銷售公司工作計劃15篇
時間流逝得如此之快,很快就要開展新的工作了,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的銷售公司工作計劃,歡迎大家分享。
銷售公司工作計劃1
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
20xx年新的一年,新的開端。擬對以下三方面擬訂工作計劃:
一、公司人力資源管理方面
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。
對學生會辦公室及電腦的使用在本學期中每天安排學生干部值班,制定好各部門的例會安排時間制定表格,制定了辦公室人員值班表每天按照值班表進行對辦公室及電腦的管理,并安排好當天辦公室的衛(wèi)生打掃。宣傳部在使用辦公室的同時要負責好使用時的衛(wèi)生情況,使用完把辦公室的衛(wèi)生清理干凈。辦公室的鑰匙由秘書處負責管理,做好借出與歸還的登記手續(xù),本學期辦公室的管理由秘書處負責。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰?蛻裟抢锶チ艘淮,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你.因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰.
1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面
1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
當好參謀和助手,為領(lǐng)導決策出謀劃策。要努力加強學習,提高自身素質(zhì)和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻策,為領(lǐng)導決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達工作,打造優(yōu)秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
銷售公司工作計劃2
我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月時間,總來說,在領(lǐng)導關(guān)心同事幫助下,工作有了顯著進步。雖然跟自己目標領(lǐng)導要求還有一定差距,但前景是好,心態(tài)是正,信心是飽滿!當然問題也是突出:
1.技能不過硬,話術(shù)還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流時候,方法不夠靈活,心急時候會有點口吃。
2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。
3.銷售意識不強,往往是聊了很長時間客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。
4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當時候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。
5.自我要求不強,平時業(yè)余時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質(zhì)不夠強。
對于這些問題,以下是我做出下個月電話銷售工作計劃
在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類
1.對于老客戶,固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定客戶關(guān)系。
2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應(yīng)手方式。
3.控制自己情緒狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好狀態(tài)。
4加強銷售意識,加強目性,有計劃,有步驟去客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。
5.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)交流技能向結(jié)合。
6.公司其他員工要有良好溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7.自己多總結(jié)工作,看看有哪些工作上失誤,時改正。
就是我工作計劃,工作中總會有各種各樣困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己貢獻。
銷售公司工作計劃3
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的`發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣?蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
銷售公司工作計劃4
在近日舉行的東風汽車懸架彈簧公司20xx年商務(wù)技術(shù)交流會上,該公司確定了20xx年的市場銷售目標;計劃銷售億元,形成“4:4:1:1”的市場格局,即東風內(nèi)配套達到40%,東風外配套達到40%,備件達到10%,外貿(mào)出口達到10%。另外,通過技術(shù)營銷,基本實現(xiàn)“2352”工程,即用3年時間,著力培育5個年銷售額20xx萬元的重點社會配套企業(yè),使企業(yè)外部市場銷售額保持2個億以上。
今年初,該公司確立了“經(jīng)營市場化,管理精細化,制造柔性化,成本最低化,利潤最大化”的經(jīng)營思路,一切以用戶為中心,關(guān)注市場需求,狠抓技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)進步,通過狠抓QCD改善,開展全價值鏈降成本,不斷創(chuàng)新營銷模式,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,強化客戶資源管理和信息管理,構(gòu)建信息平臺。今年前三季度,順利實現(xiàn)經(jīng)營預(yù)算目標。20xx年全年預(yù)計可完成銷售收入2億元。
據(jù)統(tǒng)計,近三年來,該公司的新品銷售收入累計已實現(xiàn)6770萬元,連續(xù)兩年蟬聯(lián)中國汽車鋼板彈簧行業(yè)營銷冠軍。東風內(nèi)外部銷售的比例由去年的5:4提升為今年的4:6,該公司的市場競爭能力得到明顯加強,“中性化、市場化”定位初見成效。
20xx年,該公司將進一步致力于提升整車價值工作,扎實推進技術(shù)營銷,提高市場反應(yīng)速度,提升服務(wù)品質(zhì),深化QCDD改善活動,努力降低制造成本,提高產(chǎn)品品質(zhì)和交付率,提升產(chǎn)品競爭力,最終形成“4:4:1:1”的市場格局,實現(xiàn)“2352”工程。
銷售公司工作計劃5
XX年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在XX年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在XX年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在XX年會做的更好!下面作工作計劃如下:
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好?梢苑奖闱宄闹滥男?廢?看?庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務(wù)方面。1。繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,2。xx年年的應(yīng)收賬款
把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。3。及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。4。做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習!
2)倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,1。我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3。認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。
回顧XX年還存在的問題,有以下5點:
1與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
2自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù)。
4返修貨的處理還不得當,經(jīng)常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實解決!
XX年其實并不好過,因為金融危機的影響,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的`業(yè)務(wù)也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領(lǐng)導之間的工作關(guān)系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,我相信XX年我會工作的更好!
銷售公司工作計劃6
新的一年帶來新的挑戰(zhàn),也有新的機遇。在20xx年的基礎(chǔ)我想不斷挑戰(zhàn)自己,加強對自身的要求,現(xiàn)制定20xx年的工作計劃如下:
一、全年工作思路
1、調(diào)查市場中所銷售產(chǎn)品去年的銷售情況、趨勢如何,然后根據(jù)自己的業(yè)務(wù)能力,客觀的定好銷售目標,初步的銷售任務(wù)。
2、制作階段的工作計劃,隨時跟緊市場,和同事之間進行業(yè)務(wù)交流,對產(chǎn)品銷售情況隨時更新,靈活應(yīng)變。
3、將客戶區(qū),和客戶保持聯(lián)系,加強溝通交流,發(fā)展感情,將合作的機會不斷擴大。
4、時刻關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新資訊,學習產(chǎn)品新知識,加強自身專業(yè)能力,和同行分享項目信息,合作共贏,才能為客戶更好的服務(wù)。
5、誠信為本,將的事情做到并且做好,讓客戶對我產(chǎn)生信任,帶來更多的訂單。
6、友善對待同事,能幫得上的忙不會推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,和公司一起進步。
二、具體工作
1、做好每天的工作備忘錄,安排好時間對重要的事及時處理,保證當日事當日畢。
2、制定好細致的每周工作計劃表,對每一天的工作量合理的安排。每天打多少的電話,每周預(yù)約好時間拜訪客戶,將現(xiàn)有的關(guān)系維護好,將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樾驴蛻簟?/p>
3、在每次正式工作前做好準備工作,收集信息了解客戶的興趣,他所需要的,提供解決的方案。
4、在整個銷售過程中,隨時跟進,填寫好關(guān)于項目的跟蹤表,細化完成各個階段的工作,不出現(xiàn)錯誤或者有遺漏的地方。
5、簽訂合同之后,按照客戶的要求按時按質(zhì)按量完成產(chǎn)品的交付。
三、兼顧好工作和生活
在20xx年中我要協(xié)調(diào)好時間,加強自身的個人素質(zhì)。工作要注意效率,不能拖拉,有空閑的時間看自己有哪一方面的不足要彌補。通過不斷的學習和實踐,提高業(yè)務(wù)能力。
雖然已經(jīng)做好計劃,但是有句話說的好'計劃沒有變化快。“我能夠做的就是在瞬息萬變的時代中,靈活安排,隨時調(diào)整自己的計劃,跟上公司的腳步。
銷售公司工作計劃7
各位同仁:
根據(jù)20xx年經(jīng)營管理計劃大綱的完成情況,結(jié)合對20xx年行業(yè)發(fā)展和公司資源的研究,現(xiàn)提出20xx年的經(jīng)營管理基本設(shè)想,供各位參考,并希望對此進行討論和完善,以形成20xx年公司的經(jīng)營管理計劃大綱。
一、20xx年經(jīng)營管理工作的總結(jié)
20xx年,公司以“整合、開拓”為基本工作基調(diào),推進公司的各項工作的開展。截止目前,基本完成了以下方面的工作:
1、整合方面的工作整合包括外部經(jīng)營資源整合和內(nèi)部管理資源整合。
a) 外部資源整合:
資金資源整合:基本按照計劃完成了jaic-crosby戰(zhàn)略投資者的引入(打分:95%) ? 人才資源整合:職業(yè)經(jīng)理人引入方面有一定成績,但更多的是教訓,而且對公司經(jīng)營方針和經(jīng)營業(yè)績也造成了被動,值得公司全體同仁總結(jié)和反思,但總體對公司未來更好管理職業(yè)經(jīng)理人奠定了基礎(chǔ)(打分:70%)
市場資源整合:在爭取代理商和聯(lián)營者方面,由于人事變動及人事使用安排方面的問題,08年失誤較多,執(zhí)行和推動不利,對該項工作落實非常有限,也影響了08年總體銷售業(yè)績的完成(打分:50%);
b) 內(nèi)部管理資源整合:
erp系統(tǒng):08年基本完成了業(yè)務(wù)資源信息管理平臺在總部、分公司、直營店和部分代理商的上線工作,但公司各級單位和人員對erp系統(tǒng)的熟練使用還很不夠,erp系統(tǒng)對經(jīng)營管理服務(wù)并創(chuàng)造效益方面還很沒有體現(xiàn)出來,it系統(tǒng)的投入產(chǎn)出還不匹配,需要在09年進一步加強推廣使用(打分:80%)
整體運營計劃系統(tǒng):08年在進一步明確分工的基礎(chǔ)上,對運營循環(huán)進行了進一步的推動,但整體的業(yè)務(wù)運營計劃系統(tǒng)建立不夠,無論是圍繞開發(fā)、生產(chǎn)、物流供應(yīng)、上貨、推廣等整體的業(yè)務(wù)運作銜接,還是圍繞訂貨會運作循環(huán)的五個工作小組和程序落實方面,都存在較大的差距,使得08年公司工作的整體性、協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性方面存在較多問題,用力不是同一方向,時間銜接不夠嚴密,造成各令其事,資源分散,公司資源浪費,也使得新人無法適應(yīng),在09年必須努力改善。(打分:60%)
協(xié)同辦公平臺:08年基本完成了協(xié)同辦公平臺的建立,權(quán)限、流程、知識庫等模塊得以應(yīng)用,但在推廣使用方面,仍然需要結(jié)合行政獎罰,推動進一步實施。(打分:75%)
2、開拓方面的工作
開拓包括市場開拓、渠道拓展和新業(yè)務(wù)增長點開拓三個方面。 市場開拓:08年計劃重點考察東北、安徽和江西市場,確定其一、研究開發(fā)策略并加以重點開發(fā),以實現(xiàn)新市場的突破,該部分工作基本沒有進行。(打分:15%) ? 渠道拓展:08年計劃重點在云南、河北、山西三個分公司所轄市場加大招商和開發(fā)力度,以力爭形成規(guī)模區(qū)域市場。20xx年,三省市場經(jīng)銷商數(shù)量分別增加 家。(打分:50%)
新業(yè)務(wù)增長:08年基本整合了西安公司范圍內(nèi)的團訂業(yè)務(wù),通過設(shè)立團訂公司,建立了基本的人才隊伍、業(yè)務(wù)管理架構(gòu)和模式并基本有了市場基礎(chǔ);在外貿(mào)方面,基本建立了隊伍、獲得了外貿(mào)所需要的有關(guān)資質(zhì),外貿(mào)業(yè)務(wù)也有一定的開拓,但基礎(chǔ)還比較薄弱。(打分:70%)
具體地,針對公司20xx年的十大工作目標,我希望各部門領(lǐng)導和分管老總對20xx年確定的10個方面工作目標進行自我總結(jié)和評價,從而形成對總部各部門20xx年年終工作評價的基礎(chǔ)。
二、20xx年經(jīng)營管理工作的設(shè)想
1、工作基調(diào)
20xx年,針對目前的經(jīng)營環(huán)境和競爭格局,為確保我們在當年嚴酷的國內(nèi)外環(huán)境中得以生存,并在生存的基礎(chǔ)上強壯我們的能力,以為未來的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件,服飾產(chǎn)業(yè): 在經(jīng)營上必須繼續(xù)緊緊圍繞“以品牌經(jīng)營和管理為核心,以產(chǎn)品風格控制為主要工作抓手,以區(qū)域公司為銷售網(wǎng)絡(luò)拓展和維護主體,以生產(chǎn)管理和物流配送為產(chǎn)品供應(yīng)鏈之關(guān)鍵”的業(yè)務(wù)運作體系,緊抓品牌、產(chǎn)品、終端和供應(yīng)鏈四個核心競爭能力,圍繞消費者、經(jīng)銷商、產(chǎn)品和品牌四個主要的工作對象,以提高服飾產(chǎn)業(yè)整體競爭能力,提升產(chǎn)品、市場和銷售的一體化運作能力,提升經(jīng)營成果質(zhì)量,確保服飾產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力為工作基調(diào)全面開展各項工作;
在管理上,必須進一步強化服飾產(chǎn)業(yè)總部對經(jīng)營管理資源的集中掌控力度,強化總部對各經(jīng)營單位的管控能力,強化總部各業(yè)務(wù)和職能部門職業(yè)化、專業(yè)化行為能力的培養(yǎng),加強對各業(yè)務(wù)單位核心競爭能力培養(yǎng)的要求,有效改善對各經(jīng)營單位的激勵和約束機制,加強資金管理和各項費用控制,確保服飾產(chǎn)業(yè)總體管理能力和水平更上一個臺階。
2、經(jīng)營目標
20xx年,圍繞上述經(jīng)營管理的基本工作基調(diào),服飾產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營管理目標將以提升總體競爭能力為主,以追求利潤實現(xiàn)為主,因此,09年公司計劃實現(xiàn)銷售收入2億元,毛利水平控制在33%以上,期間費用率控制在24%以下,綜合稅賦率控制在5%以下,爭取實現(xiàn)稅后利潤800萬元,年末存貨控制在4000萬元以下,月度平均應(yīng)收帳款控制在600萬元以下。
3、具體工作目標:20xx年,服飾產(chǎn)業(yè)將重點完成以下10個方面的重點工作:
工作目標1:圍繞服飾產(chǎn)業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃,進一步推動服飾產(chǎn)業(yè)各經(jīng)濟增長點的全面布局和培養(yǎng)
20xx年,服飾產(chǎn)業(yè)必須圍繞三年規(guī)劃,在08年基礎(chǔ)上,進一步推動和完成各經(jīng)濟增長點的全面布局、核心能力定位和能力培養(yǎng)。依據(jù)三年發(fā)展規(guī)劃,在09年,服飾產(chǎn)業(yè)需要形成以下四個方面的經(jīng)濟增長點:
增長點1:“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)批發(fā)業(yè)務(wù)
服飾產(chǎn)業(yè)在20xx年必須更進一步地理清“偉志”品牌的目標消費群定位、“偉志”品牌的內(nèi)涵,并在此基礎(chǔ)上,全面圍繞產(chǎn)品風格、空間形象、品牌傳播和店員店長四個品牌的接觸點,在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊,并展開廣泛的培訓和講解,力求全公司上下能夠清晰地理解并統(tǒng)一認知。
對“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),20xx年要嚴格貫徹輕資產(chǎn)、虛擬經(jīng)營的商業(yè)模式和競爭策略,重品牌、渠道、產(chǎn)品開發(fā)和供應(yīng)鏈建設(shè),輕生產(chǎn)和直營零售投入方面的投入。 對該業(yè)務(wù),20xx年的工作重點是統(tǒng)一品牌認識,圍繞兩個產(chǎn)品季,提高產(chǎn)品、市場和銷售的一體化整合運作能力,運用分銷信息管理系統(tǒng)和統(tǒng)一的物流配送平臺,提升服飾產(chǎn)業(yè)總
銷售公司工作計劃8
一、市場swot分析
。1)、優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
。2)、劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業(yè)等等。
三、個人工作計劃如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
五、在以后的銷售工作中采用:
“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
公司銷售工作計劃范文2
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領(lǐng)導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的xx年,做如下計劃:
1、努力學習,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
公司銷售工作計劃范文3
我是從事銷售工作的,為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計劃可否有用。還望領(lǐng)導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。
公司銷售工作計劃范文4
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。我的工作計劃如下:
一、對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三、對自己有以下要求
1:每周至少要保障開發(fā)8個新客戶,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績。
2:經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們多交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們部門的銷售任務(wù)這個月我要努力完成3w的利潤任務(wù)額,為我們部門創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
四、工作計劃寫作注意事項
第一,對上負責的原則。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。
第二,切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。
第三,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。
第四,突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法。
銷售公司工作計劃9
一、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
二、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
三、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
四、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的09年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
五、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
銷售公司工作計劃10
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了xx年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電
電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望 xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
銷售公司工作計劃11
為了能在下一年更好的完成自己的任務(wù),我照例對下一年的工作預(yù)先做出了一份計劃,工作在不斷變化,計劃也要不斷變化,人也一樣。
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有xx年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在xx號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期xx天的員工培訓,3個階段,每階段xx天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設(shè)
經(jīng)理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍經(jīng)理不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,經(jīng)理越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目經(jīng)理需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規(guī)章制度項目經(jīng)理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目經(jīng)理自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目經(jīng)理要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。
四、落實自身崗位職責
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結(jié)經(jīng)驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售經(jīng)理。最后對于領(lǐng)導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導工作順心,身體健康!
銷售公司工作計劃12
我用自己的激情與努力給公司帶來了財富,給自己帶來了經(jīng)驗。作為河南地區(qū)銷售主管的我,新年里自然有新的工作計劃,并按照計劃帶領(lǐng)我的團隊將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富,XX年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。XX年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正
視現(xiàn)有市場,作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容。
把握現(xiàn)在,展望未來。XX年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。XX年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內(nèi)容:
一、銷量指標:
至12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標700萬元(銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
。1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
。1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我XX年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
XX年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
銷售公司工作計劃13
一、計劃概要
目前中國網(wǎng)民人數(shù)號稱9000萬,但實際在網(wǎng)上購物的是一群網(wǎng)蟲和追求時尚的人,這樣的人恐怕只占其中20%,大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上購物,還是習慣于貨到付款。這是由中國的環(huán)境決定的,在短期內(nèi)也無法解決。其中,制約網(wǎng)上購物最不利的有三大因素:
、僬\信問題
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、畚锪髋渌汀,F(xiàn)在,我們的這個全新模式幾乎能一舉解決這三個問題,同時,更著眼于的是在于搶先占領(lǐng)商業(yè)銷售的渠道和可以迅速擴大銷售的規(guī)模。在現(xiàn)在這個競爭激烈的市場,得渠道者得天下,已成為不爭的事實。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了神話的國美電器等所證明。
我們這個模式從以下幾方面來開拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。第二和網(wǎng)吧合作搶占這個遍布全城的渠道。網(wǎng)吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。
第三、我們在第二階段會針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng),而成為我們的加盟商,讓渠道更進一步拓寬。在這個過程中,都是同城貨到付款,網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個信用的大賣家組成,誠信問題也可以講基本解決。
我們粗略估算一下針對網(wǎng)吧的銷售量。在上海有2到3千家網(wǎng)吧,我們保守估計會有100到200家網(wǎng)吧加盟,一個網(wǎng)吧一天銷售XX元,一個月就有6萬。100家,一個月就有600萬的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會達到多少的量。更重要的是,只要我們這個系統(tǒng)建立起來,很多品牌商會自動要求加入我們,那時。我們的實力和利潤可以講就無人可以匹敵了。
二、計劃的具體實施
我們這些聯(lián)合的大賣家都是位于上海的各個不同種類的大賣家。各大賣家各自負責自己那一個領(lǐng)域的產(chǎn)品銷售。在對外招商時,以各大賣家聯(lián)合成立起來的總公司出面招商?偣臼怯筛鞔筚u家共同出資建立的。在向全國其他城市推進時,所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理,各大賣家按各自的股份享受相應(yīng)的利潤和責任。在上海,總公司沒有銷售利潤。下面是渠道的建設(shè)方案:
、俸蛯拵Ы尤肷毯献。因為寬帶接入商也有推銷自己寬帶用戶的任務(wù),和保持用戶繳費的壓力,我們可以將寬帶用戶的寬帶費用免交一年,但他的費用須在購物中,逐次扣除,這對寬帶用戶來講,會是一個很大的吸引力,對寬帶接入商來講也是一個很大的促銷手段。
、诤途W(wǎng)吧合作。將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價,網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下,會獲得另外一個源源不斷的收入,對網(wǎng)吧來講,會有很多愿意加入我們的行列。這個市場是個空白。如果先進入,先發(fā)優(yōu)勢,不言自明。
、弁ㄟ^傳單的形式讓各大寫字樓和居民了解我們的網(wǎng)上商城。這個做法現(xiàn)在是各大超市賣場的作法,非常有實效。④前面的步驟完善后,可以將招商的范圍擴大。一個是針對網(wǎng)上開店的,我們可以提供批發(fā)價,他們只負責銷售。第二個是針對遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店里做一個無盤系統(tǒng),不需花多少錢就可以有幾臺終端上網(wǎng)了,而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個小區(qū)附近嘗試開這樣的網(wǎng)上銷售店。
三、總公司的運作
1、由總公司確定招商的計劃,并執(zhí)行向網(wǎng)吧招商的工作,并具體負責和寬帶接入商的談判。
2、由總公司協(xié)調(diào)好各大賣家的快遞,完善貨到付款的流程。
3、開發(fā)共同的網(wǎng)上商城,完善和網(wǎng)吧的對接,并隨著不斷出現(xiàn)的問題,完善自己的功能;
4、在銷售渠道成型后,有計劃的增加其他商品的賣家的加入,但他們不會占總公司的股份;蛘哂煽偣咀约航。
5、建立公共的客服中心,完善客服服務(wù);
6、建立自己的用戶對購買產(chǎn)品使用后進行評價的數(shù)據(jù)庫;
7、在全國招商或者建立自己的分公司。
四、總公司的運作成本
總公司開始可以先設(shè)立招商部、技術(shù)部、客服部。最先需要的是網(wǎng)站技術(shù)人員。接著是招商人員,他們需要訂出招商計劃和網(wǎng)吧促銷計劃。那么具體的成本的產(chǎn)生由以下幾個方面組成:工作人員的工資、基本的辦公用具、建設(shè)自己的獨立服務(wù)器、促銷費用。具體的數(shù)目暫時沒有列出來,大家坐到一起的時候,可以討論出來的。
五、可能出現(xiàn)的問題
1、隨著銷售的增加,倉庫的費用和送貨的費用以及管理難度會加大。
2、在前期對網(wǎng)吧招商時,可能會出現(xiàn)在網(wǎng)吧銷售不動的情況,要設(shè)計好網(wǎng)吧開業(yè)促銷活動。在網(wǎng)吧招商時也有一個布點的考慮。
3、在網(wǎng)吧銷售,貨到付款時快遞到達的時間會要求比較高,可能會要求在二個小時內(nèi)。
銷售公司工作計劃14
新春即將來臨,大地萬物復(fù)蘇,生機盎然,新年新氣象。20xx年度的工作即將展開,作為銷售部的領(lǐng)頭人,提升銷售業(yè)績是我為之奮斗的目標。20xx年度銷售部工作,我將重點放在以下幾方面:
一、銷售部隊伍組建
隨著終端門店網(wǎng)點的持續(xù)增長,市場督導的職責也逐步轉(zhuǎn)為重要角色。督導是總部與全國各地合作商溝通的重要樞紐,如果督導的工作環(huán)節(jié)跟不上,信息傳達不及時或者信息傳達失誤。最終將導致合作商對公司的忠誠度降低,直接影響到我司的品牌聲譽。
按目前我司的發(fā)展趨勢,將逐步以第三方合作店為主要的經(jīng)營路線,那么市場督導將是重中之重。
為了能更好的為第三方合作提供良好服務(wù)質(zhì)量及客情維護,建議增聘綜合素養(yǎng)、學歷相對較高的督導人員。
二、強化終端銷售人員培訓
回望20xx年度普遍存在的終端人員缺乏學習、工作激情,20xx年將圍繞著營運手冊進行終端人員全員學習,制訂每日一學、每日一考核的學習計劃,提升終端銷售人員對我司的認識及工作積極主動的意識。
三、行業(yè)市場信息采集
銷售部需要不斷的收集更多的行業(yè)信息及市場動態(tài),走訪終端,掌握目前茶行業(yè)市場銷售信息,了解各地市場容量、經(jīng)濟狀況、人口及消費習慣等。便于制訂行之有效的提升銷售業(yè)績方案。
四、制訂終端促銷方案
針對春秋茶上市及各傳統(tǒng)大節(jié)日制訂對應(yīng)促銷方案,促進門店業(yè)績及第三方訂貨業(yè)績的提升。
五、制訂門店巡查工作表
進一步規(guī)范門店管理工作,便于市場督導工作開展,制訂門店巡查工作表,主要針對日常門店工作、門店形象、銷售業(yè)績、庫存情況、廣宣品配置等等。
六、加強第三方合作商客情維護
第三方合作商是我司的主要業(yè)務(wù)來源,20xx年將進行全國各地門店片區(qū)劃分,分配片區(qū)給市場督導及儲備干部,做到分工明確、責任到人,制訂每日一電話,每周下店的工作任務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量!
銷售公司工作計劃15
一、市場開拓
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價位,首先必須給產(chǎn)品定好方位,一個好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變,xx行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場,xx連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
二、產(chǎn)品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù),月銷售任務(wù),再根據(jù)市場的具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù),并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面,要進行總結(jié)和及時的調(diào)整。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展不同階段各種促銷活動,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據(jù)市場情況及時間段的實際情況進行)。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進終端市場銷售。
三、客戶管理及維護
針對現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關(guān)系維護,對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播,在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負責人的基本情況并建檔進行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計劃及促銷方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動,促進品牌的知曉度,培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網(wǎng)點的建立普及會大量增加,根據(jù)此種情況設(shè)計部必須隨時、隨地積極配合銷售業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè),進行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列,可按公司統(tǒng)一標準。積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。有公司具體負責人負責制定終端布置標準。
六、促銷活動的策劃及執(zhí)行
促銷活動的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進行,提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量,促進公司產(chǎn)品的市場占有率。第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促銷活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動,靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢,突出活動重點的策劃優(yōu)勢與劣勢。
七、團隊建設(shè)、團隊管理
紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等,但是他們忘記了企業(yè)運營的本質(zhì)。不論一個企業(yè)的資金實力有多強也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化,那么一個好的銷售團隊更是必不可少,傳統(tǒng)的團隊建設(shè)讓很多企業(yè)精疲力竭,而且并沒有發(fā)揮出團隊的作用,擁有一個有出色的團隊在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。
團隊建設(shè):好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團隊里面成長,二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點之后建立團隊就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源浪費,而且會影響到團隊的成長與凝聚力。
團隊建立分四個階段,第一階段:選取銷售核心人員:區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理負責開拓市場,并負責市場服務(wù)。第二階段:團隊管理,每一支團隊都以區(qū)域經(jīng)理為主,由區(qū)域經(jīng)理負責工作調(diào)配與團隊文化的建設(shè)。有力的執(zhí)行公司產(chǎn)品的銷售工作。第三階段:團隊培訓分為公司培訓與區(qū)域經(jīng)理培訓兩部分,公司制定月度培訓計劃,培訓公司文化理念、產(chǎn)品知識、專業(yè)知識、心態(tài)引導,銷售經(jīng)理每周負責培訓銷售技巧及對手優(yōu)劣勢分析,增加團隊凝聚力。第四階段:團隊攻擊力的形成,戰(zhàn)利品來自一場又一場成功的戰(zhàn)斗來獲得。
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