年度工作計劃集合15篇
時間過得太快,讓人猝不及防,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的年度工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度工作計劃1
在20xx年的工作計劃中,我們一定要杜絕認認真真搞形式,扎扎實實走過場的工作態(tài)度。堅定確立“一個中心”、“兩個基本點”、“三個正念”、“四項基本保障”
“一個中心”:就是20xx年的整體工作要以“樹立企業(yè)品牌形象”為工作重心,杜絕急功近利的思想,用科學(xué)、發(fā)展、人文的思想武裝自己同時帶好隊伍,制定完善的管理制度并加以嚴格落實,同時貫穿到整年的工作中,力爭利用現(xiàn)有人力資源打造出一支素質(zhì)過硬、技術(shù)過硬、紀律過硬、服務(wù)一流的團隊。從而樹立企業(yè)品牌形象。
“兩個基本點”:就是以酒店和公司的各項要求和標(biāo)準(zhǔn)作為日常工作的基本點。把工作中的問題都記清楚,找出解決的方案。迎合各方需求,平衡各方的利益。
“三個正念”:所謂三個正念,就是要求我們帶頭人樹立正派正心正道。作為被大家推舉的代表,不論是在任何環(huán)境下工作,第一是作風(fēng)要正派,第二是要正心,也就是心要放正,要明白我們是在為酒店為公司為大家掌握權(quán)力,而不是在為自己和自己的小圈子掌握權(quán)力。要始終明確自己代表的是集體是大家;所謂正道,簡單地說,就是要搞陽謀不要搞陰謀,不要敲錯了鼓念錯了經(jīng)。
“四項基本保障”:就是保障公司全年的利益平衡、保障酒店派車的基本要求、保障員工的收入和福利、保障人員流動的穩(wěn)定性!
在過去的20xx年,企業(yè)先后經(jīng)歷了幾次大的事件和調(diào)整,迫使車隊減員縮編。在如此缺米少鹽的情況下,公司決策層的思想高度統(tǒng)一,企業(yè)正處于恢復(fù)建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展時期,出于對內(nèi)部優(yōu)質(zhì)資源分配的考慮,企業(yè)將現(xiàn)有,可以說是最精銳、戰(zhàn)斗力資源選配給酒店使用。作為這個小集體的領(lǐng)頭人,我們倍感榮幸的同時,也感受到了自己肩上的責(zé)任重大。如何搭好這個班子?如何轉(zhuǎn)變角色?以至于更進一步的開放思想、帶好隊伍。以各自自身的特點帶動、影響、培養(yǎng)出一批同樣出色的司機隊伍,繼而為公司今后的發(fā)展儲備相應(yīng)的人才?相反,而不是目光短淺、孤芳自賞、自顧自盼的樹立個人名譽和發(fā)展。作為這個班子的帶頭人,我們應(yīng)該做到心系大家、心胸寬廣、腹有良謀,幫助大家發(fā)掘自身的優(yōu)點,及時改掉不足。努力做到調(diào)動大家的工作積極性和主觀能動性。在制定統(tǒng)一的管理制度制度同時,還要有針對個體化差異的區(qū)別對待策略。要努力走到每個人心里,了解和關(guān)心大家工作的同時,還應(yīng)該多多關(guān)注大家的生活和感情問題。在選人用人方面要不斷地向內(nèi)挖掘、向外滲透,不拋棄、不放棄。切記用人之長無不用之人,用人之短無可用之人,合理利用公司分配的人力資源。
一、鞏固和諧的政治環(huán)境:
加強團隊的凝聚力和帶頭人的思想建設(shè)工作。在研究思想建設(shè)的同時,不得不提一下黨建工作中的黨史記錄:一九二七年九月,毛澤東同志率領(lǐng)秋收起義部隊到達江西永新三灣村,在這里對部隊進行了改編,當(dāng)時的部隊不足一千人。這就是黨的三灣改編。三灣改編為什么出名?因為它改變了黨的組織結(jié)構(gòu),第一次提出支部建在連上,并且在后來一直堅持這一結(jié)構(gòu)。這是黨建工作的一次里程碑。任何事物的發(fā)展,都是漸變的而不是突變的,三灣改編時黨建工作的重要發(fā)展,就是這種漸變發(fā)生的必要條件之一,也是中國共產(chǎn)黨取得最終勝利的重要基礎(chǔ)之一;诖,20xx年的工作計劃中,劉鋼同志和我將繼續(xù)保持緊密團結(jié)、同抓共建、共商共量的合作關(guān)系,同時有重點的補充兩到三名同志進入管理層,努力調(diào)動大家主人翁意識的同時,為下一步的工作儲備人才。與之相關(guān)的整體協(xié)調(diào)、日常調(diào)度、員工培訓(xùn)、安全等工作,我們齊抓共管,且做到身先士卒、身體力行、早到晚歸。劉鋼同志側(cè)重于和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)調(diào)以及業(yè)務(wù)拓展的工作,我著重負責(zé)與酒店的溝通工作以及內(nèi)部人事管理制度的制定與執(zhí)行。其它一些具體工作我們會調(diào)動大家的力量,群策群力、爭取做到除了日常的開車工作外,讓大家每人都能負責(zé)一項具體工作。調(diào)動大家的工作積極性,和主人翁精神,并不斷和擴充管理層人員數(shù)量。因為我們的權(quán)力結(jié)構(gòu)模式,并不是一個高度集權(quán)的模式,恰恰相反,它是一個分權(quán)的,一個相互制衡的模式。在管理這一個層面,我們實行的是集體負責(zé)制,決策機構(gòu),是一個班子,而不是個人。沒有任何人能夠凌架于集體決策班子之上,我們必須遵守公司制定的、科學(xué)的權(quán)力制衡原則,不折不扣地服從和遵守公司的決議。只有這樣,我們才能限度的.發(fā)揮每個員工的主觀能動性,從而有重點的為公司培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀人才。
二、構(gòu)建良好的公司與客戶生態(tài)環(huán)境:
20xx年的工作開展,我們?nèi)匀粓猿忠怨炯败囮牭闹笇?dǎo)方針,結(jié)合酒店的實際需求這兩個基本點,力求平穩(wěn)發(fā)展。作為公司及車隊的有生力量的一部分,我們始終要堅持企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方向不動搖,時刻保持和組織的緊密聯(lián)系與溝通,同時做好企業(yè)形象的對外宣傳工作。初到酒店的時候,第一次和酒店負責(zé)人李哥的溝通中,我提到了:首先“要掃好自家門前的雪”,因為那時還是基于雙方的不太了解,以及一些歷史遺留問題比較突出,更重要的是我們自身還有很多工作需要整改和完善。因此,抓好內(nèi)功的修煉在那個時候就尤為重要了。隨著時間的積累,我們雙方有了一定的了解,溝通也由淺入深的發(fā)生著變化。作為酒店方的負責(zé)人,李哥是在把車隊當(dāng)做自己的部門、把大家當(dāng)做自己的兄弟一樣來看待,交流的話題從表面的點滴小事,進一步深入到了管理的藝術(shù)和經(jīng)驗交流。為此,在20xx年的工作中,我們在進一步練好內(nèi)功的前提下,需要把姿態(tài)擺平擺正,虛心向酒店方學(xué)習(xí)相關(guān)的管理經(jīng)驗,認真聽取來自各方的實際需求。在相互理解、相互學(xué)習(xí)、相互包容的基礎(chǔ)上,加強雙方的互信合作與溝通,結(jié)合酒店的管理運營模式以及自身在工作中的實踐經(jīng)驗和總結(jié),建立一套完善的、預(yù)判和應(yīng)急調(diào)度措施,力求雙方能夠在一個利益平衡的大環(huán)境下良性發(fā)展。從而在公司與酒店之間構(gòu)建一個良好的生態(tài)環(huán)境。如果說20xx年末的工作是需要“自掃門前雪”,那么在20xx年,我們希望推到之前由于歷史遺留問題,阻礙在我們之間的一堵墻。
三、建立長期有效的人力資源環(huán)境:
20xx年作為全年的工作重點“一個中心”——即樹立企業(yè)品牌形象的工作,要實現(xiàn)這一目標(biāo)首先是要明確“以人為本”的原則。這個原則包含兩個方面的工作:選人與用人(培訓(xùn))。我一直在想兩個詞,一個是輸血,一個是造血。企業(yè)的其它部門,由于業(yè)務(wù)拓展所以擴招,不斷的往企業(yè)輸血,可就算做了再大的事,也是把原本的蛋糕做大了一倍兩倍。如果用數(shù)字來衡量這樣的成績,那只不過是一個百分比。而我們的價值就是要體現(xiàn)在解決問題這一重點上,正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想,發(fā)揮并利用自身優(yōu)勢,摸索并建立起一套科學(xué)的選人、用人(培訓(xùn))體制,為企業(yè)的長期發(fā)展儲備能量。同樣,建立起一套科學(xué)合理的選人、用人(培訓(xùn))機制,如果用數(shù)字來衡量呢?從無到有,這個數(shù)字就是無窮大。所以其它一些部門目前的做法,只重招收不注重培訓(xùn),那是在輸血。這些年,我們一直都在喊對內(nèi)挖潛、素質(zhì)培養(yǎng),而實際上,我們也僅僅是喊了喊而已,真正落實到實處的,少見;蛟S,這正是我們所缺的一課,我們要在這方面好好補課。我想,我們下一步,除了努力輸血之外,還有更重要的,那就是對內(nèi)挖潛,法向內(nèi)求、多培養(yǎng)一些具有造血功能的模式,為企業(yè)的健康發(fā)展過濾血液、更重要的是提供健康、活力的血源。20xx年的工作,我們會在保證正常工作的前提下,著重抓。骸胺ㄏ騼(nèi)求”——認真研究現(xiàn)有人員的個體實際情況,包括經(jīng)歷、年齡、性格的差異,努力提高大家的素質(zhì)、語言、意識等方面的培訓(xùn),另一方面也要著手“走出去”,向外挖掘適用人才。
20xx年對于我們是充滿機遇的一年,也是具有挑戰(zhàn)的一年!我們謹記:“空談?wù)`國、實干興邦”的道理。一定杜絕認認真真搞形式,扎扎實實走過場的工作態(tài)度。堅定落實“一個中心”、“兩個基本點”、“三個正念”、“四個基本保障”的工作內(nèi)容。帶頭人身體力行、正心正念、全體員工要艱苦創(chuàng)業(yè)、同心同德!工作總結(jié)和計劃中還有很多不成熟的想法,需要領(lǐng)導(dǎo)們進一步的指正和批評,一旦認可和達成共識后,我們將義無反顧、堅定不移的去執(zhí)行!
年度工作計劃2
20xx年,通遼市教研室將在市教育局的領(lǐng)導(dǎo)和自治區(qū)教研室的指導(dǎo)下,圍繞課程改革這個中心,深入開展常規(guī)教學(xué)研究和課題研究,加強自身建設(shè),充分發(fā)揮教研室“研究、管理、指導(dǎo)、服務(wù)”的職能作用,為實現(xiàn)通遼教育的均衡發(fā)展和辦人民滿意教育目標(biāo),做出我們應(yīng)有的貢獻。
一、深入開展教學(xué)研究 全面推進課程改革
1.繼續(xù)開展調(diào)研視導(dǎo)工作
20xx年的調(diào)研視導(dǎo)工作分兩次集中進行,分別從3月中旬和9月中旬開始,歷時約3個月。本年度調(diào)研視導(dǎo)中,在抓好對旗縣市區(qū)學(xué)校的指導(dǎo)外,還要加強對市直學(xué)校的指導(dǎo)力度,包括對通遼一中、通遼五中、通遼實驗中學(xué)和通遼蒙中的指導(dǎo)。調(diào)研視導(dǎo)的主要任務(wù):
①新課程背景下新的教學(xué)模式的建立情況;
、凇督虒W(xué)規(guī)程》和《教學(xué)常規(guī)》的落實情況;
、刍竟τ(xùn)練達標(biāo)情況;④利用知識樹說教材活動開展情況。
2.開展送課下鄉(xiāng)活動
20xx年,我們將繼續(xù)堅持菜單式送課下鄉(xiāng)的工作思路,與旗縣市區(qū)聯(lián)合開展此項活動。本年度送課下鄉(xiāng)與以往不同的是:
一是集中一校,輻射周邊;
二是提倡旗縣配課,同課異構(gòu),三是質(zhì)量上乘,數(shù)量突破。
3.開展學(xué)習(xí)課標(biāo)教材活動
主要通過兩個載體來實現(xiàn):
一是要聘請國家課標(biāo)修訂組、教材編寫組或國內(nèi)資深學(xué)科專家,在全市范圍舉辦義務(wù)教育20xx版新課標(biāo)和修訂后的新教材培訓(xùn),新教材新課標(biāo)的培訓(xùn)分別安排在3月中旬、暑假和寒假分三批進行,小學(xué)初中均培訓(xùn)初始年級;
二是通過“利用知識樹說教材”活動,進一步推動我市中小學(xué)教師對課標(biāo)和教材的研學(xué),年內(nèi)舉辦一次全市部分學(xué)科“利用知識樹說教材”競賽活動,要求學(xué)校層面和旗縣市區(qū)層面精心選拔推薦。
4.開展同課異構(gòu)活動
上半年完成高中同課異構(gòu),由通遼一中、通遼五中、通遼實驗中學(xué)的優(yōu)秀教師與江西金太陽教科所的`學(xué)科專家同臺獻課,并開展高水平的評課議課活動。參加展評活動的學(xué)校展示新課程的課堂教學(xué)的模式,金太陽的專家用學(xué)案導(dǎo)學(xué)的模式引領(lǐng)。內(nèi)容為物理、化學(xué)兩個學(xué)科;下半年完成初中理化生和小學(xué)語數(shù)英等學(xué)科的同課異構(gòu)活動;顒又攸c放在高效課堂教學(xué)模式的建構(gòu)上。
5.開展中心教研組活動
20xx年各學(xué)科中心組都要制定年度工作計劃,按計劃開展中心組活動。重點做好以下工作:
一是各中心教研組要完成換屆工作,各學(xué)科要重新聘任并組建學(xué)科中心教研組;
二是年內(nèi)各中心組要召開1次全員參加的學(xué)科專題業(yè)務(wù)會議;
三是開展“教學(xué)研討”、“學(xué)科沙龍”、“集體備課”等全員或非全員參加的中心組活動不少于2次。
為保證質(zhì)量,中心組的每次活動主題必須明確,而且要提前2周通知各中心組成員作準(zhǔn)備,實現(xiàn)中心組研討活動的價值和效度。
二、切實抓好課題研究 努力推廣優(yōu)秀成果
1.做好“國家級英語實驗學(xué)!闭n題研究模式的推廣工作
“國家級英語實驗學(xué)!钡恼n題研究立項三年來,取得了突出成績,積累了寶貴的經(jīng)驗,形成了一套富有實效的研究模式。年內(nèi)除繼續(xù)做好這項課題的研究和結(jié)題驗收工作外,3月份,要求各學(xué)科按照這一研究模式,根據(jù)本學(xué)科的現(xiàn)狀與特點,確立學(xué)科研究課題,在全市范圍內(nèi)有選擇性吸收10所左右的實驗學(xué)校開展以協(xié)作體形式的課題研究工作。制定課題研究規(guī)劃和近期目標(biāo),定期深入實驗校進行巡回指導(dǎo),每年召開2次由實驗校校長和實驗教師參加的專題研討會議,總結(jié)部署研究工作。
2.做好國家“十一五”規(guī)劃課題的研究工作
每位教研員繼續(xù)做好“新課程背景下的學(xué)科課堂教學(xué)改革研究”的子課題研究,加大指導(dǎo)力度,做好成果推廣工作。
3.做好“教學(xué)基本功提高策略研究”課題的研究指導(dǎo)工作
每學(xué)期派出實驗研究指導(dǎo)小組深入16所實驗基地學(xué)校進行調(diào)研、指導(dǎo)不少于1 次,從16所實驗基地學(xué)校中選擇一所實驗研究工作突出的學(xué)校,開展一次現(xiàn)場觀摩研討活動。
三、加強中職教學(xué)研究
1.開展中職學(xué)校調(diào)研視導(dǎo)工作與基礎(chǔ)教育中小學(xué)調(diào)研視導(dǎo)同步,由市教研室牽頭組織特約教研員組成調(diào)研組,深入中職學(xué)校開展調(diào)研視導(dǎo)工作。
2.開展中心教研組活動
10月份,圍繞中職教學(xué)工作開展中心教研組活動,如:“聽評課”、“實訓(xùn)課觀摩”、“小課題研究”等。
3.組織全市中職教學(xué)能手評選活動
4月份,開展全市中等職業(yè)教育部分學(xué)科教師教學(xué)能手評選活動,參賽選手側(cè)重專業(yè)課教師。
四、加強學(xué)前教育研究工作
組織學(xué)前教育教研員結(jié)合調(diào)研視導(dǎo)深入旗縣幼兒園,調(diào)查了解全市幼兒園的師資配備現(xiàn)狀和教學(xué)現(xiàn)狀;組織學(xué)前教師開展一次學(xué)科帶頭人評選活動;組織一次學(xué)前教師教學(xué)展示研討活動。
五、加強中考的備考工作 努力提高中考質(zhì)量
1.《中考說明》及樣題的編制、發(fā)行和指導(dǎo)工作
1月份,組織教研員完成20xx年的《中考考試說明》和樣題的編寫與修訂工作,3月份做好征訂和發(fā)行工作,4月份開展中考說明的解讀活動。
2.中考命題工作
5月份,從中考命題人才庫中擇優(yōu)選取命題人員,5月底至6月26日入圍命題,我們將以嚴肅認真、高度負責(zé)的態(tài)度,嚴密部署,嚴格組織,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成20xx年的中考命題工作。
3.中考網(wǎng)上閱卷工作
在認真總結(jié)20xx年中考網(wǎng)上閱卷成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步修訂中考網(wǎng)上閱卷工作程序,優(yōu)化評卷流程和管理制度,7月初,利用一周時間,完成中考網(wǎng)上閱卷工作,并于7月末完成全市中考質(zhì)量分析報告的起草工作。
六、加大高考備考指導(dǎo)力度 提高我市高考水平和質(zhì)量
1.組織高三模擬考試
本年度組織1次高三模擬考試,時間初步定于4月15~14日。為了確保試卷的質(zhì)量,提高模擬考試在教學(xué)診斷、指導(dǎo)等方面的作用,我們準(zhǔn)備聘請國內(nèi)資深的高考命題及研究專家為我們命制試卷。根據(jù)我市五年來的高考經(jīng)驗,進行上線預(yù)測和邊緣生的確定,充分發(fā)揮模擬考試的作用,并于考試后一周內(nèi)召開分析總結(jié)會。
2.召開通遼市中高考質(zhì)量分析會
下半年召開全市中高考質(zhì)量分析會,對20xx年的高考情況將采取高一入學(xué)成績與高三升學(xué)成績跟蹤對比的方式進行分析,總結(jié)經(jīng)驗,提出指導(dǎo)性意見。
七、加強教研隊伍建設(shè) 不斷提高研究能力
1.從20xx年起,市旗兩級教研室可以聯(lián)合開展一些教研活動,市教研室在專家團隊和名師資源等方面給予支持,要求各旗縣市區(qū)盡早做出安排。
2.從20xx年起,在全市教研機構(gòu)中開展?fàn)巹?chuàng)自治區(qū)示范性教研機構(gòu)活動,旗縣教研機構(gòu)條件成熟后先報市教研室,經(jīng)市教研室初驗合格后將上報自治區(qū)教研室。
3.20xx年,市教研室在教研隊伍建設(shè)方面重點抓四件事:
一是要加強日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每人全年記學(xué)習(xí)筆記或心得不少于10000字;
二是繼續(xù)開展每年兩次的室內(nèi)講座點評活動;
三是繼續(xù)開展學(xué)科教研員深入學(xué)校執(zhí)教示范課活動;
四是每位教研員年內(nèi)至少完成2篇高質(zhì)量調(diào)研報告或?qū)W科策論。
年度工作計劃3
第一、關(guān)于重點機構(gòu)客戶開拓
1、對本地接觸過期貨相關(guān)行業(yè)的機構(gòu)進行逐一盤點,并由專職客戶經(jīng)理進行上門拜訪,并在時機成熟的時候開展機構(gòu)投資報告會。
2、針對區(qū)域情況積極開發(fā)機構(gòu)客戶市場,通過進一步的接觸和了解,挖掘機構(gòu)客戶潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)資源,推進市場發(fā)展
以業(yè)務(wù)團隊為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場的開拓,發(fā)展非現(xiàn)場交易客戶,讓成本與業(yè)績掛鉤互動,這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務(wù)拓展,在股指期貨推出來前后,加強營業(yè)部所在地各證券機構(gòu)的拜訪力度,構(gòu)建良好的關(guān)系,以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機構(gòu)網(wǎng)點,共享客戶資源,由點入面地開展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時候,選擇1-2個證券機構(gòu)作為試點,在試點地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人,證券機構(gòu)營業(yè)場所現(xiàn)場促銷,進行非現(xiàn)場交易業(yè)務(wù)的開拓。
2、走出去,請進來,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和同業(yè)競爭情況,有目標(biāo)的拜訪客戶,在一定的時候通過舉辦投資報告會等形式邀請有實力和潛在投資意識的客戶來公司參觀考察
第三、關(guān)于營業(yè)部培訓(xùn)工作
營業(yè)部客戶的投資意識和抗風(fēng)險能力、員工的成長與進步與后期培訓(xùn)工作密不可分,在適當(dāng)?shù)臅r間,針對不同人員展開相關(guān)培訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識,全面打造學(xué)習(xí)化、專業(yè)團隊。
第四、營銷團隊的建設(shè)
一個企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強有力的營銷團隊支撐。根據(jù)期貨市場情況和營業(yè)部發(fā)展的需要,在可以通過各種招聘渠道補充基礎(chǔ)市場人員,在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn),然后由骨干人員帶1-2人基礎(chǔ)市場人員迅速開展?fàn)I銷活動,做到本周招聘本周啟用,人員素質(zhì)在實戰(zhàn)中提高。基礎(chǔ)市場人員進行嚴格的優(yōu)勝劣汰,團隊內(nèi)部形成若干個專業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營業(yè)部所有員工必須要做到一專多能,在工作中相互配合和支持,整個營業(yè)部就能形成,強有力的戰(zhàn)斗力。
第五、營業(yè)部服務(wù)平臺的搭建
在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,理順客戶的“售后”服務(wù),讓服務(wù)流程化、日;、差別化。不斷加強與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,增強營業(yè)部的凝聚力,實現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心,不斷吸引新增客戶的目的。
2、針對機構(gòu)客戶。營業(yè)部要以宣傳公司的背景為主,與機構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò),逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機會,爭取到時為機構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報告和投資操作建議,為機構(gòu)客戶營造一個安全可靠的.贏利氛圍。
1、細分個人客戶,推出定期拜訪計劃。普查所有客戶,對其進行分類,并將每一類客戶的服務(wù)落實到每一個員工,同時制定行之有效的服務(wù)計劃,包括電話聯(lián)系,短信息,甚至是上門拜訪,舉辦期貨沙龍等方式,使每一個客戶都能感受到營業(yè)部對客戶的關(guān)心與服務(wù)。同時,利用營業(yè)部的咨詢平臺,為客戶提供合理的操作建議,在做大客戶群體的同時也豐富我們服務(wù)的內(nèi)容,實現(xiàn)老客戶帶來新客戶的良性循環(huán)。
第六、關(guān)于營業(yè)部咨詢的工作
為了跟好地對營業(yè)部客戶進行比較細化的咨詢服務(wù),搭建良好的咨詢平臺,形成咨詢的專業(yè)化。
一、整體原則
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點,逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實的服務(wù),樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
二、咨詢工作拓展思路
1、建立良好的咨詢反饋機制。在與客戶的交流過程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認真解決客戶的問題,另一方面檢驗基礎(chǔ)咨詢的實際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對期貨品種和主力機構(gòu)的情況進行劃分。
3、與營業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無處不在。
營業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營機構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運營成本現(xiàn)在普遍高,主要是場地租賃費用、人員工資及福利費用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國內(nèi)期貨市場面臨即將到來的空前發(fā)展機遇。
年度工作計劃4
經(jīng)網(wǎng)站籌建委員會4月20日晚開會討論決定,將網(wǎng)站的名字暫定為:xx;性質(zhì)為:價格查詢網(wǎng)。為使網(wǎng)站得到長足、健康的發(fā)展,特訂立了xx年度的工作計劃:
一、由xx負責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)及維修工作xx、xx負責(zé)業(yè)務(wù)宣傳工作。
二、4月15日前完成網(wǎng)站的框架建設(shè)工作(包括網(wǎng)頁的設(shè)計、LOGO的設(shè)計、網(wǎng)站的宣傳言等)。
三、4月20日前到三大超市(天天、樂多多、泰興)拿回宣傳快迅,并完成錄入工作。
四、4月30日前網(wǎng)站建設(shè)工作完工,并開始試運行。
五、網(wǎng)站推廣工作:
1、 向各商家宣傳網(wǎng)站,在網(wǎng)站上為商家做廣告,并要求商家宣傳網(wǎng)站。
2、 前三個月免費為商家做宣傳。
3、 開拓新客戶。
六、8月1日起網(wǎng)站運營見效益。
七、12月達月產(chǎn)值1千元。
1、工作計劃是什么?
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無論如何都是計劃文種的`范疇。不管其如何分類,計劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。
2、了解前臺文員是做什么的?
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2. 負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3. 對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;4. 負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;5. 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
認真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)
。础⒐ぷ饔媱潈(nèi)容是什么?
要寫這個也不會很難呀,只是寫一下你做的工作內(nèi)容,還有就是,你怎么樣才能把你的工作做得更好,當(dāng)你了解了前臺文員做什么,那就把要做的全部寫出來,站在你領(lǐng)導(dǎo)的位置去想他到底要你寫什么,你把平時做什么事,寫的詳細一些,這樣你的老板也就知道你平時在做什么了,同時也是對你的認可。
年度工作計劃5
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
在第二季度的.時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費),在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)。帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議。力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
年度工作計劃6
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞全區(qū)教育改革發(fā)展的中心工作,以“四個轉(zhuǎn)變”切實加強對學(xué)校的監(jiān)督、指導(dǎo)、評估和服務(wù),全面規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為,提升學(xué),F(xiàn)代化管理水準(zhǔn),為推動我區(qū)教育事業(yè)規(guī)范、內(nèi)涵、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、做好迎接“全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”國家監(jiān)測、復(fù)查工作,確保指標(biāo)、數(shù)據(jù)達標(biāo)。
2、積極申報“省級義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建工作,確保申報成功,順利通過評估驗收。
3、做好迎接“新一輪縣級政府教育工作督導(dǎo)考核”省級抽查工作。
4、深入推進責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作,責(zé)任督學(xué)進校開展“一日督導(dǎo)”。
5、深入推進管辦評分離,完善第三方評價實施方案;積極探索向第三方評價機構(gòu)購買服務(wù),分別選擇1所小學(xué)、1所中學(xué)進行試點。
6、探索建立學(xué)校發(fā)展性評價制度,扎實開展綜合性、專題性、需求性、隨機性督導(dǎo)評估,嚴格執(zhí)行“五嚴”規(guī)定,規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為,促進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
三、工作措施
1、堅持“四個”轉(zhuǎn)變
。1)推動督導(dǎo)職能由“重督查”向“重指導(dǎo)”轉(zhuǎn)變,以優(yōu)質(zhì)的督導(dǎo)服務(wù)助力學(xué)?茖W(xué)發(fā)展。
。2)推動督導(dǎo)內(nèi)容由“全面”向“局部”轉(zhuǎn)變,由關(guān)注規(guī)范辦學(xué)行為的全面督查,轉(zhuǎn)向制約學(xué)校發(fā)展的重要因素和學(xué)校急需解決的問題,聚焦學(xué)校發(fā)展,解決實際訴求。
(3)推動督導(dǎo)對象的主觀參與度由“被動”向“主動”轉(zhuǎn)變,探索建立學(xué)校主動申報制度,量身定制個性化督導(dǎo)方案,按需督導(dǎo),柔性調(diào)控,切實提高督導(dǎo)工作的實效性。指導(dǎo)學(xué)校在客觀分析學(xué)校現(xiàn)有基礎(chǔ)上,抓住關(guān)鍵、突出重點、自主制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,督導(dǎo)室要把握好規(guī)劃的方向性、發(fā)展性、可行性。
。4)推動督導(dǎo)主體構(gòu)成由“單主體”向“多主體”轉(zhuǎn)變,逐步引入第三方社會機構(gòu),委托社會組織共同參與開展教育評估監(jiān)測,切實提高督導(dǎo)工作的客觀公正和生命力。
2、創(chuàng)新“三個”機制
。1)科學(xué)重組督學(xué)隊伍,進一步提升督導(dǎo)效能。推進督導(dǎo)機構(gòu)建設(shè)和督導(dǎo)人員配備,成立區(qū)督導(dǎo)委員會,調(diào)整充實專、兼職督學(xué)隊伍,擬聘任專職督學(xué)3人、特約督學(xué)5人、兼職督學(xué)28人、掛牌督導(dǎo)責(zé)任督學(xué)4人,建立符合新形勢下督政與督學(xué)需要的較為完備的督學(xué)隊伍。
。2)創(chuàng)新推出培訓(xùn)模塊,進一步豐實督學(xué)底蘊。督導(dǎo)工作事在人為,但打鐵還需自身硬。深化督學(xué)培訓(xùn)工作,計劃邀請無錫督導(dǎo)專家集中培訓(xùn)1次,分別赴上海閘北區(qū)、無錫崇安區(qū)、成都青羊區(qū)考察學(xué)習(xí)發(fā)展性督導(dǎo)評價、責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)、第三方督導(dǎo)評價經(jīng)驗。采取集中培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,學(xué)習(xí)上要努力做到“先一步、快一拍、深一層”,要成為“教師的教師、校長的教練”,不斷提升督學(xué)的學(xué)習(xí)力、督導(dǎo)力、執(zhí)行力。
。3)切實聚焦教育現(xiàn)場,進一步推進督導(dǎo)研究。教育督導(dǎo)注重“研”字,主要從三方面入手:
一是從課題研究入手,提升教育督導(dǎo)研究力。
二是從問題研究入手,提升教育督導(dǎo)效能性。
三是從制定“規(guī)程”入手,提升“一日督導(dǎo)”規(guī)范性。
“一日督導(dǎo)”堅持做到“一、二、三、四”,即堅持“一個標(biāo)準(zhǔn)”,客觀公正,服務(wù)學(xué)校發(fā)展;把握“兩個尺度”,嚴而有格,實而不虛;發(fā)揮“三個優(yōu)勢”,信息優(yōu)勢,經(jīng)驗優(yōu)勢,智力優(yōu)勢;實現(xiàn)“四個公開”,文件公告督查內(nèi)容,集體公示督學(xué)名單,投訴電話實行公開,三級責(zé)任人全區(qū)公布(省、市、區(qū)督學(xué)三級組成的專兼職互補的督學(xué)責(zé)任區(qū)督查網(wǎng)絡(luò))。
3、推進“四大”工程
。1)推進辦學(xué)行為督查工程。以規(guī)范辦學(xué)行為為重點,以提高教師專業(yè)發(fā)展水平為抓手,以促進學(xué)校提升辦學(xué)內(nèi)涵、打造特色亮點為關(guān)鍵,認真開展教育重點工作“八無”的督查評估。八無:課程計劃落實無擠占,無體罰和變相體罰,無教育亂收費,作業(yè)量無過重,在校時間無過長,考試無排名,無重點班、特色班。加大隨機督導(dǎo)的頻次,建立隨機督導(dǎo)的常態(tài)機制,重視常態(tài),反對突擊,促進學(xué)校規(guī)范發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,全面提升學(xué)校的辦學(xué)品質(zhì)。實施學(xué)校發(fā)展性評價,扎實開展綜合性督導(dǎo)、專題性督導(dǎo)、隨機性督導(dǎo)和需求性督導(dǎo),確保學(xué)校辦學(xué)行為規(guī)范。
。2)推進中小學(xué)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工程。爭取區(qū)委區(qū)政府的支持,將督學(xué)責(zé)任區(qū)工作經(jīng)費納入財政預(yù)算,確保責(zé)任區(qū)工作有序開展。認真落實《清河區(qū)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)實施方案》,適當(dāng)調(diào)整責(zé)任區(qū)督學(xué),進一步明確職責(zé)任務(wù)與要求。扎實開展隨訪督導(dǎo)工作,以省、市中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評估方案為基本依據(jù),緊緊圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量、全方位落實素質(zhì)教育這一中心,開展對學(xué)校管理、招生收費、課程開設(shè)、教育教學(xué)、師德師風(fēng)、課業(yè)負擔(dān)、安全衛(wèi)生等情況進行督導(dǎo),全面落實責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作,力求做到督學(xué)工作“月通報、年考核”,接受責(zé)任區(qū)學(xué)校和社會的`監(jiān)督。
(3)推進中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)工程。根據(jù)市督導(dǎo)室部署,整合引導(dǎo)發(fā)展,建構(gòu)中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)考核評價體系。根據(jù)《省教育廳省政府教育督導(dǎo)團關(guān)于印發(fā)〈江蘇省中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)考核實施細則〉和〈江蘇省中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)〉的通知》文件精神,積極整合中小學(xué)素質(zhì)教育考核和綜合督導(dǎo)體系,啟動2所中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評估工作。
(4)推進第三方評價工程。加強與專業(yè)機構(gòu)的合作,開展第三方教育評價制度的研究,在部分項目上試點第三方督導(dǎo)評價,確保教育評價更加科學(xué)、客觀、公正。完善教育教學(xué)評價制度,重點是完善學(xué)生綜合素質(zhì)評價制度和學(xué)校發(fā)展性評價制度,切實增強每個學(xué)生的進取自信心、每所學(xué)校的發(fā)展自信心。學(xué)生綜合素質(zhì)評價要堅持記實、民主、公開原則,做到客觀真實、公開透明,探索推進學(xué)生綜合素質(zhì)評價與考試招生的更緊密掛鉤。學(xué)校發(fā)展性評價要引進“增值評價”方法,重在考核學(xué)校在促進不同情況學(xué)生進步方面的努力程度和實績。
4、完成“兩個”創(chuàng)建
。1)積極做好“省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建。認真釋讀文件精神,細心研讀文件,把握指標(biāo)內(nèi)涵,突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),會同區(qū)政府有關(guān)職能部門,建立創(chuàng)建監(jiān)測責(zé)任、監(jiān)督和問責(zé)機制。認真核查各項年報數(shù)據(jù),對照指標(biāo),分析現(xiàn)狀,逐條核查,做到每個數(shù)據(jù)有來源,每項材料“零誤差”。認真部署滿意度調(diào)查,制定方案,明確職責(zé),強調(diào)紀律,確保調(diào)查結(jié)果的可信性。認真調(diào)研區(qū)情,按照“辦實事、務(wù)真功、求實效”的原則,進行全方位調(diào)研,對優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的現(xiàn)實基礎(chǔ)、存在問題及路徑進行深入思考和系統(tǒng)規(guī)劃。
。2)扎實做好“全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”年度監(jiān)測復(fù)核工作。繼續(xù)圍繞義務(wù)教育均衡主題,根據(jù)教育部義務(wù)教育均衡發(fā)展年度監(jiān)測要求及督導(dǎo)評估整改要求和教育現(xiàn)代化建設(shè)要求,開展義務(wù)教育均衡發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)整改情況專項督導(dǎo),重點督導(dǎo)“國檢”中各校存在的薄弱環(huán)節(jié)、規(guī)劃項目的整改實施情況,進一步推動政府落實教育責(zé)任,促進義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展,為推進教育現(xiàn)代化建設(shè)奠定更為堅實的基礎(chǔ)。
5、建立“一個”體系
圍繞“教師幸福、學(xué)生快樂、群眾滿意”三個維度,努力建立以目標(biāo)考核、績效考核、辦學(xué)滿意度考核為主的綠色評價體系。探索督導(dǎo)工作與其他科室相關(guān)工作的融合和結(jié)果共用的有效方式,提高工作效率,力爭統(tǒng)籌“同工作不同部門的評價一致性”。每次督導(dǎo)評估結(jié)果按比例納入第三方評價體系中,對學(xué)校年度工作目標(biāo)考核、辦學(xué)績效考核、評優(yōu)、驗收等合為一項工程,一次完成。
年度工作計劃7
20xx年最嚴寒的日子已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的20xx年。在新的一年里,四川省家具行業(yè)商會將繼往開來,務(wù)實創(chuàng)新,和廣大會員企業(yè)一道,共同探索四川家具做大做強的科學(xué)方法,帶領(lǐng)會員企業(yè)全面、快速地擴大家具市場占有率。20xx年商會將深入實施四川家具“抱團拓展,銷量倍增”計劃,面向剛需,整合營銷,全力推進“三個1000”戰(zhàn)略,力爭在2-3年的時間內(nèi)實現(xiàn)四川家具年銷售額翻番,突破1500億。
為此,20xx年四川省家具行業(yè)商會將在提供基本服務(wù)的基礎(chǔ)上,著重在以下幾個方面開展工作:
一、渠道拓展
根據(jù)20xx下半年對全國家具消費市場的調(diào)查和會員企業(yè)經(jīng)營狀況的普查,20xx年,四川省家具行業(yè)商會將著重做好以下三項工作:
1、成立“四川家具品牌聯(lián)盟”,強化四川家具企業(yè)的品牌意識
四川省家具行業(yè)商會將在1637家會員企業(yè)中,選擇部分優(yōu)勢品牌成立“四川家具品牌聯(lián)盟”,通過品牌塑造、展覽展示、市場拓展及合作,強強聯(lián)合,抱團拓展,發(fā)揮價值鏈資源優(yōu)勢,推動四川家具區(qū)域品牌建設(shè),促進家具產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
2、加強渠道建設(shè),全面實施“三個1000”戰(zhàn)略
20xx年,四川省家具行業(yè)商會將組織“四川家具品牌聯(lián)盟成員”以及部分會員企業(yè),面向國內(nèi)家具消費市場,全面實施“三個1000”戰(zhàn)略:組織1000個四川家具品牌,在全國開設(shè)1000個四川家具館或四川家具廳、四川家具樓層、四川家具街,實現(xiàn)1000億的年銷售額!叭齻1000”戰(zhàn)略成功之日,也就是四川家具實現(xiàn)銷量倍增、年銷售額突破1500億之時。
3、更高質(zhì)量地辦好一年一度的中國西部國際家居文化藝術(shù)節(jié),搭建四川家具企業(yè)與全國各地家具經(jīng)銷商之間充分交流的商務(wù)平臺
二、效益提升
20xx年,四川省家具行業(yè)商會將著力協(xié)助會員企業(yè),采取拼單采購等多種有效措施,降低原輔材料采購成本;積極做好新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣和普及,協(xié)助企業(yè)降低生產(chǎn)成本;采取集群營銷模式,降低企業(yè)銷售成本。通過種種手段協(xié)助企業(yè)降低成本,全面提高四川家具企業(yè)的經(jīng)營效益,提升家具企業(yè)做強產(chǎn)業(yè)的'信心。
三、強化培訓(xùn)
1、配合政府相關(guān)職能部門開展名牌戰(zhàn)略宣貫工作,舉辦關(guān)于商標(biāo)、法規(guī)知識、質(zhì)量技術(shù)等方面的培訓(xùn);
2、加強“中國家具行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)站四川分站”建設(shè),聘請業(yè)內(nèi)專家舉辦家具導(dǎo)購員和營銷師培訓(xùn),以及家具企業(yè)生產(chǎn)管理、渠道建設(shè)、市場營銷等方面的培訓(xùn)。
四、加強宣傳
1、進一步擴大《四川家具》雜志發(fā)行量和發(fā)行范圍。
力爭在20xx年實現(xiàn)《四川家具》5萬冊/期的發(fā)行量,覆蓋國內(nèi)20xx個以上家具賣場。
2、優(yōu)化《四川家具》雜志內(nèi)容。
20xx年,《四川家具》雜志在內(nèi)容上將重點突出地對四川家具企業(yè)進行深度宣傳報道,深度洞悉行業(yè)大事要事,傳承四川家具地域文化精髓。
3、加強四川省家具行業(yè)商會“行業(yè)網(wǎng)站”建設(shè),豐富內(nèi)容,完善功能,當(dāng)好四川家具品牌形象的窗口。
各會員企業(yè)代表,商會的工作離不開上級職能部門的關(guān)心和指導(dǎo),更離不開廣大會員企業(yè)的廣泛參與。對于20xx年商會制定的每一項服務(wù)工作,我們都將竭盡全力落到實處,希望能得到全體會員企業(yè)的監(jiān)督和指導(dǎo)!
年度工作計劃8
一、指導(dǎo)思想:
學(xué)校將緊緊圍繞縣教育局20xx—20xx學(xué)年教育教學(xué)工作要求,以科學(xué)發(fā)展、全面發(fā)展、和諧發(fā)展為目標(biāo),以打造“優(yōu)質(zhì)教育”為中心,以課程改革、課堂改革、有效教學(xué)為核心,以文明禮儀教育為抓手,以校本課程實施為提升,以文化校園建設(shè)為突破,秉承“讓每一個孩子都獲得成功的喜悅”的辦學(xué)理念,堅持“以德育人、以情聚人、以生為本、嚴愛結(jié)合”的辦學(xué)思想,堅持“精神引領(lǐng),情感凝聚,制度規(guī)范,競爭激勵”的治校方略,不斷更新教育理念,不斷改進工作作風(fēng),不斷提升師生綜合素養(yǎng),不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,不斷提升學(xué)校辦學(xué)品位,努力辦人民滿意的教育。
二、工作理念:
以校為本,構(gòu)建和諧校園,促進學(xué)校發(fā)展;以師為本,提升幸福指數(shù),促進教師成長;以生為本,提升綜合素養(yǎng),促進學(xué)生成功。
三、工作目標(biāo):
1、推進學(xué)校課堂教學(xué)改革,合力打造課改品牌,強化教學(xué)工作過程管理,保持學(xué)校綜合評估一等獎。
2、推進德育創(chuàng)新工程,強化安全教育和管理,確保學(xué)校不發(fā)生任何重(特)大安全事故。
3、提升“全國中小學(xué)心理健康教育特色學(xué)!逼放疲涌臁叭珖姼杼厣珜W(xué)!眲(chuàng)建步伐。
4、做好義務(wù)教育均衡發(fā)展迎檢工作,提升學(xué)校良好的社會地位。
四、主要工作:
。ㄒ唬┡(yōu)化教育環(huán)境,不斷開創(chuàng)學(xué)校德育工作新局面。
1、堅定不移把德育工作放在首位。德育是基礎(chǔ),是根本,抓好教學(xué)首先要抓好思想教育。思想正,習(xí)慣好,行為端,效果好。要堅持德育地位不放松,堅持德育思想不放松,堅持德育措施不放松,堅持德育途徑不放松。人人都要樹立德育第一的觀念,高度重視德育工作。要充分整合各種德育資源,自覺把學(xué)校德育工作抓在手頭,擺在案頭,掛在心頭,不走過場,不走樣子,確保德育工作抓得實在,抓得認真,抓得緊湊,抓出成效。
2、堅持不懈抓好師德建設(shè)。教育是心靈感召心靈的工作,是人格培養(yǎng)人格的事業(yè)。建立一支素質(zhì)優(yōu)良的教師隊伍是學(xué)校德育的關(guān)鍵。每一位教師都要不斷加強品德修養(yǎng),完善人格,提升境界,為學(xué)生樹立起良好的榜樣,更好地影響教育學(xué)生。要大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,爭做“風(fēng)趣幽默、寬容大度、關(guān)愛學(xué)生、勤勤懇懇、不問名利”的老師。本學(xué)年將根據(jù)學(xué)校方案強化師德標(biāo)兵、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、文明班集體的評選活動,努力使廣大教師真正成為學(xué)生正確思想的引導(dǎo)者,高尚情操的培育者,美好心靈的塑造者,優(yōu)秀班集體的建設(shè)者。同時,要充分發(fā)揮黨支部、工會、團支部、少先隊和工會等黨群組織的作用。加強晨會、班隊課、讀報課的管理,學(xué)校定期組織主題班會研討課、觀摩課、示范課,形成合力共同創(chuàng)造研究班會、重視班會的良好氛圍,創(chuàng)建德育科研群體。
3、以愛國、勵志、感恩、禮儀教育為抓手,培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)。愛國、勵志、感恩、禮儀是我校德育工作的四大法寶,也是四大主要任務(wù),更是四大主要途徑。要堅持開展愛國愛校愛家教育活動,讓學(xué)生的成長根基得到鞏固和提升;要堅持開展勵志教育活動,讓學(xué)生在鼓勵中自信成長;要堅持開展感恩教育活動,讓學(xué)生在成長中懂得感恩,學(xué)會感恩;堅持抓好文明禮儀教育實踐活動,讓中華美德在孩子們身上得到傳承和發(fā)揚。政教處、年級、班主任要緊緊圍繞這四個抓手,設(shè)計和開展豐富多彩的主題教育活動和實踐體驗活動,做到活動化育人。
4、以團隊部、學(xué)生會、班委會建設(shè)為核心,培養(yǎng)學(xué)生自主管理能力。班級、團支部、少先隊、學(xué)生會活動是學(xué)校德育工作的主陣地。德育管理的最佳手段不是老師盯著管,而是學(xué)生自主管理。學(xué)校政教處、年級、班主任要認真研討學(xué)生自主管理的途徑和方法,要相信學(xué)生,要教會學(xué)生,要監(jiān)管學(xué)生。班委、團支部、少先隊、學(xué)生會應(yīng)根據(jù)自己的特點,通過升旗儀式、團隊干部的培養(yǎng)等常規(guī)教育和豐富多彩的特色活動,活躍學(xué)生身心、提高學(xué)生素養(yǎng),培養(yǎng)高尚的思想品德和良好的行為習(xí)慣,學(xué)會自我教育、自我管理,使學(xué)生得到全面發(fā)展。
5、以德育與學(xué)科教學(xué)整合為手段,形成全面育人機制。全校教師人人都是德育工作者,在教學(xué)中,有機滲透德育,探索新時期德育教育的新途徑。各科教師應(yīng)根據(jù)自身的教學(xué)特點,自覺地在課堂教學(xué)中滲透思想品德教育,真正重視未成年人思想道德建設(shè)工作,形成系列化、整體化的德育教育網(wǎng)絡(luò)。要求每位教師在課堂滲透德育中創(chuàng)新“五有”,即滲透德育有意識、制訂計劃有安排、備課案上有體現(xiàn)、課堂教學(xué)有落實、下課之后有效果。原則上誰的課堂誰管理,誰的課堂誰負責(zé)。要著重抓好值周管理和考核工作,定人定點定時,要求每天有三分之二的值周教師參與當(dāng)天的值班值勤,值周教師是當(dāng)天值勤點安全事故的第一責(zé)任人。
6、建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合教育體系。加大社會參與學(xué)校德育的力度,逐步形成勞動、安全、法制、國防、心理健康、愛國主義及家庭教育等幾個社會教育板塊,協(xié)調(diào)學(xué)校、家庭、社會的三結(jié)合教育,從而為未成年人思想道德建設(shè)組建一個更完善的教育網(wǎng)絡(luò)。在對學(xué)生開展學(xué)生自我保護、自我生存及生命意識教育的同時,定期對學(xué)校的一切設(shè)施進行安全檢查,消除隱患,杜絕一切事故發(fā)生,確保師生安全。切實加強心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生合作、關(guān)心、寬容、誠信等健康心理品質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生面對挫折的頑強毅力和吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會生活的能力。
7、完善學(xué)校社會關(guān)愛小組、學(xué)校發(fā)展顧問團隊,聘請退職退休老干部、企業(yè)家做學(xué)校關(guān)愛小組、學(xué)校發(fā)展顧問團隊成員,定期邀請他們來校視導(dǎo),做好關(guān)心下一代工作,為學(xué)校把脈,獻言納策,提升學(xué)校社會影響力和美譽度。
8、強化衛(wèi)生安全工作。切實加強校園衛(wèi)生環(huán)境整治工作,切實加強小學(xué)新生及轉(zhuǎn)復(fù)學(xué)生入學(xué)預(yù)防接種證的查驗工作,及時溝通家長、婦幼保健院,做好學(xué)生接(補)種工作;加強季節(jié)性、流行性疾病防制工作,全面做好日!叭龣z”工作;健全應(yīng)急管理機制,確保師生健康。
(二)不斷強化常規(guī)管理,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、教育質(zhì)量是學(xué)校生命線,我們要把提高教育質(zhì)量當(dāng)作頭等大事來抓,全面推進素質(zhì)教育,促進教育質(zhì)量再上新水平。加強質(zhì)量監(jiān)控,強化目標(biāo)責(zé)任制。
2、加強常規(guī)管理。按照教學(xué)常規(guī)工作要求,結(jié)合學(xué)校實際情況,從計劃、課表編排、備課、上課、作業(yè)布置與批改、輔導(dǎo)檢測等環(huán)節(jié)上,從質(zhì)和量上對各項指標(biāo)都做出明確要求,形成常規(guī)檢查、常規(guī)管理制度,并將結(jié)果納入績效考核。要繼續(xù)實行教學(xué)“六認真”檢查制度和學(xué)校聽課制度。繼續(xù)推行月考制度,注重考后的分析和收集整理。嚴格執(zhí)行國家課程計劃,強化教學(xué)法規(guī)意識,開足開齊各門學(xué)科,嚴禁隨意調(diào)課、缺課,確保各類課程的教學(xué)質(zhì)量。強化教師備課,提高備課質(zhì)量,做到不僅要備知識點,更要備教法和學(xué)法,逐步提高教師駕馭教材、創(chuàng)新性的處理教材的能力。全體教師都應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)品質(zhì)。注重后進生的轉(zhuǎn)化工作,加大家訪力度,積極創(chuàng)建學(xué)校、家庭、社會三位一體的促學(xué)環(huán)境。
3、推進教學(xué)改革,提高校本教研的`實效。新的學(xué)年,我校的高效課堂建設(shè)要在科學(xué)操作、整體推進、自覺反思、不斷調(diào)整的基礎(chǔ)上,著力實施年級段、單元教學(xué)的目標(biāo)教學(xué)研究和管理,力求教學(xué)改革改出實效、改出質(zhì)量。本著“向四十分鐘要質(zhì)量”的原則,要求每一位教師都要大膽進行課堂教學(xué)改革,活學(xué)活用學(xué)!拔逍臀灏浮闭n堂教學(xué)新模式,積極探索自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)的新路子,注重因材施教,努力提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。要加強教學(xué)教研,繼續(xù)開展教學(xué)研討活動,結(jié)合我校老師教學(xué)中存在的問題或困惑,開展“問題”研討,在評、議、研中互學(xué)共進,提高課堂教學(xué)的實效。要注重培養(yǎng)年輕教師,要積極為廣大教師創(chuàng)造再學(xué)習(xí)的條件,鼓勵和支持教師參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。要用好開發(fā)的校本教材,不斷豐富學(xué)生的文化視野,提升學(xué)生的綜合能力,在大面積提高的基礎(chǔ)上培養(yǎng)更多更優(yōu)的尖子生。要堅持把晚自習(xí)時間還給學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生用好時間,學(xué)會自學(xué)。鼓勵每一位教師積極參加課題研究工作,積極撰寫教育教學(xué)論文,在自身得到鍛煉成長的同時,也把自己的能力和水平充分展示出來,得到同事的認可。初中部于20xx年下期、小學(xué)部于20xx年上期開展第七屆中青年教師教學(xué)技能大賽,一方面促進青年教師的專業(yè)成長,另一方面展示學(xué)校課堂教學(xué)改革的豐碩成果。
4、進一步加強現(xiàn)代教育技術(shù)工作。進一步加強學(xué)校的現(xiàn)代教育技術(shù)工作,要求教師努力樹立“關(guān)鍵是意識現(xiàn)代化”的觀念,進一步掌握現(xiàn)代常用的現(xiàn)代教育技術(shù)手段,每位教師都要掌握上網(wǎng)搜索資料、處理資料以及收發(fā)電子郵件的本領(lǐng),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源在教學(xué)中的作用。用好用足已有的多媒體設(shè)備或電子白板,切實抓好數(shù)字化作業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)研究的相關(guān)工作,確保出實效,出成果,出效益。
5、完善學(xué)科中心教研組,成立教師發(fā)展中心。強化校本研修,以教研組、備課組為單位,按照學(xué)校教研工作安排,不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、集體備課的新內(nèi)容、新形勢、新措施,切實加強校本研修的針對性、實效性。成立教師發(fā)展中心,落實傳幫帶活動,扎實開展青藍工程。本學(xué)期將根據(jù)各科特點與專題舉行教師論壇,為教師搭建平臺,交流、暢談教學(xué)感悟、收獲、得失,讓教學(xué)研究向深層次推進。
6、做好義務(wù)教育均衡發(fā)展迎檢各項工作,完善軟件資料,強化硬件建設(shè),以此為契機提升學(xué)校辦學(xué)品質(zhì)。
。ㄈ┻M一步增強服務(wù)意識,提升后勤保障能力
1、增強服務(wù)意識。后勤人員也要認真履行崗位職責(zé),要增強崗位的安全意識和全局意識,堅持安全第一思想,不斷提高責(zé)任性和積極性,大力提倡敬業(yè)、合作、奉獻精神。做到平時多做一點、干得實在一點,對工作多想一點。
2、加強學(xué)校公物、水電的管理。有關(guān)負責(zé)人對各功能室的公物要認真做好開學(xué)登記,期末清點工作,倉庫的物品出入一定要登記,堅決杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。并實行各功能室的公物的管理和衛(wèi)生工作包干到人到班的制度。
3、加強學(xué)校經(jīng)費管理。學(xué)校政務(wù)、財務(wù)要公開。學(xué)校各項開支合理分配,做到少花錢,多辦事,辦好事。讓學(xué)生滿意,家長滿意,學(xué)校滿意。
4、加強住宿部、食堂的管理。要繼續(xù)加強飲食、飲水和食品衛(wèi)生的安全教育和管理工作,做好學(xué)生的衛(wèi)生保健工作,加強學(xué)生個人良好衛(wèi)生習(xí)慣的教育和培養(yǎng)。
新學(xué)年新起點,我們又迎來新的發(fā)展機遇,我們一定以更高的定位、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求、更實的措施,致力于學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,走科教強校、特色興校、質(zhì)量譽校之路,鑄優(yōu)質(zhì)教育品質(zhì),辦人民滿意的教育,為全面推進素質(zhì)教育,為提升學(xué)校的辦學(xué)品位而努力奮斗!
年度工作計劃9
第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的.重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)**年中支保費收入****萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入****萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,**年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)。
年度工作計劃10
作為剛進入幼兒園的老師,為迎接新學(xué)期新的開始,特制訂如下計劃:
一、思想方面
遵紀守法,遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度,如:積極參加園內(nèi)組織的有益活動,以熱愛本職工作為出發(fā)點,認真、努力工作,來提高自己的專業(yè)水平,熱愛自己的職業(yè),無論是面對孩子還是家長,始終要保持微笑,用老師和"媽媽"的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心。
二、教育教學(xué)
(一)尊重幼兒在學(xué)習(xí)活動中的主體地位,制定好每月、每周、每日教學(xué)計劃,賞識教育,留心每個幼兒身上的閃光點,同時,在日常生活中,向有經(jīng)驗的老教師學(xué)習(xí),取長補短,積累經(jīng)驗,有計劃地提高自己的業(yè)務(wù)水平。
(二)教育工作
1、開展促進孩子全面發(fā)展的主題活動。
(1)大主題如下:“健康寶寶”、“樹”、“紙”、“藍色的大海”、“炎熱的夏天”。
(2)靈活運用幼兒園、家庭、及社會的本土資源,體現(xiàn)“生活既教育”的教育觀念,繼續(xù)開展“主題生成”,從多方面考慮主題活動內(nèi)容,體現(xiàn)幼兒活動的主體性。
(3)根據(jù)幼兒的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗、季節(jié)的特點來決定主題活動。環(huán)境布置符合主題內(nèi)容,主要讓幼兒參與進來,讓幼兒成為環(huán)境布置的主人,讓環(huán)境與幼兒對話。創(chuàng)設(shè)與主題相適應(yīng)的區(qū)域,并隨著主題的深入增添、更改區(qū)域內(nèi)容。充分尊重幼兒的自主性,教師只是支持者、合作者。
2、結(jié)合節(jié)日對幼兒進行品德教育。
三月份:開展“我愛媽媽”的主題教育,教育幼兒熱愛自己的母親、老師等。
四月份:開展“”活動,開展以環(huán)保為題材的活動,日常生活中對幼兒進行環(huán)保教育。利用“節(jié)”為契機,萌發(fā)幼兒愛英雄的情懷。
五月份:開展“我是好幫手”的勞動教育,讓幼兒了解周圍人的工作,理解他們的`勞動和自己的關(guān)系,懂得珍惜別人的勞動成果。
六月份:參加“六一”匯演籌備活動。布置節(jié)日的班級,感受節(jié)日的歡愉。
3、“我的地盤我作主”的區(qū)域活動為了讓幼兒身心更為健康地發(fā)展,以幼兒的發(fā)展為本,發(fā)揮幼兒的天性,還給幼兒空間,不再刻意地安排特定的活動,而只是在區(qū)角投入玩具材料,讓幼兒自由選擇,“玩角色游戲、搭積木、講故事等”。
4、豐富游戲材料,逐步深入、切實抓好游戲的開展工作。用真心關(guān)愛周圍的每一個孩子;用熱情孕育孩子的成長;用自信放飛孩子的心靈;用快樂培養(yǎng)孩子的健康。認真努力工作,加油!
年度工作計劃11
一.銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo):
1.安防行業(yè)內(nèi)知名系統(tǒng)集成供應(yīng)商。
2.迎合市場變化,建立自己的品牌優(yōu)勢。
3.以集成項目帶動整個產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展。
4.培養(yǎng)產(chǎn)品分銷性質(zhì)的客戶,區(qū)域分銷商將是我們的重點發(fā)展目標(biāo);
5.強調(diào)兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標(biāo) 具有非同尋常的意義。
6.重點發(fā)展以下行業(yè):
。1) 住宅(智能小區(qū))(2) 教育,政府,(3) 電力,電信
7. 采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,加強銷售團隊力度來完成。
8. 用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。
9. 遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。 大小互動:以產(chǎn)品的'銷售 帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進產(chǎn)品的銷售。
10.實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告。
11.大力培養(yǎng)需加工的客戶(貼牌,oem性質(zhì)),迅速促進產(chǎn)品的銷量及 營業(yè)額的提高。
二.總體銷售目標(biāo):
1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長:第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代 同一層次產(chǎn)品的部分市場,初步與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系,在市場中形成一定的份額。
2.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā) 展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
3.年度銷售目標(biāo):
。ㄒ唬┎块T:400萬;其中銷售團隊基本指標(biāo)為200萬,代理及經(jīng)銷為200萬。
(二)每一員工/每月:硬性指標(biāo)2萬以上,進行績效考核;
。ㄈ┦找婺繕(biāo)(毛利):50萬;
第三章 部門運作
1、公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機 意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、 高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
3、為加強機能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇, 實現(xiàn)上述目標(biāo)。
4、為達到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。
5、為使規(guī)定及規(guī)則完備,公司將加強各種業(yè)務(wù)管理(crm)。
6、業(yè)務(wù)機構(gòu)
。ㄒ唬┖技魏貐^(qū)分設(shè)兩名業(yè)務(wù)代表;以組合的方式進行推廣宣傳,組建渠道及通用產(chǎn)品的走貨;
。ǘ┢渌貐^(qū)分設(shè)兩名區(qū)域經(jīng)理,收集,處理客戶工作;添置一名助理協(xié)同各區(qū)經(jīng)理進行商務(wù)工作;
7、提高銷售人員的責(zé)任意識,為加強銷售人員積極性,增強其銷售意愿;
。ㄒ唬┆劷鸺顚Σ摺N售人員每次售出本公司產(chǎn)品當(dāng)交易客戶數(shù)量每達到 10家時,獎金以激增其銷售意愿。
。ǘ⿲︿N售人員的輔導(dǎo),及產(chǎn)品的不斷更新完善,迎合市場需求。
8、圍繞績效為中心,擴大客戶需求計劃:
。ㄒ唬┮龊檬袌,必須做好市場需求的預(yù)測,及個人季度的銷售預(yù)估;納入個人績效考核;
。ǘ⿲κ袌鲞M行細分,協(xié)同crm做好客戶保障計劃。
9、部門預(yù)算的確立及控制
1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨銷售實績做上下調(diào)節(jié)。
2、費用開支采取個人責(zé)任制,開設(shè)個人費用管理制度;年度預(yù)算經(jīng) 費等,
四.營銷基本理念和基本規(guī)則
1. 營銷團隊的基本理念:
a. 業(yè)精于勤:b. 開拓創(chuàng)新:c. 合作共贏;
2. 營銷基本規(guī)則:
a. 分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。b. 每一個員工都不要認為他是一個新品牌。c. 競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。
d.分銷市場上目標(biāo)客戶的基本特征
。1) 市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
。2) 在當(dāng)?shù)氐陌卜朗袌鎏幱谥匾匚坏陌卜拦尽?/p>
(3) 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
3.市場營銷模式 (市場初期,予以補充)
。1) 渠道的建立模式:
a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預(yù)測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,
產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)
b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
。2) 給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法) a.客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa), 系統(tǒng)集成商(aaa)
b.a(chǎn)級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。 c.a(chǎn)級的信用等級評定標(biāo)準(zhǔn):
1) 簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。
2) 前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3) 在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
年度工作計劃12
(一)監(jiān)督施工安全技術(shù)措施實施:
1.安全生產(chǎn)責(zé)任制
2.安全管理機構(gòu)的建立及人員配備
3.對分包單位安全生產(chǎn)的管理
4.三類人員及特種作業(yè)人員的資格
5.安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度落實
6.應(yīng)急救援人員和物資、器材的配備
7.施工安全技術(shù)交底
(二)監(jiān)督專項安全施工方案實施
危險性較大的分部、分項工程必須按照批準(zhǔn)的專項安全施工方案進行施工,在施工過程中需要對專項安全施工方案進行修改的,必須報原批準(zhǔn)部門同意,不得擅自修改。
監(jiān)理工程師應(yīng)對危險性較大的`分部、分項工程專項施工方案的實施進行重點監(jiān)督檢查。
主要包括:不良地質(zhì)條件下有潛在危險性的土方、石方開挖;滑坡和高邊坡處理;樁基礎(chǔ)、擋墻基礎(chǔ)、深水基礎(chǔ)及圍堰工程;橋梁工程中的梁、拱、柱等構(gòu)件施工等(詳細見附表)
(三)、及時制止違法行為
年度工作計劃13
1、尊重學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生,讓每一個學(xué)生沐浴關(guān)愛的陽光。以行動落實學(xué)校“關(guān)愛”課題,尊重學(xué)生人格、興趣、愛好,了解學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,幫助學(xué)生樹立健全、完善的人格。像一個真正的朋友一樣,重視、欣賞學(xué)生,傾聽學(xué)生意見,接納他們的感受,包容他們的缺點,分享他們的喜悅;像一個盡職盡責(zé)的家長一樣,關(guān)愛呵護學(xué)生,關(guān)注他們的成長;像一個優(yōu)秀的教練一樣,發(fā)現(xiàn)他們的特點,有針對性進行指導(dǎo)和科學(xué)訓(xùn)練,爭取優(yōu)異成績?傊,為學(xué)生創(chuàng)造一個優(yōu)良的教育生態(tài)環(huán)境。
2、激勵每一個學(xué)生樹立崇高理想,并為之不懈努力。
3、言傳身教,以誠取誠?鬃诱f過“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行。”言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。作為班主任,注重自身良好品德的形成,以身作則,一視同仁,讓學(xué)生信服,增強自己的親和力,使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠。
4、拿起表揚的武器。激勵學(xué)生不斷完善自我,不斷進步。
5、繼續(xù)家訪,保持與家長的`密切聯(lián)系,建立和學(xué)生家長的良好關(guān)系。
6、進一步加強班級文化建設(shè),營造美好、科學(xué)、文明的優(yōu)良的教育生態(tài)環(huán)境。以培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成“善良、友愛、文明、守紀、自主、理想”的習(xí)慣為手段、實現(xiàn)學(xué)生自我管理為目標(biāo),以班級關(guān)愛行動為主導(dǎo),以班訓(xùn)“博愛誠信、篤學(xué)進取”為輿論向?qū),以班會、黑板報、墻報等為宣傳陣地和舞臺,鞏固和加強學(xué)生的思想品德教育和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,營造良好的班風(fēng)和和諧的氛圍,使每個學(xué)生都能感受到老師和同學(xué)們的愛,使每個學(xué)生都能看到自己身上的閃光點,都能找到成功和自信,從而構(gòu)建良好的生態(tài)育人環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生熱愛我們的學(xué)校,熱愛我們的班級,熱愛人生的積極人生態(tài)度!
年度工作計劃14
一、指導(dǎo)思想
以增強學(xué)生體質(zhì),培養(yǎng)青少年拼搏進取、團結(jié)協(xié)作的體育精神為宗旨,通過廣泛開展校園足球活動,從而培養(yǎng)全面發(fā)展、特長突出的青少年足球后備人才,提高我校足球運動水平。
二、工作方針
依據(jù)體育局、教育局要從全局的高度通力合作精神;全校掀起足球熱潮,充分發(fā)揮各自年級的資源優(yōu)勢,積極投入選拔和推選熱愛足球的學(xué)生、不論大小和了解足球的程度,共同為校園足球活動的開展提供保障。
三、職責(zé)分工
。ㄒ唬┏闪⑿@足球領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:黃xx
副組長:xx、廖xx
組員:體育科組及各班班主任
。ǘ⿲W(xué)校體育組負責(zé)競賽組織、專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練與指導(dǎo)。
(三)體育組利用體育課,課外活動時間和節(jié)假日,組織學(xué)生開展各種形式的校園足球活動和比賽,負責(zé)組隊參加年級、班級的足球比賽活動;負責(zé)參賽運動員的報名及注冊管理;負責(zé)制定校園足球活動方案與教學(xué)計劃。
四、校園足球比賽組織方案
學(xué)校通過小型比賽選擇優(yōu)秀人才進入校足球隊參加縣級比賽。學(xué)校通過開展足球活動周進行各項足球技術(shù)的訓(xùn)練和比賽,并通過足球技術(shù)比賽來刺激隊員訓(xùn)練的積極性,主要分為:運球過桿計時比賽,傳球精準(zhǔn)度比賽,顛球比賽和年段內(nèi)的班級7對7對抗賽等一系列比賽。在足球活動周成績優(yōu)秀的`部分學(xué)生入選校足球隊并參加課外足球訓(xùn)練。
校級年齡段:1--9年級
活動規(guī)程:參照《全國青少年校園足球聯(lián)賽規(guī)程》
五、對開展校園足球活動的要求
(一)由校長親自負責(zé)校園足球活動;
。ǘ┨峁┩晟瞥渥愕摹靶@足球活動”場地條件;
。ㄈ┙M織足球訓(xùn)練的教師(教練)參加相關(guān)培訓(xùn);
(四)學(xué)校在教學(xué)中加大體育足球教學(xué)的比例;
(五)按時組織校內(nèi)班級和年級間的比賽。
六、比賽計劃
每年5—6月,積極安排組織各年級進行校園足球賽,推動校園足球運動的開展。
七、對實施校園足球活動工作的要求
1、提高對“校園足球活動地”重要性的認識。各班要把開展此次活動作為推進足球事業(yè)、活躍學(xué)生課余生活,培養(yǎng)學(xué)生健康生活方式的一個重要組成部分,把活動落到實處。
2、加強對校園足球活動的管理和指導(dǎo)。要認真研究、精心設(shè)計、積極探索出符合各班實際、面向全體學(xué)生的內(nèi)容與方法。要建立健全規(guī)章制度,做到組織機構(gòu)責(zé)任xx確、實施方案科學(xué)有效、活動內(nèi)容豐富多彩,形成活動的制度化和規(guī)范化。
3、加強安全保護工作。在開展校園足球活動中,要高度重視安全保護工作,從活動計劃的安排、文體設(shè)施的檢查、活動內(nèi)容的選擇、活動過程的控制以及指導(dǎo)教師的選用等各個方面嚴格把關(guān),以確保學(xué)生的身心健康和安全。
4、加強輿論宣傳,搞好評優(yōu)表彰。各班級要做好校園足球活動的宣傳報道。學(xué)校通過廣播站及時介紹和推廣開展校園足球的“小球星”和先進典型。
20xx年9月
年度工作計劃15
縣煙草局通過對20xx年工作進行全面總結(jié),找出工作經(jīng)驗,并客觀查找自身存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足,通過認真分析原因,制訂針對性措施,為我局在20xx年的工作進行謀劃,以便打下良好基礎(chǔ)。
(一)突出管理,促進煙葉生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展
繼續(xù)嚴控?zé)熑~面積落實。根據(jù)調(diào)查顯示,明年我縣煙農(nóng)種煙積極性依舊高漲,因此,嚴格控制煙葉種植面積依然是我縣工作的重點。加強標(biāo)準(zhǔn)化育苗工作管理,嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)化育苗規(guī)程加強商品化育苗管理,防止凍苗、燒苗等現(xiàn)象發(fā)生,培育出優(yōu)質(zhì)壯苗。繼續(xù)開展對煙農(nóng)的培訓(xùn)工作,開展對煙農(nóng)育苗、移栽、大田管理、打頂留葉、采收烘烤、煙葉初分等生產(chǎn)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)一支適應(yīng)我縣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的'職業(yè)煙農(nóng)隊伍。不斷完善煙田水利設(shè)施建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化站點建設(shè),對20xx年的建設(shè)項目要把好施工關(guān)和驗收關(guān),確保工程質(zhì)量到位,進一步提升煙基項目服務(wù)煙葉生產(chǎn)的水平。繼續(xù)落實現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范和煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作,把順昌現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點工作和煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作做好。
(二)突出服務(wù),推動卷煙銷售水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)把銷量增長作為銷售工作第一任務(wù)來抓,采取積極有效的措施,進一步統(tǒng)一公司全員思想,提升卷煙營銷人員的服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量,充分挖掘市場潛力,切實抓好銷量增長尤其是省產(chǎn)一二類卷煙的銷售增長。
。ㄈ﹦(chuàng)新網(wǎng)建,打造煙草商業(yè)品牌。
繼續(xù)鞏固和推進零售客戶自律組織建設(shè),使其在穩(wěn)定零售價格秩序、規(guī)范經(jīng)營行為、加強零售終端建設(shè)、構(gòu)建和諧客我關(guān)系等方面發(fā)揮更加廣泛的作用;進一步完善需求預(yù)測機制,提高公司對本地市場的全面把握能力;加強營銷隊伍建設(shè),深入開展?fàn)I銷人員崗位練兵、技能比武活動,提高其研究市場、培育市場、服務(wù)客戶的能力。
。ㄋ模┐蚣倨凭W(wǎng),營建放心消費環(huán)境。
繼續(xù)深入推進打假破網(wǎng)工作,始終保持高壓態(tài)勢,集中力量查處重大典型案件;落實內(nèi)部專賣監(jiān)管長效機制,全面提升內(nèi)部管理監(jiān)督工作水平;加大市場整治力度,抓好卷煙市場的日常監(jiān)管,營造卷煙放心消費環(huán)境。
。ㄎ澹┴瀼貥(biāo)準(zhǔn),嚴格規(guī)范內(nèi)部管理。
持續(xù)貫徹ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,使企業(yè)辦公、信息、財務(wù)、安全、檔案等管理進一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;規(guī)范預(yù)算管理,進一步降低費用;加強信息管理,搞好信息平臺日常維護;抓好安全管理,繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主”、“誰主管,誰負責(zé)”的安全原則,強化警示教育、提高全員認識、確保全年無任何安全事故發(fā)生。
。﹦(chuàng)建文明,努力構(gòu)建和諧煙草。
繼續(xù)開展好思想政治工作,為下一屆文明單位爭創(chuàng)當(dāng)好載體,當(dāng)好支撐,搭好平臺,相互促進。首先抓好學(xué)習(xí)教育。選定教材,確定內(nèi)容,采取專題會、座談會、培訓(xùn)會、學(xué)習(xí)班、專家教授講課等不同形式,開設(shè)“誠信教育課”,開展深入淺出、生動形象的誠信學(xué)習(xí)教育活動,使廣大干部職工樹立“誠實做人、誠實做事”的觀念。其次抓好活動。積極開展“打造誠信煙草、展示行業(yè)形象”、“辦誠實事、說誠實話、做誠實人”的主題比賽活動,廣泛開展豐富多彩的文體活動,廣泛開展“抓典型、樹標(biāo)兵、楊正氣”活動,學(xué)身邊人、身邊事,掀起“學(xué)先進人物,做誠信順煙人”活動的高潮,大力營造和諧氛圍。激勵廣大干部職工始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),不斷增強行業(yè)發(fā)展的生機和活力;大力弘揚正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力形成以誠為真、以誠為善、以誠為美、以誠為貴的價值取向,教育和引導(dǎo)干部職工誠實守信、平等友愛、與人為善、弘揚正氣,不斷提高企業(yè)文明程度。
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