【精華】年度工作計劃集合9篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的年度工作計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度工作計劃 篇1
一、精神文明方面
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。
4.“國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
二、護理工作方面
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
3.加強?谱o理業(yè)務(wù)的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓?谱o理骨干。
4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
三、業(yè)務(wù)培訓方面
1.組織全
全院護士業(yè)務(wù)學習及講座6-7次。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。
3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等?谱o士的專業(yè)技能培訓,并制定?茘徫坏募寄芤蟆
4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核,專科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。
5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。
四、教學和科研方面
1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產(chǎn)實習及理論授課工作。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。
3.按計劃完成現(xiàn)有課題,并積極申報新課題。
4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇;主管護師每人完成4類雜志1篇;護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。
年度工作計劃 篇2
一、指導思想
根據(jù)縣教育局工作要求,本年度重點加強幼兒安全意識的防范,加強學校周邊環(huán)境的整治,加強師資隊伍穩(wěn)定及業(yè)務(wù)水平的提高,溝通好學校與家長的關(guān)系,全方位保障幼兒健康成長。
二、主要工作目標
1、加強社區(qū)派出所與幼兒園的聯(lián)系,促進校園安全保衛(wèi)工作走向正規(guī)化,強化保安、教師、員工的安全意識,加強幼兒良好行為培養(yǎng)及自我保護教育,提高幼兒園防范惡劣事件的能力。
2、圍繞課程目標的建構(gòu)與大朗鎮(zhèn)幼兒園良好行為習慣養(yǎng)成目標的落實,加強研討,強化幼兒一日生活管理,提高幼兒來園活動質(zhì)量。
3、加強師資隊伍建設(shè),引導全體教師敬業(yè)愛崗,勤奮工作,提高他們職業(yè)道德水平,樹立我園教師的良好形象。通過幼兒園課題研究計劃及各年齡段課程活動,提高教師教學研討水平,進一步明確辦園目標。
4、加強教師專業(yè)技能培訓、培養(yǎng),促進教師素質(zhì)內(nèi)涵的發(fā)展,使教師的專業(yè)水平有明顯地提高。分段開展課題現(xiàn)場交流、反思,并鼓勵教師多寫經(jīng)驗總結(jié),促進幼兒體智德美在原有基礎(chǔ)上的明顯發(fā)展。
5、廣泛聽取家長建議,努力探索家教指導的途徑與方法,增加親子活動的次數(shù),豐富親子活動內(nèi)容,不斷提高家長工作的質(zhì)量,加強家園溝通。
6、有計劃地進行幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè),為幼兒提供良好的學習、生活條件,逐步提高幼兒園硬件設(shè)施的質(zhì)量。
7、樹立正確的健康觀念,加強健康教育,做好保育與消毒工作,防止秋季流行病在校園流行,保障幼兒身體健康,安全快樂的成長。
8、參照大朗鎮(zhèn)教育工作行事歷,積極配合教育辦做好相關(guān)工作。
三、主要措施
(一)加強師德建設(shè),全面提高教師素質(zhì)
1、 利用每周的學習時間,學習相關(guān)法律知識,加強師德教育。加強對教師愛崗敬業(yè)的教育,當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒,真正做到教師的言行舉止成為幼兒學習的良好榜樣,以關(guān)懷、尊重的態(tài)度與幼兒交往,全身心地投入幼教工作,有效的將新觀念轉(zhuǎn)化為教育行為。
2、鼓勵教師利用業(yè)余時間進修提高學歷,給知識充電,并對獲得畢業(yè)證的教師進行獎勵。建議教師經(jīng)常翻閱《早期教育》、《幼兒教育》、《學前教育研究》等幼兒雜志,加強對園本課程的研究。鼓勵教師經(jīng)常上教育網(wǎng),不斷吸收新信息。
3、教研活動的實效性,教研活動要緊緊圍繞問題的產(chǎn)生——如何解決問題——反思教研活動過程等,在內(nèi)容上要形成專題化、系列化;在形式上要推動全員參與和全員輪流主講制。每周進行一次,每兩周一個主題,圍繞主題展開討論。
4、邀請有教學經(jīng)驗的專家和教師來園,對教師進行專題教學的培訓。組織教師走出去,參觀先進幼兒園,擴大教師的視野,抓住到市一級幼兒園聽課的機會,學習別人的長處,回園寫出心得體會,并向其他教師講述自己的感悟,進一步提高教師的教育教學水平和溝通交流的能力。
5、組織開展教師評優(yōu)課評比活動,利用班與班、教師與教師之間進行互相聽課評課,進行交流,“取人之長,補己之短”相互學習,共同進步。
(二)加強教研工作,明確教育目標
1、有效的教研是教學的先導,是提高保教質(zhì)量的關(guān)鍵,也是幼兒園持續(xù)發(fā)展的根本的保證。本學期將扎扎實實抓教研,在“研”字上下功夫,實實在在地研究課堂教學微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題,明確教育教學目標和任務(wù)。調(diào)動教師的積極性,主動地參與研討,認真制作教玩具,設(shè)計有趣的活動,讓幼兒在趣味盎然的學習氛圍中習得知識,認知水平得以提高。
(三)后勤工作:服務(wù)為本,優(yōu)質(zhì)高效
1.建立健全各項規(guī)章制度,樹立為教學服務(wù),為師生服務(wù)的觀念,做到管理育人、服務(wù)育人。
2.做好收費工作,加強財務(wù)管理,帳目齊全,收入手續(xù)完善。嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,繼續(xù)實行校務(wù)公開。
3.搞好校園規(guī)劃和建設(shè),繼續(xù)抓好校園美化、綠化、凈化工作。
4.高效利用現(xiàn)有教育資源,做到開支精打細算,做到花小錢辦大事,提高教育經(jīng)費的使用效益。最大限度地開發(fā)現(xiàn)有圖書、計算機和各種教學設(shè)備的使用功能。
5.安全工作常抓不懈,各校要積極創(chuàng)造條件,思想上高度重視,責任上明確落實,宣傳上加強力度,防范上全力以赴。加強綜合治理和安全工作,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進一步抓好綜合治理和安全工作,爭創(chuàng)“平安校園”。
、賴栏裰登谥贫龋刻煲才湃藛T值勤,完善校園安全設(shè)施,并做好定期檢查。
、趯W生加強安全教育,完善活動設(shè)施,強化學生課間文明游 ,使學生能夠遵守學校各項安全衛(wèi)生制度,做好家長接送車輛的安全運行的督查,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
(四)雙項迎驗:重在提升,高質(zhì)量通過
1、繼續(xù)加強學校硬件設(shè)施建設(shè),按照標準配齊配足教學儀器設(shè)備,繼續(xù)加強學校校園文化建設(shè),規(guī)范化學校各項管理工作。
2、強化學生文明禮儀教育,繼續(xù)開展“輕聲漫步右行問好”活動。
3、繼續(xù)開展教師“十個好”活動,號召全體教師積極參與到雙驗工作中來,為學校發(fā)展作出貢獻。學校及時做好迎驗工作的總結(jié)表彰工作,將在迎驗中作出貢獻的教師寫入學校的歷史。
4、精心安排迎驗的各項具體工作,從學校宣傳、課務(wù)、活動、接待等各個方面精心安排,注重細節(jié),做到人人責任明晰,事事精益求精。
(五)考核工作:加強力度,逐步完善。
不斷完善績效考核方案。一是針對原有方案中不適應(yīng)學校實際工作情況、不科學、不合理的內(nèi)容進行修改,二是規(guī)范過程考核的程序,將過程考核的結(jié)果及時的進行公示,三是隨著學校工作重點的轉(zhuǎn)移,為發(fā)揮績效考核的導向作用,突出重點工作,集中集體智慧實現(xiàn)學校預(yù)定的重點工作目標,將試行總額比例切塊獎勵。四是充分考慮各個學科的特點,從工作量、成績與過程等方面考核進行合理調(diào)整,力爭考核合理、客觀,同時減少不必要的考核環(huán)節(jié)。
(六)群團工作:團結(jié)穩(wěn)定,民主和諧
1、切實發(fā)揮學校黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,充分調(diào)動全體黨員工作熱情,將黨員的先鋒模范帶頭效應(yīng)落實在學校的各項工作中。
2、切實發(fā)揮工會組織在學校工作中的橋梁和紐帶作用,增強教師的民主管理意識和主人翁責任感,調(diào)動積極性,激發(fā)工作熱情,深入教師,了解教師的疾苦,盡學校的能力及時解決他們的實際困難。暢通學校信息交流溝通的渠道,將矛盾消化在萌芽階段,將問題解決在最基層
3、轉(zhuǎn)變學校管理工作思想,強化管理工作的引導、指導、服務(wù)功能,堅持校務(wù)公開,增大透明度,自覺接受教師監(jiān)督。
4、進一步落實學校安全管理責任,突出預(yù)防為主,著力做好校園突發(fā)事件應(yīng)急處理機制,切實維護廣大師生員工生命財產(chǎn)安全,促進學校安全穩(wěn)定。
5、規(guī)范教師代表大會的議事,關(guān)乎學校發(fā)展的重大投入、重要工作、重點規(guī)章制度要充分發(fā)揮教師代表的積極作用。
6、加大教師工作環(huán)境條件的改善,使廣大教師舒心工作開心工作。
年度工作計劃 篇3
xx集團在省教育廳、建設(shè)廳、勞動廳、建筑工程管理局的領(lǐng)導關(guān)心支持下,在第一屆理事單位的共同努力下,全體成員單位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同發(fā)展”原則,自覺按照各自的權(quán)利和義務(wù)富有創(chuàng)造性地開展工作,取得了顯著的成效。為了促進xx集團持續(xù)、快速、健康發(fā)展,根據(jù)《xx集團章程》規(guī)定的活動內(nèi)容,結(jié)合建筑職教集團實際,制定20xx年度工作計劃。
一、充實完善xx集團網(wǎng)站欄目和內(nèi)容。及時發(fā)布國家、省、市有關(guān)建筑業(yè)政策,發(fā)布有關(guān)用人信息和優(yōu)秀畢業(yè)生信息。集團內(nèi)企業(yè)和院校網(wǎng)站,通過各種媒體不斷擴大對xx集團各會員單位的宣傳和推介。
二、進一步延展集團內(nèi)校際合作辦學的覆蓋面和教學一體化。一方面要繼續(xù)擴大參與聯(lián)合辦學院校的覆蓋面,進一步擴大五年制招生計劃,為的學校爭取生源,繼續(xù)運作“2+3”辦學模式,在聯(lián)合辦學中不斷完善人才培養(yǎng)質(zhì)量的各個環(huán)節(jié),爭取在與部分學校開展對口單招合作辦學方面實現(xiàn)新的突破。另一方面要加強教學的一體化建設(shè),作為校際合作的重點,加強教學交流、教學研究、教材開發(fā),在教學方面初步實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一培養(yǎng)規(guī)格、統(tǒng)一教學計劃、統(tǒng)一教學大綱、統(tǒng)一教材使用、統(tǒng)一考核評價標準,有效地促進教學資源的整合,帶動成員學校教學質(zhì)量的不斷提高。
三、在促進集團內(nèi)校企間人才雙向交流方面有實質(zhì)性進展。要組織xx集團內(nèi)有關(guān)院校的教師到建筑企業(yè)頂崗鍛煉,同時要積極選聘建筑企業(yè)的工程技術(shù)人員到學校擔任兼職教師。校企之間要共同協(xié)商,處理好互訪人才的待遇及有關(guān)問題,按照有利于調(diào)動雙方人才參與雙向交流積極性的原則,醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。
四、進一步拓展深化產(chǎn)學研結(jié)合的廣度和深度。要充分發(fā)揮徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院的省級建筑技術(shù)實訓基地和省級建筑節(jié)能工程技術(shù)研究開發(fā)中心,進行建筑企業(yè)職工的技術(shù)培訓和建筑領(lǐng)域技術(shù)課題的研究與攻關(guān)。努力使集團內(nèi)的企業(yè)成為建筑類院校學生的實習基地,為學生提供現(xiàn)場實踐的環(huán)境和具體指導。
五、進一步搞好“訂單式”人才培養(yǎng)工作。加大宣傳力度,建筑類院校與集團內(nèi)企業(yè)廣泛開展“訂單式”培養(yǎng),從建筑企業(yè)實際需要出發(fā),逐步提高訂單數(shù)量和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在教學中,校企雙方共同開發(fā)培訓計劃,教師和工程技術(shù)人員共同培養(yǎng)學生。
六、不斷加強校企間學術(shù)交流活動。定期或不定期地舉辦學術(shù)交流研討會,徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院學報將為之開辟專題欄目,優(yōu)先刊發(fā)xx集團會員單位的有關(guān)優(yōu)秀論文和科研技術(shù)成果方面內(nèi)容。
七、舉辦集團內(nèi)專場人才招聘會。為便于建筑職業(yè)教育的優(yōu)秀畢業(yè)生到xx集團內(nèi)有關(guān)企業(yè)工作,徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院將適時組織畢業(yè)生供需洽談會,建筑職教集團內(nèi)企業(yè)可以提前與學院聯(lián)系招聘優(yōu)秀畢業(yè)生,亦可委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。
八、加大建筑行業(yè)成人教育力度,積極為企業(yè)在職培養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xx集團委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院成教學院,要充分發(fā)揮辦學優(yōu)勢,把課堂辦到企業(yè)現(xiàn)場,積極為集團內(nèi)的企業(yè)培訓藍領(lǐng)技術(shù)工人,進一步發(fā)揮已有36個工種的國家技能鑒定站(點)為集團內(nèi)各成員單位服務(wù)的功能,以促進提高企業(yè)的經(jīng)濟增長力和綜合創(chuàng)新力。
九、在集團內(nèi)院校引入企業(yè)資本深化教育改革發(fā)展上進行有益嘗試。集團內(nèi)的企業(yè)可與院校間以股份制形式合作辦學,運用企業(yè)資本建設(shè)以企業(yè)單位命名的各類體育場館、教學設(shè)施和培訓中心等,實現(xiàn)資源共享、互惠互利。
年度工作計劃 篇4
一、指導思想
以人為本,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針。以落實安全生產(chǎn)責任制、健全和完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制,夯實安全管理基礎(chǔ)為重點,大力加強安全生產(chǎn)機制建設(shè),強化職工的安全教育培訓。
二、工作目標
杜絕死亡,重傷和特大、重大、一般安全事故發(fā)生,控制、減少輕傷安全事故。
三、工作方針
認真貫徹落實上級領(lǐng)導部門安全生產(chǎn)工作意見,提高xx廣大干部職工的安全意識,完善安全生產(chǎn)責任制,強化現(xiàn)場管理,糾正習慣違章行為,確保安全生產(chǎn)投入,查找并整改事故隱患,確保全系統(tǒng)正常的安全生產(chǎn)秩序。
四、主要工作
1、加強對安全生產(chǎn)工作認識,落實責任,不斷提高安全生產(chǎn)管理水平。
(1)認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,牢固樹立安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的思想觀念,始終把安全生產(chǎn)工作放在心頭,做到警鐘長鳴,常抓不懈,消除事故隱患,防止事故發(fā)生。
。2)認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,堅決貫徹落實“誰主管、誰負責”,“管生產(chǎn)必須管安全”的'原則,加強安全目標責任制,落實部門主要負責人安全責任。
(3)繼續(xù)完善落實安全生產(chǎn)責任制,認真執(zhí)行各項安全管理制度,加大檢查監(jiān)督力度,增強干部職工的安全意識,把安全生產(chǎn)責任的落實貫穿于管理的每一個環(huán)節(jié),實現(xiàn)安全的全過程控制。
2、加大安全教育力度,建設(shè)xx安全文化。
組織干部職工認真學習新《安全生產(chǎn)法》和xx文件的各項要求。強化安全教育在安全管理中的基礎(chǔ)作用,提高全系統(tǒng)干部職工的整體安全素質(zhì),大力培養(yǎng)具有較強安全意識,嚴謹工作作風的工作隊伍。
(1)堅持對新進xx隊伍的職工安全教育,加強安全的培訓,使全體職工具有一定的安全技能和事故急救的知識。各基層站、場、隊及局機關(guān),每月一次安全生產(chǎn)會議要正常性,主要以學習有關(guān)安全生產(chǎn)指示精神和相關(guān)法律、法規(guī)為重點,積極開展安全宣傳教育活動。
。2)局安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,要堅持每月至少一次的安全工作碰頭會,總結(jié)、回顧安全生產(chǎn)的管理狀況,檢查安全工作存在的問題,提出整改的意見,做好預(yù)防。
。3)認真組織好“全國安全生產(chǎn)月”活動并以此為主線,開展宣傳活動,營造深厚的xx安全文化氛圍,大力倡導以人為本的xx安全文化理念。
。4)加強應(yīng)急預(yù)案的演練,以xx防火為重點,每年必須組織一次相關(guān)防火隊伍進行人員的演練活動,真正做到防火人員熟知應(yīng)急知識。
3、以人為本,管理創(chuàng)新。
。1)安全管理人員要注重人性化,親情化管理,不斷增強安全管理的親和力和感染力。
。2)通過發(fā)動干部職工親自對本崗位和周圍環(huán)境辨識危險因素,提出控制措施,使職工知曉本崗位和周圍可能存在哪些危險因素,采取什么控制消除措施,達到提高安全意識。
(3)營造有序的工作環(huán)境,提高安全本質(zhì)化水平,塑造xx安全文化,進一步通過相關(guān)安全機制運行,使安全制度形成誰牽頭、誰負責、誰考核、誰落實的管理模式。
4、加大安全檢查力度,加強隱患治理整改。
。1)認真做好每月常規(guī)的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患,現(xiàn)場安全檢查的重點是制止“三違”,查找隱患,消除隱患。
。2)各站、場、隊的安全隱患,嚴格按時保質(zhì)保量按照整改措施,進行隱患整改,不以任何借口拖延或拒絕安全隱患的整改落實完成。對較難處理的隱患,定時、定人、定措施進行全面監(jiān)護,統(tǒng)一協(xié)調(diào)整改。
。3)加強森林消防“四個能力”(檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力,組織逃生疏散能力,消防宣傳教育能力)建設(shè),力爭全年安全事故不發(fā)生或少發(fā)生。
5、全年安全生產(chǎn)檢查計劃:
。1)檢查方式:①月檢、季檢和年度檢查;②專業(yè)性檢查;③季節(jié)、節(jié)日性檢查。
。2)檢查內(nèi)容:①安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況;②現(xiàn)場職工勞動保護用品的使用及違章作業(yè)情況;③生產(chǎn)現(xiàn)場各設(shè)備設(shè)施安全狀況;④現(xiàn)場文明生產(chǎn)情況;⑤消防設(shè)施狀況。
(3)檢查整改要求:①檢查人員必須將檢查情況和存在問題填入安全生產(chǎn)檢查表中提出整改要求和限期整改時間,并要求受檢查單位負責人簽名,以確保隱患整改的執(zhí)行。②受檢查單位按要求在規(guī)定的期限內(nèi)完成整改,安管部門須派人到現(xiàn)場查看,確認整改達到要求,驗收確認后簽字,以保證隱患整改閉環(huán)管理的執(zhí)行。
安全工作只有起點沒有終點。xx年我們的安全生產(chǎn)工作任重道遠,責任重大。對當前在安全生產(chǎn)中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),我們要保持高度警惕,居安思危找差距,警鐘長鳴從零開始。堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念,立足于保護人的生命,保障xx的發(fā)展,增強人的安全素質(zhì),減少人為事故,提高安全生產(chǎn)技術(shù)、環(huán)境及人的綜合安全水平。以此建立起科學化、規(guī)范化、標準化的現(xiàn)代安全管理模式,使生產(chǎn)工作過程中的安全保證能力得到進一步提升,從而確保xx工作的安全目標全面完成。
年度工作計劃 篇5
1.總結(jié)下xx年的整體情況,從自身,營業(yè)部兩個大的方面去總結(jié)。并從自身和營業(yè)部來做計劃。
從自身角度分析有之前父母不認可工作,通過自己努力和證明到父母認可,得到了很大的動力,也開始全力以赴的奮斗。
2.自己進公司到今年年初也有將近10個月的時間,的鍛煉的是自己對于不斷的困難的克服,尤其是在招聘,培訓 和帶新人的流程,自己對于自己銷售技巧的總結(jié)以及傳授,為我后來當主管做了很好的鋪墊,尤其是對于整個銷售流程的總結(jié)思路是非常清楚的,也是后來自己悟出來要讓他們?nèi)サ谝粫r間鎖定,第一時間推薦,第一時間講軟件,第一時間邀約,第一時間回訪,第一時間洽談成交這幾個非常重要的,也可能是自己性格的原因,不喜歡拖拉,也慢慢的讓大家養(yǎng)成一個好的習慣。
3.xx年初定出每月3000工資以上成功實現(xiàn),但是沒有實現(xiàn)站上5000,穩(wěn)住的目標,我決定明年的目標要把自己的工資穩(wěn)定在5000以上,同時實現(xiàn)把網(wǎng)絡(luò)這個營業(yè)部打造的凝聚力更加強悍,同時在跟單方面更加獨立成熟的部門,這樣的話不管是組長還是員工都能很獨立,也能沖擊更好的業(yè)績和拿更高的工資。其實自己一年來總體的總結(jié)就是自己不管是從自我的成熟度上還是自己的協(xié)調(diào)能力,處理事情的能力和心理調(diào)節(jié)能力都在不斷進步,
主要從營業(yè)部的角度來分析
首先是人員配置和業(yè)績情況。從5月13日開始接手營業(yè)部以后,總體員工維持的12個三個組的配置,人員流失很小,從之前的12個員工,人員提升,整合到兩個組,從10月份開始從不到一半的相對較老的員工開始招聘到穩(wěn)定到現(xiàn)在的12個人,人員的成熟和穩(wěn)定相比之前也有很大的改善,同時能在人員建制和制度上面,配合于總提出小組組長帶頭做業(yè)績,主管帶新員工這個角度上面使得整個營業(yè)部的業(yè)績比較穩(wěn)定,從10月份的8萬多業(yè)績,到11月份的15萬多的業(yè)績,12月份將近11萬業(yè)績,基本可以印證這個組長標桿意識效果很好。(5月份15萬的業(yè)績,6-9穩(wěn)定在8.5萬左右)
其次從客戶的資料角度,從5月份到8月份的資料是非常不錯的,每個人都可以滿足到5個以上,9-10月份資料數(shù)量也可以基本維持,但是相較之前質(zhì)量還是有所下降,不過還是在不斷提高自己的客戶資料的利用率,從之前的0.7提升到后來的1.9,尤其是當月成交的客戶數(shù)量也是在大大提高,對于全單客戶的利用在提高當中,不過還是有所欠缺,繼續(xù)做好客戶資料的利用率。
然后從我們跟蹤流程上面來,qq要號碼,鎖定,電話推薦和軟件推薦,邀約,軟件持續(xù)講解,回訪,群維護,洽談成交,這些流程,大家在qq號碼,鎖定和電話推薦以及很簡單軟件的推薦都是沒問題的,但是在邀約和軟件持續(xù)講解,跟蹤上面新同事還是做的不很好,也和我們培訓不持續(xù)有點關(guān)系,這個要從我這里來反思下,回訪,群維護和洽談成交,很多員工其實可以做好,不過現(xiàn)在也是在進步的階段,所以要做好技巧的傳達和應(yīng)用,這樣才能很及時的做好,不是因為他們不做而是不知道怎么做,這點很認同,所以要從培訓,實踐,監(jiān)督,反饋幾個角度去執(zhí)行下去。
最后從整個營業(yè)部的氣氛和凝聚力來講,員工需要的鼓勵,同樣也需要的是制度來約束,但是這兩個結(jié)合起來的尺度還是需要更好的揣摩好以及運用好,因人而異,因地制宜的管理模式我自己還是沒有掌握的很好,所以自己的學習 和進步直接決定了整個營業(yè)部的進步空間和員工之間凝聚力,自己要能看到未來,鞭策自己不懶惰,自己的員工才會向你看齊,所以一切問題都是管理層的問題,改善自己,完善自己,全力以赴的用心做好!
明年的計劃來說,我大概規(guī)劃了,不管將來營業(yè)部的拓展空間有多大,首先應(yīng)該把自己營業(yè)部現(xiàn)有的東西保持好,自己整理出一整套的跟蹤和管理模式,以及對于組長帶新人培訓的流程也得更好的整理出來才能讓組長不會那么茫然。(已經(jīng)培訓了組長,他們也做出了文字性的總結(jié))本年度當中大家的工資還是沒有達到于總當時制定出來的平均3000的工資,我看了下 我們做到15萬的業(yè)績的時候就差一點點就可以實現(xiàn)了,所以明年的目標要將人均業(yè)績穩(wěn)定在1.2萬以上,沖刺實現(xiàn)人均1.5萬,讓大家平均工資上3000,自己的工資上5000,這個是也是我最關(guān)心的問題,同時更是營業(yè)部能不能很好發(fā)展的基礎(chǔ)問題。
在公司人員建制上面,在2月份的時候繼續(xù)穩(wěn)定12個業(yè)務(wù)員的配置,到3月中旬,看成員的成熟度來增加一個組的配置,這樣也好激勵下大家。同時也想在明年的時候能和于總商量下培養(yǎng)出1-2個講師,三位組長的能力也有目共睹,但是想培養(yǎng)他們?nèi)轿话l(fā)展自己,例如干鳳在維系大家工作氣氛和發(fā)現(xiàn)員工問題上面有所欠缺,甜甜而是平衡處理不同組員之前的關(guān)系上面有點欠缺,亮亮是自我突破要先去解決下,然后去簡單培訓下自己帶組的流程來慢慢發(fā)展,自我總結(jié)能力還是有的,但是太過灑脫,對于員工太多放縱,針對性的來協(xié)調(diào)培養(yǎng)下。
在實現(xiàn)人均1.2萬是14.4萬業(yè)績,這就要從資料鎖定數(shù)量上面來說有要求繼續(xù)是5個的標準(現(xiàn)在的困難,也在通過配合專員積極改善),軟件講解3個以上,當天推薦,電話數(shù)量的還是以小組為主,業(yè)績目標細化到每周,通過客戶來出業(yè)績,邀約每個人加強以12個每月到現(xiàn)場客戶去要求大家,這樣最基礎(chǔ)的,此后再以資料來定。
業(yè)績上面xx年的5月份到12月份,8個月是856580,xx年的總業(yè)績目標是在資料比較充分,每天4個資料以上的情況下突破150萬,保證每個人每個月1.2萬左右的業(yè)績制定,由于xx年的第一季度,我單方面制定出業(yè)績目標在27萬,后期改善資料來通過剩下的3個季度來改善。
xx年過去了,要感謝于總對于我一直以來的鼓勵和信任,我一定會全力以赴的用心做好,迎接xx全新的面目,加油
年度工作計劃 篇6
根據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總銷售額x億元,銷量總量x萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到c萬套,較20xx年度增長x%.20xx年度預(yù)計可達到x萬-x萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在x萬套-x萬套。中國市場容量約為xx萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為x萬套左右,x萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前xx在x空調(diào)市場的占有率約為x%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有x個,到20xx年下降到x個左右,年均淘汰率xx%。到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足x個,淘汰率達x%。20xx年度x受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在x月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“x空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的x年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20xx年x月—x月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:x月x日—x月x日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在x人左右,進行重點培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。
第二階段x月x號-20xx年x月x日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),并保持與原有?端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
、倥嘤栂到y(tǒng)安排進行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓講師<促銷員
、诶弥芾龝䦟θw促銷員進行集中培訓
x月x日-x月日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
x月x日-x月x日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓
x月x日-x月x日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓
x月x日-x月x日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。
20xx年x月x日-x月x日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓
20x年x月x日-x月x日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:20xx年x月x日-x月x日
、儆靡恢艿臅r間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用x天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在x月x日之前所有的終端崗位有人。
、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A(chǔ)工作之上
第四階段:20xx年x月x日-x月x日
第四階段全面啟動整個xx市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
年度工作計劃 篇7
悠閑的暑期生活結(jié)束了,新的一個學期在緊張而又有序的氛圍中開始了。本學期孩子進入中班,在生理上和心理上都是一個比較特殊的時期,和小班的時候相比較,他們會更自主,好奇心極強,喜歡參與探索性的活動,本學期為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足幼兒多方面發(fā)展的需要。尊重幼兒身心發(fā)展的需要、特點和規(guī)律,關(guān)注個別差異,堅持保教結(jié)合,使幼兒身心健康成長,促進體智得美全面發(fā)展。
一、指導思想:
認真貫徹《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》精神,加強對《指南》中各領(lǐng)域的學習和研究,不斷更新教育觀念,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的師幼互動環(huán)境,樹立“一切為了孩子,為了孩子一切”的教育思想,依據(jù)各領(lǐng)域目標合理地制定教育教學計劃,讓幼兒在不同水平上得到提高。
二、班級情況分析
我班原有幼兒37名,其中男生19名,女生18名。經(jīng)過一年的小班生活,幼兒對幼兒園的生活、學習活動已基本適應(yīng),在生活自理能力、行為習慣、學習興趣等方面有了明顯的進步。他們學會了自我照顧和遵守各方面的規(guī)則,有了一定的安全意識,樂意與人交談,能主動參與各項活動,他們對周圍的事物、現(xiàn)象感興趣,充滿了好奇心和求知欲。自理能力有了較大提高大部分幼兒會自己獨立進餐,穿衣,穿鞋。,良好習慣逐漸養(yǎng)成,認識能力有所發(fā)展。
(一)優(yōu)勢表現(xiàn):
1、活躍、好動,喜愛參與各項活動。大部分幼兒身體動作較協(xié)調(diào)、靈活。
2、好奇心強,樂于表現(xiàn)。在科學探索活動中,孩子們常常興趣濃厚、發(fā)言踴躍。
3、班級常規(guī)進一步完善。進入中班,我班幼兒的規(guī)則意識進一步增強,大部分幼兒能較好的聽取老師的意見,控制自己的行為,遵守班級常規(guī)。
(二)弱勢因素分析:
1、我班有部分幼兒,他們在集體活動中注意力保持時間短、自我控制能力弱的問題較為突出,需要教師針對他們的實際請況給予引導和教育。
三、班級工作目標
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1、繼續(xù)配合本園的保健醫(yī)生做好幼兒的衛(wèi)生保健工作,尤其是季節(jié)性流行病的預(yù)防。
2、嚴格執(zhí)行幼兒一日生活作息制度,合理安排好幼兒的一日生活,整理好室外的環(huán)境布置,為幼創(chuàng)設(shè)一個清潔、舒適、健康的生活學習的環(huán)境。
3、注重幼兒的自我保健意識和自我保護能力培養(yǎng),防患于未然,確保每位幼兒身心健康發(fā)展。
4、及時與家長交流,掌握幼兒的身體現(xiàn)狀,做好幼兒日常生活中的保育工作,并進行有針對性的護理。
5、加強幼兒自理能力的培養(yǎng),學習做一些力所能及的事情,如整理自己的床鋪。
(二)教育教學工作:
1、營造良好的心理環(huán)境,鼓勵、正面教育為主。形成良性循環(huán),增強幼兒自信心,培養(yǎng)其創(chuàng)造能力。
2、開展主題探究活動,從幼兒興趣入手,預(yù)設(shè)和生成相結(jié)合,小組教學和個別教育相結(jié)合,讓教師與幼兒、幼兒與同伴之間有更多的交流和對話。
3、在日常生活中培養(yǎng)幼兒對手工的興趣,在操作中培養(yǎng)創(chuàng)新思維,使本班有自己的特長。
4、取得家長信任、支持,建立良好關(guān)系,共同培養(yǎng)孩子。
5、日常工作中多觀察,及時找出不安全因素,避免事故的發(fā)生。
(三)家長工作方面:
1、利用早晚家長接送幼兒的短暫時間與家長接觸,了解和介紹幼兒情況,相互溝通提出建議等。
2、運用家;ヂ(lián)平臺,隨時與家長取得聯(lián)系,個別交換意見,互通情況信息。
3、以家長園地形式向家長介紹幼兒園和班級活動安排和教育計劃,宣傳家教科學知識、指導方法,介紹家教經(jīng)驗經(jīng)。
4、召開家長會,家長開放日,向家長介紹幼兒園的有關(guān)制度;本學期園內(nèi)的大型活動項目;對幼兒在上學期的生活、學習情況作詳細總結(jié);分析班級存在的不足,希望得到家長的諒解與支持。同時,教師還鼓勵家長大膽提合理化意見,以便本班保教工作的改進。
四、每月安排:
九月份:隨機家訪,了解幼兒假期生活。與幼兒討論,布置教師環(huán)境建構(gòu)區(qū):游戲區(qū)、語言區(qū)、益智區(qū)、藝術(shù)區(qū)、科常區(qū)、閱讀區(qū)。開展《我是中班小朋友》的主題活動,引導幼兒感知班級環(huán)境的變化,激發(fā)升中班了的自豪感。在下旬開始建設(shè)接國慶的主題墻,充分的感受國慶的氛圍。加強初期常規(guī)教育。通過家校聯(lián)系冊,與家長進行家園配合教育。
十月份十一月份十二月份::開展說說國慶節(jié)見聞的語言活動,提高幼兒的語言表達能力,提升幼兒的愛國情感。開展《葉子》在這一主題中的“葉子中請家長一起收集葉子,和小朋友進行制作葉子的主題游戲活動,在這一活動中可邀請家長一起參與,增進家長與幼兒之間的感情,并且讓家長了解幼兒在園的情況,鍛煉幼兒的動手操作能力。
一月份:開展《冬天到》主題活動,引導幼兒了解冬季季節(jié)的特征,并嘗試用自己喜歡的方法創(chuàng)造地表現(xiàn)對冬季的感知和體驗,知道冬天來了,要多穿衣服,同時開展自己穿衣服比賽。做好放寒假的總結(jié)工作,加強期末常規(guī)和假期的安全教育。
班級又到了新的學期,孩子們和家長們都帶著各自不同的期待和希望升入了中班。孩子們希望見到老師美麗的笑容、學到新奇有趣的知識。家長們希望看到能讓他們放心的老師,見到孩子們健康快樂的成長。我們老師每天帶著信心、愛心和童心和孩子們快樂的相處,我們希望做孩子們的好老師,家長們的好朋友。
年度工作計劃 篇8
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶們資源的整合,客戶們員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶們想買什么。我們買的的客戶們想買的。找到客戶們的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶們來講,也是一樣?蛻魝儾皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶們的需求。
年度工作計劃 篇9
一、20xx工作回顧
自從20xx年7月進入多浦科技以來,已經(jīng)走過半年之久,在這段時間里,我從接觸陌生的行業(yè)領(lǐng)域到今天。讓我了解了多浦的企業(yè)文化,了解了GPS行業(yè)的領(lǐng)域及功能與技術(shù)。20xx年即將過去,在這將近半年的時間中沒有為公司創(chuàng)造利益,實在是沒有臉面見人,愧對公司領(lǐng)導的厚望。臨近年終,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。在部門領(lǐng)導、公司領(lǐng)導的指導下,踏踏實實的學到了很多知識,同時,通過總結(jié)工作中的失誤與盲從,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多不足,只有通過不斷學習,不斷地積累,才能逐漸適應(yīng)市場銷售,就像領(lǐng)導對我們的訓導一樣“銷售是從做朋友開始的,事情簡單化”。下面我對半年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年七月份到公司市場部工作的,七月底開始跑市場,在跑市場工作之前,我是做電話銷售的,沒有市場銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,對GPS行業(yè)市場有了一個大概的認識和了解。對客戶所提到的產(chǎn)品各種問題,能準確為客戶解答與溝通,因此逐漸樹立自己的銷售信心。在不斷的與客戶經(jīng)銷商接觸同時,自己的應(yīng)變能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
存在的缺點:
對于GPS市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋。在與客戶的溝通過程中,缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪網(wǎng)點時有些時候比較被動,與客戶找不到共同話題,談到的都是產(chǎn)品,以至于受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一些沮喪,本職的工作做得很不好。
從銷售業(yè)績上看,我的工作做的很不好的,銷售做的十分的失敗。在廣州市場上,GPS產(chǎn)品品牌眾多,賽格車圣由于比較早的進入廣州市場,GPS產(chǎn)品價格混亂,加上廣州限牌,這對于開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的開發(fā)網(wǎng)點客戶群拜訪量少,簽合作協(xié)議的網(wǎng)點太少,加上同行產(chǎn)品的價格沖擊,總體比較熟悉的網(wǎng)點就只有十個左右。我最基本的拜訪客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,沒有讓客戶了解到產(chǎn)品對車主的真正益處;在與客戶聊天時講到最多的是產(chǎn)品,沒有把握切入點找到話題。所以說銷售是從朋友做起。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)工作時間沒有合理的分配,加上有時坐公交車可能塞車時間長,一天拜訪的網(wǎng)點就三四個。
4) 新網(wǎng)點的開拓不夠,合作點少,工作進度緩慢。
市場分析
現(xiàn)在廣州GPS市場品牌很多,但主要競爭對手也就是那幾家公司,我們公司的GPS產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得中高的價位,在合作網(wǎng)點銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有些網(wǎng)點因為價格而沒有合作,且車主也會有很多GPS產(chǎn)品對比。面對高端的車主客戶,價格不是重要的問題,主要還是精品銷售人員怎么樣去推,及合作經(jīng)銷商促銷活動。但面中端車主客戶時,客戶對同行產(chǎn)品過分的對比,對產(chǎn)品的價位非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進中端市場的4S店達到合作目的,簽了合作協(xié)議就更好的促使銷售人員去銷售。
在廣東省區(qū)域,因為GPS市場首先從廣州、深圳開始的,所以廣州市場的GPS競爭非常激烈的。簽于我們公司的產(chǎn)品今年才進入廣州市場,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在廣州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在汽車美容店,汽車美容店競爭相對的來說要比4S店小一點。但主要還是新車市場的需求量大,加上我們現(xiàn)在的高端品牌做的有一定的基礎(chǔ),我相信在20xx年里做的比今年更好。
隨然廣州車市場現(xiàn)在限牌了,但車行總體是良好的,形勢是嚴峻的。在廣州GPS市場可以用這一句話來概括,在電子產(chǎn)品行業(yè)技術(shù)發(fā)展飛快地今天,20xx年是我們比較重要的一年,20xx年也是廣州車市行業(yè)調(diào)整的一年,假如在20xx年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去廣州GPS市場,沒有機會在做這個市場。
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