關(guān)于工作計(jì)劃模板合集8篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
班委工作介紹班長(zhǎng)乃是全班同學(xué)的領(lǐng)頭羊,肩負(fù)著帶動(dòng)全班同學(xué)發(fā)展進(jìn)步的重要責(zé)任,必須各方面嚴(yán)格要求自己,起到表率作用。
1、組織協(xié)調(diào)各班委的工作,每2周召開(kāi)班委會(huì)議。
2、組織召開(kāi)的班會(huì)。
3、嚴(yán)格遵守教學(xué)秩序,協(xié)助班主任維持班級(jí)紀(jì)律。
4、及時(shí)全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)院各項(xiàng)政策,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
5、調(diào)動(dòng)同學(xué)的積極性,組織開(kāi)展對(duì)同學(xué)切實(shí)有益的各項(xiàng)活動(dòng)。
6、及時(shí)了解班級(jí)同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)和各種例外情況,向?qū)W院反映、匯報(bào)。
班級(jí)是學(xué)校教學(xué)、管理的基本單位。班長(zhǎng)在班主任或班主任助理領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)和組織全班同學(xué)參加學(xué)校的教學(xué)和管理,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。班長(zhǎng)是班級(jí)日常工作的組織者、管理者和協(xié)調(diào)者,是班主任的參謀和助手。其工作職責(zé)如下:
1、抓好班委自身建設(shè)。重點(diǎn)抓好班委“一班人”思想、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)工作,充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,認(rèn)真落實(shí)班級(jí)工作計(jì)劃。
2、嚴(yán)以律己,模范帶頭。嚴(yán)守職責(zé)、經(jīng)常督促檢查其他班委的學(xué)習(xí)和開(kāi)展的各項(xiàng)工作情況,帶頭搞好學(xué)習(xí)和遵守校規(guī)校紀(jì)。
5、注重思想和安全教育。經(jīng)常找同學(xué)談心談話(huà),了解掌握思想動(dòng)態(tài),嚴(yán)守安全規(guī)定,制止不良傾向發(fā)生。
6、倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài),增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。通過(guò)各種形式加強(qiáng)班級(jí)同學(xué)之間的'團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助,形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),增強(qiáng)班級(jí)同學(xué)的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
7、認(rèn)真組織各種活動(dòng),豐富課余生活。積極動(dòng)腦筋、想辦法,開(kāi)展各種適合青年大學(xué)生特點(diǎn)的有益于身心健康的課余體育競(jìng)賽、聯(lián)誼、聯(lián)歡等活動(dòng),陶冶學(xué)生情操。
8、搞好自身學(xué)習(xí),提高能力素質(zhì)。堅(jiān)持吃苦耐勞、扎實(shí)工作、講究方法、提高工作效率。不斷加強(qiáng)個(gè)人思想、工作和管理等綜合素質(zhì)的鍛煉。
9、積極支持和配合班級(jí)團(tuán)支部書(shū)記搞好班級(jí)團(tuán)組織的各項(xiàng)工作;支持和鼓勵(lì)同學(xué)參加學(xué)生會(huì)和社團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
10、做好信息員工作。及時(shí)向班主任、指導(dǎo)員匯報(bào)反饋班級(jí)學(xué)生的思想反映和對(duì)學(xué)院教學(xué)、管理、服務(wù)等方面的意見(jiàn)建議。
工作計(jì)劃 篇2
學(xué)校會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)繁雜的工作,說(shuō)實(shí)話(huà)要做到細(xì)致、快速、有效率并不是一件簡(jiǎn)單的事,優(yōu)其像我這樣一個(gè)初接任會(huì)計(jì)工作的新手,更是難上加難,為了避免工作中的盲目性,我現(xiàn)將這一學(xué)期的會(huì)計(jì)工作計(jì)劃如下:
一、工作思路
1、規(guī)范作好收支總賬,邊學(xué)邊做,與多方合作,以積極的態(tài)度按時(shí)登記好在職教師及退休教師的每月工資收支總賬。
2、與校領(lǐng)導(dǎo)商議,做好xx年度學(xué)校收支預(yù)算,努力做到科學(xué)、合理、節(jié)約、務(wù)實(shí)。
3、與總務(wù)主任合作,做好一學(xué)年公用經(jīng)費(fèi)支出計(jì)劃,如:辦公費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、郵電費(fèi)、教師培訓(xùn)費(fèi)、維修費(fèi)、差旅費(fèi)等開(kāi)支情況,做到實(shí)事求是、心中有數(shù)。
4、嚴(yán)格貫徹新機(jī)制公用經(jīng)費(fèi)制度,登記好公用經(jīng)費(fèi)的收支總賬和明細(xì)賬。
5、與出納合作,做好一學(xué)年公用經(jīng)費(fèi)支出總賬,如:辦公費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、郵電費(fèi)、教師培訓(xùn)費(fèi)、維修費(fèi)、差旅費(fèi)等開(kāi)支情況,做到實(shí)事求是、心中有數(shù)。
6、積極配合學(xué)校,完成學(xué)校各種應(yīng)急任務(wù)。
二、工作措施
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作。
2、堅(jiān)持原則、客觀(guān)公正、依法辦事。在學(xué)校的記賬工作,要本著客觀(guān)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的'原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行工作,確保了所登記的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了會(huì)計(jì)的作用。
3、樹(shù)立起了班主任老師工作和會(huì)計(jì)工作的良好形象。
本人作為班主任老師,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,要以一名班主任老師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與教育教法,做到教書(shū)育人因材施教。又以一名會(huì)計(jì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。
三、自我要求
本人初任會(huì)計(jì)工作,對(duì)工作內(nèi)容比較陌生,上個(gè)學(xué)期走了不少?gòu)澛,這一學(xué)期為了完成好記賬工作,我一定要不懂就多問(wèn),從問(wèn)中尋求經(jīng)驗(yàn),不計(jì)較個(gè)人得失,當(dāng)月的賬目要當(dāng)月作好登記,記賬時(shí)爭(zhēng)取不涂改,要經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作,在工作中要做到盡職盡責(zé)。
工作計(jì)劃 篇3
一.人員確定及職責(zé):
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì);痉(wěn)定后可以考慮招聘推廣專(zhuān)員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶(hù)信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷(xiāo)售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶(hù)的回訪(fǎng),引導(dǎo)二次銷(xiāo)售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷(xiāo)售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果,以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面,配合促銷(xiāo)改良整店鋪提高訪(fǎng)問(wèn)深度,做好寶貝的'詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué);顒(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣:負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺(tái)推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營(yíng)銷(xiāo)、旺旺推廣等)等營(yíng)銷(xiāo)工作;研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案,向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)推廣效果;負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略?xún)?yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、淘寶直通車(chē)、淘寶客等推廣工作。 二、引流工作五步走
第一步:
方法 : 寶貝上架,自然瀏覽和鉆石展位觀(guān)察寶貝受歡迎程度,進(jìn)行初選 流量級(jí)別 : 30--50uv
交易量 :每天1單左右交易
策略:觀(guān)察店鋪流量情況,為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ) 第二步:
方法:分時(shí)段寶貝上架,獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上) 流量級(jí)別 :100uv—300uv 交易量 :每天1—10單交易
策略:開(kāi)源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷(xiāo)量10--20 第三步:
方法:直通車(chē)、淘寶活動(dòng)(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級(jí)別:基礎(chǔ)流量+(70uv—180uv) 交易量:每天3—20單交易
策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷(xiāo)量:30--60 第四步:
方法:直通車(chē)加大、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿(mǎn)意、聚劃算等)。 流量級(jí)別:300uv—1000uv 交易量:每天5—50單交易
策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷(xiāo)量200--300 第五步:
方法:直通車(chē)、鉆石展位、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿(mǎn)意、聚劃算等)流量級(jí)別:500uv—20xxuv 交易量:每天10—100單交易
策略:1-3個(gè)爆款基本成形,開(kāi)始關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),獲得長(zhǎng)尾流量 三.整體目標(biāo): 前一個(gè)月,主推款需要確定,以較低價(jià)格引入流量,服務(wù)好顧客,爭(zhēng)取高評(píng)分,進(jìn)行直通車(chē)推廣,達(dá)一定銷(xiāo)售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng),利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹(shù)立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng),作引流作用,如:一元拍,滿(mǎn)*減*,滿(mǎn)*+1元換購(gòu),店鋪vip,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣:鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車(chē)長(zhǎng)期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格,再打低折扣銷(xiāo)售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保好評(píng)率在98.5%以上
四、活動(dòng)計(jì)劃:五、具體工作執(zhí)行及目標(biāo)
六、銷(xiāo)售目標(biāo)
備注:天貓專(zhuān)賣(mài)店因沒(méi)有銷(xiāo)售數(shù)據(jù)不好做銷(xiāo)售業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)。
工作計(jì)劃 篇4
作為班級(jí)的宣傳委員,我的職責(zé)是受班長(zhǎng),團(tuán)支書(shū)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)其負(fù)責(zé),受其監(jiān)督,并向其匯報(bào)工作,我有信心做好我的本職工作。下面簡(jiǎn)單陳述一下我這學(xué)期的工作計(jì)劃。
首先,協(xié)助團(tuán)支書(shū)搞好思想建設(shè)和組織建設(shè),負(fù)責(zé)團(tuán)員的思想政治工作,為班級(jí)里的活動(dòng)做報(bào)道。其次,做好班級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng),有序的組織宣傳,做同學(xué)的工作并策劃宣傳。在同學(xué)繁忙的學(xué)習(xí)同時(shí)多多組織同學(xué)參加院、校的`各項(xiàng)活動(dòng),及時(shí)向同學(xué)們傳達(dá)院,校里的各種活動(dòng)通知,并鼓動(dòng)同學(xué)們踴躍參加。
在我看來(lái),宣傳委員不僅是配合老師的工作,還是調(diào)節(jié)班級(jí)氣氛,溝通班級(jí)同學(xué)之間感情的橋梁。在有必要的時(shí)候做好班會(huì)宣傳,使同學(xué)在班會(huì)上積極發(fā)表自己的看法及意見(jiàn),讓大家暢所欲言。既然擔(dān)任了班級(jí)宣傳委員的工作,就應(yīng)該多付出,少回報(bào),明白了這一點(diǎn),我有信心去完成我本能的職責(zé)任務(wù),我會(huì)盡我所能做好一名合格的學(xué)生干部。全心全意為同學(xué)們服務(wù)。擔(dān)任了一學(xué)期的宣傳委員,我認(rèn)為對(duì)自己的本能工作更有了進(jìn)一步的了解。也從中明白了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。及時(shí)地總結(jié)工作中的一點(diǎn)一滴,為進(jìn)一步的完善團(tuán)組織活動(dòng)做好準(zhǔn)備。
作為班委為班級(jí)和同學(xué)服務(wù)是關(guān)鍵,作為宣傳委員做好每一次宣傳工作更是關(guān)鍵。
在新的一年里我要做到以下幾點(diǎn):
1、積極配合組織委員,團(tuán)支部書(shū)記,做好團(tuán)支部工作,搞好宣傳報(bào)道.
2、及時(shí)學(xué)習(xí),表彰先進(jìn),樹(shù)立正氣,積極宣傳共青團(tuán)員中涌現(xiàn)懂得好人好事
3、完成其他日常性工作,積極參加社團(tuán)各種活動(dòng).
4、發(fā)揮宣傳作用,宣傳科普、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等常識(shí)。以提高同學(xué)們思想素質(zhì)。
在以后的工作中我會(huì)盡心的完成我分內(nèi)的工作,積極配合班上其他班委的工作,更好的為這個(gè)班上出一份力。
工作計(jì)劃 篇5
在這一年里,公司成立初期市場(chǎng)部需要不斷完善管理制度,加強(qiáng)市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)研,為步入高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現(xiàn)更快的效益增長(zhǎng)做好準(zhǔn)備。
對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、 銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接操作關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部銷(xiāo)售人員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)之間是一種直接接觸的關(guān)系,即在銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理方面直接進(jìn)行操作,并承擔(dān)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)工作的任務(wù)。
2.人員配置:
(1) 銷(xiāo)售、統(tǒng)計(jì)管理員: 內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)管理員1名,分管產(chǎn)品銷(xiāo)售及產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存統(tǒng)計(jì),兼任加工進(jìn)銷(xiāo)存統(tǒng)計(jì)。
。2) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:省外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理1名, 分管省外市場(chǎng)的'銷(xiāo)售,兼任物料取樣和調(diào)度工作。
3. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
6月份前完成對(duì)市場(chǎng)部銷(xiāo)售、統(tǒng)計(jì)管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。
4. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)實(shí)施細(xì)則規(guī)定。建立市場(chǎng)部考核制度,并根據(jù)實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全銷(xiāo)售管理的工作。
5. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)部長(zhǎng)根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理提供的市場(chǎng)信息、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、三項(xiàng)指標(biāo)對(duì)市場(chǎng)部成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。銷(xiāo)售、統(tǒng)計(jì)管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合相互收集資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)銷(xiāo)售的管理,在銷(xiāo)售的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面更上一層樓。
6. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理提供的銷(xiāo)售信息和公司在外省的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域貴金屬業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
工作計(jì)劃 篇6
內(nèi)二科將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安 全管理,加強(qiáng)醫(yī)保管理,領(lǐng)會(huì)和貫徹、實(shí)施二級(jí)醫(yī)院精髓,努力提高 科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),打造一流、人性化 的臨床科室。今年工作計(jì)劃如下
一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作 新年要有新氣象,我院要有新特色,面對(duì)我院現(xiàn)狀,無(wú)論從管理、 服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開(kāi)全科人員 會(huì)議,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)科室形象,樹(shù)新院品牌,從自身做起, 高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想。雖然我們科室 目前面臨困難較大,但也給我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),依托精湛的技 術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者,爭(zhēng)創(chuàng)“雙贏(yíng)” 。全科上下團(tuán)結(jié)一心,增 強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
加強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)科室的.凝聚力、向心力,使本科室的工作 取得更好的成績(jī)。認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員 醫(yī)德規(guī)范》 、 《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》 、 《傳染病防治法》 、 《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》 、 《護(hù)士管理?xiàng)l例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī),使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法 執(zhí)業(yè),有效遏制醫(yī)療隱患。認(rèn)真貫徹執(zhí)行十七項(xiàng)核心制度,尤其是首 診負(fù)責(zé)制、病歷書(shū)寫(xiě)制定、三級(jí)醫(yī)師查房制度、科室間會(huì)診制度、患 者轉(zhuǎn)診制度等。在科室開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù),堅(jiān)持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為 原則,爭(zhēng)創(chuàng)平安、文明科室。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)1、人性化管理
科室管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀(guān)念,不 斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管 理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不 同服務(wù)方式。加強(qiáng)同事間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各 級(jí)醫(yī)護(hù)人員敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè) 團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施:做到以下內(nèi)容
、傩氯朐翰∪藷崆榻哟
、谛陶J(rèn)真仔細(xì);
③及時(shí)處置新病人,力爭(zhēng) 較短時(shí)間內(nèi)正確處置;
、芪V夭∪肆⒖烫幚, 溝通到位;
、葜鞴茚t(yī)生, 主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查 ;
⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、 明亮適舒 ;
、邚氐邹D(zhuǎn)變觀(guān)念,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答 現(xiàn)象; 加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿(mǎn)意度。要求醫(yī)生護(hù)士 少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能 發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與 每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終, 把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織 按照醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,核心制 度做到人手一冊(cè)。
科室成立
、籴t(yī)療質(zhì)量管理小組;
、卺t(yī)療安全小組;
③合療管理小組;
、芗本葢(yīng)急小組;
、莶“腹芾硇〗M;
、拊焊锌刂菩〗M;
、邌尾》N質(zhì)量管理小組?浦魅稳P(pán)負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人 人盡職盡責(zé),做好各自工作。
加大科室醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán) 境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、 日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要 求管理、 使用、 處理。
每月進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn), 加強(qiáng)無(wú)菌觀(guān)念; 醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和措施; 嚴(yán)格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行 職業(yè)暴露上報(bào)制度。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控護(hù)士等人做好監(jiān)督工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量 醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線(xiàn),重點(diǎn)抓內(nèi) 涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、 心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾氣、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。
2、 抓基層質(zhì)量, 培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力, 提高全科醫(yī)生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則, 對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病 人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者一日內(nèi)科內(nèi)討 論,三日診斷不清,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。
5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工 又有協(xié)作,堅(jiān)持每日查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病 人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對(duì) 科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé)。
五、抓醫(yī)療安全不放松 加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療安全意識(shí)教育,樹(shù)立醫(yī)療安全第一的思想,做 到全年無(wú)重大醫(yī)療事故;要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)患溝通的重要意義,切實(shí)把醫(yī) 患溝通落到實(shí)處,有效防范和減少醫(yī)療糾紛。
科主任為科室安全責(zé)任人,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)科室同志負(fù)責(zé)。安全 措施到位,增強(qiáng)防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意 書(shū)等各種程序執(zhí)行到位。貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管。
特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通, 每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查, 將不安全因素, 消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾 紛。
六、加快人材培養(yǎng) 隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識(shí)更新較快,我專(zhuān) 業(yè)前沿性知識(shí)很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識(shí)更 新較慢,科室人員應(yīng)積極參加院內(nèi)、院外學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知 識(shí),開(kāi)展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐。各級(jí)醫(yī)生均需 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基三嚴(yán) 學(xué)習(xí)培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、教學(xué)培訓(xùn)方面每月至少有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。人人 掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的同時(shí)以最新、急用、實(shí)用 知識(shí)為主。每季度組織一次專(zhuān)科操作技能的訓(xùn)練與考核。住院醫(yī)師在 科室,以老帶新,以床邊教學(xué)、個(gè)人自學(xué)以及查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式培養(yǎng)獨(dú)立工作能力,提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)每季度一次。
三基:基本理論、基本知識(shí)、基本技能。發(fā)揚(yáng)三嚴(yán)工作作風(fēng)。三嚴(yán)
嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng)。鼓勵(lì)醫(yī)生參加各類(lèi)醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)研討會(huì) 議,從中吸取經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)展視野,豐富診斷思路,增強(qiáng)治療能力。
總之,我科還處于發(fā)展壯大期間,離上級(jí)醫(yī)院的要求還有很大差 距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí) 的榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo) 對(duì)我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,努力把我科建 設(shè)成“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的名牌科室,為 我們醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃 篇7
1、對(duì)我系從XX年至今的活動(dòng)圖文資料進(jìn)行整理,在09級(jí)學(xué)生寫(xiě)生之前整理出完整的'電子版材料。
2、各班團(tuán)支書(shū)要時(shí)刻了解本班學(xué)生在生活及學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題,同時(shí)幫助其妥善處理。
3、將周工作計(jì)劃公布于博客,與學(xué)生會(huì)工作相互促進(jìn),相互督促,共同發(fā)展。
4、下周提出“西美環(huán)藝系團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)”新浪微博的可發(fā)展性意見(jiàn)和方案。
5、團(tuán)總支宣傳部收集整理學(xué)生簡(jiǎn)報(bào)版式及內(nèi)容的資料。
工作計(jì)劃 篇8
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過(guò)去的諸多年一樣,已成為歷史的***年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的*動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和憂(yōu)傷、***和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析
。ㄒ唬、業(yè)績(jī)回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);
3、奠定了公司在x西南,以xx為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
。ǘ、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
2、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了xx“天元副食”,已近年底了!
3、新客戶(hù)拓展速度太慢,且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力。;
4、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;
5、新客戶(hù)開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù),但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù),銷(xiāo)量也很一般。這主要在于我本人主觀(guān)上造成的,為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
6、我公司在xx已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的`預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、xx市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),而且廠(chǎng)家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、**市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。
3、**市場(chǎng)**的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
。1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài);
。2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充;
4、整個(gè)xx年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
四、xx年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“***發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷(xiāo)售;
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)的心理。
四、“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;辦事處運(yùn)作的具體事宜:1、管理辦事處化,人員本土化;2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶(hù);
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用;
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué);
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀(guān)能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);
4、注重品牌形象的塑造。
總之***x年的功也好過(guò)也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的***x年,站在x年的門(mén)檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
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