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管理工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-01-05 16:25:19 工作計(jì)劃 我要投稿
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管理工作計(jì)劃15篇

  日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的管理工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。

管理工作計(jì)劃15篇

管理工作計(jì)劃1

  按照公司精益管理目標(biāo)和開(kāi)展管理再提升活動(dòng)的要求,現(xiàn)結(jié)合本人分管工作制訂本年度精益管理工作計(jì)劃如下:

  一、以實(shí)現(xiàn)精益化管理為目標(biāo),認(rèn)真修訂基礎(chǔ)管理制度與流程,促進(jìn)管理水平提高。

  1、全面梳理基礎(chǔ)管理制度。

  按照公司管理提升和“5S”三化管理要求,結(jié)合本人分管工作,對(duì)文秘和檔案管理工作基本管理制度進(jìn)行認(rèn)真清理。在分析討論的基礎(chǔ)上,針對(duì)當(dāng)前公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展的總體特點(diǎn),對(duì)辦公室這兩塊工作業(yè)務(wù)的具體要求,將計(jì)劃制訂26個(gè)業(yè)務(wù)管理流程,其中文秘類12項(xiàng),檔案類14項(xiàng)。內(nèi)容基本涵蓋了全部工作流程點(diǎn),涉及到文稿起草、大型活動(dòng)策劃組織、會(huì)務(wù)組織、公務(wù)接待、外事簽證和檔案管理等重要工作。

  2、精益求精,力求工作流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。

  在管理流程制訂過(guò)程中,一是力求簡(jiǎn)潔、合理、規(guī)范、高效。所有流程一定要具有可操作性、實(shí)用性和嚴(yán)謹(jǐn)性。二是力求具有指導(dǎo)性。我們將對(duì)與業(yè)務(wù)相關(guān)的部室和直屬單位進(jìn)行流程指導(dǎo),幫助統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),形成整體合力。三是力求對(duì)標(biāo)國(guó)際化,并與公司其它管理流程無(wú)縫對(duì)接,使管理流暢、嚴(yán)謹(jǐn),真正起到促進(jìn)管理提升與效率提高的目的。確保標(biāo)準(zhǔn)流程的完備率達(dá)到90%以上,有效率達(dá)到95%以上。

  二、以嚴(yán)格績(jī)效考核為抓手,確保各項(xiàng)管理要求落實(shí)到位,促進(jìn)履職能力提高。

  制度和流程制訂后,關(guān)鍵在于如何抓落實(shí)。下步工作中,將堅(jiān)持以推進(jìn)全員績(jī)效考核為抓手,確保標(biāo)準(zhǔn)流程的執(zhí)行率達(dá)到90%以上。在所分管的文秘和檔案管理工作中,嚴(yán)格執(zhí)行已制定的制度和標(biāo)準(zhǔn)化流程,把制度和流程的執(zhí)行情況納入日?(jī)效考核,對(duì)不執(zhí)行、執(zhí)行不力甚至違反制度和流程的行為進(jìn)行嚴(yán)格考核兌現(xiàn),確保“事事有流程,嚴(yán)格按流程辦事”,增強(qiáng)辦公室工作人員的工作責(zé)任意識(shí)和履職能力,切實(shí)提高執(zhí)行力。

  三、以規(guī)范過(guò)程管理為重點(diǎn),不斷完善優(yōu)化辦事細(xì)節(jié)控制,促進(jìn)服務(wù)效率提高。 實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、精益化管理目標(biāo),關(guān)注細(xì)節(jié)很重要。

  首先,要使流程管理目標(biāo)細(xì)化、明確。對(duì)外公務(wù)接待活動(dòng)要求安排合理,參加接待人員分工明確,被接待單位(賓客)滿意度高。責(zé)任事故或差錯(cuò)率低。制定公司公務(wù)接待審批制度、公司公務(wù)禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使接待工作符合公司規(guī)定,做到有禮有節(jié)有序,厲行節(jié)約。制定外事簽證辦理流程,規(guī)范手續(xù),簡(jiǎn)化過(guò)程,提高效率。制定檔案三合一管理流程,使檔案從分類、歸檔、整理、保管、借閱等全過(guò)程實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化的標(biāo)準(zhǔn)管理。 其次,在實(shí)際工作中,注重檢驗(yàn)所訂流程的合理性和實(shí)用性。要對(duì)部分存在問(wèn)題的流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研究分析,找出原因,落實(shí)整改措施。通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步驗(yàn)證流程標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性、進(jìn)一步改進(jìn)和提高,使流程更加科學(xué)、合理和完善。譬如,今年5月,我們針對(duì)實(shí)際工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)派車流程進(jìn)行了重新修改,使工作更加規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),減少差錯(cuò)發(fā)生。

  四、以創(chuàng)新求實(shí)為突破,注重精益管理理念的日常運(yùn)用,促進(jìn)管理素養(yǎng)的提高。

  1、用創(chuàng)新的思路推動(dòng)精益化管理工作開(kāi)展。

  精益化管理要求很高,必須打破常規(guī),用創(chuàng)新的思維和創(chuàng)新的方法才能把各項(xiàng)工作目標(biāo)、要求落實(shí)到位。對(duì)我們而言,就是要在工作中如何體現(xiàn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌、與市場(chǎng)接軌、與社會(huì)最新發(fā)展相接軌,使我們的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理手段始終處于前沿領(lǐng)先地位,只有這樣才能真正使管理工作實(shí)現(xiàn)精益化。今年內(nèi),我將結(jié)合分管理的檔案管理工作,積極推行電子檔案信息化系統(tǒng)建設(shè),力爭(zhēng)在年底前,實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化。

  2、用精益管理的理念促進(jìn)管理水平的提高。

  我將在管理工作中注重自身管理素養(yǎng)的不斷提升,并用精益化和管理理念和要求去影響和帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,使他們逐步也能接受精益管理的理念、并自覺(jué)運(yùn)用到工作中去。今年內(nèi),我將適時(shí)組織辦公室內(nèi)部分管科室之間的“管理診斷活動(dòng)”,促進(jìn)精益管理理念的普及、養(yǎng)成與運(yùn)用。

管理工作計(jì)劃2

  為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20xx年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定20xx年護(hù)理安全工作計(jì)劃如下:

  1、 不斷完善護(hù)理安全管理體系,建立有效的激勵(lì)機(jī)制。持續(xù)推進(jìn)

  護(hù)理不良事件無(wú)懲罰性上報(bào)制度。每季度由護(hù)理安全管理小組核心成員對(duì)全院護(hù)理不良事件進(jìn)行討論、分析原因,提出整改措施。各科室不良事件上報(bào)執(zhí)行率達(dá)到100%。

  2、 協(xié)助各護(hù)理管理小組完善相關(guān)護(hù)理安全管理制度,不斷改進(jìn)住

  院患者安全防范措施,有效降低住院患者跌倒、墜床、管道滑脫等不良事件發(fā)生率。

  3、 護(hù)理安全管理小組每季度對(duì)全院安全護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次檢查,

  圍繞質(zhì)量管理要求,根據(jù)科室具體情況改進(jìn)護(hù)理措施、優(yōu)化護(hù)理技術(shù)操作流程,追蹤、持續(xù)改進(jìn),并建立科室“護(hù)理安全”導(dǎo)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃。

  4、 科護(hù)士長(zhǎng)每周深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)對(duì)重點(diǎn)病人進(jìn)行檢查,檢查

  護(hù)理安全工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。

  5、 每季度舉行護(hù)理安全警示教育及護(hù)理安全知識(shí)培訓(xùn),提高全院

  護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及防范能力,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行護(hù)理安全知識(shí)年度考核。

管理工作計(jì)劃3

  (一)持續(xù)強(qiáng)化應(yīng)急值守和信息報(bào)送工作

  做到應(yīng)急值守到崗到位,信息報(bào)送及時(shí)精準(zhǔn),堅(jiān)決做到不遲報(bào)、不漏報(bào)、不瞞報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。

 。ǘ┘訌(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和完善

  對(duì)接上級(jí)部門,做到預(yù)案應(yīng)修盡修,確保預(yù)案修訂簡(jiǎn)便實(shí)用,符合實(shí)際。加強(qiáng)應(yīng)急演練。建立演練審定報(bào)批制度,確保演練不走形式不走過(guò)場(chǎng),達(dá)到實(shí)實(shí)在在效果。

  (三)進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)構(gòu)建設(shè)和人員配備

  一是加強(qiáng)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè),落實(shí)專職人員,充分履行職責(zé),將安全生產(chǎn)、應(yīng)急救援、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作真正納入應(yīng)急管理部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。二是明確行業(yè)主管部門的工作職能,形成行業(yè)部門負(fù)責(zé)、應(yīng)急管理部門牽頭分工方式。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將應(yīng)急管理工作作為重要工作內(nèi)容,做到有機(jī)構(gòu)管事、有人員辦事。

 。ㄋ模├^續(xù)加強(qiáng)做好各項(xiàng)自然災(zāi)害預(yù)防工作

  一方面加大宣傳力度,要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場(chǎng)、企業(yè)集團(tuán))深入到自然村、社區(qū),全面提高老百姓知災(zāi)防災(zāi)的能力;另一方面加大應(yīng)急管理資金投入。一是將防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)管理資金納入縣財(cái)政預(yù)算,優(yōu)先安排,并加大爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政轉(zhuǎn)移資金力度,提高處置突發(fā)事件的財(cái)政保障能力。二是建立健全政府、企業(yè)、社會(huì)相結(jié)合的防災(zāi)減災(zāi)保障資金投入機(jī)制,動(dòng)員社會(huì)力量投入。三是結(jié)合實(shí)際,建立防災(zāi)救災(zāi)公益性基金,鼓勵(lì)自然人、法人或其他組織進(jìn)行捐贈(zèng)。

 。ㄎ澹┏掷m(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,提高監(jiān)管力度

  縣政府在人員招聘上給予支持,繼續(xù)通過(guò)“綠色通道”招聘至少5名以上專業(yè)監(jiān)管人員,盡快充實(shí)園區(qū)分局安全監(jiān)管干部隊(duì)伍,提升安全監(jiān)管水平;強(qiáng)力推進(jìn)小化工清理,提高園區(qū)整體安全水平;繼續(xù)做好危險(xiǎn)化學(xué)品重點(diǎn)縣專家指導(dǎo)服務(wù)工作,在給企業(yè)“問(wèn)診把脈”的同時(shí)也提高了自身監(jiān)管能力;全力推進(jìn)取得安全生產(chǎn)許可證的企業(yè)創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化;持續(xù)深入推進(jìn)安全專項(xiàng)整治,進(jìn)一步延伸、深化“十大”專項(xiàng)整治和危化品、xx、非煤礦山安全生產(chǎn)“打非治違”百日行動(dòng),開(kāi)展小微企業(yè)安全專項(xiàng)整治。

 。┻M(jìn)一步完善督查制度

  縣安全生產(chǎn)督查組要全面分析全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各專委會(huì)監(jiān)管對(duì)象情況,合理安排督查時(shí)間,督查工作計(jì)劃納入我局安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,細(xì)化職責(zé)分工,明確季度任務(wù)何督查內(nèi)容;要跟蹤督查隱患整改情況,確保及時(shí)銷號(hào);要分析產(chǎn)生隱患的原因,做到標(biāo)本兼治;要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平;縣安委辦要將上級(jí)決策部署傳達(dá)到縣安全生產(chǎn)督查組,督查組制定檢查表,有計(jì)劃、有針對(duì)性的開(kāi)展督查。

管理工作計(jì)劃4

  1、從事版本管理工作之后,主要完成如下工作:

  1)編寫(xiě)軟件配置管理文檔:如軟件配置管理計(jì)劃,及軟件配置狀態(tài)報(bào)告。

  2)根據(jù)深圳SCM主管的配置管理整理方案,完成對(duì)上海各事業(yè)部的配置庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)的整理及權(quán)限文件的整理,提高代碼資源的管控。

  3)在上海公司使用統(tǒng)一編譯服務(wù)器,統(tǒng)一項(xiàng)目編譯環(huán)境,保證代碼及時(shí)提交入庫(kù)。

  4)推廣持續(xù)集成,自動(dòng)編譯,提高網(wǎng)關(guān)研發(fā)同事出版本的效率,及代碼編譯不通過(guò)的提醒,自測(cè)可以直接從CI工具h(yuǎn)udson中取得,同時(shí)保證研發(fā)自測(cè)版本與測(cè)試部版本的一致性;

  5)增加SVN密碼修改模塊,通過(guò)自己查找資料,經(jīng)過(guò)環(huán)境搭建測(cè)試,完成SVN密碼修改模塊,同時(shí)統(tǒng)一上海代碼服務(wù)器的賬號(hào)文件,清除廢棄及重復(fù)的賬號(hào),避免相同的服務(wù)器使用多個(gè)賬號(hào),避免了混亂麻煩的狀況。。

  6)SVN服務(wù)器備份,使用本地備份及異地備份,全量備份與增量備份相結(jié)合的方式,進(jìn)行代碼庫(kù)數(shù)據(jù)的備份,避免一旦服務(wù)器出現(xiàn)異常導(dǎo)致無(wú)法使用帶來(lái)的巨大損失。

  7)深圳同事提交代碼出現(xiàn)卡死的情況,針對(duì)深圳同事的具體情況,使用賬戶模擬場(chǎng)景,再現(xiàn)問(wèn)題,及研究SVN觸發(fā)的腳本,找出問(wèn)題根源,并測(cè)試通過(guò),改善了同事的工作過(guò)程。

  8)深圳配置管理主管指導(dǎo)交流,提高了我自己對(duì)配置管理的認(rèn)識(shí),同時(shí)按照深圳高工給出的配置管理方案對(duì)上海代碼庫(kù)進(jìn)行整理,目前已經(jīng)完成EOC,無(wú)線,網(wǎng)關(guān)的代碼庫(kù)整理工作,然后我們會(huì)嚴(yán)格按照配置管理策略來(lái)指導(dǎo)及執(zhí)行項(xiàng)目的配置管理工作。

  2、工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃如下:

  1)策劃一組SVN系列培訓(xùn),提供研發(fā)同事使用SVN的熟練程度。

  大致會(huì)包括如下的培訓(xùn)內(nèi)容:

  SVN客戶端使用;

  SVN服務(wù)器使用;

  SVN常見(jiàn)問(wèn)題解決方法;

  2)精通shell,使版本管理工作更高效。

  3)努力參與項(xiàng)目,使軟件配置管理更加深入項(xiàng)目,做好軟件配置管理的本職工作,改善研發(fā)過(guò)程。

  按照軟件配置管理計(jì)劃來(lái)參與項(xiàng)目,完善軟件配置狀態(tài)報(bào)告,及項(xiàng)目基線管理及版本管理;

  4)精通SVN,提高應(yīng)對(duì)版本庫(kù)出現(xiàn)的各種問(wèn)題的解決能力。

  5)深入了解軟件配置管理思想,在工作中要盡可能的去體會(huì)以及應(yīng)用在工作中。需要多搜集資料,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)結(jié)合本公司現(xiàn)狀,加以應(yīng)用。力求把上海的配置管理工作做好,做到位。

  6)嘗試實(shí)現(xiàn)SVN二次開(kāi)發(fā),提高研發(fā)過(guò)程。

  7)開(kāi)展軟件配置管理系統(tǒng)培訓(xùn),普及軟件配置管理知識(shí),培訓(xùn)內(nèi)容包括:

  SCM基本概念培訓(xùn);

  SCM規(guī)范培訓(xùn);

  SCM策略培訓(xùn);

管理工作計(jì)劃5

  第一季度:

  1、制定各班次工作職責(zé)。

  2、制定科室工作流程。

  3、制定科室各班次工作標(biāo)準(zhǔn)。

  第二季度:

  1、檢查科室各班次工作職責(zé)是否完善。

  2、檢查科室各班次工作流程是否完善。

  3、檢查科室各班次工作標(biāo)準(zhǔn)是否完善。

  4、制定工作職責(zé)、流程、標(biāo)準(zhǔn)的檢查方法。

  第三季度:

  1、針對(duì)第二季度存在的問(wèn)題,是否有整改措施,是否落實(shí)?

  2、隨機(jī)提問(wèn)一名護(hù)士APN班次工作職責(zé)?

  3、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),抽查一名病人,詢問(wèn)其入院流程。

  第四季度:

  1、針對(duì)第三季度存在的問(wèn)題,是否有整改措施,是否落實(shí)?

  2、隨機(jī)提問(wèn)一名護(hù)士APN班次工作職責(zé)?

  3、隨機(jī)查看一病人是否知曉轉(zhuǎn)科、出院流程?

  4、抽查一病人,詢問(wèn)其健康宣教內(nèi)容,是否有針對(duì)性?

管理工作計(jì)劃6

  廠務(wù)部是一個(gè)以技術(shù)為主的部門,設(shè)備的運(yùn)行正常與否關(guān)系到生產(chǎn)部的產(chǎn)量與質(zhì)量,負(fù)責(zé)全廠水電設(shè)施的正常運(yùn)行。提高技術(shù)水平與運(yùn)行管理水平是今后要努力的方向。

  設(shè)備日常記錄

  1.制定各廠務(wù)設(shè)備及儀器的日常檢查記錄,準(zhǔn)確掌握設(shè)備的運(yùn)行情況,并在實(shí)踐中不斷完善;

  2.設(shè)備日檢的目的是對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況了解以及預(yù)知故障,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,不是單純的數(shù)據(jù)記錄。

  3.復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,提高設(shè)備的維修效率,更有利于部門日常工作的順利進(jìn)行。

  提高設(shè)備維護(hù)技能

  1.設(shè)備維修資料包括設(shè)備維修技能資料、設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)資料。設(shè)備維修技能資料由設(shè)備人員日常學(xué)習(xí)加深對(duì)設(shè)備的構(gòu)造及原理理解。設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)資料由每次維修完成后由維修人員定點(diǎn)分析并記錄歸納,以備遇到同類問(wèn)題更有效的提高設(shè)備維修效率。

  2.設(shè)備維修資料以定期組織設(shè)備人員進(jìn)行培訓(xùn)、討論,等形式使部門整體的維修能力得到提升。

  廠務(wù)節(jié)能:

  加強(qiáng)對(duì)風(fēng)機(jī),水泵的運(yùn)行管理,因?yàn)轱L(fēng)機(jī)和水泵的在用電設(shè)備中面廣,量大,風(fēng)機(jī)和水泵在額定功率附近時(shí)效率最高,所以加強(qiáng)對(duì)風(fēng)機(jī),水泵的運(yùn)行管理節(jié)電空間大。

  按用氣設(shè)備的使用壓力適當(dāng)調(diào)整空壓機(jī)的出口壓力,減少不必要的負(fù)荷,制定公司節(jié)約用電管理標(biāo)準(zhǔn),定期培訓(xùn)員工節(jié)約用電

  廠務(wù)節(jié)能很多人開(kāi)始接觸時(shí)感覺(jué)到無(wú)處下手,但只要把這個(gè)問(wèn)題分割開(kāi)來(lái)就比較容易的多,可以分割細(xì)一點(diǎn)統(tǒng)計(jì)比較;各系統(tǒng)分割(空壓;空調(diào)機(jī)組;大宗氣體;特氣;照明;純水等等);比如空壓又可以分割為(管網(wǎng)泄漏;壓降;降低壓力;熱回收等),以上再按照由易到難各個(gè)解決。比如空壓比較容易就可以

  做到的是壓力降低和管網(wǎng)泄漏負(fù)荷增大,維修保養(yǎng)后負(fù)荷減小就可以收到很好的效果。

  日常工作

  1.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門內(nèi)部工作。配合部門領(lǐng)導(dǎo)制定設(shè)備管理制度,月度,年度維護(hù)計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織、安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,制定工作標(biāo)準(zhǔn),保證工作質(zhì)量。

  2.配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好備品備件采購(gòu)計(jì)劃和備品備件的驗(yàn)收等工作。

  3.確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的完全運(yùn)行。

  4.定期進(jìn)行巡視、檢查以及調(diào)整工作計(jì)劃和增設(shè)新的維修項(xiàng)目,參與設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)更新及改造。

  5.深入現(xiàn)場(chǎng)檢查所屬系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情況及控制狀態(tài),現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工,檢查部門人員維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,控制工作質(zhì)量與進(jìn)度,發(fā)生問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施。

  6參加設(shè)備安全和故障事故分析,對(duì)設(shè)備、安全、人身事故堅(jiān)持“三不放過(guò)”。異常匯報(bào):

  1.養(yǎng)成匯報(bào)的好習(xí)慣,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)地掌握廠務(wù)設(shè)備狀態(tài)以便更好的安排工作。

  2.二十四小時(shí)全天候手機(jī)開(kāi)機(jī),以便聯(lián)絡(luò)

  3.認(rèn)真完整填寫(xiě)當(dāng)班各類記錄,填寫(xiě)真實(shí)完整

  備件管理:

  對(duì)于故障件要填寫(xiě)詳細(xì)的故障記錄,故障時(shí)間、故障部位、故障原因、處理人?梢愿玫呐袛喙收喜课,避免浪費(fèi)不必要的維修時(shí)間.已損件不做好記錄標(biāo)示就會(huì)影響對(duì)故障的判斷,就等于制造故障!

  工具保管方面

  對(duì)于常用工具統(tǒng)一放到一個(gè)工具箱里,并做個(gè)清單。班組交接時(shí)工具也要交接。丟失工具的班組負(fù)責(zé)把所丟失的工具盡快補(bǔ)全。工具是吃飯的家當(dāng),設(shè)備是你吃的飯

  勞保穿戴方面

  廠務(wù)部門普遍存在的問(wèn)題,維修時(shí)戴勞保不方便,但是安全第一。勞保要必

  須帶,危險(xiǎn)品(酸堿特氣)等作業(yè)、高空作業(yè)時(shí),完整地戴好防護(hù)用具!只要為了安全,防護(hù)做得再多也不為過(guò)!

  為了自己和他人的安全,維修作業(yè)時(shí),故障設(shè)備要懸掛“警示牌”!現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生工作

  維護(hù)維修后設(shè)備外殼要全部裝好并清潔,做到工完料盡場(chǎng)地清。維修工作室要每天打掃,貨架上備品備件要求擺放整齊且有正確的標(biāo)識(shí)。

管理工作計(jì)劃7

  上半年工作總結(jié):

  今年上半年以來(lái),經(jīng)過(guò)20xx年國(guó)家國(guó)八條、限購(gòu)等宏觀調(diào)控政策,導(dǎo)致了人們對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)觀望態(tài)度的持續(xù),給原本復(fù)雜的房地產(chǎn)市場(chǎng)更是雪上加霜,在這種情況下,營(yíng)銷管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司各部支持配合下,營(yíng)銷管理部全體員工本著 “以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心,追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一,以提高服務(wù)質(zhì)量、開(kāi)拓創(chuàng)新銷售渠道和經(jīng)營(yíng)模式為主題”的宗旨,齊心協(xié)力,為完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)作出了不懈的努力;現(xiàn)將主要實(shí)際銷售收入、主要完成工作及下半年工作打算匯報(bào)如下:

  一、上半年項(xiàng)目營(yíng)收狀況(截止到5月31日)

  1-5月銷售情況:

  頤景園:3,389,763.00面積:303.03平方米

  藍(lán)籌公寓:15,027,931.00 面積:2830.93平方米

  香山美境:1,244,300元 面積:198.36平方米

  小計(jì):19,661,994.00 面積:3332.32平方米

  1-5月銷售現(xiàn)金回款:

  頤景園:3,919,658.00

  藍(lán)籌公寓:14,186,746.00

  香山美境:1,768,859.00元

  小計(jì):19,875,263.00

  二、 上半年主要完成工作:

  1、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿;

  2、置業(yè)顧問(wèn)的招聘已完成,新進(jìn)置業(yè)顧問(wèn)4名,銷售助理1名,經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了公司所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目及各項(xiàng)目的具體情況;

  3、為了新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目“慧谷陽(yáng)光”日常管理工作的順利開(kāi)展,已確定陸影同志為此新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目銷售主管;

  4、5月底已完成由“株洲晚報(bào)”和“株洲在線”聯(lián)合組織的“天元淘房團(tuán)”的

  前期的廣告及現(xiàn)場(chǎng)布置工作;

  5、在過(guò)去的半年針對(duì)老客戶也加大了回訪,特別是對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)和管理方面,通過(guò)對(duì)客戶檔案資料的整理后,每周銷售人員定期對(duì)客戶進(jìn)行拜訪,一方面加強(qiáng)聯(lián)系,另一方面及時(shí)了解客人反饋信息,和客戶的消費(fèi)動(dòng)態(tài)。

  6、為了拓寬銷售宣傳渠道,我們圍繞“高科十年,十分感謝”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、短信、派單、夾報(bào)等形式展開(kāi)了一系列的活動(dòng),一方面進(jìn)行公司的宣傳,一方面收集潛在客戶信息,在宣傳的同時(shí)拉近了客戶之間的關(guān)系,同時(shí)為接下來(lái)的“慧谷陽(yáng)光”蓄客。

  7、加強(qiáng)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)及交流和培訓(xùn)工作。

  三、 工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及不足

  1、市民持觀望態(tài)度的多,由于當(dāng)前國(guó)家出行的各種限購(gòu)政策或者降價(jià)新聞使得市民多停留在觀望狀態(tài);

  2、銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定,特別是缺少有銷售經(jīng)驗(yàn)的人員,而且對(duì)銷售人員的培訓(xùn)力度也亟待加強(qiáng);

  3、信息的捕捉和處理能力有所欠缺,具體表現(xiàn)在:A、缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過(guò),有一些有效的信息在我們身邊流過(guò),但是我們沒(méi)有抓住。B、缺乏信息的交流,使很多有效的信息白白流失和工作的被動(dòng)。在今后的工作中,應(yīng)采取有效的措施,發(fā)揮信息的作用,加大信息的交流,加強(qiáng)信息的處理能力,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通交流;

  4、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少,特別是針對(duì)性的節(jié)假日、重大活動(dòng)等期間的策劃,致使物業(yè)信息、公司知名度沒(méi)能更加深入地傳達(dá)給市民,下半年會(huì)加大這方面的開(kāi)展活動(dòng);

  5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中意向客戶普遍反映價(jià)位偏高。目前,周邊出現(xiàn)的同類型的房產(chǎn)無(wú)論是在價(jià)位上還是地段方面比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì),所以很多意向客戶比較后最終會(huì)選擇我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

  6、進(jìn)一步強(qiáng)化置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。同時(shí)為營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體,多組織一些有意義的部門活動(dòng),來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力:規(guī)范銷售人員的工作計(jì)劃性;培養(yǎng)銷售人員的工作獨(dú)立性。

  下半年的工作計(jì)劃和打算

  古人云:“兵馬未動(dòng),糧草先行!苯袢嗽疲骸八悸窙Q定出路”。營(yíng)銷管理部將及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃策略,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢挑擔(dān)子;現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:

  1、“高科十年,十分感謝”活動(dòng)的結(jié)束及抽獎(jiǎng)。

  抽獎(jiǎng)結(jié)果將會(huì)在“株洲在線”、“長(zhǎng)株潭報(bào)”、“株洲晚報(bào)”同時(shí)公布,頒獎(jiǎng)活動(dòng)將在株洲高科房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一樓營(yíng)銷中心舉行。

  2、慧谷陽(yáng)光的前期營(yíng)銷策劃工作及8月份的開(kāi)盤準(zhǔn)備:

  1)慧谷陽(yáng)光前期的推廣方案及廣告畫(huà)面安裝到位

  2)慧谷陽(yáng)光樣板房的裝修標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)及完工

  3)慧谷陽(yáng)光用戶戶型圖準(zhǔn)備及印刷

  4)慧谷陽(yáng)光定購(gòu)協(xié)議及銷售合同準(zhǔn)備

  5)財(cái)務(wù)收款流程及銷售合同簽約審核流程準(zhǔn)備;

  6)開(kāi)盤活動(dòng)的節(jié)目策劃

  3、內(nèi)部管理

  (1)通過(guò)對(duì)銷售人員實(shí)行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核,促使其加大對(duì)老客戶的拜訪和新客戶的拓展,增加客源量。

 。2)通過(guò)與老客戶帶新客戶的辦法,對(duì)老客戶和新客戶實(shí)行促銷獎(jiǎng)勵(lì)政策,如送物業(yè)管理的辦法,從而增加物業(yè)的銷售。

  (3)加大內(nèi)部和外部宣傳和促銷工作。通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)行銷、回訪、信函促銷,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。

 。4)提高員工的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,加強(qiáng)部門內(nèi)的管理,及時(shí)掌握項(xiàng)目銷售的市場(chǎng)形勢(shì),并針對(duì)銷售工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,制定方案,及時(shí)調(diào)整;

 。5)建立客戶檔案,聽(tīng)取客戶意見(jiàn),并及時(shí)做出調(diào)整;

  (6)落實(shí)下半年銷售部目標(biāo)責(zé)任制,結(jié)合實(shí)際工作情況,分解到人,嚴(yán)抓工作落實(shí)及完成標(biāo)準(zhǔn)。

 。7)置業(yè)顧問(wèn)銷售項(xiàng)目的分配,將按工作能力及銷售任務(wù)進(jìn)行安排,既要保證目前項(xiàng)目的穩(wěn)定發(fā)展,又要確保新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的穩(wěn)定銷售。

  4、對(duì)外管理

  (1) 加強(qiáng)團(tuán)購(gòu)促銷和協(xié)議簽訂散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā),提高我司的知名度,增加系統(tǒng)外散客的市場(chǎng)份額。在開(kāi)拓散客市場(chǎng),重點(diǎn)是河西客戶

  (2)在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向,深入了解客戶群消費(fèi)心里,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,整合資源,做好調(diào)整措施。

管理工作計(jì)劃8

  20xx年是公司“標(biāo)準(zhǔn)化年”,將各方面的工作推上更高一個(gè)臺(tái)階,嚴(yán)格制定各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并認(rèn)真執(zhí)行。本著做對(duì)事,事做對(duì)的原則,步步穩(wěn)健、事事入扣,加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)。

  一、班組建設(shè)

  1、團(tuán)隊(duì)資源整合,將合適的'人放在合適的崗位,讓人盡其才、物盡其用落到實(shí)處,逐步實(shí)行年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化。

  2、管理團(tuán)隊(duì)根據(jù)其20xx年的工作績(jī)效實(shí)行微調(diào)和變動(dòng),加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)。實(shí)行內(nèi)部崗位競(jìng)聘,

  二、計(jì)劃執(zhí)行

  今年在旺季到來(lái)之前,我們對(duì)生產(chǎn)部20xx年旺季生產(chǎn)產(chǎn)能與20xx年實(shí)際生產(chǎn)情況做出了對(duì)比分析,對(duì)旺季每一個(gè)月的生產(chǎn)量、人力負(fù)荷、存在風(fēng)險(xiǎn)都做出了詳實(shí)的預(yù)估,并對(duì)其決定因素采取了相應(yīng)的措施,確保計(jì)劃達(dá)成。

  三、體系建設(shè)

  1、新制定設(shè)備點(diǎn)檢管理表格,使其更符合設(shè)備管理現(xiàn)狀要求。

  2、推進(jìn)6S現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)力推行目標(biāo)體系、日清體系、激勵(lì)體系。

  3、與各工段簽訂了《設(shè)備管理目標(biāo)責(zé)任狀》,并嚴(yán)格實(shí)施。打破做好做壞一個(gè)樣吃大鍋飯的格局,持續(xù)推進(jìn)TPM自主維護(hù)建設(shè)與完善工作。

  四、設(shè)備改造

  1、整套自動(dòng)化流水線設(shè)備的設(shè)計(jì)與定制;

  2、輸送帶、精選機(jī)的設(shè)計(jì)與定制;

  3、烘房新建項(xiàng)目;

  4、自動(dòng)包裝設(shè)備引進(jìn),色選機(jī)設(shè)備的引進(jìn)。

  五、設(shè)備能源改善項(xiàng)目

  1、鍋爐水磨除塵水的循環(huán)利用;

  2、車間清洗水的重復(fù)利用;

  3、水濃縮項(xiàng)目;

  4、多功能蒸汽回水的回收利用。

  六、能力和意識(shí)培訓(xùn)

  為增強(qiáng)設(shè)備管理組織能力,強(qiáng)化點(diǎn)檢技能,以及滿足6S管理目視化要求,擬安排以下培訓(xùn)目錄。

  1、PLC及自動(dòng)化應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班

  2、現(xiàn)代設(shè)備潤(rùn)滑管理與實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班

  3、設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)及故障診斷應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班

  4、液壓系統(tǒng)維修及故障診斷實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班

  5、設(shè)備點(diǎn)檢管理與技能培訓(xùn)班

  6、現(xiàn)代設(shè)備潤(rùn)滑管理與實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班

  7、現(xiàn)代設(shè)備維修技術(shù)與備件管理培訓(xùn)班

  8、特種設(shè)備管理與事故應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)班

管理工作計(jì)劃9

  第一部分:加強(qiáng)部門自身建設(shè)

  一、綜合管理部自身建設(shè):

  行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,

  因此,綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:

  1、完善部門組織職能;

  2、根據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;

  3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  4、提高部門工作質(zhì)量要求;

  5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  二、健全職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,

  從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

  三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性?(jī)效考

  核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

  1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

  2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確?(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

  3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。

  綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù),其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。

  一、企業(yè)文化的深化塑造

  企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。

  1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過(guò),爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

  2、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

  3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。

  4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。

  二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制

  1、建立民主評(píng)議機(jī)制。綜合管理部計(jì)劃在20xx年對(duì)公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)、評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度對(duì)公司及分公司各部門管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)測(cè)評(píng)、評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門的評(píng)價(jià)的主觀性。

  2、綜合管理部在20xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)綜合管理部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于10人次,并對(duì)每次談話交流進(jìn)行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

  3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會(huì)議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。

  4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。

  四、員工培訓(xùn)制度

  員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

  1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度

  2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)等。

  3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。

  第三部分:建立人才招聘與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

  綜合管理部的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,綜合管理部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,綜合管理部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

  一、招聘具體實(shí)施方案:

  1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)。

  2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫(xiě);面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。

  3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jī)效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。

  4、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開(kāi)區(qū)、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等(具體視情況另定)。

  二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

  協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

  1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在15%以內(nèi),保證不超過(guò)20%。

  2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。

  三、員工福利與激勵(lì)

  員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,配合公司在20xx年對(duì)公司福利政策進(jìn)行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

  1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎(jiǎng)、對(duì)部門建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。3、20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)公司批準(zhǔn)通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。

  4、自4月份起,綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

  第四部分:20xx年行政費(fèi)用預(yù)算工作

  20xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作,搞好公司年全面預(yù)算管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著手工作:

  一、根據(jù)公司目標(biāo),進(jìn)一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作。預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門管

  理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在20xx的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政的費(fèi)用預(yù)算與預(yù)算控制管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

  二、減少費(fèi)用開(kāi)支。堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費(fèi)用按預(yù)算分

  解到各部門?厥菄(yán)格預(yù)算管理,實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎(jiǎng)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用,進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開(kāi)制度,逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因,通過(guò)分工明確,層層把關(guān),促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。

  三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴(yán)格。建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度,并及時(shí)考核獎(jiǎng)懲。

  預(yù)算獎(jiǎng)懲制度是計(jì)劃和預(yù)算管理制度的配套制度,離開(kāi)了獎(jiǎng)懲,計(jì)劃和預(yù)算可能就成了一紙空文,一切計(jì)劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績(jī)效、指標(biāo)核獎(jiǎng)懲辦法的規(guī)定逐級(jí)建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度,使每個(gè)部門、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計(jì)劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo),所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤;要針對(duì)不同情況及時(shí)考核、獎(jiǎng)懲,公正客觀的評(píng)價(jià)各部門行政預(yù)算使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。

  四、20xx年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。

  五、20xx年重點(diǎn)管控行政辦公費(fèi)用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補(bǔ)預(yù)算等。無(wú)論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。六、針對(duì)“例外管理”原則。必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ?jì)劃和預(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整,綜合管理部部門充當(dāng)老好人。

  第五部分:20xx年行政后勤工作

  一、工作思路

  20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),抓好學(xué)習(xí)。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。二、工作目標(biāo)

  本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。確保公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保物資管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。三、工作措施

  1、針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項(xiàng)管理制度,并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:

  (1)、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。

  (2)、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

  2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用,完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。

  (1)、對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

  (2)、定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。

  (3)、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。

  (4)、庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存,要避免不必要的庫(kù)存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。

  3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

  (1)、每月做好對(duì)辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購(gòu)部門對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。

  (2)、公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),適時(shí)進(jìn)行維修、維護(hù),以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。

  (3)、對(duì)公司員工宿舍的管理。隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行增加。

  (4)、對(duì)公司的值班、門衛(wèi)、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢問(wèn),了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。

  (5)、食堂伙食的采買要求做到貨比三家,在質(zhì)量相同的前提下,設(shè)法找到價(jià)格適宜的供應(yīng)商,就近進(jìn)貨,可以減少運(yùn)輸費(fèi)用,食堂管理人員要有計(jì)劃的開(kāi)菜單,杜絕食品過(guò)期造成浪費(fèi)

  4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作

  對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行施肥、灌溉,根據(jù)需要對(duì)這些植被加以修剪,有利于植物生長(zhǎng)。

  5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。

  6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。

  總而言之,在20xx年的工作中,綜合管理部工作的開(kāi)展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹(shù)立超前服務(wù)意識(shí),形成“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開(kāi)展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計(jì)劃和商量,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。

管理工作計(jì)劃10

  為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好地促進(jìn)教育教學(xué)工作。特制定本工作計(jì)劃。

  1.后勤.行政.工會(huì)的食堂工作管理人員要在思想.工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)市.縣衛(wèi)生局.教育局的有關(guān)食品衛(wèi)生安全知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),高度重視學(xué)校食品衛(wèi)生工作,管好食堂和小賣部等各項(xiàng)服務(wù)性工作。

  2.制定和健全食堂.小賣部規(guī)章制度,對(duì)于違反規(guī)章制度的人或事除給予一定的思想教育外,還要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的處罰。

  3.本學(xué)期計(jì)劃召開(kāi)四個(gè)類型會(huì)議,對(duì)食堂.小賣部的衛(wèi)生安全知識(shí)進(jìn)行宣傳教育。

  第一,請(qǐng)防疫站的同志來(lái)我校作防疫保健知識(shí)講座;

  第二,組織全校學(xué)生學(xué)習(xí)我國(guó)的《食品衛(wèi)生法》;

  第三,組織召開(kāi)食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》和《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,提高他們的法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí),端正工作態(tài)度;

  第四,召開(kāi)學(xué)生生活委員會(huì),收集學(xué)生的反饋意見(jiàn),及時(shí)找出解決措施。

  4.制定采購(gòu)單,做好采購(gòu)記錄,把好質(zhì)量關(guān)。

  5.定點(diǎn)采購(gòu),雙方簽定采購(gòu)合同,以保證食品.原料的質(zhì)量。

  6.由學(xué)生會(huì)設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督小組,定期對(duì)食堂.小賣部進(jìn)行督促檢查。

  7.辭退屢教不改的工作人員。

  8.堅(jiān)持每天對(duì)食堂的食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正或處理。

  9.堅(jiān)持每月召開(kāi)一次食堂工作人員會(huì)議,經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,切實(shí)保證師生的飲食安全。 工作計(jì)劃

管理工作計(jì)劃11

  倉(cāng)庫(kù)要做到定期或不定期的盤點(diǎn),做到mrp(物料清單)與庫(kù)存數(shù)據(jù)的百分之百的準(zhǔn)確,準(zhǔn)確核對(duì)出、入庫(kù)憑證,與送貨員、領(lǐng)料員按物料清單辦理交接手續(xù),事后要及時(shí)將相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)存于電腦,物品入庫(kù)嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)物品不符,迅速反映給有關(guān)人員,采取相應(yīng)措施;物品出庫(kù)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)物品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)物料清單上的所要貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,并向送貨員移清交貨,以免造成收到貨物不相符的損害。

  加強(qiáng)物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨(dú)建賬管理,對(duì)呆滯品在春節(jié)前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料進(jìn)行一次清理。及時(shí)反饋物料信息,為計(jì)劃、采購(gòu)、物控工作提供參考信息。與生產(chǎn)單位進(jìn)行溝通,盡量使用jit模式(即just in time及時(shí)或者準(zhǔn)時(shí)制供應(yīng)模式)從而來(lái)降低企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)成本,使企業(yè)獲得的利潤(rùn)最大化

  倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和物品適當(dāng)?shù)膲、垛距、分層。物品出?kù)按照先進(jìn)先出,有效期在前的先出的原則辦理,對(duì)儲(chǔ)存的物品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證物品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故。

  倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。加強(qiáng)對(duì)物品的進(jìn)出

  庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)倉(cāng)庫(kù)所用物品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答。往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔、,美觀、防潮。倉(cāng)庫(kù)的安全是重點(diǎn),在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的各個(gè)地方都要安裝滅火器,員工在倉(cāng)庫(kù)作業(yè)時(shí)禁止吸煙或者使用明火;禁止隨意挪動(dòng)滅火器或者破壞滅火器,定期對(duì)滅火器的有效期和質(zhì)量進(jìn)行檢查,以便及時(shí)排除安全隱患。

  加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,完成倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)調(diào)整。要完成上述工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵。目前面臨著在倉(cāng)庫(kù)管理方式,管理思路,管理理念進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)變的情況,員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變,管理技能如何提升才能適應(yīng)公司的發(fā)展要求的問(wèn)題。要做好從外面引進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理人才的相關(guān)準(zhǔn)備,做好相關(guān)的招聘、培訓(xùn)、考核工作;完善倉(cāng)管員的kpi考核指標(biāo)體系,對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員的工作技能、工作績(jī)效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估。對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作人員的工作技能、工作績(jī)效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估;做到以環(huán)境留人,待遇留人,感情留人,創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,打造高素質(zhì)的倉(cāng)庫(kù)管理團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,針對(duì)員工技能上的不足之處,有針對(duì)性地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  食堂、宿舍的安全清潔工作,每天安排專人對(duì)宿舍和食堂進(jìn)行打掃,定期對(duì)食堂和宿舍進(jìn)行消毒,確保宿舍內(nèi)被褥擺放整齊,地面清潔,食堂窗明幾凈,無(wú)衛(wèi)生死角,努力為員工提供一個(gè)良好的生活與工作環(huán)境;同時(shí)為了豐富員工的業(yè)余生活,我們擬定定期組織一些體育活動(dòng),讓員工從枯燥無(wú)味的工作中解脫出來(lái),

  同時(shí)也有利于員工的心理教育工作,為員工營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化

  對(duì)個(gè)人的工作要求。一個(gè)月內(nèi)要基本掌握倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的各類業(yè)務(wù)流程,并能對(duì)現(xiàn)有流程提出合理化改善建議。學(xué)習(xí)和熟悉好物料,完全掌握帳務(wù)報(bào)表的編制方法,可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)透視帳務(wù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和有效性。學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),了解我司生產(chǎn)流程及產(chǎn)品特

  20xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。

管理工作計(jì)劃12

  學(xué)生公寓是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活、休息的公共場(chǎng)所,也是進(jìn)行思想道德教育和行為的重要陣地。學(xué)生公寓管理是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分。我們要通過(guò)總結(jié)之前的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓的管理,特制定本計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  以“全心全意為同學(xué)服務(wù)為核心”。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)同學(xué)主意識(shí)的“寢室是我家,愛(ài)護(hù)靠大家”。 的思想。堅(jiān)定不移的推進(jìn)學(xué)生公寓管理工作。重點(diǎn)提高公寓管理工作人員的服務(wù)態(tài)度、落實(shí)“誰(shuí)主 管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。完善公寓管理制度,打造一個(gè)新局面。

  二、工作目標(biāo)

  進(jìn)一步加強(qiáng)全體工作人員的主人翁意識(shí)。提高大家的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性。 改變過(guò)去松、散、懶的現(xiàn)象。以學(xué)生為主, 通過(guò)之前公寓出現(xiàn)的不良現(xiàn)象加以總結(jié)和規(guī)劃,以長(zhǎng)補(bǔ)短, 不斷改善。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項(xiàng)服務(wù)工作的圓滿完成。

  三、工作重點(diǎn)

  進(jìn)行一系列的項(xiàng)目檢查,包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、足蘇學(xué)生的一日行為規(guī)范‘ 公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實(shí)和執(zhí)行情況,公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況 進(jìn)行規(guī)劃。

  安全方面:

  (1)為保證學(xué)生公寓用電安全,學(xué)生公寓嚴(yán)禁帶入和使用容易引發(fā)事故的電爐、電吹風(fēng)、直板夾、 電熱棒以及其他帶來(lái)安全隱患的電器。

  (2)嚴(yán)禁學(xué)生個(gè)人私拉、私接電線。

 。3)嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險(xiǎn)物品帶入宿舍。不得在公寓內(nèi)吸煙。

  (4)學(xué)生住宿期間保管好自己的貴重物品和現(xiàn)金。離開(kāi)宿舍時(shí)隨時(shí)落鎖。

  行為方面:

 。1)學(xué)生應(yīng)妥善使用和愛(ài)護(hù)公寓內(nèi)水電設(shè)施、門窗玻璃、柜子、桌椅。

 。2)提倡節(jié)約用水用電,離開(kāi)公寓時(shí)。關(guān)閉水電。

 。3)自覺(jué)保持公寓衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

  (4)在公寓不得酗酒鬧事。

管理工作計(jì)劃13

各位同仁:

  寒冷而又溫暖,快樂(lè)的冬天已經(jīng)遠(yuǎn)去。春意盎然,萬(wàn)物生輝,承載希望的20xx,使我們充滿信心,充滿豪情,充滿力量!一年之計(jì)在于春,又到了我們苦練內(nèi)功,累積內(nèi)涵,增強(qiáng)內(nèi)力的時(shí)候。伙伴們,讓我們趁著春色植下夢(mèng)想,讓我們手手相握凝聚力量,讓各部門剛才的聲聲匯報(bào),匯集成射陣陣催人奮進(jìn)的號(hào)聲,讓我們,為了我們和××大酒店美好的明天,前進(jìn)吧!

  首先,對(duì)09年企業(yè)總體運(yùn)營(yíng)情況作以簡(jiǎn)單回顧:

  20xx年,是我店提升服務(wù)品質(zhì),提高出品質(zhì)量,提升企業(yè)形象和社會(huì)美譽(yù)度成果頗為顯著的一年,全員密切配合,互助互幫,不怕困難,勇闖難關(guān)。雖未完成計(jì)劃任務(wù),存在一定差距,但總體發(fā)展趨勢(shì)比較好,我們也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

  09年的任務(wù)比較艱巨,全年計(jì)劃xx萬(wàn),食品xx萬(wàn);客房xx萬(wàn);會(huì)議室xx萬(wàn);客房吧xxx萬(wàn),酒水xxx萬(wàn),綜合毛利61.34%。除食品外,其余數(shù)字指標(biāo)和09年計(jì)劃基本吻合。這是一串充滿挑戰(zhàn)的數(shù)字,也是一串令人躍躍欲試的數(shù)字,在壓力面前,我們始終要保持積極的心態(tài),化解壓力最好的方法就是尋找和制定最為科學(xué)有效的工作方法和計(jì)劃,使壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,使原本枯燥乏味的工作充滿快樂(lè)和激情。在這里,我就20xx年工作思路向大家闡述如下:

  一,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)活力,提高全員合力。

  以人為本,員工是企業(yè)的最大財(cái)富;為員工營(yíng)造快樂(lè)和諧的工作氛圍是企業(yè)真正關(guān)心員工,愛(ài)護(hù)員工的最重要舉措,09年,酒店將通過(guò)一系列的文體活動(dòng)和業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)勵(lì)練,提升各部門的內(nèi)在凝聚力和與其它部門間的溝通,協(xié)作能力,為整個(gè)企業(yè)注入活力。上半年計(jì)劃組織一次管理人員拓展培訓(xùn),使大家真正感受到團(tuán)隊(duì)精神的可貴魅力,使部門與部門之間,人與人之間充滿濃濃的戰(zhàn)友親情。其次是對(duì)團(tuán)隊(duì)精神差,思想落后,態(tài)度消極,給整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作發(fā)展造成阻力的員工和管理人員進(jìn)行針對(duì)性的教育,使每個(gè)員工能敞開(kāi)心扉接納他人,樂(lè)于幫助同事。最后是通過(guò)總經(jīng)理信箱的形式,鼓勵(lì)大家多提好的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真吸收合理化建議,規(guī)范管理中的不科學(xué)因素,促進(jìn)各環(huán)節(jié)流程的合理,通暢,把內(nèi)耗降到最低限度,使員工感受到家的溫暖,得到真正意義上的歸屬感!

  二,加大培訓(xùn)力度,提升整體素質(zhì)。

  上半年繼續(xù)對(duì)員工進(jìn)行請(qǐng)進(jìn)來(lái),送出去培訓(xùn);適當(dāng)壓縮請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)的比重,側(cè)重管理人員和優(yōu)秀員工外出學(xué)習(xí)。并出臺(tái)措施確保學(xué)習(xí)實(shí)效性,要求外出學(xué)習(xí)的管理人員回店后要根據(jù)所學(xué)知識(shí)制定出出一套創(chuàng)新性的工作計(jì)劃,總經(jīng)理審批后展開(kāi)實(shí)施,為企業(yè)發(fā)展注入新鮮血液(質(zhì)檢部在原有工作基礎(chǔ)上,增加對(duì)此工作計(jì)劃實(shí)施情況的跟進(jìn)與監(jiān)督,確保企業(yè)各項(xiàng)工作都能得到全面,有效的監(jiān)督與跟進(jìn)),總經(jīng)理對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行跟進(jìn)指導(dǎo),確保學(xué)習(xí)的實(shí)用性。另一方面,外出學(xué)習(xí)的管理人員回店后要認(rèn)真復(fù)習(xí),鞏固所學(xué)內(nèi)容,并將其加以升華,具備獨(dú)立授課能力,將所學(xué)知識(shí)與大家進(jìn)行分享,帶動(dòng)全員共同提高。

  企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)均以管理人員授課為主,從軍訓(xùn),企業(yè)文化培訓(xùn)到制度培訓(xùn),菜品培訓(xùn),服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等各方面形成一個(gè)自主培訓(xùn),監(jiān)督,考核機(jī)制,使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。

  三,創(chuàng)新服務(wù)出品,提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

  客房與餐飲在現(xiàn)有服務(wù)水平基礎(chǔ)上,要向接待形式個(gè)性化,營(yíng)銷服務(wù)精細(xì)化方向發(fā)展,其主要表現(xiàn)在各類宴席的承辦方面,從針對(duì)性的禮貌用語(yǔ),周到的細(xì)節(jié)服務(wù)到個(gè)性化場(chǎng)景布置,處處均彰顯個(gè)性,突出品位,使之與整個(gè)酒店定位相匹配;出品方面,成立三店菜品創(chuàng)新研發(fā)小組,三店廚房各自定期推出新品,廚師定期統(tǒng)一到市場(chǎng)考察,新菜品推出后,三店輪流品評(píng)新菜,集思廣益,群策群力做好新品研發(fā)工作。

  前廳與后廚的有效溝通是服務(wù)創(chuàng)新,出品創(chuàng)新的基礎(chǔ),顧客的反饋是前廳,后廚溝通最寶貴的信息來(lái)源,要求服務(wù)人員當(dāng)餐認(rèn)真記錄顧客的反饋信息,領(lǐng)班,經(jīng)理將此信息整理交與餐飲部經(jīng)理,餐飲部經(jīng)理每餐餐后與廚師長(zhǎng)進(jìn)行溝通,及時(shí)解決菜品,服務(wù)方面出現(xiàn)的一切問(wèn)題。

  四,導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,深入推行五常。

  五常管理法酒店很早就倡導(dǎo)引用,但一直缺乏扎實(shí)有效的督導(dǎo),檢查,獎(jiǎng)懲制度,效果一直不明顯。09年,五常法的推行將列入總經(jīng)辦工作的重心,三店以總經(jīng)辦為首,成立五常法推廣實(shí)施小組,總經(jīng)理親自掛帥,各店主要負(fù)責(zé)人明確分工,各負(fù)其責(zé)。推行前首先進(jìn)行一次全員五常培訓(xùn),做出五常推行計(jì)劃,限定時(shí)間完成全面推廣工作,各個(gè)時(shí)間段均不定期在三店范圍內(nèi)開(kāi)展評(píng)比活動(dòng),好的部門給予獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng),差的部門進(jìn)行處罰和批評(píng),以集體榮譽(yù)感帶動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,促使五常又好又快推行。步入正軌后,再成立三店五常質(zhì)檢小組,每周不定期檢查,一如暨往的開(kāi)展評(píng)比活動(dòng),使大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

  五,開(kāi)源節(jié)流安全,全年天天長(zhǎng)談。

  開(kāi)源方面,餐飲部和營(yíng)銷部繼續(xù)做好老客戶的跟蹤維系,加大新客戶開(kāi)發(fā)力度,加大會(huì)員卡和簽單客戶的針對(duì)性服務(wù)工作。做好各類包席,會(huì)晤活動(dòng)的信息采集,主動(dòng)營(yíng)銷和細(xì)節(jié)服務(wù)工作,加大賬款回收工作力度!

  節(jié)流方面,財(cái)物每月月初將各部門當(dāng)月費(fèi)用明細(xì)表下發(fā)到各部門負(fù)責(zé)人手中,各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)月費(fèi)用指標(biāo),查找費(fèi)用節(jié)約管理中的弱項(xiàng),及時(shí)調(diào)整思路。

管理工作計(jì)劃14

  1、營(yíng)造一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。

  購(gòu)物環(huán)境是顧客購(gòu)物地選擇的重點(diǎn),一個(gè)舒適清爽的購(gòu)物環(huán)境不但能吸引更多客戶,讓顧客輕松愉快的購(gòu)物,還能提高顧客對(duì)商品的瀏覽量促進(jìn)銷售量。

  2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

  3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

  4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  5、銷售目標(biāo)。

  今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

  我認(rèn)為公司新一年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與購(gòu)物環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  除上述幾點(diǎn)重點(diǎn)工作項(xiàng)目外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也是新一年工作計(jì)劃實(shí)施的重點(diǎn)。

  一、店面行政管理。

  店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

  1、建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

  3、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

  5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。

  7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

  二、經(jīng)營(yíng)管理。

  1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

  3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。

  4、抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

  5、知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。

  6、盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。

管理工作計(jì)劃15

  為落實(shí)確保20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)重性精神病患者管理項(xiàng)目順利開(kāi)展,逐步建立綜合預(yù)防和控制重性精神病患者危險(xiǎn)行為的有效機(jī)制,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定工作計(jì)劃。

  一、項(xiàng)目目標(biāo)

 。ㄒ唬┤(zhèn)約49756人,開(kāi)展重性精神病患者危險(xiǎn)性評(píng)估,全部資料建檔立卡,建立重點(diǎn)病人監(jiān)控網(wǎng)絡(luò);窘ǔ筛采w全鎮(zhèn)功能完善的重性精神病患者管理系統(tǒng)。管理的重性精神病患者人數(shù)達(dá)85%。

  (二)實(shí)行分級(jí)隨訪,及時(shí)評(píng)估患者病情及功能狀況,并要求隨訪患者數(shù)量不低于登記總數(shù)25%,由培訓(xùn)的管理員對(duì)有危險(xiǎn)行為傾向患者進(jìn)行每季度1次,共四次隨訪。

 。ㄈ⿲(duì)開(kāi)展重性精神病管理的要求,精神病患者監(jiān)護(hù)率達(dá)到95%, 顯好率60%,社會(huì)參與率50%,肇事率下降到0。5%以下。

  二、項(xiàng)目范圍和內(nèi)容

  1、重點(diǎn)培訓(xùn)重性精神病人管理人員,鎮(zhèn)對(duì)村級(jí)的培訓(xùn)工作。

  培訓(xùn)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員管理社區(qū)危險(xiǎn)行為病人的知識(shí)技術(shù),提高評(píng)估病人行為危險(xiǎn)性的水平,規(guī)范重性精神疾病的診斷和治療,提高隨訪重點(diǎn)病人的能力。

  2、人員篩查:

  接受過(guò)重性精神病患者管理相關(guān)培訓(xùn)的專(兼)職人員收集患者的信息,并做好初步篩查工作。

  3、病情評(píng)估,為重性精神病患者建立健康檔案:

  重性精神疾。ㄊ侵敢跃穹至寻Y為代表的,臨床表現(xiàn)有幻覺(jué)、妄想、嚴(yán)重思維障礙等精神病性癥狀,且患者對(duì)其癥狀缺乏現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)?zāi)芰Φ囊唤M精神疾。┗颊咴诩{入管理的時(shí)候,除需要原承擔(dān)治療責(zé)任的專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供疾病檔案信息外,還應(yīng)進(jìn)行一次全面評(píng)估,檢查患者的精神癥狀和軀體疾病,為符合診斷的患者建立健康檔案。建立登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時(shí)間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動(dòng)能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會(huì)功能情況、康復(fù)措施、總體評(píng)價(jià)及后續(xù)治療康復(fù)意見(jiàn)等。

  4、定期隨訪:

  對(duì)于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息,督導(dǎo)患者服藥,防止復(fù)發(fā),及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆,給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診,并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對(duì)病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)有用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進(jìn)行調(diào)整,必要時(shí)與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級(jí)醫(yī)院;對(duì)伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng),應(yīng)將患者轉(zhuǎn)自上級(jí)醫(yī)院。

  5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告失訪患者,死亡患者情況,填寫(xiě)失訪(死亡)登記表,按年度填寫(xiě)上報(bào)。

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