供電工作計劃五篇

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！立即行動起來寫一份計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的供電工作計劃5篇，歡迎閱讀與收藏。

供電工作計劃 篇1

　　一、工作目標(biāo)

　　1、打造“誠信安徽電力”品牌，樹立誠信服務(wù)形象。

　　2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。

　　3、客戶隨機(jī)抽測滿意率不低于85%，縣行風(fēng)測評前三名。

　　4、進(jìn)一步加大供電所規(guī)范化管理力度，XX年實(shí)現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達(dá)到100%。

　　5、積極推動示范窗口建設(shè)。6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。

　　二、工作任務(wù)

　　1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。（思政部、營銷部）

　　2、深化“誠信進(jìn)萬家，服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動。（營銷部、思政部）

　　3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè)，確保95598服務(wù)熱線的暢通。（營銷部）

　　4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機(jī)管理。（營銷部）

　　5、服務(wù)農(nóng)村客戶，堅持做到“四到戶”服務(wù)。（營銷部）

　　6、組織好明查暗訪，重點(diǎn)檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。（監(jiān)察室、思政部）

　　7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動，并開展檢查和復(fù)查工作。（監(jiān)察室、思政部、營銷部）

　　8、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。（營銷部、辦公室）

　　9、定期召開客戶座談會、行風(fēng)監(jiān)督員會議，定期向人大、政協(xié)征求意見。（營銷部、監(jiān)察室）

　　10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。（營銷部）

　　三、工作措施

　　1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神，進(jìn)一步加強(qiáng)公民道德建設(shè)的意見》，按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求，在工作實(shí)踐中強(qiáng)化“盡心服務(wù)，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務(wù)品牌。

　　2、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷增加員工的知識儲備，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力。

　　3、加強(qiáng)信息披露和社會宣傳。主動向縣委等上級機(jī)關(guān)匯報工作，加強(qiáng)與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會發(fā)布電力供應(yīng)形勢、電力價格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息，樹立誠信服務(wù)形象。4、加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的感人事跡，用典型推動工作，通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

　　5、積極探索擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新渠道和新品牌。認(rèn)真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，開展多樣化、個性化的特色服務(wù)，規(guī)范延伸服務(wù)行為，推行上門服務(wù)、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務(wù)措施。力爭為形成安徽電力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列服務(wù)品牌做出努力。

　　6、繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)和深化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，建立健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，在堅持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時，完善行風(fēng)監(jiān)督員會議制度，及時召開客戶座談會、行風(fēng)監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督。對查訪出的問題要嚴(yán)肅處理，對客戶、監(jiān)督員反映的問題，要及時進(jìn)行通報和整改，堅決杜絕各種影響行業(yè)聲譽(yù)的事件發(fā)生。要認(rèn)真處理好客戶的投訴和舉報，嚴(yán)格責(zé)任追究，使投訴舉報盡量解決處理在基層，避免越級舉報的發(fā)生降低投訴舉報率。要繼續(xù)深入開展雙文明單位創(chuàng)建活動，不斷提高公司的整體文明水平，樹立良好的社會形象。

　　7、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)常態(tài)機(jī)制建設(shè)。以完善客戶服務(wù)中心建設(shè)為主要載體，堅持“首問負(fù)責(zé)制”，確保95598服務(wù)熱線的暢通；以提高營銷服務(wù)部門的運(yùn)作效率為目標(biāo)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、簡化業(yè)務(wù)手續(xù)和規(guī)范服務(wù)行為，加快建設(shè)和積極推進(jìn)營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實(shí)用化進(jìn)程，利用計算機(jī)信息技術(shù)提高服務(wù)水平，強(qiáng)化制度的執(zhí)行和考核硬度；要對各單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行隨機(jī)抽查和年終評價，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。

　　8、進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為。要積極宣傳服務(wù)方針和有關(guān)規(guī)定，界定有償服務(wù)和無償服務(wù)的界線。加強(qiáng)電費(fèi)電價的執(zhí)行監(jiān)督管理，著重宣傳同網(wǎng)同價政策，確保同網(wǎng)同價的正確實(shí)施，維護(hù)發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定，規(guī)范管理，確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題；嚴(yán)格執(zhí)行國家電價政策，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，堅決杜絕“三亂”，進(jìn)一步規(guī)范涉農(nóng)收費(fèi)行為，防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。

　　9、完善農(nóng)電行風(fēng)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。按照《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求，促進(jìn)農(nóng)村供電所管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、信息化。規(guī)范當(dāng)涂縣供電公司客戶服務(wù)中心時，要加快“客戶服務(wù)支持系統(tǒng)”建設(shè)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制提供物質(zhì)和技術(shù)保障。要嚴(yán)格《農(nóng)村供電服務(wù)“四到戶”責(zé)任制》，建立健全并切實(shí)實(shí)行“四到戶”責(zé)任制，嚴(yán)格責(zé)任追究，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)電服務(wù)和管理，提高農(nóng)電服務(wù)水平，確保100％鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，完成當(dāng)涂縣供電公司規(guī)范客戶服務(wù)中心的目標(biāo)。

　　10、加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度，重點(diǎn)抓好“薄弱時段”、“薄弱環(huán)節(jié)”、“薄弱崗位”的管理。加強(qiáng)重大節(jié)日期間的供電服務(wù)，春節(jié)、“五·一”、“十·一”等重要節(jié)日期間，認(rèn)真組織明查暗訪，嚴(yán)格值班制度，加強(qiáng)搶修工作安排和管理，確保重大節(jié)日期間安全、優(yōu)質(zhì)供電。

供電工作計劃 篇2

　　一、啟動中心供電所辦公樓建設(shè)。

　　二、完成所有配電臺區(qū)計量表輪換工作。

　　三、完成游家橋、馬過橋、益門、青溪、蘭草、大灣、板嶺、聚群、月山村農(nóng)村電網(wǎng)改造。

　　四、完成10kv金高線45#桿—71#桿、10kv中垠支線30#—75#桿、10kv龍騰支線0#—31#桿、10kv聚群支線17#—27#桿、10kv青溪支線0#—32#桿、10kv馬過橋支線0#—35#桿、10kv板嶺支線0#—14#桿高壓線路改造。

　　五、完成游家橋、益門、聚群、馬過橋、青溪村新增10kv線路新架。

　　六、力爭完成高洲村、茗水橋村、蔡花村、龍騰村變壓器增容、更換工作和災(zāi)后重建村配電臺區(qū)整改。

　　七、完成20xx年農(nóng)改村的設(shè)計規(guī)劃。資料統(tǒng)計上報，配合政府爭取農(nóng)改指標(biāo)。

　　八、完成所有農(nóng)改村的接管、抄手到戶工作。

　　九、完成高洲片、黃金井片收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。

　　十、按月完成電費(fèi)回收任務(wù)。

　　十一、鞏固南龍用電秩序，平穩(wěn)過渡曉陽溪村。

　　十二、完成其他日常工作。

供電工作計劃 篇3

　　會議上，該公司副總經(jīng)理趙武從經(jīng)營指標(biāo)和主要工作兩個方面，客觀全面的總結(jié)了xx年供電所各項(xiàng)工作；同時指出供電所工作面臨的安全形勢嚴(yán)峻、電費(fèi)回收力度不夠、線損管理管理不到位、波動大、部分單位和個人爭先進(jìn)位意識、責(zé)任感和使命感不強(qiáng)、供電所作業(yè)組織專業(yè)化流于形式等方面存在的問題，并從安全意識、制度執(zhí)行力、管理意識等四個方面進(jìn)行了分析；對于xx年供電所的工作，該公司要求從九個方面進(jìn)行了要求：

　　一是抓安全管理，要從新《安規(guī)》學(xué)習(xí)、施工現(xiàn)場的安全措施、抓反違章、總保和家保的管理方面著手；

　　二是抓基礎(chǔ)管理，創(chuàng)建工作要有意識，要切實(shí)做好線損、電費(fèi)回收以及排澇機(jī)站的用電管理大呢感工作；

　　三是供電所作業(yè)組織專業(yè)化工作要進(jìn)一步深化；

　　四是要抓好職工隊(duì)伍建設(shè)；

　　五是要抓好行風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提升服務(wù)品牌；六是要做好農(nóng)網(wǎng)完善工程工作；

　　七是要抓好用電信息實(shí)時監(jiān)測等智能電網(wǎng)建設(shè)；

　　八是要加強(qiáng)成本控制，厲行節(jié)約，增收節(jié)支；

　　九是要繼續(xù)做好雪災(zāi)理賠工作，供電所工作計劃。

　　會議聽取了該公司屬16個供電所的年度工作思路匯報。

　　會議肯定了供電所負(fù)責(zé)人換屆后，進(jìn)入工作角色快，查找到了供電所存在的問題，制訂的整改措施可行，工作思路清晰。并從四個方面對會議提出了要求：

　　一是要統(tǒng)一思想，建立信心，整體推進(jìn)。公司各單位要將思想統(tǒng)一到省市公司會議精神上來，基礎(chǔ)管理薄弱的單位要建立信心，對存在的問題不回避，從基礎(chǔ)扎實(shí)做起，作業(yè)組織專業(yè)化等中心工作要整體推進(jìn)。

　　二是要積極思維，克服困難，一線操作。當(dāng)前公司面臨著電量小、電價結(jié)構(gòu)不合理等諸多困難，公司各單位要正視困難，各級干部要深入一線，了解實(shí)情，解決問題。

　　三是要統(tǒng)籌規(guī)劃，明確責(zé)任，大膽作為。各單位要根據(jù)省市公司會議精神，對農(nóng)網(wǎng)改造工程、智能電網(wǎng)建設(shè)等工作早分析、早準(zhǔn)備。

　　四是科學(xué)決策，陽光操作，敢于創(chuàng)新。公司綜合調(diào)度大樓建設(shè)、國一流創(chuàng)建等工作要主動作為，科學(xué)決策，推動公司各項(xiàng)工作再上新臺階

　　一、我供電所對xx年度供電可靠性管理工作的要求

　　1、健全以所長負(fù)責(zé)，由有關(guān)管理人員組成的供電可靠性管理體系。

　　2、貫徹執(zhí)行國家和上級管理部門頒發(fā)的有關(guān)供電可靠性管理的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度等。

　　3、做好供電可靠性管理工作的統(tǒng)計、分析和總結(jié)工作，在主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，按要求及時、準(zhǔn)確、完整地報出，對不能確定的事件責(zé)任原因，必須報主管部門裁定。

　　4、加強(qiáng)對員工的供電可靠性業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和技術(shù)交流工作，提高全體職工對可靠性管理工作的認(rèn)識程度�？偨Y(jié)和推廣新技術(shù)、新成果和新經(jīng)驗(yàn)，不斷提高供電可靠性管理水平。

　　5、實(shí)行供電可靠性指標(biāo)的目標(biāo)管理。根據(jù)上級主管部門下達(dá)的供電可靠性指標(biāo)，對本年度的供電可靠性指標(biāo)進(jìn)行測算并分解，制定出本單位的保障措施，并將指標(biāo)按月或季度合理分解至各個生產(chǎn)部門，崗位，進(jìn)行考核。

　　6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會，及時掌握本企業(yè)供電可靠性指標(biāo)完成情況，提交詳細(xì)的分析報告，用于指導(dǎo)生產(chǎn)管理。

　　二、xx年度為提高供電可靠率，計劃采取的方式、手段

　　1、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，為提高供電可靠性提供硬件支撐。

　　2、強(qiáng)化運(yùn)行管理，大力提高農(nóng)網(wǎng)在裝設(shè)備的可用水平。

　　（1）、狠抓對運(yùn)行設(shè)備的巡視和預(yù)防性試驗(yàn)，提前發(fā)現(xiàn)缺陷并及時處理，避免和減少事故的發(fā)生；

　　（2）、做好主變壓器和配電變壓器的負(fù)荷監(jiān)測工作，確保主干線路安全運(yùn)行；

　�。�3）、強(qiáng)化日常生產(chǎn)管理，督促基層單位堵塞安全生產(chǎn)管理上的漏洞，及時消除事故隱患；

　　（4）、統(tǒng)籌安排設(shè)備計劃停運(yùn)，最大限度減少停運(yùn)時間。

　　3、推廣使用新設(shè)備、新技術(shù)，提高農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)代化管理水平。

　　4、建章立制，健全網(wǎng)絡(luò)，使可靠性管理工作逐步走向規(guī)范化。

　　三、xx年度主要工作計劃

　　1、為了做到有章可循，具有可操作性，計劃于年初制定我局供電可靠性管理辦法，詳細(xì)規(guī)定各相關(guān)單位的`責(zé)任、權(quán)限、獎懲辦法及動作方法。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行計劃停電制度，壓縮停電次數(shù)和時間；

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行供電可靠性評價規(guī)程，正確使用相關(guān)程序軟件。認(rèn)真開展農(nóng)網(wǎng)的供電可靠性統(tǒng)計和評價

供電工作計劃 篇4

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，切實(shí)保證***供電所轄區(qū)內(nèi)冬季生產(chǎn)、生活用電安全，11月8日，該所召開安全分析會，提前部署安排冬季電網(wǎng)安全工作，提出"四防"工作辦法并制定檢查細(xì)則，確保全鎮(zhèn)電網(wǎng)安全平穩(wěn)過冬。

　　此次冬季電網(wǎng)安全"四防"：以防凍、防火、防污閃、防小動物為主要內(nèi)容。要求各班組對照檢查細(xì)則，查違章、查隱患、查安全措施落實(shí)。

　　一是做好電纜套管、電纜溝、穿線管等孔洞封堵，重點(diǎn)檢查各種電力管道、設(shè)備底部是否有積水現(xiàn)象，對弧度偏小的線路，及時進(jìn)行復(fù)測、消缺。

　　二是認(rèn)真審驗(yàn)消防設(shè)施、器材的配置部位和器材類型，重點(diǎn)檢查并消除線路設(shè)備、配電臺區(qū)旁的柴草等易燃易爆安全隱患對存在問題的區(qū)域必須立即進(jìn)行整改。

　　三是及時清掃設(shè)備的絕緣支撐瓷件，增加雪霧天氣時的設(shè)備巡視密度，做好特殊天氣情況下的電網(wǎng)突發(fā)事件的防范和應(yīng)急工作。四是認(rèn)真檢查所轄線路設(shè)備，各配電柜進(jìn)行消除電氣設(shè)備安全運(yùn)行隱患。

　　同時，為保障冬季"四防"工作實(shí)效，我所還專門成立了安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長：****

　　副組長：****

　　組員：全體人員

　　由組長帶隊(duì)，通過普查、抽查、突查等方式，將不定期對各班組"四防"工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查并嚴(yán)肅考核力度，全力提升設(shè)備冬季安全運(yùn)行水平，夯實(shí)電網(wǎng)度冬安全基礎(chǔ)。

　　***供電所

供電工作計劃 篇5

　　為了確保供電安全，售電可靠，工作人員安全生產(chǎn)及線路、設(shè)備的正常運(yùn)行，我所按照局20xx年秋季安全檢查工作安排的重點(diǎn)，組織全體職工學(xué)習(xí)安全知識及秋檢工作的重點(diǎn)內(nèi)容，并成立了我所秋季安全檢查小組�？繉�(shí)責(zé)任以“以人為本、安全發(fā)展”的目標(biāo)開展秋檢工作。現(xiàn)將我所秋檢工作總結(jié)報告如下：

　　一、成立秋檢工作小組

　　組 長： ***

　　安 全 員： ***

　　線路班負(fù)責(zé)：

　　運(yùn)行班負(fù)責(zé)：

　　二、秋檢工作重點(diǎn)

　　1、 檢查設(shè)備及運(yùn)行情況，在檢查中，檢查人員對線路設(shè)備及運(yùn)行裝置進(jìn)行細(xì)致檢查做到不留任何死角。確保設(shè)備在秋季的正常運(yùn)行。

　　2、 檢查10kv、400v線路及計量裝置，包括拉線和桿基松動傾斜、檢查400v變臺，避雷器、羊角保險及用戶下戶線等發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理并登記造冊。

　　3、 檢查我所線路正常越冬工作。抓好防火、防浮冰天氣帶來線路浮冰、凌霜的重要隱患。

　　4、 全面檢查我所自購車輛、摩托車存在的安全隱患，及時處理維修，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。以確保我所全面完成安全責(zé)任實(shí)現(xiàn)。

　　三、秋季工作完成情況：

　　秋檢工作中，我所認(rèn)真遵照局統(tǒng)一安排制定秋檢工作實(shí)施方案合理分工，明確責(zé)任、全體職工、在我所秋檢領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，對我所四條10kv線路及400v線路，供電設(shè)備用電計量進(jìn)行全面檢查累計完成扶正桿基緊固松動拉線2條、更換拉線 1條、新增絕緣子拉線 3條、扶正變臺1臺、更換高壓跌落1組、更換避雷器1組 、砍剪樹枝8處、換皮線老化16處。完善防火、防浮冰、防凍霜、防凌霜等措施。經(jīng)全體職工的扎實(shí)苦干，確保了我所線路及供電設(shè)備在秋季的正常運(yùn)行，提供了線路及設(shè)備的安全越冬的保障。使廣大用電客戶能夠安全可靠的用電。并為全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的完成，奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　通過全體職工在秋檢工作中的扎實(shí)苦干，我所的供電設(shè)備運(yùn)行情況正常。各項(xiàng)安全工作按期完成。全體職工的工作態(tài)度有所改變，安全意識不斷提高，為電力事業(yè)的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

　　**供電所

　　20xx年11月14日