關(guān)于最新工作計劃模板錦集八篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編收集整理的最新工作計劃8篇,歡迎大家分享。
最新工作計劃 篇1
每一個孩子就是一個家庭的全部,孩子的喜怒哀樂,孩子的健康和安全,都關(guān)系著一個家庭的悲歡。而五年級的孩子仿佛初生牛犢,安全意識非常淡漠,所以安全教育顯得尤為重要。
一、工作重點
1、了解并遵守各種公共場所活動的安全常識。
2、認(rèn)識與陌生人交往中應(yīng)當(dāng)注意的安全問題,逐步形成基本的'自我保護(hù)意識。
3、了解基本公共衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生常識,養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生和健康行為及飲食習(xí)慣。
4、初步識別各種危險標(biāo)志;學(xué)習(xí)家用電器、煤氣(柴火)、刀具等日常用品的安全使用方法。
5、初步學(xué)會在事故災(zāi)害事件中自我保護(hù)和求助、求生的簡單技能。學(xué)會正確使用和撥打110、119、120電話。
二、具體措施
1、利用“周周講”,強(qiáng)化安全意識,進(jìn)行安全教育
、俜阑鸢踩逃航逃⒆硬灰獙⒒鸩、打火機(jī)和刀具等物品裝在身上;不要將鞭炮、火藥等易爆當(dāng)作玩具帶進(jìn)校園;不得玩弄、搬動消防器材。初步識別各種危險標(biāo)志;學(xué)習(xí)家用電器、煤氣(柴火)、刀具等日常用品的安全使用方法。曉之以危險、危害所在,教育學(xué)生遠(yuǎn)離危險品。
、、防毒安全教育:教育學(xué)生注意飲食衛(wèi)生,不在學(xué)校巷道及校門口等攤點上購買任何不符合衛(wèi)生規(guī)范的小食品,防止食物中毒。不喝生水,不吃零食;不帶各種藥品進(jìn)入校園,遠(yuǎn)離毒品。了解基本公共衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生常識,養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣和個人衛(wèi)生習(xí)慣。
、邸趧影踩逃航逃⒆釉谧鲂l(wèi)生值日工作時,不準(zhǔn)玩耍勞動工具,杜絕拿著工具追逐打鬧,以防造成意外的傷害;擦玻璃時要防止劃傷,高層樓窗戶只需撣塵,防止失足墜樓;參加社會公益勞動時,聽從老師的安排,確保安全。
④、防電安全教育:嚴(yán)禁亂動日光燈管、保護(hù)電器插頭、插座。
3、結(jié)合品德生活課,進(jìn)行安全教育
、.教育學(xué)生在校園內(nèi)做到“輕聲慢步”,課間不追打皮鬧;看懂教材圖畫的內(nèi)容,懂得在樓梯上追打皮鬧的危險性,明確上下樓梯必須靠右行走。
、凇⑸蠈W(xué)、放學(xué)自覺排隊,有秩序地進(jìn)、出校門;路上要遵守交通規(guī)則,了解并遵守各種公共場所活動的安全常識。
、、教會孩子在事故災(zāi)害事件中自我保護(hù)和求助、求生的簡單技能20xx最新小學(xué)安全教育工作總結(jié)20xx最新小學(xué)安全教育工作總結(jié)。學(xué)會正確使用和撥打110、119、120電話。
、堋⒔虝⒆影踩嬘眉儍羲姆椒ǎ合冗m當(dāng)?shù)氐挂恍├渌,再慢慢添加一些熱水,以防燙傷。
4、利用班會課進(jìn)行日常安全教育
每周利用班會課強(qiáng)調(diào)日常安全事項:①、教育學(xué)生不在校園內(nèi)、教室內(nèi)追逐哄鬧;②、不自行攀高、坐窗、爬護(hù)欄等,防止發(fā)生傷害事故;③、嚴(yán)格遵守學(xué)校作息時間,不無故滯留校園或在路上玩耍;④、養(yǎng)成離校關(guān)窗、鎖門的習(xí)慣
三、工作實績
基于全年級班主任和任課教師的共同努力,將安全責(zé)任意識當(dāng)作工作的重心,愛校愛生,尤其是班主任老師,班級管理認(rèn)真負(fù)責(zé),從細(xì)微處入手,狠抓常規(guī),做到早讀跟班,課間跟班,上操跟班,集會跟班,放學(xué)跟班,有效減少了事故的發(fā)生。因此,全班33個孩子,無一例事故發(fā)生,平安快樂地度過了小學(xué)階段的第一個學(xué)期的學(xué)習(xí)生活。
最新工作計劃 篇2
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定工作計劃如下:
一、突出專科特色,打造護(hù)理品牌
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重。 科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在20xx年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理
1、針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的'重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好?浦R的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
四、整理好護(hù)理流程和告知
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。20xx年計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?瓶祻(fù)的告知。
五、切實落實“以病人為中心”的服務(wù)
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)”。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。
2、把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。
2、建立團(tuán)隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。
讓每個人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護(hù)理成本效益的研究
避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
骨 科
20xx-10-20
最新工作計劃 篇3
經(jīng)商既不是所說的“賤買貴賣”那樣簡單,也并不因為具有現(xiàn)實性的多種多樣“假設(shè)”就匪夷所思。
對于企業(yè)來說,特別是對于初次創(chuàng)業(yè)、獨(dú)立的經(jīng)營者來說,進(jìn)行一些生意上的假設(shè),必要而且非常有益,它可從對不同假設(shè)的評比中來規(guī)避風(fēng)險和增大確定性。商業(yè)上的假設(shè)與利益回饋息息相關(guān),因而它更加注重可操作性;同時由于受到許多變量尤其是毫無規(guī)律性的一些變量的影響,其內(nèi)容往往會有偏差。因而,進(jìn)行商業(yè)上的假設(shè)不僅需要有極強(qiáng)的洞察力和目的性,還要有極強(qiáng)的追逐利益的決心,奉行利益最大化原則和可操作的條件。
9種商業(yè)假設(shè)
1進(jìn)入一個市場空白的領(lǐng)域,利潤豐厚,競爭環(huán)境寬松,成長迅速。(評價:需要有專利技術(shù)和不易被侵犯的產(chǎn)權(quán)為條件,故對于多數(shù)人而言,此項得分低。)
2依靠實力進(jìn)入一個壟斷性較強(qiáng)的行業(yè),分享超額利潤。(評價:如“聯(lián)通”進(jìn)入電信業(yè)不僅需要較強(qiáng)的實力,還需要行業(yè)解除介入限制,就目前眾多企業(yè)而言,此項得分低。)
3依靠廣告、新聞炒作、優(yōu)惠待遇及地方保護(hù)等方式、方法,營造一種“泡沫現(xiàn)象”,從而使企業(yè)集團(tuán)化、股份化,進(jìn)而享有體制所賦予的利益,享有帶有政策性因素的競爭制高點。(評價:此法殊難操作。且隨著體制改革的深化,非市場化的利益會越來越少,因而此算盤不好打,但因人因地而異。)
4依靠“天才策劃師”的見解把企業(yè)帶向成功。(評價:依賴個別人的聰明才智期望由鹿而馬,繼而由馬而駱駝或直接進(jìn)入“世界500強(qiáng)”云云,有些像是癡人說夢,可靠性很低。補(bǔ)充一句:當(dāng)今“策劃師”多強(qiáng)在戰(zhàn)術(shù)設(shè)計而非戰(zhàn)略。)
5與洋品牌嫁接,做一個外黃內(nèi)白的“香蕉企業(yè)”,產(chǎn)品和經(jīng)營能夠短期內(nèi)上檔次,企業(yè)也迅速國際化。(評價:此法算作“異化”,與獨(dú)立經(jīng)營治業(yè)的宗旨不相一致。)
6掛一個“假洋鬼子”的番號,進(jìn)駐一個“中外合資”的酒店,請一兩個看著象混血兒的馬仔,對內(nèi)宣稱“國際風(fēng)味”或“世界潮流”,本意不是去蒙誰,而是誰看走了眼怨誰。ㄔu價:這條路子不新鮮,但操作得好會有實惠。)
7老老實實做人,規(guī)規(guī)矩矩經(jīng)商,相信“種瓜得瓜,種豆得豆”,如果瓜豆不受歡迎,就改種“蕃茄”、“洋芋”或“胡蘿卜”,相信老天爺餓不死“瞎家雀”。(評價:這是一條小農(nóng)商路,以靜應(yīng)變,不算出路。)
8把目標(biāo)市場定好,再根據(jù)實際確定市場營銷組合策略,步步為營,該打則打,該撤則撤,從“預(yù)測→決策→實施”形成回路,形成經(jīng)營系統(tǒng),使企業(yè)求實進(jìn)步。(評價:正確思想替代不了正確操作,此法有效性的高低完全在于操作的誤差大小,而且這是一條常規(guī)方案,可不算作“假設(shè)”。)
9借得一筆千萬元以上的無息貸款,或空箱出口得數(shù)百萬元退稅;或欠別人累計近億元貸款,別人無可奈何;或本企業(yè)股票剛剛上市即連續(xù)100日漲停板,總經(jīng)理經(jīng)常被人如明星一樣包圍;或本公司“經(jīng)營軟件”出售,總經(jīng)理靠演講出售智慧可獲出場費(fèi)5萬元/次……(評價:都是好想法,都是不可確定之想法,無法打分。)
華山天險無“導(dǎo)游”
以上“假設(shè)”的思路都含有不同程度的現(xiàn)實性,因而也成為不同企業(yè)的經(jīng)營選擇,這些選擇都與一定的“操作成本”相結(jié)合,因而從成本最小利益最大的角度看,選擇哪一項都可能有著商業(yè)上的理由,即商業(yè)上的合理性,這與局外人的價值觀無關(guān)。經(jīng)商既不是所說的“賤買貴賣”那樣簡單,也并不因為具有現(xiàn)實性的多種多樣“假設(shè)”就匪夷所思。
必須承認(rèn),“假設(shè)”所內(nèi)藏的可能性是存在的,但是否能成為企業(yè)的風(fēng)險抉擇,要看“假設(shè)”的實現(xiàn)途徑,這種途徑不僅可能是華山天險,而且可能根本沒有“導(dǎo)游圖”。這樣說并不意味著所有成功捷徑都是“不在陽光下的”,而且必須有大量的體制縫隙“可供鉆營”,但是,即使在市場化程度很高的國家,實現(xiàn)成功經(jīng)營也可以靠破解各類商業(yè)密碼來為自己找到一條坦途。
有理由說,針對某種“假設(shè)”會有一種(或少數(shù)幾種)最優(yōu)解法,這可以成為企業(yè)經(jīng)營致勝的一種一般模式選擇,但為何事實并非如此呢?而且必須了解,這大大增加了全社會的經(jīng)營成本,即增大了企業(yè)經(jīng)營的平均成本,這對企業(yè)而言并非好事,但精明的商人為什么會渾然不覺呢?
有根據(jù)的.“商業(yè)假設(shè)”
分析這里面的原因是不困難的:一是非市場化因素特別是權(quán)力因素可轉(zhuǎn)化為財富,這對于本身市場化不高的國內(nèi)企業(yè)是容易接受和愿意接受的;二是市場中的首批和次批暴富者,是得益于政策和體制因素的,因此這使許多后來者提出的很多假設(shè)只是到市場外去做文章;三是由貧致富喚起的全民“急功近利”的心態(tài),使得許許多多的人將經(jīng)營過程庸俗化,不注重“假設(shè)”的求證,只注重對“結(jié)果”的照搬,這不僅使市場中一些偉大的“假設(shè)”變形,而且使“假設(shè)”開始變得沒有意義。
因此,企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行有根據(jù)的商業(yè)“假設(shè)”,在事前對自身的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營條件和經(jīng)營前景做出全面的衡量和評估,制定“假設(shè)”來匡定企業(yè)的發(fā)展方向和軌道,并通過把握“假設(shè)”來控制企業(yè)的戰(zhàn)略部署、業(yè)務(wù)計劃的執(zhí)行和整個營銷流程的銜接,時刻保證營銷活動的有效性最大。并且,在正確的思路引導(dǎo)下,整理出合理、有效、具有連貫性的操作辦法,使企業(yè)進(jìn)入到一種“有感覺”的狀態(tài)棗即企業(yè)能準(zhǔn)確感覺市場,市場也對企業(yè)作出反應(yīng),這是企業(yè)“活著”且“成長”的重要依據(jù),故而商業(yè)上的假設(shè)做得好,企業(yè)會在經(jīng)營中收獲滿足和快樂。
工作計劃:經(jīng)營計劃,關(guān)鍵的關(guān)鍵
美國的一位著名風(fēng)險投資家曾說過:“風(fēng)險企業(yè)邀人投資或加盟,就像向離過婚的女人求婚,而不像和女孩子初戀。雙方各有打算,僅靠空口許諾是無濟(jì)于事的”。對于在尋求資金的風(fēng)險企業(yè)來說,經(jīng)營計劃就是企業(yè)的電話通話卡片。經(jīng)營計劃的好壞,往往決定了投資交易的成敗。
對初創(chuàng)的風(fēng)險企業(yè)來說,經(jīng)營計劃的作用尤為重要,一個醞釀中的項目,往往很模糊,通過制定經(jīng)營計劃,把正反理由部書寫下來,然后再逐條推敲,風(fēng)險企業(yè)家這樣就能對這一項目有更清晰的認(rèn)識?梢赃@樣說,經(jīng)營計劃首先是把計劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給了風(fēng)險企業(yè)家自己。
經(jīng)營計劃還能幫助把計劃中的風(fēng)險企業(yè)推銷給風(fēng)險投資家,公司經(jīng)營計劃的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,經(jīng)營計劃必須要說明:
。1)創(chuàng)辦企業(yè)的目的——為什么要冒風(fēng)險,花精力、時間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險企業(yè)?
。2)創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金——為什么要這么多的錢?為什么投資人值得為此注入資金?
對已建的風(fēng)險企業(yè)來說,經(jīng)營計劃可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點,從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并激勵他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是,它可以使企業(yè)的投資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標(biāo),說服投資者(原有的或新來的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供獎金。
正是基于上述理由,經(jīng)營計劃將是風(fēng)險企業(yè)家所寫的商業(yè)文件中最主要的一個。
最新工作計劃 篇4
計劃一:20xx年,全行個人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”,全力實施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略。堅持“一個中心,六個基本點”的基本策略,即以“經(jīng)營客戶”為“中心”,以客戶、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、經(jīng)營品質(zhì)、執(zhí)行力“六個基本點”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點,繼續(xù)強(qiáng)化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手。通過實施渠道管理精細(xì)化、客戶經(jīng)營精細(xì)化、服務(wù)管理精細(xì)化、操作風(fēng)險管理精細(xì)化、產(chǎn)品銷售精細(xì)化五個方面入手,全面提升個人金融精細(xì)化管理水平,推進(jìn)經(jīng)營管理上臺階、上水平。
一、20xx年個人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略:繼續(xù)堅持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖,以做全和做強(qiáng)產(chǎn)品為目標(biāo),在鞏固傳統(tǒng)強(qiáng)項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)弱項產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),注重現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的挖掘,重點抓好點均線下網(wǎng)點的產(chǎn)能提升,力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手,提高客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴性,通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ),提升單一客戶對建行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。
。ǘ┛蛻舨呗裕阂浞忠劳欣碡斨行,深化二代轉(zhuǎn)型,圍繞“一個中心,六個基本點”,堅定不移的落實“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營客戶的重點要在精細(xì)和固化上下功夫,要堅持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進(jìn),擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,有足夠多的好客戶,強(qiáng)化客戶營銷維護(hù)能力,挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶,培育客戶向上遷移成長,促進(jìn)客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
。ㄈ┣啦呗裕20xx年渠道建設(shè)重點要在解決渠道總量擴(kuò)大、覆蓋面提升、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴(kuò)充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點數(shù)量,要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”,以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的縣域地區(qū),形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè),力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點數(shù)量達(dá)到3:1比例,延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財中心軟渠道,按照專職、專業(yè)、專注要求,帶出一支新隊伍,開拓一片新天地,打造一個新陣地,形成物理網(wǎng)點、自助設(shè)備、理財中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同、相互唿應(yīng)、相互補(bǔ)充的全新渠道格局。
。ㄋ模﹨^(qū)域策略:持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū)、重點發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,著重打造“第二個***”。20xx年“三大梯隊”的經(jīng)營目標(biāo)是:中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,堅守主陣地,作出更大貢獻(xiàn);繼續(xù)打造“第二個***”,使其在同業(yè)形成絕對競爭力,提高貢獻(xiàn)水平,瞄準(zhǔn)第一梯隊,實現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊”要實現(xiàn)快速崛起,通過加速發(fā)展,趕超同業(yè),縮短差距,盡快向第二梯隊跟進(jìn)靠攏,提高對全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。
二、20xx年個人金融業(yè)務(wù)工作要點
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,做全、做強(qiáng)產(chǎn)品
1、狠抓一季度個人業(yè)務(wù)旺季營銷工作,以“個人存款,實物金、個人客戶”為核心,以基金、保險、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,自助設(shè)備開機(jī)率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點替代率為重點,做實旺季營銷。
2、完善自上而下到網(wǎng)點的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,加大通報考核力度,營造良好的競爭氛圍。
3、繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品“掃零、達(dá)標(biāo)、越級” 和“保險、基金、黃金攻堅戰(zhàn)”,做全產(chǎn)品,彌補(bǔ)“短板”,提升網(wǎng)點均衡銷售能力。
4、持續(xù)加大對理財產(chǎn)品的銷售力度,加強(qiáng)總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作,進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計發(fā)起的“干元”系列理財產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢;加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷售力度,逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補(bǔ)充的銷售模式。
5、進(jìn)一步做大做強(qiáng)個人黃金業(yè)務(wù),擴(kuò)大品牌影響力,加強(qiáng)實物金業(yè)務(wù)成本控制,提升實物金經(jīng)營管理水平;加強(qiáng)對賬戶金的銷售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動,提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強(qiáng)賬戶金交易規(guī)范管理。
6、試點推出移動保管箱業(yè)務(wù),建立從業(yè)務(wù)布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展。
7、建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷能力;充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊伍作用,提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、客戶服務(wù)能力和精準(zhǔn)營銷水平,努力提高新老基金代銷市場份額;加強(qiáng)與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強(qiáng)與電子銀行渠道聯(lián)動,進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易。
8、做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位;加強(qiáng)記賬式國債的風(fēng)險管控,利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機(jī)制。
9、提高對代理保險產(chǎn)品的銷售管理能力,建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點資源配置考核方案;建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強(qiáng)與保險公司合作,加大對網(wǎng)點一線銷售人員保險專業(yè)知識培訓(xùn)力度,做好保險從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險銷售能力;做好客戶風(fēng)險評估,提高客服務(wù)水平。
10、加強(qiáng)理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,擴(kuò)大借記卡存量市場份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率,加強(qiáng)對準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。
11、加大個人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,加強(qiáng)隊伍建設(shè),加大制度梳理和對下培訓(xùn)力度;試點開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點地區(qū)、重點網(wǎng)點加大對個人國際速匯、個人外幣匯款、個人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,打造全區(qū)個人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點,并發(fā)揮其帶頭作用。
12、穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù),建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強(qiáng)與中糧可樂公司合作,積極拓展中糧支付業(yè)務(wù)。
13、強(qiáng)化產(chǎn)品交叉銷售,推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),提升產(chǎn)品覆蓋度。
14、調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,做好重點產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣,做好客戶體驗活動宣傳,把好宣傳材料關(guān)。
。ㄈ┩晟脐犖榻ㄔO(shè) 強(qiáng)化客戶服務(wù)
15、繼續(xù)強(qiáng)化個人客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),提高專職個人客戶經(jīng)理的'覆蓋度和充足率。
16、以理財中心為考核單元進(jìn)一步加強(qiáng)對個人客戶經(jīng)理的考評管理,在二級分行層面推廣典型考評辦法。
17、量化個人客戶經(jīng)理考核指標(biāo),完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化,突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。
18、以產(chǎn)品銷售為紐帶,以顧問式客戶關(guān)系管理為依托,建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系。
19、通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,全力做好20xx年網(wǎng)點二代轉(zhuǎn)型工作。
20、抓住客戶增長、產(chǎn)品覆蓋度、理財卡配卡、存量客戶保有率、服務(wù)vip客戶時間占比、客戶聯(lián)系計劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力。
21、固化100家理財中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎(chǔ)上,向全轄網(wǎng)點理財中心覆蓋推廣,進(jìn)一步解決理財中心空心化問題。
22、強(qiáng)化客戶分層服務(wù),加強(qiáng)理財中心客戶引導(dǎo)分流,進(jìn)一步提升理財中心客戶服務(wù)功效。
23、在二級分行層面抓好經(jīng)營客戶系列提升措施、規(guī)定動作和個性動作的實施落實;創(chuàng)新內(nèi)容和形式,持續(xù)執(zhí)行個人客戶例會制度。
24、在持續(xù)開展標(biāo)準(zhǔn)化理財中心創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,著力實施創(chuàng)建精品理財中心活動,以點帶面,形成理財中心成長發(fā)展的良好梯隊。
25、持續(xù)做好客戶經(jīng)理三大工具的運(yùn)用推廣,優(yōu)化客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng),與產(chǎn)品推廣緊密結(jié)合,提高系統(tǒng)工具的使用效能。設(shè)計“理財規(guī)劃與客戶資產(chǎn)配置分析工具”,為客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售和客戶維護(hù)提供強(qiáng)有力的支持。
26、持續(xù)常態(tài)推進(jìn)臨界區(qū)間客戶拓展上移活動和客戶四個必備金融工具的營銷推廣,提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動營銷能力,強(qiáng)化客戶聯(lián)系和產(chǎn)品推薦。
27、將客戶信息質(zhì)量維護(hù)作為一項基礎(chǔ)性工作,持續(xù)抓好分階段客戶信息質(zhì)量提升。
28、全力實施客戶經(jīng)理營銷能力素質(zhì)提升打造項目。
29、開發(fā)系統(tǒng)平臺,對個人客戶經(jīng)理基礎(chǔ)信息和日常維護(hù)
實施系統(tǒng)化、工具化管理;在客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng),按客戶忠誠度和產(chǎn)品覆蓋情況對客戶進(jìn)行分層和差別化服務(wù)。
30、組織全行個人客戶經(jīng)理專業(yè)技能考試,強(qiáng)化個人客戶經(jīng)理經(jīng)營和管理水平
31、舉辦個人客戶經(jīng)理銷售pk賽,增強(qiáng)個人客戶經(jīng)理實戰(zhàn)能力
32、舉辦各類專題培訓(xùn)班,全面做好一線員工培訓(xùn)工作
33、抓好基金銷售從業(yè)人員培訓(xùn)及考試工作。
34、加大個人黃金業(yè)務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)力度,研究通過外部權(quán)威機(jī)構(gòu)考試認(rèn)證方式。
35、做好保險從業(yè)資格考試工作,提高保險從業(yè)資格持證人員數(shù)量。
。ㄈ┘訌(qiáng)渠道建設(shè) 提升服務(wù)水平
36、持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點布局結(jié)構(gòu),在20xx—20xx年布局規(guī)劃指導(dǎo)下,結(jié)合西部大開發(fā)與十二五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略,適當(dāng)增設(shè)我行在發(fā)達(dá)地區(qū)(包括縣域)的營業(yè)網(wǎng)點。
37、持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點購置、裝修建設(shè),加強(qiáng)中心城市行和重點區(qū)域的資源配置,切實提高中心城市行的網(wǎng)點自有率水平,使中心城市行網(wǎng)點自有率提高5—10個百分點;重點調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點和5年以上未標(biāo)準(zhǔn)化裝修網(wǎng)點;繼續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點視覺形象標(biāo)準(zhǔn),符合總行vi標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點比例達(dá)到98%以上;結(jié)合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標(biāo)準(zhǔn)化理財中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個人理財中心的優(yōu)化改造工作;在赤峰建設(shè)1家保管箱業(yè)務(wù)項目;繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設(shè),使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點的有效補(bǔ)充。
38、全面提升渠道建設(shè)管理水平,落實集約化管理,制定全行網(wǎng)點建設(shè)工作流程和考核機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化和完善網(wǎng)點建設(shè)責(zé)任機(jī)制。
39、試點推廣網(wǎng)點建設(shè)后續(xù)跟蹤評價工作,完善網(wǎng)點后評價體系,建立網(wǎng)點配置模型、網(wǎng)點選址模型,完善兩大渠道建設(shè)管理模式,加大網(wǎng)點建設(shè)情況檢查督導(dǎo)力度;總結(jié)分析資本性支出對網(wǎng)點銷售的支持提高程度。
40、進(jìn)一步完善自助業(yè)務(wù)運(yùn)營管理體制,深入推進(jìn)自助設(shè)備集中專業(yè)化管理步伐,力爭年底實現(xiàn)全行自助設(shè)備的集中管理工作,打造一支專業(yè)化和高效化的自助設(shè)備管理隊伍。
41、進(jìn)一步強(qiáng)化自助業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理,繼續(xù)加大自助設(shè)備“剁尾巴”考核力度;加大宣傳,提高設(shè)備分流率;積極拓展自助渠道的交易功能;進(jìn)一步精細(xì)對設(shè)備服務(wù)廠商的管理和考核,切實提高設(shè)備運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。
42、繼續(xù)加大自助設(shè)備的經(jīng)營管理考評力度。要突出對重點行、重點地區(qū)的政策傾斜。打造****的第一梯隊,提高上述行的經(jīng)營管理水平,使其在設(shè)備規(guī)模、運(yùn)營指標(biāo)、設(shè)備收入貢獻(xiàn)、柜面替代率水平上切實起到引領(lǐng)全區(qū)的作用。在此基礎(chǔ)上,帶動以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊加快發(fā)展,有效提高設(shè)備交易量和收入貢獻(xiàn)度。帳務(wù)性替代率要達(dá)到60%以上,同時要重點提高附行式設(shè)備的替代業(yè)務(wù)能力。
43、突出抓好離行式自助銀行的建設(shè)。將自助渠道的建設(shè)放在與網(wǎng)點同等重要的程度來建設(shè)。力爭在未來三年內(nèi)實現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點數(shù)量比達(dá)到3:1。
44、調(diào)整設(shè)備布局結(jié)構(gòu),力爭實現(xiàn)全行每個網(wǎng)點配備存款功能設(shè)備;嚴(yán)格控制低產(chǎn)、低效設(shè)備的產(chǎn)生。力爭將低產(chǎn)設(shè)備控制在5%以內(nèi)。
45、繼續(xù)做好自助業(yè)務(wù)風(fēng)險的防控工作。進(jìn)一步規(guī)范自助業(yè)務(wù)操作流程;提高自助業(yè)務(wù)自查、抽查及普查工作質(zhì)量,教育員工識別和自覺規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險,提高自助業(yè)務(wù)風(fēng)險防范能力和履崗能力。
46、利用行內(nèi)外資源,采取多種渠道和方式來加強(qiáng)自助業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
47、通過持續(xù)開展星級網(wǎng)點管理,固化和提升網(wǎng)點轉(zhuǎn)型效果。擬在原有五星級、四星級、三星級網(wǎng)點的基礎(chǔ)上,把星級向下延伸,增加二星級網(wǎng)點的評選。
48、整體提升全行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量,重點體現(xiàn)網(wǎng)點服務(wù)的穩(wěn)定性和服務(wù)的固化。
49、從破難點和頑疾點入手,貫穿全年開展“抓服務(wù)、固成果、上水平”服務(wù)提升攻堅活動,循序漸進(jìn),實現(xiàn)網(wǎng)點服務(wù)水平的有序提升。
50、按照每季度兩次的頻率對所有營業(yè)網(wǎng)點開展神秘人檢查。
51、打造理財中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高理財中心服務(wù)質(zhì)量,打造建設(shè)銀行理財中心服務(wù)品牌。
52、完善網(wǎng)點服務(wù)考核機(jī)制,強(qiáng)化網(wǎng)點的服務(wù)考核,在規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,提高零售網(wǎng)點的營銷服務(wù)質(zhì)量和水平。
53、加強(qiáng)對網(wǎng)點和個人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)力度。在培訓(xùn)分工上,區(qū)分行側(cè)重對員工能力提升的培養(yǎng),二級分行則重點進(jìn)行基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
。ㄋ模⿵(qiáng)化基礎(chǔ)管理,倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營
54、貫穿全年開展“破難點、整頑疾”風(fēng)險管理提升攻堅活動,以進(jìn)一步加強(qiáng)對私柜面操作風(fēng)險管理,強(qiáng)化屢查屢犯問題的整改。
55、繼續(xù)強(qiáng)力打擊自辦業(yè)務(wù)和柜員禁止性規(guī)定,徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作,提高柜員風(fēng)險防控和合規(guī)經(jīng)營的意識。
56、提高發(fā)卡質(zhì)量,對不動卡進(jìn)行定期激活和清理,規(guī)范理財卡等產(chǎn)品收費(fèi),建立完善的客戶升降級機(jī)制,實現(xiàn)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)卡,提高銀行卡年費(fèi)收繳率及商戶回傭,優(yōu)化準(zhǔn)貸記卡功能,對打卡等事務(wù)性業(yè)務(wù)逐步進(jìn)行全行性集中處理。
57、制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點崗位績效考核管理試行辦法》,規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點各崗位的績效評價內(nèi)容、過程和結(jié)果。
58、理順理財產(chǎn)品銷售規(guī)范,解決理財業(yè)務(wù)多頭管理問題,加強(qiáng)對條線、分行特色理財業(yè)務(wù)的監(jiān)督和指導(dǎo),定期對分行銷售合規(guī)性開展檢查,規(guī)范操作。
59、加強(qiáng)全行網(wǎng)點資源配置的集中統(tǒng)一管理,全面清退外部保險機(jī)構(gòu)駐點,做好代銷保險產(chǎn)品銷售組織
60、加強(qiáng)投資者教育,正確引導(dǎo)客戶合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資,幫助客戶樹立正確的投資理財理念。
61、繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理系列措施工作,將其作為常態(tài)化、制度化管理手段,實行動態(tài)考核,著力提高網(wǎng)點人員基本業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險防范意識,建立個人金融部位風(fēng)險和案件防控的長效機(jī)制。
62、加強(qiáng)主動發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力,做到事前預(yù)防。對于各類審計、總行及區(qū)分行相關(guān)部門提供的內(nèi)外部最新風(fēng)險防控動態(tài),及時跟蹤、搜集和梳理整理,認(rèn)真研究分析,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點,做到事前預(yù)防。
63、強(qiáng)化整改工作。將各類審計、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作納入常態(tài)化管理機(jī)制,按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問題,制定整改流程,明確整改責(zé)任,確保整改效果,對不及時、不認(rèn)真落實整改工作的,要對二級分行相關(guān)責(zé)任人實行問責(zé)。
64、完善基礎(chǔ)管理考核機(jī)制。繼續(xù)以個人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理考核系統(tǒng)為依托,對營業(yè)網(wǎng)點、二級分行基礎(chǔ)管理水平綜合評價,連續(xù)考核,進(jìn)一步夯實全行個人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理水平;按月對委派柜員主管評價考核,組織開好柜員主管例會,加強(qiáng)柜員主管的履職能力。
65、抓好柜面操作風(fēng)險管理,協(xié)調(diào)各級檢查團(tuán)隊落實個人金融業(yè)務(wù)檢查計劃,對檢查結(jié)果充分整改和利用,提高對柜面業(yè)務(wù)操作的垂直指導(dǎo)力度。
66、完善“5+1”考評體系的基礎(chǔ)上,將理財中心考核納入其中,形成條線“6+1”考評模式,配套實施談話制度和二級分行經(jīng)營管理評價制度,條線上下形成合力,確保各項政策措施的執(zhí)行落地。
。┘訌(qiáng)系統(tǒng)建設(shè) 做好流程優(yōu)化
67、繼續(xù)強(qiáng)化對數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶的分析和挖掘,進(jìn)一步將管理做深、做細(xì)。
68、按照總行要求做好證券業(yè)務(wù)系統(tǒng)、理財產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、pbcs等系統(tǒng)的版本上線推廣,做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報。
69、做好區(qū)分行個人金融業(yè)務(wù)綜合管理平臺等自行開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。
70、進(jìn)一步發(fā)揮總行營銷服務(wù)系統(tǒng)、分行客戶經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng)、ocrm、acrm等系統(tǒng)工具客戶數(shù)據(jù)挖掘分析功能,提升精準(zhǔn)營銷能力。
71、推廣網(wǎng)點業(yè)績評價系統(tǒng)、網(wǎng)點銷售門戶系統(tǒng)、網(wǎng)點資源調(diào)度系統(tǒng)、網(wǎng)點排隊和客戶識別系統(tǒng)及新功能。
72、通過個人客戶經(jīng)理服務(wù)支持項目,開發(fā)客戶經(jīng)理業(yè)績評價功能,建立全行客戶經(jīng)理服務(wù)vip客戶和產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn)。
73、依托“個人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”,加強(qiáng)客戶挖掘,提高商機(jī)處理率,加強(qiáng)商機(jī)統(tǒng)一管理,優(yōu)化網(wǎng)銀精準(zhǔn)營銷。
最后,啟動包括客戶經(jīng)營、渠道管理、風(fēng)險管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的條線精細(xì)化管理提升一攬子計劃,推進(jìn)條線經(jīng)營管理再上新臺階。
三、20xx年個人金融業(yè)務(wù)通報體系
為進(jìn)一步加大對全行個人金融條線業(yè)務(wù)的督導(dǎo)和通報力度,及時通報個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,搭建全區(qū)個人金融條線溝通交流的平臺。20xx年區(qū)分行將進(jìn)一步規(guī)范和完善個人金融業(yè)務(wù)通報考核體系。在通報頻率上將按照日、周、旬、月、季度等;通報內(nèi)容涵蓋營銷及綜合、客戶管理、產(chǎn)品、基礎(chǔ)管理、自助服務(wù)及網(wǎng)點建設(shè)等方面;通報對象維度涉及全區(qū)個人金融條線各個層級。
計劃二:眼間又要進(jìn)入新的一年—20xx年了,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4、8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1、2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7、5萬元以上。做馳名商標(biāo)與
著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
最新工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹,落實上級教育主管部門的指示精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展和安全發(fā)展的觀念。始終堅持以人為本、“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞創(chuàng)建“構(gòu)建和諧校園”的目標(biāo),認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《校園安全管理法規(guī)》。深入開展道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、衛(wèi)生防疫安全、教育教學(xué)安全、消防安全等專項整治活動,進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作責(zé)任追究制,大力拓展安全知識宣傳教育面,建立健全安全管理長效機(jī)制,為全體師生創(chuàng)設(shè)良好的校園安全環(huán)境,努力保障學(xué)校教育事業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
堅決杜絕重特大傷亡事故,盡力控制一般事故,確保在校學(xué)生安全,爭取教育局安全工作目標(biāo)考核優(yōu)秀,確保學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和聲譽(yù)的提高。
三、安全領(lǐng)導(dǎo)工作小組機(jī)構(gòu)
學(xué)校成立以鮑思產(chǎn)校長為組長,各科室主任為成員,正副班主任為聯(lián)絡(luò)員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全體成員要本著對學(xué)校負(fù)責(zé)的思想,要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,各司其職努力清除各種影響學(xué)校安全和穩(wěn)定的隱患,保障全體師生能在良好的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)。
四、主要工作
(一)大力加強(qiáng)安全法制教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大師生的安全防護(hù)意識。
充分發(fā)揮法制副校長和科任教師的作用,廣泛開展安全法制教育,幫助學(xué)生牢固樹立安全法制意識,把學(xué)法、知法、守法、用法化作學(xué)生的自覺行動。計劃于10月下旬進(jìn)行一次遵紀(jì)守法、交通安全、消防安全等重點主題的安全常識教育。幫助學(xué)生初步樹立安全觀念,了解安全基本常識,熟悉報警、求助電話的使用,具備對危險的初步判斷能力,掌握躲避危險和自救的簡易方法。
(二)大力加強(qiáng)安全工作組織制度建設(shè),努力把校園安全及綜治工作納入正規(guī)化軌道20xx年農(nóng)村小學(xué)工作計劃4篇20xx年農(nóng)村小學(xué)工作計劃4篇。
1、加強(qiáng)工作責(zé)任制度。簽訂班主任安全工作責(zé)任書,學(xué)生騎自行車安全責(zé)任書。進(jìn)一步明確和強(qiáng)化安全工作職責(zé)。
2、落實定期檢查制度。要嚴(yán)格按照“及時排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的`十六字方針,把檢查作為做好安全工作的一個重要方面,校每周和重大節(jié)假日前必查的基礎(chǔ)上,查重點、重點查、查反復(fù)、反復(fù)查,橫向到邊,縱向到底,不疏不漏,不留死角。
3、結(jié)合上級教育部門有關(guān)精神,加強(qiáng)群防群治,共建平安校園
4、健全資料檔案制度。要將上級的安全工作指示、年度計劃總結(jié)、日常管理檢查等工作臺帳系統(tǒng)整理,及時歸類建檔,為領(lǐng)導(dǎo)決策、工作研究、檢查指導(dǎo)、工作講評、年度考評和保障校園合法權(quán)益提供第一手資料,使安全工作更具預(yù)見性、規(guī)范性和針對性。
5、強(qiáng)化安全預(yù)案制度。以自然災(zāi)害、暴力犯罪、食物中毒、重大疫情為設(shè)想條件,結(jié)合學(xué)校實際,認(rèn)真制定各類事故應(yīng)急預(yù)案,完善保障措施,健全處置機(jī)制。
(三)大力加強(qiáng)校園內(nèi)部安全管理,努力營造安寧詳和的校園環(huán)境。
1、加強(qiáng)交通安全管理。班主任應(yīng)把嚴(yán)格遵守交通法規(guī)作為必講內(nèi)容,教育學(xué)生途經(jīng)公路時要小心來往車輛,騎車、步行的向右行、靠邊行。教師駕駛車輛來校時要注意避開學(xué)生,杜絕發(fā)生意外事故。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生防疫及校園飲食衛(wèi)生安全管理。
做好流行病防治工作,避免流行疾病發(fā)生和蔓延;嚴(yán)禁學(xué)生帶零食及各類飲品進(jìn)校園,建議學(xué)生自帶涼開水飲用,以保證飲水衛(wèi)生;要教育和培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報告妥善處置。要明確職責(zé),嚴(yán)格實行責(zé)任追究制。
3、加強(qiáng)校園防盜及門衛(wèi)的安全管理。校門口不得亂停車輛,閑雜人員不得進(jìn)入校園,外來人員進(jìn)入校園要辦理登記手續(xù),嚴(yán)防盜竊事件發(fā)生。嚴(yán)格落實教職工站崗值班制度,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在重大節(jié)假日期間要保持通信工具暢通,保證緊急情況下領(lǐng)導(dǎo)到位,措施到位。
最新工作計劃 篇6
1.背景和問題
由于xx網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標(biāo)和解決方案
犖頤塹摹叭砑名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣!败浖Q”既是一個最終用戶使用的.xx網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機(jī):以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺為最終用戶提供一個免費(fèi)的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理
5.業(yè)務(wù)體系:以廣告和商用信息收入為主數(shù)據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對于最終用戶來說是完全免費(fèi)的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100RMB的收入,則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業(yè)是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(IRR)
增長預(yù)測顯示,在第五年“軟件名稱”將會有6000萬RMB的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時,“軟件名稱”將會覆蓋全國,員工90人。創(chuàng)辦人將提供500,000RMB的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬RMB的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費(fèi)用及初步廣告費(fèi)用。12個月后,將需要1000萬RMB的再投資,主要用于市場開拓費(fèi)用。在這之后的12至15個月,還將需要500萬RMB的投資。在運(yùn)行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對于第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率。
最新工作計劃 篇7
為進(jìn)一步把我公司的工作做好,作為生產(chǎn)廠長,始終要按照公司的精神全面推進(jìn)安全生產(chǎn)工作,保證圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。
一、工作思路
以公司的各項制度為中心,以公司制定的各項規(guī)劃為指導(dǎo)思想,本著為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)利益為出發(fā)點,本著為公司的發(fā)展為宗旨,為公司的發(fā)展壯大為目的。
二、搞好職工的思想工作
沒有一個堅強(qiáng)有力的班子,就不可能帶出一支過硬的隊伍;沒有一支過硬的隊伍,就不可能創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。管理強(qiáng)、隊伍硬,我公司的事業(yè)才能興旺發(fā)達(dá),生產(chǎn)工作的持續(xù)發(fā)展才有可靠的保證。目前我公司把各崗位,車間、班組作為生產(chǎn)一線的管理人員。我作為廠長,要求全廠團(tuán)結(jié)、有凝聚力、向心力強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上,按照公司的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)公司的職工隊伍建設(shè),增強(qiáng)基層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,要進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育工作,盡最大努力搞好思想宣傳工作,提高廣大職工的思想文化建設(shè)和實際操作技能。
三、抓好安全生產(chǎn)工作
效益是全廠的生命,而只有搞好安全生產(chǎn)才能創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,反安全生產(chǎn)認(rèn)真落實到各班組及個人。
一個企業(yè)的壯大和持續(xù)發(fā)展,必須把握好財務(wù)和銷售工作,只有在這兩項工作做好的前提下,才能搞好生產(chǎn)。生產(chǎn)的目的就是在有市場的前提下,能把原料購進(jìn)和產(chǎn)品賣出維持平穩(wěn)。作為生產(chǎn)一把手,要統(tǒng)籌好全面工作,使企業(yè)協(xié)調(diào)好方方面面的事務(wù),最終目的就是把生產(chǎn)搞好。
四、提高職工的業(yè)務(wù)水平及理論學(xué)習(xí)和安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)
我要求我們其他的管理人員利用我們廠指定的每周的周一和周四的開會和學(xué)習(xí)的時間,抓住有利的時機(jī)搞好職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí),通過各個崗位班長和業(yè)務(wù)比較好的職工講課的形式提高職工的業(yè)務(wù)知識的.學(xué)習(xí),通過找一些安全專業(yè)人士通過一些案例的講解提高我們職工的安全知識,學(xué)習(xí)國家的一些安全法和安全制度來提高我們職工的安全意識。在安全上,做到每周一次安全會,一周進(jìn)行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一、預(yù)防為主。讓公司每位員工及時了解國家安全生產(chǎn)形式和一些文件精神,今年對全體職工的教育培訓(xùn)上,鼓勵職工發(fā)揮自己的潛力,積極的參與各項工作的建設(shè),來展示自己的能力,用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
五、切實做好公司的考核制度
本公司要求我做好全年的績效考核,全公司都要考核,到廠長下至我們一線的每一位員工,要認(rèn)認(rèn)真真地做好考核工作,主要考核公司下達(dá)的安全方面的工作和生產(chǎn)任務(wù)完成情況等方面的工作。
六、加強(qiáng)全廠設(shè)備的管理工作
加強(qiáng)公司設(shè)備的管理是我公司的安全生產(chǎn)的主要管理目的之一,我公司主要的設(shè)備是切機(jī)、磨機(jī)、行吊、焊機(jī)等機(jī)電設(shè)備,一旦不小心就有安全事故發(fā)生的可能,設(shè)備定期檢查和檢測是工作重點。再一方面就是要求我們平時崗位職工加強(qiáng)巡檢工作,我們的帶班領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)巡檢和勞動紀(jì)律的管理工作,尤其加強(qiáng)全廠職工安全方面的意識提高。
七、搞好我公司重大事故應(yīng)急救援演練
我公司定期和不定期進(jìn)行事故應(yīng)急救援演練,對全廠職工的安全、消防器材;消防裝備的學(xué)習(xí),加強(qiáng)職工安全知識的提高,我們公司定在每周二為消防日,每周至少兩次的消防演習(xí),提高我公司職工對重大安全事故的應(yīng)急處理能力。年度我作為生產(chǎn)廠長,要做的工作還有很多,我們的工作要在細(xì)節(jié)上下功夫,主要在安全方面我們要全公司做到"全員抓安全、人人為安全負(fù)責(zé)"的思想,要牢固樹立"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的方針。為我們公司的長遠(yuǎn)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。
一在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)基地的車間生產(chǎn),按計劃完成全面工作任務(wù)
二組織建立車間的正常生產(chǎn)秩序,對車間主任和技術(shù)員的工作賦有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,生產(chǎn)廠長工作標(biāo)準(zhǔn)。
三每日下班前例會安排明日生產(chǎn)任務(wù)做到有布置、有檢查、有結(jié)果。
四車間責(zé)任到人,實行車間主任、技術(shù)員、組長責(zé)任制。正確及時處理生產(chǎn)中發(fā)生的問題。
五在生產(chǎn)過程中,要經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線,負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。認(rèn)真檢查崗位的各項規(guī)章制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,加強(qiáng)勞動紀(jì)律,對違反者給予處罰。
六負(fù)責(zé)全基地的設(shè)備管理工作,出現(xiàn)問題及時安排人員檢修,不能因為設(shè)備問題影響正常生產(chǎn)任務(wù)。
七負(fù)責(zé)全廠安全:防火、防盜、水、電管理,嚴(yán)格要求生產(chǎn)車間嚴(yán)禁吸煙。
八全面開展質(zhì)量管理,樹立“質(zhì)量第一,用戶至上”的思想原則。要求菌包成品率90%以上。
九認(rèn)真學(xué)習(xí)食用菌生產(chǎn)技術(shù)、專業(yè)知識,積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新、達(dá)標(biāo)升級工作。注意調(diào)研、收集有關(guān)資料、科技信息,果斷處理質(zhì)量問題。安排組織車間職工定期學(xué)習(xí),加快知識更新速度,保證職工按技術(shù)要求達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
定期工作:
1、每日晚點組織車間主任、技術(shù)員例會,布置工作任務(wù)
2、參加經(jīng)理辦公會
3、每月組織一次工作總結(jié)會議
4、參加每周大周會
為進(jìn)一步把我公司的工作做好,作為生產(chǎn)廠長,始終要按照公司的精神全面推進(jìn)安全生產(chǎn)工作,保證圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。
最新工作計劃 篇8
根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,按照學(xué)校學(xué)期工作計劃的要求,扎實開展德育工作,在20xx秋學(xué)期的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升德育管理效果。
本學(xué)期德育工作一是要扎實落實常規(guī)管理,二是要突出抓好幾項特別工作。
關(guān)于常規(guī)管理。首先要組織安排好國旗下的講話,讓優(yōu)秀師生通過這一方特殊的平臺對全校師生進(jìn)行思想和道德上的引領(lǐng),從而以正面的感召和教育,進(jìn)一步提振校園精神面貌,鞏固德育成果。
其次,堅持做好校園文化欄、班級板報,辦好“涼中之音”廣播站、校園記者站等,讓這些文化宣傳教育的窗口和陣地發(fā)揮更大更有價值的作用。本期計劃辦文化欄、班級板報各9期,文化欄將用手抄報的方式呈現(xiàn)和保存。對積極參與廣播站的播音和撰稿的播音員和校園小記者,將加大表彰的力度。
再次,要求和鼓勵班主任開好班會,尤其重視主題班會的組織和召開。鼓勵各班創(chuàng)造性的建設(shè)自己的班級文化,走班級特色發(fā)展之路。
還有,其他工作。總之,在各項常規(guī)工作中,要始終將社會主義核心價值觀教育、思想道德教育、行為規(guī)范教育、安全教育、生命教育等作為特別重要的內(nèi)容滲透其中,抓好抓實。
關(guān)于幾項突出來抓的工作。根據(jù)學(xué)校本期工作計劃的要求,德育處將重點突出搞好以下工作。首先,進(jìn)一步做好寢室的管理工作。所謂寢室管理,主要就是生活管理、衛(wèi)生管理和紀(jì)律管理。德育處將與其他部門一起,發(fā)動班主任,針對相對突出的問題進(jìn)行認(rèn)真整治,促進(jìn)寢室大環(huán)境有較大改善。同時加大對學(xué)生使用手機(jī)狀況的管理力度,按照寒假期間《致學(xué)生家長的一封信》的要求,力爭杜絕學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)校園。
其次,關(guān)愛留守孩子,促進(jìn)家校共建。力爭在學(xué)期初期組建家長委員會,加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社區(qū)三者之間的'聯(lián)系,讓教育的合力更強(qiáng)。發(fā)揮留守兒童之家的作用,用活動作載體,讓留守兒童能夠得到更多一點的關(guān)愛。
再次,加強(qiáng)圖書管理,營造書香校園。整理整合已有圖書,逐漸開放借閱。并適時組織讀書報告會,讀書心得交流會,征文比賽等,用這樣的方式鼓勵讀書,推進(jìn)讀書。結(jié)合經(jīng)典誦讀,逐步打造書香型校園。
還有,舉辦第二屆班主任論壇。我校已于20xx年暑期成功舉行了首屆班主任論壇,今年,我們將繼續(xù)舉行新一屆班主任論壇。本著從實際出發(fā)、理論探討服務(wù)于實際工作的宗旨,第二屆論壇將論壇主題確立為“著眼實在管理,創(chuàng)建特色班級”。
【最新工作計劃】相關(guān)文章:
最新工作計劃01-19
年初工作計劃最新06-10
最新部門工作計劃12-01
最新銷售工作計劃01-07
最新大班工作計劃02-06
最新護(hù)士工作計劃12-31
最新保安工作計劃03-03
最新護(hù)理工作計劃12-02
最新林業(yè)工作計劃02-07
最新電話客服工作計劃01-08