開展安全生產(chǎn)重要論述和依法治安宣講、咨詢、警示教育、應急演練、安全文化建設(shè)等活動，運輸管理部門要重點督查檢查營運大客車司機“五不兩確�！卑踩�、佩戴崗位安全卡等活動情況，其它行業(yè)管理部門、機構(gòu)要重點督查檢查各自領(lǐng)域的“打非治違”、“安康杯”競賽、“青年崗在行動”、“道路交通安全年”等活動開展情況，確保“安全生產(chǎn)月”活動有聲有色。
（五）夏季安全生產(chǎn)大檢查（6月至8月）。市局根據(jù)上級文件精神制發(fā)“夏季安全生產(chǎn)大檢查”行動方案，局屬各行業(yè)管理部門要按照文件精神和各自職責，結(jié)合防汛防臺工作部署，切實開展本領(lǐng)域的`安全生產(chǎn)督查檢查行動，做好夏季高溫�；愤\輸安全重點防范。同時局成立督查小組，局班子成員分別帶隊，局機關(guān)有關(guān)科室工作人員參與，采取現(xiàn)場檢查、座談走訪、聽取匯報等方式對夏季安全生產(chǎn)情況進行專項督查。
�。爸星铩�、“國慶”節(jié)等重要時節(jié)安全監(jiān)管（8月至10月）。運管處要主動聯(lián)合公安部門切實加強長途客運班車的摸底排查和源頭安檢工作，督促長途客運企業(yè)嚴格實行“點對點”運輸，加強旅游包車安全監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時查處。督促客運企業(yè)新學期開學前聯(lián)合公安、教育等部門加強路況勘查，保障兼顧學生接送車輛行駛安全。局屬各行業(yè)管理部門要針對“中秋”、“國慶”節(jié)客流、人流、車流高峰時期，在節(jié)前開展本領(lǐng)域的安全生產(chǎn)督查檢查，加強節(jié)日期間應急值守，保持信息暢通，督查檢查或值班中發(fā)現(xiàn)問題要按規(guī)定程序及時處理和上報，確�！皟晒�(jié)”期間交通運輸行業(yè)平安有序。
�。ㄆ撸┒景踩a(chǎn)監(jiān)管（11月至20xx年元月）。局屬行業(yè)管理部門要與公安、郵政等部門通力合作，全面排查治理危爆安全隱患，加強危爆物品運輸、存儲、使用等各環(huán)節(jié)安全檢查和管理，嚴防發(fā)生重大涉爆涉危事故；要加強元旦前后安全督查檢查力度，根據(jù)冬季特點重點檢查公路客運、城市客運、危化品運輸車船、渡口渡運、農(nóng)雜船、水體污染、港口碼頭、危險貨物倉儲、裝卸、輸送管道、航道養(yǎng)護、航標設(shè)施、工程建設(shè)等督查檢查，確保道路、水域、工地等平安。
�。ò耍┤粘０踩珯z查。
1、安全例會督查。由市局牽頭，安監(jiān)科具體組織各相關(guān)科室、各單位分管安全領(lǐng)導和安全負責人，每月召開一次安全生產(chǎn)例會，學習相關(guān)文件資料，總結(jié)交流月度安全生產(chǎn)工作情況，開展警示教育和安全培訓，督查檢查各單位、各部門安全生產(chǎn)監(jiān)管、主體責任落實情況，指導、部署下一階段安全生產(chǎn)工作。
2、專項整治檢查。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，局屬行業(yè)管理部門有計劃開展公路水路各項安全專項整治以及交通建設(shè)工程領(lǐng)域等安全專項督查檢查工作，不定期進行“四不兩直”明查暗訪，不斷強化監(jiān)管責任，邊查邊改，多措并舉，確保圓滿完成各項專項整治工作任務。
3、“平安交通”示范創(chuàng)建檢查。根據(jù)省、市要求，局屬行業(yè)管理部門要認真落實“平安交通”示范創(chuàng)建工作任務，經(jīng)常性開展各自領(lǐng)域的示范創(chuàng)建活動督查檢查和指導工作，努力解決交通運輸安全監(jiān)管工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，為構(gòu)建我市綜合交通運輸體系、發(fā)展現(xiàn)代交通運輸業(yè)提供可靠的安全保障。
四、工作要求
（一）嚴格落實檢查責任。要把每月開展一次的企業(yè)自查、行業(yè)檢查和局領(lǐng)導分組督查與制定的全年督查檢查計劃緊密結(jié)合起來。各單位、各部門要嚴格按照法定程序行使安全生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)督檢查職權(quán)，切實履行監(jiān)督檢查責任，根據(jù)各自實際分別制定年度安全督查檢查計劃，建立“誰主管、誰檢查、誰負責”的責任機制，做到職責清晰，責任明確，檢查有序，成效明顯。
�。ǘ﹪栏褡袷貦z查紀律。各級安全監(jiān)管人員要嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定，嚴格依法開展安全督查檢查工作，并自覺接受檢查對象監(jiān)督，杜絕循私枉法、失職瀆職行為，確保安全督查檢查工作公平、公開、公正、合法、高效。
物業(yè)的工作計劃4
一、道路保潔工作計劃：
為做好道路長效管理工作，確保機場路干凈整潔、安全暢通，確保環(huán)境綜合整治及“美麗廣西，清潔鄉(xiāng)村”工作的順利開展，根據(jù)公司要求，結(jié)合實際，制定20xx年保潔工作計劃：
�。ㄒ唬├^續(xù)加強業(yè)務學習，提高物業(yè)部的整體綜合素質(zhì)。
�。ǘ┻M一步規(guī)范道路保潔工作：
1、加強巡視和檢查每天巡視道路3遍以上，每周至少2次不定期對道路保潔工作進行抽查，并做好抽查記錄。
2、完善獎懲制度，充分調(diào)動員工工作積極性，按照制定的評選細則每月評選一名“優(yōu)秀管段員”和一名“優(yōu)秀保潔員”，并給予獎勵。
3、定期召開部門會議，傳達上級要求和精神，及時解決工作中遇到的各類問題。
�。ㄈ├^續(xù)加強與機場路交警、轄區(qū)城管的溝通，全力做好創(chuàng)城等政治任務的迎檢工作。
�。ㄋ模┻M一步加強道路保潔機械化作業(yè)，與各城區(qū)同步，在原有的三臺清掃車的基礎(chǔ)上，爭取城市段（香江飯店至中隱路口）實現(xiàn)1～2臺電瓶清掃車作業(yè)，減輕保潔員的工作強度和降低道路作業(yè)的危險性。
�。ㄎ澹┩瓿晒绢I(lǐng)導交辦的其它工作任務。
二、道路設(shè)施維修計劃：
�。ㄒ唬⒕S護、維修范圍
負責公司所有水、電氣設(shè)備的維護維修，機場路全線路燈及道路設(shè)施的維護維修以及上級領(lǐng)導和公司領(lǐng)導交辦的各項臨時任務。
�。ǘ�、維護、維修計劃
所有維修人員要加強安全生產(chǎn)教育及業(yè)務學習。在道路上搶修時要嚴格的`按要求擺放好反光安全錐，穿好反光背心，高空作業(yè)時下面的維修人員要帶好安全帽。電工要加強電工專業(yè)知識、安全用電知識的學習，電工在維修作業(yè)時要嚴格的按照電工操作規(guī)程進行。堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
每周進行一次工作小結(jié)，并對下周工作進行計劃安排。
1、堅決完成上級領(lǐng)導和公司領(lǐng)導交辦的各項臨時任務。
2、白班負責道路的巡查、設(shè)施日常的維修維護，處理晚班處理不了的問題，道路設(shè)施及辦公區(qū)、兩站報修的做到隨壞隨修，及時處理好。
2、夜班負責道路巡查及維修路燈，并處理道路上的突發(fā)事件。確保路燈亮燈率隨時都可以達到百分之九十八以上。
4、定期檢查維護：
⑴、每個星期一次對高速路段的道路設(shè)施（重點是高護欄）進行定期檢查維護，確保設(shè)施完好無損。
�、�、每個月一次對兩個收費站及辦公區(qū)的用電設(shè)備進行定期檢查維護，確保所有用電設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。
�、�、每個月一次對公司發(fā)電設(shè)備進行定期檢查維護試運行，確保發(fā)電機組隨時處于良好的工作狀態(tài)。
�、�、每個月一次對機場路上的20個控制柜及變壓器柜進行定期檢查維護，確保路燈設(shè)施處于良好工作狀態(tài)。
5、20xx年工作重點：
⑴、對機場路上下沉凹陷的雨水、排水井蓋進行一次全面的維修、維護。
�、�、繼續(xù)完成庭院燈被盜電纜更換成鋁線的工作。
�、恰⒗^續(xù)完成青花梅瓶燈桿底座螺帽的檢查、加固工作。
三、（市政熱線）市政公用數(shù)字化管理平臺分中心工作計劃：
1、嚴格按照市政熱線12319的要求加強分中心的建設(shè)工作。
2、繼續(xù)加強對分中心的管理，每天按要求達到規(guī)定在線人次，并及時處理市政責任范圍內(nèi)的各類案卷。
3、嚴格按照信息員、坐席員管理制度和考核辦法，加強管理，增加案卷上報數(shù)量，減少市民及媒體對機場路的投訴。
4、每月不定期對信息員和坐席員的工作情況進行抽查，并做好記錄。
5、繼續(xù)做好市政責任外事件的配合處理工作。
四、監(jiān)察中隊工作計劃：
�。ㄒ唬├^續(xù)深入抓好監(jiān)察隊員政治理論和業(yè)務知識的學習，特別是學習城市道路管理方面的政策和法規(guī)。
（二）繼續(xù)加強執(zhí)法力度，嚴格按照《中華人民共和國城市道路管理條例》和市政局《關(guān)于加強機場路開挖管理的通知》要求，嚴厲查處破壞機場路市政基礎(chǔ)設(shè)施行為，嚴厲查處車輛撒漏，車輪帶泥上路等不文明現(xiàn)象，堅決制止隨意開挖機場路行為。
�。ㄈ┘訌娕c機場路交警，象山、秀峰、臨桂城管等的執(zhí)法協(xié)作，定期組織專項整治行動，確保機場路干凈、整潔、安全暢通。對機場路香江至機場口“占道堆物、占道經(jīng)營、擅自開挖、擅自開口、亂堆亂放、違章廣告、不文明施工行為等現(xiàn)象進行集中整治”。對屢教不改、蠻不講理、不聽勸說的，按相關(guān)規(guī)定處理。
（四）加強廉政建設(shè)，杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生。
（五）完成公司和市政局大隊交辦的任務。
五、部門安全生產(chǎn)計劃：
�。ㄒ唬├^續(xù)加強安全生產(chǎn)的教育和培訓。
�。ǘ┞鋵嵃踩a(chǎn)監(jiān)督工作
�。ㄈ┞鋵嵃踩a(chǎn)責任制。
六、其它工作計劃：
（一）道路養(yǎng)護工作，請有資質(zhì)的施工單位養(yǎng)護，并簽訂道路養(yǎng)護協(xié)議，確保養(yǎng)護質(zhì)量。
�。ǘ┝盘锞C合管理區(qū)綠化管護工作，請有資質(zhì)的綠化單位管護，并簽訂協(xié)議，確保養(yǎng)護質(zhì)量。
七、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)的工作計劃5
第三季度，某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署，以三基建設(shè)為契機，不斷銳意改革，實現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展，按照上級指示精神，積極規(guī)范內(nèi)部管理，狠抓安全服務，扎扎實實開展各項工作，公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。
一、三季度主要工作
(一)做實“三基”工作，夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
按照上級公司工作布置和要求，某物業(yè)公司把“三基”工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務擺在重要位置，將三基工作為總抓手，準確查找問題，明確解決措施，狠抓執(zhí)行落實，以提升人員素質(zhì)、強化工作作風，確保隊伍穩(wěn)定和諧，保證公司持續(xù)科學發(fā)展。三季度主要以“人的基本素質(zhì)提升”為核心內(nèi)容，大力開展“三基”工作，突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳。
一是認真貫徹學習集團公司領(lǐng)導干部會議精神，成立三基工作領(lǐng)導組，下設(shè)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)三個推進小組。在對公司物業(yè)服務現(xiàn)狀綜合分析的基礎(chǔ)上，制定內(nèi)容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計劃表。
二是基層深入開展針對三基工作的“學精神、找差距、定措施、上水平”活動。黨支部號召觀看“三基”建設(shè)主題宣傳片，部門組織員工認真學習，利用近一個月時間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細查、剖析問題，提出解決辦法。
三是組織三基工作專題會，領(lǐng)導組深入基層現(xiàn)場，開展以“職責明確、制度完善、管理有序、訓練有素、工作高效、監(jiān)督有力”為主線的崗位責任制大檢查活動，摸清基層現(xiàn)狀，幫助解決問題。
四是公司倡導和鼓勵開展具有特色的先進做法。在內(nèi)部，形成部門召開周工作會制度，及時傳達上級指示精神;檔案分類管理，設(shè)兼職檔案員維護;重新審視崗位職責和工作內(nèi)容，補充完善制度規(guī)范;管理人員分析工作重點與難點，梳理基礎(chǔ)管理存在的癥結(jié);表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點，以案例點評下發(fā)的方式，把來自基層的好經(jīng)驗在全公司范圍內(nèi)廣范推行。
五是加強基層隊伍建設(shè)，深入開展“五型五好班組”活動，引導員工“善于向?qū)嵺`學習、用典型引路”，直觀了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應用，切實推進公司HSE管理體系。組織部分管理骨干到某地進行參觀學習，吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗分享，學習規(guī)范的崗位操作流程，觀摩先進的生產(chǎn)作業(yè)流程，達到快速提高技能的目的。多種多樣的學習培訓活動，為員工提供了更多學習機會，增強了員工查找差距的自覺性，在學習經(jīng)驗的同時更明確了今后工作的努力方向。
(二)做細監(jiān)督檢查活動，提高服務管理水平
為了強化員工責任心，提高整體服務質(zhì)量，三季度，公司加大檢查力度，嚴格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務管理、操作規(guī)程、職責執(zhí)行等情況，確保服務統(tǒng)一標準規(guī)范。
一是通過“聽、查、看、講、問”等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實際工作狀態(tài)�！奥牎保褪锹犎「鲘徫粏T工日常工作內(nèi)容及建議等匯報;“查”，就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度規(guī)范是否完善，檔案記錄是否齊全，服務行為是否規(guī)范，工作質(zhì)量是否達標;“看”，就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài)，保證內(nèi)務整潔，工作熱情高;“講”，就是向現(xiàn)場負責人提出統(tǒng)一標準的管理要求，定期開展實際崗位技能培訓工作，為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等;“問”，就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應知應會情況，了解員工掌握理解程度，調(diào)整完善制度規(guī)范，逐步形成 “用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制，構(gòu)建內(nèi)容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系，提高業(yè)務水平。
二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作，提高了保安工作積極性，做到“人人都在崗，崗位均有職”的良性工作體系，通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，梳理工作流程，杜絕了工作環(huán)境“臟、亂、差”，崗位輪換值班時間不明確，記錄填寫不規(guī)范，制度不健全等現(xiàn)象。通過督導、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性，提高工作效率和員工整體素質(zhì)，確保服務質(zhì)量。
(三)做好消防安全管理工作，確保企業(yè)穩(wěn)定運行
三季度，以“提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強化安全意識”為切入點，以安全教育為重點，扎實開展了形式多樣的安全服務宣傳教育工作。
一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識，認真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程，增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責人認真分析員工思想動態(tài)，弘揚“消防安全時時抓”的管理理念，結(jié)合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合。
二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務的辦公樓宇、設(shè)備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查，加大對重點環(huán)節(jié)的.火災隱患排查，將火災隱患消除在萌芽狀態(tài)。
三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施全力整改，確保日常工作順利進行。
四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結(jié)合三季度的強降水天氣、高溫天氣以及臺風等氣候災害加強防御措施，重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長效機制。實行“邊排查，邊整治，邊探索”方式，持續(xù)改進和完善安全管理制度，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
(四)做精學習培訓工作，提升人員綜合素能
三季度，采取多種培訓形式，為企業(yè)營造濃厚的學習氛圍。
一是重視加強員工在職教育，采取公司級集中培訓與部門級自選學習相結(jié)合的方式，把學習作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓，努力提升整體素質(zhì)。部門堅持每周開展技能培訓和崗位練兵活動，在學習中堅持做到“五個有”，即有學習時間、有學習讀本、有學習紀律、有學習心得、有討論記錄，通過學習逐步提高隊伍素質(zhì)。
二是合理利用培訓基金，制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會。9月中旬，工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進修，以提高專業(yè)技能。
三是重點抓好管理層素質(zhì)教育培訓，提高決策和管理水平。積極響應上級公司號召，組織骨干人員參加HSE體系推進業(yè)務培訓和油田公司職工幫助計劃(EAP)培訓講堂，提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。
通過培訓實踐，公司不斷加強培訓機構(gòu)建設(shè)，整合行業(yè)培訓資源，優(yōu)化培訓師資隊伍，創(chuàng)新培訓手段和方式，提升人員綜合能力。
(五)做強工程管理工作，確保設(shè)備設(shè)施安全運轉(zhuǎn)
三季度，工程人員準確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務增多的關(guān)鍵時間節(jié)點，加強設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。
一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運行進行隱患排查，增加巡檢頻次，對出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象，及時督辦處理。跟蹤監(jiān)測重點部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測等工作，詳細填寫設(shè)備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。
二是組織人員對機房、設(shè)備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M行徹底清理，嚴禁存放;對開水器、設(shè)備間等處貼示負責人，落實安全責任。
三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度，嚴禁違規(guī)操作。四是加強基礎(chǔ)資料管理工作，對檢查、維修檔案進行歸類放置，完善工程運行方面管理流程和制度。
二、存在的問題
三季度，通過我們積極努力，取得了一定的工作成績，但我們也清晰地認識到在公司快速發(fā)展的同時也暴露出一些問題與不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)精細管理能力不強
管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識，精細化管理理念不夠強，在有些工作上，精確意識不高，分工不明確，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一， 有些工作還屬于粗放型管理模式。
(二)思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神
工作過于求穩(wěn)，缺乏改革勇氣，缺乏創(chuàng)新精神，僅滿足于“步子不大天天走，成績不大年年有”的思想。
(三)高素質(zhì)人才儲備不足
近年來，高素質(zhì)人才儲備不足，成為企業(yè)大踏步發(fā)展所
面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限，所以引入和培育高水平的復合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。
(四)業(yè)務拓展難度增大
當前，深入剖析物業(yè)行業(yè)市場，擴大經(jīng)營開發(fā)的形勢十分嚴峻，拓展空間越來越小，我們要勇于面對困難，積極應對挑戰(zhàn)，開發(fā)更多適應市場需求的物業(yè)服務項目，在宏觀形勢下，這已成企業(yè)分散經(jīng)營風險、求得生存的必由之路。
物業(yè)的工作計劃6
身為物業(yè)一員，我們的日常工作主要是為大樓內(nèi)的業(yè)主、租戶和訪客提供一個舒適、安全、便利的環(huán)境。為了更好的做到這一點，我們應當預設(shè)一個具體的工作計劃，每個員工都應有明確的工作角色和責任。
工作效益預設(shè)：
本年度，我們物業(yè)團隊力爭提高服務的專業(yè)化程度，改善業(yè)主與物業(yè)的溝通渠道，并通過數(shù)字化升級來提升整體效率。我們的終極目標是：讓我們的業(yè)主感受到家的溫馨與舒適。
工具與裝備升級：
今年我們將對所有照明設(shè)備進行更新?lián)Q代，采用更具能源效益的LED燈，同時設(shè)立定期的設(shè)備檢測和維護機制，確保大樓的整體設(shè)備在良好的工作狀態(tài)。大樓的清潔用品也將采用環(huán)保的材料，以提高環(huán)保意識。
安全管理：
我們深知安全無小事，因此在今年的.工作計劃中，我們將進一步強化物業(yè)的安全管理，包括完善防火設(shè)施、提供定期的消防演習、設(shè)立24小時閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)和增設(shè)安保人員以確保整個大樓的安全。
對外合作下的社區(qū)活動：
我們計劃與當?shù)卣蜕鐓^(qū)資源連接，舉辦更多的社區(qū)活動，例如居民座談會，親子活動，慶祝各種節(jié)日等。這既能增加業(yè)主們的歸屬感，也讓大家能更好的認識對方，構(gòu)建和諧的社區(qū)環(huán)境。
服務提升：
我們將敬業(yè)、誠信、熱情作為我們的服務準則，在接待業(yè)主以及處理投訴等方面提供更高質(zhì)量的服務。在工作過程中，我們將始終牢記為社區(qū)居民提供快捷、細致、熱情服務的原則。
數(shù)字化升級：
我們將對物業(yè)管理的各項功能進行數(shù)字化升級，通過物業(yè)管理的APP將所有的服務需求、投訴意見以及公告事項進行統(tǒng)一的管理，以達到提升工作效率的目的。
團隊建設(shè)：
我們會定期進行員工培訓，提高團隊的專業(yè)水平和團隊協(xié)作能力，并采取合理的薪酬激勵制度，讓員工能夠切實感受到他們的富有成效的付出得到了應得的回報。
后記：
20xx年對于我們物業(yè)員工來說，將是充滿挑戰(zhàn)而又充實的一年。我們將辛苦投入，努力工作，只為讓大家擁有一個更加美好的生活環(huán)境。
以上，就是20xx年度我個人作為物業(yè)員工的工作計劃。并我深信通過我們物業(yè)團隊的共同努力，定能把過去的美好延續(xù)到未來，為業(yè)主們打造一個溫馨、安全、舒適的生活環(huán)境。
物業(yè)的工作計劃7
(一)白蟻防治工作穩(wěn)步進行
制定了《中建三局總部基地白蟻防治管理規(guī)定》，并針對已發(fā)現(xiàn)白蟻住房進行全面預防，做到每月一次主動上門復查，滅治。
(二)環(huán)境衛(wèi)生管理明顯改觀
環(huán)境衛(wèi)生方面，制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作，并每天開展巡檢整改工作。同時，我們開展了專項的大掃除工作，上半年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生一起安全事故。6月10日江城保潔有限公司將全面負責基地大院的保潔工作，基地物業(yè)部將嚴格按照公司的質(zhì)量檢查表進行管理和考核。
(三)綠化管理再上臺階
為了給住戶創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施，配合做好綠化養(yǎng)護管理工作，根據(jù)綠化的習性制定綠化養(yǎng)護計劃，定時對綠化施肥及修剪，通過綠化員工的辛勤工作，基地的綠化生長狀況良好。
上半年，我們物業(yè)公司雖然取得了一定的成績，但是，離基地老領(lǐng)導要求還存在不少差距，工作中也存在不少問題。我們決心在今后的`工作中百尺竿頭更進一步，不斷改進和提升我們的物業(yè)管理工作，整體塑造我們的服務形象。下半年，我們將進一步加大五個工作力度。
1、進一步加大學習培訓力度，重點培訓和提高員工的專業(yè)知識水平，提高戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力，使工作效率得到有效提高。進一步推行“誠信至上，服務為本，優(yōu)質(zhì)取勝，滿意為準”的服務理念，盡最大努力為住戶創(chuàng)造現(xiàn)代品質(zhì)生活條件，以優(yōu)質(zhì)滿意的服務贏得基地住戶的信譽和公司服務生存發(fā)展的空間。
2、進一步加大文化建設(shè)力度，以人為本，員工為本，實行人性化管理，關(guān)心和愛護員工，組織各種文化體育活動。穩(wěn)定員工思想情緒，樹立和弘揚團隊意識和團隊精神。
3、進一步加大科學管理力度、重點依托物業(yè)公司“走出去的”戰(zhàn)略，專程其他做得好的同行企業(yè)與老社區(qū)去學習，借鑒先進的管理手段，創(chuàng)新我們的物業(yè)管理水平。
4、進一步加大安全保衛(wèi)力度，特別是加強基地大院的公共環(huán)境安全及公共設(shè)施安全，力爭下半年實現(xiàn)無安全事故。
5、進一步加大優(yōu)質(zhì)服務力度，教育員工做到召之即來，來之能戰(zhàn)，方便快捷，服務周到，靠我們的服務去贏得基地住戶的良好口碑。
物業(yè)的工作計劃8
工作任務將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大。因此，工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展
物業(yè)公司如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就勝業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的.首選目標。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。
目前暫定拓展目標計劃為23萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的；如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作
�。ㄒ唬┤肆Y源管理：
物業(yè)公司設(shè)置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前詩司的人力資源弱項，通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
�。ǘ┢焚|(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系將開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此，將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過ISO9的認證認真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠通過認證。
組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。
將實施品質(zhì)管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時，配合項目業(yè)主（業(yè)主委員會）的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。
擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴格依照ISO9的要素進行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
（三）行政工作：
綜合管理部未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
物業(yè)的工作計劃9
我們始終秉承“對人好，對國家好，對社會好”的企業(yè)精神，一直以“用心建設(shè)、關(guān)懷住戶、回報社會”為出發(fā)點，堅持“某，給您一個五星級的家”的服務理念，用心做好每件事，想業(yè)主至所想，急業(yè)主之所急，積極倡導和營造和諧的社區(qū)氛圍，努力打造人居社區(qū)典范。做好八月的工作計劃如下：
一、物業(yè)管理服務部
1.洋房單元門關(guān)閉；
2.裝修垃圾圍蔽；
3.地面消火栓檢查。
二、工程維修服務部
1.室外電箱上鎖、翻新；
2.苑區(qū)地下車庫設(shè)施設(shè)備翻新；
3.苑區(qū)路面路牙石修補。
三、環(huán)境管理服務部
1.林湖郡售樓部大廳沙盤四周拋光；
2.苑區(qū)內(nèi)別墅區(qū)破損垃圾桶更換；
3.游樂場設(shè)施擦拭；
4.地下停車場地面青苔清洗。
四、物業(yè)服務中心
1.做好每周的巡區(qū)家訪工作；
2.舉辦x份社區(qū)文化活動。
以上計劃，也許會存在著不足和瑕疵之處，敬請上級領(lǐng)導審核指示，我好改正不足。
物業(yè)管理很重要，這是早就下了定論的了，我們必須要時刻把小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高上去，他們買了我們下去的房子，就應該受到更好的`服務。做到小區(qū)衛(wèi)生一塵不染。做到小區(qū)沒有任何安全事故發(fā)生，做到小區(qū)不會有任何的偷盜事件發(fā)生，那就是我們最應該做的后勤保障工作。
物業(yè)的工作計劃10
一、繼續(xù)完善各項管理制度，細化崗位職責和考核標準。
為了保證科學安排好人、事、物、時，少走彎路，提高工作效率和準確性，用最少的人、最短的時間、最低的成本、最好的方法做最好的事。物業(yè)公司將在原有管理制度的基礎(chǔ)上，修訂完善蘭苑花園物業(yè)管理的實際情況，豐富細化各崗位責任考核標準，量化指標考核員工，規(guī)范制度管理，避免獎懲的隨意性。
同時，通過細化各個崗位的職責，逐步達到“凡事有人做，凡事有人管，凡事有結(jié)果”的要求。
二、加強員工培訓，建立長效培訓、檢查、考核機制，提高服務水平。
繼續(xù)加強物業(yè)管理知識的學習，不斷提高員工的自我修養(yǎng)和管理素質(zhì)。近年來，國家加強了法規(guī)建設(shè)，各種法律法規(guī)不斷出臺。同時，業(yè)主維權(quán)意識不斷提高。因此，嘉禾物業(yè)服務公司的員工必須加強法律法規(guī)的學習，提高自身修養(yǎng)和管理素質(zhì)及管理水平，適應新形勢，更好地為廣大業(yè)主和居民服務。
歸根結(jié)底，管理工作是人做的。為了使物業(yè)服務工作持續(xù)達到一定的標準，除了必要的崗前培訓外，還需要對員工進行在職培訓。只有加強員工的在職培訓，員工才能掌握處理日常問題的能力，增強適應能力，使員工不斷接受新知識，跟上時代的步伐。
此外，物業(yè)公司將建立員工檢查考核機制，考核員工的工作條件和培訓效果，通過獎勤罰懶的方式，給予積極肯干、表現(xiàn)良好的員工晉升和晉升的機會，淘汰表現(xiàn)平庸、不求上進的員工，逐步提高物業(yè)服務的專業(yè)水平。
三、實行回訪制，多角度加強對員工的工作考核。
物業(yè)服務質(zhì)量應當由社區(qū)和社區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人共同評價。業(yè)主和居民反映的問題是否得到及時有效的處理，業(yè)主和居民是否滿意，業(yè)主和居民對物業(yè)管理人員的工作是否滿意等。計劃通過回訪業(yè)主并增加“物業(yè)管理服務意見箱”進行確認。一方面，了解公司物業(yè)服務的質(zhì)量將有助于我們改進自己的工作。另一方面，四、抓好人才儲備，加強企業(yè)凝聚力建設(shè)，提高管理水平和服務質(zhì)量。
物業(yè)公司將加強人才的開發(fā)、引進和儲備，使公司的物業(yè)管理工作能夠持續(xù)有效地在更高水平上運行。提拔內(nèi)部表現(xiàn)好、有一定文化基礎(chǔ)、肯學習、肯動腦的員工，提供發(fā)展展示自己的平臺；同時，招聘一批稱職的管理人員充實人員，使物業(yè)服務水平得到一定的提高。
物業(yè)公司人員流動是所有物業(yè)公司普遍存在的問題。過于穩(wěn)定的人員容易導致管理意識和思想的僵化，不利于公司的發(fā)展。流動性過大，會導致人員素質(zhì)低，管理質(zhì)量低，物業(yè)服務水平提升不穩(wěn)定、困難。
物業(yè)公司將通過各種方式加強企業(yè)凝聚力建設(shè)，通過內(nèi)部xx比賽、羽毛球比賽、讀書活動等，增強員工的歸屬感和企業(yè)榮譽感。，增強企業(yè)凝聚力，保持員工隊伍相對穩(wěn)定，保持物業(yè)公司的服務水平處于相對穩(wěn)定的水平。
五、完善設(shè)施設(shè)備管理制度，并制定相應的維護計劃。
制定設(shè)備設(shè)施維護計劃，根據(jù)工作計劃進行住宅設(shè)施設(shè)備維護；對于日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和業(yè)主反映的`設(shè)備設(shè)施故障損壞問題，及時安排人員進行維修，要求小修8小時內(nèi)修復，及時率達到95%以上，合格率達到100%；一般質(zhì)量問題需要緊急修復的，4小時內(nèi)修復，重大質(zhì)量問題不超過72小時，及時率98%以上，合格率100%，保證住宅設(shè)施設(shè)備正常運行。加強電梯運行的監(jiān)控和管理，選派相關(guān)人員學習電梯維護。
六、加強警衛(wèi)隊伍管理，樹立維護公共秩序的新形象。
維護公共秩序是公司齊心協(xié)力的一件大事。所有員工都應始終牢記安全第一，并將消防和安全納入日常工作。除了今年的定期消防演習，我們還將加強對志愿消防員、警衛(wèi)和其他相關(guān)人員的工作職責和工作流程的培訓。公司內(nèi)部也將開展“增強消防意識，牢記安全第一”的學習活動。屆時，將邀請消防部門的相關(guān)工作人員為全體員工講課，增強員工的消防安全意識，學會遇事沉著冷靜，游刃有余。
（1）加強對停車占道、堵塞消防通道等現(xiàn)象的管理，對違反相關(guān)規(guī)定的經(jīng)營者進行反復勸說和勸阻。
�。�2）堅持“預防為主，防消結(jié)合”的工作原則，增強員工的消防意識，警鐘長鳴。認真落實防火責任制，積極開展防火宣傳，普及防火知識，提高防火警惕性。發(fā)生火災時，知道如何報警，使用消防設(shè)備滅火。爭取在年內(nèi)與消防部門共同開展全員培訓和實戰(zhàn)演練。加強消防保衛(wèi)人員的選拔，加強業(yè)務培訓，提高專業(yè)技能，樹立警衛(wèi)隊伍的良好新形象。節(jié)假日前夕，應進行有針對性的消防安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)火災隱患和安全隱患。
（3）以制度規(guī)范行為，不斷提高陪護服務質(zhì)量。建立健全各項規(guī)章制度并進行嚴格考核，整頓工作作風，嚴格紀律，提高團隊凝聚力、向心力和感召力，樹立御景物業(yè)公司護航新形象。
�。�4）加強對警衛(wèi)人員的培訓教育，要求警衛(wèi)、巡邏人員按要求簽到；守住門崗，加強訪客登記，加強進出小區(qū)的物品管理；巡邏警衛(wèi)在做好本職工作的同時，要主動為小區(qū)業(yè)主提供必要的幫助，比如主動為進出小區(qū)的老年業(yè)主取物品；站場看守要加強車輛停放管理，首先檢查進入小區(qū)的車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時與業(yè)主聯(lián)系，避免事故發(fā)生。
�。�5）設(shè)立移動紅旗，按月評選，向收費率高、無業(yè)主投訴、無安全事故、工作好的隊伍發(fā)放移動紅旗，與年終獎掛鉤，提高警衛(wèi)的積極性和積極性。
七、加強保潔人員的培訓和管理，實行區(qū)域責任制。
加強保潔人員的培訓和管理，劃分責任區(qū)，實行分片管理責任制，加強對保潔工作和亂扔垃圾的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保社區(qū)環(huán)境的清潔衛(wèi)生。
八、加強裝飾管理，嚴格控制擅自施工。
嚴格裝修申請審批程序，加強裝修管理的宣傳檢查，要求門衛(wèi)對進入小區(qū)的裝修材料進行查詢，對不允許安裝的懸挑圍欄和陽臺密封材料向業(yè)主和裝修公司進行宣傳和說明，避免非法裝修材料進入小區(qū)，從源頭上杜絕違規(guī)事件的發(fā)生；管理人員每天對電梯樓的裝修戶進行檢查，對業(yè)主衛(wèi)生間、廚房的裝修提出合理化建議，說服并制止拆墻打洞等違法裝修行為，特別是重點控制樓頂建樓等違法行為，以確保住宅建筑的結(jié)構(gòu)安全和正常使用。
九、加強物業(yè)管理法律法規(guī)和物業(yè)管理服務費征收的宣傳，提高物業(yè)管理費征收率。
物業(yè)管理的管理對象是物，服務對象是人。只有加強物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，物業(yè)服務工作才能得到業(yè)主和物業(yè)使用人的支持與配合，物業(yè)管理費的征收才能事半功倍。20xx下半年，物業(yè)公司將通過各種方式加強國家法律法規(guī)尤其是物業(yè)管理法規(guī)的宣傳，使物業(yè)服務工作得到廣大業(yè)主的支持和理解。
針對前期工作中業(yè)主和使用人不同程度拒絕繳納物業(yè)管理費的情況，20xx下半年物業(yè)公司將注重管理和自身建設(shè)，在為廣大業(yè)主和物業(yè)使用人提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上，加強物業(yè)管理服務費的征收。在收繳過去欠款的同時，避免出現(xiàn)新的欠款戶。
加強業(yè)主與物業(yè)公司、物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通和聯(lián)系，形成良性互動，讓業(yè)主了解和支持物業(yè)公司的工作，配合物業(yè)公司的工作，及時繳納物業(yè)管理服務費。
十、加強內(nèi)部管理，合理配置崗位；提倡節(jié)能降耗，節(jié)約公司開支。
根據(jù)電梯樓的現(xiàn)狀，認真審核物業(yè)公司的人員設(shè)置，在保證各分公司正常工作的前提下，盡量精簡人員設(shè)置，節(jié)約費用。
加強內(nèi)部管理，控制和管理住宅區(qū)路燈和樓道燈的開關(guān)時間，根據(jù)不同的日照時間和天氣變化及時調(diào)整開關(guān)時間，節(jié)省電費。另外，在日常工作中，要節(jié)約每一張紙，每一滴水，每千瓦時，人走路要關(guān)燈，杜絕流水長明燈現(xiàn)象。
嚴格控制辦公用品的管理和使用，核實日常使用的辦公用品、清潔用品、保安用品的消耗情況，將各種物品的消耗控制在合理的范圍內(nèi)。動員全體員工提出建議，并向方凱公司匯報，對在節(jié)能降耗方面做出無償貢獻的人員給予獎勵。開展修舊利廢活動。將2或3個廢拖把拆開，合成一個，重復使用。報廢設(shè)備中可以使用的部件，拆開清洗后可以重新使用，這樣就可以少開一些不需要開的燈；辦公區(qū)內(nèi)，人要關(guān)燈停水，獎懲約束；加強對設(shè)備設(shè)施的日常巡視檢查，按規(guī)定進行維護，保證設(shè)備設(shè)施的正常運行，杜絕因設(shè)備設(shè)施異常損壞而增加維護費用。
十一、加強與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)和聯(lián)系，確保工作順利開展。
繼續(xù)加強與物價局、城管局、房管局、環(huán)衛(wèi)站、派出所、社區(qū)居委會的聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對物業(yè)公司工作的支持，對公司各項證照進行年審，使公司各項工作得以順利開展。
針對電梯樓物管費過低的問題，要積極與物價局聯(lián)系，爭取在年內(nèi)完成物管費的價格調(diào)整。
在做好物業(yè)管理主業(yè)，加強物業(yè)管理費征收的基礎(chǔ)上，20xx下半年，物業(yè)公司將根據(jù)自身實際和電梯樓的實際情況，開展專項服務，增加服務項目，在利民利民的同時，增加物業(yè)公司的收入。
物業(yè)的工作計劃11
我作為一名物業(yè)管理人員，在XX年的物業(yè)管理工作中，除了加強相關(guān)業(yè)務能力的學習外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔；工作中客觀公正，實事求是；業(yè)務上精益求精為行為準則，嚴格要求自己，并取得了良好的成績，為了在XX年的物業(yè)管理工作中取得進步，特制定XX年工作計劃。
作為一名物業(yè)管理人員，我認為應加強以下幾個方面的內(nèi)容：
1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。
作為一名物業(yè)管理人員應該充分認識到自己的本職工作的'地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在XX年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責，以積極向上的健康心態(tài)做好工作，牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的思想，正確處理責、權(quán)、利三者關(guān)系；要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神，嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例，杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生，做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。
物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在XX年里，我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學習，確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性，同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性，做到各事項處理方法運用恰當，加強學習，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務水準。
3、客觀公正。
這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”，離開了實際發(fā)生的客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進行服務。
4、誠信服務。
誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明，凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠信放在首位，同時也喚起業(yè)主的誠信意識，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
物業(yè)的工作計劃12
作為一名物業(yè)公司的財務文員，要承擔的工作包括負責物業(yè)公司的財務管理，協(xié)助管理層制定財務計劃及其它管理策略，編寫公司的財務報告、核算賬目等工作。正常情況下，一份優(yōu)秀的工作計劃可以幫助我們有效地完成上述職責，提高工作效率。下面我們將對如何制定一份合理、詳細、具體的工作計劃進行探討。
一、根據(jù)部門實際情況制定工作計劃
首先必須了解公司的總體情況以及部門內(nèi)各項工作的實際情況，以確定自己的工作計劃。值得注意的是，不同的工作內(nèi)容所需要的時間和資源是不同的，需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
二、制定日常工作計劃
日常工作計劃是指每個月的工作目標、任務分配以及工作重點的安排等。該計劃可以幫助我們更好地分配工作量和時間，以便更加高效地完成工作。例如：
1. 確定每月的財務預算，協(xié)調(diào)會計預算以及部門管理人員的意見，確保預算的合理性等；
2. 完成每月的.報表報告，如預算分析報告、現(xiàn)金流分析報告、收入支出報告等；
3. 協(xié)助會計部門、人力資源部門等部門處理賬務，審核賬目；
4. 及時更新財務軟件、會計軟件等；
三、制定與公司政策相適應的工作計劃
為確保公司財務管理的合規(guī)性和規(guī)范化，工作計劃需要基于公司的政策、法規(guī)和制度來制定。比如：
1. 了解《物業(yè)管理條例》、《財務管理制度》等法律制度，和公司的各項規(guī)章制度；
2. 定期更新、審查和完善財務管理工作流程和規(guī)范文件；
3. 進行財務管理的評估，發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問題，以提高工作效率；
4. 整理公司的財務數(shù)據(jù)、制度等信息，以便監(jiān)督部門更好地了解公司財務管理的情況。
四、制定個人職業(yè)發(fā)展計劃
通過制定個人職業(yè)發(fā)展計劃，可以提高自己在財務文員方面的專業(yè)技能和業(yè)務能力。職業(yè)發(fā)展計劃可以幫助我們更好地了解公司的職業(yè)發(fā)展方向和計劃，根據(jù)自己的優(yōu)勢和劣勢以及未來的職業(yè)需求，設(shè)定個人發(fā)展目標，進而發(fā)展自己的能力。例如：
1. 學習相關(guān)的財務法律法規(guī)，擴展財務知識領(lǐng)域；
2. 掌握會計、稅務等軟件以及辦公軟件的操作技能；
3. 培養(yǎng)良好的溝通技巧和合作意識；
4. 通過相關(guān)證書考試，提升自己的職業(yè)技能。
總之，制定好工作計劃對于財務文員而言非常重要。基于部門實際情況，以公司政策為依據(jù)，制定周、月、年的工作目標、任務分配及重點安排，遵守規(guī)范流程，不斷提高自身知識技能、職業(yè)發(fā)展計劃，可以讓我們更加高效、科學地完成工作，并在工作中不斷提高個人的綜合素質(zhì)和職業(yè)水平。
物業(yè)的工作計劃13
物業(yè)綠化部剛接管xx的綠化管理，在認真學習好他們良好的管理技術(shù)外，也認識到原管理的欠妥之處，現(xiàn)結(jié)合園區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域存在的諸多不足因素(種植土均是人工回填土，土層薄而貧瘠，植物生長不良，抗病力低;同時植物種植密度，高病蟲害的發(fā)生和蔓延具備有利條件;且因氣候異常，干旱缺水、高溫，暴雨臺風、氣溫起伏不定等不利因素都給病蟲。
害的防治和護理工作增加了難度)，故在不繼完善與學習管理技術(shù)的基礎(chǔ)上，近期內(nèi)應做好下面幾方面工作:
一、加強員工勞動技能的培訓工作，促使員工掌握園區(qū)內(nèi)種植的花草樹木相關(guān)知識與基本生長特性，根據(jù)不同花木的生長特性采取相應的管理措施和護理方法，既做到合理的經(jīng)濟化節(jié)能化管理，也能使員工學會不同花草樹木的相關(guān)管理和護理技術(shù)。
二、綠化苗木的修復和補種工作，因項目工程進展程度不一，綠化區(qū)域綠化程度和苗木生長程度也存在較大的差異，綠化植土改良與綠化苗木修復和補種工作要長期進行。
三、綠化園區(qū)管理區(qū)域的劃分工作，為充分調(diào)動員工的積極性、自覺性和責任感，促使員工做好各自的分工日常管理和相互合作精神，將原小區(qū)域管理劃分成大區(qū)域管理(分成6-8個區(qū)域，2-3人/區(qū)域)，管理員工合理搭配，有計劃有安排地做好每一項工作，努力做到各區(qū)域時時有人管理、跟進和護理，使每個員工對自己所管轄的工作有良好的責任感和成就感，更讓他們在相互合作與競爭的工作環(huán)境中學會更好的工作技巧和管理技術(shù)。
四、園區(qū)綠化苗木的統(tǒng)籌管理工作，合理安排和調(diào)節(jié)整個綠化園區(qū)的花草樹木修剪、施肥、預防病蟲害的周期性工作，培養(yǎng)良好技能的'專職修剪、施肥、噴藥管理人員，根據(jù)園區(qū)花草樹木的生長情況與生長特性去對它們進行周期性整形修剪，以達到良好的美化效果和自然景觀，讓人們感到生活在回歸大自然的感覺。
五、園林苗木的合理種植與管理工作，為節(jié)省工程開支與方便后期管理，在無大面積和大規(guī)模的園林苗木種植的情況下，由物業(yè)綠化部接管園區(qū)內(nèi)的花草樹木的規(guī)劃種植管理工作和苗圃培養(yǎng)場的管理工作，使園林綠化管理技術(shù)工作和苗木管理具有連續(xù)性，既能節(jié)省種植管理成本又能培養(yǎng)工人學會相關(guān)的種植管理技術(shù)和護理技能，更會減少遺留工程和后期重復施工以及減輕維護管理工作。
六、加強對人工湖的管理工作，及時放養(yǎng)各種觀賞魚類和配種水生植物(已遞交申，請對人工湖水質(zhì)檢測報告)。
七、培養(yǎng)員工自身素質(zhì)與工作意識，做好員工的備用機動工作,培養(yǎng)和鍛練員工的快速應變能力，使員工在公司急需完成的工作任務或抵抗突發(fā)事件如臺風、水災等自然災害的情況下能得到及時調(diào)配和集結(jié)。
物業(yè)的工作計劃14
一、堅持輪崗執(zhí)勤
對于崗位的需要更多的努力不能有任何松懈，每時每刻都要注意，畢竟我們身上的擔子不輕，不能隨意拋下，所以為了保證正確，我們每個都有責任守候好崗位，做好監(jiān)督和巡查，對于進入我們小區(qū)的每一個人員，每一輛車都要嚴格檢測和通行，對于每一個陌生面孔，都不會隨意的放入小區(qū)內(nèi)，這樣做的目的有兩個，一個是避免出現(xiàn)問題，一個是避免自己犯錯，在加上陌生人也就是隱形危險因素，不管如何，如果要進入小區(qū)內(nèi)，除了要出事相關(guān)的證明還要做好相關(guān)登記 。
在加上很多用戶現(xiàn)在都會把房租給他人，生活，這其中就會有很多陌生人進入小區(qū)，為了保證小區(qū)的安全，每個進入小區(qū)的`人，都必須要做好相關(guān)證件登記，和注冊，避免因為一些其他原因影響到我們的真誠，造成的不穩(wěn)定新 。同時也是為了維護轄區(qū)的安全 。
二、健全消防設(shè)施
為了避免出現(xiàn)火災等意外因素，我們更具公司的要求會在小區(qū)內(nèi)做好安全宣傳，同時會檢查么個家庭的消防設(shè)施是否齊備，避免因小失大，同時每個一段時間以一年為期檢查消防設(shè)備的安全性，有些消防設(shè)備會因為消耗大量物品而影響，有些消防設(shè)備，時間長了需要維修，就比如樓道內(nèi)的消防栓，每天都會檢查其中是否有誰，保證每天都有充足的水來邦正不受到影響，當然還會做好一些基礎(chǔ)的安全監(jiān)督，促進小區(qū)的文明安全，保證每個家庭都可一放心的休息 。
三、規(guī)范停車
由于小區(qū)內(nèi)人數(shù)增多，車輛曾多，亂停車的現(xiàn)象非常嚴重，需要我們及時做好調(diào)整和規(guī)范，對于每一戶按照公司規(guī)定，每一個車位只能停一輛車，多余的車輛不能隨意的停放，對于不停勸的車主，按照規(guī)定會進行罰款寬，當時不準任何人在走廊過道內(nèi)停放停車，消防安全通道出口，禁止停放車輛，一旦違規(guī)，一切責任車主自負 。
四、禁止商販進入小區(qū)
為了維持小區(qū)的安靜和諧，我們小區(qū)對于一些小商小販是禁止進入的，一個是避免打擾到小區(qū)內(nèi)居民的休息，一個是避免出現(xiàn)更多的人隨意的進出小區(qū)，同時也是為了更好的管理小區(qū)，讓小區(qū)的衛(wèi)生安全得到保證，并且小商販的銷售的產(chǎn)品很多的是不合格，為了居民的健康，必須要禁止，同時也是我們的責任所在，所以一切為了先去的安靜祥和 。
物業(yè)的工作計劃15
物業(yè)公司安保部工作計劃
一、抓好源頭控制，把好規(guī)劃設(shè)計關(guān)
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū)，必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。
開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗收備案之前，必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計階段，要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖，要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋，不留死角，待審查合格后方可進行施工。
物業(yè)辦負責對我縣已經(jīng)進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查，凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的，責令進行整改建設(shè)，具體措施如下：和安保人員巡更設(shè)備方可驗收備案。
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū)，必須安裝視頻監(jiān)控
2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū)，沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的，必須進行安裝，其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū)，其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會提出申請，動用住宅專項維修基金進行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū)，由業(yè)主委員會負責與業(yè)主協(xié)商，由業(yè)主公攤費用，安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。
二、提高準入門檻，把好設(shè)備關(guān)
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度，嚴把市場準入機制，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，規(guī)范物業(yè)服務小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面，由主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進行把關(guān)，堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責任，發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務企業(yè)是實施本項工作的主體，要切實負責起各個物業(yè)服務小區(qū)的安保工作，積極落實好小區(qū)的安保工作，并認真負責好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護、檢驗、更換，以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善，尚未進行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案，進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū)，物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào)，做通業(yè)主工作，保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。四、強化監(jiān)管，發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規(guī)劃、設(shè)計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié)，確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實處，加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前，方案必須到主管部門報批，安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝，視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后，必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進行驗收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū)，一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū)，一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先，主管部門不予通過資質(zhì)年審。(一)工作目標
1.認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才——培訓人才——培養(yǎng)人才——留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施
各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。一.保安部結(jié)合公司實際情況做好××年安全保衛(wèi)工作。2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的`居住和辦公環(huán)境。節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。巡查制度。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打伍，確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)××年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
四.認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
五.加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準，整體提高維護保養(yǎng)水平，加強消防人員的業(yè)務素質(zhì)和水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
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