關(guān)于管理工作計(jì)劃范文合集5篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的管理工作計(jì)劃5篇,歡迎大家分享。
管理工作計(jì)劃 篇1
一、活動目的:
針對目前KTV在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份,本公司業(yè)績直線下降,為了能夠在淡季提高營業(yè)額,必須在3月4月期間做出適合消費(fèi)者的企劃活動,來促進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者的再次消費(fèi),經(jīng)過調(diào)查分析,在3月4月期間是所有KTV淡季的季節(jié),但是在此期間我們需要考慮的是,淡季不代表沒有業(yè)績,我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他KTV的消費(fèi)者聚攏在一起,由此聚攏而提高業(yè)績,增長營業(yè)額,具體此次目的有三點(diǎn),第一給于消費(fèi)者更多的附加值,第二推行促銷活動促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi),第三與其他KTV進(jìn)行競爭,讓消費(fèi)者明顯感覺到本ktv與其他KTV的不同,盡顯本店的性價比。
二、活動對象:
從目前來看,本KTV主要的上客營業(yè)時間段分為下午場和晚場兩個主要時段,很明顯針對下午場的客人在寒假期間以學(xué)生為多數(shù),但寒假過后明顯直線衰退,但下午場還是以學(xué)生群體為主,晚場相對來說以工薪階級、青年為主,年齡一般在25-40歲之間,因此這是我們本次活動的最主要的兩個消費(fèi)群體,這些群體也就是我們最主要的促銷目標(biāo),所以我們要針對此類消費(fèi)群體開展?fàn)I銷策略
三、
1、思路分析:營銷整體分析消費(fèi)群體形態(tài)分析及問題所在
1、沒有來過的消費(fèi)者如何宣傳,如何引導(dǎo)?
2、K歌會選擇的消費(fèi)者給消費(fèi)者留下的是什么,如何保持好的印象?
3、來過以后還會選擇來的消費(fèi)者為什么他還會來,怎樣才能吸引他再次消費(fèi)?
根據(jù)以上三種形態(tài),我們能要在不同時間不同階段來完成,目前我們需要解決的是2、3問題,保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務(wù),引誘再次消費(fèi)是最終任務(wù),至于開發(fā)市場可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行考慮
1、如何讓已經(jīng)選擇的消費(fèi)者能夠得以滿足,留下良好的印象?消費(fèi)者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價比上,他們需要的'是什么,我們需要的是什么,他們付出了想得到需要的,我們能否滿足?我們做到了消費(fèi)者能否接受?這是我們考慮和研究的主要問題
A、客人選擇K歌,首先要有好的環(huán)境和設(shè)備
B、我們能否提供周到的服務(wù),能否熱情對待每一個客人,服務(wù)品質(zhì)
C、能否給客人帶來快樂,能否滿足客人的要求
D、能否與客人產(chǎn)生互動,給客人帶來更多的附加值,現(xiàn)場的氣氛
2、如何讓刺激消費(fèi)者,控制消費(fèi)者在下次選擇K歌再次選擇?
當(dāng)消費(fèi)者嘗試過后,會給他們留下什么印象,他們是高興而歸,還是失落而回,在現(xiàn)在競爭激勵的情況中,我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù),我們還有什么能激發(fā)客人會選擇K歌,第一就想到,這些是我們需要研究的問題所在
A、我們所有的一切有沒有發(fā)揮到最高的水準(zhǔn),設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品?
B、我們所提供的一切,客人是什么樣的感覺,客人會怎么評價他的這次
消費(fèi)?
C、我們給予客人的是什么,有沒有得到意外的附加值,如何引誘下次消費(fèi)?
D、下次消費(fèi)他還會來嗎,有什么值得他來的地方,下次來能享受到什么
2、活動方案分析:針對以上問題的分析,我們要進(jìn)行匹配分析,制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心里因素,以便確保每一步在我們的掌握之中
1、針對本次消費(fèi)的客人
針對本次消費(fèi)的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié),也是最直觀的,只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人,但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動,這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受“性價比”
A、現(xiàn)場派發(fā)贈送爆米花,爆米花無限量供應(yīng)(附加值)
B、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎(意外附加值)
2、引誘再次消費(fèi)的客人
引誘再次消費(fèi),首先要確保消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可快樂的情況下,否則不可能會再次消費(fèi),因此與上個環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性,在滿足客人本次消費(fèi)的情況下我們要讓客人再次消費(fèi)會選擇,必須主動出擊進(jìn)行刺激消費(fèi)者心理,給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺
A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈品(不用白不用) B、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品(禮品誘惑)
C、消費(fèi)滿多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進(jìn)消費(fèi))
四、 活動主題:快樂K歌、 意外不斷 驚喜不斷
1、香噴噴爆米花,即日起無限量供應(yīng)………………
2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%……………………
3、超市購物滿88元起就送…………
4、夜場啤酒派對,賣多少送多少…………
唱歌免費(fèi)、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷,一切都在你手中……
五、活動方式:具體活動方式如下:
1、爆米花無限量供應(yīng)…………
凡開包廂均可無限量獲得爆米花,客人開包廂后,有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂,并告訴客人,本公司目前搞活動,爆米花無限量供應(yīng),如果您吃完了還需要,我們可以繼續(xù)為您供應(yīng)。ň唧w預(yù)算附表1)
2、抽獎活動
客人在開包廂后,均有一次抽獎機(jī)會,客人開房后,由總臺人員提示客人進(jìn)行抽獎,并告知客人目前本公司有抽獎活動,您可以試下手氣,中獎率95%,客人中獎后可到兌獎處進(jìn)行兌獎(具體預(yù)算附表2)
3、超市購物滿88元就送…………
為了促進(jìn)超市消費(fèi),我們可選擇性的分時段贈送,推行超市套餐、例如超市消費(fèi)滿88元贈送啤酒2瓶,消費(fèi)滿188元贈送紅酒一瓶,消費(fèi)滿288元贈送珍藏紅酒套餐1份,由于成本估算,該活動還需進(jìn)一步測算
4、夜場啤酒,買多少送多少
為了提升夜場的上客率,可以給消費(fèi)者營造出夜場消費(fèi)去最劃算的概念,凌晨12點(diǎn)以后夜場啤酒銷售我們降低利潤,以走量為主,在原價10元的基礎(chǔ)上進(jìn)行推行買多少送多少,來刺激消費(fèi)者購買欲望,有超市人員根據(jù)銷售小票進(jìn)行派送(具體預(yù)算附表4)
六、活動時間
1、香噴噴爆米花,即日起無限量供應(yīng)成任何時間,只要開包廂的客人即可享受無限量供應(yīng),不限人數(shù)不限量
2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95% ,晚場8點(diǎn)至凌晨12點(diǎn)期間,開包廂就有資格參與抽獎
3、超市購物滿88元就送…………任何時段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈送
4.夜場啤酒派對,賣多少送多少,凌晨12點(diǎn)以后開始,以電腦小票時間為準(zhǔn)
七、廣告宣傳配合方式
1、店堂海報宣傳
店堂明顯處進(jìn)行X展架及海報張貼,內(nèi)容以突顯噱頭為主,刺激客人進(jìn)一步了解
2、包廂宣傳單宣傳
印制宣傳單,在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動的內(nèi)容
3、電視字幕宣傳
滾動播出活動主題,進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動進(jìn)行中
4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳
主要制造噱頭,可適當(dāng)夸大,利用圖案及文字結(jié)合,宣傳活動性價比
5、服務(wù)員推廣宣傳
所有人員需掌握所有活動內(nèi)容及流程,能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解答
八、前期準(zhǔn)備
1、人員安排
所有活動各個環(huán)節(jié)都要有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)和進(jìn)行監(jiān)督,以便于及時的調(diào)整不足之處
2、物質(zhì)準(zhǔn)備
所有活動所需物質(zhì)都要提前備貨,以便活動所需物品能夠正常保障的派發(fā)
3、現(xiàn)場布置
現(xiàn)場布置必須做到一定的氛圍,所有明顯處都必須突出活動的主題
4、實(shí)驗(yàn)方案
起初可進(jìn)行測試實(shí)驗(yàn),了解活動的推展及客人的反應(yīng)度,以便及時的不足及調(diào)整
九、中期操作及觀察
1、活動的流暢度
活動的推行聯(lián)動性很重要,每個還擊都必須按照計(jì)劃及要求到位,做到整個活動的流程度,各環(huán)節(jié)能夠銜接,保障所有問題能夠得以解決
2、客人的反應(yīng)及感受
在活動推行期間,尤其是起初,要多進(jìn)行搜集了解客人的反應(yīng)度,以便能夠找出問題原因,來滿足客人的一些需求及留下良好的印象
3、現(xiàn)場操作的漏洞
現(xiàn)場所有管理人員都必須了解整個活動的操作流程,一旦發(fā)現(xiàn)活動種存在的弊端和漏洞需及時調(diào)整,以便做到合理的控制成本及各個環(huán)節(jié)
十、后期操作及跟進(jìn)
1、進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)
活動開始后,每天要進(jìn)行報表等級,反應(yīng)該活動的所有情況,派發(fā),贈送,包廂數(shù),反應(yīng)意見等所需資料,
2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動的成敗
根據(jù)報表進(jìn)行分析活動的成敗,以便能夠及時的調(diào)整或更好的改進(jìn)
3、是否繼續(xù)延續(xù)及改進(jìn)
根據(jù)此次活動進(jìn)行分析,考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或更改策略 十一、效果預(yù)估及評測
1、活動整體流暢度
2、活動物資供應(yīng)量
3、活動效果回饋時間
4、所有活動評估進(jìn)行篩選,總體總結(jié)
管理工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期教學(xué)工作要以“和育”文化理念為指導(dǎo),重點(diǎn)構(gòu)建“和育”課堂、“和育”課程、“和育”文化教學(xué)團(tuán)隊(duì)。聚焦課堂,抓管理,促提升,抓專業(yè),促發(fā)展,引領(lǐng)教師將新課程理念轉(zhuǎn)化為有效的教學(xué)行為,在改變教與學(xué)方式的同時,追求課堂教學(xué)的優(yōu)質(zhì)高效,夯實(shí)基礎(chǔ),減負(fù)提質(zhì),實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二、工作思路
建設(shè)一個團(tuán)隊(duì):采取學(xué)、研、訓(xùn)一體的策略,建設(shè)一個具有鮮明“和育”文化特色的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
抓好一個重點(diǎn):昌平區(qū)教委督導(dǎo)組對我校全面實(shí)施素質(zhì)教育的督評工作。
打造“三個平臺”:“和育課堂促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的策略的研究”、“北京體育大學(xué)參與霍營小學(xué)特色發(fā)展項(xiàng)目”和“教育學(xué)院協(xié)同創(chuàng)新項(xiàng)目”;
促進(jìn)“四個整合”:精細(xì)化、常態(tài)化與教學(xué)管理工作的整合;三級課程一體化建設(shè)的整合;跨學(xué)科主題融合綜合實(shí)踐活動與戲劇教育課程的整合;課堂教學(xué)質(zhì)量的提高與抓專業(yè)促發(fā)展的整合;北京體育大學(xué)參與霍營小學(xué)特色發(fā)展項(xiàng)目與體育校本課程建設(shè)和課外活動計(jì)劃的整合。
三、工作重點(diǎn)和措施。
(一)堅(jiān)持“抓專業(yè),促發(fā)展”,重視學(xué)習(xí)、實(shí)踐、研究、反思,建設(shè)一支“和育”文化特色鮮明的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
1、健全每周行政進(jìn)課堂聽課反饋制度,幫助教師全方位提升教育教學(xué)專業(yè)水平。目標(biāo):常態(tài)化。
2、以賽促教,以賽促研,打造和育課堂特色。
根據(jù)組織區(qū)級“創(chuàng)先杯”課堂教學(xué)大賽要求,開展第五屆霍營中心“和育杯”課堂教學(xué)大賽,擇優(yōu)推薦參評區(qū)級比賽。(9-10月)。
3.落實(shí)新任教師培養(yǎng)計(jì)劃,繼續(xù)開展師徒幫帶活動,幫助新參加工作指派指導(dǎo)老師,落實(shí)新任教師培養(yǎng)計(jì)劃。教導(dǎo)處組織新任教師,聽好三輪課,召開三次研討會,幫助新教師快速提升教學(xué)能力。新任教師每學(xué)期手寫重點(diǎn)課教案10課時以上,要聽課20節(jié)以上,在師傅指導(dǎo)下上課10課時以上。
4、繼續(xù)堅(jiān)持“走出去,請進(jìn)來”的做法,努力創(chuàng)造條件,積極參加市區(qū)組織的培訓(xùn)活動,加強(qiáng)教師外出培訓(xùn)的力度,開闊骨干教師視野。
。ǘ┱J(rèn)真抓好教學(xué)常規(guī)管理,規(guī)范課堂教學(xué)行為,樹立嚴(yán)謹(jǐn)教風(fēng),培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
1、進(jìn)一步改革教研活動機(jī)制,開展大教研活動,發(fā)揮教研組長作用,加強(qiáng)教研組建設(shè),加強(qiáng)集體備課,集體研討,定期召開教研組長研討會,提升教研時效性。推選優(yōu)秀教研組參加區(qū)優(yōu)秀教研組評選。
2、根據(jù)學(xué)校課題研究需要,開展專家引領(lǐng)課堂,專家、教師對比課堂和教師團(tuán)隊(duì)診斷課堂等多種形式,有計(jì)劃的開展教師培訓(xùn)。
3、有計(jì)劃的開展教學(xué)常規(guī)檢查,規(guī)范教學(xué)行為。
4、各學(xué)科教研組制定學(xué)科素養(yǎng)評價方案,有計(jì)劃的組織學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)專項(xiàng)評價。
。ㄈ(gòu)建“和育”課程體系,探索“和育課堂”教學(xué)改革,夯實(shí)基礎(chǔ),提高質(zhì)量,培育特色校本課程。
1、落實(shí)我校三級課程整體建設(shè)方案,利用與北體大合作項(xiàng)目,開展體育課程改革,加強(qiáng)體育教師培訓(xùn),落實(shí)“2+1+1”教學(xué)內(nèi)容,發(fā)展特色體育課程,開發(fā)田徑、體操、武術(shù)特色校本課程,把國家體育課程校本化實(shí)施。
(1)建立每周教研制度,加強(qiáng)與體大教師的溝通交流,形成一體化培訓(xùn)機(jī)制。
(2)建立學(xué)校教師參與課程建設(shè)機(jī)制,承接課程教學(xué)任務(wù),全面實(shí)施新的教學(xué)內(nèi)容。
(3)建立項(xiàng)目小組,開展課題研究,深化“2+1+1”課程建設(shè)。
2、整合北體大和其他校內(nèi)外資源,落實(shí)北京市課外活動計(jì)劃,使學(xué)生掌握兩項(xiàng)體育技能和一項(xiàng)藝術(shù)特長,形成特色社團(tuán)選修課程,采取多種形式開展特色社團(tuán)展示評價活動。
。1)建立“中心校干部---完小校長---年級組長---正副班主任---任課教師”的管理聯(lián)動機(jī)制,進(jìn)一步明確職責(zé),強(qiáng)化課外活動管理。
組長:
于長平,總體負(fù)責(zé)全中心課外活動計(jì)劃。
副組長:
董愛華負(fù)責(zé)中心校課外活動計(jì)劃的管理。
曹祥玉,負(fù)責(zé)半塔小學(xué)課外活動計(jì)劃的管理。
劉生:總協(xié)調(diào)、落實(shí)中心校課外活動計(jì)劃的實(shí)施。
組員:各中層干部和年級組長,具體負(fù)責(zé)本年級學(xué)生的課外活動的實(shí)施。
一年級:董xx
二年級:袁xx
三年級:高xx
四年級:李xx
五年級:高xx
六年級:張xx
各班主任和副班,負(fù)責(zé)本班學(xué)生的課外活動的實(shí)施。
。2)嚴(yán)格管理,保證課外活動的質(zhì)量。定時、定點(diǎn)、定內(nèi)容、課程化管理。
3、開設(shè)戲劇教育課程,加強(qiáng)主題融合,探索跨學(xué)科、跨年級的綜合實(shí)踐課程建設(shè)的有效途徑。
4、加強(qiáng)和育課堂研究,通過實(shí)施學(xué)科小課題研究,以課例為抓手,用科研的管理方式,達(dá)到和育課堂評價要求,提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,減負(fù)增質(zhì),實(shí)現(xiàn)教研與科研的'有機(jī)整合。
5、按照區(qū)要求,開展全學(xué)科閱讀研究。各學(xué)科結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)和教學(xué)知識點(diǎn),指導(dǎo)學(xué)生閱讀,提高學(xué)生學(xué)科閱讀能力。
6、落實(shí)學(xué)科綜合實(shí)踐活動。
每位教師,每個學(xué)科,按照教材要求,要有計(jì)劃的組織學(xué)生開展學(xué)科綜合實(shí)踐活動課。探索學(xué)科綜合實(shí)踐活動實(shí)施的有效策略。
7、繼續(xù)開設(shè)專家講堂、師生講堂(不局限于讀書類)和家長大講堂,拓寬學(xué)生的視野,培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)。
8、英語學(xué)科以繪本教學(xué)為抓手,開展全學(xué)科閱讀研究。
。ㄋ模┮粤己玫臓顟B(tài),迎接昌平區(qū)全面實(shí)施素質(zhì)教育督評工作。
1、健全機(jī)制,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,明確職責(zé),每位干部勇于擔(dān)當(dāng)。
2、分解指標(biāo),細(xì)化要求,精準(zhǔn)整理檔案材料。
3、全員參與,精心準(zhǔn)備,迎接督評。
。1)全校動員,練好課間操。體育組和各班主任負(fù)責(zé)。
。2)每位教師按教學(xué)進(jìn)度準(zhǔn)備一節(jié)課,規(guī)范教案、教學(xué)反思、作業(yè)展評、班級文化、特色活動、學(xué)科綜合實(shí)踐活動。備抽查,保持良好的教風(fēng)。
。3)每個班級做好學(xué)生的教育工作,保持良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
。4)做好班級文化建設(shè),呈現(xiàn)良好班風(fēng)。
。ㄎ澹┌l(fā)揮體育育人的功能,建立長效機(jī)制,開展豐富多彩的學(xué)校體育活動。
1、加強(qiáng)體育課堂安全教育,在學(xué)生中開展安全活動教育,對學(xué)生進(jìn)行安全知識的傳授,增強(qiáng)學(xué)生鍛煉中的自我保護(hù)能力和安全意識。
2、加強(qiáng)體育教育的常規(guī)管理,繼續(xù)規(guī)范兩操一課。探索新生一年級學(xué)生的體育常規(guī)教育的實(shí)施策略,形成有效機(jī)制。
3、做好《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)的》測試與數(shù)據(jù)上報工作,市、區(qū)、的五年級抽測工作。
。1)充分有效利用大課間、課外體育活動和校園長跑活動時間,有效落實(shí)每天一小時鍛煉的體育活動。開展內(nèi)容豐富、形式多樣的比賽活動,進(jìn)一步調(diào)動學(xué)生參與鍛煉的興趣和積極性,從而有效提高全體學(xué)生的健身意識和身體素質(zhì)。
。2)教研組制定體質(zhì)健康測試訓(xùn)練計(jì)劃,定期對學(xué)生各項(xiàng)目進(jìn)行測試,對所測成績進(jìn)行分析,組內(nèi)交流搜集歸納有效訓(xùn)練方法和組織形式,為保證每一名學(xué)生在測試中取得好成績做好周密的準(zhǔn)備工作。
。3)為豐富學(xué)生的課余生活,加強(qiáng)學(xué)生的主動鍛煉意識,提高體育教師組織和管理能力,積極參與區(qū)級比賽組織工作,與學(xué);顒咏Y(jié)合每月一次的體育活動,要有組織活動的規(guī)程、成績、照片等材料,期末上交。
4、整合校內(nèi)外資源,打造出特色體育活動項(xiàng)目。
(六)繼續(xù)深化機(jī)制,做好教務(wù)工作,保障教學(xué)秩序良好運(yùn)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格程序、做好轉(zhuǎn)學(xué)服務(wù)工作。
2、統(tǒng)籌安排,細(xì)化分工,明確職責(zé),做好學(xué)年教育統(tǒng)計(jì)和填報工作。
3、認(rèn)真調(diào)研,精細(xì)要求,健全制度,加強(qiáng)檔案、圖書、cmIs、學(xué)籍的管理工作。
管理工作計(jì)劃 篇3
在公司工作了已經(jīng)有幾年了,雖然我還是一個公司最普通的主管,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。為了在新的一年里不斷進(jìn)步,挑戰(zhàn)自我,在此,我訂立了20xx年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚(yáng)虛心學(xué)習(xí)精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好, 增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的`壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
管理工作計(jì)劃 篇4
新春佳節(jié)即將來臨,為保障節(jié)日期間高速公路的安全暢通和各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,確保職工人身、財(cái)物和集體財(cái)產(chǎn)安全,營造良好的節(jié)日氛圍,為社會提供更良好更周到的服務(wù),使大家度過一個歡樂、祥和、安全、喜慶的新春佳節(jié),特部署春節(jié)期間有關(guān)工作。
一、指導(dǎo)思想
一是要切實(shí)做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作。過好春節(jié),安全是前提。各級領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立安全發(fā)展的理念,各單位、各科室要高度重視安全生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故。節(jié)前,安全辦牽頭組織一次安全檢查,排查各類事故隱患。各單位、各科室也要在春節(jié)前對安全情況進(jìn)行一次自查,消除一切安全隱患。
二、工作任務(wù)
第一,保證車輛安全。各單位要加強(qiáng)車輛的管理,特別是要加強(qiáng)對駕駛員的管理,做到開車不喝酒,喝酒不開車,嚴(yán)禁酒后駕車,要意識到喝酒駕車的嚴(yán)重性,凡是酒后駕車者,一律先下崗,再處理。嚴(yán)禁擅自動用車輛,節(jié)日期間,管理處除值班車之外,其他車輛一律封存。養(yǎng)護(hù)車輛要妥善存放。
第二,加強(qiáng)門衛(wèi)管理。建立來客登記制度,凡有外單位人員、車輛進(jìn)出要嚴(yán)格進(jìn)行登記。節(jié)日期間,處機(jī)關(guān)禁止一切人員進(jìn)入。要全天候做好安全工作。
第三,確保票款安全。一定要加強(qiáng)財(cái)務(wù)室、收費(fèi)亭等重點(diǎn)部位和下班交款途中的安全管理,確保票款的安全。要加強(qiáng)對票款在下班沿途中的保護(hù),該用車接送的用車接送,要保證2名以上人員將收費(fèi)員護(hù)送到位。票證室要嚴(yán)格按照程序辦事,防范措施一定要到位。節(jié)前,各單位對監(jiān)控、報警設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查。財(cái)務(wù)、票證人員要按照規(guī)定額度存放現(xiàn)金、保管好票證。保安人員要加強(qiáng)安全巡視,特別是在夜間,要保證收費(fèi)員人身安全和票款安全。
第四,保證鍋爐運(yùn)行安全。鍋爐工作人員要認(rèn)真履行職責(zé),要有專人負(fù)責(zé)對鍋爐的`檢查、檢修工作,確保鍋爐安全運(yùn)行,做到既保證職工取暖,又要保證鍋爐運(yùn)行安全。
第五,確保人身安全。切實(shí)做好站口上下崗穿越車道、疏導(dǎo)員、綠通驗(yàn)貨人員的人身安全。要時刻保持清醒的頭腦,穿越車道時做到一站、二看、三通過,做到不攔車、不扒車、不追車,把人身安全放在第一位,堅(jiān)決反對任何對自身安全造成威脅的行為。路政、養(yǎng)護(hù)人員在進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè)時,要按規(guī)范擺放安全設(shè)施,確保自身安全。
三、做好文明服務(wù),保障道路安全暢通。
春節(jié)期間,不僅要使廣大職工度過一個祥和的春節(jié),還要讓行駛***高速公路的朋友們感受到我們帶來的溫暖。
第一,收費(fèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)用語,從年三十至初七,全線文明用語統(tǒng)一改為“春節(jié)好!”、“節(jié)日好!”、“春節(jié)快樂!”等節(jié)日問候語。收費(fèi)員要堅(jiān)持微笑服務(wù),規(guī)范使用文明用語和肢體語言,稽查、監(jiān)控要多方位進(jìn)行監(jiān)管和提醒,真正提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平。
第二,要做好延伸服務(wù)工作,熱情禮貌地回答司乘人員的詢問。對于司乘人員的求助,要做到有求必應(yīng),想方設(shè)法提供幫助。使司乘人員行駛青銀高速,能夠真正感受到一路無憂。
第三,確保暢通,特別是收費(fèi)站口的暢通。各收費(fèi)站要堅(jiān)持“未堵先疏”的方針,充分掌握節(jié)日期間車流量規(guī)律,根據(jù)車流狀況,合理安排好人員,提高站口通行能力。尤其是主線收費(fèi)站,要充分做好各種準(zhǔn)備和預(yù)案,遇有堵車跡象,要使用便攜機(jī)進(jìn)行復(fù)式收費(fèi),并隨時啟動保暢預(yù)案,決不能發(fā)生堵車現(xiàn)象。堵車超過5輛時,要上報監(jiān)控中心。
要做好對主線收費(fèi)站保暢對策的研究工作。首先要研究大車和小車的分道行駛,通過利用標(biāo)線標(biāo)識提示和廣播的形式進(jìn)行分道;其次是復(fù)式收費(fèi),遇有堵車跡象,要及時啟用便攜機(jī)進(jìn)行復(fù)式收費(fèi);最后要考慮到主線收費(fèi)站的擴(kuò)站問題,提前做好擴(kuò)站的申報計(jì)劃。
第四,養(yǎng)護(hù)部門要對全線橋涵的關(guān)鍵部位、安全防護(hù)設(shè)施、防眩板等逐一進(jìn)行排查和維護(hù);節(jié)日期間要安排好值班人員,做好節(jié)日期間的巡查和設(shè)施維修工作。并密切關(guān)注天氣變化,隨時做好除雪準(zhǔn)備,確保道路安全暢通。
第五,路政部門要加強(qiáng)巡視,不能減少巡視的頻次,保護(hù)好路產(chǎn)路權(quán)。同時,要在巡邏車上備上一些油品、急救物品和工具,為需要幫助的司乘人員提供必要的幫扶。
第六,信息中心要做好節(jié)日期間路況信息發(fā)布工作,還要利用可變報板發(fā)布節(jié)日問候語。節(jié)前,信息人員要對全線收費(fèi)、通信設(shè)備和情報板進(jìn)行拉網(wǎng)式檢測和維護(hù),確保收費(fèi)系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第七,嚴(yán)格落實(shí)值班制度和重大事件上報制度。各單位、處機(jī)關(guān)要切實(shí)做好春節(jié)期間的值班工作,嚴(yán)格落實(shí)24小時值班制度。春節(jié)放假期間,管理處機(jī)關(guān)副科級以上干部和各單位一把手必須24小時開機(jī),確保信息暢通。值班人員要認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé),做好紀(jì)錄;收費(fèi)稽查大隊(duì)要對在崗情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。出現(xiàn)突發(fā)情況和緊急情況時,要及時如實(shí)上報,不瞞報、不遲報、不漏報。
第八,營造濃厚的節(jié)日氛圍。各收費(fèi)站和有獨(dú)立住地的單位,在節(jié)前要對站口設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底清潔,并長期保持;要在節(jié)日期間張貼對聯(lián)、懸掛節(jié)日標(biāo)語和彩旗,營造濃厚的節(jié)日氛圍。全線各有條件的收費(fèi)站要統(tǒng)一舉行升國旗儀式,統(tǒng)一時間為初一清晨早7:30。節(jié)日期間,各單位要有班子成員24小時在站值班,與在站職工一起包餃子、做年夜飯、看春節(jié)晚會,一起貼春聯(lián)、放鞭炮,使大家從一點(diǎn)一滴中感受到集體的溫暖,體味在站如家,歡樂祥和的感覺。
第九,安排好節(jié)日期間的職工生活。各單位要用好節(jié)日食堂補(bǔ)貼款,搞好節(jié)日期間的食堂伙食,為大家提供良好的后勤保障,要考慮安排好每個人的生活,同時高度重視食品衛(wèi)生。有條件的單位還要安排好其他業(yè)余文化生活,舉辦一些小型的娛樂活動。使大家能夠度過一個祥和、歡樂的節(jié)日。處工會還要根據(jù)實(shí)際情況,走訪困難群眾。節(jié)前,管理處領(lǐng)導(dǎo)將分組對下屬各單位進(jìn)行節(jié)日慰問。
第十,認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作。各單位要充分認(rèn)識做好節(jié)日期間信訪穩(wěn)定工作的重要性,確保不發(fā)生問題。對在春節(jié)期間發(fā)生的信訪事項(xiàng),首先要認(rèn)真做好記錄,并向當(dāng)事人做好耐心細(xì)致的解釋工作;其次要迅速逐級上報,對重大事項(xiàng)要立即向管理處值班人員和帶班處領(lǐng)導(dǎo)匯報。因領(lǐng)導(dǎo)重視不夠、工作措施不力,發(fā)生上訪或異常訪的單位,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任;最后各單位要認(rèn)真做好矛盾調(diào)解工作,保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,度過一個祥和、歡樂的春節(jié)。
管理工作計(jì)劃 篇5
可以概括為五個主要方面,即目的性、首位性、普遍性效率性和創(chuàng)新性。
。ㄒ唬┠康男。
每一個計(jì)劃及其派生計(jì)劃都是旨在促使企業(yè)或各類組的總目標(biāo)和一定時期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃工作是最明白地顯示出管理的基本征的主要職能活動。
(二)首位性。
計(jì)劃工作相對于其他管理職能處于首位。把計(jì)劃工作在首位的原因,不僅因?yàn)閺墓芾磉^程的角度來看,計(jì)劃工作先于其他管理能,而且因?yàn)樵谀承﹫龊希?jì)劃工作是付諸實(shí)施的唯一管理職能。計(jì)劃工的結(jié)果可能得出一個決策,即無需進(jìn)行隨后的組織工作、領(lǐng)導(dǎo)工作及控制作等。例如,對于一個要否建立新工廠的計(jì)劃研究工作,如果得出的結(jié)論新工廠在經(jīng)濟(jì)上是不合算的,那也就沒有籌建、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制一個新的問題了。
計(jì)劃工作具有首位性的原因,還在于計(jì)劃工作影響和貫穿于組織工作人員配備、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作中。圖1 概略地描述了這種相關(guān)系。
計(jì)劃工作對組織工作的影響是,可能需要在局部或整體上改變一個組的結(jié)構(gòu),設(shè)立新的職能部門或改變原有的職權(quán)關(guān)系。例如一個企業(yè)要開發(fā)種重要的新產(chǎn)品,可能要為此專門成立一個項(xiàng)目小組,并實(shí)行一種矩陣式組織形式和職權(quán)關(guān)系。 請看詞條圖
計(jì)劃工作對人員配備的影響可能是需要委任新的部門主管,調(diào)整和充關(guān)鍵部門的人員以及培訓(xùn)員工等。而組織結(jié)構(gòu)和員工構(gòu)成的變化,必然會響到領(lǐng)導(dǎo)方式和激勵方式。
計(jì)劃工作和控制工作尤其是分不開的——它們是管理的一雙孿生子。經(jīng)計(jì)劃的活動是無法控制的,因?yàn)榭刂凭褪羌m正脫離計(jì)劃的偏差,以保持動的既定方向。沒有計(jì)劃指導(dǎo)的控制是毫無意義的,計(jì)劃是為控制工作提標(biāo)準(zhǔn)的。此外,控制職能的有效行使,往往需要根據(jù)情況的變化擬定新的劃或修改原訂計(jì)劃,而新的`計(jì)劃或修改過的計(jì)劃又被作為連續(xù)進(jìn)行的控制作的基礎(chǔ)。計(jì)劃工作與控制工作的這種繼續(xù)不斷的關(guān)系,通常被稱為計(jì)劃控制一計(jì)劃循環(huán)。
。ㄈ┢毡樾。
雖然計(jì)劃工作的特點(diǎn)和范圍隨各級主管人員職權(quán)的不而不同,但它卻是各級主管人員的一個共同職能。所有的主管人員,無論總經(jīng)理還是班組長都要從事計(jì)劃工作。人們常說,主管人員的主要任務(wù)是決策,而決策本身就是計(jì)劃工作的核心。如果將主管人員的決策權(quán)限制過嚴(yán)那就會束縛他們的手腳,使他們無法自由地處置那些本應(yīng)由他們處置的題。久而久之,他們就會失去計(jì)劃工作的職能與職責(zé),養(yǎng)成依賴上級的習(xí)慣。這樣,他們也就喪失了主管人員的基本特征。
。ㄋ模┬市。
計(jì)劃工作的任務(wù),不僅是要確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而且是要眾多方案中選擇最優(yōu)的資源配置方案,以求得合理利用資源和提高效率。通俗的語言來表達(dá),就是既要“做正確的事”又要“正確地做事”。顯然計(jì)劃工作的任務(wù)同經(jīng)濟(jì)學(xué)所追求的目標(biāo)是一致的。計(jì)劃工作的效率,是以現(xiàn)企業(yè)的總目標(biāo)和一定時期的目標(biāo)所得到的利益,扣除為制定和執(zhí)行計(jì)劃需要的費(fèi)用和其他預(yù)計(jì)不到的損失之后的總額來測定的。效率這個概念的般含義是指投入和產(chǎn)出之間的比率,但在這個概念中,不僅包括人們通常解的按資金、工時或成本表示的投入產(chǎn)出比率,如企業(yè)資金利潤率、勞動產(chǎn)生和成本得潤率算,還包括組織成本個人和群體的動機(jī)和程度這一類
主觀的價標(biāo)準(zhǔn)。所以,只有能夠?qū)崿F(xiàn)收入大于支出,并且顧及到國家、集體和個三者利益的計(jì)劃才是一個完美的計(jì)劃,才能真正體現(xiàn)出計(jì)劃的效率。
。ㄎ澹﹦(chuàng)造性。
計(jì)劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新化、新機(jī)會而作出的決定的,因而它是一個創(chuàng)造性的管理過程。計(jì)劃有點(diǎn)似于一 項(xiàng)產(chǎn)品或一項(xiàng)工程的設(shè)計(jì),它是對管理活動的設(shè)計(jì)。正如一種新產(chǎn)的成功在于創(chuàng)新一樣,成功的計(jì)劃也依賴于創(chuàng)新。
綜上所述,計(jì)劃工作是一個指導(dǎo)性、預(yù)測性、科學(xué)性和創(chuàng)造性很強(qiáng)的理活動,但同時又是一項(xiàng)復(fù)雜而又困難的工作。當(dāng)前,我國正面臨著實(shí)現(xiàn)會主義現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo),我國企業(yè)在對外開放的方針下正面臨世界市場激烈競爭環(huán)境,形勢要求我們迅速地提高宏觀的和微觀的管理水平,而加計(jì)劃工作,提高計(jì)劃工作的科學(xué)性是全面提高管理水平的前提和關(guān)鍵。
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