關(guān)于年度工作計(jì)劃范文匯編7篇

　　時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度工作計(jì)劃 篇1

　　根據(jù)公司××年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司××年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：

　　一、市場(chǎng)分析

　　空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較20xx年度增長11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套-6000萬套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。

　　目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及××年度的產(chǎn)品線,公司××年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財(cái)務(wù)問題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

　　二、工作規(guī)劃 根據(jù)以上情況在××年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

　　1、銷售業(yè)績

　　根據(jù)公司下達(dá)的'年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

　　2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

　　針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司××年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

　　3、品牌及產(chǎn)品推廣

　　品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至××年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

　　4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

　　根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）

年度工作計(jì)劃 篇2

　　一、20xx年政府主要工作

　　今年是“十二五”決勝之年，是全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是全面推進(jìn)依法治國的開局之年，做好全年工作意義重大。綜觀大勢(shì)，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入增長動(dòng)力重構(gòu)和發(fā)展方式轉(zhuǎn)換的新常態(tài)，國家加快實(shí)施自貿(mào)區(qū)、“一路一帶”、京津冀協(xié)同發(fā)展等重大戰(zhàn)略，特別是去年國務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于依托黃金水道推動(dòng)長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展的指導(dǎo)意見》，第一次把合肥定位為與寧杭并列的長三角世界級(jí)城市群副中心、全國性綜合交通樞紐，明確要求提升合肥都市區(qū)國際化水平、打造內(nèi)陸開放新高地，合肥在國家戰(zhàn)略層面躋身城市發(fā)展“第一方陣”，我們迎來了新一輪發(fā)展的重大歷史機(jī)遇。立足包河，我們擁有雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和綜合實(shí)力，特別是今年省政務(wù)中心正式遷入濱湖，高鐵合福線、合蚌線開通運(yùn)行，軌道交通一號(hào)線加快建設(shè)，合肥港加快打造江淮航運(yùn)新中心，駱崗機(jī)場(chǎng)發(fā)展通用航空產(chǎn)業(yè)，包河全面跨入了全省政治經(jīng)濟(jì)文化新中心和濱湖、高鐵、地鐵、臨港、空港“五個(gè)新時(shí)代”，具備了在全國舞臺(tái)上向一流目標(biāo)奮進(jìn)的機(jī)遇和條件。站在新的歷史起點(diǎn)上，我們自當(dāng)百尺竿頭，激流勇進(jìn)，乘勢(shì)而為，勇立潮頭，努力把包河發(fā)展得更強(qiáng)、更快、更好、更美，為包河人民創(chuàng)造更加美好的明天。

　　今年政府工作的總體要求是：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，省委九屆十次全會(huì)、全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，市委十屆七次全會(huì)和區(qū)委三屆九次全會(huì)精神，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”總基調(diào)和“改革創(chuàng)新”總要求，強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)富區(qū)、生態(tài)立區(qū)、管理興區(qū)、文化強(qiáng)區(qū)建設(shè)，著力提升轉(zhuǎn)型發(fā)展水平；大力推進(jìn)“依法治區(qū)”，著力提升“善治包河”水平；始終“從嚴(yán)治政”，切實(shí)加強(qiáng)政府自身建設(shè)，全面完成“十二五”規(guī)劃目標(biāo)，奮力沖刺“全國50強(qiáng)”，加快打造東向發(fā)展先行區(qū)、國際化都市樣板區(qū)、全國一流省會(huì)城市標(biāo)志區(qū)。

　　今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是：地區(qū)生產(chǎn)總值增長8%以上，固定資產(chǎn)投資增長12%以上，規(guī)模以上工業(yè)增加值增長4%以上，服務(wù)業(yè)增加值增長10%以上，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長6%以上，財(cái)政收入增長8%以上，社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長13%以上，地區(qū)進(jìn)出口總額達(dá)到16億美元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長10%以上，農(nóng)村居民人均可支配收入增長11%以上，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.3%以內(nèi)，人口自然增長率控制在8‰以內(nèi)，每百名老人擁有機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位數(shù)4張以上，人均公共綠地面積提高0.5㎡以上，河道化學(xué)需氧量、氨氮、總磷達(dá)到市年度目標(biāo)值，單位gdp能耗下降率及主要污染物減排量達(dá)到市控標(biāo)準(zhǔn)。

　　實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面工作：

　　第一，實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí)提速工程，打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)高地。

　　創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展觀，堅(jiān)持大項(xiàng)目牽引、大平臺(tái)培育、大產(chǎn)業(yè)集聚，力促產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)換代，加快構(gòu)建以高端業(yè)態(tài)為引領(lǐng)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)、都市工業(yè)為支撐的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，進(jìn)一步提升全省“首善之區(qū)”和輻射源的帶動(dòng)力。

　　培育大產(chǎn)業(yè)。立足現(xiàn)有基礎(chǔ)和條件，出臺(tái)《XX區(qū)聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)指導(dǎo)意見》，精準(zhǔn)發(fā)力，持續(xù)用力，做大做強(qiáng)“六大產(chǎn)業(yè)”。放大濱湖國際金融后臺(tái)服務(wù)基地牽動(dòng)輻射效應(yīng)，推動(dòng)現(xiàn)代金融業(yè)放量增長，鼓勵(lì)金融總部、互聯(lián)網(wǎng)金融、金融服務(wù)外包、金融中介等各類業(yè)態(tài)競(jìng)相發(fā)展，今年重點(diǎn)加快光谷金融港、華拓?cái)?shù)碼戰(zhàn)略基地等一批重大項(xiàng)目建設(shè)，力爭(zhēng)金融業(yè)增加值增長20%以上。以總部經(jīng)濟(jì)、軌道經(jīng)濟(jì)、口岸經(jīng)濟(jì)、要素服務(wù)經(jīng)濟(jì)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)等為主攻方向，大力發(fā)展現(xiàn)代商務(wù)，今年重點(diǎn)打造高鐵商務(wù)圈、3—5個(gè)總部集聚區(qū)以及集產(chǎn)權(quán)交易、招投標(biāo)管理、人才服務(wù)、中介服務(wù)于一體的“要素服務(wù)綜合體”。以電子商務(wù)、信息技術(shù)、研發(fā)設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)檢測(cè)為支撐，培育壯大高技術(shù)服務(wù)業(yè)，今年重點(diǎn)扶持助跑網(wǎng)、易匯網(wǎng)絡(luò)等電商上市，支持發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、移動(dòng)通信增值服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用項(xiàng)目，規(guī)劃打造區(qū)域性工業(yè)設(shè)計(jì)中心和國家級(jí)檢驗(yàn)檢測(cè)基地。以廣播影視、文化旅游、商業(yè)文化街區(qū)為主要內(nèi)容，大力發(fā)展新興文化產(chǎn)業(yè)，今年重點(diǎn)是盡快組建媒體融合傳播平臺(tái)，加快國家廣播影視科技創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)基地核心區(qū)建設(shè)，推進(jìn)未來影視科技園、中影集團(tuán)、星美集團(tuán)等重大項(xiàng)目，打造“中國廣電科技城”和國內(nèi)一流特色影視制作基地，建設(shè)罍街二期、綠地半生緣、金水坊等5個(gè)特色街區(qū)。以高端商貿(mào)、健康服務(wù)、家庭服務(wù)、體育產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，大力發(fā)展高端生活服務(wù)業(yè)，今年重點(diǎn)是在發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)、探索“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”、推進(jìn)教育國際化上下功夫，規(guī)劃建好合肥首個(gè)信達(dá)天御“鄰里中心”。以智能制造、新能源汽車、建筑產(chǎn)業(yè)、節(jié)能環(huán)保等為主體，做強(qiáng)都市工業(yè)，今年重點(diǎn)扶持100家傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展b2b、b2c、o2o等電子商務(wù)，積極爭(zhēng)創(chuàng)國家新型工業(yè)化信息化產(chǎn)業(yè)示范基地。

　　做優(yōu)大平臺(tái)。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間布局，著力建設(shè)承接大項(xiàng)目、集聚新業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型平臺(tái)。在濱湖新區(qū)板塊重抓720多萬㎡的已建在建商務(wù)辦公樓宇，借勢(shì)省政務(wù)中心、要素大市場(chǎng)、國際金融后臺(tái)服務(wù)基地、萬達(dá)文旅城“四大引爆點(diǎn)”，加快打造輻射全省的中央商務(wù)區(qū)。在高鐵板塊重抓大型城市綜合體，主動(dòng)對(duì)接綜合交通樞紐功能需求，推動(dòng)鳳凰文化廣場(chǎng)、綠地中央廣場(chǎng)、麥當(dāng)勞穿梭店等項(xiàng)目建設(shè)。在包河都市產(chǎn)業(yè)園板塊重抓“園中園”和標(biāo)準(zhǔn)化廠房，規(guī)劃建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園二期和三期，青電園二期上半年要投入使用，加快建設(shè)茶博城、汽車智慧新城、中建產(chǎn)業(yè)園、深圳迪菲特、北京云基地等項(xiàng)目，聯(lián)東u谷·包河國際企業(yè)港要圍繞工業(yè)設(shè)計(jì)、電子信息、高技術(shù)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)開展招商引資。在生態(tài)旅游板塊重抓景區(qū)建設(shè)，聚焦萬達(dá)文旅城、環(huán)巢湖16.8公里黃金湖岸線、“三顆明珠”等優(yōu)質(zhì)資源，啟動(dòng)實(shí)施“創(chuàng)國家5a級(jí)旅游景區(qū)行動(dòng)計(jì)劃”。在主城區(qū)板塊重抓商務(wù)樓宇和特色街區(qū)，切實(shí)做好舊城舊村改造、樓宇招商、科創(chuàng)社區(qū)建設(shè)等工作。按照市里統(tǒng)一部署，適時(shí)啟動(dòng)淝河片區(qū)改造開發(fā)和駱崗機(jī)場(chǎng)通用航空產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。

　　開展大招商。搶抓國家和省市政策的疊加機(jī)遇，持續(xù)掀起招商引資、招大引強(qiáng)新高潮。有效搭建產(chǎn)業(yè)招商、以商招商、會(huì)展招商、中介招商、商會(huì)招商平臺(tái)，積極推進(jìn)國內(nèi)外投資機(jī)構(gòu)、沿海發(fā)達(dá)城市、大型央企和民企共建中外合作園區(qū)、省際合作園區(qū)，在項(xiàng)目引進(jìn)、投資合作、利益分享等方面進(jìn)行探索和創(chuàng)新。強(qiáng)化各類“園中園”的專業(yè)招商功能，形成企業(yè)集群，延伸產(chǎn)業(yè)鏈。加大招商政策扶持，建立招商“資金池”。提升區(qū)招商中心服務(wù)水平。全年力爭(zhēng)引進(jìn)電子商務(wù)、信息服務(wù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等高技術(shù)服務(wù)企業(yè)100家以上，大型金融服務(wù)外包、互聯(lián)網(wǎng)金融和金融信息企業(yè)5家以上，世界500強(qiáng)、大型央企、知名民企的區(qū)域總部5家以上，文化、影視、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和企業(yè)20家以上，力爭(zhēng)招商引資總量、外商直接投資、大項(xiàng)目個(gè)數(shù)保持全市第一，實(shí)現(xiàn)“五連冠”目標(biāo)。

　　強(qiáng)化大保障。繼續(xù)開展土地專項(xiàng)清理，實(shí)行集約節(jié)約用地，加大城中村改造力度，加快成熟地塊上市步伐。堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、大項(xiàng)目調(diào)度、領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)服務(wù)、規(guī)劃土地建設(shè)聯(lián)席會(huì)議“四大制度”，抓實(shí)抓牢項(xiàng)目征遷、報(bào)批、規(guī)劃等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，力促重大項(xiàng)目盡快開工建設(shè)，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長。主動(dòng)適應(yīng)宏觀環(huán)境和企業(yè)需求變化，完善政策扶持體系，設(shè)立區(qū)級(jí)產(chǎn)業(yè)基金、天使基金、風(fēng)投資金、科貸基金，組建區(qū)級(jí)政策性擔(dān)保公司和政府投資基金公司。深化銀政企對(duì)接，引導(dǎo)支持企業(yè)上市融資、發(fā)行債券、股權(quán)交易，拓展企業(yè)融資渠道。

　　第二，實(shí)施深化改革系統(tǒng)工程，加速釋放發(fā)展活力。

　　堅(jiān)持先行先試，突出示范引領(lǐng)，以點(diǎn)帶面系統(tǒng)推進(jìn)各項(xiàng)改革，努力闖出發(fā)展新路、試出改革“真經(jīng)”、放大改革紅利。

　　全面落實(shí)省市重點(diǎn)改革任務(wù)。適時(shí)啟動(dòng)政府機(jī)構(gòu)改革。強(qiáng)化政府權(quán)力清單和責(zé)任清單制度建設(shè)，形成高效順暢、公開透明、全程監(jiān)督的政府權(quán)力運(yùn)行體系，做到“法無授權(quán)不可為，法定職責(zé)必須為”。建立權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)體系，有序開展行政執(zhí)法裁量權(quán)規(guī)范試點(diǎn)。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，鞏固基層醫(yī)改成果，完善公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)崗位管理和薪酬激勵(lì)機(jī)制；以淝河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點(diǎn)，探索“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新模式。穩(wěn)妥推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，鞏固完善統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保障和養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。以食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、工程建設(shè)、安全生產(chǎn)、招投標(biāo)等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，開展信用體系建設(shè)試點(diǎn)工作。完善機(jī)構(gòu)編制動(dòng)態(tài)管理制度，加快推動(dòng)公車改革。

　　打造一批包河“先行之作”。完善提升濱湖世紀(jì)社區(qū)、方興社區(qū)管理體制和高鐵南站地區(qū)“編組執(zhí)法、委托執(zhí)法”模式，著力在整合資源、城市管理、社區(qū)服務(wù)、創(chuàng)新品牌上下功夫，打造樣板典型。在包公街道和望湖城區(qū)域，探索建立以“管理扁平化、服務(wù)體系化、治理多元化”為主要內(nèi)容的“街道社區(qū)化”模式。擴(kuò)大“政府購買服務(wù)”范圍，大力發(fā)展“公益創(chuàng)投”，扶持社會(huì)力量承接政府轉(zhuǎn)移職能，推行“三社聯(lián)動(dòng)、兩工互動(dòng)”社會(huì)工作模式。深化行政審批制度改革，啟動(dòng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加快形成“一門式辦理、一站式辦公”的`政務(wù)服務(wù)格局。積極推進(jìn)與省擔(dān)保集團(tuán)合作，開展銀政擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制試點(diǎn)，做強(qiáng)區(qū)屬擔(dān)保平臺(tái)，降低轄區(qū)企業(yè)融資成本。發(fā)展農(nóng)業(yè)企業(yè)普惠金融，探索“創(chuàng)新貸”、林權(quán)抵押等金融服務(wù)方式。加快法治融入社會(huì)治理，強(qiáng)化三級(jí)綜治維穩(wěn)信訪中心功能，全面推動(dòng)涉法涉訴信訪制度改革，建立法律程序?qū)�入、�?zhí)法錯(cuò)誤糾正、依法終結(jié)退出機(jī)制，實(shí)行訴訪分離。扎實(shí)推進(jìn)志愿服務(wù)記錄制度、企業(yè)社會(huì)工作等國家級(jí)試點(diǎn)工作。

　　系統(tǒng)推進(jìn)其他領(lǐng)域改革。進(jìn)一步健全產(chǎn)權(quán)管理、法人治理等制度，推動(dòng)濱投集團(tuán)不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。深化預(yù)算管理體制改革，全面推行預(yù)算公開，建立跨年度預(yù)算平衡機(jī)制；加強(qiáng)預(yù)算績效評(píng)價(jià)，盤活財(cái)政存量資金，提高資金使用效率；統(tǒng)籌區(qū)級(jí)和街鎮(zhèn)資金管理，合理劃分區(qū)與街鎮(zhèn)、園區(qū)事權(quán)和支出責(zé)任，健全財(cái)力與事權(quán)相匹配的財(cái)政體制。深化商事登記制度改革，擴(kuò)大“先照后證”和“三證合一”改革試點(diǎn)。探索“3+1”城市分類管理模式，推行差異化管理考核。創(chuàng)新社區(qū)大學(xué)生和協(xié)管協(xié)理人員的招聘、招考及培養(yǎng)管理機(jī)制。加快實(shí)施漁業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)改革。繼續(xù)深化就業(yè)創(chuàng)業(yè)、收入分配、計(jì)劃生育、公共安全管理等多個(gè)領(lǐng)域改革。

　　第三，實(shí)施智慧城市引領(lǐng)工程，加快建設(shè)現(xiàn)代化城區(qū)。

　　搶抓合肥建設(shè)國家級(jí)綜合交通樞紐城市、“國家智慧城市試點(diǎn)市”等機(jī)遇，堅(jiān)持以數(shù)字化、信息化、智能化為方向，推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展空間、民生服務(wù)互動(dòng)提升，建設(shè)全省最美、最現(xiàn)代化的“首善之區(qū)”。

　　率先打造智慧城區(qū)。按照市里統(tǒng)一部署，抓好合肥智慧城市建設(shè)各類項(xiàng)目的推進(jìn)和落實(shí)。積極推廣數(shù)字化應(yīng)用。完善區(qū)綜合指揮中心功能，建成集“數(shù)字城管”、天網(wǎng)工程、衛(wèi)生應(yīng)急、災(zāi)害應(yīng)急等“八合一”的數(shù)字指揮系統(tǒng)；完善市政多媒體調(diào)度平臺(tái)，提升市政設(shè)施精細(xì)化管養(yǎng)水平；重點(diǎn)在回遷小區(qū)、“三無”小區(qū)、背街小巷、旅游景點(diǎn)等薄弱區(qū)域配置1000套以上智能設(shè)備，完善全天候、立體式、廣覆蓋的安防體系。大力提高信息化水平。重點(diǎn)加快信息技術(shù)在政務(wù)領(lǐng)域和民生領(lǐng)域的應(yīng)用，優(yōu)化全區(qū)統(tǒng)一電子政務(wù)平臺(tái)運(yùn)行效率，推進(jìn)教育、民政、文化、衛(wèi)生、勞動(dòng)保障等政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)行政審批、政府信息公開、便民利民服務(wù)等“一站式”網(wǎng)上辦公，同時(shí)啟動(dòng)實(shí)施一批“信息惠民”工程。著力完善智能化基礎(chǔ)。積極落實(shí)“寬帶合肥”建設(shè)任務(wù)，先行打造一批“數(shù)字校園”、“數(shù)字家庭”、“數(shù)字家庭示范小區(qū)”、智能樓宇、智能住宅，新建一批立體式、智能化公共停車場(chǎng)。重點(diǎn)在濱湖新區(qū)、高鐵南站、包河都市產(chǎn)業(yè)園、生態(tài)景區(qū)、望湖城區(qū)域，率先推行wifi免費(fèi)接入服務(wù)。擴(kuò)大環(huán)巢湖廣播電視實(shí)驗(yàn)網(wǎng)覆蓋范圍。

　　全力推進(jìn)大建設(shè)。保障省政務(wù)中心搬遷，高標(biāo)準(zhǔn)做好服務(wù)對(duì)接、城市管理、社區(qū)治理等各項(xiàng)工作，加快方興社區(qū)和治安管理中心建設(shè)。今年市政府在我區(qū)實(shí)施的大建設(shè)項(xiàng)目有60多個(gè)，重點(diǎn)包括軌道交通一號(hào)線、暢通二環(huán)、高鐵南站樞紐及配套等重大基礎(chǔ)設(shè)施工程，開工建設(shè)休寧路、巢湖南路、天津路、南淝河路、山東路、花園大道、錦繡大道、繁華大道東延等17條主次干道，拉開大城市框架、完善快速干路循環(huán)、等高對(duì)接濱湖新區(qū)。區(qū)政府今年新建續(xù)建大建設(shè)項(xiàng)目50多個(gè)，重點(diǎn)包括吉林路、泰山路、太原路、棠樾路、XX縣路等21條城市支路建設(shè)，新河埂、文明村等舊城舊村改造及義城老街整體改造開發(fā)，航運(yùn)西村、宿松小區(qū)、群英苑等10個(gè)老舊小區(qū)環(huán)境綜合整治，姑娘巷、上派路、銀屏巷等5條小街巷整治，淝南家園四組團(tuán)、廬南人家、滬上人家等17個(gè)復(fù)建點(diǎn)建設(shè)，保障招商項(xiàng)目開工落地、完善城區(qū)功能、實(shí)現(xiàn)群眾安居。我們要繼續(xù)攻堅(jiān)克難，全力抓好征遷工作，力爭(zhēng)全年征遷面積突破150萬㎡,努力以大征遷換取大空間、引來大項(xiàng)目、發(fā)展大產(chǎn)業(yè)。

　　穩(wěn)妥推進(jìn)回遷安置。主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切，統(tǒng)籌抓好“安置”和“安居”。完成濱湖順園、賈大郢二期、甘棠苑、太湖新村等7個(gè)復(fù)建點(diǎn)主體工程，完成京華世家廉租房三期、金葡萄二期、長白山路公租房二期等保障性住房建設(shè)任務(wù)。加快“三榜公示”區(qū)審、市審和算賬掃尾，完善各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬。全年建成回遷房180萬㎡，力爭(zhēng)安置群眾1.2萬人以上。切實(shí)加強(qiáng)住宅小區(qū)、回遷安置小區(qū)、無物管小區(qū)的物業(yè)管理，扎實(shí)解決群眾反映的各類問題，完善公共設(shè)施配套，提升管理服務(wù)水平，創(chuàng)建幸福和諧新社區(qū)。

　　第四，實(shí)施生態(tài)品質(zhì)提升工程，改善區(qū)域人居環(huán)境。

　　認(rèn)真落實(shí)生態(tài)立區(qū)戰(zhàn)略，統(tǒng)籌做好“綠”、“水”、“氣”等文章，加快打造“綠色環(huán)保、城湖共生、宜業(yè)宜游”的人居空間，全面展現(xiàn)湖光山色、漁帆點(diǎn)點(diǎn)、白鷺齊翔、蘆葦搖曳的大湖名城生態(tài)美景。

　　增綠添彩，護(hù)綠提質(zhì)。按照“滿目皆綠、四季多彩、一路一景、一路一花”的愿景，最大限度增加綠量、豐富色彩、提升品質(zhì)，加快森林向園林、園藝、景觀轉(zhuǎn)變，確保全年完成植樹造林1200畝，新增綠地50萬㎡，提升綠化60萬㎡。構(gòu)筑“三圩”整體聯(lián)動(dòng)、錯(cuò)落有致的綠色生態(tài)大空間，實(shí)施林相改造，加快建設(shè)環(huán)湖大道景觀連接線，全力辦好合肥第二屆花卉節(jié)。啟動(dòng)推進(jìn)以徽州古民居展示和水街風(fēng)情為特色的蘇拐項(xiàng)目、以畫家村和藝術(shù)館為特色的塘拐項(xiàng)目，使之成為“展示城市歷史文化、留住城市情感記憶”的載體。大力推進(jìn)高鐵南站周邊軌道沿線造林、節(jié)點(diǎn)地塊造園、主次干道造景，大面積增加綠量，高品質(zhì)打造景觀，讓動(dòng)車行走在森林花海之中。以南淝河、十五里河、許小河、派河沿岸為重點(diǎn)，精心實(shí)施園林景觀長廊工程，再創(chuàng)一批全市典范。加快綠化美化向小區(qū)、社區(qū)、家庭、學(xué)校、機(jī)關(guān)內(nèi)部延伸，大力實(shí)施垂直綠化、拆墻透綠、見逢插綠、庭院美化、鮮花上路，每個(gè)街鎮(zhèn)和居村都要建成一批園林綠化、游園綠地的亮點(diǎn)。豐富提升金斗公園、銀河公園、繁華公園、淝河生態(tài)公園綠化品質(zhì)和內(nèi)涵，新建一批街頭游園廣場(chǎng)。加大黃土裸露整治和覆綠力度，清查嚴(yán)管在道路周邊、小區(qū)內(nèi)部、建筑工地、上市地塊、公園游園等區(qū)域亂種菜、亂拾荒、亂焚燒行為。進(jìn)一步健全市場(chǎng)化運(yùn)作、精細(xì)化管理、常態(tài)化督查的園林綠化建、管、養(yǎng)工作機(jī)制。

　　科學(xué)治水，鐵腕治污。以“截污納管、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、河道清理、點(diǎn)源共治”為重點(diǎn)，以“岸坡綠化美化、生態(tài)修復(fù)提升、打造景觀長廊”為方向，嚴(yán)格落實(shí)“河長制”，持續(xù)推進(jìn)“五河治理”，切實(shí)抓好十五里河達(dá)標(biāo)整治、南淝河右岸景觀、關(guān)鎮(zhèn)河治理二期、大張圩水系建設(shè)等重點(diǎn)工程，啟動(dòng)實(shí)施銀河、包河及萬達(dá)水系生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目，深入開展“三清一改”行動(dòng)，確保全域水質(zhì)逐年改善。加快推進(jìn)環(huán)巢湖生態(tài)示范區(qū)三期項(xiàng)目以及管網(wǎng)改造、環(huán)湖治污、防洪保安、水資源管理等工程建設(shè)，確保完成XX區(qū)雨污分流改造任務(wù)；建成派河口藻水分離站，推進(jìn)東大圩水系治理，完善三大圩排澇設(shè)施，增強(qiáng)環(huán)湖景點(diǎn)污水處理能力；銷號(hào)解決排污口封堵、污水納管、亂墾亂建等突出問題，全面排查、嚴(yán)厲查處轄區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生源以及涉水、涉重、醫(yī)藥等重點(diǎn)企業(yè)污染行為。

　　綜合整治，提升環(huán)境。編制大氣污染防治項(xiàng)目清單，持續(xù)推進(jìn)“六大工程”，加強(qiáng)揚(yáng)塵治理、渣土清運(yùn)、建筑工地圍擋、揮發(fā)性有機(jī)物治理、清潔能源利用、秸稈禁燒等重點(diǎn)工作，全面淘汰燃煤“小鍋爐”，推進(jìn)合肥新港砂石貨場(chǎng)整體搬遷，加速混凝土攪拌企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)。圍繞高鐵南站周邊、立體交通出入口、城市路網(wǎng)、景區(qū)、舊城舊村和棚戶區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域，突出“五小類”、廢舊物資類、餐飲油煙類等難點(diǎn)環(huán)節(jié)，不遺余力地抓好“三線三邊”環(huán)境綜合整治，完善日常監(jiān)管、月度通報(bào)、責(zé)任追究機(jī)制。開建小倉房大型生活垃圾中轉(zhuǎn)站，推行餐廚垃圾資源化利用。啟動(dòng)實(shí)施綠色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)和有機(jī)農(nóng)業(yè)工程，大圩鎮(zhèn)在國家級(jí)無公害生產(chǎn)基地的基礎(chǔ)上，嘗試進(jìn)行減量使用農(nóng)藥化肥的綠色生產(chǎn)。

　　第五，實(shí)施民生事業(yè)創(chuàng)優(yōu)工程，提高群眾幸福指數(shù)。

　　以引領(lǐng)全省、示范長三角為目標(biāo)，集中更多的財(cái)力發(fā)展社會(huì)事業(yè)、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，加快構(gòu)建配套完善、功能齊全的基本公共服務(wù)體系，最大限度地讓包河居民享受發(fā)展成果、體驗(yàn)城市文明、實(shí)現(xiàn)幸福生活。

　　改善民生保障。優(yōu)先實(shí)施民生工程，進(jìn)一步完善民生工程與社會(huì)保障銜接機(jī)制。扎實(shí)推進(jìn)“城鄉(xiāng)收入倍增計(jì)劃”，加大創(chuàng)業(yè)孵化、技能培訓(xùn)、就業(yè)援助等工作力度，加強(qiáng)區(qū)人力資源市場(chǎng)和臨工集散中心建設(shè)管理，促進(jìn)高校畢業(yè)生、失地農(nóng)民、外來務(wù)工人員、殘疾人、“零就業(yè)家庭”、困難群體等充分就業(yè)創(chuàng)業(yè)，全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)崗位2.2萬個(gè)以上。推進(jìn)失地農(nóng)民養(yǎng)老保障政策銜接，健全“救急難”發(fā)現(xiàn)機(jī)制，完善社會(huì)保障與救助體系。大力發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，完成大圩、濱湖瑞園敬老院改造提升工程，引進(jìn)新型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，探索創(chuàng)新養(yǎng)老模式，著力完善以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系。

　　強(qiáng)化公共服務(wù)�？茖W(xué)規(guī)劃區(qū)域教育發(fā)展，建設(shè)合肥新四中、淝南中學(xué)、萬慈小學(xué)等9所中小學(xué)，啟動(dòng)吳小郢小學(xué)等5所學(xué)校改擴(kuò)建工程。實(shí)施《XX區(qū)學(xué)前教育第二期三年行動(dòng)計(jì)劃》，深入推進(jìn)教育信息化和教育國際化，繼續(xù)強(qiáng)化師德師能建設(shè)，全面提升教育質(zhì)量，打造“學(xué)在包河”品牌。制定實(shí)施全民健身計(jì)劃，廣泛開展全民健身系列主題活動(dòng)，承辦好環(huán)湖第二屆國際馬拉松賽。全面落實(shí)《XX區(qū)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)區(qū)工程試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，切實(shí)做好對(duì)轄區(qū)企業(yè)、包河都市產(chǎn)業(yè)園、重大項(xiàng)目的科技服務(wù)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“全省衛(wèi)生城區(qū)”，跟進(jìn)保障省立醫(yī)院總院、安徽中醫(yī)院、市三院新院、銳邁眼科醫(yī)院等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，完成包公、義城、淝河3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改造。提升“生育關(guān)懷·幸福家庭”惠民品牌，加強(qiáng)流動(dòng)人口社會(huì)融合均等服務(wù)。

　　繁榮文化事業(yè)。圍繞打造“全國文化改革發(fā)展先行區(qū)”目標(biāo)，進(jìn)一步提升“全國文化先進(jìn)區(qū)”建設(shè)水平。加快區(qū)“兩館一中心”建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)國家一級(jí)文化館（圖書館）；打造街道綜合文化站和社區(qū)文化活動(dòng)中心示范點(diǎn)，組建社區(qū)讀書社聯(lián)盟，提升農(nóng)民文化樂園、農(nóng)民工文化驛站服務(wù)功能，構(gòu)建城區(qū)15分鐘文化服務(wù)圈；優(yōu)化網(wǎng)上文化超市，探索市場(chǎng)化配置文化資源；加大民國文化街區(qū)、大孔祠堂、唐大樓等文化項(xiàng)目保護(hù)和利用，加強(qiáng)非遺文化項(xiàng)目傳承與發(fā)展；健全與省市文化機(jī)構(gòu)、文化活動(dòng)場(chǎng)所共建共享機(jī)制；整合創(chuàng)作力量，推出文藝精品，爭(zhēng)創(chuàng)全省“五個(gè)一”工程獎(jiǎng)。鞏固提升“全省公共文明第一區(qū)”水平，進(jìn)一步提高社會(huì)文明程度。扎實(shí)推進(jìn)公民思想道德建設(shè)，大力弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，推選一批道德模范、“包河好人”、文明家庭；豐富精神文明創(chuàng)建活動(dòng)載體，持續(xù)高強(qiáng)度、大投入抓好文明創(chuàng)建工作；推進(jìn)志愿服務(wù)制度化建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)“全國志愿服務(wù)示范城區(qū)”。

　　提升社會(huì)治理能力。認(rèn)真落實(shí)“共治包河”建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)新社會(huì)治理體制機(jī)制。加強(qiáng)平安包河建設(shè)，健全完善立體化、信息化治安防控體系，嚴(yán)厲打擊傳銷、非法集資。加強(qiáng)鐵路護(hù)路聯(lián)防工作，保障高鐵安全運(yùn)行。注重源頭預(yù)防，及時(shí)排查化解各類社會(huì)矛盾。依法改進(jìn)信訪工作，著力解決一批信訪積案。扎實(shí)做好“六五”普法驗(yàn)收工作，積極開展法律援助進(jìn)社區(qū)、普法宣傳、社區(qū)矯正等基本公共法律服務(wù)。加強(qiáng)消防安全、食品藥品安全、道路交通安全監(jiān)管，強(qiáng)化安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”，確保安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍、裝備和物資儲(chǔ)備體系建設(shè)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。加強(qiáng)國防和后備力量建設(shè)。支持工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體廣泛參與社會(huì)管理與公共服務(wù)。扎實(shí)做好人防民防、防震減災(zāi)、民族宗教、外事僑務(wù)、檔案、老齡、老干部、殘聯(lián)、慈善等工作，按時(shí)完成“十三五”規(guī)劃編制各項(xiàng)任務(wù)。

　　二、加強(qiáng)政府自身建設(shè)

　　適應(yīng)新常態(tài)，特別是面對(duì)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展實(shí)現(xiàn)“六個(gè)”新突破、推進(jìn)依法治區(qū)構(gòu)建“善治體系”的新任務(wù)和新要求，我們要樹立新標(biāo)桿、迎接新挑戰(zhàn)，力戒精神懈怠、力戒能力不足、力戒作風(fēng)不硬、力戒干事不實(shí)、力戒群眾觀念淡化，進(jìn)一步加強(qiáng)政府自身建設(shè)，不斷提升學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力和公信力。

　　突出“為民”，恪盡宗旨服務(wù)職責(zé)。鞏固拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，牢固樹立正確的群眾觀。按照中央和省市統(tǒng)一部署，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)。進(jìn)一步暢通密切聯(lián)系群眾的渠道，采取蹲點(diǎn)調(diào)研、民意調(diào)查、下訪約訪、網(wǎng)上互動(dòng)等方式，傾聽群眾呼聲，集中群眾智慧。嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員（黨組成員）聯(lián)系指導(dǎo)基層制度，真正把區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)班子和政府各部門幫扶群眾、服務(wù)企業(yè)、包聯(lián)項(xiàng)目、聯(lián)系街鎮(zhèn)和居村等各項(xiàng)工作落到實(shí)處。始終以解決群眾實(shí)際困難、維護(hù)群眾合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，辦好順民心、惠民生的實(shí)事。

　　突出“法治”，提高依法行政水平。全面加強(qiáng)法治政府建設(shè)，善于運(yùn)用法治思維和法治方式推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定。嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，認(rèn)真貫徹人民代表大會(huì)及其常委會(huì)的決議決定，自覺接受人大依法監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督，主動(dòng)接受司法、輿論、公眾監(jiān)督，認(rèn)真辦理人大代表議案、建議和政協(xié)提案，充分聽取各民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士和各人民團(tuán)體的意見。完善政府系統(tǒng)學(xué)法、用法制度，在規(guī)范性文件制定、政府合同書立等環(huán)節(jié)推行法制“預(yù)審”。堅(jiān)持科學(xué)民主依法決策，把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定作為重大行政決策法定程序，完善實(shí)施效果評(píng)價(jià)。落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范行政執(zhí)法行為，建立行政執(zhí)法全程記錄制度。推進(jìn)政務(wù)公開、辦事公開。

　　突出“創(chuàng)新”，增強(qiáng)轉(zhuǎn)型發(fā)展能力。承擔(dān)好引領(lǐng)者和追趕者“雙重責(zé)任”，始終把包河的發(fā)展置于長三角世界級(jí)城市群來定位，堅(jiān)決防驕破滿。堅(jiān)持見賢思齊、比學(xué)趕超，多渠道開展前沿學(xué)習(xí)、實(shí)務(wù)培訓(xùn)、跟班鍛煉，不斷解放思想，提升發(fā)展境界和能力。堅(jiān)持把創(chuàng)新作為一種工作方法，善于以征遷拓空間、以項(xiàng)目聚產(chǎn)業(yè)、以科技興業(yè)態(tài)、以改革破難題，助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。政府工作部門和街鎮(zhèn)要大力強(qiáng)化精品意識(shí)和創(chuàng)新精神，時(shí)刻從大局出發(fā)，找準(zhǔn)創(chuàng)新工作的切入點(diǎn)，日常工作正常抓，重點(diǎn)工作聚力抓，特色工作品牌抓，推動(dòng)政府工作整體水平不斷提升。

　　突出“嚴(yán)管”，強(qiáng)化務(wù)實(shí)高效作風(fēng)。始終堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，從嚴(yán)治政、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)，在政府系統(tǒng)形成勤奮務(wù)實(shí)抓落實(shí)、依法高效抓落實(shí)的良好工作狀態(tài)。堅(jiān)持一心一意謀發(fā)展、聚精會(huì)神抓黨建，切實(shí)加強(qiáng)政府系統(tǒng)黨的建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)黨組織書記抓黨建的“第一責(zé)任”，確�！皟墒肿ァ薄ⅰ皟墒钟病�。實(shí)行政府工作項(xiàng)目化管理，建立完善“三個(gè)清單”，任務(wù)清單重“量化”，問題清單重“準(zhǔn)、實(shí)”，責(zé)任清單重“明、細(xì)”，確保每項(xiàng)工作落實(shí)有抓手、推進(jìn)有舉措、考核有依據(jù)。加大對(duì)項(xiàng)目落地、征遷安置、城市管理等重難點(diǎn)工作的攻堅(jiān)力度，沉一線、勤調(diào)度、嚴(yán)督查、快推進(jìn)，確保超額完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，優(yōu)化流程再造，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)各界對(duì)政府工作人員服務(wù)態(tài)度、辦事效率的監(jiān)督。從嚴(yán)運(yùn)用勤政檔案的問效手段、效能監(jiān)察的問責(zé)手段，實(shí)行末位淘汰，查處“庸、懶、散、軟”，重拳整治不作為、怕?lián)��?dāng)、亂作為和境界低俗化、干事功利化、作風(fēng)機(jī)關(guān)化等不良現(xiàn)象。

　　突出“廉潔”，保持風(fēng)清氣正形象。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步完善常態(tài)化教育、硬制度約束、零容忍查處的懲治和預(yù)防腐敗體系。始終把好“自律關(guān)”。政府工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭敬法畏紀(jì)、遵規(guī)守矩、令行禁止，模范執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、國務(wù)院“約法三章”和省30條、市10條、區(qū)10條規(guī)定，以及公務(wù)人員行為準(zhǔn)則，時(shí)刻警醒、持續(xù)聚焦“四風(fēng)”、“小四風(fēng)”等突出問題，養(yǎng)成抓常、抓細(xì)、抓長的高度自覺。牢記權(quán)力來自于民、服務(wù)于民，進(jìn)一步結(jié)合包河發(fā)展的實(shí)際，加快完善科學(xué)管用、配套齊全的制度體系，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的“籠子”；加強(qiáng)對(duì)行政審批、人事、執(zhí)法司法、資金支配等方面權(quán)力行使的監(jiān)督制約，嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”支出；圍繞招投標(biāo)、政府采購、重大項(xiàng)目建設(shè)、陽光村（居）務(wù)工程、村居“三資”管理等關(guān)鍵領(lǐng)域，繼續(xù)開展專項(xiàng)治理行動(dòng)，切實(shí)加大對(duì)巡視、巡查、審計(jì)所發(fā)現(xiàn)問題的整改力度。堅(jiān)決查處各類違法違紀(jì)案件，有腐必懲。

年度工作計(jì)劃 篇3

　　一、XX年工作計(jì)劃完成情況

　　1月：歡天喜地過大年。

　　2月：耕種農(nóng)作物、準(zhǔn)備羊只飼草、母羊產(chǎn)出xx只羊羔、申請(qǐng)辦理公司環(huán)保手續(xù) （xx元） 。

　　3—4月：新建160㎡彩鋼棚一個(gè)，支出xx元。承租xx畝土地，耕種飼草，支出xx元。

　　5—6月：硬化廠區(qū)（生活區(qū)）地面xx㎡，支出xx元。申請(qǐng)辦理公司各項(xiàng)營業(yè)執(zhí)照。

　　7月：收購飼草、田間管理、公司日常管理 、出售羊羔xx只，收入xx元。其他（房屋新建）

　　8—9月：其他（房屋新建），支出xx元。公司由之前“xx鄉(xiāng)xx標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)”正式更名注冊(cè)為“xx市xx養(yǎng)殖有限責(zé)任公司”、領(lǐng)取其他相關(guān)手續(xù)。

　　10月：飼草豐收、母羊產(chǎn)羔xx只、成立公司黨支部、環(huán)保項(xiàng)目敲定落戶、誠招合作伙伴買進(jìn)山羊xx只，支出xx元、收購50畝飼草，支出xx元。找門路跑貸款。

　　11月：新增商業(yè)貸款xx元、環(huán)保項(xiàng)目建成8個(gè)畜禽糞便收集池，2個(gè)飼草青貯池（環(huán)保部門投資）。

　　12月：出售xx只山羊，收入xx元。買進(jìn)xx只高山細(xì)毛羊，支出xx元。環(huán)保項(xiàng)目驗(yàn)收通過、母羊產(chǎn)羔xx只。

　　二、XX年公司計(jì)劃

　　1月：活體出售羊羔xx只，上市屠宰xx只。

　　2月：張燈結(jié)彩，喜迎蛇年。

　　3月：考取駕照、找門路申請(qǐng)新增貸款。

　　4—5月：新建xx㎡庫房兼屠宰車間一間、建立健全羊舍基礎(chǔ)設(shè)施、新建管理房2間（黨支部一間、值班室一間）、硬化大門周圍道路、植樹若干棵、雇傭員工2名。

　　6月：新增貸款xx元、養(yǎng)殖土雞xx只、申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)。

　　7—12月：擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模，擴(kuò)展銷售市場(chǎng)（廣東、新疆等）、年計(jì)劃販賣羊只xx只，公司年終實(shí)存欄xx只。

　　三、結(jié)語

　　愿：家人健康、朋友安好、事業(yè)進(jìn)步！

　　計(jì)劃人（簽名）：xx

　　企業(yè)（蓋章）：

　　日期：XX年2月28日

年度工作計(jì)劃 篇4

各位員工，各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！首先，我代表全體員工感謝xx總，能給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，大家濟(jì)濟(jì)一堂，回顧過去，展望未來。

　　今年是我們雪尼爾車間遷入新廠房的第一年，也是面對(duì)諸多困難與波折的一年。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，在各部門的配合下，在全體員工的努力下，我們依然較好完成了今年度的生產(chǎn)銷售任務(wù)。為了能在來年的工作中更上一層樓，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)對(duì)xx年工作總結(jié)如下。

　　一、加強(qiáng)生產(chǎn)管理。

　　其中特別強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)場(chǎng)管理，明確了工作現(xiàn)場(chǎng)各物品的擺防以及廢料的清掃等問題，并且認(rèn)真組織各班組實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行。

　　二、加強(qiáng)班組長隊(duì)伍的建設(shè)。

　　通過每周例會(huì)制度將公司的創(chuàng)業(yè)精神及各項(xiàng)管理措施傳達(dá)到各部門及班組。使基層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建大家以廠為家的思想。并且使原先上下溝通不通暢的問題有了很大的改善。

　　三、狠抓質(zhì)量不放松。

　　產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命力，在過去一年中，我們始終貫徹質(zhì)量第一，信譽(yù)至上的原則，狠抓質(zhì)量管理。但是也曾經(jīng)出現(xiàn)某些員工在生產(chǎn)過程中只求量，不求質(zhì)的情況，對(duì)此我們已經(jīng)責(zé)令有關(guān)部門人員進(jìn)行整改，嚴(yán)防此類情況再次發(fā)生。并加強(qiáng)了車間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查力度，強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)管理力度，從而使情況明顯好轉(zhuǎn)。

　　四、新設(shè)備成功投產(chǎn)。

　　xx年度我們雪尼爾車間引進(jìn)了一批新設(shè)備，通過全體員工的努力，現(xiàn)在這批設(shè)備已經(jīng)完全投入到正常生產(chǎn)中，使得紗線產(chǎn)量大幅上升，率創(chuàng)新高。

　　xx年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，為了能在新的一年中取得更好的成績，有必要對(duì)來年的工作做一個(gè)總體的規(guī)劃。

　　1、進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)企業(yè)形象。目前紗線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各廠家為確保銷量、占領(lǐng)市場(chǎng)都更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量，為維護(hù)公司形象，我們將把質(zhì)量管理工作作為08年工作的重中之重。同時(shí)在員工中牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)生命”的意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)各生產(chǎn)工序的管理、考核和監(jiān)督。

　　2、加強(qiáng)了班組長隊(duì)伍的建設(shè)。班組長是車間里的現(xiàn)場(chǎng)管理人員，其工作直接影響車間的`產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)量。因此，在xx年的工作中，我們將重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和模范帶頭作用。

　　3、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，提高員工思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。員工是企業(yè)里的一線操作人員，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，打造一只高素質(zhì)的隊(duì)伍，不但能提高產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量，還能提升企業(yè)的形象，形成良好的企業(yè)文化。

　　4、強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理，切實(shí)降低生產(chǎn)成本。上一年度，我們引進(jìn)了許多新設(shè)備，并且已經(jīng)全部投產(chǎn)成功。xx年我們的任務(wù)將轉(zhuǎn)移到如何保養(yǎng)維護(hù)好生產(chǎn)設(shè)備，要從硬件上保證產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量與產(chǎn)量。

　　以上就是我的報(bào)告，相信在大家共同的努力下，我們遠(yuǎn)峰公司一定能夠在新的一年里產(chǎn)銷兩旺，事業(yè)蒸蒸日上。

　　最后祝愿全體員工新年快樂，工作順利，合家幸福！謝謝大家！

年度工作計(jì)劃 篇5

　　為進(jìn)一步做好20xx年信息宣傳工作，擴(kuò)大衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督工作影響力，結(jié)合《20xx年全市衛(wèi)生計(jì)生宣傳工作要點(diǎn)》（魯衛(wèi)宣傳字〔20xx〕1號(hào)）和《市市衛(wèi)生監(jiān)督所20xx年工作要點(diǎn)》（魯衛(wèi)監(jiān)〔20xx〕6號(hào)）精神，現(xiàn)制定我所20xx年信息宣傳工作計(jì)劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　20xx年，緊緊圍繞全市衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)監(jiān)督年活動(dòng)和綜合監(jiān)督各項(xiàng)工作，加強(qiáng)我所及各地工作動(dòng)態(tài)宣傳，為領(lǐng)導(dǎo)把握全局和正確決策服務(wù)。積極落實(shí)“誰執(zhí)法、誰普法”的普法責(zé)任制，加大衛(wèi)生計(jì)生法律法規(guī)宣傳力度，不斷增強(qiáng)公眾法制觀念和管理相對(duì)人守法意識(shí)。加強(qiáng)信息工作隊(duì)伍建設(shè)，加大經(jīng)費(fèi)保障力度，為宣傳工作提供充足保障。

　　二、工作重點(diǎn)與具體措施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。以市衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)為核心，重點(diǎn)打造監(jiān)督快訊、公文信息、曝光臺(tái)、市內(nèi)信息、衛(wèi)生要聞等欄目，增設(shè)監(jiān)督年活動(dòng)專欄，提高網(wǎng)站信息更新頻率，增強(qiáng)宣傳效果。依據(jù)配檔表計(jì)劃（見附件），相關(guān)科室加強(qiáng)聯(lián)系配合，嚴(yán)格信息報(bào)送程序，及時(shí)報(bào)道工作進(jìn)展，進(jìn)一步加強(qiáng)工作動(dòng)態(tài)宣傳。做好“曝光臺(tái)”信息更新工作，每月公開無證行醫(yī)處罰情況，每季度公開醫(yī)療廣告監(jiān)測(cè)與處理情況，加大曝光公示力度。認(rèn)真做好政務(wù)信息公開工作，各科室及時(shí)報(bào)送主動(dòng)公開的公文信息，在“公文信息”欄目公開。進(jìn)一步加強(qiáng)與各市聯(lián)系，增加信息報(bào)送量，認(rèn)真審核、發(fā)布地方工作信息。加強(qiáng)對(duì)國家和市重大衛(wèi)生計(jì)生政策、重要新聞、工作動(dòng)態(tài)等的關(guān)注，對(duì)相關(guān)信息及時(shí)轉(zhuǎn)載發(fā)布。做好“媒體報(bào)道”、“衛(wèi)生宣傳”等欄目的更新工作。積極挖掘監(jiān)督工作中的`亮點(diǎn)信息，積極向市衛(wèi)生計(jì)生委網(wǎng)站、國家衛(wèi)生監(jiān)督中心網(wǎng)站等上級(jí)單位門戶網(wǎng)站報(bào)送信息。

　　（二）改進(jìn)紙質(zhì)宣傳。改版《市衛(wèi)生監(jiān)督信息》，編發(fā)《市衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督動(dòng)態(tài)》，豐富宣傳內(nèi)容，提高稿件質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)布范圍，確保宣傳效果。做好《市衛(wèi)生計(jì)生情況》的選稿、供稿工作。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)媒體宣傳。加強(qiáng)與廣播、電視、報(bào)社等媒體的聯(lián)系溝通，強(qiáng)化社會(huì)宣傳。積極向《健康報(bào)》等“三報(bào)五刊”報(bào)送稿件。

　�。ㄋ模┨剿餍旅襟w應(yīng)用。聯(lián)系電信運(yùn)營商，群發(fā)公益短信，擴(kuò)大衛(wèi)生監(jiān)督影響力。原則上常規(guī)宣傳每季度群發(fā)1次，專項(xiàng)行動(dòng)或宣傳周結(jié)合活動(dòng)形式群發(fā)。

　　三、保障機(jī)制

　　進(jìn)一步完善信息員網(wǎng)絡(luò)體系，建立市、市衛(wèi)生監(jiān)督信息員聯(lián)系機(jī)制。健全信息宣傳通報(bào)制度，定期通報(bào)各市及所內(nèi)各科室信息報(bào)送情況，探索實(shí)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。加大培訓(xùn)和指導(dǎo)力度，提高信息員信息采集、編輯、攝影技術(shù)等業(yè)務(wù)水平。

年度工作計(jì)劃 篇6

　　在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

　　公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。

　　一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理

　　1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

　　市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

　　3. 增加人員配置：

　　(1) 信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

　　(2) 市場(chǎng)開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。

　　4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

　　春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

　　5. 加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

　　6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

　　市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績?cè)鲩L的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度)

　　7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

　　以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

年度工作計(jì)劃 篇7

　　為加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量管理，提高酒店整體的競(jìng)爭(zhēng)力。為保證服務(wù)質(zhì)量的檢查工作能夠行之有效，整改工作能夠主動(dòng)和積極落實(shí)完成，特制定質(zhì)量檢查規(guī)定如下：

　　一、酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡(luò)

　　酒店質(zhì)量檢查小組（簡稱質(zhì)檢小組）由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成，負(fù)責(zé)酒店各部門服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督，并提出整改意見，進(jìn)行跟進(jìn)考核。

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組：組長：總經(jīng)理。副組長：副總經(jīng)理。組員：財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理、大堂經(jīng)理。

　�。ǘ�）工作小組：組長：副總經(jīng)理。副組長：質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理、大堂經(jīng)理。組員：行政總廚、工程部經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理、總辦副主任、人事經(jīng)理、中餐廳經(jīng)理、西餐廳經(jīng)理、大堂副理。

　　二、酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍

　　酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍：項(xiàng)目范圍。

　　1、總體要求（包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng)）。

　　2、前廳（包括總機(jī)、預(yù)定、入住登記、行李服務(wù)、叫醒服務(wù)、結(jié)賬、商務(wù)中心及前廳的維護(hù)修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔）。

　　3、客房（包括整理客房服務(wù)、開夜床服務(wù)、洗衣服務(wù)、微型酒吧服務(wù)、客房維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生）。

　　4、餐飲（包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù)、大堂吧服務(wù)、送餐服務(wù)、餐飲區(qū)域維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生）。

　　5、公共、后臺(tái)區(qū)域（包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護(hù)保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間、后臺(tái)區(qū)域）。

　　6、其他服務(wù)項(xiàng)目（包括會(huì)議宴會(huì)服務(wù)、健身房、游泳池、更衣室）。

　　三、酒店質(zhì)量檢查運(yùn)行模式

　　酒店質(zhì)量檢查運(yùn)行模式：

　�。ㄒ唬┚频曩|(zhì)檢小組工作原則：酒店質(zhì)檢小組工作原則：

　　原則1、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評(píng)定釋義》前提下要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，以實(shí)事求是為原則，并參照《旅游飯店的劃分與評(píng)定釋義》及酒店其它制度《員工手冊(cè)》，客觀的展開質(zhì)檢工作，服從酒店領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)檢小組的工作安排。

　　2、質(zhì)檢中如果出現(xiàn)有疑問的`事件或無法判定的內(nèi)容，要如實(shí)的記錄在質(zhì)檢情況表上，并提出個(gè)人看法。

　　3、在質(zhì)檢過程中，即時(shí)記錄酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作?。

　�。ǘ�）酒店質(zhì)檢工作的運(yùn)作方式：

　　酒店質(zhì)檢工作的運(yùn)作方式：

　　1、每周一次定期檢查，參加人員由質(zhì)檢工作小組組長確定，并出具2周質(zhì)檢報(bào)告；每兩月一次檢查，由質(zhì)檢工作小組組長??安全部、工程部負(fù)責(zé)人或部門指定人員以及相關(guān)人員參加，進(jìn)行對(duì)酒店安全設(shè)施設(shè)備與維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行全面性檢查，并指定由被檢部門人員做好現(xiàn)場(chǎng)記錄并出具質(zhì)檢報(bào)告，屆時(shí)由質(zhì)檢工作小組匯總核對(duì)；每季度一次抽查，邀請(qǐng)酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組成員或外請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士、旅游局專家會(huì)同酒店質(zhì)檢工作小組一起對(duì)酒店進(jìn)行抽查，并出具專業(yè)報(bào)告。

　　2、質(zhì)檢時(shí)部門應(yīng)派服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同質(zhì)檢工作小組接受檢查。

　　3、檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)檢工作小組組長應(yīng)指定人員及被檢部門陪同人員做好詳細(xì)記錄，便于被檢部門調(diào)查問題責(zé)任原因。

　　4、質(zhì)檢小組將檢查結(jié)果匯總后，將出現(xiàn)的問題填寫好質(zhì)檢報(bào)告發(fā)至各部門。

　　5、各部門經(jīng)理在質(zhì)檢報(bào)告上填寫糾正措施及糾正時(shí)間，并簽字確認(rèn)后質(zhì)檢報(bào)告反饋到質(zhì)檢小組。

　　6、質(zhì)檢小組依據(jù)質(zhì)檢報(bào)告上的整改計(jì)劃和結(jié)果進(jìn)行復(fù)查，并將結(jié)果反饋到質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。

　　7、如部門未及時(shí)反饋結(jié)果或不予整改、處理、重復(fù)出現(xiàn)同一問題，質(zhì)檢工作小組將提請(qǐng)酒店在行政例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，并要視情況對(duì)所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)考核。

　　8、質(zhì)檢中如有爭(zhēng)議的問題，上報(bào)由酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)處理，視情況決定是否處罰。

　　（三）酒店質(zhì)檢渠道：

　　酒店質(zhì)檢渠道：質(zhì)檢渠道：A、直接檢查；B、值班記錄；C、其他人或部門反饋；D、客人投訴；E、賓客意見表等。