年度工作計劃

時間：2023-05-09 09:40:50 工作計劃我要投稿

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【推薦】年度工作計劃范文集錦5篇

　　時間流逝得如此之快，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編整理的年度工作計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【推薦】年度工作計劃范文集錦5篇

年度工作計劃篇1

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照企業(yè)和個人的半年的計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、上半年工作總結(jié)：

　　(一) 、知識管理

　　20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合企業(yè)實際，調(diào)整了企業(yè)原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。

　　數(shù)據(jù)回顧：

　�。�1）、20xx年集團知識管理考核積分卡（截止5月）

　　說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團職能部門），黃石企業(yè)集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

　�。�2）、20xx年集團知識管理考核——個人積分

　　說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。

　�。�3）、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊

　　1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

　　20xx年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此，企業(yè)也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。

　　2、組織成立項目小組

　　3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達到預(yù)期目標。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。

　　3、迎接集團KM現(xiàn)場審計

　　3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。

　　4、參加知識管理年會，黃石企業(yè)大放光彩。

　　4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。

　　在本次大會上，黃石企業(yè)集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。

　�。�1）、黃石企業(yè)總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽稱號（全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名）；

　�。�2）、黃石企業(yè)榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”（KM推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石企業(yè)的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦）；

　�。�3）、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

　　本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學(xué)習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的.考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

　　(二) 、現(xiàn)場管理

　　數(shù)據(jù)回顧：

　　1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象；

　　20xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重�！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年企業(yè)調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

　　2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查；

　　按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”；班組會議學(xué)習現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。

　　3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。

　　企業(yè)月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

　　4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗（藍旗）”管理策略，鞭策部門力爭先進。

　　(三)、包裝有效工時

　　數(shù)據(jù)回顧：

　　1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。

　　2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習有效企業(yè)的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。

　　3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。

　　(四) 、E-HR人事信息管理

　　E-HR人事信息管理為20xx年新增職責，通過半年的學(xué)習和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

　　1、員工自助查詢。

　　2、積極學(xué)習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。

　　3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。

　　二、上半年工作不足：

　　1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。

　　2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

　　3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。

　　4、學(xué)習力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

　　5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。

　　三、下半年工作計劃：

　　1、知識管理

　�。�1）、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。

　　（2）、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為企業(yè)高管定制專有的KM門戶。

　�。�3）、進一步完善審批流程。

　�。�4）、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。

　　我們的目標：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。

　　2、現(xiàn)場管理

　�。�1）、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

　�。�2）、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習，加強檢查的能力。

　�。�3）、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。

　　3、有效工時管理

　�。�1）、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。

　�。�2）、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。

　　4、E-HR人事信息管理

　�。�1）、員工照片維護；

　�。�2）、按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息；

　�。�3）、學(xué)習薪酬管理模塊的操作。

年度工作計劃篇2

　　根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1.5億元，銷量總量6萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下銷售工作計劃：

　　一、市場分析

　　空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11。4%。20xx年度預(yù)計可達到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

　　目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2。8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線，公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷；科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

　　二、工作規(guī)劃

　　根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作：

　　1、銷售業(yè)績

　　根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、代理商管理及關(guān)系維護

　　針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產(chǎn)品推廣

　　品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

　　4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

　　根據(jù)公司的06年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。（特殊情況再適時調(diào)整）

　　5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

　　促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的`市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

　　6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)

　　團隊工作分四個階段進行：

　　第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

　　第二階段9月1號—20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張，積極進行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。

　�、倥嘤�(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員→促銷員

　　培訓(xùn)講師＜促銷員

　�、诶弥芾龝䦟θw促銷員進行集中培訓(xùn)

　　9月1日—10月1日：進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)

　　10月1日—10月31日：進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)

　　11月1日—11月30日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

　　12月1日—12月31日：進行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。

　　20xx年1月1日—1月31日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)

　　20xx年2月1日—2月29日：進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

　　第三階段：20xx年2月1日—2月29日

　�、儆靡恢艿臅r間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

　�、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A(chǔ)工作之上

　　第四階段：20xx年3月1日—7月31日

　　第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

　　第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達到庫存最優(yōu)化，習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

　　第二：招聘培訓(xùn)臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。

　　第三：嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

　　第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

　　第五：進行布點建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。

　　第六：每月進行量化考核

　　第七：對每月的任務(wù)進行分解，并嚴格按照WBS法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責分明，責任到人，工作細節(jié)分到不能再細分為止。

　　第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導(dǎo)；述職談話；報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩(wěn)定性。

　　第九：時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。

　　第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。

　　以上是20xx年度的工作計劃，如有考慮不周之處，請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)！

年度工作計劃篇3

　　一、明確指導(dǎo)思想

　　以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標準。

　　顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為部門來開展�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿�。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫部門的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。

　　二、制定工作計劃目標

　　在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的.主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。

　　首先是短期目標：

　　I、鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。

　　II、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

　　完成目標I可以通過以下途徑：

　　1、通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

　　2、定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。

年度工作計劃篇4

　　一、學(xué)生基本情況

　　二年級學(xué)生這是第二學(xué)期學(xué)習科學(xué)課，基本了解了這門學(xué)科的特點及學(xué)習方法：玩中學(xué)、想中學(xué)、做中學(xué)、用中學(xué)。了解了實驗課中應(yīng)具備的團結(jié)協(xié)作精神，并能努力去做，需要逐步培養(yǎng)學(xué)生一些探究問題的方法，提高學(xué)生的問題意識，能夠從生活和學(xué)習中挖掘自己感興趣的活動主題，能夠試著和同學(xué)展開小組合作學(xué)習，在有效的活動中不斷提高學(xué)生的實踐與創(chuàng)新的潛能。要培養(yǎng)學(xué)生對生活、學(xué)習的積極態(tài)度，使他們具備一定的交往合作能力、觀察分析能力、動手操作能力;要讓他們初步掌握參與社會實踐的方法，信息資料的搜集、分析和處理問題的方法以及研究探索的方法;使學(xué)生形成合作、分享、積極進取等良好的個性品質(zhì)，成為創(chuàng)新生活的小主人。

　　二、課程性質(zhì)

　　小學(xué)科學(xué)課程是以培養(yǎng)科學(xué)素養(yǎng)為宗旨的科學(xué)啟蒙課程�？茖W(xué)素養(yǎng)的形成是長期的，早期的科學(xué)教育將對一個人科學(xué)素養(yǎng)的形成具有決定性的作用。承擔科學(xué)啟蒙任務(wù)的這門課程，將細心呵護兒童與生俱來的好奇心，培養(yǎng)他們對科學(xué)的興趣和求知欲，引領(lǐng)他們學(xué)習與周圍世界有關(guān)的科學(xué)知識，幫助他們體驗科學(xué)活動的過程和方法，使他們了解科學(xué)、技術(shù)與社會的關(guān)系，樂于與人合作，與環(huán)境和諧相處，為后繼的科學(xué)學(xué)習、為其他學(xué)科的學(xué)習、為終身學(xué)習和全面發(fā)展打下基礎(chǔ)。學(xué)習這門課程，有利于小學(xué)生形成科學(xué)的認知方式和科學(xué)的自然觀，并將豐富他們的童年生活，發(fā)展他們的個性，開發(fā)他們的創(chuàng)造潛能。

　　三、教學(xué)目標

　　通過科學(xué)課程的學(xué)習，知道與周圍常見事物有關(guān)的淺顯的科學(xué)知識，并能應(yīng)用于日常生活，逐漸養(yǎng)成科學(xué)的行為習慣和生活習慣;了解科學(xué)探究的過程和方法，嘗試應(yīng)用于科學(xué)探究活動，逐步學(xué)會科學(xué)地看問題、想問題;保持和發(fā)展對周圍世界的好奇心與求知欲，形成大膽想象、尊重證據(jù)、敢于創(chuàng)新的科學(xué)態(tài)度和愛科學(xué)、愛家鄉(xiāng)、愛祖國的情感;親近自然、欣賞自然、珍愛生命，積極參與資源和環(huán)境的保護，關(guān)心科技的新發(fā)展。

　　(一)科學(xué)探究

　　1、知道科學(xué)探究涉及的主要活動，理解科學(xué)探究的基本特征。

　　2、能通過對身邊自然事物的觀察，發(fā)現(xiàn)和提出問題。

　　3、能運用已有知識作出自己對問題的假想答案。

　　4、能根據(jù)假想答案，制定簡單的科學(xué)探究活動計劃。

　　5、能通過觀察、實驗、制作等活動進行探究。

　　6、會查閱、整理從書刊及其他途徑獲得的科學(xué)資料。

　　7、能在已有知識、經(jīng)驗和現(xiàn)有信息的基礎(chǔ)上，通過簡單的思維加工，作出自己的解釋或結(jié)論，并知道這個結(jié)果應(yīng)該是可以重復(fù)驗證的。

　　8、能用自己擅長的方式表達探究結(jié)果，進行交流，并參與評議，知道對別人研究的結(jié)論提出質(zhì)疑也是科學(xué)探究的一部分。

　　(二)情感態(tài)度與價值觀

　　1、保持與發(fā)展想要了解世界、喜歡嘗試新的經(jīng)驗、樂于探究與發(fā)現(xiàn)周圍事物奧秘的欲望。

　　2、珍愛并善待周圍環(huán)境中的自然事物，初步形成人與自然和諧相處的意識。

　　3、知道科學(xué)已經(jīng)能解釋世界上的許多奧秘，但還有許多領(lǐng)域等待我們?nèi)ヌ剿�，科學(xué)不迷信權(quán)威。

　　4、形成用科學(xué)提高生活質(zhì)量的意識，愿意參與和科學(xué)有關(guān)的社會問題的討論與活動。

　　5、在科學(xué)學(xué)習中能注重事實，克服困難，善始善終，尊重他人意見，敢于提出不同見解，樂于合作與交流。

　　6、意識到科學(xué)技術(shù)對人類與社會的發(fā)展既有促進作用，也有消極影響。

　　(三)科學(xué)知識

　　1、學(xué)習生命世界、物質(zhì)世界、地球與宇宙三大領(lǐng)域中淺顯的、與日常生活密切相關(guān)的知識與研究方法，并能嘗試用于解決身邊的實際問題。

　　2、通過對物質(zhì)世界有關(guān)知識的學(xué)習，了解物質(zhì)的常見性質(zhì)、用途和變化，對物體的運動、力和簡單機械，以及能量的不同表現(xiàn)形式具有感性認識。

　　3、通過對生命科學(xué)有關(guān)知識的學(xué)習，了解生命世界的輪廓，形成一些對生命活動和生命現(xiàn)象的基本認識，對人體和健康形成初步的認識。

　　4、通過對地球與宇宙有關(guān)知識的學(xué)習，了解地球、太陽系的概況及運動變化的一般規(guī)律，認識人類與地球環(huán)境的相互作用，懂得地球是人類惟一家園的道理。

　　四、教學(xué)措施

　　1、"用教材教"而不是"教教材"

　　"教教材"的教學(xué)，常常把目標單一地定位于教知識;"用教材教"則是在更大程度上把知識的教學(xué)伴隨在培養(yǎng)能力、態(tài)度的過程中。科學(xué)課的目標設(shè)計要有"用教材教"的意識，這樣，才能把科學(xué)探究、情感態(tài)度與價值觀的目標有機地和科學(xué)知識目標結(jié)合在一起。

　　2、繼續(xù)遵循在玩中學(xué)、做中學(xué)、用中學(xué)、想中學(xué)的原則，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習科學(xué)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習科學(xué)的興趣。

　　3、配合科學(xué)教研組舉辦的創(chuàng)“科學(xué)知識值多少”吉尼斯紀錄活動，將繼續(xù)堅持課前五分鐘的科學(xué)小知識問答，小知識大學(xué)問，培養(yǎng)學(xué)生讀科學(xué)、學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)的熱情。養(yǎng)成良好的讀書習慣。

　　4、科學(xué)學(xué)習要以探究為核心。

　　五、資源利用

　　做好每節(jié)課的學(xué)生實驗和演示實驗，使學(xué)生對一些現(xiàn)象有比較直觀的了解;充分利用多媒體進行教學(xué);鼓勵學(xué)生搜集資料，培養(yǎng)學(xué)生搜集整理資料的能力。

　　六、課時安排

　　教學(xué)中不斷總結(jié)成功的經(jīng)驗，以及失敗的教訓(xùn)，記錄本節(jié)課的教學(xué)觀念、教學(xué)行為和學(xué)生表現(xiàn)以及教學(xué)成功與失敗進行的理性分析，記成功之舉、“敗筆”之處、教學(xué)機智、學(xué)生見解，教設(shè)計等。反思自己的成長過程，一步步明確自己的前進目標。調(diào)整努力方向，實現(xiàn)個人素質(zhì)提升和專業(yè)成長。

　　一、學(xué)情分析：

　　大多數(shù)學(xué)生對科學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣，已經(jīng)具備初步的探究能力，他們對周圍世界產(chǎn)生了強烈的好奇心和探究欲望，樂于動手，善于操作，另外，在進行著觀察、提問、假說、預(yù)言、調(diào)查、解釋及交流等一系列活動時，我強調(diào)小組合作學(xué)習與自主學(xué)習必要性，所以學(xué)生的合作意識和合作能力、自主學(xué)習能力得到了一定的提高。以往由于活動材料限制的原因，有一部分教學(xué)內(nèi)容只是匆忙的走過場地，有些探究活動甚至根本就沒有開展，實驗也沒有充分地讓學(xué)生去做，學(xué)生的實驗?zāi)芰Φ貌坏桨l(fā)展，活動時常常耗時低效，影響了學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)的形成，對這學(xué)期的教學(xué)有一定的負面影響。

　　二、教材分析：

　　本冊教科書以主題單元的形式編排了《熱與我們的生活》、《春夏星空》、《光與我們的生活》、《生物與環(huán)境》、《太陽、地球和月亮》、《研究與實踐》等6個單元，以學(xué)生發(fā)展為本，以科學(xué)探究為核心，以學(xué)生的生活經(jīng)驗為主要線索構(gòu)建單元，體現(xiàn)了“生活經(jīng)驗”引領(lǐng)下的內(nèi)容綜合化，將“科學(xué)探究、中、科學(xué)知識和情感態(tài)度、價值觀”有機地整合，重點落實科學(xué)思維方式的培養(yǎng)。

　　《熱與我們的生活》要求學(xué)生主要學(xué)習熱的傳遞方式及熱對物體形狀與大小的影響及認識某些材料的性質(zhì)，了解常用的傳熱和隔熱方法等主要內(nèi)容�！豆馀c我們的生活》要求學(xué)生用實驗探究凸透鏡的成像原理及成像規(guī)律及應(yīng)用;做模擬實驗，了解眼睛的構(gòu)造及看物體的生理機能;了解近視眼的形成及預(yù)防;注意用眼衛(wèi)生。《太陽、地球和月亮》要求學(xué)生知道地球在不停地自轉(zhuǎn)形成晝夜變化，做模擬實驗。

　　探究晝夜變化對動植物行為的影響。查閱資料觀察記錄月相變化，了解月食、日食現(xiàn)象。查閱資料了解月球概貌：大小、月表特征、有無動植物和空氣等內(nèi)容�！堆芯颗c實踐》主要是讓學(xué)生自己獨立開展科學(xué)研究，教師要適時幫助引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力與探索精神，從而形成科學(xué)精神。主要內(nèi)容有：了解種花的過程;在校園或家庭創(chuàng)設(shè)生物角，栽培植物。

　　三、教學(xué)目標：

　　1、了解生物與環(huán)境的關(guān)系，了解生物鏈的知識及打破生態(tài)平衡的危害，教育學(xué)生保護生態(tài)環(huán)境，保持生態(tài)平衡。

　　2、探究熱傳遞的方式及與人們的關(guān)系。

　　3、探究凸透鏡成像的規(guī)律及眼球成像的原理，教育學(xué)生注意用眼衛(wèi)生。

　　4、了解地球、月球的公轉(zhuǎn)及位置關(guān)系形成的月相、日食、月食、晝夜產(chǎn)生及對生物的影響。

　　5、了解生物群落并栽培植物了解植物的生長情況及相互間的聯(lián)系。

　　6、通過探究、游戲、體驗、播放視頻等手段激發(fā)學(xué)生對科學(xué)的熱愛，通過探究培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神。

　　四、教學(xué)重難點：

　　與熱傳導(dǎo)有關(guān)的實驗、貌相形成及月食形成的模擬實驗、了解眼睛的構(gòu)造及看物體的生理機能的模擬實驗儀器缺少、材料也不好帶，也不好組織，這此是本冊的教學(xué)難點，同時這部分內(nèi)容也很重要。

　　五、教學(xué)基本措施：

　　1、進行自主、合作、探究式教學(xué)

　　我所教學(xué)的每個班，我打算本著就近的原則給他們分組，每組4-6人，每組學(xué)習最好的那個學(xué)生為組長，字寫得最好的那個學(xué)生為記錄員。組長負責小組活動紀律、安全、組織、分配帶材料等工作，記錄員做好實驗記錄。在教學(xué)中逐漸教會他們怎樣組織實驗、交流、帶材料、作記錄，還要注重對學(xué)生進行評價，原則上讓學(xué)生先自評、再在小組內(nèi)評，再推薦優(yōu)秀學(xué)生在班上評。

　　探究式教學(xué)是科學(xué)教學(xué)的核心，它承載著科學(xué)教學(xué)的所有價值，但現(xiàn)實卻不能讓我們每節(jié)課都這樣做，我打算抓住那些利于探究的內(nèi)容、核心內(nèi)容、重要的內(nèi)容設(shè)計并開展探究式教學(xué)，每課進行探究的問題不能超過兩個，如果探究的問題超過兩個，則次要的內(nèi)容要用其它方法進行變通，如視頻、游戲等方法組織教學(xué)。探究時，要獨立與合作結(jié)合起來，能分組做實驗就分組做，不能分組做的`老師要演示實驗，不能演示實驗的，要運用多媒體播放，不能播放的，要引導(dǎo)學(xué)生進行推理、設(shè)計�？傊�，盡自己最大努力堅決、合理進行探究式教學(xué)。

　　在探究的整個過程中，我即不強制學(xué)生的學(xué)習，也不放任自流，用語言、情境、游戲等到有效手段引導(dǎo)學(xué)生完成教學(xué)目標任務(wù)。

　　2、靈活運用多種教學(xué)方法

　　科學(xué)教學(xué)雖然以探究為核心，但其它方法運用得當也會收到很好的效果。我就經(jīng)常在教學(xué)中運用游戲、講科學(xué)故事、觀看視頻等手段，這些手段有的讓學(xué)生親歷過程、有的在故事有原理、有的增強材料的直觀性，符合小學(xué)生的認知特點，這個學(xué)期，我將繼續(xù)運用這些方法作為探究式教學(xué)的補充。

　　3、向其它學(xué)科融合

　　科學(xué)有時向語文、音樂、美術(shù)融合，對培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)審美、科學(xué)人文精神有著重要的作用。學(xué)習土壤，我計劃讓學(xué)生贊美土地，學(xué)習珍稀的動植物，我計劃在課堂上開展一次即興演講，探究月球，我打算讓學(xué)生暢想未來

　　4、教會學(xué)生上網(wǎng)查資料、下載并保存文字、在網(wǎng)上觀看科學(xué)視頻等。

　　5、各單元、各課課時安排(教學(xué)進度)：

　　除《植物向哪里長》《密切聯(lián)系的生物界》《溫度計的秘密》《凸透鏡》《彎彎的月亮》外，其它都是一課時，每學(xué)一單元都要復(fù)習、測試，大約要兩個課時。

　　一、學(xué)情分析：

　　五年級的科學(xué)進入課程實驗的新階段。通過兩年的學(xué)習，學(xué)生有了自己的科學(xué)思維方式，對科學(xué)探究過程有所了解，并能運用這一方法解決問題。但前兩年的學(xué)習相比，本期課外實踐活動增多，對觀察和記錄的要求很高，還需要長時間地觀察和記錄。

　　要求學(xué)生有耐心、細致的學(xué)習態(tài)度。新教材中部分知識比較抽象，和學(xué)生以前所學(xué)相比，難度較大。

　　二、教材分析：

　　本冊教材內(nèi)容生動活潑，有很大的彈性和開放性。注重突出科學(xué)、環(huán)境、社會、技術(shù)的聯(lián)系，加強了和其它學(xué)科的聯(lián)系。本冊教材引入專題研究這一教學(xué)內(nèi)容。

　　包括以下幾部分：人的一生、地球和地表的變化、無處不在的能量、探索宇宙、科技與能源、研究與實踐。

　　根據(jù)新科學(xué)課程標準，本冊重在培養(yǎng)學(xué)生以下幾種科學(xué)素養(yǎng)：科學(xué)探究：知道科學(xué)探究涉及的主要活動，理解科學(xué)探究的基本特征。能進行觀察、實驗、制作等探究活動。對生物、地球運動等科學(xué)內(nèi)容進行探究。

　　科學(xué)價值觀：保持與發(fā)展想知道，愛提問、大膽想象、樂于探究的愿望。關(guān)心科學(xué)對待新事物之間的聯(lián)系。正確的理解科學(xué)，形成科學(xué)的思維方式�；ブc合作的學(xué)習方式，學(xué)習中尊重事實、注重環(huán)境保護和與自然和諧相處。

　　科學(xué)知識：使學(xué)生了解生命世界、地球與宇宙世界的一些基礎(chǔ)知識、變化所需的能量來源、科技與未來世界的緊密關(guān)系。以及運用知識進行科學(xué)探究活動。通過本冊學(xué)習，激發(fā)學(xué)生學(xué)習科學(xué)課的興趣，使學(xué)生在科學(xué)探究、科學(xué)價值觀、科學(xué)知識、STSE各方面得到發(fā)展。

　　三、教學(xué)措施：

　　1、開展生動的科學(xué)課，引領(lǐng)學(xué)生進行主動地探究學(xué)習。

　　2、建立科學(xué)文件夾，記錄學(xué)生在科學(xué)課上的學(xué)習進展情況。文件夾包括以下內(nèi)容：科學(xué)課筆記本、自己搜集的文字、圖表、圖片、照片、觀察報告、實驗報告、記錄表、評價表等。并在期末對學(xué)生做的文件夾進行展示與評比。

　　3、發(fā)揮評價對學(xué)習和教學(xué)的促進作用。

　　教材提供了活動評價、單元自評、綜合評價等到三類評價工具供教師和學(xué)生使用。采用形成性評價，使評價滲透在教學(xué)過程中，更好的隨時了解學(xué)生的學(xué)習狀況。

　　4、注重情感態(tài)度與價值觀的培養(yǎng)。

　　通過豐富多彩的教學(xué)活動，把科學(xué)探究目標、情感態(tài)度與價值觀目標與科學(xué)知識目標有機的結(jié)合在一起。引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)的知識、技能與社會生活相聯(lián)系，逐步形成科學(xué)的態(tài)度和價值觀。

　　5、重視科學(xué)與技術(shù)的聯(lián)系。致力于提高學(xué)生的科學(xué)探究能力和技術(shù)設(shè)計能力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識和實踐能力。

　　6、樹立安全意識。培養(yǎng)學(xué)生具有安全參與探究活動的知識、能力和習慣。

　　7、積極參與新教材實驗。

　　8、開展環(huán)境教育，進行生物種養(yǎng)殖的課外實驗，研究生物與環(huán)境間的關(guān)系。

　　四、潛能生培養(yǎng)措施：

　　根據(jù)對學(xué)生情況的了解，結(jié)合科學(xué)課的特點。潛能生主要表現(xiàn)在：

　　1、對學(xué)科知識無學(xué)習興趣;

　　2、無科學(xué)探究意識，科學(xué)探究能力差;

　　3、缺乏合作意識;

　　4、實踐能力不足。

　　針對這些情況，首先以生動的教學(xué)激發(fā)他們的學(xué)習興趣，提供合作與參與的機會，培養(yǎng)他們科學(xué)探究的能力;在自由分組中安排他們進入較好的組學(xué)習，并開展“一幫一”的活動幫助他們。

　　五、課時安排：

　　本冊教材以單元為內(nèi)容單位，在課時安排上也以單元為主，并包括隨時評價所用課時。

年度工作計劃篇5

　　自20xx年“五一”開業(yè)以來，員工們團結(jié)一心，合作共處，在大家的共同努力下，在不到9個月的時間里，營業(yè)額達到近600萬元，涌現(xiàn)出許多有經(jīng)驗、有實力、積極配合商場管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年，我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位，抓管理，抓創(chuàng)新，抓質(zhì)量，抓市場，抓效益。目前，##服飾已成為XX縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場。

　　為了更好的提升管理理念，提高經(jīng)營效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市場地位，我們將認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，對20xx年的工作做如下規(guī)劃：

　　一、完善各種管理制度

　　商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細，但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞，給管理帶來了極大的不便，所以我們應(yīng)將各種制度進行進一步的完善。

　　1、完善商戶的合同

　�。�1）一年內(nèi)不準私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人；

　　（2）不準私自空柜，影響商場的營業(yè)；

　�。�3）自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺費不予退還。

　　（4）二次裝修自愿退場的'一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。

　　2、完善供貨商管理制度

　　針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題，對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度：

　　服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣，少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符，多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。

　　3|、完善售后服務(wù)制度

　　在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否則，如果交到辦公室，值班經(jīng)理直接按小票上的處理，不用經(jīng)供貨商同意。

　　4、后門管理方面的問題

　　出于商場消防安全考慮，商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出，出現(xiàn)了管理上的漏洞，建議在后門安裝報警器以方便管理。

　　二、對商戶進行摸底，調(diào)整理優(yōu)化柜組。、

　　在過去的管理中，出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶，也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理，既沒有經(jīng)驗又沒有積極性，擾亂商場的商戶。所以對商戶要進行詳細的摸底，重新調(diào)整柜組，優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū)，如童裝區(qū)，a7、a-1、b-3，b4要求增加商區(qū)面積，商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶，對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。

　　三、招商優(yōu)秀商戶，招聘優(yōu)秀管理者、員工

　　商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組，招商時要優(yōu)先發(fā)展有市場經(jīng)驗，有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員，加強商場管理。

　　四、改進員工工作作風

　　為了加強員工的管理理念和工作作風，要加強培訓(xùn)學(xué)習，增加外出學(xué)習交流機會，定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情，要商場員工以身作則，盡職盡責。

　　1、管理層

　　通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習、自我充電等形式，提升管理理念，改進管理方法，提高工作效率。

　　2、收銀員的工作要求

　　加強解磁管理力度，如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元，平時只留一個消磁器給收銀員，其余消磁器由會計鎖起來管理，如有退場商品，下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁。

　　2、安全、衛(wèi)生方面。

　　通過學(xué)習提高管理理念和認識改進以前工作中的問題，以身作則，保證商場的安全、衛(wèi)生整潔。

　　在不到一年的時間里，商場有業(yè)績也有許多需要改進的地方，特別是目前垣曲在原有的市場基礎(chǔ)上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手，給我們商場了工作上的壓力，同時也帶來了動力，要想在垣曲贏得市場，獲得最好的效益有相當大的難度，我們相信有老總先進的管理理念，有商場員工的大力配合，我們團結(jié)一心，將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。

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