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員工工作計劃

時間:2022-10-12 19:22:49 工作計劃 我要投稿

員工工作計劃范文集錦9篇

  日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,一起對今后的學習做個計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的員工工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。

員工工作計劃范文集錦9篇

員工工作計劃 篇1

  本學期,遵照學校安排我負責學校教學考勤工作。

  我將嚴格落實學校教學管理工作的部署,以重實際,求實效為工作的基本原則,以杜絕無故缺勤為重點,以強化學校各項量化管理為契機,勤奮努力做好教學考勤工作。

  以下是本人本學期工作計劃:

  一、以主人翁的心態(tài)對待本職工作

  如果說教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵,那么出勤狀況就是一個教師是否愛崗敬業(yè)的一個重要標志。作為一個教學考勤員,我這樣看待別人,更如此要求自己。我將嚴格履行工作程序,每天早晚輔導加正課總共十一節(jié)課,每節(jié)課必須上樓查、每個班都得門前過。積極探索考勤工作規(guī)律,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。

  二、工作力求深入細致,做到人性化操作

  平時做到熟悉各年級各班級樓層分布情況,各班課程安排,盡量了解各班任課教師工作量、授課日程,盡量做到準確地對每個人的出勤狀況進行記錄。在具體工作中又非常注意了解教師的實際情況。主動電話提醒課程有變的教師及時上崗?傊瑥囊磺袨榱私虒W,一切為了學校發(fā)展出發(fā)。

  三、工作力求公正無私,堅持原則

  考勤工作最基本的要求就是無私和公正,既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是兼課的領導誤課還是多年的好友缺勤,我都將如實記錄上報主管領導。

  總之,在新的一年里我一定積極努力工作,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓,爭取把本職工作做得更好。

員工工作計劃 篇2

  一、 完成學院分配的各項工作

  1、 配合學院團委書記做好團的基層組織建設,包括每學期發(fā)展團員、團員“推優(yōu)”、團費收繳等工作。對推優(yōu)名額分配制度進行完善,加入“班級考核成績”這一指標管理推優(yōu)名額。督促其他的輔導員在進行推優(yōu)工作時堅持標準、嚴格程序,確保團員質(zhì)量,為我黨建設貢獻一份力;

  2、 做好各項信息報送工作,包括每周學生信息報送、每月學生異常心理信息報送及臨時性的信息反饋等工作。準確把握信息報送時間點、要求,真實、有效地將學生意愿傳達給學校,保證學校學生管理等工作地開展;

  3、 協(xié)助學院做好每學期學生證件注冊管理工作。爭取做到積極地、有計劃地、嚴格按照規(guī)定地進行工作。

  4、 作為蒲公英青協(xié)的指導老師,好好帶隊,完成學校、學院的志愿活動任務,并開展特色活動。

  二、加強研究生班級建設

  1、 努力做好班級管理工作。加強班干部隊伍建設,公平、公正、公開地選舉班委,層層落實。每周開一次班委會,每月進召開專業(yè)大會,制定班委測評制度,將學生管理工作做到實處。另外,多與院辦老師溝通,及時掌握12級工程碩士在工作站的動態(tài);

  2、 做好“三巡”工作,關注每一個學生,特別是住在校外的研究生,爭取與每一為同學談話,努力使其樹立正確的人生觀和世界觀。抓好課堂紀律,保證無缺課,定期對學生思想動態(tài)調(diào)查,把握研究生的思想脈搏,提高穩(wěn)定工作的有效性;

  3、 堅持以學風建設為中心,大力開展學風建設活動,結(jié)合十八大報告的精神,糾正研究生在科學道德和學風建設方面存在的不足。狠抓有利于學風建設的制度建設,在研究生教育管理的制度建設中要進一步突出學風建設主題,延續(xù)上學期的主題活動,加入學風交流討論會,推出優(yōu)良學風班和學習進步獎評比活動。搞好評優(yōu)表彰工作,樹立學風建設典型;

  4、 針對本學年將要進行的獎學金評定工作,提前開展討論會議,盡量避免因研究生專業(yè)多,課程計劃負責等原因造成的各種真意,保證評定工作順利進行。

  三、 進行自我發(fā)展規(guī)劃

  1、完成已經(jīng)通過立項的教改項目;

  2、努力優(yōu)質(zhì)履行輔導員責任與義務。不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,爭取在核心期刊上發(fā)表1篇論文;

  3、 努力完成研究生期間的各項學術活動。本學期不僅要做好研究生輔導員工作,還要盡全力抽出時間完成相關學習任務,上課認真聽講,下課復習預習,及時完成作業(yè),多與導師溝通;

  4、 加強體育鍛煉,以良好的身心迎接工作。

員工工作計劃 篇3

  20xx年已經(jīng)過去了,我們?yōu)樗鼘懴铝送昝赖木涮枺瑸榱擞瓉?0xx年的工作,做為一個新人我為自己特制定了新年的工作計劃。

  一:要熟悉公司的業(yè)務、學會某某的技術;

  二:要想有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料豐富知識把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合;

  三:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務;

  四:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。;

  五:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能;

  六:對待工作要腳踏實地、持之以恒,個人的·一切想法與做法要從公司的利益出發(fā);

  七:希望自己可以快速成長起來,能夠適應工作的各種需要。

  以上就是我在新的一年的工作計劃,我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難,但是不管遇到什么挫折我都會保持一顆積極向上的工作態(tài)度,在能力范圍以外的我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

員工工作計劃 篇4

  輔導員是一份以服務、奉獻之心來給予新生以幫助的偉大工作。對于20xx級的新生來說,輔導員是他們開始大學生活的導航員,是他們的向?qū)。輔導員的工作充滿了挑戰(zhàn)卻又意義深刻,持續(xù)的熱情、長久的耐心、強烈的責任心和樂于奉獻的精神是輔導員需要具備的基本條件。如果我有幸能夠擔任輔導員,我將嚴格遵守學校的規(guī)定,積極配合學院和班主任的工作,從以下幾個方面來展開工作:

  一、迎新工作,給新生留下良好的第一印象

  1、新學期開學初

 。1)注冊前做好準備工作,隨時了解本班同學提前來校情況,并做出妥善安排;

 。2)注冊當天負責接待家長與新生,并且要主動向他們介紹學校、院系及專業(yè)的一些基本情況;

 。3)按照學院要求向新生介紹入學后各項基本活動安排。督促新生按照學校以及學院的統(tǒng)一安排行動,利用空余時間帶學生熟悉校園環(huán)境;

  (4)組織男生、女生互相串寢,增加相互間的溝通與了解,使大家更好地融入大家庭。

  2、新生入學教育期間

  (1)從思想上幫助新生樹立正確的學習態(tài)度和生活態(tài)度。盡快使新生了解大學生活的特點和大學的學習要求,鼓勵他們繼續(xù)保持高中時期艱苦學習的優(yōu)良作風,同時積極發(fā)展個人的興趣和愛好;

 。2)統(tǒng)一按照學校以及學院安排組織學生按時參加各項活動,做好活動中的組織工作;

 。3)積極主動地走訪新生宿舍,了解有關思想動態(tài),解決一些生活與思想上的問題。主動了解新生的特長和愛好,盡快了解新生的特點;

 。4)組織班級活動,增進新生之間的了解及班級的團結(jié),并幫助新生熟悉校園各類環(huán)境;

 。5)與入學教育相配合,協(xié)助入學教育工作;

 。6)配合班主任選配臨時班委會,并組織臨時班干部做好初期的班級建設工作。制定相關宣傳通知,組織學生學習有關文件,引導學生遵守學校紀律。

  二、開展日常工作,班級建設的主要途徑

  1、開展各種主題活動,幫助新生盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換

  (1)思想政治教育活動

  1)配合學院開展愛國主義教育、社會主義教育和集體主義教育。在輔導員常規(guī)工作中,堅持每周至少要找2至3名學生個別談心,有計劃、有目的地調(diào)查了解學生的思想動態(tài)和對學校各方面工作的意見要求。

  2)輔導員鼓勵新生積極參加團校、黨校班的學習,積極向黨組織靠攏,為院里開展學生工作奠定良好的群眾基矗

  (2)新生軍訓工作和評優(yōu)表彰

  軍訓期間協(xié)同新生軍訓,并及時解決軍訓期間的困難,同時也應做到:

  1)進一步加深了解班級,了解寢室的情況,遇到問題做到及時、迅速解決;

  2)觀察班級的班風形成,及早改正陋習,加強班級凝聚力和向心力;

  3)督促《新生入學教育手冊》和《大學生日常行為規(guī)范》的學習,使之迅速融入校園生活;

  4)幫助新生進行職業(yè)規(guī)劃,制定4年的學習計劃,盡早適應大學生活新環(huán)境;

  5)配合學院組織的各項工作,鼓勵新生參加學校舉辦的各種活動;

  6)以學生評優(yōu)表彰的契機,樹立典型、激勵榜樣,真正營造健康、積極的生活態(tài)度。

  (3)為新生過大學的第一個集體生日(最好在軍訓結(jié)束的那天晚上)

  大部分新生是第一次離開家庭來到大學過集體生活,更渴望得到歸屬感,得到關心和關注,大學里的第一個生日因其特殊的紀念意義,會給學生留下很深刻的印象,也會進一步增進了解,讓他們盡快融入班集體,同時也增進了班級凝聚力。

  2、配合班主任狠抓學風建設

  寬松和諧的環(huán)境能使學生心情舒暢,良好的班風能促使學生互幫互學,優(yōu)良的學風能推動學生們刻苦學習,奮發(fā)向上。具體工作如下:

 。1)邀請優(yōu)秀學長學姐召開經(jīng)驗交流會,組織新老生的交流,幫助新生了解專業(yè)學習;

 。2)制定一套嚴格有效的學習制度,加強班級的學習風氣;

 。3)組織建立英語學習興趣小組,抓好第一學期CET4的過級率和全年的專業(yè)學習;

 。4)抓好學習典型,樹立榜樣的力量,鼓勵完成班級口號、班歌的征集;

 。5)邀請大二、大三學習成績優(yōu)秀者參加期末考試經(jīng)驗交流會,為大家備考提供經(jīng)驗,并協(xié)助班委整理上屆期末考學習資料。

  3、加強班級內(nèi)部管理,培養(yǎng)優(yōu)秀班集體

  努力挖掘?qū)崿F(xiàn)“目標激勵與行為養(yǎng)成相結(jié)合”的具體形式,通過目標引導和激勵逐步提高學生文明行為養(yǎng)成的自覺性和主動性。具體工作如下:

 。1)加強團組織、班干部隊伍建設

  1)做好新生的班委會選拔工作。鼓勵每一位同學競選,在大學時期積極展現(xiàn)自己的風采;

  2)實施班干部學期考核制度,加強班干部的培訓工作,全面提升班干部的業(yè)務能力,以此提高同學們工作的熱情與責任心;

  3)鼓勵新生參加團委學生會,社聯(lián),社團工作的競選,積極鍛煉自己的能力,體驗豐富的大學生活;

  4)定期收取班費,無論是班級復印資料還是組織籌劃各種活動,班費都是必不可少的,但是具體收多少還需每位班級成員集體商議決定。

 。2)加強班級制度的.建設

  1)堅持新生的早、晚自習的制度,周一、三、五英語早自習,周二、四進行晚自習,保持和高中一樣的良好的學習自覺性和主動性;

  2)制定班級獎懲制度,加強學習紀律建設,實行課堂考勤制度,加強監(jiān)督體系建設;

  3)做好班級例會制度,每半個月召開一次全體的班會,及時交流大家的學習和生活情況;

  4)認真做好學生的學習常規(guī)紀律檢查和寢室衛(wèi)生檢查工作,養(yǎng)成學生良好的學習習慣,并有一個輕松干凈的生活環(huán)境。

 。3)將制度管理和人文關懷有機的結(jié)合在一起。班級應適時增加集體活動,集體出游,過節(jié)之際組織班級集體過佳節(jié),增進班級成員的感情,促進同學的交流,同時輔導員在平時做個有心人,個別同學生病或遇到麻煩時給予幫助。

 。4)組織各班級積極參加系內(nèi)、學院組織的各項活動。同時觀察每個人的特長,發(fā)掘培養(yǎng)新生在大學中找到自己適合的道路。

  4、做好安全工作,預防與教育相結(jié)合

 。1)做好學生的入學安全教育工作。新生入學時及時組織宣傳寢室防盜、防騙以及安全使用生活用品等工作,引導學生增強自我保護和安全防范意識,并開展“安全教育”主題班會。

 。2)在節(jié)假日提前做好班級學生的離校、留校情況統(tǒng)計。在節(jié)假日結(jié)束前要提前回來了解情況,知道各班級未返校人員名單以及原因。

 。3)配合學院公寓管理的要求,每周至少三次深入寢室了解學生情況。不僅及時了解學生的生活狀況,經(jīng)常聽取同孤兒對生活上的反應,更能加深與學生之間的感情,同時對宿舍進行安全隱患排查。

  5、在生活上關心新生,做好后勤工作

  (1)配合學院的勤工儉學、助學貸款等工作的實施。統(tǒng)計班級貧困生名單,一是了解他們的學習和生活情況,認真做好貧困補助、勤工助學崗位、獎學金和助學金評定等工作;二是幫助他們樹立自信自強的觀念。

 。2)做好思想內(nèi)向?qū)W生的思想跟蹤教育和服務工作。及時跟蹤了解這類學生的思想動態(tài),幫助他們與老師同學打交道,關心和愛護這類學生,鼓勵他們多參加課外各類實踐活動。

  (3)加強與學生家長之間的聯(lián)系,并做好相關記錄。積極與家長交流,家長送孩子讀書有諸多的不放心,輔導員應發(fā)揮作用幫助家長和孩子熟悉學校的環(huán)境,通過交流了解新生的特質(zhì),有針對性的為家長和學生解決遇到的問題。

  三、搭建溝通平臺,完善班級建設

  班主任在學生的成長中充當管理者和協(xié)調(diào)者,同時班主任有著豐富的育人經(jīng)驗與社會實踐經(jīng)驗,因此如何搭建班主任與學生溝通的平臺也是一項重大工作:

  1、加強輔導員與新生的溝通

  為保持信息渠道的暢通,進一步幫助老師做好新生工作,輔導員應跟新生構(gòu)建一組現(xiàn)代化交流的平臺。除了電話交流外,還可通過手機短信,郵件進行溝通,在網(wǎng)上建qq群,校友錄等,可以接受學生的匿名交流。當然,這項工作做起來并非易事,需要班干配合,不過一旦做好,就可以做為輔導員老師與學生長期交流的平臺,而且各班同學在開學后都會主動建立班群。

  2、為老師與學生搭建溝通的橋梁

 。1)邀請班主任參加首屆班委會競選,對學生進行職業(yè)規(guī)劃指導;

  (2)輔導員每月向班主任匯報班級情況;

 。3)組織班主任與學生的經(jīng)驗交流會;

  以上就是我對輔導員工作的一些想法和規(guī)劃,具體的計劃實施還有待進一步完善和發(fā)展,我會不斷向院領導和學長、學姐請教,不斷完善工作計劃,使之更符合新生的情況,我會一直努力的!

員工工作計劃 篇5

  一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

  四、十一月對自己有以下要求

  1、每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

  2、一周一小結(jié),月底一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  10、為了今年的銷售任務十一月我要努力完成xx到xx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

員工工作計劃 篇6

  俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對20xx年的做出了新的工作計劃。

  20xx年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:

  我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。20xx年預計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。

  工作方向:

  1.對經(jīng)銷商的管理

  定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

  2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

  實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

  3.銷售渠道下沉

  進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應的切入點。

  目標市場:

  將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

  重點促銷產(chǎn)品:

  雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

  銷售隊伍人力資源管理:

  1.人員定崗

  南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。

  2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

  每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3.關鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。

  4.培訓

  給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。

  對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。

員工工作計劃 篇7

  一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。

  1.對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。定好在約定地點附近開展業(yè)務。

  2.工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

  3.工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

  二、一天時間安排(僅供參考))

  1.早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。

  2.設計跟進(8:40—9:00)

  業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關系

  3.打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

  與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員*好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

  4.到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)

  這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。

  5.回公司打電話(17:00—18:00)

  如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果理想。

  6.晚上要進行客戶分析

  業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設計師或主管進行溝通

  7.晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

員工工作計劃 篇8

  即將過去的xx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

  在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!

  忙碌的xx年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。

  4月份,由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題,導致我司4—5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應不足,但因公司及時調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。

  10月份,廣西客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。

  對于xx年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

  xx年工作計劃及個人要求:

  1。 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;

  2。 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

  3。 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

  4。 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;

  5。 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶介紹;

  6。 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

  有關建議:

  1。公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

  2。 適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;

  隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

員工工作計劃 篇9

  新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費時光和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自我對客戶的溝通潛力,促使工作開展順利。

  增強職責感,增強服務意識,增強團隊意識。用心主動把工作做到點上,落到實處。明確自我的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。

  在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、產(chǎn)品市場分析

  1.廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

  2.商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

  3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠阿里巴巴,.

  二、對日后工作的安排

  1.在開發(fā)客戶這方面,可適當?shù)母淖儾呗,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。

  2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。

  3.發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自我對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,

  4.在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。

  三、銷售目標

  明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自我制定的任務,把任務根據(jù)具體狀況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓的基礎上提高銷售業(yè)績。

  1.年銷售目標:60萬。

  2.月銷售目標:5萬。

 、佻F(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;

  ②優(yōu)化xx網(wǎng)站,收更多的詢盤,用心跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;

 、鬯阉饕鏍I銷,比如xx,xx等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;

  ④國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

  四、明年對自我有以下要求

  1.做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便決定客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取"按照客戶需要帶給定制服務"

  3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象?蛻粲龅絾栴},不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

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