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體檢科工作計劃

時間:2022-12-30 09:22:11 工作計劃 我要投稿
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體檢科工作計劃

  時間就如同白駒過隙般的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!該為接下來的學習制定一個計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編幫大家整理的體檢科工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

體檢科工作計劃

體檢科工作計劃1

  今年上半年以來,保健中心的工作在局黨組的正確領導下,在局機關各有關業(yè)務處室的大力支持和幫助下,根據(jù)局年度工作要點和兩個責任制目標,堅持“科學、公正、準確、高效”質(zhì)量方針,充分利用質(zhì)量管理體系平臺,嚴格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作亮點,努力挖掘內(nèi)部潛力,取得了明顯的工作成績。截止6月20日統(tǒng)計:共完成體檢收益229、44萬元,占完成年度指標58%,與去年同期相比增長65%;出入境人員監(jiān)測體檢4457人次,占完成年度目標的51、83%,同比增長37%;社會體檢1833人次,收益20、47萬元,完成年度指標52%,同比增長52%;預防接種4377人次,完成年度指標68、4%,同比增長94%;查出hiv陽性2例,同比增長52、6%;梅毒18例,乙肝表抗陽性593例,丙肝15例,谷丙轉(zhuǎn)氨酶升高451例。

  一、上半年工作的主要做法及成績

  (一)依托質(zhì)量管理平臺,進一步規(guī)范了內(nèi)部管理,鞏固和提高了工作質(zhì)量

  為了充分發(fā)揮iso9001質(zhì)量管理的效能,中心在認真總結去年質(zhì)量管理體系運行經(jīng)驗的基礎上,本著“科學、實用”的原則,嚴格把握管理的關健點和控制點,進一步規(guī)范了各項工作管理,鞏固和提高了工作質(zhì)量。

  一是認真學習、全員參與iso9001標準,明確質(zhì)量管理是全員、全部門的事,是人人參與的過程。為了使全體員工全面理解和掌握體系文件內(nèi)容,中心多次組織全體人員對體系文件的學習,進一步加強對員工的教育培訓,使每位員工熟練掌握了質(zhì)量管理體系在實際工作中的運用,強化了全員參與意識。張國清助理巡視員也先后三次深入中心授課,逐項講解逐條修改,并多次組織有關人員座談討論,使全體員工加深了對體系文件的理解。

  二是改善管理條件,優(yōu)化管理環(huán)境。針對以往因管理條件受限而達不到體系要求的現(xiàn)狀,中心認真對管理環(huán)境進行了全方位排查,對人員、設備、設施、科室布局等進行了歸類列項。先后對咨詢臺、五官科、實驗室人員進行了優(yōu)化調(diào)整;合理列報了設備預算;重點對常規(guī)實驗室進行了改造;調(diào)整了生化實驗室、內(nèi)科、心電圖、b超室、婦科、理療室的布局,使管理環(huán)境更加實用合理。

  三是嚴格把關,確保了工作質(zhì)量。中心始終把確保工作質(zhì)量作為生存、發(fā)展的基礎,依法辦事,嚴格把關;認真核查受檢對象、項目、收費標準、檢查結果;對疑似病例,免費復查,確保出證的準確率。嚴肅對待工作差錯,對工作中出現(xiàn)的醫(yī)療差錯,及時查找原因,限期進行整改,杜絕了各種醫(yī)療事故的發(fā)生。

  四是修改和完善了管理體系文件。按照“科學、高效、實用”的原則,克服了文件與實際工作兩張皮的現(xiàn)象;結合實際工作管理,刪除了部分不切工作實際的內(nèi)容,充實了一些科學合理的管理措施,保證了管理體系的科學性和實用性。

  五是進一步強化了工作質(zhì)量考核和監(jiān)督評審。工作質(zhì)量考核和監(jiān)督評審是確保管理體系規(guī)范運行的主要手段。中心每季度、科每月堅持工作質(zhì)量跟蹤考核評定;對管理中發(fā)現(xiàn)的不合格項,及時受控整改,考核結果直接與月績效工資掛鉤,較好地保證了各管理關健控制點的落實。在6月6日接受國家cqc年度質(zhì)量監(jiān)督評審中,中心的各項質(zhì)量管理均達到了iso9001質(zhì)量管理的標準和要求。

  六是建立互信服務關系,營造了溫馨服務環(huán)境。為了營造良好的服務環(huán)境,建立長期穩(wěn)定的互信服務關系,中心始終堅持把服務對象放在第一位,想為受檢者所想,幫為受檢者所需,急為受檢者所難,及時為外地受檢者提供郵寄健康證書,免費為受檢者提供證件、資料復印,熱情地為受檢者提供健康咨詢;設置了預防艾滋病知識宣教區(qū);加強了健康體檢導向牌和國際旅行知識宣傳資料;主動走訪了南昌國際公司、萍鄉(xiāng)國際公司、南昌市外建等多家企業(yè),廣泛地征求了企業(yè)的意見和建議,積極開展了服務對象問卷調(diào)查,工作質(zhì)量滿意率達到99%。

  (二)突出工作亮點,努力開拓對外體檢業(yè)務

  開拓對外體檢業(yè)務是中心年度確定的一個新工作亮點。在確保出入境人員監(jiān)測體檢和工作質(zhì)量的前提下,中心始終圍繞工作亮點作文章,想方設法找突破,盡心盡力謀發(fā)展,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。

  一是成立了拓展部,明確了工作目標和措施。針對開拓對外體檢業(yè)務難度大、市場競爭激烈的實際,年初,中心成立了拓展部,指派專人負責社會拓展業(yè)務;建立了工作流程,制定了相關措施,全力拓展了社會體檢業(yè)務。同時,組織有關人員進行專題研究,客觀地評估了中心的行業(yè)地位和優(yōu)勢,認真地分析了市場行情,增強了開拓市場的信心。

  二是充分利用行業(yè)優(yōu)勢,主動尋找工作突破口。經(jīng)過市場綜合調(diào)查分析,確立出口生產(chǎn)加工企業(yè)、民辦學校、出國勞務人員初檢作為業(yè)務拓展的主攻方向,進一步加大了拓展工作力度。

  三是擴大了對外宣傳力度,進一步增進了社會對保健中心的了解。為了擴大保健中心的對外聲譽,中心印制了上萬份宣傳畫冊;先后派員深入20多家單位進行走訪,詳細介紹了中心的職能、任務和行業(yè)優(yōu)勢;主動邀請有關人員進行現(xiàn)場參觀,進一步加深了社會各界對中心的印象和了解。

  四是引進市場競爭機制,建立互利合作關系。在依托人才、技術、設備優(yōu)勢的基礎上,中心確立了價格、互利競爭取勝的方法;科學合理編制了體檢套餐;加大了市場攻關力度;精心組織了配套服務。上半年以來,先后有12家單位職工前往保健中心進行健康體檢,既保證了合理利潤,又搶占了體檢市場。截止6月20日統(tǒng)計,共完成對外體檢1833人次,收益20、47萬元,取得了明顯的社會和經(jīng)濟效益。

  (三)牢固樹立科學發(fā)展觀,以科技促發(fā)展

  科學技術是第一生產(chǎn)力。為了振興保健中心的科技創(chuàng)新,打破多年來學術成果不突出的局面。中心采取了以精神獎勵為主,以物質(zhì)獎勵為輔的辦法,鼓勵專業(yè)一線技術人員發(fā)揮工作實踐優(yōu)勢,善于實踐探索,敢于動筆投稿,用科技成果指導工作實踐,推動了專業(yè)技術全面發(fā)展,激發(fā)了全體員工開展學術研究的熱情。

  一是認真擬制了年度專業(yè)培訓計劃。根據(jù)現(xiàn)有技術人員的學歷、資質(zhì)、崗位、能力情況,堅持科研為改進和提高工作質(zhì)量為落腳點,有重點確立培訓對象和研究課題。

  二是有重點選派業(yè)務骨干參加國家局組織的各類技術培訓。為了培養(yǎng)技術尖子和學科帶頭人,中心先后選派了3名在編干部和4名外聘專業(yè)骨干參加國家局組織的各類專業(yè)培訓班,進一步提高了專業(yè)技術骨干的業(yè)務水平,豐富了專業(yè)骨干的知識結構。

  三是認真組織現(xiàn)場技術演練,不斷提高了專業(yè)技術人員的實際操作和應急處置能力。結合口岸應急突發(fā)公共事件和保障奧運安全應急處置預案,中心擬制了《應對突發(fā)事件應急處置預案》,并在6月14日組織全體員工和九江、贛州分中心有關人員參加的現(xiàn)場演練,鍛練和提高了專業(yè)技術人員的應急處置能力。

  四是積極開展專業(yè)學術研究,專業(yè)技術人員的科技攻關意識明顯增強。為了扭轉(zhuǎn)中心多年來學術研究成果不明顯的局面,中心領導主動與國家局和地方科研單位掛鉤,爭取課題立項,邀請專家指導,支持和鼓勵全體員工積極開展學術研究,踴躍撰稿、投稿的積極性明顯提高。上半年以來,中心共撰寫各類信息15篇,刊登11篇,撰寫論文4篇,發(fā)表2篇,取得了前所未有的好成績。

  五是主動邀請專家授課。為了提高實驗室技術人員的檢測能力,中心主動邀請省臨檢中心的專家為檢測人員授課,使檢驗技術人員進一步掌握了實驗室質(zhì)量控制與管理和艾滋病血清檢測等新知識,較好地提升了實驗室的檢測品位。在參加今年3月份全省組織的實驗室室間質(zhì)評活動中,再次榮獲五項pt100%的好成績。為檢驗檢疫爭得了榮譽。

  (四)加強廉政教育,全體員工的政治思想覺悟和遵紀守法意識明顯增強

  遵紀守法是每個公民應盡的義務。為了保證全體員工在政治上純潔和自覺遵紀守法,中心在堅持日常教育的基礎上,采取主題教育為先,分級負責管理,層層負責把關的措施。

  一是積極開展愛國家、愛民族、愛人民的教育。在積極參加局機關組織的計劃教育的同時,中心經(jīng)常組織員工收看愛國主義、英雄主義等內(nèi)容的教育片,不斷激發(fā)員工的愛國熱情和民族自強不息的精神,明確了公民的權力和義務;弘揚無私奉獻和勇于獻身的革命精神;倡導把國家、民族、人民的利益放在第一位,熱心參加社會公益事業(yè),在開展對四川汶川地震募捐活動中,全體員工積極響應黨中央、國務院的號召,主動開展獻愛心活動,共捐款2、84萬元,為國家分了憂、為災區(qū)人民獻了一份愛心。

  二是堅持依法辦事的原則,自覺抵制各種不良現(xiàn)象。按照質(zhì)檢總局“八嚴禁”和檢驗檢疫工作人員“十不準”的有關規(guī)定,中心提出了依法辦事,站好自己的崗,守好自己陣地,拒腐防變,廉潔自律的工作要求;嚴格把握體檢標準,堅決抵制不檢和降低體檢標準出證等違紀現(xiàn)象;嚴格按照誰管理、誰負責的原則,相互監(jiān)督,層層把關,有效地防止了各種違法違紀案件的發(fā)生。

  三是嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,合理使用和管理好各種經(jīng)費。按照事業(yè)單位財務管理的辦法,中心建立和完善了各種財務管理制度,自覺接受局監(jiān)審和財務部門的監(jiān)督管理;合理編報年度經(jīng)費預算;嚴格控制工資、獎金、福利發(fā)放標準;嚴格按照政府采購的有關規(guī)定,加強辦公用品、藥品、試劑的采購管理;強化了財務內(nèi)部憑證、票據(jù)、國有資產(chǎn)的管理,防止和減少了各種經(jīng)費的浪費,保證了國有資產(chǎn)保值增值。

  四是堅持預防為主的原則,進一步強化了警示教育。為了正確履行職能,防止腐敗的發(fā)生。中心始終堅持預防為主的原則,把樹立正確的人生觀、價值觀作為先導教育,把過好權力、金錢、美色關作為衡量廉潔自律的標準,相互信任、相互監(jiān)督,層層控制,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即糾正,有效地堵塞了各種漏洞,防止了各種腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。半年來,中心沒有發(fā)生任何違法違紀現(xiàn)象。

體檢科工作計劃2

  一、體檢目的:

  貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護技術規(guī)范》等法律規(guī)定,加強職業(yè)病防治工作,有效控制職業(yè)病危害,保護作業(yè)人員的身體健康,同時體現(xiàn)公司對員工的關懷和重視。

  二、體檢單位:

  寶雞市高新醫(yī)院(高新區(qū)高新四路南段)。

  三、體檢項目:

  職業(yè)健康體檢的項目寶雞市高新醫(yī)院嚴格按照《職業(yè)健康監(jiān)護技術規(guī)范》確定。

  不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。

  四、體檢對象:

  公司機關人員及特種作業(yè)人員。

  五、體檢時間:

  公司安排的參檢人員的體檢時間計為工作時間。

  六、檢前準備:

  辦公室于實施體檢前15天將擬參加體檢人員的資料(姓名、性別、出生年月、身份證號碼、崗位等)傳送至寶雞市高新醫(yī)院,由寶雞市高新醫(yī)院制定詳細的體檢方案,并針對性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗/檢查報告單。

  辦公室提前2天將《職業(yè)健康檢查表》發(fā)送給參檢員工,并告知應知事項(空腹參檢、注意交通安全等)。

  八、結果處理:

  體檢后辦公室派人至體檢單位領取職業(yè)健康檢查結果報告,并在個工作日內(nèi)將體檢結果告知全體參體員工,員工簽字確認,也可至辦公室復印體檢結果留存。

  發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關的健康損害的員工,將及時調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。

  對需要復查和醫(yī)學觀察的員工,公司按照體檢機構要求的時間,安排其復查和醫(yī)學觀察。

體檢科工作計劃3

  Xxx年檢驗科總體計劃按照縣醫(yī)院建設,并按二級甲等醫(yī)院對醫(yī)學檢驗的要求,結合檢驗科室的實際情況,主要工作為:完善實驗室LIS系統(tǒng),做好窗口服務,完善實驗室分組,加強輸血科建設,及建立報告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。加強實驗室安全管理,加強人才的培養(yǎng)和新技術、新設備的引進,提高技術水平和檢驗質(zhì)量,做好每月工作總結分析。具體計劃如下:

  一、加強科室管理,提高檢驗質(zhì)量;嚴格按照檢驗科“準確及時,優(yōu)質(zhì)服務,科學管理,持續(xù)改進”的工作質(zhì)量方針,逐步建立或完善全面的質(zhì)量管理體系,規(guī)范枝術操作規(guī)程,實事求是地認真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)控,確保檢驗結果的準確度和真實性。

  二、進一步深入開展程序化溫馨服務活動,做好窗口服務工作開展科室內(nèi)程序化溫馨服務教育,進一步轉(zhuǎn)變服務理念。貫徹執(zhí)行檢驗科程序化溫馨服務五條公約:第一:禮貌待患,真誠幫助;第二:發(fā)揮作用,服務臨床;第三:窗口整潔,環(huán)境優(yōu)雅;第四:嚴肅認真,確保質(zhì)量;第五:團隊協(xié)作,共同發(fā)展。

  三、檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議,回來制定整改措施發(fā)布給臨床,解決工作中不協(xié)調(diào)的問題。臨床檢驗作為窗口科室,每天接觸大量患者,窗口標本采集,患者排隊等候,環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫(yī)服務系統(tǒng),爭取建立標本采集叫號系統(tǒng),以及建立報告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。

  四、促進醫(yī)患和諧、完善科室管理

  1、完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理,使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

  2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。

  3、實行各窗口微笑服務,使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

  五、加強實驗室質(zhì)量管理

  實驗室質(zhì)量控制是檢驗重要工作,為提高檢驗質(zhì)量,計劃選派人員參加衛(wèi)生部實驗室質(zhì)量控制培訓班。在作好室內(nèi)質(zhì)量控制的基礎上,繼續(xù)參加省、衛(wèi)生部兩級質(zhì)量評價活動,確保成績合格,所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格,全面提高檢驗質(zhì)量。加強檢驗危急值報告制度的落實執(zhí)行。檢驗發(fā)現(xiàn)危急值立即報告臨床并詳細登記記錄,提高檢驗質(zhì)量并減低臨床醫(yī)療風險。檢驗科每月進行工作質(zhì)量檢查和工作總結分析,在科室內(nèi)通報,分析當月的質(zhì)量狀況、技術狀況和安全狀況,對存在的問題進行整改

  六、加強實驗室安全和生物安全管理

  繼續(xù)嚴格執(zhí)行實驗室內(nèi)部安全檢查制度,每天有專人安全檢查、簽字登記,保障實驗室人員和物資設備安全運行。嚴格執(zhí)行實驗室生物安全管理制度,專人負責實驗室生物安全以及院內(nèi)感染控制的管理。

  七、加強輸血檢驗的管理

  血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室,血庫負責人是檢驗科任命的實驗室負責人,專門負責輸血管理,減少參與輸血檢驗操作的工作人員,血庫工作人員經(jīng)過技術培訓和安全教育。輸血作為一個獨立學科,具有很強的專業(yè)性,也是需要在醫(yī)院輸血管理委員會的'領導下,臨床和醫(yī)技齊抓共建的一個學科。建立和完善獨立的輸血科,加強輸血管理,是重點工作。通過輸血科加強臨床輸血工作的培訓,配合醫(yī)務科加強臨床輸血適應癥、輸血前評估、輸血后療效評價的管理。

  八、實驗室管理軟件LIS系統(tǒng)的完善

  完善LIS系統(tǒng)與HIS的接口,逐步實現(xiàn)檢驗報告通過網(wǎng)絡傳遞到臨床醫(yī)生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在HIS系統(tǒng)中的提示功能。完成新增設備的LIS系統(tǒng)與HIS的接口。

  九、檢驗設備更新維護,控制各類耗材的支出,降低檢驗成本努力加強儀器設備的維護保養(yǎng),降低設備維修成本,努力提高儀器設備使用壽命和效率?刂聘黝惡牟牡闹С,節(jié)能降耗,減低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,檢驗工作量大幅增長。

  十、管理團隊和人員結構調(diào)整

  繼續(xù)完善管理團隊,完善專業(yè)分組建設:臨床基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫,培養(yǎng)學術水平高、責任心強的專業(yè)組長。同時,加強實驗室三大類總體負責人的管理工作,包括:實驗室總體的質(zhì)量負責人,全面負責室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價,以及月度質(zhì)量檢查和月度總結整改;實驗室總體的技術負責人,全面負責儀器設備的正常運行和維護保養(yǎng)、LIS系統(tǒng)維護和新項目的開展;實驗室總體的生產(chǎn)安全和生物安全負責人,全面負責實驗室生物安全和院內(nèi)感染控制以及傳染病的預防控制,以及實驗室生產(chǎn)和醫(yī)療安全。在技術方面,著重培養(yǎng)細胞形態(tài)學檢驗人才和微生物學檢驗人才。

  隨著醫(yī)院的發(fā)展,檢驗科人員技術力量缺乏,需要補充新生力量,才能夠完成日常工作以及不斷開展新的檢驗項目。目前,崗位上的每一個人都在負責幾個項目,一人管理多臺設備,容易出問題,也使得提高質(zhì)量很慢很難。申請新增大專畢業(yè)生2人。

  20xx年是繼往開來的嶄新的一年,伴隨公立醫(yī)院改革,檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫(yī)改的東風更上層樓!

體檢科工作計劃4

  一、在院長領導下,組織社會各界人士的健康體檢工作,以服務大眾健康為目的。

  二、組織制訂本部門各項規(guī)章制度及流程,根據(jù)醫(yī)院總體目標制定工作計劃并組織實施。

  三、負責體檢工作中本部門與其它科室的協(xié)調(diào)工作,負責組織大型體檢和外出體檢工作。

  四、工作人員要求嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,保證體檢工作的科學化、規(guī)范化、制度化。

  五、保持工作場所整潔衛(wèi)生,為參檢人員提供優(yōu)質(zhì)服務。

  六、通過健康體檢,實現(xiàn)健康促進與干預。為受檢者提供檢后全程式的健康咨詢與醫(yī)療服務。

  七、不斷加強學習,提高工作人員思想業(yè)務素質(zhì),創(chuàng)建一流的健康體檢隊伍。

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  1、計劃的名稱。

  包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××20xx年工作計劃”。

  2、計劃的具體要求。

  一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

  3、最后寫訂立計劃的日期。

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  一般地講,包括:

  1、情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

  2、工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。

  3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確啦工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。

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  1、認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。

  2、根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。

  3、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定怎樣克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。

  4、根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。

  5、計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

  6、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。

體檢科工作計劃5

  20xx年護理組以質(zhì)量、禮儀、服務作為第一要務,進一步鞏固三甲評審取得的各項成果,圍繞護理部的中心任務,在院領導及護理部、科主任的領導下,以護理安全為根本,提高服務水平,開展感動服務,使護理工作進一步規(guī)范化、制度化和人性化,創(chuàng)建健康起飛護理品牌,F(xiàn)結合本科室實際情況,制定20xx年度護理計劃。

  一、加強護士在職教育,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)

  1、強化相關知識學習。嚴格落實規(guī)范化培訓及?茦I(yè)務學習,年初制定學習計劃,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

  2、加強對護士的考核。強化“三基”護理知識及護理操作及?萍寄苡柧,每月由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。

  3、規(guī)范低年資護士的帶教。隨著科室規(guī)模的擴大,新進人員不斷增加,做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  二、聚焦護理安全,安全工作長抓不懈

  1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控。每月集中護士學習,加強護

  理安全教育,增強法律和自我保護意識。制定應急預案,并組織演練,確保受檢者安全。

  2、體檢環(huán)節(jié)監(jiān)控。無論單位或個人前來體檢,都要提前告知注意事項,高血壓者體檢前提前吃降壓藥,糖尿病者在采血后提前服藥,導醫(yī)在巡視過程中,發(fā)現(xiàn)異常,可提前為其安排體檢。

  2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對年紀較大、行動不便及需特殊照顧者,要重點督促檢查和監(jiān)控,加強導醫(yī)護士的巡回,并且要保持地面的干燥,預防意外事件的發(fā)生,加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,盡量減少護理糾紛的發(fā)生。

  3、質(zhì)控小組的監(jiān)控。組織科室質(zhì)控小組不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  4、進行階段總結。包括取得的成果和存在的問題,培養(yǎng)集體榮譽感,對做得好的護士表揚和鼓勵,調(diào)動護士的積極性,同時聽取意見和建議,邊整改邊提高。在工作中對護士給予人性化關懷,了解個人的感受,對提出的合理要求盡量滿足。

  三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量

  1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念。把病人的

  呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,確保護理工作安全、有效。

  2、注重收集護理服務需求信息。每月發(fā)放調(diào)查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

  3、嚴格執(zhí)行查對制度。嚴格落實各項規(guī)章制度,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。

  4深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  四、合理配備護理人員

  1、完善體檢流程。20xx年搬遷后,開展了1-2樓普檢區(qū)及部分VIP體檢區(qū)的工作,護理組完成了相關體檢流程及崗位的改變,隨著VIP區(qū)體檢工作的全面展開,體檢流程及崗位職責將進一步改進及細化。

  2、探索排班規(guī)律。根據(jù)各體檢崗位的最大工作量及受檢者的特點,細化崗位,合理排班,設置各崗位負責人,由崗位負責人根據(jù)人流量,及時調(diào)整護士崗位。

  通過優(yōu)化體檢流程,推行感動服務。即通過感覺(從進入體檢中心,讓體檢者感受到熱情周到)--感受(通過體檢

  全程服務確實感受很好)--感情(通過檢后服務,建立朋友關系),三個層次層層推進,使顧客感受到舒適,打造“感動服務”護理品牌。

體檢科工作計劃6

  20xx年在院領導的支持下,通過不斷的努力,完成了上級部門下達的各項任務,但仍有許多不足之處,20xx年我們將更加努力,爭取在各方面比去年更上一個臺階,現(xiàn)從本鄉(xiāng)實際出發(fā)特制定20xx年兒童保健工作計劃。

  一、整體目標:

  1、爭取在20xx年時,實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率,力爭新生兒訪視率100%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標。

  2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。

  3、對信息統(tǒng)計的各種報表,均做到及時、準確、無誤,并做到有痕跡管理。

  二、具體措施:

  1、為提高全鄉(xiāng)兒童保健醫(yī)生的業(yè)務水平,定期組織村醫(yī)進行業(yè)務培訓學習,每月例會,年底有工作總結及考核。

  2、加強本鄉(xiāng)5歲以下兒童死亡,危重兒童,院外死亡兒童的報告情況。通過加強出生缺陷和重危新生兒追訪查找兒童死亡漏報。

  3、新生兒健康管理:由專職人員承擔新生兒家庭訪視工作。

  4、嬰幼兒健康管理:滿月后的隨訪服務均在公民中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生辦公室進行。隨訪時間分別在42天、3個月、6個月、8個月、12個月、18個月、24個月、30個月、36個月時,共9次。隨訪服務內(nèi)容包括上次隨訪到本次之間的兒童喂養(yǎng)、患病等情況,為兒童進行體格檢查、生長發(fā)育和心里行為發(fā)育評估。在兒童6―8、18、30個月時分別免費進行一次血常規(guī)監(jiān)測,對發(fā)現(xiàn)有輕度貧血兒童的家長進行健康指導。

  5、在領導協(xié)調(diào)及帶領下,開展3―6歲托幼園所兒童體檢。

  6、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。

體檢科工作計劃7

  過去的一年,在醫(yī)院黨委、院領導的正確領導下,在相關科室的大力支持和幫助下,根據(jù)年度工作要點和目標,堅持“科學、公正、準確、高效”質(zhì)量方針,充分利用資源優(yōu)勢與分配體制,調(diào)動體檢護理人員的工作積極性,嚴格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點,努力挖掘內(nèi)部潛力,體檢中心順利完成了全年各項工作,取得了不錯的工作成績。據(jù)統(tǒng)計,20xx年全年共完成體檢22680人次,其中地方18814人次,部隊3866人次;體檢收入達351.6萬余元,其中來自地方體檢收入293萬元,軍免補貼58.6萬元。 20xx年,我們期望以新體檢中心投入使用為契機,本著“打造精品”的目標,以健康管理為主線,以腫瘤篩查為重點,加強對外交流合作,依托醫(yī)院強勢品牌,完善服務流程,擴大市場營銷,把我院健康體檢這塊業(yè)務做大做強。在加強團檢的同時,重點培育高端和普及低端兩大體檢市場,在堅持以社會效益為前提的原則下,共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,努力完成全年工作目標。希望院黨委和各級領導繼續(xù)關心和支持我們的工作。

  一、體檢中心業(yè)務規(guī)劃

  設立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預警,阻止疾病發(fā)生或延緩;也

  可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,而且可以節(jié)省醫(yī)療資源,具有明顯的社會效應。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實際情況,在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎上,積極開展特色服務項目。

  1、傳統(tǒng)健康體檢(針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項目)

  1)、門診個體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案;

  2)、團體體檢(工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關單位等)。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種),由各單位或個人自由選擇;

  3)、行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動、學校和參加工作等;

  4)、特種體檢(招兵、招生、入學等)。

  2、特色健康風險評估

  建立個人健康檔案,形成專業(yè)體檢匯總報告及健康測評,出具專家健康意見和保健建議,設立健康咨詢熱線。做到體檢有結果,測評有結論,評估有報告,咨詢有解答,就醫(yī)有指南。

  3、專業(yè)功能檢測

  1)、視力、聽力檢測和體能檢測;

  2)、心功能檢測、肺功能檢測;

  3)、內(nèi)分泌功能檢測;

  4)、兒童生長、發(fā)育檢測。

  4、特殊醫(yī)學問題檢測

  1)、肝炎病毒感染;

  2)、HIV病毒感染初篩

  3)、支原體與衣原體感染;

  4)、腫瘤標志物篩查;

  5)、慢性病與職業(yè)病篩查;

  6)、高血壓、高血脂病監(jiān)測;

  7)、血糖與糖尿病監(jiān)測。

  二、體檢中心崗位設置

  1、體檢中心主任1人,總檢醫(yī)生1人,護士組長1人,專職體檢護士4人,文員1人。

  2、市場開拓3-5人,可兼職。

  三、體檢中心工作流程

  1、個人體檢工作流程

  2、團體體檢工作流程

  四、工作管理與績效考核

  建立以工作崗位性質(zhì)、技術含量和風險程度、服務數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù),以服務效率、服務質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標管理責任制考核體系,通過進一步完善績效工資考核辦法,提高體檢服務質(zhì)量和效率,提高醫(yī)院的社會效益;

  通過成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進增收節(jié)支,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制,充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標責任制實施辦法》,對參加體檢的科室與醫(yī)護人員進行考核,適當提高工作獎勵標準,促進體檢人員的工作積極性。

  五、存在問題與解決思路

  1、存在問題和實際困難:

  1)、目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員,臨時抽調(diào)存在難召集、難管理、時間難掌控的問題,經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁,無歸屬感,責任感不強,難以為體檢者提供滿意服務。

  2)、參加體檢的醫(yī)護人員和導醫(yī)資質(zhì)淺,臨床經(jīng)驗有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務。

  3)、合作科室參與意識不強,零散體檢不夠便捷。特別是小?齐y以做到體檢和門診分開,如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象。

  4)、體檢中心彩超機、心電圖儀等設備目前尚未配齊。對于批量人員體檢,需保證兩套機器同時運行,最大程度減少體檢者排隊等待時間。

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