關(guān)于年度工作計劃模板合集7篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時候開始寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編為大家整理的年度工作計劃7篇,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
為了配合銷售部完成20xx年經(jīng)營目標,立足本部門的基本工作職能以及以往工作經(jīng)驗對20xx年行政人事部的各項工作進行如下設(shè)計和規(guī)劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),保證公司的運營在既有組織架構(gòu)中進行。
完成公司各個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時有效的績效考核制度與機制并與薪資掛鉤,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計劃、執(zhí)行、落實、監(jiān)督、修正工作,帶動各個職能部門的規(guī)范有效工作。
一、行政人事部目前雖然在原有的工作制度原則基礎(chǔ)上對各項工作有了一定的規(guī)范流程但還是存在以下各類問題:
1、 員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動合同等不完整。
2、 招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運營工作。
3、 員工在職期間異動工作不規(guī)范,如入職、離職、調(diào)動等本部門沒有完全把控。
4、 培訓(xùn)工作,沒有計劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。
5、考核工作,還沒有形成考核循環(huán)管理,不能反映員工工作表現(xiàn)。
6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據(jù)。
7、 還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化,不能控制員工流動率及勞資關(guān)系、糾紛處理。
8、 公司人力資源調(diào)配不夠,員工工作單一積極性不能調(diào)動。
第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
20xx年是公司快速發(fā)展壯大的一年,人力需求迅速增加,主要體現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)量上升,所需人員進一步增加。而明年項目的啟動無論在原有經(jīng)營范圍還是擴張的部分需求將進一步提升,所以行政人事部應(yīng)逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的.機會,補充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。公司目前處于蓬勃發(fā)展期,20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、推薦等。
2、具體實施方案:
、俣鄥⒓痈黝愘M用低或免費的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò)或報刊。鼓勵員工間的相互介紹,但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。
、诮窈筢槍π@招聘基層崗位會以實習(xí)生名義進行,一是能擴大招聘成功的機率,二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲備,三是可以采用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調(diào)配。
3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行,行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應(yīng)提前一個月對人員需求進行計劃招聘。
5、計劃發(fā)生招聘費用:根據(jù)實際情況而定。
二、員工培訓(xùn)
1、培訓(xùn)工作主要分為:新員工入職培訓(xùn)、員工在職崗位培訓(xùn)。
2、具體實施方案:
、傩聠T工入職培訓(xùn),根據(jù)招聘情況原則上在一個月內(nèi)完成,課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進工作,同時給予學(xué)習(xí)的知識進行考核。
、趩T工在職崗位培訓(xùn),主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓(xùn)或外訓(xùn)來不定期進行。
、酃芾韱T工培訓(xùn),基層管理干部的培訓(xùn)是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學(xué)習(xí)方式,從要求學(xué)到主動想去學(xué),因為隨著公司的發(fā)展壯大,我們總會出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓(xùn)形式有授課、讀書寫心得體會、集中學(xué)習(xí)演講等,課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開展一次半天以上的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、培訓(xùn)費用:全年控制在20xx元以內(nèi)。
三、績效考核
績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業(yè)的發(fā)展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實驗過程中沒有達到預(yù)期的效果,主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計劃總結(jié)評分有一定的隨意性。
1、具體實施方案:
、20xx年1月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標,行政人事部進行梳理。
②20xx年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫,提交總經(jīng)理及各部門經(jīng)理進行審議并修改于2月中旬前通過。
年度工作計劃 篇2
一、工作目標:
1、增強同學(xué)們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。
2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級整體成績更上一層樓;同時豐富課余文化生活。
3、在班委共同努力下,為班級創(chuàng)建更好的學(xué)習(xí)、文化環(huán)境。
4、積極參加團總支組織的集體活動。
5、積極為同學(xué)們營造一個良好的考研環(huán)境,盡量滿足同學(xué)考研需求。
二、工作計劃:
1、完善基礎(chǔ)工作常規(guī)管理
不斷規(guī)范完善班級團支部工作,重點加強團支部工作例會制度、團費收繳、團籍檔案管理建設(shè)、團日活動的開展等工作。
2、做好同學(xué)們的入黨工作
明確開展黨員意識教育的重要意義,積極探索黨員意識教育的有效途徑。端正入黨動機。使團員、黨員能履行職責(zé),開拓進取,卓有成效地開展工作。同時做好班級黨團間的互助工作,爭取盡可能多的完成同學(xué)們有團員向黨員轉(zhuǎn)化,但同時堅持成熟一個發(fā)展一個的原則,絕不發(fā)展思想還不成熟的同學(xué)入黨。
三、開展具有教育意義的主題班會。
考研交流會:針對班級現(xiàn)狀,組織有效的考研交流會,請往屆學(xué)長、學(xué)姐們給我們講講考研的經(jīng)驗,流程,激發(fā)同學(xué)們的考研熱情。英語考級交流會:對英語等級考級要時時強調(diào),同時從各個部分
幫助同學(xué)更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù),比如:聽力訓(xùn)練,作文模板技巧,詞匯擴展,閱讀理解強化,翻譯技能等各個方面。
考研信息交流會:鑒于我們是物理專業(yè)的第一屆,考研信息相對貧乏,因此班級要多的舉辦考研信息交流會,讓同學(xué)們盡可能多的了解考研信息。
四、組織集體活動(要實行班務(wù)公開制度)
通過集體活動,(比如:舉辦羽毛球大賽,舉辦一次籃球比賽........)加強班級成員之間的了解以及整個班集體的凝聚力,這樣更有利于今后班委工作的開展。在組織活動期間,每項工作都要落實到每個班委身上,有明確的'分工。要求班級事務(wù)更加公開化、透明化,使班級里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來。同時,廣泛采納同學(xué)們對班級事務(wù)的意見,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓。
五、鼓勵同學(xué)積極團日活動
團日活動的每次舉辦,都是我們發(fā)揮自己優(yōu)勢的時候,借此機會好好展示一下自己的才華,比如:科技創(chuàng)新大賽,辯論賽等其他一些賽事。這就要求各個班委迅速,及時的宣布各個信息,使全班同學(xué)都能知道各個活動。
年度工作計劃 篇3
不知不覺新的學(xué)年馬上就要來臨。新學(xué)期新氣象,作為剛剛上任的科技創(chuàng)新部的部長,我一定會帶領(lǐng)干事以嶄新的姿態(tài)站在科技創(chuàng)新部的舞臺上,給科技創(chuàng)新部注入新的血液和活力,讓我院科技創(chuàng)新部的部門特色發(fā)揮到極致。
工作理念:求新? 務(wù)實? 進取? 競爭
在接下來的一年里,科技創(chuàng)新部將貫徹執(zhí)行“求新、務(wù)實、進取、競爭”這一工作理念,因為創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力;務(wù)實是做人與做事的根本;進取是取得成功的必然因素;競爭則是活力注入的源泉?萍紕(chuàng)新部的部門特色在于創(chuàng)新,而競爭則是創(chuàng)新與活力的源泉,在下一學(xué)年,我們部不僅注重部門內(nèi)部的競爭與合作,同時也注重參賽團隊之間的競爭與合作,只要合理而巧妙地處理好兩者的關(guān)系,我相信會打造出優(yōu)秀的部門、優(yōu)秀團隊。
工作思路:
在下一學(xué)年我們部首先要做的也是最重要的就是做好部門本職工作:積極宣傳、鼓勵并認真督促挑戰(zhàn)杯、科研立項、科技立項、齊魯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽等活動,努力提高作品的質(zhì)和量。同時,我們部將通過創(chuàng)建科技創(chuàng)新實驗班、“結(jié)對子”、視頻宣講等形式加大對挑戰(zhàn)杯等系列活動的`宣傳力度,增加同學(xué)們對挑戰(zhàn)杯系列活動的了解,提高同學(xué)們對挑戰(zhàn)杯等系列活動的參與熱情,我們部將為我院科技創(chuàng)新部注入新的活力。
工作計劃:
一、穩(wěn)步推進科技創(chuàng)新實驗班的實施
科技創(chuàng)新實驗班的舉辦,本著為學(xué)院培養(yǎng)科技創(chuàng)新人才,進一步提高學(xué)院的科技創(chuàng)新的能力,進而為校級、省級、以及國家級科技創(chuàng)新比賽提前輸送優(yōu)秀作品的目的,使同學(xué)們在培訓(xùn)及實踐過程中增強社會實踐能力、交流能力與臨場應(yīng)變能力,提高綜合素質(zhì)。具體主要包括:動員大會和常規(guī)學(xué)習(xí)兩個部分。
在常規(guī)學(xué)習(xí)中根據(jù)兩個年級的課程安排及老師時間不定期的持續(xù)的開展培訓(xùn)講座。培訓(xùn)工作主要分三個階段來完成:
前期了解階段,此階段主要是以老師為主學(xué)生為輔,引導(dǎo)學(xué)生對科技創(chuàng)新系列活動及報告撰寫有具體了解,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)作興趣。
年度工作計劃 篇4
在新的一年里,要將“優(yōu)質(zhì)護理”和“以病人為中心”的護理理念融入到實踐細節(jié)中,轉(zhuǎn)變護理理念,加強護理理論和操作技能的提高,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為病人提供護士長領(lǐng)導(dǎo)下的無縫全程護理。20xx年的工作計劃如下:
1、深化護理觀念轉(zhuǎn)變,在xx年的基礎(chǔ)上更深入地推行全面責(zé)任制護理。提高服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強責(zé)任感。作為責(zé)任組長,加強責(zé)任護理的分工,組織協(xié)調(diào)本小組的工作,認真實施扁平化護理,對應(yīng)精力層次,對人負責(zé),帶領(lǐng)組員對病房患者實施全過程的無縫系統(tǒng)護理。加強“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的'實施,全面加強臨床護理,強化基礎(chǔ)護理,提高護理服務(wù)水平。
2、護理安全是護理管理的重點,確保護理安全,杜絕重大失誤和事故。嚴格要求自己,強化護理安全意識。嚴格執(zhí)行護理技術(shù)操作規(guī)程和操作規(guī)程,嚴格按照甲級標準實施護理全過程。加強對這一批低年資護士和有思想有情緒的護士的管理,做到重點講解,重點監(jiān)督。做好護理安全,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和患者不良投訴的隱患。自我努力加強對危重病人和臥床病人的護理,配合護士長隨時檢查護理安全隱患,發(fā)現(xiàn)和解決問題,分析事故原因,吸取深刻教訓(xùn),提出預(yù)防和改進措施。
3、應(yīng)努力加強護理理論知識和護理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴格要求,深化細化專業(yè)護理理論知識,更新知識,提高水平。希望在護士長的幫助下,加強護理搶救操作技能的學(xué)習(xí)和鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測量、人工氣道、呼吸機應(yīng)用等護理操作技能。并完成護理部要求的操作技能考核。在實際工作中,與初級護士一起學(xué)習(xí)和提高,更好地為患者服務(wù)。
4、積極參與var。
5、作為本科系的教學(xué)組長,制定了書面的教學(xué)計劃,努力做好護生實習(xí)期間的教學(xué)和管理工作,確保護生的安全,不斷加強護生護理理論知識和操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高護生的實踐能力和獨立思考解決問題的能力,共同學(xué)習(xí)和成長。
6、作為本科科室質(zhì)控圈的組長,在劉護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在X年的基礎(chǔ)上,努力提高組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體成員質(zhì)控圈知識的普及程度,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護理工作中的問題,不斷提高護理質(zhì)量。
7、努力完成3篇論文的寫作。
抓住甲等評審的機會,在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷完善自己,不斷提高1組護理團隊的護理質(zhì)量,為患者提供滿意的護理服務(wù),為科室爭取利益,為醫(yī)院甲等評審的順利通過盡自己的一份力量。
年度工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想:
以學(xué)校工作計劃、教學(xué)工作計劃為指導(dǎo),立足本教研組學(xué)科、年級特點,結(jié)合目前教師、教材、學(xué)生等實際情況,以提高集體備課質(zhì)量、盡最大努力發(fā)揮備課組積極作用為主要手段,以實施“導(dǎo)學(xué)結(jié)合邊學(xué)邊練”的課堂設(shè)計理念并逐步構(gòu)建符合本學(xué)科不同內(nèi)容的課堂教學(xué)模式為主要途徑,以有效實施和不斷改進、盡快完善為最主要工作和突破口,樹立管理與服務(wù)并舉,教學(xué)與研究同行的理念,以求真的態(tài)度、務(wù)實的作風(fēng)、開拓創(chuàng)新的精神全身心地投入到教學(xué)工作之中,為實現(xiàn)提升教師專業(yè)技術(shù)崗位水平和提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的工作目標而努力。
二、工作目標:
1、認清學(xué)校工作方向,抓注重點、尋找方法,為學(xué)校進一步發(fā)展貢獻全部力量。
2、進一步強化備課組職能,利用月評價促進研討課工作,通過改進和完善、落實三級備課、高效備課盡快提高個人素質(zhì),不斷提高備課組整體水平和個體水平,實現(xiàn)抓好備課組工作,進而提高教學(xué)質(zhì)量。
3、在進一步學(xué)習(xí)、借鑒目標教學(xué)、落實“導(dǎo)學(xué)結(jié)合邊學(xué)邊練”的課堂設(shè)計理念,在原來的基礎(chǔ)上以存在問題的解決為突破口進一步提高和完善學(xué)科教學(xué)。
4、注重教師基本功的提高,強化常規(guī)工作的組織與管理,繼續(xù)將注重課堂上對學(xué)生的能力訓(xùn)練和及時反饋矯正、補救作為大面積提高教學(xué)質(zhì)量的主要手段,并不斷總結(jié)成功經(jīng)驗。
5、實驗工作一方面要確保實驗安全、避免浪費,同時認真完成初三理化實驗考核工作。
三、主要工作及措施:
進一步轉(zhuǎn)變觀念,提高意識,明確責(zé)任,通過備課組各個成員都有不同程度提高而增強備課組的整體實力。
1、牢固樹立責(zé)任、學(xué)習(xí)、合作、發(fā)展、主體、安全、研究、危機等意識。(態(tài)度決定一切,思想決定行動。)
(1)責(zé)任意識:教師要認識到學(xué)科教學(xué)任務(wù)完成的好壞與學(xué)校、學(xué)生的發(fā)展緊密相關(guān),更是對自己崗位的負責(zé)。
(2)學(xué)習(xí)意識:在學(xué)會向書本學(xué)習(xí)的同時(如深入研究課程標準、專業(yè)知識,學(xué)習(xí)教法)也要學(xué)會向自己周圍的人學(xué)習(xí),增強聽課意識。在反復(fù)學(xué)習(xí)和積極探索的基礎(chǔ)上實現(xiàn)對所學(xué)習(xí)內(nèi)容的反思、內(nèi)化、吸收、運用。
(3)合作意識:合作才能雙贏,競爭的最高層次是合作,我們競爭的眼光要向外。(不要做集體工作中合作能力最差的那一個)。
(4)發(fā)展意識:學(xué)校的快速發(fā)展,要求我們自身也必須盡快發(fā)展,從而適應(yīng)崗位要求。
(5)主體意識:認識到學(xué)生是我們的工作對象,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,必須千方百計讓主體發(fā)揮作用。(提高學(xué)生就是提高我們自己)
(6)安全意識:理化生屬于自然學(xué)科,在實驗教學(xué)中一方面要保護好實驗儀器,另一方面一定要確保師生人身安全;牢固樹立安全第一,安全無小事意識。
(7)研究意識:研究使我們的工作深入,研究使我們的工作省時高效,研究使我們的層次提升,沒有研究我們就會落后。
(8)危機意識:當(dāng)“狼”真的來了做一個有準備的人
2、認清當(dāng)前理化生學(xué)科在中考中的地位
3、月常規(guī)檢查
采取“自查——自查說明——備課組上交”
四、積累好的經(jīng)驗、實施好的做法。
1、認真反思和學(xué)習(xí)在以前課堂教學(xué)比賽、層推課中一些課例的成功做法。
2、總結(jié)一些做法,期末做好書面總結(jié)。
如生物“一目標一反饋一矯正”的課堂教學(xué)模式,以段清促堂清。初三物理“五分鐘檢測、學(xué)生展示、跟蹤反饋、五分鐘反質(zhì)疑”四段式教學(xué)。
五、具體安排
一、集體學(xué)習(xí):
學(xué)習(xí)和實踐目標教學(xué)、洋思經(jīng)驗、杜郎口模式,并結(jié)合實際優(yōu)化,實現(xiàn)提升自己專業(yè)技術(shù)水平和提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng),其切入點就是抓好常規(guī)工作。
教學(xué)工作中努力實現(xiàn)的十字要求:理念要“新”,備課要“透”,講課要“活”,作業(yè)要“精”,輔導(dǎo)要“勤”,批改要“細”,研究要“近”,學(xué)習(xí)要“真”,考評要“嚴”,過程要“實”,把“十字”要求作為保證教學(xué)質(zhì)量的底線加以落實,力求做到全面、全員、全程、高效。
二、怎樣上好復(fù)習(xí)課
三、研討實驗課怎么上
認真?zhèn)湔n
備好課,這是教師保證和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。決不能因為實驗課是以學(xué)生的實踐為主,教師就忽視備課,也不能由于已有幾年的教學(xué)實踐而放松這方面的`要求。備課的內(nèi)容應(yīng)該包括:
(1)研究每次實驗的教學(xué)目的和要求,確定在教學(xué)實踐中如何具體實現(xiàn)的方案;
(2)鉆研與實驗有關(guān)的原理,思考如何在實驗課中啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實際:
(3)反復(fù)做準備實驗,鉆研使實驗成敗的條件和可能出現(xiàn)各種異常的原因,掌握各項操作的規(guī)范和要領(lǐng);
(4)研究實驗教材內(nèi)容應(yīng)如何改進和完善:
(5)實驗課前檢查實驗室有關(guān)設(shè)備和各項實驗器材的準備情況。
四、怎樣上好習(xí)題課。
五、談?wù)勛约旱慕虒W(xué)經(jīng)驗、經(jīng)歷、當(dāng)時你怎么處理的。
六、面對差生你怎么辦?
七、研討教育敘事怎樣寫
年度工作計劃 篇6
為了更好地為學(xué)生們服務(wù),體現(xiàn)我!耙匀藶楸,以發(fā)展為本”的管理理念,創(chuàng)造一個美好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,促使學(xué)生生活學(xué)習(xí)習(xí)慣文明健康,展示附中在符冠燁校長的領(lǐng)導(dǎo)下建設(shè)花園式校園的步伐和師生們的精神面貌;爭取把宿舍管理推上制度化、規(guī)范化的軌道,使宿舍管理工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)生放心,家長放心。根據(jù)學(xué)校的實際情況,本中心具體計劃如下:
一、做好服務(wù)工作。
1.轉(zhuǎn)變思想觀念。教育和引導(dǎo)所有宿舍管理員都要有服務(wù)意識,宿舍管理員首先應(yīng)該是服務(wù)員。服務(wù)好我們的學(xué)生是我們的首要職責(zé)。
2.提高服務(wù)質(zhì)量。下大力氣轉(zhuǎn)變服務(wù)機制,做好水電和生活設(shè)施的.維修服務(wù)及管理。要急學(xué)生之所急,要在第一時間解決學(xué)生的問題,特別是要以最快的速度解決學(xué)生斷電、漏水和衛(wèi)生間堵塞的問題。宿舍管理員應(yīng)主動、熱情、和藹地服務(wù)好學(xué)生。設(shè)立服務(wù)投訴電話。接到投訴后中心進行調(diào)查核實,及時對不負責(zé)任的受投訴的宿舍管理員進行處理,并記錄其情況作為任用或考核的依據(jù)。
二、依法管理,科學(xué)管理。
1.加強中心規(guī)章制度建設(shè),制定《宿舍管理員素質(zhì)要求》、《宿舍管理員職責(zé)和工作細則》、《學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》和《男女宿舍管理員班次安排》,建立、健全學(xué)生宿舍樓值班制度(已制定《宿舍管理員交接班登記表》),做到值班有記錄和宿舍檢查情況通報,并制訂處理突發(fā)事件的預(yù)案,做到管理、服務(wù)制度化、規(guī)范化。
2.抓好宿舍管理員隊伍的建設(shè)。加強領(lǐng)導(dǎo),加強素質(zhì)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,使宿舍管理員在工作中使用文明用語,嚴格遵守學(xué)校、中心的各項規(guī)章制度。樹立服務(wù)思想,講求服務(wù)質(zhì)量,崇尚愛崗敬業(yè)。
3.健全日常檢查和保潔隊伍,在各學(xué)生宿舍樓設(shè)立“花園式校園監(jiān)督臺”,對學(xué)生的行為進行監(jiān)督、教育。組織對各宿舍進行衛(wèi)生檢查評比(評比要量化考核:勤儉節(jié)約,主要是節(jié)約水電;宿舍無亂涂畫、無殘留標貼現(xiàn)象,廁所便池?zé)o污垢、地面無積水、墻面無亂涂刻,盥洗間水池、地面無亂倒飯菜、無果皮雜物)。每學(xué)期至少檢查2次,在教育學(xué)生的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)學(xué)生愛護公物,增強學(xué)生愛護公物的責(zé)任意識。同時,給獲獎的宿舍頒發(fā)獎狀和獎品。
4、加大學(xué)生宿舍樓安全、防盜設(shè)施建設(shè)力度。針對學(xué)生宿舍的安全、防盜工作,一方面加強學(xué)生提高自我防范的宣傳,另一方面硬件的改進,將學(xué)生宿舍門鎖改為門栓、加裝插銷(特別是一樓的宿舍),爭取宿舍管理員隊伍統(tǒng)一著裝、集中培訓(xùn),對進出樓人員情況進行造冊登記監(jiān)控管理,以便于對宿舍動態(tài)進行管理。同時,加強防火安全教育,禁止學(xué)生亂接電器,消除安全隱患。
三、做好宿舍管理工作和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性工作。
深入宿舍了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況,做好住宿學(xué)生的思想工作,對學(xué)生進行愛祖國,愛人民,愛我附中的宣傳,使其樹立正確的人生觀、世界觀。以“管理育人,服務(wù)育人,環(huán)境育人”為宗旨,為學(xué)校的發(fā)展和管理做點實事,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供第一手資料。
年度工作計劃 篇7
根據(jù)公司的布署要求,制定了20xx年度工作計劃,本年度物業(yè)管理工作將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升"年來開展,全力開展景區(qū)的精神文明建設(shè),積極配合各單位的相關(guān)工作,與此同時,我們還將努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,不斷探索物業(yè)管理新思路,爭取創(chuàng)造物業(yè)管理工作的新局面,今年的主要工作計劃有:
一、實施規(guī)范管理健全工作制度
在原有工作制度的基礎(chǔ)上,優(yōu)化工作制度,規(guī)范工作流程,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。完善管理機制,提高工作效能,健全各式電子檔案,繼續(xù)以創(chuàng)建電子檔案、規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實,有證可查。
二、強化學(xué)習(xí)機制提升業(yè)務(wù)水平
根據(jù)方針政策,制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)意識。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)、服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、溝通能力、自律性等方面進行培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,全面提高服務(wù)能力與水平,強化員工隊伍的.綜合素質(zhì),為發(fā)展儲備人力資源。
三、制定考核制度提高服務(wù)質(zhì)量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核等方式,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效順利的完成。
四、結(jié)合實際建立安防體系
完成監(jiān)控、門禁、巡更及護欄等設(shè)施的安裝調(diào)試后,從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對景區(qū)客戶安防知識的宣傳力度。
五、開展多原化活動創(chuàng)建和諧
積極組織開展各類活動,提高景區(qū)員工及客戶的知識面與道德修養(yǎng),大力宣揚"護林防火,人人有責(zé)"的消防安全的重要性,20xx年將以務(wù)實的工作態(tài)度為動力,以整體工作方針為指導(dǎo),保質(zhì)保量的完成各項工作任務(wù)及考核指標,在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、優(yōu)化改進相關(guān)制度,嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行工作,建立并實行例會制度。
2、組織工作人員進行學(xué)習(xí),明確崗位工作要求,提升物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量。
3、制定培訓(xùn)計劃,并按計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作,提高管理人員的業(yè)務(wù)能力。
4、做好20xx年度費用統(tǒng)計及清繳工作。
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