年度工作計(jì)劃

時(shí)間：2024-09-04 04:32:53 工作計(jì)劃我要投稿

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【推薦】年度工作計(jì)劃匯編九篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？下面是小編收集整理的年度工作計(jì)劃9篇，歡迎大家分享。

【推薦】年度工作計(jì)劃匯編九篇

年度工作計(jì)劃篇1

　　1、理順單位宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高《XX新聞》的水平。

　　2、結(jié)合單位實(shí)際，強(qiáng)化單位形象宣傳工作。重點(diǎn)理順單位內(nèi)部的.標(biāo)語、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用單位統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

　　3、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、小學(xué)教科室工作計(jì)劃企業(yè)形象宣傳工作。

　　4、配合單位其他部門做好宣傳報(bào)道工作

　　如：單位重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽單位外新聞單位來單位采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。

年度工作計(jì)劃篇2

　　通知》(雨委辦發(fā)〔20xx〕87號(hào))和《關(guān)于印發(fā)在科學(xué)重建中開展聯(lián)鎮(zhèn)包村幫戶活動(dòng)的實(shí)施意見的通知和區(qū)幫扶辦《關(guān)于深入開展聯(lián)鎮(zhèn)包村幫戶活動(dòng)確保困難群眾溫暖過冬的通知》(雨幫扶辦〔20xx〕1號(hào))文件要求，我局結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)制定雨城區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局20xx年至20xx年度幫扶工作計(jì)劃。

　　一、XX村基本情況

　　我村位于XX鎮(zhèn)西南端，與XX區(qū)XX鎮(zhèn)接壤，距離政府所在地八公里，縣道1.6公里，機(jī)場高速2.5公里，共12個(gè)村民組，1105戶、5140人，耕地面積3248畝(田2756畝、土492畝)、森林面積4500畝，享受低保戶86戶188人，精準(zhǔn)扶貧戶105戶248人，農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和新農(nóng)合完成率達(dá)百分之九十五，在家勞動(dòng)力1870人，外出務(wù)工1050人，有正式黨員76人，20xx年全村人均純收入8150元，近年來，在上級(jí)政府的支持和關(guān)心下，爭取一事一議項(xiàng)目資金，完善了五星、華豐、明光三個(gè)村民組的硬化公路，解決了遠(yuǎn)豐、新場、華豐、明光、聯(lián)合、云豐幾個(gè)組的人畜飲水困難問題，對(duì)云豐、明光山塘水庫進(jìn)行了整治，修筑防滲渠5000余米。20xx年?duì)幦「邩?biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目資金186萬元，對(duì)100余畝土地進(jìn)行了平整，修筑平遠(yuǎn)大壩防洪渠道1240余米、配套硬化公路1260米，人行便道硬化1800米，防滲渠2500米，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了較大改善。

　　二、致貧原因分析：

　　主要存在于一部分農(nóng)戶天災(zāi)、****、生病、殘疾、子女入學(xué)、智障、資金、技術(shù)、勞動(dòng)力缺乏等。

　　三、幫扶計(jì)劃

　　XX村”兩委”駐村工作組緊緊圍繞“看真貧、扶真貧、真扶貧”和“六個(gè)到村到戶”幫扶措施總要求，通過對(duì)貧困戶建檔立卡，為盡快解決貧困戶脫貧特制定以下幫扶措施：

　　1、救濟(jì)糧款向貧困戶傾斜，

　　2、鎮(zhèn)、村落實(shí)幫扶單位責(zé)任人，

　　3、農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，讓貧困戶掌握1-2門農(nóng)業(yè)種植技術(shù)，

　　4、向用人單位推薦勞動(dòng)力輸出，

　　5、爭取貼息貸款，

　　6、招商引資、土地流轉(zhuǎn)、開發(fā)旅游項(xiàng)目、帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，

　　通過以上幫扶措施，達(dá)到扶持一戶、成功一戶、帶動(dòng)一片，致富一方的'目的。

　　四、工作要求

　　1、村“兩委”和駐村工作組要以高度的責(zé)任感，充分認(rèn)識(shí)做好精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作的重要性、復(fù)雜性和艱巨性，將此項(xiàng)工作列入重要議事日程，負(fù)責(zé)本村精確扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)，確保精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作不走樣。

　　2、要積極協(xié)調(diào)、精心安排，積極爭取部門支持，幫助種植戶協(xié)調(diào)貼息貸款和產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目資金，切實(shí)解決幫扶計(jì)劃中需要解決的困難和問題。

　　3、村“兩委”和駐村工作組要緊密配合，對(duì)照幫扶計(jì)劃，積極爭取廣大群眾的支持，加快逐一落實(shí)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋工作中存在的困難和問題，糾正工作中的不足。每月定期向鎮(zhèn)扶貧辦報(bào)告工作實(shí)施進(jìn)度，對(duì)在工作中落實(shí)不力、推進(jìn)緩慢，給本村精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作造成負(fù)面影響的相關(guān)責(zé)任人予以責(zé)任追究。

年度工作計(jì)劃篇3

　　老話說得好：時(shí)光飛逝，不知不覺中回首近一年的工作，走過了不同尋常的20xx，又迎來了神秘的20xx，有碩果累累的喜悅，也有同事共同努力的艱辛，它讓我成長許多。

　　虛心學(xué)習(xí)，刻苦學(xué)習(xí)，是我一貫堅(jiān)定的道路，回首往事，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然說沒有戰(zhàn)果，也算是經(jīng)歷了一段坎坷的路程，我相信，只有經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，我們才能成長，才能繼續(xù)前進(jìn)。

　　今天緊張充實(shí)而又充滿神秘的20xx即將接近尾聲，今年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各位同事的共同努力下，我們將一起腳踏實(shí)地地工作、學(xué)習(xí)。9月中旬，CG第三層樓的施工也十分緊張，開始進(jìn)入爬樓階段，盡管當(dāng)時(shí)條件十分艱苦，陳組、李組仍未放松對(duì)我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。

　　經(jīng)過兩個(gè)月的努力，生產(chǎn)線上的進(jìn)步來自于各主管的指導(dǎo)，言傳身教。隊(duì)長和各位隊(duì)長都是我學(xué)習(xí)的良師益友。所有這些都可以幫助我提升自己的潛意識(shí)，一些細(xì)枝末節(jié)的東西。常言道：魔鬼藏在細(xì)節(jié)里，給自己定位，改正缺點(diǎn)，補(bǔ)美中不足。

　　1、工作目標(biāo)

　　結(jié)合學(xué)習(xí)，掌握新產(chǎn)品的種類，新產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，質(zhì)量要求。

　　生產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度，如“8S”提高作業(yè)能力，還有缺陷原因分析和異常處理。掌握設(shè)備操作知識(shí)，降低物料損耗，提高良率。

　　與各部門主管交流工作經(jīng)驗(yàn)，了解生產(chǎn)情況，合理安排生產(chǎn)安排人員工位，穩(wěn)固基礎(chǔ)。

　　觀察線體的生產(chǎn)問題，并結(jié)合實(shí)際問題進(jìn)行思考。

　　通過對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)角度的分析，找出解決實(shí)際問題的辦法，制定改進(jìn)措施。

　　2、工作內(nèi)容：

　　一、嚴(yán)格按照WI要求，要求員工操作和掌握新產(chǎn)品的材料用途，以及材料控制。

　　二是生產(chǎn)相關(guān)制度、安全措施的宣導(dǎo)、出勤、工單下達(dá)、質(zhì)量保證及質(zhì)量要求。

　　生產(chǎn)線上產(chǎn)量不佳機(jī)臺(tái)原因分析，不良率統(tǒng)計(jì)。

　　UPH跟蹤，來料外觀標(biāo)準(zhǔn)差。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量意識(shí)。

　　3、工作經(jīng)驗(yàn)：

　　一是培養(yǎng)多技能工，提高實(shí)際操作能力，加強(qiáng)對(duì)員工的多技能培訓(xùn)，并儲(chǔ)備重點(diǎn)工點(diǎn)人員，為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ)；二是當(dāng)人力發(fā)生變化時(shí)可以調(diào)派，加強(qiáng)干部培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行物料控制等方面的培訓(xùn)，對(duì)員工不定時(shí)做陷阱測試，使員工了解物料控制意識(shí)的重要性，對(duì)意識(shí)較弱的員工進(jìn)行培訓(xùn)，安排干部講解物料控制知識(shí)，以此加強(qiáng)本班的全員物料控制意識(shí)，從根本上杜絕物料丟失事故的發(fā)生；三是培養(yǎng)一支有團(tuán)隊(duì)精神、有素質(zhì)、有技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任心的強(qiáng)有力的隊(duì)伍。

　　第二，培養(yǎng)干部，干部是基礎(chǔ)，干部能力的'高低決定我們工作的成敗，我們要通過實(shí)際操作訓(xùn)練干部，提高干部的個(gè)人能力，強(qiáng)化干部素質(zhì)，提高干部的專業(yè)技能，培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的干部，增強(qiáng)干部的業(yè)務(wù)能力、溝通能力、完成事情的能力。

　　理解自己的責(zé)任，發(fā)展協(xié)調(diào)和溝通能力，利用空閑時(shí)間分析自己的不足，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)和技巧，那些差異的細(xì)節(jié)，多想怎么提高高科技產(chǎn)品的效率。

　　二十年來，是我國穩(wěn)定發(fā)展和積累基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)的開端�；厥走^去，結(jié)合工作實(shí)際，創(chuàng)造關(guān)鍵年份，核心競爭力。我們要繼續(xù)加強(qiáng)新干部的培訓(xùn)，使他們能夠歷練，正確處理一分姿態(tài)努力工作的問題。對(duì)于這一年的工作重點(diǎn)要做一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)認(rèn)識(shí)，一個(gè)角度的轉(zhuǎn)變，也要認(rèn)清工作形勢。要跳出原有的思維模式，用積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。歡迎來到20xx，做一個(gè)結(jié)束，分析，感受快樂吧。提高自身的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的相關(guān)資料，在面對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)時(shí)表現(xiàn)出最好的一面。盡管還有些不足，但我相信，我們將走向成功的明天。

　　這是我今年的總結(jié)，沒有到位的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)，我將繼續(xù)努力。

年度工作計(jì)劃篇4

　　本年度，縣教研室語文教研工作繼續(xù)推行以課改為中心，以素質(zhì)教育為突破口，努力提高教師業(yè)務(wù)教學(xué)水平。加強(qiáng)語文教師的語言能力考核，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，力爭我縣語文教學(xué)水平有質(zhì)的提升。

　　主要工作：

　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力及教學(xué)指導(dǎo)水平。

　　繼續(xù)對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入解讀，深入研究小學(xué)各年級(jí)閱讀教學(xué)方法，經(jīng)常深入課堂聽課，以提升自身的教學(xué)指導(dǎo)水平，并使自己的教學(xué)思想同我縣小語課堂教學(xué)實(shí)際緊密聯(lián)系起來。

　　二、加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)，注重對(duì)老教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變及教學(xué)過程的指導(dǎo)。

　　1.有計(jì)劃地培養(yǎng)青年教師，抓好青年教師梯隊(duì)建設(shè)，多和青年教師在一起學(xué)習(xí)、交流，在各種活動(dòng)中讓其脫穎而出，不斷壓擔(dān)子，給予更多指導(dǎo)，促其往更高平臺(tái)邁進(jìn)。

　　2.當(dāng)前語文教師隊(duì)伍中，老教師的比例越來越大，加強(qiáng)對(duì)老教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變及教學(xué)過程的指導(dǎo)刻不容緩。

　　三、積極推進(jìn)課改實(shí)驗(yàn)研究。

　　1.重溫課改新理念，再度走進(jìn)新課標(biāo)，讓新的課程理念真正入腦入心走進(jìn)課堂。

　　蘇教版教材實(shí)驗(yàn)雖已進(jìn)行一輪多，但新課標(biāo)理念指導(dǎo)下各種課型的基本特征并不明朗，從視導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)，一部分教師對(duì)新課改理念缺乏系統(tǒng)了解，對(duì)新課標(biāo)缺乏認(rèn)真研讀，因此，出現(xiàn)課堂教學(xué)中傳統(tǒng)的東西丟掉了，新的東西又沒學(xué)上，語文課堂教學(xué)盲目性和隨意性較大，語文教學(xué)的`高耗低效現(xiàn)象還相當(dāng)普遍。為使新的課程理念真正入腦入心走進(jìn)課堂，我們計(jì)劃用兩年時(shí)間再一次進(jìn)行新課改的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研討采取集中培訓(xùn)和校本培訓(xùn)相結(jié)合，以校本培訓(xùn)為主;通識(shí)培訓(xùn)和學(xué)科培訓(xùn)相結(jié)合，以學(xué)科培訓(xùn)為主。學(xué)科培訓(xùn)必須研讀《全日制語文課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn)稿)》、《全日制語文課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn)稿)解讀》，各校要制定切實(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃，訂出時(shí)序進(jìn)度，做到在實(shí)踐中消化，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，堅(jiān)持理論指導(dǎo)下的有效的課堂教學(xué)。教研室將于每學(xué)年結(jié)束對(duì)各校學(xué)標(biāo)用標(biāo)情況和效果進(jìn)行一次全面測試。

　　2.正視習(xí)作教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)重滑坡現(xiàn)象，強(qiáng)化習(xí)作的教學(xué)和研究。

　　就我縣而言，目前學(xué)生的習(xí)作質(zhì)量總體上明顯滑坡是不爭的事實(shí)。究其原因，習(xí)作教學(xué)應(yīng)付式、匆忙補(bǔ)救式、完成任務(wù)式現(xiàn)象普遍存在，一是課時(shí)得不到保證，二是計(jì)劃性不強(qiáng)，因此學(xué)生習(xí)作無論是內(nèi)容，還是篇幅，甚至包括書寫都不容樂觀。因此必須強(qiáng)化習(xí)作訓(xùn)練意識(shí)，堅(jiān)持課內(nèi)和課外兩條腿走路，寫作實(shí)踐和閱讀積累雙線并進(jìn)，課內(nèi)大、小作文的有目的訓(xùn)練與平時(shí)的生活日記、讀書筆記練筆積累相結(jié)合。要強(qiáng)化大、小作文教學(xué)，首先要加強(qiáng)教學(xué)與練習(xí)的計(jì)劃性，要瞄準(zhǔn)每單元的大作文，結(jié)合本組閱讀課文的特點(diǎn)，制定出小作訓(xùn)練計(jì)劃，以表格式列于作文備課筆記首頁。大作文要提高質(zhì)量要求，既要強(qiáng)調(diào)真情實(shí)感，實(shí)話實(shí)說，自由表達(dá)，更要寫得有點(diǎn)章法，寫出情趣和滋味，篇幅必須達(dá)到課標(biāo)要求，高年級(jí)要將教師的習(xí)作指導(dǎo)寓于學(xué)生的互批互改之中。

年度工作計(jì)劃篇5

　　進(jìn)一步積極努力地做好各地校友會(huì)工作繼續(xù)加強(qiáng)與校友的聯(lián)系溝通，充分整合與利用學(xué)院與校友資源，促進(jìn)學(xué)院發(fā)展，協(xié)調(diào)和策劃好各地校友會(huì)的工作，校友工作辦公室將加大工作力度，充分發(fā)揮各相關(guān)部門的力量，利用有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、教師與廣大校友的關(guān)系，盡快把各地校友會(huì)建立起來。

　　對(duì)已經(jīng)建立了26個(gè)校友分會(huì)，倡導(dǎo)他們積極開展活動(dòng)；在一些條件比較成熟但未成立校友分會(huì)的地方，如內(nèi)蒙、廣西、青海、山西、鹽城、揚(yáng)州、xxx等地，將加大工作力度，指導(dǎo)、幫助他們盡快把校友分會(huì)成立起來，爭取在年底成立5個(gè)校友分會(huì)。在校友活動(dòng)尚比較松散的其他地區(qū)，著力發(fā)展一批熱心校友工作的積極分子，協(xié)調(diào)、促成他們牽頭做好校友會(huì)組織的籌備工作。

　　進(jìn)一步建立健全校友會(huì)組織建立健全校友會(huì)各職能機(jī)構(gòu)，明確分工、定職定責(zé)，做好20xx年校友會(huì)工作。

　　擬在10月下旬到11月中旬邀請各地分會(huì)會(huì)長、副會(huì)長及秘書長召開徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院校友聯(lián)誼會(huì)第二次理事大會(huì)。為此我們設(shè)計(jì)兩個(gè)方案實(shí)施。方案一：借上海世博會(huì)機(jī)會(huì)，在上海周邊召開第二次理事大會(huì)。方案二：借成立新的校友分會(huì)機(jī)會(huì)，召開第二次理事大會(huì)。希望校友會(huì)理事會(huì)年會(huì)常態(tài)化，每年召開一次，由各地分會(huì)聯(lián)辦或獨(dú)立承辦的方式召開。我們要在徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院校友聯(lián)誼會(huì)理事大會(huì)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全校友會(huì)組織。

　　1、做好成立新的校友分會(huì)的'調(diào)研摸底工作，根據(jù)需要和相關(guān)條件逐步完成；

　　2、建立校友會(huì)理事會(huì)各成員間的聯(lián)系制度，交換信息，溝通思想，為建設(shè)一個(gè)講大局、講友誼、講xxx、有效率的理事會(huì)創(chuàng)造條件。

　　收集校友信息，完善校友通訊錄通過查檔、訪人摸清建校來歷屆畢業(yè)生的去向等情況，建立校友基礎(chǔ)檔案，在校慶通訊錄基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善。為開展校友會(huì)工作做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。

　　1、尋跡。根據(jù)有關(guān)線索，先易后難，搜集歷屆畢業(yè)生的去向；

　　2、掛鉤。通過各種渠道與校友取得聯(lián)系；

　　3、造冊。通過查訪尋跡，將收集到的歷屆畢業(yè)生名單登記造冊；

　　4、分類。按校友的職業(yè)門類、當(dāng)前狀況、個(gè)人特點(diǎn)等分類編排，分組建檔立案，并選擇其中一些人作為類型代表加強(qiáng)聯(lián)系。

年度工作計(jì)劃篇6

　　xx年對(duì)于泰達(dá)物業(yè)管理有限公司來說，是繼往開來的一年。在過去的20xx年度，泰達(dá)物業(yè)管理有限公司贏得了業(yè)主較好的口碑，提升了品質(zhì)； xx年公司將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得業(yè)主的認(rèn)可與市場，提升品牌，樹立公司新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高服務(wù)中心的業(yè)主滿意度。特制定計(jì)劃如下：

　　一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高整體素質(zhì)

　　公司下轄的頤水、興隆花園、碧水園、陽光家園、盛泰園的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過幾年或半年多的磨練，仍是一支比較新的隊(duì)伍，離公司要求、業(yè)主的要求還相差甚遠(yuǎn)，需持續(xù)提升。為此，公司xx年的一項(xiàng)重要工作就是“注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，持之以恒的提高三原泰達(dá)物業(yè)管理有限公司的可持續(xù)發(fā)展管理服務(wù)水平”。

　　首先，是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作，以確保上崗能力和操作規(guī)程的規(guī)范性。其次，是加強(qiáng)全體員工企業(yè)服務(wù)理念學(xué)習(xí)，服務(wù)于管理之中，實(shí)現(xiàn)滿足業(yè)主合理期望的目標(biāo)。最后是全面貫徹公司管理體系精神，以技能為支撐，努力提升三原泰達(dá)物業(yè)管理有限公司全體員工的整體素質(zhì)，為公司品牌建設(shè)和形象建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

　　二、創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)態(tài)度

　　首先，鼓勵(lì)員工主動(dòng)思考：我們所處的行業(yè)在社會(huì)分工中的任務(wù)；我們“物業(yè)”在行業(yè)中的地位、經(jīng)營理念及其追求的目標(biāo)；自己所擔(dān)

　　當(dāng)崗位的性質(zhì)及其應(yīng)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，從而得出：“什么是我們需要做的事？我們需要做哪些事？”

　　其次是積極行動(dòng)，要求每一位員工在自己的崗位上有所作為，主動(dòng)追循公司的目標(biāo)，從自身的崗位職責(zé)出發(fā)，從眼前的`、身邊的小事做起，主動(dòng)一點(diǎn)，再主動(dòng)一點(diǎn)，做自己必須要做的事，并把它做好。第三，將“業(yè)主至上，服務(wù)第一”、六心（急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，用“熱心和責(zé)任心”溫暖業(yè)主的心；用心式”服務(wù),與業(yè)主“交心（朋友）；公開式”服務(wù)法，讓群眾“服心，讓業(yè)主感受溫馨；用恒心勤學(xué)苦練，提高業(yè)務(wù)能力，更好地服務(wù)業(yè)主；用耐心贏得業(yè)主的理解和尊重，換取業(yè)主的真心笑容；）的服務(wù)理念貫穿于我們?nèi)粘９ぷ鞯娜^程，真正體現(xiàn)在我們對(duì)住戶的服務(wù)中，主觀上把該做的事考慮得早一點(diǎn)、廣一點(diǎn)、遠(yuǎn)一點(diǎn)、深一點(diǎn)，客觀上使服務(wù)完善一點(diǎn)，業(yè)主稱心一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)放心一點(diǎn)，公司形象品質(zhì)提升一點(diǎn)。

　　三、做好基礎(chǔ)工作，完成各項(xiàng)指標(biāo)。

　　按照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定，依據(jù)《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》內(nèi)容，結(jié)合各小區(qū)各部門實(shí)際情況具體做好以下工作：

　　1、客戶服務(wù)中心：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按設(shè)備運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，

　　四、有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

　　3、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究責(zé)任制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

　　4、資料管理：嚴(yán)格按照“省標(biāo)”檔案管理規(guī)定。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

　　5、車輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，實(shí)行智能化管理刷卡進(jìn)出。

　　6、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)公共秩序員禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，對(duì)外來人員（裝修人員）進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求公共秩序員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由公共秩序員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修班進(jìn)行保養(yǎng)。

　　五、開展多種經(jīng)營與措施

　　有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì), 落實(shí)到人。另外，管理中心將采取如下系列措施。

　　1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理中心成立房屋出租中介服務(wù)中心，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗。

　　2、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。

　　六、全年管理目標(biāo)

　　實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意度達(dá)到98%以上。

　�。�1）業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)量投訴處理及時(shí)率100%。

　　（2）回訪業(yè)主滿意率達(dá)95%。

　　（3）公共秩序服務(wù)滿意度達(dá)95%，無重大安全責(zé)任事故。

　�。�4）保潔服務(wù)滿意度達(dá)95%。

　�。�5）綠化服務(wù)滿意率98%。

　�。�6）維修服務(wù)滿意度達(dá)95%，維修及時(shí)率達(dá)95%。

　　（7）設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到95%；房屋完好率達(dá)到98%。

　　（8）社區(qū)活動(dòng)滿意率95%。

　�。�9）物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率95%。

　　七、全年組織建設(shè)目標(biāo)

　　1、對(duì)于管理服務(wù)中心職責(zé)定位、崗位定人，盡可能減少調(diào)整對(duì)業(yè)務(wù)的沖擊。

　　2、提升行政管理職能，讓行政充分融入業(yè)務(wù)并起到強(qiáng)有力的支撐作用，形成在管理處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的行政對(duì)各業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范、服務(wù)、監(jiān)督、考評(píng)、獎(jiǎng)懲的管理模式。

　　3、構(gòu)建起管理層級(jí)清晰、職責(zé)分工明確、考核機(jī)制完善的制度。

　　4、磨練出一支忠于企業(yè)、事業(yè)心強(qiáng)、整體素質(zhì)高、具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。

　　5、培養(yǎng)出一支跟隨企業(yè)快速成長、執(zhí)行力強(qiáng)、專業(yè)技能強(qiáng)、敢于承擔(dān)重任的主管隊(duì)伍。

　　6、帶領(lǐng)出一支認(rèn)同企業(yè)文化、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐

　　勞的基層隊(duì)伍。

　　八、全年培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、加大企業(yè)文化培訓(xùn)，加大全體員工強(qiáng)烈的為業(yè)主服務(wù)意識(shí)，讓企業(yè)文化成為凝聚員工統(tǒng)一思想的源動(dòng)力。

　　2、加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，讓專業(yè)化技術(shù)成為提

　　高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的保障。

　　3、加深文化知識(shí)、物業(yè)常識(shí)、法律法規(guī)、培訓(xùn)，讓科學(xué)文化成為提升員工整體素質(zhì)的保障。

　　九、為完成全年經(jīng)營目標(biāo)采取的措施

　　1、物業(yè)收費(fèi)：

　　全員貫輸“業(yè)主至上、服務(wù)第一”“、“只有服務(wù)好，才能收好費(fèi)”的理念，讓每一個(gè)基層員工明確到他在崗位上的勞動(dòng)是創(chuàng)造經(jīng)營效益的重要組成部分，從而形成全員服務(wù)收費(fèi)的收費(fèi)觀念。

　　3、提高入住率：

　�。�1）關(guān)愛未入住業(yè)主。建立《空臵房業(yè)主服務(wù)臺(tái)帳》，每月一次對(duì)空臵房進(jìn)行檢查。

　　十、為完成全年管理任務(wù)采取的措施

　　1、以“客戶服務(wù)為中心”作為工作核心，堅(jiān)持不懈地圍繞業(yè)主服務(wù)開展工作。

　�。�1）建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度崗位職責(zé)，強(qiáng)化制度職責(zé)規(guī)范的落實(shí)，加強(qiáng)績效管理，建立和完善服務(wù)考核體系，量化考核獎(jiǎng)懲指標(biāo)，將服務(wù)品質(zhì)、園區(qū)品質(zhì)、信息反饋、業(yè)主報(bào)修、投訴等全面納入考核，

年度工作計(jì)劃篇7

　　為了為公司營造利潤最大化，消耗最低化，實(shí)現(xiàn)最大的正規(guī)化的運(yùn)行和管理模式，特制我今后在本公司工作的計(jì)劃和方式如下：

　　(一)充分深入地了解公司情況。

　　了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運(yùn)作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：

　　1、在征得您同意的前提下，從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

　　2、把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。

　　(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。

　　了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。

　　1、根據(jù)您對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求，并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。

　　2、了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。

　　3、查閱相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

　　(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

　　在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的`工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定方案和備選方案。

　　(四)具體工作業(yè)務(wù)開展。

　　1、開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候，少說多做。

　　2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。

　　3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。

　　4、和下屬溝通這些方案，對(duì)這些方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些方案，獲取下屬的支持。

　　5、和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項(xiàng)方案進(jìn)行討論，并征求其意見，征得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。

　　6、召集下屬開會(huì)，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。

　　7、對(duì)該方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。

　　8、對(duì)該方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　9、對(duì)該方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，批準(zhǔn)通過。

　　10、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。

　　11、在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中，我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。

　　(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。

　　1、對(duì)以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié)，并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，充分聽您其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。

　　2、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃，審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo)，聽取您對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見。

　　(六)注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通。

　　人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。

　　1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。

　　2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對(duì)人事部門各項(xiàng)工作的意見，有則改之，無則加勉。

　　3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對(duì)公司的看法，對(duì)人力資源工作的各項(xiàng)看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務(wù)。

年度工作計(jì)劃篇8

　　本學(xué)期計(jì)算機(jī)教研組開展的各項(xiàng)活動(dòng)，要在學(xué)校教務(wù)處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，立足課堂教學(xué)，積極開展教研活動(dòng)。本著求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，充分調(diào)動(dòng)專業(yè)教師的教學(xué)積極性，不斷提高課堂教學(xué)效率，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手能力為重點(diǎn)，深化課堂教學(xué)改革，提高計(jì)算機(jī)專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生技能水平，現(xiàn)制定出本學(xué)期計(jì)算機(jī)教研組工作計(jì)劃。

　　一、教研組建設(shè)

　　明確教研組內(nèi)各教師的本學(xué)期的努力方向和需要承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)，明確每月一次的教研活動(dòng)，活動(dòng)有主題、有內(nèi)容、有記錄、有主持，強(qiáng)調(diào)組內(nèi)教師的合作意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，形成一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。配合教務(wù)處做好教師業(yè)務(wù)考核，狠抓教學(xué)常規(guī)，加大教學(xué)檢查力度；通過與組內(nèi)外教師相互聽課，交流，探討，學(xué)習(xí)，積極撰寫論文，課題等，學(xué)習(xí)新的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)和新的技能，在教研組內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，圍繞中職計(jì)算機(jī)專業(yè)發(fā)展的情況，做好教學(xué)方法的研究和創(chuàng)新。

　　二、提高教師專業(yè)水平，促進(jìn)教師專業(yè)成長

　　樹立正確的`學(xué)習(xí)觀，不斷更新自身的計(jì)算機(jī)知識(shí)，積極引導(dǎo)教師參加市級(jí)以上的各種活動(dòng)和比賽，積極組織教師參加教師基本功、論文、精品課程等評(píng)比，鼓勵(lì)教師發(fā)表專業(yè)論文，為以后的職稱評(píng)比做好準(zhǔn)備；組內(nèi)互相幫助，有目的有計(jì)劃培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，從而進(jìn)一步提高教師的教研水平；輔導(dǎo)學(xué)生參加市級(jí)以上的計(jì)算機(jī)競賽。開展有針對(duì)性的聽課活動(dòng)，做好說課、講課、聽課、評(píng)課等教學(xué)細(xì)節(jié)，促進(jìn)年輕教師專業(yè)成長。

　　三、課內(nèi)比教學(xué)，抓好優(yōu)質(zhì)課

　　繼續(xù)配合學(xué)校做好校內(nèi)公開課比賽，組織教師多講，多聽，多說示范課，不激發(fā)教師教學(xué)熱情，提高課堂教學(xué)實(shí)效；認(rèn)真組織教師進(jìn)行觀課、議課，圍繞課堂觀察所收集的信息進(jìn)行討論，發(fā)表意見，針對(duì)教學(xué)中所出現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行討論，共同促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和提高。

　　四、開展興趣小組，做好技能培訓(xùn)

　　做好學(xué)生計(jì)算機(jī)學(xué)測前的輔導(dǎo)工作，力爭高通過率；配合實(shí)訓(xùn)處，組織開展校內(nèi)計(jì)算機(jī)專業(yè)技能競賽，開展計(jì)算機(jī)專業(yè)興趣小組培訓(xùn)，參中全市中職技能競賽活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，扎實(shí)培訓(xùn)，力爭取得好的成績