【熱門】年度工作計(jì)劃范文合集7篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的年度工作計(jì)劃7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
一員復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實(shí)并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時(shí)對2樓門診的隊(duì)員，大廳，走廊等開展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：
一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份：強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營銷管理，爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的`知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。
五六月份：將對隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等�？烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議：
1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。
2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，醫(yī)院明天會更好!
年度工作計(jì)劃 篇2
一、組織全體黨員深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀、社會主義核心價(jià)值觀、社會主義和諧社會等戰(zhàn)略思想，加快構(gòu)建“和諧教育”的步伐，迎接黨的十七大召開
要堅(jiān)持和完善每月至少進(jìn)行一次專題或集體學(xué)習(xí)制度，進(jìn)一步健全黨員干部學(xué)習(xí)制度，做到“時(shí)間、內(nèi)容、人員、考核”四落實(shí)。學(xué)習(xí)教育的主要內(nèi)容是：深入領(lǐng)會、堅(jiān)決貫徹黨的十六屆六中全會精神，省第八次、市第十次、區(qū)第六次黨和“兩會”精神，******在中紀(jì)委第七次全會上的講話，黨的十七大精神，“海西”戰(zhàn)略以及廈門和集美新一輪跨越式發(fā)展決策部署。著力在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性和堅(jiān)定性。學(xué)習(xí)教育的主要形式是專題講座、培訓(xùn)研討、理論學(xué)習(xí)、中心組集體學(xué)習(xí)等。要學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為加快教育事業(yè)發(fā)展、構(gòu)建和諧教育的能力，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的十七大召開。
二、切實(shí)抓好全體教職工的思想政治教育和師風(fēng)師德教育，進(jìn)一步展示教育良好形象，創(chuàng)設(shè)良好的輿論環(huán)境
今年是香港回歸10周年、抗日戰(zhàn)爭爆發(fā)70周年、建軍節(jié)80周年，下半年黨的十七大將勝利召開。今年也是建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)、全面推進(jìn)集美新一輪跨越式發(fā)展的關(guān)鍵年份。要根據(jù)新形勢新任務(wù)切實(shí)抓好教職工的思想政治教育和職業(yè)道德教育。一要進(jìn)一步提升教師思想境界和職業(yè)道德。繼續(xù)以學(xué)習(xí)先進(jìn)人物為抓手，引導(dǎo)廣大教研員、教師牢固確立“教育以育人為本，以學(xué)生為主體；辦學(xué)以人才為本，以教師為主體”的思想，激勵(lì)廣大教研員、教師以自身良好的職業(yè)操守、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、勤勉的敬業(yè)精神、開拓的工作作風(fēng)，影響、號召、帶領(lǐng)全區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師積極投身推進(jìn)課程改革、構(gòu)建“和諧教育”的偉大實(shí)踐之中。二要全力優(yōu)化教育發(fā)展輿論環(huán)境。利用集美報(bào)、有線臺、校園網(wǎng)站、各類會議等宣傳資源，為我區(qū)教育改革發(fā)展提供強(qiáng)有力的輿論支持；把我校的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)和主要措施及時(shí)宣傳出去，進(jìn)一步統(tǒng)一廣大教師的思想和行動(dòng)。及時(shí)總結(jié)推廣在推進(jìn)課程改革和素質(zhì)教育方面做法得當(dāng)、成效顯著的典型學(xué)校和教師，不斷擴(kuò)大集美基礎(chǔ)教育的知名度和影響力。
三、以增強(qiáng)黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力為核心，扎實(shí)推進(jìn)黨支部自身建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)
一要認(rèn)真對照局黨委《年度黨建工作考核細(xì)則》，全面落實(shí)年度工作目標(biāo)，整改上年度存在的問題，推進(jìn)工作創(chuàng)新。二要認(rèn)真做好黨支部換屆選舉工作，調(diào)整充實(shí)班子，確保黨建的各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。三要進(jìn)一步健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制。按照“突出重點(diǎn)、求實(shí)管用”的要求，鞏固、擴(kuò)大先進(jìn)性教育的實(shí)踐、制度、理論三方面的成果，不斷完善學(xué)習(xí)制度、談話制度、群眾監(jiān)督評議制度、民主生活制度等先進(jìn)性教育的長效機(jī)制，積極開展形式多樣的黨日活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)黨員集體政治學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范“三會一課”制度，創(chuàng)新黨員教育方式方法。進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員干部投身教育教學(xué)改革和服務(wù)師生群眾的意識、能力和水平。按照先進(jìn)性、分層分類、互為聯(lián)動(dòng)、與時(shí)俱進(jìn)的原則，健全各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度，通過述學(xué)、考學(xué)和評學(xué)等活動(dòng)，在廣大黨員中形成終身學(xué)習(xí)的理念。四要認(rèn)真做好黨員的管理和發(fā)展工作。積極參與各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步完善落實(shí)黨員目標(biāo)管理制度，推行黨員“親情式”教育管理，加大關(guān)心愛護(hù)黨員力度，著力構(gòu)建新型、和諧的黨內(nèi)關(guān)系。關(guān)心黨員的政治生活，開展以黨員重溫一次入黨誓詞、向黨組織匯報(bào)一次思想、黨組織幫助黨員解決一個(gè)以上具體問題為主要內(nèi)容的“三個(gè)一”活動(dòng)。切實(shí)做好關(guān)心老黨員和生活困難黨員工作。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的黨員發(fā)展方針，做到“成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)；發(fā)展一個(gè)，帶動(dòng)一片”，吸引的優(yōu)秀教師加入黨員行列。
四、堅(jiān)持“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，帶領(lǐng)全體黨員教師，圍繞學(xué)校中心工作，不斷開拓進(jìn)取
1、要認(rèn)真落實(shí)“對縣督導(dǎo)”要求，確�！皩h督導(dǎo)”評估過關(guān)。要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《福建省縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估方案》，并切實(shí)完成相關(guān)的指標(biāo)要求和任務(wù)。要認(rèn)真對照評估指標(biāo)收集、整理和歸檔相關(guān)的備查檔案資料，注意做好有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及其表冊的制作。
2、要深入開展教學(xué)研究活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)課程改革實(shí)驗(yàn)。一是要扎實(shí)推進(jìn)校本教研制度建設(shè)。要積極創(chuàng)新教研工作思路，實(shí)行教研工作重心下移，加強(qiáng)指導(dǎo)各校（園）創(chuàng)設(shè)校本教研工作平臺，健全教研網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建教學(xué)、教研、培訓(xùn)三位一體的教學(xué)支持系統(tǒng)，完善教學(xué)研究的導(dǎo)向機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和保障機(jī)制，不斷提高校本教研的實(shí)效。要繼續(xù)抓好“校本教研基地�！焙汀靶１窘萄谢亟萄薪M”的建設(shè)，重點(diǎn)培植一批校本教研制度建設(shè)示范性的學(xué)校和教研組。二是要切實(shí)提高區(qū)級教研活動(dòng)的'實(shí)效。積極探索教學(xué)研究的方式和模式，充分挖掘和發(fā)揮區(qū)級教研活動(dòng)的導(dǎo)向、觀摩、示范、創(chuàng)新和激勵(lì)等功能。要加強(qiáng)學(xué)科間的學(xué)習(xí)與交流；要緊緊圍繞提高課堂教學(xué)的質(zhì)量與效益這一核心要求，開展形式多樣的教研活動(dòng)；要積極引導(dǎo)教師開展課堂教學(xué)微觀研究；要結(jié)合課程改革和學(xué)科教學(xué)實(shí)際，認(rèn)真分析教學(xué)各環(huán)節(jié)中存在的困難和問題，開辟新的教研領(lǐng)域和教研內(nèi)容；要加強(qiáng)與區(qū)外重點(diǎn)校、名校的交流與合作。三是要切實(shí)加強(qiáng)課改基地校建設(shè)。要繼續(xù)加強(qiáng)對市、區(qū)課改綜合基地校和學(xué)科基地校的檢查和指導(dǎo)，促進(jìn)基地校提高實(shí)施新課程的水平，取得課程改革的新經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮課改基地校在課程改革實(shí)驗(yàn)中的示范作用和輻射作用。
3、扎實(shí)開展繼續(xù)教育培訓(xùn)，努力提高師資隊(duì)伍素質(zhì)。一是要認(rèn)真開展教師職務(wù)等級培訓(xùn)。要繼續(xù)堅(jiān)持“以校本培訓(xùn)為主，全區(qū)集中培訓(xùn)、校本培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合”的原則，確保全區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師完成基本的培訓(xùn)課時(shí)要求。要加強(qiáng)對校本培訓(xùn)的管理和指導(dǎo)，健全和完善校本培訓(xùn)的保障機(jī)制、運(yùn)作機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)校本培訓(xùn)與校本教研的溝通、協(xié)作和整合，切實(shí)提高校本培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。二是要認(rèn)真開展新教師培訓(xùn)與考核。要加強(qiáng)對新教師的教學(xué)實(shí)踐跟蹤指導(dǎo)，著力提高新教師的教學(xué)實(shí)踐能力，并在5月底前完成對111名新教師相應(yīng)的考核工作。三是要組織開展中小學(xué)班主任培訓(xùn)。采用班主任全員培訓(xùn)和骨干班主任培訓(xùn)相結(jié)合的方式，全面提高中小學(xué)班主任的理論水平和工作能力，培養(yǎng)一批具有較強(qiáng)的德育科研能力和實(shí)際工作能力的中小學(xué)班主任工作骨干。四是要組織開展中小學(xué)學(xué)科教研組長培訓(xùn)。
分別舉辦一期中、小學(xué)學(xué)科教研組長培訓(xùn)班，重點(diǎn)培養(yǎng)一批理論水平較高、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的教研組長。五是要深入開展教育干部培訓(xùn)。要舉辦一期小學(xué)校長崗位培訓(xùn)班，并選拔部分小學(xué)中層干部參加培訓(xùn)。要組織未參加崗位培訓(xùn)的中學(xué)校級領(lǐng)導(dǎo)參加崗位培訓(xùn)。六是要組織開展高中課改通識與學(xué)科培訓(xùn)。配合市教育局和市教育學(xué)院繼教辦做好高中課改通識與學(xué)科培訓(xùn)的報(bào)名、管理和課時(shí)登記工作。積極為各中學(xué)提供學(xué)習(xí)資料和培訓(xùn)光盤。
4、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。一是要加強(qiáng)檢查落實(shí)《福建省義務(wù)教育課程設(shè)置方案》和《福建省義務(wù)教育課程計(jì)劃》。二是要加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理制度建設(shè)。三是要認(rèn)真開展教學(xué)視導(dǎo)活動(dòng)。要積極通過聽課、抽查教案、參加教研、走訪座談、問卷調(diào)查等方式，深入了解和掌握學(xué)校教學(xué)常規(guī)的執(zhí)行情況和學(xué)校在教學(xué)常規(guī)管理上的經(jīng)驗(yàn)和問題，定期組織專題的分析研究，狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。四是要切實(shí)抓好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控考試。要繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行“小學(xué)三年級中期會考”和“小學(xué)畢業(yè)會考”制度，積極推進(jìn)小學(xué)考試與評價(jià)的改革；要加強(qiáng)對中、小學(xué)期末考試的組織與管理。五是要加強(qiáng)對高初中畢業(yè)班教學(xué)的管理和指導(dǎo)。要加強(qiáng)對初三畢業(yè)班總復(fù)習(xí)教學(xué)的研究和指導(dǎo)，并認(rèn)真編制2—3套總復(fù)習(xí)單元教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控試題；要認(rèn)真組織初中畢業(yè)班總復(fù)習(xí)質(zhì)量檢查、學(xué)科質(zhì)量分析、全區(qū)初中畢業(yè)班質(zhì)量分析會和中考適應(yīng)性考試。高中畢業(yè)班要以學(xué)科為單位要邀請省市教研員和重點(diǎn)中學(xué)的名師開展高考信息和復(fù)習(xí)重點(diǎn)的分析研究，幫助教師把握高考總復(fù)習(xí)方向；要認(rèn)真組織做好高考信息的收集、篩選、研討和使用；要加強(qiáng)總復(fù)習(xí)教學(xué)的研究，提高課堂教學(xué)和課外練習(xí)的效果。
5、大力推動(dòng)課題研究工作，努力提高科研工作成效。一是要加強(qiáng)對各級課題的管理和指導(dǎo)。要重視了解和掌握各課題組的申報(bào)立項(xiàng)及其研究進(jìn)展情況，認(rèn)真做好全區(qū)各級課題研究進(jìn)展情況的統(tǒng)計(jì)和相關(guān)資料的收集建檔工作；有計(jì)劃地開展課題研究工作專項(xiàng)視導(dǎo)，幫助課題組解決研究過程中的困難和問題，促進(jìn)課題研究方案的全面落實(shí)；認(rèn)真組織做好課題研究的結(jié)題工作，積極推廣課題研究的經(jīng)驗(yàn)和成果。二是要加強(qiáng)教育科研基地校和特色教育實(shí)驗(yàn)基地校的建設(shè)。要研究制定《集美區(qū)中小學(xué)教育科研基地校和特色教育實(shí)驗(yàn)基地校建設(shè)工作方案》，研究確立若干所特色教育科研、教育實(shí)驗(yàn)基地校。
6、深入抓好學(xué)校穩(wěn)定工作，構(gòu)建和諧教育環(huán)境
學(xué)校的政治穩(wěn)定和安全穩(wěn)定工作，是黨組織的一項(xiàng)重要政治任務(wù)。要堅(jiān)持不懈地做好校園綜合治理和安全保衛(wèi)工作，鞏固和擴(kuò)大創(chuàng)建平安校園成果，構(gòu)建教育和諧環(huán)境。要深入學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度建設(shè)的意見》，關(guān)心民主黨派和無黨派人士，支持他們參與學(xué)校民主管理和監(jiān)督。要重視發(fā)揮工會組織的作用，進(jìn)一步擴(kuò)大廣大教工的知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，學(xué)校重大規(guī)章制度的出臺要提交全體教職工大會審議通過。要切實(shí)做好退休教師工作，關(guān)心他們的生活，支持退教協(xié)開展有益于退休教師身心健康的活動(dòng)
年度工作計(jì)劃 篇3
第二學(xué)期的工作已經(jīng)開始。本學(xué)期，對圖書室工作管理的工作計(jì)劃：
一、堅(jiān)持做好新到圖書的入庫登記工作，做好圖書分類、整理和新書的驗(yàn)收、編號、簽證工作，所有入庫圖書，都必須建立圖書臺帳，做到帳物相符。并協(xié)助教研組作好教輔用書的篩選工作。
二、當(dāng)好讀者參謀，及時(shí)向教師推薦有關(guān)教學(xué)參考資料。
三、認(rèn)真執(zhí)行圖書、報(bào)刊、雜志的借閱和賠償制度，做到先入帳、后借閱，并按時(shí)收回。
四、負(fù)責(zé)執(zhí)行圖書借還制度，做好借還記錄，讀者借還書時(shí)，要仔細(xì)核對，認(rèn)真檢查所還書籍的完好程度。
五、負(fù)責(zé)圖書報(bào)廢、遺失和賠償工作，及時(shí)清理圖書歸還情況，及時(shí)呈報(bào)師生所借圖書的損壞、遺失與賠償詳細(xì)清單。
六、按時(shí)開放圖書閱覽室并認(rèn)真做好開放準(zhǔn)備及收拾整理工作，保持圖書閱覽室的安靜、衛(wèi)生，制止大聲喧嘩。
七、做好學(xué)生分班借閱圖書的組織工作。
八、對師生進(jìn)行愛護(hù)書籍的宣傳教育，提高師生的守信意識，培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。
九、搞好書庫和工作間的清潔衛(wèi)生、維護(hù)設(shè)備的完好，隨時(shí)注意做好圖書室的防火、防盜、防潮、防霉、防蟲工作和及時(shí)修補(bǔ)破損圖書的工作。
圖書管理工作不是一個(gè)簡單的借書的`過程，它在一定程度上還包括了一個(gè)教育學(xué)生如何做人的作用，希望通過給學(xué)生介紹的好書幫助他們更好的計(jì)劃自己的未來。
年度工作計(jì)劃 篇4
我們公司做為主營銷售的公司，銷售的好壞直接注定了我們公司的將來的發(fā)展，所以我作為銷售助理。工作起來必須要認(rèn)真努力，幫助公司實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的大幅度增長，那樣的我才能算是一個(gè)合格的銷售助理!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
一、倉庫的治理.
剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然.有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn).但是現(xiàn)在還是不完善,下一年：
1.我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳，核準(zhǔn)產(chǎn)品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。達(dá)到了帳物一致。
2.庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3.認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn).不懂的我會多向他討教,爭取把xx倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把xx辦事處做好!
二財(cái)務(wù)方面.
1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2.20xx年的應(yīng)收賬款把握的不是很好.這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn).
3.及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié).
4.做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總，做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外.我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了.我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí)!
我主要的計(jì)劃就這些.另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo).
回顧xx年還存在的問題,有以下5點(diǎn):
1.倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù).
2.返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象.
3.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫存的產(chǎn)品,
4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好.
5.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.
對于這5點(diǎn)存在問題,將會在下一年計(jì)劃盡快解決,對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題,返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個(gè)問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時(shí)每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的`問題.我會虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來.xx辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
在新的一年中，我一定會做的更加的好，我做銷售助理已經(jīng)有很多年了，可以說是對我的業(yè)務(wù)都能夠做到極為成熟，所以我相信我在接下來的工作中一定會做的更加的好，我相信公司的明天一定會更加的美好!
年度工作計(jì)劃 篇5
20xx年，是成熟的一年，工作經(jīng)驗(yàn)、鋼廠資源信息、社會交流等等一切都是從無到有，從有到會，從會到穩(wěn)，這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力。20xx年，也是感恩的一年，真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培，同時(shí)也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
工作中，從訂購合同、組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)交庫、催貨直到物料順利到達(dá)，要把工作完成感覺是很容易的，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的員工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。 回顧即將過去的20xx年度，對于采購部門是個(gè)困難的一年，公司的訂單批量普遍不大，而且貨期比較急，對成本控制、質(zhì)量控制、貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難、不斷完善部門的管理，在過去的一年當(dāng)中，采購鋼廠的物料基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個(gè)匯報(bào)。
一、通過日常工作積累我對工作崗位的認(rèn)識
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說，生產(chǎn)就是采購員的客戶，質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來說是三點(diǎn)責(zé)任：向誰買，買多少，何時(shí)買。我作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是采購成本的控制，采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅(jiān)持以滿足生產(chǎn)為目的、以質(zhì)量把控為原則，做好合格的鋼廠組織發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)員，做到讓公司滿意、讓客戶滿意。嚴(yán)格按采購計(jì)劃采購，做到及時(shí)、適用、合理的完成鋼廠的組織和有關(guān)人員的協(xié)調(diào)。對訂購合同做到有力、有效的執(zhí)行，并與各部門做好良好的交接工作。
二、明確崗位職能，認(rèn)真做好采購工作
入司近兩年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的.腳步！
今年上半年，在全球經(jīng)濟(jì)弱勢復(fù)蘇、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的形勢下，鋼鐵行業(yè)在低迷中艱難運(yùn)行。由于鋼鐵產(chǎn)能快速釋放，而下游需求不溫不火，供需矛盾日益激化，行業(yè)盈利一度下滑至工業(yè)行業(yè)的最低水平。由此可見，當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力和之間的較量其根源可歸納為經(jīng)營理念、經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確的領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的配合下，20xx年共完成采購合同32.65萬噸，其中管線鋼23萬噸，營銷9.6萬噸。雖然同比去年合同量下降20個(gè)百分點(diǎn)，
但整體執(zhí)行比例要比去年增長25.7%，這與我們部門每一個(gè)人的努力是分不開的，不僅在工作效率上還是工作創(chuàng)新、發(fā)展思路上都有了很大的改進(jìn)和改善。
三、存在問題和建議
1、采購規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高
采購工作遇到許多問題，主要是采購的計(jì)劃性不強(qiáng)，審批程序過于復(fù)雜，浪費(fèi)很多人力時(shí)間，影響工作效率。還需要進(jìn)一步規(guī)范采購程序，不斷提高效率。
2、業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)還需進(jìn)一步提高
在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與鋼廠人員溝通，要及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作，及時(shí)解決問題，尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每月的正常交貨。
四、20xx年工作思路及工作計(jì)劃
明年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想，抓規(guī)范、重效益，確保全年采購任務(wù)順利完成，在更規(guī)范合理的采購前提下，進(jìn)一步降低采購成本。
總結(jié)這一年得失，引導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中，我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。使本部門工作再上一個(gè)新的臺階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任感，對待工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié)，開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動(dòng)工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻(xiàn)力量。
最后，我相信，隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善，鑫邦的明天一定會更好！隨著對工作的逐漸熟悉，我愿和鑫邦公司全體員工齊心協(xié)力，要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！祝愿我們的公司飛煌騰達(dá)！祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂！
采購公司—資源管理科：武偉 二〇一三年十二月十一日
年度工作計(jì)劃 篇6
一年來，潘火街道社區(qū)管理工作在街道黨工委和上級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞打造“管理有序、服務(wù)完善、文明祥和”的“新潘火”社區(qū)為目標(biāo)，以創(chuàng)建“文明城市”、構(gòu)建“和諧社區(qū)”為載體，不斷完善社區(qū)管理機(jī)制，提升社區(qū)服務(wù)水平，提高社工隊(duì)伍素質(zhì)，營造社區(qū)人文環(huán)境，全面推進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。主要做好以下幾方面工作：
一、完善制度，建立社區(qū)建設(shè)的長效治理機(jī)制。
1、制定出臺了20xx年社區(qū)工作整體及個(gè)體考核細(xì)則。在20xx年度考核政策的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了社工的工作制度和工作職責(zé)，改變了考核方式，加大了工作實(shí)績和獎(jiǎng)勵(lì)制度，提高了社區(qū)工作者的福利待遇，完善了社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的管理制度。
2、規(guī)范社區(qū)日常工作制度。要求各社區(qū)每月上報(bào)工作總結(jié)，便于社區(qū)科對各社區(qū)各項(xiàng)工作的進(jìn)一步了解掌握。同時(shí)，組織人員對街道社工進(jìn)行電子檔案“一本帳”的使用培訓(xùn)工作，推進(jìn)社區(qū)無紙化辦公。截止11月底，9個(gè)社區(qū)相繼完成電子臺賬的錄入工作。
3、著力提高社區(qū)專職工作者的職業(yè)化水平，鼓勵(lì)社區(qū)工作者參加社會工作師的資格考試。今年，我街道出臺獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼政策，對取得社工工作師資格證的在職社工，進(jìn)行每人每月100元的額外獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼，提高社工考試積極性。目前，街道共有29名社工取得相應(yīng)資格證書，通過率約為39.1%。其中，今年共有32名社區(qū)工作者報(bào)名參加考試，取得證書人員為13人。
二、做好社區(qū)硬件建設(shè)，完善社區(qū)服務(wù)平臺
1、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。做好殷家坑村撤村建居工作及新建金谷小區(qū)申報(bào)工作。同時(shí)，加強(qiáng)社區(qū)工作站、服務(wù)站建設(shè)，提升社區(qū)自治化管理服務(wù)水平。今年新完成殷家、同欣社區(qū)服務(wù)中心裝修工作，街道9個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)全覆蓋。完善社區(qū)服務(wù)中心的工作制度。開展的便民利民服務(wù)涵蓋了居民生產(chǎn)、生活的'方方面面，為社區(qū)居民提供了全方位、全天候服務(wù)，已成了轄區(qū)居民生活上的“110”。
2、多角度全方位打造特色小區(qū)。深入宣揚(yáng)“一社一品”精品社區(qū)的理念，探索各社區(qū)的特色亮點(diǎn)，開展各社區(qū)品牌服務(wù)項(xiàng)目，打造社區(qū)專屬服務(wù)名片。如今年東南社區(qū)多次接待省內(nèi)外兄弟單位的參加訪問，作為拆遷安置型小區(qū)創(chuàng)新社區(qū)管理服務(wù)模式的先進(jìn)代表。
3、居家養(yǎng)老服務(wù)中心有序運(yùn)行。通過現(xiàn)有東南社區(qū)的服務(wù)中心平臺，不斷擴(kuò)大服務(wù)隊(duì)伍、增加老年人服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng)內(nèi)容。截止目前，我街道共有東鶯、雅苑兩個(gè)社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)站已通過區(qū)里驗(yàn)收，共服務(wù)老年人66人，其中享受無償服務(wù)的26人。同時(shí)，我街道積極探索多途徑推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè)，通過對轄區(qū)內(nèi)的居家養(yǎng)老人員的基本信息進(jìn)行收集核對，創(chuàng)新配送、康復(fù)保健、日間托管等養(yǎng)老服務(wù)。
三、創(chuàng)新社區(qū)治理模式，提升社區(qū)服務(wù)水平。
1、培育和發(fā)展社區(qū)社會組織。目前，轄區(qū)內(nèi)共有社會組織150家，其中今年前三季度新增社區(qū)社會組織25家，增長率約20%左右。這些社區(qū)社會組織涉及社區(qū)管理、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、文化體育、社區(qū)教育、養(yǎng)老助殘、困難救助等諸多領(lǐng)域，初步形成自主發(fā)展、門類多樣、不同層次、覆蓋廣泛、作用明顯的社區(qū)社會組織體系。比如雅苑社區(qū)為了更好建立美麗社區(qū)，成立了“啄木鳥”社區(qū)糾察隊(duì)，這樣團(tuán)隊(duì)的成立可以更好的監(jiān)督物業(yè)運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的不足，如違章建筑，亂倒垃圾，私占共用綠地，違章停車等不文明現(xiàn)象。
2、做好社區(qū)換屆選舉工作。從5月份開始到6月底對各社區(qū)做好黨支部換屆、居監(jiān)會成立、社區(qū)換屆選舉工作。根據(jù)區(qū)民政局和街道黨工委對社區(qū)換屆選舉工作的部署和要求，結(jié)合我街道實(shí)際情況，確定東南、尚誠、紫郡、世紀(jì)、雅苑五個(gè)社區(qū)采取全體選民直接選舉方式，東鶯、星苑、同欣三個(gè)社區(qū)采取社區(qū)成員代表選舉方式。在街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，在各聯(lián)社干部及各社區(qū)工作者共同努力下，順利完成本次換屆選舉工作。本次換屆，共產(chǎn)生社區(qū)黨總支書記1名，黨支部書記8名，黨支部副書記3名；產(chǎn)生新一屆居委會主任8名，副主任9名，委員37名；產(chǎn)生第一屆社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會主任9名。
3、加大社區(qū)工作的培訓(xùn)考核力度。12月12日、13日，我街道組織全體社區(qū)工作者、部分物業(yè)、業(yè)委會成員參加為期兩天的社區(qū)工作培訓(xùn)課程，屆時(shí)將對社區(qū)工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行剖析，并組織先進(jìn)代表進(jìn)行典型發(fā)言，參觀先進(jìn)社區(qū)，交流社區(qū)工作心得，組織社工辯論賽，展示社工風(fēng)采。年底，結(jié)合年初制定的社區(qū)工作目標(biāo)，將對各社區(qū)整體工作及社工個(gè)體水平進(jìn)行考核打分。
4、進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)社工人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)。根據(jù)各社區(qū)實(shí)際情況，社區(qū)從業(yè)人員逐步增多。今年我街道通過區(qū)民政局統(tǒng)一招考社工12名，其中男、女社工各6名，另有9名調(diào)入、轉(zhuǎn)入社工，8名離職社工。目前各社區(qū)各類從業(yè)人員88人，其中在編社工73人，70后、80后成為社區(qū)的中堅(jiān)力量。為進(jìn)一步培養(yǎng)一批社區(qū)后備干部，11月下旬，社區(qū)科協(xié)同組織線專門赴各社區(qū)對社區(qū)工作者進(jìn)行民主談話和考核測評，以提拔一批優(yōu)秀的社區(qū)工作者。
四、規(guī)范管理，提升社區(qū)物業(yè)服務(wù)檔次
1、出臺20xx年《潘火街道社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，新辦法較往年在考核分值、獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)上做了優(yōu)化調(diào)整，并對小區(qū)公用路燈電費(fèi)的撥款予以落實(shí)。
2、做好各物業(yè)企業(yè)做好住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)考核工作。一年兩次，由我科室牽頭，協(xié)同綜治科、城建科、公共衛(wèi)生相關(guān)人員組成聯(lián)合考核組，對街道下轄9個(gè)社區(qū)、14個(gè)小區(qū)物業(yè)及創(chuàng)新128社區(qū)進(jìn)行半年度物業(yè)服務(wù)考核工作。聯(lián)合考核組一行分別從工作執(zhí)行力、財(cái)務(wù)管理；房屋設(shè)施、公共秩序；社會治安、消防安全；環(huán)境衛(wèi)生、工作滿意度調(diào)查等8個(gè)方面進(jìn)行全面考核。通過實(shí)地抽查居民樓單元衛(wèi)生情況，填寫居民滿意度調(diào)查表和業(yè)主委員會滿意度調(diào)查表，現(xiàn)場查閱半年度物業(yè)服務(wù)工作基礎(chǔ)臺賬資料，對相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)考核檢查評分。通過考核，對所發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求，督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)盡快實(shí)施整改，有效解決存在的問題�？己藢⒃u選出優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)并予以資金獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)物業(yè)各項(xiàng)管理服務(wù)工作再上新臺階。
3、做好物業(yè)招投標(biāo)工作。完成萬科金域國際、金橋水岸、三星奧克斯等3個(gè)項(xiàng)目的前期物業(yè)招投標(biāo)工作。根據(jù)招標(biāo)程序，經(jīng)公開招標(biāo)，分別由萬科物業(yè)、寧波永達(dá)物業(yè)、奧克斯物業(yè)公司中標(biāo)物業(yè)管理。
4、完成紫郡社區(qū)的物業(yè)更換工作。今年8月，綠城物業(yè)退出紫郡社區(qū)物業(yè)管理，經(jīng)過3個(gè)月考察、招標(biāo)等各項(xiàng)工作的開展，通過50%以上業(yè)委會成員投票選舉，最終確定由綠宇物業(yè)接手該社區(qū)物業(yè)管理工作。11月1日辦理物業(yè)的正式移交手續(xù)。
5、完善和規(guī)范社區(qū)物業(yè)管理。東鶯新村98、99、100幢原由個(gè)人管理物業(yè)，居民對該管理不滿意，經(jīng)過協(xié)商，由東鶯物業(yè)接管。對王家弄教師樓進(jìn)行調(diào)研， 探討物業(yè)管理工作，原有退休教師自我管理，因年齡大退出，最終由東鶯物業(yè)接管。
五、理順關(guān)系，確保社區(qū)其它各項(xiàng)工作順利開展
1、做好新建小區(qū)驗(yàn)收工作。今年我街道共有風(fēng)格璟園、榮安心居、宜家花園、榮安蝶園等4個(gè)新建小區(qū)進(jìn)行驗(yàn)收，我社區(qū)科負(fù)責(zé)接手管理，做好相關(guān)資料的備案工作。
2、監(jiān)督指導(dǎo)各社區(qū)業(yè)委會新建、換屆選舉工作。今年，我街道新成立尚誠社區(qū)業(yè)委會，同時(shí)，雅苑社區(qū)、世紀(jì)社區(qū)業(yè)委會將進(jìn)行換屆選舉。我科室對此進(jìn)行全程監(jiān)督指導(dǎo)，確保選舉工作圓滿完成。
明年工作思路：
20xx年社區(qū)管理工作將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，“三思三創(chuàng)”，以服務(wù)居民為核心，著力健全社區(qū)管理體制機(jī)制，著力社區(qū)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，著力加強(qiáng)物業(yè)管理，著力社區(qū)服務(wù)功能，發(fā)揮社區(qū)社會組織能動(dòng)性，真正把社區(qū)建設(shè)成管理有序，服務(wù)完善，環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代新型社區(qū)，重點(diǎn)做好以下：
一、進(jìn)一步完善社區(qū)工作管理制度，加強(qiáng)社工隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)
切實(shí)加強(qiáng)街道專職社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)，努力建設(shè)一支精干、高效、廉潔、務(wù)實(shí)的社區(qū)工作者隊(duì)伍，根據(jù)制定的《潘火街道社區(qū)專職工作者管理辦法》、社區(qū)財(cái)務(wù)管理辦法，加強(qiáng)對社區(qū)工作者的管理。做好專職社區(qū)工作者的錄取工作。對社區(qū)專職工作者進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，提高社工的專業(yè)素養(yǎng)，提高社會工作師的通過率，讓每個(gè)社區(qū)區(qū)工作者具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對處理各種繁瑣、重要、甚至是突發(fā)的問題。
二、進(jìn)一步推進(jìn)民間組織建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展
社區(qū)的民間組織是社區(qū)建設(shè)中一支很大的中堅(jiān)力量，充分發(fā)揮民間組織的自治功能，對減輕街道工作負(fù)荷，提高辦事效率，促進(jìn)社區(qū)和諧具有很大的作用。目前社區(qū)社會組織還處于發(fā)展階段，根據(jù)《XX市XX區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)社會組織備案管理暫行辦法》，擴(kuò)大社區(qū)社會組織有效規(guī)模，做到每季度10%的遞增。街道將指導(dǎo)社區(qū)進(jìn)一步發(fā)展直接服務(wù)于養(yǎng)老、助殘、救助、文體活動(dòng)等基層急需的社區(qū)社會組織，創(chuàng)新管理服務(wù)，滿足社區(qū)居民日益增長的多樣化多層次服務(wù)需求。
三、進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)服務(wù)功能，細(xì)致做好居家養(yǎng)老工作
目前社區(qū)工作中服務(wù)功能日趨重要，尤其是為老服務(wù)專項(xiàng)工作。在20xx年完成建設(shè)東鶯、雅苑2個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的基礎(chǔ)上，20xx年將進(jìn)一步建設(shè)東南、世紀(jì)、潘火橋、金橋水岸等4個(gè)村、社的居家養(yǎng)老服務(wù)中心，進(jìn)一步整合街道服務(wù)資源，對社區(qū)老年人提供各類服務(wù)項(xiàng)目，豐富老年人生活；同時(shí)在其他社區(qū)加速推行居家養(yǎng)老服務(wù)，即以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。
四、進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)物業(yè)管理制度，監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)工作
認(rèn)真落實(shí)規(guī)范社區(qū)物業(yè)理各項(xiàng)工作機(jī)制，促進(jìn)社區(qū)居委會與物業(yè)管理處工作的協(xié)調(diào)配合。做好移交小區(qū)、商務(wù)樓等物業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)工作，加強(qiáng)物業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè)，通過培訓(xùn)考核機(jī)制，促進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)的提升。街道將積極爭取有關(guān)部門的支持，加大對小區(qū)內(nèi)亂搭建現(xiàn)象的處置力度，引導(dǎo)各方力量營造文明和諧小區(qū)環(huán)境，使物業(yè)管理能更好地服務(wù)街道經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)發(fā)展。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)對業(yè)委會的指導(dǎo)，促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定和諧。
業(yè)委會作為一種自發(fā)形成的自治組織形式其內(nèi)在制度形成的過程中難免存在各種欠缺，為加強(qiáng)對業(yè)委會的指導(dǎo)監(jiān)督，明年科室將專門設(shè)立業(yè)委會籌建及日常辦公機(jī)構(gòu)，由專人負(fù)責(zé)對業(yè)委會成立、換屆及運(yùn)作過程的指導(dǎo)和監(jiān)督，以進(jìn)一步完成業(yè)委會工作機(jī)制。重點(diǎn)做好各社區(qū)首屆、換屆業(yè)委會的指導(dǎo)工作。同時(shí)要強(qiáng)化對業(yè)委會成員專業(yè)知識的培訓(xùn)，由社區(qū)牽頭定期召開業(yè)委會委員座談會，交流工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，要求業(yè)委會成員基本了解《物權(quán)法》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》，提升業(yè)委會成員素質(zhì)，使業(yè)委會能從實(shí)質(zhì)上和深層次上協(xié)助物業(yè)公司解決問題，維護(hù)小區(qū)業(yè)主利益，避免業(yè)委會超出權(quán)利范圍干預(yù)物業(yè)公司正常管理和經(jīng)驗(yàn)。
六、認(rèn)真踏實(shí)，做好新社區(qū)的啟動(dòng)和籌備工作
今年底，金谷社區(qū)正式成立，明年主要做好該社區(qū)各類機(jī)構(gòu)的完善和制度建設(shè)，做好新社區(qū)各項(xiàng)工作的啟動(dòng)，打好工作基礎(chǔ)。明年，我街道預(yù)計(jì)成立金橋水岸社區(qū)、宜家花園社區(qū)、潘火橋社區(qū)等，下一班子的建立及新社工的調(diào)配工作，同時(shí)做好新建社區(qū)管理用房的裝修等相應(yīng)工作，盡快建設(shè)好社區(qū)服務(wù)大廳、活動(dòng)場所，盡早納入社區(qū)規(guī)范管理。
年度工作計(jì)劃 篇7
根據(jù)國家教育部德育工作會議精神，本學(xué)期學(xué)校德育工作將以弘揚(yáng)民族精神、進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生日常行為規(guī)范》《中小學(xué)生守則（修訂）》為主線，以加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化常規(guī)管理為重點(diǎn)，以德育實(shí)踐活動(dòng)為載體來開展，逐步達(dá)到學(xué)校自我教育、自我管理、自我評價(jià)的學(xué)生德育發(fā)展方向。
一、重點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。德育隊(duì)伍包括班主任老師和副班主任老師、思想政治課教師、任課教師。德育隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)容是提高教師的自身素質(zhì)，塑造自身的人格魅力，落實(shí)德育導(dǎo)師制。德育隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵是培養(yǎng)建設(shè)一支年齡結(jié)構(gòu)合理、性格氣質(zhì)多元、素質(zhì)全面的班主任老師隊(duì)伍。
�。�1）校德育工作會議：11月份召開，傳達(dá)落實(shí)常州市德育工作會議精神，由中層以上干部、德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員、全體班主任老師、副班主任老師、教研組長等參加。通過學(xué)習(xí)，德育工作者應(yīng)該對青少年德育工作的重要性，緊迫性和實(shí)效性從思想上形成統(tǒng)一認(rèn)識。
�。�2）校德育沙龍：研究學(xué)校德育的現(xiàn)狀、成因及其對策，開拓思路、創(chuàng)新內(nèi)容、尋找手段，為學(xué)校德育工作的進(jìn)一步發(fā)展提供意見建議。
�。�3）校德育科研：本學(xué)期學(xué)校將繼續(xù)抓好《重點(diǎn)高中學(xué)生思想品德能力自我發(fā)展的研究》課題，作為德育科研的突破口。聘請專家來校指導(dǎo)和外出參觀學(xué)習(xí)，扭轉(zhuǎn)以往重點(diǎn)不突出、實(shí)踐不深入等問題。各試驗(yàn)班，各學(xué)科實(shí)驗(yàn)組參加課題研究的人員必須進(jìn)一步明確任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，圍繞課題目標(biāo)，制定切實(shí)可行的方案，把課題研究真正落到實(shí)處，以期取得顯著成果，從而提高學(xué)生的思想品德能力。
�。�4）年級組建議：充分發(fā)揮年級組長協(xié)調(diào)作用，健全年級組例會制度。各年級要定期發(fā)布情況通報(bào)，著重反映班級現(xiàn)狀和存在的問題，以及解決對策等。
�。�5）班主任老師隊(duì)伍的指導(dǎo)：我校的班主任老師主要由長期在我校工作的經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任老師、外地引進(jìn)的優(yōu)秀班主任老師、有一定教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的新班主任老師組成�？陀^存在著管理思想、管理經(jīng)驗(yàn)的差異，需要一定的培訓(xùn)和指導(dǎo)才能更好地適應(yīng)新形勢下的德育工作。學(xué)校將制定《班主任老師培訓(xùn)計(jì)劃》，有計(jì)劃有步驟地實(shí)施。（計(jì)劃另附）
�。�6）副班主任老師隊(duì)伍的建設(shè)：我校的副班主任老師主要由新教師、未做過班主任老師的教師、曾擔(dān)任過班主任老師現(xiàn)不擔(dān)任但經(jīng)驗(yàn)較豐富的教師三部分人構(gòu)成。這三部分教師各有特點(diǎn)，新教師有沖勁有熱情更易與學(xué)生溝通但缺乏經(jīng)驗(yàn)；未做過班主任老師的教師已積累了一定的'教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)形成了一些管理方法只是對班級管理事務(wù)不夠熟悉。加強(qiáng)副班主任老師隊(duì)伍建設(shè)就是既要發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢，又要從現(xiàn)任班主任老師處學(xué)習(xí)；加強(qiáng)副班主任老師隊(duì)伍建設(shè)就是要不斷完善副班主任老師制度，加強(qiáng)對副班主任老師工作的管理與考核，并考慮相應(yīng)的副班主任老師津貼和期末考核獎(jiǎng)。
2、強(qiáng)化常規(guī)管理。常規(guī)管理是學(xué)校德育工作的基礎(chǔ)，是培養(yǎng)人的文明素質(zhì)的前提。學(xué)校將過去時(shí)一步從制度、手段等方面強(qiáng)化常規(guī)管理。
�。�1）校德育工作研討會：適當(dāng)時(shí)間召開，研討《校文明班級考核細(xì)則》以及《德育學(xué)分制實(shí)施辦法》的修改完善，由校德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員、部分班主任老師參加。
（2）《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則（修訂）》的貫徹執(zhí)行：本學(xué)期學(xué)校將通過嚴(yán)格學(xué)生日常行為規(guī)范考核與完善考核內(nèi)容、改進(jìn)評價(jià)體系來加強(qiáng)常規(guī)管理。日常行為規(guī)范的考核由教導(dǎo)處、團(tuán)委、班主任老師、學(xué)生會指導(dǎo)值周班級來完成，值周班級的日常行為規(guī)范及值周執(zhí)行情況由學(xué)生會直接考核，教導(dǎo)處抽查，學(xué)校校長助理組織部分學(xué)生成立監(jiān)督會，對學(xué)生會的工作進(jìn)行監(jiān)督，并對學(xué)生會的檢查結(jié)果予以審核、匯總，每天向班主任老師通報(bào)。原“校團(tuán)徽佩戴”一項(xiàng)檢查內(nèi)容修改為“校牌佩戴”。
�。�3）推進(jìn)優(yōu)良班集體建設(shè)：各班應(yīng)在開學(xué)初填報(bào)《文明班級爭創(chuàng)計(jì)劃》，從德智體美勞（特別是德）方面確立本學(xué)期的治班思想、奮斗目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃；期中后召開年級組會議、家長座談會、學(xué)生座談會，了解文明班級的爭創(chuàng)情況；期末各班根據(jù)爭創(chuàng)情況填報(bào)《文明班級申報(bào)表》，由教導(dǎo)處、教科室、總務(wù)處、團(tuán)委進(jìn)行考核，校德育領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)。
二、常規(guī)工作
1、各類教育活動(dòng)的開展：
由班主任老師將基本國情和基本路線教育、社會主義道德教育、民主、法制教育和紀(jì)律教育、人生觀、世界觀、價(jià)值觀教育、愛國主義、集體主義、社會主義和艱苦奮斗精神的教育、科學(xué)精神與人文素養(yǎng)的培養(yǎng)等整合到平時(shí)教育的過程當(dāng)中。持續(xù)開展心理健康教育，本學(xué)期將邀請校外心理輔導(dǎo)的專家作1—2次心理健康講座，班主任老師和任課教師都要注意學(xué)生的心理指導(dǎo)和疏導(dǎo)，新高一及高三畢業(yè)班尤其要注意學(xué)生心理變化，著重輔導(dǎo)學(xué)生如何確立正確的自我意識、穩(wěn)定的自我控制、良好的自我評價(jià)、積極的自我體驗(yàn)、健康的自我發(fā)展，達(dá)到開發(fā)學(xué)生心智潛能、提高學(xué)生的自信心、促進(jìn)高效學(xué)習(xí)的目的。形勢法制教育要使學(xué)生明確學(xué)習(xí)法律法規(guī)、遵守法律法規(guī)、維護(hù)法律法規(guī)的尊嚴(yán)、運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益是省常中學(xué)生應(yīng)備的素質(zhì)。
2、各類學(xué)生會議
8月30日晚6：00召開高二、高三寄宿生會議、晚7：00召開高一寄宿生會議、9月上旬召開新學(xué)期的學(xué)生大會、9月中旬召開新學(xué)期學(xué)生表彰大會、10月中旬進(jìn)行期中質(zhì)量動(dòng)員會、11月中下旬開展期中部分學(xué)生座談會、期中質(zhì)量分析會、2月份召開期末休業(yè)式、期中表彰大會。
3、各類家長會議：
9月上旬召開新學(xué)期學(xué)生家長會、11月中下旬召開期中后家長會、期中后部分家長座談會、12月上旬召開第二十屆家長委員會成立大會暨第一次會議。
4、各類校際傳統(tǒng)活動(dòng)：
本學(xué)期將繼續(xù)組織好“教師節(jié)慶�；顒�(dòng)”、“國慶系列活動(dòng)”、“校慶系列活動(dòng)”、“元旦文藝演出”。
5、各類社團(tuán)活動(dòng)：
進(jìn)一步完善各類社團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)，修改和設(shè)立社團(tuán)章程，定人員、定計(jì)劃、定課時(shí)、定內(nèi)容、定地點(diǎn)。指導(dǎo)教師要加強(qiáng)對學(xué)生的出勤考核，教導(dǎo)處將加強(qiáng)組織檢查和活動(dòng)質(zhì)量考評。
6、各類表彰獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)助：
9月份做好貧困學(xué)生的助學(xué)金發(fā)放工作；根據(jù)上級教育行政部門的通知精神，做好優(yōu)秀學(xué)生表彰獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào)工作和貧困學(xué)生助學(xué)金的申請工作。
7、充分發(fā)揮圖書館在高中課改中的功能：
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，了解各門學(xué)科的課改動(dòng)向，主動(dòng)為師生服務(wù)。
三、創(chuàng)新工作
積極尋找德育工作的突破口，力爭從觀念、內(nèi)容、選題和手段上有所創(chuàng)新。
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