年度工作計劃

時間：2023-02-03 10:06:21 工作計劃我要投稿

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【精選】年度工作計劃范文合集六篇

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，立即行動起來寫一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的年度工作計劃6篇，歡迎閱讀與收藏。

【精選】年度工作計劃范文合集六篇

年度工作計劃篇1

　　為充分發(fā)揮教師工作室的專業(yè)引領(lǐng)、帶動、輻射作用，加速教師專業(yè)化發(fā)展，培養(yǎng)造就更多的優(yōu)秀教師，提高幼兒園教育教學水平，現(xiàn)制定xx年xx教師工作室工作計劃：

　　一、指導思想

　　在xx市教育局“教師工作室領(lǐng)導小組”的領(lǐng)導下，以教學為基礎(chǔ)、以教研為導向、以培訓為主線；以幼兒一日活動教學為抓手，做一線教師力所能及的研討，做一線教師實際需要的研討，做提升專業(yè)素養(yǎng)的深度研討。

　　二、工作目標

　　1、總結(jié)和提煉本工作室成員教學風格和特色。

　　充分發(fā)揮工作室研究共同體的作用，提高理論基礎(chǔ)，提高對教育的理解和認識。引領(lǐng)學員學習先進教育教學理論，時刻更新觀念，力求走在我市幼教教育教學理論的前沿。通過成員們一起研究課堂，聚焦區(qū)角游戲教學，促進其進一步提升，針對每位成員的特點和特長，幫助他們總結(jié)和提煉教學風格和特色。

　　2、帶領(lǐng)工作室成員深入研究課題。

　　工作室承擔的《民間體育游戲?qū)τ變簩W習品質(zhì)的影響研究》課題，帶領(lǐng)成員一起制定課題計劃、問卷調(diào)查等。創(chuàng)編、創(chuàng)新出適合個年齡階段的“民間體育游戲新玩法”的課案。研究各年齡段幼兒的民間體育游戲，如何促進幼兒的合作性、堅持性和專注力的培養(yǎng)等等。最后，寫出有價值的論文和結(jié)題報告，整理出課案和心得。

　　3、強化工作室的團隊作用，發(fā)揮工作室的教育引領(lǐng)和輻射作用。加強對工作室成員的培養(yǎng)和培訓，挖掘工作室成員的潛能，人人制定發(fā)展規(guī)劃。把本工作室建成一個工作團隊、學習團隊、研究團隊，形成緊密的`學習共同體，研究共同體，高質(zhì)量的完成每次的教育教學研究工作，為全市幼教做出貢獻。

　　三、實施策略

　　1、加強學習，豐富理論素養(yǎng)

　　倡導自主學習。我們倡導將“學習作為生活常態(tài)”，用這種方式來提升自己的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。21世紀是學習的世紀，學習使人的內(nèi)心世界走向完美，學習使人的品行謙恭謹慎，學習更能提升專業(yè)素養(yǎng)。去年，主持人為工作室選購一些關(guān)于專業(yè)知識和有關(guān)課題的書籍，除了提供給成員以外，工作室成員還要堅持每月認真閱讀幼教專刊，每學期細心研讀一本專業(yè)書籍，認真做好讀書筆記和反思記錄，促進自身內(nèi)涵發(fā)展，爭取在園內(nèi)成為學習方面的先行者。

　　2、教研是教師工作室的要務(wù)之一和本質(zhì)屬性。

　　主持人在自身積極開展教育教學研究的同時，要帶動工作室成員自覺參與課題研究，使整個工作室始終洋溢著一種研究的學術(shù)氛圍，力爭每位成員都能“研究出成效”。督促并鼓勵工作室全體成員深入思考，積極撰寫教育教學心得、論文、研究報告等。

　　3、注重班級管理方法的探索。

　　一方面在教育教學中積累管理幼兒的好方法，另一方面主動與每一位家長溝通，實事求是與家長交流，選擇合適的溝通策略，努力成為讓自己滿意，讓幼兒喜愛，受家長歡迎的好老師。

　　4、加強網(wǎng)絡(luò)資源的共享，優(yōu)化網(wǎng)上研討。

　　工作室學員要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進行教科研活動，加強學員之間、學員與教師之間的交流與合作，利用博客這一平臺不斷提高自己的能力，拓展自身專業(yè)發(fā)展渠道。工作室成員要堅持經(jīng)常進入博客圈，堅持圍繞教學和研究寫博、讀博、評博，使交流成為現(xiàn)實，達到團隊共進的目的。我們不定期的舉行專業(yè)成長交流會，根據(jù)自身的專業(yè)成長經(jīng)歷，認真總結(jié)，并通過交流，讓培養(yǎng)對象及更多的教師分享其中的經(jīng)驗，并督促骨干教師，更加主動自覺的學習，不斷完善，成為學者型、專家型的優(yōu)秀教師。

　　四、工作室規(guī)章制度

　　1、每學期召開一次工作室計劃會議，討論本學期“工作室”計劃，確定工作室成員的階段工作目標、工作室的教育科研課題及專題講座內(nèi)容。每學期召開一次“工作室”總結(jié)會議，安排本學期需展示的成果內(nèi)容及形式，分享成功的經(jīng)驗、探討存在的問題。

　　2、主持人為工作室成員制定具體進步計劃，安排培訓過程。工作室成員必須參加“工作室”布置的教培訓工作，完成工作室的學習、研究任務(wù)，并有相應(yīng)的成果顯現(xiàn)，努力實現(xiàn)培養(yǎng)計劃所確定的目標。

　　3、檔案管理制度：建立規(guī)范的主持人與學員學習、文字圖片檔案，全面記錄學習、研究、發(fā)展和培養(yǎng)過程。

　　五、考核評價

　　1、實行過程性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的辦法進行工作考核。對教師工作室在每學期從學員出勤、活動開展情況、活動效果、自身發(fā)展、取得成果、教學成績等方面綜合考核，采取座談、活動情況抽查、看資料等方式進行評價。

　　2、教師工作室學員的考核主要由其主持人負責，制定好考核辦法，客觀、公正地對每名學員進行評價。

　　在教育局的指導下，我們熱情滿懷，相信前進的道路將灑滿陽光；我們團結(jié)協(xié)作，將以飽滿的精神展示教師工作室的風采，力爭為xx市的幼兒教育添上一輪色彩！

年度工作計劃篇2

　　一、指導思想：

　　新學期，校長辦公室將全面貫徹落實黨的十八屆四中、五中全會精神，落實全省教育工作會議要求，依據(jù)我校新一輪三年規(guī)劃的安排，以“現(xiàn)代教育”為目標，堅持以黨的基礎(chǔ)建設(shè)工作為主體、。在黨支部、校長室的正確領(lǐng)導下，不斷創(chuàng)新工作方法，提高辦事效率，積極發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和宣傳的職能，全心全意服務(wù)教職工，強化四種意識(政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識)，為全面、高效地完成學校工作的總目標而努力奮斗。

　　二、工作目標：

　　1、在校長室的領(lǐng)導下，完善《學校章程》

　　2、制作學校宣傳片

　　3、爭取在XX市級媒體發(fā)表1-2篇宣傳學校的文章

　　三、具體工作：

　　(一)加強學習，努力提高業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)。

　　本學期繼續(xù)加強自身的黨性修養(yǎng)和專業(yè)業(yè)務(wù)，增強事業(yè)心、責任感和榮譽意識。對待工作要嚴謹求實，大膽細心，明確職責，落實責任。認真了解掌握有關(guān)黨的教育教學方針、政策，加強專業(yè)知識和相關(guān)理論的學習和培訓。不斷強化服務(wù)意識、法律意識和保密意識，樹立良好形象，本著為學校、教工、學生高度負責的態(tài)度開展工作。

　　(二)注重細節(jié)，有條不紊地做好辦公室常規(guī)工作。

　　爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)，營造健康的工作環(huán)境，做好各部門的協(xié)調(diào)，顧大局、識大體，牢固樹立全局觀念，強化服務(wù)意識，注重細節(jié)，認真完成辦公室日常工作，在求實、務(wù)實、落實上下功夫，為領(lǐng)導決策提供科學、具體、全面的第一手資料。

　　1、文件傳達講究一個“效”字：做好接受、傳送、催辦及文件管理及相關(guān)文件的上報工作。對上級來文的閱批、會議記錄等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件，并交校長室閱辦，根據(jù)審閱意見，及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)職能部門辦理或通知相關(guān)教師，力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。

　　2、活動安排體現(xiàn)一個“早”字：認真做好校長辦公會、行政例會和教職工大會及其他會議的組織工作、會議記錄工作。及時出好會議通知、工作安排通知等。

　　3、溝通協(xié)調(diào)追求一個“合”字：進一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。上傳下達，及時、準確;做各部門之間溝通的橋梁，維護好學校班子的團結(jié)，提高工作效率。

　　4、人事工作強調(diào)一個“細”字：。學校人事工作包括教職工信息管理、教職工調(diào)動、崗位設(shè)置、年度報表、年度考核和勞動合同的續(xù)簽等工作，這些工作政策性強，牽涉面廣，直接關(guān)系教職工的.切身利益，都很重要，一點也不能馬虎，我們必須學好政策，熟悉業(yè)務(wù)，一絲不茍地做好人事工作的每一個環(huán)節(jié)。

　　6、黨務(wù)工作強化一個“實”字：。做好黨員政治理論學習和生活會的記錄工作，按時做好黨費收繳工作。

　　7、文字工作凸顯一個“質(zhì)”字：保質(zhì)保量完成好學校的工作計劃、總結(jié)，及教育局臨時要求的材料和各類文書撰寫工作。本學期要在校長室的統(tǒng)籌安排下，完善《學校章程》。

　　8、績效考核堅持一個“公”字：用公心做好教師出勤考核工作，做到每周統(tǒng)計、每月匯總。在校長室的領(lǐng)導下，聯(lián)合相關(guān)部門做好獎勵性績效中實績獎的匯總工作。

年度工作計劃篇3

　　一、上半年主要工作及成效

　　20xx年1—6月，空氣優(yōu)良天數(shù)137天，優(yōu)良率為75.7%，同比增長4.4%，PM2.5濃度為58微克/立方米，同比下降14.7%；富春江干流水質(zhì)保持2類水體，總磷等指標出境優(yōu)于入境，漁山斷面出境水達標率為83.3%，同比增長33.3%，全區(qū)12個地表水監(jiān)測斷面、6個集中式飲用水源地達標率100%，國家級生態(tài)區(qū)創(chuàng)建順利通過環(huán)保部驗收。

　　1、做好建設(shè)項目審驗管理。一是嚴格執(zhí)行空間、總量、項目“三位一體”的環(huán)境準入制度，專家評價、公眾評價“兩評結(jié)合”的環(huán)境決策咨詢機制。共審批項目217個，其中報告書13個，報告表165個，登記表39個。核發(fā)排污許可證82個。二是制訂《全面清理違法違規(guī)建設(shè)項目環(huán)保專項行動實施方案》，全面清理全區(qū)違法違規(guī)建設(shè)項目。共清理出未批先建項目129個，未驗先投項目1323個，主要涉及型材、化工、畜禽養(yǎng)殖、五金加工及基礎(chǔ)設(shè)施類等項目。

　　2、深入重污染行業(yè)整治。一是基本完成電鍍、印染、化工、造紙等重高行業(yè)整治提升。其中造紙行業(yè)整治“三個一批”共237家企業(yè)，累計關(guān)停112家，整治提升109家，搬遷入園16家。目前實際保留126家，正常生產(chǎn)107家。出臺《杭州市富陽區(qū)環(huán)境保護局20xx年度重污染高耗能行業(yè)整治提升實施方案》，對造紙、印染、化工等企業(yè)“回頭看”共計200余家次。二是加快推進大源彩鋼行業(yè)、上官球拍行業(yè)等特色行業(yè)整治提升工作，并要求上官鄉(xiāng)建成特色工業(yè)功能區(qū)。

　　3、持續(xù)加大執(zhí)法監(jiān)管力度。以新《環(huán)保法》及配套辦法實施為契機，“面”上排查、“線”上執(zhí)法、“點”上查處，對各類環(huán)境違法“零容忍”。截至20xx年7月底，檢查企業(yè)4000余家次，出動執(zhí)法人員5000余人次，累計立案145家，作出行政處罰決定書117件，處罰金額446.6萬元，警告1家，下達停產(chǎn)整治決定2家，實施查封、扣押8件。共移送公安11件，其中涉嫌環(huán)境犯罪類案件6件，公安機關(guān)已受理5件，采取刑事強制措施11人，行政拘留類案件5件（涉及新環(huán)保法相關(guān)案件4件），行政拘留3人。共受理各類信訪1623件次，較去年同期下降13.3%，其中省級較去年同期下降60%，杭州市級較去年同期下降36%，受理率、辦結(jié)率均達到100%。

　　4、強勢推進大氣污染防治。一是出臺《富陽區(qū)20xx年大氣污染防治實施計劃》，明確重點，落實措施，督促6家水泥企業(yè)加快粉塵深度治理工作。二是推進“無燃煤區(qū)”創(chuàng)建，開展10噸/小時以下燃煤鍋爐淘汰和10噸/小時以上燃煤鍋爐深度處理，截至目前已完成24家。三是全面開展涂裝、化工、合成革三個行業(yè)6家企業(yè)、1家LDAR技術(shù)改造企業(yè)及11個重點行業(yè)209家企業(yè)的揮發(fā)性有機污染物排放清單調(diào)查工作。四是繼續(xù)做好黃標車淘汰工作。上半年，共淘汰黃標車969輛。

　　5、穩(wěn)定推進污染減排工作。一是完成20xx年減排統(tǒng)計工作。全區(qū)納入環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查對象301家, 化學需氧量排放量18728.7噸，氨氮排放量1120.8噸，二氧化硫排放量18508噸，氮氧化物排放量16929噸。與20xx年相比，分別削減20.8%、15.5%、30.5%、8.0%，完成杭州減排年度任務(wù)。二是全面落實20xx年減排計劃。出臺年度減排實施方案，召開減排專題會議，明確四項主要污染物削減總量，安排年度污染減排專項資金2500萬元，水污染物項目77個，大氣污染物項目13個，關(guān)停項目32個，農(nóng)業(yè)項目27個。

　　6、快速推進排污權(quán)有償使用。截至目前，收到排污權(quán)初始申購企業(yè)175家，并經(jīng)初審后報杭州審核，125家企業(yè)繳納初始交易費，共計2.3億元，其中浙江成功紙業(yè)有限公司等2家企業(yè)已完成排污權(quán)銀行抵押貸款登記。8家企業(yè)新增指標進行了網(wǎng)上競價交易，交易金額88萬元，其中3家企業(yè)成功競拍全部指標。

　　7、大力提升環(huán)境管理水平。一是完成企業(yè)環(huán)境行為分類。對全區(qū)310家企業(yè)環(huán)境行為信用等級進行分類。其中綠色企業(yè)7家，藍色企業(yè)188家，黃色企業(yè)96家，紅色企業(yè)15家，黑色企業(yè)4家。二是推進重金屬污染防治工作。完成我區(qū)13家涉重企業(yè)的檔案整理工作，通過國家環(huán)保部核查，完成我區(qū)9家企業(yè)的重金屬全口徑填報工作。三是做好環(huán)境監(jiān)測工作。全區(qū)共建成投運刷卡排污系統(tǒng)133套，共保有在線監(jiān)測系統(tǒng)155套，共獲得在線監(jiān)測數(shù)據(jù)270萬個。正常運行2個空氣站、5個水質(zhì)自動站，穩(wěn)步推進5個水質(zhì)自動站新建工程，其中3個已通過驗收；1個試運行；1個設(shè)備已裝。

　　二、下一步工作計劃

　　1、繼續(xù)推進環(huán)保重點工作。一是繼續(xù)推進《富陽區(qū)環(huán)境功能區(qū)區(qū)劃方案》和《富陽區(qū)“十三五”環(huán)保規(guī)劃》編制，規(guī)范生態(tài)文明建設(shè)專項資金。二是大力推進VOC治理工作、10噸/小時以下鍋爐淘汰、無燃煤區(qū)建設(shè)、自備鍋爐淘汰、煤改氣等工程，同時加大熱電、水泥等脫硝設(shè)施運行的監(jiān)管，確保脫硝設(shè)施正常運行。三是加快建設(shè)排污權(quán)有償使用和交易工作平臺，確保工作順利開展。進一步健全排污權(quán)抵押貸款機制，完善工作流程，密切部門聯(lián)系，確保抵押登記及時辦理，拓寬企業(yè)融資渠道。四是在深化重高行業(yè)整治工作的基礎(chǔ)上，加快完成電鍍、印染、化工行業(yè)整治提升中期評估工作，建立完善行業(yè)整治長效機制，鞏固整治成效，防止污染反彈。

　　2、繼續(xù)加大環(huán)境執(zhí)法力度。嚴格執(zhí)行《新環(huán)保法》與配套辦法要求，加強加密對企業(yè)的執(zhí)法監(jiān)管，堅持“出重拳”，打“組合拳”，增強環(huán)保執(zhí)法威懾性，嚴厲打擊各類環(huán)境違法行為。加強與公安、檢察院、法院等部門的.協(xié)同作戰(zhàn)，加大對大案要案查辦處罰力度，綜合運用行政、經(jīng)濟、法律手段，全面遏制嚴重環(huán)境違法行為的發(fā)生，保障全區(qū)環(huán)境安全。

　　3、繼續(xù)濃厚環(huán)保宣傳氛圍。組織開展好各類宣傳活動，提升市民的環(huán)保意識及參與環(huán)保的自覺性；積極開展“多綠”創(chuàng)建活動，進一步提升我區(qū)的多綠覆蓋面，豐富多綠細胞；在本地媒體開辟環(huán)境保護與生態(tài)建設(shè)專欄報道，積極向上級媒體報道我區(qū)先進經(jīng)驗和做法，實現(xiàn)全區(qū)環(huán)保工作“報刊上有文字，廣播里有聲音，電視里有影像”。

年度工作計劃篇4

　　對多數(shù)主管來講，制定季度工作計劃時，無非是兩個內(nèi)容：一是銷售目標的制定和分解;二是為了實現(xiàn)銷售目標需要開展的促銷活動。這樣的工作計劃忽視了一個重要的環(huán)節(jié)，即對過程的管理。我們在制定工作計劃時，一定要有實現(xiàn)既定的結(jié)果的過程。

　　A 飲料08年第一季度工作計劃

　　一、與07年同季度進行對比比較的內(nèi)容主要有：

　　(1)市場環(huán)境主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化

　　(2)競爭品牌的狀況。主要分析 a ：同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況; b ：消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認可度，價格認可度，服務(wù)認可度);c：市場費用投入情況;d：渠道布置情況(當經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時，要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置，即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況，同為飲料，有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如，在筆者工作的城市，銀鷺八寶粥在火車站，汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注，才能夠找到原因，進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌，不要到寫工作計劃時，覺得寫不出什么東西來。);e：產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f ：二級客戶的評價等)

　　(3)銷售團隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用，考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化，特別要重視團隊成員數(shù)量的變化，比如，王老吉在06年的銷售團隊成員數(shù)量只有5人，而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后，必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢，不要太去關(guān)注他們的不足，要看到他們的長處。

　　(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。如：07年第一季度A飲料在B地區(qū)的銷售目標是3萬件，結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找，而要從主觀上去分析。比如：終端建設(shè)沒有做到位，產(chǎn)品陳列面不夠充分，業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標準作業(yè)，產(chǎn)品的分銷率不夠，二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析，就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點。如：08年一季度A飲料在B地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比如，在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā)，開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個KTV，這樣下來你的工作計劃就有說服力，上級看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目標而沒有支撐目標實現(xiàn)的方法，不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn)，就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。

　　二、隊伍的建立

　　有了清晰的目標，并且為目標的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后，接下來就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運作的團隊，能夠加速和推動目標的實現(xiàn)。制定了3.5萬件的銷售目標，需要對特殊渠道進行開發(fā)，當然需要人，因此，把對人才的需求體現(xiàn)在工作計劃中，工作計劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的`，有說服力的計劃，相信主管上級會支持你合理要求的。

　　三、分解

　　把季度銷量分解到每月，在分解時，一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況，尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫存數(shù)量，比如，A飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫存量為5000件，按照正常的銷售情況，A飲料在1月的銷量為8000件，

　　如果在設(shè)定銷售目標時，不考慮上月庫存5000件的消化時間，盲目把1月的銷量目標定為10000件，這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件，勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問，本季度你不是設(shè)定了3.5萬件的銷量目標嗎?2月去掉春節(jié)假日的時間，實際產(chǎn)生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎么解決這個矛盾，答案其實很簡單，找到新的銷量增長點，比如，開發(fā)10個二級批發(fā)，開發(fā)特殊渠道：20個KTV，開發(fā)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道，當你的銷售目標找不到有力支持的證據(jù)的話，就只能成為一句空話。

　　四、經(jīng)銷商

　　工作計劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進去，因為計劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的，在工作計劃中可以有一下的體現(xiàn)：如每個月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓，幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫存進銷表，幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財務(wù)管理系統(tǒng)，幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。

　　總之，制定有效的工作計劃，一定要有具體的執(zhí)行的細則，不能夠泛泛而談!

年度工作計劃篇5

　　光陰荏苒，歲月如歌。20xx年即將結(jié)束，20××年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長，也將近一年。在過去的一年中，由于缺乏工作經(jīng)驗，我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁，與此同時我也得到不少磨練的機會，這些機會對我來說受益匪淺，感受頗深，現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下：

　　一立足本職工作，完成各項任務(wù)

　　首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲備，只要完成本職工作，并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可，而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時，還要在貨品分配上有明確細致的分化，在開展工作之初的確有些吃力，但是在主管及各領(lǐng)導的指導，同事的幫助下，我從自身尋找不足，嚴格要求自己，不斷學習充實自我，較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學習和工作，自身發(fā)展取得了新的突破，工作方式有了很大的改變。

　　二自我磨練

　　梅花香自苦寒來自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度，才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛來到鑫博大，作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象，這樣才有助于工作的開展，提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié)，在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故，我說話時總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云，膽怯緊張占據(jù)整個心頭，對此我感覺非常失落尷尬，但，人總是越挫越勇，在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后，我主動向上級領(lǐng)導申請，在會議上多發(fā)言，鍛煉自己的膽量，在上級領(lǐng)導的幫助和員工的鼓勵下，我的發(fā)言也越來越流暢，員工的反應(yīng)也越來越好，但我一定戒驕戒躁努力奮進。

　　同時，在剛開始處理售后問題的時候，因為自身的業(yè)務(wù)水平不足，在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端，但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán)，問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重，在領(lǐng)導的指導下，我不斷的糾正自己的方式方法，從而得到了顧客的信任并增強了自己的`自信心。

　　三貨品方面

　　貨品是一個賣場的靈魂貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞，一開始認為貨品沒有什么好管理的，之后，經(jīng)過多次與主管的溝通，了解到關(guān)于貨品還有很多的知識，如：怎么去把握好庫存及補貨的量，季節(jié)與時間性的把握等等，而后在貨品方面應(yīng)多觀察：暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調(diào)；多調(diào)整：隨時查看各廳版面是否調(diào)理一致，及部分貨品的動態(tài)；多總結(jié)：做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調(diào)整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗，現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。

　　以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會，在20xx年的新氣象中我將繼續(xù)堅持寬以待人，嚴于律己的工作格言，并貫穿落實認真，務(wù)實，創(chuàng)新，激情的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用實際行動來證明我能做的更好！

年度工作計劃篇6

　　計劃生育利國利民是我國的基本國策,雖然已經(jīng)是家喻戶曉，是一項我們長抓不懈的工作，但在我們即將送走忙忙碌碌的xxxx年，如何繼續(xù)將xxxx年的計生工作在XX社區(qū)中開展得有滋有味，使之更加出色，是需要我們深究的。我們XX社區(qū)xxxx年計生工作的工作思路如下：

　　一、領(lǐng)導重視，加強隊伍建設(shè)

　　社區(qū)黨總支書記親自抓、負總責；計生干部具體抓、放手干。加強計生協(xié)會班子、樓組長、信息員、志愿者隊伍的建設(shè)，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，帶領(lǐng)這些班子、隊伍人員不斷學習黨對人口、計生工作的新政策和新規(guī)定，不斷充實和提高我們的業(yè)務(wù)管理水平和技術(shù)能力，做到具體工作有人抓、大事小事有人管，使協(xié)會工作得到正常開展，使我們的服務(wù)能真正讓群眾得到滿足和滿意。

　　二、創(chuàng)新機制，提供宣傳服務(wù)

　　隨著計劃生育生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全面開展，計劃生育服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，從避孕節(jié)育服務(wù)拓展到包括孕產(chǎn)期保健的生殖健康服務(wù)，以及開展婚育新風的宣傳教育活動，都離不開宣傳工作。我們利用社區(qū)中的大小會議、各種陣地向群眾宣傳黨對計劃生育的政策、法律、法規(guī)。積極發(fā)揮社區(qū)計生協(xié)會的作用，利用社區(qū)協(xié)管員與樓組長、志愿者及信息員隊伍，采取形式多樣、對不同人群開展有針對性的宣傳教育。根據(jù)廣大育齡人群的需要，提供優(yōu)質(zhì)的計劃生育和生殖健康服務(wù)。做到特殊對象有計劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾通過宣傳欄獲取信息。在社區(qū)居民中廣泛開展“青春健康”和“預防艾滋病知識”宣傳教育，使社區(qū)居民科學掌握了計生保健知識，提高他們的生活質(zhì)量，同時也使育齡人群生殖保健意識有所增強。

　　三、勤于走訪，實際服務(wù)群眾

　　人口計生工作是做人的工作，關(guān)系復雜，工作量大。在開展計劃生育工作中，要樹立以人為本的工作理念。每當小區(qū)中有人家結(jié)婚，或有新生兒出生，都要登門拜訪。一來摸清信息，便于管理；二來聯(lián)絡(luò)感情，便于開展工作；三就是送上社區(qū)居委會的一番關(guān)愛。把最新的計生政策、把婚育新風宣傳到他們，給她們送去生殖健康、科學育兒、產(chǎn)后保健、避孕選擇等知識手冊，相信對于這樣的'走訪、這樣的溫馨服務(wù)是社區(qū)居民所需要的。

　　四、定期驗證，關(guān)注流動人口

　　以上是我們在新的一年里的工作思路，群眾的需求度和滿意度，是檢驗我們工作的尺子,我們要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面有所新的突破，以滿足現(xiàn)時社區(qū)居民的精神文明需要。

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