房地產(chǎn)的工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又邁入新的階段,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編整理的房地產(chǎn)的工作計劃,歡迎大家分享。
房地產(chǎn)的工作計劃1
一、初步接洽階段
1、首次與開發(fā)商溝通,展示公司價值,明確合作意向。項目資料前期收集。
負責部門:業(yè)務部、策劃部
報告名稱:《xxx項目立案報告》
中心內(nèi)容:
項目所在城市——房產(chǎn)市場現(xiàn)狀初步調(diào)研
總人口,城市人口,城市發(fā)展方向,房產(chǎn)供應量,銷售狀況,價格水平,主力戶型,建筑風格,付款方式,重點項目
項目基礎資料
A、項目名稱,開發(fā)商,投資商,建筑設計商,園林設計商,營銷策劃商,建筑商,物業(yè)管理商,總占地面積,總建筑面積,總棟數(shù),總套數(shù),住宅建筑面積,商業(yè)建筑面積,配套設施面積,開發(fā)周期,容積率,綠化率,停車位
B、項目地段,街區(qū)功能,自然景觀,政治歷史文化人文要素,周邊主要建筑物,學校、醫(yī)院、商業(yè)、娛樂、交通等周邊配套,水、電、氣、暖、排污等市政配套,中長期規(guī)劃
C、建筑形態(tài),建筑立面,建筑風格,建筑選材,樓間距
D、房源表,價格表,銷控表,付款方案,優(yōu)惠方案,置業(yè)計劃書,配套費用,稅費
E、主力戶型,戶型配比,戶型功能劃分,戶型特色,樣板間,暢銷戶型,滯銷戶型
F、建筑工期,內(nèi)部認購時間,開盤時間,銷售走勢,月度銷售額
G、園林設計方案,園林造價
H、內(nèi)部配套,物業(yè)服務內(nèi)容,收費標準
I、前期推廣方案,推廣主題,廣告,印刷品,公關促銷活動,樓盤包裝VI,售樓部功能布局
K、總規(guī)劃圖、建筑平面布局圖、鳥瞰圖、單體立面圖、園林效果圖、戶型圖、裝修效果圖、LOGO
開發(fā)商訪談
開發(fā)商業(yè)績,項目簡介,規(guī)劃要點,開發(fā)成本,預期利潤,預期價格,銷售周期,項目定位,項目優(yōu)劣勢,目標客戶,消費理念,購買理由,銷售障礙,競爭對手,合作方式,預期付費
動力公司簡介,服務內(nèi)容,標準合同,競爭對手情況
2、項目評審,營銷思路,初步定位,規(guī)劃設計建設性意見
負責部門:策劃部
報告名稱:《項目營銷思路建設性意見》
中心內(nèi)容:
評估項目立案的可能性。
項目資源條件整合及判斷,優(yōu)勢、難點、突破口、可行性。
形成初步營銷思路和項目關鍵操作點。
針對項目提出建設性意見。(定位、規(guī)劃布局、立面、園林、戶型及配比、價格。)
擬訂合同草案。
3、正式洽談合同合作意向簽定。
負責部門:業(yè)務部。收取費用。
4、組建項目專案組,設立駐外辦,制定工作計劃進度表。
負責部門:業(yè)務部、策劃部
二、前期策劃階段
1、全面市場調(diào)研
負責部門:策劃部、駐外辦
A、宏觀社會經(jīng)濟環(huán)境調(diào)研(城市總規(guī)、地理指標、人口指標、經(jīng)濟指標、城市發(fā)展變遷及趨勢、城市歷史與文化、政策金融環(huán)境)
B、房地產(chǎn)市場調(diào)研(房地產(chǎn)發(fā)展史、近兩年年度開發(fā)量、近兩年年度銷售量、政府土地出讓計劃、價格走勢、開發(fā)熱點地區(qū)、開發(fā)成本)
C、房地產(chǎn)項目調(diào)研(見附件1)
D、房地產(chǎn)需求調(diào)研(購買欲望、戶型、價格、地段、配套、項目知名度、項目美譽度、本項目認知。見附件1)
E、合作項目的'補充調(diào)研。
F、媒體環(huán)境調(diào)研(媒體價格、媒體效果評估)
2、形成市場調(diào)研報告
負責部門:策劃部、駐外辦
A、城市宏觀環(huán)境綜述
B、房地產(chǎn)市場環(huán)境綜述
C、各項目市場調(diào)研資料及簡評
D、房產(chǎn)開發(fā)總量分析
E、房產(chǎn)消費總量分析(集團購買與個體購買的比例,異地置業(yè)的比例)
F、消費者分析
G、暢銷樓盤分析
H、滯銷樓盤分析
3、項目概況
負責部門:策劃部、駐外辦
A、項目名稱,開發(fā)商,投資商,建筑設計商,園林設計商,營銷策劃商,建筑商,物業(yè)管理商,總占地面積,總建筑面積,總棟數(shù),總套數(shù),住宅建筑面積,商業(yè)建筑面積,配套設施面積,開發(fā)周期,容積率,綠化率,停車位
B、項目地段,街區(qū)功能,政治歷史文化人文要素,自然景觀,環(huán)境污染源,周邊主要建筑物
C、學校、醫(yī)院、商業(yè)、娛樂、交通等周邊配套,水、電、氣、暖、排污等市政配套,中長期規(guī)劃
4、項目地塊內(nèi)在條件整合及價值分析
負責部門:策劃部
A、項目土地性質分析
地理位置,地質地貌狀況,土地面積及紅線圖,土地規(guī)劃使用性質,七通一平現(xiàn)狀,綜合分析
B、項目用地周邊環(huán)境分析
項目地段,街區(qū)功能,政治歷史文化人文要素,自然景觀,環(huán)境污染源,周邊主要建筑物
C、項目用地周邊配套分析
學校、醫(yī)院、商業(yè)、娛樂、交通等周邊配套,水、電、氣、暖、排污等市政配套,中長期規(guī)劃
D、SWOT分析
S優(yōu)勢因素,W劣勢因素,O機會因素,T威脅因素
5、項目初步市場定位
負責部門:策劃部
A、類比競爭樓盤分析(地段、產(chǎn)品結構、建筑面積、容積率、綠化率、主力戶型及配比、價格、配套、園林、物業(yè)、工程狀況、銷售狀況、主力客戶群、推廣主題、品牌形象)
B、項目初步市場定位(規(guī)劃布局、建筑風格、產(chǎn)品結構、物業(yè)檔次、生活主張、容積率、容積率、綠化率、主力戶型及配比、價格區(qū)間)
C、投入產(chǎn)出經(jīng)濟指標模擬(成本模擬、收入模擬、利潤模擬、關鍵贏利點、風險評估)
D、針對性市場調(diào)研報告(客戶群、消費觀念、價格水平、推廣渠道和方式、市場缺口等,或根據(jù)創(chuàng)意找市場依據(jù))
6、項目市場定位
負責部門:策劃部
A、競爭策略定位
B、客戶群定位
C、產(chǎn)品定位
D、價格定位
E、戶型定位
F、品牌定位
G、社區(qū)文化定位
H、物業(yè)管理定位
I、小區(qū)配套定位
J、規(guī)劃、建筑風格、園林定位
7、項目總體規(guī)劃
負責部門:設計院
A、開發(fā)商初步規(guī)劃和設想
B、總體平面規(guī)劃及說明
C、功能分區(qū)說明
D、道路系統(tǒng)布局
E、綠化系統(tǒng)布局
F、園林規(guī)劃設計
G、公建與配套系統(tǒng)
H、建筑立面色彩與風格
I、主力戶型及配比
J、分期開發(fā)思路及工期
8、經(jīng)濟可行性分析報告
負責部門:策劃部
綜合成本(地價、造價、管理、財務、資金、推廣、銷售、稅金);收益率與銷售價格分析
9、初步營銷框架
負責部門:策劃部、設計部
報告名稱:《xxx項目初步營銷策劃》
中心內(nèi)容:確定案名、推廣主題、銷售周期、營銷階段劃分。
10、規(guī)劃園林設計方案跟蹤
負責部門:策劃部
11、項目視覺識別系統(tǒng)核心
負責部門:策劃部、設計部
A、名稱(項目名、道路名、建筑名,組團名)
B、標志
C、標準色
D、標準字體
E、推廣主題詞
三、營銷策劃階段
負責部門:策劃部、設計部、銷售部
報告名稱:《xxx項目營銷策劃案》
1、賣點整合
A、生活概念、客戶群
B、規(guī)劃、園林
C、地段、戶型、價格、內(nèi)部配套、物業(yè)
D、項目地段,街區(qū)功能,自然景觀,政治歷史文化人文要素,周邊主要建筑物,學校、醫(yī)院、商業(yè)、娛樂、交通等周邊配套,水、電、氣、暖、排污等市政配套,中長期規(guī)劃
E、建筑形態(tài),建筑立面,建筑風格,建筑選材,樓間距
2、項目研討會(主題、價值提升、廣告創(chuàng)意、借鑒案例、銷售)
3、營銷推廣階段劃分及實施要點
4、銷售計劃及實施要點(銷售額、階段銷售房源、銷售控制、價格調(diào)整、重要時間點)
5、廣告策略(推廣主題、階段廣告表現(xiàn)內(nèi)容、創(chuàng)意表現(xiàn))
6、系列廣告創(chuàng)作(報紙、電視、廣播、短信、戶外、印刷品)
7、促銷策略
8、公關策略
9、媒體策略
10、推廣預算
11、營銷推廣計劃
四、項目VI延展及運用
1、工地環(huán)境包裝視覺
建筑物主體
工地圍墻
主路網(wǎng)及參觀路線
環(huán)境綠化
2、營銷中心包裝設計
營銷中心室內(nèi)外展示設計
營銷中心功能分區(qū)提示
營銷中心大門橫眉設計
營銷中心形象墻設計
臺面設計
展板設計
營銷中心導視牌
銷售人員服裝設計提示
銷售用品系列設計
示范單位導視牌
示范單位樣板房說明牌
3、公司及物業(yè)管理系統(tǒng)包裝設計
辦公功能導視系統(tǒng)設計
物業(yè)管理導視系統(tǒng)設計
五、銷售組織
負責部門:銷售部
第一部分、銷售組織與培訓
1、銷售人員的招聘與培訓
2、銷售組織架構
3、銷售場地及道具準備
第二部分、人員崗位職責
第三部分、銷售政策與考評
第四部分、業(yè)務管理體系
第五部分、《現(xiàn)場管理制度》
第一部分:總則
第二部分:服飾規(guī)范
第三部分:考勤制度
第四部分:衛(wèi)生制度
第五部分:現(xiàn)場制度
第六部分:電話規(guī)定
第七部分:接待與解說制度
第八部分:物品擺放制度
第九部分:會議制度
第十部分:薪酬制度
第十一部分:外出拜訪制度
第十二部分:計劃管理制度
第十三部分:銷售表格填寫制度
房地產(chǎn)的工作計劃2
一、我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學習
對市場營銷、土建工程、建筑設計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關能力和宣傳能力。
二、我的工作技巧還要磨練
比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學習客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質,另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
三、加強和客戶的交流與溝通
要學會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
四、我要更加注意接待工作的細節(jié)
接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節(jié),仔細觀察傾聽客戶的.心聲,細心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要關心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。
二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。
四要誠心,對客戶要進行誠信服務引導,既要為賣方負責,也要為買方負責,用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務引導顧客購買樓盤外,還應該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務。不但應該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。要做到這一點,首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學習,忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習,是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。
房地產(chǎn)的工作計劃3
展望20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,根據(jù)**縣的實際情況,多家房地產(chǎn)開發(fā)商進入市場,商品房的開發(fā)逐步放量,國家加大對房地產(chǎn)政策的宏觀調(diào)控,這將是對我公司一次嚴峻的挑戰(zhàn)和重大考驗。我公司在總經(jīng)理的領導下,全體同仁決心以苦練內(nèi)功,建立與之相適應的規(guī)范管理體系,專業(yè)化管理團隊、職業(yè)化管理理念,培育具有審時適度的核心競爭力。在品質上狠下功夫,確保多項關鍵經(jīng)營指標與目標的完成,爭取本公司在**縣的龍頭地位。樹立地產(chǎn)界的美譽度,使《****》邁出二期工程的關鍵戰(zhàn)略舉措。隨著企業(yè)的迅速成長,為了工程進展順暢、有序、安全,我公司將采取有力的措施,培養(yǎng)一批能自覺學習、勇于負責、忠于企業(yè)、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊伍。為此,公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
一、配合當?shù)卣拖嚓P職能部門促進華星路的.拆建工作,在法規(guī)允許的范圍內(nèi)認真協(xié)助職能部門以維穩(wěn)、和諧的大原則為前提,審時度勢,做出適度的讓步。既減輕當?shù)卣吐毮懿块T的工作壓力,力爭在20xx年促進建設路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。
二、工程進度計劃及投資計劃:
5#—9#樓建筑面積***m2,計劃在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積**** m2,爭取在本年度內(nèi)完成80%以上。A區(qū)內(nèi)配套設施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內(nèi)全部完成。
20xx年項目總投資約****萬元。
三、銷售和效益指標。
根據(jù)建設路的逐步拆、建具體進展,在條件具備的情況下,隨時跟進,大面積、全方位、快速度地進場施工。計劃全年新開工房屋總建筑面積****平方米,總戶數(shù)*套,計劃實現(xiàn)銷售超億元。預計上繳稅費、行政規(guī)費約**萬元。
四、質量安全和服務計劃實施
20xx年元月末,隨著***號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結頂、預售,配套設置逐步完善,將迎來業(yè)主喬遷《****》一期小區(qū)。更需加強安全防范意識,貼心服務意識,工程質量意識,規(guī)范管理意識。合格率達到100%,把安全作為頭等大事 ;把“七分安全,三分生產(chǎn)”的理念貫徹始終,把服務理念貫徹最佳常態(tài)。
在新的一年里,任重和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇共存,站在新的起點上,我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓, 統(tǒng)一思想、與時俱進、努力拼搏,爭取圓滿完成公司計劃的全年各項目標工作任務。
綜上報告!
房地產(chǎn)的工作計劃4
一、以XX項目建設為中心,切實完成營銷任務
XX項目,是省、市重點工程。市委對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。因此,公司計劃:
。ㄒ唬┐_保一季度XX工程全面開工,力爭年內(nèi)基本完成第一期建設任務。
XX第一期工程占地面積為60畝,總投資1。6億元,建筑面積12。6萬平方米。建筑物為XX商業(yè)廣場裙樓、XX大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質量。
XX項目是省、市重點工程,也是XX品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將XX項目建成為省優(yōu)工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結算。不得超預算支付工程款。
(二)切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1。5億元。該任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1。5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按XX所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,XX應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證XX項目建設資金的及時到位。
。ㄈ┤鎲诱猩坛绦,注重成效開展工作
招商工作是XX建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,XX應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
二、以品牌打造為長遠目標,逐步完成兩個建立
“XX”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立集團公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營企業(yè)集團。
1、注冊成立企業(yè)集團,不斷擴大公司規(guī)模
20xx年,公司在能滿足注冊資金要求的前提下,將注冊成立“XX集團公司”。同時,將獨立注冊或變更所轄子公司名稱,即:XX有限公司(已成立)XX有限責任公司(待更名)XX物業(yè)管理有限公司(已成立)XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(已成立)XX大酒店管理有限公司(待成立)XX集團及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設機構情況如下:
、賆X集團:XX、XX、XX、X、財務總監(jiān)(待定)、XX集團公司設:辦公室、人力資源部、財務部、企業(yè)管理部、企業(yè)策劃部、工程部
、赬X醫(yī)藥有限公司:XX、XX、XX
、踃X醫(yī)藥物流中心:XX、XX、XX
、躕X房地產(chǎn)開發(fā)有限公司:XX、XX、XX
、軽X物業(yè)管理有限公司:XX、XX、XX
、轝X大酒店管理有限公司:XX、XX、其他人員待定
公司的設想是在集團公司的統(tǒng)一領導下,各子公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
2、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標準到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關規(guī)范、條例等,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成XX特色的企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
三、以XX發(fā)展為歷史契機,加快內(nèi)部“三個調(diào)整”
XX的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調(diào)整機制,集聚“內(nèi)功”,合理發(fā)揮員工動能,以使XX集團傲立于醫(yī)藥之林。
1、人員調(diào)整
人員調(diào)整工作已經(jīng)鋪開,公司遵循的原則是“人盡其才,才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,充分肯定員工的務實精神。
2、機構調(diào)整
機構調(diào)整目前主要指XX有限公司內(nèi)部機構的調(diào)整。目前設立的部門是:總經(jīng)理室、辦公室、工程部、營銷部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著XX項目進入建設施工階段,擬增設人力資源部、物流部、企業(yè)策劃部等部門共同成為集團公司的基礎。XX房地產(chǎn)、XX醫(yī)藥商業(yè)公司、XX物流中心、XX物業(yè)管理四個獨立法人公司進入籌備期,明年正式獨立營運。使公司內(nèi)部機構成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。
3、例會制調(diào)整
20xx年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調(diào)整:
一是例會時間。在每星期六的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),落實部門應匯報執(zhí)行情況,以利總結經(jīng)驗,改進方法,完善提高。
四、是以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
XX的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了XX品牌的打造,XX集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于XX的各類人才,并相應建立XX專業(yè)人才庫,以滿足XX集團公司各崗位的需要。
3、充實企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的`一年,XX策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于XX文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是XX品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,XX文化的形成、升華、揚棄應圍繞XX企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的XX企業(yè)文化。
4、充實綜合素質,提高業(yè)務技能
XX集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
五、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“XX人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查?己说燃壍脑u定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標之一是建立“XX集團”。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領導層分工:
董事長:XX。負責全面工作,主持融資、重大合作。分管XX房地產(chǎn)公司。
總經(jīng)理:XX。主持公司日常工作,分管財務部、XX醫(yī)藥商業(yè)公司。
副總經(jīng)理:XX。負責公司行政工作、物流策劃,分管辦公室、招商部、物業(yè)管理公司,負責策劃代理公司的工作對接。
副總經(jīng)理:XX。負責營銷工作,分管營銷部。負責營銷廣告,與策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
總工:XX。負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關部門的工作對接。
公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出臺后,按新辦法執(zhí)行。以上“五個”今年必須強力推行的制度,由辦公室負責起草,2月底完成。全年工作計劃,它是大綱式統(tǒng)領全局的文件,不可能細致到部門各細節(jié)。因此,公司要求所屬各部門,應根據(jù)公司的20xx年
房地產(chǎn)的工作計劃5
20××年上半年,按照協(xié)會理事會確定的全年工作計劃和上半年具體工作安排,認真抓好各項工作的落實,經(jīng)過全體人員的共同努力,出色完成了上半年工作任務,協(xié)會整體工作在不斷鞏固和提高的基礎上,實現(xiàn)了新的發(fā)展。今年4月在中房協(xié)召開的第五屆代表大會上,××房協(xié)被評為先進協(xié)會。
一、上半年工作總結
1、順利完成了脫鉤工作,做到脫鉤和房協(xié)正常工作兩不誤
根據(jù)市政府的要求和國土房管局的部署,順利地完成了協(xié)會脫鉤工作。召開了脫鉤后的第一次常務理事會,調(diào)整了協(xié)會會長,確定在房協(xié)第四屆理事會剩余的兩年任期內(nèi),協(xié)會會長采取輪換制,推選××市房地產(chǎn)發(fā)展(集團)股份有限公司總經(jīng)理張建臺任20××年度房協(xié)會長;推選××市泰達建設集團董事長許立凡任20xx年度房協(xié)會長;按照協(xié)會章程規(guī)定,第四屆理事會期滿后再選舉產(chǎn)生新一屆理事會。
在協(xié)會脫鉤工作期間,積極調(diào)整工作思路,主動適應脫鉤的新形勢,努力發(fā)揮行業(yè)代表、行業(yè)自律、行業(yè)服務和行業(yè)協(xié)調(diào)的職能和作用,做到了脫鉤工作和協(xié)會正常工作兩不誤,協(xié)會上半年各項工作順利完成。
2、抓好載體建設,努力辦好“一刊一站”
《××房地產(chǎn)》和房協(xié)網(wǎng)站這兩大載體,是協(xié)會日常服務會員,與會員進行溝通和交流的最有效措施和渠道!耙豢徽尽鞭k得好壞,直接體現(xiàn)了協(xié)會為會員單位服務的質量和協(xié)會的整體形象。因此,投入了大量人力、物力、財力,竭盡全力辦好“一刊一站”。
《××房地產(chǎn)》每月出版一期。堅持高標準,精益求精,永不自滿的精神辦刊。加強了撰稿力量,聘請專家學者、媒體記者及業(yè)內(nèi)人士,組成了一支相對穩(wěn)定的撰稿隊伍,同時抓好印刷和發(fā)行,由原來的會員單位內(nèi)部發(fā)行,擴展到向社會公共場所公開發(fā)行。雜志質量不斷提高,容量不斷擴展,發(fā)行量不斷加大,已成為××房地產(chǎn)業(yè)最具影響力的權威性刊物。
房協(xié)網(wǎng)站創(chuàng)辦以來,本著高起點,高定位的目標,不斷進行調(diào)整,今年更名為天房網(wǎng),增加了工作人員,在原有欄目板塊的基礎上,添加了“地產(chǎn)博客”、“機構看市”等互動性欄目。專門開辟了“會員專區(qū)”。設有“房協(xié)信息”“內(nèi)部文選”等特色欄目,獨家發(fā)布“房協(xié)信息”。自從“房協(xié)信息”網(wǎng)上發(fā)布以來,信息質量和覆蓋面大幅提高。此外,《××房地產(chǎn)》雜志以電子刊物形式于第一時間在網(wǎng)上刊登。目前,天房網(wǎng)以最權威的數(shù)據(jù)和最及時的資訊發(fā)布,成為協(xié)會向社會、向企業(yè)敞開的窗口,點擊率不斷提高。
3、抓好仲裁服務,為企事業(yè)單位解難題、辦實事
房地產(chǎn)業(yè)仲裁調(diào)解中心不斷加大仲裁調(diào)解服務力度,積極幫助房地產(chǎn)企事業(yè)單位及時、快捷地解決各種經(jīng)濟糾紛,積極地探討為房地產(chǎn)企事業(yè)單位提供深層次、專業(yè)化的仲裁服務。上半年中心累計接受咨詢1000余次,受理各種房地產(chǎn)仲裁請求50件(次)。房協(xié)友好仲裁庭共開庭審理了友好仲裁案件4件。今年4 月16日,××仲裁委員會召開表彰會,對在20××年仲裁服務工作中做出突出成績的先進仲裁機構進行了表彰,房協(xié)仲裁調(diào)解中心作為全市唯一行業(yè)協(xié)會系統(tǒng)仲裁機構榮獲先進仲裁機構稱號。
4、加強熱點問題研究,充分發(fā)揮專家委員會作用
充分發(fā)揮房協(xié)房地產(chǎn)經(jīng)濟研究專業(yè)委員會專家學者的作用,密切關注房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動向,研究行業(yè)發(fā)展的熱點問題。上半年新立科研項目1項,完成科研項目1項。其中,新立項的《濱海新區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展策略的研究》課題,被市國土房管局確定為20××年度市級課題標準重點研究。此課題是進一步研究落實國務院文件中提出的金融改革創(chuàng)新、土地管理改革精神,圍繞創(chuàng)建出一套符合濱海新區(qū)房地產(chǎn)市場特點的創(chuàng)新體制而進行的超前性、戰(zhàn)略性研究。課題組已展開工作,力爭 20××年底完成。在此科研課題研究成果的基礎上,編寫出一部研究濱海新區(qū)房地產(chǎn)市場創(chuàng)新模式,探索濱海新區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展策略的專業(yè)性、綜合性專著。
5、搞好各類培訓學習,適應房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新形勢
圍繞房地產(chǎn)行業(yè)和房地產(chǎn)不斷發(fā)展的新形式,結合會員單位在開發(fā)、中介、房屋經(jīng)營管理遇到的各類問題和新政策法規(guī),有針對性地組織各類培訓,并不斷提高培訓的層次和質量。上半年,舉辦了房地產(chǎn)稅收政策、土地政策法規(guī)、拆遷及配套政策等4個培訓班和“××十一五規(guī)劃及濱海新區(qū)開發(fā)開放形勢”的報告會等,共500余人參加了培訓學習。
房協(xié)與××人力資源開發(fā)服務中心聯(lián)合,首次將“房地產(chǎn)營銷員/師職業(yè)資格雙認證”培訓工作引入津門,承辦了“房地產(chǎn)營銷員/師”國際資質雙認證培訓工作。培訓人員考試合格后將取得“全國房地產(chǎn)營銷員/師”職業(yè)資格證書及美國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會授予的gri稱號,國家勞動部已將其正式列入國家職業(yè)資格鑒定目錄。首批45名學員,經(jīng)過考試全部合格,已正式畢業(yè)。
6、做好考察交流工作,拓寬廣大會員單位的視野
根據(jù)會員單位的需要,按照境外公務考察計劃,認真組織會員單位到境外考察活動。上半年,先后完成2批赴美加、歐洲進行考察交流的準備工作。同時,房協(xié)組織會員單位赴香港、澳門、珠海、廣州、西安、環(huán)渤海等地區(qū)進行了考察交流,開拓了會員單位的眼界,加強了同行業(yè)之間的聯(lián)絡。
7、舉辦座談研討會,為企業(yè)決策服務
一是在春季房交會期間,舉辦了以“交流服務發(fā)展”為主題的.外地房企座談會, 10余家外地來津房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的代表參加了座談會,與國土房管局領導進行了交流,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
二是舉辦了“20××年上半年房地產(chǎn)市場分析和下半年展望研討會”,針對國家宏觀調(diào)控的新形勢,邀請中房協(xié)領導等房地產(chǎn)業(yè)權威人士,進行政策解讀,幫助企業(yè)找準發(fā)展方向,為企業(yè)發(fā)展提供服務。
8、開展豐富多彩活動,不斷提高協(xié)會的影響力
一是與市場處等部門密切配合完成了舉辦春季房交會任務。期間舉辦了“××市首屆房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)刊評比活動”,《旭日津東》等54本刊物參加評比活動,最終選出最佳雜志、最佳編輯、最佳設計、最佳欄目等10余項大獎。本市各大主流媒體、新浪××房地產(chǎn)網(wǎng)對活動進行了詳細報道,活動在業(yè)界引起強烈反響。通過此次活動,為房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)刊工作者搭建一個交流的平臺,展現(xiàn)了房地產(chǎn)企業(yè)的品牌和文化內(nèi)涵。
二是舉辦了“20××年度××房地產(chǎn)銷售十佳排行榜”評選活動。為進一步提高××房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展水平,客觀公正地展示××房地產(chǎn)企業(yè)的實力,房協(xié)以真實交易數(shù)據(jù)為依據(jù),主辦了“20××年度××房地產(chǎn)銷售十佳排行榜”評選活動。4月3日舉行了隆重的頒獎典禮,對獲獎企業(yè)和項目頒發(fā)獎杯和證書,并對榮獲“20××年度××房地產(chǎn)住宅項目銷售金牌獎”、“20××年度××房地產(chǎn)寫字樓銷售三甲”的樓盤項目進行現(xiàn)場評述。這一獎項在社會和行業(yè)引起較大影響,成為行業(yè)最權威的獎項。今后,將每季度發(fā)布一次,每半年進行一次頒獎。
三是為更好地宣傳××房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,更好地為企業(yè)和政府服務,今年房協(xié)與××日報等多家媒體共同發(fā)起,由房協(xié)負責組織實施的“××房地產(chǎn)記者會”正式成立!痢练康禺a(chǎn)記者會的成立,對堅持房地產(chǎn)行業(yè)的正確輿論導向,加強媒體記者與房地產(chǎn)界、與專業(yè)學術機構,以及媒體記者之間的交流溝通,促進新聞報道水平的提升,推動房地產(chǎn)行業(yè)和媒體的健康快速發(fā)展起到積極作用。
9、認真做好會費收繳和發(fā)展新會員工作,增強協(xié)會實力
由秘書長、副秘書長分別帶隊到理事以上單位進行登門拜訪,聽取會員單位意見,加強溝通,得到了會員單位的理解和支持,提高了會費的收繳率。上半年共收繳會費28.75萬元,會費收繳率達到了45﹪。同時,加強發(fā)展新會員的工作力度,全方位搞好服務,房協(xié)的凝聚力不斷增強。隨著協(xié)會影響力的不斷提高,許多單位紛紛要求入會,上半年,共有8個單位要求入會,有2家已正式入會。
另外,根據(jù)常務理事會的要求,編制了《××市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會第四屆理事會會員單位通訊錄》,為會員單位相互聯(lián)系提供了方便。
10、加強協(xié)會內(nèi)部管理,工作效率顯著提升
進一步加強了職工政治思想教育和崗位技能培訓學習,安排老同志到局老干部處定期活動。加強協(xié)會內(nèi)部管理,嚴格各項規(guī)章制度,在年初房協(xié)脫鉤,機構調(diào)整的情況下,做到了思想不亂,作風不散,標準不降,工作不減,職工思想穩(wěn)定,協(xié)會整體工作效率不斷提升。
二、下半年工作安排
1、進一步提高會費收繳率,加大發(fā)展新會員力度
會員是協(xié)會的基礎,會費是協(xié)會的保障。已脫鉤的新形勢下,要進一步加強服務,擴大協(xié)會影響力,加大發(fā)展新會員的工作力度,下半年計劃發(fā)展新會員20家,借濱海新區(qū)開發(fā)開放的大好形勢,吸引更多的房地產(chǎn)優(yōu)秀企業(yè)和單位加入到協(xié)會中來,壯大協(xié)會力量。同時,要積極做好會費的收繳工作,不斷提高會費收繳率,收繳率力爭達到85%。
2、舉辦首屆“中國環(huán)渤海房地產(chǎn)發(fā)展博覽會”,擴大××及濱海新區(qū)的影響
為貫徹落實國務院“推進××濱海新區(qū)開發(fā)開放有關問題意見”的精神,更好地發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,為濱海新區(qū)開發(fā)開放做出應有的貢獻,擬與中房協(xié)和環(huán)渤海七省市合作,共同主辦全國首屆“中國環(huán)渤海房地產(chǎn)發(fā)展博覽會”。首屆博覽會將以開發(fā)××濱海新區(qū)為主要內(nèi)容,集市場分析、政策解讀、專題房展、土地信息發(fā)布和經(jīng)濟洽談為一體,宣傳展示××和濱海新區(qū)開發(fā)建設的概況,擴大××和濱海新區(qū)的影響,密切區(qū)域合作,吸引全國具有一定實力的開發(fā)商、投資機構融入××及濱海新區(qū)的開發(fā)建設。力爭將本屆博覽會辦成××房地產(chǎn)業(yè)最具影響力的盛會,使之成為環(huán)渤海地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)合作及全國乃至國際投資的載體和平臺,促進××和濱海新區(qū)的快速發(fā)展。
3、進一步辦好“一刊一站”,為會員單位提供服務
要繼續(xù)做好《××房地產(chǎn)》、房協(xié)網(wǎng)站工作!丁痢练康禺a(chǎn)》期刊下半年要出版發(fā)行6期。要繼續(xù)推出房交會“會刊”,努力把《××房地產(chǎn)》辦成××市最具權威性的房地產(chǎn)專業(yè)期刊。要加強與會員單位的溝通與互動,使協(xié)會會刊能夠關注和反映會員單位的活動和呼聲,展示會員單位的形象,更好地為會員服務。房協(xié)網(wǎng)站要不斷進行完善,及時向會員單位和社會提供房地產(chǎn)政策法規(guī)、業(yè)內(nèi)動態(tài),發(fā)布最權威的數(shù)據(jù)和最及時的資訊。經(jīng)過不斷努力和改進,力爭將網(wǎng)站全力打造成為最具專業(yè)性的房地產(chǎn)網(wǎng)站,成為協(xié)會內(nèi)部、協(xié)會與社會各界溝通的有力載體。
4、進一步加強仲裁調(diào)解中心建設,不斷提高友好仲裁水平
房地產(chǎn)業(yè)仲裁調(diào)解中心要加大宣傳和服務力度,使更多的會員單位了解和選擇仲裁,發(fā)揮仲裁的作用。房地產(chǎn)業(yè)友好仲裁庭要利用現(xiàn)有資源,快捷便利地開庭解決行業(yè)內(nèi)的糾紛,并與國土資源和房屋管理局形成聯(lián)動機制,提供深層次、專業(yè)化的法律服務。中心下半年力爭做到接受咨詢有來必接,受理各種房地產(chǎn)仲裁請求50件(次),友好仲裁開庭審理案件5件,為社會的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展、百姓的安居樂業(yè)發(fā)揮更好的作用。
5、加強熱點問題研究,為政府和企業(yè)決策提供參考
要結合《濱海新區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展策略的研究》課題,進一步加強為濱海新區(qū)開發(fā)開放工作的服務力度,充分發(fā)揮房地產(chǎn)經(jīng)濟研究專業(yè)委員會專家學者的作用,密切關注房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動向,研究制約企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的熱點問題,發(fā)揮出理論引導作用,為政府和企業(yè)決策提供參考。
6、繼續(xù)搞好各類培訓,不斷提高培訓層次和質量
要圍繞會員單位急需解決的各種問題,下半年擬舉辦不同類別的培訓班兩次,邀請知名房地產(chǎn)專家、學者進行講座,不斷提高培訓的層次和質量。房協(xié)還要聯(lián)合相關部門積極地探索舉辦國際培訓,為會員單位提供高檔次的培訓服務。
7、繼續(xù)組織好考察交流活動,不斷提高行業(yè)整體素質
要根據(jù)會員單位的要求,繼續(xù)組織好會員單位赴外地考察交流活動,學習外地的先進經(jīng)驗,加強同行業(yè)之間的交流。就國務院的六條調(diào)控措施,及時與廣東省房協(xié)聯(lián)系,組織開發(fā)企業(yè)赴南方考察小戶型的設計開發(fā),幫助開發(fā)企業(yè)適應新政要求。還將組織各會員單位赴國外考察,參加國際權威性專業(yè)會展,開闊眼界,學習先進的管理經(jīng)驗,不斷提高行業(yè)的整體素質。
8、舉辦座談研討會,探索協(xié)會發(fā)展的新思路
要根據(jù)廣大會員的實際需求,結合行業(yè)的發(fā)展和業(yè)內(nèi)關注的熱點問題進行重點服務,辦好各種交流和研討活動。下半年,將組織開發(fā)企業(yè)與政府主管部門的座談,請局領導介紹××落實六條調(diào)控措施的有關問題,聽取企業(yè)意見建議,加強企業(yè)與政府主管部門的溝通,引導市場健康發(fā)展。要加強社會宣傳工作,為房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供正確的輿論導向。要加大土地、項目等經(jīng)濟領域的信息收集及交流,為會員和企業(yè)間的經(jīng)濟合作發(fā)揮出應有的作用。
9、組織好“廣廈獎”評選活動,展示××房地產(chǎn)企業(yè)實力
今年,中房協(xié)擬在全國房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)開展“廣廈獎”評選活動。為更好地展示××房地產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)秀品牌和實力,房協(xié)要認真組織××房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)積極參與此項活動,選出最優(yōu)秀的項目,做好推薦評比工作。
10、舉辦“首屆房協(xié)杯羽毛球比賽”,增強協(xié)會凝聚力
為促進行業(yè)間交流,增進友誼,提高員工體能和素質,增強協(xié)會的凝聚力,擬定10月份舉辦“首屆房協(xié)杯羽毛球比賽”,豐富會員業(yè)余文體活動,為會員提供廣泛交流的平臺。
20××年,是房協(xié)工作關鍵的一年。房協(xié)要進一步發(fā)揮出雙向服務作用,求真務實,切實抓好各項工作的落實,努力開創(chuàng)房協(xié)工作新局面。
房地產(chǎn)的工作計劃6
在地產(chǎn)房產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,房產(chǎn)市場營銷計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.房產(chǎn)市場營銷現(xiàn)狀:提供有關房產(chǎn)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標:析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標:確確定計劃在銷售量、房產(chǎn)市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.房產(chǎn)市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要房產(chǎn)市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后。
二、房產(chǎn)市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負責提供與房產(chǎn)市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。
1.房產(chǎn)市場情勢
應提供關于所服務的房產(chǎn)市場的資料,房產(chǎn)市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按房產(chǎn)市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、房產(chǎn)市場占有率、產(chǎn)品質量、房產(chǎn)市場營銷策略
以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述房產(chǎn)市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1.機會與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的`目標,策略與戰(zhàn)術的確立。
四、目標
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務目標和房產(chǎn)市場營銷目標需要確立。
1.財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2.房產(chǎn)市場營銷目標
財務目標必須要轉化為房產(chǎn)市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準:
·各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
·各個目標應保持內(nèi)在的一致性。
·如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申
出來。
五、房產(chǎn)市場營銷策略
應在此列出主要的房產(chǎn)市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大房產(chǎn)市場提高房產(chǎn)市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標房產(chǎn)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務:提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對房產(chǎn)市場定位策略的定位的目標房產(chǎn)市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
房產(chǎn)市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
六、行動方案
策略陳述書闡述的是用以達到企業(yè)目標的主要房產(chǎn)市場營銷推動力。而現(xiàn)在房產(chǎn)市場營銷策略的每一要素都應經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
七、預計盈虧報表
行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。
八、控制
計劃的最后一部分為控制,用來控制整個計劃的進程。通常,目標和預算都是按月或季來制定的。
房地產(chǎn)的工作計劃7
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作計劃分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
I、鞏固并維護現(xiàn)有客戶關系。
II、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標I可以通過以下途徑:
1、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2、定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標II可以通過以下途徑:
1、在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2、在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應具備的`條件包括:
1、豐富的專業(yè)知識。要服務好客戶,必須精通業(yè)務知識,只有業(yè)務熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。
2、完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應該為誰服務。
3、對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。
以上三點條件中,業(yè)務知識可以通過長期有針對性的培訓進行不斷的補充及更新,在這一點上,春秋的常規(guī)業(yè)務培訓及區(qū)縣部每周的例會都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面,目前正在進行的62520000與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中,今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關信息,而這些資料一旦被匯總,就形成了一個巨大的客戶資料庫,擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動作用。
而長期目標則涉及到對客服職能的定位:
客服部門是春秋的服務窗口,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線?头块T承擔著為客戶服務的直接任務,服務的標準是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務工作的不可量化性,因此客服工作的評估很難借助第三方實現(xiàn))責任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求,即:既要制定服務標準、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負著監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進的責任。
但是這中間又產(chǎn)生了一個矛盾,無法量化的服務如何來進行監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進?這里就需要運用到ISO質量認證體系!耙钥蛻魹殛P注焦點”是20xx版ISO9000標準的精髓所在,這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此,將ISO標準運用到客服工作中來是有必要的,而且只有通過一系列嚴格的相關質量規(guī)定及約束,來細分服務的標準和內(nèi)容,才能以此來提高服務水平,并且參照相關規(guī)定來對服務水平進行監(jiān)督檢查,考核落實及評估改進。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問題。
房地產(chǎn)的工作計劃8
20xx年是咱們xx地產(chǎn)公司事務展開至關嚴重的開局之年,關于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介商場的新人來說,也是一個充滿應戰(zhàn),機遇與壓力偏重的開端的一年。因此,為了我要調(diào)整作業(yè)心態(tài)、增強責任認識、效勞認識,充沛認識并做好廠房中介的作業(yè)。 為此,在xx兩位搭檔的熱心協(xié)助下,我逐漸認識本部分的基本事務作業(yè),也充沛認識到自己現(xiàn)在各方面的缺乏,為了盡快的生長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了20xx年度作業(yè)方案:
一、了解公司的規(guī)章制度和基本事務作業(yè)。 作為一位新職工,本人經(jīng)過對此事務的接觸,使我對公司的事務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這關于事務員來講是一大缺點,希望公司以后有時刻能定期為新職工組織學習和訓練,以便于作業(yè)起來更加得心隨手。
1、在第一季度,以事務學習為主由于咱們公司正值倒閉期間,部分的方案擬定還未完結,節(jié)后還會處于一個商場低潮期,我會充沛利用這段時刻彌補相關事務常識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充沛認識合作;經(jīng)過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;經(jīng)過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方法聯(lián)絡客戶,趕緊聯(lián)絡客戶愛情,到以期組成一個強大的客戶集體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌跡,工業(yè)廠房商場會迎來一個小小的高峰期,在對事務有了必定了解了解得情況下,我會盡力爭奪盡快開單,然后正式轉正成為咱們公司的`職工。并與朱、郭兩司理一起訓練新參加的職工,讓廠房部提前生長起來。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),商場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,跟著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐漸進入進來了,為年末的廠房商場大戰(zhàn)做好充沛的準備。此時我會伙同公司其他職工盡心竭力為公司進一步開展做出盡力。
4、年末的作業(yè)是一年當中的頂峰時期,加之咱們一年的廠房推界、客戶推廣,我信任是咱們廠房部最如火如荼的時刻。咱們部分會充沛的依據(jù)實際情況、時刻特點去做好客戶開發(fā)作業(yè),并依據(jù)商場改變及時調(diào)理我部的作業(yè)思路。爭奪把廠房作業(yè)成績做到最大化!
二、制定學習方案。 做房地產(chǎn)商場中介是需求依據(jù)商場不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的作業(yè),學習關于事務人員來說至關重要,由于它直接關系到一個事務人員與時俱進的腳步和事務方面的生命力。我會適時的依據(jù)需求調(diào)整我的學習方向來彌補新的能量。工業(yè)常識、營銷常識、部分管理等相關廠房的常識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與咱們事務人員支撐)。
三、加強自己思想建設增強全局認識、增強責任感、增強效勞認識、增強團隊認識。積極主動地把作業(yè)做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些想象,或許還很不成熟,希望領導糾正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部分領導的正確引導和協(xié)助。展望20xx年,我會更加盡力、認真負責的去對待每一個事務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭奪的單,完善廠房部分的作業(yè)。信任自己會完結新的任務,能迎接新的應戰(zhàn)。
房地產(chǎn)的工作計劃9
作為房地產(chǎn)的出納,我明顯的可以感覺到自己的工作量是有多么的龐大,但是在我的慢慢適應中,現(xiàn)在對自己的工作量已經(jīng)能夠做到游刃有余了,但是我也正是從此可以看出來,我個人潛力不止如此,我還能做的更好,只有為自己的以后的工作制定詳細的計劃,才能更好的開展工作,否則又會是平平無奇的一年,不可能有突破性的進展。
我在公司做的做多的工作就是進行各種銀行的票據(jù)開具,接待想了解貸款購房的客戶,為他們講解相關的業(yè)務問題。我來到房地產(chǎn)公司的時間并不長,目前能接觸到的工作只有這些,但是我目前要做的不是想著如何接觸更多的工作,升職加薪什么的,那都是以后的事情,我現(xiàn)在要做的只是把自己的當前的每項工作做好,不出現(xiàn)任何的失誤。
我在工作中要做好以下幾點:
1、對公司每天的收入、報銷費用、獎金發(fā)放情況進行總結,一定要做到非常嚴格的審查,并且結果要重復計算三遍,才能匯報給領導,保證自身不會存在計算出錯的情況。
2、很多時候客戶在購房的時候,是去銀行取的現(xiàn)金,雖然現(xiàn)金相比刷卡要麻煩不少,但是妥善的保管現(xiàn)金以及及時的將現(xiàn)金存到公司賬號所在銀行也是我的職責之內(nèi)的事情。
3、嚴格遵守發(fā)票辦理流程,在樓房出售時,總歸是要用到發(fā)票的,按照公司規(guī)定,開發(fā)票的時候手續(xù)有著嚴格的要求,需要多位負責人簽字才能辦理發(fā)票,絕對不能放松對這方面的管制,一切嚴格按照手續(xù)來走。
4、工作的發(fā)放工作,因為房地產(chǎn)部門眾多,我主要還是負責銷售這塊的工作發(fā)放,但是我覺得銷售的工資也是最難處理的,
。1)人多,工作量很大。如果我記得沒錯,房地產(chǎn)銷售部目前有員工將近五十個人,每一個人的工資都得按照業(yè)績單獨計算,所以說工作量是很大的。
。2)情況復雜,像干了半個月辭職的,想提前預支工資的`,因為沒有業(yè)績還犯錯把工作扣完的等等。因為情況復雜,工作難度很大。
以上的幾點,是我認為我將來接下來的工作中應該重點注意的地方,有任何不明白的,要學會及時的詢問別人,出納的工作很敏感,容不得自己逞強,沒有絕對的把握,就應該老老實實的跟別人請教。
在房地差干出納這個崗位,講究的就是一個心境,一定要在工作的時候一直保持頭腦清醒,保證自己在計算財務工作的時候,不出現(xiàn)一點的失誤,這是最基本的要求,也是我在今年要為之奮斗的方向,多向優(yōu)秀的員工看齊。
房地產(chǎn)的工作計劃10
昨年的全球金融危機使世界經(jīng)濟和中國經(jīng)濟都受到了很大的沖擊,雖然從20xx年開始中國經(jīng)濟有所回暖,但迪拜債務危機的發(fā)生再次告誡人們,全球金融危機還未遠去。為了刺激消費,國家出臺了相關的調(diào)控和優(yōu)惠政策,促使20xx年房屋成交量不斷上升。面對經(jīng)濟形勢的不穩(wěn)定,以及房地產(chǎn)市場的風云變幻,在公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步觀念認識,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃。現(xiàn)將公司一年來的工作總結如下:
一、20xx年度工作總結
(一)業(yè)務能力
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習《房地產(chǎn)銷售技巧》、《房地產(chǎn)具體銷售流程》、《市場營銷》等書籍。還學習社會管理知識、法律知識等現(xiàn)代科學文化知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好房地產(chǎn)營銷工作打下堅實的基礎。通過學習,我提高了自身素質,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
(二)工作情況與工作成績
作為房地產(chǎn)營銷部經(jīng)理,今年我的工作主要是:
1、負責房地產(chǎn)開發(fā)公司全年產(chǎn)品總銷售。我們堅持以市場開拓保生存、保發(fā)展,主動適應市場、把握市場,努力在競爭中贏得主動。建立了貼近市場的信息情報系統(tǒng),收集和分析相關的房地產(chǎn)產(chǎn)品信息,市場環(huán)境,業(yè)內(nèi)其它企業(yè)營銷狀況,加強對市場前景、客戶需求、競爭對手、企業(yè)能力、發(fā)展瓶頸、營銷措施等方面的研究分析,建立數(shù)據(jù)庫,對客戶信息進行采集分析,為確定項目的產(chǎn)品定位,廣告營銷計劃提供依據(jù),同時也為商品房定價提供依據(jù),實現(xiàn)對客戶的動態(tài)監(jiān)控,培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力,真正做到深入市場,了解對手,及時準確地響應市場變化。我們充分運用各種營銷手段,通過相互配合,通力合作,銷售取得驕人業(yè)績。全年銷售住房萬平方米,合同額x億元,回攏資金x億元,特別是二期開盤x天x夜通宵賣房,x天內(nèi)全部售清。
2、負責全年公司對外的廣告發(fā)布。我們營銷部立意讓客戶通過對戶外廣告、電視廣告、道旗廣告、公交車車身廣告作品的觀摩、欣賞,引起豐富的生活聯(lián)想,樹立新的消費觀念,獲得精神上美的享受,從而在藝術的.潛移默化中產(chǎn)生購買的欲望。
3、部門人員的培訓、管理。加大培訓工作的頻次,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行服務理念、主人翁意識培訓,調(diào)整員工工作狀態(tài),增強全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力,將服務做細、做精,提高客戶滿意度。制定市場銷售績效考核制度,加強考核,讓每一位員工都要有危機感,為公司發(fā)展不斷提供新的思維,新的工作方法推動企業(yè)的長久穩(wěn)定進步。把工作細化、把思維細化、把想法細化來避免錯誤的發(fā)生從而提高工作效率。在此基礎上,建設效能型團隊,發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務人員的個性能力和創(chuàng)造力,達到整體配合,團隊穩(wěn)定。
4、對外單位的協(xié)調(diào)、溝通。為了確保公司的發(fā)展有序進行,提高公司的運行效率。我們營銷部的x位業(yè)務人員同時與建設局、國土局、稅務局、銀行、政府、城管、公安等部門打交道,期間,我們做了大量協(xié)調(diào)溝通工作。積極與相關主管部門聯(lián)系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。雖然在稅務協(xié)調(diào)溝通的工作中遇到了不少困難,但是我們?yōu)榱斯,為了盡到財務人員的職責,即使硬著頭皮,也會努力做好做完。(尊敬的客戶,我已將您的要求融入了你的主要4點工作中,如需修改請聯(lián)系)
二、20xx年度工作計劃
回顧今年以來的工作,雖然做出了一定成績,但同樣也發(fā)現(xiàn)有不少需要加以改進和提高的地方:
一是在具體的營銷活動中,營銷渠道還是比較單一,成功的營銷模式和有效的營銷手段不多,雖然也在努力嘗試一些新的營銷模式,但力度不夠大,效果還不明顯。
二是在客服工作方面,思想意識上沒有足夠的重視,有些工作做的不到位,主動服務的意識不強,影響到客戶服務的質量。
三是在團隊管理上,沒有充分挖掘團隊每個成員的作用,也沒能夠充分發(fā)揮團隊作戰(zhàn)應有的戰(zhàn)斗力和團隊的價值。對于以上的不足之處我們營銷部制定了以下幾點計劃:
1、大膽嘗試一些新的營銷模式,學習其他公司優(yōu)秀營銷手段,以科學發(fā)展觀為指導,對于創(chuàng)新和業(yè)績兩手都要抓,兩手都要硬。
2、狠抓培訓工作的力度,營造學習氛圍,進行服務理念、主人翁意識培訓,調(diào)整員工工作狀態(tài),充分挖掘團隊每個成員的作用,增強全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力。在此基礎上,建設效能型團隊,發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務人員的個性能力和創(chuàng)造力,達到整體配合,團隊穩(wěn)定。
3、制定市場銷售績效考核制度,加強考核,讓每一位員工都要有危機感,把工作細化、把思維細化、把想法細化來避免錯誤的發(fā)生從而提高工作效率和客戶滿意度。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我們將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
房地產(chǎn)的工作計劃11
現(xiàn)在的房地產(chǎn)行業(yè)前幾年最中國是最火的行業(yè),房價節(jié)節(jié)攀升,房地產(chǎn)行業(yè)迎來了大發(fā)展時刻,可是也產(chǎn)生了很多的泡沫經(jīng)濟。隨著全球金融危機的到來,中國的房地產(chǎn)行業(yè)迎來了很大的考驗,房子賣不出去,房價步步走低,導致中國經(jīng)濟的發(fā)展也出現(xiàn)很大的放緩。國家正在想出各種辦法來促進內(nèi)需的消費,希望能夠快速的增長中國的經(jīng)濟。
在20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
二、 制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的'工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2、 第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
3、第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、在第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
上面,就是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)20xx年房地產(chǎn)公司年度計劃。
20xx年的工作不好做,這我知道,我已經(jīng)做好了心理準備了,我會努力克服困難的,雖然這是有些困難的。我相信我能夠在如此困難的工作中做出一定的工作業(yè)績的,不辜負領導和同事對我的信任。我相信我們國家的經(jīng)濟能夠快速的恢復到快速發(fā)展的時刻,我也相信房地產(chǎn)行業(yè)也會更加的理性,公司的前景也會更加的美好!
房地產(chǎn)的工作計劃12
一.銷售節(jié)奏
(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3x4個月的時間,因為x項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后,再最終定稿。
1.推廣銷售期安排3x4個大的推廣節(jié)點,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應避開春節(jié)假期。
3.開盤銷售前應確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
(二)x銷售節(jié)奏安排:
1.20xx年10月底—20xx年12月,借大的推廣活動推出x項目
2.20xx年12月底—20xx年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。
3.20xx年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。
4.20xx年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強銷。
二.銷售準備(20xx年1月15日前準備完畢)
1.戶型統(tǒng)計:
由工程部設計負責人、營銷部x共同負責,于20xx年12月31日前完成
鑒于x項目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計應包含對每一套房型的統(tǒng)計,包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。
2.銷講資料編寫:
由營銷部x、策劃師負責,于20xx年12月31日前完成
x項目銷將資料包括以下幾個部分:
購買x的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講
基本數(shù)據(jù):x的主要經(jīng)濟指標、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的,由其出具銷講材料。20xx年12月31日前,由xx整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。
建筑工藝及材料:需要在20xx年12月15日前由工程部出具項目采用的.新工藝材料,新技術等基本基本資料。20xx年12月31日前,由xx整理后,作為材料工藝說辭。
客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。
樣板區(qū)銷講:
不利因素公示
3.置業(yè)顧問培訓:
由營銷部x負責,培訓時間從20xx年11月底—20xx年1月
培訓內(nèi)容包括:
銷講資料培訓,時間:20xx年11月底—20xx年12月初
建筑、景觀規(guī)劃設計培訓,時間:20xx年12月初
工程工藝培訓,時間:20xx年12月初
樣板區(qū)、樣板房培訓,時間:20xx年1月9日
銷售培訓,時間:20xx年12月—20xx年1月出
2.預售證
由銷售內(nèi)頁負責,于20xx年1月10號前完成
3.面積測算
由銷售內(nèi)頁負責,于20xx年1月10號前完成
4.戶型公示
由于x項目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應準備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯。
由策劃師負責,于20xx年1月10號前完成
5.交房配置
由工程設計線蔣總負責,于20xx年1月10號前完成
6.一公里外不利因素
由策劃師負責,具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理x會商后,于20xx年1月10號前完成,分析總結后,作為銷售時重點關注的抗性,專門進行培訓。
三.樣板區(qū)及樣板房
(一)樣板區(qū)
1.樣板區(qū)范圍:考慮到x項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將x售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為Y區(qū))
2.樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨具特色的建筑風格。
3.樣板區(qū)展示安排:
確定對Y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;
確定Y區(qū)道路沿線燈光布
布置方案,燈具選型要求和效果交底;
明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點、任務分解;
具體見附后(參觀園線說明)
(二)樣板房
1.樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時間較晚,樣板間會有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠,不會影響后期其他樓幢施工,同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。
2.樣板房作用:考慮到x項目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設計可以引導客戶更好的理解戶型設計,同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。
3.樣板房展示安排:
前期設計,包裝由項目部同事負責,x跟進協(xié)調(diào)。樣板房應于20xx年12月底前完成,以便于先期推廣時,到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部x負責,。
四.展示道具
包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作:
1.沙盤模型:x和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關單位制作
2.戶型模型:x和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關單位制作
3.戶型圖:x和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關單位制作
五.價格策略
均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同x寫出定價報告,報領導審批后執(zhí)行。價格按建筑面積計算,不包括贈送面積。價格策略包括:銷售均價,銷售起價,銷售實得單價,套內(nèi)單價。價格走勢分析,節(jié)點價格初步預計,職業(yè)顧問優(yōu)惠權限,銷售主管優(yōu)惠權限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權限,公司領導優(yōu)惠權限,一旦確定優(yōu)惠權限,堅決執(zhí)行,防止權限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場銷售。
時間安排:營銷策劃部于20xx年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。
六.推廣:
20xx年10月底前確定廣告推廣公司,20xx年11月低前出具具體的推廣方案。
房地產(chǎn)的工作計劃13
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
第一:日常工作——保質保量的按時完成
儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
電話接聽和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
做好物品領用,購進的登記。
做好低值易耗品的分類整理工作。
管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
打印、復印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
力所能及的主動承接外出人員的工作。
接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄
更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
1.及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系
溫馨的,人性化的`:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
積極調(diào)動人員的參與
溝通
1.做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
第二:其他工作
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每每天的進步。
房地產(chǎn)的工作計劃14
10月份再有幾天就結束了,11月份馬上就要到了。10月份的工作任務我已經(jīng)快要完成了,也希望11月份我能夠保持現(xiàn)在這樣的工作效率。在這之前,我決定先做好我11月份的工作計劃,安排好自己11月份的時間,更高效率的去完成工作,11月的工作也將會根據(jù)我所做的工作計劃展開。
一、銷售目標
在11月份開始之前,我先做好自己這一個月的銷售目標,在下個月根據(jù)我的這個目標去努力的工作,完成自己的工作目標。作為房產(chǎn)銷售,主要的工作就是銷售公司的房產(chǎn),還有一些其他的工作。我11月份的計劃是售出x套房屋,并及時的跟客戶簽訂購房合同,以免發(fā)生變故。在銷售公司的樓盤的同時,也要做好其他的工作。我肯定是要在完成公司的銷售目標的基礎上,努力的去完成自己制定的銷售目標,首先要做的是完成公司的銷售任務。
二、其他的工作
只有極少部分的人會在看完房產(chǎn)之后選擇立即購買,一般都會再考慮一段時間,所以我要做的工作不僅僅只是售賣房屋,也要做好客戶的回訪,多跟意向客戶溝通,讓他們選擇購買我們公司的房屋。若是不積極主動的去跟客戶聯(lián)系的話,銷售的任務是肯定沒有辦法完成的。還需要催收顧客的定金、處理違約的客戶、收集新客戶的資料等,以及完成領導分配的其他的任務。
三、工作總結
11月份的一個重要的工作就是要做好10月份工作的總結,只有不斷的對自己一個階段的工作進行總結,才能夠知道自己的不足,也能夠從之前的工作中總結一些經(jīng)驗。有成功的時候也肯定會有失敗的時候,失敗沒關系,但要從失敗中做總結?偨Y自己成功的原因,也總結自己失敗的原因,在下一次遇到同樣的情況的時候就能夠避免再一次的`失敗。
銷售也是有技巧的,只要自己掌握好了技巧,從自己過往的工作中總結出了一套適合自己的銷售方法,以后就能夠節(jié)省一點時間去開發(fā)更多的客戶。作為銷售是必須要積極主動的去聯(lián)系客戶、尋找客戶的,等著客戶送上門那是不可能的,現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的競爭是很激烈的,一段時間之內(nèi)會有很多的新樓盤開售,所以做銷售是要學會抓住時機和顧客的心理的,這是我之后還要繼續(xù)的去學習的地方。
以上就是我11月份的工作計劃,我相信只要自己努力是一定能夠把工作做好的。
房地產(chǎn)的工作計劃15
1、配合本部門完成的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等項目交付計劃,安排每一步的工作。在公司交付計劃確定后,及時編排項目竣工驗收的計劃,并按計劃實施,確保項目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計劃,辦理各個項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進行市政工程所需的相關工作,并及時報批報驗。
3、配合本部門完成公司在建項目芊域陽光、芊域溪源、灃東新城第一學校等項目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項目王寺村城改、秦時明月、灃科花園等項目前期報批手續(xù)辦理,提高報批效率,為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件。
5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。
7、進一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的`工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
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