實用的年度工作計劃集錦九篇
時光在流逝,從不停歇,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的年度工作計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度工作計劃 篇1
紀(jì)檢部主要工作是負(fù)責(zé)全院學(xué)生早鍛煉考勤工作和晚簽到的抽查及統(tǒng)計工作。下面就各項工作做個簡要的計劃。
招新方面,預(yù)計需新成員25人左右,主要面向08,09級有責(zé)任心,有毅力,能認(rèn)真完成紀(jì)檢部工作的同學(xué)。
一、早鍛煉考勤工作
將全院36個班級分成十八組,由紀(jì)檢部和09級各班體育委員共同負(fù)責(zé),總計36人,單雙周輪流負(fù)責(zé)。
部委要求:早晨6點40前到達(dá)指定位置參加點到,認(rèn)真落實學(xué)院要求,每名部委即使不值班也必須每周堅持參加早點到,為同學(xué)們做表率。
要求:a)早鍛煉考勤實行實名制,每位同學(xué)只能點當(dāng)天的;
b)考勤時必須出示校園卡或?qū)W生證,每周沒出示校園卡或有效證件的同學(xué)每兩次記一次缺勤;
c)人多時排隊,確認(rèn)后再離開;
d)點到時間為6點45到7點整,遲到的同學(xué)應(yīng)登記,每周出現(xiàn)兩次遲到現(xiàn)象的同學(xué)記缺勤一次。
統(tǒng)計工作:每兩周進(jìn)行對早點到出勤率的統(tǒng)計,將班級出勤情況和缺勤較多的同學(xué)進(jìn)行統(tǒng)計,并及時上交給學(xué)院。
獎懲制度:a)早鍛煉缺勤一次,期末綜合素質(zhì)考評扣2分;
b)每兩周對缺勤4~5次的同學(xué)給予通報,對缺勤6次以上的同學(xué)給予通報批評處分,記入檔案,以布告的形式出通報批評;
c)每四周公布一次早鍛煉出勤率,以班級為單位在本年級內(nèi)排名,各年級前兩名給予表揚,后兩名給予批評,班級主要負(fù)責(zé)人給予相應(yīng)的批評;
d)早鍛煉出勤率排名將作為班級建設(shè)考評一項依據(jù)。
二、 晚簽到抽查工作
我們主要負(fù)責(zé)的是對各班晚簽到情況進(jìn)行統(tǒng)計以及不定期的抽查。
對各班晚簽到的'統(tǒng)計我們是定于每周日的19:30至21:00,我們將請各班負(fù)責(zé)晚簽到的班干部在這個時間段交到我們指定的地點,即交即統(tǒng)計,當(dāng)場歸還,這樣就不會影響當(dāng)日的晚簽工作。
我們將安排3名部委每周在值班老師的帶領(lǐng)下對部分寢室晚歸情況進(jìn)行不定期的抽查。抽查到夜不歸宿的同學(xué),告知班主任,要求其書面交代夜不歸宿的原因,并作檢討,且期末綜合素質(zhì)考評扣3分。
配合公寓管理部工作,不定期的進(jìn)行晚查電工作,對于改電現(xiàn)象及早發(fā)現(xiàn),及早處理,消除安全隱患。
三、 實行紀(jì)律周制度
本學(xué)期紀(jì)律周初步設(shè)為第8、11、14周。聯(lián)合學(xué)習(xí)部、公寓管理部和文明督導(dǎo)隊對全院各項工作進(jìn)行大檢查,包括早鍛煉考勤、上課考勤、衛(wèi)生檢查、晚自習(xí)查房和晚歸抽查。紀(jì)律周前一兩天貼出通知,提醒全院同學(xué),對紀(jì)律周違反紀(jì)律的同學(xué)將加重處罰。
在學(xué)期末綜合以上四個部門的檢查結(jié)果,各年級評出兩個“紀(jì)律先進(jìn)班級”,被評為先進(jìn)班級的體委將直接評為“優(yōu)秀紀(jì)檢學(xué)生干部”。
在團(tuán)學(xué)聯(lián)主席團(tuán)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們部將會繼續(xù)努力、與時俱進(jìn)、加強(qiáng)自身管理,本著公平、公開、公正的工作原則,團(tuán)結(jié)、友愛、靈活、創(chuàng)新的工作思路,全心全意為全院師生服務(wù),把本學(xué)期紀(jì)檢部的各項工作做的更好更出色!
年度工作計劃 篇2
參照我校第一期戰(zhàn)略研討會的研究成果,圍繞影響我校戰(zhàn)略發(fā)展的成功因素,根據(jù)市教科所和開發(fā)區(qū)教育局教研室工作安排,特制定我校20xx-2016學(xué)年度第一學(xué)期教學(xué)工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期我校繼續(xù)以全面實施素質(zhì)教育為總目標(biāo),以語文課改為突破口,繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革,提升教師隊伍水平,從而加強(qiáng)人力資源的開發(fā)。教學(xué)工作力求做到實事求是、高效與實效,著力提高教學(xué)質(zhì)量。
二、主要任務(wù)
1、狠抓教學(xué)常規(guī)
2、落實有效教研
3、開足開齊課程
4、建設(shè)智慧課堂
5、提升教師素養(yǎng)
6、提高教學(xué)質(zhì)量
7、開展讀寫工程
8、加強(qiáng)語委工作
9、搞好科研立項
10、做好評估準(zhǔn)備
三、方法措施
。ㄒ唬┖葑ソ虒W(xué)常規(guī)
落實教學(xué)常規(guī)管理制度,堅持從嚴(yán)要求,改進(jìn)巡課方法,強(qiáng)調(diào)以查促改。校長、教務(wù)主任、全校教師堅持聽課評課。
1、本學(xué)期繼續(xù)抓好教學(xué)常規(guī)的落實。從備課、上課、作業(yè)的布置及批改、測試、課后反思等環(huán)節(jié)入手,定期與不定期抽查相結(jié)合,并有書面反饋意見。
2、優(yōu)化課堂教學(xué),向40分鐘要質(zhì)量。積極引導(dǎo)教師課前鉆研教材,備課標(biāo)、備學(xué)情、備教材、備教師、備作業(yè),探討教學(xué)改革的教學(xué)新特點,新方法,新模式,提高課堂教學(xué)效益。
3、加強(qiáng)對學(xué)生在校作業(yè)及家庭作業(yè)的管理。教師要精心布置作業(yè),加強(qiáng)針對性,體現(xiàn)靈活性,提倡分層布置作業(yè),控制學(xué)生的課外作業(yè)量,一二年級不留書面家庭作業(yè),加強(qiáng)作業(yè)批改。
4、引導(dǎo)教師有效地做好課后反思。教師要結(jié)合教學(xué)的實施情況,學(xué)生學(xué)習(xí)情況,及時寫出教學(xué)反思,找出成功和失敗的原因,把改進(jìn)措施以及對某些問題的看法與體會記錄于教案后,積累經(jīng)驗、提高教學(xué)水平。不把反思當(dāng)負(fù)擔(dān),每周體現(xiàn)在博文里。
5、落實聽課制度。包括約課和推門課,并檢查備課情況,促使我校課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高。要求校長每學(xué)期聽課不少于30節(jié),教學(xué)管理人員不少于100節(jié),教研組長不少于40節(jié),三年內(nèi)入職的教師不少于25節(jié),其他教師不少于20節(jié)。教師認(rèn)真做好聽課筆記,課后及時與授課老師交換意見或提出建議,以便改進(jìn)教學(xué)方法,取長補(bǔ)短。
6、常規(guī)檢查,對教案、作業(yè)一學(xué)期定期檢查不少于2次,不定期抽查提前一天通知教師。具體情況參照學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理辦法。
7、每周一篇教學(xué)博文。
8、加強(qiáng)巡課,強(qiáng)調(diào)以查促改。校長和教務(wù)主任堅持每天巡課,巡視時間為全天各時間段,含晨讀時間。根據(jù)巡課具體內(nèi)容做好記錄。
。ǘ┞鋵嵱行Ы萄
開展主題教研活動,校長、教務(wù)處主任分別跟蹤數(shù)學(xué)、語文兩個教研組,教研做到“一研一得”、“有研必得”,加強(qiáng)集體備課。
。ㄈ╅_足開齊課程
1、基礎(chǔ)課程與校本課程。在開齊開足三級課程的基礎(chǔ)上,針對學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)和教育資源,積極開發(fā)、實施校本課程。校本課程的`課時、教學(xué)內(nèi)容、進(jìn)度嚴(yán)格按照課程綱要和計劃認(rèn)真實施。
2、嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,開齊開足體育、藝術(shù)課程和品生、品社、科學(xué)、地方等小學(xué)科課程。綜合實踐活動課程繼續(xù)與語文學(xué)科整合。
。ㄋ模┙ㄔO(shè)智慧課堂。
認(rèn)真落實學(xué)校高效課堂建設(shè)方案,完善“新課堂五問”,著力解決實際問題,努力形成學(xué)科教學(xué)特色,積極參加上級組織的高效課堂培訓(xùn)、教研、觀摩等活動。在建設(shè)高效課堂基礎(chǔ)上,著力打造以自主合作、愉悅高效為特征的智慧課堂,深入挖掘各學(xué)科的學(xué)科特質(zhì),為思維而教,為創(chuàng)造性而教,為學(xué)生的智慧發(fā)展而教。
。ㄎ澹┨嵘處熕仞B(yǎng)
1、加強(qiáng)培訓(xùn)的實效性。到市內(nèi)名校、區(qū)內(nèi)兄弟校參觀學(xué)習(xí),爭取機(jī)會到北京等教育發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗,積極為教師創(chuàng)設(shè)外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,抓好二次培訓(xùn)。爭取市、區(qū)級骨干教師到校送課的機(jī)會。有針對性的開展好校本培訓(xùn),解決教育教學(xué)中的實際問題。
2、加強(qiáng)教師的專業(yè)閱讀和專業(yè)寫作。鼓勵教師自主購書、自主閱讀、進(jìn)行專業(yè)寫作。
3、加強(qiáng)骨干教師和新教師的培養(yǎng)。制定落實新一輪新教師培養(yǎng)計劃和骨干教師培養(yǎng)計劃。發(fā)揮市級、校級骨干教師的示范引領(lǐng)作用,積極培養(yǎng)區(qū)級骨干教師、區(qū)級名師。鼓勵新教師加入全區(qū)音體美教師沙龍,組織新教師參加全區(qū)新教師崗位“大練兵”、“大比武”活動。
4、繼續(xù)執(zhí)行師徒結(jié)對“藍(lán)青工程”三年規(guī)劃,師徒教師各盡其職,早日實現(xiàn)新教師的專業(yè)成長,真正做到“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”。
。┨岣呓虒W(xué)質(zhì)量
1、樹立全員質(zhì)量意識和全程質(zhì)量意識,進(jìn)一步明確各學(xué)段的質(zhì)量目標(biāo),從低年級抓起,面向全體學(xué)生,按照課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,加強(qiáng)監(jiān)控和精細(xì)化管理,確保各學(xué)段教學(xué)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。整體教學(xué)成績力爭超過周邊兄弟學(xué)校水平。
2、抓好六年級的教學(xué)質(zhì)量,為畢業(yè)考試取得理想成績打好基礎(chǔ)。抓好一年級教育教學(xué)常規(guī),杜絕差生出現(xiàn)。
3、學(xué)困生拯救
。1)繼續(xù)或重新確定拯救對象,拯救時間為一學(xué)期。
。2)分析學(xué)生情況,確定轉(zhuǎn)化目標(biāo),完善“學(xué)困生檔案”。
(3)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點,用耐心作為轉(zhuǎn)化的保證,做好日常學(xué)習(xí)的督促工作。
強(qiáng)化過程管理和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測。教師平時可以根據(jù)各班教學(xué)情況、教學(xué)進(jìn)度設(shè)計個性的測驗對教學(xué)效果進(jìn)行反饋,通過檢測結(jié)果在班級內(nèi)給學(xué)生以適當(dāng)?shù)谋碚,從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
。ㄆ撸╅_展讀寫工程
認(rèn)真組織讀書節(jié)系列活動,結(jié)合開學(xué)典禮啟動第五屆“校園讀書節(jié)”儀式。根據(jù)不同年級的年齡特點,全校范圍內(nèi)開展讀寫工程,基礎(chǔ)教育12年學(xué)生讀寫最低標(biāo)準(zhǔn):讀100本好書,摘抄1000條讀書筆記,積累10000條名人名言。具體分解到12年相當(dāng)于一個半月讀一本書,一周寫兩次讀書筆記,每天摘錄2-3句名人名言。
(八)加強(qiáng)語委工作
加大語言文字法律法規(guī)的宣傳力度,積極參與第18屆國家“推普周”、河北省“雙推月”等相關(guān)活動。加強(qiáng)書法教育,繼續(xù)指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的握筆和書寫姿式。爭創(chuàng)語言文字工作示范校。
1、教師粉筆字繼續(xù)每日一練。
2、每周對學(xué)生的書寫情況進(jìn)行統(tǒng)計,從而加強(qiáng)對學(xué)生書寫的指導(dǎo)與監(jiān)督。
3、組織學(xué)生參加規(guī)范字聽寫比賽活動。
(九)規(guī)范科研管理
本學(xué)期要進(jìn)一步加大教育科研的力度,以教育科研為先導(dǎo),把教研工作和科研工作緊密結(jié)合起來,使教研工作逐步從經(jīng)驗型向科研型轉(zhuǎn)變。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視教育科研,帶頭主持學(xué)校教育科研課題研究,要為課題研究創(chuàng)設(shè)良好的條件。重視科研骨干教師的培養(yǎng),舉辦各種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、研討活動,對教師進(jìn)行教育科研理論知識和教育科研方法的指導(dǎo),使教師認(rèn)識教育科研的重要意義,掌握科研的基本方法,提高教育科研的能力。
規(guī)范教育科研管理,提高科研成效。進(jìn)一步健全和完善我校科研管理的規(guī)章制度和管理條例,并組織教師學(xué)習(xí),使科研課題負(fù)責(zé)人、組長和研究人員明確自己的工作職責(zé),使學(xué)校的科研工作有章可尋,有條可依,逐步正規(guī)化,穩(wěn)步健康發(fā)展。
突出課題的過程管理,期末對各課題組進(jìn)行評估考核。
。ㄊ┳龊迷u估準(zhǔn)備
做好教學(xué)評估準(zhǔn)備工作,把評估檢查視為常規(guī)化工作,按部就班,不弄虛作假,實事求是,力爭做得更好。
年度工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想本學(xué)期數(shù)學(xué)組工作以學(xué)校工作計劃和教導(dǎo)處工作計劃為指針,以朱樂平老師關(guān)于對隆山小學(xué)教研組活動的幾點意見為指導(dǎo),繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革,加強(qiáng)教師理論學(xué)習(xí),提高課堂教學(xué)效率,進(jìn)一步落實教研組活動的各項工作,關(guān)注后20%學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng)尖子生工作,打造數(shù)學(xué)特色品牌,全面提高我校學(xué)生數(shù)學(xué)綜合素質(zhì),永保隆山小學(xué)教學(xué)質(zhì)量全市前三的優(yōu)異成績。
二、具體措施
1、加強(qiáng)六年級學(xué)生奧數(shù)輔導(dǎo)的組織工作。
2、加強(qiáng)教研組的各項常規(guī)工作。
。1)本學(xué)期安排12位教師上課,活動共安排7次,其中有2次奧數(shù)課專題研討,1次解決問題教學(xué)專題研討,1次平面圖形教學(xué)專題研討,1次復(fù)習(xí)課教學(xué)專題研討。
。2)本學(xué)期安排2次理論學(xué)習(xí),其中1次是關(guān)于解決問題的專題講座,主講人是林飛和池愛萍兩位老師,另一次是平面圖形的專題講座,主講人是周冶和南文彤兩位老師,每人講座時間要多于20分鐘,并且要作好幻燈片文檔進(jìn)行講座。
。3)本學(xué)期安排1次尖子生培養(yǎng)專家講座。我校教師有著多年的尖子生輔導(dǎo)經(jīng)驗,參加比賽成績顯著,特別是我校的吳麗娜老師成績尤為突出。17周吳老師主講尖子生培養(yǎng)專家講座。
。4)本學(xué)期教研組活動仍延續(xù)朱樂平老師建議的前后測方法和分塊評課的機(jī)制。奧數(shù)課測一組學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,其它課測班級后20%學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
。5)本學(xué)期建立隆山小學(xué)數(shù)學(xué)組教研博客,把教研組活動的所有材料在活動結(jié)束的一周內(nèi)全部上傳博客。上課教師的教案要提前2天上傳。以后有一些數(shù)學(xué)組的通知,老師們有一些好的教案和論文都可以上傳。把“瑞安隆山小學(xué)數(shù)學(xué)教研博客”建成一個值得大家學(xué)習(xí)的教學(xué)博客。
3、開展四、六年級“智力杯”數(shù)學(xué)競賽。六年級安排在15周進(jìn)行比賽,四年級安排在16周進(jìn)行比賽。參加比賽的人數(shù)占全班的'40%,請相關(guān)教師開學(xué)初就馬上選拔好苗子,充分利用中午、下午的時間集中學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、加強(qiáng)提高六年級畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量意識。下學(xué)期六年級將迎來畢業(yè)班全市監(jiān)控,前兩次的全市統(tǒng)一監(jiān)控,我們學(xué)校的成績是全市第二和第三名,特別是上學(xué)期在學(xué)生基礎(chǔ)比較薄弱的情況下,在四位數(shù)學(xué)教師的努力下,取得了數(shù)學(xué)全市第三的好成績,更是難能可貴。所以以后我們參加全市監(jiān)控的成績必須要保持在全市前三名的成績,否則就是退步,這是我們數(shù)學(xué)組教師的教學(xué)質(zhì)量底線。
年度工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
隨著打工經(jīng)濟(jì)的興起和農(nóng)村剩余的勞動力的大量轉(zhuǎn)移,越來越多的學(xué)生家長由于各種原因,不得不背井離鄉(xiāng),將兒女委托給祖父輩或其他親戚照管。父母不在身邊,學(xué)生的安全、教育、心理等成為了一個突出的問題,為貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和認(rèn)真落實我市教育局《關(guān)于關(guān)愛“留守學(xué)生”活動》的文件要求,切實加強(qiáng)農(nóng)村外出務(wù)工農(nóng)民留守子女的教育和管理,讓留守學(xué)生在我校能安心地學(xué)習(xí),特開展此活動。
二、活動目標(biāo)
1、在教師中倡導(dǎo)“溫馨”教育、“賞識”教育,讓“留守學(xué)生”感受學(xué)校、班級溫馨的“家”的氛圍。
2、讓每一個班主任都成為心理咨詢的行家里手,讓每一個辦公室都成為留守生的心靈驛站。每個教師每周不少于一次與“留守孩”談心、交心。班主任每兩月撰寫一篇留守生工作隨記。
3、班主任每月至少一次通過電話、書信等方式與家長或監(jiān)護(hù)人聯(lián)系,家長及監(jiān)護(hù)人每月至少一次通過書信、電話與學(xué)校聯(lián)系。家長與學(xué)生也要增加親情互動與溝通。
4、建立學(xué)校家庭聯(lián)系制度。要求教師要重點做好留守學(xué)生的家訪工作,每位教師對留守生每學(xué)期實地家訪不少于5次,每月與留守生家長至少聯(lián)系一次,要有家訪記錄等相關(guān)材料。促使這項工作落到實處,取得實效。
5、建立結(jié)對幫扶制度。一是組織教職工與“留守學(xué)生”結(jié)成對子,加強(qiáng)個別輔導(dǎo),實行全程跟蹤教育。二是組織同齡優(yōu)秀學(xué)生與“留守學(xué)生”結(jié)對子,開展生活、學(xué)習(xí)互動互幫活動。
三、具體措施
(一)切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確定專人負(fù)責(zé)。
關(guān)愛“留守學(xué)生”工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:王德強(qiáng)
副組長:陳 利 周自科
成 員:辜 彥 羅信華 唐小波 穆應(yīng)洪 敖永波 各班班主任
建立德育、心理教育輔導(dǎo)制度,輔導(dǎo)“留守學(xué)生”學(xué)習(xí);以班級為單位設(shè)立“留守學(xué)生”互助小組,并登記造冊;每月召開一次“留守學(xué)生”會議;傾聽“留守學(xué)生”心聲,關(guān)注“留守學(xué)生”困難。設(shè)立親情熱線,每月安排“留守學(xué)生”與家長通話交流。
(二)建立健全“留守學(xué)生”檔案。
內(nèi)容包括學(xué)生姓名、班級、性別、父母姓名、打工地點、聯(lián)系電話、學(xué)生監(jiān)護(hù)人、學(xué)校幫教人等。逐班逐生登記造冊,摸底排隊,建立檔案;做到“七有”:有常規(guī)制度,有工作計劃,有活動,有記錄,有總結(jié),有檔案,有專人負(fù)責(zé)。
(三)管好“留守學(xué)生”的學(xué)校生活。
安排專人照顧“留守學(xué)生”生活,建立留守學(xué)生幫扶制度,給“留守學(xué)生”過生日;經(jīng)常與“留守學(xué)生”談心,發(fā)現(xiàn)他們在思想上、生活上的問題和困難,及時予以解決。
(四)、積極發(fā)揮團(tuán)組織作用。
團(tuán)支部積極組織團(tuán)員和“留守學(xué)生”結(jié)對子,一幫一;組織開展各類文藝活動、聯(lián)誼活動,豐富“留守學(xué)生”的課余生活。
(五)、辦好家長學(xué)校。
開好兩次家長會,一次安排在寒假,“留守學(xué)生”家長打工返鄉(xiāng)的'時候,利用這次家長會,相互交流學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想等各方面情況,指導(dǎo)家長如何做好家庭教育;另一次安排在學(xué)期中,邀請全體“留守學(xué)生”在家的監(jiān)護(hù)人參加,傳授“留守學(xué)生”的教育方式、方法。通過辦好家長學(xué)校,不僅促進(jìn)了“留守學(xué)生”的教育,也提高了學(xué)校教育的整體水平。
面對新的形勢,如何建立起學(xué)校、家庭、社會三位一體的教育管理長效機(jī)制,是學(xué)校德育工作面臨的新的課題,只有讓留守學(xué)生的生命精彩,才有可能真正的讓每一個生命都精彩;只有讓每一個留守學(xué)生得到關(guān)愛,得到發(fā)展,我們的教育才能真正實現(xiàn)效益最大化,才能切實加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。
年度工作計劃 篇5
按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,這個管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個物業(yè)項目組成,總管理面積達(dá)三十多萬平米,其中多數(shù)項目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對著20xx年《合同法》的實施,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴(yán)峻和成本的增加,業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加,各項目管理骨干的稀釋,管理難度和規(guī)模的不斷增加,如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作,不斷夯實項目的管理水平,推廣潤華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點。我的工作目標(biāo)是:
1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團(tuán)隊
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo),我將實行如下工作措施:
一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討,形成潤華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化:
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案,根據(jù)項目的實際情況編寫成冊,廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍:在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求,對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當(dāng)朋友,急其所急,建立服務(wù)服務(wù)電話檔案,有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù),這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務(wù)項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,推出服務(wù)新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化,使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團(tuán)隊。
1、制定20xx年濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員,以潤華報、百年潤華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇,20號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發(fā)至各管理處,加強(qiáng)管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動,書寫活動心得,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊,主要包括集團(tuán)簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等,用于員工的崗前培訓(xùn),由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。
三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
1、每個管理處蹲點工作,切實掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓(xùn)方案。
2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時提報培訓(xùn)計劃,不定時檢查計劃落實情況及培訓(xùn)效果。
3、完善員工的崗前培訓(xùn),推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實。
4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會上,除討論工作之外,由管理處主任負(fù)責(zé)對骨干進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容要記錄在會議紀(jì)要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會議上,也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。
5、各管理處主任會同事務(wù)助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊,要求結(jié)合實際,總結(jié)經(jīng)驗,便于各項目之間取長補(bǔ)短。手冊的內(nèi)容包括:項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力,服務(wù)水平再上臺階。
細(xì)節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會是,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實那只能是空談,如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持,那就是我們的`檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目,管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員,成立設(shè)備運行小組。制定小組職責(zé),工作目標(biāo)和措施。查找各項目隱患,確保設(shè)備運行安全。
2、整合保潔力量,推出家政服務(wù),并使之逐步成熟。包括服務(wù)項目、服務(wù)價格、運作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。
3、完善各項目的倉庫管理。整合各管理處物料資源,加大部分物品的循環(huán)使用力度,節(jié)約費用。并組織保潔、維修骨干交流經(jīng)驗。
4、全面檢查管理處各項制度的落實情況。對于曾經(jīng)實行過但是沒有堅持住、或者實行的過程中已經(jīng)變成走過程的規(guī)章制度,要認(rèn)真研究,重新予以落實。
五、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入進(jìn)一步增加。
20xx年合同法的實施,使人力成本進(jìn)一步加大。目前,工商局、人事局、政務(wù)大廈、鐵路局增加的費用已經(jīng)落實到位,合同在簽訂中。新華社項目因合同在XX年年底已經(jīng)簽訂,費用的爭取比較困難。省紀(jì)委是新增項目,費用爭取也存在難度。省委黨校正在積極爭取中,無論是增加費用由黨校承擔(dān)還是由業(yè)主承擔(dān),應(yīng)該希望很大。另外,各管理處將積極拓展市場:
1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經(jīng)在移動公司增加2名保潔服務(wù)項目。
2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭取工作。
3、省紀(jì)委新建宿舍樓積極關(guān)注。
4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務(wù)項目的聯(lián)系。
20xx年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項目,取得了開門紅,在山東物業(yè)管理業(yè)內(nèi)引起巨大震動。雖然我們面臨的困難依然很多,但公司的發(fā)展充滿了希望,我們有理由堅信:潤華物業(yè)明天會更加美好!
20xx年2月20日
年度工作計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,語文教研組將在新的課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下,深化語文教學(xué)改革,努力轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,大力提高課堂教學(xué)效率,以全面貫徹黨的教育方針、全面推進(jìn)素質(zhì)教育,大面積提高語文教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),結(jié)合學(xué)科自身的特點,扎實有效地開展工作。
二、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論,樹立現(xiàn)代教育的觀念。深入踐行“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”模式。
2、規(guī)范常規(guī)教學(xué),保證素質(zhì)教育的全面實施。
3、繼續(xù)進(jìn)行《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》課題研究,提高課題研究的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng),促進(jìn)語文教師隊伍素質(zhì)的全面提高。
5、深化老教師的信息化教學(xué)設(shè)備培訓(xùn),促進(jìn)語文教師現(xiàn)代化教育教學(xué)手段的現(xiàn)代化。
6、加強(qiáng)中考培訓(xùn),努力提高中考成績的全縣排名。
三、工作措施
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論。
。1)明確學(xué)習(xí)內(nèi)容。
。2)突出學(xué)習(xí)重點。
。3)完善學(xué)習(xí)制度。各年級備課組要根據(jù)理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容、本年級的實際情況制訂切實可行的學(xué)習(xí)計劃,采用集體備課和個人備課相結(jié)合的辦法,注意理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實踐相結(jié)合,注意學(xué)習(xí)、實踐與經(jīng)驗總結(jié)相結(jié)合,努力提高學(xué)習(xí)效率,切實提高自己的理論水平。
2、科學(xué)規(guī)范常規(guī)教學(xué),保證素質(zhì)教育的全面實施。
。1)抓好常規(guī)教學(xué)。本學(xué)期教學(xué)常規(guī)將以課堂教學(xué)為中心,以抓學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐活動為出發(fā)點,以提高課堂教學(xué)效率和發(fā)展學(xué)生語文素質(zhì)為宗旨,以抓學(xué)生的“雙基”和學(xué)習(xí)習(xí)慣為立足點,真正把素質(zhì)教育落在實處。
。2)學(xué)習(xí)研究新大綱、新教材仍然是本學(xué)期教研工作重點之一。有計劃地學(xué)習(xí)新大綱,以新大綱為準(zhǔn)則進(jìn)行教學(xué),以確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
(3)教研組活動的常規(guī)要求。盡可能多開展教研組活動,教研組成員可自主報名參加主持工作,形式多樣,并用統(tǒng)一的記錄本做好記錄,記錄時要書寫規(guī)范、整齊、詳實,以備參加優(yōu)秀教研組的評比活動。
(4)抓好集體備課的過程管理,提高教學(xué)質(zhì)量。集體備課的目的'是為教師創(chuàng)造自主發(fā)展的條件,備課前要組織同年級同學(xué)科的教師認(rèn)真分析教材,統(tǒng)一認(rèn)識,并做好討論記錄,然后分工備課,認(rèn)真修改,直至將它轉(zhuǎn)化為自己的認(rèn)識。
。5)充分利用學(xué)校閱覽室、圖書室的優(yōu)勢,加大學(xué)生的閱讀量。
3、抓好課題研究,提高課題研究的質(zhì)量。
。1)認(rèn)真抓好重點課題“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”與“新課程標(biāo)準(zhǔn)”的研究,著力研究其方法和課堂教學(xué)形式,利用教研組活動、小型研討會等形式,集思廣益,集體攻關(guān),以利于探索一條適合本校的成功做法。
(2)開設(shè)語文實踐活動課。
。3)舉辦小型多樣靈活的學(xué)生學(xué)科競賽。
4、加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng),促進(jìn)教師隊伍素質(zhì)的全面提高。
。1)充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的作用。本學(xué)期,我組將充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師等的示范作用,讓他們上示范課、作理論講座,進(jìn)一步提高本組教師的整體教學(xué)和研究水平,從而促使更多的教師以他們?yōu)榘駱樱粩嗵岣咦约旱慕虒W(xué)業(yè)務(wù)水平。
(2)通過上研究課、說課、教材分析等形式,讓每個教師都有學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,從而讓年輕教師盡快脫穎而出,使我校的語文教學(xué)新人輩出,充滿蓬勃生機(jī)。
。3)組織小型多樣、講究實效的研究活動和競賽活動,組織語文優(yōu)秀課評比活動。
5、堅持正確導(dǎo)向,抓好畢業(yè)班教學(xué)工作。
初三語文老師要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)教育部有關(guān)中考改革的有關(guān)精神,學(xué)習(xí)其他地方語文改革的經(jīng)驗,認(rèn)真研究中考,真正吃透中考改革的精神實質(zhì),從而改革初三語文教學(xué),有重點、有針對性地做好初三語文教學(xué)和復(fù)習(xí)工作。
為有效地提高畢業(yè)班的語文教學(xué)和復(fù)習(xí)工作效率,本學(xué)期教研組活動中將開展復(fù)習(xí)工作研討:針對命題意圖、中考考綱作分析;針對中考模擬試卷作分析。
同時,初三語文老師要注意,資料信息的收集、篩選,共同研討復(fù)習(xí)工作。爭取中考語文成績有一個新的突破。
四、活動安排
三月份:
1、傳達(dá)學(xué)校中學(xué)語文教研組教研精神。
2、制訂語文教研組工作計劃。
3、確定課題研究安排,落實專項訓(xùn)練。
4、 組織中學(xué)部語文教師學(xué)習(xí)《全日制九年義務(wù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《全日制九年義務(wù)教育新教學(xué)大綱》。
5、初三年級于三月中旬完成所有課程。三月二十日以前結(jié)束課程進(jìn)入中考總復(fù)習(xí)。
6、各教師上交20xx年教育教學(xué)論文。
7、開展辦公軟件的運用培訓(xùn)。
8、初三語文中考復(fù)習(xí)研討會。
四月份:
1、年級組語文示范課并做研討。
2、組織學(xué)生進(jìn)行當(dāng)堂作文競賽。
3、初三老師認(rèn)真開展中考復(fù)習(xí)。
五月份:
1、教師集體備課活動。
2、進(jìn)行集體備課示范課,檢查集體備課效果。
3、學(xué)生的朗誦比賽(每班先進(jìn)行預(yù)賽,各推出一個選手進(jìn)行學(xué)校決賽)。
4、初一、初二年級在五月底結(jié)束課程。
六月份:
1、初三語文中考應(yīng)考研討會。學(xué)校教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和全體語文老師參加,多提建議。
2、初一、初二年級認(rèn)真進(jìn)行期末復(fù)習(xí)。
3、初一、初二年級進(jìn)行期末考。
4、初三年級進(jìn)行中考。
七月份:
1、整理語文組上半年工作存檔資料。
2、寫好語文組期末總結(jié)和下一學(xué)期工作計劃。
年度工作計劃 篇7
一、目的:
為了有效開展醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)行業(yè)需求調(diào)研工作,弄清我國及重慶市行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,市場對檢驗專業(yè)人才的需求情況,找準(zhǔn)檢驗專業(yè)建設(shè)的方向,特制定本工作計劃:
二、時間:
20xx年3—4月
對象:我市、區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生單位,企業(yè)的`行業(yè)專家、醫(yī)院檢驗科主任、實訓(xùn)基地帶教老師,醫(yī)院、企業(yè)負(fù)責(zé)人,人力資源部門負(fù)責(zé)人,一線員工,畢業(yè)學(xué)生,校史,網(wǎng)站,國家衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒等。
三、人員:
培訓(xùn)師,檢驗專業(yè)老師,微免教研組老師,示范校建設(shè)辦公室有關(guān)人員。
四、方式:
通過書面問卷、個別面談法、電話訪談、座談會訪談、文獻(xiàn)資料檢索、網(wǎng)站查詢、考察走訪等。
其中,訪談與問卷調(diào)查、調(diào)研報告編寫步驟包括:
(一)制定調(diào)研問卷和訪談提綱。
。ǘ┰趯W(xué)校召開醫(yī)院或企業(yè)(10家以上)負(fù)責(zé)人或人力資源部門負(fù)責(zé)人訪談會。要有照片資料、視頻資料和會議紀(jì)要。
。ㄈ┳咴L醫(yī)院或企業(yè),對醫(yī)院或企業(yè)人員(每家10人左右,10家100人左右,要求不同工作崗位的人)進(jìn)行問卷調(diào)研;要有照片資料、視頻資料和問卷分析報告及簽訂的合作協(xié)議、聘請的行業(yè)專家的基本情況登記表。
。ㄋ模┬袠I(yè)發(fā)展現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析。
。ㄎ澹⿲I(yè)發(fā)展現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析。
。⿲I(yè)人才培養(yǎng)模式及課程體系改革文獻(xiàn)資料收集。
。ㄆ撸┌凑諛(biāo)準(zhǔn)模板(見《上海市中等職業(yè)教育藥劑專業(yè)人才行業(yè)需求和課程改革調(diào)研報告》),形成調(diào)研報告(初稿)。
(八)在學(xué)校召開專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會,討論、修訂調(diào)研報告(初稿)。要有照片資料、視頻資料和問卷分析報告。
年度工作計劃 篇8
第一部分 xx年度工作總結(jié)
xx年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他職能部室的大力配合下,人力資源全體人員共同努力,多次放棄節(jié)假日和休息日,經(jīng)常加班、加點,完成了一系列工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、人力資源業(yè)務(wù)總結(jié)
(一)招聘情況
1、組織市、各地市社會招聘場次,組織校園招聘場次。
2、通過招聘網(wǎng)站、社會招聘會,累計篩選、收集簡歷份,累計打電話邀約面試人次,累計面試人次。
3、20xx年全年共錄用人,其中總經(jīng)理級人,副總經(jīng)理級人,總監(jiān)級人,部級人,處級人,專員級人。
4、全年共產(chǎn)生招聘費用元,共錄用人,人均招聘成本元,大大低于預(yù)期招聘成本。
5、截止到月日,公司在冊員工人,其中總經(jīng)理級人,副總經(jīng)理級人,總監(jiān)級人,部級人,處級人,專員級人。
。ǘ┡嘤(xùn)情況
全年共組織培訓(xùn)場次,參加培訓(xùn)人數(shù)人次。其中,新員工培訓(xùn)場次,參加培訓(xùn)人員人;銷售相關(guān)知識培訓(xùn)場次,參加培訓(xùn)人員人次;KPI績效培訓(xùn)及制度化培訓(xùn)場次,參加培訓(xùn)人員5人次。
(三)薪酬發(fā)放情況
年月至年月,累計發(fā)放工資人次,預(yù)計發(fā)放工資總額萬元,人均工資元。其中:
1、副總經(jīng)理級累計發(fā)放人次,發(fā)放總額萬元,占工資總額的%,人均工資元。
2、總監(jiān)級累計發(fā)放人次,發(fā)放總額萬元,占工資總額的%,人均工資元。
3、部級累計發(fā)放人次,發(fā)放總額萬元,占工資總額的%,人均工資元。
4、處級累計發(fā)放人次,發(fā)放總額萬元,占工資總額的%,人均工資元。
5、專員級累計發(fā)放人次,發(fā)放總額萬元,占工資總額的%,人均工資元。
。ㄋ模﹩T工參保情況
截止到年月日,公司共有員工人,公司參保人員合計人,本人不愿參保的人員共有人,已經(jīng)簽訂了棄保協(xié)議,剩余人未滿足參保條件。
。ㄎ澹﹩T工關(guān)系管理
1、勞動合同管理
公司現(xiàn)有員工人,簽訂勞動合同人,實習(xí)生人,勞動合同簽訂率100%,確保了勞動合同的簽訂及時有效。
2、人事工作
全年辦理新員工入職手續(xù)人,員工轉(zhuǎn)正手續(xù)人次,人員調(diào)動手續(xù)人,任命/晉升手續(xù)人,員工離職手續(xù)人。
3、員工檔案管理
現(xiàn)有員工人,員工檔案資料完善的有人。
二、采取的做法和亮點
。ㄒ唬┒啻氩⑴e,拓展招聘渠道
公司成立初期,人員需求較大,為滿足人員需求,人力資源部開通多種渠道進(jìn)行人員的招聘。
一是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,先后開通了智聯(lián)、前程、獵聘、趕集、58同城等網(wǎng)絡(luò)招聘帳戶,成為公司招聘人員的主要渠道。
二是多方參與社會招聘會,通過參加人才交流會、中博人才招聘會、招聘會,一方面實現(xiàn)了宣傳公司的效果,同時招聘到一部分公司需求的人才,一定程度上緩解了公司的招聘壓力。
三是聯(lián)系多個高校,進(jìn)行校園招聘。通過對萬方學(xué)院、成功學(xué)院、升達(dá)學(xué)院等高校的校園招聘,基本滿足了公司階段性的人員需求。
四是通過獵頭公司招聘。對公司關(guān)鍵崗位或是有招聘難度的崗位,打破傳統(tǒng)的招聘渠道,在與獵頭公告深入合作的基礎(chǔ)上,共同解決公司的人員需求。
五是深入商場,地鐵口、公交站,通過發(fā)放招聘宣傳單頁,進(jìn)行在崗情況調(diào)
查等方式,對目標(biāo)群體進(jìn)行深入挖掘。
。ǘ┘訌(qiáng)培訓(xùn),提高員工素養(yǎng)和技能
針對公司員工隊伍新組建,人員水平參差不齊的現(xiàn)實情況,為提高員工素質(zhì),人力資源部組織了不同類型的培訓(xùn)
1、入職培訓(xùn)
針對新進(jìn)入公司的員工,對他們進(jìn)行了公司的企業(yè)文化、相關(guān)規(guī)章制度、銷售基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
2、部門培訓(xùn)
新進(jìn)入公司的銷售人員,他們的`行業(yè)背景不同,銷售工作經(jīng)驗不同,為此,人力資源部組織了銷售部門的培訓(xùn),主要為銷售相關(guān)知識、技巧,與客戶溝通中的注意事項,潛能的開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
3、項目培訓(xùn)
新進(jìn)員工對公司的項目、產(chǎn)品了解不透徹,對公司的銷售政策掌握不清楚,通過項目培訓(xùn),讓他們盡快的熟悉公司的項目、產(chǎn)品,銷售政策,為與客戶的無障礙溝通奠定了基礎(chǔ),起到了一定的效果。
。ㄈ┘訌(qiáng)內(nèi)部管理,工作實行日報制
針對 “時間緊,任務(wù)重”的工作現(xiàn)實情況,人力資源部要求全體員工,工作任務(wù)日報制,每天下班前要將當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié)、匯總,并對第二天的工作計劃進(jìn)行細(xì)致安排,并將這一做法延伸至周工作、月度工作,徹底實現(xiàn)日、周、月度工作有總結(jié)有計劃,有效推進(jìn)各項工作的開展。
(四)充分利用時間間隙,建立相關(guān)制度
根據(jù)公司的階段特點,人
人力資源部一直把招聘工作當(dāng)作所有工作中的重點,在此基礎(chǔ)上,充分利用一切可以利用的時間,建立人力資源相關(guān)規(guī)章制度。
一是在原有相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,制定了新的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《員工入職、離職管理辦法》。
二是在原有資料的基礎(chǔ)上,對人力資源部的職能說明書和崗位說明書進(jìn)行了梳理、修改,并形成了初稿。
第二部分 工作中存在的問題和不足
回顧一年來的工作,人力資源部雖然取得了一定的成績,但也存在一定不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)培訓(xùn)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)
1、前期工作把重點放在了招聘上,沒時間、沒精力把培訓(xùn)體系、培訓(xùn)相關(guān)規(guī)章制度建立健全。
2、今年的培訓(xùn)主要集中在對新員工的培訓(xùn)上,對各部門的專業(yè)培訓(xùn)較少,特別是銷售體系的培訓(xùn),銷售相關(guān)知識,專業(yè)技能的培訓(xùn)較少。
3、對中層管理者的管理能力培訓(xùn),如目標(biāo)管理、團(tuán)隊管理、激勵方法、人力資源管理等相關(guān)培訓(xùn)較少。
4、部分管理人員不能正確認(rèn)識到,培養(yǎng)下屬也是作為部門經(jīng)理的一項責(zé)任,對下屬的關(guān)心、培養(yǎng)不夠。
。ǘ﹩T工關(guān)系管理需進(jìn)一步加強(qiáng)
公司員工都是新員工,前期的員工流動率也比較大,員工間的溝通更多的是本部門之間的溝通,公司內(nèi)的員工仍有較多人彼此不認(rèn)識,員工活動開展較少,這些情況或多或少都會影響到相關(guān)業(yè)務(wù)的開展和員工的歸屬感、存在感。
(三)人力資源業(yè)務(wù)的相關(guān)體系需要建立完善
公司在不同的發(fā)展階段會有不同的工作重點,人力資源的業(yè)務(wù)也會根據(jù)這些情況做好戰(zhàn)略配合,前期的重點工作是招聘,所以,人力資源相關(guān)的業(yè)務(wù)體系,如:培訓(xùn)體系、薪酬福利體系、績效考核體系等未能夠建立完善。
第三部分 20xx年度工作計劃
20xx年即將過去,進(jìn)入20xx年,公司又將進(jìn)入一個新的發(fā)展階段,人力資源部將時刻根據(jù)公司的發(fā)展情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,開展相關(guān)的人力資源業(yè)務(wù)。
一、組織架構(gòu)、部門職能與崗位說明書的修訂
根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,確定20xx年的組織架構(gòu)。等相關(guān)部門、崗位調(diào)整確定后,對部門的職能和崗位說明書進(jìn)行修訂。
二、人力資源管理制度的建立和修訂
1、對已有的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《員工入職、離職管理辦法》等相關(guān)制度進(jìn)行修訂。
2、建立新的《招聘與錄用管理辦法》、《培訓(xùn)管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《薪資福利管理辦法》、《勞動合同管理辦法》等相關(guān)管理制度。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),推動全員提高綜合素質(zhì)
1、建立培訓(xùn)制度,制定培訓(xùn)計劃,采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、部門經(jīng)理內(nèi)訓(xùn)、外請講師內(nèi)訓(xùn)等形式,努力提升全員綜合素質(zhì)。
2、采用多種培訓(xùn)工作形式,開展新員工入職培訓(xùn)、部門級專業(yè)知識培訓(xùn)、團(tuán)隊拓展訓(xùn)練等豐富多彩的培訓(xùn)活動,提升員工的團(tuán)隊協(xié)作能力和專業(yè)技能。
3、逐步加強(qiáng)對中層管理者的管理能力培訓(xùn),中層管理者管理能力的提升是部門工作順利開展的關(guān)鍵,也是公司持續(xù)、健康發(fā)展的基礎(chǔ);
4、加強(qiáng)對新進(jìn)員工的基礎(chǔ)技能培訓(xùn)和責(zé)任心、工作方法培訓(xùn),加快員工成長步伐。
5、組建公司的內(nèi)部培訓(xùn)教師隊伍,部門經(jīng)理要承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)師角色,逐漸強(qiáng)化其“帶隊伍、育人才”的職能,
四、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,構(gòu)建和諧員工關(guān)系
1、勞動合同的簽訂、續(xù)簽及解決勞動糾紛等內(nèi)容,要合理合法,從法律、法規(guī)層面,盡量減少不必要的糾紛;
2、及時公布各類人力資源政策、制度和通知,及時反饋和處理員工的疑問、問題和建議,定期組織員工座談活動,加強(qiáng)與員工的溝通和交流,及時發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系中可能存在的問題和隱患,并及時進(jìn)行處理和協(xié)調(diào)。
3、在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上,要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),從電話預(yù)約應(yīng)聘者到安排面試、復(fù)試,從簽署勞動合同到新員工入職培訓(xùn),從員工咨詢到員工面談,從員工投訴到員工離職,都要求注意程序規(guī)范,細(xì)心周到的服務(wù)。
五、適時建立績效考核體系,促進(jìn)員工工作業(yè)績的提升
根據(jù)公司的發(fā)展情況,結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)政策,適時建立完善績效考核體系,制定切實有效的績效考核方案,月度堅持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工績效獎金,年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)。充分發(fā)揮績效考核對員工的激勵作用。
年度工作計劃 篇9
在經(jīng)過20xx年的努力后,我們銀行營業(yè)部取得了比較成功的工作業(yè)績。在20xx年整年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,我們國家的經(jīng)濟(jì)也受到了很大的影響,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度已經(jīng)沒有之前那么快了。不過這些都是暫時的,從我們銀行營業(yè)部的業(yè)績來看,我們的居民生活水平已經(jīng)購買力下降并不是很多。許多人將消費的資金存起來,以備不時之需,這是值得我們?nèi)ソ鉀Q的事情。要讓居民提高消費力,擴(kuò)大內(nèi)需,我們的經(jīng)濟(jì)才會回到正軌上來。
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我銀行營業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的'心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
二、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作?蛻羰俏覀兊纳嬷,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。