市場營銷工作計劃

時間：2023-03-16 13:07:22 工作計劃我要投稿

【熱門】市場營銷工作計劃

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準(zhǔn)備做計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編幫大家整理的市場營銷工作計劃，希望對大家有所幫助。

【熱門】市場營銷工作計劃

市場營銷工作計劃1

　　針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：

　　一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

　　今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

　　今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核治理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

　　強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

　　三、熱情接待，服務(wù)周到

　　接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

　　四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

　　經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的'信息，把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動協(xié)調(diào)

　　與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

　　加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

　　×年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

市場營銷工作計劃2

　　一、計劃書要有明確目的。

　　市場的開發(fā)需要“師出有明”，所謂的這個“明”就是要明確你此行市場開發(fā)的目的，只有這個目的明確了，你才能告訴你的你的團隊和決策者你想做什么，你的目的是什么，意義何在，在這個前提下你才能取得決策者的支持，贏得團隊的理解和配合，因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講開篇之初明確市場開發(fā)的目的這是一個首要任務(wù)。

　　二、計劃書要能清晰反映市場的特性。

　　一個市場開發(fā)計劃書在目的明確后找到這個市場的特性或者說特點，才能對市場的開發(fā)工作具有指導(dǎo)意義，這樣的一個計劃書才能讓決策者對你所要開發(fā)的市場有一個大致的認(rèn)識，也是你獲取資源前提條件，因為不管對于一個新市場還是一個老市場來說，每一個市場都有各自的特點和區(qū)別，對于新市場來講，由于過去沒有了解，需要對市場進行重新的認(rèn)識，而對于一個老市場而言，隨著時間的變化各種情況在悄然無聲的發(fā)生著變化，過去的經(jīng)驗可能成為后期的障礙，這就要對老市場進行再一次全新的審視和再次的了解，因而通過市場的調(diào)查掌握第一手的資料，對市場的全局有一個感性的認(rèn)識和認(rèn)知就是我們在市場開發(fā)前夕所要做的首要工作，一般情況下對與市場的對與市場特性的正確地認(rèn)識，在進行市場調(diào)查時要從以下幾個方面調(diào)查，首先是整體市場環(huán)境的調(diào)查，了解市場人口容量、文化程度、年齡結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟特色等大的指標(biāo)，來確定我們的購買者。第二、是經(jīng)濟環(huán)境的調(diào)查，了解整體市場的消費能力和水平，為后期市場目標(biāo)確定提供依據(jù)。第三、對人文環(huán)境的調(diào)查，了解消費者的消費動機、特點等相關(guān)指標(biāo)，找到我們的消費者。最后、對零售渠道和零售業(yè)態(tài)的調(diào)查，了解主流市場在哪，確定我們市場后期進攻的方向。當(dāng)然至于其它的市場情況的調(diào)查我們可以根據(jù)自身情況和產(chǎn)品特點去做調(diào)查內(nèi)容的增減。通過這樣的調(diào)查我們就會對市場有一個清楚地認(rèn)識，通過分析找到所要開發(fā)市場的特性，找到后期工作的突破點和捷徑。

　　三、計劃書要客觀反映市場情況找到市場的進入機會。

　　市場競爭無處不在，在每一個市場不可能只有一個單品牌的孤立存在，我們會遇到不同的競品，正是這個個不同品牌的同類產(chǎn)品構(gòu)成了市場的價格體系和競爭的格局，同時也造就一個市場的氛圍，作為對一個市場的開發(fā)而言，我們首先要正視這種格局和氛圍的存在，從中了解和找到內(nèi)在和本質(zhì)的東西，解剖和找到出市場的空隙，其次，對于一個產(chǎn)品品類來講由于其實用功能的不同，對于處于市場中的消費者而言就會存在購買習(xí)慣和場所的選擇，再次，由于時間或者銷售時機的存在，市場開發(fā)所采取的方式和方法就會不同，最后，由于各種復(fù)合因素的相互作用，市場開發(fā)存在不同的變數(shù)，但是通過找到這些不同就會找到市場的突破點、切入點和時機，成功的機會就會越大，因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講真實反映了這些問題找到了這些點，也就向決策者指出了了市場開發(fā)的機會所在，讓決策者看到了開發(fā)的希望，獲取支持和實施的`可能性就會加大。

　　四、計劃書要明確競爭對手和找到競爭對手的優(yōu)勢與劣勢分析。

　　不是所有的競品都是我們市場競爭的對手，只有和我們旗鼓相當(dāng)、品類接近的競本站是我們真正的對手，因而對于競爭對手的選擇或者說找到競爭對手，就需要對市場的競品進行斟酌和篩選，可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手，對于出現(xiàn)兩個或三個競爭對手時這就需要再次聚焦對手從中找到一個對我們抗衡力競品成為我們的對手，只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標(biāo)，使市場的開發(fā)工作根據(jù)備針對性。在選定好競爭對手后，我們還需要做的工作就是對對手有一個清晰的認(rèn)識，去對對手進行全面的分析，了解對手的優(yōu)勢、劣勢和我方可利用的機會和對手手給我們帶來威脅，只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前，市場計劃書才能有的放矢，市場后期開發(fā)工作才能避實擊虛。

　　五、計劃書要正視自身的優(yōu)劣勢。

　　正確認(rèn)識自身往往是最難的，要么高看自身目空一切致使市場開發(fā)計劃無法實施付諸東流，要么低估自身妄自菲薄造成不必要的資源浪費，因而在作市場計劃書時每一個營銷經(jīng)理必須對企業(yè)的情況了如指掌，正視自身的優(yōu)劣勢，才能在市場開發(fā)工作中或者在市場開發(fā)計劃書中制定符合自身的實施方案，揚長避短發(fā)揮優(yōu)勢、克敵制勝。

　　六、計劃書要闡明市場開發(fā)的原則。

　　一個市場的開發(fā)需要一個明細(xì)的思路貫穿于市場開發(fā)的全過程，指導(dǎo)市場開發(fā)工作在既定的軌道上的進行，一個市場開發(fā)計劃書的開發(fā)原則可以說就是后期市場開發(fā)工作的指導(dǎo)思想，這個原則提出不僅要符合市場的現(xiàn)狀同時又要對后期的工作具有前瞻性的指導(dǎo)意義，因而對于市場開發(fā)計劃書來講市場開發(fā)的原則不僅是解決一個市場開發(fā)的思路的問題同時也是保持一個團隊在市場開發(fā)中方向一致的重要因素，也只有在原則確定的大前提下認(rèn)識才能一致，手段才能更有效的發(fā)揮作用。

　　七、計劃書要寫出市場開發(fā)的步驟。

　　市場開發(fā)不可能是一蹴而就，需要一個漸進的過程有階段有目標(biāo)的去進行，才能夯實市場基礎(chǔ)，取得到圓滿的成功，同時市場計劃書如果一次性定下過高的目標(biāo)必然會造成兩個弊端：一是、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員急功近利的思想，二是、一次性任務(wù)過重完不成會損害業(yè)務(wù)人員的積極性，不利于市場的開發(fā)，因而對于市場開發(fā)計劃工作而言，市場的開發(fā)計劃書應(yīng)該分階段寫出市場市場開發(fā)的步驟，明確每個階段市場開發(fā)工作的重點任務(wù)和目標(biāo)，時時調(diào)動經(jīng)銷商的熱情和業(yè)務(wù)人員的激情，沖刺下一個新的目標(biāo)。

　　八、計劃書要明確所需的支持。

　　一個市場的開發(fā)必然會遇到種種的困難，同時一個市場的開發(fā)單靠一個業(yè)務(wù)人員的個人能力是無法完成的，需要企業(yè)、經(jīng)銷商和一個團隊協(xié)同作戰(zhàn)，才能實現(xiàn)，這就要求企業(yè)不僅需要提供人力的支持，同時需要費用的投入和政策支持，才能實現(xiàn)開發(fā)目的，因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講必須明確作為市場開發(fā)所需要公司給與人員、費用、政策等關(guān)鍵東西才能是市場開發(fā)不是無源之水、無木之本，當(dāng)然作為企業(yè)進行的人員、費用、政策的投入市場經(jīng)理在市場開發(fā)計劃書中必需要明確人員如何分工、費用如何投入、政策如何運用等等相關(guān)問題，取得決策者認(rèn)同明白投入的去向，才能獲取更好的支持與信任。

　　九、計劃書要有可預(yù)見效果、目標(biāo)或?qū)笃谑袌龅挠绊懸饬x。

　　對于銷售工作來講，通過銷售額、銷售量、鋪貨率、投入產(chǎn)出比等具體數(shù)字和指標(biāo)說話是對其工作成果的的證明，同時運用這樣可以量化的數(shù)字也更具說服力，然而對于一個市場開發(fā)計劃書來講，有具體可量化化的數(shù)字可以讓決策者能更直觀了解所開發(fā)市場的容量，不僅如此通過對后期市場可預(yù)見的效果和對市場影響意義的描述更能影響決策者的信心

　　最后，一個好的開發(fā)計劃書，還需要營銷經(jīng)理深入市場，結(jié)合自身的行業(yè)實際情況去完善其中的內(nèi)容，同時也需要營銷經(jīng)理在制定市場開發(fā)計劃書時多思多想。

市場營銷工作計劃3

　　公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將xx年的`工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市場營銷部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。

　　1、市場營銷部職能

　　2、市場營銷部組織架構(gòu)

　　3、市場營銷部xx年度工作計劃

　　4、市場營銷部xx年度銷售工作計劃

　　實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

　　實行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力

　　科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售

　　協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化

　　把握市場機會、制定實施銷售推廣

　　信息收集反饋、及時修正銷售方案

　　一市場營銷部職能：

　　市場營銷部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

　　1、市場營銷部作用：

　　直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

　　督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

　　全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。

　　是企業(yè)的靈魂。

　　2、市場營銷部工作標(biāo)準(zhǔn)：

　　準(zhǔn)確性

　　及時性

　　協(xié)調(diào)性

　　規(guī)劃力

　　計劃性

　　執(zhí)行力

　　3、市場營銷部工作職能：

　　制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

　　協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

　　組織銷售部進行系列培訓(xùn)。

　　監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控

　　制定、督促、實施必要的銷售推廣。

　　專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。

　　銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。

　　全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門

　　二市場營銷部工作計劃：

　　1、制定xx年銷售工作計劃：科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。

　　2、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)：認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

　　3、嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力：集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

市場營銷工作計劃4

　　一、市場營銷現(xiàn)狀

　　在本人通過為上海保立佳化工有限公司(以下稱本公司)在江蘇及浙江主要防水助劑市場為期三個月初步調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)本公司面臨如下的市場營銷現(xiàn)狀

　　1行業(yè)背景分析

　　1)對防水劑有需求的新興廠家正在緩慢增長，(主要是各相關(guān)部門對這一行業(yè)成立公司條件的門檻設(shè)限，要求太高，同時還有數(shù)家廠家共同一個執(zhí)照的情況

　　2)大多數(shù)印染及涂層廠家主要業(yè)務(wù)及利潤增長點來源于外貿(mào)業(yè)務(wù)和客戶定單的按需生產(chǎn)。

　　3)各競爭同行防水生產(chǎn)廠家及其各代理經(jīng)銷商正在加緊開發(fā)和推廣防水產(chǎn)品系列，同時加強對現(xiàn)在目標(biāo)客戶和準(zhǔn)客戶的拓展力度，可謂無所不用其極。

　　2各竟?fàn)帉κ旨笆褂脧S家現(xiàn)狀分析

　　1、江蘇吳江地區(qū)總共查詢和有拜訪約五十家印染廠家是各系列防水劑的主要使用客戶。

　　2、強有力的競爭品牌大約有三家日本大金傳化4102系列，日本的旭硝子7100系列，蘇州的聯(lián)勝3100系列，還有盛澤當(dāng)?shù)氐募吧虾５膹B門一些牌子約二十種不同價位種類的防水系列產(chǎn)品產(chǎn)品。

　　3、產(chǎn)品品質(zhì)定位情況浙江傳化防水劑產(chǎn)品定位高、中、低檔均有，占據(jù)防水劑市場的60%，旭硝子和聯(lián)勝占市場的35%成，其中聯(lián)勝在日本地震近二個月來整合營銷力度很大、很強，市場份額至少上升了5%其它雜牌照防水劑占5%份額

　　4、價格定位傳化防水系列化產(chǎn)品，高、中、低全覆蓋價格在(45元—83元)之間其中也包含個人或小廠的二次加工后的報價。旭硝子(正宗產(chǎn)品)定位高價位約在65元至75元，蘇州聯(lián)勝定價走低端路線，價格幅度在40—56元之間

　　5、廠家使用量情況分析，盛虹17個分公司約100多條防水布生產(chǎn)線月均使用保守在100噸左右，是使用大戶，現(xiàn)在的簽約供貨商主要是傳化公司，當(dāng)然還有小量旭消子在供貨，三聯(lián)印染廠月均30噸左右是第二大使用客戶，聯(lián)勝及少量其它廠家防水劑供貨商，其總供應(yīng)量月均在200噸左右，同時因為各廠家限電和按定單生產(chǎn)的原因，有時開工不足，，故防水劑使用情況有時不太穩(wěn)定。故月均在330T左右，年均在4000T左右。

　　集中起來，本公司面臨如下對產(chǎn)品開發(fā)有利和不利因素

　　1有利因素

　　1)本公司正式成立之初到現(xiàn)在已在全國市場成功運作八年，目前乳液生產(chǎn)及銷量排行行業(yè)

　　前三甲，與此同時已經(jīng)在本公司網(wǎng)頁及本行業(yè)各種媒體平臺對本公司企業(yè)識別，公司文化及企業(yè)行為，理念及和產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良性方面已作了較為全面的詮釋，這就為防水產(chǎn)品的高品質(zhì)高起點作了一個很好的背景支持。

　　2)隨著各防水劑需求廠家對環(huán)保，品質(zhì)意識的增強，有對高品質(zhì)的防水劑產(chǎn)品比(如從8C到6C)有不斷擴大及增長之趨勢。

　　3)經(jīng)過各印染廠家約20家對保立佳防水?dāng)?shù)次試樣，基本上可以確定本公司防水效果是較好的一個產(chǎn)品。并且初步獲得少數(shù)試樣廠家數(shù)對本公司防水劑性能的'好評，其中有一到兩家在5月份有實質(zhì)訂貨之行動(約在5-6T的采購量，同時還有四、五家廠家有在下月促成大試樣(100-1000公斤為大試)及可能促成定單。

　　2不利因素

　　1)本公司其它紡織助劑系列產(chǎn)品近幾年在盛澤的經(jīng)銷商開發(fā)及直銷方面拓展力度不夠，進而影響各紡織及印染廠家為本公司產(chǎn)品品質(zhì)定位還沒有完全形成看法，與竟?fàn)帉κ值牟町愋赃€沒有形成，同時起點價格定位相對偏高，從而也影響本公司產(chǎn)品銷量的快速增長和目標(biāo)客戶的重復(fù)購買;

　　2)我們的目標(biāo)細(xì)分場的使用客戶在為了控制成本的前提下，寧愿使用較低價格的防水劑產(chǎn)品.如聯(lián)勝目前最低報價(35—40元/公斤)，及一些價格更低的地方加工的牌子(也說是從日本及歐美引進的)，還有自己使用源液勾兌的防水劑而不愿使用本公司價位相對較高的防水劑。

　　3)我們的竟?fàn)幫袠I(yè)如(傳化化工有限公司，旭硝治，蘇洲聯(lián)勝等)一直努力在成本控制，渠道拓展方面全力以赴搶占市場份額，(品質(zhì)是從德國引進半成品原液，自己公司再二次加工，效果也不錯)。

　　4)本公司防水產(chǎn)品因為屬于代理產(chǎn)品，且沒有品牌作支持，同時在經(jīng)銷商渠道拓展方面我們暫時不搞，，唯一只有在終端銷售方面(也叫直效營銷)發(fā)展，同時當(dāng)前的營銷隊伍尚未完善，無法提供有效的人力資源平臺，減慢了拓展的腳步。

　　5)本公司目前在招募方面力度不夠。能夠招聘到優(yōu)秀業(yè)務(wù)員較為困難，特別是招到積極肯干全力以赴的營銷高手更為困難

　　6)1、目前我們產(chǎn)品現(xiàn)在相對很單一，只有二種規(guī)格，定位在中和偏高價位，沒有試驗出更多品質(zhì)和價格差異化的產(chǎn)品

　　2、同時我們產(chǎn)品不能很好和有效解決上機過程中由于溫度上升所產(chǎn)生的粘滾問題，(當(dāng)然其它公司也存在這樣的問題)

　　3、產(chǎn)品只能適用于一般防水，對棉布及防水要求較高的布料如高密度記憶布卻難有很好的防水效果。

　　7)新業(yè)務(wù)員綜合能力不足，獨立開拓市場的能力還不完全具備，我們的品牌營銷整合能力還不夠，市場進入相對較晚，目前從營銷階段來講才是新產(chǎn)品市場導(dǎo)入期，也可以說是初生的嬰生一樣，全是新的探索，也沒有足夠的促銷政策和產(chǎn)品多樣化來支持運作。)

　　二、問題與機會分析

　　1)分析表明，在吳江盛澤一些績效較好的企業(yè)及注重環(huán)保安全的企業(yè)，(如盛虹，三聯(lián)印染)有對防水劑品質(zhì)有較高的追求，從而有對本公司中、高檔防水劑系列產(chǎn)品銷售份額的快速增長提供了可能性

　　2)同時本公司目前已經(jīng)積累了很多的客戶資源，全國都有。有相當(dāng)?shù)闹群兔雷u度，還有隨著防水劑系列及其它助劑產(chǎn)品的引進(比如柔軟及阻燃劑)，及產(chǎn)品的高品質(zhì)定位給予強有力支持。

　　3)數(shù)年來隨著本公司的業(yè)務(wù)員兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡力努力開拓全國市場，為本公司形象及保立佳品牌美譽度做了一個很好的宣導(dǎo)，加深了乳液系列在本行業(yè)的影響，為防水劑產(chǎn)品在全國推廣提供了可能。

　　三、在全國地區(qū)的營銷目標(biāo)及行動方案

　　1營銷目標(biāo)

　　1)銷售額:一年(20xx/1-20xx/12)5千萬.

　　其中第一季度xx萬，第二季度xx萬，第三季度xx萬，第四季度xx萬。

　　2)毛利率:

　　3)凈利潤

　　4)市場占有率:百分之十五

　　為了獲得這一目標(biāo)

　　主要行動有

　　1)不斷深化營銷推廣渠道，(可采取直銷和代理分銷相結(jié)合兩種渠道)增進對目標(biāo)細(xì)分市場客戶主要決策者如總經(jīng)理，技術(shù)部，采購部的個人公關(guān)。(可采用關(guān)系營銷，商務(wù)攻關(guān)，個人交情，感謝，巧妙借勢等方式)

　　2)同時加強我們保立佳企業(yè)全面成本控制，以獲得防水劑系列產(chǎn)品更好的性價比，采用低成本戰(zhàn)略。

　　3)在未來一年內(nèi)至少開發(fā)5個及以上的在品質(zhì)及價格區(qū)隔于競爭對手的差異化產(chǎn)品來滿足不同客戶的要求，目前階段，我們主要需要采用競爭導(dǎo)向定價策略，做到高品質(zhì)中價格，中品質(zhì)低價格，達(dá)到讓客戶快速接受產(chǎn)品品質(zhì)和價格。

　　3)努力招募優(yōu)秀銷售人員，完善培訓(xùn)及激勵機制(另附細(xì)則)期望在一年內(nèi)有10名及以上有效人力資源以資為防水劑全國開拓提供各級別銷售人才

　　四、營銷策略

　　1廣告宣傳活動

　　加大在媒體上的宣傳活動，利用各種網(wǎng)絡(luò)活動平臺展示本公司專業(yè)形象，及防水劑品質(zhì)的宣傳，引導(dǎo)防水劑使用廠家走安全、環(huán)保、高品質(zhì)的理念

　　2促銷策略

　　1)對首次訂貨廠家予以價格優(yōu)惠

　　2)對大客戶享受額外附加值。設(shè)立VIP客戶管理系統(tǒng);

　　3)對重復(fù)購買率高，及轉(zhuǎn)介紹客戶現(xiàn)金酬謝

　　4)對防水劑無投訴及較高評價的客戶予以物質(zhì)及精神獎勵(比如邀請宴會，聽名師講課等)

　　3價格策略

　　1)要做到有價格和品質(zhì)差異化，目前我們主要采用競爭導(dǎo)向定價策略，做到高品質(zhì)中價格，中品質(zhì)低價格，達(dá)到讓客戶快速接受產(chǎn)品品質(zhì)和價格同時達(dá)到和竟?fàn)帍S家區(qū)隔開來的目的，

　　4公共關(guān)系

　　1)積極參與官辦及民辦協(xié)會、展會、洽談會、擴大行業(yè)認(rèn)知度

　　2)不斷更新本網(wǎng)頁內(nèi)容，發(fā)表和摘錄行業(yè)咨詢(比如防水劑原材料環(huán)保指標(biāo)，及價格行情)，引導(dǎo)消費，創(chuàng)造需求

　　3)定期或不定期邀請準(zhǔn)客戶及大客戶參加公司組織的聯(lián)誼活動，比如座談會，訂貨會，茶話會，及會餐。

　　5合作策略

　　1)加強生產(chǎn)防水劑產(chǎn)品同行業(yè)的合作，堅守價格同盟，保證品質(zhì)和價格

　　2)與同行業(yè)公司做差異化營銷。以達(dá)到同生共贏

　　5包裝策略

　　1)加強防水類產(chǎn)品的外觀設(shè)計，趨向于對美觀、簡約，商品質(zhì)，品牌宣傳的設(shè)計

　　2)在防水劑樣品及產(chǎn)品外包裝上力求突出保立佳企業(yè)形象識別及與竟?fàn)帉κ钟歇毺氐牟町愋浴?/p>

　　五、計劃到執(zhí)行及監(jiān)督

　　如果在計劃的執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)問題隨時修正，調(diào)整，控制計劃的可行性及進度，使之保持在良性的軌道上運行，一般來說以三個月為一個檢驗時間表。

市場營銷工作計劃5

　�。ㄒ唬┎蛷d概況與任務(wù)。

　　xxx西餐廳位于xx大學(xué)新校區(qū)學(xué)生公寓b區(qū)食堂三樓，處于整個生活區(qū)的中心。環(huán)境安靜優(yōu)雅，設(shè)備齊全，能夠居高遠(yuǎn)眺校園的美景。

　　餐廳總營業(yè)面積為326平方米，餐桌總數(shù)36桌，其中大包廂10個，蒙古包（小包廂）5個。餐廳可同時容納人數(shù)為146人。營業(yè)時間從早上10：00至晚上23：00。

　　餐廳提供的食品服務(wù)主要有：西式扒類、中晚大眾餐、西式面（粉）食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進的貝哈姆炸雞漢堡等！

　　餐廳已有的特色服務(wù)：會員制度，情侶套餐，生日送花，免費包廂等！

　　百樂門西餐廳屬全國連鎖企業(yè)，總部設(shè)在上海，目前為止在福州僅此一家。該餐廳錄屬于福建師范大學(xué)后勤服務(wù)集團飲食

　　受學(xué)生個人消費水平和消費習(xí)慣的影響，學(xué)生個人對西餐的消費頻率相對較低。從我們的調(diào)查結(jié)果來看，學(xué)校附近的這幾家西式快餐廳經(jīng)營狀況并不好，客流量低，收益也不是很理想。但是據(jù)我們的一份問卷調(diào)查分析：52.4%的同學(xué)希望在畢業(yè)前去體驗一下西餐文化，這是一個巨大的潛在市場。所以在此后的一段時間內(nèi)對西餐的需求有進一步提高的可能。

　　此外，大學(xué)生情侶市場也是一個具有巨大潛在的市場，而且是主要目標(biāo)市場之一。由于大學(xué)生中談戀愛的學(xué)生占有相當(dāng)?shù)谋戎�，根�?jù)有些學(xué)校的調(diào)查，大學(xué)生中談過或正在談戀愛的學(xué)生比例達(dá)65%。據(jù)不完全統(tǒng)計，師大大學(xué)城里，談戀愛的學(xué)生數(shù)約占到學(xué)生總?cè)藬?shù)的40%。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會”的首選地之一。因為情侶在就餐時對就餐環(huán)境要求相對較高，它有自身的需求特點：他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐，調(diào)查中，34.7%的同學(xué)會選擇和情侶一起去吃西餐。

　　目前，師大周邊的餐廳及其他一些消費場所大都體現(xiàn)了這樣一些趨勢：設(shè)施設(shè)備都較為先進，重視室內(nèi)環(huán)境氣氛的營造，能夠使消費者覺得體面，并且價格很有吸引力。這些就是情侶顧客的主要需求特點。

　�。ǘ┦袌龈偁幏治觥�

　　1、競爭對象。

　　確定競爭對象的方法有許多，這里主要以一定范圍內(nèi)的檔次相同、提供產(chǎn)品相似的西餐廳作為確定競爭對象的依據(jù)。

　　學(xué)生公寓旁邊的科技路沿路地區(qū)的類似餐廳共有四家。在這一區(qū)域內(nèi)，英豪學(xué)生街是最為集中的地區(qū)，但無論是餐廳環(huán)境還是產(chǎn)品質(zhì)量，百樂門西餐廳都在它們之上。我們以顧客的身份走訪了這一些餐廳，考慮了餐廳的設(shè)備、面積及最大顧客容量等因素，我們選擇了三家餐廳作為百樂門的競爭對象。（樂德士正在進行內(nèi)部裝修）

　　2、百樂門與這三家餐廳的產(chǎn)品及店面設(shè)施狀況比較。

　�。ㄈ┎蛷dswot分析（優(yōu)勢、劣勢和機會、威脅分析）。

　　1、西餐廳優(yōu)勢、劣勢分析。

　�。�1）優(yōu)勢。

　　1）百樂門西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部，目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。

　　2）地處二區(qū)食堂三樓，周圍都是學(xué)生公寓，而且隨著東區(qū)運動場今年7月份的投入使用，道路將更加便捷，使得百樂門西餐廳的位置將更加突出。其消費市場前景看好.

　　3）西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，設(shè)備齊全。在周圍同等行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。調(diào)查中，去過百樂門的同學(xué)67.2%的人對于餐廳的環(huán)境感到滿意。

　　（2）劣勢。

　　1）西餐廳位于食堂的三樓，相對偏遠(yuǎn)，而且目前此方向的道路由于運動場施工受堵，該地方形成死角，人流量不足。據(jù)調(diào)查，新區(qū)83.6%的同學(xué)至今未到過百樂門餐廳消費。

　　2）餐廳自從對外營業(yè)至今，尚未建立起一個較好的市場形象，也沒有穩(wěn)定的消費客源。

　　3）三樓缺少其他商店經(jīng)營點，人流量較少。

　　4）餐廳員工較為年輕，服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識較弱。

　　（四）餐廳swot分析（優(yōu)勢、劣勢和機會、威脅分析）。

　　1、西餐廳優(yōu)勢、劣勢分析。

　�。�1）優(yōu)勢。

　　百樂門西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部，目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。

　　地處二區(qū)食堂三樓，周圍都是學(xué)生公寓，而且隨著東區(qū)運動場今年7月份的投入使用，道路將更加便捷，使得百樂門西餐廳的`位置將更加突出。其消費市場前景看好.

　　西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，設(shè)備齊全。在周圍同等行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。調(diào)查中，去過百樂門的同學(xué)67.2%的人對于餐廳的環(huán)境感到滿意。

　�。�2）劣勢。

　　西餐廳位于食堂的三樓，相對偏遠(yuǎn)，而且目前此方向的道路由于運動場施工受堵，該地方形成死角，人流量不足。據(jù)調(diào)查，新區(qū)83.6%的同學(xué)至今未到過百樂門餐廳消費。

　　餐廳自從對外營業(yè)至今，尚未建立起一個較好的市場形象，也沒有穩(wěn)定的消費客源。

　　三樓缺少其他商店經(jīng)營點，人流量較少。

　　餐廳員工較為年輕，服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識較弱。

　　2、西餐廳機會、威脅分析。

　�。�1）機會。

　　隨著新區(qū)學(xué)生人數(shù)的增加以及四期學(xué)生公寓的竣工，其市場潛在消費空間巨大。

　　學(xué)校周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳，以及周邊市場的不規(guī)范導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因，都是百樂門餐廳發(fā)展的機會。

　　利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系，進一步加強合作，通過承辦各類師生宴會，生日宴會等擴大其市場影響力。開發(fā)外賣等潛在市場需求。

　　校內(nèi)尚無同類西餐廳，而同學(xué)相聚，情侶約會迫切需要一個環(huán)境優(yōu)雅、格調(diào)較高的相聚場所。

　　學(xué)生消費水平不是很高，喜歡尋找高檔低價的餐廳。

　　（2）威脅。

　　l、市場競爭開始逐漸激烈。競爭對手處于較為繁華的學(xué)生街，有較高的人流量，可以運用靈活的經(jīng)營手段。如英豪學(xué)生街的樂德士、博客來等同類行業(yè)，它們處于學(xué)生街的中心地帶。周圍有著較為繁榮的商業(yè)圈，人氣足。另外，博客來已經(jīng)出現(xiàn)了牛排等排類的同類食品。

　　2、競爭對手的結(jié)構(gòu)調(diào)整。如學(xué)生街的樂德士餐廳正緊鑼密鼓地進行內(nèi)部整頓，包括室內(nèi)的重新裝潢，新產(chǎn)品即將推出等措施。

　　3、潛在競爭者的加入：隨著學(xué)生街以及周邊地區(qū)的逐步發(fā)展擴大，新的西餐廳即將出現(xiàn)。

市場營銷工作計劃6

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真貫徹學(xué)校提出的“成材先成人”德育首位思想，細(xì)化“鐵紀(jì)柔情”的嚴(yán)格管理思路，落實“自主管理、自我教育”，堅持“嚴(yán)格、明理、激勵、發(fā)展”管理理念。

　　針對初三（6）英才班的實際特點，班級以“自信、規(guī)范、民主、陽光、樂學(xué)”十字為班級文化建設(shè)核心，本學(xué)年加大力度，強化學(xué)習(xí)興趣、方法的培養(yǎng)，共同營造最佳學(xué)習(xí)氛圍，把會學(xué)、樂學(xué)落實到實處，全面提升本班各科成績，把初三（6）班打造成歷屆英才班的頂峰。

　　二、工作目標(biāo)與實施措施

　　（一）學(xué)風(fēng)建設(shè)

　　1、第一個學(xué)月，總結(jié)初二下學(xué)期班級新課堂改革的成功與不足，充分認(rèn)識到課堂改革的必要性，調(diào)動學(xué)生參與課堂的激情，讓班級成員真正學(xué)會學(xué)習(xí)，樂于學(xué)習(xí)。

　　2、微調(diào)學(xué)習(xí)小組，確定新一屆小組長，明確小組成員的選拔標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)，組內(nèi)成立“一幫一”對子。

　　3、建立學(xué)習(xí)司，隸屬學(xué)習(xí)部管理，分設(shè)動力司、方法司、小組考評司、幫扶司……細(xì)化學(xué)習(xí)部工作，尤其是學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)科培優(yōu)幫困、小組考評機制建設(shè)。

　　4、各科建立精英組，充分利用課余學(xué)習(xí)時間，多做題、做難題，直指中招試題，為進入高一宏志班打下堅實基礎(chǔ)。

　　6、學(xué)習(xí)目標(biāo)：

　　月考、期中、期末文化課總成績壟斷前10名，前20名要有15人，前30名要有20人，前50名要有35人，前80名要有50人。

　　中考目標(biāo)：文化課成績（語數(shù)外各120分、物理70分、化學(xué)50分、政治70分、歷史50分共600分，試驗15分、體育50分，體育、試驗不計入總分）總分510分以上20人，總分450分以上35人。

　　（二）班級管理

　　1、換屆選舉新一屆班委會，上一屆班委會成員在第一學(xué)月的班會上做工作綜述與競聘演說，公開競選，優(yōu)化新一屆班干部隊伍。

　　連任條件：成績在年級80名前、無重大違紀(jì)、人品過硬、有寬容、奉獻精神，有一定領(lǐng)導(dǎo)能力優(yōu)先、責(zé)任心強、敢管且服眾。

　　先對原班委會成員進行民意測評，有80%的得票率確定連任，低于50%的得票率的原則上不再連任，得票率在51%—79%的班干部與其他競聘者公開競爭來確定。如果沒有合適人選可以暫時連任，期中過后進行公開招聘。

　　2、充分發(fā)揮班委會的自主管理的作用，團委與班長（副）共同搞好每次班會的策劃、主持人選拔（最好不重復(fù)）培訓(xùn)、班會主題征集。班委會各部認(rèn)真做好一日常規(guī)監(jiān)督指導(dǎo)，每部每天要有一次監(jiān)督指導(dǎo)與檢查并在每天的`班檢上做出結(jié)論性的評判與指導(dǎo)。文藝部繼續(xù)做好一日班歌、一周一歌、一月一party活動，軍訓(xùn)期間的拉歌與歌詠比賽和音樂考試等。團委做好班級思想教育工作，及時處理班級成員中的思想、交往、心理問題，做好校團總支的常規(guī)檢查，做好儀容儀表、言談舉止文明培養(yǎng)與監(jiān)督，確定班級形象不受到任何沾污。

　　3、改選民主監(jiān)督委員會，原則上設(shè)立4人，男2人、女2人，及時做好班干部工作監(jiān)督與班級違紀(jì)現(xiàn)象的監(jiān)控，同時做好對班主任、任課老師的溝通與交流，上舉民意，對教師教學(xué)提出合理化建議。

　　4、加大班級違紀(jì)處理力度，對于七條禁令觸犯者經(jīng)過班主任教育不改者，送學(xué)校德育班接受德育再教育，如果德育班畢業(yè)后仍不改者，提請德育處給予校級處分直至勸退，原則上英才班違紀(jì)從嚴(yán)加重處罰。對于其他違紀(jì)現(xiàn)象依據(jù)班規(guī)班法和初二各部采用的處罰措施，原則上不體罰不聽課不叫家長，從哪里跌倒從哪里加倍爬起來，例如：遲到現(xiàn)象，可以鍛煉上下樓梯、上課說小話可以利用周末在教室鍛煉說話等方式，午休說話可以不午休進行軍姿鍛煉。

　　5、加強班級成員選優(yōu)透明性和公平性，對于表現(xiàn)優(yōu)異的成員、優(yōu)秀小組及時進行鼓勵，加大嘉獎力度，資金來源：班費50%班主任50%之和。物質(zhì)獎勵、外出獎勵、榮譽獎勵并重。

　　7、班級管理目標(biāo)：

　　a、流動紅旗常駐六班

　　b、各項活動、比賽爭一。

　　c、班級無惡略事件發(fā)生（含安全事故、丟失等）

　　d、人人有事做，事事有人做。人人想著做而且要做好，事事及時做而且做到極致。

市場營銷工作計劃7

　　一、指導(dǎo)思想

　　將泡菜這種美味食品，提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷，人見人愛。這將給市場帶來新的亮點和賣點。因為它不是所謂超前的產(chǎn)品，而且以它古老的傳統(tǒng)和習(xí)俗、風(fēng)味而更貼近消費者。一旦進入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。

　　經(jīng)過多年的研發(fā)，不斷的求索。利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方，用專門設(shè)計的泡菜機械設(shè)備制成，不僅取代了一些極其繁瑣程序，同時還可以隨意按泡菜時間的先后順序生產(chǎn)所需品種。而且無須借助其它撈取工具，避免了污染，從而延長了保存的時間;更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方，其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。因此，一經(jīng)上市定會受到了消費者的青睞，特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節(jié)令食品，而成為一年四季隨時可吃的佳肴，定會受到許多消費者的青睞。確實是中小投資者小本創(chuàng)業(yè)的好項目。小泡菜大文章。依靠做泡菜發(fā)財?shù)娜苏媸遣簧�，比如身為xx商學(xué)院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時間，就足足賺了x萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資x萬元，打造一個真正意義上的工業(yè)化泡菜工廠。

　　此項目研發(fā)，不但考慮了廣大消費者的利益，而且也考慮了生產(chǎn)上的可行性。固定資產(chǎn)投資較低，回報率較高，發(fā)展前景較好。每斤即食泡菜的售價x元-x元，而成本不過百分之三十。又如，日營業(yè)額在x元左右的'餐廳，日銷售泡菜近x公斤。還如，一些中、大型城市及周邊地區(qū)按x萬多家餐飲企業(yè)年需用泡菜x萬噸計算，(自做的每年產(chǎn)量約x萬噸)可以看出每年則需從市場購買(市場年缺口)達(dá)x萬噸。僅這一缺口就可看出市場的潛力所在。

　　此項目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個月的產(chǎn)品。不斷給市場制造出新亮點和新賣點，給生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)帶來豐厚的利潤回報，也給消費者帶來不少的驚喜和口福。

　　二、資金投入

　　1、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入)：人民幣x萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐(2t)及交通工具]。

　　2、流動資金x萬元。

　　3、前期籌建金x萬元。

　　4、包裝物x萬元。

　　5、市場推廣(營銷費用)x萬元。

　　6、不可預(yù)見費x萬元。

　　三、主要任務(wù)和步驟

　　(一)籌備組建企業(yè)，從籌備到試產(chǎn)3-6個月。

　　(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐步發(fā)展。原則：銷售逐步增加，資金逐步投入，廠房逐步擴大，設(shè)備逐步增加，人員逐步增加。

　　(三)做市場應(yīng)注意的問題(建議)

　　1、可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營銷方式，并做好促銷工作。力求盡快達(dá)到盈虧平衡點。盡快整合好進入主流渠道的各方面資源及配送體系。

　　2、盡快進入龍頭店，帶動二級店，并協(xié)調(diào)好代理商。并不斷逐步擴展形成銷售網(wǎng)絡(luò)，并細(xì)分好渠道和市場。

　　3、逐步推廣市場，擴大市場份額(占有率)。

　　4、逐步樹立品牌和企業(yè)形象。

　　5、進一步把市場細(xì)分做透，擴展和延深，并適時推出新產(chǎn)品。

市場營銷工作計劃8

　　一、上年度工作簡要回顧

　　在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響，積極開展相關(guān)工作，全年實現(xiàn)銷售收入人民幣x萬元，新簽合同人民幣x萬元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作，貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。

　　二、工作目標(biāo)

　　1)實現(xiàn)銷售收入力爭達(dá)到人民幣x億元，其中：柴油機x億元，增壓器x萬元，備件及工業(yè)性協(xié)作x萬元;力爭實現(xiàn)利潤人民幣x萬元;新簽合同力爭達(dá)到人民幣x萬元。

　　2)進一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)可以獨當(dāng)一面的營銷人才。

　　3)進一步加強部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。

　　4)進一步提高售后服務(wù)管理工作，提高顧客滿意度。

　　三、重點工作

　　1)加強市場調(diào)研和研究工作。

　　2)加大對競爭對手的分析和研究，制定有競爭力的銷售策略，努力開拓市場渠道。

　　3)加大力度走訪船舶設(shè)計院所及船廠，了解船舶需求信息。

　　4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負(fù)責(zé)跟蹤。

　　5)加大對主流客戶的.營銷力度，積極承接新機型訂單，提高市場占有率。

　　6)進一步把握軍品老船復(fù)造市場，在穩(wěn)固老機型(L+V20/27)的基礎(chǔ)上，爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進入軍方型譜。

　　7)加大增壓器市場開發(fā)力度，拓展NR15R、NR20R的整機市場，擴大增壓器整機及備件的市場占有率。

　　8)進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。

　　9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理，及時組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時收

　　集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報表制度，按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

　　四、主要工作內(nèi)容及措施

　　4.1柴油機銷售

　　完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：

　　1)對公司柴油機產(chǎn)品進行銷售，并對每個銷售項目的工作負(fù)責(zé)。

　　2)對柴油機市場進行調(diào)研、預(yù)測、分析，掌握市場動態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。

　　3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。

　　4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時掌握客戶生產(chǎn)進度，確保溝通信息的有效性。

　　4.2增壓器銷售

　　完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：

　　1)對公司增壓器產(chǎn)品進行銷售，并對每個銷售項目的工作負(fù)責(zé)。

　　2)對增壓器市場進行調(diào)研、預(yù)測、分析，掌握市場動態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。

　　3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。

　　4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時解決客戶的相關(guān)問題。

　　4.3工業(yè)性協(xié)作及備件銷售

　　完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：

　　1)收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息，不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。

　　2)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。

　　3)做好產(chǎn)品發(fā)運工作，保管好發(fā)運及提貨書面記錄憑證。

　　4)做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。

　　4.4售后服務(wù)管理

　　1)負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計劃，編制月報表及年度報表。

　　2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理，協(xié)調(diào)。

市場營銷工作計劃9

致公司董事長楊總、公司總經(jīng)理彭總：

　　承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛，本人于8月1日加入公司營銷部，擔(dān)任營銷總監(jiān)職位，這兩天，我對我國模切機行業(yè)過去、現(xiàn)在與將來的走勢進行了一些調(diào)查，也對我公司的產(chǎn)品、競爭對手、目標(biāo)客戶進行了一定的深入分析，對我公司的產(chǎn)品營銷中存在的哪些問題，如何著手解決這些問題，進行了反復(fù)論證。并就如何進一步提高公司產(chǎn)品的市場占有率，公司綜合實力如何更上一層樓，提出了自己的一些思路，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠高度重視，能夠認(rèn)真考慮并實施。現(xiàn)將有關(guān)情況反應(yīng)如下。

　　一、由于模切機行業(yè)門檻較低，競爭異常激烈。

　　我國模切機生產(chǎn)企業(yè)主要分布在珠三角與長三角一帶，珠三角地區(qū)在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機生產(chǎn)企業(yè)，長三角在瑞安市也有為數(shù)不少生產(chǎn)廠家，近兩年，受原材料價格上漲給企業(yè)帶來的壓力非常大，模切行業(yè)中低端產(chǎn)品市場整體毛利率基本呈現(xiàn)逐年下滑的趨勢，而且壓價競銷的情況非常普遍，有些企業(yè)甚至出現(xiàn)虧損情況，但隨著電子信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)的需求旺盛，依然有越來越多的企業(yè)涌入模切行業(yè)。另一方面，由于門檻低，一些根本不具備生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制和檢測的企業(yè)也混跡于行業(yè)之中，成為粗制濫造、以次充好的產(chǎn)品源頭，并憑借壓低銷售價格等手段擾亂市場競爭秩序，加劇了行業(yè)內(nèi)的無序競爭。一些規(guī)模小、技術(shù)落后的模切企業(yè)，由于缺乏規(guī)模效益和核心競爭力，最終將淘汰出市場。而具有一定規(guī)模和核心技術(shù)的模切企業(yè)，則通過生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品、大規(guī)模生產(chǎn)以降低成本的方式，贏得更好的發(fā)展空間。

　　近年，由于人力成本上升，逼迫電子信息制造行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，過去依靠廉價勞動力優(yōu)勢生存的企業(yè)，如今必須引進先進機器設(shè)備、提高自動化和智能化生產(chǎn)水平，降低企業(yè)對人工的依賴，將來市場上對數(shù)字化、智能化、自動化的模切機生產(chǎn)線需求將更加迫切。

　　作為與電子信息制造行業(yè)唇齒相依的模切行業(yè)，20xx年的國際國內(nèi)環(huán)境依然十分復(fù)雜。目前模切行業(yè)仍然處于蓬勃發(fā)展時期，競爭還不充分，但挑戰(zhàn)不容忽視。新技術(shù)、新市場、新材料不斷涌現(xiàn)，將要求模切行業(yè)更好更快地把握動向。畢竟，誰先搶得市場機遇，誰將存活得更好。

　　二、威士達(dá)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度與影響力，但產(chǎn)品市場占有率不高，跟競爭對手差距較大。

　　威士達(dá)公司20xx年公司營業(yè)額為0。5億，珠三角的訂單占到7成，因為公司在東莞，占有一定地域優(yōu)勢，客戶以珠三角為主，在長三角與福建地區(qū)也有少量客戶，長三角依然有很大的市場增長空間沒有去拓展，在電子制造行業(yè)高速增長的西南地區(qū)（四川、重慶）環(huán)勃海灣地區(qū)（北京、天津、塘沽）屬于未開發(fā)的地區(qū)。相比競爭對手飛新達(dá)公司在市場拓展這一塊，我司走在后面，差距很大。該企業(yè)在20xx年完成了全國重點地區(qū)銷售布局，在天津、長三角、福建、重慶等地區(qū)都設(shè)立了辦事機構(gòu)，在國外有代理商代理國際市場的業(yè)務(wù)。

　　威士達(dá)的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度與影響力，跟競爭對手飛新達(dá)對比，仍然具有一定差距，該企業(yè)現(xiàn)年營業(yè)額約1億元，在珠三角地區(qū)的市場占有率達(dá)到6成—7成，該企業(yè)有幾款高附加值的產(chǎn)品，為產(chǎn)品的銷售額增加提供了一定的幫助。另外該企業(yè)建立了一套較完善健全的市場營銷體系。

　　在長三角地區(qū)也有無錫市正先設(shè)備自動化設(shè)備有限公司與瑞安豐日機械公司實力雄厚，我司在長三角地區(qū)市場拓展中將是主要競爭對手。

　　通過調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)我公司在市場營銷中存在于以下幾點問題。

　　1、網(wǎng)絡(luò)推廣較單一，僅在百度做了推廣，跟競爭對手飛新達(dá)公司對比，該企業(yè)在20xx年就有專職的網(wǎng)絡(luò)推廣人員。

　　2、公司網(wǎng)站體現(xiàn)不了公司實力，不是營銷性網(wǎng)站。跟飛新達(dá)對比，有較大差距，該企業(yè)在淘寶有網(wǎng)店。

　　3、廣告投放量較少，僅在模切機66網(wǎng)上面有廣告投放，跟飛新達(dá)對比，該企業(yè)在不少行業(yè)網(wǎng)站與行業(yè)協(xié)會的平面雜志上刊登了不少廣告。

　　4、宣傳畫冊展示不了公司品牌實力。

　　5、銷售部員工市場拓展能力不強，部分員工工作積極性不高，新員工占的`比例較大，沒有掌握如何有效進行市場拓展的思路與方法。在銷售部7月份工作總結(jié)與8月份工作計劃來看，部分業(yè)務(wù)員手中正在跟進的意向客戶數(shù)量并不多，抱怨公司產(chǎn)品價格過高，由于客戶跟進能力較差，訂單被競爭對手搶走或者導(dǎo)致客戶購置了二手設(shè)備，業(yè)務(wù)員談價能力較差，市場拓展領(lǐng)域較單一，大客戶訂單數(shù)量少等方面的問題。

　　6、沒有建立完善的市場調(diào)研與策劃體系。

　　三、做好威士達(dá)公司的產(chǎn)品營銷，須建立一套健全完善的市場營銷體系。

　　通過對我司的產(chǎn)品、目標(biāo)客戶、競爭對手分析，我公司年營業(yè)額0。5億元，在這樣的情況下，要再上一個臺階追上競爭對手，提高產(chǎn)品的市場占有率，也并非是不可能實現(xiàn)的事情，20xx年的時候，飛新達(dá)公司一年的營業(yè)額也就是0。6億左右，在產(chǎn)品方面只有個別高附加值的產(chǎn)品有一定優(yōu)勢，產(chǎn)品其他方面跟威士達(dá)都差距不大，在20xx年時，飛新達(dá)公司市場營銷管理體系混亂，當(dāng)時該企業(yè)開始組建市場部，專門負(fù)責(zé)市場調(diào)研、參展、網(wǎng)絡(luò)推廣、廣告投放等方面的工作，有7個人專職工作，20xx年飛新達(dá)公司市場推廣費用為120萬—150萬元。具體包括網(wǎng)絡(luò)推廣費用、廣告投放費用（模切機行業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品目標(biāo)客戶行業(yè)協(xié)會刊物）、參加展覽會費用，市場調(diào)研等方面的費用，市場推廣費用按當(dāng)年0。6億的營業(yè)額計算，占全年年營業(yè)額的2﹪—2。5﹪，如果目前我公司也投入營業(yè)額的2。5﹪去做市場推廣，去健全完善我司的市場營銷體系，通過2年—3年的努力，在理論上也完全可以追上飛新達(dá)公司的產(chǎn)品銷售營業(yè)額與市場占有率。

市場營銷工作計劃10

　　1、上年度工作簡要回顧

　　在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響，積極開展相關(guān)工作，全年實現(xiàn)銷售收入人民幣8494。46萬元，新簽合同人民幣2523萬元；全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù)；提高了人員的業(yè)務(wù)能力；做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作；完善部門質(zhì)量工作，貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。

　　2、工作目標(biāo)

　　1）實現(xiàn)銷售收入力爭達(dá)到人民幣1。64億元，其中：柴油機1。33億元，增壓器1282萬元，備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元；力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元；新簽合同力爭達(dá)到人民幣9000萬元。

　　2）進一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)可以獨當(dāng)一面的.營銷人才。

　　3）進一步加強部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。

　　4）進一步提高售后服務(wù)管理工作，提高顧客滿意度。

　　3、重點工作

　　1）加強市場調(diào)研和研究工作。

　　2）加大對競爭對手的分析和研究，制定有競爭力的銷售策略，努力開拓市場渠道。

　　3）加大力度走訪船舶設(shè)計院所及船廠，了解船舶需求信息。

　　4）建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負(fù)責(zé)跟蹤。

　　5）加大對主流客戶的營銷力度，積極承接新機型訂單，提高市場占有率。

　　6）進一步把握軍品老船復(fù)造市場，在穩(wěn)固老機型（L+V20/27）的基礎(chǔ)上，爭取新機型（L16/24、L21/31）早日進入軍方型譜。

　　7）加大增壓器市場開發(fā)力度，拓展NR15R、NR20R的整機市場，擴大增壓器整機及備件的市場占有率。

　　8）進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。

　　9）做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理，及時組織人員提供相關(guān)服務(wù)；及時收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息；建立售后服務(wù)信息月報表制度，按時編制報表；進一步提高顧客滿意度。

市場營銷工作計劃11

　　本學(xué)期是天津科技大學(xué)又一發(fā)展的新學(xué)期，在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，本學(xué)期社團工作有必要進行調(diào)整、鞏固、提高。為此特制訂本學(xué)期計劃如下。

　　一鞏固，即鞏固社團成果和鞏固本社團人數(shù)，控制退社團現(xiàn)象，嚴(yán)禁社員空明現(xiàn);提高，既提高社團干部的領(lǐng)導(dǎo)水平，提高社員參與活動的積極性。提高社員經(jīng)社團活動提升的個人能力;創(chuàng)建，即啟動星級社團建設(shè)工作，從而推動社團爭先創(chuàng)優(yōu)工作。

　　二檢查本社團的活動計劃，進一步完善社團的規(guī)范化，制度化建設(shè)。為了更加規(guī)范高效的進行人員管理。本學(xué)期將由秘書部對所有成員的資料進行建檔，并及時更新管理資料。加強市場營銷社團內(nèi)部的建設(shè)，完善組織機構(gòu)。確立更切合實際的管理制度，提高市營各部門協(xié)調(diào)合作的`能力，促進市營各部門進一步秩序化，規(guī)范化開展工作。

　　三定期舉辦本社團干部培訓(xùn)和經(jīng)驗交流適時舉辦活動現(xiàn)場大會，大力促進社團健康發(fā)展。以內(nèi)部穩(wěn)定為基礎(chǔ)，力求新起點，新發(fā)展，新飛躍。以引導(dǎo)管理為手段，重點建設(shè)成為本校的精品社團，逐步形成精品社團的特色，社團活動吸引力強，學(xué)生參與面廣，活動品位，層次相對較的社團文化格局

　　四繼續(xù)推動本社團與外校社團之間的合作交流，適時舉辦聯(lián)誼活動，互相學(xué)習(xí)，共同提高，促使社團活動在立足校內(nèi)的基礎(chǔ)上逐步走出校園，積極向外拓展。同時加強與其他高校間同類社團的經(jīng)驗交流，將走出去、引進來相結(jié)合。實現(xiàn)信息共享，優(yōu)勢互補，共謀發(fā)展。

　　五繼續(xù)推動與企業(yè)的聯(lián)姻活動。以期借助市場獲取贊助，擴大影響，搞活社團。

　　六依托社團資源，發(fā)揮社團優(yōu)勢，積極推進市場營銷協(xié)會的社團文化，鼓勵學(xué)生在社團活動中張揚自身個性，展現(xiàn)自身活力，挖掘自身潛力，把學(xué)生個性發(fā)展和自身成長相結(jié)合起來。

　　本社團決定在3月初舉行一次營銷知識學(xué)習(xí)交流會，在3月中旬進行納新，在四月舉行一次廣告創(chuàng)意大賽，隨后的活動在不停的策劃中。

市場營銷工作計劃12

　　背景資料：

　　深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓(xùn)，健康酒會，或者溝通會之類，如何借勢宣傳，起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業(yè)務(wù)開拓效果，為此品牌發(fā)展部對品牌宣傳做全局項目策劃案，以利于立新各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設(shè)工作。

　　一、獲得會議信息

　　市場部市場拓展員，客服人員，總經(jīng)理及部門高管。常規(guī)需要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容：1、加盟伙伴會議時間、地址、日程活動安排；2、經(jīng)銷商名單和聯(lián)系方式；3、經(jīng)銷商入駐酒店情況以及作息時間安排；

　　二、確定工作內(nèi)容

　　會前（溝通）

　　一：加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函：提醒可以自帶部分修理貨品嘗試，標(biāo)注立新總部和旗艦店位置，并且告知接待個人的客戶經(jīng)理的電話。

　　二：加盟伙伴到達(dá)深圳之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強調(diào)歡迎到深，并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項。

　　三：與品牌商總部能否達(dá)成互動安排：

　　1）合作：共同確定合作項目（論壇主題，加盟商服務(wù)項目），簽約立新，互惠（折扣和優(yōu)惠），特約商戶（擺放立牌推廣期免一定維修費）。

　　2）配發(fā)資料：允許立新資料一起配發(fā)，現(xiàn)場放置立新資料架，x展架；

　　3）專題說明：加盟商會議上安排立新項目合作說明；

　　4）立新安排場地，單獨舉辦說明會；

　　會中（溝通）

　　一、獲得面談條件：酒店拜訪（提前預(yù)約）；

　　二、邀請參觀總部和旗艦店。

　　三、現(xiàn)場推介會標(biāo)準(zhǔn)流程，含接待責(zé)任人，專題片播放，講解，現(xiàn)場體驗等相關(guān)服務(wù)。

　　四、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等。

　　五、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料（大堂歡迎牌，房間歡迎資料）；

　　六、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。

　　會后（溝通）

　　一、客服和督導(dǎo)部門利用短信平臺，發(fā)信息給未參觀的.客戶，并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴，并希望有空余時間再來參觀立新（中國）首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場，并親自體驗更快、省、便的美容（維修）服務(wù)，詳情咨詢客戶經(jīng)理xxx電話xxxx。

　　二、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務(wù)的質(zhì)量以及改進建議進行問卷調(diào)查，并及時反饋給品牌發(fā)展部，及時提高服務(wù)品質(zhì)。

　　三、總結(jié)推廣會效果

　　常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會結(jié)束之后3天，由總經(jīng)理召開本項目總結(jié)會議，匯聚各崗位存在著的不足建議，會議記錄將在24小時整理后報總經(jīng)理審批發(fā)給與會人員。

市場營銷工作計劃13

　　營銷管理：

　　藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合----選擇目標(biāo)市場，并通過創(chuàng)造、交付和傳播優(yōu)質(zhì)的顧客價值來獲得顧客、挽留顧客和提升顧客的科學(xué)與藝術(shù)。

　　市場營銷：

　　所謂市場營銷是這樣的一種社會過程，就是個人和集體伙同他人通過創(chuàng)造、提供、自由交換有價值產(chǎn)品和服務(wù)的方式已獲得自己的所需和所求。

　　營銷者往往很善于激發(fā)消費者對其公司產(chǎn)品的需求，但是認(rèn)為營銷人員干的就是這些就狹隘了。實際上，與生產(chǎn)與物流部門的專業(yè)人士要對供應(yīng)管理承擔(dān)責(zé)任一樣，營銷人員也需要求需求管理承擔(dān)責(zé)任。營銷人員需要努力去影響需求水平、時機和構(gòu)成，以便使其符合組織的目標(biāo)。

　　諸如此類的差別，有助于澄清經(jīng)常提及的如下有待商榷的觀點：“營銷人員創(chuàng)造了需要”；“營銷人員誘使人們購買那些自己并不需要的產(chǎn)品”。顯然，營銷人員不可能創(chuàng)造需要：需要優(yōu)先于營銷人員而存在。不過，營銷人員和其他社會因素共同對人們的欲望產(chǎn)生影響。營銷人員可能會激發(fā)消費者為滿足社會地位需要而購買梅賽德斯汽車的想法。但是，他們并沒有創(chuàng)造出購買者對社會地位的需要。

　　僅僅對消費者明確表述的需要作出反應(yīng)可能是不夠的。當(dāng)手機產(chǎn)品剛剛投放到市場上的時候，消費者對手機方面的知識還相對較少。這時，諾基亞公司和愛立信公司都竭力使消費者了解自己的產(chǎn)品，，并對其產(chǎn)品和品牌形成一定的感知。要想保證具有競爭力，企業(yè)就應(yīng)該幫助顧客學(xué)習(xí)，是他們認(rèn)識到自己真正需要什么。

　　通過分析顧客的人口統(tǒng)計信息、心理特征信息和行為差異信息，往往可以識別出具有不同產(chǎn)品與服務(wù)需求的不同顧客群體。

　　品牌（brand）是具有明確供應(yīng)來源的供應(yīng)物的一種標(biāo)志。例如，一提到麥當(dāng)勞這類品牌，在人們頭腦中往往就會聯(lián)想到漢堡、干凈、便利、禮貌的服務(wù)和金色的“M”等等，他們構(gòu)成了品牌形象。實際上，所有企業(yè)都在努力建立一種非常宜人的、獨特的品牌形象。

　　營銷人員可以把互聯(lián)網(wǎng)作為擴大其勢力范圍的信息渠道和銷售渠道�；ヂ�(lián)網(wǎng)的發(fā)展擴大了營銷人員的地理勢力范圍，他們可以在世界范圍內(nèi)向顧客傳達(dá)相關(guān)信息并推廣其產(chǎn)品與服務(wù)。通過建立一個或更多網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)也可以列出自己的產(chǎn)品、服務(wù)、歷史、經(jīng)營哲學(xué)、招聘信息以及其他顧客可能感興趣的信息。

　　營銷計劃(planning)過程包括分析市場機會、選擇目標(biāo)市場、設(shè)計營銷戰(zhàn)略、制定營銷方案和管理營銷活動。

　　企業(yè)要發(fā)展，就必須不斷制定和有效實施營銷方案，就必須在產(chǎn)品和服務(wù)方面進行持續(xù)創(chuàng)新，就必須時刻把握和努力滿足顧客的需求，就必須努力尋求和營銷新的優(yōu)勢，而不是過度依賴過去的優(yōu)勢。尤其是企業(yè)必須把互聯(lián)網(wǎng)和營銷計劃整合起來。同時，營銷人員還必須努力在新的和老的營銷傳播工具中求得平衡；一方面，對搜索引擎廣告、社會化媒體、直接電子郵件和短信營銷工具的使用不斷增加；另一方面，也需要在傳統(tǒng)營銷傳播工具的支出方面保持適當(dāng)?shù)乃�。在�?jīng)濟困難時期，企業(yè)最關(guān)心的是履行職責(zé)，因此會希望從沒想營銷活動中獲得客觀的投資回報。即使在這種情況下，營銷人員也要在上述兩個方面球的一定的平衡�！盃I銷洞見：動蕩時代的營銷”為營銷管理者適應(yīng)新的營銷實現(xiàn)提供了一些富有啟發(fā)的建議。

　　動蕩時代的營銷：

　　1、保證核心客戶群的市場份額。

　　2、有攻擊性地從競爭對手那里爭取更大的市場份額。

　　3、由于顧客的需要和欲望總是在不斷變化志宏，所以現(xiàn)在就對顧客進行更多的研究。

　　4、持續(xù)或增加營銷預(yù)算。

　　5、專注于所有安全的領(lǐng)域，強調(diào)核心價值觀。

　　6、快速放棄那些不是很適合本企業(yè)的項目。

　　7、最好的品牌不打折。

　　8、重點強化強勢品牌，必要時犧牲弱勢品牌。

　　盡管富有成效的CMO非常重要，但是市場營銷越來越傾向于超于組織的'營銷部門。由于市場營銷會影響到顧客體驗的所有方面，所以營銷人員必須管理好所有的顧客接觸點---商店布局、包裝設(shè)計、產(chǎn)品功能、員工培訓(xùn)、運輸和物流方法。同時，營銷人員也需要在一些高層的管理活動中保持一定的影響力，如產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)的開發(fā)等。而且，要創(chuàng)建強有力的營銷組織，營銷管理人員還必須小法其他部門管理人員的思維方式，而其他部門的管理人員則需要站在營銷管理人員的角度來考慮問題。

　　營銷觀念認(rèn)為，實現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵在于面向目標(biāo)市場創(chuàng)造、交付和傳播顧客價值的過程中比競爭對手做得更好、更有效果。哈佛大學(xué)的西奧多.萊維特（Theodore Levitt）曾經(jīng)形象的對推銷觀念和營銷觀念進行了比較：推銷觀念注重買房的需要，而營銷觀念則注重買方的需要。推銷觀念以賣方的需要為出發(fā)點，考慮的是如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金；而營銷觀念考慮的則是如何通過產(chǎn)品以及與創(chuàng)造、交付產(chǎn)品和消費最終產(chǎn)品有關(guān)的所有環(huán)節(jié)來滿足顧客的需要。

　　關(guān)系營銷就是要與關(guān)鍵利益相關(guān)者建立起彼此滿意的長期關(guān)系，以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務(wù)。

　　在全方位營銷中包含的內(nèi)部營銷（internal marketing），是指雇傭、培養(yǎng)、激勵那些想要為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而且也有能力這樣做的員工。一般而言，內(nèi)部營銷可以確保組織中的所有成員都堅持適當(dāng)?shù)臓I銷準(zhǔn)則，尤其是高層管理人員。聰明的營銷人員已經(jīng)清晰地認(rèn)識到：內(nèi)部營銷是同樣重要的，有有時甚至比外部營銷更為重要。在企業(yè)員工沒有準(zhǔn)備好提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)之前就向顧客作出承諾，是毫無意義的。

市場營銷工作計劃14

　　一、肉食品營銷策劃方案的前言

　　市場競爭的日益激烈，競爭手段也日趨多樣化。廣告，在市場競爭中的作用越來越重要，通過廣告，能不斷地增強消費者的信心，引導(dǎo)消費者的觀念。隨著媒體方式的日益多樣化，供企業(yè)選擇的余地也越來越多，讓很多企業(yè)很難選擇一種或幾種媒體方式來有效的宣傳和推廣產(chǎn)品和企業(yè)。

　　目前我國肉類加工生產(chǎn)市場還是處于發(fā)展時期，廠家很多，魚龍混雜，法律環(huán)境不成熟，市場秩序不同程度地受到影響；很多廠家為了獲得利潤，不擇手段，xx的毒火腿就是一個很好的例子。

　　xx公司是xx著名的生產(chǎn)、加工肉食類產(chǎn)品的公司，公司在市場競爭中，通過資源整合，提高了競爭力，逐步形成了一套比較完整的產(chǎn)品系列，并在傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，新增了炭烤產(chǎn)品，在“回歸自然，享受生活”成為越來越多城市人的追求時，獨具特色的炭烤系列產(chǎn)品的橫空出世必將得到人們的青睞甚至是追捧。同時，企業(yè)在市場競爭中，不斷的利用電視和報紙等媒體方式來提高知名度，宣傳企業(yè)形象；目前，企業(yè)在xx及附近地區(qū)做得比較好，隨著公司的發(fā)展，其市場也不斷擴充，有必要進入新地區(qū)，而在新市場，前期的廣告宣傳比較重要，一般情況下，其主要作用是在目標(biāo)市場培養(yǎng)自己的品牌認(rèn)知度和知名度，而并不是提高其銷量。列車是連接各地區(qū)的媒介，也是信息傳播的一個重要途徑；另外，適應(yīng)列車銷售的特性，進行針對性的改進包裝，使產(chǎn)品在列車上更加為旅客接受，從而有效地利用這一獨特的銷售渠道，最大限度地保證銷售量。同時，這種全新的具有排他性的銷售模式也彰顯出企業(yè)超強的實力和獨特的市場拓展策略，有利于宣傳產(chǎn)品和增強企業(yè)的市場號召力。

　　現(xiàn)在，我們鄭重而又真誠的向您推介一種新的媒體方式——列車電視傳媒，它能給您帶來驚喜地效果。

　　二、肉食品營銷策劃方案的可行性分析

　　1、競爭對手分析：目前xx的肉食品市場競爭較為激烈，xx、xx、xx等品牌在xx也擁有了一定的市場份額，他們通過不斷的廣告宣傳和促銷活動來提高自己的市場競爭力以及市場份額，xx面臨著巨大的考驗。

　　xx，擁有較長的生產(chǎn)歷史，建立了龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，已建xx多家專賣連鎖點，與眾多國內(nèi)外商場、超市建立起銷售合作關(guān)系。xx低溫肉制品的銷量和美譽度在所有銷售區(qū)域均排名第一位；熱心社會公益事業(yè)，受到社會各界的贊揚。

　　xx，集收購、加工、銷售于一體，總資產(chǎn)x億多元，先后獲得多項榮譽，在全國肉類行業(yè)x強企業(yè)中排名第x名，是xx省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。擁有自己的養(yǎng)殖場；年生產(chǎn)能力強，產(chǎn)品品質(zhì)高，受到消費者的信賴，尤其最近，加大了宣傳力度和市場擴展的步伐。

　　xx，消化吸收國外食肉民族“低溫肉制品”科學(xué)概念，在我國的低溫肉食品行業(yè)有很大的影響力，在xx等電視媒體大力宣傳自己的產(chǎn)品和文化，其“xx”的廣告語，更是家喻戶曉。努力塑造現(xiàn)代企業(yè)形象，全方位導(dǎo)入xx形象一體化系統(tǒng)，積極開展了“5S”活動。

　　xx，20xx年被xx市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司的控股，資金實力大增強；同時“xx”牌生肉制品是xx市唯一注冊的“xx”品牌。在xx具有較大的客戶群和影響力。

　　企業(yè)的生存要在競爭中求得，有競爭，才有提高，xx、xx等產(chǎn)品在xx市場云集，既說明了xx市場的潛力，又說明了市場競爭的激烈。他們在業(yè)界，無論資本還是技術(shù)，都具有很強的實力，要想在這樣殘酷的競爭中生存，必須積極的發(fā)展自己、宣傳自己、提高自己的企業(yè)競爭力。

　　2、企業(yè)競爭力分析：

　　在xx，激烈的市場競爭告訴xx需要走出去，謀求更好、更廣的發(fā)展空間，但這需要有很強的企業(yè)競爭力才能走出去。

　　強大的市場宣傳力度。通過xx的報紙和電視廣播媒體，提高市場地位和品牌的認(rèn)知度及知名度；不定期舉行促銷活動，占據(jù)市場競爭的主動；最近，公開征集企業(yè)的徽標(biāo)，從另一個方面顯示了企業(yè)突破區(qū)域局限的欲望，更好的參加其他地區(qū)的競爭和擴張。

　　差異化的市場定位。以市場為導(dǎo)向，不斷的增加新的產(chǎn)品和利潤增長點，提高了自己得市場占有率，逐漸形成了比較齊全的產(chǎn)品類別。

　　先進的生產(chǎn)技術(shù)。努力學(xué)習(xí)國外先進經(jīng)驗，積極引進和研發(fā)先進生產(chǎn)技術(shù)；炭烤產(chǎn)品的出現(xiàn)，填補了我國肉類食品的空白。

　　優(yōu)良的服務(wù)保證。擁有自己的物流系統(tǒng)，能夠在最短的時間內(nèi)，把最新鮮的產(chǎn)品送到消費者手中，這對于保鮮要求比較高的肉食行業(yè)無疑具有很強的競爭力。

　　較強的資本實力。在生產(chǎn)、設(shè)備、營銷的投入，以及資金的募集和運用，具有較強的能力；在風(fēng)險評估方面擁有比較豐富的經(jīng)驗。

　　良好的人才機制。重視人才的培養(yǎng)和儲備，確保企業(yè)在擴展的過程中，有合適的人在合適的崗位上，保證整個系統(tǒng)的正常運作；較雄厚的技術(shù)研發(fā)人員，具備較強的產(chǎn)品開發(fā)能力。

　　企業(yè)的競爭力是一個各項指標(biāo)綜合性的衡量，它需要企業(yè)在發(fā)展過程中，達(dá)到各方面的有效協(xié)調(diào)和平衡。綜上所述，xx在資本、技術(shù)、人才等方面已經(jīng)具備了向更高目標(biāo)發(fā)展的條件，在發(fā)展中，最重要的是要充分整合目前的資源，并且變成一種優(yōu)勢，及時有效的傳遞到客戶和消費者面前，這就需要我們打造出一個新的更寬廣的信息傳播平臺，通過全新的傳播體驗，刺激消費者的消費欲望，增強消費的信心，占據(jù)市場主動。

　　3、營銷策略分析：任何一個企業(yè)，需要有一個比較明確的營銷策略，并且在其市場定位的指導(dǎo)下，逐步的發(fā)展。xx目前的'目標(biāo)市場主要是xx及附近地區(qū)，但隨著企業(yè)的發(fā)展和市場形勢的變化，我們更需要走出去，尋找新的利潤增長空間。我們要綜合各方面條件來選擇目標(biāo)市場，GDP是一個重要的衡量條件，由于北方偏愛家畜類食品，南方偏愛家禽和野生動物類食品，而且南方在飲食文化上和北方有很大的不同，因此，在目標(biāo)市場上我們應(yīng)該重點考慮北方市場，由于xx和xx的特殊關(guān)系，以及xx的GDP總量較大，我們首選的目標(biāo)市場應(yīng)該是xx市場，在xx省主要的投放市場應(yīng)該是那些經(jīng)濟較發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)；同時，還應(yīng)兼顧考慮逐步開拓xx、xx、xx等周邊地區(qū)，所以我們在選擇廣告時段時，重點應(yīng)該考慮這些方面。在選擇新地區(qū)的營銷方式時，首先我們應(yīng)該明白廣告是一種無形的投資，需要一個較長的適應(yīng)和影響過程，在市場前期，應(yīng)該充分考慮到投入收益比；其次，在市場競爭中，在相同媒體的競爭宣傳效果不理想，而且外地媒體一般有保護意識，這就對我們的營銷方式和效果產(chǎn)生了很大的影響；再者，競爭對手在本地?fù)碛幸欢ǖ氖袌龇蓊~，地方的保護主義比較嚴(yán)重；最后，由于在xx、省衛(wèi)視等全國性的電視媒體，投入大，且目的性不強，在塑造品牌形象方面具有很強的實效性，但在目標(biāo)市場中的影響力并不大，因此，廣告的投入要品牌塑造和產(chǎn)品推廣相互配合，達(dá)到共贏；而列車媒體，正是具備了這一特點，能夠把品牌的塑造和目標(biāo)市場產(chǎn)品的促銷相結(jié)合。

　　三、媒體價值

　　四、肉食品的營銷訴求

　　肉食品作為大眾生活中不可缺少的一部分，它與人們的生活息息相關(guān)。xx很好的把握了這一點，在產(chǎn)品的品質(zhì)方面，在軟硬件方面不斷提高，通過硬件設(shè)施的提高，提高質(zhì)量檢驗的精度；通過質(zhì)量管理等軟件的執(zhí)行，為“xx這一品牌的品質(zhì)提供了可靠的保障，樹立了良好的品牌形象。在目前越來越重視生活質(zhì)量的條件下，“綠色環(huán)�！比匀皇俏覀冃麄鞯囊淮笤V求點，產(chǎn)品要服務(wù)于人們，首先要具備最大眾化的特征，其次才能做特色化的處理，因此，各行各業(yè)紛紛打出“綠色環(huán)�！钡钠鞄�，這是一種生活觀念，我們不能違背大的背景，還是要打“綠色環(huán)保”的旗幟，首先讓消費者敢買、敢吃我們的產(chǎn)品，其次才能進一步搞特色化經(jīng)營加工，把自己獨特的美食文化融于其中，從而保證了競爭力。

　　在“綠色環(huán)�！比找娲蟊娀头簽E化的情況下，要想在競爭中勝出，我們還應(yīng)擁有自己的特色，憑借先進的技術(shù)設(shè)備和獨特的文化思想，生產(chǎn)出具有自己特色文化的產(chǎn)品。原材料由政府或企業(yè)指定的地點提供，具有很高的質(zhì)量保證和健康保證；在加工方面盡量保持食品的本來屬性，其中，炭烤產(chǎn)品就在很大程度上保持了食品的原味，目前，大中城市的很多人，尤其是那些工作壓力較大的人，非常向往大自然的生活，喜歡食品的綠色及食品的原汁原味，這樣就讓很少到野外的城市消費者在家享受大自然的美味成了可能，由此，我們提出了第二個產(chǎn)品宣傳的訴求點：回歸大自然。

　　產(chǎn)品是企業(yè)的利潤來源，也是企業(yè)的生存基礎(chǔ)，因此，只有生產(chǎn)具有競爭力的產(chǎn)品，才能有取勝的把握。我們生產(chǎn)的產(chǎn)品，最終由人們來消費，只有人們消費我們的產(chǎn)品，我們才能獲得利潤，企業(yè)才能生存。產(chǎn)品能夠銷售出去，不但需要在品質(zhì)和服務(wù)等方面具有很強的競爭力，更重要的是要對社會和消費者負(fù)責(zé)，這樣我們才能在履行社會義務(wù)的同時實現(xiàn)自己的利益，企業(yè)新產(chǎn)品的推出和擴張，都是為了把自己的美食文化傳播給更多的消費者，因此，我們在實施和宣傳擴張戰(zhàn)略的時候，應(yīng)該首先站在社會道德的立場上，由此我們引出了第三個理念：把健康送給每一位人，這既體現(xiàn)了我們的未來營銷和發(fā)展戰(zhàn)略，又體現(xiàn)了一種社會責(zé)任感。

　　五、肉食品營銷策劃方案

　　根據(jù)列車的特點，我們?yōu)槟贫艘惶桩a(chǎn)品的營銷方案，這套方案有兩部分組成：

　　1、列車超市。利用火車自身的環(huán)境，我們考慮把超市搬到火車上。火車擁有龐大的客流量，每年約有x萬人次客流，我們所運營的線路，覆蓋了沿海開放地區(qū)約x億人口，因此，其中蘊藏著巨大的市場空間。我們可以為您提供在列車上買斷其肉食品的銷售，列車上銷售形式多樣，列車既擁有固定的餐廳和銷售點，又有不間斷多頻次的流動餐車進行銷售，而且能夠近距離的接近每一位潛在的消費者，這就使消費的可能性大大提高；我們還可以通過列車工作人員的口頭推銷以及綢帶宣傳，并且可以根據(jù)市場開拓的需要，策劃組織一些互動形式的節(jié)目，進行產(chǎn)品促銷和宣傳。與之同步的是在進餐時間播放由xx食品做成美味套餐的廣告，并且設(shè)定廣告語（xx提醒您現(xiàn)在是午餐/晚餐時間，請按時用餐，祝您身體健康，旅途愉快），這樣能夠進一步刺激消費者的食欲和購買欲。

　　另一方面，我們所運營的列車，其旅客大多是具有較強的購買力，他們一般具有較鮮明的生活理念和健康意識，因此，在我們降低列車上食品價格的情況下，我們的銷售量會較之以前有大幅的提高。

　　最后，本著節(jié)約成本的原則，在火車上消費的食品對其包裝要求就是簡單、方便、保質(zhì)。因此，在包裝方面我們可以降低成本，從而增加了利潤；針對大多具備高素質(zhì)的消費群，他們的環(huán)保衛(wèi)生意識相對來說比較好，因此我們可以在提供食品的時候，輔助提供紙巾服務(wù)，紙巾的外包裝可以對外進行廣告招商，這樣不但可以建立良好的客戶關(guān)系，樹立良好的形象，還可以降低總成本。

　　2、廣告。我們的廣告由央視系統(tǒng)監(jiān)播，確保播放的質(zhì)量；由于在列車上播放，對于廣告的到達(dá)率和廣告的效益比較容易統(tǒng)計和衡量。綜合各方面考慮，我們?yōu)槟O(shè)計了x秒和x秒的電視廣告，x秒的廣告通過對訴求點的把握和表現(xiàn)來塑造品牌的形象，播放時間為早上、中午、下午和晚間各一次，根據(jù)不同的時間、不同的季節(jié)、特定的節(jié)日、旅程的長短和客流量的多少，具體安排廣告的插播，通過不同的廣告形式來達(dá)到最終客戶的認(rèn)可。x秒鐘的電視廣告通過精美的畫面和友情提示，在進餐時間（午間、晚間）播放，刺激人們的食欲。