關(guān)于管理工作計劃范文集錦7篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，立即行動起來寫一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的管理工作計劃7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

管理工作計劃 篇1

　　XX年是公司經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對新形勢，公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。

　　一、要切實(shí)解決好4個矛盾

　　1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕�礎(chǔ)和前提。

　　1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務(wù)。

　　1.3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

　　1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

　　二、發(fā)揮6項(xiàng)職能、抓實(shí)6個細(xì)節(jié)

　　2.1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的'大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強(qiáng)聯(lián)系，對內(nèi)加強(qiáng)管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

　　2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

　　2.3、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。

　　2.4、發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。

　　2.4。1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”。

　　2.4。2依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。

　　2.4。3按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)。

　　2.5、發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅(jiān)持逐級匯報的原則，以明確責(zé)任。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。

　　2.6、發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實(shí)”。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實(shí)。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

　　三、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作

　　3.1、要管帶結(jié)合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平；另一方面針對目前公司新文檔較多，文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實(shí)際情況，采取以下措施：

　　3.1.1要求各新文檔確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定；

　　3.1.2積極開展人員整訓(xùn)；

　　3.1.3實(shí)施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場指導(dǎo)，手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平；

　　3.1.4開展文書檔案管理驗(yàn)收制度，獎優(yōu)罰劣。

　　3.2、建改并舉，抓好制度建設(shè)。確定XX年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面，完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

　　3.3、嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理工作（印章管理、小車管理、接待管理、網(wǎng)絡(luò)管理等等）。強(qiáng)調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。

　　3.4、定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作。對辦公用品的管理實(shí)施定額控制，初步的想法是：建立審批制度；季度辦公用品限額等措施。

　　3.5、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)，實(shí)時更新及維護(hù)公司的網(wǎng)站，理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，發(fā)行公司內(nèi)部刊物，結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作，理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等。

　　3.6、XX年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動很大，很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善，新的一年里一定加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，貫徹實(shí)施iso9000體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。

　　四、工資

　　XX年取消年薪制，實(shí)施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入，下保底上不封頂。

　　五、人事管理

　　健全公司勞動人事制度，XX年根據(jù)有關(guān)規(guī)定，所有正式在職員工重新簽署新勞動合同，明確工作崗位及職能，明確工資待遇及組成，避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約，在實(shí)施人事精簡的原則同時，保持人員的相對穩(wěn)定。

　　六、辦公室人員管理

　　辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策、方針的實(shí)施職能部門，作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺部門，作為保障公司正常營運(yùn)的后勤樞紐部門，希望領(lǐng)導(dǎo)在XX年對辦公室的人員配備方面，結(jié)合公司實(shí)際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子，嚴(yán)格統(tǒng)一管理，這樣才能真正發(fā)揮辦公室的最大功效，辦起事來有條不紊，避免錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。

　　七、束語

　　在即將過去的一年中，由于剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善，希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒，感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷，我作為辦公室主任在此表態(tài)：堅(jiān)決報以十二分的熱誠，全身心的投入工作。堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營理念：追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運(yùn)作、注重結(jié)果。為實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo)：“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和國家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上，做出自己理所當(dāng)然的一點(diǎn)小小貢獻(xiàn)。

　　以上是辦公室XX年初步工作思路，敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。

管理工作計劃 篇2

　　俗話說：“萬事開頭難”。的確，任何一件事開頭是最重要的，同時又是最難的。教學(xué)同樣也不例外，所以要做好高中階段的班主任工作一定要把握好高一新生入學(xué)教育這一環(huán)節(jié)。假如能夠把握好，以后開展的工作就可以達(dá)到事半功倍的效果。

　　學(xué)生從初中進(jìn)入高中，迎接他們的是全新的學(xué)習(xí)環(huán)境—新同學(xué)，新老師，新的課程，新的學(xué)習(xí)方法等。剛進(jìn)入高中的高一學(xué)生從心理上對別人的依賴程度還非常之高，非常需要老師及時而積極的引導(dǎo)。因此，做好高一新生的入學(xué)教育工作是每一個高一班主任必須做好的第一件事，也是關(guān)系到整個班集體是否能健康發(fā)展的關(guān)鍵。以下幾點(diǎn)是本人在做班主任過程中總結(jié)如何做好高一新生的入學(xué)教育工作的心得體會。

　　一、從實(shí)際出發(fā)，制定出一套較為完整而容易操作的班規(guī)。

　　“無規(guī)矩不成方圓”，班級管理一定要有一套較為完整而容易操作的班規(guī)。有人說：“不是已經(jīng)有一套校規(guī)，還需要班規(guī)嗎？”。理由很簡單：學(xué)校的校規(guī)的范圍太廣，內(nèi)容太多，操作起來比較困難，而班規(guī)可以針對本班的具體情況對癥下藥，由班委會和全班同學(xué)共同制定出來，重點(diǎn)突出而且容易操作。有了班規(guī)，就有了班集體全體同學(xué)共同的行為準(zhǔn)則，班主任開展工作就容易多了。因?yàn)�，同學(xué)們從心里面認(rèn)同了這些行為準(zhǔn)則，如果誰違反了這些行為準(zhǔn)則，那么誰就應(yīng)當(dāng)受到紀(jì)律批評，就要接受同學(xué)們和老師的幫助教育。同時，一套嚴(yán)格的班紀(jì)班規(guī)能幫助班主任在班集體中樹立威信。當(dāng)然，在制定班規(guī)的時候，一定要注意以下一些問題：（一）公平、公正、合理。（二）具體細(xì)致，可操作性強(qiáng)。（三）不能與學(xué)校的校規(guī)相抵觸，應(yīng)以校規(guī)為準(zhǔn)。（四）調(diào)動學(xué)生積極性，讓全體學(xué)生參加班規(guī)的制訂并且做到自覺遵守班紀(jì)班規(guī)。

　　總之，班規(guī)要制定好，要落實(shí)好，這樣就為建設(shè)良好的班集體打下了良好的基礎(chǔ)。

　　二、創(chuàng)造機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神。

　　一個真正的班集體，應(yīng)該有明確的奮斗目標(biāo)，健全的組織系統(tǒng)，嚴(yán)格的規(guī)章制度與紀(jì)律，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心，正確的輿論和優(yōu)良的作風(fēng)與傳統(tǒng)�！皥F(tuán)結(jié)就是力量”，作為一個班主任必須深刻地認(rèn)識到培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神的重要性。班集體不僅是教育的對象，而且是教育的巨大力量。蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說：“一個班集體，使每個學(xué)生都不得不參加共同的活動。這樣一來，我們就教育了集體，團(tuán)結(jié)了集體，加強(qiáng)了集體，以后集體自身就能成為很大的教育力量�！卑嗉�體也是促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展的一個重要因素。班集體還能培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力。

　　三、付出愛心，用愛去做教育的后盾。

　　世間上，有很多種愛，其中有母愛、父愛、師愛、情人之間的愛……它們都有一個共同的特點(diǎn)：愛能夠使人的心靈受到洗禮，使人的心靈受到熏陶，使人的靈魂得到升華。有人說，教師是太陽底下最光輝的職業(yè)，我們作為一名人民教師，歷史賦予我們重任，我們肩負(fù)這重任，我們都有責(zé)任做好自己的本職工作。我們要用自己的熱情，用自己真實(shí)而又感性的愛心去感染學(xué)生。蘇霍姆林斯基說：“孩子們所喜歡的是那種本人就喜歡孩子、離開孩子就不行、而且感到跟孩子們交往是一種幸福和快樂的人�！蹦敲丛鯓硬潘銗圩o(hù)學(xué)生，怎樣去愛自己的學(xué)生？教師的愛應(yīng)該表現(xiàn)在對學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想和身體的關(guān)心上，幫助學(xué)生克服困難，做他們的貼心人；在人格上要與學(xué)生平等相待，以誠相見；教師的愛還要體現(xiàn)對學(xué)生的嚴(yán)格要求和信任并且不能過分溺愛；對于雙困生，班主任更要愛護(hù)他們的自尊心，善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，及時鼓勵，使他們在教師的關(guān)懷中成長。

　　四、見微知著，從宏觀上把握住整個班集體。

　　班主任一定要有的宏觀上把握住整個班集體能力。在我們身邊發(fā)生的任何事情，都會有它萌芽的狀態(tài)。我們要善于去了解和發(fā)現(xiàn)它們。例如，有些學(xué)生很喜歡打籃球，就積極去引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識打籃球的好處：能夠放松身心，消除疲勞，鍛煉身體。但是如果過分沉溺其中，就會影響學(xué)習(xí)。教育學(xué)生要正確分配學(xué)習(xí)和打籃球的時間。如果沒有老師的.積極的引導(dǎo)，由于中學(xué)生分辨能力不強(qiáng)，部分學(xué)生就會沉溺其中不能自拔，這樣就影響了他們的學(xué)習(xí)。所以，作為班主任要用發(fā)展的眼光去看待他的每一個學(xué)生。

　　當(dāng)然，做好一個班主任，除了要做到以上幾點(diǎn)之外，我認(rèn)為還需要有過硬的教學(xué)技能�！八嚫邽閹�，身正為范”，教師對教學(xué)方法掌握得不夠靈活，缺乏教學(xué)技巧，很難讓學(xué)生從心底里去佩服你，從而在一定的程度上影響班主任工作的開展。這一點(diǎn)，對于剛剛畢業(yè)的新教師特別要值得注意的。

　　科學(xué)、合理的開展高一新生入學(xué)的教育工作，能夠讓學(xué)生盡快適應(yīng)高中階段的學(xué)習(xí)生活，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，樹立正確的人生觀。高一新生入學(xué)的教育工作對于形成一個健康成長的班集體，對于教師的教學(xué)，學(xué)生的進(jìn)步等多方面具有深遠(yuǎn)的影響。

管理工作計劃 篇3

　　自四月一日起正式代管萬象城，是公司對我的信任，我深感責(zé)任重大，對于萬象城重點(diǎn)專賣店要快速建立一個良好的經(jīng)營模式，這就需要有一個專業(yè)的管理者，有良好的專業(yè)知識做后盾，有一套良好先進(jìn)的管理制度，用心去觀察，用心去與顧客交流，銷售業(yè)績才會有所提升。

　　一、四月工作總結(jié)

　　萬象城在沈陽商圈中屬于高端精品商場，我們店鋪鄰門位置較為醒目，提高品牌形象，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。四月管理萬象城時尚集合店總結(jié)如下：

　�。�1）清潔柜臺衛(wèi)生

　　從基礎(chǔ)工作做起，CASIO和GUESS背柜高處由于平時不好清掃，形成了死角。我和夏楠踩高梯把所有背柜高處衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃；店內(nèi)柜臺、座椅、手表陳列道具用去污粉擦拭干凈。所有樣表的表膜重新更換。

　　（2）內(nèi)庫衛(wèi)生

　　內(nèi)庫貨品重新整理，將樣表的表盒整理干凈，分系列并按陳列柜臺順序擺放，方便銷售時能及時找到。

　�。�3）后庫衛(wèi)生

　　CASIO后庫用于放私人物品、水杯、道具和一些雜物。將手表道具、過季工裝和圣誕、新年裝飾分類封箱，整齊擺放角落，以便有需時及時使用。根據(jù)店內(nèi)員工人數(shù)購買7個整理箱作為衣物箱，方便員工放一些衣服和工裝，按層擺放。水杯及各種備品分類明確，統(tǒng)一整潔，使庫內(nèi)物品擺放井然有序。通過組織兩個班次四天的衛(wèi)生清掃，讓每位員工了解到店內(nèi)一些平時不注意的死角，同時養(yǎng)成打掃衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對于衛(wèi)生清掃重新制定的.要求，后庫衛(wèi)生值日時間：周一、周二由SWATCH柜臺人員負(fù)責(zé)，周三、周四由GUESS柜臺人員負(fù)責(zé)、周五、周六由CASIO柜臺人員負(fù)責(zé)，周日由店長負(fù)責(zé)。店內(nèi)衛(wèi)生要求每天認(rèn)真清掃，柜臺不能有浮塵，玻璃及鏡子不能有手印，每周一、周四為店鋪“大清掃日”，徹底清掃店鋪死角及柜臺高處衛(wèi)生。

　　在人員配備未充足的情況下，暫從卓展借調(diào)一名CASIO員工，興隆借調(diào)一名SWATCH員工過渡，借調(diào)兩名員工都是我部資深員工。借此機(jī)會，他們幫助培訓(xùn)店內(nèi)員工服務(wù)技能和技巧。恒隆二樓撤柜調(diào)入一名員工，0101因即將撤柜也調(diào)入一名員工，使萬象城人員初步穩(wěn)定。通過溝通及觀察，已有6名員工定崗。由于CASIO柜臺內(nèi)有收款臺、傳真和電話，將夏楠和孫雪靜定崗在CASIO柜臺，兩名員工相對比較嚴(yán)謹(jǐn)些，責(zé)任心也很強(qiáng)。徐驍歡、陳丹一直銷售GUESS品牌，定崗GUESS專柜，楊光、藺鑫卓定崗SWATCH專柜。生活管家為孫雪靜，保證店內(nèi)的備品充足及時上報，陳丹負(fù)責(zé)家、燈具破損的及時檢查及上報。因萬象城營業(yè)時間為9：30—22：00時，閉店較晚，交通不方便，員工居住地較遠(yuǎn)，到家時間都在23：00以后，所以員工要求延續(xù)上一天休一天的班次，為了能安全交接班，要求晚閉店前各品牌自點(diǎn)一遍，每個柜臺都有留言記錄本，及時溝通保證貨品安全。

　　人員定崗后，對平時工作更細(xì)節(jié)了一些，制定了員工要求，以文字形象貼在后庫。

　�。�1）服務(wù)紀(jì)律規(guī)范

　　定崗定位：不許竄崗聊天；

　　微笑服務(wù)，顧客來店來有迎聲，走有送語；賣場不能接打電話、喝水、吃東西（包括口香糖）；站姿端正，不得倚靠、趴柜臺。

　�。�2）衛(wèi)生規(guī)范

　　柜臺時刻保持無浮塵，無手印；后庫保持干凈整潔，不得亂放雜物；內(nèi)庫樣表表盒時刻保持整潔。

　�。�3）貨品要求

　　樣表表膜保持干凈，勤換不能有開膠破損情況；

　　內(nèi)庫貨品保持貨簽相符。每天堅(jiān)持做到貨品交接記錄清楚，保證賬、貨、交接記錄本相符。

　�。�4）其他

　　不準(zhǔn)私自做主打折；不準(zhǔn)利用個人關(guān)系換取贈品。

　　通過半個月的全面整頓，現(xiàn)店內(nèi)得到很大的轉(zhuǎn)變，尤為店內(nèi)衛(wèi)生提升較大。能夠做到柜臺無灰塵，玻璃無手印，對待每位進(jìn)店顧客做到微笑服務(wù)，進(jìn)店有迎聲，走時有送語。然而

　　所有的基礎(chǔ)工作都是為了更好的銷售。為了激勵員工銷售激情，我在后庫準(zhǔn)備了一個提醒白板，把每個人的銷售目標(biāo)，每日的銷售業(yè)績及累計貼在白板上，每天店內(nèi)的銷售數(shù)據(jù)及達(dá)標(biāo)情況也清晰的顯示在白板上，同時根據(jù)銷售情況，每天把需加強(qiáng)或進(jìn)步的方向及銷售激勵建議也表達(dá)在白板上，讓大家在換衣服、喝水、吃飯時一目了然，了解自己的銷售情況及差距，及時鞭策激勵，使店內(nèi)形成一個競爭的銷售氛圍。四月份前三周就已經(jīng)完成整月的銷售目標(biāo)，這僅僅是我們向前邁了一小步，但雖然是一小步，我們堅(jiān)信通過我們的努力，以后的銷售業(yè)績會越來越好。

　　二、五月工作計劃

　　五月即將迎來銷售小高峰，店務(wù)工作主要有兩點(diǎn)：

　　1、提升店內(nèi)銷售業(yè)績培養(yǎng)VIP顧客

　　從萬象城經(jīng)營模式上看，培養(yǎng)VIP顧客在提升銷售業(yè)績上有一定的幫助，通過VIP卡給顧客一定的優(yōu)惠，靠宣傳發(fā)展一些VIP顧客身邊的潛在顧客。

　　2、提升銷售人員的銷售能力

　　在SWATCH方面我開始給店員進(jìn)行培訓(xùn)，從產(chǎn)品知識到售后進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。本月SWATCH銷售較好。GUESS方面請張明月對陳列及暢銷品方面給店員做培訓(xùn)。CASIO銷售一直不好，分析原因我們要加強(qiáng)兩點(diǎn)：

　　訂貨，萬象城客群為兩種：一種是高端顧客，因此要多儲備高價位表的庫存；一種是隨機(jī)購買，店鋪鄰近餐廳顧客在等位時，給孩子隨機(jī)購買手表價位基本都在千元左右，所以千元手表需備貨充足。

　　2、關(guān)鍵在于產(chǎn)品知識的掌握，CASIO每一款手表都有獨(dú)特性能，店員需要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，安排店員在業(yè)余時間去其他店鋪進(jìn)行學(xué)習(xí)，也請其他店鋪資深員工到萬象城店鋪進(jìn)行銷售幫助，進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。五月份CASIO老員工劉寰調(diào)入萬象城，相信CASIO的業(yè)績能有所增長。

　　以上是我到萬象城一個月來的工作總結(jié)和五月的工作重點(diǎn)，在工作中一點(diǎn)一滴的積累，但還有很多不足，希望在今后的工作中繼續(xù)努力和完善。在這里我也有一個請求，申請?jiān)谌f象城員工的薪資津貼方面有所調(diào)整，由于萬象城營業(yè)時間長，閉店晚，不在商圈，交通不太便利，而且吃飯較難較貴，所以希望公司在津貼上給予一定補(bǔ)助，以保證人員的穩(wěn)定。

管理工作計劃 篇4

　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，全面提高護(hù)理工作水平，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》實(shí)施方案，特制定婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計劃如下：

　　目標(biāo)：

　　增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室。通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標(biāo)的'“示范工程”活動, 全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

　　任務(wù)：

　　1、提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、通過學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到臨床實(shí)踐中 確保取得實(shí)效。

　　3、對護(hù)士進(jìn)行合理分工、分層管理、體現(xiàn)能級對應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。 方法及措施：

　　1、1-3月（籌備啟動階段）組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)文件》《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）》，達(dá)到思想認(rèn)識。

　　2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn)，開展護(hù)理服務(wù)專題討論。

　　2、4-10月（組織實(shí)施階段）

　�。�1）、4月科室組織高年資護(hù)士到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　（2）、5月試行分組排班，對護(hù)士進(jìn)行合理分工。

　　（3）、6月-7月組織全科護(hù)士制定適合本科室的職責(zé)，工作流程，并運(yùn)用實(shí)施。重新制定績效考核方案。根據(jù)每組責(zé)任制工作量多少考核。各班按工作量及工作質(zhì)量進(jìn)行考核，體現(xiàn)多勞多得，獎優(yōu)罰劣。

　�。�4）、8-10月結(jié)合我院開展的臨床路徑管理工作，進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)，加強(qiáng)主觀能動作用，協(xié)助醫(yī)生實(shí)施診療計劃，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)生溝通，隨時與患者溝通，為患者提供人性化的護(hù)理服務(wù)。

　�。�5）、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士分層�？婆嘤�(xùn)計劃，加強(qiáng)低年資護(hù)士三基培訓(xùn)考核力度，括展高年資護(hù)士知識層面，將�？浦�識，婦產(chǎn)科相關(guān)知識滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)，嘗試采用幻燈片教學(xué)形式，考核隨機(jī)化的方式，確保教學(xué)效果。

　�。�6）、強(qiáng)化安全意識，將護(hù)理安全始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的始終，加強(qiáng)6個環(huán)節(jié)監(jiān)控，注重質(zhì)量，注重細(xì)節(jié)。

　　3、11月-12月總結(jié)階段對科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，對提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)好，服務(wù)有創(chuàng)新，患者反映好的個人進(jìn)行表彰。找出工作中存在不總，進(jìn)行原因分析，提出整改措施，保證質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

管理工作計劃 篇5

　　加強(qiáng)層級安全巡視。每天，巡視員對全園進(jìn)行常規(guī)巡視并填寫巡視臺賬；每月末，安全員組織后勤各部部長、巡視員對全園危險點(diǎn)進(jìn)行巡視，并填寫危險點(diǎn)安全巡視臺賬；每季度末，園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對全園常規(guī)、危險點(diǎn)進(jìn)行抽查，并將本季度常規(guī)、危險點(diǎn)巡視臺賬歸檔。

　　細(xì)化安全巡視臺賬。每次常規(guī)、危險點(diǎn)巡視后，從巡視部位、巡視人、巡視時間、是否存在問題、解決問題的時間、方式等方面確認(rèn)簽字。

　　加強(qiáng)消防系列器材的檢查力度。在消防箱內(nèi)放置安全檢查登記卡，每季度檢查后，由檢查者填寫日期、姓名、檢查結(jié)果等。

　　規(guī)范、更新消防通道標(biāo)識。確定全園消防通道路線，在顯著位置公示。將各班的消防通道在教室、樓道標(biāo)識清晰，并定期進(jìn)行安全疏散演練，便于緊急時刻人員的安全、迅速撤離。

　　一次地震疏散演練；

　　一次消防安全演練；

　　一次安全專項(xiàng)培訓(xùn)：將安全活動分類，進(jìn)行集中培訓(xùn)；

　　一次安全主題活動：幼兒園安全案例分析及預(yù)防策略、梳理問題、查找瓶頸、補(bǔ)充完善安全手冊、專家安全事故講座。

　　開展一日工作流程標(biāo)準(zhǔn)的研討及觀摩；

　　“寢室整理”觀摩；

　　盥洗室環(huán)境創(chuàng)設(shè)比賽；

　　創(chuàng)編幼兒園基本生活技能小兒歌；

　　貼心小攻略：學(xué)習(xí)梳花樣小辮、舞臺妝、洗手法等。

　　以各種形式宣傳幼兒衛(wèi)生保健知識；

　　依據(jù)定量食譜評價結(jié)果和幼兒體檢結(jié)果，安排科學(xué)合理的.營養(yǎng)膳食；

　　及時與班級、家長溝通幼兒衛(wèi)生保健問題，并做專業(yè)指導(dǎo)。

　　為女職工提供健康咨詢；

　　組織專場的心理健康講座。

　　編纂《營養(yǎng)膳食手冊》；

　　每周一款菜肴分享；

　　展示每餐餐點(diǎn)。

管理工作計劃 篇6

　　a自XX年參加工作至今，我很榮幸能成為洪玉明老師的徒弟，他在職業(yè)道德、教學(xué)方法、管理學(xué)生方面都毫不保留地給予了我許多的指導(dǎo)和幫助，真正發(fā)揮了“傳、幫、帶”的作用，使我在各方面有了較大的提高。

　　師徒結(jié)對的一種基本活動形式就是互相聽課評課，這也成為大多數(shù)徒弟向師傅學(xué)習(xí)的過程中最為直接的一種方式，在這個過程中，我有以下幾點(diǎn)感想：

　　1、如何看待聽課？

　　可能很多新老師懼怕被聽課，怕被揭短。所以端正態(tài)度是第一位的。聽課可以幫助我發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題，放下了包袱，就會使我在有人聽課比沒人聽課時的興奮程度高出很多，講課也就更加有激情，對學(xué)生的感染力就更大。

　　2、如何備課？

　　因?yàn)橐�在課前向師傅闡述備課的構(gòu)思，所以備課時會特別注意以終為始。也就是特別注意圍繞授課目標(biāo)安排教學(xué)活動，而不是為了講內(nèi)容而講課，從而使自己的備課水平有了一定的提高。師傅在他的.課中有什么好的舉措，有什么難點(diǎn)或容易引起學(xué)生歧義的關(guān)鍵點(diǎn)，也都會及時地與我交流，使我的課堂上能夠避免一些問題的出現(xiàn)，讓我少走了不少彎路。

　　3、要善于利用評課機(jī)會查找不足，做一個有心者。

　　師傅給我評課時，會反饋出很多我自己沒有意識到的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。師傅在評課時對我的指導(dǎo)不僅停留在理論層面，更是體現(xiàn)在具體的每一個環(huán)節(jié)中，甚至對學(xué)生的每一句評價語言都悉心琢磨，使我明白課堂上應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。

　　4、聽師傅的課要學(xué)什么？

　　我聽師傅的課也有很大收獲。洪老師的課最大的特點(diǎn)就是條理性強(qiáng)，思路清晰，同時能很好地調(diào)動學(xué)生的積極性，真正地做到了讓學(xué)生在快樂的學(xué)習(xí)氛圍中發(fā)現(xiàn)英語的樂趣，欣賞英語并把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中。然后一起交流上課后的體會，在多次聽師傅課的過程中，我慢慢體味到了他思想的靈動，并且準(zhǔn)確地把握住每一節(jié)課的閃光之處，在這樣反反復(fù)復(fù)的過程中，我受益匪淺。

　　這段時間以來，在洪老師的悉心指導(dǎo)下，在他認(rèn)真踏實(shí)的工作作風(fēng)的感染下，良好人格品質(zhì)的熏陶下，我各方面都有了一定的提高。因此我要衷心感謝學(xué)校為我提供了這樣的機(jī)會，衷心感謝洪老師對我的幫助和關(guān)心，使我成為師徒結(jié)對活動的受益者。

管理工作計劃 篇7

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活方式的改變和老齡化的加速，高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤等慢性疾病發(fā)病率和患病率呈快速上升趨勢，致殘率、致死率高，嚴(yán)重影響患者的身心健康并給個人、家庭和社會帶來沉重的負(fù)擔(dān)。因此，慢性病的防治顯得尤為重要，而慢性病的防治的`重心則在社區(qū)，慢性病的社區(qū)預(yù)防是慢性病防治最有效的手段，社區(qū)慢性病的防治工作的好壞直接關(guān)系到慢性病防治的效果。我院充分認(rèn)識慢性病防治的重要性，將慢性病防治工作納入基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目服務(wù)的考核目標(biāo)，創(chuàng)造支持性的環(huán)境，走“防治結(jié)合，預(yù)防為主”的道路。根據(jù)浙江省基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，特制定今年高血壓慢性病防治工作計劃。

　　一、工作目標(biāo)

　　1.通過實(shí)施浙江省基本公共衛(wèi)生服務(wù)高血壓管理項(xiàng)目，對城鄉(xiāng)居

　　民的高血壓等慢性病及相關(guān)危險因素實(shí)施干預(yù)措施，減少吸煙、飲酒不良生活方式等主要健康危險因素，有效預(yù)防和控制高血壓。

　　2.對明確診斷的高血壓等慢性非傳染性疾病登記建檔率達(dá)98%以上；對明確診斷的高血壓主要慢性非傳染性疾病健康體檢率達(dá)到98%以上；對明確診斷的高血壓等主要慢性非傳染性疾病規(guī)范管理率達(dá)100%；以上對明確診斷的高血壓、等主要慢性非傳染性疾病血壓控制率達(dá)到90%以上。

　　二、主要措施

　　（一）高血壓患者管理

　　根據(jù)《高血壓患者管理服務(wù)規(guī)范》對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上高血壓患者進(jìn)行規(guī)范管理。

　　1.高血壓患者篩查途徑為：對35歲及以上轄區(qū)居民每年首診測血壓；居民診療過程測量血壓；健康體檢及高危人群篩查中測量血壓；通過宣傳教育讓患者主動與我院聯(lián)系；居民健康檔案建立過程中詢問等。

　　2. 建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案，按要求對高血壓患者進(jìn)行體檢、咨詢、隨訪與健康干預(yù)等，將相關(guān)信息與活動記錄在居民健康檔案中進(jìn)行登記，實(shí)現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。加強(qiáng)我院對高血壓患者登記的規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)工作流程制度化，登記資料規(guī)范化，達(dá)到我市高血壓登記規(guī)范要求。在對高血壓患者實(shí)施健康管理過程中，要用好健康檔案，不斷充實(shí)和豐富健康檔案內(nèi)容。

　　3.高血壓患者管理。對確診的高血壓患者，每年要提供至少4次面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情，開展血壓測量等檢查和評估，開展用藥、飲食、運(yùn)動、心理等健康指導(dǎo)。

　　4.高血壓患者健康檢查。高血壓患者每年至少進(jìn)行一次免費(fèi)健康檢查，可與隨訪相結(jié)合，內(nèi)容包括血壓、體重、隨機(jī)血糖（指血）測量，一般體格檢查和視力、聽力、活動能力的一般檢查和血常規(guī)。

　　5、加強(qiáng)健康教育和健康促進(jìn)，定期開展高血壓專題知識講座及大眾宣傳，普及社區(qū)居民高血壓的防治知識，控制各種危險因素，提高人群的健康意識。

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