市場(chǎng)工作計(jì)劃精選15篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)工作計(jì)劃1
一、工作思路
經(jīng)過(guò)20xx年對(duì)天津停車(chē)市場(chǎng)的重新梳理,將未來(lái)天津公司市場(chǎng)拓展方向、進(jìn)程進(jìn)行了調(diào)整,分為近期重點(diǎn)拓展目標(biāo)、未來(lái)市場(chǎng)培育及增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目等。相對(duì)應(yīng)的制定天津公司市場(chǎng)拓展方案。
二、整體目標(biāo)
20xx年市場(chǎng)部的目標(biāo)總的來(lái)說(shuō)分為兩部分,一是力爭(zhēng)與天津城投集團(tuán)合作后對(duì)合作項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng);二是拓展大型公建項(xiàng)目及住宅配套項(xiàng)目豐富天津公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目類(lèi)型。
三、目標(biāo)分解
(一)天津城投集團(tuán)橋下停車(chē)場(chǎng)
目前與天津城投集團(tuán)下屬管網(wǎng)公司的合作已經(jīng)進(jìn)行到最后的招投標(biāo)階段了,如果我公司能中標(biāo),第一期接管項(xiàng)目主要是快速路橋下109處停車(chē)場(chǎng),涉及停車(chē)位7665個(gè)。橋下停車(chē)場(chǎng)由于分布在快速路各個(gè)橋下,周邊情況不同,其停車(chē)場(chǎng)使用狀況各異,進(jìn)過(guò)初次篩查,橋下停車(chē)使用情況分別是:租賃給周邊小區(qū)或辦公停車(chē)使用;租賃給4S店存放新車(chē)、租賃給其他企業(yè)為倉(cāng)庫(kù)等。針對(duì)停車(chē)場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)不同制定不同的經(jīng)營(yíng)方案:
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳
通過(guò)建設(shè)宣傳頁(yè)面、網(wǎng)站廣告推廣、關(guān)鍵詞搜索排名等方式,在網(wǎng)絡(luò)中推廣,主要受眾群包括:附近居住或辦公的車(chē)主、汽車(chē)租賃企業(yè)、周邊4S店、大型物流和快遞公司等。網(wǎng)絡(luò)宣傳的`目的是增加我公司品牌知名度,吸引更多有需求的客戶(hù)主動(dòng)聯(lián)系我公司租賃停車(chē)場(chǎng)(位)。
2、制定停車(chē)位銷(xiāo)售計(jì)劃
根據(jù)各個(gè)橋下停車(chē)場(chǎng)的不同分類(lèi)制定車(chē)位銷(xiāo)售計(jì)劃和方案,根據(jù)市場(chǎng)部組成情況劃分為車(chē)位月租組、場(chǎng)地租賃組,根據(jù)不同停車(chē)需求篩選目標(biāo)客戶(hù)群并按照就近原則,各組分別拜訪目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行車(chē)位銷(xiāo)售。其中車(chē)位月租的目標(biāo)客戶(hù)主要為社區(qū)居民、公司企業(yè)、4S店等;場(chǎng)地租賃組的目標(biāo)客戶(hù)主要是大型物流公司、周邊建筑工地及設(shè)備企業(yè)。
3、增加汽車(chē)服務(wù)項(xiàng)目
將天津月福汽車(chē)服務(wù)公司的汽車(chē)服務(wù)項(xiàng)目增加給租賃車(chē)位的車(chē)族,提供的服務(wù)預(yù)計(jì)包括:辦理保險(xiǎn)理賠,代年檢車(chē)輛,代年檢駕照,洗車(chē)美容,道路救援(拖車(chē)、換油、充電、補(bǔ)胎以及現(xiàn)場(chǎng)小修),二手車(chē)置換,代駕服務(wù)等.
。ǘ┢渌峭都瘓F(tuán)橋下停車(chē)場(chǎng)
天津城投集團(tuán)下轄多個(gè)停車(chē)樓(庫(kù))及大型公建項(xiàng)目配建停車(chē)場(chǎng),例如,海河停車(chē)樓、大沽南路停車(chē)樓、西安道停車(chē)庫(kù)、食品街停車(chē)庫(kù)、華龍道停車(chē)庫(kù)、津?yàn)硰V場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)、天津站停車(chē)場(chǎng)、天津西站停車(chē)場(chǎng)等。此類(lèi)停車(chē)場(chǎng)能夠達(dá)到既獲得經(jīng)濟(jì)收益,又獲得品牌收益的標(biāo)準(zhǔn),因此將作為20xx年市場(chǎng)拓展的主攻方向。
1、基本情況調(diào)查
對(duì)上述項(xiàng)目將制定詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,調(diào)查內(nèi)容包括停車(chē)場(chǎng)基本情況、流量、停車(chē)收益等基礎(chǔ)信息;另外分析各個(gè)停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)需求,有針對(duì)性的制定增值服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃。例如汽車(chē)服務(wù)計(jì)劃、商品零售計(jì)劃、廣告展示計(jì)劃、新能源應(yīng)用計(jì)劃等,使停車(chē)場(chǎng)收益最大化。
2、制定停車(chē)服務(wù)方案
制作有針對(duì)性的停車(chē)服務(wù)方案,原則是建立現(xiàn)代化停車(chē)服務(wù)平臺(tái),由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型人員服務(wù)向現(xiàn)代化信息平臺(tái)服務(wù)轉(zhuǎn)型。具體表現(xiàn)在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行全視頻監(jiān)控、實(shí)時(shí)信息發(fā)布、使用銀行卡結(jié)算停車(chē)收入等。
3、重點(diǎn)發(fā)展增值服務(wù)
隨著傳統(tǒng)的停車(chē)服務(wù)利潤(rùn)空間由于人力成本的不斷上升而不斷下降,作為服務(wù)型企業(yè)需要開(kāi)發(fā)新的盈利模式,即通過(guò)增值服務(wù)項(xiàng)目增加企業(yè)收益。在停車(chē)場(chǎng)中能夠開(kāi)展的增值項(xiàng)目包括:汽車(chē)服務(wù)、廣告展示、新能源替代等。
。1)汽車(chē)服務(wù)
由于有天津月福汽車(chē)服務(wù)公司的支持,在上述大型公建項(xiàng)目中可以開(kāi)展汽車(chē)美容服務(wù)、保險(xiǎn)理賠服務(wù)、車(chē)輛年檢服務(wù)、道路救援服務(wù)、汽車(chē)代駕服務(wù)等。可以采用銷(xiāo)售會(huì)員卡的形式,積累總客戶(hù)量,事項(xiàng)服務(wù)轉(zhuǎn)型。
。2)廣告展示服務(wù)
停車(chē)庫(kù)的廣告位展示主要安裝由燈箱、墻面、柱面、設(shè)備設(shè)施構(gòu)成,一個(gè)停車(chē)場(chǎng)廣告位的價(jià)格與該停車(chē)場(chǎng)所屬物業(yè)的品質(zhì)、停車(chē)流量成正比,由于上述項(xiàng)目在天津均屬于不可替代項(xiàng)目,擁有很高的廣告價(jià)值,所以廣告展示服務(wù)也能帶來(lái)較高的收益。
(3)新能源替代
主要指為電動(dòng)汽車(chē)提供充電服務(wù)和對(duì)停車(chē)場(chǎng)照明進(jìn)行節(jié)能改造兩部分。重點(diǎn)說(shuō)明節(jié)能改造,停車(chē)場(chǎng)照明費(fèi)用是停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的重要成本開(kāi)支,通過(guò)節(jié)能改造能大幅降低停車(chē)場(chǎng)電費(fèi)支出,節(jié)約的成本即為收益,所以停車(chē)場(chǎng)的新能源改造也是停車(chē)場(chǎng)增加收益的重要支撐點(diǎn)。
。ㄈ┢渌白≌(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)
選擇天津較好的公建、住宅項(xiàng)目作為其他市場(chǎng)培育重點(diǎn),包括天津遠(yuǎn)洋地產(chǎn)項(xiàng)目、天津醫(yī)院項(xiàng)目等。
市場(chǎng)工作計(jì)劃2
在我加入市場(chǎng)部以來(lái)能夠認(rèn)真做好營(yíng)銷(xiāo)工作,至少在過(guò)去一年里能夠通過(guò)工作中的良好表現(xiàn)獲得認(rèn)可,而且我會(huì)提前對(duì)工作的展開(kāi)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,運(yùn)用以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行指導(dǎo)從而取得理想的成果,現(xiàn)對(duì)20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作制定以下計(jì)劃。
認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研從而收集分享重要的信息,我明白市場(chǎng)信息的收集分享是公司發(fā)展過(guò)程中不可缺少的,既要明白客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的需求,又要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力并對(duì)此采取有效措施,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中建立優(yōu)勢(shì)才能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的效益,因此需要制定好調(diào)查問(wèn)卷并將其發(fā)放下去收集分享意見(jiàn),在了解客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的看法以后再來(lái)調(diào)整戰(zhàn)略方針,而且這也是用來(lái)收集分享客戶(hù)信息的方式之一從而需要認(rèn)真對(duì)待。收集分享好客戶(hù)的意見(jiàn)以后再來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的整理,即從中分析改進(jìn)工作方式的原理并想辦法獲得更多的客戶(hù),而且在聯(lián)絡(luò)客戶(hù)的過(guò)程中也要了解對(duì)方的潛在需求是什么。
積極展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作從而推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),在拓展市場(chǎng)的過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)工作的展開(kāi)是不可缺少的,因此在20xx年需要加大宣傳力度從而讓公司獲得更大的名氣,這便意味著需要充分利用現(xiàn)有的宣傳渠道才行,而且在推銷(xiāo)的過(guò)程中需要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),這樣的話(huà)在進(jìn)行推銷(xiāo)的時(shí)候能夠很好地體現(xiàn)出自身的專(zhuān)業(yè)水平,因此認(rèn)真收集分享市場(chǎng)信息并以此作為展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作的前提是很重要的,而且還需要對(duì)比往年的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)從而了解工作中的具體表現(xiàn),在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過(guò)程中則需要了解對(duì)方的優(yōu)勢(shì)所在,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)能夠在營(yíng)銷(xiāo)工作中取得理想的成果。
加強(qiáng)和其他部門(mén)之間的'溝通從而提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)工作的完成向來(lái)是與員工們?cè)诠ぷ髦械母冻鲇嘘P(guān),這也意味著更多人參與其中往往能夠取得更好的效果,因此需要積極聯(lián)絡(luò)其他部門(mén)成員并獲得相應(yīng)的幫助,而且在對(duì)信息進(jìn)行整理以后還要反饋給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),為公司的決策提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中需要做到的,在這之中還要繼續(xù)完善部門(mén)制度從而提高執(zhí)行力,希望通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的完成為公司的發(fā)展帶來(lái)更多的效益。
通過(guò)計(jì)劃的制定讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的展開(kāi)有了更多理解,總之我會(huì)牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并用心做好20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,也希望通過(guò)這項(xiàng)工作的展開(kāi)來(lái)促進(jìn)公司的發(fā)展。
市場(chǎng)工作計(jì)劃3
我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶(hù)口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的`培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)
三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況:
作為xxx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向:
半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
電話(huà)銷(xiāo)售工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng) 的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向/> -->的信息。
在許多公司中,不到20%的采購(gòu)需要占用了超過(guò)80%的采購(gòu)資金。將總的預(yù)測(cè)分解才特定的計(jì)劃,然后為每一個(gè)重要的需求制定有效的價(jià)格和供應(yīng)預(yù)測(cè)。
材料消耗量的估計(jì)分為月度和季度,將估計(jì)數(shù)據(jù)與庫(kù)存控制數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),而庫(kù)存控制數(shù)據(jù)的確定考慮了采購(gòu)提前期及安全庫(kù)存量。然后,將這些估計(jì)值與材料的價(jià)格趨勢(shì)和有效的預(yù)測(cè)相聯(lián)系,制定出采購(gòu)計(jì)劃。然后預(yù)計(jì)材料供應(yīng)充足,價(jià)格可能下降,那么采購(gòu)政策就可能是將庫(kù)存減少到經(jīng)濟(jì)合理的最低水平。相反,如果預(yù)測(cè)到材料供應(yīng)少,價(jià)格有上升的趨勢(shì),明智的采購(gòu)政策將是確保有足夠的庫(kù)存和合同,并且將會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)期貨的可能性。
市場(chǎng)工作計(jì)劃4
一、提要:
為了打開(kāi)天津市場(chǎng),樹(shù)立xxx金融卡的品牌形象,做到銷(xiāo)售的理論性、科學(xué)性與計(jì)劃性逐步完善,特將xx年度銷(xiāo)售初擬以下分析與計(jì)劃,以供有效地比照與控制。
二、市場(chǎng)概況:
天津市下轄14個(gè)區(qū)3個(gè)縣(和平區(qū)、河?xùn)|區(qū)、河西區(qū)、南開(kāi)區(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)、塘沽區(qū)、漢沽區(qū)、大港區(qū)、東麗區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū)、薊縣、寧河縣靜?h)薊縣、寧河縣靜?h因受場(chǎng)地、租金等限制,銀行卡經(jīng)營(yíng)商相對(duì)較少且經(jīng)營(yíng)分散,其銷(xiāo)售市場(chǎng)主要集中在十四個(gè)區(qū)。
天津市場(chǎng)人口多,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高,銀行卡市場(chǎng)需求量幾乎可以用供不應(yīng)求來(lái)形容,在atm取款機(jī)隨處可見(jiàn),銀行卡市場(chǎng)前景光明,且銷(xiāo)售量具大,僅建行單一品牌年度在天津市場(chǎng)銷(xiāo)售量就過(guò)億元,尚有工行、中國(guó)銀行、中國(guó)銀行等市場(chǎng)份額也相對(duì)較大,其他二、三流品牌不計(jì)其數(shù)。
三、銷(xiāo)售威脅:
1、品牌威脅:
天津銀行卡市場(chǎng)龐大、品牌眾多,目前市場(chǎng)上強(qiáng)勢(shì)的品牌有建行、工行、中國(guó)銀行等,天津商業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在此也有較高的品牌知名度,如若加上其他的地方品牌,數(shù)量少則數(shù)以十計(jì),而我司在此市場(chǎng)前期既無(wú)人員安排,也無(wú)品牌推廣,以至于品牌知名度低、銀行卡銷(xiāo)售不暢,消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商等對(duì)我司了解嚴(yán)重不足。
2、價(jià)格威脅:
從介入市場(chǎng)拓展商戶(hù)至今,價(jià)格高一直是所洽商家的一個(gè)共同聲音,以金融xxx卡為例,和建行卡等卡機(jī)會(huì)沒(méi)有多少區(qū)別。
3、政策威脅:
在營(yíng)銷(xiāo)策略上,各司操作差異性甚大,建行、工行等強(qiáng)勢(shì)品牌在天津市場(chǎng)不但擁有較高的品牌知名度與市場(chǎng)占有率,建立了和消費(fèi)者之間的信譽(yù)度以及凝聚力。
4、市場(chǎng)威脅:
我司銀行卡在此市場(chǎng)可以說(shuō)是三起三落,據(jù)了解,從我司銷(xiāo)售進(jìn)駐天津以來(lái),天津市場(chǎng)已被業(yè)務(wù)人員多次成功啟動(dòng)并運(yùn)作,建立了一定數(shù)量的戰(zhàn)略合作伙伴,由于人手有限,跟蹤力度不強(qiáng),又多次被商家放棄,以至于口碑不良,嚴(yán)重地影響了再次啟動(dòng)的機(jī)會(huì),目前,僅天津海牛公司一家與我司還有斷斷續(xù)續(xù)的操作,并且也處于接近終止?fàn)顟B(tài)。
5、洗牌威脅:
市場(chǎng)大、品牌多、競(jìng)爭(zhēng)激烈,這是天津市場(chǎng)上一個(gè)非常顯性的問(wèn)題,同時(shí),品牌向兩極分化現(xiàn)象也是極度明顯,分銷(xiāo)渠道中,主要以建行、工行、中國(guó)銀行等品牌為主導(dǎo)。
四、銷(xiāo)售機(jī)會(huì):
1、銀行卡機(jī)會(huì):
制造高端銀行卡、尋找差異化營(yíng)銷(xiāo)以及銀行卡齊全是我司生命力的核心及營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),人無(wú)我有、人有我優(yōu)的銀行卡結(jié)構(gòu)正適應(yīng)天津市場(chǎng)的多元化需求,更適合經(jīng)銷(xiāo)、工程商家的經(jīng)營(yíng)理念。
2、質(zhì)量機(jī)會(huì):
隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,消費(fèi)意識(shí)的不斷提高,加之部份品牌質(zhì)量使用周期的負(fù)面性逐步顯現(xiàn),一些價(jià)格低廉、質(zhì)量平平的銀行卡已經(jīng)滿(mǎn)足不了消費(fèi)需求,正被現(xiàn)實(shí)檢閱并被逐漸淘汰,技術(shù)領(lǐng)先、原料精良的銀行卡,正被消費(fèi)者慢慢認(rèn)識(shí)與接受。
3、利潤(rùn)機(jī)會(huì):
強(qiáng)勢(shì)品牌市場(chǎng)容量大,銷(xiāo)售勢(shì)頭好,但經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)空間小。由于市場(chǎng)知名品牌的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)密集、價(jià)格透明度高,零售利潤(rùn)低等特點(diǎn),導(dǎo)致為數(shù)較多的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)經(jīng)營(yíng)一線品牌的態(tài)度轉(zhuǎn)變,自然銷(xiāo)售也是一些經(jīng)銷(xiāo)商在現(xiàn)有階段對(duì)待強(qiáng)勢(shì)品牌的銷(xiāo)售方式,我司價(jià)格策略以保證經(jīng)銷(xiāo)商中間環(huán)節(jié)利潤(rùn)設(shè)計(jì),符合中間商對(duì)利潤(rùn)空間的'要求,滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)目標(biāo),該方案正是銀行卡入市所帶來(lái)的利潤(rùn)機(jī)會(huì),目前正是最佳切入點(diǎn)。
4、廣告機(jī)會(huì):
由于市場(chǎng)銷(xiāo)售是以倒置導(dǎo)向性為主,零售商根據(jù)消費(fèi)者的需求而選擇銀行卡,批發(fā)商按照零售商的需要而配置,如何讓消費(fèi)者接受品牌以及銀行卡也是市場(chǎng)之中的重中之重。單從質(zhì)量上說(shuō),我司銀行卡無(wú)可挑剔,但品牌知名度在天津市場(chǎng)極低,甚至絕大部份經(jīng)銷(xiāo)商都不曾了解xxx金融卡,故而建議可以通過(guò)報(bào)紙、電視等載體投入一定的招商廣告(以提示性廣告為主),原則上建議使用報(bào)紙廣告,其目的有三:
第一目標(biāo):通過(guò)提示性廣告的刊發(fā),達(dá)到招商的目標(biāo)。
第二目標(biāo):通過(guò)提示性廣告,讓消費(fèi)者對(duì)xxx金融卡品牌作基本認(rèn)識(shí)。
第三目標(biāo):投入小、周期長(zhǎng)以及覆蓋面大。
5、客戶(hù)機(jī)會(huì):
市場(chǎng)保護(hù)力度不夠也是一些經(jīng)銷(xiāo)商最為頭痛的問(wèn)題,一些知名品牌為了達(dá)到銷(xiāo)售翻翻的目的,在原有一地一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃上,紛紛以一地兩點(diǎn)乃至多點(diǎn)的方式殺雞取卵,盲目增量,一地多家的經(jīng)銷(xiāo)方式已基本取代了原先一地一戶(hù)的經(jīng)營(yíng)承諾,市場(chǎng)得不到一定的保證,甚至還有部份生產(chǎn)商與經(jīng)銷(xiāo)商同搶工程的現(xiàn)象出現(xiàn),導(dǎo)致一定數(shù)量的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不夠。
6、市場(chǎng)機(jī)會(huì):
多年來(lái)的品牌、價(jià)格大戰(zhàn)之后,天津市場(chǎng)管業(yè)品牌正在進(jìn)行重新洗禮,由原來(lái)的多頭無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣杨^壟斷,如:建行、工行、中國(guó)銀行等。而日豐、金德等一線品牌在天津市場(chǎng)正逐漸萎縮,品牌、價(jià)格戰(zhàn)高峰基本告一段落,科技戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)才是新的戰(zhàn)略焦點(diǎn),按市場(chǎng)規(guī)律預(yù)測(cè),寡頭之后必有新生,此乃我司銀行卡在天津市場(chǎng)的一大利好。
五、市場(chǎng)及目標(biāo):
1、目標(biāo)市場(chǎng):
x縣、xx縣xx縣因受場(chǎng)地、租金等限制,銀行卡經(jīng)營(yíng)商相對(duì)較少且經(jīng)營(yíng)分散,其銷(xiāo)售市場(chǎng)主要集中在十四個(gè)區(qū)。
2、目標(biāo)客戶(hù):
由于各品牌在市場(chǎng)之中的競(jìng)爭(zhēng)激烈、份額爭(zhēng)奪兇猛,并伴隨著各品牌的戰(zhàn)略綁定代理商政策,以至于開(kāi)發(fā)強(qiáng)勢(shì)品牌代理商加盟我司的難度較大,致使我們必須避開(kāi)鋒芒另辟蹊徑,我司應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展其有一定實(shí)力的二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商、五金、潔具等行業(yè)強(qiáng)勢(shì)經(jīng)銷(xiāo)商為主。
3、銷(xiāo)售目標(biāo):
由于xxx金融卡在天津市場(chǎng)的品牌知名度低,市場(chǎng)份額幾乎為零,人員投入少(目前僅為一人),在區(qū)域跨度大的前提下,先期鎖定寶安一個(gè)區(qū)級(jí)市場(chǎng),根據(jù)公司人均300萬(wàn)的要求,初步擬定xx年銷(xiāo)售目標(biāo)為500萬(wàn)元。
4、時(shí)間周期:
1——2月份廣告投入、招商期
3——4月份經(jīng)銷(xiāo)商篩選、定位
5月份以后業(yè)績(jī)產(chǎn)出
5、客戶(hù)數(shù)量:
例:和平區(qū)共十個(gè)鎮(zhèn)(含區(qū)),目標(biāo)開(kāi)發(fā)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商5個(gè),占每鎮(zhèn)一點(diǎn)總數(shù)的50%,每個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展5個(gè)零售店,共25個(gè),總計(jì)經(jīng)銷(xiāo)商目標(biāo)28個(gè)。
6、任務(wù)分解:
500萬(wàn)/年÷5個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商=100萬(wàn)/年(其中50%由一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商自己消化)
100萬(wàn)/年×50%÷5個(gè)零售店=10萬(wàn)/年
10萬(wàn)/年÷10個(gè)月=1萬(wàn)/月(零售店月度任務(wù)目標(biāo))
六、結(jié)語(yǔ):
天津作為一個(gè)快速發(fā)展城市,金融卡市場(chǎng)龐大、前景光明,傳統(tǒng)的低品質(zhì)廉價(jià)位必然不適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流,抓住市場(chǎng)洗牌的歷史機(jī)遇,善用公司正確的銀行卡、質(zhì)量、價(jià)格等相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,適量投入推廣費(fèi)用與人力,相信在胡總的帶領(lǐng)下,不久的將來(lái),xxx金融卡品牌一定會(huì)深入到市場(chǎng)的每個(gè)角落。
市場(chǎng)工作計(jì)劃5
本人通過(guò)為期一個(gè)多星期對(duì)公司懷遠(yuǎn)、五河、濉溪、亳州幾個(gè)代表性市場(chǎng)的調(diào)查、走訪,對(duì)公司以及公司市場(chǎng)有了初步的了解,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了公司在品牌樹(shù)立和產(chǎn)品宣傳等方面所存在的許多不足之處。在此我結(jié)合自己以往多年的企劃和管理經(jīng)驗(yàn),就進(jìn)入公司后的初步工作計(jì)劃規(guī)劃為以下幾點(diǎn),待領(lǐng)導(dǎo)審閱:
1、 統(tǒng)一公司后勤與市場(chǎng)人員的工作制服
經(jīng)過(guò)這幾天到公司幾個(gè)市場(chǎng)走訪和在公司總部日常工作,我發(fā)現(xiàn)作為具有五、六年發(fā)展史的我們金農(nóng)公司,到目前居然還沒(méi)有統(tǒng)一的公司制服,不論是公司后勤人員還是市場(chǎng)人員衣著都很隨意,這與一個(gè)依靠生產(chǎn)銷(xiāo)售高科技農(nóng)資產(chǎn)品,同時(shí)有著五、六年發(fā)展史的生物科技公司的企業(yè)形象很不相稱(chēng)。因?yàn)椋?dāng)一個(gè)消費(fèi)著或代理商與我們公司的第一次接觸,絕對(duì)是與市場(chǎng)人員的接觸,一個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司代表,公司的形象。在現(xiàn)今社會(huì)人際交往,外觀形象很被人注重,如果一個(gè)具有良好外觀形象的人,往往能使別人增加對(duì)其的好感和信任度。反之,在別人眼中連一個(gè)自身形象都不注重的人,怎么能使他人去相信他們能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品?工作人員的衣著隨意很可能影響到一個(gè)公司的整體形象,降低公司在別人心中的可信度。所以現(xiàn)今很多企業(yè)都很注重這一點(diǎn),基本上都有統(tǒng)一的公司制服和穿戴要求。為了能使我們金農(nóng)公司在今后的發(fā)展中更好的維護(hù)在消費(fèi)者心中樹(shù)立的良好企業(yè)形象,我將于公司領(lǐng)導(dǎo)著重商議此事,并予以實(shí)施。試想,如果我們公司每一位公司員工都能穿著公司統(tǒng)一、整潔的工作制服去進(jìn)行日常的工作,不僅能體現(xiàn)我們公司所具有良好的團(tuán)隊(duì)形象,同時(shí)也能對(duì)公司品牌起到一定的宣傳推廣作用,間接的能使經(jīng)銷(xiāo)商增加對(duì)我們公司的信任度,對(duì)我們公司實(shí)力的肯定,加強(qiáng)其對(duì)我們公司發(fā)展前景的信心,使其愿意主動(dòng)的、更熱心的去銷(xiāo)售我們公司的產(chǎn)品,最終為公司造就豐厚的商業(yè)利潤(rùn)。
2、 制訂公司集團(tuán)通信彩鈴
在當(dāng)今社會(huì)中,無(wú)論是個(gè)人之間的交往,還是企業(yè)業(yè)務(wù)的往來(lái)需要,通訊電話(huà)是一個(gè)必不可少的聯(lián)系方式。就一個(gè)企業(yè)而言,一個(gè)其產(chǎn)品的消費(fèi)者初步了解該公司和該公司的產(chǎn)品,很有可能就是使用的電話(huà)聯(lián)系。我主張我們金農(nóng)公司應(yīng)該制訂自己的公司聲訊彩鈴,讓消費(fèi)者拿起電話(huà)與我們公司聯(lián)系的那一刻起,就能開(kāi)始了解我們的公司,即使是其打錯(cuò)電話(huà),我們也在無(wú)意間多對(duì)一個(gè)潛在的消費(fèi)者或者是對(duì)我們公司產(chǎn)品有興趣的準(zhǔn)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了品牌宣傳和產(chǎn)品介紹,使其從不知道不認(rèn)識(shí),到對(duì)我們公司有了解,進(jìn)而對(duì)我們公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)一步讓其主動(dòng)來(lái)和公司談合作,購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售我們公司產(chǎn)品,讓公司獲得更多的盈利。
3、 更新促銷(xiāo)宣傳品的種類(lèi)
通過(guò)前幾天和市場(chǎng)人員一起做回訪和基礎(chǔ)宣傳等工作,我發(fā)現(xiàn)公司長(zhǎng)期使用的促銷(xiāo)宣傳品多為毛巾、撲克牌等,促銷(xiāo)宣傳品過(guò)于單一,沒(méi)有創(chuàng)新。在農(nóng)民心中已造成麻木的心態(tài),使他們對(duì)我們發(fā)放的促銷(xiāo)宣傳品產(chǎn)生一種可有可無(wú)的感覺(jué),刺激不了他們對(duì)我們公司產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望。
針對(duì)這一現(xiàn)象,我建議公司應(yīng)增加具有相對(duì)季節(jié)性、實(shí)用性、多樣式促銷(xiāo)宣傳品。另?yè)?jù)本人調(diào)查,由于我們安徽省相對(duì)來(lái)講是個(gè)農(nóng)業(yè)省,農(nóng)村外出務(wù)工人員過(guò)多,且決大部分是擁有基本知識(shí)文化的中青年人群,留守農(nóng)村的多為無(wú)文化知識(shí)的老年人和上學(xué)的學(xué)生。這也就是我們公司以往對(duì)農(nóng)村,農(nóng)民印刷、發(fā)放大量的宣傳資料卻沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果的主要問(wèn)題所在。因?yàn)槲覀儼l(fā)放對(duì)象大多不認(rèn)識(shí)字,他們?cè)趺纯赡軙?huì)通過(guò)我們發(fā)放的宣傳資料去了解我們的產(chǎn)品。
不了解我們的產(chǎn)品,他們又怎么可能會(huì)去購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。面對(duì)這一情況,我建議公司改變以往的宣傳模式,認(rèn)清宣傳對(duì)象,從留守農(nóng)村認(rèn)識(shí)字能看懂我們公司發(fā)放宣傳資料的那部分人著重入手,著重宣傳,避免無(wú)辜的浪費(fèi)。
目前留守農(nóng)村,有一定知識(shí)文化基礎(chǔ)的只有上學(xué)的學(xué)生,而且他們父母因?yàn)橥獬鰟?wù)工不在家,更得到了祖父母輩的疼愛(ài),相對(duì)來(lái)講在家中也具有一定的影響力,我建議公司盡快制作一批學(xué)生用品的宣傳品(如:學(xué)生用的田字格本、練習(xí)本、筆記本、文具盒、圓珠筆等)在這些促銷(xiāo)宣傳品上,印刷上介紹公司品牌和產(chǎn)品的相關(guān)資料,讓這部分具有知識(shí)基礎(chǔ)有資本了解我們公司相關(guān)宣傳的人,每時(shí)每刻都能接觸到我們金農(nóng),當(dāng)他們被我們渲染到一定程度,就會(huì)不自然的義務(wù)為我們向他們家的大人做宣傳,不斷的向他們提起金農(nóng)公司,介紹金農(nóng)肥中肥,進(jìn)一步讓更多的農(nóng)民去了解我們的公司,我們的產(chǎn)品,只有讓他們了解知道我們的產(chǎn)品,才能提高他們?nèi)ベ?gòu)買(mǎi)我們公司產(chǎn)品的欲望。同時(shí),我們公司印制這些文具宣傳品也更能體現(xiàn)我們公司具有濃厚的文化內(nèi)涵和氛圍,使人相信我們是一家高科技生物公司,具有生產(chǎn)高科技農(nóng)資產(chǎn)品的資本,增加他們對(duì)我們公司產(chǎn)品的可信度,使得他們更放心更主動(dòng)的去購(gòu)買(mǎi)咱們金農(nóng)肥中肥。
另外,公司也可以制作一批相對(duì)季節(jié)使用頻率、宣傳面更廣的促銷(xiāo)宣傳品,如夏天農(nóng)民下地戴的草帽、喝水用的大塑料水壺、喝啤酒用的啤酒瓶起子等。
只有促銷(xiāo)宣傳品更加多樣性、實(shí)用性、使用頻率更高,才更能博取農(nóng)民對(duì)公司的好感,帶動(dòng)公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售,使公司創(chuàng)造出更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和回利。
4、 改換促銷(xiāo)手段、改變促銷(xiāo)宣傳品的發(fā)放模式
長(zhǎng)期以來(lái),我們公司發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品都按照農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品的數(shù)量來(lái)進(jìn)行定額贈(zèng)送。這樣雖然,避免對(duì)發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品上造成一定浪費(fèi),但也造成了一部分農(nóng)民因?yàn)樽约腋孛娣e較少,一次性購(gòu)買(mǎi)我們公司產(chǎn)品達(dá)不到公司發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品標(biāo)準(zhǔn),而得不到公司發(fā)放的促銷(xiāo)宣傳品,使他們對(duì)公司產(chǎn)生一定的不滿(mǎn),進(jìn)而會(huì)使其對(duì)購(gòu)買(mǎi)使用公司產(chǎn)品產(chǎn)生一種消極的態(tài)度。就此情況,本人依據(jù)農(nóng)民比較迷信相信自己運(yùn)氣這一特征心態(tài)。
建議公司在促銷(xiāo)時(shí)印刷一批刮獎(jiǎng)卡,來(lái)改變以往發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品的方式,這樣使得只要購(gòu)買(mǎi)咱們公司產(chǎn)品的農(nóng)民,即使領(lǐng)取不到促銷(xiāo)宣傳品也只會(huì)去埋怨自己的運(yùn)氣不好,心中都能感覺(jué)到公平,感覺(jué)到我們對(duì)所有的消費(fèi)者都一視同仁,同樣的重視,避免了他們對(duì)公司產(chǎn)生不滿(mǎn)的情緒,影響我們公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,同時(shí)依靠這種方法還刺激農(nóng)民更加愿意購(gòu)買(mǎi)我們公司的產(chǎn)品。另外,我建議我們公司在使用刮獎(jiǎng)卡去促進(jìn)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的同步也最好印刷一批購(gòu)物積分卡,與刮獎(jiǎng)卡一起發(fā)放。
積分卡的定義是去安慰因沒(méi)有靠刮獎(jiǎng)卡得到促銷(xiāo)宣傳品的農(nóng)民,通過(guò)多購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品,獲得一定積分,依靠積分一樣能獲得公司發(fā)放的促銷(xiāo)宣傳品。這樣更全面的進(jìn)行促銷(xiāo),更能提高農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)我們公司產(chǎn)品的欲望,有助于我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售,提高銷(xiāo)量。
5、 著手建立公司網(wǎng)站, 打造自己的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)
在這個(gè)被人們成為數(shù)字商務(wù)信息的時(shí)代,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛普及,人們更愿意從網(wǎng)絡(luò)上獲取更多的商業(yè)信息。于是,各個(gè)公司都看中了網(wǎng)絡(luò)這塊巨大的隱藏商業(yè)市場(chǎng),都紛紛熱建立了自己的公司網(wǎng)站,希望通過(guò)它更好的把公司,把公司產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,讓更多的人知道,進(jìn)而提高自己公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我查詢(xún)過(guò)我們公司的網(wǎng)站,因?yàn)橐酝覀児緵](méi)對(duì)其過(guò)于重視,另外因?yàn)楣镜刂返母淖,使其?duì)我們公司的宣傳銷(xiāo)售上已經(jīng)起不到任何作用,這造成了我們公司一定商業(yè)機(jī)遇的流失,我建議公司應(yīng)盡快著手抓公司網(wǎng)站建立,一方面是打造自己的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái),借助這個(gè)平臺(tái)把我們公司和我們公司的產(chǎn)品更好的推銷(xiāo)出去,有利于我們抓住更多的商機(jī)。另外,我們可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái),把我們公司的市場(chǎng)做到我們?nèi)肆、?cái)力到達(dá)不了的市場(chǎng),如省外、海外市場(chǎng)。只有市場(chǎng)的相對(duì)擴(kuò)大,我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)量才會(huì)加大,我們才能賺取更多的利益。
6、 編輯制作公司內(nèi)部的宣傳資料
現(xiàn)今,許多企業(yè)不僅注重對(duì)外的品牌宣傳,對(duì)公司內(nèi)部員工也同時(shí)加強(qiáng)的企業(yè)文化宣傳工作,這一點(diǎn)是非?扇〉摹K自(huà)說(shuō)的好“攘外必先安內(nèi)”,只有內(nèi)部團(tuán)結(jié),形成一體,工作人員安心、踏實(shí)、主動(dòng)的去作好本職工作,無(wú)其他有損公司利益的思想,才能使公司管理層有更多的時(shí)間去制訂公司整體的發(fā)展規(guī)劃,而不是過(guò)多的浪費(fèi)在處理公司內(nèi)部事件上去。我們應(yīng)該定期向員工宣傳公司發(fā)展動(dòng)態(tài)好的一面,及時(shí)向全公司員工報(bào)道公司優(yōu)秀員工的良好事跡和公司對(duì)其的表彰,以及對(duì)銷(xiāo)售情況優(yōu)秀的市場(chǎng)的'嘉獎(jiǎng)。這樣不僅會(huì)使員工對(duì)公司發(fā)展前景充滿(mǎn)信心,而且可通過(guò)對(duì)好的市場(chǎng)好的員工的表彰,對(duì)其他的員工其他市場(chǎng)樹(shù)立了可比的榜樣,這樣對(duì)他們起到一定督促、鞭策作用,使其更加充滿(mǎn)上進(jìn)心。最終使得全公司員工腦中時(shí)時(shí)刻刻保持全心全意為公司服務(wù),為公司爭(zhēng)創(chuàng)效益為第一目標(biāo),第一責(zé)任的心態(tài)進(jìn)行本職工作,使他們能感覺(jué)到做為一個(gè)“金農(nóng)人”而無(wú)比驕傲和自豪。這樣公司將能進(jìn)一步提高整體工作效率,同時(shí)避免了一些個(gè)人有損公司利益的事件發(fā)生,進(jìn)而使公司能快速的積累更多的企業(yè)財(cái)富。
以上六點(diǎn),為本人進(jìn)入公司后初步的工作計(jì)劃,并希望能與領(lǐng)導(dǎo)商議后予以實(shí)施。同時(shí)在此,我也就營(yíng)銷(xiāo)公司沒(méi)做到的地方提出幾點(diǎn)個(gè)人建議,望領(lǐng)導(dǎo)審閱后能予以重視。
1、 篩選、組建一支素質(zhì)較強(qiáng)的市場(chǎng)人員隊(duì)伍
通過(guò)前幾天到公司幾個(gè)市場(chǎng)走訪,我感覺(jué)我們公司的市場(chǎng)人員素質(zhì)都不過(guò)硬。在當(dāng)今社會(huì),很多公司都提倡“以人為本”的企業(yè)理念,注重對(duì)人才的培養(yǎng)與選拔。這也充分說(shuō)明,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)人員對(duì)公司發(fā)展的重要性。一個(gè)公司的發(fā)展,首先自己要在具有一定的市場(chǎng)的局面下,還要不斷的去開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。而新的市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)必須要由人去完成。一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)人員,就是公司一把開(kāi)拓市場(chǎng)的利器。如果沒(méi)有一支素質(zhì)較強(qiáng)的市場(chǎng)人員隊(duì)伍,又談何去開(kāi)發(fā)市場(chǎng),作好市場(chǎng),我們一定要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)人員整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。對(duì)一部分素質(zhì)底下,一些有損公司利益的員工,堅(jiān)決予以嚴(yán)格的處理。
2、 重視對(duì)客戶(hù)資料保護(hù),健全客戶(hù)資料檔案
公司應(yīng)該明確某個(gè)人負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)市場(chǎng)提供的客戶(hù)檔案整理、保護(hù)工作。同時(shí)要求市場(chǎng)人員向公司提供其市場(chǎng)所有網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)的資料與聯(lián)系方式。這樣,不僅有利有公司對(duì)市場(chǎng)人員工作的核查,還避免了公司不會(huì)因某個(gè)市場(chǎng)人員離職而失去一部分客戶(hù)資料的情況出現(xiàn),為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了良好的保障。
3、 整治各個(gè)辦事處的工作環(huán)境
這次我先后到了公司懷遠(yuǎn)、五河、濉溪、毫州等市場(chǎng)辦事處,感覺(jué)咱們公司的辦事處無(wú)辦事處的樣子,有的完全像一個(gè)住家戶(hù)。辦事處,故名思意,它是辦事工作的地方?晌覀児居械氖袌(chǎng)卻不注重,臟、亂、差,讓別人根本看不出其是辦事處?梢粋(gè)公司辦事處,它相當(dāng)來(lái)講是一個(gè)公司在一個(gè)地方的全權(quán)代表辦事機(jī)構(gòu),是公司與經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期、經(jīng)常接觸的一個(gè)前沿陣地,辦事處環(huán)境的好壞,完全可使人去聯(lián)想一個(gè)公司境況的好壞,影響著公司在經(jīng)銷(xiāo)商心中的整體形象。我們應(yīng)該借辦事處去樹(shù)立公司美好的公司形象,增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商與公司合作的信心。望公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各個(gè)辦事處現(xiàn)狀能給予以重視。
以上,為本人結(jié)合公司一些實(shí)際情況和個(gè)人以往的工作經(jīng)驗(yàn),為自己進(jìn)入公司后所制訂的基本工作計(jì)劃,同時(shí)也對(duì)公司一些沒(méi)做到的方面提出了一些建議。這有待于與各位領(lǐng)導(dǎo)一起,進(jìn)一步結(jié)合公司實(shí)際情況商議后予以實(shí)施。望領(lǐng)導(dǎo)查閱后能及時(shí)給予指導(dǎo)。特此感謝。
市場(chǎng)工作計(jì)劃6
新年新氣象,在新的一年,作為公司的督導(dǎo),在這個(gè)重要的崗位上,我們的所有舉動(dòng)都會(huì)直接或間接的影響著公司和客戶(hù)之間的溝通與業(yè)務(wù)來(lái)往。因此自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖埽虼宋視?huì)做到:
一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中,始終以良好的服務(wù)和認(rèn)真的態(tài)度完成工作,樹(shù)立誠(chéng)信形象,維護(hù)公司名譽(yù)。
二、深刻了解客戶(hù)的需求,解決客戶(hù)存在的問(wèn)題,樹(shù)立公司人性化管理信心,使自身更加具有權(quán)威。
三、做銷(xiāo)售也就是做人,不管面對(duì)的是促銷(xiāo)員態(tài)度、產(chǎn)品問(wèn)題甚至客訴,用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案,來(lái)保證公司的利益,盡好服務(wù)于客戶(hù)的義務(wù)。
四、把握好區(qū)域客戶(hù)動(dòng)態(tài)、價(jià)差體系、銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、工作操作流程等流程,進(jìn)一步為客戶(hù)設(shè)身處地的服務(wù)。
五、以積極良好的的工作態(tài)度,完成好工作計(jì)劃,增強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
工作思路:
一、區(qū)域客戶(hù)拜訪:
一、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng):通過(guò)合理有效的方式(活動(dòng))鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度,調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。
二、融入市場(chǎng):了解市場(chǎng)信息,為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料,也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。
三、指導(dǎo)市場(chǎng):正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。
四、監(jiān)督市場(chǎng):維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益,團(tuán)結(jié)市場(chǎng),時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。
二、導(dǎo)購(gòu)員管理:
一、通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品知識(shí)專(zhuān)業(yè)化和對(duì)客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)注性,隨時(shí)保持跟公司一致的步伐,不斷挖掘?qū)з?gòu)的潛力,培養(yǎng)和規(guī)劃等,以此來(lái)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感和榮譽(yù)感。歸屬感可以給促銷(xiāo)員一種全情投入的專(zhuān)注,榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說(shuō)服力,而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專(zhuān)注”與“自豪”的增強(qiáng),無(wú)形當(dāng)中就大大提升了促銷(xiāo)員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,從而對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)樹(shù)立了更大的信心。
二、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心,讓員工感覺(jué)溫暖,巡店時(shí),與導(dǎo)購(gòu)建立良好的溝通,通過(guò)交流了解他們的'工作處境和需求。同時(shí),做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來(lái)說(shuō),必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為導(dǎo)購(gòu)員專(zhuān)門(mén)開(kāi)展的一些活動(dòng),以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)之情,讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
三、提高激勵(lì),突破完成工作計(jì)劃
在與導(dǎo)購(gòu)建立良好溝通的基礎(chǔ)上,以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(申請(qǐng)?jiān)试S情況下)帶動(dòng)工作積極性,在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。
三、店鋪管理
一、周邊市場(chǎng)的調(diào)查
掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解消費(fèi)人流去向,確定銷(xiāo)售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析與對(duì)手相比我們存在的問(wèn)題(是不是陳列擺設(shè)問(wèn)題?是不是衛(wèi)生清潔問(wèn)題?等)決定有效處理方式,馬上改善。
二、觀察導(dǎo)購(gòu)員
觀察導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),待客禮貌禮儀以及銷(xiāo)售技巧等情況。
三、店內(nèi)檢查
檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況,同時(shí)留意并記錄顧客的建議,主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷(xiāo)售記錄和庫(kù)存數(shù)量,以做好備貨準(zhǔn)備。
根據(jù)以上幾點(diǎn),結(jié)合店面實(shí)際情況給導(dǎo)購(gòu)員提出合理的方案和建議。
四、溝通協(xié)調(diào)
針對(duì)以上巡店的問(wèn)題點(diǎn),與市場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的溝通協(xié)調(diào),保證銷(xiāo)售開(kāi)展順利。
五、記錄、報(bào)告,對(duì)每次拜訪客戶(hù)做好總結(jié),匯總,分析。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決,進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng),贏得顧客的認(rèn)可,最終達(dá)到公司和客戶(hù)的雙贏。具體實(shí)施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行!
教學(xué)督導(dǎo)部自成立以來(lái),始終以監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)情況為己任,以檢查學(xué)生出勤為主要職責(zé),工作中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),為學(xué)院的教學(xué)工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新一任部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我部將秉承嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、嚴(yán)格的優(yōu)良傳統(tǒng),將督導(dǎo)部的工作努力做到完美。
新學(xué)期,我們將繼續(xù)完善我部的工作,計(jì)劃如下:
。ㄒ唬┘哟髮(duì)曠課同學(xué)的處罰力度
1、曠課一次者,給予當(dāng)事人通報(bào)批評(píng)處分,綜合測(cè)評(píng)扣0.5分;
2、曠課兩次者,給予當(dāng)事人警告處分,綜合測(cè)評(píng)扣3分;
3、曠課三次或三次以上者,給予當(dāng)事人嚴(yán)重警告處分,綜合測(cè)評(píng)扣5分。
4、班級(jí)曠課人數(shù)超過(guò)20%,對(duì)該班級(jí)給予通報(bào)批評(píng)處分。
。ǘ┩晟茖(duì)遲到同學(xué)的處罰方式
1、遲到一次者,給予當(dāng)事人口頭提醒;
2、遲到三次者,按一次曠課處理,給予當(dāng)事人通報(bào)批評(píng)處分,綜合測(cè)評(píng)扣0。5分;
3、班級(jí)遲到人數(shù)超過(guò)30%,對(duì)該班級(jí)給予通報(bào)批評(píng)處分。
。ㄈ┱{(diào)整請(qǐng)假制度
請(qǐng)假的同學(xué),須由班級(jí)負(fù)責(zé)人持假條在查課現(xiàn)場(chǎng)登記。嚴(yán)禁出現(xiàn)后補(bǔ)假條的現(xiàn)象,特殊情況,應(yīng)由學(xué)委持假條及有導(dǎo)員簽字的情況說(shuō)明于指定時(shí)間到209登記。
。ㄋ模﹪(yán)肅查課紀(jì)律
1、替答到者,給予當(dāng)事雙方警告處分,綜合測(cè)評(píng)扣3分;
2、班級(jí)紀(jì)律整體較差,給予該班級(jí)通報(bào)批評(píng)處分;學(xué)委不主動(dòng)維持查課秩序,給予當(dāng)事人通報(bào)批評(píng)處分;
。ㄎ澹⿲(shí)行優(yōu)秀鼓勵(lì)制度
對(duì)出勤情況較好的班級(jí)給予公開(kāi)表?yè)P(yáng)。
。┘(xì)化查課登記制度
規(guī)范登記方法,印制查課記錄表、曠課人員表、假條登記表、假條核實(shí)表,規(guī)范填寫(xiě),杜絕偽造與涂改。統(tǒng)一規(guī)定情況說(shuō)明格式,印制統(tǒng)一的情況說(shuō)明單。
計(jì)劃的制定貴在堅(jiān)持,未來(lái)的工作,我部將一如既往的堅(jiān)持以上制度,堅(jiān)持工作原則,不斷完善,積極進(jìn)取,逐步把督導(dǎo)部建設(shè)成為紀(jì)律嚴(yán)明,辦事公正,工作認(rèn)真的學(xué)生會(huì)精英團(tuán)隊(duì)。
市場(chǎng)工作計(jì)劃7
一、指導(dǎo)思想
年全市蔬菜產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想是:“以農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)區(qū)域布局規(guī)劃為藍(lán)圖,以蔬菜產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)為中心,堅(jiān)持比較優(yōu)勢(shì)原則,突出安全品質(zhì)理念,按照中央農(nóng)村工作會(huì)議和省、市建設(shè)新農(nóng)村工作會(huì)議精神要求,圍繞新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民增收目標(biāo),實(shí)施非均衡發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化整體開(kāi)發(fā),為把我市建設(shè)成蔬菜強(qiáng)市而努力奮斗”。
二、目標(biāo)任務(wù)
。ㄒ唬┛傮w目標(biāo)
全市蔬菜播種面積達(dá)到萬(wàn)畝,總產(chǎn)萬(wàn)噸。其中壽陽(yáng)、榆次、太谷、、平遙個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)面積達(dá)到萬(wàn)畝,總產(chǎn)萬(wàn)噸,優(yōu)勢(shì)品種面積萬(wàn)畝,全年人均蔬菜純收入元。
。ǘ┚唧w任務(wù)
1、建立和完善十五個(gè)示范園區(qū)
要將優(yōu)勢(shì)區(qū)內(nèi)已建成的個(gè)示范園區(qū)(見(jiàn)附表二)進(jìn)一步完善、提升為精品示范園。示范園區(qū)的首要任務(wù)是搞好新品種的引進(jìn)、試驗(yàn)、示范工作。其次是繼續(xù)開(kāi)展科技攻關(guān),要針對(duì)生產(chǎn)中不斷出現(xiàn)的并帶有普遍性的難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。第三要搞好標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)公害生產(chǎn)技術(shù)示范。
2、建設(shè)五大優(yōu)勢(shì)菜無(wú)公害生產(chǎn)示范基地
、偾压(lèi)蔬菜無(wú)公害生產(chǎn)示范基地年要繼續(xù)建設(shè)以鄉(xiāng)為中心的萬(wàn)畝西紅柿、鎮(zhèn)為中心的萬(wàn)畝青椒、鎮(zhèn)為中心的萬(wàn)畝尖椒、鎮(zhèn)為中心的萬(wàn)畝西紅柿四個(gè)萬(wàn)畝茄果類(lèi)無(wú)公害生產(chǎn)示范基地。
②結(jié)球葉菜類(lèi)無(wú)公害生產(chǎn)示范基地年要繼續(xù)建設(shè)以平頭鎮(zhèn)為中心的萬(wàn)畝越夏茴子白、鎮(zhèn)為中心的萬(wàn)畝復(fù)播大白菜、鄉(xiāng)為中心的.千畝夏白菜三個(gè)結(jié)球葉菜類(lèi)無(wú)公害生產(chǎn)示范基地。
③優(yōu)質(zhì)根莖類(lèi)菜無(wú)公害生產(chǎn)示范基地年要繼續(xù)建設(shè)以鎮(zhèn)、鎮(zhèn)為中心的兩個(gè)萬(wàn)畝優(yōu)質(zhì)馬鈴薯無(wú)公害生產(chǎn)示范基地,以鄉(xiāng)為中心的萬(wàn)畝長(zhǎng)山藥無(wú)公害生產(chǎn)示范基地。
④設(shè)施菜無(wú)公害生產(chǎn)示范基地年要繼續(xù)建設(shè)以鎮(zhèn)為中心的個(gè)500畝日光能溫室無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)示范基地。
⑤出口加工菜無(wú)公害生產(chǎn)示范基地年要繼續(xù)建設(shè)以昌源河為中心以蘆筍為重點(diǎn)的500畝出口加工菜無(wú)公害生產(chǎn)示范基地。
3、推廣一百萬(wàn)畝標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)
各縣(市、區(qū))要把市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程進(jìn)行大面積推廣,推廣面積要達(dá)到萬(wàn)畝以上,其中優(yōu)勢(shì)區(qū)要達(dá)到萬(wàn)畝以上,標(biāo)準(zhǔn)化率要達(dá)到65以上。
4、新建三千畝溫室大棚
溫室大棚仍是今后蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),必須采取有效措施加快發(fā)展。年溫室大棚新增面積要達(dá)到300畝,總面積接近萬(wàn)畝。
市場(chǎng)工作計(jì)劃8
自6月到目前已經(jīng)跨入的20xx年的到來(lái),來(lái)公司已有一年半的時(shí)間了,在這一年多的時(shí)間里,在不段的學(xué)習(xí)和摸索及領(lǐng)導(dǎo)的知道下,從剛剛跨出校園的懵懂的學(xué)生到目前與客戶(hù)款款而談的自己,了解到優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì),合理的品類(lèi)組合、陳列搭配及加上良好的售后服務(wù)才能獲得客戶(hù)的一致好評(píng)。
在20xx年的工作中,也已經(jīng)在客戶(hù)的溝通上漸漸融洽,同時(shí)在采購(gòu)信息上也及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)最重要的信息及詳情。盡量在最短時(shí)間內(nèi),為公司達(dá)成最好效益,用最低的價(jià)格來(lái)為公司獲得一定的利益。
總結(jié)20xx年的工作發(fā)現(xiàn)還是有一下兩點(diǎn)需要改進(jìn):
。1)工作雖然已經(jīng)有一個(gè)明確的'目標(biāo)和規(guī)劃了,但是在執(zhí)行上還是效率有點(diǎn)底,需要加強(qiáng)工作效率。
。2)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上,對(duì)同行業(yè)的信息了解的還不夠深入。
(3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上速度有點(diǎn)慢。
新的一年的工作規(guī)劃:
。1)聽(tīng)從領(lǐng)帶的指導(dǎo),服從指揮,團(tuán)結(jié)合作,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度。
(2)努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),掌握技術(shù),并在有效的時(shí)間內(nèi)完成合理規(guī)劃,帶著“多學(xué)習(xí),多思考,積極主動(dòng),態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗,博學(xué)才可以明辨是非,恒心才可以達(dá)到目的宗旨來(lái)學(xué)習(xí)”。
。3)在與客戶(hù)溝通上,善用良好的語(yǔ)言溝通能力為公司謀取一定的合理利益,同時(shí)老客戶(hù)的維持,新客戶(hù)的需找。
。4)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品質(zhì)量上,也會(huì)合理的結(jié)合市場(chǎng)行情,給予相應(yīng)部門(mén)一個(gè)指導(dǎo)方案與合理化建議。
。5)在產(chǎn)品組織上要提前明確規(guī)劃,合適實(shí)施規(guī)劃,不輕易承若顧客,承諾就必須辦到、辦好。這是我在20xx年的個(gè)人規(guī)劃,希望在以后工作中不斷的努力改進(jìn)。我會(huì)更加努力、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的執(zhí)行自己的崗位職責(zé)。
市場(chǎng)工作計(jì)劃9
一、目前市場(chǎng)部現(xiàn)狀分析
我認(rèn)為,市場(chǎng)部工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷(xiāo)售部。而作為營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場(chǎng)意思強(qiáng),溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),能夠吃苦,有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)人員,個(gè)人基本要求更高。
醫(yī)院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶(hù)外牌、以及進(jìn)行車(chē)套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車(chē)套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計(jì)等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類(lèi)似工作直接交給廣告公司來(lái)完成的)。本院的具體掛戶(hù)外牌等工作,交給幾個(gè)身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定。
市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)?能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面,是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作;那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作;工作本身更多的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來(lái)安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。
一般單位用人,是因?yàn)椤皪徫弧倍x擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場(chǎng)部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,市場(chǎng)部工作怎么開(kāi)展?市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)考核如何進(jìn)行?
二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述
1、調(diào)查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方向。
①、通過(guò)適當(dāng)方式深入市場(chǎng)調(diào)查,分析、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律;
②、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析,找準(zhǔn)市場(chǎng)方向。
上述工作,一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向,二是檢驗(yàn)市場(chǎng)工作的業(yè)績(jī)。當(dāng)然,對(duì)醫(yī)院策劃部來(lái)說(shuō),也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作。
2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),逐步提升醫(yī)院整體營(yíng)銷(xiāo)水平。
醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過(guò)程是病人來(lái)醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來(lái)醫(yī)院接受比較滿(mǎn)意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)觀念,以及具體的營(yíng)銷(xiāo)行為。提升我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)意思、營(yíng)銷(xiāo)水平,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)工作、營(yíng)銷(xiāo)工作,有時(shí)候更重要。
3、客服工作。
規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,提升醫(yī)院現(xiàn)有顧客的滿(mǎn)意度,忠誠(chéng)度,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。顧客服務(wù)工作也是銷(xiāo)售工作配套的慣例。這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
三、明確工作職能,有計(jì)劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作
1、通過(guò)舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
、佟⒉邉、組織、舉辦各種活動(dòng):如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多),針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的大型免費(fèi)體檢活動(dòng),以及其他各種公益活動(dòng)等;策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng),對(duì)市場(chǎng)人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力,活動(dòng)效果的分析、統(tǒng)計(jì)能力。
年后計(jì)劃在湛江各高校,以及各級(jí)各類(lèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計(jì)劃、有目的開(kāi)展青春期健康講座活動(dòng)。為此,市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員;顒(dòng)能成功進(jìn)行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
年后計(jì)劃針對(duì)湛江農(nóng)村市場(chǎng),做進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng),或者專(zhuān)題講座活動(dòng),進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來(lái)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。
、凇⒒顒(dòng)類(lèi)人員要求:大專(zhuān)以上文化程度,醫(yī)學(xué)類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度端正,團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng),從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。待遇:底薪1000+提成
工作計(jì)劃:市場(chǎng)部安排2人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的實(shí)施。
工作考核:按照計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)的次數(shù),以及開(kāi)展活動(dòng)的效果。
2、轉(zhuǎn)診類(lèi)業(yè)務(wù)工作
工作性質(zhì)
一方面是針對(duì)大的.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低。
另一方面主要是針對(duì)小的診所,門(mén)診機(jī)構(gòu),大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動(dòng)不大成功,我們更多的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等?以及我們對(duì)轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬及時(shí)合理支付等問(wèn)題。
如果把轉(zhuǎn)診開(kāi)發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個(gè)通知給對(duì)方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開(kāi)展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):市場(chǎng)人員良好的溝通能力,以及對(duì)轉(zhuǎn)診病人提供個(gè)性化的服務(wù)能力。為了取得顧客的信任,有些顧客還要有計(jì)劃的多次拜訪。
市場(chǎng)工作計(jì)劃10
一,主要工作內(nèi)容及目標(biāo):
主要是圍繞鋼鐵,煤炭,電力,港口等幾個(gè)行業(yè)的重要客戶(hù)項(xiàng)目進(jìn)行有針對(duì)性地信息收集,市場(chǎng)調(diào)研,商務(wù)溝通,以及進(jìn)一步的技術(shù)考察,商務(wù)談判等系列基礎(chǔ)工作。目標(biāo)是,在有效的拓展項(xiàng)目市場(chǎng)的同時(shí),確立并完成1~2個(gè)具體的項(xiàng)目,或合作伙伴。
二,工作計(jì)劃安排:
1、電力行業(yè)有兩家,國(guó)電集團(tuán),華能集團(tuán)。
國(guó)電集團(tuán),下轄十幾家煤電廠,擁有華北電力工程公司,河北電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院,以及自己控股的國(guó)電科技環(huán)保工程公司;華能集團(tuán),主要是以煤炭發(fā)電為主的電力集團(tuán),其市場(chǎng)主要以山東,山西,內(nèi)蒙,新疆為主。
華電集團(tuán)已經(jīng)建立初步聯(lián)系 ,需要成功的項(xiàng)目運(yùn)作,才能真正建立合作關(guān)系 。
2、鋼鐵行業(yè)主要跟進(jìn)兩個(gè)集團(tuán)的項(xiàng)目:
首鋼集團(tuán),通過(guò)首礦招標(biāo)項(xiàng)目真正介入,首鋼環(huán)保部,首鋼設(shè)計(jì)院,工程技術(shù)公司,以及首礦物資公司是工作的重點(diǎn);曹妃甸港是首鋼進(jìn)口鐵礦石建立的另一個(gè)鋼鐵基地;寶鋼集團(tuán),兼并八一鋼廠的地方企業(yè);在廣西湛江東海島建立千萬(wàn)噸級(jí)的鋼鐵基地;
北京鋼鐵設(shè)計(jì)院,擁有鋼鐵行業(yè)的全天候的環(huán)境評(píng)估以及工程設(shè)計(jì)施工資質(zhì)。北京京誠(chéng)嘉宇環(huán)境科技公司是北鋼院下屬的工程公司,我公司已經(jīng)與其進(jìn)行初步合作,在行業(yè)內(nèi)具有廣泛的影響力。
3、煤炭行業(yè)主要是兗礦集團(tuán),兩淮煤炭集團(tuán)
兗礦集團(tuán),已經(jīng)建立一些基礎(chǔ)性的關(guān)系,比如,濟(jì)南天河科技公司,中煤國(guó)際工程公司;安徽兩淮煤炭基地,也是我國(guó)13家大型煤炭基地之一,需要逐步滲透建立真正的環(huán)境工程合作關(guān)系。
4、港口行業(yè)
需要整合公司的資源,主要是:天津一航院的設(shè)計(jì)資源;秦皇島港的項(xiàng)目案例示范;
主要開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)是:山東沿海日照、青島幾個(gè)港口;曹妃甸港首鋼基地礦石堆場(chǎng)項(xiàng)目;上海羊山港建設(shè)工程;廣西湛江港鋼鐵基地礦石堆場(chǎng)工程;以及浙江舟山港口礦石堆場(chǎng)項(xiàng)目。
5、合作伙伴管理與開(kāi)發(fā)
。1)主要三個(gè),新疆通鵬電子公司,霍總。目前正在同八一鋼廠,以及神華準(zhǔn)東礦進(jìn)行商務(wù)談判;新疆煤炭,電力,鐵路,化工等有市場(chǎng)潛力,需要我們大量的市場(chǎng)基礎(chǔ)工作進(jìn)行有效積極配合;
山東海涵機(jī)械廠,吳衡樞。主要工作在港口項(xiàng)目,其他電廠,鋼廠也有專(zhuān)人負(fù)責(zé),此代理商,需要有效的配合與管理;目前,丁斌正在日照港礦石堆場(chǎng)防風(fēng)墻項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)。
(2)目前,正在考察的`合作伙伴主要有:
北京中泰通科技有限公司,該公司主要作公安防暴設(shè)備,煤礦救援設(shè)備,主要代理世界,國(guó)內(nèi)的知名品牌設(shè)備;
山東天河科技公司,主要作煤礦設(shè)備,在兗礦,兩淮,云貴,都有很好的項(xiàng)目資源。尤其對(duì)我公司干霧抑塵系統(tǒng),目前,該公司云貴區(qū)的負(fù)責(zé)人在貴州有防風(fēng)抑塵墻項(xiàng)目。
。3) 河北華信鍋爐集團(tuán),主要是電廠方面的客戶(hù)關(guān)系?梢岳米鲂╉(xiàng)目。
三 、公司基礎(chǔ)工作:
1、規(guī)范,穩(wěn)定,務(wù)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè);有條不紊的開(kāi)拓市場(chǎng),維護(hù)初步建立的市場(chǎng),需要的是有素養(yǎng)的營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)者,3-4人足矣。
2、公司產(chǎn)品真正的按國(guó)家或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),制造,并按行業(yè)要求獲取相關(guān)系列資質(zhì),比如3C認(rèn)證,防暴認(rèn)證,這應(yīng)是公司作設(shè)備與工程的營(yíng)銷(xiāo)起點(diǎn)。這是公司最重要的營(yíng)銷(xiāo)牌照,公司要向這個(gè)方向努力才好。
3、真正的客戶(hù)管理,是建立在可信賴(lài)的設(shè)備、產(chǎn)品基礎(chǔ)上的;規(guī)范,流程,客觀的管理,體現(xiàn)的是公司的工作效率,管理水平。最終,都會(huì)集中的體現(xiàn)在公司所追求的價(jià)值目標(biāo)。
市場(chǎng)工作計(jì)劃11
上海××實(shí)業(yè)公司主要經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業(yè)務(wù)。公司在上海擁有三個(gè)大型石材加工基地和直銷(xiāo)部,并在北京、宜興、西安、成都、杭州等地設(shè)有銷(xiāo)售基地,銷(xiāo)售網(wǎng)路遍布全國(guó)。
在采購(gòu)渠道上,公司與江西××礦業(yè)有限公司、北京鈺茂東來(lái)石材有限公司、上海鋒石建材有限公司、上海迪川石材有限公司、等企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,采購(gòu)渠道可靠、穩(wěn)定,有保證,產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)范要求.
在銷(xiāo)售途徑上,公司既致力與大企業(yè)、大項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)合作,又與小客戶(hù)保持密切聯(lián)系,小客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量上都逐月增長(zhǎng),取得了優(yōu)良的效果,公司先后與上海錦石建材有限公司、上海閩豪石材裝飾有限公司、上海新麗裝飾工程有限公司 ,上海鑫燁實(shí)業(yè)有限公司、上海宏泰石材工程有限公司等企業(yè)建立良好的銷(xiāo)售關(guān)系,公司的營(yíng)業(yè)額逐年遞增,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工業(yè)、房地產(chǎn)、建筑等行業(yè)用鋼材,石材的需求越來(lái)越大,公司的業(yè)務(wù)量會(huì)逐漸增大,銷(xiāo)售訂單也會(huì)逐漸增加.
現(xiàn)在公司已形成規(guī)模,為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟,意旺公司在國(guó)內(nèi)都已留下重大的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(zhǎng)、客戶(hù)數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已逐漸增加,意旺產(chǎn)品銷(xiāo)售在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高,為意旺公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊,創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),意旺公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品。因此,意旺公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì),提高意旺公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高意旺公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)億,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤:
1.劃分銷(xiāo)售區(qū)域。全國(guó)分區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟省級(jí)城市的銷(xiāo)售代理商;
3.銷(xiāo)售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制;
4.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
、儇(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷(xiāo)售年度達(dá)標(biāo)億,成本下降%
、谌肆Y源管理:根據(jù)公司要求,結(jié)合意旺公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),力求在20xx年度實(shí)現(xiàn)億的年銷(xiāo)售額。
最新評(píng)論唐明夢(mèng)發(fā)表于XX-02-17
一、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較合理的人,是沒(méi)有多余時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的.空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù),給客戶(hù)體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排(僅供參考)
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)
我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù),與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系
3、打電話(huà)(電話(huà)拜訪、電話(huà)跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪或電話(huà)跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話(huà),一則方便電話(huà)記錄,創(chuàng)造更好的電話(huà)溝通環(huán)境,二則如果有客戶(hù)需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習(xí)慣。
市場(chǎng)工作計(jì)劃12
一、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
就現(xiàn)階段而言,我市各大購(gòu)物廣場(chǎng)的銷(xiāo)售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷(xiāo)售額的目的。作為我們而言,市場(chǎng)的分析是重中之重,如何把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引的消費(fèi)者,創(chuàng)造價(jià)值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們?cè)赬X年的工作重點(diǎn)。
xx年我們著重對(duì)全國(guó)的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬(wàn)達(dá)模式對(duì)我們深受啟發(fā),我們也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解和電話(huà)咨詢(xún)等,進(jìn)一步了解到萬(wàn)達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴(lài)大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂(lè)四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的致命弱點(diǎn),他們?cè)诓邉澐桨钢腥谌敫鞣N展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購(gòu)物廣場(chǎng)在營(yíng)銷(xiāo)策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來(lái)的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.這一點(diǎn)我們市場(chǎng)部已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營(yíng)銷(xiāo)理論》。把我們?cè)瓉?lái)的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專(zhuān)業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了XX年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬(wàn)達(dá)的發(fā)展動(dòng)向,即時(shí)做出調(diào)整。
購(gòu)物廣場(chǎng)的壯大,離不開(kāi)新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩,把顧客變(yōu)槔项櫩、忠?shí)顧客,也將是購(gòu)物廣場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì)員,推行會(huì)員卡,同時(shí)不斷通過(guò)相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽(yáng)大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是XX年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來(lái)。
二、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的,就是第一在消費(fèi)者心目中樹(shù)立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,才是相對(duì)完善的廣告宣傳。
長(zhǎng)期以來(lái),我們的廣告媒體主要是以電視幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來(lái)看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無(wú)法將形象樹(shù)立在市民心中,而對(duì)于現(xiàn)代廣告營(yíng)銷(xiāo)而言,電視幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒(méi)有完全發(fā)揮出“廣形象宣傳”的作用。
在XX年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來(lái)的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái),并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長(zhǎng)期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣傳的目的。
其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地通過(guò)各種方式增加社會(huì)影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等,通過(guò)社會(huì)輿論提升購(gòu)物廣場(chǎng)在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、做好公司對(duì)外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析,確保在XX年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實(shí),加快企業(yè)對(duì)外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力,新的一年中將開(kāi)拓、嘗試?yán)幂浾撔麄,通過(guò)新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式,促進(jìn)口碑效應(yīng);
3、安排好公司對(duì)外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的.申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購(gòu)物廣場(chǎng)XX年度新一輪大型文化巡展活動(dòng)。
三、購(gòu)物廣場(chǎng)銷(xiāo)售區(qū)形象
綜合起來(lái),購(gòu)物廣場(chǎng)的銷(xiāo)售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個(gè)人而言,對(duì)于櫥窗形象方面,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于購(gòu)物廣場(chǎng)的門(mén)臉,對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來(lái)。
在新的一年中,購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題,為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類(lèi)帶有公益色彩的文化展覽及各類(lèi)主題活動(dòng),強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在dp點(diǎn)原來(lái)的花卉全部取消,從大連購(gòu)買(mǎi)趣味雕塑作品20件整體分布,提高購(gòu)物廣場(chǎng)整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門(mén)積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購(gòu)員處。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足,對(duì)于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個(gè)月做好對(duì)櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開(kāi)拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合文化做好購(gòu)物廣場(chǎng)各方面氛圍設(shè)計(jì)工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購(gòu)物廣場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境;
3、配合購(gòu)物廣場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)購(gòu)物廣場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作,確保購(gòu)物廣場(chǎng)活動(dòng)的賣(mài)場(chǎng)氣氛。
市場(chǎng)工作計(jì)劃13
xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來(lái)公司四個(gè)多月了,回顧這四個(gè)多月,我覺(jué)得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié):
一、上半年工作回顧:
(一)所作的工作
三月份:
1、制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營(yíng)銷(xiāo)信函;
2、協(xié)助xx經(jīng)理創(chuàng)作;
4月份的援助和贈(zèng)書(shū)廣告文案;
3、學(xué)習(xí)糖尿病基礎(chǔ)病理知識(shí):主要學(xué)習(xí)書(shū)目有基地的《糖尿病康復(fù)指南》、《糖尿病300問(wèn)》、中國(guó)古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書(shū)》等;
4、營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》、邁克爾、r、所羅門(mén)《消費(fèi)者行為學(xué)》等。
四月份:
1、八周年總結(jié)會(huì)中自己的工作主要有:
(1)撰寫(xiě)了5篇發(fā)言稿;
(2)部分撰寫(xiě)了總結(jié)會(huì)的大會(huì)紀(jì)要;
2、制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;
3、在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4、研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》一書(shū);
5、協(xié)助xx經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
1、協(xié)助xx經(jīng)理打造機(jī)構(gòu)冊(cè)子,主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫(xiě)、中期的文字梳理及后期校對(duì)工作;
2、協(xié)助xx經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫(xiě)、組稿工作;
3、按照x總的要求,在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的.非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;
4、與xx經(jīng)理協(xié)商制定八周年專(zhuān)題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1、按照x總的要求,在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱,并與xx經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫(xiě)、梳理及校對(duì)工作。
2、在與xx經(jīng)理探討后,完成第二個(gè)版本的八周年專(zhuān)題碟片的腳本文字稿;
市場(chǎng)工作計(jì)劃14
一、策劃目的
xx大酒店開(kāi)業(yè)初期,形象認(rèn)知度不高,品牌欠缺等問(wèn)題,可以通過(guò)精心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),最終目是以開(kāi)業(yè)前后的活動(dòng)為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造xx品牌形象,達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)知程度,廣泛吸引消費(fèi)的關(guān)注,為開(kāi)業(yè)后賓客盈門(mén)、經(jīng)濟(jì)效益提升打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。故在此提出酒店開(kāi)業(yè)前市場(chǎng)推廣活動(dòng)計(jì)劃,通常來(lái)說(shuō),消費(fèi)者會(huì)對(duì)企業(yè)的四個(gè)方面比較關(guān)注,也是我們能夠確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素:產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、獨(dú)特性。也可以用一句話(huà)來(lái)說(shuō)明,我們?cè)谝允裁礃拥膬r(jià)值定位來(lái)面對(duì)消費(fèi)者,并且會(huì)持續(xù)地進(jìn)行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的情況,整體的傳播和營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該分為三個(gè)階段:
第一個(gè)階段:入流
這個(gè)階段營(yíng)銷(xiāo)的根本目的是要強(qiáng)調(diào)xxx大酒店對(duì)xx酒店業(yè)的介入,對(duì)健康養(yǎng)生、尊榮品位的態(tài)度和觀點(diǎn)。而目前針對(duì)xx或者是xx的旅游景點(diǎn)是無(wú)法給酒店帶來(lái)一定量的旅游觀光團(tuán)隊(duì),建議本階段主要把宣傳重點(diǎn)放在開(kāi)發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來(lái)。把目標(biāo)市場(chǎng)做詳細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分,并根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)去又針對(duì)性的去宣傳推廣,以達(dá)到在xx酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
第二個(gè)階段:主流
這個(gè)階段中,隨著xxx大酒店在xx酒店業(yè)市場(chǎng)有一定的市場(chǎng)份額及品牌效應(yīng),針對(duì)xx當(dāng)?shù)氐娜宋纳盍?xí)俗,制定相應(yīng)的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,做到在xx酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的作用,引領(lǐng)當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向,避免其他競(jìng)爭(zhēng)者搶占酒店客源。
第三個(gè)階段:上流
隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成,xxx大酒店將成為高端群體私人會(huì)所或俱樂(lè)部,xx及周邊產(chǎn)業(yè)的定點(diǎn)酒店。
二、項(xiàng)目屬性分析
1.地理位置一般,周邊靠近xx市區(qū),有直達(dá)高速公路;1小時(shí)可達(dá)xx、x市區(qū)。
2.多功能綜合體:各式豪華客房、商務(wù)中心、會(huì)議室、宴會(huì)廳、SPA、健身中心及各類(lèi)特色佳肴。
3.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)略顯優(yōu)勢(shì):除xx大酒店之外,x國(guó)際大酒店、xx大酒店、xx酒店等都不具備相應(yīng)的`競(jìng)爭(zhēng)能力。
4.目標(biāo)客戶(hù)清晰:xx申禾自有客戶(hù)、附近單位人員,以及本地高端人士?裳由熘镣鈦(lái)散客。
三、酒店市場(chǎng)定位
xxx大酒店是xx首家按照高標(biāo)準(zhǔn)打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù)、餐飲、休閑、觀光的四精品園林式酒店。
四、酒店目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
酒店的整體市場(chǎng)應(yīng)主要放在xx、社會(huì)企業(yè)為主,商務(wù)散客為輔,旅游市場(chǎng)作為淡季補(bǔ)充的客戶(hù)群體。酒店客房的目標(biāo)市場(chǎng)可以細(xì)分為:xx會(huì)議宴請(qǐng)、商務(wù)散客、會(huì)議團(tuán)體市場(chǎng)(協(xié)議散客)、旅游團(tuán)體市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定市場(chǎng)。其中可簽協(xié)議的客戶(hù)有:
1、各xx部委辦局約45家
2、xx當(dāng)?shù)赜邢M(fèi)潛力的大型企業(yè)約40家總計(jì)可簽約的客戶(hù)為100家。
市場(chǎng)工作計(jì)劃15
一、工作內(nèi)容
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén);
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、具置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;
3、了解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;
2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按要求做好本職工作;
3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:
1、管理本樓層銷(xiāo)售工作;
2、清楚掌握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;
8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列;
11、跟進(jìn)促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤(pán)點(diǎn);
13、定期檢查、抽盤(pán)后倉(cāng)貨品;
14、根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;
18、對(duì)各專(zhuān)柜按制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn);
19、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)工作。
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1、加強(qiáng)對(duì)培優(yōu)補(bǔ)差工作的常規(guī)管理和檢查。2、通過(guò)培優(yōu)補(bǔ)差,使學(xué)生能充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的`重要性。3、認(rèn)真挑選好培優(yōu)補(bǔ)差的對(duì)象。4、認(rèn)真做好學(xué)生的輔導(dǎo)工作,每周至少2次的輔導(dǎo),輔導(dǎo)要有針對(duì)性和可行性。1、培優(yōu)內(nèi)容:思維能力。。。 ......
關(guān)于初一工作計(jì)劃樣本五篇
這一學(xué)期,我擔(dān)任初一(7)班的班主任。初一年級(jí)是初中階段的起始年級(jí),如果起始年級(jí)沒(méi)有帶好,就會(huì)留下不少后遺癥,貽害學(xué)校的不只一年,而是幾年,給學(xué)校的教育工作帶來(lái)很大的麻煩。因此,我覺(jué)得初一年級(jí)班級(jí)管理工作是學(xué)校教育工。。。 ......
20xx年初一班主任工作計(jì)劃范文集合五篇
班主任工作計(jì)劃猶如航海中的燈塔,對(duì)新學(xué)期班主任工作發(fā)揮著重要指導(dǎo)作用,能夠讓班主任在新學(xué)期里有條不紊地開(kāi)展工作,所以新學(xué)期伊始,班主任制定工作計(jì)劃就顯得尤為重要。我的新學(xué)期工作計(jì)劃如下:一、思想情景1、加強(qiáng)與家。。。 ......
20xx年保安工作計(jì)劃精選十九篇
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。2.完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。3.做好。。。 ......
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