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景區(qū)工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-07-31 15:42:21 工作計(jì)劃 我要投稿

景區(qū)工作計(jì)劃7篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編為大家收集的景區(qū)工作計(jì)劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

景區(qū)工作計(jì)劃7篇

景區(qū)工作計(jì)劃 篇1

  在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下,黃柏塬旅游業(yè)再創(chuàng)佳績,20xx年是十二五規(guī)劃實(shí)施的第一年,也是黃柏塬旅游業(yè)朝著新目標(biāo)、新使命發(fā)展的新的一年,作為黃柏塬原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的一名工作人員同樣肩負(fù)著將黃柏塬打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。因此我為自己制定本年度工作計(jì)劃:

  1、遵守黃柏塬原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的各項(xiàng)制度,力求自身工作的高質(zhì)量、高效率。

  2、將培訓(xùn)內(nèi)容,業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,迎接新一年的旅游工作。

  3、加快黃柏塬“aaa級景區(qū)建設(shè)”國家級水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)”以及“黃柏塬“五鎮(zhèn)”建設(shè)所需的文字資料及視頻材料。

  4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動(dòng)與工作。

  5、作為管委會財(cái)務(wù)人員,在遵守《旅游公司財(cái)務(wù)制度》的前提下,努力配合各部門工作需求,把管委會利益最大化。

  6、根據(jù)管委會各項(xiàng)制度與實(shí)際情況,不斷完善公司的財(cái)務(wù)制度。

  7、加快工作效率,在與管委會其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道,美麗的黃柏塬”一書呈現(xiàn)在大家眼前。

  8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀(jì)念品,拿出可行的旅游消費(fèi)方案。將黃柏塬原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為黃柏塬第一個(gè)展銷廳。

  以上是本人20xx年的工作計(jì)劃,希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督。

景區(qū)工作計(jì)劃 篇2

  國家旅游局把20xx年確定為“文化旅游年”,旅游業(yè)被國家確定為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)將圍繞上級旅游部門的要求,充分利用旅游業(yè)資源消耗低、帶動(dòng)系數(shù)大、就業(yè)機(jī)會多、綜合效益好、富村富民、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢,把今年作為蘇馬蕩的“文化旅游建設(shè)年”?偟墓ぷ魉悸肥牵骸稗k好一個(gè)節(jié)會、狠抓兩項(xiàng)建設(shè)、達(dá)到三個(gè)提升、實(shí)現(xiàn)四大突破”。

  一、辦好一個(gè)節(jié)會

  即:中國傳統(tǒng)習(xí)俗名鎮(zhèn)謀道蘇馬蕩第三屆杜鵑文化旅游節(jié)。

  時(shí) 間:20xx年5月上旬

  地 點(diǎn):蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)

  主 題:發(fā)展鄉(xiāng)村旅游 實(shí)現(xiàn)富村富民

  走進(jìn)綠色旅游 感受生態(tài)文明

  二、狠抓兩項(xiàng)建設(shè)

  1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):計(jì)劃投資擴(kuò)建賓館規(guī)模、建設(shè)游客接待中心、建設(shè)景觀亭子、完善停車嘗車庫、景區(qū)防護(hù)欄、景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌、步游道提檔升級、綠化、供電、供水、有線電視、網(wǎng)絡(luò)、建旅游購物超市、醫(yī)務(wù)室等;

  2、文化建設(shè):計(jì)劃投資舉辦景區(qū)書法作品展示、建圖書室、拍攝《走進(jìn)蘇馬蕩》mtv、舉辦杜鵑節(jié)、推出“神韻蘇馬蕩”土家歌舞專場演出,舉辦蘇馬蕩攝影大賽,以各大媒體為載體:充分利用電視、報(bào)紙、期刊、網(wǎng)絡(luò)等對蘇馬蕩進(jìn)行大力宣傳,很抓景區(qū)“六個(gè)一”形象工程塑造:

  1、一句震撼人心的宣傳口號:“蘇馬蕩,中國一個(gè)最美的小地方”;

  2、一個(gè)特征明顯的形象標(biāo)識:蘇馬蕩;

  3、一首優(yōu)美動(dòng)聽的土家歌曲:《走進(jìn)蘇馬蕩》;

  4、一盤經(jīng)典別致的風(fēng)光碟片:《蘇馬蕩,美麗的童話世界》;

  5、一本獨(dú)具魅力的旅游手冊:《蘇馬蕩,森林中的伊甸園》

  6、一臺特色鮮明的文化大戲:《神韻蘇馬蕩》。

  三、達(dá)到三個(gè)提升

  1、景區(qū)級次上提升:從目前的aa級景區(qū)提升到aaa級景區(qū);

  2、景區(qū)運(yùn)作上提升:由個(gè)體私營業(yè)提升到公司企業(yè)化運(yùn)作;

  3、景區(qū)品牌力提升:提高蘇馬蕩知名度、美譽(yù)度、強(qiáng)化硬件、軟件建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,使蘇馬蕩品牌力提升。

  四、實(shí)現(xiàn)四大突破

  1、游客接待數(shù)量上突破。20xx年力爭在20xx年接待游客2萬人的基礎(chǔ)突破,達(dá)到5萬人次;

  2、實(shí)現(xiàn)利稅額度上突破。20xx年蘇馬蕩景區(qū)力爭實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入500萬元,利稅突破100萬元;

  3、經(jīng)營贏利模式上突破。由現(xiàn)在的經(jīng)營飲食、住宿、娛樂向避暑休閑、會務(wù)、門票等多種贏利模式突破;

  4、優(yōu)質(zhì)精細(xì)服務(wù)上突破。進(jìn)一步提高服務(wù)水平,樹立質(zhì)量意識,以游客滿意為基礎(chǔ),全面實(shí)施《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要》,以人性化、個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)為突破口,提升從業(yè)人員服務(wù)意識和服務(wù)水平。

  20xx年,蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)將在政府、旅游部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路徑,以保護(hù)生態(tài)、富村富民為己任,倡導(dǎo)綠色旅游、建設(shè)生態(tài)文明、發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì),在旅游開發(fā)建設(shè)中讓老百姓增加就業(yè)機(jī)會、增加經(jīng)濟(jì)收入、提升綜合素質(zhì),為國家提供稅收,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

景區(qū)工作計(jì)劃 篇3

  一、指導(dǎo)思想

 。ㄒ唬、緊緊圍繞完成景區(qū)20xx年經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)為核心來開展各項(xiàng)工作,及時(shí)貫徹落實(shí)董事會部署安排的各項(xiàng)任務(wù);

 。ǘ、堅(jiān)持營銷為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營管理思路。狠抓經(jīng)營管理、人力資源(團(tuán)隊(duì))建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),理順管理流程、深化管理體制改革,促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。

  二、指標(biāo)

 。ㄒ唬┙(jīng)營指標(biāo)

  一、實(shí)現(xiàn)總體營業(yè)收入20xx萬元;其中xxx國家森林公園收入800萬元,狂歡谷主題樂園收入1200萬元;任務(wù)分解見《20xx年經(jīng)營收入指標(biāo)月度分解表》;

  二、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡;

  三、工資總額(含福利)控制在1200萬內(nèi);

  四、營銷費(fèi)用控制在500萬內(nèi);

 。ǘ┲饕芾碇笜(biāo)

  一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上;

  二、預(yù)算控制率85~95%;

  三、服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上;

  四、顧客投訴案件:旺季不超過3件/月;淡季不超過1件/月;

  五、月度工作計(jì)劃完成率90%以上;

  六、董事會部署的工作完成率98%以上;

  七、專題會議(總經(jīng)理辦公會、部門協(xié)調(diào)會、經(jīng)營分析會等)部署的工作任務(wù)完成率97%以上;

  八、富余人員處置率達(dá)100%;

  九、設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上;

  一十、消防安全事故率為零。

  十一、無游客及員工人生傷亡事故發(fā)生;

  十二、建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬元以上);

  十三、立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價(jià)格體系;

  十四、建立品牌推廣方案與計(jì)劃并實(shí)施;

  十五、建立客戶管理體系;

  十六、設(shè)計(jì)規(guī)范的組織管理模式;

  十七、完成景區(qū)制度化建設(shè);

  十八、建立歡樂谷營業(yè)模式;

  十九、建立健全票務(wù)管理系統(tǒng);

  二十、完成景區(qū)出入口改造,規(guī)范門禁控制;

  二十一、建立景區(qū)交通管理體系;

  二十二、建立景區(qū)游客服務(wù)中心,建立游客接待服務(wù)管理體系;

  二十三、建立工資福利體系與實(shí)施;

  二十四、建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);

  二十五、建立培訓(xùn)管理體系,提升員工素質(zhì);

  二十六、員工掛牌持證上崗率100%;

  二十七、服務(wù)質(zhì)量知識普及率100%;

 。ㄈ┕潭ㄙY產(chǎn)投入

  固定資產(chǎn)投入800萬元。其中:景區(qū)主門禁改造100萬元;景區(qū)車輛配置500萬元;狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級)120萬元;引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬元。

 。ㄋ模┵M(fèi)用計(jì)劃

  費(fèi)用總額萬元,可控費(fèi)用萬元。

 。ㄎ澹┒ň幎▎T

  景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見《景區(qū)人員定崗、定編表》。

  三、工作重點(diǎn)

  1全力以赴完成景區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。

  2實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,20xx年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外,重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開支,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用,因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。

  3在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算,確定各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo),指標(biāo)落實(shí)到部門,對各部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。

  4狠抓市場營銷與業(yè)務(wù)開展。精心策劃,努力塑造景區(qū)的品牌形象;拓展?fàn)I銷思路,開展多渠道營銷;進(jìn)行薪酬改革,以業(yè)績論收入;改變營銷思路與觀念,將惰性營銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營銷行為。

  5苦練內(nèi)功,健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心,拉動(dòng)營銷,促進(jìn)效益,留住顧客,樹立品牌。

  6嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對待定崗、定編、定責(zé)的三定原則,做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù);健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書。

  7構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度;加大行政管理執(zhí)行力度,強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能,切實(shí)保障政令暢通。

  8隨時(shí)掌控外部人才市場需求、景區(qū)人力資源情況,及時(shí)調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。

  9建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系,以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工,為經(jīng)營管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激勵(lì)機(jī)制,有效開發(fā)員工潛能,促使員工自動(dòng)自發(fā)的開展本職工作。

  10加大招聘工作力度,擴(kuò)展人才招募渠道,確保景區(qū)人力資源供給。

  11構(gòu)建景區(qū)員工成長與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),開展各項(xiàng)員工競賽活動(dòng);推行內(nèi)部提拔機(jī)制;加強(qiáng)員工培訓(xùn)。

  12及時(shí)掌握外部局勢發(fā)展動(dòng)態(tài),做好市場調(diào)研工作,抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整,并做出適時(shí)的價(jià)格策略。

  13健全安全管理體系,落實(shí)安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心,兼顧治安事故防患,狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作,責(zé)任到人,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,為經(jīng)營管理提供有力保障。

  四、組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置

  組織機(jī)構(gòu)力求科學(xué)、合理、規(guī)范,并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計(jì),根據(jù)景區(qū)經(jīng)營發(fā)展適時(shí)調(diào)整。

  詳見《xxx國家森林公園20xx年組織機(jī)構(gòu)圖》、《xxx國家森林公園崗位圖》

  五、年度費(fèi)用預(yù)算

  全年合計(jì)費(fèi)用:萬元,詳見《xxx國家森林公園20xx年年度預(yù)算表》

  六、完成工作目標(biāo)計(jì)劃的保障措施

  一、需要景區(qū)投資人追加投資成本,改善目前景區(qū)主門禁因設(shè)計(jì)不合理而存在的出入不暢問題;票務(wù)出售系統(tǒng)化問題;確保景區(qū)營運(yùn)資金來源,讓經(jīng)營團(tuán)隊(duì)專注于經(jīng)營管理。

  二、董事會在控制人權(quán)與財(cái)權(quán)的前提下,不過多干涉景區(qū)內(nèi)部管理,確保景區(qū)管理相對獨(dú)立性。

  三、嚴(yán)格按景區(qū)制度加強(qiáng)管理,明確崗位責(zé)任目標(biāo)。

  四、完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,逐級管理,責(zé)任到人。

  五、強(qiáng)化成本控制,提高資金使用效率,制定超支自負(fù),節(jié)約提獎(jiǎng)的辦法,將費(fèi)用指標(biāo)分解到各部門。

  六、建立經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核體系,完善績效考核工作,并制定獎(jiǎng)勵(lì)與

  處罰辦法來兌現(xiàn)績效考核。

  七、提高執(zhí)行力度,強(qiáng)化督辦落實(shí)工作。

  七、目標(biāo)計(jì)劃編制說明

  目標(biāo)計(jì)劃的編制是根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及20xx年景區(qū)的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測計(jì)劃,具體明細(xì)工作計(jì)劃將在20xx年月度目標(biāo)計(jì)劃中體現(xiàn)。

景區(qū)工作計(jì)劃 篇4

  在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下,xx旅游業(yè)再創(chuàng)佳績,20xx年是十二五規(guī)劃實(shí)施的第一年,也是xx旅游業(yè)朝著新目標(biāo)、新使命發(fā)展的新的一年,作為xx原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的一名工作人員同樣肩負(fù)著將xx打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。因此我為自己制定本年度工作計(jì)劃:

  1、遵守xx原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的各項(xiàng)制度,力求自身工作的高質(zhì)量、高(20xx幼兒園健康教育工作計(jì)劃)效率。

  2、將培訓(xùn)內(nèi)容,業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,迎接新一年的旅游工作。

  3、加快xx"aaa級景區(qū)建設(shè)"國家級水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)"以及"xx"五鎮(zhèn)"建設(shè)所需的.文字資料及視頻材料。

  4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動(dòng)與工作。20xx景區(qū)工作計(jì)劃工作計(jì)劃。

  5、作為管委會財(cái)務(wù)人員,在遵守《旅游公司財(cái)務(wù)制度》的前提下,努力配合各部門工作需求,把管委會利益最大化。

  6、根據(jù)管委會各項(xiàng)制度與實(shí)際情況,不斷完善公司的財(cái)務(wù)制度。

  7、加快工作效率,在與管委會其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將"遺失的儻駱道,美麗的xx"一書呈現(xiàn)在大家眼前。

  8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀(jì)念品,拿出可行的旅游消費(fèi)方案。將xx原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為xx第一個(gè)展銷廳。

  以上是本人20xx年的工作計(jì)劃,希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督。

景區(qū)工作計(jì)劃 篇5

  一、指導(dǎo)思想

 。ㄒ唬⒕o緊圍繞完成景區(qū)20xx年經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)為核心來開展各項(xiàng)工作,及時(shí)貫徹落實(shí)董事會部署安排的各項(xiàng)任務(wù);

 。ǘ(jiān)持營銷為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營管理思路。狠抓經(jīng)營管理、人力資源(團(tuán)隊(duì))建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),理順管理流程、深化管理體制改革,促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。

  二、指標(biāo)

 。ㄒ唬┙(jīng)營指標(biāo)

  1、實(shí)現(xiàn)總體營業(yè)收入 20xx萬元;其中***國家森林公園收入 800萬元,狂歡谷主題樂園收入 1200萬元;任務(wù)分解見《20xx年經(jīng)營收入指標(biāo)月度分解表》;

  2、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡;

  3、工資總額(含福利)控制在1200萬內(nèi);

  4、營銷費(fèi)用控制在500萬內(nèi);

 。ǘ┲饕芾碇笜(biāo)

  1、 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上;

  2、 預(yù)算控制率85~95%;

  3、 服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上;

  4、 顧客投訴案件:旺季不超過3件/月;淡季不超過1件/月;

  5、 月度工作計(jì)劃完成率90%以上;

  6、 董事會部署的工作完成率98%以上;

  7、 專題會議(總經(jīng)理辦公會、部門協(xié)調(diào)會、經(jīng)營分析會等)部署的工作任務(wù)完成率97%以上;

  8、 富余人員處置率達(dá)100%;

  9、 設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上;

  10、 消防安全事故率為零。

  11、 無游客及員工人生傷亡事故發(fā)生;

  12、 建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬元以上);

  13、 立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價(jià)格體系;

  14、 建立品牌推廣方案與計(jì)劃并實(shí)施;

  15、 建立客戶管理體系;

  16、 設(shè)計(jì)規(guī)范的組織管理模式;

  17、 完成景區(qū)制度化建設(shè);

  18、 建立歡樂谷營業(yè)模式;

  19、 建立健全票務(wù)管理系統(tǒng);

  20、 完成景區(qū)出入口改造,規(guī)范門禁控制;

  21、 建立景區(qū)交通管理體系;

  22、 建立景區(qū)游客服務(wù)中心,建立游客接待服務(wù)管理體系;

  23、 建立工資福利體系與實(shí)施;

  24、 建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);

  25、 建立培訓(xùn)管理體系,提升員工素質(zhì);

  26、 員工掛牌持證上崗率100%;

  27、 服務(wù)質(zhì)量知識普及率100%;

 。ㄈ┕潭ㄙY產(chǎn)投入

  固定資產(chǎn)投入800萬元。其中:景區(qū)主門禁改造100萬元;景區(qū)車輛配置500萬元;狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級 )120萬元;引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬元。

 。ㄋ模┵M(fèi)用計(jì)劃

  費(fèi)用總額 萬元,可控費(fèi)用 萬元。

  (五)定編定員

  景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見《景區(qū)人員定崗、定編表》。

  三、工作重點(diǎn)

  1 全力以赴完成景區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。

  2 實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,20xx年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外,重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開支,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用,因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。

  3 在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算,確定各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo),指標(biāo)落實(shí)到部門,對各部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。

  4 狠抓市場營銷與業(yè)務(wù)開展。精心策劃,努力塑造景區(qū)的品牌形象;拓展?fàn)I銷思路,開展多渠道營銷;進(jìn)行薪酬改革,以業(yè)績論收入;改變營銷思路與觀念,將惰性營銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營銷行為。

  5 苦練內(nèi)功,健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心,拉動(dòng)營銷,促進(jìn)效益,留住顧客,樹立品牌。

  6 嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對待定崗、定編、定責(zé)的三定原則,做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù);健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書。

  7 構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度;加大行政管理執(zhí)行力度,強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能,切實(shí)保障政令暢通。

  8 隨時(shí)掌控外部人才市場需求、景區(qū)人力資源情況,及時(shí)調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。

  9 建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系,以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工,為經(jīng)營管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激勵(lì)機(jī)制,有效開發(fā)員工潛能,促使員工自動(dòng)自發(fā)的開展本職工作。

  10 加大招聘工作力度,擴(kuò)展人才招募渠道,確保景區(qū)人力資源供給。

  11 構(gòu)建景區(qū)員工成長與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),開展各項(xiàng)員工競賽活動(dòng);推行內(nèi)部提拔機(jī)制;加強(qiáng)員工培訓(xùn)。

  12 及時(shí)掌握外部局勢發(fā)展動(dòng)態(tài),做好市場調(diào)研工作,抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整,并做出適時(shí)的價(jià)格策略。

  13 健全安全管理體系,落實(shí)安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心,兼顧治安事故防患,狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作,責(zé)任到人,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,為經(jīng)營管理提供有力保障。

  四、組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置

  組織機(jī)構(gòu)力求科學(xué)、合理、規(guī)范,并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計(jì),根據(jù)景區(qū)經(jīng)營發(fā)展適時(shí)調(diào)整。

  詳見《***國家森林公園20xx年組織機(jī)構(gòu)圖》、《***國家森林公園崗位圖》

  五、年度費(fèi)用預(yù)算

  全年合計(jì)費(fèi)用: 萬元,詳見《***國家森林公園20xx年年度預(yù)算表》

  六、完成工作目標(biāo)計(jì)劃的保障措施

  1、 需要景區(qū)投資人追加投資成本,改善目前景區(qū)主門禁因設(shè)計(jì)不合理而存在的出入不暢問題;票務(wù)出售系統(tǒng)化問題;確保景區(qū)營運(yùn)資金來源,讓經(jīng)營團(tuán)隊(duì)專注于經(jīng)營管理。

  2、 董事會在控制人權(quán)與財(cái)權(quán)的前提下,不過多干涉景區(qū)內(nèi)部管理,確保景區(qū)管理相對獨(dú)立性。

  3、 嚴(yán)格按景區(qū)制度加強(qiáng)管理,明確崗位責(zé)任目標(biāo)。

  4、 完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,逐級管理,責(zé)任到人。

  5、 強(qiáng)化成本控制,提高資金使用效率,制定超支自負(fù),節(jié)約提獎(jiǎng)的辦法,將費(fèi)用指標(biāo)分解到各部門。

  6、 建立經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核體系,完善績效考核工作,并制定獎(jiǎng)勵(lì)與

  處罰辦法來兌現(xiàn)績效考核。

  7、 提高執(zhí)行力度,強(qiáng)化督辦落實(shí)工作。

  七、目標(biāo)計(jì)劃編制說明

  目標(biāo)計(jì)劃的編制是根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及20xx年景區(qū)的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測計(jì)劃,具體明細(xì)工作計(jì)劃將在20xx年月度目標(biāo)計(jì)劃中體現(xiàn)。

景區(qū)工作計(jì)劃 篇6

  隨著國內(nèi)旅游投資熱的興起,新建景區(qū)數(shù)量急劇膨脹,景區(qū)營銷環(huán)境發(fā)生了很大變化。不少老景區(qū)由于受到新景區(qū)的同質(zhì)化競爭和客源分流,經(jīng)營上倍感壓力;而新景區(qū)由于缺乏營銷管理經(jīng)驗(yàn),市場營銷工作也是舉步維艱,旅游行業(yè)正面臨著新的挑戰(zhàn)。

  一、集思廣益,探尋營銷新方向

  在今天這個(gè)旅游市場競爭日益激烈的環(huán)境下,旅游景區(qū)的產(chǎn)品已不僅僅是風(fēng)景本身,更多的是景區(qū)的硬件服務(wù)設(shè)施及景區(qū)對游客提供的人性化服務(wù)。自20xx年4月份景區(qū)新的領(lǐng)導(dǎo)班子就位以來著力強(qiáng)化市場營銷,在市場營銷的道路上艱難前行,為拓展景區(qū)的市場范圍,擴(kuò)大景區(qū)的市場影響力,探尋景區(qū)市場營銷新方向,公司多次召開關(guān)于市場營銷策略專題會,提出通過市場營銷部做好旅行社“一對多”拜訪工作,采取個(gè)性化營銷和服務(wù)性策略,針對每個(gè)旅行社的實(shí)際情況給予不同的合作政策、獎(jiǎng)勵(lì)措施,把主要資源、政策用在他們身上,進(jìn)行全方位管理,在不損害旅行社利益的同時(shí),更要增加景區(qū)的人流量及收入,達(dá)到雙贏的目的。

  二、真抓實(shí)干,深入市場細(xì)調(diào)研

  所謂市場營銷,掌握好市場需求是至關(guān)重要的,20xx年以來公司積極參加在武漢、重慶等各地舉行的大型旅游推介會,同時(shí)提出“全員營銷”的模式。公司經(jīng)營班子親自帶隊(duì)到周邊各大旅行社及市場合作渠道進(jìn)行走訪,實(shí)地宣傳、調(diào)研,仔細(xì)了解各旅行社、各市場渠道的實(shí)際情況與難處,了解目前旅游市場的現(xiàn)狀及需求,掌握好第一手客源信息,并與各旅行社、各市場渠道負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通交流,提高景區(qū)在市場的知名度和影響力,努力在逆境中奮勇前進(jìn),為景區(qū)的營銷工作添磚加瓦。今年以來,景區(qū)雖在傳統(tǒng)旺季的業(yè)績有所提升,但整體仍需進(jìn)一步加力。

  三、組織活動(dòng),力推淡季“活動(dòng)季”

  十一黃金周過后,旅游市場進(jìn)入淡季,海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。為積極適應(yīng)旅游新形勢,轉(zhuǎn)變“坐、等、靠”慵懶思想,唐崖河公司改變工作策略和思路,研究制定了一系列的工作新計(jì)劃,主動(dòng)出擊。計(jì)劃通過開展一些具有當(dāng)?shù)靥厣幕顒?dòng)來吸引游客的目光。

  11、12月,公司籌劃與武漢游俠客合作,力推一條唐崖河景區(qū)的精品戶外徒步線路;同時(shí)結(jié)合“殺豬飯”,羌寨小吃等美食,與各旅行社通力合作,助推景區(qū)“活動(dòng)季”,抓住今年的尾巴為景區(qū)經(jīng)營創(chuàng)收。

  四、展望未來,謀求來年創(chuàng)佳績

  20xx年,在市場營銷策略策劃上,公司擬重點(diǎn)突出景區(qū)精品化路線,加強(qiáng)與周邊景區(qū)的組合路線游,提升游客在游覽路線上的體驗(yàn)感,虛心向同行學(xué)習(xí)營銷知識和方法,努力提高景區(qū)自身的服務(wù)質(zhì)量及景區(qū)各項(xiàng)硬件服務(wù)設(shè)施,讓游客在一樣的觀光中去尋找不一樣的感受,在一樣的休閑中發(fā)掘不一樣的質(zhì)感,在一樣的度假中體驗(yàn)不一樣的生活。同時(shí)創(chuàng)新營銷新思路,提升營銷技能。

  “滿意是今天的市場,美譽(yù)是明天的市場,服務(wù)才是永恒的市場”!在今后的生產(chǎn)經(jīng)營中,唐崖河公司將繼續(xù)推行市場營銷舉措,用智謀劃,用力推進(jìn),主動(dòng)走出去,搞好與各大旅行社的互動(dòng),建立良好的合作關(guān)系,進(jìn)一步拓展市場營銷渠道,融入新形勢下旅游新模式,積極推動(dòng)和發(fā)展戶外旅游及自駕游,配合好各個(gè)渠道做好線下活動(dòng)策劃、推廣。面對如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替,景區(qū)更會嚴(yán)格要求,提升服務(wù)品質(zhì),會以更積極的心態(tài)引領(lǐng)消費(fèi),實(shí)施創(chuàng)新營銷策略,竭誠為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),用心對待每位游客,謀求新發(fā)展,爭創(chuàng)新佳績。

景區(qū)工作計(jì)劃 篇7

  為了能更好的實(shí)施安全生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)往年景區(qū)安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際,并制定20xx年景區(qū)安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案,具體內(nèi)容如下:

  (一)、工作目標(biāo)。

  認(rèn)真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),全方位做好景區(qū)消防、工程、衛(wèi)生、治安等方面安全工作,為景區(qū)健康、快速發(fā)展,提供良好的安全保障。

  (二)、組織領(lǐng)導(dǎo)。

  由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo),景區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由景區(qū)管理處、××警務(wù)區(qū)、××保衛(wèi)科三方相關(guān)負(fù)責(zé)同志組成,其中組長1名,副組長2名。將景區(qū)全年安全生產(chǎn)工作按階段進(jìn)一步細(xì)化,明確分工,將責(zé)任落實(shí)到具體個(gè)人。

  (三)、具體工作安排。

  1、例行檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合,確保安全檢查常態(tài)化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患和危險(xiǎn)源。每周一次例行安全檢查,重點(diǎn)檢查地宮、寺院各殿堂等重點(diǎn)消防部位,檢查消防配套設(shè)施是否可用,消防通道、逃生通道是否暢通。“五一”、“十一”“春節(jié)”及景區(qū)內(nèi)重大節(jié)慶活動(dòng)前,制定活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案,對景區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查,將對寺院各殿堂、景區(qū)各經(jīng)營店鋪、各在建工程進(jìn)行消防、衛(wèi)生、用電、施工等方面的安全檢查,在安全檢查中,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和危險(xiǎn)源,要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改責(zé)任人、整改期限,直至安全隱患和危險(xiǎn)源消除。

  2、不斷提升景區(qū)安全生產(chǎn)管理水平。加強(qiáng)工作人員、景區(qū)常住人員、經(jīng)營人員安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及安全常識的教育培訓(xùn),進(jìn)一步提升其安全意識;逐步建立完善景區(qū)安全生產(chǎn)管理制度;建立景區(qū)安全生產(chǎn)臺賬,做到資料完整、規(guī)范,數(shù)據(jù)翔實(shí)準(zhǔn)確,不斷完善安全生產(chǎn)檔案資料;通過橫幅、宣傳單等形式不斷加強(qiáng)景區(qū)安全生產(chǎn)工作的宣傳,在景區(qū)營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。

  3、開展安全應(yīng)急演練,提升景區(qū)防火、防災(zāi)能力。由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織景區(qū)管理處全體人員、警務(wù)區(qū)全體人員、各經(jīng)營業(yè)戶、寺院各堂口負(fù)責(zé)人開展景區(qū)安全應(yīng)急演練。演練內(nèi)容重點(diǎn)是防火、防災(zāi)、防食物中毒等突發(fā)事件。3月份和7月份各舉行一次,屆時(shí)將邀請消防、衛(wèi)生等部門參與。

  4、做好節(jié)日值班和節(jié)日巡查。節(jié)假日期間,全體工作人員上崗,嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)節(jié)假日24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,節(jié)假日期間,加強(qiáng)景區(qū)巡查,安排專人加強(qiáng)地宮、景區(qū)出入口等游客密集處的值守,及時(shí)疏散游客,防止擁堵、踐踏等突發(fā)事件發(fā)生。

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