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醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃（通用15篇）
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，立即行動(dòng)起來(lái)寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃 1
20xx年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級(jí)創(chuàng)建等中心工作，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將下一年工作簡(jiǎn)要計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)文書(shū)管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。通過(guò)學(xué)習(xí)我們進(jìn)一步強(qiáng)化文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性，并認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。
二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、院務(wù)會(huì)、院中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
三、加強(qiáng)信息宣傳工作。院辦牽頭、全院各部門協(xié)辦多期院，把醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài)、職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。同時(shí)開(kāi)展醫(yī)院文化建設(shè)，在院內(nèi)設(shè)立各科室特色宣傳展板，促進(jìn)外界對(duì)我院各部門、各科室的詳細(xì)了解。
四、逐步加強(qiáng)行政管理。根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂，平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀(jì)律檢查，對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。
五、積極配合其它科室完成各項(xiàng)工作。辦公室一貫來(lái)秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫(yī)教科、護(hù)理部開(kāi)展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；配合全院各科室完成各項(xiàng)臺(tái)賬整理工作；積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎評(píng)準(zhǔn)備工作等。
六、在完成日常工作的同時(shí)，積極著手等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的臺(tái)賬資料準(zhǔn)備工作。等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建是我院這一年的`頭等大事，我們積極認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)加強(qiáng)與兄弟科室的溝通聯(lián)系，加班加點(diǎn)努力工作，在等級(jí)評(píng)審中勇挑重?fù)?dān)，認(rèn)真準(zhǔn)備。
院辦公室在工作人員嚴(yán)重緊缺的情況下，身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用。對(duì)上級(jí)電話通知，及時(shí)傳達(dá)確保上級(jí)政令在我院的暢通。
過(guò)去的一年我們的工作取得了一些成績(jī)，但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、節(jié)約意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚(yáng)的精神，努力完成下一年各項(xiàng)工作，努力提高科室窗口形象，為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻(xiàn)。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃 2
鞏固母嬰醫(yī)院成果是一項(xiàng)永久的艱苦工程，為了避免“創(chuàng)愛(ài)”后思想松懈，工作下滑，扎實(shí)有效的開(kāi)展工作，繼續(xù)設(shè)立以邱鳳院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的鞏固母嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，把母嬰行動(dòng)的工作列為全院工作的管理目標(biāo)，加強(qiáng)督導(dǎo)與考核，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制，使母嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
一、重點(diǎn)培訓(xùn)，確保質(zhì)量
1、為了確保鞏固母嬰醫(yī)院成果，要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作，使標(biāo)準(zhǔn)一致，認(rèn)識(shí)一致，目標(biāo)一致，質(zhì)量一致，效果一致。
2、對(duì)新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行母嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。
3、對(duì)原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，并與三基考核相結(jié)合，進(jìn)行一次理論考核，不合格立即進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
4、具體培訓(xùn)計(jì)劃詳見(jiàn)附頁(yè)
二、加強(qiáng)產(chǎn)兒科感染管理，確保母嬰安全
1、設(shè)置感染管理小組，在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作。
2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴(yán)格的消毒隔離制度，嚴(yán)格控制入房人數(shù)，對(duì)隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理，接生完畢后按要求對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理。
4、對(duì)嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進(jìn)行紫外線空氣消毒。
三、加強(qiáng)產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設(shè)
1、為認(rèn)真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先，母嬰安全”的.宗旨，今后的工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè)，開(kāi)通孕產(chǎn)婦綠色通道，繼續(xù)實(shí)施孕產(chǎn)婦免費(fèi)接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證，為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平，降低剖宮產(chǎn)率，加強(qiáng)高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護(hù)，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對(duì)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)實(shí)行責(zé)任制護(hù)士管理，對(duì)母乳喂養(yǎng)中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
5、繼續(xù)落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制，抓好病歷書(shū)寫質(zhì)量，做到認(rèn)真如實(shí)、及時(shí)記錄。
四、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢工作，努力辦好孕婦學(xué)校
1、抓好門診宣教工作，每月集中進(jìn)行孕婦學(xué)校知識(shí)講座，對(duì)婦女及孕婦進(jìn)行全方位的健康知識(shí)教育，并作好登記。
2、深化門診工作，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實(shí)糾正措施，確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實(shí)施。
3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診，開(kāi)通咨詢電話，對(duì)產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問(wèn)題要給予及時(shí)的指導(dǎo)。
4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作，使其知曉率和依從率達(dá)目標(biāo)要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測(cè)工作，預(yù)防母嬰傳播。
鞏固母嬰醫(yī)院成果是一項(xiàng)重要工程，全院醫(yī)護(hù)人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，保障母嬰安全，以達(dá)到提高醫(yī)院的整體形象。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃 3
在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院年度計(jì)劃，制訂20xx工作計(jì)劃如下：
1、認(rèn)真做好日常辦公室工作。做好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀，寫好年初工作計(jì)劃和各類年終總結(jié)。
2、及時(shí)做好公文收發(fā)、登記、歸檔等相關(guān)工作;認(rèn)真處理各種來(lái)信來(lái)訪，合理答復(fù)。
3、做好各類會(huì)議的通知、按排、接待、記錄等工作。
4、協(xié)調(diào)各科室工作，落實(shí)上級(jí)布置的任務(wù)，布置和督促各項(xiàng)工作的`開(kāi)展和完成。
5、協(xié)同醫(yī)政科組織全院職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《質(zhì)量管理體系》工作程序、工作制度，并督促落實(shí)各項(xiàng)工作措施。
6、加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)備、設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)和防火等消防設(shè)施的管理，確保水、電、暖等正常供應(yīng)。
5、認(rèn)真完成上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，特別是針對(duì)突發(fā)性、臨時(shí)性任務(wù)的完成，及時(shí)上報(bào)各類信息，做好信息報(bào)道工作。
3月9-15日全省醫(yī)院工作調(diào)研。
4月27日全省醫(yī)院工作會(huì)議，安排、部署全省醫(yī)院管理年活動(dòng)。
5月下旬部省屬醫(yī)院管理工作座談會(huì)，通報(bào)上年度檢查結(jié)果，聽(tīng)取醫(yī)院管理年活動(dòng)工作情況匯報(bào)。
6月上旬下發(fā)《湖北省醫(yī)院管理年活動(dòng)宣傳方案》，以辦專欄、報(bào)信息、編簡(jiǎn)報(bào)及強(qiáng)化院內(nèi)宣傳等方式，加強(qiáng)宣傳和督辦，掀起活動(dòng)高潮。對(duì)各地、部省屬醫(yī)院宣傳、信息工作情況將予公示 ;收集、整理《湖北省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)暫行辦法》(征求意見(jiàn)稿)修改意見(jiàn)。
6月下旬組織有關(guān)專家集中修訂《湖北省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)暫行辦法》。
7月上旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動(dòng)督導(dǎo)方案》為依據(jù)，對(duì)部省屬醫(yī)院進(jìn)行督導(dǎo)，并就醫(yī)院服務(wù)信息采集予以指導(dǎo)。督導(dǎo)專班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、醫(yī)院管理專家等組成，分兩組進(jìn)行。
7月中下旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動(dòng)督導(dǎo)方案》為依據(jù)，對(duì)市、州醫(yī)院管理年活動(dòng)情況進(jìn)行抽查，并就醫(yī)院服務(wù)信息采集予以指導(dǎo)。督導(dǎo)專班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、醫(yī)院管理專家等組成，分四組進(jìn)行。
8月上旬部省屬醫(yī)院服務(wù)信息首次公示，督促市、州進(jìn)行公示。市、州醫(yī)院服務(wù)信息首次公示，務(wù)必在8月中旬前落實(shí)。
8月中旬印發(fā)《湖北省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)暫行辦法》(試行)，各地、各醫(yī)院遵照?qǐng)?zhí)行，為新一輪醫(yī)院評(píng)估做準(zhǔn)備。
9、10、11月各地、各醫(yī)院加強(qiáng)自查，及時(shí)改進(jìn)，摸索經(jīng)驗(yàn)，醞釀提高。
12上旬部省屬醫(yī)院綜合檢查。檢查專班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、部省屬醫(yī)院管理專家等組成，分兩組進(jìn)行。
12月中下旬市、州交叉檢查。交叉檢查分四組進(jìn)行。檢查組由市、州醫(yī)院管理專家衛(wèi)生行政部門有關(guān)人員等組成，由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人帶隊(duì)。
次年1、2月印發(fā)總結(jié)表彰方案。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃 4
作為主任，我非常的欣慰能看到我們辦公室的同事們能在工作中做出這樣的提升和貢獻(xiàn)。但是，作為管理人員，我不能因?yàn)檫@樣的情況就感到滿意。我們?cè)诠ぷ髦羞�有很多可以提升的地方！這些都需要作為主任的我身先士卒的進(jìn)行改變！現(xiàn)在，我根據(jù)上一年的情況，對(duì)20xx年的個(gè)人工作做計(jì)劃如下：
一、個(gè)人提升的計(jì)劃
在上一年里，自己最大的問(wèn)題在于對(duì)人員的管理不到位。因?yàn)橛胁簧俚膯T工是在去年新加入的.新人，所以自己也并不能好好的了解和調(diào)控。
所以在這一年的個(gè)人方面，我要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提升自己的管理能力。要在工作中更加深入的了解員工，提升自己對(duì)員工的了解，并在工作中好好的調(diào)動(dòng)起來(lái)。
其次，要提高自己對(duì)醫(yī)院的了解，深入貫徹醫(yī)院的發(fā)展路線。在工作內(nèi)外提高自己的個(gè)人能力，多收集多思考，擴(kuò)寬自己的考慮。讓自己能更加清晰的掌控好辦公室，并且要溝通好各個(gè)部門。
二、工作的計(jì)劃
加強(qiáng)對(duì)辦公室的管理，加強(qiáng)對(duì)員工的要求。抓好思想，緊跟醫(yī)院發(fā)展的路線前進(jìn)。加強(qiáng)對(duì)于各部門的溝通和協(xié)作，更好的完成辦公室部門作為樞紐的責(zé)任。對(duì)于辦公室的工作要求我也要慢慢的提升，做到通知準(zhǔn)確、及時(shí)對(duì)于資料的整理工作也要嚴(yán)格整頓。
加強(qiáng)員工集體水平，在下一年里，我要更多的進(jìn)行一些培訓(xùn)，針對(duì)員工的能力進(jìn)行培養(yǎng)。其次，還要設(shè)定每周的總結(jié)，嚴(yán)格的要求，以此讓員工在工作中反省自己，提升自己。
當(dāng)然，也要股利好員工，提升員工的積極性，增加同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，讓辦公室的工作能更加的團(tuán)結(jié)。
還要調(diào)整對(duì)辦公用品的發(fā)放制度，嚴(yán)格控制辦公室消耗做到人走燈滅，做到為醫(yī)院節(jié)約每一分，不必要消耗的資金。
三、結(jié)束語(yǔ)
真正的實(shí)施計(jì)劃有很多都需要靠自己根據(jù)情況去做好調(diào)整，不能緊靠計(jì)劃。我會(huì)在下一年的工作中讓自己做好充分的準(zhǔn)備，更加優(yōu)秀的帶動(dòng)辦公室成員，一起在20xx年作出高的成就。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃 5
20xx年，將是我院繼往開(kāi)來(lái)的一個(gè)新開(kāi)始。面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，我院只有不斷增強(qiáng)綜全實(shí)力，才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨、政的整體工作部署，結(jié)合我院實(shí)際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準(zhǔn)自身角色定位，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，更好地服務(wù)于醫(yī)院黨、政和臨床一線。具體工作計(jì)劃如下：
一、完成主要的工作目標(biāo)和任務(wù)
整體目標(biāo)，主要是做好全院的文秘、行政工作，承上啟下，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作。
具體任務(wù)有：
1、安排好各類行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄，貫徹會(huì)議決議；
2、綜合醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬，并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行；
3、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報(bào)刊訂閱；
4、完善計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)工作（行政部分），推動(dòng)辦公自動(dòng)化的發(fā)展；
5、做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯(lián)絡(luò)、車輛安排、來(lái)信來(lái)訪、參觀接待等工作；
6、負(fù)責(zé)全院的考勤工作；
7、深入科室，掌握醫(yī)、政、研、管、后等方面的.動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況，當(dāng)好參謀；
8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、具體措施
（一）逐步建立和完善辦公室的一部分相關(guān)制度：
1、公文辦理制度，規(guī)范發(fā)文、收文、閱文程序；
2、醫(yī)院印章管理制度；
3、科室人員出勤制度；
4、行政查房制度等。
�。ǘ┲匦逻M(jìn)行科學(xué)分工，明確各人工作職責(zé)，使科室人盡其才，用其所長(zhǎng)優(yōu)化互補(bǔ)。
�。ㄈ┯杏�(jì)劃、有目的地對(duì)科室人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為科室搭建學(xué)習(xí)新知識(shí)的平臺(tái)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)建“一線工作法”，以醫(yī)院開(kāi)展行政查房為契機(jī)，做到“五勤”：使這項(xiàng)制度發(fā)揮最大作用；眼勤，主動(dòng)觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問(wèn)題和遇到的困難；耳勤，多傾聽(tīng)一線職工和患者的心聲；手勤，多做記錄，收集科室實(shí)際情況，保證信息客觀真實(shí)性；腦勤，多想辦法，為一線科室和員工解決實(shí)際困難上加難；腿勤，多下一線科室，拉近與一線科室的關(guān)系，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)確全面的反饋信息。
（五）建立醫(yī)院大事日志，基本做到每日登記；建立工作簡(jiǎn)報(bào)，每月匯總工作情況。建立黨務(wù)、政務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)班子每周例會(huì)等記錄本，完善各種會(huì)議記錄。
�。┘哟罅Χ韧七M(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)：如完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取每季度辦一期院報(bào)，多開(kāi)展各種文體活動(dòng)活躍醫(yī)院的文化生活。
�。ㄆ撸┰卺t(yī)院對(duì)外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體，做好信息員工作，每月至少寫兩篇通訊稿；通過(guò)院報(bào)、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳。
�。ò耍┩晟菩姓芾�，建立職能部門干部和中層干部去向動(dòng)態(tài)登記
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃 6
一、指導(dǎo)思想
以基層基礎(chǔ)年為主線，以患者服務(wù)為中心，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以一級(jí)優(yōu)秀級(jí)醫(yī)院為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。
二、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
�。ǘ⿵�(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范；嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事；確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。
�。ㄈ└纳品⻊�(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保在醫(yī)療服務(wù)上無(wú)投訴。
三、工作計(jì)劃和措施
（一）進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)（醫(yī)師執(zhí)業(yè)法）
1、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立為病人服務(wù)思想。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問(wèn)題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度；繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
�。ǘ┘訌�(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全
1、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
2、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施三熟知和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療安全分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足，提出整改措施。
4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的`規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動(dòng)行為的'發(fā)生。
5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開(kāi)展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力。
6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè)，提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序。
2、鞏固省綠色醫(yī)院成果，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作；完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。
3、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo)，定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合；甲級(jí)病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率0，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人給予人性化關(guān)懷；堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。
2、以病人為中心，實(shí)行整體化護(hù)理；尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理；采取面對(duì)面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
（五）加強(qiáng)醫(yī)院管理，保證各項(xiàng)工作順利完成
1、加強(qiáng)以制度管人、制度管事，進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。
2、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。積極開(kāi)展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng)，推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理，實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施；認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況，獎(jiǎng)罰分明。
3、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理；做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)
1、繼續(xù)抓好以公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終樹(shù)立超前工作理念，始終發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神，按照務(wù)實(shí)、高效、廉潔的工作原則，繼續(xù)做從嚴(yán)治院的范；做以身作則，率先垂范的范；做開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的范。
2、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí)，要觀念創(chuàng)新，掌握相關(guān)的法律法規(guī)；了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
五、要求
1、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé)，明確目標(biāo)、任務(wù)、要求；認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真抓制度、措施落實(shí)；在認(rèn)真上下功夫，嚴(yán)格制度管人、制度管事，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)大局意識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、自覺(jué)增強(qiáng)工作主動(dòng)性、計(jì)劃性；抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作；加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理。
3、全院職工要明確年度目標(biāo)、計(jì)劃和工作重點(diǎn)、要求，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好本職工作。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃 7
計(jì)劃一：歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)二零一一年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番：“盤點(diǎn)”、也是對(duì)自己的一種鞭策。二零一二年是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力空前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，同時(shí)也是公司市場(chǎng)大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強(qiáng)的一年，面對(duì)新形勢(shì)，二零一二年行政部的工作計(jì)劃是：在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用，前穩(wěn)服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下，綜合協(xié)調(diào)，參謀助手，多方溝通，督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做好如下工作.
一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳
企業(yè)文化是公司文化，是老板的文化。是企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想，基本價(jià)值觀，作風(fēng)，生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和。對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣，目的，需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)。它包含價(jià)值觀，最高目標(biāo)，行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象，通過(guò)宣傳，教育，培訓(xùn)和文化娛樂(lè)，交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
企業(yè)文化內(nèi)容如下：
1、公司簡(jiǎn)介。
2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助：開(kāi)展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書(shū)法等活動(dòng)。
4、開(kāi)展技術(shù)標(biāo)兵評(píng)比，員工技術(shù)比武等活動(dòng)。
二、優(yōu)化后勤保障
沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后勤做后盾。勢(shì)必首先制定相關(guān)制度，優(yōu)化對(duì)食堂，宿舍，水，電，辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕，部分固定資產(chǎn)的的申報(bào)監(jiān)管，優(yōu)化衛(wèi)生，環(huán)境，車輛等監(jiān)管（按程序）。
1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。
2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
4、加強(qiáng)保位（保安）崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。
5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施，完善管理制度
7、加強(qiáng)車輛的`停放工作。
8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的.監(jiān)督管理
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)
評(píng)比一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大，好壞，盈利，虧損，就在于這個(gè)企業(yè)勢(shì)必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識(shí)、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)“四防”工作，落實(shí)保安管理制度，培訓(xùn)提升保安隊(duì)長(zhǎng)的管理水平。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出，公務(wù)訪客，車輛物品出入，消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi)，防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫切落實(shí)：“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作，生活環(huán)境，保證公司財(cái)產(chǎn)和公司員工的人身及合法財(cái)產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度，落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。
2、建立健全消防安全制度，強(qiáng)化消防安全管理，管理到位、層層落實(shí)到人，層層簽訂責(zé)任書(shū)。開(kāi)展消防滅火演練。
四、開(kāi)展員工思想教育培訓(xùn)工作。
1、公司形象教育培訓(xùn)。
2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。
3、辦公職場(chǎng)的教育培訓(xùn)。
4、安全教育培訓(xùn)。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃 8
一、指導(dǎo)思想
以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以五講五比五創(chuàng)活動(dòng)為載體（講學(xué)習(xí)比技能創(chuàng)一流素質(zhì)、講奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、講創(chuàng)新比服務(wù)創(chuàng)一流作風(fēng)、講正氣比形象創(chuàng)一流風(fēng)貌、講原則比自律創(chuàng)一流隊(duì)伍），為認(rèn)真貫徹落實(shí)《XX重點(diǎn)工作藍(lán)皮書(shū)》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)總務(wù)工作，切實(shí)提高四個(gè)能力、兩個(gè)水平、五個(gè)落實(shí)，進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)總務(wù)工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，推動(dòng)總務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階，特制訂本工作計(jì)劃。
二、工作思路
建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的關(guān)鍵時(shí)期，也是我院的關(guān)鍵之年、基礎(chǔ)建設(shè)年。根據(jù)醫(yī)院工作計(jì)劃，xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：明確一個(gè)目標(biāo)，完善二項(xiàng)機(jī)制，抓好三大工作，搞好四個(gè)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)五個(gè)提升。具體到總務(wù)科工作實(shí)際，工作思路如下：
1、明確一個(gè)目標(biāo)：明確以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、提升服務(wù)能力、促進(jìn)醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。
2、完善二項(xiàng)機(jī)制：內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制調(diào)整、績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)整。
3、抓好綜合治理安全管理工作。
4、搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)。
5、實(shí)現(xiàn)職工的綜合素質(zhì)提升、管理執(zhí)行力提升、運(yùn)行質(zhì)量提升、醫(yī)院的影響力提升。
總務(wù)工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心，搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障，搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
三、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。
五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)建造美觀及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；確保醫(yī)院耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位；確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng)；確保醫(yī)院消防安全和生產(chǎn)安全；確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生。
五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度；力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生；力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開(kāi)支成本。
四、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
�。�1）根據(jù)xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
（2）從xx年的.工作中發(fā)現(xiàn)的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購(gòu)等，并將工作流程貫徹到科室各位員工身上。
2、加強(qiáng)總務(wù)科職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
�。�1）認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
�。�2）認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
3、為維護(hù)醫(yī)院的和諧穩(wěn)定，使職工知法懂法，不參與群體性的`事件，繼續(xù)深入開(kāi)展了綜治宣傳工作，于4月開(kāi)展了綜治平安知識(shí)競(jìng)賽，做好了政策宣傳，擴(kuò)大了職工知曉率，完成了預(yù)期的工作目標(biāo)，為今年綜治工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
4、安全生產(chǎn)工作重于泰山，消防工作則是安全工作的重中之重，根據(jù)xx年醫(yī)院工作實(shí)際，制定、完善了xx年度安全生產(chǎn)計(jì)劃、消防工作計(jì)劃，保證每季度召開(kāi)一次安全主題會(huì)議，每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查，五大節(jié)前進(jìn)行一次節(jié)前檢查，嚴(yán)格消防、特種設(shè)備人員持證上崗制度，計(jì)劃選派1—2名人員參加消防、電梯等特種設(shè)備的培訓(xùn)。并針對(duì)去年實(shí)際工作中暴露出的不足，進(jìn)行了總結(jié)、完善，進(jìn)一步加強(qiáng)四個(gè)能力建設(shè)，排除安全生產(chǎn)隱患。
5、加強(qiáng)醫(yī)院物資、耗材管理。
�。�1）嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度。
�。�2）每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。
�。�3）固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
6、節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
�。�1）加強(qiáng)全院職工愛(ài)護(hù)公物的公德心教育，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
�。�2）加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。
�。�3）加強(qiáng)能源管理，制定考核制度，下達(dá)各科室用量指標(biāo)，節(jié)約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發(fā)生。
7、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
（1）優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
�。�2）嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
8、完成醫(yī)院的一些臨時(shí)性工作。
五、要求
1、全體總務(wù)科職工要切實(shí)履行職責(zé)，明確目標(biāo)、任務(wù)、要求；認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真抓制度、措施落實(shí)；在認(rèn)真上下功夫，嚴(yán)格制度管人、制度管事。
2、增強(qiáng)全局意識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，自覺(jué)增強(qiáng)工作主動(dòng)性、計(jì)劃性；抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作；加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理。
3、全體總務(wù)科職工要明確年度目標(biāo)、計(jì)劃和工作重點(diǎn)、要求，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好本職工作。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃 9
后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著醫(yī)療改革的不斷深入，后勤工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
一、工作思路
20xx年后勤工作思路：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障，二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以優(yōu)質(zhì)的`環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為患者服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到四個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。四個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔；確保醫(yī)院的辦公耗材、物資采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位；確保醫(yī)院的水電正常供應(yīng)；確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。三個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生。
三、工作措施
1、根據(jù)xx年工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，按照我院的.實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度、做到精簡(jiǎn)實(shí)用。
2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)。
3、加強(qiáng)醫(yī)院物資、耗材管理。嚴(yán)格執(zhí)行耗材購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收入庫(kù)、耗材領(lǐng)用手續(xù)。
4、每季度對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到賬物相符。
5、節(jié)約使用水電。加強(qiáng)全院職工愛(ài)護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的公德心，使物品達(dá)到最長(zhǎng)的使用壽命。
6、采購(gòu)物資耗材時(shí)嚴(yán)格把守價(jià)格關(guān)和質(zhì)量關(guān)，做到貨比三家價(jià)廉物美。
7、節(jié)約使用水電，做到人離（水電）斷，防止安全隱患的發(fā)生。
8、做好醫(yī)院的清潔工作。加強(qiáng)清潔工管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任、嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。以此提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
后勤服務(wù)工作將在新的一年里，加強(qiáng)管理，注重實(shí)效，繼續(xù)以醫(yī)院醫(yī)療工作為中心，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃 10
在20XX年即將過(guò)去，而20XX年到來(lái)之時(shí)，在以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
一、工作目標(biāo)
1、增強(qiáng)安全意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度，規(guī)范全院安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
2、強(qiáng)化政治思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。
3、繼續(xù)加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無(wú)投訴。
4、加強(qiáng)信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。
二、工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想，加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通，加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度；
2、繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。
4、及時(shí)了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理；
6、加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理；做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足，提出整改措施。
7、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
8、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置，提高應(yīng)急處置能力。
9、以病人為中心，尊重病人的.人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理；
10、采取面對(duì)面管理加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人給予人性化關(guān)懷；
11、堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理；
12、做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
20XX年是猴年，猴兒健步如飛，我們會(huì)有關(guān)部門和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善，我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的，我們的衛(wèi)生院會(huì)更加美好和輝煌。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃 11
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我科非常重要的一年。20xx年將結(jié)束，在歲末的時(shí)候，就新一年的工作提前制定了工作計(jì)劃。計(jì)劃如下：
一、抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè)
強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合，實(shí)行崗位責(zé)任制，堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處，營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬﹫�(jiān)決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。
�。ǘ┰诎踩芾矸矫�，切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，設(shè)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
（三）加強(qiáng)院內(nèi)的安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理，每季度對(duì)全院職工開(kāi)展一次法律安全教育，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī)，不斷增強(qiáng)職工的法律安全意識(shí)。
�。ㄋ模榱思訌�(qiáng)院內(nèi)的.安全防范工作，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，無(wú)脫崗、漏崗現(xiàn)象，認(rèn)真做好值班記錄。
三、積極整改
針對(duì)上一年度安全工作中暴露出的問(wèn)題，進(jìn)一步修訂和完
善各種規(guī)章制度，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚，同時(shí)細(xì)化各崗位、各部門的考核細(xì)則，嚴(yán)格考核，真正做到依法治院、科學(xué)管理。
四、季度工作
第一季度：
1、 加強(qiáng)后勤人員的政治理論學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能，豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、 加強(qiáng)安全防范意識(shí)，細(xì)化防范范圍。繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度。
3、 總結(jié)20xx年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步完善采購(gòu)制度與節(jié)能降耗管理。樹(shù)立為臨床一線服務(wù),當(dāng)好后勤兵的觀念。
第二季度：
1、 根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，采購(gòu)設(shè)備
2、 天氣漸進(jìn)干燥，安全檢查小組應(yīng)加強(qiáng)安全巡邏，排查安全隱患，防火防災(zāi)，做好醫(yī)院消防設(shè)施，完整記錄日常安全管理工作臺(tái)帳。
3、5月中旬進(jìn)行一次消防安全演練及消防安全知識(shí)培訓(xùn)。
第三季度：
1、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉(cāng)庫(kù)的管理工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹(shù)立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想，做到有計(jì)劃、有步驟地購(gòu)進(jìn)所需物資，對(duì)一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)�的處理，保證全院的物資供給所需，嚴(yán)格落實(shí)出入庫(kù)、實(shí)物驗(yàn)收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔，并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的'被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時(shí)下收下送，保障供給，徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續(xù)，嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
第四季度：
1、 根據(jù)國(guó)質(zhì)檢量文件精神，認(rèn)真做好儀器質(zhì)量管理工作，對(duì)相關(guān)設(shè)備日常應(yīng)進(jìn)行自檢自測(cè)，并報(bào)相關(guān)單位，做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計(jì)量廳進(jìn)行檢測(cè)，校準(zhǔn)。
2、 根據(jù)市政府文件精神，結(jié)合衛(wèi)生文明城市要求，我院對(duì)除四害工作應(yīng)常抓不懈，組織人員定期完成任務(wù)。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂，投藥區(qū)域要覆蓋到位，不留死角，殘藥由總務(wù)倉(cāng)庫(kù)人員保管。
3、 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理,雖然很多設(shè)備處在老齡化階段,結(jié)合我院實(shí)際,能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,平時(shí)做好養(yǎng)護(hù)工作,盡量降低維修率,要有為醫(yī)院節(jié)約一張紙、一滴水的覺(jué)悟。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃 12
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，在學(xué)校黨支部、校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)全面貫徹上級(jí)有關(guān)教育工作的文件精神，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，搞好總務(wù)后勤服務(wù)。要堅(jiān)持強(qiáng)化“服務(wù)師生、滿意師生、陽(yáng)光后勤”的服務(wù)理念，要堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、拼搏、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的服務(wù)精神，不斷改進(jìn)工作方法，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，講究服務(wù)實(shí)效。在認(rèn)真、熱情、耐心、吃苦、勤儉、全面上狠下功夫。嚴(yán)格考勤、考核，增強(qiáng)全體后勤人員的使命感、緊迫感和危機(jī)感。任勞任怨、勤奮踏實(shí)地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作目標(biāo)
在學(xué)校黨支部、校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體后勤人員的共同努力，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來(lái)后勤服務(wù)規(guī)范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果，不斷健全和完善后勤工作的新路子，不斷總結(jié)，逐漸完善和提高，繼續(xù)強(qiáng)化后勤員工的素質(zhì)教育和常規(guī)管理，不斷完善和美化校園環(huán)境，積極努力開(kāi)源節(jié)流，為學(xué)校的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、規(guī)范學(xué)校食堂管理和經(jīng)營(yíng)模式，加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，辦好師生滿意的“陽(yáng)光食堂�！奔涌鞂W(xué)校食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范進(jìn)貨渠道，扎實(shí)做好學(xué)生平安保險(xiǎn)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)。增強(qiáng)干好本質(zhì)工作的責(zé)任感，進(jìn)一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨。
2、注重加強(qiáng)學(xué)校安全管理，堅(jiān)決杜絕重大安全事故的發(fā)生，積極構(gòu)建“平安校園”，確保學(xué)校教育教學(xué)工作正常開(kāi)展。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理，完善學(xué)校固定資產(chǎn)的管理辦法，努力提高設(shè)備設(shè)施等校產(chǎn)的使用率。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校水電管理，不開(kāi)長(zhǎng)流水，不開(kāi)長(zhǎng)明燈，牢固樹(shù)立“節(jié)約為榮，浪費(fèi)為恥”的觀念。
5、嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，要公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)項(xiàng)目，增強(qiáng)收費(fèi)管理的透明度。
二、主要工作及措施
1、堅(jiān)持“以人為本”，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
后勤服務(wù)人員是學(xué)校成員的一部分，他們素質(zhì)的好壞關(guān)系到學(xué)校的整體素質(zhì)�？倓�(wù)處要經(jīng)常組織后勤工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位規(guī)范，開(kāi)展談心活動(dòng)，努力提高自身素質(zhì)。使他們的思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)觀念，明確服務(wù)宗旨。鼓勵(lì)他們以自己的作用換地位，用自己良好的言行、優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量贏得師生的滿意與贊譽(yù)。要堅(jiān)持勤儉辦學(xué)，嚴(yán)格把好日常經(jīng)費(fèi)使用關(guān)，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。在經(jīng)費(fèi)使用上，要從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，做好校長(zhǎng)參謀，嚴(yán)格核算，做到合理開(kāi)支，統(tǒng)籌兼顧，保證重點(diǎn)。辦事堅(jiān)持廉潔奉公，嚴(yán)格采辦手續(xù).
2、扎實(shí)抓好學(xué)校安全工作，做好各種安全防范措施。
要高度重視學(xué)校安全工作。學(xué)校的安全工作關(guān)系廣大師生的人身安全、關(guān)系到教育改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，要充分認(rèn)識(shí)學(xué)校安全工作形勢(shì)的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性，切實(shí)增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感，進(jìn)一步健全和完善校園安全工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制，嚴(yán)格按規(guī)章辦事。
要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施，特別要重視電腦房、圖書(shū)室、食堂、多媒體教室、教師辦公室、貴重物品保管室等重要部位的安全工作，加強(qiáng)管理制度建設(shè)，建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組及安全檢查小組，明確安全責(zé)任，落實(shí)技防、人防、設(shè)施防的相應(yīng)措施，定期進(jìn)行安全檢查。
門衛(wèi)是學(xué)校管理的`一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是學(xué)校安全保衛(wèi)工作的第一關(guān)，責(zé)任重大，要加強(qiáng)門衛(wèi)管理，提高門衛(wèi)的責(zé)任感，認(rèn)真履行門衛(wèi)職責(zé)。要做到“三不放”，即外來(lái)人員未登記不放進(jìn)，貨物外出無(wú)出門證不放行，可疑人或可疑物不放過(guò)。按規(guī)定時(shí)間開(kāi)門、鎖門、關(guān)燈。要做到值班時(shí)不看小說(shuō)、雜志，不與閑雜人聊天，不做有礙正常值班的事情。應(yīng)堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)擅自離崗，有特殊情況必須辦理請(qǐng)假手續(xù)。對(duì)外來(lái)人員（包括學(xué)生家長(zhǎng)）來(lái)校聯(lián)系公務(wù)或私訪的，一律須主動(dòng)到門衛(wèi)值班室出示有效證件，必要時(shí)可事先與被訪者電話聯(lián)系，準(zhǔn)入后再辦理會(huì)客登記手續(xù)，憑會(huì)客單進(jìn)入校內(nèi)，離校時(shí)需要被訪者在會(huì)客單上簽名后交門衛(wèi)方能離校。如遇學(xué)生生病或其他事情，家長(zhǎng)來(lái)校領(lǐng)回子女的，也應(yīng)履行登記手續(xù)，經(jīng)班主任、教導(dǎo)處人員簽名后方能將學(xué)生帶出校門。
要切實(shí)加強(qiáng)消防安全工作。學(xué)校是人員密集場(chǎng)所，消防安全工作必須作為重中之重。要按規(guī)定配備必要的消防滅火設(shè)備，并有專人負(fù)責(zé)管理消防安全工作；要保證所有消防通道的暢通無(wú)阻；要經(jīng)常性地開(kāi)展消防安全教育和安全檢查。
繼續(xù)建好“校園安全工作臺(tái)帳”。總務(wù)處將繼續(xù)堅(jiān)持每天上午對(duì)校園巡視一次，主要巡查校園內(nèi)提供學(xué)生活動(dòng)的各類設(shè)施設(shè)備的安全以及場(chǎng)地安全；安全檢查小組堅(jiān)持每月一次學(xué)校安全大檢查
每次巡視及安全檢查都要認(rèn)真記錄好安全工作臺(tái)帳，做到常巡查、勤查看、細(xì)防范，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時(shí)排查，消除隱患。
要努力提高突出事件的處置能力。制定突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格情況報(bào)告制度，一旦發(fā)生涉及學(xué)校的重大突出事件，一律由校長(zhǎng)在第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)?shù)卣褪薪逃�。要�?duì)全體師生進(jìn)行安全防范教育，增強(qiáng)基本的自我保護(hù)、自我救助、自我防范和自我處置能力。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理，完善制度，謹(jǐn)防流失。
進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、維護(hù)、使用等財(cái)產(chǎn)保管制度，做到制度健全，職責(zé)分明，凡是購(gòu)物都要貨比三家，多去了解，同時(shí)要抓好庫(kù)存物品的管理，減少庫(kù)存數(shù)量，避免積壓資金，做到精打細(xì)算，少花錢多辦事，厲行節(jié)約。對(duì)辦公用品的發(fā)放、水電器材的維修及更換實(shí)行登記制，明確責(zé)任，減少浪費(fèi)。
加大對(duì)校產(chǎn)校舍的.定期（期初、期中、期末）及日常的檢查力度，隨時(shí)排查各建筑物及管道等設(shè)施的安全和使用隱患。對(duì)期初發(fā)放的各種物品及室內(nèi)設(shè)施責(zé)任到科室、班級(jí)，誰(shuí)丟失誰(shuí)負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校桌椅、門窗等要經(jīng)常檢查，并作好修理及登記工作，要通過(guò)班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物的教育，強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理制度，力爭(zhēng)把人為損耗降到最低程度
學(xué)校的固定資產(chǎn)是國(guó)有資產(chǎn)，是學(xué)校進(jìn)行教學(xué)、科研等工作的物質(zhì)基礎(chǔ)和必備條件。為了加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的效能，防止國(guó)有資產(chǎn)流失，保證固定資產(chǎn)的安全完整，保障學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，結(jié)合我校實(shí)際情況，本學(xué)期學(xué)校將建立并實(shí)施固定資產(chǎn)計(jì)算機(jī)軟件管理辦法。固定資產(chǎn)管理堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范、責(zé)任到人、配置合理、效益優(yōu)先的原則。學(xué)校對(duì)固定資產(chǎn)實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人”的管理體制。
4、加強(qiáng)學(xué)校水電管理。
近幾年來(lái)學(xué)校的辦學(xué)條件不斷得到提高，而每月的水電費(fèi)相當(dāng)大，我們?cè)谌粘９ぷ髦幸⒁夤?jié)約。要檢查各辦公室、專用室、教室內(nèi)的電源插頭，如發(fā)現(xiàn)開(kāi)著的要及時(shí)關(guān)閉；各班要指定專人檢查并隨手關(guān)閉教室內(nèi)日光燈、電扇等電源；各辦公室負(fù)責(zé)人、下班前要及時(shí)關(guān)閉室內(nèi)的所有電源。總之，全體師生要牢固樹(shù)立節(jié)約用水用電的意識(shí)，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水，使每一度電每一滴水都物盡其用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃 13
根據(jù)全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議精神和省、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求,結(jié)合醫(yī)院第二個(gè)五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院20xx年工作思路，制定醫(yī)院新一年計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作，切實(shí)提高“四個(gè)能力”、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”，進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)
按照省廳、市局提出的.`“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn)，全省領(lǐng)先、全國(guó)有地位”的總體目標(biāo)，20xx年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo)：
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
（二）強(qiáng)化政治思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事；確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過(guò)市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
�。ㄈ├^續(xù)開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強(qiáng)規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強(qiáng)化檢查指導(dǎo)；實(shí)現(xiàn)全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制，通過(guò)三級(jí)�？漆t(yī)院評(píng)審。
�。ㄋ模└纳品⻊�(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無(wú)投訴。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化；通過(guò)市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。
�。┰鰪�(qiáng)科技意識(shí)，加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)，加強(qiáng)科技興院步伐，完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。
三、工作計(jì)劃和措施
1、進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)。
2、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃 14
為給患者和職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境，提高醫(yī)務(wù)人員控?zé)熞庾R(shí)和控?zé)熂寄�，降低吸煙率，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和廣大人民群眾身體，進(jìn)一步深化鞏固無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建成果，特制定本工作計(jì)劃，具體內(nèi)容如下：
一、 工作目標(biāo)
通過(guò)醫(yī)院控?zé)熁顒?dòng)，提高醫(yī)務(wù)人員控?zé)熞庾R(shí)，降低醫(yī)院職工吸煙率，幫助吸煙者戒煙，逐步實(shí)現(xiàn)人人自覺(jué)戒煙，醫(yī)院公共及工作場(chǎng)所無(wú)煙的目標(biāo)。
二、實(shí)施辦法
（一）明確目標(biāo)，加強(qiáng)組織管理
根據(jù)醫(yī)院20xx年度工作安排，調(diào)整醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組人員名單，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組由院長(zhǎng)、黨支部書(shū)記任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門及科室負(fù)責(zé)人任成員，院辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全院控?zé)煿ぷ鳎倓?wù)科負(fù)責(zé)落實(shí)全院控?zé)煿ぷ鞑⒓?xì)化分解各項(xiàng)措施到各科部，各科部緊密配合，積極開(kāi)展控?zé)煿ぷ�。把控�(zé)煿ぷ骷{入醫(yī)院的年度工作計(jì)劃，確保控?zé)煿ぷ饔杏?jì)劃，有組織、有檢查、有落實(shí)。
（二）落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化控?zé)煴O(jiān)督
醫(yī)院控?zé)煿ぷ鲗?shí)行院科二級(jí)管理制度，醫(yī)院與科室簽定控?zé)煿ぷ髂繕?biāo)責(zé)任書(shū)，各科部實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，成立以科室負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)、2名控?zé)煿歉蔀榻M員的控?zé)煿芾硇〗M，根據(jù)醫(yī)院工作計(jì)劃開(kāi)展控?zé)煿芾砉ぷ�。全院職工�?fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)，在院內(nèi)發(fā)現(xiàn)吸煙行為，要采取有效措施阻止并勸誡吸煙。各科部控?zé)煿ぷ鏖_(kāi)展情況與科室績(jī)效考核相結(jié)合，由總務(wù)科負(fù)責(zé)日常監(jiān)督及考核工作，對(duì)違反規(guī)定的部門和個(gè)人提出處理意見(jiàn)。
�。ㄈ┞鋵�(shí)資金，確�？�?zé)煶尚?/p>
全年預(yù)計(jì)用于控?zé)煿ぷ鹘?jīng)費(fèi)2萬(wàn)元，主要用于控?zé)熜麄鳌⒕窘逃�、�?jiǎng)勵(lì)等。
（四）加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造良好氛圍
1.將醫(yī)院控?zé)煿ぷ饔?jì)劃、控?zé)熤贫燃敖】抵笇?dǎo)等利用醫(yī)院QQ群進(jìn)行宣傳，發(fā)布控?zé)煿鎻V告宣傳，使全體干部職工都知曉并自覺(jué)遵守。
2.在門診及公共衛(wèi)生科播放關(guān)于“吸煙有害健康”的視頻資料，在醒目位置放置控?zé)焸鞑ゲ牧稀?/p>
3.在辦公室、會(huì)議室、走廊、等所屬區(qū)域醒目位置設(shè)置控?zé)熅Z(yǔ)、標(biāo)示，隨時(shí)提醒院內(nèi)職工和院外群眾不要吸煙，醫(yī)院內(nèi)不得擺設(shè)煙具及與煙草有關(guān)的物品。
4.醫(yī)院內(nèi)全面禁煙，設(shè)置院外吸煙區(qū)域，吸煙者必須到吸煙區(qū)吸煙。
5.開(kāi)展主題日宣傳活動(dòng)。在世界無(wú)煙日（5月31日）來(lái)臨之際，公共衛(wèi)生科要大力開(kāi)展控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，以組織義診、講座、咨詢、發(fā)送宣傳單等形式，提高廣大群眾對(duì)煙草產(chǎn)品危害的認(rèn)識(shí)，控制煙草危害。
6.各臨床科室加強(qiáng)住院病人的管理，認(rèn)真詢問(wèn)病人的`吸煙史，并針對(duì)患者的情況進(jìn)行健康教育。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化培訓(xùn)，提高知識(shí)水平
由公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)組織全院職工開(kāi)展2次控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)，1次控?zé)熤R(shí)測(cè)試，對(duì)控?zé)煴O(jiān)督員、巡查員開(kāi)展2次控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)和促進(jìn)單位職工掌握控?zé)煼椒ê图记�，提高控�(zé)熤R(shí)水平。
（六）其他措施
1.醫(yī)院內(nèi)小賣部及食堂嚴(yán)禁出售煙草制品，由總務(wù)科負(fù)責(zé)監(jiān)督。
2.設(shè)立戒煙門診，設(shè)在門診內(nèi)科，戒煙咨詢電話：9999
3.全院職工不得在病人面前吸煙，不得穿工作服在室內(nèi)外任何區(qū)域吸煙。
各科部要圍繞以上工作要點(diǎn)積極開(kāi)展控?zé)煿ぷ�，加�?qiáng)檢查和自檢，形成人人參與的有效機(jī)制，切實(shí)把控?zé)煿ぷ髀涞綄?shí)處。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃 15
根據(jù)《who煙草控制框架公約》和“無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)” 的工作要求，以及為給患者和我站職工創(chuàng)造一個(gè)無(wú)煙、清潔、健康良好的就診和工作環(huán)境，提高醫(yī)務(wù)人員控?zé)熞庾R(shí)和控?zé)熂寄埽档臀鼰熉�，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和廣大人民群眾身體健康，進(jìn)一步推動(dòng)控?zé)煿ぷ鞯纳钊腴_(kāi)展，我院在鞏固以前控?zé)煶煽?jī)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大控?zé)煿ぷ鞯牧Χ�，特�?0xx年度控?zé)煿ぷ饔?jì)劃如下。
一、指導(dǎo)思想
積極倡導(dǎo)文明之風(fēng)，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，改善轄區(qū)環(huán)境，增強(qiáng)全社會(huì)衛(wèi)生意識(shí)，為促進(jìn)社會(huì)精神文明建設(shè)作貢獻(xiàn)。倡導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人率先帶頭不吸煙，單位的辦公室、會(huì)議室等公共場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙，不向來(lái)客敬煙，積極宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識(shí)，形成大部分職工戒煙的良好氛圍。通過(guò)各種途徑使控?zé)�、戒煙成為職工�?自覺(jué)行動(dòng)，要求各辦公室、會(huì)議室設(shè)置“禁止吸煙”、“請(qǐng)勿吸煙”等禁煙標(biāo)志，培養(yǎng)職工自覺(jué)自愿戒煙的`良好習(xí)慣。
二、任務(wù)措施
1、調(diào)整“控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組”成員，明確分工。在控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排部署下，定期布置檢查 “控?zé)煛惫ぷ鳌?/p>
2、廣泛宣傳，通過(guò)以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動(dòng)，并利用黑板報(bào)、健康教育宣傳欄等宣傳載體，明確要求，落實(shí)措施。
3、加強(qiáng)督查，嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熤贫取?/p>
4、在公共場(chǎng)所醒目處設(shè)置禁煙標(biāo)志，提醒吸煙者自覺(jué)禁煙。
5、在會(huì)議室和辦公室設(shè)置禁煙標(biāo)志。
6、利用5月31日世界無(wú)煙日，組織廣大居民開(kāi)展控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，提高居民對(duì)煙草產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，有效降低吸煙率。
三、工作要點(diǎn)
1、貫徹各種衛(wèi)生工作評(píng)估細(xì)則要求，努力做好控?zé)熀徒】到逃ぷ鳌?/p>
2、加強(qiáng)控?zé)熀徒】到逃眯麄鳈谛麄餍l(wèi)生保健控?zé)熤R(shí)，增長(zhǎng)健康知識(shí)，自覺(jué)采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素，預(yù)防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。
3、做好患者的控?zé)熃逃�，設(shè)立戒煙門診。
4、對(duì)所有住院患者及陪護(hù)家屬反復(fù)宣傳吸煙的危害和戒煙的方法，嚴(yán)禁在病區(qū)內(nèi)吸煙。
5、定期對(duì)工作人員吸煙狀況進(jìn)行調(diào)查，工作人員要了解吸煙有害健康的科學(xué)知識(shí)，積極開(kāi)展控?zé)煿ぷ鳎鲃?dòng)參與戒煙，使吸煙率逐年下降。
6、積極開(kāi)展控?zé)煿ぷ鳎訌?qiáng)檢查和自檢，形成人人參與的有效機(jī)制，切實(shí)把控?zé)煿ぷ髀涞綄?shí)處。
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