關(guān)于部門(mén)工作計(jì)劃模板集合8篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的部門(mén)工作計(jì)劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇1
總結(jié)了20xx年本部門(mén)在工作中存在的問(wèn)題,為全面提升工作質(zhì)量和效益,更好地開(kāi)展部門(mén)工作,20xx年工作中,本部門(mén)將以提高辦事效率為目標(biāo),以緊緊圍繞行政人事工作為重點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,圍繞行政人事部的工作中心,狠抓如下幾方面的工作:
1、集中清理現(xiàn)有的行政管理各項(xiàng)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度,為公司規(guī)范運(yùn)營(yíng)和管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立培訓(xùn)體系,加強(qiáng)新入職員工培訓(xùn)(如:企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)),并做好相關(guān)培訓(xùn)效果反饋信息的收集和匯總,并改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制;另外加強(qiáng)管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。
3、根據(jù)公司實(shí)際情況切實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)(制作公司企業(yè)文化形象墻,開(kāi)展各類員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)),為公司的持續(xù)、健康、發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
4、由于企業(yè)訂單量的增加,20xx年的招聘任務(wù)非常繁重,20xx年的員工招聘工作將成為本部門(mén)的工作重點(diǎn),切實(shí)做好招聘費(fèi)用的預(yù)算及招聘方式的`改進(jìn),注重招聘工作的細(xì)節(jié),保證完成招聘計(jì)劃。
5、完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績(jī)效考核制度,根據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系,并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績(jī)效考核方案,推動(dòng)績(jī)效考核工作的扎實(shí)落實(shí)。
6、20xx年準(zhǔn)備引進(jìn)ERP系統(tǒng),需要加強(qiáng)相關(guān)人員操作使用培訓(xùn)工作,保證ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行,能33d.bid夠給公司提高工作效益。
7、做好行政人事部日常事務(wù)工作,如車(chē)輛年審、公司證照年檢、社保結(jié)算等日常事務(wù)工作,進(jìn)一步對(duì)接好政府相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,并積極參加政府部門(mén)的相關(guān)會(huì)議,落實(shí)會(huì)議事項(xiàng)。
8、認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作,尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作,增強(qiáng)員工凝聚力、歸屬感和忠誠(chéng)度,減少核心人才流失,為公司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)永續(xù)的寶貴的人力資源。
總之,在20xx年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)公司的各項(xiàng)內(nèi)部管理工作,加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作,更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇2
根據(jù)公司的管理需求,公司各部門(mén)及各級(jí)員工應(yīng)對(duì)每月、周、日的工作計(jì)劃及其完成情況進(jìn)行自報(bào)、自查,以進(jìn)一步提高工作效率,確保公司整體工作計(jì)劃的完成,考量部門(mén)和員工個(gè)人的工作績(jī)效。具體要求如下:
一、工作計(jì)劃的編制與內(nèi)容
。ㄒ唬、編制
1、個(gè)人的工作計(jì)劃。由個(gè)人編制,直接上級(jí)進(jìn)行審定。
(1)一般員工由所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人審定;
。2)各部門(mén)負(fù)責(zé)人計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理審定?偨(jīng)理可視情況批示(未接到批示意見(jiàn)前按原審定意見(jiàn)辦);總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總和公示;
2、各部門(mén)工作計(jì)劃。由本部負(fù)責(zé)人組織編制,報(bào)總經(jīng)理審定、批準(zhǔn),總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總、公示;
3、特殊情況的處理。因責(zé)任人不能及時(shí)履行本人職責(zé)時(shí),由其直接上級(jí)安排人員代理。
。ǘ、內(nèi)容
1、考慮到工作計(jì)劃的客觀彈性,操作方式為:
本周的工作計(jì)劃原則上是必須完成的內(nèi)容,上周及以前未完成的計(jì)劃必須在本周計(jì)劃中體現(xiàn)。
2、部門(mén)月、周的每項(xiàng)計(jì)劃要求明確經(jīng)辦人,以減少計(jì)劃的重復(fù)羅列和便于兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
3、每項(xiàng)計(jì)劃要求有可行的措施和目標(biāo)進(jìn)度(根據(jù)計(jì)劃項(xiàng)目另分解成進(jìn)度表)。
4、要求明確工作成果(交付件)的形式。如文案、報(bào)表、活動(dòng)、信息等。
二、工作計(jì)劃完成情況的考核
總經(jīng)辦將組織對(duì)全體人員的各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行重點(diǎn)檢查,檢查結(jié)果作為與個(gè)人每月績(jī)效工資掛鉤的依據(jù)之一(參照?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作考核評(píng)比方案、人個(gè)工作考核方案執(zhí)行)。
三、時(shí)間要求
。ㄒ唬(gè)人工作計(jì)劃與考核
1、月計(jì)劃,每月倒數(shù)第三個(gè)工作日下班前將下月的工作計(jì)劃表和本月工作計(jì)劃完成情況表呈報(bào)給直接上級(jí);對(duì)擔(dān)任部門(mén)負(fù)責(zé)人以上職務(wù)者的`工作計(jì)劃完成情況考核,在每月的月底前完成,轉(zhuǎn)人事部門(mén)備案后,總經(jīng)辦于當(dāng)月第三個(gè)工作日前發(fā)布考核結(jié)果。一般員工的考核由部門(mén)負(fù)責(zé)人在每月的第二個(gè)工作日前完成,并轉(zhuǎn)人事部審核后由總經(jīng)辦于當(dāng)月第三個(gè)工作日前發(fā)布考核結(jié)果。
2、周計(jì)劃,部門(mén)負(fù)責(zé)人及以上職務(wù)人員于每周六上午下班前將下周的工作計(jì)劃表和本周工作計(jì)劃完成情況表呈報(bào)給直接上級(jí),審定后于周末下午下班前報(bào)總經(jīng)辦備案,總經(jīng)辦周一上午下班前匯總公布。(保密事項(xiàng)除外)
3、日計(jì)劃。每天上午上班后10分鐘內(nèi)將個(gè)人日計(jì)劃報(bào)直接主管,經(jīng)審核確定后,在上班30分鐘內(nèi)報(bào)總經(jīng)辦備案,作為月、周工作計(jì)劃考核的依據(jù)。
。ǘ⒉块T(mén)工作計(jì)劃
1、月計(jì)劃。各部門(mén)應(yīng)于每月倒數(shù)第三個(gè)工作日向總經(jīng)辦提交月度計(jì)劃,總經(jīng)辦在月度計(jì)劃提交當(dāng)日組織月度計(jì)劃評(píng)審會(huì)議,對(duì)各部計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、修訂,完成后進(jìn)行考核公示。
2、周計(jì)劃。每周末上午下班前將下周的工作計(jì)劃表和本周工作計(jì)劃完成情況表呈報(bào)給直接上級(jí),審定后于周末下午下班前報(bào)總經(jīng)辦備案,總經(jīng)辦周一上午下班前匯總公布(保密事項(xiàng)除外)。其中考核意見(jiàn)有重大修改時(shí)延時(shí)至次日發(fā)布。
四、其它
1、所呈報(bào)資料使用統(tǒng)一的電子表格(沒(méi)有電腦的提交書(shū)面文件),部門(mén)的月工作計(jì)劃和月工作計(jì)劃完成考核表可使用打印文本。
2、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)部門(mén)月、周工作計(jì)劃的跟蹤、落實(shí)與督促。
3、本辦法自下文之日起試行。
4、本辦法由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋計(jì)劃的編制事宜。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇3
俗話說(shuō)“一年之際在于春,一日之際在于晨。”迎著陽(yáng)光三月的春天新的一學(xué)期又開(kāi)始了。都說(shuō)新開(kāi)始新氣象在XX年年組織部也將有一個(gè)全新的開(kāi)始。
就上學(xué)期來(lái)看組織部工作的開(kāi)展是比較成功的。忙中有慢,繁中有重一切都有條不紊的進(jìn)行著。這學(xué)期將在繼續(xù)上學(xué)期的基礎(chǔ)上有所新的發(fā)展。這學(xué)期工作計(jì)劃如下:
三月份:學(xué)習(xí)兩會(huì)精神
四月份:情系地球,我愛(ài)我家
五月份:新青年,新含義
六月份:端午節(jié)-----傳統(tǒng)文化流逝,我們?cè)撛趺崔k?
組織生活將繼續(xù)一個(gè)月一次的傳統(tǒng)。只是這學(xué)期的組織生活在原來(lái)的基礎(chǔ)上將求新求變。最主要的兩個(gè)變化是:
1。我們從組織生活中學(xué)到。
這學(xué)期的組織生活將一改過(guò)去的風(fēng)格。秉承具有教育意義的同時(shí),更加貼近廣大團(tuán)員。要大家積極的參與出謀劃策的搞好活動(dòng)
2。評(píng)等級(jí)更客觀
本學(xué)期我們將把各班的組織委員利用起來(lái)打組織生活的.等級(jí)。在加上組織干事的打等級(jí)。相信這學(xué)期的評(píng)定將更加的公正客觀。
組織生活的口號(hào)是:組織生活,貼近生活。
主題班團(tuán)會(huì)
1。規(guī)定題目:飛揚(yáng)的青春,家書(shū)的掛念。(時(shí)間:4月底)
2。自命題目(時(shí)間:6月中旬)
黨團(tuán)組工作
1。團(tuán)員組工作:此項(xiàng)屬于組織部的日常工作,每學(xué)期注冊(cè)一次團(tuán)證,并大力發(fā)展新團(tuán)員,盡量成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。同時(shí)做好團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接等。主要工作將集中在四五月份的開(kāi)展。
2。黨團(tuán)組工作:進(jìn)一步做好黨校工作加強(qiáng)對(duì)分黨校工作的指導(dǎo)、檢查、考核和服務(wù)工作利用黨校和分黨校的教育陣地,切實(shí)做好入黨積極分子和黨員的教育培訓(xùn)工作。
組織部?jī)?nèi)部管理
1。人員方面:這學(xué)期組織部?jī)?nèi)部將進(jìn)行一些改革。三月份招新工作將全面啟動(dòng)。新干事的加入老干事的繼續(xù)努力將為本部再創(chuàng)新高打下堅(jiān)實(shí)的隊(duì)伍基礎(chǔ)。
2。制度方面:除了嚴(yán)格的考勤制度外新增了自動(dòng)退部的規(guī)定。如果連續(xù)兩周的工作評(píng)定都只有及格的話就做自動(dòng)退部處理。
3。人情方面:本著以人為本的工作作風(fēng)。組織部在這學(xué)期將進(jìn)行更加人性化的管理。讓各位干事在工作的同時(shí)感受到組織的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。我們將通過(guò)開(kāi)展一些如:聚餐、茶話會(huì)等活動(dòng)來(lái)豐富干事們工作之外的生活。
期待著本學(xué)期的工作將取得更好的成績(jī)。也希望組織的各項(xiàng)工作能夠真正的走進(jìn)廣大團(tuán)員貼近他們的生活。更希望組織部能夠成為名副其實(shí)的黨的堅(jiān)實(shí)的后備軍。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇4
部門(mén) 技術(shù)部 主管 陳效禮 20xx年 10 (月、周) 日期 7 日至 13 日
工作內(nèi)容 | 工作進(jìn)度 | 人員安排 | 任務(wù)性質(zhì) | 上周完成情況 |
1、培訓(xùn)網(wǎng)首頁(yè)內(nèi)頁(yè)模板設(shè)計(jì)2、培訓(xùn)網(wǎng)后臺(tái)程序設(shè)計(jì) 3、奧托康網(wǎng)站改版方案,駕校網(wǎng)頁(yè)面確認(rèn)工作 4、服務(wù)器及局域網(wǎng)維護(hù) 5、協(xié)助丁震霄做培訓(xùn)網(wǎng)后臺(tái) 6、特產(chǎn)網(wǎng)的修改工作 7、萬(wàn)通培訓(xùn)的修改工作 8.公司安排的'其他工作 | 4天5天 4天 2天 2天 1天 | 方衛(wèi)鋒丁震霄 蔣樟奇 蔣樟奇 陳效禮 陳效禮 陳效禮 | △△△△△△△△ △△ △△ | 特產(chǎn)網(wǎng)刷新頁(yè)面問(wèn)題地方美食和風(fēng)俗民情數(shù)據(jù)整合培訓(xùn)網(wǎng)制作網(wǎng)站備份數(shù)據(jù)檢查工作發(fā)布信息 |
任務(wù)性質(zhì):緊急重要△△△△、緊急△△△、重要△△、一般△
部門(mén)工作計(jì)劃 篇5
此項(xiàng)目和財(cái)務(wù)共同來(lái)完成。公司確定了各部門(mén)**年年度費(fèi)用預(yù)算后,各部門(mén)將以每個(gè)月的費(fèi)用預(yù)算明細(xì)數(shù)據(jù)作為各項(xiàng)日常費(fèi)用控制的依據(jù),進(jìn)行合理采購(gòu)及支出,行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差≤2%為月度費(fèi)用控制目標(biāo),來(lái)開(kāi)展此項(xiàng)工作。每月底各部門(mén)進(jìn)行費(fèi)用匯總,如有預(yù)算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費(fèi)用超支部門(mén)進(jìn)行超支原因分析,并在下月費(fèi)用支出時(shí)進(jìn)行控制和調(diào)整。以保證全年費(fèi)用控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、行政管理工作。
1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
目前各部門(mén)的管理制度已建立起來(lái),行政管理制度以《員工手冊(cè)》的形式傳達(dá)至每位員工。20xx年制度的執(zhí)行力很差。在**年的工作中,行政部將以"持續(xù)改善"為工作原則,以下達(dá)《改善通知單》為主要方式,來(lái)加大制度執(zhí)行力度。
2)公司會(huì)議組織及有關(guān)事項(xiàng)落實(shí)與傳達(dá)
會(huì)議組織講求效率,每次會(huì)議行政部至少提前10分鐘做好會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置工作,并知會(huì)與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參與會(huì)議,以保證會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)。會(huì)議中有關(guān)事項(xiàng)的落實(shí),行政部在20xx年度將不再以會(huì)議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄,直接以《事項(xiàng)責(zé)任書(shū)》的方式進(jìn)行記錄,并跟進(jìn)落實(shí)事件進(jìn)展情況。會(huì)議精神的傳達(dá)由各部門(mén)執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。
3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開(kāi)展此項(xiàng)工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4)公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。
公司的硬件規(guī)劃以"提高客戶滿意度""確系辦公所需"等為購(gòu)置依據(jù),結(jié)合各部門(mén)20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的設(shè)定,行政部擬出硬件購(gòu)置計(jì)劃如下:序號(hào)硬件名稱購(gòu)置數(shù)量用途放置地點(diǎn)擬購(gòu)置時(shí)間1臺(tái)式電腦2臺(tái)客用網(wǎng)吧二樓顧客休息廳20xx年4月2臺(tái)球桌1張客用二樓自由空間區(qū)20xx年5月3打印機(jī)1臺(tái)行政辦公用行政辦公室20xx年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉(cāng)庫(kù)20xx年6月硬件購(gòu)置回來(lái)后,由使用部門(mén)進(jìn)行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。
目前公司的網(wǎng)站建設(shè)已開(kāi)始,域名已申請(qǐng)到位,網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由CR部策劃人員完成,行政部對(duì)更新頻率從旁督促,年度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息更新目標(biāo)為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。
公司日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和DTS系統(tǒng)的使用維護(hù)由行政部網(wǎng)管人員具體負(fù)責(zé),每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報(bào)行政部匯總備檔。DTS權(quán)限分配情況,也由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)記錄和跟進(jìn)。每月匯總一次。
5)引導(dǎo)員有效實(shí)施及公司企業(yè)理念的宣講與加強(qiáng)。
20xx年引導(dǎo)員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下,對(duì)前崗?fù)け0踩藛T將安排具體的引導(dǎo)員崗位培訓(xùn)工作。首先讓保安熟悉引導(dǎo)員崗位職責(zé)內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,講解HMCI對(duì)引導(dǎo)員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導(dǎo)員工作納入流程考核內(nèi)容,以考核結(jié)果來(lái)不斷督促保安人員對(duì)引導(dǎo)員工作的實(shí)施。
對(duì)企業(yè)理念的學(xué)習(xí)一般安排在晨會(huì)上進(jìn)行,日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件,行政部將適時(shí)將以挖掘,進(jìn)行積極正面的企業(yè)理念。
6)部門(mén)間協(xié)調(diào)與溝通
部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通,有助于提高工作效率,減少內(nèi)耗。但部門(mén)間因職責(zé)不同,工作重點(diǎn)不同,常會(huì)有很多矛盾,行政部將充分發(fā)揮"促進(jìn)劑"的作用,積極調(diào)查工作事實(shí),本著團(tuán)隊(duì)績(jī)效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調(diào)工作,化解各部門(mén)工作矛盾,保障公司各部門(mén)之間業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。20xx年行政部至少每周與各部門(mén)負(fù)責(zé)人就部門(mén)工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問(wèn)題,進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。
7)公司凝聚力建設(shè)
公司的凝聚力,有時(shí)體現(xiàn)在員工對(duì)于公司開(kāi)展活動(dòng)的積極參與性上,有時(shí)體現(xiàn)在部門(mén)協(xié)作時(shí)的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團(tuán)隊(duì)績(jī)效高。公司凝聚力的建設(shè),需要行政部長(zhǎng)時(shí)間的投入精力,積極開(kāi)展員工文化活動(dòng),公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的`歸屬感和認(rèn)同感時(shí),公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。
二、人員及組織規(guī)劃。
20xx年公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開(kāi)展人員規(guī)劃和配置工作。
1月份工作安排:
1)進(jìn)行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責(zé)、工作權(quán)限等,為人員引進(jìn)后能很好地進(jìn)入工作狀態(tài)做好必要的準(zhǔn)備工作。
2)選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費(fèi)用。
3)準(zhǔn)備好應(yīng)聘表、面試提綱等書(shū)面資料。
4)確定一個(gè)適當(dāng)?shù)恼衅钢芷?15天為宜)。落實(shí)面試考官人選、面試地點(diǎn)以及面試方式。
2月份工作安排:5-15號(hào):組織面試。15--20號(hào):進(jìn)行甄選,確定人選。21號(hào)以后,實(shí)施新員工入職培訓(xùn)課程。
三、員工的培養(yǎng)及成長(zhǎng)
員工的培養(yǎng)通過(guò)培訓(xùn)、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。20xx年行政部除了開(kāi)展必要的新員工入職培訓(xùn)工作以外,根據(jù)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,督促培訓(xùn)工作的實(shí)施,進(jìn)行培訓(xùn)效果培訓(xùn),不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,以達(dá)到培養(yǎng)員工的目的。考慮20xx年培訓(xùn)實(shí)施情況,20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃按每周一次的頻率來(lái)開(kāi)展,員工較能接受,且培訓(xùn)效果較好。另外,行政部將在20xx年在公司內(nèi)部加強(qiáng)自我培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。變被動(dòng)受訓(xùn)為主動(dòng)求知。
1、關(guān)注員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,是穩(wěn)定員工的有效方式。當(dāng)心理需求適當(dāng)?shù)玫綕M足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。行政部在20xx年度會(huì)加強(qiáng)與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機(jī)會(huì),及時(shí)收集員工思想動(dòng)態(tài),對(duì)于不穩(wěn)定因素及時(shí)地化解,引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)文化。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門(mén)工作的重點(diǎn),制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,保持正面灌輸,強(qiáng)化理念,加強(qiáng)員工 主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開(kāi)拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報(bào)告統(tǒng)一 行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事治理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團(tuán)隊(duì)帝覃體素質(zhì)。
3、在提高治理要求的同時(shí),更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫闹卫,組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利,加強(qiáng)與員工的溝通,以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合,并及時(shí)給予改善。 兒時(shí)在兵的四周長(zhǎng)大
4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo),通過(guò)崗位責(zé)任制的落實(shí),人事行政部將重新審核各部門(mén)、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇6
根據(jù)公司20xx年的工作,客服部將在20xx年作出如下計(jì)劃:
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道
現(xiàn)在,越來(lái)越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁(yè)下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、建立客服平臺(tái)
1、成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
2、建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。.
3、搞好客服前臺(tái)服務(wù)。
。1)客戶接待。作好客戶的接待和問(wèn)題反映的協(xié)調(diào)處理。
。2)服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司,橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門(mén)之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。
。3)相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
。4)24小時(shí)服務(wù)電話。
4、協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
5、搞好客戶接待日活動(dòng),主動(dòng)收集和處理客戶意見(jiàn)。
6、建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
7、搞好意見(jiàn)箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。
三、繼續(xù)做好服務(wù)
物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù),繼續(xù)做好與能源中心的`有效維修客戶服務(wù)
四、機(jī)構(gòu)建設(shè)
1、成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
2、人員編制至少二人。要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來(lái)了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學(xué)歷,有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開(kāi)支在物管中心,黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開(kāi)支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行,日常工作也有所開(kāi)支,不造預(yù)算可能沒(méi)有經(jīng)費(fèi),按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場(chǎng),有了顧客滿意就可能樹(shù)立品牌和顧客的支付?头行钠涔ぷ鲀(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客,以顧客滿意為焦點(diǎn),是業(yè)務(wù)部門(mén)而不是管理部門(mén)。今后xx物業(yè)服務(wù)如果能夠競(jìng)標(biāo)成功,客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。
以上工作計(jì)劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會(huì)”,“質(zhì)量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn),逐漸改良,不斷推進(jìn),我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵剿,目的是為了?shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作,努力把公司做大做強(qiáng)。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇7
一、工作目標(biāo)
1、打造“誠(chéng)信安徽電力”品牌,樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)形象。
2、爭(zhēng)創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。
3、客戶隨機(jī)抽測(cè)滿意率不低于85%,縣行風(fēng)測(cè)評(píng)前三名。
4、進(jìn)一步加大供電所規(guī)范化管理力度,XX年實(shí)現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達(dá)到100%。
5、積極推動(dòng)示范窗口建設(shè)。
6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。
二、工作任務(wù)
1、深入開(kāi)展公司服務(wù)文化建設(shè)。(思政部、營(yíng)銷(xiāo)部)
2、深化“誠(chéng)信進(jìn)萬(wàn)家,服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。(營(yíng)銷(xiāo)部、思政部)
3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè),確保95598服務(wù)熱線的暢通。(營(yíng)銷(xiāo)部)
4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機(jī)管理。(營(yíng)銷(xiāo)部)
5、服務(wù)農(nóng)村客戶,堅(jiān)持做到“四到戶”服務(wù)。(營(yíng)銷(xiāo)部)
6、組織好明查暗訪,重點(diǎn)檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)
7、繼續(xù)開(kāi)展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動(dòng),并開(kāi)展檢查和復(fù)查工作。(監(jiān)察室、思政部、營(yíng)銷(xiāo)部)
8、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。(營(yíng)銷(xiāo)部、辦公室)
9、定期召開(kāi)客戶座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,定期向人大、政協(xié)征求意見(jiàn)。(營(yíng)銷(xiāo)部、監(jiān)察室)
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營(yíng)銷(xiāo)部)
三、工作措施
1、抓好“誠(chéng)信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神,進(jìn)一步加強(qiáng)公民道德建設(shè)的意見(jiàn)》,按照省公司大力開(kāi)展“誠(chéng)信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求,在工作實(shí)踐中強(qiáng)化“盡心服務(wù),盡力先行”的企業(yè)精神,不斷提升“以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識(shí)。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,著力從理念、行為和視覺(jué)三個(gè)層面上打造“誠(chéng)信安徽電力”服務(wù)品牌。
2、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計(jì)量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),不斷增加員工的.知識(shí)儲(chǔ)備,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)新能力。
3、加強(qiáng)信息披露和社會(huì)宣傳。主動(dòng)向縣委、縣政府等上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,加強(qiáng)與工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會(huì)發(fā)布電力供應(yīng)形勢(shì)、電力價(jià)格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息,樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)形象。
4、加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳策劃,大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的感人事跡,用典型推動(dòng)工作,通過(guò)精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等方式,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期學(xué)校總務(wù)工作將繼續(xù)以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),全面落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù)的思想,以學(xué)校教學(xué)工作為中心,以為教育教學(xué)服務(wù),為教科研服務(wù),為師生服務(wù)為宗旨,以提高后勤職工隊(duì)伍素質(zhì)為抓手,強(qiáng)化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作,學(xué)習(xí)和生活環(huán)境.為創(chuàng)造一個(gè)和諧校園而努力。
二、工作要點(diǎn):
(一)安全工作方面
牢固樹(shù)立“安全第一”的意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全工作。以對(duì)師生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā),健全確保師生安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,進(jìn)一步完善校內(nèi)重點(diǎn)防范部位的安全設(shè)施。具體工作如下:
1、學(xué)期初,按照市教育局發(fā)財(cái)科要求,完善學(xué)校所有安全制度、安全預(yù)案。對(duì)學(xué)校安全狀況進(jìn)行全面細(xì)致的排查,并認(rèn)真進(jìn)行整改。
2、學(xué)校安全小組一周一檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。徹底消除學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、水電、體育鍛煉等設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)地安全隱患。按時(shí)填寫(xiě)并上交安全周報(bào)表、月報(bào)表。
3、配合學(xué)校其他科室認(rèn)真組織安全演練。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全教育,增強(qiáng)學(xué)生自我救助、自我防衛(wèi)知識(shí)和自我保護(hù)能力,確保師生人身安全。
5、加強(qiáng)保安人員管理。保衛(wèi)人員24小時(shí)值班,夜間定時(shí)進(jìn)行巡視,保證學(xué)校財(cái)物安全。嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)各項(xiàng)管理制度,保證師生在校期間的安全。
。ǘ┖笄诜⻊(wù)方面
1.規(guī)范食堂管理,提高師生滿意度。
食堂工作人員必須具備良好的品行和心理素質(zhì),不拿、不占、不貪學(xué)校的一物一品,始終保持良好的個(gè)人作風(fēng)。
食堂工作人員必須身體健康(無(wú)流行病、傳染病等),平時(shí)穿著整潔,注重個(gè)人衛(wèi)生,經(jīng)衛(wèi)生部門(mén)健康檢查獲得健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證方可在食堂上崗。
食堂工作人員必須定期參加食堂例會(huì)。例會(huì)時(shí)要做到認(rèn)真聽(tīng)、認(rèn)真記、認(rèn)真自查、認(rèn)真總結(jié)。要把每一次例會(huì)看作是提高思想道德水平、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高業(yè)務(wù)操作能力的機(jī)會(huì)。
食堂工作人員必須熟知食堂的各項(xiàng)制度和崗位職責(zé)。在具體操作過(guò)程中,違反相關(guān)規(guī)定,將依照《食堂規(guī)范考核制度》相關(guān)規(guī)
定執(zhí)行。輕則留崗察看;重則辭退,甚至追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
食堂負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)把“四關(guān)”:
嚴(yán)把“采購(gòu)關(guān)”:
在采購(gòu)食品時(shí)要突出“鮮、活”二字,不進(jìn)腐爛變質(zhì)、過(guò)期、劣質(zhì)(商標(biāo)粗糙、字跡模糊、無(wú)產(chǎn)品名稱、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、食品主要成分和含量)的食品。米、面、油及其它調(diào)料必須到有關(guān)部門(mén)評(píng)定的放心糧油經(jīng)營(yíng)部去選擇采購(gòu)。所購(gòu)食品要按上級(jí)規(guī)定嚴(yán)格履行索證制度。
嚴(yán)把“驗(yàn)收關(guān)”:
食品驗(yàn)收人員在工作時(shí)要嚴(yán)格按照《驗(yàn)收人員工作制度》進(jìn)行操作。對(duì)采購(gòu)進(jìn)來(lái)的食品要仔細(xì)驗(yàn)收,是否有質(zhì)量問(wèn)題、是否從招標(biāo)中標(biāo)單位采購(gòu)、看看是否缺斤少兩并如實(shí)填寫(xiě)、檢查食品來(lái)源渠道是否正規(guī),如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可直接向總務(wù)處匯報(bào),把不合格食品杜絕在校門(mén)之外。
嚴(yán)把“加工關(guān)”:
做到燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生。認(rèn)真做好消毒、清洗、燒煮、留樣、保潔、整理、保藏、倉(cāng)儲(chǔ)等工序,相關(guān)操作人員要嚴(yán)格執(zhí)行相對(duì)應(yīng)的《操作要求》。
嚴(yán)把“供應(yīng)關(guān)”:
不潔、不凈、過(guò)期的食品不供應(yīng),剩余飯菜日查日清,立即處理,當(dāng)天供應(yīng)的所有食品原料都要留樣保存48小時(shí)。
食堂工作人員必須每天進(jìn)行清衛(wèi)、保潔、整理工作。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度,食堂廚具、地面、灶面、桌面每天保持清潔,餐飲具每天定時(shí)、規(guī)范消毒,未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用,并將消毒與未消毒的分開(kāi)放置。食堂內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備規(guī)范放置,整齊劃一,清潔衛(wèi)生,做到冰箱內(nèi)的食品生熟分開(kāi);切生熟食品的'砧板分開(kāi)擺放,且有標(biāo)志;抹布經(jīng)常洗凈、曬干、消毒,防止交叉污染;經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物品有無(wú)過(guò)期變質(zhì),發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的食品存放時(shí)必須隔墻離地;
食堂工作人員必須做好除“四害”工作,消滅傳染病,采用手工捕捉、粘板、鼠籠等方法把“四害”降低到最低限度。
非工作人員不得進(jìn)出食堂加工間、操作間及食品存放間等重要場(chǎng)所。
烹調(diào)人員必須不斷提高業(yè)務(wù)水平,勇于創(chuàng)新。在確保食品衛(wèi)生的前提下,不斷提高飯菜的質(zhì)量,增加花色品種,提高烹飪水平,降低成本,讓師生吃得放心、實(shí)惠、滿意。
學(xué)校膳管要經(jīng)常聽(tīng)取用餐師生的意見(jiàn),并及時(shí)綜合分析,不斷改進(jìn)食堂工作,
確保飲食衛(wèi)生安全。
2.提高保潔隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)職能
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,加強(qiáng)規(guī)范,職業(yè)紀(jì)律職業(yè)責(zé)任的修養(yǎng)。
根據(jù)各自的特點(diǎn),進(jìn)行合理的分工,確保職責(zé)落實(shí),任務(wù)明確。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自修,不斷提高業(yè)務(wù)能力,使每一個(gè)人都能愛(ài)崗敬業(yè),干一行愛(ài)一行,精一行,塑造新形象。
提倡同事之間互相尊重、互相團(tuán)結(jié)、分工合作,努力搞好各部門(mén)的工作。
(三)財(cái)產(chǎn)管理方面
1.做好工作用品的發(fā)放和財(cái)物登記:
期初,年級(jí)組長(zhǎng)(辦公室負(fù)責(zé)人)到總務(wù)處領(lǐng)取辦公室教師工作用品,班主任到總務(wù)處領(lǐng)取班級(jí)用品(不得讓學(xué)生代領(lǐng))。并由年級(jí)組長(zhǎng)(辦公室負(fù)責(zé)人)對(duì)教師辦公室財(cái)物進(jìn)行登記造冊(cè);班主任對(duì)教室財(cái)物進(jìn)行登記造冊(cè);專用教室負(fù)責(zé)老師對(duì)專用教室財(cái)物進(jìn)行登記造冊(cè)。
2.加強(qiáng)財(cái)物的保管使用管理:
學(xué)校財(cái)產(chǎn)發(fā)放到教室、辦公室后妥善保管使用。年級(jí)組長(zhǎng)要對(duì)年級(jí)組財(cái)物負(fù)責(zé),班主任要對(duì)班級(jí)財(cái)物負(fù)責(zé),教師要妥善保管使用好個(gè)人的電腦、辦公桌、凳等,有問(wèn)題要及時(shí)到總務(wù)處反應(yīng)、處理。班級(jí)財(cái)產(chǎn)施行維修承包制(主要是指國(guó)家配發(fā)的課桌、凳子,要求學(xué)生愛(ài)護(hù)公共財(cái)物)問(wèn)題不大的維修學(xué)生及時(shí)自行維修,大問(wèn)題可與總務(wù)處結(jié)合處理。本期在上學(xué)期的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)放笤帚(期初、期中兩次,每次五把)、拖把(全學(xué)期一次兩把),要求各班愛(ài)惜使用、妥善保管。
。ㄋ模┴(cái)務(wù)管理方面
嚴(yán)格學(xué)校財(cái)務(wù)制度,做到精打細(xì)算,節(jié)約學(xué)校每筆開(kāi)支,教育教學(xué)工作中必備物品保障供給,使學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。財(cái)務(wù)方面繼續(xù)嚴(yán)格地遵循會(huì)計(jì)制度進(jìn)行報(bào)賬,讓每一位老師放心。各條線要添置設(shè)備必須向校長(zhǎng)室申請(qǐng),經(jīng)同意后方可報(bào)總務(wù)處購(gòu)買(mǎi),登記后再發(fā)放使用。
三、具體工作:
九月份
1.采購(gòu)食堂、保潔、各班衛(wèi)生工具、教師辦公用品以及分配發(fā)放。
2.做好書(shū)本和作業(yè)本的分發(fā)工作。
3.做好收費(fèi)工作,統(tǒng)計(jì)匯總。
4.做好食堂工作、保潔工作、安全工作。
5.組織后勤工作人員學(xué)習(xí)。
6.技防設(shè)備的整修、使用、管理。
7.安全檢查與整改。
8.教師節(jié)、中秋節(jié)有關(guān)工作。
9.門(mén)面房、小店等有關(guān)工作。
十月份:
1.做好環(huán)境檢查,落實(shí)相關(guān)的管理制度。
2.加強(qiáng)食堂管理,重點(diǎn)檢查衛(wèi)生和食堂采購(gòu)。
3.對(duì)校內(nèi)的消防器材進(jìn)行全面檢查。
4.加強(qiáng)安全教育,檢查工作情況。
5.日常設(shè)備維護(hù)工作。
6.日常工作物品的發(fā)放工作。
7.安全檢查與整改。
十一月份:
1.食堂、門(mén)衛(wèi)、保潔等工作月檢查。
2.設(shè)備的日常維護(hù)工作。
3.日常工作物品的發(fā)放工作。
4.安全檢查與整改。
十二月份:
1.食堂、門(mén)衛(wèi)、保潔等工作月檢查。
2.設(shè)備的日常維護(hù)工作。
3.日常工作物品的發(fā)放工作。
4.安全檢查與整改。
5.迎元旦有關(guān)工作。
一月份:
1.自查自檢安全設(shè)備及專用教室設(shè)備對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維修。
2.安排行政和后勤人員假期值班。
3.做好后勤學(xué)期結(jié)束工作,統(tǒng)計(jì)物品損壞情況,準(zhǔn)備假期維修。
4.做好外借物品的上交統(tǒng)計(jì)。
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