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工作計劃

時間:2021-06-17 09:26:20 工作計劃 我要投稿

【推薦】工作計劃模板集錦七篇

  時間過得可真快,從來都不等人,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的工作計劃7篇,歡迎大家分享。

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工作計劃 篇1

  一、指導(dǎo)思想

  進(jìn)一步落實學(xué)!耙钥蒲袨橄葘(dǎo)”、“小學(xué)校研究大教育”、“教育以人為本”、“教學(xué)以生為本”等辦學(xué)理念,積極開展教育教學(xué)研究,造就和形成一支科研型、學(xué)者型的教師隊伍。全面推進(jìn)素質(zhì)教育,使學(xué)校教科、教研工作再上新臺階。

  二、工作重點

  1、抓好《現(xiàn)代小學(xué)生道德行為調(diào)控的實踐與研究》課題的研究工作和課題的結(jié)題驗收工作。

  2、迎接市教科所對學(xué)校教科室的調(diào)研工作。

  3、配合學(xué)校搞好新課改實施前對教師的通識培訓(xùn)。

  4、爭取有2-3篇科研論文在寧波市級以上刊物上發(fā)表,3-5篇論文在市《進(jìn)修與教研》雜志上發(fā)表。

  5、加強(qiáng)教學(xué)研究力度,切實開展教研活動,夯實基礎(chǔ),發(fā)展特色,不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

  三、工作任務(wù)及實施措施

 、逭n題研究:

  1、

  加強(qiáng)對課題的指導(dǎo),深入課堂及年級組,了解課題的進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)有關(guān)問題的解決。

  2、召開課題學(xué)術(shù)研討會,征求各方面的建議,集思廣益。

  3、組織實驗課題匯報會,展示實驗階段性成果。

  4、

  認(rèn)真組織階段性驗收,并及時總結(jié)。

  5、注重課題研究過程中各類資料的積累工作。為迎接課題的結(jié)題驗收,本學(xué)期還將對其各類資料作系統(tǒng)整理,做好驗收報告和總結(jié)的前期準(zhǔn)備。

 、娼虒W(xué)研究:

  1、各組要切實有效地開展教學(xué)研究活動,認(rèn)真鉆研教材,正確把握學(xué)生素質(zhì)教育發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)集體備課,加強(qiáng)對青年教師的傳幫帶,課堂教學(xué)中要在夯實基礎(chǔ)的前提下,努力體現(xiàn)現(xiàn)代教育觀念,體現(xiàn)學(xué)!鞍l(fā)展性課堂教學(xué)模式”思想,并根據(jù)個人特長努力形成教學(xué)特色。其中三年教齡以內(nèi)的青年教師側(cè)重個人基本功提高,加強(qiáng)規(guī)范課的研究。骨干教師要在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)組織形式、教學(xué)手段、教學(xué)流程方法作探索研究,逐步形成教學(xué)獨特的教學(xué)風(fēng)格。其他教師的課堂教學(xué)要在不動搖“雙率”的情況下,提高科研含量。

  2、認(rèn)真開展“研訓(xùn)一體化”教研活動,加強(qiáng)說課和評課環(huán)節(jié)。任課教師人人參與“研訓(xùn)一體化”活動,嚴(yán)格按照“說課上課評課”順序進(jìn)行。

  3、加強(qiáng)聽課活動,堅持外出活動匯報制度。積極參加各地組織的教學(xué)活動,廣泛了解教改信息,返校后要及時匯報,以供的教師學(xué)習(xí)提高。

  4、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真撰寫“教學(xué)隨記”。

  各教研組根據(jù)本學(xué)科特點和實際情況,有計劃的組織專題教研和學(xué)習(xí)活動,做到每位教師都學(xué)深學(xué)透,都有所得。從而及時了解教改動態(tài)和前沿理論,并善于將學(xué)習(xí)和教學(xué)實踐聯(lián)系起來,對自身的教學(xué)情況作經(jīng)常反思,按時、認(rèn)真撰寫“教學(xué)隨記”。

 、绯R(guī)工作:

  1、認(rèn)真做好教育科研的調(diào)查,分析、后測工作。規(guī)范科研管理,建立章程制度。

  2、加強(qiáng)學(xué)?蒲泄歉申犖榈慕ㄔO(shè)。提出教育科研三個一要求:每年至少讀一本教育理論專著,搞一項教育實驗課題,撰寫一篇教育論文。

  舉辦講座,使老師們掌握科研課題的選題、立項、具體實施的操作方法、結(jié)題報告撰寫等科研方法。

  3、重視教師科研論文的撰寫及評選工作。繼續(xù)做好教師各類科研文章的閱讀、指導(dǎo)、修改工作,加強(qiáng)向外推薦的力度,爭取論文發(fā)表和獲獎率超過上學(xué)期。舉辦教師論文和教案的評優(yōu)工作。

  四、具體安排

  二月份

  課題小組會議,傳達(dá)市教科室工作會議精神,布置本學(xué)期的學(xué)校課題研究工作。

  2、各青年教師上交德育科研論文。

  3、課題實驗全面展開活動。

  三月份:

  請有關(guān)專家作結(jié)題總結(jié)撰寫輔導(dǎo)報告。

  2、課題實驗班教師結(jié)合課題進(jìn)行課堂研討活動。

  四月份:

  1、課題實驗活動總結(jié)。

  2、撰寫各子課題結(jié)題報告,在4月底前上交學(xué)校教科室。

  五月份:

  1、進(jìn)行課題研究后測工作。

  2、撰寫總課題結(jié)題報告,在5月底完成。

  3、進(jìn)行課題成果現(xiàn)場匯報活動。

  六月份:

  1、學(xué)校教科室完成總結(jié)。

工作計劃 篇2

  20xx年財政監(jiān)督檢查工作的總體要求是:根據(jù)《中華人民共和國預(yù)算法》、《四川省財政監(jiān)督條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,緊密圍繞財政中心工作,以貫徹落實新預(yù)算法為契機(jī),以服務(wù)民生工程為目標(biāo),以強(qiáng)化內(nèi)部控制為抓手,堅持依法理財,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,創(chuàng)新理念,突出重點,優(yōu)化方式,深入開展各項監(jiān)督檢查,及時反映經(jīng)濟(jì)運行和財稅管理方面的問題,有效發(fā)揮對財政管理改革的保障和促進(jìn)作用。認(rèn)真完成省市財政統(tǒng)一組織的各項檢查任務(wù),積極開展本級財政監(jiān)督檢查工作。根據(jù)《四川省財政廳20xx年財政監(jiān)督檢查工作計劃》(川財監(jiān)督〔20xx〕5號),結(jié)合我縣實際,制定20xx年財政監(jiān)督檢查工作計劃如下:

  一、組織分工

  由財監(jiān)局牽頭,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、匯總工作,相關(guān)業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)具體檢查工作,分管領(lǐng)導(dǎo)任檢查組組長,股室工作人員為檢查組成員。

  二、檢查單位及內(nèi)容

 。ㄒ唬┥霞壈才诺谋O(jiān)督檢查

  1. 完成三個股室的內(nèi)部監(jiān)督檢查。

  2. 會計信息質(zhì)量檢查。

  3. 民生實事資金管理使用情況專項檢查:

 。1)免作業(yè)本費和免學(xué)費檢查。

  (2)建設(shè)公路安全護(hù)欄專項資金檢查。

 。3)農(nóng)村公共服務(wù)運行維護(hù)專項資金檢查。

  4. 開展省級和本級財政專項資金績效監(jiān)督工作。

 。ǘ┍炯壺斦O(jiān)督檢查

  1. 縣教科局:農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃專項資金檢查。

  2. 縣司法局:司法所經(jīng)費管理使用情況檢查。

  3. 縣農(nóng)業(yè)局:現(xiàn)代畜牧業(yè)經(jīng)費管理使用情況檢查。

  4. 縣民政局:高齡老人補(bǔ)貼經(jīng)費管理使用情況檢查。

  5. 縣衛(wèi)計局:執(zhí)業(yè)醫(yī)師補(bǔ)貼經(jīng)費管理使用情況檢查。

  6. 縣城管局:公廁經(jīng)費管理使用情況檢查。

  三、檢查時間

  上級安排的監(jiān)督檢查,按上級文件執(zhí)行;本級財政監(jiān)督檢查,20xx年4-10月完成,具體時間由各組組長確定。財監(jiān)局根據(jù)各檢查組時間安排,按程序書面通知受檢單位。

  四、檢查要求

  各檢查組要從項目申報是否真實可行,資金撥付是否及時到位,資金使用是否符合財務(wù)制度,有無擠占挪用、虛報冒領(lǐng)、鋪張浪費等方面進(jìn)行檢查,并對資金使用的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行客觀評價,提出加強(qiáng)財政管理的建議意見。

  五、資料歸檔

  各檢查組檢查完畢,將檢查記錄及相關(guān)材料交財監(jiān)局,由財監(jiān)局整理、匯總,形成檢查報告,并做好資料上報和歸檔工作。

工作計劃 篇3

  健康教育工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一項重要工作內(nèi)容,為了更好的貫徹落實《大連市公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核辦法》相關(guān)工作要求,進(jìn)一步完善我社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育與健康促進(jìn)工作體系,在轄區(qū)內(nèi)普及健康知識,提高居民健康水平,制定了20xx年健康教育工作計劃,內(nèi)容如下:

  一、主要工作任務(wù)

  依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進(jìn)各項工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預(yù)防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。

  繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強(qiáng)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強(qiáng)健康教育檔案規(guī)范化管理。

  二、主要工作措施

 。ㄒ唬、健全組織機(jī)構(gòu),完善健教工作網(wǎng)絡(luò)

  完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20xx年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況,調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍,加強(qiáng)健康教育志愿者培訓(xùn)。組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn),提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平。將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。

 。ǘ、加大經(jīng)費投入

  計劃20xx年購置新的照相機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。

 。ㄈ、計劃開展的健康教育活動

  1、舉辦健康教育講座

  每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性的傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)

  2、開展公眾健康咨詢活動

  利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。

  3、向居民播放健康教育光盤

  在輸液室設(shè)電視及dvd,每周定期播放健康教育光盤,光盤內(nèi)容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結(jié)等。

  4、開展居民喜聞樂見的活動

  計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽,專干提前認(rèn)真組織,設(shè)計試題、配備獎品,讓居民在娛樂的同時學(xué)習(xí)到日常所需的健康知識。

  5、辦好健康教育宣傳欄

  按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。

  6、發(fā)揮取閱架的作用

  中心大廳設(shè)健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費索取。

 。ㄋ模、健康教育效果評估

  對轄區(qū)1%的人口科學(xué)規(guī)范的進(jìn)行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負(fù)責(zé)設(shè)計調(diào)查方案、調(diào)查問卷、評估總結(jié)等工作。

 。ㄎ澹、健康教育覆蓋

  計劃于20xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上,爭取讓更多的居民學(xué)習(xí)到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。

工作計劃 篇4

  人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團(tuán)隊得到了長足的進(jìn)步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)!

  在xx年即將結(jié)束,20xx年即將到來之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團(tuán)隊基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團(tuán)隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,20xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:

  一、人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達(dá)標(biāo),另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:

  1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成。

  2)對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。

  3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。

  4)實施具體規(guī)劃。

  20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。

  二、招聘選拔招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:

  已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具:

  1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。

  2、結(jié)構(gòu)化面試:xx年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的'需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

  3、招聘風(fēng)險防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。

  4、校園宣講:xx年實施了一次,但宣講是由董事長進(jìn)行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘,補(bǔ)充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。

  5、招聘的團(tuán)隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進(jìn)度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。

  6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

  總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴(kuò)充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實施;招聘負(fù)責(zé)人同時兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此,20xx年招聘工作的重點革新為:

  1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。

  2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。

  3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實基礎(chǔ)。

  4、引入新的測評軟件,加強(qiáng)新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。

  5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強(qiáng)招聘的合作性,提高招聘效率。

  6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負(fù)責(zé)人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點,由于人力資源部在xx年就完善了職位說明書體系,對各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會有更多的指導(dǎo)意義,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助。

  7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。

  啟動校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

  擴(kuò)展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險的基礎(chǔ)上)等等三、培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強(qiáng)整體團(tuán)隊實力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風(fēng)險能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓(xùn)階梯,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費用,加強(qiáng)培訓(xùn)評估及訓(xùn)后效果跟蹤經(jīng)過xx年的運轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、成本費用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評估,估后有跟蹤。xx年在修訂培訓(xùn)制度時更多的注重了不同職位層級的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原來培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評估的問題在xx年也得到了落實,xx年及以前的評估僅限于制度或者口號上,從xx年開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識在實踐中的運用管理。

  結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,20xx年整體培訓(xùn)分幾個方向走:

  1、培訓(xùn)體系化運作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。

  2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。

  3、培訓(xùn)評估到位,跟蹤及時。

  4、培訓(xùn)階梯化。

  首先談培訓(xùn)體系化運作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓(xùn)的安排、實施、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。

  提到培訓(xùn)體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,這里不再細(xì)談。

  根據(jù)勝任力模型,每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓(xùn)就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。

  根據(jù)整體情況,預(yù)計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓(xùn)管理。

  其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從xx年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計按如下步驟進(jìn)行:

  1)落實內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。

  2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運作,沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,就必須先完善制度。這項工作預(yù)計3月份完成。

  3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計4月份完成。

  4)長期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。

  5)對內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。

  6)預(yù)計20xx年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。

  再次談培訓(xùn)評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓(xùn)評估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行,更多的是由各部門進(jìn)行并長期監(jiān)督。那么,如何實現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動就成為亟待解決的問題。

  為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于20xx年出臺培訓(xùn)評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的角色,各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,良性的培訓(xùn)管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢,故可以考慮由其專項負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費用,降低公司風(fēng)險,人力資源部提出20xx年開始引進(jìn)人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位,20xx年1月份全面實施。

  最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化,培訓(xùn)階梯化其實是基于勝任力的培訓(xùn)體系的內(nèi)容,單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化非常重要而且管理有一定的難度;谶@些客觀原因,培訓(xùn)階梯化將被作為培訓(xùn)費用規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃。具體如下:

  20xx年培訓(xùn)費用分配做出調(diào)整,從原來的費用全部做一個預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,一塊是作為固定預(yù)算,即人力資源部可控預(yù)算,費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理:內(nèi)訓(xùn)、卡訓(xùn)、大內(nèi)訓(xùn)。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓(xùn)費用。具體規(guī)劃為:內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費用合計

  5萬元,卡訓(xùn)為購買聽課卡,預(yù)計購買的有清華大學(xué)學(xué)習(xí)班課程卡、金蘭盟學(xué)習(xí)卡、聚成學(xué)習(xí)卡,預(yù)計費用為15萬元。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,解決培訓(xùn)安排凌亂、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。

  課程安排的原則是:主管級每年不少于1-2次外訓(xùn),部長級不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次,根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行。

  四、薪酬福利我們的薪資體系在運行了兩年以后,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計上并沒有太大的漏洞。20xx年建議改善的部分有:

 。ㄒ唬┈F(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學(xué)歷工資外,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力。

  現(xiàn)在的薪酬體系設(shè)計中的缺點主要存在于工齡工資的設(shè)置上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴(yán)格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,所以在20xx年,為避免風(fēng)險和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”,這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。

 。ǘ╆P(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選B項的占35.9%,選C項的占41%,而加上生產(chǎn)體系的員工后,滿意度就變成了,選B項的占28.75%,選C項的占54.4%。數(shù)據(jù)顯示財務(wù)部、物業(yè)部、市場部、XXX及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務(wù)部、物業(yè)部、市場部及XXX團(tuán)隊對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。

  導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有:

  1)財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到,而且有機(jī)會傳播,故其滿意度容易偏低;

  2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;

  3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正,F(xiàn)象,但對當(dāng)事人來說卻不容易理解。

  通過以上分析可以看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現(xiàn)個案的情況并不會影響大局。

  從外部分析,濟(jì)南市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,而應(yīng)該更加關(guān)注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,會有更好的忠誠度,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在20xx年的人才戰(zhàn)略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應(yīng)該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。

  所以在20xx年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴(kuò)大到主管級,因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進(jìn)行人才儲備。

  福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從20xx年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi),也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。

  五、績效管理績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預(yù)算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容。而對于績效管理來說,每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應(yīng)用,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進(jìn)一步落實到細(xì)節(jié),將績效考核結(jié)果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,20xx年的主要工作應(yīng)該從以下幾方面來著手:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)績效控制?冃Э刂频墓ぷ鳜F(xiàn)在主要有績效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多?冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳耍肆Y源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績提升有幫助。20xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強(qiáng)對考核過程的跟蹤和交流,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,預(yù)防考核流于形式。

  2、績效考核工具改進(jìn),現(xiàn)行的績效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的KPI考核,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)情況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。20xx年將提出分層考核的觀念,但不一定實施。基層管理者及員工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的KPI考核,在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,將這一考核方式進(jìn)行改進(jìn),KPI指標(biāo)中增加KRI指標(biāo),也就是品格指標(biāo);考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn),而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來考核,KRI指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評核。而考核結(jié)果將直接運用于人力資源規(guī)劃。具體為:

  明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加KRI指標(biāo)季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。

  實施KRI考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,而KRI的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。

  3、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長足的改善,20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細(xì)致的理念并落實到位。

  六、員工關(guān)系員工關(guān)系主要包括:

  1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道2)開展員工活動,促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料4)處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛5)落實企業(yè)各項人力資源政策由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé),故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題;加強(qiáng)檔案完善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問題發(fā)生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化;處理員工社保問題。

  20xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

  1)定時、不定時溝通交流,創(chuàng)造機(jī)會與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,做好老板的參謀,掌握員工信息、動向,為企業(yè)決策提供參考。

  2)創(chuàng)建知心話保密渠道并與20xx年3月份開始實施。

  3)增加詳細(xì)專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從20xx年1月份開始實施。

  4)解決好員工矛盾,處理并預(yù)防糾紛。

  七、其他詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊可以分為12個模塊,包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系管理、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計體系,當(dāng)然這12個模塊的六個模塊是來源于原來的六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系,目前我們的現(xiàn)狀在400多人的情況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不一定符合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,只有切實的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值。鑒于此,人力資源部將在自己能力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。

  職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,可以分為三個步驟走:核心員工培訓(xùn)會、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認(rèn)。由于上半年工作1-2月份牽涉過年放假,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評,

  4月份形成培訓(xùn)課件內(nèi)容,

  6月份完成溝通形成文字。

  人力資源會計系統(tǒng)建立:

  1)建議財務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶,并請求財務(wù)支援建設(shè)人力資源會計科目,

  4月份完成。

  2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,加強(qiáng)員工自身成本意識。

  6月一次,

  11月一次。具體時間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售情況確定,避開旺季和繁忙時節(jié)。

  人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強(qiáng)自身的修煉,所以在20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)能力,通過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品格,通過與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。

  部門文化的建設(shè)也同樣不能放棄,我們的愿景“建設(shè)有XXX特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個口號,就必須不斷地實踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實。

  綜上,人力資源工作在20xx年結(jié)束,20xx年即將到來之際,只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。

工作計劃 篇5

  1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。

  我原先所在的公司是一個創(chuàng)辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機(jī)組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認(rèn)同新公司上的影響。

  通過學(xué)習(xí),我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達(dá)到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個人的情感獨特性和性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。

  我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展,通過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。

  這給我們的銷售增強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大的保障。公司高起點整合資源,在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、價格競爭、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo)。

  2、提升自己的銷售能力和技巧作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達(dá)成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現(xiàn)。

  在認(rèn)知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產(chǎn)品的認(rèn)同度。

  在情感體驗上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗,要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,這樣才能對顧客進(jìn)行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產(chǎn)品的忠誠度。

  在行為表達(dá)上,銷售員要學(xué)會高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者的鏡子,標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應(yīng)。為消費者設(shè)計佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會讓消費者成為流動的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無時無刻都在說話,從而增加產(chǎn)品的知名度。

  3、認(rèn)真觀察消費者的消費心理消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態(tài)的心理過程。包括了對產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺,及時發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮,引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。

  4、加強(qiáng)團(tuán)隊合作與銷售配合團(tuán)隊的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊里,團(tuán)隊的整體心理相對復(fù)雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo),自覺遵守各項規(guī)章制度,做到以身作則。

  與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位臵,認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當(dāng)?shù)臅r候發(fā)揮自己的主觀能動性。

工作計劃 篇6

   1、以《思品與生活的課程標(biāo)準(zhǔn)》、《思品與社會的課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo),以道德存在于兒童的生活中,引導(dǎo)兒童熱愛生活、學(xué)習(xí)做人為課程的核心,珍視童年生活的價值,尊重兒童的權(quán)利,在與兒童生活世界的聯(lián)系中建構(gòu)課程的意義為基本教學(xué)理念,培養(yǎng)具有良好品德和行為習(xí)慣、樂于探究、熱愛生活的兒童。

  2、依據(jù)學(xué)校工作布置,結(jié)合學(xué)校的實際情況,本學(xué)期《思品與社會》的工作重點是面向全體學(xué)生,提高教學(xué)效率,特別強(qiáng)調(diào)《思品與社會》課的時效性和針對性。

工作計劃 篇7

  1、讓課程更精彩而短小,以此來吸引學(xué)生的注意力,最好是一堂課分成三個課時,課時之間講個笑話什么的讓學(xué)生輕松一下。

  2、在不需要板書的時候,盡量不要只站在講臺上,應(yīng)該在教室四處走動,讓喜歡做小動作的學(xué)生有所畏懼和收斂。

  3、合理分配課堂提問,一堂課最少有一個可以給學(xué)生討論的話題,但要把握時間和節(jié)奏。

  4、任用班干部和小組長監(jiān)察紀(jì)律,對重點紀(jì)律差的學(xué)生不妨施用贊賞教育,也讓他們來做幾次課堂紀(jì)律監(jiān)察。

  5、每堂課多表揚(yáng)遵守紀(jì)律的學(xué)生,對紀(jì)律差的同學(xué)絕對不能當(dāng)著同學(xué)面批評,小學(xué)生的自尊心可怕的強(qiáng),小心物極必反,絕對不能對學(xué)生動粗。

  6、設(shè)立競賽和獎懲制度,每天、每周、每月評選一些優(yōu)秀生,讓差生承擔(dān)更多班級義務(wù)。

  7、積極和學(xué)生溝通,及時掌握影響他們情緒的事件并提出化解方法,避免學(xué)生把情緒帶到課堂上。

  為進(jìn)一步落實素質(zhì)教育,提高教學(xué)效率,讓學(xué)生學(xué)得輕松,學(xué)得扎實,針對一年級學(xué)生的身心特點和年齡特征,真正實施“高效課堂”,特制定本計劃。

  1、充分研讀教材。

  理解教材、吃透教材、活用教材。對照課程標(biāo)準(zhǔn),通讀一年級語文教材內(nèi)容,從整體上把握教材知識體系、脈絡(luò)結(jié)構(gòu)和各部分之間的聯(lián)系,把握課程整體目標(biāo)和階段目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,細(xì)讀教材,吃透教材在整個學(xué)科中的地位、作用,能夠?qū)滩倪M(jìn)行靈活的加工處理。

  2、優(yōu)化教學(xué)設(shè)計。

  規(guī)范備課、有效備課。在掌握課標(biāo)、吃透教材、把握學(xué)情的基礎(chǔ)上,高質(zhì)量落實備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備方法、備程序、備作業(yè)的常規(guī)要求。不斷超越自我,在“啟——讀——練——知——結(jié)”的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地開展有效備課,逐步讓每一節(jié)備課都能做到目標(biāo)明確、重點突出、線索清晰、方法得當(dāng)、內(nèi)容精當(dāng),形成有個性、有創(chuàng)意的教學(xué)設(shè)計。

  3、優(yōu)化作業(yè)設(shè)計。

  精心設(shè)計作業(yè),減少學(xué)生重復(fù)、機(jī)械、無效的作業(yè)。一年級學(xué)生作業(yè)做到面批面改,及時反饋和評價,促進(jìn)學(xué)生不斷改進(jìn)和發(fā)展。開展優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)展評、學(xué)生書法比賽以及計時寫字等措施,推進(jìn)作業(yè)的高效完成,培養(yǎng)學(xué)生按時高效地完成作業(yè)的習(xí)慣。

  4、提高輔導(dǎo)效率。

  課后輔導(dǎo)要突出一個“勤”字,堅持“抓兩頭促中間”的輔導(dǎo)策略,實現(xiàn)培優(yōu)補(bǔ)差的落實到位。在平時的教學(xué)過程中,要堅持教輔結(jié)合的思想,不斷強(qiáng)化教學(xué)輔導(dǎo)。在注重學(xué)生知識輔導(dǎo)的同時,還要注意學(xué)生的心理輔導(dǎo),補(bǔ)“差”先補(bǔ)“心”,消除心理障礙,矯正不良習(xí)慣,增強(qiáng)學(xué)生戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣。抓好晨讀,用晨讀時間及時復(fù)習(xí)所學(xué)知識;利用午時時間解答學(xué)生疑難,改正錯誤。爭取當(dāng)天的作業(yè)當(dāng)天完成,當(dāng)天的問題當(dāng)天解決,決不拖拉到明天。

  5、規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣。

  通過課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、課后鞏固等學(xué)習(xí)過程的管理,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。預(yù)習(xí)要學(xué)生在家完成,主要是生字注音和課文的朗讀,到校后小組長檢查。上課要做到多鼓勵多表揚(yáng),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,同時采用一年級學(xué)生喜愛的教學(xué)方式去教學(xué),針對他們的年齡特點,抓好導(dǎo)入,以生為主,輕松活潑地完成教學(xué)任務(wù)。課后鞏固抓好生字的聽寫和課文的朗讀,做到一課一聽一朗讀,及時檢測。

  具體實施方案:

  第一階段:學(xué)習(xí)高效課堂相關(guān)理論和模式,制定個人高效課堂計劃。

  第二階段:探索,學(xué)習(xí)與實踐。

  第三階段:反思與總結(jié)。

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